員工半年工作總結

員工半年工作總結 篇1

一不小心,時間又飛快地走過了半年,似水年華除了美好以外,也意味著流水飛快吧!在本單位上半年的工作中,本人做了許多過去一直在做的事情,也做了許多去年下半年不曾做過的工作,現將其一併總結一下:

一、日常辦公工作如期完成

本人在本單位工作已經算是老員工了,有了四年的工作時長,亦有了四年的工作經驗。在上半年的工作中,即使是嚴重的疫情期間,本人還是克服了重重困難讓自己的日常工作全部如期完成了。每日的工作做好並不難,難的是每日的工作在遇到了許許多多不可控的情況下,如何繼續堅持完成。本人在上半年的工作做到了,這不僅是對本人工作的肯定,也是對本人個人品質的肯定。

二、參與組織單位各項活動

在今年上半年的工作中,因為有疫情的影響,本人時常被單位抽調出來做策劃做活動。這一點在一開始的時候,我是積極不習慣的,畢竟我的工作是辦公室的文字工作,突然被拎出去做整個單位的活動,我做了很久的調整工作。這項工作最後還是完成的很好,算是自己讀自己的不放棄不拋棄吧!只有我本人知道今年上半年參與組織單位各項活動耗費了本人多少的能量,如果看見這些活動成功舉辦,我一定會覺得自己上半年非常的失敗的。好在一切都做完了,做好了。這些活動不僅豐富了這個單位的精神生活,也豐富了本人的精神生活,讓我在工作中變得更有耐力了。

三、幫助單位員工改善生活

今年上半年中,做得最有意義的一件事情,應該算是幫助單位的員工改善生活了。這件事,本不是每個人生活之外的人可以摻和進去的,但因為我工作時間較長,有好幾位新同事,都是一些剛畢業的學生,他們都請教我如何讓自己的生活過得更有生活的氣息,於是我就在工作之餘給他們講了講,做了做示範,雖然他們說很有收穫,但我不知道是不是真的對他們有用,只覺這項“工作”讓我本人更加充實了,反倒是改善了我自己的生活吧!在以後的工作生活中,我也還是會儘可能的多和這些年輕人交流,讓他們體會到我們單位的人情味,也讓彼此的工作生活有一些特別的意義。

員工半年工作總結 篇2

半年來在院領導及x主任的領導下,在護士長的精心指導下努力完成護理工作任務,總結如下:

一、加強專業技術:在醫院管理和“三基三嚴”六項基本操作的帶領下,認真學習,並很好的完成了各項操作,使自己的基本技能得到了進一步的提高,能夠更好的服務患者,並將此融入到實際的工作當中。在這半年中,我除了在基本技能上下苦功夫以外,還在本院的專科技能操作中精益求精,抱著不斷進步的學習態度,積極進取。

二、加強服務、禮儀意識:在以服務、品牌建院的曙光工作,個人的服務、禮儀意識也是十分重要的一部份。我在這方面更加嚴格的要求自己,我積極參加了今年醫院在相關方面的培訓,並通過了醫院在服務方面的每一次考試。在上班的時候我時刻記著“一切以病人為中心”的理念,全身心的投入在工作中,付出自己的一份微薄力量讓病人感覺到家的溫暖。在我個人不斷的努力當中,很榮幸的當選科室禮儀小組組長,全面負責科室員工的儀容儀表,我將以此為契機,以更新的姿態來迎接挑戰。

三、嚴格遵守醫院的紀律:做到不遲到、不早退、無故不缺勤;、堅守崗位、不在上班期間打鬧嬉戲、不攜帶手機上崗;注重儀容儀表,衣服整潔,頭髮不過肩、上班期間不穿高跟鞋、響底鞋,堅持淡妝上崗,不濃妝艷抹、不佩戴首飾;我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,禮貌待患、態度和藹、語言規範。

四、積極參加醫院的各項文娛活動:在醫院今年的重大活動中積極展現我在藝術這方面的能力。編導並參加了在“5.12”護士節和曙光三周年的院慶慶典演出的節目《打針》,取得了很好的效果。平時我也很注重和同事之間的配合,共同製作出《家》的圖案等。

曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是的,在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”所以我始終用我的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良,而白衣天使的美麗在於我的溫馨與微笑。”

在過去的半年裡,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。

員工半年工作總結 篇3

在上半年的工作中,因為在節假日時比較繁忙,平時反倒輕鬆一點,因為我來到酒店的時間不是很長,對這樣的情況沒有預料得到,所以我對於工作上的事情有一點茫然,幸虧有同事的幫忙我才漸漸適應。

得到提點之後我覺得應該做好自己的工作計畫,每天提前做好崗位上的準備,安排好每天的時間,完成工作上的細節。通過不斷地積累和總結經驗,讓我的越來越適應這份工作,也讓我對自己慢慢充滿了信心。

在學習上,酒店這方面的工作和我自己的專業上並沒有什麼太多的關係,但是我相信,經過不斷的學習,我也能像前輩一樣成為一名優秀的員工。為了讓自己變得更加的專業,擁有更多的知識來面對工作中的難題,所以在上半年的工作之餘我還通過訂閱雜誌,網上收集資料來充實自己。

之前自己是作為一名學生,平日裡也是以學習為主,工作方面的事情還有很多不懂,在上半年的工作中我自己的一個轉變就是讓自己開始習慣上班的時間表,開始適應工作上的繁忙。我對自己在工作上的表現還算滿意,很快的適應了從學生到工作者的轉變,每天用自己滿腔的熱情來開始一天的任務,就算發生過錯誤也不會再次發生。

時間的流逝讓我十分的感慨,但是讓我更為慶幸的是我並沒有浪費時間,而是讓我的生活過得充實而精彩。在下半年的工作上,我會用更加專業的姿態面對工作上的任務,更努力的去學習來回報領導對我的栽培,我不會辜負大家的期望,讓自己不斷地進步,像__前輩一樣,迅速的完成好自己的任務還不會出現一點錯誤,繼續加油。

員工半年工作總結 篇4

項目部組織看了場電影,20__年也將落幕。駐足回望,我工作也將近半年,年末是該好好做個總結,一味蠻幹而沒有停下來思考是不可取的也是可怕的!人在逆境和總結經驗中才能更好的成長。

七月份到公司報到,一周的崗前培訓,然後是為期一個月的專業培訓,培訓對我們現在的工作還是有很大作用的。分配項目部如我所願的到了__,回到這個我生活了四年的城市,這一片熱土,讓我倍感親切。也很巧合的,畢業設計是斗門站主體結構設計,當然,我們的設計在專業者看來是亂七八糟的。

近四個月的工地生活,我完成了角色轉換過程,適應了工地生活並得到了較充分的鍛鍊,提高了工作能力,積累了一定的工作經驗,逐漸懂得了工地運作方式,學會了與同事協作完成任務以及配合領導開展工程建設。下面我分三個階段對本年度工作進行總結。

(一)茫然階段。

剛入職的第一個月是我的茫然期,跟絕大多的入職者一樣,一開始對工作都是沒有概念的,個人感受就是不知道做些什麼,畢業時老師都給我們忠告“少說話,多做事,不懂的思考後再問。”我秉著這樣的原則,卻發現真不知道該朝哪方面去學習去努力,因為當時沒有分配任務給我,我們承擔不了什麼工作,所以就失去了方向。後面就安排我們同事三個先到跟著學習盾構,每天下盾構隧道裡面查看管片質量,觀看工人如何進行管片拼裝,查看管片破損情況,跟著做了些資料。然後到測量班實習一個月,最後到實驗室學習半個月。

確實不喜歡這樣的狀態,想著找到自己的立足點,然後去好好學習工作,剛開始閒暇時間還是比較多的,工作之餘本該多看些資料和熟悉圖紙,這一階段時間沒有抓緊,對於剛入職的我們,抓緊學習儘快的使自己成長起來,為後續的工作打好基礎,這是很重要的。跟在學校相似的,我不缺乏思想和意識,實際行動卻做得不夠。空想主義般的心裡不踏實。如此過了將近一個月,收穫可概括為:熟悉了項目部的工作和生活,了解了工程進展情況,學會了做部分資料。

