月度工作總結推薦

月度工作總結推薦 篇1

九月,這個忙碌而又豐收的月份,一個新學期的開始,我們能讓新生老生安定情緒,通過家長交流了解孩子生活情況的同時,也讓孩子感受到我們老師的關愛和親切,平時加強班級常規、穩定幼兒情緒、孩子們很快適應了大班的集體生活,現在我將本月工作總結如下;

本月中,孩子們學習了新的早操,孩子們學習的非常認真, 簡單、可愛的動作得到了孩子們的喜愛,特別是《親自恰恰恰》這個舞蹈,孩子的積極性很高,他們都能很好的和自己的舞伴配合,雖然剛開始做的有點亂,但每個孩子都在很女里的參與,很快便掌握了動作。

1、教育教學

教學中,我們以親切的姿態對幼兒進行教育,建立起平等、寬鬆的教育環境,教學活動中,發揮良好的教育教學方式、鍛鍊幼兒自主操作、自由想像力,加強師生互動,為幼兒提供了更多更新的知識,使每個幼兒都能積極的參加教學活動。每天早上利用幼兒來園時間讓幼兒讀書,進一步培養了幼兒自主閱讀的能力,同時鼓勵個別幼兒給小朋友當小老師,為幼兒領讀,這樣不但鍛鍊了孩子的領導能力,還引起了幼兒的高度興趣,為幼兒營造愉快的閱讀氣氛。

2、常規工作以及保育工作

一日活動中,我們逐漸對幼兒提出各種常規要求,組織幼兒進行集體化的常規教育和個別化常規教育。尤其是加強了課堂學習常規教育和日常行為習慣教育,大班幼兒運動量大,特別是天熱容易出汗,所以我們教育幼兒懂得適時休息,口渴及時喝水,每天做好班裡的衛生工作,對幼兒進行了多方面的安全教育,讓幼兒在幼稚園形成自我保護的意識

字啊我們兩位老師的密切配合下,我們順利完成了自己本月的工作,但也存在著一定的不足,在下月中,我們定會再接再厲、取長補短、更好的工作,信心百倍的迎接下月的挑戰。

月度工作總結推薦 篇2

一、 主要工作:

本月我校緊緊圍繞縣局的工作部署,結合本校實際,認真做好學校安全工作,所做的主要工作有;

1、及時認真學習傳達並貫徹落實市、縣局有關安全穩定的檔案精神,主要有市發()061號、縣發()118號關於《組織開展學校安全隱患排查整改回頭看暨學校安全管理工作大檢查活動的通知》、縣局發()190號《關於開展冬季學校特種設備安全專項檢查的通知》、縣局綜治辦發()001號《關於切實加強學校安全監管認真做好近期學校安全工作緊急通知》,市局發()103號、縣局發()204號《關於開展學校食品衛生安全專項整治行動的通知》等,對照上級檔案精神要求,對本校的安全工作進行全面自查自糾,對相關工作進行任務分工、責任到人,採取有力措施,強化督促檢查,不斷總結完善。

2、全面進行校園安全隱患排查整改,特別是對學校的重點設施和重點部位,如:門衛、學生宿舍、食堂、鍋爐、實驗室、水電設施、體育運動設施等,相關責任人進行了仔細排查、逐項認真記錄,學校安全工作領導小組對排查出來的問題進行歸類,拿出整改措施並明確分管領導和具體責任人,規定整改期限,落實責任追究制。

3、對學生進行安全專題教育,本月的安全教育專題是:交通安全教育,學校安全工作領導小組印發了交通安全宣傳教育材料,值日領導利用國旗下講話、班主任用班會課對學生進行交通安全教育,教育每一位學生都能做到文明乘車,規範行走,絕不闖紅燈,收到了良好的教育效果。

4、積極創建市食品安全示範學校,強化組織領導,進一步建立和完善食品安全制度和食品安全應急預案,落實責任追究制,在校園內建立“食品安全教育專欄”,加強對學生的食品衛生安全教育和引導,對食堂工作人員進行食品安全教育與培訓,建立健全食品安全台帳和資料檔案,根據學校現有情況,擴建教師餐廳,最佳化學生餐廳操作間,縣局綜治辦、縣衛生局等領導來校檢查指導,對我校食品安全示範學校創建工作給予充分的肯定。

5、對原有的校園安全監控系統進行擴建和完善,新增加5個監控攝像頭,人防技防相結合,不留安全死角,消除安全隱患。

6、進一步規範各類校園安全值班行為,門衛值班、夜間值班、學生宿舍安全值班等做到認真履行職責,交接班手續嚴密,值班記錄及時規範。

7、認真做好冬季學校特種設備安全專項檢查工作,總務處按時對鍋爐進行檢測,本月對鍋爐的配套設施進行了更換和維護,確保鍋爐安全運行。

8、定期對學生進行管制刀具收繳,嚴禁學生將管制刀具等危險物品帶進校園,保證學生在校的人身安全。

9、莊圩派出所領導來校對全校師生作了法制安全教育,在教育學生遵紀守法的同時,還教育學生關注安全珍愛生命,特別是對學生進行了道路交通安全教育。

二、存在問題

1、有少部分學生在校期間出校門手續不規範,一是請假條不正規,二是有不到值日組登記的現象。

2、學生宿舍夜間值班老師還有遲來早走現象,晚間查人頭不細,早晨督促按時起身不到位,學生晚間遲到或者缺席、早晨滯留宿舍都是學生不安全的因素。

3、鍋爐煙囪缺少固定拉繩。

三、整改措施

1、對學生進一步加強行為規範教育,嚴格執行各項規章制度,學校門衛值班人員要進一步規範學生外出校門的手續,加強對晚間學生宿舍值班老師到崗盡責情況的檢查。

2、由總務處負責在本周內將鍋爐煙囪的固定拉繩整改到位。

安全工作領導小組

-11-27

月度工作總結推薦 篇3

一、xx年 XX月 工作情況:

主要工作內容(重點說明跟進項目的總數 12 個,分別是:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、x市綜合衛生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、x區少年宮工程、x省審計廳、x省質量技術監督局辦公大樓工程、菸草物流配送中心工程等等。成單 0 個,丟單 0 個。目前跟進項目數量,風管面積 20xx0 平方米,具體分析等方面)

本月上半月主要是了解公司和產品,尋找有價值的客戶資源。並去成功開發代理商1家,當月代理商就在跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關於商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產公司被迫停工,故關於商住樓的項目跟進時受到一定影響。

下半月主要是跟進關於x年亞運會的市政必建項目,其中大多數已開工,但有些定於x年2月份開工,如:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、x省審計廳、x省質量技術監督局辦公大樓工程等等,年底先建立關係,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。

另在x年亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在x年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關。

二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進和提高。 本月最大的問題是:工程信息方面會出現變化,臨時變固的占大多數,雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質量。因在很多建築方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設計院的推薦,如少數是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。

三、下月工作目標和開展思路

1、受客戶邀請,去拜訪x年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),重新審視x周邊市場。力爭在x年開工前拿下兩個以上重點項目。並提高代理商和本人對拜訪工程的質量。

2、在x市市政工程上做文章:在x年必建項目上關於赤崗另零

月度工作總結推薦 篇4

轉眼八月份就這樣過去了,為了在九月份以致在今後的工作中能取得更好的成績,現將八月份工作總結如下:

工作方面

1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好定單跟蹤:在下定單後要確認工廠是不是排單,了解定單產品的生產進程,確定產品是不是能夠定期發貨,最後還要確定客戶是不是準時收到我司產品;

3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單並確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最後確認客戶財務收到稅票並要求及時安排;

4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯繫,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是不是有需要。

工作中存在的題目

1、貨期調和能力不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2、由於本身產品知識的缺少和業務水平的局限,在與客戶的溝通交換進程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習往完善本身的產品知識和進步業務水平。

對產品質量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產的大貨不發生質量題目,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量題目是每一個業務員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補質量題目,那就是我們的態度。一旦發生質量題目我們就應當及時有效地往挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓並承認自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。

月度工作總結推薦 篇5

一、x月份和x月份的工作總結

1•x月份的銷售業績不是很理想,總任務是50萬,去年同期完成了39、7萬,今年完成了22、8萬,完成總任務和去年同期任務的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,x月份總任務是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總任務的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的銷售額在x月份的基礎上上升了32%,應對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。

2•引起銷售額不理想的因素有以下幾點

a•大氣候大環境影響。

今年經濟不景氣,居民的消費潛力下降,購買力下滑

b•今年有個潤4月,因為結婚和做壽一般都不會選在潤4月,所以餐飲個性淡。

c•低價位的競品對市場的衝擊相當大,比如江西洪門150g雞蛋乾,到岸價98元一件,潤成單獨生產了150g雞蛋乾到岸價125元一件。

3•應對銷量不好狀況下,本人在6月份對工作重心作出了適當的調整,在地級市健全客戶,(如已開南充的許期兵,遂寧的王治富)在縣級市場經銷商未覆蓋的地方開客戶(敘永的李敏,營山王總等),要求有渠道的流通經銷商開拓bc賣場,此刻已經有宜賓黃小平,綿陽馬明春,蓬安周靜,西昌葉飛等,以此擴大銷售渠道,並且取得了比較理想的效果

二、關於公司產品的推薦

1、期望穩定產品質量。在宜賓客戶張祖付處,150g雞蛋乾背面幾乎完全發白,當時已經發照片給李筠,散裝雞蛋乾打開裡面有許多飛蟲,由於本人的照相設備有限,沒有中央電視台拍動物世界那么清楚,無法拍,所以沒用發給李筠

