2023雙十一促銷活動總結 篇1
在活動開啟前幾個小時徹底的露出原型，“水立方”的晚會，我是用耳朵聽的，一邊做事一邊聽，我認為看的東西是給買家看的，現在我作為賣家應該聽阿里的話，想著如何站在買家的角度，從所有娛樂的語言間，發現對淘寶兩個字一次未提，僅有一次還是口誤，徹底拋棄C店，失敗的兆頭也可以通過10號數據可以讀懂，需要我們強化應急措施，越接近活動越明顯，在活動進入10分鐘的時候就已經定局，還不如平時隨便做個活動，做了一些掙扎，因為離我的第三預期目標太遠，也無濟於事，為了獲取小勝，只能開始應急預案的加強，凌晨兩點後，我們盡力依託喚醒老客戶做努力，向最低預定產出努力，我開始進入一種思考，通過對自我的審視，以及一路布局活動的點點滴滴進行對話，給我對電商之路的走向引發了很多的啟迪，或者說，明天我急迫需要去做什麼。
小觀阿里淘寶平台，也可以說成是淘寶與天貓兩個平台，從11月1號零點預熱起阿里就不斷放圈套，讓不是做天貓的商家，也是第一次運營淘寶C店的雙十一活動的我，陷入一個個困境，直到5號，才發現阿里完全是藉助大面積C店給天貓聚流與做陪襯，嚴重一點容易是陪葬，當然也有些寥寥無幾的老油條獲得一羹。例如：1號放出煙霧彈，淘寶C店與天貓統一打標“雙十一全球狂歡節”為誘導，我們C店為此而歡欣鼓舞，推想今年應該是統一聯歡，因為結合一些報名時文案資料顯示，需要迎合投入推廣，誰知產生錯誤的思路，當時由於疑慮，沒有大量投入賽馬，觀其變，試探性的做了一些小動作，大概20小時左右果然出現換標，將淘寶C店脫離雙十一，其中用沖加購鋪底，構建一個幾乎空架(活動期間的銷量完全可以說話，同行進入新發現的銷量還不如我一個外圍寶貝布局於店鋪的三線寶貝銷量的十分之一)“淘寶嘉年華”會場又一次誘導C店賣家殺出血路，為了爭得此次活動的成功，我們也只能按部就班，但在3號的時候發現阿里故意在搜尋引擎這一塊弱化C店的排名。於是，對於通過衝刺加購生出懷疑，問自己，通過設定的“淘寶嘉年華”主會場的構建體系投入資金推廣有無意義性，直覺告訴我，需要慢慢將付費推廣轉向與壓縮，投入到正式開始做電商8個月積累接近10萬客戶的維護老客戶中去，5號就非常明朗了，連銷量排名的前幾位都讓給了不及於C店銷量的天貓，人氣排名本應該是整個賣家的根，是賣家銷量的命脈，卻發現前六頁C店的影子越來越少，並不是那些擠上去的天貓商家比C店做的好，而是徹底人為弱化，做過行業內與行業外詳細的權重對比與銷售競爭力的對比數據分析，因此，為了不想浪費投入，不想虧本去換取大螢幕上的數字，採取主動的人工最佳化與巧用免費推廣，博取一場小勝，來填補失敗的空虛，效果可以明顯的通過店鋪數據獲取。
現在離大促活動結束還有3小時，電商部辦公室的叮咚聲雖然比平時密集，但我需要的是瘋狂的節奏。現在的產出是平時常規一天銷量產出的20倍以上，還在掙扎著倍數……越發一份心寒，也是一份欣慰，通過中午小睡，靜靜梳理，新的思路已經開啟，新的方向有了目標，帶著賣家在消費者的角度一邊思考，一邊買了些東西，等待烏雲消散……
2023雙十一促銷活動總結 篇2
前段時間我們以“__真情購，全場五折起”，為主題策劃了一場促銷活動，根據現場的反饋來看，活動的整體效果還是不錯的，打出了我們商場的名氣，不過其中還是有著些許小瑕疵，為了能在下次策劃一個更加圓滿的促銷活動，特對此次活動做一個簡單的總結。
首先從現場工作人員的反饋來看，活動期間產品實現了一定的清倉，而且即便是活動結束以後的一段時間內還能引起一次的購物狂潮，也算達到了大家的預期目標。在促銷活動開始以前我們就向員工表示過，活動期間可能會有加班的情況，但也會按照相應的工資標準給予加班費，他們也表示能夠理解，並能以高昂的工作熱情來對待，供貨商方面我們也進行了一定的溝通，防止出現斷貨狀況，現場的工作人員我們也進行了一定的安排，防止客流量過大引起的混亂，這是必須要管理好的。在活動期間，一切都按照我們預想的一般，客戶有序進場，員工現場進行產品演示，經過詢問以及觀察以後，許多客戶當即進行了購物，這個效果無疑是很好的。
