年末工作總結

年末工作總結 篇1

時間似流水,匆匆不回頭。轉眼間,一年的工作就要接近尾聲,這一年有太多的汗水,太多的歡笑,太多的...當然,付出的總會有回報,無論是收穫還是遺憾,這一年是充實的。為了更好的學習和工作,我在此認真的總結一下。

一、教育教學方面

從本班幼兒的實際情況出發,精心安排好每節課的活動內容,認真組織好每節活動。在活動中,讓幼兒實驗中學習,在遊戲中獲取知識,這樣,幼兒才能更好更快的接受。教師充分發揮教具作用,讓幼兒在一個輕鬆、愉快的環境學習。並且教會幼兒在遊戲中尋找問題解決問題。

二、常規方面

1、老師是幼兒的表率,幼兒因為年齡小,好模仿,老師的一言一行都會在幼兒心理留下很深的印象。所以,作為一名幼兒教師要嚴格要求自己,樹立為人師表的形象。還要培養幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子。

2、課堂活動紀律

大班的幼兒正處於活潑好的的年齡,教師要根據這一年齡特點,制定一些常規,讓幼兒能養成上課認真聽講,舉手發言,不隨便插話。還要讓幼兒養成上課不隨便下位,尊重別人的好習慣。

3、戶外活動及衛生習慣

教師要充分保證幼兒戶外體育活動時間,並且帶領幼兒認真開展各項體育活動。根據幼兒的個體情況,合理設計好每日的戶外體育活動內容和運動量。活動結束後幼兒要養成洗手的習慣,並能主動的在餐飯前便後洗手,養成一個好的衛生習慣。

三、家長工作

1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。

2、及時向家長反映幼兒在幼稚園的情況表現,及時取得家長的密切配合。

3、通過電話或簡訊等方式與家長及時溝通。

幼兒教師這個工作很累很繁瑣,心煩的時候是免不了的,但是,當工作取得了成績,看到自己的孩子取得了進步,變得懂事的時候,心裡又感到很安慰,一年的工作結束了,新的一年又要開始了,在以後的工作中,我會更加嚴格要求自己,讓自己在學習中進步,學習中成長!

年末工作總結 篇2

辭舊歲,迎新春,_去_來。我在IQC崗位工作已近一年時間,在公司領導的正確引導和關心下,在各兄弟部門和品管部同仁的支持和配合下,經過自己不懈地努力,基本完成了個人預定目標。可以說,在這段不短的時間裡,收穫是豐厚的,工作是快樂的。現僅將個人工作,總結如下:

一、目標達成情況

iqc主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產線。主要職責有制定進料檢驗標準,確實執行進料檢驗,不良品正確處理,熟悉檢驗方法以及了解抽樣標準,檢驗工具儀器的熟練使用,對於相關記錄和文檔(來料檢驗記錄、受控樣、圖紙、作業指導書等)的有效收集、保管、整理、可追溯性。以及一定的不良原因分析能力,對工作現場的管理能力包括5s,遇到突發事件如急料、呆滯料檢驗)。我的崗位主要負責的物料有四大類布料、輔料、包材、鐵件板材等。

常規檢驗。其主要依據是《進料檢驗作業指導書》。業績主要展現在對物料正確的判定,發現問題及時的反饋。這一年裡,常規物料檢驗進展順利,同時也發現了不少物料在工程更改或出新產品需更改添加受控樣時,及時做好了分類、標識工作。對髒污、破損、即將過期之圖紙受控樣,及時通知了相關部門申請更換新樣。新物料的新檢驗標準,能及時歸類學習並熟練掌握,運用到新物料檢驗過程中。

在日常工作中,通過對《進料檢驗作業指導書》熟讀體會,以及實際檢驗過程分析,對其中不合理和可以簡化的操作步驟,共提出7條有效改善建議。發現受控樣(圖紙)兩處錯誤,並知會給技術相關人員,及時做了更正。受控樣定時做了清潔整理,始終保持在可用狀態。受控樣和檢驗標準管理做到了簡潔無誤、易於查找,隨要隨調隨到。檢驗記錄的完整性及材料不良反饋跟蹤。

每天檢驗報表依實際檢驗數據和項目及時準確填寫。每天發生的來料異常,及時錄入了《材料不良反饋通知書》,記錄完整,異常描述清晰,挑用填寫了《物料異常處理單》並附不良樣。

每月兩次對《材料不良反饋通知書》做以跟蹤,查看改善結果。保證了每月兩次翻看本月和之前發生之物料異常匯總,及時虛心聽取了生產現場和ipqc反饋的物料異常,異常點做到了重點關注,舉一反三,在後續來料中避免了同類或類似問題發生。

檢測設備的保養及工作場所的5s。每天和使用後對檢測設備做好了保養工作。按時填寫了設備保養卡和利器歸位管理記錄。每周對工作場所清潔一次,在崗期間,5s檢查未被扣分。改善、合理化建議及其它改善(或合理化建議)共提交_份,保持每月至少_份。每天十點前基本能處理完前一天物料,未發生因檢驗不及時遭到生產部投訴事件。主動協助他人、幫助他人,共同學習進步。及時完成其它上級指派任務,並反饋。積極參加部門和公司培訓講座。

總的來說,基本完成iqc本崗位本職工作。常規物料檢驗,為iqc工作的重點,不僅對檢驗過程要求嚴謹,對檢驗結果的報告、受控樣標準管理和檢驗方法改善同樣有較高要求,在以後工作中還需慢慢摸索、完善。

二、問題點匯總及對策

在物料檢驗工作中一些問題點、工作缺失及對策。

重要問題點(主要針對發現不良批).a)網布色差問題。其中供應商厚德爾來料棕色a50d網布(mw-a50d202110z11)連續送料3_次,均因色差(與受控樣色差等級大於5級)而退貨返修。此色易變色,把控難度大,供應商回復儘量改善。

b)鋼絲電鍍不良問題。南進彈簧來料彩虹圓鋼絲(ts-028162544c01-l),連續來料_批表面電鍍不良,退貨1批、挑用3批。反饋多次,廠家表示無法改善且態度跋扈。最終公司領導決定停止採購此廠家產品。

c)鷺美達彩卡色差問題。鷺美達彩卡一般訂單量較大,做貝者產品。期間共出現色差異常_次,考慮到產品定位和客戶要求,皆判定為讓步或合格接收。工作缺失。期間共發生兩次工作缺失,珍珠棉未倒角。對仔細審閱圖紙,對易引起誤解之尺寸單位未關注。改善對策檢驗前認真查看圖紙,特別是重點尺寸、記號點、單位、倒角等。

b)外箱項目號印錯。工作馬虎,筆誤所至,往往一字之差,差之甚遠。改善對策對於項目號/港口列印出來,檢驗時帶至現場校對,防呆防出錯。改變對問題和異常的看法,有問題是好事,怎樣對待問題是關鍵。對於常出現問題的物料/供應商,特別關注。

三、建議與展望

個人專業知識和業務能力有了很大的提高.工作任務雖然相對繁重,從品質控制的檢查層面理解是達至一定要求,有按計畫完成預期目標,但從管理控制的角度還是沒有達到預期效果,總體上距品質預防控制的要求還有一定差距。在此對iqc工作提出幾點建議:

建立供應商品質檢討系統(或供應商評估系統),每月對供應商所發生的品質問題進行檢討,重大品質問題或屢次出現的問題,由供應商品管部或相關部門組織人員到我司進行檢討,充分了解我司產品及品質要求,共商對策。如請辰源的品質工程師過來共同討論變形、刺問題。(供應商來我司討論品質問題原因對策和我們去參觀供應商生產工藝流程了解異常發生原因同等重要)。增加對iqc進行相關物料的行業/國標標準方面的學習,掌握對檢驗物料的標準,確保對來料品質的管控。特別是紙箱、塑膠類。

完善現有檢驗標準和方法,使來料得到正確的全面管控。如磁鐵磁性的測定,目前主要用吸紙張數來主觀判斷,但在用於不同產品、不同規格磁鐵磁性(磁通量)的要求不明確。可對不同產品不同規格磁鐵的磁通量進行貫標。對同復發生的來料異常,建立有效對策。新目標、新任務、新挑戰,公司在發展的同時,iqc工作要怎樣進步?嚴格遵守檢驗流程,多熟悉各種物料檢驗標準,不斷精進檢驗方法,在困難中逆流而上、突破自我。在此,衷心的感謝各位領導和同事對我的照顧。對個人明年工作目標/計畫遵守公司各項規章制度,做個合格的品管人。吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節。

iqc各項檢驗工作順利進行。嚴格依《進料檢驗作業指導書》對物料進行檢驗,檢驗及時,檢驗結果準確率100%。不做“差不多”先生,第一次就把事情做對。5s不扣分,每天對工作場所清潔一次,包括電腦、辦公桌椅、物品櫃、受控樣品櫃、工作檯、地板等。

改善每月至少1份,保量保質,通過率超50%。用心工作,帶著問題處理問題,提高發現問題解決問題能力。常去車間走走。提高工作條理性,分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管,對緊急物料優先檢驗,確保物料準時無誤到達生產線。

增加對相關物料的行業/國標標準方面的學習,掌握對檢驗物料的標準。對所負責物料做到三個知道知道它是怎么生產出來的(它的生產工藝流程)、知道它用在什麼地方(它的特性及公司要求)、知道常見異常(已發生過哪些異常及潛在問題)。養成良好的學習習慣,提升自己的專業知識水平,特別是鐵件和板材類,爭取成為“專家”,並圓滿完成兩次內訓工作。

把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作。每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。積極、主動,部門內外溝通順暢溝通方面,能夠積極主動溝通,向他人學習,向標榜學習。特別是部門內組與組之間的信息溝通、共享。20__年工作缺失及不足項改善,總結經驗,多聽、多看、多想、多做、多溝通,三人行必有我師焉、天道酬勤。職業做事、誠信待人。

年末工作總結 篇3

一、清掃辦公室;

1.先用擦布把地面以上的物品擦完(如門窗、辦公桌、凳子、飲水機、柜子等),擺放整齊(如凳子放到位、報子夾好、桌面物品等),把茶几下面的水倒了。

2.先把地掃完,再用濕拖把拖一遍,最後用乾拖把乾拖一遍。 注意:辦公室清掃用的水必須保持乾淨不能太髒,辦公室茶几下的水每天至少來倒3次(早、中、晚),辦公室垃圾袋每天下班前要換了,早上上班來要檢查垃圾袋是否滿了。

二、清掃衛生間;

1.先把男女衛生間地面以上(如牆壁、門窗等)清洗、擦完。

2.換掉男女衛生間內垃圾袋。

3.用掃把先把衛生間掃一遍,再用水管沖洗。

4.清掃衛生間外走廊垃圾(如菸頭、紙皮等),而後再將丟菸頭的桶換了。 注意:衛生間內不能倒大件物品和固體物品,以免衛生間堵住,(如菸頭、布條、紙皮等)

三、清掃車間;

1.將車間過道清掃。

2.車間飲水區水桶水倒掉,地面上的水掃乾。

3.飲水區前的樓梯須清掃,不能擺放其他清潔工具和雜物。注意;車間通道和辦公室外走廊每天最少用拖把拖一次。車間飲水器每周最少要用乾淨擦布清潔兩次或以上。

四、宿舍和公共區域;注意;如當天有公共區域要做,宿舍和公共區域可同一時間段進行,先清掃任何一處都行自行安排。如沒有輪到就直接清掃宿舍,宿舍只需清掃4、5樓的走道和樓梯垃圾,(員工宿舍不用清掃,也不可沒經允許擅自進入員工宿舍)。

五、車間樓頂清理

1.先把紙箱內垃圾清理出來,可以賣的放在一邊,不能賣的倒掉。

2.將紙箱壓平捆好統一放。

3.將整個樓頂有垃圾的地方清掃。 注意;樓頂整個樓面須長期保持乾淨,不能有太多垃圾,樓頂雜物要隨時整理,保持整齊,要賣的紙皮和廢品要和新紙皮等分開,不能混在一起。 備註;一樓倉庫每天也有少量垃圾,須自行安排換理。如當天以上工作做完,須對以上工作區域進行時常衛生巡查,每天須保持以上幾個衛生區的長期乾淨整潔,工作和巡查時也可監督車間員工有無亂丟和不愛撫清潔衛生的不道德現象(如有發現可以當場指正批評或向行政部反映)。每天清潔工作須按照工作計畫和規定實施,特殊情況可以稍做調整(第一項不可調整)。如有其他臨時工作再另行安排。

年末工作總結 篇4

今年,我居在寨上街黨工委、辦事處的正確領導下,積極踐行“社會主義核心價值觀”,以“全心全意為居民服務”為宗旨,較好的完成了全年任務,現將重點工作簡要總結如下:

一、完善機制,狠抓自身建設

面對新區體制改革新形式,我們在堅持完善晨會和格線化管理制度的同時,牢固樹立“黨委領導、黨政同責”的理念,將黨組織班子建設同居委會班子建設高度整合,結合黨的“民眾路線”教育和“凝心聚力創新發展”大討論活動,深挖自身不足,端正工作態度,面對新的形勢群策群力,不斷探索,改進工作方法,提高自身業務水平,為做好新形勢下社區工作夯實思想理論基礎。

二、全員行動,整治環境衛生

我們以“美麗濱海一號工程”行動為契機,全體成員及保潔員克服重重困難,聯合市政公司等共建單位全年組織集中整治行動30餘次,全面清理了轄區內垃圾死角、亂扔亂倒、亂貼亂畫、亂養家禽,特別是在創建文明城區迎檢期間,結合“在職黨員服務社區”,組織50餘名在職黨員同我們一起放棄周末休息參與清理了轄區垃圾死角、亂扔亂倒等,對不配合的居民反覆入戶、耐心說服勸解並積極協助居民清理,使社區衛生環境水平有了明顯提升。

三、紮實細緻,夯實民生服務

我們整合了低保、老齡、殘疾人、優撫、計畫生育、勞動保障等民生業務,全員參與,將責任落實到每個格線管理員,熱情接待來我居辦理業務的每一位居民並層層落實辦理,對不能辦理的業務也給予耐心答覆,對需要同其他部門協調的事務反覆協調、積極爭取,保障民生服務無死角,解決了轄區井蓋破損、路燈損壞等諸多問題。在夏冬雨雪天氣,我們啟動應急預案,及時清理主幹道積水、積雪,安撫居民情緒,方便居民出行。對因病致困等特殊群體進行分類建檔,在重大節日期間對困難黨員、低保特困戶、困難單親母親、計生特扶人員、高齡老年人等進行慰問幫扶。整合文教、衛生、經濟、統計等公共事業,完成了第三次經濟普查後期驗收、人口變動抽樣調查。新建兩個社區健身樂園,方便居民開展文體活動。

四、高度重視,強化安全網路

在新的安全工作形勢下,我們整合了綜治、司法、調解、安監、消防等業務,聯合社區民警及共建單位成立了“社區安全工作委員會”,全面指揮、協調社區安全各項工作。整合各類平安志願者隊伍,落實日常巡查及重大會議、節假日定點巡查常態化。落實矛盾排查及化解,特別是對因服務站施工、友誼街沿線居民樓改造、整治電動三輪車、新建健身樂園、人民街沿線自發市場整治等行動中產生的各類矛盾進行了耐心的疏導、化解。對司法幫教、矯治人員進行定期跟蹤管理,有效促進其轉化。對轄區非公、個體經營單位和居民區實現安監、消防全覆蓋,落實日常巡查和集中排查,確保不發生重大安全、消防事故。組織參與、開展講座、一條街宣傳等法制、安全宣傳活動,提升居民法制、安全意識水平。

五、創造條件,建設精神文明

我們結合創建文明城區,在轄區主要路口、點位懸掛文明城區、文明公約、社會主義核心價值觀宣傳展牌,利用有限的活動場所,整合社區市民學校、青少年快樂營地、道德講堂,多次開展面向黨員、民眾特別是青少年群體的文明道德、核心價值觀、中國夢主題教育講座、實踐活動,倡導文明節儉、綠色環保、積極向上的生活方式。在“三八”、“七一”等節日組織轄區居民參觀白溝新城、周鄧紀念館和北塘古鎮,開拓視野,豐富黨員民眾業餘生活。將“社會主義核心價值觀”引入文明樓門,在社區主任的帶領下全員參與,張貼宣傳材料和文明樓門展牌、標示,首創“文明樓門愛心小銀行”,鼓勵樓門居民將零用錢集中起來參與文明樓門創建和幫扶困難人群,奉獻點滴愛心、凝聚道德力量。

六、積極探索,協調物業管理

針對慶陽大廈小區物業服務公司契約到期、業主委員會辭職等新問題,我們積極協調該小區在職、退休黨員共同參與,協助其成立了新的業主委員會。積極同居民、業主委員會耐心溝通協調,幫助聯繫新物業服務公司儘快接手管理服務,在無物業公司服務期間我居承擔起該小區垃圾清運等業務,盡最大努力保障小區居民生活不受影響。

七、明年工作展望

20xx年,新建社區服務站將竣工投入使用,我居將以此為契機,落實新區體制改革中賦予社區的新業務、新任務。做好20xx年社區“兩委”換屆選舉,並繼續加大基礎設施建設、環境衛生整治、民計民生服務、精神文明建設的投入力度,逐步建成“美麗社區”,為實現“華陽夢”努力奮鬥。

年末工作總結 篇5

根據鄂煙專[____]__號,省四廳、局《關於開展全省捲菸打假、捲菸市場清理整頓的緊急通知》以及鄂煙明電[____]_號《省菸草專賣局關於繼續抓好春節期間捲菸打假、捲菸市場整頓工作的通知》精神要求,我局及時制定春節期間捲菸市場清理整頓方案,成立領導小組,制定了祥細的市場整頓方案,安排具體措施,在“元旦”期間捲菸市場清理整頓基礎上,及早進入“春節”前的市場清理整頓,在襄城區政府任副區長的支持下,在區公安、工商、質監部門的大力配合下,共出動執法人員____人/次,出動執法車輛___台/次,發案__起,查獲“非法三煙”____._條,其中假冒煙_._條,走私菸_條,非渠道進貨煙__._條,案值___.__元。我們的主要做法是:

一、進一步統一思想,克服厭戰和畏難情緒

__月下旬以來,全局上下連續作戰,保市場、爭銷售,舍小家顧大家,幾乎沒有休息過星期天,部分職工家屬多有微詞,同時春節將至,個別專賣人員認為再到經營戶店中檢查,擔心影響客戶滿意度,針對這些厭戰和畏難情緒的存在,結合元月__日市局_年度工作總結暨_年工作大會精神,以及省局關於繼續抓好春節期間打假、捲菸市場整頓工作的通知精神,我局及時召開全體職工大會,進行了傳達,並結合襄城局存在的問題,提出了_年專賣工作職責,以及省、市局打擊非法經營、保證市場淨化的決心,使全局上下進一步統一了思想,消除了厭戰和畏難情緒,市場清理整頓一直堅持到_月_日(臘月三十)中午,才回家過年,經過休整,於_月__日(農曆正月初五)中隊就進入了市場,投入了新的戰鬥。