2、期望提高產品品牌知名度。我們豆腐乾的質量客戶反映很好,並不亞余同行業的產品,包括南溪豆腐乾,但是我們的品牌知名度卻不高,就像一隻好的球隊沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤,不明白公司目前到底是擴張還是收縮,如果擴張肯定是要在品牌上下功夫,當然投入費用比較大,如果收縮,公司的市場前景是何出路,這是個比較糾結的問題

三、x月份工作計畫

1、全面開發新客戶,將銷售網路全面鋪開,個性是三級市場。

2、維護老客戶,關注老客戶的銷售狀況,增加單品,提高銷售額。

3、認真做好市場維護,抵制競品。

旺季即將來臨,個性是餐飲產品已經走出低谷,本人將全力將銷售中心持續在餐飲客戶上,然後緊抓流通和商超客戶,努力完成公司下達的各項任務。

月度工作總結推薦 篇6

我在這個月的工作裡面,也是把任務給完成了,做好了銷售,同時也是帶好了我們部門的同事,一起去完成銷售的目標,整個團隊也是非常積極向上的,即使疫情依舊還是在處於防控的階段,但是我們通過線上的方式,視頻的方式,各種的渠道,做好防控的同時,也是把銷售給做好了,我也是對於四月份的工作來做一個總結。

做銷售的工作,只有去把業績給完成了,那么才算是工作真的做好了,而這個月,也是我們公司開年之後的第二個工作月份,三月的業績也是比較的糟糕,雖然工作是做了,但是也是疫情比較的嚴重,很多工作雖然開展了,但是客戶並沒有那么的積極,而四月份的工作,我們也是加大了力度,同時對於客戶的聯繫也是更加的深入,無論是開發新客戶,或者聯繫老客戶,都是去為了銷售業績而努力,整個團隊也是充滿了動力,認真的把工作給做好了,通過大家的努力,我們部門的銷售工作也是整月的目標達成,而且也是還有超出一些,也是把三月份的一些業績給補了,但今後也是繼續的要去做好。

月度工作總結推薦 篇7

一、抓緊職代會建議、提案的整理和落實。9月7日,工會召開了職代會民主管理專門小組專題會議,黨政主要領導繆顯傑、張耀慶及各專門小組組長、部分工會主席和職工代表參加,主要商討職工生活福利問題,工會主席李蘇主持。會上,針對八屆二次職代會前民主懇談會中職工提出的生活福利方面匯總的6條建議和意見,特別是食堂管理和外地施工津貼問題進行了重點討論。

針對職工反映較多的項目食堂問題,多經部副經理朱忠寶提出了四個方面的管理思路,構想通過一個多月集中整治,進一步增強食堂人員為全體職工服務的責任心,使公司各食堂的服務質量有一個顯著的提高,使職工滿意率有一個提高。

於外地項目施工津貼,人力資源部經理李繼海提出了一個初步構想:即外地施工津貼政策將以公里數進行制定,項目施工點越遠津貼則相應越高,讓遠離上海的職工在經濟上得到一定的補償。

繆顯傑書記強調:職工提出的熱點問題,都是和職工利益息息相關的事情,通過民主管理這一橋樑和紐帶,使廣大職工的意見能夠及時得到反映。有關職能部門要想辦法解決職工提出的熱點問題,並希望今後能多聽到職工對促進企業發展的良策和建議。李蘇主席表示,民主管理是企業和職工雙向交流的載體,我們要對職工的每一條意見和建議進行認真的分析和探討,根據企業的實際情況解決好職工的熱點問題,促進企業的和諧發展。

二、做好一線骨幹的中秋國慶慰問工作。今年是公司擴大施工規模的關鍵一年,不少幹部、職工奮戰在外地工程項目,時值中秋、國慶佳節,公司工會特別想到這批在外地施工中的骨幹及挑起家庭擔子的家屬。為此,在九月上中旬的這段日子裡,公司工會同志克服工作繁忙,常常白天做好手頭事情,晚上再到一個個骨幹家庭上門慰問;一些項目工委的同志在回滬有限的幾天中,也積極上骨幹家庭探望,送去組織的關心。9月9日,公司工會主席李蘇到江西豐城項目檢查工作時,還專門慰問了現場職工民眾。中秋節前,公司工會總計對100餘位骨幹及家屬組織進行了慰問。

三、開展“安全挑刺”活動評比及應對,做好安全工作計畫及總結。月內,公司對整理推出的50多個“刺點”進行了評比,最後,共產生“最佳刺點”3個,“優秀刺點”3個。並將在工會牽頭下,組織領導和專家對“剌點”進行按號入座會診,從公司、基層單位、班組的三級層面進行“撥剌”整治。

四、參與漕涇—望亭對口競賽推進活動。月內,公司工會積極關心漕涇—望亭對口競賽推進工作,堅持深入到現場幫助開展活動,做好#1機組投產後總結。同時,按照上級公司的要求,公司工會完成了相關推進材料的所寫準備,對參賽項目的匯報材料進行了修改和完善,工作做到主動及時,另外,公司工會還積極關心漕涇項目文明工地創建工作,做好與有關方面的聯繫溝通。

五、工會特色工作經驗交流文章撰寫。月內,按照上級工會的要求,公司工會將有三個方面的工作論文需要撰寫;為此,公司精心組織寫作班子及人員,商量討論,找準切入點,進行稿件撰寫。同時,認真做好相關圖片資料的匯集和整理,為光碟製作打下良好基礎。

六、兩級工會幹部學習班的會務籌備工作,做好個人工作總結報告。

七、組織職代會生活福利小組對食堂進行檢查評比。9月16日至9月20日,職代會生活福利小組分別對常州、沙洲、太倉、吳涇、漕涇和公司本部食堂進行了檢查。活動主要採取檢查食堂管理制度執行情況、聽取職工建議和意見、分發意見徵詢表的形式;檢查小組每到一處都對食堂的採購渠道以及進貨憑證進行抽查,並查看了食堂人員的健康證以及著裝上是否做到“三清、三白”和每天的飯菜留樣情況。還分別組織項目管理人員、食堂工作人員和一線職工進行座談,廣泛聽取大家對食堂提出的建議和意見,並通過分發《食堂意見徵詢表》,讓職工對食堂進行打分。工會對檢查出的問題和職工反映比較突出的問題,及時開出整改意見單,限期整改。

本次檢查工作得到了各項目的領導、職工以及食堂工作人員的積極配合,從檢查情況來看,食堂在衛生、價格以及菜餚品種總體上還是能夠得到大多數職工的認可,對於存在的問題相信通過整改,會進一步朝職工滿意的方向發展,同時檢查小組也對食堂工作人員所付出的勞動表示由衷的感謝,希望廣大職工能夠給予他們多一份理解和支持,共同為增強企業凝聚力而努力。

八、參與國電公司組織的安全生產月活動。月內,公司工會積極參加了國電公司組織的基建安全生產月活動,對在建工程進行了嚴格認真的檢查。

九、關心大中專生學生生活。9月5日晚,李蘇與團委、多經部等部門同志一起,看望了住在恆豐路宿舍的公司大學生。他們帶去了慰問品和月餅,向遠在他鄉的青年職工送去公司的一份心意,送去中秋節的一份問候。李蘇同志對大學生十分關心,認真察看了每一件宿舍,詢問他們生活、工作的情況;並對他們說:公司會盡力為你們創造一定的生活條件,希望你們能多學技術,在自己的職業生涯道路上有更好的發展,為公司作出更大的貢獻。

9月10日中午,公司工會參加了閘電項目新進單位的大中專學生座談會,龔潔慶等同志與青年知識分子們就現狀、發展進行廣泛的溝通和討論,並對青年們關注的熱點問題進行了回答。龔潔慶代表公司工會希望青年知識分子一要儘快適應工程建設的環境,吃苦耐勞迎難而上;二要不斷學習,堅持理論聯繫實際,虛心向工人師傅和老技術人員學習;三要積極投入到針對青年知識分子開展的“最快進步獎”和“青年職業生涯導航”活動中去。

十、“萬勝卡”回收、登記工作。公司工會把職工的關心熱點始終當作工作的重點,月內,圍繞“第四屆企業文化節紀念卡”(簡稱“萬勝卡”)退卡工作,非常重視,積極落實專人去進行協調處理。目前,經過大量的登記工作,已經回收了1000餘張卡,金額達10萬餘元。下一步,公司工會將想辦法解決。

十一、組織本部及吳涇基地迎國慶職工牌賽。XX年9月30日上午,為歡慶國慶,進一步豐富職工檔案生活,公司工會於吳涇基地食堂,興辦了XX年度迎國慶職工牌賽,來自機施分公司、工程機械廠、吳涇項目、專業工地及焊接培訓班的16對選手,興致勃勃地參加了“趕豬捉羊”比賽,現場氣氛熱烈。最後,經過五輪緊張激烈的角逐,來自電氣專業的王勇、薛志宏組合榮獲第一。本次賽事,得到了吳涇地區各基層單位行政和工會的積極配合,他們合理安排好生產,選派好職工投入活動,做到了“工作文體兩不誤”。特別是機施分公司工會,為賽事的圓滿進行,做了認真細緻的會務準備。同日上午,在公司本部多功能廳,本一、本二及多經三個工會聯手,組織了迎國慶職工80分牌賽,有16對選手參加了角逐,氣氛熱烈,比賽一直進行到下午,石華和周曉鵬榮獲冠軍。

