員工工作總結報告怎么寫2023

員工工作總結報告怎么寫2023 篇1

結束了四年豐富多彩的大學生活,我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發展前景的大企業工作。經過努力,終於圓了自己的夢我獲得了電網公司賜予的這一就業機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的電網公司,榮幸成為供電局的一名新員工。

七月初到局裡報導後我們首先加入了電網公司在貴陽開辦的20xx年新員工培訓班。這是我們大學畢業參加工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內我們進行了軍事訓練、電網專業知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強意志。

十天的培訓結束,我們緊接著又加入到都勻電網開辦的20xx年新員工生產技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓,使我對都勻電網有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術監督的分類任務、電氣試驗在電力生產中的套用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規、事故及異常情況用語、操作術語、調度自動化系統功能、電力行銷系統的相關知識、電力線載波、光纖通信技術和信息自動化、計量管理所的結構及職能許可權、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今後的工作有著不容忽視的作用。

近兩個月的培訓結束了,我分配到馬場坪供電所見習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當我耐心向所裡面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會幹涸的。所裡面的每一名同事都極好相處,樂於助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。

上班到現在已經兩個星期,恰逢收費高峰期,每天前來繳納電費和辦理業務的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班,實話說累肯定是有一點,但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬於服務性視窗,不論是現在還是今後我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態度去為任何一名客戶服務,要做到服務永無止境!爭取做一名優秀的南網人!

範文3

屈指算來,到公司已近半年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,藉此機會談談:

首先,談談自己這段時間心態的轉變。

坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪裡,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。

心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。

擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。

其次,對我半年來的工作狀況做一個小結

(一)學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,並進一步提高、升華。

我的主要工作是負責行業的信息整理工作,通過對信息技術和網際網路的套用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的採集、處理,為公司今後巨觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟體的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。除此之外,我還嘗試著進行了XX項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。

(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。

我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦於人性化。接觸工作至今,我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。於是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。

當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。

總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。

員工工作總結報告怎么寫2023 篇2

時光飛逝,歲月如梭,轉眼間我來友誼新天地已經三年了,在此期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。

當初進入工作崗位時,我什麼都不懂,對崗位、操作的概念理解只限於書面,從來沒有親身操作過,對於空調技術更一竅不通。我明白友誼集團是一個大型商廈。是一個人人嚮往的行業,進入友誼新天地是我的榮幸。在領導和師傅們的教導下鼓勵下,我學到了很多的專業知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手,工作效率也不是很高。但是在各位領導和師傅們的幫忙下,我每一天擠出必須的時光不斷充實自我,堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,努力提高綜合素質,不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識,嚴格遵守各項規章制度,完成了自我崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機器和保養,經過一段時光的鍛鍊和學習,我也開始慢慢的獨立操作,並能夠管理好自我的職責區。

我在這三年期間,為了給企業減少費用。我和師傅們對空調風機進行注油,對有磨損的電機進行更換軸承。為了製造一個更好、更舒適的賣場環境,對機器的濕片進行清洗,對新風井道進行清理。夏季為了提高直燃機製冷效果,我們提前對冷卻塔進行清理,並且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之後我心理總有一種說不出的喜悅。

回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風風雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感謝師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人的溝通潛力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。

總之,在上級領導和師傅們的關心幫忙下,我的各方面都有了很大的進步,技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了必須的進步和成績,但是在一些方面我還是存在著不足。

在今後的工作中,我會認真的做好每一天的工作,把學到的技術體此刻工作中,在工作中能採取用心主動,能夠參加每項工作。更加嚴格要求自我,時刻牢記“職責、狀態、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以後的工作中我會更加強自身學習,提高自身素質。要堅持每一天在多擠出必須的時光不斷充實自我,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,並把所學運用到工作中,在時光中檢驗所學知識,查找不足,提高自我,防止和克服輒嘗淺止,一隻半解傾向。爭取把自我工作上的不足掌握的更加透徹,為服務一線工作做出更大的貢獻。

最後感謝楊總又給了我一次機會,我為自我能夠在這樣一家具有雄厚實力,發展如此之快的企業而感到驕傲和自豪。在今後工作中我將加強自我管理意識,勇於開拓創新,不斷提高自我潛力,在企業領導的帶領下使自我的工作到達一個更高的層次。以後我依然努力工作,我會用虛心的態度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,必須要成為一名更優秀的友誼員工。讓我們攜手共創友誼的完美明天。

員工工作總結報告怎么寫2023 篇3

今年,是我調到這個公司的工作的第一年,作為一個銀行方面的公司,我深深感到了做事方面的各種嚴肅性和認真性。但是在所有領導和員工的所有幫助下,我圓滿了完成所有的任務。在遵守銀行和國家的規定下,使自己在各方面都有進一步的增長,嚴格按照上級分配的任務,努力實現自己的價值。

一、加強理論學習,提高自身綜合素質。

一年來,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的檔案精神,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“乾一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,並在實際工作中加以運用;在業餘時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。

二、恪守規章制度,履行崗位職責。

在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨櫃,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自製”,

每日營業終了認真軋計現金收入、付出登記簿發生額,並與現金庫存核對一致,確保現金庫存簿與實際庫存現金、總賬餘額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務,整點時做到點準、墩齊、挑淨、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。

三、增強防範意識,落實“三防一保”。

安全保衛方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防範意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一保”的要求,認真落實各項防範措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防範器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常,防範器械性能是否處於良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防範意識,並確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。

四、團結奮進,共同營造良好的工作環境。

“團吉他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。

總之,一年來,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。

員工工作總結報告怎么寫2023 篇4

光陰似箭,轉眼在某公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日誌,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……

今年在財務方面變化最大的莫過於4月份金蝶軟體由財務單機版轉換為先進的erp系統。“工欲善其事,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務類軟體的配製,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。

對erp系統的掌握是我今年最大的收穫。erp系統畢竟跟單機版的軟體在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統,分析問題產生的原因,並做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之後終於能熟練操作並能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現什麼問題(主要是物流方面),學習是持續的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助於日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手,它使我們的工作如虎添翼!

某公司處於高速成長期——連開了三家直營店,同時下半年在內部管理上漸漸更正規更細緻了,財務管理緊跟著公司發展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合併報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發展作出它應有的貢獻。

由於經驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監管力度不夠,貨品的賬實不符現象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今後將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控,防止公司流動資產的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度,只能在今後逐漸加強,畢竟對財務的鑽研才是我最本職最基本的能力要求。

我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動契約制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要意義,全年因各種原因離職的員工總計11人;熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節約辦公成本,採納了建議,變更電話費交納方式;創造良好的辦公環境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜誌充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業文化尚未建設起來,作為公司和員工橋樑的我任重道遠!

在金蝶新舊軟體的交替、磨合期間,公司同時在高速地發展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,於8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!

10月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監管成問題,我害怕陷入複雜的人際關係之中而無法安心工作……幾經猶豫後提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調整,終於挺過來了!朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發展起來的財務、辦公室工作我怎么捨得輕易放棄?

回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的某公司一起成長,共同奮鬥,一定能實現公司的目標和個人的理想,一定能!

員工工作總結報告怎么寫2023 篇5

在我們監利中心百貨工作一年來,在部門領導的正確帶領下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名櫃長的職責,較好的完成工作任務,總結起來收穫很多.

一、在工作中學習,不斷提高自己的業務水平,作為一名櫃長,首先,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從事百貨行業的人來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著百貨行業的發展,對我們櫃長的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。

二、員工管理,要做好了員工的管理,指導工作,櫃長雖然不算什麼大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴於律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬於自己的管理方法。

三、現場的管理,這是一個很大的概念,它包含了好多的內容,我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作:

1、現場行為規範、從整體來說我覺得控制得不是太好,因為中百進入監利時間不長,而且監利人的工作習慣很難跟上商場的腳步,對於這種情況我們不能強行的太死板,太死板會造成人員不斷離職情況出現,所以規章制度還需要一段時間來慢慢步入正軌,通過一年來的學習與實踐,員工在不斷的吸收規章制度的矯正,紀律也在不斷往好的方面發展。

2、現場環境、我黃金區自開業以來,我們在衛生方面、商品陳列、員工服務質量等方面都做的比較好,關於投訴方面幾乎是零記錄,給廣大顧客朋友帶來了良好的購物氛圍,取得了一定的成績,這與部門領導的正確帶領有著很大的關係。

3、商品管理、黃金屬於貴重物品,商場規定管理人員不能進入櫃檯進行直觀的檢查,所以我們只能對貨源情況進行催促,保證貨源的更新與飽滿,使顧客能夠挑選到適合自己的產品,每天我都對櫃檯進行庫存登記,確保了斷貨,斷碼的情況發生,保證了每天正常經營的進行。

四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個櫃長,能夠在營業員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場裡的大事,不失時機的向領導請示匯報。

五、銷售情況:通過一年來在全體幹部員工的共同努力下,我黃金區域的銷售達到了元的經營管理工作取得了一定的成績,但對照公司要求和企業發展需要還有很大的距離,特別是在行銷創新、機制創新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在集團領導和商場領導的大力支持與幫助下,認真總結經驗,學習先進方法,提高管理水平,爭創更好業績,為明年邁上新台階做出更大貢獻。

通過一年的工作總結,我有幾點感觸同時也是明年的一個工作計畫:

一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。

二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就像是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯繫。就拿現場部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯繫,要他們的相互配合,從中發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。

三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

人生能有幾回博,在今後的日子裡,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

員工工作總結報告怎么寫2023 篇6

__年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著"您的滿意,是我們永遠的追求"的物業服務宗旨,"以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先"的公司管理理念,以"上水平,創效益,樹品牌"作為公司的發展目標,"服務第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為__年的工作打好基礎。

一、人員管理

保潔實行夜班後,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。現有人員14人,本年度共有9人離職和調職,其中1人調職到庫區,8人離職。

二、培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程式,清潔不鏽鋼飾物,家具的清潔,清潔菸灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程式,人員基本穩定。

三、綠化工作方面

5月份大廈採購綠植內共有綠植約100顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養分,及時殺蟲,一定時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20_年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種,20_年應全面重新設計綠化。

四、有害生物防治方面

根據街道的關於創建國家衛生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。

五、工作中存在問題

1、外圍車場由汽車產生的油污,無法有效的去除。

2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。

3、冬季雪天藥店衛生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。

4、大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,20_年計畫在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。

5、在保證衛生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關每天近90次。

在__年中,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。

員工工作總結報告怎么寫2023 篇7

20__年,注定對自己是不平凡的一年,由於自己的家庭出的事情,得到各方的關愛,尤其是酒店領導的關心和幫助,讓我真正知道了感恩。我覺得生命是相互依存的,生活在這個世界上,處處享受著來自各方的恩賜,自有生命的那刻起,便沉浸在恩惠的海洋里。我現在能很透徹的領悟一日為師,終身為父,滴水之恩,湧泉相報,心存感恩,知足惜福。能這樣,人與人,人與社會才會變得如此的和諧和親切,自身也會變的愉快又健康。人生需要時時刻刻的改變著心態來適應自己的需要,無論成敗,都會得到太多人的幫助,父母的養育,老師的教會,朋友的幫助,親人的關愛,大自然的恩賜和時代的賦予。我成長的每一步,都有人指點,生活的每一天,都有人幫助,正因為這樣,才渡過了一個個難關,一步步邁向美好,創造並享受著生活,所以心存感恩,才會朝氣蓬勃,豁達睿智。時刻提醒自己在順風順水的時候,想著逆境奮鬥的人;在無憂無慮的時候,想著拮据艱窘的人,時刻擁有一顆博愛,仁慈,善良,同情的心。思恩與人工分享送人玫瑰手留香,學會分享和給予,養成互助互愛的習慣,給予越多,人生就越豐富,奉獻越多,生命才跟有意義。感恩是一種生命態度,一種處世哲學,更應該是一種優良品質和道德情操,永懷感恩之心,常表感恩之情,原諒那些傷害過自己的人,我一定充實而快樂。