(二)調度生涯。

火車站缺人手,還在測量的我們就被調到火車站了,一開始也一樣的沒有具體的工作任務,四處觀看工地然後就看自己帶的資料。然後導師帶徒,我成了謝經理的徒弟,開始了調度工作。

白天上班,調度比較輕鬆。我知道調度不是簡單的叫挖機施工,安排工人幹活這么簡單,作為調度要有大局的眼光,特別是在很多工序交叉作業時候,如何安排幾件事的先後順序尤為重要,唯有協調好各項工作才能保證施工有條不紊更高效的進行,也可避免不必要的麻煩。

開始上晚班,一開始跟著同事一起上,慢慢學習如何去安排工作。後來就我一個人上晚班,上班前都預先計畫工作:物資、人員、機械、時間、場地,各個方面都準備好了嗎?挺多時候整個晚上工地就我一個管理者,也曾抱怨過“晚班要人沒人,要工具沒工具,叫天天不回,叫地地不應”。真感到了壓力,怕出差錯的心態,總是小心翼翼,也想著把事情順利完美收場。其實這樣的心態不適合剛入職的員工,工作上不出差錯是不可能的,出了問題我才變得勇敢。有個向上的心態,如何積極的去解決問題,這才是走向成熟的標誌。

從沒覺得自己高人一等,也不覺得比別人差,工作上也不會眼高手低,自知在大學學到的東西很有限,也沒工作經驗。所以,作為新手,我從不介意幹些體力活兒。十一月份場地內遍布泥漿,施工產生的廢泥漿外運也成了關鍵任務,我不是旁觀者,既作管理者又當工人,我和工人師傅一起接管子、拉管子,我不介意滿身泥漿,泥漿泵老是出問題,可把我氣壞了。事情不順利我就會產生不快的情緒,卻沒有致力於檢查故障並排除故障,這就是我不夠成熟的表現。煎熬的結束了調度,有種解脫感,卻很慶幸它給我帶來的鍛鍊和成長。

(三)專職技術員。

十二月份中旬開始,開始管理地連牆施工。之前關注成槽施工,也看圖紙和學習相關技術,在作為調度員時讓我感受很深的事:當時有領導問我地連牆打完幾個主孔、幾個副孔?我回答不出來。所以儘管我做調度時也在學習地連牆技術,那只是業餘技術員。現在作為專職技術員,有機會也有足夠的時間和精力,我一定要把它做好。

不盡人意的,問題很多,地連牆並不那么容易。每天要了解成槽情況,對成槽的進度了如指掌。地連牆鋼筋籠加工得不符要求,甚至很不理想。我們管理力度不夠,工人不好管理,達不到技術交底的要求。慢慢的,跟工人交流多了,也熟悉了,他們更願意配合我們的工作,情況有了好轉。所以如何跟更好的跟工人師傅溝通交流好,是很重要的一方面。作為施工單位,我們於分包單位,既是其業主,是管理者,也是服務者,為他們提供良好的施工條件,為他們解決問題,互相配合,更高效更順利的搞建設。這才是理想的協作狀態。

對於工作,我是新手,應該積極主動。向前輩和領導學習;向同事學習;向工人師傅學習。一方面,學習並熟悉掌握理論知識;另一方面,在實踐中學習施工工藝並總結經驗。對比理論和實踐,用理論知識指導和促進施工。把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。

在這段時間裡我深刻體會到一名施工員的職責所在,同時也在工作中認識到自己的不足。對於施工員,必須清楚的知道每天的工作內容。現場是一個極其考驗一個人能力的地方,在這半年的工作中,我收穫很多,不僅學習了相關施工技術,提高了管理協調能力,同時對與各種層次人員的交流也有了較大的提升。

我會更加努力工作,儘快成長起來!使自己成為強大的建設者!

員工半年工作總結 篇5

本人今年上半年在公司綜合管理部從事行政後勤工作,半年來,根據總公司行政管理的工作要求,結合分公司的實際,我認真完成了本職崗位的各項工作,現對上半年的整體工作總結如下:

一、行政後勤工作

指導、協助下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單。及時與機構對裝修問題進行溝通,並審核機構職場裝修預算。機構製作廣告牌、指路牌費用的審核工作。根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整並重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

在行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控上半年的分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,透過以需申購、調配利用閒置設備等措施節約費用開支。根據總公司預算編制的各項要求,結合分公司的實際,及時地完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,並適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。

二、物資管控

完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購置、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。根據各機構提出的申請及時審核配置及實際需要,並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程式辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。根據總公司對門店閒置資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處置閒置資產。

三、存在的問題

對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。審核職場裝修方面預算經驗不足。由於崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。

四、下半年工作計畫

加強與總公司各相關崗位的聯繫,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。

員工半年工作總結600字2

20__的上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和其它方面

我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下儘量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養,同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,儘量的為公司節約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛生方面也做到公司的要求。

三、存在的不足

總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由於新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致後來粘罐事件。

三是責任心還不夠強,到工地沒有按規定下來查看路況,麻痹大意。

四、下半年的工作打算

下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。

三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認真的為客戶著想,熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發展做出自己的貢獻。

員工半年工作總結 篇6

一、社區文化建設方面

1、以"健康豐盛、鄰里關愛"為主題,以"鄰里守望"為主線組織社區文化活動。舉辦了業主拔河比賽、網球比賽、健康體質測試、植樹節、元宵節、三八婦女節、五月母親節、六月花季童年月、環保日等活動,增進了鄰裡間的溝通和交流,增強社區凝聚力。

2、加強社團建設,成立了萬科城籃球隊、萬科城足球隊、社區文化建設。豐富的活動取得良好的效果,受到廣大住戶的好評。

3、倡導高雅文化進社區,舉行"社區文化與城市生活"講座,開展讀書月活動,評選社區十大藏書家庭,舉辦攝影展和攝影藝術講座,組織業主參觀深圳畫院。

4、實施關愛老業主計畫,與開發商聯合舉辦花城廣場大家唱活動,邀請著名民族歌唱家克里木先生到花城獻藝;在小區公共區域增加了部分運動設施和兒童娛樂設施;舉辦了四季花城五周年慶典系列活動,受到業主歡迎。

5、營造社區文明氛圍,倡導文明的生活方式和生活秩序,加強對高空拋物、寵物擾民等不文明行為的勸止。

二、客戶服務方面

1、開展"深化客戶關係年"的主題年系列活動。深化片區管理模式,加強客服事務助理的客戶服務和現場巡查的力度,推行顧客訪談計畫,推行住戶"諍友積分"計畫,開展"走進苑內--與住戶真誠互動"的活動,增進與住戶的溝通,鼓勵住戶參與社區管理,取得了較好的效果。

2、開展"實話實說---社區建設大家談"活動,討論社區內的高空拋物、亂拋垃圾、犬吠擾鄰問題;在各苑架空層張貼"高空拋物"的案例;以展板的形式在一期商業廣場和六期微風廣場及苑落內宣傳消殺知識、消防知識、家庭維修小常識等,取得了良好的宣傳效果。

3、協助業委會制定了花城一至五期全封閉式管理方案並現場組織意見徵詢活動,順利對一至五期封閉實施管理,提高小區安防係數。

4、擴建了"義工巡邏隊",聯合義工隊成員,上門勸止社區的不文明現象,晚上人員進出高峰期間,在小區內進行義務巡邏,提醒住戶加強安全防範,形成社區安全"聯保"的管理特色。

5、為解決外圍環境問題,自200x年起管理處多次聯合小區黨總支、居委會、業委會和住戶代表總計數百次向政府相關部門反映交通堵塞、交通安全、噪音、空氣污染等小區外圍環境問題,敦促政府相關部門重視和改進,目前小區外圍問題已有改善,請廣大住戶朋友也積極參與,共同努力。