十一、有限公司保齡球比賽準備工作。月內,公司工會組織職工參加了上海電建“銀線杯”保齡球比賽,名列第四,活躍了職工的文體生活。

月度工作總結推薦 篇8

開業也將近一個月了,在這20幾天的經營中,發現了較多的不足之處,這裡面既有一些個人的原因,也有公司的原因。當然,作為利潤單位,所有的不足都會體現在銷售的業績上。以下我就對個人發現的一些問題和建議做簡要的分析。

(一)關於個人

1,經驗上的欠缺和閱歷上的淺薄應該是個人最大的原因了。這直接導致了工作上的事情處理的不順暢,這裡包括了人際關係的處理和對下屬的管理。對於這方面的缺陷自己也很是懊惱,希望自己能在最短的時間內加強學習,提高各方面的素質,最關鍵的還是業務水準,儘早能真正的給公司做出實實在在的貢獻。

2,還是顯得比較迷茫,方向不太明確,沒能讓自己抓住一個工作的重心。心裡著急的我總是想著如何去促進銷售,提高業績。作為單店來說,似乎這是沒錯的,然而從公司的整個市場戰略來看,我還是錯了。大大的忽視了一個內部的管理和培訓。“攘外必先安內”,蔣委員的話在一次迴蕩在了腦海中。之前還認為可以等人員齊整再來,可是沒時間了,我們耗不起那個時間。雖然這事急不來,但如果沒有邁出實在的步伐去前進,那么也只能永遠都干著急。“磨刀不誤砍材工”,切記,切記!至此,下階段的工作會馬上轉為以規範管理,提高員工整體素質為主。

3,思路不清晰,近來越發覺得自己在語言組織和表達上欠缺思考了,總是在中途產生短路的現象。不是說的沒腦子就是說的很結巴!我想著最要還是自己的心態沒有完全調整好或是很多東西根本就沒有準備好的緣故。至此,以後說話務必要三思,說話不要太急,一著急就會被別人抓住弱點,自己也容易出差錯。

4,待人處事依然不夠自信,總是怕出錯,總是怕做不好。這真TMD的是難以原來自己的東西。其實很多事情還是大可不必如此的,我應該去學著堅持一些自己的東西。努力大膽去嘗試去探索。有些東西不去做就不知道自己能做的多好,也不知道自己能有多大的能耐。但是,如果錯了,還請董事長在嚴厲批評之外,多給我指點。我想現在多犯些不觸及原則上的錯誤,把自己給暴漏出來,才能學的更多更快。不管對自身和企業都是有好處的。

(二)關於公司和門店

1,開業準備嚴重不足

①人員的配備:主要體現在人員的質量和人員的數量。任何時候人都是至關重要的,這方面的不足,一方面阻礙了門店工作的進展,另一方面也讓我們在市場競爭中處於非常被動的局面。

②廣告策劃:關於廣告方面的事,深感內疚,儘管投入了上十萬,但當前的效果卻是微乎其微。這裡面有多方面的原因:

主要是這次選擇的小區廣告是以中長期的品牌宣傳為主,需要一個時間段來沉積。其次是廣告投入過於單一,沒有選擇打組合拳,聯合做幾種價格低,覆蓋面廣的短期廣告,對於人氣炒作和吸引人流量效果會更好。其次是接手朱經理的工作過於匆忙,離開業的時間過於緊迫,沒來的去接觸更多的廣告公司和更多關於廣告方面的有效信息。再次,廣告本身的版面內容也欠缺足夠說服力,吸引不了眼球。最後,這和我個人的不夠專業也有直接的關係,為此,我願承擔來自我個人的責任。

③開業酬賓:由於廣告宣傳方式和力度的不到位,導致了開業促銷期間人氣不夠旺(主要是指被吸引過來的自然顧客)嚴重不足。從近十來天的統計可以看到來店的主要人流都是集中在附近小區,走出龍騰路這個商圈,知道福龍誠家居的微乎其微。人流量的缺乏讓我們全場唯一的開業折扣沒有了任何吸引力。

(三)總結

以上種種因素造成門店最大的困難就是知名度不高,人流量不足。而這也會是今後在一段時間的工作方向和重點。當然,無論企業還是個人,都是在不斷發現問題和解決問題當中成長的。由於個人在工作經驗和業務水準上的欠缺,做的不足的地方還請公司領導和董事長多多指點,本人也將盡最大的努力和公司的發展同進退共發展。

月度工作總結推薦 篇9

作為一名應屆畢業生,我一直保持著對自己所學專業的熱情。一心要做個優秀的財務人員,起初認為出納的工作沒有技術含量。但是試用一個月下來,發現還是有很多需要學習的地方。而且出納作為財務中的基礎的崗位,實則在公司的財務方面也起著很大的作用。

◆出納在公司的角色

首先,從《會計基礎規範》來看,出納必須是一個獨立的崗位,領導不得兼任,會計不得替代,會計機構負責人或會計主管人員的直系親屬,不得在本單位中擔任出納職務。企業內部牽制制度也要求不相容職務分離、錢賬分離、賬務分離,可見看出納是財會工作中必不可少的崗位。

其次,從出納日常工作內容來看,出納不僅要掌管公司現金、銀行存款、有價證券、負責現金收支、銀行結算、代發工資,還要登記日記賬、審核費用報銷單據等相關事宜。這些除了涉及一些保密事項,還影響到會計核算、財務預算,在公司財務起著重要的作用。

◆在公司的收穫

這一個月的實踐讓我知道我必須繼續加強自己的專業理論知識,並與將其實踐相結合,一邊工作一邊學習。這段期間有不少收穫:

第一,上班第一時間要清點現金及存款,日記賬要日清月結,做到賬實相符。

第二,所有的現金收入要明確來源、金額,付款人及其性質;所有的現金支付要明確金額、用途、收款人並必須有合理合法的票據及相關領導人審批。

第三,出納工作一定要細緻,在現金收付中要核實清楚單據的合法合理性,並與當事人當麵點清款項。

第四,財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

◆今後的計畫

首先,根據新的制度與準則結合實際情況,做好財務工作。

其次,在工作中,堅持不斷更新知識庫,繼續參加會計專業的考試,繼續加強自己的實踐工作能力。

再次,在做好本職工作的同時,也要處理好同其他部門的協調關係,共同協作努力,構建良好的工作氛圍。

然後,每天下班前都寫一份工作日報表,監督自己不斷改進不足之處,督促進步。最後,做好出納核算工作,嚴格按照國家及公司的財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力做到開源節流。

還要感謝公司各位同事的相互幫助相互關照,在良好的工作氛圍和工作環境下,我一定再接再厲!

月度工作總結推薦 篇10

一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名(職位),我要做的工作有很多,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:

一、加強學習,不斷提高業務素質

虛心的向同事學習,經常利用網路工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終持續了謙虛謹慎勤奮好學的用心態度,綜合潛力顯著提高。

二、嚴以律己,樹立良好形象

嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對於領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

三、用心工作,完成各項任務

九月份有箇中秋節,對於我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前,務必把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類檔案、通知、列印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了用心作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策帶給了可靠依據。

四、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理

工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,但是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說這種潛力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

五、人事管理方面

相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計畫方案這項工作,即“與員工談話”,但是還沒落實好,有些部門做了,但是也沒按要求做,由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大於新進。從那裡面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以後的工作中我要加強這方面的潛力。

六、個人方面的事情

這個月我的*感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從校園出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒*。

工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今後,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,用心進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新台階!

月度工作總結推薦 篇11

從X月X日入職到現在剛好1個半月時間,這個月度總結對我來說剛好是新員工的入職總結,感受挺多的,也挺零亂的,仔細想想分成一下兩個方面去說:

1、工作任務方面

在入職培訓中,完成了C語言的程式,接下來的幾個shell練習題,以及對系統的學習。這一系列的練習每個問題都是從開始的一片空白做起,從把問題分析清,考慮實現方法及工具的學習,最後動手實踐一步步走下來。其間遇到了不少問題,也走過不少的彎路,但最後在調度組的同事的幫助下,都能夠順利完成。

其中遇到困難最多的是調研任務,可能是在學校做事方法的影響,思考這個問題時總是不能夠深入,動手收集數據時遇到了很棘手的問題,數據的組織,數據的量,數據的選取分布等等都存在考慮的漏洞。後來看了馬總的調研報告,才有豁然開朗的感覺。由此也發現了自己在調研能力這方面的欠缺,日後還要繼續進行,把調研工作做到實處,加深對死鏈的理解。

到目前為止接手兩個模組,大概用了兩三周的時間去學習和串講,在接手這兩個模組時最初的感受是任務來的太快,剛開始進入公司以為會有很長一段的緩衝時間去接受陪訓式的學習,沒想到公司這么勇於使用新人。後來我發現這也是公司進步的地方,通過任務的驅動,新人可以更快速的學習和提升個人能力,並且這種參與也讓新人有種歸屬感,自信心的到了提升,能夠調動新人的積極性。並且一開始就秉承認真負責的態度去做事,這也是一種寶貴的收穫。

當然也發現了一些問題,這些模組雖然邏輯不難,功能也容易理解,但是還是缺乏足夠的文檔和說明,這是我最初沒有預料到的,導致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通,還是耽誤了不少時間的。不過後來理解了產生這種現象的原因,並且也算給自己上了一課,提醒自己以後寫文檔時要時刻從第三方的角度考慮說明問題,時刻把讀者當成一個新人。