中國人歷來講究;達側兼濟天下,窮側獨善其身,也就是在其政而謀其位。回顧20__年的工作,有諸多不順,自己占主要原因。總體上各項接待工作比較圓滿的完成,工作沒有大的紕漏,但還有很多不足的地方,主要有以下幾個方面;

1.對新生事物,行業的發展,跟進學習不夠,了解不充分,並在菜品創新上滯後,思想意識沒跟上。

2.沒有跟好的理順內部關係,致使廚房管理上很混亂,制度執行力不夠,自己沒帶好頭,負主要責任。

3.廚房員工思想波動大,沒能及時溝通,造成人才的流失和個別位置人員缺崗嚴重。

4.廚房在開源節流上,抓的不夠狠,也不夠準,不必要的浪費時有發生,力度不夠,毛利率不穩定。

針對20__的諸多不足,在來年的計畫中逐步完善。我想做大事當然需要氣吞山河的雄心壯志,但有時候,大事都是從一些小事開始的,所以,在20__年我將從以下幾點做起;

一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來開發菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查不斷地改進和提升產品形象,根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富菜品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的菜品,使菜品在發展變化中樹立自己的品牌。

二、在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規範化提高管理水平,以現代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。

三、在人員方面,進行專業技能考核,優勝劣汰,採用請進來,走出去和定期培訓的方法來提高人員的業務技能和專業素養,再結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各項規章制度。

四、在菜餚出品把關上,採用四層把關制,一關否定製。即配菜廚師把關,爐灶廚師把關,傳菜員把關,服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力,否側都得承擔相應的責任。

五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。

六、在食品衛生安全,消防安全方面嚴格執行食品安全法,抓好廚房衛生安全工作,嚴格執行規範操作程式,預防各類事故的發生,做到安全生產,警鐘長鳴。

最後,再次感謝給予我幫助,支持,鼓勵的每一個人,我愛你們,祝福酒店在虎年龍騰四海,蒸蒸日上,並祝願我愛的人和愛我的人,好運。

員工工作總結報告怎么寫2023 篇8

20__年已經過班,回首半年的廚房工作,感慨頗深。半年中的忙碌種.種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮鬥,在完成工作任務的同時還創造了一個個的驚喜,也有諸多不足需要我們去總結和彌補。現將半年的工作做下簡單總結。

一、20__年半年工作總結

1.加強廚房內部培訓。根據去年的工作總結,廚房員工工作能力不高和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。

2.加強前後台溝通和協調,提升對客服務。定期召開廚房、前台協調會議,增強員工的團隊意識和服務意識,發現並解決工作中的存在的不足,前後台相互協助,共同努力,提升了水天酒店餐飲的品牌。

3.合理安排人員,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的今天,廚房人員相對緊張,我們根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。

4.進一步規範和明確廚房獎勵考核制度。提升廚房員工工作效率,增強團隊戰鬥力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。

5.一如既往做好廚房食品安全和衛生工作,廚房的衛生和食品安全工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恆進行落實。

6.體現餐廳品牌,突出個性化服務。在平日服務中,前後台共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為食宿者、回民遊客、韓國遊客等客人製作不同需求的套餐,有為喜好美食的遊客製作個性菜餚等等。

7.堅持做好各廚房的協調配合工作。嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。

8.各節日美食活動豐富多彩。從不同時令、季節和客人需求實際出發台,推陳出新,以顧客滿意為宗旨研髮菜餚,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。

9.廚房內部創新開拓,加強員工在菜餚烹製方面的培訓和教育,將走出去和引進來結合起來,將外出考察學習的心得用在菜餚的研發和烹製上,並積極參加各種美食比賽,提升水天酒店美食的良好形象。

二、下半年工作計畫

1、精益求精注重菜餚品質。進一步加強員工菜餚烹製的超前思想和出品能力,以自然的審美觀,重營養,重菜品的自然感,做到人無我有,人有我優,人優我新,精細認真的對待每一個菜品,做出自己的特色。

2、菜餚研發上要嚴格考核管理制度。菜品定期出新,每月要讓廚師主管及炒鍋出新的菜品,統一制定,統一製作,好的菜品要獎評。做到出品精細、經典,對不好的菜品提出建議及改正意見,動員各組廚師全心投入,力爭盡善盡美,月底組織嚴格的統一考核。

3、加強成本控制和節能降耗。要及時了解市場的行情,驗收好質量、數量,在粗加工上要做好材料的分配及下腳料的回收利用,要檢查菜品的使用率,注重主輔料的合理配製,做到成品後要控制好售出的價位。在節能方面,要做到水龍頭及開關管理,分工到人,做到人走電氣關,在使用時要做到隨用隨開,用好及時關閉。在下班後,有值班人員填好表格,做到下班有專人管理,並出台和完善嚴格的管理處罰條例。

4、繼續做好衛生管理工作。班前班後要注意廚房物品衛生,清理檢查,發現問題及時處理,要隨時保持清潔,同時每周要做好細緻衛生工作,做到廚房衛生各自分工,各自保持,整潔無污。

5、加強與員工的思想交流。班中或班後,要經常和員工在一起交流,及時了解他們的思想動向和家庭情況,做到關心無處不在,樹立好的思想意識。讓員工工作無負擔,心情愉悅地工作。

6、做好市場調查。及時了解市場新的原料、菜品,做到天天都有新菜品,及時了解酒店的活動、客源、收入狀況,做好市場調研及匯報記錄,同時制定酒店菜品新的行銷活動方案,經常走出去,以新的視角和菜品塑造酒店餐飲品牌。做好對外交流,學人所長,為我所用。

7、注重安全管理。做好員工的安全思想意識教育和設備操作規程。總之,廚房管理要細心,要靠上去,要嚴抓,要動腦,要動員廚房每一位員工的積極性,確保全全生產“零”事故目標。

成績的取得都離不開全體人員的共同努力,也離不開領導的支持和配合。在這半年中取得了一些成績,但我們思考更多的應該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們如何在明天創造更多的業績,這需要我們群力群策。我們會在下半年中,共同面對困難,共同挑戰未來,為圓滿完成賓館經營目標任務做出應有的貢獻。

廚房加油!!給我們的飯店加油!!!

員工工作總結報告怎么寫2023 篇9

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他是我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,他讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,有增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。然而,我現在雖只是一名大二學生,也經歷了為期兩周的會計實習,雖然是在學校的教室里,卻也令我受益頗多。

企業概況是從老師發給我們的《企業會計實習指導書》上了解到的,是一家股份制企業。首先會計分錄要先做出來,為以後其他工作打下基礎。在做會計分錄的過程中,可以說是遇到了很多困難,有時漏寫,有時又寫不明白,弄得迷迷糊糊的,此刻,我才發現自己還有許多欠缺的地方,還有很多要去學習。雖然過程有點迷糊,但還是成功的完成了。其實只要做好基礎工作,填好會計憑證,剩下的就很容易了。尤其是當資產負債表和利潤表全平時,心裡說不出有多高興了,原來完成一件事情可以這么有成就感。

在手工模擬中,由於我們是第一次接觸會計賬簿和報表,出現了許多錯誤,也浪費了一些賬簿和報表,但我們知道了如何去填寫以及在填寫過程中應注意的問題,在上機中也深有體會,稍有錯誤,就會產生很大的誤差,報表很難平衡。同時我也體會到細心謹慎的重要性,從事會計工作,真是半點都馬虎不得,尤其是自己真正從事這份工作時,雖說會計實際上就是記賬,看上去有點像小學生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的,因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮擦塗了就算的,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在企業里,每一個步驟會計制度都是有嚴格要求的,例如說:寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,這樣才能作廢;寫錯摘要欄,則可以用藍筆畫橫線並在旁邊寫上正確的摘要,而且摘要一定要靠左寫起不能空格,以防止摘要欄被人任意篡改;對於數字的書寫也有嚴格的要求,自己一定要清晰端正,按格填寫,不能東倒西歪,並且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能持平。如此繁瑣的程式不該有一丁點兒馬虎,畢竟不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,也不是實習時只是表面的數據,而是關乎一個企業的賬務,也關乎自己所承擔的責任。

上機操作也是很重要的一部分,由於時代的發展,社會的進步,計算機已經是會計工作中不可缺少的工具,使用計算機可以快速的完成算賬的工作,使用軟體也可以省很多事情。然而,不論是手工還是上機,都要全神貫注,處處要小心,要謹慎。

會計實習是大學生一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習,使我了解到會計在社會實踐的運用。通過實習培養和鍛鍊了我綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,更好的運用所學的知識。在運用會計的過程中要懂得去避免一些不好的因素,在能夠發揮自身優勢的前提下要把握好自身的標準尺度。

通過實習,使我在會計方面提高了很多,同時也體會到團隊精神的重要性。此次實習是一次美好的經歷,對我以後的工作也將會有很大的幫助。在這次的實習中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的複雜多變,畢竟學校太單純了。為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛鍊自己,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地!