A、政府相關部門已在五和南路設定了臨時隔離欄,緩解了五和南路塞車的現象;及時跟進交警部門加強對道路交通的管理,及時維修交通信號燈,監督路燈所加強對大道路燈的維修養護。

B、政府相關部門已審定五和大道改造方案,將在花城小東門外、惠眾百貨外各修建一座人行天橋,在花城門口增設公交站點,並考慮在天橋設計中增加花城殘疾人通道接口問題,原計畫在04 年中動工。近日,經管理處諮詢,政府相關部門人員口頭答覆:因資金問題和拆遷問題,五和南路改造工期暫時延後。管理處、業委會和居委會會繼續跟進並及時向廣大住戶反饋。

C、關於外圍豬棚和燒蘑菇問題:寶安和布吉兩鎮城管部門已對現場進行了多次清理。布吉"梳理行動"綜合辦多次到小區內外圍現場辦公,拆除了花城西外圍荔枝

3林內的違章搭建物。11 月下旬,管理處聯合業委會和業主代表藉助深圳電台"民心橋"欄目向城管局長反映花城外圍問題,引起政府主管部門高度重視,於11 月下旬全部拆除外圍違章建築。D、學校改制問題,管理處配合業委會、居委會和社區黨總支多次召開專題會議,提出把建議學校改製作為解決適齡學生義務教育問題的突破口。並積極向龍崗區教育主管部門和有關方面反映,推動這一建議儘快得以落實。針對廣大業主關心的子女入學及小孩享受義務教育權利等問題,四季花城黨總支、居委會、業主委員會、管理處及業主代表多次向龍崗區教育局反映情況,並遞交了業主要求學校改制的聯合簽名。龍崗區教育局回覆:已形成書面報告向市政府相關部門反映此問題,目前正在等待市政府相關部門的回覆。

三、維修管理方面

1、隨著七期住戶裝修逐步結束,年初對七期樓道牆面進行翻新;對花城一至七期的電梯轎廂進行了油漆翻新;上半年對已無法維修的一、二期地燈進行更換。

2、六月份用水、用電高峰期間,安排技術員24 小時值班,跟蹤小區用水、用電負荷情況,實施節約水電的措施,確保小區設備正常運行,正常供水供電。

3、完善花城安全設施,進行效果評估,對安全隱患點進行系統、全方位地整改;完善花城安防設備系統功能,結合實際效果,對小區安防設備進行系統、全方位地整改。

4、為保證小區設備的正常運行,按計畫對花城設備進行了年檢;為保證生活用水的正常供應,按計畫對小區供水管網及閥門進行檢修;對小區二次供水水箱進行全面清洗,經質檢部門的水質檢測,報告結果合格;對小區本體防雷接地進行檢測,結果合格。

5、實施老業主關懷計畫,對海棠苑、桂花苑、玫瑰苑商鋪走廊的吊頂進行了統一翻新更換;對百合、海棠、羅蘭苑外牆排水管進行了改造,對四、五期空調百葉進行了翻新等。

三、安全管理方面

1、針對四季花城上半年的安全現狀,深入調整安全巡邏方案,落實各項安全防範措施,組織便衣人員在苑內外伏擊;配合社區警務室,收集匯總出租戶資料,對花城的出租戶和暫住人口進行了統一清查,並實施動態跟蹤和管理;結合花城封閉式管理,重新評估並調整了小區的安全管理方案,加強對進出人員的盤查和登記。

2、開展現場安全管理系統評估,重新評估和調整智慧型化安防設施,有效利用探頭和門禁系統,強化人防技防物防的相互配合,其中包括崗位設定、北外圍增加射燈、加高部分防爬刺、增加防爬網、增設瞭望崗亭等。

3、在部分車場崗啟用女安全員,與現場安全員配合協作,實施各項車輛管理措施,為顧客提供優質的服務。

4、每季度組織"安全管理大家談"活動,每月組織安全員上門檢查住戶的居家報警器,向廣大住戶宣傳居家防盜方法、消防基礎知識和技能、預警信息的處理方法和技巧等,組織苑長、座長、義工隊主動參與小區安全巡邏;倡議住戶群策群力,共同做好安全防範工作。經營管理方面

1`、在管理處廣泛宣傳成本意識,增強員工的成本意識,加強全員的內部成本控制,落實200x年下半年各部門經營責任目標。

2、下半年落實了六、七期抄表到戶,在用電高峰期時增加一台變壓器供電,通過與供電所多次對接在變壓器開通時免交基本電費。

3、通過與布吉供電所對接,將電容大的草坪燈電錶改造為小容量的電錶減少每月支付的基本底度電費。

4、將花城部分公共用水籠頭改造成需專用工具才能開水的籠頭,防止公水私用;對清潔和綠化外包方實施用水申請制度,杜絕外包方用水的浪費。

5、在材料採購方面,增強了採購的計畫性並對零星採購實行嚴格監控,保證採購成本的合理。

6、 7-12 月經營收入情況基本較好,收入均超額完成平均預算;截止目前,管理處全年虧損約333 萬元,其中上半年虧損約133.5 萬元,下半年虧損約199.5 萬元。虧損的主要原因

1、為保障花城良好的治安環境,管理處在上半年調整崗位編制,保全成本比去年同期增加約75萬元,其中人工成本增加約58萬,更換中心硬碟刻錄機增加成本約17萬。

2、隨著時間的推移,四季花城綠化保養越發困難,園林綠化保養成本去年下半年成本為35 萬元,今下半年為51.6 萬元,增加16.6 萬元。

4、隨著小區入住年限的增加,公共設施運行費用大幅增加,去年下半年公共設施運行費用約146 萬元,今下半年為168 萬元,增加約22 萬元。原因是電梯保養成本大幅增加,其它零星工程增多。

五、內務管理方面

1、加強團隊建設,採取競爭上崗形式選拔優秀人才。在5 月、11 月分別舉辦了集中競爭上崗活動選拔基層管理骨幹,合理做好人才梯隊的規劃和儲備。

2、積極開展員工"為住戶做好事、做實事"的競賽活動,完善培訓和考核體系,開展各班組的業務培訓和專業技能大比武活動,評選先進班組、優秀服務明星和專業能手,強化員工的服務意識,提高員工綜合服務技能。

3、注重業務管理,關注現場細節,積極開展"我為品質進一言"活動,深入挖掘現場改善品質的方法,實現資源共享,提升服務質量。

4、開展戶外拓展訓練、知識競賽等形式多樣的員工活動,加強員工思想教育,促進員工之間的溝通了解,培養團隊協作精神,確保團隊的穩定和高效。

20xx 年工作思路:

一、 社區文化方面:

1、關注顧客文化需求,開展形式多樣的社區文化建設,豐富住戶文化生活;

2、組建社團聯合會,加強社團管理,促進社團良性運作;

3、加強社區文明建設,營造健康和睦、文明有序的社區氛圍;

4、營造社區學習氛圍,利用各種資源創建學習型社區。

二、 客戶服務方面:

1、繼續深化客戶關係,強化客戶事務助理的現場品質監督作用,提高投訴處理的及時性和解決程度;

2、繼續推動義工隊成員參與社區管理,調動廣大住戶參與管理的熱情;採用多種途徑加大社區不文明行為的管理力度。

3、繼續深化真誠互動、物業管理開放日、社區大家談等客戶服務項目,讓業主更多地了解物業管理,增進與住戶間的溝通與了解。

4、繼續聯合黨總支、居委會、業委會走訪相關政府主管部門,集中力量敦促政府解決花城外圍違章搭建、改變住宅功能、車輛亂停放、商業街亂擺賣、犬吠擾鄰等問題。

5、加強小區內綠化的管理,對小區內老化的植物進行重剪修復處理或更換。繼續引進新的技術和工具,採用科學的消殺方法提高小區"四害"消殺效果,為小區住戶營造良好的生活環境。

三、 維修服務方面:

1、從小區的設施、設備節能降耗方面著手,在保證原有設施設備使用功能的前提下,合理評估能源消耗和材料損耗狀況,在物業維護和節能降耗方面制定措施並嚴格執行。

2、提高家政維修質量和及時性,促進技術員的一專多能,強化禮儀訓練,規範操作流程,為住戶提供優質、高效的維修服務。

3、細化分苑責任制,嚴格執行巡查制度,責任考核到人,確保現場的公共設施設備的完好。

4、加大對分包方的監督力度,定期對各類設備進行維修保養,定期巡查公共用水用電設備設施,確保正常運轉。

四、 安全管理方面:

1、繼續採取周密的安全防範措施,巡查安全員的工作狀態,檢查智慧型化防範系統,確保人防技防物防的密切配合,提高安全防範體系的穩定性,保障小區住戶的安全。

2、對停車場的管理現狀進行深入的調研和分析,規範停車場的秩序,對部分硬體措施進行整改和調整。加強車場崗和現場崗的互動,完善標識系統,加強重點監控和現場指引,持續組織開展義工隊和"紅領巾小分隊"的活動,增強對不文明現象的說服教育。

3、加強出租屋管理,與派出所、居委會共同排查出租人員,每月開展"將安全送到家"服務活動,定期開展與業主的安全互動活動,以苑落為單位,收集住戶對安全管理的意見和建議,廣泛開展消防實操演習和居家防盜宣傳,提高住戶的安全防範意識。

五、 經營管理方面:

1、持續廣泛宣傳成本意識,增強員工的成本意識,加強全員的內部成本控制,制定並落實20xx 年各部門經營責任目標。

2、繼續加強對外包成本的控制力度,在保證清潔、綠化、公共設施外包服務質量的基礎上,減少外包成本。

3、為保持花城高尚住宅的檔次,在合理範圍內適當減少小區物業管理經營壓力,以持續保持優質的服務質量,擬於20xx 年7 月1 日對1-4 期物業管理費收費標準進行調整。

六、 內務管理方面:

1、繼續舉辦各種競爭上崗活動,選拔基層管理骨幹,合理做好人才梯隊的規劃和儲備。繼續開展"為住戶做好事、做實事"的競賽、鷹眼獎、季度服務明星、最佳團隊獎等評優活動,完善激勵和考核機制,強化員工的服務意識,提高服務技能,保證服務提供的一致性。

2、大力推進QCC 和創新活動,解決管理難點問題,提高員工創新能力;

3、推進BI,完善BI 檢查方式和反饋機制,規範員工禮儀禮貌;

4、編制管理風險手冊,全員培訓到位,日常工作進行檢查和考核;組織專門小組定期開展風險自查和預防工作,及時改善工作方法。

員工半年工作總結 篇7

顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也並不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。

下面是上半年年來的主要工作內容:

1、業主收房、入注裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶,辦理交房手續46戶,辦理裝修手續7戶,入住業主2戶。

2、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤,完成後進行回訪。

3、函件、檔案的製作、傳送與歸檔,目前年度工作聯繫單發函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條__87餘份。

回首上半年,有太多的美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業是正確的,我一定會擁有更美好的明天。

員工半年工作總結 篇8

仿佛當初來__物業公司應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。

很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了。其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。

前台是整個服務中心的信息視窗,只有保持信息渠道的暢通才能有助於各項服務的開展,客服人員不僅要接待業主的各類報修、諮詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。

為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前台還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。

一、上半年主要工作內容

1.按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤並更新。

2.對業主的報修、諮詢及時進行回復,並記錄在業主信息登記表上。

3.業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔。

4.對於業主反映的問題進行分類,聯繫施工方進行維修,跟蹤及反饋。

5.接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤,完成後進行回訪。

6.資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排列印,根據各部門的工作需要,製作表格文檔,草擬報表等。

7.新舊錶單的更換及投入使用。

8.完成上級領導交辦的其它工作任務。

在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢於能夠去面對,敢於接受挑戰,性格也逐步沉澱下來。

在__物業我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。

二、下半年工作計畫

1.自覺遵守公司的各項管理制度。

2.努力學習物業管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀。

3.加強文案製作能力;拓展各項工作技能,如學習photoshop、coreldraw軟體的操作等。

4.進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和工作積極性。

5.多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

很幸運能加入__物業公司這個優秀的團隊,..的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!

員工半年工作總結 篇9

上半年,在站長的領導下,本著對工作、對自己負責的態度,認真做好自己的本職工作,為公司運輸生產做出了自己應盡的一份貢獻,主要做出以下幾點總結:

一、工作學習方面

按照公司一號檔案要求,為提高自己的業務水平,不間斷的學習《技規》《行規》及公司各項規章制度,特別是事故通報的學習。提高自己對行車安全工作的認識和了解,為了更好的做好本職工作,利用休息時間,熟悉《站細》,了解站場設備和作業程式,在車站組織的各項學習活動中,一向積極認真的學習,通過自己的努力,基本掌握了調車工作的作業要領和作業程式。為自己以後的發展打下了良好的工作基礎。

二、技術業務方面

以"苦幹、實幹、拚命乾"的工作精神,調車作業中,嚴格認真實行調車作業標準的制度,在確保人身安全的情況下,按班前布置的要求,正確做好調車作業準備,作業中,按值班員制定的列車編組計畫,認真的傳達給連結員計畫內容和各項注意事項,嚴格把控各項作業環節,加強作業標準化,半年中從未發生過違章違紀,影響行車安全的各種行為,保證了車站的安全工作的有序進行。

三、生活方面

生活中和同事互幫互助,和睦相處,之間相處從未有過斤斤計較的事件發生,積極參加各項站務活動,增進了同事之間的友誼,促進和諧氛圍。

半年來自己在平凡的崗位上付出了辛苦,盡到了應盡的職責,但是嚴格的來說離作業標準化還是有一定的差距,在今後的工作中加強自我學習,提高業務水平,盡心盡責做好每項工作,繼續為公司安全生產作出貢獻。

員工半年工作總結 篇10

今年上半年已經過去,在各位領導和同事的指導和幫助下,我兢兢業業立足本職工作,在穩定中求創新,在創新中求發展,努力將工作做到一流。現將上半年工作總結如下:

一、認真工作,完成崗位職責

在這半年來,嚴格遵守財經法規及各類規章制度,較好的完成了工作任務,負責保管零餘額賬戶支票、現金。按規定辦理零餘額支付,基本賬戶支付,繳納水、電、天然氣及電話費。核對支付全園職工的個人所得稅,學習個人所得稅法,上傳專項附加扣除數據並實現網路申報個人所得稅,繳納各類非稅收入。按照物價局核對標準收取幼兒保育費,一伙食費等其他非稅收入,使用__繳費系統進行收費、發放電子票據。使用童邦線上統計考勤,核對考勤。發放我園招聘職工每月工資,分攤公積金。核對我園職工社保、醫保,繳納人員社保。

擔任我園工會的會計,實行工會會計記賬軟體。審核整理工會各項開支經費,編制工會預決算。填寫各類報表,統計各項費用明細。上半年填寫教育經費統計報表,人員供給表,國有資產土地清查表,減稅降費清查表,查驗公務機票真偽性。整理所有水、電、天然氣和加油費明細賬目以及原始憑證,整理成冊後報送節能辦。完成每月資產月報上報工作,完成每月統計局統計月報工作。

二、創新思路,完成重點工作

結合人工智慧發展的新時代,同時大數據、雲計算和人工智慧等信息技術的發展,引領會計工作進入智慧型化時代。立足本職工作,結合財政廳的要求,大力推廣__繳費系統。學習後台操作相關事項,實現無現金交易即家長通過支付寶、微信和銀聯錢包進行支付;無紙化收費即財務通過電子考勤計算收費,套用__繳費發布、通知、催繳收費。最後通過系統分析收費數據,為管理者提供決策依據。家長也可通過電子數據,方便自己規劃。