2、公司文化方面

剛走出校門能進入這么優秀的公司,和這么多優秀的人一同工作,我是很幸運的。同時開始也帶著很多的憂慮,害怕自己無法融入集體,害怕與牛人的交流有障礙。而進公司經過一段時間的體會,我這種疑慮逐漸消除了。每個人都很容易相處,溝通途徑也很多,向任何一個人請教問題,都很熱情的幫助答覆,這對一個新人來說是莫大的鼓舞。

公司的業餘活動很多,員工們可以自得其樂。這也是讓新人很喜歡的一方面,還以為工作後整天就是幹活,枯燥的盯著電腦。但這裡有足球賽、電子競技、午餐會、隨機午餐、周三的趣味運動等等,一切都讓人覺得很貼心舒適,在這樣的環境裡工作自然也覺得舒心和自在,從而可以更投入。

總之,這裡的每件事每個人無時無刻的不影響著我,讓我不斷的追求進步,享受工作帶給我的快樂。

20xx月工作總結篇1

回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下:

一、主要工作情況

1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

2、加強業務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計畫,做好本職工作。

重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。(

3、勤奮幹事,積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然,爭取長足進步。

幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。

二、 存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

三、 今後努力方向

不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。

月度工作總結推薦 篇12

7月內,公司工會服務企業,圍繞重點組織開展工作。 現將公司七月份工會工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴意見。

一、組織開展施工現場防暑降溫慰問。進入盛夏以來,面對點多面廣的施工局面,公司領導心繫現場,工會及時組織開展了高溫慰問工作。

7月5日,繆顯傑書記、張洪祿副經理等冒著酷暑慰問機施分公司為漳州工程設備裝船的職工及工程機械廠員工。

7月13日、15日,繆顯傑、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領導慰問漕涇、工程機械廠及吳涇有關施工作業區。

7月19日,繆顯傑、李蘇來到江蘇太倉項目、閘電項目及外高橋脫硫項目現場,親切看望和慰問正在緊張工作的廣大一線職工。

7月25日,李蘇慰問了閔行分公司職工。

7月26日,繆顯傑陪同市總工會副主席汪蘭潔等領導慰問漕涇現場。

7月27日,李蘇陪同華東工會主任莊毅群、上海電建工會主席張心定等來到中山項目工地進行高溫慰問。

高溫慰問所到之處,各級領導們一再叮囑工人師傅們注重身體,勞逸結合;並再三要求項目班子進一步關心好全體員工,更好地落實防暑降溫措施,在把工程促上去的同時,想方設法把職工們照顧好,堅持實踐以人為本的理念,努力為建設和諧企業和和諧社會作貢獻。

公司工會及基層組織則把準備工作充分做好。

二、開展重病、特困職工家庭慰問。7月25日,為密切聯繫民眾,關心職工冷暖,公司領導夜訪困難職工家庭。公司領導繆顯傑、李蘇、張耀慶、田剛、湯定隆、張洪祿、周進賢、何兆坤,在中心組討論學習結束後,兵分五路,代表公司各級黨組織,親切看望並慰問了公司患重病和困難職工家庭,並送上了慰問金。公司領導們強調:一些職工和黨員為企業的發展作出了很大的貢獻,付出了很多的心血,現在他們因個人及家庭原因,出現了生活困難,作為我們企業,不僅要讓在崗職工的收入穩步提高,同時也要讓這部分有實際困難的職工家庭感受到企業的關心和溫暖,這是黨員領導幹部義不容辭的責任。月內,公司工會還對其它有困難的職工進行了慰問補助。

三、公司八屆二次職工代表大會會務。月內,公司工會圍繞公司八屆二次職工代表大會準備,進行了積極認真的工作。公司各基層工會先後召開了民主懇談會,共有170餘位職工參加,並提出了18 條意見,涉及到企業發展、人才培訓、管理工作、安全生產及班組建設等五個方面;同時,還有134人/次職工參與了職代會提案活動,計有職工代表議案7份、職工議案4份,總計11份;主要內容為企業發展、人才培訓、班組建設等方面。目前,行政工作報告、上半年安措報告等大會檔案資料及會務均已完成,正式會議將於下月上旬召開。

四、“安全挑刺”活動進入匯總評比階段。由公司工會組織開展的“安全挑刺”活動,進入最後匯總、整理階段。相比較於“揭短”,“挑刺”更注重自我加壓,鞏固和提高員工安全意識。公司從嚴要求,基層廣泛發動,整理推出50多個“刺點”,集中反映了公司及基層安全管理層面、各基層單位現場的安全布局、重大的機械設備及危險源控制、施工班組的習慣性安全違章、職工民眾的安全意識最薄弱點及職工最為關心和擔憂的安全生產熱點;等等。

目前,主要有“在上下爐架時用行動電話收發信息、能樹立為安全典型的班組屈指可數、習慣性違章沒有根本杜絕、對外來建設者的安全管理不夠”等一批“刺點”湧現。下月,工會將組織評比出“最佳刺點”若干;並由工會牽頭,組織領導和專家對“剌點”進行按號入座會診後,從公司、基層單位、班組的三級層面進行“撥剌”整治。

五、公司立功競賽上半年度總結自查。月內,根據市競賽辦及上海電建的要求,公司工會對上半年度立功競賽工作,以“以人才發展為突破口,以安全實效為著力點”為標題,進行了回顧和總結。今年,我們公司堅持以對上海發展提出的新要求為方向,按照市競賽辦提出的“三圍繞三確保”的重大工程立功競賽活動的要求,並結合上海電力建設有限責任公司提出的競賽工作重點,以人為本,積極開展以爭創“電建精英杯”為主題的立功競賽活動。不僅在工程建設主戰場上確保在建工程的全面達標,而且在人才培養、創新管理等企業發展前瞻性領域中開展立功競賽,以努力推動企業兩個文明建設再創新的佳績。

從這份x年上半年工作總結報告中可以看出,工作主要突出為四個方面:一、加強新一輪競賽基礎工作。二、結合重大工程確保競賽達標。三、圍繞人才發展推動競賽創新。四、針對安全生產強化競賽氛圍。

六、安康杯競賽及安全月活動總結。月內,根據市總工會及上海電建的要求,公司工會對上半年度安康杯勞動保護競賽活動及安全生產月、群防群治月工作進行了總結,並做好x年安全工作總結及計畫。

“安康杯”競賽活動中,由公司黨政工主要領導擔任領導小組正副組長;並由工會牽頭,各職能部門人員組成工作班子;活動做到有規劃,有特色,有落實,並結合安全生產月和工會群防群治月活動進行中途檢查,且情況良好。年內已先後組織了學習上海市安全生產條例、現場查違章及整改封閉、公司領導與民眾集體安全簽名、安全生產勞動保護知識培訓、安全專題演講及知識競賽、觀看應急預案錄像片、全員參加公司安全考試、組織勞動保護調研、外來員工評比等一系列活動。

在安全生產月、群防群治月活動中,根據公司總體部署,公司工會組織各級工會發動職工,結合安康杯競賽及公司“安全挑刺”活動內容,聯繫當前施工、生產實際,搞活宣傳教育形式,提高職工安全意識,加大檢查指導力度,努力改善勞動條件,保障了職工的健康與安全,使活動取得了預期的效果。

安全生產月、群防群治月活動主要體現在七個方面:一、加強組織領導。二、開展學習宣傳。三、開展專項檢查。四、組織專項評比。五、配合上級工作。六、做好關心實事。七、開展總結表彰。

七、工會財務接受上級部門專項檢查。7月8日,上海電建工會組織有關職能部門人員,對公司工會財務工作進行了專項檢查。檢查組認真翻閱了x年全年及今後上半年的工會財務帳冊,重點檢查了工會會費收繳和使用情況。最後,上級檢查組認為總體情況很好,給予了較高的評價)

八、華東工委攝影書法展覽作品徵集準備。7月26——29日,華東工委在常州組織了攝影、書法展覽作品的入圍評比,公司工會同志參加了評比,並有數幅優秀的書法和篆刻作品被選用。

九、參加有限公司工會勞動保護專項培訓。7月7日,為提高專項業務能力,公司工會兩位副主席和一名主管參加了上海電建工會組織的勞動保護培訓班學習,並接受了上崗考試。

十、完成工會二季度小結和三季度計畫。小結要點:二季度內,公司工會以各項計畫落實為重頭,結合企業工作實際,積極組織開展了“電建精英杯”立功競賽活動、“安全挑刺”主題活動、人才建設推進交流、工會勞動保護專項活動、民主管理工作小組活動、自身建設、勞模事跡宣傳、職工文體活動及對骨幹、困難職工的家訪慰問等工作,並取得了預期的效果。

計畫要點:三季度是公司承建的漕涇、太倉等工程投產的關鍵階段,也是確保公司全年計畫完成的重要時期;同時,下半年還將進行保持共產黨員先進性教育活動。各級工會要圍繞公司各項工作,做到工作和學習兩不誤,繼續動員職工立足崗位勤奮工作,創造一流業績;繼續組織職工參與企業民主管理,維護好職工合法權益;繼續發動職工為企業改革發展提合理化建議;繼續加強勞動保護,確保職工健康安全;繼續關心職工生活,為職工排憂解難。

十一、組織企業基層班組長現狀情況調查。月內,按照上海電建工會的要求,公司工會對機施分公司及工程機械廠的9個班組的現狀情況,進行了摸底調查,這為下一步班組建設工作的開展,創造了條件。

十二、開展20xx年職工子女中、高考成績統計。x年度中、高考已經結束,按照工x年下半年工作計畫,公司工會於月內發出通知,組織各基層工會對職工子女中、高考成績進行了統計工作。