二、堅持市場清理整頓與業務銷售相結合

一是戶管中隊全體戶管員在與客戶經理進行走訪過程中,隨時掌握市場動態,經營戶經營情況及時進行反饋。二是每天向三個客戶經理部了解,掌握各線路的銷售情況,通過以上掌握的各片區及經營戶的銷售情況,及時調整市場清理整頓線路,使專賣管理真正起到為業務銷售保駕護航的作用。

三、對高危區及高消費區進行重點清理

襄城的荊州街、東街以及幾個大型賓館,由於特殊的地理位置,是銷售非法“三煙”的高危區,特別是荊州街、東街通過幾年的整治,其銷售手法也在不斷的變化,由明轉暗,轉換交易地點,變的更加詭密,加之春節期間又是其銷售非法“三煙”的高發期,結合這些特點,在春節期間的清理整頓中,我們一是對捲菸經營戶店面旁的非經營捲菸門店面進行檢查時,以工商部門為主進行檢查,菸草、公安配合。(由於公民法律意識的不斷增強,非法經營捲菸的店主,往往拒絕菸草入店進行檢查);二是增加清理頻率,變換清理時間;三是僱請外來車輛對該地區進行盯守,以防止店外交易,通過這些手段,有效遏制了該地區非法“三煙”泛濫的勢頭,打擊了不法經營者的囂張氣焰。元月__日以來,在該地區其發案__起,查扣各類高檔非法“三煙”___._條,案值__._元。_月_日、_月_日(臘月__、__)兩晚共查扣各類非法“三煙”___._條,案值__.__元。其中_月_日晚在襄城區經偵隊刑警的配合下,在襄城西街一物業小區內揣掉售假窩點_個(一次性查扣捲菸的數量在__條以上的為窩點性案件),查扣__個品種的假冒捲菸,捲菸總計__._條,案值__元。

通過春節期間的市場清理整頓,有效地淨化了節日捲菸市場(截止目前未接到消費者投訴),遏制了轄區“三煙”泛濫勢頭,但春節過後,目前市場捲菸銷售還很不理想,我局對下步市場清理整頓作如下安排:

1、積極主動向地方政府領導做好匯報,請求支持,與公安、工商、質監等相關執法部門加強聯繫,贏得配合。

2、進一步加大菸草專賣法律、法規及菸草行業政策的宣傳力度,從而提高捲菸經營戶的自覺守法意識,大規模市場清理整頓是菸草專賣管理的一件法寶,同樣宣傳手段也是我們的一件法寶,不能忽視,不容忽視。

3、在各個片區培養_-_個規範經營,有正義感的捲菸經營戶,使之成為菸草專賣管理的信息觸角,從而能及時、準確的反饋案件信息,市場動態。

4、大規模市場清理整頓與分組成部分包片清理整頓相結合,力求市場清理整頓不漏掉一個片區,不漏掉一個死角,同時結合捲菸市場特點,市場清理整頓要打破規律,特別是針對荊州街、東街重點地段,以及高消費區,經常變換檢查時間段,不給不法經營以可乘之機。

5、堅持捲菸市場清理整頓與清理整頓無證經營專項行動相結合。

年末工作總結 篇6

20__年上半年以來,天心城管公安大隊在區委區政府和分局黨委的正確指導下,認真貫徹落實上級指示精神,積極進取,緊緊圍繞協助城管執法、城鄉結合部綜合整治和鞏固文明創建成果等中心工作,認真履職,紮實推進,成果顯著。

一、主要工作數據

20xx年以來,大隊努力服務於區委區政府各項工作,積極參與城鄉結合部整治、拆違、綜治維穩、整治街面亂源等各項工作,共出動警力3247人次,開展拆違行動15次,各類整治行動271次,整治流動攤擔3587餘戶,整治戶外廣告18處,調解糾紛13起,傳喚教育違章人員38名,有力保障了城管執法工作的順利進行。在市局開展春季攻勢工作中,大隊今年共抓獲各類違法犯罪嫌疑人27人,其中新疆扒竊犯罪嫌疑人11名,網上殺人逃犯1名,摧毀一個5人盜竊團伙,破獲刑事案件13起,查處行政案件3起。經依法處理,逮捕11人,刑事拘留12人,勞動教養1人,社區戒毒3人,行政拘留16人,為民眾挽回經濟損失近萬元,全面完成預定工作目標。

二、大隊的主要工作

(一)隊伍建設穩步發展

今年以來,大隊緊密圍繞在區委區政府和分局黨委周圍,堅持以“情理並重,從嚴治警”的為主題,積極推動隊伍正規化建設,確保隊伍不發生違法違紀現象,始終保持隊伍健康積極向上的精神風貌和強大戰鬥力。一是全面抓管理。領導幹部以身作則,以日常督查為抓手,不斷完善隊伍各項管理措施,確保隊伍不發生違法違紀違規現象。二是深入抓學習。不斷抓好警示教育,提高隊伍自律水平。三是積極抓宣傳。今年以來,大隊一方面積極向各類報刊、電視台和外網上發表對外宣傳稿件10多篇,樹立了大隊民警的良好形象;另一方面及時給優秀民警申報立功嘉獎,向上推薦了以中隊長羅某某為代表的優秀共產黨員,從而弘揚隊伍的正氣,調動民警的工作積極性。四是認真抓考核。五是溫情抓待警。在嚴格管理隊伍的同時,大隊始終堅持“以人為本”的理念,“知警情”、“懂警心”,上半年共走訪慰問民警及家屬12戶,組織民警積極參加區政府、市城管局組織的各類文體活動,凝聚了警心,為大隊的各項業務工作的開展奠定了強有力的思想基礎。

(二)保障執法全面應對

今年是城鄉結合部整治的開局年,又是鞏固文明創建成果的第一年,為了全力做好協助城管執法工作,大隊積極應對,科學謀劃,統籌安排,主動和區其他職能部門聯繫,充分發揮了城管公安攻堅克難的作風,始終堅持服務於區委區政府,較好的完成了各項工作任務,工作成績也得到了區領導的高度肯定。

1、積極創新,全力開展城鄉結合部整治工作。今年以來,大隊將城鄉結合部整治工作當做今年工作的重頭戲,為了全力以赴做好此項工作,大隊結合實際,積極創新,專門成立了兩個行動小組,每個小組由一名中隊領導帶隊,專門負責配合協助對大托、桂花坪、青園、新開鋪、金盆嶺五個城鄉結合部開展的各項專項整治行動。今年以來,在陸續開展的裕南街街道石子村社區、城南路街道晏家塘社區、金盆嶺街道獅子山社區、青園社區、大托鎮先鋒村的一系列整治、拆違等大型工作中,大隊民警積極主動,盡職盡責,全力配合,確保了各類整治和拆違行動的順利進行。

2、認真履職,加強對街面亂源的整治。為了鞏固文明創建成果,將文明創建常態化、日常化,大隊結合實際,主動作為,成立了一個日常整治小組,由副大隊長張四平帶隊,專門負責配合協作城管日常整治的開展和路面的日常巡邏防控,每日保持重點路段、街面的查處力度,有力的淨化了轄區環境,維護了街面秩序。上半年以來,大隊民警針對轄區書院路、步行街、王府井周邊、芙蓉南路建工集團、鐵道學院等重點路段,開展巡邏清查,整治各類街面亂源,共驅散發卡人員18名,訓誡違法辦證刻章人員12名,教育街面發廣告卡片人員8名,收繳違法廣告10000餘張,非法刻章模板20餘個。

3、全力保障,積極協助城管綜合執法工作。面對今年城管工作中出現的新的熱點問題,大隊積極應對,科學布置,主動聯繫,發揮了重要的參謀助手作用。在公安業務十分繁重的前提下,大隊做到了警力下沉、及時跟進、全力配合。在今年的城南路晏家塘、大托鎮先鋒村等拆違行動中,大隊民警積極穩妥的處置了現場各類突發事件,有力的維護了社會穩定,保障了執法工作的順利進行。在中博會召開期間,大隊積極配合城管大隊開展了一系列對非法占道的夜宵、茶室等攤點的集中整治行動,連續多日在南門口、天心閣、碧湘街口重點地段進行專項整治,共協助整治違章攤檔200餘戶,收繳違章經營工具60餘車,有力地最佳化了社會環境,為中博會的順利召開做出了貢獻。同時,在多次配合區食安辦開展的整治小作坊、配合區文體局開展的治理噪音等多個專項行動中,大隊民警都是全力以赴,用實際行動確保了每一次行動的圓滿完成。

三、下半年工作計畫

一是要努力提高創新社會管理的工作水平,繼續加大執法配合力度,抓細節、抓信息,及時掌握城管工作動態,特別是針對敏感信息,及時上報,減少工作被動。

二是要敢擔當,要結合工作實際,切實為“大城管”服好務。

三是建立配合開展城管工作的長效機制,把整治街面亂源、維護市容秩序等常態化;同時加大打擊破壞城市公用設施、暴力抗法等各類違法犯罪工作。

四是要進一步提高從優待警工作。今年以來,公安大隊在工作經費十分緊張的情況下,主動作為,認真落實多項工作,廣大民警付出了艱辛努力。同時,也期盼區領導能在工作經費、裝備建設上給予更多的關注。

年末工作總結 篇7

民以食為天!食堂已不再是簡單的就餐場所,而是員工進行交流的重要場合,因此,這是一個展示企業文化的視窗。

現代企業的食堂已不再是簡單的裹腹之地。一個企業膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及對企業的歸屬感,從而影響企業的生產及工作效益。如果要讓員工全身心地投入到生產工作中,就要給他們一個如家的感覺和企業的溫暖,給他們一個科學的膳食計畫。

以前簡單的“大魚大肉”食堂餐飲文化,現已無法滿足日益上進的品味需求。飯堂不再是傳統意義上的食堂,而是越來越象個餐廳。對飲食文化、就餐環境、營養健康越來越重要。

管理也是生產力。隨著市場經濟的高速發展,工業化高度發達的今天,現代企業食堂的管理已經走向社會化。為員工提供一個健康、衛生、舒適的就餐環境,將直接影響員工的工作情緒。增強員工對企業的歸屬感,從而充滿激情全身心投入工作中,轉為為企業發展的生產力。

食堂已經成立一年之久了,在上級正確領導下,確保員工吃上安全,放心的工作餐。現將本年度工作總結向各位領導匯報,如下:

一. 鼓勵全體員工相互學習,互相促進,全體職工自覺維護公司利益和食堂利益形成一種規範的規章制度。

二. 落實管理制度

1. 由人事部直接領導管理和高管參與監督管理。

2. 做到分工明確,任務責任到個人。

3. 根據市場行情變化,對採購物品進行更變,是成本降低到最小。

4. 統一衛生健康檢查,對有傳染病的人員嚴禁進食堂工作。

5. 制約食堂內部人員對食品隨意吃的行為。

三. 加強了操作流程管理

1. 固定專業廚師主廚,紅,白案分開操作,各自主持當日的工作安排

2. 實行清潔衛生值日制度,每天安排一個對食堂內所有的衛生區進行監督負責。

3. 嚴格勞動紀律,嚴禁在食堂內,吸菸,喝酒,打架,鬥毆的事件發生。

4. 統一服裝。統一掛工牌上班工作。

5. 高度重視安全,一年中,沒有發生任何大小事故。

四. 存在的問題

1. 進一步提高管理水平和業務能力,儘量不造成工作失誤,損壞食堂的利益事件發生。

2. 加強成本核算進一步壓縮採購開支。

3. 教育全體員工要主要節約增收。

五. 改進的措施

1. 進一步搞好食堂管理,認真聽取上級領導對食堂的意見。

2. 加強員工的業務培訓,成為有技術,懂服務的好員工。

3. 加大清潔衛生和食品安全的管理力度。

4. 發揮管理的特權,鼓勵員工多動腦筋多想辦法。齊心協力把食堂辦好。

過去的一年裡,雖然取得了一些成績,但還存在一些問題,當我們在新的一年裡認真面對存在的問題,克難奮進,團結一心,仔細探索,努力辦好食堂,為綠欣餐飲貢獻一份力。

年末工作總結 篇8

20xx年,我所在省廳、局的正確領導下,以“三個代表”重要思想和黨的“十六”大精神為指導,嚴格按照法務部黨組提出的“三個絕對不能、四個絕對不允許”和廳黨委提出的“正、實、嚴、快、高、保”六字要求,認真落實省局各項工作部署,堅持以創建為統攬,以提高教育挽救質量為目標,以安全穩定為首要,以提高隊伍整體素質為重點,強化場所管理,深化教育工作,加強後勤保障,推動了我所各項工作的全面發展,實現了連續5年爭創“安全所”奮鬥目標,場所工作實現新跨躍。一、實踐“三個代表”,全面加強黨的建設

我所堅持“抓班子,帶隊伍,促工作”的思路,以黨建為龍頭,努力踐行“三個代表”重要思想。

一是堅持“三會一課”制度。開展“三個代表”重要思想及黨的“十六”大精神的學習教育活動,認真領會精神實質,不斷提高政治理論水平,保持政治上的先進性。

二是嚴格貫徹執行民主集中制原則。認真落實黨委議事制度,規範議事程式;進一步健全民主生活會制度,提高民主生活會質量,增強領導班子的凝聚力和親合力,努力提高班子執政水平。

三是加強基層黨支部建設。按照省局《勞教所中隊建設綱要》要求和所黨委提出的“支部建在中隊上”的目標,今年我所又增設了老幹部黨支部和星光鋁材裝璜廠黨支部,並對全所7個黨支部進行了換屆選舉,同時,配齊配強了5箇中隊的政治指導員,進一步強化了中隊的黨建工作。

四是加強黨員隊伍管理,積極探索新形勢下黨的建設的新路子。今年8月,我所順利完成了所黨委、紀委的換屆選舉工作。為了充分發揮新當選黨委委員、紀委委員、各支部委員的作用,舉辦了為期2天的黨務幹部培訓班,提高了他們的履職能力。同時,各黨支部在所黨委的統一領導下,以實施《黨支部目標管理考核辦法》和《黨員管理考核辦法》為抓手,充分利用各種時節(五一、七一、國慶節等),組織黨員開展形式多樣的活動,為民辦實事、辦好事。今年6月,在所黨委的倡議下,全所民警捐款9600多元,建立了勞教人員教育基金,此舉受到了省局領導的肯定,南平市人民廣播電台為此也作了報導。通過開展系列活動,既增強了黨委對基層黨支部的領導,又強化了黨支部和黨員民警的“標桿”作用,進一步提高了基層黨組織建設水平。

二、從嚴治黨,加強黨風廉政建設

按照今年省廳、局黨風廉政建設和反腐敗工作的部署,我所狠抓了三項工作六項機制的落實,強化內部監督機制,以從嚴治長帶從嚴治警,正黨風促警風,促進了場所安 全穩定和各項工作的有序開展。一是抓教育。以開展牢固樹立權力觀教育活動和執法執紀專項檢查活動為載體,組織民警學習中紀委、省紀委和中央領導的重要講話、批示及有關材料、文章,舉辦專題講座,觀看反腐警示教育片等,增強民警的反腐倡廉和公正文明執法意識,構築廉政防線。二是抓監督。主動介入敏感工作環節,做好“三大陽光工程”的監督,強化行政監察力度,保證所務政務工作的公開、公正、透明。三是抓查處。堅持“所長接待日”制度、勞教人員無記名“問卷調查”制度、勞教人員解教前談話制度、執法監督員聯席會制度,搞好信訪、案件的查處工作。今年民警中無發生違法違紀案件。年初,我所查證核實了1起勞教人員捏造事實,誣告民警受賄的案件。4月19日,我所對誣告民警受賄的2名勞教人員進行了公開處理,維護了民警的合法權益。

三、以人為本,全面提高隊伍素質

我所堅持從嚴治警、依法管警、素質強警、切實保障的方針,以提高民警整體素質為重點,不斷改革創新,大力加強隊伍的革命化、正規化、專業化建設。

一是推行幹部人事制度改革。今年4月,我所引入競爭機制,民主選拔任用領導幹部。通過個人自薦、民主推薦、競職演說、民主測評、民主考評、黨委集體研究、任前公示等方式,選拔任用了12名年紀較輕、素質較高的中層領導幹部,為優秀人才的脫穎而出打造了起飛平台。

二是狠抓民警隊伍作風建設。按照上級的部署,4月1日至6月30日,我所開展了作風建設專項教育活動,組織民警學習《反對自由主義》等13篇必讀材料文章,舉辦4個專題講座,開展“六查六擺”活動,通過“自己找、民眾提、組織點、互相幫”的形式,每位民警根據自查自擺情況寫出個人書面材料,各科隊根據自查自擺存在的問題拿出書面整改意見。通過作風整肅,促進了場所廉潔、勤政、務實、高效機關作風的形成。

三是認真開展民警基本技能培訓。今年5月,我所在全體民警中開展了警察實用基本技能培訓工作,培訓以《警察實用技能訓練提要》為內容,分3批,每期20天,採取集中封閉訓練的形式,並聘請了駐地武警擔任教官進行嚴格訓練。8月,經省局考核一次性達標率為。

四是開展執法執紀專項檢查活動。以提高民警的法律觀、紀律觀為重點,通過學習、對照檢查、整頓治理等三個階段,採取聽、查、問、談的方式,實行自查、普查和抽查相結合,對省局確定的7個重點內容進行逐項對照檢查,對在專項檢查中查擺出的問題,堅持邊整邊改的原則,進行重點整治,進一步 強化了全體民警的公正文明執法意識,促進了場所安全穩定。

五是抓好依法行政和職業道德教育。緊密結合勞教工作實際,以多種形式組織民警學習鄧小平同志、關於民主法制建設的重要論述以及《公民道德建設實施綱要》,開展“三線”教育(依法行政生命線、“四防”工作高壓線、執法執紀警示線),把依法行政教育和民警的職業道德教育有機地結合起來,使依法治所與以德治所同步推進、協調發展。

六是認真做好老幹部工作。我所認真執行省局《關於加強老幹部工作的意見》,今年專門成立了老幹部黨支部,由所政治處主任兼任支部書記,強化對老乾工作的領導。同時堅持慰問、探望制度,及時幫助老幹部解決實際困難,儘可能地為他們辦實事(如替離退休同志代辦免費乘車證等)。

四、堅持主業,圍繞重點,推動所政管理工作協調發展

我所堅持以創建為統攬,以提高教育挽救質量為目標,以場所安全穩定為首要,強化場所管理,深化教育工作,加強後勤保障,推動了所政管理工作協調發展。

(一)在管理上,我們主要抓了5項工作:

一是狠抓三項制度的落實。即安全責任制度、安全排查制度、勞教人員月動態分析會制度。年初,各科隊主管即與所簽訂了部門安全穩定工作責任狀,落實了“一把手”責任制度。全所各科隊民警也以責任區劃為要求,層層簽訂安全承包責任制,做到包乾到人,責任到位;嚴格落實安全排查制度,細化責任目標,實行目標管理。中隊每月?次組織安全檢查,遇重大節日、重要時段,由所統一進行安全大排查,徹底清理各種違禁品,消除一切不安全因素。特別是新組建的警戒護衛隊,強化夜間巡邏,建立值班勤務日誌,並實行夜間值班定時打卡制度,增強了民警的責任意識;同時我所堅持勞教人員月動態分析會制度,定期對全所穩定工作進行研究,制定措施,做到超前防範與制度創新相結合,提高了“四防”工作的針對性。

二是抓載體,保全全。以開展季度安全競賽為主線,以“百安”活動為重點,以“人防、物防、技防”為手段,築牢三道防線,聚精會神抓安全,使安全工作處於嚴密有序的運作狀態。

三是加強“三重”管理。加強重大節日、重要會議、敏感時期的安全保衛工作,制定緊急預案,加強值班警力,確保場所安全穩定;加強重點人員管理,各中隊將摸排出的重點人員,全都納入民警管理視線,確定專人夾控,專人管理;加強重點部位及物品管理,主要是加強對會見和同居室的管理,嚴格執行制度,嚴防違禁品流入場所。

四是狠抓勞教人員規範化管理。以省局提出的“五化”和“五個規範”為標準,繼續抓好按綱建隊工作,通過“抓有形、強管理、促規範”,把對勞教人員的規範化管理和文明執法工作引向深入,使勞教人員在行為養成上得到明顯提高。年內共處理各類違規事件?起,專項加期?人次,禁閉?人次,轉所?人,狠殺了勞教人員中的歪風邪氣,淨化了場所改造環境。

五是繼續開展“嚴打”整治鬥爭。今年,我所進一步發揮勞教機關的職能作用,組織開展了“挖餘罪、查漏網、追逃教”活動,為各級公安機關提供案件線索?條,協助公安機關查證案件件,開闢了“嚴打”第二戰場,有力地推進了“嚴打”整治鬥爭的深入發展。

(二)在教育上,我們主要抓了3項工作:

一是抓好“三課”教育和出入所教育。我所“三課”教育工作,採取“統一部署、分工負責、集中授課、分別輔導、電化教學、教師跟班作業”的辦法,較好地處理了工學矛盾,保證了教育時間、人員、效果的“三落實”。今年共完成政治教育課時,文化教育課時,開辦掃盲班1期(30人),職業技術培訓1期(電腦培訓人),獲證率,?月參加了部局組織的勞教人員《思想道德修養》統考,及格率達63;在抓出入所教育中,建立了出入所教育專隊,教育科和出入所專隊密切配合,雙管齊下,使入所教育、常規教育、出所教育3個階段環環相扣,取得了較好的學習效果。年內入所教育人、課時,出所教育人、課時。

二是深化輔助教育,拓展社會幫教,大力培植、培育所區文化。採取“請進來、走出來”的做法,充分利用社會教育資源,形成合力,努力提高教育挽救質量。年內,召開社會幫教座談會?場,簽訂所級幫教協定份,隊級幫教協定份,組織社會知名人士、法律專家來所開展法制講座場;舉辦公民道德、禁毒、預防性病、愛滋病講座?場,組織吸毒勞教人員深入社區、學校現身說法?場,受教育人數達人次,參加部勞教局組織的繪畫和省禁毒委、教育廳、司法廳聯合組織的徵文比賽,邀請南平市歌舞團來所慰問演出,舉辦集郵知識競賽等,並在節假日開展形式多樣的文體活動,豐富了勞教人員的文化生活,活躍了場所氣氛,營造了良好的所區人文環境。

三是進一步完善民警個別教育談話制度。出台了我所《個別教育量化等級考核實施意見》,嚴格考核,增強民警做好勞教人員個別談話教育的自覺性和主動性,提高了教育改造效果。今年民警中有230人次的個別談話等級評定達到優。

(三)在生活衛生上,我所以抓好勞教人員生活保障,提高理性管理水平為切入點,重點抓了4項工作。

一是抓好勞教食堂的管理。以開展勞教食堂達標活動為動力,規範管理,配備專職勞教食堂管理員,認真監督、審核勞教食堂一伙食經費的使用及開支情況,保證專款專用。繼續推行勞教生活大宗物品的“陽光採購”制度。今年,勞教人員月平均一伙食費標準達98元/人,同比增長;

二是增加投入,提高保障水平。在省局的大力支持下,今年新購買2台電蒸飯車,為勞教人員統一購置了餐具,對勞教餐廳碗櫃進行了全面整修,為勞教宿舍添置了100付床架、450付新床板;為提高勞教人員生活水平,我所還從生產收益中補貼萬元,用於改善勞教人員一伙食;為加強勞教人員現金管理,安裝了IC卡計算機管理系統,進一步推進了場所規範化進程。

三是認真做好醫療衛生工作。重點抓好勞教人員的性病、傳染病檢查及吸毒人員的尿檢工作。今年,我所對勞教人員進行性病檢查*人次,對有吸毒史的勞教人員尿檢83人次,同時認真監控場所傳染病疫情情況,發現性病患者7人,發現肺結核病患者?人。對病患勞教人員,及時進行隔離監護治療,對符合政策規定的,及時辦理所外就醫手續,充分發揚 人道主義精神;為提高醫療服務水平,今年我所又選派了1名主治醫師外出進行專業培訓,並對現有診室進行改造,新建心電圖室、B超檢查室、急救室、隔離室等,取得了地方衛生行政部門頒發的《醫療機構執業許可證》。年內,衛生所共接診勞教人員*人次,處理所內急診**人次,所內留置觀察**人次,外診**人次,外出急診*人次,外出住院*人次;此外,今年對新收容的*名勞教、收教人員進行入所體檢並全部建立了健康檔案。

四是探索人性化改造方法,開展親情服務。為創辦勞教工作特色,我所不斷探索理性管理方法,大力推行人性化改造。一年來,我所為勞教人員舉辦了生日餐*人,為患病勞教人員安排病號飯**人次,為勞教人員開通親情電話人次,為勞教配偶安排所內同居人次,還為少數民族勞教人員開辦了民族餐。人性化改造方法的實踐,極大地提高了勞教人員自我改造的積極性,增強了教育矯治效果,促進了場所安全穩定。

(四)在勞教生產上,我所以“穩固現有項目、積極開發新項目、拓寬發展渠道”為工作思路,大力發展勞教生產。一是穩固現有項目,努力拓寬生產渠道。鑒於目前蜂鳴器市場競爭激烈,價低利薄等問題,我所採取重心下移、放開搞活、拓寬渠道、推進發展的措施,鼓勵中隊自主經營。各中隊也廣開思路,進行生產結構調整,積極引進竹涼蓆加工、高爾夫球釘、防盜手機套組裝等項目,拓寬了生產渠道,實現了人力資源的最佳化配置,提高了生產率。今年,我所勞教生產產值、經營性利潤分別增長13.61和52.92,人均經營性利潤同比增長48.62。二是鍛造亮點,開闢新的經濟成長點。我所泡花鹼廠經過去年技改擴建後,日生產能力已由原來的16噸升至目前的45噸,今年實現銷售利潤萬元,同比增長,目前該項目已搶灘市場,穩固占有市場份額,泡花鹼項目已成為我所勞教生產發展上的一個亮點。三是抓好安全生產工作。今年,我所認真貫徹落實法務部“5.14”電視電話會議精神,以開展“安全生產月”活動為載體,結合執法執紀生產安全大檢查活動,對場所安全生產工作進行了全方位的“地毯式”安全大排查,共排查出大小問題12個,並立即採取了相關措施。對能立即解決的,發出整改通知書,立即整改;對一時無法解決的問題,由生產科向所里寫出專題匯報,統籌解決,並上報省局。為了建立長效安全機制,我所不斷加大安全生產工作的投入和力度,投資萬元,改造了各生產車間供電線路,新購了消防器材、滅火製劑套藥,設定了警示標誌牌等,並制定4項新制度,修訂完善14項制度,使安全生產硬體設施進一步改善,制度進一步完善,確保了場所安全生產無事故。

五、推進機關效能建設,提高綜合保障水平

今年,我所以開展作風建設專項教育活動為契機,繼續推進機關效能建設,主要抓了3項工作:

(一)抓好機關綜合服務水平的提高。以“圍繞中心、面向基層、服務全局”為指導思想,努力提高機關綜合服務水平。一是積極推進辦公自動化建設。今年上級配發及我所新購電腦?台,辦公室還配備了雷射打字機,並成功地實現了與省局伺服器的聯網。現代辦公手段的利用,極大地提高了機關工作效率和質量;二是努力改善值班民警工作環境。今年我所為各中隊民警值班室配備了彩電,為各值班崗位購買了電暖器,為民警食堂聘請了1位有炊事經驗的人員,搞好民警食堂膳食,進一步提高后勤保障水平。三是整合職能,服務基層。各職能科室緊緊圍繞全所工作大局,通力協作,密切配合,發揮職能作用,服務中隊,積極協助中隊值、帶班,參加調教任務。一年來,機關民警共參加中隊值、帶班及調教任務達人次,由於樹立了全局“一盤棋”的工作意識,各項工作取得良好成效;四是抓住機遇,加快場所發展步伐。認真落實國務院《紀要》要求,200*年,我所已報省計委立項,開始籌建民警公寓、勞教管理指揮中心、習藝樓等,建築面積達平方米,目前各項籌備工作已基本就緒,項目將於明年動工。

(二)強化財務管理,提高保障水平。計財部門在精心履職,做好領導參謀的基礎上,拓展服務領域和空間,積極協同辦公室、生產科、生衛科等部門共同做好政府採購、勞教食堂大宗物品陽光採購、所內外基建工程、生產資金回籠等工作,加強了資金管理,並定期分析全所行政、生產以及專項經費的使用情況,建好帳、理好財,保證了全所各項工作的正常運轉。

(三)抓好機關作風建設。1、狠抓制度建設。圍繞整頓活動和所中心工作,以查擺出的問題和薄弱環節為切入點,進一步建立健全了隊伍管理、勞教管理、教育、生產等方面制度?項,使我所各項制度進一步規範和完善。2、強化督查工作。紀檢監察和政工部門認真抓做好崗位責任督查、警容風紀督查、執法執紀督查和理論學習督查,特別是對機關每周五下午的部門學習,認真檢查落實,保證了此項制度的貫徹到位。一年來,共督查次,糾正失范行為人次,強化了執行制度的嚴肅性,進一步改進了機關工作作風,改善了服務質量,使場所依法行政水平明顯提高。

六、存在問題

(一)警戒護衛隊的建設,離上級要求還有差距。我所現有的警戒護衛人員主要負責兩道門的值班工作和日常勞教人員的會見管理,警力有待儘快加強。

(二)由於受區位的影響,生產項目效益普遍不高,加上今年勞教人員人數持續下降(靠調教維持運作),勞教生產發展緩慢。

七、明年工作思路

20xx年,我所將繼續高舉鄧小平理論的偉大旗幟,以“三個代表”重要思想和黨的“xx大”精神為指導,認真貫徹全國政法工作會議精神和全國司法行政會議精神,落實上級各項工作部署,以發展為第一要務,以創建為統攬,以省局提出的“六個新”為目標,堅持與時俱進,開拓創新,全面提升管理、教育、隊伍建設水平,努力推進場所工作實現新飛躍。

年末工作總結 篇9

但是我一年來是辛勤工作過來的,為了公司的業績,我一直十分努力。在年末的時候,我要寫出我一年來的工作總結,讓我在過去一年的工作在新的一年得到繼續的發揮和努力。

我在四車間工作,崗位是統計,負責本車間人員的考勤、所生產品種的成本核算、包裝材料的領取制表以及獎金、勞保的發放工作,自__年開始從事本崗位以來,每年都能按照領導的安排準確、及時地完成任務。為了將本職工作做好,我於__年取得高等教育自學考試財務會計大專學歷,並每年按時參加會計人員繼續教育,不斷學習新知識、新技能,努力提高自己的工作能力。

__年對我公司來說是具有重大歷史意義的一年,在這一年中,公司完成了搬遷、復產、認證工作,工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近170人的大車間,人員多,設備多,生產品種多,而辦公室管理人員又太少,因此,我沒有隻把自己的工作看成簡單的報報出勤、做做成本,而是主動的將力所能及的工作多做一點。

一、 公司於年初完成了搬遷、復產、改造工程。這期間大多數員工放假,只有辦公室、班組長及部分生產骨幹上班,面對新落成的諾大廠房,我們不怕苦,不叫累,清理垃圾,安裝設備,為儘快復產作準備。我們從沒休過公休日,就連元旦也一天未休,有時甚至加班到深夜,在大家的努力下,僅用20天便恢復了生產,並於4月份順利通過gmp認證,這其中也有我的汗水和功勞。

二、 我車間擁有員工170多人,其中一半以上是臨時工,由於身份性質,臨時工流動性很大,甚至有些人才來兩三天就不幹了,還得重新補充員工,每一名新員工報到後,我都及時做好出勤記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等勞保品發放到個人手中,以便他們及時上崗,不耽誤生產。我的日常工作就是每天將生產所需的各種輔料、包裝物制表,交供運班組領料,及時領取就餐卡,以保證職工按時就餐,對於各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領取隨時發放,我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時候,我將車間所有人員的考勤進行整理,經主任審核後上報人力資源部;將各種材料領用單據等整理登帳,進行成本核算,將報表上報財務部,並保證報表資料準確,數據正確,上報及時。

年末工作總結 篇10

過去的20xx年,是及不帄凡的一年,在公司董事會及經營領導班子的正確領導下,財務部全體員工,團結一致,緊密配合,比較順利的完成了公司會計核算、報表報送、財務計畫、財務分析、費用管理、資金籌措和結算多項工作任務。充分地發揮了財會工作在企業管理中的重要作用,回想一年來的工作,主要有以下幾點:

1、20xx年財務預算計畫工作。今年1月份,根據總公司及公司領導班子的工作要求,結合市場情況,在反覆研究歷史資料的基礎上,綜合帄衡,統籌兼顧,本著計畫指標積極開拓穩妥的原則,在反覆聽取各方面意見的基礎上,向總公司上報了20xx年公司財務計畫。並且,根據總公司下達公司的20xx年計畫任務,層層分解落實,下達了有關部門20xx年計畫任務指標。同時,為了保證財務計畫的順利完成,財務部對各部計畫任務進行逐月檢查和分析,及時發現各部門計畫任務指標執行中存在的問題,為公司領導制定經營決策提供重要依據。

2、20xx年財務決算工作。20xx年財務決算工作,是xx公司會計報表第一次上報總公司,這對會計決算工作提出了更高的要求。財務部根據會計決算工作的要求,高標準、嚴要求、齊心協力,加班加點不計報酬,認真保質保量地完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作,並對會計報表編寫了詳細的報表說明,完滿地完成了會計決算工作任務。

3、員工集資工作。為了減少利息支出,減支增效。今年4月初,根據總公司業務發展項目急需籌措資金的要求,以及公司領導班子的決定,財務部組織員工動員集資,半個月內完成集資xx萬元,完成了公司為中陝總公司發展項目籌措部分資金的任務。6月份,經過多方努力,從工行支行取得貸款xx萬元,緩解了資金短缺壓力,歸還了員工集資借款項xx萬元,為公司節約利息支出xx萬元。今年11月至12月,公司先後有三筆銀行貸款到歸還期限,按照銀行規定,如不能按期歸還貸款,一方面加罰息%,一方面取消公司貸款xx萬元額度,直接影響公司信貸信譽。對此,公司領導十分著急。公司領導與財務部採取多種方案,千方百計籌措貸款到期周轉資金,經過動員員工退住房公積金後集資等辦法,籌措資金多萬元,按期歸還了銀行到期貸款,維護了公司信貸形象,防止了借款逾期增加罰息,為公司節約利息支出xx萬元。

4、中小企業融資工作。xx公司從去年4月份整體劃轉總公司管理以來,按照總公司要求,努力把企業做大做強,保證企業又快又好的向前發展,如何搞好資產運作,發揮現有資產的最大效益,已是公司經濟工作的重要環節。為此,20xx年財務部在資產抵押貸款中小企業融資方面,做了大量工作。1至3月份,多次向xx銀行報送貸款資料,銀行開戶、結算、轉移員工工資發放賬號,拓展公司中小企業融資渠道,為企業尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料,5月份多次向支行報送貸款資料,多次接受貸款調查。經過公司領導和財務部的多次努力,6月份從支行取得貸款xx萬元。進入9月份後,公司先後有工商行支行x筆貸款xx萬元到期,財務部全力以赴,公司領導大力協調,通過員工集資等辦法籌措資金,借新還舊,為公司節約了財務費用支出。20xx年先後為中陝總公司解決中小企業融資xx萬元,財務部代表公司為總公司業務發展解決急需資金問題,作出了顯著成績。

5、財會工作量化管理。20xx年,財務部人員進行了較大調整,調整以後財會人員新手增多,如何圍繞財會工作各項工作任務,帶領財務部新老員工又好又快的完成各項工作任務,財務部主要從量化管理入手,對財會工作、會計核算、費用管理、資金調拔、財務計畫、財務分析、報表報送、貸款中小企業融資等項工作任務進行具體量化,根據輕重緩急,具體分工,規定時間,落實到人,月初計畫,月中檢查,月末考核,使財務部各項工作落到了實處,既分工,又合作,緊張、規範保質保量的按時完成了工作任務,使公司領導能夠通過財務信息帄台、各種表格及分析,巨觀了解公司的各月財務狀況,為公司領導制定經營決策提供了重要依據。

6、財務人員業務學習。為了認真貫徹執行財政部新頒布的38個會計準則,新的企業所得稅法實施細則。財務部先後多次組織全體財會人員,學習新會計準則,學習新企業所得稅法,對照新準則,新所得稅法,結合公司實際,充分利用會計政策,開展會計核算。不斷提高財會人員的業務技術水帄。

7、會計檔案的歸檔整理工作。今年3月份,財務部對20xx年各種會計憑證、報表、帳本進行了認真登記,按照會計檔案工作要求完成了20xx年會計檔案整理工作。

8、配合總公司xx集團成立,財務部通過大量的工作,配合總公司審計組完成了企業改制審計任務。

9、配合公司總經理辦公室完成了營業執照的年審工作任務。

10、完成20xx年各種稅務清算工作任務。

11、20xx年貸款證年檢及企業信貸等以及評審工作。

12、配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務。

明年財會工作要點:

1、公司已4年沒有接受日常稅務檢查了,明年估計稅務檢查將是財務工作的重點。

2、組織財會人員繼續學習新會計準則,提高財會人員業務技術水帄。

3、搞好資金結算,加強與銀行的聯繫,準備多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉貸工作任務。