結合稅務局的要求,推行新的個人所得稅。通過宣傳個人所得稅系統,上報專項抵扣,實現數據共享傳輸。學習培訓內部控制。根據財政局要求,同時藉助第三方諮詢公司,學習內部控制各類規章制度,完善我園各類工作流程,工作事項,提高工作的效率以及合規性。

員工半年工作總結 篇11

加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間裡,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞台。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。

現將這三個月的具體工作情況總結如下:

在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裡,並且也很願意把這裡當作鍛練自己的平台,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪裡,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵字,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,並且負責跟進和維護。

兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

員工半年工作總結 篇12

20年已過一半,後勤處在公司領導的親切關懷下,在廠區各部門的幫助下,後勤處全體人員齊心協力,共同努力,緊緊圍繞團結自律、用心服務、節約成本、保障運行的工作要求,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤處服務管理理水平,按公司要求基本完成了後勤保障的工作任務,為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻,回顧這一半年來的工作,雖然取得了一些較好的成績,但也存在一些不容忽視的問題,現將後勤部這一半年來的工作情況總結如下:

一、牢固樹立後勤就是服務的思想

保持好良好的心態,做好後勤服務的工作,履行後勤保障職能,努力為員工創造良好的生活環境。保障各種會議招待和就餐工作。

1、進一步完善後勤管理制度、工作流程和崗位說明書等,並積極實施

黃處以來就很重視,經過多次調研,一起討論,本著:為了跟規範的完成公司招待任務,各種會議任務,提高公司的對外形象及更好的服務職工就餐和生活。用細化工作流程,崗位說明書及各種制度來指導員工的工作,明確的告訴員工在工作崗位上應該做些什麼、應該怎么做和在什麼樣的情況下履行職責,在編制時,我們注意文字簡單明了,並使用淺顯易懂的文字填寫;內容具體詳細。使員工一看就明白,就知道如何做,做到什麼程度。現在我們正在抓落實,下半年希望有更大成效。

2、搞好學習和培訓,強化和提高內在素質

工作能否做好,人是決定的因素,而人的素質主要在於培養,從培養中得到鍛練提高,因此後勤部始終堅持做到三個結合:一是崗前培訓和在崗培訓相結合,對新隊員進行上崗前的培訓和在崗培訓;二是以會代訓和個別教育相結合,堅持每周對本部門員工進行一次安全教育,每月進行一次規章制度的學習和業務知識的學習,根據形勢需要不定期的進行消防知識學習和安全教育,對個別自身業務素質較弱的,有針對性的進行幫助提高。三是室內學習和室外訓練相結合,定期學習崗位職責,始終堅持每周三次早操、兩次訓練,從而提高自身業務素質和處置問題的能力。

3、強化賓館食堂管理,提高效率降低成本

再好的制度不落實都沒用,廢紙一張,圍繞我們制定的制度,針對職工的人員素質參差不齊,服務意識不強,這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓,通過例會及談話等方式,和職工講明白嚴格執行制度的重要性,如何保持良好的心態,執行了制度,心態不行,也不是好的服務,讓人體會不到溫暖、貼心。這對我們的工作不利,對公司的影響也很大。積極一起學習先進酒店的服務經驗,並堅持實行。

4、員工飯菜質量關,提高員工滿意度

搞好員工食堂一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤處反覆研究的課題。20年上半年,食堂進一步在菜品質花樣上下功夫,保證每天菜式有更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的班中餐;同時,食堂還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。

5、住房和公寓

好多套公租房投入使用,添置房間設施,完善住房管理制度。

二、存在的不足

1、某些員工對自己工作的重要性認識不夠,工作主動性不強,工作職責不清,工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題,這直接影響到公司全面建設的質量。

2、是某些員工工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:業務水平、管理能力還跟不上後勤建設的要求。愛崗敬業、樂於奉獻的精神不強。

3、某些員工吃苦精神不強,工作標準不高。

4、某些員工參加早鍛鍊積極性不高,因為有些新員工體能不行、有些新員工加班,另外有些員工抱怨早會應該計入工時算加班費,不然就應該舉行全廠民主投票來決定早會制度的存廢。

5、某些員工組織管理能力偏弱,文化程度偏低,不願意主動學習科學文化知識,理論水平偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還存在管理混亂或水平偏低的情況,對技術理論掌握不夠好,單獨執行能力不強,職業正規化意識還不夠強,標準質量不夠高,佇列意識不夠強,交接不夠正規。

6、某些員工服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通,存在上邊熱,下邊冷的情況,出現問題員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調,不能正確對待批評與自我批評,受到批評不能及時調整心態,有把負面情緒帶入工作中的現象。

三、展望下半年

1、要堅持靈活處理的同時也要堅持以規章制度辦事。

2、要加強教育,讓員工都認識都崗位的重要性。因為後勤工作,涉及到公司建設的方方面面,關係到公司的榮辱。

3、食堂採購方面要計畫加強對供應商的現場管理,以後將逐步實現對供應商的質量考核。

4、福利發放多了,要嚴格管好。

員工半年工作總結 篇13

轉眼間,20年上半年就過去了,在這裡單位各部門都取得了可喜的成就,作為單位出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責。展望未來,我對單位的發展和今後的工作充滿了信心和希望!為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:

一、日常工作

1.與銀行相關部門聯繫,根據單位需要提取現金備用;

2.核對保單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我單位職工的投保工作。每月按時交公司按揭款;

3.做為現金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表;

4.做好20年各種財務報表,並及時送交部門領導。

二、在上半年的工作中

1.嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理;

2.及時收回單位各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金;

3.根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費;

4.堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

三、主要經驗和收穫

在20年上半年的時間裡,積累了許多工作經驗,尤其是基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;

2.只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

3.只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;

4.只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;

5.只有保持心態平和,"取人之長、補己之短",才能不斷提高、取得進步。

四、工作中的不足

隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。

由於工作量很大,特別是月底和年終,自己一個人有時感覺力不從心,在一些細節中出現了一些疏漏和不足,從而影響了工作的進度和同事的工作,在這裡深表歉意。

五、確立工作目標,加強協作

財務工作象年輪,上半年工作的結束,意味著下半年工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:

1.做好財務工作計畫,以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,並在日常的財務管理中加強與各部門的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計畫、事中控制、事後總結反饋的財務工作;

2.實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全單位的經營成果;

3.積極參預,配合各部門開拓新的經濟成長點;

以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在往後的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為單位的輝煌發展而努力奮鬥。

員工半年工作總結 篇14

今年上半年以來,在黨支部和所領導的直接領導下,本人不斷加強學習,認真做好本職工作,較好地完成了領導交辦的各項工作,現將半年來的主要工作情景計畫如下:

一、加強學習,努力提高自身素質

在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自我。作為一名新黨員,我深知自身的不足,所以在努力工作的同時,認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習,進取參加黨組織活動,努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業知識的補充,參加了市平台組織的設施管理業務培訓,了解相關業務流程和規範,充實自我以適應工作要求。

二、認真完成領導交辦的工作

1、進取做好人事管理相關工作

1)在專業技術職務崗位的設定上,以充分發揮我所專業技術人員的作用為目的,根據市、區檔案精神和具體要求,完成了專業技術職務崗位的設定工作,設定了合理的崗位系列和職數,制定了崗位設定方案、聘任辦法和各系列的崗位職責,做到因事設崗、崗職對應,使專業技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。

2)進取為職工爭取的利益。在辦理聘乾工資兌現中,從員工的角度出發,在政策允許的範圍內,多與相關部門溝通,多做一些工作,儘量為員工爭取到的利益。

2、認真做好數位化城市管理信息案件的處理工作

與科室其他成員一齊認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。同時,對於需要協調的案件,根據領導的要求進取與指揮中心、監督中心的溝通,力爭使案件得到妥善處理。對於網路使用過程中出現的技術故障,及時與信息中心聯繫,以確保信息傳輸的暢通。同時還及時做好結案率統計數據的收集工作。