月度工作總結推薦 篇13

一、概述

為進一步落實各項質量法律、法規、技術標準執行力度,深化全員質量意識,努力提高質量管理水平,認真貫徹落實公司及集團公司年中工作會議精神,以“質量月”活動為契機,昆鐵盛和家苑住宅小區工程項目部結合公司及本項目部的實際情況,因地制宜,積極配合與開展“質量月”的活動,切實加強昆鐵盛和家苑樁基施工工程建設質量管理,提升項目工程質量總體水平。

二、活動形式

在質量月期間進行橫幅標語的懸掛,加強質量月的質量管理,質量控制、質量重要性的宣傳工作,加強質量觀念;

組織項目部、監理、業主對現場施工質量進行聯合檢查,對現場存在的質量問題、質量通病等提出,並加強這些問題的整改力度,確保將工程質量缺陷消除在萌芽之中;

組織相關技術人員、施工人員對施工現場的質量控制方案、預防措施等

進行討論,預先對存在的質量隱患從源頭上控制。

三、 活動總結

(一)領導重視,精心策劃,組織落實。

項目領導十分重視“20__年質量月活動”,積極組織安質環保部及其他各部門、施工隊認真開展質量月的活動,充分發揮安質環保部的職能作用。圍繞質量月活動的主題,結合項目的實際情況,有計畫、有措施,扎紮實實地開展了活動。成立項目經理為組長的質量月活動領導小組,認真制定並貫徹執行質量月活動要求,使“質量月”活動有條不紊地進行。

(二)採取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質量意識。

項目部安質環保部充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“20__年質量月”活動,為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大幹部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心,增強職工的質量意識和法制意識,施工隊結合工程實際,加大輿論宣傳力度,領導帶頭,營造全員參與的氣氛。

項目部以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作,針對業主的每月定期考核檢查內容進行認真的對照檢查。通過活動的開展,使昆鐵盛和家苑工程產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高,達到了可控狀態,通過檢查發現,全員質量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質量工作進入了良性循環階段。

(三)突出重點,開展專項檢查,加強現場管理。

1. 對質量管理體系進行系統評價,保持體系運行的有效性。

項目部安質環保部在“質量月”活動期間,結合貫徹公司質量月通知的精神、業主考核檢查的標準及項目質量管理體系,緊密結合本單位質量工作的實際,制定活動計畫,扎紮實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效,達到了預期的目的。

2. 開展質量月內的施工現場生產大檢查。

通過這些檢查,更能有效的,深入的配合好“質量月”活動的開展,對在檢查過程中發現的一些質量、安全問題,都一一列為重點,並制定出針對性的整改措施。

3. 開展質量教育,提高全員的質量意識和法制意識。

項目部管理層也採取了多種形式,開展質量培訓工作,強化質量教育,收到良好效果。施工隊各工班利用每天班前班後會,組織員工進行質量法律、法規知識的學習,通過學習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業、自身利益。

四、後續質量工作展望

“20__年質量月”已經結束了,但搞好質量工作是企業永恆的主題,也是項目部工程質量的一個重點。作為昆鐵盛和家苑項目部的管理工作,質量工作任重而道遠,項目部通過此次“質量月”活動,雖然在某些方面得到了一些改進,但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。項目部全體職工會繼續努力,以質量求生存,求發展,捍衛昆鐵盛和家苑項目部、中鐵十一局集團建安公司的形象,使工程項目的工程質量閃光。

月度工作總結推薦 篇14

時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的201_里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對201_的工作做一個總結。

一、前台接待方面。

20_年1月至7月,我從事前台接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,總計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1、外部會議接待

參與接待了_聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、_分公司與_分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

2、內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善後檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、契約錄入工作。

在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字後錄入erp系統,並做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000餘份。契約錄入20餘份。

四、綜合事務工作。

20_年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底,共接待公安查詢300次左右,並做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來檔案90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。

對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯繫維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,並積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在_聯通誠信演講活動中獲得第一名;_聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備201_文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

七、20_年工作計畫

1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。

2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,並將"工會送溫暖"活動繼續開展下去。

4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

20_年即將過去,充滿挑戰和機遇的201_即將來臨,在新的一年裡,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大做出貢獻!

月度工作總結推薦 篇15

陰雨綿綿的二月,攜帶著料峭的春寒翩然走過,我們小一班的寶寶也在幼稚園度過了小班下學期的前半個月。半個月以來,走過最初的不適應與哭鬧,孩子們已經開始很好地適應幼稚園的生活,老師很是開心,相信家長朋友也在為自己的寶寶感到欣慰吧。

經歷了有生以來的第一個寒假,開學以後很多老生寶寶出現了不適應重新入園的情況:有早上起不來的,有不願意在上學的,有家長一走就哭泣的;新生寶寶因為年齡小,加上第一次上學,種種不適應更是嚴重。好在有了家長朋友的配合加上老師一如既往的耐心和愛心,寶貝們在短短的一周之內就停止了哭鬧。——入園關成功渡過。

由於是第二學期了,在一邊引導孩子逐步適應幼稚園生活的同時,我們堅持不懈的對孩子的一日常規進行訓練和加強,並且正常開展各大領域的活動和區角遊戲,也正因為有著正常而有序的一日活動的開展,讓孩子們感受著幼稚園生活的精彩和有趣,從而讓他們很快融入到快樂的集體生活中。

開學第一周,我們帶領幼兒回憶了快樂、熱鬧和紅火的春節的場面,對孩子進行初步的傳統節日教育,並貫穿了親情教育和文明禮貌的教育。

開學以來,天氣一直不好,陰雨天氣較多,我們總是找機會帶孩子們進行戶外活動,除了早操和遊戲之外,我們根據天氣機動安排體育戶外活動,帶孩子進行了《我們是個大皮球》,《火車轟隆隆》等活動,讓孩子運用運動的方式驅逐寒冷,感受集體遊戲的快樂。在保健知識方面,《嘗一嘗》認識幾種常見的有特殊氣味和特殊顏色的蔬菜能辨別並欣賞它們的顏色和形狀了解有特殊氣味和特殊顏色的蔬菜對人體的特殊作用;《圓溜溜的雞蛋》帶孩子觀察雞蛋,讓孩子知道雞蛋營養豐富,蛋白蛋黃都要吃。語言活動方面,故事《小雞和小鳥》,教育孩子好朋友之間要互相幫助;兒歌《小小手》通過有趣的情節性內容教育孩子要講衛生,保持小手的乾淨,知道吃東西之前要洗手,了解正確的洗手方法和步驟。社會方面,《我不發脾氣》教育孩子學會控制自己的情緒,不亂發脾氣,對孩子進行初步的情商方面的教育;《甜嘴寶寶》教育孩子對人要有禮貌,學會和人打招呼,知道在別人說的時候要積極應答。美術方面,進行了繪畫《織漁網》、《五彩路》和手工貼上《小鳥的家》。數學方面我們繼續進行4以內數的點數和數物對應,《拼一拼數一數》,既有圖形的認知和拼搭,還有歸類和點數。科學活動《吹泡泡》讓孩子們在快樂的遊戲中探索不同形狀的工具吹出來的泡泡的形狀,孩子們更多的是感受追逐擊打泡泡的快樂。音樂方面我們進行了歌唱教學《我家有幾口》《白胖鴨》《好媽媽》,韻律操《豬八戒吃西瓜》《大皮球》,打擊樂《白胖鴨》,孩子們在感受音樂的節奏的同時更享受著藝術薰陶的快樂。

除了集體活動,我想老師和家長看到和感受到更多的是孩子的變化:孩子們越來越快樂,越來越自信,越來越獨立。孩子們在二月短短的兩周時間裡進步非常大:喜歡上幼稚園,喜歡和小朋友一起遊戲,分享玩具和零食,樂於和小朋友、老師交談;在操作活動中,喜歡自己動手,而且能夠獨立完成操作,感受成功的快樂並有了再次嘗試的興趣;孩子們學會了互相幫助和謙讓,以前經常發生的打架和搶奪現象基本上已經沒有了,孩子們之間友好而快樂的交往讓老師滿足而感動。

開學初我們召開了家長會,儘管雨下的不小,家長還是準時參加了,讓我們看到了你們的熱情和真誠,讓我們對以後的工作更有信心。

二月份略有遺憾的是原定的“紅紅火火中國年”主題牆因為缺少春節的照片而擱淺,只得另換主題重新設定。希望以後的工作裡面有你們更多的支持。

月度工作總結推薦 篇16

時刻依舊遵循亘古不變的規律延續著,又一個月結束了。國家對白酒消費稅的調整,在業界引起了騷動,隨後又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈,現將11月白酒銷售工作總結如下:

一、個人的成長和不足

做銷售的這一行需要公司領導的支持下,和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協調、業務拓展、管理方面都取得了很大的提升:

1、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握潛質增強了。

2、心態的自我調整潛質增強了。

3、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作潛質有待提升。

4、對整體市場認識的高度有待提升;5。學習潛質、對市場的預見性和控制力潛質增強了。

二、銷售業績回顧與分析

這一個月的業績還是很不錯的:

1、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作。

2、成功開發了四個新客戶。

3、月度總現金回款10萬,超額完成公司規定的任務。

對於我取得的的業績我分析為以下幾點:

1、我公司在山東已運作了整整三年,因此吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場放在以金鄉為核心運作濟寧市場,透過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基矗。

2、新客戶開放面,落實了4個新客戶,俗話說“選取比發奮重要”,經銷商的“實力、網路、配送潛質、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。

3、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。

主要原因有:

(1)、公司服務滯後,個性是發貨,嚴重影響了市場,和經銷商的銷售信心;

(2)、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差;

(3)、重點市場定位不明確不堅定。

三、工作中的不足

這個月我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,但正因在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!