4、進一步搞好財務部財會量化工作管理。

5、提高會計電算化工作質量。

年末工作總結 篇11

為進一步規範XX年元旦、春節期間市場經營秩序,近日,市菸草專賣局下發通知,認真部署開展“兩節”期間市場集中整治工作,切實發揮專賣保駕護航的作用,確保捲菸經營工作開好頭、起好步,實現“開門紅”。

一是強化網際網路涉煙違法活動的監管。持續開展打擊網際網路和物流快遞渠道涉煙違法犯罪專項行動,加強網際網路涉煙信息的蒐集經營,安排專人對轄區內各類入口網站、論壇、社區進行巡查並做好記錄,發現可疑信息,及時追查。加強對利用QQ、微信等聊天工具發布涉煙信息的收集、調查、取證,發現重大案情協調公安機關提前介入,及時掌握固定網上線索,深入追查上線下線,嚴厲打擊利用網際網路非法經營捲菸的行為。

二是強化道路運輸和物流快遞環節監管。充分發揮物流稽查中隊的作用,強化與治安檢查站(警務工作站)聯動協查機制,打破時間規律,增加上路頻次及檢查密度,在加強貨運車輛檢查的同時,根據外出務工人員節日返鄉的特點,加大對客運車輛及可疑車輛的檢查力度。同時強化與郵政部門的協調配合,加強對寄遞物品的巡查,發現涉煙違法行為及時組織查處,有效堵截利用道路運輸、物流快遞、郵政渠道的涉煙違法活動。

三是強化“水客”群體和免稅店的管理。密切與海關、公安、工商部門的聯繫,加大對“水客”群體及從事收購、銷售免稅捲菸的貿易商行的整治力度,採取定期檢查、突擊檢查、技術布控等靈活多變的方式,持續保持高壓態勢,有效遏制捲菸走販私行為。同時積極協調海關部門,節前組織一次針對免稅店的專項檢查,從檢查免稅捲菸的購銷存情況入手,摸清實際情況,掌握免稅捲菸流通動向,切實規範免稅店的經營行為。

四是強化重點區域監管和案件經營工作。加大對賓館酒店、餐飲娛樂場所、婚慶用品、名煙名酒、禮品回收店的監管,聯合工商部門對轄區內無證經營戶進行全面清理,切實解決無證經營問題,杜絕涉煙違法行為發生。加大對犯罪嫌疑人的追捕力度,對正在經營的案件以及查獲的重大案件作進一步梳理,有效發揮各級“打網辦”的協調作用,認真落實公檢法煙四部門聯席會制度,強化案件的分析研判,力爭偵辦的案件全案全結。

年末工作總結 篇12

看看時間一年有過去了,在一年中我遇到過困難,因為自己工作做的不好受過批評,也因為表現優秀得到表揚,可以說有喜有優,吃過的苦是磨礪,遇到的困難是成長的養分,在下一年裡我一定會做的更好。

一、學好眼科護理技巧

在工作中我遇到過問題,工作中遇到困哪可以說每個人幾乎都會遇到,但是這也證明了我還有很多缺陷,需要我自己去完善,我不希望自己到了工作中最後因為自己能力不足不但不能幫到他人還給他們添麻煩。所以我一直都在提升自己的能力,通過自學和向同事學習,來提升自己的實力讓自己有更高的醫療手段能夠知道各種眼科疾病,對於這些眼科疾病我應該要自己做好保證能夠幫助到主治醫生,個他分擔負擔,而不是成為一個累贅,所以我也明白想要有所提升就要給自己更多的幫助,讓自己有更大的發展空間。學好技巧讓自己的能力得到巨大提升這對自己有莫大的幫助,能夠讓我的工作更加輕鬆,也讓我有更好的發展。

二、不歧視任何一個病人

對於病人我都一直保持這樣的心態,就是尊重每一位病人,雖然因為眼部疾病讓很多病人看起來非常可怕,讓我們敬而遠之,如果是普通人做出這樣的反應沒有任何問題,但是我是一名護士,治病救人是我應該承擔的責任也是我必須要做到的事情,哪怕在噁心,在恐怖我也要第一時間衝上去,去幫助病人,而不是逃避,和歧視,給病人足夠的尊重,不是口頭上說的,而是通過實際行動來做的,用自己的行動去獲得病人的認可,去獲得病人的尊重,只有我做到了尊重病人,病人才會尊重我,只有我做好了自己才會讓病人願意相信我。一個護士就應該承擔起自己的責任不歧視任何病人,在病人最需要關懷的時候能夠及時的給病人更多的關懷,讓他們撕裂的心得到安撫,讓他們悲傷的情緒得到緩解,這是一個醫護人員應該做的責任。

三、在困難中成長

做了醫生之後我們加班成為了常事,因為醫院的工作非常忙碌,我們可以不休息,但是病人的病情需要我們去幫助,就算再累我們也要去做好自己的事情,因為責任,也因為使命,讓我們必須要面對,在大的困難也需要扛起,也需要我們對子去面對真正成長起來,完成突破,但是首先要把自己的工作完成,人要往前看,在苦再累總有過去的時候,只要堅持總能夠守得明月見雲開,以前我們的前輩都能夠一路走來到了我這裡我一樣也行,沒有懦弱的人只有退縮的人,既然來到了崗位上我就要擔負起自己的責任。

在工作中我一直都是一個好強不服輸的人,這讓我吃了很多苦頭但也讓我快速成長,吃的苦越多成長的越快。

年末工作總結 篇13

一.德

本人積極參加建管局及建管處組織的各項思想政治學習,認真做好讀書筆記。在工作實踐中重要思想為指導,以實際行動努力實踐重要思想,堅決擁護黨的政策,本人堅決反對民族分裂活動和非法宗教活動,堅持“三個離不開”思想,堅持擁護民族團結,反對民族分裂主義,維護祖國統一,並努力貫切到實際工作中,堅持原則。做好本職工作。

二.能

加強業務知識的學習,本人工作經驗和專業知識相對欠缺,結合工作需要,我不斷加強專業和知識的學習,學習了《_乾渠閘門操作規程》,《_乾渠工程巡檢辦法》,《閘門運行工》,《渠道維護工》,《_乾渠運行管理大綱》及_乾渠管理處制定的七項管理制度。並在巡渠過程中,向有經驗的同志學習,向領導請教學習,理論結合實際豐富了我的專業知識,工作經驗,而且進一步提高了自身的業務技能。加強學習,積極主動做好日常內務工作。在落實政策,上下內外溝通的同時,水利工作實際上服務工作。因此,工作既光榮而又辛苦,需要有強烈的事業心和責任感,需要較強的工作能力。同時,充分發揮管理站人員的工作積極性,使其對工作都能精益求精,不斷提高服務質量,做好水利服務工作。加強雙語學習,管理站展開了雙語學習活動為了進一步提高管理站人員的雙語水平,更好當地的老百姓服務。通過由淺而深的學習方法,掌握日常用語,以便在今後工作中,遇到不懂語言的民眾,也能正常提供雙語服務。

三.勤

本人具有較強的責任感和敬業精神,做到了不怕苦,不怕累,遵守守法,關心同事,並積極主動找機會與同事們溝通交流,把管理站當成自己的家,帶好頭,大家和睦相處。

四.績

去年我們管理站管轄區域春季防洪工作,自_年3月出頭開始,我們管理站的職員早準備,積極做好應對春季融雪性洪水的各項工作,每天對渠道防洪堤,排洪涵,排洪渡槽等排洪設施和雪情進行了全面仔細的巡檢。巡檢過程中,密切關注轄管區域融雪情況,發現渠道左邊防洪堤融雪積水對渠道威脅,及時採取措施,管理站的人員數不夠時及時組織臨時勞務,採用土工膜,編織袋等防洪物資修建簡單納洪口,把洪水引入排洪通道。防洪工作中管理站的工作人員都發揚不怕苦,不怕累,團結一致,艱苦奮鬥的精神,確保所管轄渠段安全。去年11月份開始我們管理站進行首次冬季運行,可是供水運行持續三個多月時,遭遇罕見寒冷天氣,氣溫下降-30度左右,水面迅速結冰,渠道被大量浮冰擁堵,無法經常運行。冬季運行過程中,管理站的工作人員克服重重困難,冒著風雪寒冷天氣,每日乘車對渠道全線巡檢一次,工作任務主要是對渠道水情及險工,險段進行檢查巡視,這個時段內低氣溫一直在-20度以下,最低時達到了-30度,渠道間冰量較大,在渠道多外形成冰塞,造成全面水位抬升,部分渠道水位超過校核水位。此時管理站的工作人員連續三四左右進行24小時採取定時和不定時相結合的方式對渠道彎道處,建築物前後冰情,水情進行監測,並做好記錄,發現異常情況及時上級匯報,為保證渠道的安全。為了加強對_乾渠工程的管理和保護,確保供水安全,工程安全以及渠道沿線人民民眾的生命財產安全,我與管理站其他人員一起到渠道沿線的政府,派出所,學校,村委會,集市等發放宣傳單及口頭講解渠道管理規定和安全知識,解答農牧民提出的有關問題等形式進行宣傳工作,起到了良好的成績。在管理站內務管理,我也不管遇到什麼困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較誰幹得多,誰幹得少,只希望把工作圓滿完成。

五.廉

嚴禁管理站水管員出現,吃,拿,卡要現象,要求水管人員牢固樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,自覺增強廉政意識,增強紀律和法制觀念,做遵紀守法。在建管局及建管處規定方面能嚴於律已,嚴格遵守規定,建管局及建管處組織上不允許做的事堅決不做。

以上是我的個人年終工作總結,在今後的工作中,加強雙語水平,自覺加強學習端正態度,發揚成績,勤奮工作,做一名合格的水利工作者,但是我相信,我可以通過充滿熱情和對工作認真負責肯鑽肯乾的態度來鍛鍊自己。為_乾渠工程建設管理作出的貢獻。

年末工作總結 篇14

根據局(部)關於中層幹部述職工作的有關要求,現將20xx年的工作情況匯報如下:

一、加強政治理論學習,努力提高自身政治理論和思想道德水平

認真學習 “三個代表”重要思想和黨的xx大工作報告精神和行業的改革發展政策等,不斷用科學的理論武裝自己,堅持正確的政治方向,始終以一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己,與黨的路線和行業發展戰略保持高度一致,為行業的發展獻計獻策,以兩個維護為宗旨,尊重領導團結同志,始終沖在專賣工作的最前沿。

二、加強業務知識學習,不斷提高總覽全局和管理市場的能力

通過不斷地努力學習,進一步提高了自己的業務理論水平和組織領導能力,為更好地為我縣的專賣隊伍建設工作和新型專賣管理工作服務。我採取邊學習、邊總結、邊提高、邊指導的方法,有效地提高自身的組織協調和創新能力,為專賣管理工作的健康穩定發展,適應行業不斷改革發展作出積極的貢獻。

三、圍繞本職工作,不斷創新進取,各項工作均取得長足進步

作為縣級局的專賣科長,如何切實履行好工作職責,保證專賣各項工作落實到位,營造良好的市場環境,為縣局(部)總體目標的完成提供條件。一方面,我深感責任重大,使命難辱;另一方面,也以此作為對個人素質和能力的又一次挑戰與檢驗。我始終以良好的精神狀態和務實的工作作風,從發揮專賣職能作用的諸多方面、每個環節做起,推動工作的有效開展。歸納起來,主要是從以下方面著力:

1、大力宣傳,營造良好氛圍

自進入20xx年以來,利用“3.15消費者權益日”、《菸草專賣法》頒布17周年和“12.4”法律法規宣傳為契機,在全縣各個鄉鎮、村莊和集市進行宣傳,通過設立諮詢台,出動宣傳車,發放宣傳材料和懸掛條幅等形式,積極開展菸草專賣法律、法規宣活動,深入開展普法工作。

2、“打大戶、破網路”工作

20xx年我帶領全體專賣人員加大“打大戶、破網路”工作力度,積極聯合公安、交通、工商等部門,加大打擊力度,廣泛蒐集信息,對於有潛力可挖的案件,聯合公安部門聯合審理,力爭將破網路工作完成。全年共打擊非法經營大戶27個,刑事拘留6人,行政拘留1人,嚴厲打擊了涉煙違法分子的囂張氣焰,使捲菸市場得到進一步淨化。

3、加強信息點建設

為了進一步管理轄區捲菸市場,淨化市場非法三煙,規範市場經營秩序,強化捲菸零售終端建設,按照市局工作部署,積極開展信息點建設工作,在全縣範圍內建立信息點100個,積極與公安、交通、交警、工商、鹽務局等部門協調溝通加強聯繫,建立信息聯繫並確定各鄉鎮派出所、工商所所長、交通、交警各中隊長及鹽務局稽查大隊長為我們的信息聯絡員,來收集捲菸市場信息,以此來更好的管理轄區市場。

4、加強內部監管

我作為專賣科長,同時也是內部專賣監督管理科科長,在做好外部管理的同時,加大內部同級監管的力度,從到貨確認、落地銷售、小票的張貼都做到了全程監督,並通過內部檢查來進行自查自評,確保內部的規範經營,防止違規違紀行為的發生。

5、加強專賣隊伍建設

專賣管理是塑造公司形象的關鍵,結合當前專賣管理工作現狀,我堅持從長遠出發,進一步理清工作思路,在具體工作上,提高隊伍整體素質。通過加強專賣人員的培訓,提高專賣隊伍素質,特別是在6、7月份按照市局開展學習培訓月的要求,與法規科一道加強人員的學習培訓工作,提高專賣人員的執法素質和政治覺悟,增強專賣人員的大局意識和紀律意識,為此聯合法制科,特制定培訓計畫和培訓實施方案,對專賣人員進行培訓並進行考試測評。

四、廉潔自律,促進黨風建設,樹立良好形象

按照領導廉潔自律有關要求和規定,始終做到自尊、自愛、自省、自警和自律,既管好自己,又管好其他同志,時刻保持清醒頭腦,不麻痹大意,做到警鐘長鳴,堅持做到“手不伸,嘴不張”,認認真真辦事,清清白白做人。本人按照規定從嚴要求自己,從來沒有出現向零售戶“吃拿卡要”現象。

應該說,在領導的正確帶領下,通過專賣近一年的工作,在專賣同志的共同努力下,有了一些新的突破和發展。

1、菸草專賣形成了“兩所一大隊”的管理隊伍模式,切合本地實際的一套規範化管理工作運行機制。市場監管的力度不斷加大,打擊非法三煙的力度不斷增強。公開擺賣違禁捲菸的現象基本杜絕,無證經營得到一定程度的遏制。

2、專賣隊伍執法能力不斷增強。專賣人員法律政策水平、業務知識技能不斷提高、管理能力不斷增強。截止現在,專賣共查獲涉煙違法案件166起,查獲各類捲菸38.852萬支,查獲菸絲菸葉5.2311噸;打擊非法經營大戶26個,刑事拘留6人,行政拘留1人。並保持了無訴訟、複議敗訴案件發生,執法能力和素質得到了進一步錘鍊和提高。

3、隨著專賣工作的不斷深入,我縣的捲菸銷量有了大副增長,捲菸檔次不斷提高,捲菸品牌不斷上升,電子結算率不斷上升,這與專賣人員的辛勤工作也是分不開的。

五、20xx年的不足

1、信息點建設工作還不到位,存在有其名無其實的情況,信息點沒有發揮必要的作用。

2、欠缺信息經營的能力和經驗,很多案源一抓就斷,無法深入,致使破網路工作得不到有效突破。

3、與公安機關配合有待加強,事實證明沒有公安部門的全力支持,專賣管理工作很難深入開展,案件經營無法突破。

六、20xx年的工作思路

20xx年已經過去,新的一年已經開始,作為專賣工作的第一責任人,我要堅決貫徹落實上級工作部署,立足本職,開拓創新。為深入貫徹二月二日市局電視電話會議上徐總的工作報告,我將帶領全體專賣人員,緊密團結在局(部)領導班子周圍。提高執行力,加強市場管理,加強溝通,強化隊所聯動。以換髮許可證為契機,進一步整合零售戶,提高市場控制力,提高零售戶的誠信度。將信息點建設工作落到實處,學習兄弟縣市的先進經驗,加強信息經營能力,加強與公安、工商部門的協作配合,將打大戶破網路作為零九年專賣工作的重中之重來抓,淨化市場,向市場要效益,全面完成市局下達的必須判刑或勞教兩人以上,必須破獲一個國家局標準的網路案件的任務指標。

各位領導,各位同志,我將把這次述職作為對我個人的一次考核機會,進一步總結經驗,發揮特長,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結全體幹部職工,開拓進取,克難奮進,為推進臨邑菸草的改革與發展做出新的貢獻。

年末工作總結 篇15

一眨眼一個學期又接近了尾聲。一群哭哭啼啼來幼稚園的孩子們立刻要升中班,成為哥哥姐姐了。看著這些可愛的孩子們,不禁回想起一學期來與他們共同生活、共同收穫的點點滴滴……忙碌、緊張,卻又充實而快樂。現對本學期各個方面的工作進行總結與反思,從而汲取經驗,發現不足。為了更好的完成以後的工作,提高保教質量,將《綱要》精神貫徹到一日活動中,促進幼兒身心活潑、健康成長,現將本學期工作總結如下

一、教育教學工作

1.在教育教學工作中,我們分析本班孩子狀況,根據《綱要》和教材要求,認真制定學期工作計畫,備好每一次活動,開展了豐富多彩的教育活動,開闊了孩子們的視野,幫忙他們獲得了豐富的生活經驗。我們注重發揮班級的環境作用,定期更換班級的主題牆資料,為孩子開闢動手的小天地,充分利用班級的小欄目、小角區,使他們有動手動腦的場所。

我們注意培養孩子良好的學習習慣和初步的學習潛力。透過教師一年的努力,他們對幼稚園的各項活動都充滿了興趣,能用心主動地參加各類教學活動,喜歡參與操作性較強的活動,如美工活動,音樂活動等,並能學習用國語進行簡單的表達和交流,大部分幼兒能大膽地發表自己的意見,對自己動手操作進行的探索活動和表演活動充滿了興趣和熱情,樂於勇敢地在民眾面前發言和表演。幼兒在興趣愛好的驅動下,用心參與各項娛樂表演活動。

遊戲化教學。小班教學資料以遊戲為主。為了保證每節課的質量,首先,我們給幼兒創設一個良好的環境,簡單的氛圍,讓幼兒有一個愉快的情緒參與。其次,我們認真備課,設計好每個活動,透過各種教育手段激發幼兒學習的興趣。在教學過程中,我們努力成為孩子學習活動中的合作者、支持者、引導者。我們把“課”當成“遊戲”上,把“遊戲”當成“課”來做,從而來調動孩子學習的主動性,吸引他們學習的注意力。