員工工作總結報告怎么寫2023 篇10

一、本周工作總結:

1、匯總20__年_月至20__年_月費用明細;

2、清理核對往來賬目明細;

3、在網上填報財務報表;

4、編制摩燈時代廣場租賃情況一覽表;

5、為公司準備貸款資料;

6、承辦領導交辦的臨時指定工作。

二、下周工作計畫:

1、撰寫年終個人工作總結;

2、為年度財務分析報告收集資料;

3、做好年終賬目收尾工作;

4、完成領導臨時交辦的事項。

員工工作總結報告怎么寫2023 篇11

志願者是愛心活動,把為別人、為社會服務看作是一種享受,每次的活動都從最初的青島早報義賣活動,到志願者長跑活動,到最終的無償獻血等等能體會到助人為樂的快樂,這是在其他社團內從沒有過的。因此,我想強調的是,選擇志願者協會,這一次我做的很對。,幫助他人,是很快樂的記得在青島早報義賣活動中,看到了大家在盡心盡力的為微塵基金和紅十字會籌集善款的激情,感動於市民的付出等等,這些對自己成長都產生深刻的影響。從那一次開始,我決定,一定要努力做好志願者工作。

做志願者是一件令人興奮的事,從最初的策劃到籌備,跟隊長學習到很多很多有益於未來自己發展的東西。記得那幾天,從籌備到舉行這個活動,僅僅三四天的時間,但是隊長的那些無怨無悔深受感動,考察了兩次路線,每次都是徒步兩個多小時,下午三點出發,直到天黑。付出是有收穫的,我們所得到的就是成功的舉行了這次活動,雖然有些地方存在瑕疵,但,這會為我們以後的工作提供可借鑑的經驗教訓。作為校外一隊的成員,我們每一名成員都很團結,共同為志願者工作付出自己的微薄之力,無怨無悔。像獻血,我覺得那是最平常的志願者活動,但是,是最有意義的志願者活動,那鮮紅的血液或許是救助他人生命的,值得我們去做。

半學期以來,從眾多的志願者活動中,很多東西是從其他團隊無法體會到的。從來都是以因為自己是志願者協會的一員而自豪,因為我們無償的付出會為社會增添一片美麗的顏色,我們的熱情也勢必會影響最廣大的同學們熱愛社會,熱愛志願者事業。

員工工作總結報告怎么寫2023 篇12

我們物業堅持安全無小事的原則,做好了安全工作。現將工作總結如下:

一、主要業績

1、確保了小區無安全管理事故。保全部在今年繼續腳踏實地抓好小區平常安全管理的落實,加強小區平常安全巡檢和巡檢監視管理,做好經常性的安全大檢查,確保了20x年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區正常的和生活秩序。

2、季節性和階段性得到有效落實。針對每階段的情況,保全部對季節性和階段性提早做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體管理方案和計畫,嚴抓具體的落實,使各季節和階段性得到安全有序的展開。

3、積極跟進車輛收費的前期預備。保全部在20x年與各相干部分配合積極跟進停車場收費前期預備,出台停車場管理制度,制定停車收費管理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批覆,現已基本完成。

4、保全管理順利展開。根據公司發展需要,我部在x月x日開始安排保全職員進駐,負責所屬區域的保全管理,並根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場保全管理的順利展開。

5、在做好本職的同時,努力發揮“x”職能。保全部在做好平常安全管理的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在題目進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部分進行整改,並跟進整改情況。同時保全部積極配合各相干部分的,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部分的巡檢、監視及臨時等,在保證本職的同時凡保全部力所能及的都主動、全力予以配合。保全部實際上已基本擔負了一個“x”的職責,在安全管理外配合各部分所產生的量已占保全整體量相當大的一個比例。

6、管理制度的調劑和修改完善。為適應管理情況的變化和情勢的發展,保全部對現有的管理制度和操縱流程進行了大量的調劑,以使制度和操縱流程應具有實操性,為保障順利有序展開奠定了基礎。

7、內部管理方面的進步:

(1)保全部在4月份將8小時制調劑為12小時制,有效減緩了招聘壓力和下降人事用度支出,解決了20x年長時間影響保全部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多題目,單個崗位每月可勤儉用度650元左右,實行12小時制的4至6月份可為公司勤儉人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時制與8小時制的差異,對部份管理制度進行了適度調劑,以確保在質量與標準不降落的條件下實現人事用度支出的縮減和增進隊伍穩定。

(2)隊伍穩定性增強,保全職員活動率穩步降落。20x年,保全部把隊伍的穩定列為重點來抓,積極加強與員工的溝通及引導,轉變員工的心態和思想,同時進步管理職員的管理技能,使職員活動率穩步降落,與去年職員活動率相對照下降了近6個百分點。

(3)20x年,保全部調劑培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,和主動性、原則性與靈活性的利用上,增進員工在處理崗位題目時能逐漸到達“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。

員工工作總結報告怎么寫2023 篇13

一、售後工作職責

1、網點建設方面:與各區域售後服務網點進行信息對接,實現快速有效派工;

2、對各售後服務網點進行人員培訓和技術支持;

3、監督各鄉鎮售後服務網點加強團隊建設,提升售後服務能力,使各鄉鎮售後服務網點具備旺季支援江西力航售後的能力;

4、及時接收記錄各地報修信息,按就近原則及時給各網點派工;

5、配件的有序申領,舊件返還以及配件費用審核結算;

6、指導並監督各售後網點正確填寫安裝卡和維修卡,按時結算費用;

7、及時回訪各派工信息的完成情況,及時評估考核鄉鎮派工的及時性和有效性,根據實際情況進行獎懲;

二、力航售後現狀

1)力航售後這一塊兒是一個非常薄弱的環節,一方面是我們的售後網路不健全,另一方面是配件申領和費用結算緩慢。截止目前,力航簽約鄉鎮網點共41家,絕大多數鄉鎮沒有專業售後服務網點,還是比較原始的“誰經銷誰售後”的方式,但是咱們每個鄉鎮都有兩到三個經銷商,這樣就會造成售後相互推諉扯皮,降低售後服務質量。另外,各網點配件備貨不足,申請配件的流程又比較慢,這樣也影響了售後服務的及時性,造成多次投訴的情況頻發。

2)再就是費用結算這一塊兒,我們對各鄉鎮網點費用結算流程和操作規範方面的培訓力度和頻次不夠,讓網點產生一種印象就是格力費用結算比較緩慢,進而產生消極情緒。

3)維修費用結算標準較低,維修這一塊兒本來就掙不到錢,再加上南昌新建縣地域廣袤,需要遠距離維修的情況比較普遍,遠程費給的太低,而且申報費用不能及時到位,造成消極怠工,影響售後服務質量。

4)新網點開發難度大。新建縣區域售後網點比較少,占優勢的就是格力的銷量比較大,網點能得到更多的安裝份額。但是建立二級網點很多鄉鎮經銷商是很排斥的,在他們看來二級網點賺不到錢還要隨時準備被罰款。

5)力航所接管的鄉鎮也較為分散,某一個點出現售後需求,多數情況可能也得跑幾十公里才能到,而且你可能還不知道他什麼東西壞了,需要更換配件的話得打幾個來回,這樣的話網點的費用成本、人員成本就比較高,而且涉及到遠程費這一塊兒公司的成本也比較高。所以,解決方式只能是多開一些售後網點,儘量做到區域全覆蓋。

6)處理珠海和江西售後派工,協助各鄉鎮經銷商解決售後問題。目前,力航售後部日接收和處理的信息量平均在10條左右,多數是鄉鎮經銷商需要解決的售後問題,珠海和江西方面的派工信息占兩成左右。

員工工作總結報告怎么寫2023 篇14

為期_個月的車工實習在金屬的迴響中落下了大幕,總的來說這次為期_個月的實習活動是一次有趣且必將影響我今後的學習工作的重要的經驗。我想在將來的歲月里恐怕不會再有這樣的機會,在短短的時間內那么完整的體驗到當今工業界普遍所套用的方法;也恐怕難有這樣的幸運去體驗身邊的每一樣東西到底是如何製造出來的了。

“車工實習”是一門實踐性的技術基礎課,是高等院校工科學生學習機械製造的基本工藝方法和技術,完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械製造的基礎知識,了解了機械製造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯繫實際的鍛鍊,提高了工程實踐能力,培養了工程素質。這是一次我們學習,鍛鍊的好機會!通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多………

在工業生產中,安全要擺在第一位,是至關重要的!這是每個老師給我們的第一忠告。在工業安全科目中,我們便被安排輪流去看一個實習安全方面的錄像。錄像里詳盡的播放了許多工種的實習要求和安全處理,像電焊氣焊,熱處理等。看著那么複雜生於操作的機器還有許多因不按要求操作機器而發生的事故,我們都嚇了一跳。真是不看不知道,一看嚇一跳!一個無意的動作或是一個小小的疏忽,都可能導致機械事故甚至人身安全事故。在未發生安全事故前,許多人對安全教育不重視,認為太煩瑣,太枯燥。一旦發生了事故,事後諸葛亮就很多。

看完錄像後,我們在車間裡,聽老師講解有關工業安全方面的知識。看著發下來的資料,我才明白工業安全的重要性,工業安全知識是工業高層管理人員和開發人員的必備知識,對於草擬或一個企業的安全條例,減少工業污染,防火防爆等方面來說是非常重要的知識,如果不掌握的話,不但會被人斥為無知,有時還會發生重大事故。所以安全總是第一位的,我們深深牢記於心,做起事來認真,嚴肅。我很慶幸我對它有了足夠的重視,所以我安全的度過了實習的兩周!

一、實習目的

了解各工種的作用及使用方法,鍛鍊自己的動手能力,將學習的理論知識運用於實踐當中,進一步鞏固、深化已經學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與距離,為以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

二、實習內容

1、焊接實習

曾無數次看到建築工地里閃爍的電火花,我知道那就是焊接,這次,我們也要接觸到令很多同學畏懼的焊接,本想著操作起來很容易,然而事實卻並非那樣,比我想像的要難的多了。今天,老師給我們詳細介紹焊接的相關操作和一些注意事項,焊接所產生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的,我們在操作時要懂得保護自己,穿上工作服,帶上面罩。從老師的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,運條的速度,要求當然是勻速,然而在實際操作中,我們往往是不快則慢,很難保持勻速,因此焊出來的結果是很不流暢的,有的地方停留時間短則當然沒有焊好,還有裂紋,停留時間長的地方,則經常會出現被焊透的毛病,出現了漏洞;焊條的高度要求保持在二至四毫米,然而在自己剛開始的時候也是漏洞百出,因為在運條的同時,焊條在不斷的減短,因此要不斷的改變焊條的原有高度,這控制起來就有些困難了,高了則容易脫弧,而低了則容易粘住。每個同學都嘗試3根焊條,看者自己焊出來的千奇百怪的形狀,心裡那個著急啊,還好在自己多次焊接後,開始慢慢地找到手感,在最後的考試中以良的成績通過。通過此次焊接,我們已經掌握了點焊接的知識,但要想作到職業工人那樣標準,需要我們反覆的練習,熟能生巧。焊接雖然很累,也很危險,但我們親手焊接過,體驗過,以後有機會再好好實踐。

2、熱處理實習

熱處理是將金屬材料放在一定的介質內加熱、保溫、冷卻,通過改變材料表面或內部的金相組織結構,來控制其性能的一種金屬熱加工工藝。

為使金屬工件具有所需要的力學性能、物理性能和化學性能,除合理選用材料和各種成形工藝外,熱處理工藝往往是必不可少的。鋼鐵是機械工業中套用最廣的材料,鋼鐵顯微組織複雜,可以通過熱處理予以控制,所以鋼鐵的熱處理是金屬熱處理的主要內容。另外,鋁、銅、鎂、鈦等及其合金也都可以通過熱處理改變其力學、物理和化學性能,以獲得不同的使用性能。

3、車工實習

車工讓我們簡單了解車床的工作原理及其工作方式;學會正確的車床使用方法,並能正確使用一種工件加工方式;知道車床型號含義,熟練車削加工操作。車工安全知識:上班穿工作服,女生戴工作帽,並將長發挽入帽內。工件和車刀需裝夾牢固,以免工件和車刀飛出傷人。工件旋轉時,不準測量工件。工件安裝好後,三爪扳手必須隨手取下,以免不注意開動車床,以免扳手飛出傷人。

開始時聽從師傅安排和操作過程熟悉車床操作,後來練習車銼刀手柄;過一段時間後又實習如何車螺紋,最後獨立加工鐵錘柄。又向我們講解了各個手柄的作用,初步示範了一下操作方法,並加工了一部分,然後就讓我們開始加工。車工對精確性的要求很高,差之毫厘,就將失之千里。如果是把工件車的太大,那還可以繼續車到合適大小,如果車小了,那整個工件就報廢了,只能從頭再來一次。我們這組很不幸的出現了一次這樣的狀況,大大耽誤我們的工作進度。最後經過努力終於完成了我們的工件:鐵錘和螺母。