3、完成相關文字工作

1)上半年完成信息10篇,其中1篇刊登於《南京日報》。

2)完成上半年行政與支部計畫。

3)完成鼓樓年鑑文字材料的撰寫。

4)完成其他文字材料的撰寫。

4、認真處理人大、政協代表提案

與科室負責人一齊處理今年的人大、政協代表提案。針對提案中所反映的情景,專門到實地察看,與養護公司共同協商解決的辦法,對能夠解決的問題及時安排處理,對非我所管轄範圍的問題,也耐心做好解釋工作。科室人員調整後,獨自完成剩餘幾個提案的答覆事項,放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表,多次電話溝通,並再次上門解釋,以誠意打動代表,最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協代表提案15件,均到達滿意或基本滿意。

5、認真做好某年度檔案立卷工作

根據上級業務部門的要求,對某年度檔案進行立卷裝訂,共裝訂長期案卷53件,短期案卷14件,科技檔案2卷,設備檔案12卷。同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等,編制案卷目錄和相關資料,便於查詢。

三、存在問題

1、科室人員調整後,對新崗位還存在一些不適應,如對全局工作的把握本事、對內對外工作的協調本事、處理突發事件的應急本事等方面還有待進一步提高。

2、科室成員的職責分工不夠明確。

3、科室內部管理需進一步加強。

四、下半年打算

1、加強學習,認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習,進取參加黨組織活動;不斷充實自我的專業知識。

2、在工作實踐中不斷計畫經驗教訓,提高工作本事。

3、搞好與科室成員的分工協作,提高科室工作效率。

4、在工作進一步增強服務意識,進取為職工、為企業服務。

5、制訂和細化相關規章制度,強化單位內部管理。

員工半年工作總結 篇15

本人今年上半年在公司綜合管理部從事行政後勤工作,半年來,根據總公司行政管理的工作要求,結合分公司的實際,我認真完成了本職崗位的各項工作,現對上半年的整體工作總結如下:

一、行政後勤工作

指導、協助下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單。及時與機構對裝修問題進行溝通,並審核機構職場裝修預算。機構製作廣告牌、指路牌費用的審核工作。根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整並重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

在行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控上半年的分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,透過以需申購、調配利用閒置設備等措施節約費用開支。根據總公司預算編制的各項要求,結合分公司的實際,及時地完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,並適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。

二、物資管控

完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購置、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。根據各機構提出的申請及時審核配置及實際需要,並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程式辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。根據總公司對門店閒置資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處置閒置資產。

三、存在的問題

對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。審核職場裝修方面預算經驗不足。由於崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。

四、下半年工作計畫

加強與總公司各相關崗位的聯繫,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。

員工半年工作總結 篇16

在公司各級領導的正確領導下,同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在工作技能和思想政治方面都有了更進一步的提高。如下:

一、思想政治表現、職業道德方面

半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作主動加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和溝通交流方面

我的本職工作是,中軋、預精軋導衛以及24米導槽導輥的更換及維修,個人重點2#加送輥到吐絲機之間導槽的維護、導輥的更換, 4號剪、卡斷剪刀板的更換、精軋導衛的裝配、3#加送輥的輥環、吐絲機的吐絲管及月亮板的更換;備品備件的統計,生產前不同規格的導衛準備,輥環準備。

生產過程中出現了不少問題,也解決不少,自己解決不了的找師傅同事和領導都會詳細的給我講,給我提意見,意見越多越好,多想多觀察隨之而來的也就是創新;這不得不說讓我感到很欣慰。

在我們班裡沒有說這是我的工作,那是他工作,這種常理已經打破,我也從來不那么認為。(我可沒有說別的班不好,沒有團結怎么地啦,我也不知道)不管是軋機更換、輥環更換、更換導衛,吐絲管,還是產品質量有拉絲、摺疊……不忙時我基本上都在現場,自己工作沒做好或者是不合適能夠及時發現,本職工作人員都會講;看別人是怎么做的,自己應該怎么做來與協同、不懂的就問;即提高了自己的技術水平也培養了同事之間的感情。

三、存在的不足

總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作多沒有提前量,廠家發過來的貨不標準有問題上報情況不夠及時。對工作情況掌握不細,還不能主動提前想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。還需與班裡中軋、預精軋、精軋他們幾個進一步的溝通,

四、下半年的工作打算

下半年我將發揚優點,改進不足,求真務實,全力做好本職工作,沒有最好追求更好。

員工半年工作總結 篇17

我自XX年1月到任梧賀辦事處主任一職,至今已有七個多月的時間。對於做好梧賀工作,達到更高的標準,僅半年的時間還真的是太趕太趕。對我而言,工作雖然充滿了汗水和淚水,但是眼淚和汗水沒有白流,我們欣喜地看到在各領導、兄弟區域、流動團隊的協同作戰下,梧賀工作有了一個良好的發展趨勢。

此次,不僅有幸參與公司總部上半年的工作總結大會之外,還與來自我們運營中心的精英、骨幹們一起聚在南寧,共同參加了“運營中心XX年上半年工作總結暨培訓大會。”會議結束後,全體到會人員一起參與了公司安排的培訓課程《管理其實很簡單》,在共同的學習、探討、互動活動中,同事們的發揮真可謂是八仙過海,各顯神通。讓大家在既緊張又激烈的團隊氣氛下共同得到進步,在加深了對彼此的了解之後,更增進了同事之間的感情和配合默契程度。

XX年的上半年總結會上,戴總,陳永劍主管,劉桃主管作為運營中心的三位領導,在會上對桂東、桂西各辦事處上半年的工作進行了點評,我代表賀州辦事處作了上半年的工作總結匯報。領導肯定了我們在業績上的進步,肯定了我們賀州所有人員這半年來工作的努力,同時也點出了賀州在業績增長的同時存在的問題和今後需要更加努力的不足一面。對於下半年的工作,我計畫用高質量的服務消化掉上半年大幅新增上來的用戶,盡力減少用戶回落,做好服務工作。另外,要充分的利用好上半年所做的鋪墊工作,爭取限度的新增。

會上,桂東、桂西兩個分公司的各辦事處都派了代表對上半年的工作進行了總結匯報。從中,我也學習到了一些知識,了解到其他辦事處較為成功的管理經驗,業務拓展經驗。相對其他辦事處而言,我們賀州的團隊建設是相對較弱的,從而導致我們在開拓市場、業務推廣、服務展開時,都比較難推動,在賀州的人員儲備方面,需要加強。

會後,為期3天的培訓課程有聲有色地開展了,在進入公司近一年的時間裡,這樣的集體培訓我還是第一次參與,培訓的氣氛非常融洽,四組團隊臨時組合,互助並互勉,在不斷的競爭和團結一致中學到了很多做人、做事的道理,在各位共同努力下對團隊、集體、領導、服從、責任等有了一些反思。

在這次培訓活動中,我深深地體會到:一個人的力量很微弱,任何一個人在這個社會上都是非常渺小的,用一個人的力量去單獨完成一個團隊的工作,這是完全不合理並且也不能很好地達到我們的目標。只有團隊的力量才是做好工作、達成強大目標的有效源泉,才是強而有勁的推動力;作為一個團隊的領導,只要團隊中出現了任何的失誤都是領導的責任;一個真正能把事情辦好、具備多方面能力的管理者,想要成為這樣的一個管理者,其應該有綜合的素質和能力,能忍常人所不能忍之事。在這個問題上,我會繼續思考,並不斷提升自己,不斷的與同事們共同進步,爭創更好的業績。

在這裡,感謝公司對我的栽培,感謝領導給予的支持與信任,我才能有機會在這個平台上歷練成長,其次謝謝我們賀州團隊的夥伴們,希望能在今後的工作中我們能更加地緊密合作,各自發揮更為重要的作用,最後祝願我們的公司發展更快、更穩!賀州辦事處在公司領導的帶領下業績飛得更高!————————————————————

時光飛逝,轉眼間XX年上半年已經過去。現將本人具體工作情況匯報如下:

我於XX年4月正式到天緣小廚工作,現已工作三個月,當時天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題,我依據以往經驗制定初步計畫,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定採購計畫;另一方面根據市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經營奠定基礎。天緣小廚在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業,餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。

自營業以來,營收達50萬餘元。營業中,廚部的工作也出現了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了下半年。

現將XX年下半年匯報如下:

一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來小廚消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。

二、在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規範化提升管理水平,以現代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。對廚房進行有效監控與指導,嚴格按標準提高執行力。對廚師技術力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品三、在人員方面,進行專業技能考核,優勝劣汰,採用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種。

四、在菜餚的出品把關上,採用四層把關制,一關否定製,即配菜廚師把關、爐台廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把的利益讓給顧客。

六、在食品衛生安全、消防安全方面嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作,對廚房環境、衛生、設備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。嚴格執行規範操作程式,預防各類事故的發生,做到,警鐘長鳴!