2.我們重視班級常規的培養,不斷發現問題,及時解決問題。從我班男孩子比女孩子多,男孩子天性頑皮,所以我班的安全教育也是重中之重。我們隨時引導幼兒注意觀察身邊危險的地方,並講解正確的戶外活動方式,讓幼兒先尋找那些地方可能發生危險,就應怎樣玩認真排查班級里的不安全隱患,做到早發現早解決,利用遊戲讓幼兒查找班裡不安全的地方,教育幼兒不觸摸危險的角落。如桌縫、桌角、門、琴等。透過兒歌教育幼兒上下樓梯要扶好,玩遊戲中不要推人,勤剪指甲不抓人。在生活衛生習慣方面,培養幼兒養成獨立進餐、入廁、入睡,養成喝水的習慣。

班級里常會出現兩人搶一張椅子的狀況,於是我們給班裡的椅子貼上小朋友的名字,告訴大家小朋友就是椅子的“爸爸”和“媽媽”,爸爸媽媽要帶好“椅子寶寶”,要愛護“椅子寶寶”。透過這樣的問題解決,班裡再沒有出現搶椅子的現象,椅子凌亂倒地,桌球作響的狀況也得到了明顯的改善。

我們注重培養孩子良好的習慣和常規,在組織孩子們的一日生活中,我們常會碰到這樣或那樣的難題。怎樣才能進行有效地調整和控制,需要教師不斷地探索和實踐,有時還需要一點點的技巧。

年末工作總結 篇16

作為公司財務出納人員,在20x年度中,在思想認識、學習和業務潛力上都有了很大的進步和提高,這都要感謝單位領導和同事們對我的扶持與幫忙,十分高興能夠與大家一同在這個溫暖的大家庭中成長、進步。

一、體驗企業文化,思想素質提高很快。

剛進入公司,應對陌生的環境,我感到極不適應,公司的領導給予我溫暖的鼓勵;周圍的同事都伸出了熱情的雙手,耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍,讓我對公司的“團結、協作、和諧、奮進”的企業文化有了深刻認識,更加尊敬周圍的所有同事,更加熱愛公司,同時學會了如何與同事溝通,如何相處,如何相互協作,互幫互助。在具體的崗位實踐中,我對財務工作認識也逐步深刻,樹立了愛崗敬業、精心細緻、按章辦事的工作理念。財務工作與公司的利益密切相關,不斷需要嚴格按照操作流程和規章制度進行,而且務必具備一絲不苟、嚴謹細緻的精神,一個標點符號的錯誤,一個數字的失誤,一個表格的失誤,都會造成工作地被動,給公司帶來重大損失,因此能夠說財務工作職責重於泰山,務必以高度的職責感對待,注重細節,真正踐行“細節決定成敗”的職業觀。俗話說,“實踐出真知”,通過崗位鍛鍊,我對企業文化、職業道德和財務崗職業素質有了全面的了解,這是在學校難以學到的可貴經驗。

二、刻苦學習,知識水平有很大提升。

作為一名新人,通過與周圍優秀的同事比較,我深感自身的知識的欠缺,於是加快了學習的步伐,將書本理論和工作實踐結合起來,堅持學中乾,乾中學,進步較快。一是樹立勤學好問的意識。遇到不會的問題,我主動向領導請教,向周圍經驗豐富的同事學習,把學習專業知識、提高專業技能作為一項重要資料來抓。業餘時間,結合崗位工作需要,我重新翻閱大學的課本,力求將理論知識與實踐操作結合起來,通過這種結合式學習,覺得對原先的理論知識有了全新的認識,順利通過了銀行資格從業考試。二是將學思結合起來,注重總結經驗教訓。孔子云:“學而不思則罔,死而不學則怠。”每一天晚上我都將白天的工作做一個小結,總結一下一天的收穫,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以後該注意什麼,力求改善工作方法,避免以後重犯同樣的失誤。每月進行一次大的總結,回顧過去的成績與不足,思考下一步的工作。通過思考與總結,感覺自己每一天都能積累一些知識和經驗,每一天都有新的收穫,每一天都有新的體會,自我感覺收穫頗豐,也感到每一天都日子快樂而充實。

三、大膽實踐,全力提高業務潛力。

實習期間,我主要從事銀行賬戶和企業賬戶管理。工作中,在領導和同事的指導幫忙下,大膽實踐,認認真真對待每項工作,盡職盡責完成領導交付的大小任務,逐步熟悉了銀行賬戶和企業賬戶管理的具體流程,對財務公司的整體運行也有了必須了解,完善適應了工作環境。首先,我用心參加公司的統一組織的學習培訓,虛心向周圍同事討教,仔仔細細學習了內控流程、崗位標準和公司以及部門的規章制度,樹立了遵紀守法、堅持原則、按流程辦事、合規操作的觀念,充分認識到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心資料,也是財務工作重中之重的工作,管理好資金是每個財務人員的義務。其次,大膽實踐,與同事們一齊開展銀行賬戶管理工作。見習期間,我掌握了銀財對賬的基本方法,學會了編制差異表和裝訂憑證等,勤於動手,操作潛力有了很大提高。不久,我正式在銀行管理崗位獨立工作,每一天認認真真對各家銀行業務進行對賬、查帳,不放過一個環節,不疏漏一個細節,較好地完成了一個階段的工作。同時,我大膽參與,結合實際工作需要,提出合理化推薦,協助同事一齊編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,必須程度上提高了工作效率。另外,根據領導安排又在企業管理崗鍛鍊,期間整理了公司所有開戶企業資料台帳,掌握了ATOM系統操作技巧,進一步把握企業賬戶管理的基本要領。經過一段時間學習和鍛鍊,我業務潛力有了很大提高,基本能夠獨立進行銀企賬戶管理。

年末工作總結 篇17

首先我要說的是,由我來擔當文體用品部推薦發言的任務,既不合理也合理。我們部門在過去的一年裡取得了很好的業績,創匯數據列各個部門第一,4個業務人員3個利潤都很好,而我本人是虧損的,所以我感覺應該請阮杭、李力、李玉紅等同志來發言更好。說它合理,應該這樣講,正因為我的虧損,拖了部門的後退,就更應該好好總結,通過發言交流,找到改進工作的辦法,知恥而後勇,爭取在新的一年裡迎頭趕上去。從這個角度說,我想,公司領導和部門的同志們做這樣的推薦安排,還是很有道理的。

過去的一年,由於金融危機的影響,我的化工品業務下滑非常厲害,上半年慘澹經營,下半年才有點起色。我是如何克服困難,度過這一年的,有什麼可以拿出來和大家交流的呢?如果僅僅談業務,談外貿實務,談如何賺取利潤,如何拓展業務範圍這些主流話題,我想,在座的優秀業務員,應該更有內容可談,在座的年輕同志也更有興趣聽。所以我不想講這些內容。裘總此前曾經鼓勵我們今天發言的同志,要講自己的心得、講個人的故事和體會,所以我想講點我感興趣的事情,談兩點自己在過去的一年裡如何對付困難的心得體會:第一個內容是整頓內務;第二個內容是鍛鍊身體。大家不要奇怪,我沒有什麼故事,只有一個過程,拿出來和大家交流溝通,一是為了完成發言任務,二是藉此機會給大家助助興。

過去的一年,金融危機來了,業務量直線下降,客觀上閒暇的時間多了。在無所事事之際,我就反思如何在大環境不好的情況下有所作為,振作精神,而不是坐以待斃。於是我就想到了把內務整頓好,古人云:達則兼濟天下,窮則獨善其身,又雲修身齊家治國平天下。現在業務下滑,人窮了,那么整頓內務,就是修身,獨善其身。只有把自身修理好了,才能更好地開展業務,才能提高效率,才能轉變危局,戰勝眼前的困難。

這個整頓內務不單是指掃地擦桌子,主要是指把業務檔案整理好,讓工作流程變得有次序。我這個人做事情是比較亂的,動作也比較慢,有時候找點東西東翻西翻,效率很低。不但是桌子上面亂,電腦裡面也亂,我的電腦上桌面檔案很多。長期在這樣的環境狀態工作,雖然沒有誤過什麼事,但每天上班做不出幾件事情,效率低下,也是一種損失。說起來這個是個人的習慣,尤其是像我這樣人到中年,壞習慣很頑固。記得有一次王書記到我們辦公室,看到衛生狀況很差,批評了我。事後我做了整改,但是沒過多久衛生又差了。這就是習慣難改。人和人的確不一樣,有很多同志的工作習慣非常好,值得我好好學習。我舉個例子,比如以前的老職工張勇潮、李有多等人,還有現在機械工具部的褚偉清,他們這些同志的桌子上真是很乾淨很有序,整整齊齊,一絲不苟。聽說,桌子亂的人,容易得胃病,我的胃是不好,恐怕就是這種不良習慣導致的。所以,在過去的一年裡,我確實花了很多的努力改變習慣,大力整頓內務。我記得裘總似乎講過,我們做經濟工作外貿工作,是要求精細有條理,所以需要做這項工作的人,必須有這方面的素質。雖然事情很小,但我的體會確實是深刻的,是值得交流的。

關於整頓內務,還有一個重要的心得體會很想和同志們說說,就是關於風水的問題。我們公司懂得風水的同志很多,他們建議我,把辦公室的桌子的朝向、自己坐的椅子的朝向、電腦的朝向按照風水的要求作一些調整。檔案櫃的資料擺放,不但要求整齊,而且很有講究。我過去是不相信這些東西的,認為它是封建迷信。但是如今業務不好,急病亂投醫,對於風水也就將信將疑了。我理解,所謂風水,其實可以理解成一種有序的美,和諧的美。整齊有序的工作習慣,從小里說是管理出效率,從大里說它是風水因素在起作用也未嘗不可,起碼它能給人一種趨利避害的心理暗示。通過融合了風水因素的內務整頓,我下半年業務比上半年好,第四季度業績比第三季度好,講點風水真的是立竿見影呀。當然,今天這是我的個人心得發言,是講故事,講得有道理大家包涵;如果是一派胡言,大家譴責!

我的第二點心得,是鍛鍊身體。過去的一年的確困難,,壓力非常之大,心情也很不好,心情不好了身體也會受影響,工作效率也受影響。去年初公司里給我們做了體檢,我查出來很多指標不好,三高、脂肪肝、膽結石、胃炎、前列腺炎等等,真是屋漏偏逢連夜雨,內憂外患。沒有辦法了,為了確保一個好的工作狀態,我不得不認真地考慮鍛鍊身體了。業務下降是暫時的,身體素質下降是可怕的。過去講,身體是革命的本錢。現在不革命了,身體就成為工作的本錢,克服困難的本錢,扭虧為盈的本錢,戰勝危機的本錢。尤其是像我這樣的中年人,更要關心自己的身心健康,要善待自己。

我善待自己的方法就是走路,上下班一律走路,不開車,偶爾騎騎公共腳踏車。這樣做既節省了汽油費停車費,又燃燒了脂肪,減肥!走路的缺點是比較費時間,於是我就改走路為跑步。每天上班從家裡跑到公司里,半小時(開車其實也差不多需要這點時間),下班再從公司里跑回家裡,又半小時。跑得大汗淋漓,氣喘吁吁。這種所謂的善待自己,簡直是在虐待自己了。但一年下來,效果是很明顯的,特別是工作效率提高顯著,人變得更有精神,更樂觀,更積極地面對困難和壓力;心情也變得更加豁達,平和舒緩,考慮問題就比較客觀,周到和具體。

年末工作總結 篇18

進入公司已經有將近一年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了年度工作目標。現將個人工作情況作如下總結:

一、年度工作情況

為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好地完成工作任務。

作為土建工程師,熟悉和了解現場對以後的工作是相當有利的。為了以後能更好地開展工作,我多次深入現場,對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之後,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對以後施工重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。

為了便於以後工程部管理,我結合公司的要求以及工程部的實際情況,並參考__以及其它比較知名的地產企業的相關制度,編制修改了工程部工程管理的各項規章制度,制度的編制有利於明確各個崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發其它專業有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。對天氣進行了預測,同時將天氣情況和工程進度互相結合,對工程進度進行合理的調整,抓緊施工良好季節,避開雨季大規模施工,並做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。

二、存在的不足以及改進措施

在工作的過程中,由於對其他專業比較陌生,又礙於面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的業務水平。在工作過程中,特別是項目開發的施工階段,由於缺乏計畫性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計畫,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其它專業認識不夠,特別是行銷策劃以及法律法規,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。

三、完成計畫的措施以及建議

工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質量進行控制和監督,概括地說有審查確認承包商的質量保證體系,進場材料、設備的質量控制,監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系,質量保證體系是否經認證單位認證,是否制定了明確的質量目標和計畫以及質量保證體系是否行之有效等。

工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和契約的要求制定了材料檢驗和檢查制度並在實際工作中嚴格對材料的採購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關係。經常深入工地了解情況,同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特彆強調帶著問題下工地進行調查研究。

在以後的工作中,作為項目開發的排頭兵,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善於總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

年末工作總結 篇19

一、去年以來的主要工作回顧

(一)隊伍建設取得了新成果。我們注重發揮政治工作的強大優勢,保證了我所建設發展的正確方向。注重領導班子和黨組織建設,班子集體民主團結氛圍濃,核心領導作用發揮好,廣大黨員先進性意識進一步增強。堅持推行“學習訓練日”制度,學習教育組織有力,活動經常,形式多樣,隊伍政治思想素質進一步提高。研究創立了單位和個人兩個工作績效考核評估機制,進一步健全了爭先創優體制,激發了隊伍的內在活力,湧現出一大批先進集體和個人(下面我們還要進行表彰)。認真組織參加各類培訓,進一步提高了民警職工的能力素質。組織參加了上級舉辦的各項文體活動,對外充分展示了我所民警職工的良好精神風貌,進一步豐富廣大民警職工的精神文化生活。積極創新警務督察工作機制,有力促進我所各項建設,其經驗在省司法行政系統轉發和推廣,積極影響面比較大。注重加強黨風廉政建設,民警職工違法違紀率為零,隊伍的紀律作風有了重大改進,整體精神面貌有了較大改觀,創造了我所隊伍建設史上的新記錄。

(二)場所安全工作取得了新突破。注重經常開展場所安全教育,各級領導幹部和廣大民警職工的場所安全穩定意識樹立的比較牢固。場所安全“四項”體制逐步建立完善,各項安全防範措施和預案進一步健全。注重規範和落實安全檢查、“四會”和“四級”值班值勤等制度,進一步完善監控設施建設,安全防控手段有所創新。注重加強勞教人員“三大現場”和重點時段、重點部位、重點環節的監控管理,各個重大節日期間和重要敏感時期場所安全防範工作抓得有力。開創性地在勞教系統率先組建了應急小分隊,從裝備配置到日常訓練基本實行了準軍事化管理,應急處置能力大幅提高。

(三)所政管理工作取得了新進步。注重堅持“嚴格界定、規範運作、務實操作、持續改進”的原則,下大力研究探索和創新三種管理模式,紮實推進戒毒勞教人員社會考驗期工作,進一步規範勞教人員分級處遇、勞教人員就餐就醫和“三大現場”管理秩序,建立完善了《勞教人員三種管理模式實施細則》、《勞教大院管理規定》、《勞教大隊學員生活衛生檢查評比標準》、《勞教大隊民警內務衛生管理標準》、《勞教人員儲藏室管理標準》和大隊台賬管理規定等一系列規章制度,經常開展行為管理規範檢查、生活衛生競賽、內務衛生評比等活動,大力加強場所規範化管理和正規化建設,基本形成了執法程式法制化、入所訓練軍事化、現場管理正規化、生活衛生規範化、電子監控信息化、場所建設標準化的良好局面,保持了學員發病率、抗改率、復吸率大幅下降的良好勢頭。

(四)教育矯治工作取得了新成效。堅持按照勞教人員《出入所教育》課程安排和入所教育流程圖要求,不斷創新學員基礎學習教育內容和載體,改進學員教育方法和手段,拓寬教育模式和渠道,注重運用因人施教與分類矯治、心理矯治與行為矯治、課堂教育與電化教育、言傳與身教並舉的教育形式,嚴把入所教育考核關、在所動態思想關、出所教育合格關,基本形成了一套行之有效的基礎教育和思想教育套路,受到了省廳領導和同系統的廣泛好評,教育工作經驗也被省廳轉發。全年,學員《弟子規》教育合格率為100%;掃盲教育合格率為100%,全部頒發了《掃盲證書》;組織16人次學員到海府地區4所中學開展現身說法活動4場次,組織60人次學員參加市禁毒委組織的第二屆戒毒學員運動會和禁毒宣傳活動,社會反響良好。

總之,去年的一年,是廣大民警職工團結奮進的一年,也是我所各項建設取得重大成就的一年,但是成績已經成為過去,我們也必須清醒地認識到,我們與上級的標準要求和一流單位還存在著巨大差距,自身建設仍然還存有一些突出問題:一是學習氛圍不夠濃厚,民警知識儲備與實際工作需要還有較大差距。部分民警職工玩風過盛,重工作輕學習、忙應酬誤學習、懶惰厭學等現象還比較突出。二是工作作風不夠紮實,抓工作落實與上級標準要求還有較大差距。部分民警職工工作標準和效率低下,等靠要、不敢管、不願乾等思想還比較嚴重,重口頭輕行動、重形式輕實幹等現象還比較突出。三是崗位技能水平不高,綜合能力素質與我所發展需要還有較大差距。部分民警職工自身能力素質較弱,不同程度地存在不會教、不會管、不會幹等現象。四是思想觀念比較滯後,管理教育方法與勞教工作新要求還有較大差距。部分民警創新意識不強,思想觀念更新不快,在教育管理的理念和方法上還跟不上新時期勞教工作的節奏和要求。五是從嚴治警不夠嚴格,個人執法形象與人民民眾期望還有較大差距。對隊伍教育管理還不夠嚴格,少數民警職工廉潔自律和遵章守紀意識不強,不同程度地存有違規違紀現象。六是我所基礎比較薄弱,軟硬實力和建設水平與一流標準還有較大差距。部分基礎還不牢固,基礎建設、配套硬體、環境條件還很滯後,軟、硬體建設實力還很薄弱、發展不平衡,整體建設水平還不夠高。七是從優待警不夠有力,解決實際困難與民警職工需求還有較大差距。對民警職工實際困難研究了解不夠深入,從優待警工作還不夠到位,不少民警職工在家屬就業、子女上學、住房等方面還存有較多困難。

二、20xx年的主要工作思路

今年,是深入落實科學發展觀和大力推行改革開放的關鍵一年,也是全面貫徹黨的xx大精神和落實“”規劃的開局年,更是確保中國奧運安全、迎接中國改革開放三十周年和××建省辦特區二十周年的重要一年。黨的xx大和剛剛召開的全國兩會向我們發出了新的信號:今年,司法行政工作將出現新的拐點。所以,今年是我市司法行政工作面臨改革攻堅的一年,是大機遇大挑戰並存的一年。但是國際國內形勢非常嚴峻,“”問題等影響國家安全穩定的因素日趨複雜,各種社會利益的多元化,政治經濟體制改革的深化,使維穩工作遇到了前所未有的壓力,勞教工作改革面臨新的挑戰。在新的形勢下,市委市政府對我們勞教工作提出了更高要求。為了應對這一情況,前不久,黨總支就今年的工作進行了專門研究,並以會議紀要的形式發至各單位,這裡我就不講了。下面,就今年的工作我提幾點意見:

(一)今年總體思路:

今年,我所堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀和黨的xx大精神,積極適應戒毒勞教工作改革新形勢和新任務,努力研究探索新形勢下勞教工作特點和規律,以提高教育挽救質量為中心,以保證場所安全穩定為主線,以人為本,以和諧為基,以文化為根,以大司法為背景,以司法改革為導向,採取基層建設與機關效能、硬體建設和軟體建設、教育和管理並舉的方法,突出加強隊伍建設、強化管教工作、維護安全穩定、創新體制機制、抓好基礎建設五個重點,大力拓展工作思路,創新工作方法,狠抓工作落實,確保我所實現“兩年打基礎,三年上軌道,四年見成效,五至六年改面貌,七年至八年快速跑”中期戰略目標的各項工作取得突破進展,確保整體建設創造歷史最高水平。

(二)今年主要工作目標

1、在場所安全穩定方面:確保實現“六無”。即在“四無”的基礎上確保無毒品流入,無所內群體性事件。

2、在隊伍建設方面:實現兩個零、四個提高、四個完善。即:民警零違紀,民眾零投訴;民警掌控局面的能力進一步提高,管理教育的能力進一步提高,創新發展的能力進一步提高,整體素質進一步提高;目標管理機制進一步完善,從優待警機制進一步完善,民警使用機制進一步完善,民警學習教育機制進一步完善。

3、在所文化建設方面:啟動所文化建設構想系統規劃,今年達到七個明顯:文化設施明顯改善,文化載體明顯增多,文化氛圍明顯濃厚,文化素質明顯提高,精神狀態明顯好轉,團隊精神明顯增強,內外形象明顯改觀。此項工作爭取走在全省司法系統的前列。

年末工作總結 篇20

20xx年,鎮婦聯緊緊圍繞市婦聯和鎮黨委、政府提出的工作目標和要求,堅持一手抓發展,一手抓維權的工作方針,以著力提高婦女的整體素質為重點,推進兩規劃的實施,加大維權力度,強化自身建設,按照常規工作求規範、創新工作求突破指導思想,積極探索婦女工作的改革和創新。主要做好以下幾方面的工作:

一、注重宣傳教育,營造婦女工作氛圍。

1、新開了謝塘鎮婦聯部落格搭建服務婦女的新平台。從今年8月份始,開通了謝塘鎮婦聯工作部落格。通過婦聯組織自身的網路優勢,向轄區婦女宣傳婦聯部落格,通過部落格和廣大農村婦女搭建宣傳和展示婦聯工作的平台,使轄區婦女了解婦聯工作,增強婦聯組織的凝聚力;搭建學習政策法規和健康知識的平台,培養自我維權的意識和科學養生的理念;搭建了解和溝通民情的平台,通過部落格留言板和加好友聊天等方式,了解民情、接受婦女的投訴等。

2、組織開展了慶"三八"百年慶系列活動。一是開展了謝塘鎮"三八百年慶、巾幗展風采"慶祝表彰大會。大會對近幾年來在各類創建中湧現出來的"十佳文明家庭"、"十佳平安家庭"、"十佳巾幗創業標兵"進行了表彰。二是開展了貧困婦女走訪慰問活動。積極向市婦聯爭取婦女發展基金的支持,全鎮共走訪慰問了貧困婦女12名,慰問資金4000元。三是組織謝塘鎮女子健身隊參加了全市慶"三八"暨文體展示活動。四是組織鎮機關女幹部赴三清山考察活動。五是組織鎮小學生開展了"今天我來當媽媽角色體驗活動"和"康乃馨感恩母親"活動。

3、重視並撰寫各類婦女工作信息。鎮婦聯十分重視工作的總結和提高,認真撰寫各類婦女工作的信息,積極向上級婦聯、鎮政府等各類網站投稿。今年以來,鎮婦聯共被省婦聯錄用信息2篇、紹興市婦聯錄用1篇,向上虞市婦聯投稿15篇,謝塘鎮政府網站錄用18篇,鎮婦聯部落格撰寫博文37篇。還按照要求完成了婦女線雜誌的征訂任務。

二、注重巾幗建功,抓好了巾幗示範村和巾幗文明崗創建工作。

1、"五大舉措"深化新戴家村巾幗示範村創建。一是配合鄉風文明特色村創建,開展了文明家庭示範戶、好婆婆、好媳婦的評選活動。二是結合農村新一輪環境清潔專項行動,組織廣大婦女開展"美在農家"活動。三是組織實施"春泥計畫",建立了村級家長學校。四是建立村巾幗志願者隊伍。五是加大婦女工作的宣傳力度,新開闢婦女工作的宣傳專欄,印發一期婦女工作的宣傳資料。9月17日省婦聯副主席張麗萍來我鎮調研巾幗示範村創建工作,給我鎮的創建工作給予了高度的評價。

2、指導各村婦代會打造"一村一品、村村創特色"的工作。年初向市婦聯申報了《上虞市"一個婦聯一個特色"活動》,我鎮把深化巾幗示範村創建作為今年的特色工作來抓,上半年鎮婦聯從規範各項制度入手,出台巾幗示範村考核辦法,完善《巾幗示範村工作手冊》,在各村中開展"一村一品"的特色工作創建活動,積極組織婦女參加各類培訓活動,組織了18名婦女參加全市手工操作大比武活動獲得一等獎2名、二等獎3名和三等獎3名的好成績。我鎮的巾幗示範村創建工作受到市婦聯的高度肯定,在全市各創建單位得以推廣。

3、做好市級巾幗示範村和巾幗文明崗創建工作。今年東升村、星明村申報了市級巾幗示範村、謝塘衛生院護理組申報了市級巾幗文明崗,經常指導和幫助他們開展創建工作。10月13日上午,"巾幗文明崗"爭創崗謝塘衛生院護理組與謝家塘村開展了"崗村結對促和諧,巾幗共建新農村"的崗村結對簽約活動。為謝家塘村60周歲以上的老人開展了免費的健康體檢活動。11月11日市婦聯對星明村、東升村及謝塘衛生院護理組的創建工作進行考核驗收,得到了考核組的肯定:一是創建村(單位)領導重視,創建工作氛圍濃;二是鎮婦聯指導有力,各項創建工作規範;三是健全了創建機制,創建成效明顯。

三、關注婦兒弱勢群體,抓好婦女維權和貧困婦兒的關愛工作。

1、加強婦女權益保障知識的宣傳。開展"三八"婦女維權周活動,利用婦女自身的網路組織,廣泛開展婦女維權知道的宣傳,利用各種黑板報、宣傳窗、燈箱標語等陣地,大力宣傳婦女權益保障、新婚姻法等。與市司法局、鎮綜治辦、新區派出所等單位聯合開展"12、4"法律宣傳日活動,上街設攤開展婦女維權諮詢活動,不斷提高廣大婦女的自我維權意識,維護婦女的合法權益。

2、認真做好婦女的來信來訪工作。利用鎮、村二級婦女組織的網路,建有婦女維權班子,村村都建有婦女談心談話(婦女悄悄話)室,建立婦女來信來訪記錄本。積極調處婦女的來信來訪,20xx年鎮婦聯共接待婦女來訪案12件,做到件件有著落,事事有回應,調處率達100%。下半年,鎮婦聯還撰寫了《花季少女的困惑》的婦女維權工作案例,被紹興市婦聯評為紹興市優秀維權案例。

3、關心和關愛貧困婦女兒童。做好貧困婦女調查工作,建立貧困婦女檔案。通過結對幫扶等形式,經常給予她們幫助和支持,全鎮已落實幫扶結對62對;組織鎮、村幹部開展貧困兒童結對活動,全鎮共落實結對80對,慰問資金22300元。積極向市婦女發展基金、鎮財政申請資金,用於貧困婦女兒童的慰問,20xx年共向市婦女發展基金申請9000元,共慰問貧困婦女12名,慰問貧困兒童12名。

四、注重家庭這一主題,開展了各類特色創建活動。

1、辦好家長學校助推"春泥計畫"的實施。根據"春泥計畫"的實施要求,鎮婦聯在"春泥計畫"實施村謝家塘村、東聯村、新戴家村建立村級家長學校,助推"春泥計畫"的實施。一是籌建村級家長學校,建立家長學校校務委員會,明確了工作的任務和職責,制定了工作計畫。二是成立了家長學校講師團。針對各村家長學校師資力量薄弱的現狀,鎮婦聯組織了資深的中、國小、幼稚園教師和衛生院的保健醫生組成了家長學校講師團。三是舉辦家長學校開學典禮暨親職教育講座。東聯村、謝家塘村、新戴家村先後組織了家長學校開學典禮暨親職教育講座。四是印發親職教育知識小冊子。

2、深化"廉政文化進家庭"活動。與鎮紀委聯手,抓住家庭這個陣地,以廉政文化建設為主題,有力地推動了廉政文化進家庭活動深入開展。一是印製了廉政周曆。二是發出"廉政文化進家庭"倡議書。向全鎮廣大幹部家庭發出"廉政文化進家庭"倡議書150餘份,倡議廣大家庭成員廉潔奉公,增強廉政意識。三是組織開展警示教育。組織鎮村幹部80餘人,赴安吉南湖監獄開展警示教育活動。五是把樹清廉家風納入"文明家庭"創建的重要內容。

3、積極開展各類家庭的創建活動。家庭是社會的細胞,家庭平安穩定是社會和諧發展的重要基礎。鎮婦聯立足家庭,以各項創建為抓手,做實做好"家"字文章。深入開展"文明家庭"、"平安家庭"創建活動,全鎮至20xx年底已經有鎮級創建率達73%,平安家庭創建率69%。今年"三八"節,經過各村婦代會的推薦和評比,對全鎮在各類創建中湧現出來的"十佳文明家庭"、"十佳平安家庭"、"十佳巾幗創業標兵"進行了表彰。謝家塘村的徐苗夫被評為市"十佳好兒女",星明村的倪秀芬被評為市"十佳好鄰居"。

回顧一年來,我鎮的婦女工作取得了一些成績,但離上級婦聯的要求和廣大婦女的期望還有一定的差距,決心在新一年度有新的提高。

年末工作總結 篇21

過去一年的工作歷程讓我在銷售工作中取得不少成就,我明白工作中唯有奮發向上才不會面臨被淘汰的危機,所以我始終能夠嚴格要求自己並認真做好銷售工作,而且這一年的市場行情本就不好自然要予以重視,有著領導的指導讓我在工作中減輕了不少壓力,而我則需要做好本職工作並盡力創造更好的業績,現根據一年來在銷售工作中的表現進行總結如下。

著重展開客戶開發工作並從中積累相應的人脈,由於市場行情不好的緣故導致我很重視工作中的表現,尤其是人脈資源的積累方面要有所成就才能有效避免損失,因此我花費了很多精力來尋找新客戶並與對方進行聯絡,主要是希望能夠將公司的產品成功推銷給客戶,事實上這項工作的展開十分考驗銷售人員的個人能力,而我也利用自身掌握的宣傳渠道來積極聯絡客戶,雖然獲得的數量不多卻在轉化率方面獲得不錯的成果,我也藉此機會對自己的客戶資源進行了梳理和分析,主要是清除分無意向的客戶從而將精力放在有效客戶之中。

學習產品相關知識從而在銷售工作中提升自身的底蘊,作為銷售人員應當對公司的產品有著足夠的了解才行,因此我很重視這方面的學習並傾注了不少心血,而且有時我也會通過和同事模擬對話的方式來揣摩客戶的思維,通過銷售技巧的運用來展現公司產品的特點從而取得不錯的成果,由於工作中有著不錯的表現導致每個月都能夠完成績效指標,能夠取得這樣的成果自然與自己在工作中的不懈努力息息相關,而且即便是完成銷售工作以後也會反思自身的不足。

雖然工作中有著不錯的表現卻比往年差了許多,主要是市場行情不好以及自己沒有提前做好準備導致的,相對於前者來說我更重視自身做事沒有規劃的問題,對待銷售工作重視隨波逐流的話很容易讓自己吃虧,雖然憑藉著豐富的工作經驗導致本年度能夠完成績效指標,但若非如此的話很有可能會因為能力的不足而吃虧,我得謹記在心以免在後續的工作中留下遺憾,而且我得加強對市場信息的分析從而及時了解到行情不好的問題,這樣的話也便於自己提前對銷售工作進行部署。

對我的職業生涯來說過去的一年是不容忽視的,所以對工作中積累的經驗要謹記在心並爭取做得更好,而且我也要及時反思自身的不足並儘快將其改正才行。

年末工作總結 篇22

我於20__年3月份有幸來到維泰集團公司質檢技術部工作,在這樣一個充滿活力、團結奮發,富有挑戰的團隊里,不覺已經到了新的一年。從進入公司的第一天開始,我就把自己融入到維泰集團這個大家庭里,深深地感受著、理解著、學習著維泰集團的企業文化。

在近一年的時間裡我認真做好本職工作,保質保量地完成領導交辦的各項工作,不斷的學習業務知識、積累工程經驗,提高自己思想水平,緊跟企業步伐;並在上級領導的關心和指導下,在周圍同事的幫助下,我的工作逐步走向正規熟練化,我的思想覺悟有了一定的提升。在做出了一些成績的同時,我也看到了自身的不足之處。我想通過這次機會,對自己近一年的工作、思想進行全面具體的剖析、總結,以使更好的發現問題,查找不足,指導今後的工作。我的總結匯報如下:

對崗位的認識

20__年初通過公開競聘的方式,很幸運的走上了自己嚮往的同時也是與自己專業相符合的,能夠發揮自己特長的工作崗位,所以自己也十分珍惜這份工作,由於集團公司質檢技術部代表著全集團公司施工技術的水平,技術發展的方向,在施工質量控制方面處於核心位置,肩負著集團公司所屬全部在建項目的施工質量控制和技術指導任務,以及申報各類優質工程獎、各類資質的年審、管理體系認證、各類技術檔案的起草工作,所以作為一名質檢技術部的成員,自身必須具備較高的技術水平和業務能力,還必須有較強的溝通能力和綜合能力,我走上這一崗位就感到有一定壓力,畢竟自己未具體從事過這樣的工作,不知從何入手,與以前在項目上的工作有較大的區別,基於這種情況,自己加強了關於質檢技術部工作程式、工作方式、各類法律法規、管理體系檔案、施工技術規範以及公司內部管理檔案的學習,在較短的時間內基本上掌握了本職工作的內容,能夠較順利的完成上級交辦的工作任務。

主要的工作內容

20__年3月至20__年5月部門經理根據各分公司的工程特點和質檢技術部人員的情況,對質檢技術部的工作進行了任務分工、職責到人;我本人主要負責一分公司的工作,在3月和5月主要是對一分公司開工的一些技術檔案進行初步審核和指導,重點是對北一路橋樑工程前期的施工組織總設計、關鍵的分部、分項工程施工方案進行審核,組織相關人員開展專項的技術討論會,到現場實地指導等方式,努力做到工程質量的事前控制目的,同時對集團公司“施工組織設計編寫規定”進行補充和完善,在部門經理的指導下,初步起草了集團公司“工法編寫管理辦法”、“工法編寫實施細則”等工作。

20__年5月至20__年9月在集團公司公司領導和部門經理安排下,派我常駐一分公司北一路橋樑工程項目部,對北一路橋樑工程實施全過程的質量監督和技術指導,北一路橋樑工程是集團公司重點建設項目,其工程規模、技術含量、施工工藝、質量要求、工期要求都是集團公司前所未有的,也是為集團公司創造業績、展示企業技術水平、增強企業核心競爭能力,擴大企業知名度和影響力的大型工程。在施工現場,我依靠自己的專業知識和多年的路橋施工經驗,協助項目部編寫各類專項技術方案,參與關鍵部位的力學計算和分析,及時處理施工中出現的各類技術難題,較好的控制了該橋的施工質量,保證了橋樑施工的順利進行,工程從開工到現在未出較明顯的質量問題,達到了預期目標。

年末工作總結 篇23

由於我是新來的,在業務上還不是分外純熟,為了儘快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分客氣的向老同志請教。行里的年老哥姐姐們也都熱情的授與贊助和指導,令我很快地獲得提高和進步。剛開始的時候,我還由於不敷細心和不敷純熟犯過差錯,固然賠了錢,然則這並不影響我對這份工作的積極性,反而加倍煽動我盡力的學習業務技能和理論知識。

在金融市場激烈競爭的本日,除了要增強自身的理論素質和專業程度外,作為網點的一線員工,更要注意自身的辦事,晉升核心競爭才能,將行里下發的各類精神與要求落實到實際工作中,細微化,布衣化,生活化。尊重客戶,設身處地的替客戶著想,真心真意為客戶辦事。為廣大客戶提供方便、快捷、精確的辦事,博得客戶的信賴。讓客戶在這裡感想感染到溫暖的含義是什麼。

總之,這是我人生角色改變的一年,是我賡續發展的一年。新的一年裡我為本身訂定了新的目標,那便是要加緊學習,更好的充足本身,以飽滿的精神狀態來歡迎新時期的挑戰。保持優越的職業操守,屈服我行上級的抉擇與指令,並認真執行。工作一絲不苟,積極主動、負責努力把工作做到。

20_年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為本身鼓勁。要在競爭中站穩腳步。腳踏實地,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於往後的成長。時代在變、情況在變,銀行的工作也時時變更著,每天都有新的器械呈現、新的環境發生,這都必要我跟著形勢而轉變。

學習新的知識,控制新的技術,適應周圍情況的變更,進步本身的履崗才能,把本身培養成為一個業務全面的銀行員工,更好地籌劃本身的職業生涯。當然,在一些細節的處置懲罰和操作上我還存在必然的欠缺,我會在往後的工作、學習中檢驗本身,在領導和同事的指導贊助中進步本身,發揚優點,補充不夠。

年末工作總結 篇24

20xx年年在公司班子的大力支持下,我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規範財務業務流程,創新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。

一、圓滿完成了國家審計署現場審計工作。

在國家審計署的審計過程中,我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協調,保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構,以財務為主協調辦公室,建立了順暢的溝通機制,及時化解現場審計階段發現的問題10餘項;二是根據公司審前工作會的部署,及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查,整改不合規範事項200餘項;三是會同三省公司和相關處室聯合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究,反覆討論、修改三省公司及各部門的答覆,從法律和相關政策法規的角度做出了合理解釋。