車工體會:車床是通過各個手柄來進行操作的,成功通過車床完成工件的這種成功的喜悅只有通過親身參加實習才能感受得到身為大學生的我們經歷了十幾年的理論學習,不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。理論歸理論,實踐才是真目的,才能練出真本領。此階段實習給我的感受還是必須要親自動手操作,不動手不知道怎么操作,不動手不知道哪裡有錯,不動手就不知道錯了以後該如何改正。實踐出真知,實踐使人的進步更快,收穫更多,適應社會能力更強。

4、數控實習

就是通過編程來控制車床進行加工。老師也給我們在黑板上做了簡單的介紹,並且舉例說明。一個步驟一個步驟的寫。最讓我們煩的的是對刀,稍微一個不細心就把x軸和z軸弄反了。在同學和老師的幫助下學會了對刀。通過數控車床的操作及編程,我深深的感受到了數位化控制的方便、準確、快捷,只要輸入正確的程式,車床就會執行相應的操作。我們一起學習新知識,遇到不會或是不懂的互相幫忙解答。隨後老師又讓我們去開正真的工具機,把那些編的程式在工具機上演示。我們可算知道了模擬和真實有很大的差距了。仿真模擬可以犯錯後能糾正可是到真正的工具機上時一個撞刀就讓材料浪費了。我們的計算也是很重要的,誤差不能大於1毫米去。每個人都有親手去實踐的機會,親自動後和看著別人做又有很大的區別。當我第一次去開動機器的時候感覺都束手無措了。不知道要幹些什麼了,那些先做那些後做都暈了。還好有老師的指點,也做出了成品。儘管不是那么的完美可是那是自己親做的還是心裡感覺很高興的。

5、鉗工實習

在鉗工實訓中,我們知道了鉗工的主要內容為刮研、鑽孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線;了解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時,前手壓力逐漸減小後手壓力大則後小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續推進銼刀時,前手壓力逐漸減小後壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。同時我也知道了鉗工的安全技術為:1,鉗台要放在便於工作和光線適宜的地方;鑽床和砂輪一般應放在場地的邊緣,以保證安全。2,使用工具機、工具(如鑽床、砂輪、手電鑽等),要經常檢查,發現損壞不得使用,需要修好再用。3,台虎鉗夾持工具時,不得用錘子錘擊台虎手柄或鋼管施加夾緊力。接著便是刮削、研磨、鑽孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準,但卻是我們汗水的結晶,是我們兩天來奮鬥的結果。

鉗工的實訓說實話是很枯燥的,可能幹一個上午卻都是在反反覆覆著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見老師在一旁指導,並且親自示範,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之後,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導我們的老師了。

三、實習感想

我們在實習中充實地度過了我們的實習生活,我們學習的知識雖然不是很多,但通過這次讓我們明白了我們需要實際學習掌握的技能還很多、很多。社會需要人才,社會需要的是有能力的人才。我們新世紀的大學只有多參加實踐,才能保證在未來的社會競爭中有自己的位置。我們應該大學生多參加這樣的實習活動,似乎這些天的時間比我們課堂上學到的東西更多。

我們是即將走進社會的人,更需要的就是吃苦耐勞的精神,當面對困難的時候能夠堅持到底,相信自己能勝任。不論以後會遇到多大的困難我們都會學著克服的,因為我們在彼此身上看到了學習的優點和勁頭。因此我希望現在的孩子更應該多參加這樣的課程,不僅身體得到了鍛鍊更有助於成長為一位自己動手豐衣足食,遇到挫折不退宿不怕辛苦的有用人才。

員工工作總結報告怎么寫2023 篇15

我於---進入市場部,並於---被任命市場部主管,和公司一齊度過了兩年的歲月,此刻我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和推薦。

我市場部主要是以電話業務為主、網路為輔助開展工作。前期就是透過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。

為建立信任的關係,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫忙他們為主,本著“我們能做到的就必須去做,我們能協調的儘量去做”的原則來開展工作。

這樣,在業務工作基本完成的狀況下,不僅僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且透過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。

就像春節前後,我部門員工將工作銜接的十分好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20--年的工作及任務已經確定。所有的計畫都已經落實,嚴格按照計畫之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以後的過程中遇到問題,我們也會選取用最快的速度和最好的方式來解決。

20--年,在懵懂中走過來。我自我也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬於我的團隊。他們的幫忙和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間裡對於做人和做事的理解中收穫最多的一年。

過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。

在今年的工作中,以“勤於業務,專於專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業餘時間,無論是在專業知識方面,還是在行銷策略方面,採取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不一樣的方式方法,讓每個人找到適合自我的工作方式,然後相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在務必要提高自我的潛力、素質、業績的過程中。

以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的潛力、素質都有提升,都要鍛鍊出自我獨立、較強的業務工作潛力。將來無論是做什麼,都能做到讓領導放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什麼。擁有健康、樂觀、用心向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自我的頭腦去做事,學會用自我的智慧去解決問題。既然選取了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自我的一個職責。

透過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今後的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自我,及時正確的找到自我的主角和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們鬥志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期盼:這天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

我的發言完畢,謝謝!

員工工作總結報告怎么寫2023 篇16

,男,漢族,38歲,林業工程師,1996年畢業於農學院林學系,先後在縣中心苗圃場、林業局營林站、林政資源管理站就職,現任**縣林業局營林站站長。曾從事林業種苗生產管理、林政資源管理、國家天保工程管理、營造林技術指導、民眾林權制度改革等縣林業局關鍵崗位工作。自參加工作以來,他能模範執行黨的路線、方針、政策,遵守國家法律、法規,立足崗位、奮發進取,開拓創新,勇於奉獻,無論在何種崗位,從事何種工作,他都是乾一行愛一行,一心撲在工作上,兢兢業業、踏踏實實、勤勤懇懇,各項工作想在前、乾在前,充分起到了模範帶頭作用。突出的業績、勤政務實的工作作風也得到了領導的充分肯定,多次被省、地、縣和縣林業局評為先進工作者和先進個人,發揮出了林業局中層幹部的中流砥柱作用,為加快我縣林業生態環境建設步伐和促進林業產業的快速發展做出了突出貢獻。其先進事跡如下。

一、開拓進取、刻苦專研。該同志能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,貫徹落實和深入實踐科學發展觀,有較強的政治敏銳性和鑑別力,注重理論聯繫實際。在實際工作中能較好地貫徹執行黨的方針、路線和政策,解決工作中遇到的困難和問題。在業務上,勤於鑽研,不斷提高林業的專業技術水平和業務素質,並用以指導林業生產。在林政站工作期,身兼多職,多個崗位都能以極大的熱情和鑽勁,學習本專業的知識。由於他的勤奮和鑽研,他的業務知識得到很大提高,他用所學知識,和他所在股室的同志用心探索、研究和推廣林業生產適用技術,從20xx年來,他先後組織或參與了《化學除草劑在林木育苗中的套用研究》、《意楊截稈造林技術》課題研究、《岩溶石質山人工造林及植被自然恢復技術推廣》等林業技術研究,並有多篇林業論文發表,《意楊截稈造林技術》課題研究20xx年獲地區科技進步三等獎。這些林業技術的套用推廣,大大提高全縣林業工程建設和生態環境治理成效。

二、甘於奉獻,忘我工作。該同志忠於職守,愛崗敬業,不畏艱難,腳踏實地,甘於奉獻,時刻不忘全心全意為人民服務。在十多年工作期間,都能兢兢業業,勤勤懇懇,任勞任怨,不計名利得失,服從安排,顧全大局,並出色地完成組織交給各項任務。20xx年初,我縣遭遇了特大雪凝災害天氣,20xx年,又遇長期旱情。災情發生時,他總是心繫林區民眾,並堅守第一線和林區民眾一齊,抗凝凍,查災情,進行災後重建;由於林業受災面廣,受災程度深,林農經濟損失大,災後損失評估急不可待。他理解牽頭任務後,帶領6個小組15名林業技術人員,頂風冒雨,白天爬山涉水,晚上加班熬夜,透過近兩個月的時間日日夜夜的奮戰,順利完成了災情評估工作,評估成果對指導我縣林業災後重建有著極重要的好處。在林業“二類”調查、連清複查以及民眾林權制度改革等林業重大調查中,他更是單位的中堅力量。他和他的團隊,經常一個把月吃住在山裡,爬山涉水,穿荊刺,吃乾糧。婚假沒結束,他背上背包下鄉了;愛人臨產,他還在山上劃界勾圖;老人病危,他還在為民眾講解經濟林栽培技術。他的所作所為,深深感動了當地的民眾,也帶動了他周邊的同事,奮力拚博,愛崗敬業,致使各項工作順利完成。

該同志“學於林,則用於林”,他和同事們一道經常進村入戶,搞森林防火、病蟲害知識宣傳、林業防災技術骨幹現場培訓、指導林農做好災後恢復林業生產等,用心做好災後恢復林業生產的技術措施和技術諮詢。對才百姓不予理解的政策,他總是耐心地講解;對林業防災減災的技術知識,他總是手把手地教,直到教會、教懂為此。在他負責的鄉鎮,民眾林權制度改革穩步推進,林業生產工作有序開展,林區未有一齊重特大破壞森林資源案件和重特大森林火災發生。

三、創新思路、業績突出。該同志在十幾年的林業工作中,能根據上級領導交辦的工作,創新工作思路,創造性地開展工作。同樣一個任務,落在他手裡,他總能想法提高工作效率,比別人較早地完成。由於工作出色,20xx年被縣委政府評為“抗凝凍保民生”先進個人,20xx、20xx、20xx年連續三年被縣委政府評為“農業農村工作先進工作者”,20xx年獲省人民政府評為“**省綠化先進個人記一等功”稱號,20xx年榮獲全縣民眾林權制度改革先進個人,並多次被縣林業局評為年度先進個人。

四、作風嚴謹,清正廉潔。該同志作風優良,為人正直,遵紀守法,有高尚的品德和良好的精神風貌。關心職工,團結同志,無論是在工作、生活還是學習中,都能以身作則,為同事作出了表率。能做到辦事不推諉,遇難不迴避,做到不貪不占,不損害民眾利益,清正廉潔。在連續20xx至20xx年20xx年的年度考核中,有7次被評為“優秀”等次。

員工工作總結報告怎么寫2023 篇17

外國語學院與通院班新年聯誼晚會於20_年12月28日晚6點50在G樓舉辦。本次晚會策劃時間長,準備充分,協調得當,分工明確,安排合理,同學參與度極高,可以說是舉辦的很成功,達到了調動同學積極性,增強班級凝聚力,結交認識新朋友,緩解同學學習壓力,給同學營造一個快樂,輕鬆的假期氛圍的目標。但同時在晚會的準備過程中也出現了一些事先沒有預料到的小插曲。現將整個晚會的籌備到圓滿舉辦的過程總結如下:

一、值得肯定的地方

(一)、班級重視,多次討論本次新年晚會的籌備期長達三個星期,從最開始提出晚會的構想到四個班級全部參與只用了3天的時間。決定之後,班級幹部在一起進行了2次集體討論,多次小規模協商,成立晚會籌備組,各班班長負責本班籌備工作,在大的框架下本著細節決定成敗的原則,充分考慮了同學們的需求,力爭將本次晚會辦成一場高質量的晚會。

(二)、擬定方案,徵求同學意見在晚會方案的擬定過程中,晚會籌備組充分分徵求同學們的建議,本著以人為本的原則,將同學們合理的建議納入晚會方案,前後經過兩次擬定,群策群力,使得晚會成為大家智慧的結晶,也使晚會更具吸引力,更能得到同學的喜愛和參與。

(三)、準備充分,各司其職在晚會的籌備過程中,積極調動各班幹部的積極性,由各班幹部分項負責,如:4個生活委員負責晚會的裝飾,食品等的採購;4個宣傳委員負責晚會的裝飾,互動活動的策劃等;4個體育委員負責晚會設備的租賃,搬運等。晚會籌備組對籌備工作有充分的估計和計畫,制訂了詳細的活動方案,特別是為每個工作組規定了詳細的工作任務、職責,並一一規定完成期限,同時隨時對新出現的問題進行協調解決,從而使各項籌備工作有一個較系統與嚴密的組織體系。各小組各司其職、分頭落實,根據工作要求開展了大量工作。確保了晚會的順利舉辦。

(四)、節目精心,力求創新在晚會籌備工作各項任務及準備工作確定之後,便開始了節目的徵集工作。同學們對此次晚會非常感興趣,節目報名火爆,超出了預想節目數,因此將傳統的歌曲類改為了更受歡迎的唱演結合的歌曲大串燒。在節目編排上也更顯精心,一個高潮接一個高潮,使得晚會張弛有度,此起彼伏,牢牢吸引了觀眾的眼球。在節目種類上,不只有歌唱,還有日語小品,方言相聲,街舞,爵士舞,歷史劇,走秀等,使得節目更有看頭。晚會過程中穿插各種搞笑的互動活動,使晚會氣氛愈加濃郁,大家積極參與,給晚會增添了不少歡樂。主持陣容強大,四位來自不同班級的主持人大方熱情的主持給同學們留下了深刻印象,很好的把握住了晚會節奏。因為宣傳動員工作搞的好,同學們對此次晚會的節目也付出了很大精力,盡心準備,力求創新,多次排練,晚會過程進行順利,令人難忘。

(五)、預算科學,力求節儉在本次晚會的花費問題上,籌備組力求節儉,僅有氣球,食品和飲料是購買的,其餘的音響,電腦,繪畫顏料,聖誕樹等全部由籌備組從社團或組織處借到。充分利用了資源,避免了浪費。

二、存在問題和不足

(一)、本次晚會因為溝通問題,沒有借到電視機,雖未影響晚會舉辦,但也給我們留下了深刻教訓。那就是在籌備過程中最不能少的環節就是溝通,加強溝通才能事半功倍。

(二)、雖然有充足的時間去準備,但前期仍有個別同學表現懶散。

(三)、因為場地設備等問題,晚會沒有提前彩排,導致部分同學可能緊張而沒能將狀態表現出來。

(四)、工作人員安排上也有一些問題,有時會有有事沒人做,有人沒事做的現象。這次新年晚會充分發揮廣大同學的積極性和創造力,積極加強學生溝通,爭取道具和節目支持,使得晚會能夠成功舉辦。學生是參與晚會的主體,只有充分調動廣大同學的積極性和創造力,才能保證節目的較高水平和晚會的順利舉行。

員工工作總結報告怎么寫2023 篇18

20__年8月份在礦黨委和行政的正確領導下,開一隊認真貫徹落實集團公司生產經營計畫會議、安全會議精神,和集團公司及礦各項指令,深刻汲取安全事故的教訓,全隊上下積極圍繞“轉變思路,提高水平”這個主題認真開展工作,在安全質量和精細化方面實現了新的突破,做到了時時驗收時時合格;安全上杜絕了輕傷及以上人身事故,較好的完成了各項任務,現將八月份的工作總結如下:

一、八月份工作的總結

(一)安全方面。

區隊認真貫徹落實上級及公司生產經營計畫工作會議、安全會議、檔案精神,深刻汲取兄弟單位事故教訓,大力開展安全整治活動,嚴格按照“安全第一、生產第二”的安全原則,一刻也不放鬆地抓住安全生產的牛鼻子。一是認真組織開展了“安全教育”、安全理念的滲透,每周組織一次事故案例分析,利用班前會時間向職工講解安全自救的相關知識和手指口述內容,使職工進一步增強了自主保全能力和安全防範的意識。二是大力開展“三查三反”整治活動,重點以“查思想、查隱患、查作風,反鬆懈,反三違、反事故”等為主要內容,強化作業現場安全重點和薄弱環節,特別是對-220大巷整修處的頂板管理和機電運輸管理,不放過任何影響安全的環節,保證職工的人身安全。三是各班跟班隊長下井後對作業現場進行細緻管理,發現隱患問題及時組織處理,將大量的安全隱患消滅在萌芽狀態,並對工作現場設備情況等關鍵環節實行盯靠指揮,確保了生產的安全進行。四是區隊主要領導每天下井督察,發現傾向性及苗頭性的安全問題及時糾正,按照公司的“三違”隱患處罰標準該扣就扣,該罰就罰,毫不手軟。通過以上努力全隊8月份杜絕了輕傷以上人身事故和一至三級非人身事故。

(二)在文明施工安全文化建設方面。一是通過班前會對集團公司安全文化理念的宣傳,使職工安全質量意識顯著提高,技術技能明顯增強。二是8月份一上手,區隊針對現場情況,先後臥底100多米、整理電纜、管線200多米,對所有管線、電纜全部進行了編碼管理,對物料進行了分類碼放和掛牌管理,形成了作業現場一班一清,環境乾淨、整潔,現場物料、工具碼放整齊,電纜、管路一塵不染、橫成行豎成線。通過以上精細化工作,進一步打造了精細化施工的亮點,基本做到時時驗收,時時合格,實現動態達標。三是井下所有員工通過素質提升工程進一步提高了精品意識,樹立起乾就乾最好的理念,現場文明施工意識明顯提高。

(三)存在的問題。

一是各班組責任追究都有發生,罰款較多。二是工程質量不夠穩定,設備質量標準管理不嚴格,普遍存在不完好現象。三是職工個人文明行為差距不小,還存在公共場所吸菸、走路不按規定的不文明行為。四是學習部分記錄不全,多數職工對公司組織的各種考試有牴觸情緒。五是區隊倉庫易耗材料雖建立了台帳管理,但管理還不精細,還有待於進一步規範。

二、9月份工作計畫

(一)安全生產:全隊杜絕輕傷及輕傷以上人身事故,實現安全生產,全面完成礦下達的各項任務指標。

(二)精細化管理:積極創建精品工程並保持精品水平,班評估達到95%以上,礦驗收檢查不低於90分。

(三)材料節約:控制材料使用費用在礦下達的計畫指標之內。

三、具體落實措施

(一)繼續在深化職工教育上下功夫。安全工作只有起點,沒有終點,一時一刻也不能放鬆。隨安全周期的拉長,要時刻防範麻痹鬆懈意識在職工思想中滋生。堅持班前班後安全教育雷打不動,做到時間上有保證,教育內容上充實有針對性,上崗人員參加學習率達到百分之百。從安全理論和業務技能兩個方面來武裝充實職工的頭腦,使職工的思想境界上升到一個新的高度,提高按章作業的自覺性。

(二)加大現場精細化管理力度,嚴格按照礦精品標準抓好工作落實。嚴格執行各工種崗位責任制,加強現場安全監督檢查,搞好互保聯保,嚴格執行礦規定的量化積分考核機制,從安全教育到現場各項工作落實進行全方位管理,不斷提高全隊幹部職工整體素質。達成共識,使人人明確按章作業就是維護大家的利益、精益求精就是對自己負責,營造良好的安全氛圍。

(三)合理調配人員輪休,嚴格請事假制度,達到出勤均衡,對曠工欠勤人員嚴格落實獎懲制度。根據現場需要合理按排人員,保證滿足生產需要,避免怠工窩工,按照人工效率進行工資分配,實現人工效率最大化,確保完成礦下達完成生產任務。

(四)加強材料管理。對現場日常材料使用情況、維修材料的領取及現場材料的發放回收做到詳細記錄,每班使用的材料做到清楚明了。嚴格執行與職工收入掛鈎的獎懲激勵機制,進一步強化全隊幹部職工的節約意識,規範職工行為。

(五)強化責任制、制度落實。井下工作嚴格跟帶班制度,跟班隊長和班組長牢固樹立“安全第一,生產第二”的安全理念,深入現場從各個方面認真部署,要及時發現問題,處理問題,對井下發現的問題處理不及時或不處理,將依據隊制度進行處罰。嚴格自已的崗位責任制落實,對各項管理制度的落實要真實有效,不搞特殊,區隊班子成員嚴格把關,嚴格監督考核,發現違規的人員要及時的指出改正,不能存有“好人主義”,對發現“違規”“違章”行為不予制止,致使違章作業的,上井後,對當天的跟班隊長、班長和責任者各罰款100元,以警示其思想和行為。

(六)加強行為規範的養成和執行。嚴格落實礦各種行為規範制度,嚴格要求自己的言語行為,提高自製的素質水平,以不斷促進職工遵章作業的行為養成。

員工工作總結報告怎么寫2023 篇19

在護理部的指導下,在科室主任的帶領及科室醫生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計畫,高度重視,狠抓落實,按照時間節點、穩步推進各項工作,從目前情況來看,較好地完成了既定的目標任務,為全年目標任務的圓滿完成打下了堅實的基礎,現將半年的護理工作總結如下:

一、著力提高護理水平

(一)強化培訓。以護理部的院內業務學習為導向,以理論學習為主線,以提高實際水平為目標,以督查考核為抓手,進一步夯實基層基礎,提高護理人員水平;進一步落實責任,抓好我科護理人員業務培訓。一是抓好建章立制。按照護理部要求,我科室建立了護士規範化分層培訓制度。制度要求每周不定期進行床旁護理業務查房至少2次,每月一次業務學習,每月進行一次教學查房及危重病例討論,每季度進行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護士進行不同的培訓,全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學敢超”學習氛圍。二是抓好崗前培訓。20xx年普外科新增加護士5人,辭職1人,執業持證率達到了100%。科室對新入科護士進行了有計畫,規範的崗前培訓,所有的新進護士均能儘快的適應自己的工作。三是抓好進修深造。支持和鼓勵護士的繼續學習,科室根據情況派出2名護士到其他醫院進修,1名護士考取PICC資格證。回科後並做了相應的學習匯報,取得了較好的學習效果。下一步將派更多的人員外出進修。

(二)強化考核。按照院裡要求,認真落實三基考核計畫,內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等,重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓考核。一是日常考核。採用晨間提問的學習形式,每天早上交接班時,由高年資護士或護士長對護理人員進行專業知識提問。二是月度考核。每月進行知識理論、護理操作等考核,評選出當月的優質護理明星。三是年度考核。每年年底,對全年護理工作進行考核,考核內容包括法律法規、規章制度、專業理論、操作技能、病人滿意度調查等項,根據綜合評定做出排名,評選出當年的優質護士。