對於__市場,基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:

1、沒有在適當的時候尋找適宜的其他潛在優質客戶作補充。

2、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場。

對於平邑市場,雖然地方保護嚴重些,但我們透過關聯的協調,經銷商開發的特曲還是十分迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

最後在白酒銷售工作總結中,我作為一名白酒銷售人員,我對公司的幾點推薦:

1、注重品牌形象的塑造。

2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性。

3、加強產品方面的硬體投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。

月度工作總結推薦 篇17

我是20_年7月6日從計生委綜合服務站調到___城管大隊的。轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程,在鎮委、鎮政府及城管大隊的領導下,在同志們的關心支持下,緊緊圍繞鎮委的中心工作,以“城管為公、執法為民”為平台,開拓創新、用心進取,為城鎮居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。

歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收穫頗豐。現將我這半年來的學習工作狀況總結如下:

一、自覺增強理論學習,提高個人素質

首先,自覺增強政治理論學習,提高黨性修養。我是一名黨員,用心參加黨委和支部組織的各項學習活動,並注重自學,認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”主要思想、黨的十七報告等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨持續一致性,強化了廉潔自律的自覺性。同時,參加了黨員評議活動,對照黨章開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發揮共產黨員的先鋒模範作用。

其次,在業務學習方面。我虛心向單位的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,發奮使自己在盡短的時刻內熟悉城管工作環境和資料。同時,我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作有關的政策、法律常識,積累自己的業務知識。並參加了區政府組織的法律知識考試。

第三,在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守機關工作紀律,有效運用工作時刻,堅守崗位,須要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。

二、踏實肯乾,發奮完成好各項工作

在城管大隊工作的半年中,透過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面:

1、完成每個月全鎮的七個交流會的管理和收費工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下,較好地完成交流會的管理和收費工作,個性是雅爾塞交流會,早6點半就到崗,克服天氣原由,防止商販占道經營,保證道路暢通。

2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。

我們從7月24日至9月20日,歷時兩個月,克服各種困難,對奈門沁西瓜市場實行徹底看護,維護市場的經營秩序,清理違章占道車輛,打擊投機倒把的瓜販子,並對交易車輛實行規範化管理,全部進場買賣,保證農民的正當權益不受侵犯。個性是在8月18日區慶五十五周年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務,為區慶獻禮。

2、開展清理苞米稈子專項整治。

進入十月份以來,由於氣候乾燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋後,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導他們把苞米稈子放到安全的地點。同時,對賣苞米稈子的車輛實行了整頓,設定固定地點實行交易,防止占道交易。

3、迎接“優美鄉鎮”的驗收實行清障專項整治。

我們運用四天時刻對奈門沁至雅爾塞鎮的齊查公路兩側實行了清障,把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛實行清理,並對鎮內公路兩側的雜草實行清理。同時,配合區交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建築材料實行了清理整頓,下發了清理違章通知書,並對一些釘子戶堅決予以取締。

4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。

11月15日是我鎮居委會換屆選舉日,我們早五點就開始入戶,實行居委會換屆選舉工作,經過一上午的發奮工作,較好地完成了居委會的換屆選舉工作,選舉流程真實做到了公平、公開、公正。

5、參加了鎮黨委組織的xx大精神貫徹落實報告會。

11月21日參加了鎮黨委組織的,區委宣講團到我鎮開展的xx大精神貫徹落實報告會。透過宣講團對xx大精神的進一步貫徹,使我更深入地了解了xx大的主要好處。xx大是我們黨繼xx大以後在新世紀新階段召開的又一次十分主要的會議。

6、完成了林業資源普查工作。

林權制度改革即將開始,林業資源普查工作是基礎。按照鎮委、鎮政府的部署,我被安排到東風村東風屯參與林業資源普查工作。我與工作隊的同志一齊深入到東風村,召開兩委班子會議,選出黨員代表和村民代表,並一齊實地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業地塊圖和全屯林地位置圖,並實行匯總,較好地完成了林業資源普查工作。

半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,比如工作潛質和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將發奮做到以下幾點,期望領導和同志們對我實行監督指導:

1、自覺增強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務潛質。

月度工作總結推薦 篇18

我們知道《幼稚園教育指導綱要》明確指出:“要為幼兒提供健康、豐富的幼兒學習及日常活動,滿足幼兒智力和體質發展的需要;要讓幼兒知道必要的安全保健知識,學習保護自己。”可見安全工作的重要性。為此我園也積極開展各種安全教育活動,以保證幼兒的安全。在上級領導的關心和指導下,通過全園教職工的共同努力,10月份我園的安全工作取得了較好的成效。現將本月安全工作總結如下:

1、利用各種通訊平台,家園共育確保幼兒安全。

在國慶放假期間,各班利用校信通向家長傳送關於假期在家安全教育的知識。確保幼兒假期在家的安全。平時通過幼稚園網站、家長園地等向家長宣傳安全教育的重要性,讓家長主動參與到對孩子自我保護能力的培養中。

2、嚴格執行接送卡制度。

為了幼兒的安全,我園嚴格執行接送卡制度,刷卡進園,教師要看證放人,不認識的人即使有接送證,也要問清情況或者是與孩子父母取得聯繫確認無誤後再放人,防止拐騙幼兒現象發生。

3、加強離園時段管理。

為了防止幼兒走失或意外,幼稚園規定幼兒在家長接走後一律迅速離園,不允許在園逗留或滑滑梯,但仍有部分家長與幼兒不遵守規定,於是本月加強對離園時段的管理,各班出一名教師於放學前5分鐘在樓下巡視,看到本班幼兒立即勸其迅速離園,如此放學後無一人在園逗留,成效顯著。

4、制定《幼兒服藥統一管理制度》,確定了幼兒服藥的規範化管理。

晨檢時,帶藥的家長在保健老師那裡進行服藥登記,認真填寫幼兒的班級、姓名、病因、藥物名稱、需要提示孩子服藥的時間、服藥量等,並簽上家長的姓名。保健老師認真檢查、核對,在規定的時間內,統一指導監督幼兒安全服藥。各相關人員的責任明確,要求到位,確保幼兒在園的服藥安全。

5、預防燙傷,規範操作。

保育員送餐點時注意將餐點放在安全的地方。平時把開水、湯等晾溫後再提供給幼兒,並提醒幼兒隨時注意別燙著。茶桶蓋超裡邊半開著晾溫,豆漿壺、熱水瓶放在指定的安全地方,堅決避免幼兒碰觸。

6、各年級組指定安全周計畫,加強安全教育。

為了讓幼兒了解必要地自我保護知識,各年級組根據幼兒的不同年齡特點制定了安全周計畫,引導幼兒學習保護自身安全,針對幼兒可能遇到的安全問題,對進行教育,以提高自我保護意識,將安全有目的、有計畫地滲透到幼兒的日常生活之中。

7、開展師幼消防演習活動,了解火災危害和自救逃生常識。

為了讓全校師生進一步認識火災危害,掌握一旦發生險情自救逃生的常識,我園請來了消防隊的專業人員,開展消防安全教育。首先對教師進行培訓,告訴教師逃生時注意哪些方面,如防煙、有序逃生、清點人數、上報人數、滅火器的使用方法等。接著中大班教師帶領幼兒進行消防演習,各班按照疏散路線來到事先指定的安全地點,整個過程不到3分鐘,順利完成演習任務。

幼稚園的工作千頭萬緒,如何抓好幼稚園的安全工作至關重要。本月通過一系列的安全教育,使幼兒的安全意識有了明顯的提高,心理素質,應變能力明顯加強。我們在今後的工作中也會做到時刻高度警惕,把安全放在首位,在幼稚園一日生活、教育教學活動、遊戲的各個環節中自然地進行,通過形式多樣的活動幫助幼兒懂得自我保護的簡單知識和方法,真正保證幼兒的安全。

月度工作總結推薦 篇19

回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現總結如下:

一、以誠實的工作態度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點

行政部作為公司主要的後勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。

在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

二、加強學習的力度,注重自身修養的提高

在中聯,企業文化相當的特別,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網路、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什麼特別大的貢獻,但是能夠配契約事完成各項指標,從中學習,以便以後自己能夠更好的獨立完成工作。

另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠儘快的融入到這個大家庭中去。

三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定

1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,並更新好SPS,方便蔣花查詢。

2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。

四、存在的不足

1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會後工作也帶來了不便。

2、對工作程式掌握不充分,對公司業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。

3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

五、下個月工作及學習計畫

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。

3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。

4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。

5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。

月度工作總結推薦 篇20

__月各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協力地開創__月的新篇章。我部肩負著__公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,在__月__日我部進駐__公寓以來,在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力,為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了__月度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部進駐__公寓的工作進行回顧,總結經驗,查找不足,以利於在來月的工作中揚長避短,再創佳績,現將我部具體工作情況總結

一、堅持預防為主,狠抓安全防範。

我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發現問題及時派人察看,立即處理。

1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作紮實,特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。

2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。

3、建立防範體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發生。

4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改;定期對保全隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,保證項目各區域無火災隱患和事故的發生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業主的安全。

二、狠抓保全服務質量,樹立企業形象"視窗"。

始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防範工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以限度地適應保全服務行業對安全防範方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業主服務;抓保全員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德,樹立公司良好的形象"視窗"。

三、工作中存在不足:

在這一月里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保全隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保全人員進行了辭退處理。

月度工作總結推薦 篇21

十一月份是一個緊張忙碌且充實的一月,經過這個月的磨練,讓我切身體會到作好一名幼師需要付出艱辛的勞動,同時也感受到了作為幼師的快樂和滿足.