其次，從客戶的反饋來看，雖然對於我們的促銷活動表示滿意，但也有需要改進的地方。我們的員工在接待方面做得很好，不管是禮貌方面還是講解的專業程度，還有現場安保人員對商場的管理也很好，這是令客戶滿意的。也有對商品價格不滿意的，認為還是比較昂貴，雖然促銷活動是全場五折，但還是希望能夠加入團購一類的元素，另外現場的布置太過年輕化，引得一些老年顧客不是很滿意，另外一部分員工顯得有些小家子氣，對於給顧客的產品試用的態度方面不是很好，這些都是要改進的。
最後，從我們的調查來看，整體情況不錯，我們在事先就通過了自身的宣傳手段，發放了傳單，而且店面的布置也採用的時下最流行的款式，但是也忽略了我們的商品客戶群是以中年婦女為主，他們並不喜歡這種風格的布置，這個問題在下次的活動中應該要考慮到，活動的經費並不算太多，至少和這次活動的收益相比是賺到了許多的。我們使用微信掃碼點關注有優惠的方式，對商場再次進行了宣傳，在網路調查問卷送獎品的後續活動中也獲得了不錯的反響。
以上便是這次商場促銷活動的總結，能夠以較少的成本取得較好的效果，這是令大家都感到滿意的，但是其中的錯誤一定要在下次的活動中改進，定位好我們商場的客戶群，不要再出現類似的問題。
2023雙十一促銷活動總結 篇3
我是---商場b區的一名銷售人員，主要促銷飲食產品。飲食在我們的生活中是必不可少的一類東西，因此，對於飲食的促銷，我非常的注重促銷內容的細節。如何促銷才能夠讓大家走進我們的產品，認識我們的產品，知道我們產品的優點。這都是我此次促銷有做到的一個地方，也是此次促銷達到客觀成績的一個鋪墊。因此，在此次總結中，我想和大家聊一聊我這次促銷的一些心得，希望對大家有所幫助。
這幾天是我們的國慶七天假，人流量很大。作為b區飲食促銷的一名促銷人員，我在活動之前便做好了這次持久戰的準備。我給自己擬定了一個促銷計畫，計畫的內容如果大家有感興趣的可以找我要。擬定了計畫之後，我嚴格的按照自己的計畫內容執行。在初期，成效並不是太好，但是經過我的堅持，逐漸的有了客流，甚至好幾天，我都忙不過來，手忙腳亂。還好有熱心的同事幫助我，才讓我輕鬆了一些。
為什麼大家會對我們的產品感興趣，我總結了幾個點：
1.產品的優點是否被我們放大
產品能夠被推銷出去，第一個就是要讓顧客第一眼就可以看到我們的優勢所在。無論是質量還是價值，總之哪個真吸引人就將哪個無限放大，放大到最大極限為止。
2.讓顧客有一個參與感，營造氛圍
許多促銷都很注重氛圍，這是為什麼?只有當顧客參與了進來，她才能真切的感受到我們的產品的優點，而我們作為飲食，讓顧客品嘗樣品就是最好的方式之一，更誇張一些的就是現做現賣，讓顧客直接感受到食品給大家帶來的誘惑。從而引導大家購買。
3.注重服務
作為一名促銷人員，服務也是很重要的。現在的人們越來越注重一個消費體驗，即使是買一個小的東西，也很注重感受。這是人們生活水平提高的一個表現。因此，作為一個銷售行業，我們也應該覺醒，應該要有一個好的服務態度，服務態度是展示產品的另一種方式，能夠讓我們的產品更加的發光、發亮。
最後，我想說，促銷這份工作很累，但是它帶給我的也很大，讓我在每天的工作中有了一些收穫，不僅是物質上的，還有精神上的一些滿足。這都是這份工作帶給我的滿足，很感謝領導們的支持和同事的幫助，如果沒有你們，我的工作也不可能做得這么好。成功不是一個人的成功，它的背後還有更多人的支持，也有自己深不見底的努力。因此，做好一名促銷人員，不僅要在現在努力，更要在未來的路上更加勇敢，一往無前。