(三)強化服務。進一步提升優質護理服務品質,全面履行護士職責,加強護理專業內涵建設。一是實施護士分層級管理。實行護理組組長負責制,護士、護理員協助配合,不同層級的護士明確相應的崗位職責,完成相應的護理任務。二是簡化護理檔案書寫,將危重症患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二為一,採用時點記錄法,使護士有更多時間深入病房,為患者提供直接的護理服務。三是完善護理質量管理。護士長每日負責常規護理工作及檢查各項護理措施落實情況,基礎護理質量管理委員會定期抽查,基礎護理試點工作領導小組適時進行督查、考核、研討,以促進護理質量持續改進。四是改善患者滿意度情況。加強護患溝通和健康宣教,強化護士的責任意識和服務意識,變被動服務為主動服務,改善護患關係。今年上半年,我科室完成基礎護理8931次,科室滿意度95%以上。出院病人回訪率73、5%。

二、著力提高管理效率

為了增高護理質量,我科室在基礎管理、質量管理中充分發揮質控領導小組成員的作用,結合科室實際,做到月月計畫,周周有安排,日日有重點。

(一)嚴格日常管理。嚴格執行基礎護理質量管理,科室堅持每周2-3次護理質量回頭看檢查,對檢查中存在的不足之處立即分析原因,立即整改落實,立即建章立制。特別是護理過程中的安全管理,平常由護士長現場質控跟班指導護士工作,周末由高年資護士質控,保證重點時段、重點環節,不脫節,不漏管,不斷強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識。

(二)完善風險管理。在本科現有的工作流程的基礎上,繼續細化及完善護理風險預案及護理流程,如手術病人交接流程、發現病人突發病情變化的搶救流程等。對異常情況發現,報告,處理流程進行了充分的預案設計,最大可能降級護理風險,減少醫患矛盾,確保全院穩定和諧。

(三)創新“品管圈”管理。通過“品管圈”管理切實提高護理服務質量。我科20xx年建立守護圈,全科9名護士共同參與,由圏長及圈員從各個護理層面發現護理問題,按品管圈的步驟解決,並通過護理質量考評,患者滿意度調查表,意見簿,護理差錯發生率等對品管圈的護理工作進行綜合評價。“品管圈作為一種新的工作模式套用於臨床護理工作充分調動了護理動作人員的積極性,主動性和創造性,促進了護士之間的交流與協作,實現了護患零距離,提高了患者及家屬對護理工作的滿意度。

三、著力提高教研水平

(一)提高教學水平。一是加強院校聯繫,充分發揮護理學校的教學中心作用,根據現代護理學前沿發展趨勢及當前面臨工作任務要求,有針對性地對學生進行培訓及教學活動。二是嚴格帶教工作。按照統一操作標準,對每項操作安排一位教師進行操作演示和規範示教,堅持做到入科、出科操作均有老師現行示範。同時,對帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平進行不定期檢查考核。三是引入競爭機制。套用學生的競爭心理,每月安排一次護理操作技能競賽,每次確定1~2項常用操作作為競賽項目,展開班與班的操作技術比賽,促使學生學習與實踐,營造良好學習氛圍。

(二)提高科研水平。一是進一步規範科研管理,嚴格按照醫院總體戰略發展要求,進一步規範科室日常科研管理工作,使科研論文發表、科研項目申報、科研資料歸檔等環節管理進一步規範化、制度化。二是提高科研能力,積極邀請醫學院校教授、上級醫院專家舉辦專題講座,加強對外學術交流,大力開展繼續醫學教育,每月舉辦醫療新技術、新業務及臨床科研動態研究教學。三是注重科研實踐。配合醫療開展新技術、新業務,對醫療診療、護理新方法進行探索。充分發揮護理骨幹的作用,培養有一定工作經驗、接受能力及工作能力較強的新技術業務人員作為護士骨幹,開展新技術實踐,目前我科室已經開展了無創血管檢查、雷射微創治療的相應護理。

(三)實現教學研一體化。完善訓練室、教室、科研室的一體化功能,在學生的理論課中努力尋找理論與實踐的結合點,改變過去教室只能教授理論知識的模式,將教室與操作室相結合,在教室里實踐操作,提高教學的生動性;在訓練室里教學,提高學生學習興趣;在手術操作中觀摩教學,提高學生的實戰經驗。通過教學研一體化,促進教學水平、研究水平不斷提升。

四、存在問題及下半年計畫

(一)護理管理細節不重視。

(二)績效考核力度不大。

(三)加強細節管理,加大績效考核力度。

(四)科內成立品管圈,加強質量控制。

員工工作總結報告怎么寫2023 篇20

我班20__年元旦聯歡晚會已於12月28日在教學樓12高專教室圓滿落下帷幕,現將本次元旦晚會作如下總結:

一、總體情況

本次元旦聯歡晚會在學校的大力支持下、在輔導員張雅凝的幫助下、也在文藝委員劉_的高度負責、14高專學前X班同學們的積極參與下取得了圓滿成功。勝利完成晚會各項任務,順利推進晚會各方面工作的進程,最終取得晚會勝利結束。感謝為本次晚會做出貢獻的老師和同學們!

二、各部門工作

元旦晚會籌備工作離不開老師的幫助和同學們的努力!勞動委員魏虹帶領部分同學,創造性的布置會場,使整台晚會效果非常好。生活委員王_為同學們購買了晚會零食,同學們也都很滿意。整個晚會的籌劃都是文藝委員劉_盡心盡力安排的,同時也兼任主持工作,晚會取得良好成果。

三、 晚會現場

整台晚會在12月28日晚6點30分正式開始,輔導員張雅凝蒞臨觀看了演出。

晚會在主持人的開場白中拉開序幕。節目伴隨著姜昌靜的朗誦《未來世界的那顆星》開始,余_為大家演唱了《不知道的事》。613小品《推銷》活躍了全場氣氛,大家都踴躍參與,610帶著全場合唱《和你一樣》。顧_和沈_合唱《最美的太陽》,606全體和劉_跳舞將晚會氛圍帶到一個小高潮!

何_帶來一首經典好聽的粵語歌曲《紅日》。錢_、劉_、姜_熱情演唱《北京東路的日子》。604為了活躍氣氛帶來一個遊戲《搶凳子》,班裡同學積極參與,玩的不亦樂乎。608表演了好看的小品《三句半》。小虎隊經典歌曲《愛》在高_、魏_的演唱中帶給人全新的感受。楊_和6班胡_、劉_帶來一場拉丁舞表演。大家觀看晚會也都越來越高興,最後一個遊戲《真心話大冒險》驚險刺激,讓人樂在其中。最後在主持人劉_的話語中晚會勝利結束!

四、 得失總結

本次元旦晚會直至結束,我們都取得了不錯的成績!同時,時間緊扣要求,所有工作均按晚會要求順利結束。每個寢室也積極參與,同學們也都亮出自己的才藝,帶來了一場精彩的視覺盛宴。大家對晚會都非常滿意,玩的很盡興!

但我們也深知失誤所在。美中不足的是:

1.有部分同學一直在玩手機,積極性不高。

2.由於時間倉促,準備不夠充分,以至於設備準備不全:電腦未提前準備好。

我們將以本次晚會為範本,在以後的活動中揚其所長,並在失誤之處查找原因。創造性開展工作,爭取取得更加輝煌的成績!

看過“晚會的總結報告怎么寫”的人還看了:

1.關於晚會的總結報告

2.關於迎新晚會的總結報告

3.大學迎新晚會總結範文3篇

4.中秋節晚會活動總結

5.元旦晚會活動總結

員工工作總結報告怎么寫2023 篇21

不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿期望的X年,回首即將走完的X年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。

我一向在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一向在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從X年7月5日正式加入廈門X油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。

我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心,總是期望能透過自學,透過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年裡,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協助領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我期望透過我的協調潛力,透過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由於對電腦軟體有一種天然的理解潛力,無論是碰到本人十分擅長Office系列軟體還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解。

因為工作需要,在這一年裡內我還學會了Project、AutoCAD和Acrobat等專業軟體,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作潛力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關專業知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將並且十分願意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向專家們請教各類建築知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承台……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,X油脂就像一個胎兒,在X年孕育,並將在20X年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來!

我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年裡在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節,下班前寫好施工日誌,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現拖拉的跡象;最後是加強體育鍛鍊,持續充沛的精力,繼續堅持每逢節假日去體育館鍛鍊身體,才能適應今後長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環境。

在新的一年裡,我會更加用心工作,服從安排,一絲不苟地完成好項目建設中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態度和“安全、質量、效率、規範、團結、奉獻”的十二字方針,提高團隊協作潛力,共同為X油脂建設項目添磚加瓦!

我十分滿意屬於我的X,同時憧憬著X的到來!

員工工作總結報告怎么寫2023 篇22

年初制定了全年工作計畫,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現“三創目標”,二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年xx屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。

1、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鈎等相關經營措施,增加了營業收入。酒店全年完成營收為x萬元,比去年超額x萬元,超幅為x%;其中客房收入為x萬元,寫字間收入為x萬元,餐廳收入x萬元,其它收入共x萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高於全市四星級酒店的平均值。

2、管理創利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為x萬元,經營利潤率為x%,比去年分別增加x萬元和x%。其中,人工成本為x萬元,能源費用為x萬元,物料消耗為x萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預定指標分別降低了x%、x%、x%。

3、服務創優。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關於“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前台待客部門及崗位的視窗形象,不斷提高員工的優質服務水準。

因而,今年5月份由市旅遊局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優質服務較高分值,在本地區同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆讚揚道:“酒店員工熱……

回顧20x年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監理會成員,我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強,在進入酒店開展工作之前,我對這一行業可以說是了解很少,在到酒店後短短半年時間內,在各位領導和同事的幫助與協助下,我自己和部門工作都取得長足進步,當然在這半年時間內也發生了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長提供足以依託的經驗與資本,對個人與部門工作進行總結與分析。

員工工作總結報告怎么寫2023 篇23

踏入新的工作崗位後,經過這段時間的鍛鍊,使自己的業務水平和專業素養得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的認識。“100個人眼中就有100個哈姆雷特”,對於我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是保持良好的心態,套用米盧的一句經典語“態度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實呢,從事過這份職業的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個時候你擁有良好的心態就顯的尤為重要了。擁有積極的心態,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得良好的結果。熱愛我的工作,我不會把它作為一項任務或負擔,領導交代的任務,爭取做到最好,會充分享受完成一件工作的樂趣。

其次,是能力問題,我覺得可以分成專業能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到我們個人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及創新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

最後是學會認真傾聽他人講話,虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破,但隨著閱歷的不斷增長,其實發現自己很多東西都不成熟。這個時候,師傅們教導我們想成長快,就要認真學習,向別人學習好的經驗、好的工作方法,虛心接受別人的意見。