一. 教育教學:

教育教學涉及到語言領域,社會科學領域和健康領域,其中語言領域裡著重於英語,經過九月份幼兒英語課程學習的進展來看,大多數幼兒能夠很好的完成教學目標,在授課中,發現部分幼兒存在英語基礎薄弱的現象,目前教學範圍是在現有教材基礎上進一步的擴充,教學方法結合了小彩虹及南京教材的多種方法,吸引了幼兒學習英語的興趣,達到一定的效果,但仍有不足的地方,需要不斷的改進.

對於社會科學的教育教學,幼兒表現出濃厚的學習興趣,基本上掌握了教學目標,尤其是本月有很多的節日,讓幼兒的課上的充實豐富,在教師節里,不但讓幼兒加深了對節日的理解,更增進了師生間的感情,增強了幼兒對於中秋節,國慶節的濃厚節日意識.

本月進行數學優質課評選活動,初次體驗優質課評選,心情十分緊張,經過精心的準備,課上得卻不太理想,對於數學我是個門外漢,存在很多問題,課後楊老師和其他老師對我的課進行了評價,提出了很多建議,給了我很多指導和啟發.

二. 一日常規:

通過我們教師和保育員的共同合作,在一日常規方面,幼兒有了明顯進步,由於我們班的幼兒在一日常規中存在明顯的問題,我們特別注重這方面,洗手在一日常規里占了很大的比重,因此我不斷的強化幼兒的洗手步驟,對於一些在洗手上有不良習慣的幼兒,這個月通過我們不斷的矯正,有了很大的改善.在吃飯方面,我們經常使用鼓勵的語氣,使一些挑食吃飯慢的幼兒有了很大的進步.

三. 家長工作:

這個月我們進行了多次家訪,通過家訪,進一步加強了教師與家長的溝通和聯繫,促進了家園工作,在家訪過程中,我真實的體會到每位家長對於孩子的無私貢獻的心情,同時也看到

幼兒在生活的另一面,與父母一起和在園時表現截然不同,進一步加深了對幼兒的全面了解,這對於我日後工作有很大的幫助.

四. 衛生保健:

由於氣候的異常,正是病毒性流感盛行時期,為了確保幼兒的健康,在衛生保健方面我們從未懈怠,我們密切協作保育員定期對班裡餐具,毛巾,櫥櫃,玩具進行消毒,時刻提醒幼兒注意衛生.

通過工作經驗的不斷積累,我會把工作做得更好.十二月工作計畫如下:

一. 進一步提高教育教學水平,重點突出教學,讓幼兒增強對英語的學習興趣.

二. 繼續培養幼兒在一日常規中的良好習慣,加強幼兒常規意識.

三. 加強與家長的溝通和聯繫,定時進行家訪,及時了解幼兒現狀.同時,確保家長能夠隨時清楚幼兒在園情況.

四. 定期召開家長會和家長開放日.

五. 積極開展戶外活動,加強幼兒身體素質鍛鍊.

六. 積極籌備文化節節目.

七. 配合保育員繼續做好衛生保健工作.

月度工作總結推薦 篇22

一個月的時間很快就過去了,來公司上班僅僅28天的時間,在公司領導和各部門同事的配合與協助下,我基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結。

一、主要工作情況

1、參與一比多產品服務中心站點的改版

一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的製作,其中有兩幅是試畫,在進行糾正之後,用了兩天的時間完成了餘下的27幅,通過製作頁面示意圖,對visio這一圖形製作工具進行了全面的了解與熟悉。

2、建立一比多免費商鋪

通過建立的一比多免費商鋪對一比多平台進行了解,尤其是一比多的商鋪管理,通過與慧聰和阿里巴巴的比較,來找到一比多的優勢與不足,提交了一份關於三方產品對比的分析報告。

3、嘗試開發後台求購信息錄入頁面

後台求購信息頁面以產品的前台求購信息頁面為參考,同事參照了阿里巴巴和慧聰的前台求購信息錄入頁面,收集了後台求購信息錄入工作人員的意見,將其中不需要用到的地方刪減,有利於加快後台部門求購信息錄入的速度。

4、部門其他的例行工作任務

在完成以上三個主要任務的同時還參與了部門的其它例行工作任務,包括產品服務中心頁面錯誤之處的維護修改申請,整理網路行銷推廣的方法等。

二、工作中出現的問題

1、工作過程中由於對問題沒有聽清楚而導致有遺漏的問題存在,不過幸好問題不大,沒有造成什麼巨大的影響。

2、工作中由於對業務不夠熟練、產品和流程不夠熟悉,花了很多的時間來做這方面的了解,浪費了一些時間。

這短短8天的工作時間就算是我8月份的工作總結了,雖說只有8天的工作時間,但憑著這段時間所做的這些工作任務,以及同事和領導的幫助,讓我成長了不少,我相信,在以後的工作中我會做的越來越好、越來越出色的,請公司放心。

月度工作總結推薦 篇23

XX月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經理的幫忙下使我化悲痛為力量,增強了自己的信心。認識到這個月業績差的原因,以及在下個月的工作中更加注意調整自己的心態以及學習同業優秀置業顧問的銷售技巧。現就XX月份工作中的薄弱之處總結如下:

1、沒能很好的調整自己的銷售心態,總是太急功近利,急於求成,太注重個人以及公司的銷售業績,銷售心理戰術方面做得不夠好。

2、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。

3、對樓盤講解過多,沒有進行系統條理的分析客戶的需求而導致客戶聽後當耳邊風,甚至很多資料客戶不易記住。

4、對於專業知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。

以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結、在下個月的工作中必須時刻銘記各條,應對每一位客戶都持續良好的心態;在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學習心理學方面的知識,所謂知己知彼百戰百勝。我相信如果能決定出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤解說後必須能有優異的成績。

月度工作總結推薦 篇24

緊張而又忙碌__公司四月份的工作已經過去,五月正向我揮手而來,又將迎來嶄新的一個月,對未來的工作我充滿著期望,跟信心,作為一名來到__信息技術公司不久的java開發工作者,我對我現在的這份工作充滿熱愛,我喜歡現在的工作雖然平日裡是比較枯燥但是卻讓我在一個個bug的修復中,在信息技術的較量中充滿著成就感,這是對於自己能力的一種最直觀的展示吧,過去的四月份,短短的三十天,我工作上確是緊張又忙碌每天處在一高度緊張的工作狀態但是正是這種工作狀態,讓我在不斷的提高自己,在這種工作狀態下更加直觀的去審視自己的工作能力,這是一種慢慢的成就,與收穫,雖然顯得有些不足為道,但是工作就是這樣在一點一點的累計中成就更加優秀,更加強大的自己,過去一個月的工作中我有很多工作上的成就與提高,現做一個概述吧:

做我們這一行最重要的還是要對自身有一定的要求,特別是在工作當中不能敷衍,保持一個負責任的工作態度,是最重要的一點,如果粗心大意,可能會導致一個項目全盤散亂,一個小小的代碼也會影響到整個項目的進程,為了更好的效率我們只能每天處於一個高估精神集中的狀態,隨時都要保持一顆認真的心去對待,的忌諱就是對自己放鬆了要求,最後把這種習慣帶到工作中來,這對於一名java工作者來說是最不能有的一點,記得四月份初我們公司接到一個項目,客戶要求我們一周內完成,這個項目是做一款單機遊戲,對與這種要求還是能接受的,畢竟只是一款單機遊戲,一周時間完全夠了。

月度工作總結推薦 篇25

本月的工作即將結束,接下來是步入下一月新的工作當中,在來到天友工作期間,工作的同時也學到了很多,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力。現在我將這一個月來的工作做個小小的總結,同時也說說自己的一些想法,還望領導賜教。

在天友公司,我們市場部及其他部門做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關網頁,在網上發布我們公司的項目,平時也和同事們一起出去宣傳發展業務,在這個過程中難免有做的不好的地方,所以希望以後領導及同事之間,多多交流,指出各自不足的地方,領導多多指引,互相學習。

此外,在我們公司里的同事們,有老員工,有新員工,有我們市場部、有行政部還有後勤部,不論哪一個部門也好,我看到的是大家相處的其樂融融,每個人的工作都很認真,這是一個公司最需要的團隊精神,眾人拾柴火焰高,“拾柴”是一個過程,把“火”燒起來而且燒旺盛又是一個過程。所以下面我想說說我的一些想法:

第一、我覺得這幾次我們出去宣傳工作不太理想的原因是我們的工作沒有準備充分,宣傳工作要做好,除了有效的組織,前期的準備工作也很重要。我們就是在準備工作上做的不夠及時,對我們的項目沒有吃透,完全了解。所以我認為,首先我們自己就要對這些項目先深刻了解,才能更好的向客戶去介紹,去推廣。

第二、我們平時通過網路的方式去宣傳,可能效果沒有那么明顯,因為現在網路上很多人惡意做一些欺詐性的宣傳,所以就導致了民眾們對網路上虛擬的世界存在質疑,在這方面我們天友領導們做了自己的教育培訓網站和財稅信息中心,所以,在網路上或者群里我們和別人溝通時,也可以推廣我們的網站,存在質疑就先了解了解我們的網站信息和有關我們公司的認證證書及師資力量等;

第三、在宣傳這一方面,市場策略很重要,我們現在並沒有真正意義上了解這些項目,所以要不斷培訓鞏固,然後理論與實踐相結合,逐步的開拓市場,這樣才能打出一個漂亮的“仗”。

第四、現市場部及其他部門開始慢慢的從身邊的朋友入手,先讓他們了解公司的項目然後推動宣傳。相對來說,他們也是一頭霧水,所以,如果是朋友在徐州本地的可以面對面的交流溝通一下,如果朋友是在外地的,可以通過發郵件的方式再加上平時聊天的方式介紹,這樣可以讓他們自己在認知的同時還能帶動身邊的其他朋友。

以上就是本月的工作總結,不論是我個人還是部門,在未來的工作里,我們市場部一定會再接再厲做好市場宣傳推廣工作,在工作中不斷學習、發展,完成所定下的目標!