通過“嚴格、紮實、細緻、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。

二、財務信息化建設取得新突破。

在核算體系改革方面,以“推進財務和資產7.0系統上線”為重點,組織本部及三省業務骨幹,積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程式,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設定和賬務初始化工作,順利實現了6.0和7.0系統的並行。並行後的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、紮實工作,為進一步提高信息透明度、最佳化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實的基礎。

在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建築行業定額管理理念,在調研、總結和開發軟體的三個階段一直處於板塊領先水平,得到了板塊的認可,並委託我公司實施軟體開發和系統推廣工作。目前系統已經開發成功,預計20xx年一季度在銷售系統全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發展戰略、創新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。

在資金管理系統建設方面,通過近一年的調研、開發和推廣,基本實現了對庫站資金的實時監控,實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制,實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶餘額的實時監控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平台,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

三、資金、資產管理能力穩步提升。

在資金管理方面,以“降低冗餘資金、加強現場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。一是持續推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止20xx年年底實現上門收款的加油站座數達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比20xx年提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理冗餘賬戶、合併賬戶39個,賬戶數量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和複查覆蓋面平均達到60%,並根據板塊《關於開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室,累計檢查站庫1500餘座,檢查覆蓋面99%以上,發現和整改問題500餘項,完成了板塊下達的資金稽查任務,得到了西藏公司督察組的高度評價。

在資產管理方面,通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準,結合國家審計署的審計結果,督促三省公司進一步提高轉資速度,截止20xx年年底在建工程餘額61596萬元,與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依託資產6.0系統,有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產的內部調撥,完成資產卡片的編制5萬餘張,充分發揮了存量資產的使用價值。並組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細緻的摸底統計,確定了符合報廢條件的資產335項,為下一步最佳化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。

四、注重過程、加強監控,預算管理水平穩步提升。

一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強,三省公司實現了從被動接受到主動執行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發生,全年費用指標均控制在板塊下達指標範圍內;二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20xx年預算編製得到了板塊領導的高度評價,預算匯報圓滿成功。

五、法制意識逐步提升,稅企環境進一步最佳化。

通過加強協調、強化內部管理、提高稅務人員業務素質,取得了較好地成績。一是通過努力,實現了湖北地區增值稅預征率的再次下降,年節約利稅800餘萬元;二是通過大力協調,湖北省黃石等地區稅務部門糾正了在零售環節按收入比例徵收印花稅的違規政策,年節約印花稅200餘萬元,擺脫了企業被動納稅的局面,淨化了納稅環境,提高了企業在稅企分配格局中的話語權;三是實現了中石油冠名機打發票的使用,為進一步提高內部管理水平、提升企業形象提供了優越的平台,是稅企關係的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20餘項,並根據檢查結果制定和下發了發票管理辦法,規範了票據的使用,降低了稅務風險。

六、充實力量、加強培訓,隊伍綜合素質不斷提高。

一是進一步充實各級管理機構財務力量。20xx年年對機關財務處領導崗位進行了充實,同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人,充實了兩級機關財務部門骨幹力量,地市行銷中心財務隊伍進一步發展,基層的財務管理能力不斷提升;二是全年財務系統共參加內外部培訓500人次以上,重點是放在資金、資產、稅務和財務系統更替等應知應會技能,短期內迅速提高了各級財務人員的職業技能,豐富了財務系統的知識儲備;三是學術理論和實踐緊密結合,積極探討財務管理的熱點、難點問題,20xx年年舉辦不同層次財務研討會4次,在湖北財會周刊和中油內部刊物等省部級刊物上發表論文7篇,標誌著財務隊伍從技能操作型逐步向學術研究型團隊轉變。

七、強化執行、嚴格考核,內控體系持續有效運行。

20xx年年,公司內控工作以提升企業管理水平為宗旨,以加強風險管理為導向,以“零缺陷”做為內控工作奮鬥目標,不斷加大內控執行力度,不斷豐富內控檢查、測試手段。

一是發布20xx年版《內部控制管理手冊》,修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。

二是強化宣貫,注重溝通,營造和諧內控環境。20xx年年舉辦內控培訓班59期,培訓2362人次,篩選、整理出與庫、站業務密切相關的流程13個並彙編成冊。

三是反覆測試,嚴格考核,保持內控體系持續有效運行。20xx年年先後組織3次自我測試,覆蓋面達到44個行銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。

在財務工作取得新進展的同時,我個人在政治理論學習和專業知識方面也有了長足的進步。我認真學習了公司的工作會議報告和各類書刊,學習了20xx同志在中紀委會議上和黨的xx大會議上的講話,學習了20xxxx大政府工作報告和在中央經濟會議上的講話。通過不斷的學習,增強了黨性修養,豐富了知識儲備,最佳化了知識結構。( 勵志

年末工作總結 篇25

過去的20xx年是不平凡的一年,既是舉國上下深入學習並實踐“以人為本,全面協調、可持續科學發展觀”的一年,也是我們思源大酒店創建初期的第二年,是思源大酒店創立品牌,豐富品牌內涵,提升品牌形象的一年,是思源大酒店提升市場占有率的一年。20xx年,我們思源大酒店,在林董的統一部署下,在劉總經理的具體領導下,在縣委、縣政府及工商、稅務、旅遊等相關政府部門的關照下,承蒙行政人事部(包括保全分部和工程分部)、財務部、客房部、餐飲部、出品部、行銷部、採購部等各部門的通力協助,以及廣大顧客和酒店協定單位、外聯業務單位、供應商的密切配合,酒店全體員工同心同德、兢兢業業、任勞任怨、積極進娶奮力拚搏,克服各種困難,取得了豐碩的工作成績:

一、酒店經營業績穩步提升相比去年有明顯幅度的進步

20xx年酒店全年營業收入完成了酒店年初下達的全年營業額指標,另外全年上繳各種稅金超30萬元。

二、酒店綜合管理日趨加強和完善,水平全面提升

1、繼續建立健全酒店各項規章制度。

(1)重新擬定並完善了酒店各項崗位職責。包括完善了上自總經理下至普通服務員等所有崗位職責。

(2)根據工作需要不斷補充的完善酒店綜合管理制度。

酒店今年出台了《員工勞動紀律綜合管理制度》、《酒店休假管理制度(更正版)》、《員工食堂就餐制度》、《員工工作餐供應制度》、《酒店物資採購管理制度》、《關於酒店財經紀律的規定》、《酒店衛生管理制度》等制度。特別是《酒店物資採購管理制度》的出台,酒店大部分菜品原料實行了供應商上門供貨和採購分類價格市場調價制度,重點完善了酒店採購制度的深化改革,節約了酒店採購人力,節省了採購時間,提高了採購時效。

(4)、酒店根據實際情況還制定了一些各部門技術規範和操作規程。

如出台了客房部《客房衛生管理規定》、《酒店PA技工工作標準》、《酒店木製品保養標準》、《酒店金屬設施保養標準》、《前台節能降耗控制細則》等。

可以說酒店有了高標準、嚴要求的強有力的制度加上貫徹執行到位,充分保證了酒店管理的正常開展。

2、酒店質量檢查、督察工作常抓不懈

眾所周知,質量就是酒店的生命線,一年來我們酒店自上而下高度重視酒店出品質量、服務質量、管理質量。

酒店上半年成立了以財務部李金平經理為首的質量檢查督察領導小組,下半年成立了以劉桔林總經理為首的質量檢查督察領導小組,每周定期不定期對酒店各部門全面工作(包括員工勞動紀律、員工儀容儀表、部門衛生工作、部門服務質量、部門消防工作等)進行質量檢查,並責成有關責任部門和責任人整改,全面開展酒店綜合質檢工作。酒店綜合質檢工作堅持每周至少一次,有力的督促了酒店各項日常管理工作的開展。

3、著重加強了酒店六常管理、六T實務管理工作

酒店全面落實“常分類、常整理、常清潔、常維護、常規範、常教育”的“酒店六常管理法”,對各部門員工進行了相關培訓。下半年全面推廣酒店六T實務管理模式,即“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規範、天天檢查、天天改進”,重點做好餐飲部、出品部、客房部工作櫃(抽屜)的格子間隔,做好小物件的定置管理,規範了酒店倉庫及廚房原料、物料的擺放,按左進右出的原則操作,杜絕了因操作不規範而導致出現過期食品、物品。

三、酒店服務水平日漸提高,員工服務意識不斷增強

1、酒店行政人事部負責對新招員工進行了全方位的入職培訓,包括酒店基本知識,酒店全員消防培訓等。

2、酒店3月份出錢派賀一先去株洲市五星級酒店華天大酒店學習洗衣房技術,賀一先學成回來後還寫了學習心得在酒店進行宣講,促進了酒店員工學習。

3、酒店各部門全年每月都能積極開展員工崗位培訓,員工崗位技能比武等活動。

如餐飲部成立培訓小組,明確培訓的“目的性、實用性、時間性”,制定培訓方案,採取理論與實際相結合,經老帶新的方式,分期分批進行員工培訓。每月積極開展了員工儀容儀表、禮貌用語等行為規範及托盤、斟酒、擺台、上菜、餐巾折花等技能的培訓和比武競賽;每月一次酒店管理知識的培訓、一次安全衛生知識培訓;每周二次餐飲促銷業務知識培訓等,並定期進行考核。

財務部全年始終開展收銀員崗位培訓及技能比武工作。

客房部全年每月利用不忙時間積極開展了客房服務員各崗位的培訓和打掃房間、鋪床、查房技巧等的技能比武。

酒店各部門通過平時不斷的培訓和技能比武及時糾正了員工工作時的不良操作習慣、不規範不科學的操作流程,有力地提高了員工服務技能水平和服務質量,培養了一大批各部門崗位技術能手。

4、酒店各部門在實際工作中不斷總結出一些酒店服務經驗,如客房部通過規範溫馨留言服務、叫醒服務、家外之家樓層管家服務等個性化服務,滿意加驚喜的服務,不斷提高對客服務質量。餐飲部服務員自我行銷個性化服務,節假日向客戶電話問候或簡訊聯絡等等,不斷提高餐飲服務質量,加強與顧客的情感溝通,促進餐飲經營。

四、堅持不懈開展酒店行銷工作

酒店行銷工作主要由行銷部和行政人事部擔綱,在各部門全力配合下具體開展了以下工作:

1、酒店根據全年工作計畫,出台了行銷部工作績效(提成)方案,行銷部以完成經濟任務指標為中心,以追求經濟效益最大化為第一目標,制定了本部門行銷制度,落實行銷任務分解到人責任到人,積極開展酒店行銷工作。

2、集酒店全體力量,不斷開拓、創新行銷渠道,廣開行銷工作思路,倡導全員行銷模式,不斷提高行銷人員酒店行銷的積極性,開展行銷人員的酒店行銷技能培訓,提高行銷人員行銷水平。如為了拓寬酒店行銷宣傳渠道,利用酒店網站的信息平台,對酒店行銷活動內容進行宣傳;利用維美簡訊平台對酒店系列行銷活動進行相關行銷信息發布;定期不定期加強與客戶的溝通,對客戶進行上門拜訪、回訪;建立好客戶相關檔案等。

3、有的放矢地開展了系列行銷策劃活動。如三、四月份開展淡季行銷活動。五月份開展了學生套餐行銷活動。七月份開展了“思源魚頭皇”招牌菜、謝師宴等行銷活動。8月份開展了慶祝“八。一”建軍節,酒店擁軍愛民優惠大酬賓活動。8月份起開展了酒店20xx年中秋月餅銷售行銷活動(完成月餅銷售700多盒)。9月份開展了酒店迎為秒慶國慶行銷活動和教師節行銷活動,及思源老賀家牛雜招牌菜、陽澄湖“蘇亭”大閘蟹行銷活動。11月份開展了酒店“光棍節”主題派對聯誼會活動和一樓火鍋城開業行銷活動。12月份開展了酒店20xx聖誕夜化妝假面舞會活動。等等。

4、酒店開展了店慶一周年行銷活動和鼠年除夕年夜飯的行銷活動。

5、對酒店店慶兩周年以及鼠年除夕年夜飯的行銷都進行了提前策劃。

6、組建的婚(壽)慶團隊以點帶面行銷促進了酒店整體經營。

五、酒店開源節流工作卓有功效

酒店全年對各部門出台了部門績效方案,強化各部門的成本核算,主要是針對客店部樓層、棋牌室、洗衣房,以及餐飲部、出品部進行細化成本控制,節約日常耗材,節約日常用水用電用氣等,取得了較好的成效。

1、酒店自五月份起對各部門管理區域實行分裝水電錶,為部門水電費成本細化核算打下基矗

2、客房部是酒店主要創收部門,同昱也是酒店成本費用最高的一個部門,本著節約就是創利潤的宗旨,客房部號召全體員工從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象。

(1)客房部樓層要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可作為清潔劑使用,牙刷、剃鬚刀等回收後可賣給廢品收購站,梳子清洗消毒後可利用,所有一次性用品外殼回收再利用。

(2)客房部每個工作區域都制定了燈、空調等的開關時間表,及時開關,科學使用,這樣日復一日的執行下來,為酒店節約了不少的電費。

(3)客房部針對酒店下發的部門預算指標,對各管區的物品領用進行合理化劃分每月定額,儘量做到以舊換新,責任到人。

3、餐飲部增強員工效益意識,加強部門成本控制,節約費用開支。

(1)餐飲部在部門會議上反覆強調部門成本控制的重要性,提倡員工的效益意識,並嚴格要求貫徹執行落實下去。同時完善部門有關物品申購制度、使用制度及流程,明確責任。

(2)節約部門耗材,一些物品廢舊後加以再利用。如香巾報廢后用作抹布再使用,餐桌檯布壞了後縫縫補補再利用等。

(3)培養餐飲服務員平時養成良好的節約習慣,合理開關部門區域內的所有水、電、氣、油、空調開關,杜絕浪費現象。

4、出品部平時嚴格控制菜品出品成本,嚴抓廚房內部的各項成本核算。面對今年十一月份以來市場物價飛漲的狂潮時,出品部一方面從菜品價格、原料搭配上做文章,及時調整菜品結構,確保廚房的出品毛利;另一方面配合採購部一起調查市場,及時組織貨源,儲存了一大批低價糧油(包括茶油、色拉油、大米等),有效地節約了大量出品成本。

六、酒店後勤保障工作充分有力

1、採購工作:

酒店採購員只有兩人,他們除了每天每天起早頭,風雨無阻進行採購工作,保證酒店的物資供應保障外,採購部的還兼顧了酒店的其它工作,每天採購部還要負責幫洗衣房接送外來布草的任務。另外採購部下半年兩位員工還兼職的酒店的其它職位,象賀志勇兼職了餐飲總監的工作,賀偉河兼職了酒店保全主管的工作,工作確實很辛苦。

今年下半年酒店採購工作實行了採購制度科學改革。酒店採購制度改革的的主要內容為酒店專門成立了7位成員的採購價格委員會,酒店菜品主要原料實行供貨商對口供應上門送貨,酒店採購價格委員會成員每隔10天進行菜品原料市場批價問詢,以及規範酒店物品、原料的採購工作程式等。通過採購制度的改革,一方面減少了酒店採購成本,提高了採購工作效率;另一方面減輕了採購員的採購工作量,讓採購員從紛繁複雜的採購瑣事中解放出來,能投入更多精力於酒店的兼職工作中。這標誌著酒店採購管理工作日趨科學化、規範化。

平時採購部加強了對採購車輛的愛護與管理,採購車實行專車專用,每次出車都計載行車裡程,駕駛過程中儘量採取節油技術。全年安全行車幾萬公里無重大事故。

採購部全年全力以赳支持、配合酒店一系列完善硬體設施的舉措,及幾次大型行銷活動,出色完成相關設備、物資的採購工作。如酒店四樓棋牌室麻將機的更新升級採購,員工食堂座椅的添置,一樓特價廳改火鍋城設備的採購,酒店“思源魚頭皇”新招牌菜主原料大雄魚頭貨源的落實,11月11日“光棍節”交友派對晚會活動的物品、原料採購,以及12月24日聖誕夜化妝假面舞會活動的物品、原料採購等。

採購部為酒店全年開展一系列行銷活動尋求供應商的支持、贊助,作了大量的聯繫溝通工作,有力地促進了酒店行銷活動的開展。

採購部全年協助出品部經常外出長沙、醴陵、攸縣等地採購新食材,不斷研發新菜品、新菜式,為出品部菜品的推陳出新作出了應有的貢獻。

一年來採購部能及時按要求按標準保質保量地完成酒店採購任務,杜絕了一切不健康不衛生的假冒偽劣的物品、原料流入酒店,為酒店正常經營運轉履行了物資供應保障的本職工作。

2、工程、動力運維工作:

酒店動力、工程部的工作人員也只有兩人,一年來他們兩師徒不僅擔負著酒店動力運營的任務,還肩負著酒店日常水電、工程物業方面的維修工作,工作至關重要,也相當繁忙。

酒店在工程部的組織負責下,全年做了大量的工程維修工作,主要有酒店所有的天花板漏水工程,酒店主樓的空調維修工程、酒店外牆亮化維修工程、酒店熱水供應系統維修工程、酒店電視安全監控系統維修工程、酒店廚房油煙管道清理工程、酒店下水道疏通工程、酒店廚房氣房漏氣維修工程、酒店一樓果汁工作間改造工程、酒店洗衣房設備維修工程、酒店十樓屋頂防水改造修補工程、酒店樓頂避雷針重新製作安裝工程、客房房門補漆工程等。

酒店工程部今年負責的新建工程也不少,如花巨資上萬元新安裝了酒店二、四樓包廂和麻將客房的紗窗,及員工通道鐵橋上的雨棚。5月份完成酒店各部門分裝水電錶的工程。7月份打通洗衣房車間隔牆降溫、做洗衣房放布草的不鏽鋼工作檯。8月份在廚房新建了一個大魚池,一個燒鹵房;在酒店十樓空中花園建造了一個羅漢松盆景的養護池。9月份前台新裝報警器工程(2300元)。11月份前台新裝身份證掃瞄器工程(20xx元)、酒店數位電視整體轉換工程(3萬多元)及酒店辦公樓四樓的防盜窗製作安裝工程(11000元)。等等。

酒店動力工程部以上工作確保了酒店動力運轉正常,酒店建築功能正常,完善了酒店硬體設施。

3、消防安全工作:

今年根據酒店全年構建平安“思源”、和諧“思源”的消防工作方案,年初與各部門經理簽訂了部門消防安全責任書,分解、落實了酒店消防安全管理責任。今年8月份酒店投資6000多元,委託株洲市金盾消防傳媒有限公司製作、張貼酒店消防安全標準化管理制度、職責,製作、張貼所有消防設施的規範標識;9月份又將酒店消防組織領導機構圖製作出來並懸掛於總經理辦公室。今年底又花費6000元請消防工程公司的專家來對酒店整個消防系統,包括消防自動報警系統、自動噴淋滅火系統、消防聯動系統、消防栓給水系統、消防應急照明系統等進行了全面的檢測、維修、調試,一些消防故障得到了解決,一些消防配件得到了維修,使酒店消防系統完全運轉正常;12月份又將酒店所有的沒有壓力的11具乾粉滅火器進行了換藥維修。