員工工作總結報告怎么寫2023 篇24

今天是農9月9日,是中國的一個古老傳統佳節——重陽節。中國古人以九為陽數,九月初九兩陽曆相重,故叫“重陽”。因為這一天也是老人的節日,所以我班開展了重陽節的品茶品糕敬老活動,今天特別邀請各位爺爺、奶奶來參加為他們準備的活動。在活動的前一天,我告訴班裡的孩子:“重陽節就要來臨了”。但大部分幼兒都不知道‘重陽節’是什麼節日。個別幼兒只知道是爺爺奶奶的節日。因此我給幼兒講解了‘重陽節’的來歷,讓幼兒更深刻了解重陽節的含義。並也讓幼兒們回家邀請爺爺、奶奶來參加活動。在此之前我們還選出了三位爺爺、奶奶來代表全班孩子的爺爺奶奶的心聲錄一段視頻,讓老人們說出心聲,通過活動讓子女們來傳遞孝道。經過幾天的排練和精心的布置,這一天爺爺奶奶們陸陸續續的來到了幼稚園。

活動開始了,幼兒為老人們表演劉了古詩、童謠和故事,還為老人們送上了菊花茶和重陽糕並祝福他們長命百歲,幼兒們為爺爺奶奶捶背、按摩,老人們的臉上止不住的微笑,這一場面真的很感人。活動結束後有幾個小朋友還高興的`說我把重陽糕都餵給爺爺奶奶吃了,我一口都沒吃。聽到他們的話,我能感受到爺爺、奶奶們的臉上是洋溢著幸福的笑容的,他們的疼愛的孫子、孫女長大了,今天吃到了他們親手餵自己吃的東西了,心裡該有多么的滿足啊!或許他們並不在意這個,而是想要子孫後代能夠過的快樂,但是我們中華民族的美德不能丟,孝順老人的風氣將一直延續下去。

活動結束了,相信這個重陽節,在老人和孩子的心中都留下了美好的回憶。

在活動結束後我們對本次活動進行了反思。在本次活動中需要改進的有:

1、在簽到環節大家都擠在一起,後來把簽到表放到各位手上籤到才讓秩序安靜下來,這個過程等待的時間較長。

2、由於時間緊迫,節目的選取稍顯的單調些。

3、活動結束後部分幼兒的家長亂扔垃圾,老師事先沒有做好家長的工作,沒有為幼兒做好榜樣。

這些都是我們老師考慮不周的地方,希望下次活動我們能夠更好的開展。

員工工作總結報告怎么寫2023 篇25

我們幼稚園始終貫徹黨的教育方針,根據幼稚園德育要求和本園德育工作計畫,確立“以德治園、以法治園”的思想,以愛國主義、團隊精神為主線,以培養幼兒學會合作、學會生存、學會做人為目標,拓展德育教育活動,培養幼兒良好的品德,成為講文明、守紀律的孩子,全面提高教師思想素質、道德修養。

一、加強理論學習,營造良好育人氛圍

1、加強理論學習。園領導及德育工作領導小組成員經常帶大家學習有關開展德育工作的檔案、先進人物事跡,觀看反腐警示錄,明確新形勢下德育工作的重要任務。

2、重德育環境營造。注重本園文化建設,充分發揮宣傳欄的作用,及時宣傳德育活動。把文明教育滲透到幼兒一日常規活動中。要求各班教師以“爭做文明小主人”為主題,開展系列活動,同時加大投入,對園環境進行改造,建造了幼兒舞台,使幼稚園環境呈現美化、亮化、兒童化、情趣化的特點。

3、每周開展德育教育。利用每個星期的升降旗時間,對幼兒進行德育教育,根據季節、節日特點有重點的進行民族主義、愛國主義教育,讓幼兒了解粗淺的德育知識,增長幼兒知識。

4、禮貌教育。有句話,“近朱著赤,近墨者黑”。首先老師與老師,老師與幼兒之間樹立一個榜樣示範作用。積極引導幼兒禮貌待人,從中學習了一些常用的禮貌用語,知道尊重他人。

二、家園溝通

孩子的成長離不開老師和家長的溝通,每天主動親切地與家長溝通。充分利用放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。並且及時向家長反映幼兒在幼稚園的情況表現,及時取得家長的配合。在與家長溝通時對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流,對家長的建議虛心聽取。

三、在常規方面

給孩子以平等、公平、合理的教育環境,對孩子的要求在一個平等融洽的環境中提出與孩子們共同討論。我們班的幼兒有一個壞習慣,玩具玩了亂放,為了解決解決班級幼兒亂扔玩具的問題時,沒有對孩子們機械地提出要求,而是創設情境,引導孩子們討論。通過這種方法充分的調動了孩子們的自主性,使常規教育由傳統的“要孩子們怎么做”轉化成孩子們自主地“我要怎么做”。

四、教育教學方面

我將工作重點放在了對幼兒的一日常規培養上。通過《小手拍拍》《能幹的小手》《開火車》《日常生活模仿操》各種音樂遊戲、手指遊戲、角色遊戲、體育遊戲等則初步培養了幼兒聽指令活動的習慣;通過兒歌《上幼稚園》《老師早》《老師本領大》《大家一起玩》等活動則教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子,激發了幼兒的自信心。等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處。

另通過不斷的反覆的訓練,讓幼兒熟知了各個活動環節的音樂節奏,當不同音樂響起時,知道了該如何去做;與此同時,我們還將幼稚園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中,通過加強幼兒對字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶,豐富了幼兒的辭彙量的。另幾乎所有的活動都以遊戲形式進行,讓幼兒在遊戲中學,學中玩,寓教於樂,激發幼兒對學習的興趣。

員工工作總結報告怎么寫2023 篇26

今年上半年以來,X公司認真貫徹落實各項工作部署,積極應對激烈的市場競爭的挑戰,圍繞任務目標,努力克服內部和外部的各種困難,艱苦奮鬥,以嶄新的精神風貌和工作姿態大力推動業務發展,取得了積極成效。現對上半年工作總結如下

一、統一思想,緊跟落實

我們高度重視,狠抓落實,及時貫徹會議精神,採取多項措施,把X公司視頻會議精神和當前業務推動工作結合起來,用會議精神指導和推動各項工作。為貫徹落實重點單位業務發展會議精神,安排布置當前和下一步業務發展的工作措施,確保任務目標達成,進一步強調了強化執行力,緊跟上級,把執行力變成行動。在X公司每一次召開會議後,我們都把及時貫徹會議精神,作為是否與X公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。

二、加大個險期交拓展力度,確保經營成果實現

我們在抓中介業務上規模、抓團險搶陣地占領市場的同時,我們大力推動個險期交業務發展。為公司的發展產生積極的、重要的影響。全力推動銀郵渠道期交業務的發展。加強網點的維護和開拓,加快業務轉型,全面推動費用率高的產品,創造渠道價值。同時,加大與郵政合作力度,加強自營業務發展,做好X的再包裝與炒作,主推這樣容易上量的險種,強勢啟動自營期交的發展。加大實施積極財務政策的力度,進行規範化管理。最佳化考核機制,發揮財務政策的槓桿作用,促進業務發展和結構調整,引導業務發展,促進業務快速增長,確保市場領先地位。注重業務結構的平穩最佳化,大力發展期交業務,努力實現公司積極均衡的戰略目標。

三、存在問題

隊伍的基礎建設薄弱,對團隊的培訓欠賬太多,整體素質不高。基礎工作不紮實,隊伍建設薄弱,教育培訓跟進不足,整體素質有待提高。執行力不到位,有的支公司對完成任務目標的決心不堅定,態度不積極,甘於落後。人力規模不足,增員難難增員的問題始終是困擾著X公司一大難題。個險隊伍開單人力和舉績人力嚴重不足,城區隊伍規模小、活動量低。

員工工作總結報告怎么寫2023 篇27

20__年,即將過去,一年來,本人按照職責分工,較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發,結合我平時的工作情況,現總結如下:

一、加強理論學習,推進政治思想和工作作風建設。

工作以來,我就從各方面嚴格要求自己,一方面不斷學習科學發展觀,增長才幹,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經驗,時刻注意自身各方面的協調發展,鍛鍊自己各方面的能力,推進政治思想提升,作好社會保障卡服務工作,使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。

二、出色完成各項工作任務。

1、根據崗位要求,認真履行崗位職責。我是__街道社區服務中心一名普通的工作人員,日常工作主要負責新開的敬老卡續期服務,今年,在在__街道社區受理中心上級領導的正確帶領下,我根據崗位要求,我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認真履行本崗位職責。今年我們視窗為民眾受理社保卡總計627張、其中0-6歲有35張、高中及中小學生計245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續簽總計6932張。出色完成了上級交代的任務。

2、敬老卡續期服務工作的重心認識。做為__社區的__居民,如何以主人翁的姿態迎接這場盛會,確實是值得我們__街道社區服務中心認真思考的問題。因此,在社區世博宣傳的號召下,我們__街道社區服務中心,在新開展的敬老卡續期服務工作中,以“微笑、真誠、服務用心”的工作態度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。

我們街道社區網點敬老卡續期受理時間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委託他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委託書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務,工作中,我深深地認識到敬老卡續期服務工作的重心在抓微笑、抓服務,抓細節、抓態度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創新思想、堅定信心、快速高效,全心投身於社會保障服務工作中去。同時,在社區中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓,更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機,發揚主人翁精神,積極參與到__參與者行動中,服務於世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。

三、20__年工作亮點。

用自己的愛心、誠心和耐心為民眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社保卡,連著百姓千萬家”的思想,並針對社區民眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的後顧之憂。為此,每一項工作我都要求自己監督到位,檢查到位,確保把__老人居民的利益放在第一位,在20__年工作中,我還深深體會到:要成為一名優秀的社會保障工作人員,就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發,設身處地為居民著想,從而贏得__社區居民的理解和認可;在滿足社區居民普遍需求的同時,預先考慮到廣大__老人居民的潛在需求,設計切合廣大社區老人居民預期的服務措施,從而為廣大居民更好服務作出自己的努力。

總之在今後的工作中,爭取更多的探索更好為__老人居民服務的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續期服務工作,為__的繁榮發展奉獻自己一份力量。

員工工作總結報告怎么寫2023 篇28

在過去的三年里,我的進步是直線向上的,緩而不慢,細而紮實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。於自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優秀的一面。在KPI的考核中每月被評為優秀客戶代表.在20xx年作為優秀代表派往進行親和力培訓,在20xx年被安排去**10000號交流學習,期間我的多次建議被領導採納.由於成績突出,被評為20xx年度優秀員工.在文娛方面,興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產品廣告徵集”中被採納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節組織成員創作和表演節目,獲得大家的好評。

做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯的,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應。但很快,我便意識到除了有熱情的態度之外更應該有豐富而紮實的業務知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。於是,我養成了利用工作之餘的時間來熟悉業務知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時,我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長一段時間內都處於最低谷。但是,我沒有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問,加強業務積累和學習,還主動利用業餘時間多聽了一些優秀的錄音。經過一年的努力,我終於沒令自己失望,榮獲“優秀話務員”的稱號,得到大家的認可和讚許。