七、在溝通方面,管己、管人、管隊伍。

在下半年裡,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。

員工半年工作總結 篇18

轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成了從校園到機關、從大學生到幹部這種環境和角色的雙重轉變和適應,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收穫頗豐。現將我這半年來的學習工作情況如下:

一、加強學習,提高素質

首先,積極參加委內組織的各項學習活動,認真學習了巨觀經濟知識、商務禮儀、企業投資項目備案、核准暫行管理辦法、行政許可法等內容,並注重自學,進一步提高了自己的理論水平與政治素質。

其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容,積累自己的業務知識。

此外,根據組織安排參加了幹部初任培訓。在為期一周的培訓生活中,通過幹部宗旨和行為規範的教育以及公文寫作的學習,為我更好的投入工作打下了良好基礎,使我的知識儲備和層次得到了進一步提高。

二、踏實肯乾,完成工作

在交通科工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

第一,配合領導做好我市規劃的相關編制工作。通過參加委里幾次規劃討論會議,我了解了規劃編制的重要意義、基本原則、規劃程式等,認識到規劃編制工作是我委乃至我市的主要工作之一。在規劃編制期間,通過到相關局委學習調研,聽取和參與領導們關於規劃的討論,使我逐漸加深了對我市整體狀況的了解,為我能更好的處理其他工作奠定了基礎。

第二,做好全市交通能源項目的匯總上報工作。根據我委下發的通知要求,我科積極開展工作,布置並督促相關委局和單位進行調查匯報,根據各單位的匯報情況,我們先後對我市交通能源項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我市交通能源情況的了解,同時也為我市規劃提供了強大的項目支撐。

第三,發揮科室職能,做好項目審批和管理工作。在科長和同事的指導幫助下,我逐步掌握了項目的審批程式和處理方法,了解我們的工作職能。

第四,配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。半年來,我先後參與起草了《我市交通現狀分析》、《我市能源基地發展建議》、《交通能源經濟形勢分析》等多篇文章和信息,在此過程中逐漸提高了自己的文字寫作能力。

第五,完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:

1、自覺加強理論和專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的國家幹部。

員工半年工作總結 篇19

根據自己的實際情況,對_年上半年的工作進行了評價和總結,提出了需要改進的地方和解決方案。

一、崗位職責

作為公司市場部的主管,工作中存在很多不足,沒有很好的使用公司發布的考核標準。沒有合理的計畫和總結,沒有正確的工作方法。工作麻木,總是急於解決問題,無法冷靜思考,沒有合理的解決問題的根本策略和方法。

解決辦法:自己擬定一個工作流程,每天按照這個工作流程工作(了解一切,處理問題都有時間限制),也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合,相信會改進工作方法,提高工作效率。

二、經營情況

_年,公司業務取得了少量成績,但很多是由於公司同事的幫助和鼓勵。我軍規定里有句話,進務實公司,請用成績說話。

我在工作中一直提醒自己,出現的問題都只能自己解決,在別人的意見和鼓勵的話語都有了的情況下,所有的事情都需要自己解決,沒有人能幫你完成。這樣,你自己的依賴就不會那么強了,一切

在上半年的工作中,得出一個公司不可能有很強的個人能力,最重要的是有公司的團隊精神。個人再強,也永遠比不上優秀的團隊。目前,團隊建設將成為下半年的工作計畫。在團隊中,我總是教我的經理以身作則,嚴格要求自己。店長需要的是問題的解決方案,而不是幫他們解決問題。至於如何培養員工:只要員工不犯原則性問題,我們基本上都是以指導和教學為主。員工不是因為成為人才而被罵,但也需要讚美和鼓勵的話語來給予更多的自信。

第四,存在問題

1.自學能力不夠,總需要鞭策

2.這項工作的潛力尚未充分發揮,有必要改進工作方法

3.通常的培訓和會議記錄都有,但只是流於形式,沒有最終總結、通過和實施

員工半年工作總結 篇20

我是中行的一名普通員工。X年X月從X學校畢業後,被分配到中行XX市分行工作。有關銀行述職報告例文內容如下,以下是我的個人述職報告。

一年來,在本單位領導的精心培育下和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,現將業績工作總結

思想上,積極參加政治學習,理解掌握鄧--理論知識和"三個代表"重要思想,關心國家大事,擁護的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。

工作上,本人自XX年工作以來,不管走到哪裡,都嚴格要求自己。我工作過的崗位大部分在櫃面,為了能更好的服務客戶,我與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現在的全部存款都來自於我結交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我社客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由於他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續,並利用休息天,幫他找房源,當他住到新房裡的時候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個性化服務同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行"顧問"的同時,他們也成為了我存款額的增長點,我最高存款餘額160多萬元。除了在服務客戶上我盡心盡力,在縣聯社組織的各項業務技術競賽活動中我也積極回響,曾先後在縣聯社舉辦的業務技術比賽獲得百筆記帳、手工計算、機工點鈔第一名的好成績,受到了縣聯社和本單位的嘉獎。

學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。本於20xx年參加鹽城電視大學會計學本科,由於學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前已以優異的成績取得了大專畢業證書。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鑽研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。

以上是我工作中取得的一點成績,這與我的領導和同事們的幫助是分不開的,我始終堅信一句話"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒"。我將繼續不斷努力,克服一切困難,爭取把工作做得更好,為信合事業作出自己應有的貢獻。

員工半年工作總結 篇21

前台是展示酒店的形象、服務的起點。對於每一位來訪__的客人來說,前台是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對來訪客人的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

一、努力提高服務質量

認真接聽每一個電話,並且熟記每個部門的分機號,嚴格接照酒店的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯繫人,並認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。最近酒店組織英語培訓,我堅持每一節課都去參加,在那裡認真學習,不斷的為自己充電,以適應酒店的快速發展。

二、努力打造良好的前台環境

要保持好酒店的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

三、以大局為重,不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為__的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店效命。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多了解酒店的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

員工半年工作總結 篇22

回首我來到酒店的這三個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝並存,三個月,時間雖然短暫,但對我而言收穫是豐碩的,在這裡的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞於我十幾年在校門裡學習的價值,所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細緻入微的指導,感謝王經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:

一、工作方面 在這段日子裡,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯繫領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收穫,板報是我們酒店對內宣傳的視窗,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收穫的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務,12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開,這對於我們畢業生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個並不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮,這就是企業的財富、壯大的資本!

二、學習心得

作為事業單位下屬的經營類場所--國際飯店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了薰染,領導者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了希望。

但是事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮衝擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業最大的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇於打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。

多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,在新的一年中繼續努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結,最後祝願我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝願各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝願各位同仁在新的一年裡續寫人生新的輝煌!