月度工作總結推薦 篇26

按照公司上級對車輛安全管理的規定及要求,某始終站在車輛安全管理關係到員工生命安全和公司財產安全的高度,切實增強責任意識和使命意識,把預防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,以適應某各單位、部門生產運營安全用車之需。

一、領導重視支持。

某經理室高度重視車輛的安全管理,大力支持車管室的具體工作。分管領導定期參加車管月度會議,詳細了解車管具體情況,認真傾聽司機心聲和意見,研究部署車輛管理工作並監督組織實施和檢查。在日常工作作息中,某領導用車能夠以身作則,帶頭嚴格執行車輛管理制度,確保實現安全用車之目標,自上而下為全處車輛管理工作營造了“安全第一、預防為主”的良好氛圍。

二、管理制度健全。

目前納入我處車輛安全管理工作範圍的規章制度和相關法規有《安全駕駛操作規程》、《三檢四良兩潔交接制度》、《車管員及專職司機職責》、《車輛維修制度》和《道路交通安全法》。所謂《三檢四良兩潔交接制度》重點是指要求司機自覺愛護養護車輛,在車輛使用及交接過程中認真做好“三檢”(出車前、出車中、出車後車輛檢查),確保“四良”(制動、轉向、燈光、信號良好),“兩潔”(車容整潔、車內整潔);在《安全駕駛操作規程》中某規定全體司機做到“三嚴格”:一是嚴格遵照執行《道路交通安文秘家園全法》,二是嚴格遵守交通法規,自覺謹慎駕駛,做到依法行駛、文明行駛、安全行駛;三是嚴格遵守安全駕駛操作規程,隨帶駕駛證、行駛證及相關有效證件;駕車時不閒談、吸菸、吃零食、接(打)手機,不穿拖鞋駕駛車輛,堅決杜絕故障車上路,做到“病車不上路,病人(司機)不上車”,嚴禁酒後開車、“三超一越”和疲勞駕駛;駕車時系好安全帶,自覺做到禮讓三先(先慢、先讓、先停)。

三、主管部門盡責。

車管室作為某車輛管理的主管部門,為切實做好車輛安全管理工作,強化司機遵章守紀的自覺性和安全意識,在某的指導下,組織全體司機向某簽訂《車輛安全行駛保證書》,把車輛安全管理責任逐層落實到人,保證在營運管理中不發生主要安全責任事故。針對車輛安全工作的突出問題和薄弱環節,車管室組織開展對司機的安全行車意識、車輛管理制度和駕駛操技能等三方面進行全面檢查和專項整治,竭力消除各種導致車輛安全隱患,做到防範於未然。

四、技術保障到位。

某主要從三個方面入手抓好車管技術保障。首先是按規定對車輛進行保養、年審年檢和二保工作,建立車輛行駛里程記錄及維修檔案,詳細填寫各類報表,並定點由具有專業技術資質的汽修廠家負責跟蹤車輛行駛狀況。其次是嚴把車輛技術狀況交接制度關,駕駛員在交接車輛時,必須檢查各自的車輛情況,察看車輛車況是否完好,確定無磕碰掛擦和丟損等情況,發現問題及時報告車輛管理員,否則發現損壞由當值駕駛員承擔。第三是不定期組織進行車輛駕駛技術研討、駕駛員安全培訓及駕駛考核。歷年來,我處動員經驗豐富的老司機把自己的駕駛體會與各位司機朋友共同分享,分別整理出了雨天駕駛注意事項、風暴氣候駕駛避險措施等心得體會,對幫助司機提高駕駛技術大有裨益。

五、存在的主要問題。

車輛管理中存在的主要問題是如何提高駕駛員的安全行車意識和駕駛技術。某現有車輛44輛,其中吉普小車4輛、的士頭人貨車11輛,麵包車6輛、農夫人貨車1輛、17座全順客車2輛、30座豐田中巴4輛、大巴1輛,拯救車13輛,吊車2輛,多數車輛用在收費站及路政所的營運一線,部分分布在三個生活區,可謂點多面廣,管理難度可想而知。隨著企業改革的不斷深化,各種不穩定的因素容易使司機的思想情緒產生波動,如何做好司機的思想教育工作,讓駕駛員們真正樹立安全行車意識,自覺遵守安全管理規定並努力提高駕駛技術,專心駕駛、小心駕駛、細心駕駛,做到行萬里車,保萬里平安,這是目前車輛管理中需要進一步改進的問題。

月度工作總結推薦 篇27

xx月份就快結束,回首這個月的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現就本月的重要工作狀況總結如下:

一、虛心學習,努力工作

(一)在這個月裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。

(二)注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標

(一)主要精力做好乾熄焦和礦熱爐方面餘熱發電項目。

(二)**周邊的水泥行業嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,後期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。

(三)透過**公司介紹,認識高*公司的張總(老闆的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶後去約見老闆,具體是哪種模式沒定下來,要繼續加強工作。

三、主要經驗和收穫

在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收穫,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入民眾,處理好各方面的關係,才能在新的環境中持續好的工作狀態。

(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

(一)開展常規反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。

(二)經過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。

(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

(五)回顧這個月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。

因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。

五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢於開發新方法,總結工作成績與問題,及時採取對策!

六、存在的不足

1.對內部關係協調還不夠,要從思想上加以提高,為企業創造良好的工作環境和形象。

2.需要更加堅持不懈的勁頭,對於越是有難度和有挑戰的項目,就越就應鬥勁十足,堅持不懈的對待,不就應有絲毫懈怠的情緒,也不就應輕易放棄。這個是以後需要時刻提醒自己的。

3.工作還不夠細緻,有的關係還沒有做到位,溝通潛力和細緻程度還需要加強,在新的月度裡面爭取有更大的改變和進步。

4.發掘和開發客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執行力度不夠。

5.對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

七、下步的打算

針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)用心搞好內部的協調工作,進一步理順關係;

(二)加強新知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)利用好長林公司的關係,做好高義鋼鐵公司的乾熄焦項目;

(四)加強利用中介的資源和關係開展好客戶的開發;

(五)加強基礎工作,強化銷售的創新實踐,促進銷售水平的提升。

在今後的工作中嚴格地要求自己,在工作中要不斷創新,我相信:在上級的正確領導下,明天更完美!

月度工作總結推薦 篇28

回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下:

一、主要工作情況

1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的XX大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

2、加強業務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計畫,做好本職工作。

重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮幹事,積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然,爭取長足進步。

幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

三、今後努力方向

不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。

月度工作總結推薦 篇29

沐浴春風的八月就像是下半年開始的起跑線,跑出去的第一步是否成功?方向是否正確?想到這些,就有必然要回顧這起跑月的成績、所積累的經驗以及不足之處,以揚長避短、更創佳績。

一、齊心協力創業績

(1)經營創收

通過調整、拓展銷售渠道,推出房提等相關措施大大提高了員工的銷售熱情,直接為酒店增加了營業收入。

截止今日本月總計售房2679間,出租率達到63.20%,所收取房費x元,平均房價x元,產生的收入約占一至三月的34%,是指標完成比較理想的一個月。

(2)管理創利

通過狠抓管理、強化《員工行為基本準則》,對於儀表、微笑、問候等軟性服務的培訓、現場督導和質量檢查,逐步完善前台的視窗形象,不斷提高員工的服務水準,為酒店留住了老顧客的同時也帶來的新面孔。

二、方式與體會

(1)方式

前台的工作相對其他崗位是較繁瑣的,看似簡單,要在細節方面要做的完善、專業就要求員工的整體素質達到一定的高度。如何將繁瑣的工作井然有序的展開,每個人雖有不同的方式,但大同小異。

例如:

1、在顧客進店時起身站立;

2、在距離4~5米處問好;

3、詢問客人需求;

4、為客人辦理業務,並告知相關注意事項;

5、為客人指引方向,祝其入住愉快。

工作主線簡潔明了,為讓顧客滿意,卻必須在細枝末節來展現我們的待客之道。對客人要尊稱,儘可能的記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對客微笑,讓他(她)們體會到服務來自真誠,滿意來自科苑;要用最短的時間、最快的速度為客人辦理業務。

其中縮短時間的有效方法就是同一時間做多項任務,比如:為客人辦理入住時告知客人早餐地點、時間以及回應客人的詢問,同時收銀員收取客人相應押金或做相應金額的預授權。快速辦理要求了解房間類型、內置配備、價格、朝向以及適合什麼類型的客人居住,做到完美接待。

(2)體會

工作中為更好、更快、更準確的對客服務,當班接待員與收銀員始終設定為定向組合,兩個人的默契是影響工作質量的關鍵點,在這個月中,雖有新員工的加入,但絲毫沒有影響到工作的正常進行,老員工也起到了表率作用,帶領新員工共同發展。