記得有一天晚上接到一個客戶電話,說他家的小靈通被搶,要馬上報停,但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕,並告知只能明天到門市去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動,顯然他是多次打入過。沒有值班長在場,怎么辦?嚴格遵守規章制度是我們的準則,但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔保”這樣的沉重的話時,我馬上說:“先生,我相信您...”並詳細記下他個人的身份證號,並告知其明天到營業辦理後續事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當處理一件棘手又敏感的問題,當客戶利益和公司規章制度發生矛盾時,又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕擔當一些責任?是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理,敢於承擔一些責任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢於承擔責任的責任心和善於分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務質量和服務形象。這對於每個從事客服行業的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰,然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。

做一名合格的客服人員,我想僅做好業務工作是遠遠不夠的。平時我會學習與工作有關的書籍,如《銷售心理學》,《市場服務行銷》《電話行銷》等,與同事討論電話服務技巧有關的案例,更加充實自己。了解客戶心理,使我從經驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生,很抱歉”來的不易引起客戶的反感,一句“我們會轉業務部門,或說我們會轉**部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會轉相關部門幫您處理”更易接受,用戶會感覺不是在敷衍。

我常在客服論壇上和同行們交流心得,講述我們客服人自己的客服故事,一起探討我們的客服未來。關注客服行業的發展,關注客服群體,關注這個群體的心理健康及心態變化,還有這個風華正茂的年輕群體的職業生涯規劃和職業轉型,關注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業成長環境,我不覺得這比關注客戶心理或者是關注社會其他弱勢群體要不重要得多.這些對我們做好客服,今後以更加健穩的心態對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業也是有意義的.我們個人應該更加要去了解.我想要做一個合格的,優秀的,有綜合素質客服人員,這些都是應該關注的。

平凡的客服,不平凡的事業。我的經歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。我想這就是我做一名中國電信話務員從事客服工作,挑戰人生的一個起點。

員工工作總結報告怎么寫2023 篇29

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成工作一年來,在上級主管部門及公司領導的大力支持下,消防工作在20__年的工作基礎上,進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞安全第一,預防為主的安全生產方針,按照誰主管,誰負責的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大幹部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,公司全年實現無重大生產事故、無火災責任事故。

1、我是20__年12底月調到消防安全保衛部,擔任消防主管,一上任就面臨元旦、春節兩大節日,針對物業公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產工作,逐步落實了各小區與商戶簽訂防火責任狀情況,通過簽訂防火責任狀使廣大業主從思想上重視防火工作,自覺加強防範。春節臨近,我們多次召開消防安全會議針對小區存在火災隱患的違規搭建及時清理和根據小區(大廈)本區的實際情況制定了春節放炮時間的管理措施和巡邏辦法,避免火災事故的發生。由於各級領導的重視,全體員工的不懈努力,兩節期間末發生一起責任火災事故和安全責任事故。

2、物業公司小區多、大廈多、點多面廣消防管理難度大,針對這一特點我們加強了,重點單位和重點部位的消防安全管理工作,重點部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點部位的消防安全管理工作是關鍵,為此加強了監督、檢查和日常工作管理工作,我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產管理體系全面得到落實。避免意外事故的發生。認真做好每月對所屬單位,平衡計分卡檢查考核工作,對發現的消防隱患及時要求單位整改,對小區反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯繫溝通,使問題及時得到解決。

3、根據實業集團要求在集團範圍內進行火災隱患整治工作的通知,為了進一步摸清本公司、小區(大廈)內部火災隱患情況,深入紮實地開展好火災隱患整治工作,有效預防火災事故,結合冬、春季火災發生特點以及物業公司實際情況,我們積極開展了火災隱患整治工作,並將個小區(大廈)存在問題進行匯總,及時上報集團和相關部門。

4、20__年1月4至3月30日結合物業公司的實際,在所屬各單位保全隊伍中開展民族團結教育活動,活動期間各單位按照公司的安排要求,開展一系列的民族團結教育工作。通過為期三個月的學習教育,使物業公司保全隊伍中形成了民族團結的良好氛圍,通過此次學習教育,進一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團結的重要性,並在保全隊伍中湧現出了一批民族團結先進集體和先進個人。根據各公司推薦、領導小組審核,經有限公司研究決定:兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵。並號召公司全體員工向他們學習,牢固樹立民族大團結是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想,做好各項工作,為企業發展做出貢獻。

員工工作總結報告怎么寫2023 篇30

我是一個土生土長的陝西女娃,西安這座城市對我來說嚮往已久。但卻由於某些原因我從11年就隻身去外地工作。如今,我又回到了自己的家鄉,懷著美好的希望和從零開始的心態,想在這片自己嚮往的黃土地上開啟自己不一樣的人生征程。在這樣一個全新的開始中,我迎來了在家鄉的第一份工作。參加了本公司的新人入職培訓。

首先,在這裡感謝這次培訓負責人準備了如此豐富的新員工培訓內容。讓我在最短的時間內對公司的企業文化、發展前景、各項規章制度及總公司和各個分公司的管理體系進行初步了解。

在此我想從以下幾個方面談談我的入職培訓體會。

培訓的第一個篇章就是了解公司的企業文化與發展前景。公司成立於20xx年6月,4年多的時間公司始終秉承著自己的理念、使命、精神和價值觀一直在向成為中國房地產行業的領跑者這一目標邁進。時至今日公司以發展成為擁有:房地產開發公司、投資管理公司、監理工程公司、物業管理公司、裝飾設計公司多家子公司。未來公司將以多元化的發展方式,與時代共同發展共同進度。公司有如此的發展前景,更加激勵我們應和公司一同努力朝我們共同的目標邁進。爭取與公司達到雙贏的局面。

第二是公司項目,《魅力長安》1#、2#地。

1#地規劃設計總建築面積7萬平方米,其中,住宅面積約為4.5萬平方米,商業面積約為1.8萬平方米。2#地住宅面積約為13萬平方米,商業面積1.7萬平方米。20xx年3月,公司完成《魅力長安東區》項目一標段主體封頂,20xx年12月20日一標段項目整體竣工驗收,並交付使用。20xx年6月二標段開工,預計20xx年8月竣工。20xx年3月公司取得位於西安市長安區子午大道與韋曲建材街十字東南角約22畝土地,現項目已經開工處於策劃銷售階段。公司的這些項目體現了公司曾經的輝煌創業歷程和未來發展道路。

培訓後期說到了一些入職流程、試用期的管理制度、轉正管理制度、職場紀律、工服管理制度、考勤制度、薪酬福利、離職流程、績效考核、勞動契約和職員職務準則等方面的事宜。這些東西使我們更好的了解公司的需求從而約束自己更好的融入到這個團隊中去。做一名合格優秀的員工。

通過這次培訓我將成為公司的一員,如此優秀的團隊和公司我期待加入。希望我可以和公司一起再攀高峰再創輝煌。

員工工作總結報告怎么寫2023 篇31

教學質量是學校的生命線,認真做好教學質量檢測,加強教學監控,兩所國中實行各年級的月考制度。國小由中心校組織每學期進行兩次抽測活動,每次抽測都嚴格按照“x中心校國小教學質量抽測實施方案”進行規範操作,並認真運用抽測結果。我們十分重視縣局組織的期中和期末質量檢測,精心制定實施方案,嚴肅考風考紀,確保檢測真實有效。監考實行全鄉教師互調,中心校統一安排,確保每校的監考教師來自4—5所不同的學校,閱卷實行抽調教師分學科集中流水閱卷,簽名承諾制,確保公正。閱卷結束後,中心校組織人員及時抽查閱卷狀況,召開教學質量分析會,按《x鄉期中期末教學質量檢測結果運用實施方案》正確運用檢測結果。

上述舉措,促進了我鄉中國小教育教學質量的提高,我鄉國小由B類升為A類,國中升學考試中,兩所國中的升學考試成績在全縣位次靠前,受到縣局的表彰。

校園文化建設和教育宣傳工作

校園文化建設是學校個性魅力與辦學特色的體現,是學校的魂。整治校園環境,對校園進行綜合治理,開展“校園文化建設”的評比活動。完善校園的“三風一訓”,各校分別開展“三風一訓”的競賽活動,立足本校,發掘屬於自己的學校文化內涵。從小處著眼,注重過程,以內涵發展謀求跨越。校園內懸掛名人畫像,名言佳句警句,開設專欄,書寫激勵性標語,建設文化長廊。各校盡最大努力開放圖書室、閱覽室。督促各校開齊課程,開足課時,尤其是要開足音體美課時,開展“兩操”比賽及“陽光體育運動”。舉行“八好”教育評比活動,組建合唱隊、舞蹈隊、腰鼓隊等。要求各校做好預算加大校園文化建設的投入,做好校園的規劃,做到長遠計畫和短期打算相結合,各校用心行動,有的刷新了牆壁,在牆壁書寫標語、有的新建了櫥窗等。來提高辦學品位。開展文藝匯演,舉辦校園文化藝術節。x中心校被教育局評為特色學校後,增強了示範引領作用,繼續加大了特色的挖掘,充實了特色的內涵。制定計畫,構成常態發展,以特色引領,促進育人質量的提高。

本著教育宣傳為教育服務的原則,中心校精心部署教育宣傳工作,要求各校要用心向社會宣傳辦學理念、辦學特色、辦學成績,展現學校的新風貌。結合師德師風建設和“抓五比,評十佳”活動,用心開展教師個人先進事跡的宣傳,鼓勵教師寫教育部落格,展現普通教師的個人風采。及時做好“小三刊”發行的宣傳發動工作,認真做好黨報黨刊及重點教育期刊的征訂和分發工作,開展學刊、用刊活動。鼓勵教師用心在教育期刊上投稿,中心校分別舉行了“國中生必讀”和“小學生導讀”的競賽活動。用心組織學生開展“我心目中的好老師”徵文活動,對優秀的師生,中心校頒發證書和獎品。

教師隊伍建設工作

根據縣教育局和鄉黨委政府的有關檔案精神,強化教師隊伍的管理,加強師德師風建設,開展師德師風討論和評比,激勵先進。嚴格執行“坐班制”,構成常規。中心校校長多次帶領辦公室人員突查教師的在崗狀況,杜絕了我鄉教師在編不在崗現象的反彈。中心校開展國小教務主任培訓和集中輔導活動,發揮學科帶頭人、教壇新星、教學能手的引領示範作用。深入到特崗教師所在學校,進行推門聽課,加強課堂教學的指導,使他(她)們掌握更科學的實踐知識,增強課堂教學的有效性。要求青年教師制定個人專業成長計畫,運行“底線+榜樣”模式,推進“五個一”的落實,讓一批有業務水平、有品德修養的教師突顯出來,撐起x教育的一片天。充分利用網路平台,紮實做好國中教師的遠程培訓和“國培計畫”項目。

要求各校認真學習新修訂的安徽省《中國小教師職業道德規範》,加強職業理想教育,鍛造敬業精神強、師德修養高的教師隊伍。鼓勵教師不斷提升自身素質,按教育局要求,繼續開展教師共讀一本書活動,進行教師讀書心得體會大評比,彙編讀書心得;舉行中國小校長論壇、班主任論壇等,努力做到“建設學習型學校,培養學習型教師”。實施暖心工程,關心青年教師(個性是特崗教師,中心校體現人文關懷,解決他們的生活問題),穩定教師隊伍,進一步做好病、災及家庭困難教師的走訪慰問工作。邀請人大代表和政協委員視察學校,請他們對學校的發展提建設性意見。