員工半年工作總結 篇23

轉眼間,我已來到公司半年了,一直擔任前台一職務。在上半年以來,在領導和同事的幫助下,我已經熟悉了工作和環境,順利完成了工作,當然也有許多需要改進的地方。現對上半年前台工作總結如下。

一、日常工作情況

我的日常工作是接待來客人員、電話的轉接、收發快遞、傳真、快遞費用統計報賬、考勤的核對統計、質檢報告登記、辦公用品的申購領用發放等,雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細心。

認真接聽來電,把來電內容準確無誤的傳達給對方,以免耽誤事。及時收發快遞,讓大家都能夠及時拿到快遞的物品,提高工作效率。收發傳真的時候注意對方有沒有收到,字跡是否能夠看清。發快遞的時候注意地址,__是否能到,如不能到要及時用其它快遞發往。臨時性工作處理,如印表機需要加粉了,需要收集公司需要加粉的列印,聯繫物流車輛,統一送去加粉和維修;技術部需要用蒸餾水,負責及時訂水,使工作能正常運行;考勤機故障問題,及時聯繫售後技術,儘快維修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時事情處理,我都會想辦法解決。

每月月底從打卡機導出考勤記錄,不清楚的地方找到本人核對,在進行統計與匯總,最後提交。期初覺得到月末之後核對起來比較困難,很多都忘記了,後來變找到技巧,改為每天記、隨時記、這樣到月末在統計起來就相對容易了。檢驗報告的整理:收到檢驗報告後交到採購部經理,進行編號後返回,然後我再進行頁碼編號,錄入登記,給生產部、直營部、和成品庫複印件,然後存放歸整起來,也方便利於大家查找。

二、工作中的不足

考勤過程中存在失誤,雖然已經改正過來,沒有造成太大影響,但這提醒我,說明我還應該細心、細心、再細心。考勤做出來以後要核對再三,確定準確無誤再提交。一定要避免同樣錯誤發生。舉一反三、其它的事情都要再細心些。考慮不夠周到,許多方面還是考慮的不夠周全,以後需要改進,先多想想,在做事,以便更好的完成工作。與領導及時溝通、匯報工作進度做的還不是很好,以後要多加溝通,這樣領導才知道工作進度情況,以便安排接下來的工作。

三、總結

在過去的上半年裡,我很感謝部門經理及同事們對我的幫助、也是因為他們、我才會慢慢成長、學會了許多東西,今後我一定更加努力、認真做好每一件事情、腳踏實地一步一腳印的完成好自己動作。

員工半年工作總結 篇24

一學期來,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學期的教學經驗及教訓。

一、政治思想方面

認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,並做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重複講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二、教育教學方面

要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

1、課前準備:備好課。

2、認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。

4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。國小教師半年工作總結

5、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重複的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。

6、要提高教學質量,還要做好課後輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在後進生的轉化上,對後進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從讚美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。

7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,提高教學水平。

8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關係促進了學生的學習。

三、工作考勤方面:

我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。

在本學年的工作中,我取得了一定的成績:輔導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎,我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號,為語文網路資源設計的腳本獲山東省三等獎,輔導的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎,輔導王家帥在國小全國英語競賽中獲三等獎。

進無足赤,人無完人,在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動。考試成績不穩定等。

員工半年工作總結 篇25

六個月的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝了,就在這年中需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。六個月的磨刀練陣看看是寶刀還是銹刀?在過去的六個月時間裡,我依然抱著積極認真負責的態度開展各項工作,兢兢業業,勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足。現將我這半年的生產車間工作總結如下。

一、思想表現

20__年_月我從學校踏入社會,來到氣化廠為公司效勞,到現在最初的迷茫與不安已經消失,現在剩下的只是滿腔的熱情展望未來和積極工作的動力。在思想上已經從一個學生正式轉變為一個職業人。在見習期間,承蒙各位領導和同事的提攜和支持,我才把工作做的更好,尤其是對我的師傅__,他們一直悉心的對我進行培訓對我進行現場的教學和實訓,在此由衷的表示感謝。

目前進入公司已經六個月,通過六個月的學習,我終於明白了理論與實踐是密不可分的,再紮實的理論基礎,只有套用到實踐當中,才能實現它的意義。而我在這六個月當中迅速成長,完全拋開學生初入社會的自負,現在做一切事情都有從零開始的心態,目前已經具有良好的心理素質,來迎接壓力和挑戰。

二、業務技術

在過去的日子裡,我努力工作,不怕吃苦,認真向師傅們學習,不懂就問。在噪音很大的現場,師傅也耐心的教我設備的工作原理及運行注意事項,有時候一遍兩遍沒聽懂就一直教我直到我學會為止,截止目前我已經初步掌握了汽輪機的開停機,以及相關設備如給水泵、射水泵、凝結泵的工作原理及其啟停切換工作。

對於熱電車間汽機崗位的工藝流程我也已經學會,工作之餘我還應聘為車間團支部宣傳員,經常把我車間的工作動態,在__之際我被廠里調入了醋酸車間,開始了新的學習與挑戰,現階段我們已經完成了吸附塔的填裝工作,正在對管線法蘭進行氣密實驗,與此同時我也在迅速的學習該車間的工藝流程,及設備運行參數,儘快掌握崗位知識和操作技能,為早日開車做自己應該做的事情。

三、存在的優缺點及改進計畫

優點:工作進取心強,虛心學習,能很快上手,有相當好的知識運用能力。現場操作能力及應變能力強。工作態度認真,勤于思考,不斷學習。

缺點:和同事生活上的溝通不好。

四、改進計畫

1、對其他同事的話題,了解不多。這也許是因為剛來這邊的關係,暫時上還跟不上他們的節奏。但我已經體會到這無形中微妙的關係了。相信我可以在接下來的日子裡取得進步。

2、對車間的工藝流程,我會繼續努力學習,提升自己。

3、對新車間的運行情況還了解得不夠,但我相信,只要堅持不斷地學習,不斷地總結。

我一定可以在接下來的日子裡取得進步。回首過去的六個月,有歡樂也有痛苦,但是充實是責任。在工作中自己更加成熟了,嶄新的下半年我會繼續努力,艱苦奮鬥為我廠的不斷強大貢獻自己的一份力量。

員工半年工作總結 篇26

回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新提升,也得到了大家對我的肯定與信任,現將半年來的工作情況做如下總結,新員工半年工作總結。

一、日常管理工作

認真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作,合理安排員工的工作內容,上半年餐廳員工流動性大,員工不斷的調換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間裡學會所有的工作技能,充當餐廳的主力人員,因此上半年的基礎培訓內容比較多,積極協助主管完成新員工的培訓工作,讓新員工能很快進入自己的工作崗位,幫助他們儘快的融入到工作環境中去。

二、管理工作中的一點體會

經過近兩年的學習鍛鍊,自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個團隊,如何發揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對並能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團結,積極向上,這個團隊才有戰鬥力,工作總結《新員工半年工作總結》。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過於直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今後我要認真學習管理藝術,不管遇到什麼問題首先要與員工進行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環境中充分感覺愉快,讓員工有幹勁,形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的願望還需所有餐廳員工共同去創建,我們管理人員帶頭去努力。

三、加強自身的學習,提高業務水平

雖然我的職務只是一名領班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學習,通過過去的一年努力學習,認真領悟,使自己感覺到半年來還是有了一定的進步,在管理能力、協調能力及處理問題等方面有了進一步的提高,保證了自己在當班時的工作得以順利進行。

四、存在的問題

半年來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現在,第一,管理水平雖然有了進步的地方,但還是有很多的不足,例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全,導致有些工作安排不合理,服務中出現一些問題和漏洞。第二,培訓是我的弱項,每次培訓腦子裡沒有一個很好,很清楚的思路,自己又有一點大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達出自己要講的意思,員工也聽得糊裡糊塗。第三,在一些工作上不夠細心、不夠耐心,如在工作結束後檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導員工工作上不夠耐心,第四,執行力不強,有時工作不能夠按時完成,也不能堅持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心裡經常存在惰性,不主動去學。

五、下半年的工作計畫

1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。

2、加強學習,拓展知識面,靈活用運到自己的工作中,最佳化工作質量。

3、做好餐廳的物品盤點工作。

4、針對新員工和操作不規範的服務員進行手把手的指導,提高員工的業務水平和服務意識。

5、對日常衛生質量要嚴格把關合理安排好計畫衛生。

6、配合主管做好節能措施,隨時的給員工講節能的重要性,加強員工的節能意識。

7、認真學習,準備培訓,把培訓能力提高,掙取做到最好。