酒店全年高度重視員工的消防安全培訓尤其是新入職員工的消防培訓。酒店全年消防培訓做了大量的工作,如1月31日對酒店領班以上管理人員進行關於酒店消防監控室操作知識、滅火器的使用方法、消防水帶的使用方法等消防安全基本知識的培訓。如8月25日請湖南省消防協會科普宣教委株洲工作組教員來酒店,對員工進行有關消防車法律、消防管理、家庭防火、高層火災逃生等消防安全知識的培訓。8月26日酒店開展了有關酒店安全防火、消防管理、消防器材(設施)知識,及酒店應急滅火疏散預案的全員消防培訓學習。11月份酒店出錢選派專人去長沙參加省消防總隊舉辦的關重點消防控制室操作員、巡防員的培訓。11月又想方設法通過關係從市消防支隊複印了酒店全套消防報建的資料,填補了酒店缺失消防報建折資料的空白。

總之酒店今年的消防工作,有力地完善了酒店的消防軟體,提升了酒店的消防硬體,提高了酒店員工的消防意識和水平,為構建消防安全“防火牆”工程,為實行社會單位消防安全標準化管理,讓酒店成為株洲縣乃至於株洲市的消防安全管理先進模範單位,打下了堅實的基矗

總之酒店今年圍繞重點消防工作計畫,本著“安全第一,預防為主”的消防工作方針,完善了消防管理責任體系,理順了酒店三級消防管理責任制;主抓了酒店各部門防火責任人管理責任的落實;以教育培訓為依託,普及了酒店全員消防常識,提高了酒店參與消防管理的能力;強化了酒店消防安全檢查和日常管理,確保了酒店一方平安。

4、安全保衛工作:

酒店保全是酒店對外形象的代表,擔負著保衛酒店人身安全、財產安全的重任。一年來,酒店保全部克服了長期人手不足的困難,堅持對酒店的安全巡邏,搞好停車場的日常管理,基本上能保證酒店的安全,全年沒有出現重大事故,沒有造成酒店重大經濟損失。

酒店8月份經過多方努力提前中止了與原外保承包人文加貴的承包契約,酒店成功收回對停車場的直接管理權。8月5日保全廖華東及時發現酒店樓頂避雷針被風吹倒,第一時間報告給酒店領導,使酒店能以最快速度當場緊急處理及時解決安全隱患。

保全部成功解決了3月23日酒店一樓咖啡廳玻璃門被門前過路中巴車離奇弄碎事件的破案及索賠問題,成功解決了9月8日客人搞壞酒店走道欄桿及門鎖事件的索賠問題。9月與縣五中的朱足糧簽訂了停車場協管員契約,有效地解決了酒店停車車位不夠的問題。

保全部負責完成了2月份“兩會”期間本酒店負責接待縣政協委員的安保工作。負責完成了對11月6日中科院士、國家減災委專家一行下榻酒店的安防任務。完成了11月11日酒店光棍節活動的安保工作。完成了12月24日酒店聖誕夜化妝假面舞會活動的安防工作。另外還負責完成了所有節假日酒店安防工作以及平時對客房部、餐飲部的幫忙工作等。

酒店保全部平時加強了對保全禮節禮貌、行為風範、消防知識的培訓。經過酒店對保全隊伍的長期建設,目前酒店保全工作逐漸走上正規,保全員的工作態度、精神面貌大為改觀,保全工作確保了酒店一方安全。

5、綠化維護保養工作:

今年酒店繼續將一樓外圍綠化及維護保養工作交與株洲縣綠化處承包負責,縣綠化處派了專人每月及時來酒店進行綠化維護保養,酒店的花草樹木得以正常生長。

6、員工住宿、就餐等生活管理工作;

酒店全年員工住宿、就餐管理工作卓有成效,酒店為近五十位員工妥善安排了住宿,為一百多位員工安排了員工食堂免費就餐,為部門負責人安排了免費經理餐。

酒店3月份調整了客房部樓層服務員的就餐時間,表現出酒店對員工生活的關心。

酒店下半年在員工食堂新增裝了一台吊扇,新購了全套員工用餐桌椅設施,員工食堂煥然一新。

酒店員工食堂及宿舍8月份重新維修配置了員工工衣櫃、專櫃鎖鑰,加強了管理。

酒店出台了《關於總值班人員對員工食堂就餐管理進行監督的通知》(4月份、9月份)、《關於加強員工宿舍內務管理的通知》(6月份)、《酒店員工工作餐供應制度》和《酒店員工食堂就餐制度》(9月份)等檔案,酒店加強了對員工食堂的日常規範化管理。

酒店每月還召集當月過生日(以身份證日期為準)的員工舉行生日會餐。

現在酒店大部分男生宿舍和餐飲部女生宿舍都裝了空調,其它宿舍都裝了風扇,男生出品部宿舍裝了飲水機,女生宿舍集體配備了洗衣機,員工住宿條件得到了不斷的改善。

7、創衛工作:

酒店從今年7月份起每月多次回響縣政府號召,組織酒店部分員工開展株洲縣創建省級衛生縣城集中整治日活動,清掃、清理縣五中門口至縣消防大隊一線沿街衛生。同時在酒店內部加強衛生制度管理,積極開展衛生達標活動。

酒店今年繼續與株洲鑫達蟲害防治公司簽訂了“除四害”契約,每周由該公司派專家來酒店進行除蟲滅鼠,確保了酒店衛生環境。

8、其它社會工作:

酒店計生、慈善等其它社會工作延續去年的成效。酒店員工全年無超生現象。今年酒店老闆在太湖鄉聯誼會上為太湖鄉的社會主義新農村建設捐款4萬元。

9、酒店董事長在年底被株洲縣勞動局推薦為株洲縣唯一代表參評20xx年首屆株洲市創業明星活動,目前該活動正在評選之中。

七、企業文化建設

一年來,我們酒店秉承“思源”獨特的企業文化立業宗旨,堅持以《員工手冊》內涵為標準,以不斷塑造酒店良好形象,增強酒店凝聚力、領導號召力、員工戰鬥力,打造“思源”核心競爭力為目標,有的放矢地開展了以下精神文明建設工作:

1、大力提倡員工思想道德建設。酒店訂了《株洲晚報》、《瀟湘晨報》等報紙供員工閱覽,學習黨的政策精神,平時號召各部門深入進行愛國主義、團隊精神等優良傳統思想教育,進行職業道德和職業紀律教育,樹立崇高的世界觀、人生觀、價值觀,培養員工愛崗敬業、誠實守信、服務顧客、勇於奉獻的職業風尚。

如5月份酒店行政人事部組織員工分三天六批次觀看《李強:優秀員工》錄像,進行職業道德培訓,培訓後每位員工都寫了觀後感,都不同程度上受到了啟迪,大大提高了員工的素質。一些員工的優秀觀後感還張貼在員工食堂供廣大員工學習。

10月份酒店行政人事部先後兩次組織員工開展了以人生觀、世界觀為主要內容的思想道德教育培訓,極大地促進了酒店員工綜合素質的提高。

2、一如既往加強員工作風建設。酒店始終倡導“以人為本,共同發展”的企業精神,以制度規範人,以紀律約束人,加強酒店管理,提高員工工作作風和服務質量。

酒店大力開展員工爭先進、趕先進活動等。酒店每月開展部門優秀員工評選,年底開展了年度優秀員工評眩酒店將優秀員工的相片貼切在員工食堂的明星欄上,激勵員工上進。

3、酒店7月份製作了40多塊企業文化標語宣傳牌張貼於酒店辦公樓、員工食堂牆壁上;把酒店組織機構圖製成牌懸掛在員工食堂牆壁上,體現了酒店濃厚的企業文化氛圍。

4、制定《思源大酒店員工行為規範》,讓酒店全體員工學習、落實,為構建和諧和社會從本酒店做起,從自身做起,規範員工行為,提升員工綜合素質。

5、酒店4月份組織員工分兩批去長沙石燕湖旅遊,作為酒店對員工辛苦工作的慰問,大大激勵了員工更好地為酒店工作。

八、酒店湧現了一大批各方面表現優秀的員工。

經過年終評選客房部經理趙蘭花同志當選為酒店20xx年度“優秀經理”;羅蕾、吳素歡倆同志當選為酒店20xx年度“優秀領班”;高浪等13位同志當選為酒店20xx年度“服務明星”,我們要向這些優秀員工代表學習致敬!

思源大酒店現在已經成為株洲縣縣城集客房、餐飲、棋牌娛樂、咖啡茶飲、商務會談、會議接待於一體的多功能現代酒店。思源大酒店現在的主要設施齊全,裝修高檔,格調高雅,在硬體上至少達到四星級酒店標準,軟體上正朝著上三星而不斷努力。勿庸置疑酒店已經是淥口最好的酒店。

一分耕耘,一分收穫。20xx年,我們的汗水換來了豐收,我們的拼搏換來了喜悅,我們的付出得到了回報,我們的希望得到了實現。我們總結出一年來酒店經營管理服務成功的主要經驗是強調做好了三個字的文章,實現了兩個“提升”的目標。

年末工作總結 篇26

一、個人的學習體會

作為一名會計電算化專業的學生,深知審計工作是對具體事物進行計算、記錄、收集有關數據資料,更需要實踐才會明白專業的知識機構,和合格的心理素質。掌握會計工作不僅要學好書本中的各種會計知識,而且還要認真積極地參加各種會計實習機會,讓理論和實踐有機務實的結合在一起,所以我抓住機會到國富浩華會計師事務所工作和學習,下面就是工作鑑定。

從20xx年7月1日到20xx年6月30日再到現在的工作以來,我接觸到了很多的新鮮的事物,不再是實習時候接觸國有企業年審的工作了,我還接觸到了國有企業的發債審計,保險公司的離任審計,財政檢查等工作,感觸特別深的是保險公司的離任審計,這次離任審計對與我來說還真是有點特別,在將誒出的過程中發現不單單是審查公司的賬務處理,還要看他們單位的內控是否完善,還有就是我第一次接觸保險行業對與這個行業的專業會計術語要了解很多很多資料。頭一次接觸內控,真的是不知所措,再後來的慢慢吸收,覺得明白了很多,可能在學習的過程中給項目經理或者其他人帶來了很多的麻煩,造成不理解的誤會,至此我總結自己還是要好好學習,努力下去。我覺得在工作中應該要本著此次工作雖然結束,但是面對以後的工作,我將會更加努力拚搏,為自己的未來打拚出一片精彩!我是為了自己而努力,不在乎世俗的眼光。因為我知道只有不斷開拓進取,才能在不斷變化發展的社會洪流中“長風破浪會有時,直掛雲帆擠滄海”。

在最初工作那段期間,我主要從事抽查憑證、簡單的核算匯表格等工作。從進會計師事務所學習他們做的工作底稿,學習怎么抽查憑證,理解怎么核算表格開始,隨著參加的項目越來越多,越來越複雜,隨著對審計業務的熟悉,我開始喜歡上了事務所的工作。每一天,我都按時去上班,改掉了我睡懶覺的習慣。每一天,我都勤勤肯肯地做事情。每一天,我都會解決一些審計實務方面的問題,讓我的理論知識得到運用的同時,也讓我認識到了理論與實務的一些區別。

剛剛到會計師事務所實習學習,我沒有參加任何項目,而是先學習他們以前審計時留下的工作底稿。以前學習審計工作底稿那一章的時候覺得很難記住審計工作底稿中應包括哪些內容。但是在看了他們做的底稿之後,感覺我就把內容記住了。到現在,我總算是體會到了理論與實踐相結合所能產生的巨大的正效應。審計工作底稿,首先是要有一個關於底稿中的符號說明,還有索引號之類的。接著就是要有審計業務約定書、管理層聲明書、審計後出具的報告以及審計過後的財務報表。關於被審計單位的營業執照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應該整理於審計工作底稿中。如果被審計單位屬於特殊行業,還應該提供相關的檔案。最後就是實施審計程式的過程中所產生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程式的,還要有相應的盤點表。實施了函證程式的,函證也應該包括在其中。大概看懂了一點審計工作底稿後,我就開始整理工作底稿的工作了。其實這是一個重複性很強的工作,但由於每間公司的業務不同,底稿的內容也各不相同,我就趁著這個機會努力吸取知識,找出不懂的地方抓緊時間請教上司。畢竟理論與實踐是有著差別的,有時候甚至存在鴻溝。而實習的一個重要目的是感受這些鴻溝並對此作出應有的思考。

抽查憑證也是一項非常重要的工作。因為每一年企業都會把去年的報表拿到事務所審計,由事務所審計後出審計報告。所以,抽查憑證是必不可少。既然是抽查憑證肯定就不是每一筆業務都要過目,要抓住每個科目的重大發生額,這不僅僅是要有很強的專業知識,而且還要有豐富的實踐經驗。前幾次都是由事務所的老師引導我們,教會我們怎樣去判斷是否抽查這筆金額。在經過反覆幾次的實踐後,我漸漸地可以自己獨立的試著抽查憑證,但有時候還是不能準確把握要抽查的金額,可能是缺乏一些經驗吧。

在審計的過程中也會遇到一些計算,比如貸款利息,存款利息等。這些我們要根據企業提供的銀行原始憑證進行復算,再對照企業做的帳。檢查企業是否按照實際的利率計提利息。很多事情看似簡單,但是一旦上手有時就挺複雜的。或許這就是實踐與理論的差別。

我工作以來的第一個感悟是實習價值的高低取決於自身的積極性。在一個完全陌生的環境裡,有太多太多的事情你沒有能力把握了。比如是否可以碰到一個主動教導你並且放手讓你做業務,再指出你的錯誤幫助你進步的上司。能遇到這樣的上司實屬難能可貴,一般情況下前輩們都只顧著自己的工作,交代你做些基本的業務,做好了他看到有錯誤的地方就自己改掉了,也不會特地的去向你指出。因此到最後自己做的工作到底規範與否根本無從知道。這時候解決的辦法就只有碰到疑惑的問題時抓住時機去發問,把握自己可以把握到的儘量讓實習更具價值。所以不但是一個提高動手能力的機會,更是一個鍛鍊交際能力的時機。與辦公室里的上司前輩們保持良好的關係,可以讓你儘快的熟知公司的情況,在遇到困難的時候也能夠及時的得到幫助。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實習生相處融洽的這一點,讓我在實習期間心境愉快並得到意外的收穫。

第二個感悟是實踐與理論既有聯繫又有區別。理論是實踐的基礎,我們書本上的知識都是我們實踐的基礎,有許多知識不是一目了然的。需要我們掌握非常熟練後加以套用。而且書本的知識都只是概論,至於細節,具體的方法還是要我們在實踐中去理解,去總結。這應該是這次實踐最大的收穫吧

第三個感悟是在不斷的挖掘與發問中我漸漸了解到內資會計師事務所在激烈的行業競爭中的生存困境。為了儘可能的降低營業成本,以比較優惠的價格吸引客戶,留住客戶,內資所的一些工作程式存在著不太規範的情況。比如信函的發放上,規範的做法是會計師事務所直接把信函送到被函證的單位的,但內資所為了節約成本會讓被審計單位自己完成函證。在事務所林立的情況下,一方面事務所要創造利潤,另一方面要保證審計報告的質量。當兩者產生矛盾的時候,特別是發生尖銳的矛盾,關係到事務所生存發展的情況下,很多時候事務所會以折衷的方法,降低審計工作質量來謀求生存。

通過這次會計師事務所的階段性的實習加上工作學習,使我在學校外學到了很多東西,很多課本上沒有而工作中又必須具備的東西,明白事務所的主要職責範圍,機構組成,學會了怎么樣更好的去對人對事,進一步了解會計的相關法規,並逐漸熟悉了審計的業務流程以及關鍵步驟。體會到了作為一名會計人員必須具備的個人素質,應該具備的業務能力和身體素質,這樣才能夠更好的適應這樣一項重要的工作。同時作為事務所的工作學習人員在審計過程中看到了很多賬本賬冊,也同樣體會到了作為一名會計人員,要對每一筆會計記錄的真實性、完整性、合法性負責。每一筆帳的記錄都要有依據,而且按時間順序排列下來,每一個程式都要以會計制度為前提,為基礎。

還有就是通過這段時間的工作和學習,我發現會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的套用,首先帶來數據處理工具的改變,也帶來了信息載體的變化,會計電算化後對傳統會計方法、會計理論都將發生巨大的影響,從而引起會計制度、會計工作管理制度的變革。會計電算化促進著會計信息的規範化、標準化、通用化,促進著管理的現代化。在這段時間的工作和學習過程中,不僅培養了我實際的操作能力,增加了實際的財務審計工作的過程有了一個新的認識。而且充分認識到自己的不足。工作中踏實肯乾,吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創新精神,做到“三個要”,接受新事物要比較快,涉獵面要比較寬,在電算化會計領域要不斷地探索,有自己的思路和構想。能夠做到服從指揮,認真敬業工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。

二、公司的swot

我剛到單位時間不算長,公司的swot我說的也不是那么確切,只是簡單的表達一下,作為公司領導的參考。那么經過我在網上和自己一點經驗的了解,發現我們會計師事務所競爭力swot分析及戰略選擇:

(一)會計師事務所業務範圍不多

我國會計師事務所的業務範圍主要分為鑑證業務和相關服務,而鑑證業務又分為審計、審閱和其他鑑證業務,其中審計業務中的年報審計是我國註冊會計師的主要業務,即傳統審計業務,占大多數會計師事務所總收入的80%~90%。但近年來,國外的會計師事務所紛紛拓展新的業務領域,典型的是稅務代理與管理諮詢業務等相關服務的比重逐步增加,同時各大會計師事務所也逐步發展並形成了本所的比較優勢,與之相比。國內會計師事務所的業務發展速度不快,範圍也不廣,服務的多樣化發展不夠。

(二)品牌建設意識不強

對一個企業而言品牌是衡量競爭力強弱的重要標誌之一,而會計師事務所的品牌建設也是不容忽視的問題,主要體現在審計質量、組織結構和企業文化三方面,質量是品牌建設的基礎。只有提高了質量才能為社會公眾所接受,高質量能帶來品牌建設,從而推動會計師事務所的發展。國際“四大”正是以其較高的審計質量、合理的組織結構和獨特的文化形成了公信力,並保持其較強的審計獨立性和職業素質,形成了品牌效應,與其相比國內的事務所並沒有重視其品牌建設。沒有形成讓社會公眾認可和滿意的意識,關鍵是沒有認識到審計質量的重要性問題。

(三)我國會計師事務所面臨的機會

(1)對外開放和國際合作進一步加強

我國加入wto後,會計市場向國際化延伸,為我國會計師事務所開放了專業性服務市場。各國之間都相互承認他國的註冊會計師資格,因此方便了國內和國外的合作,本土的一些會計師事務所可以通過設立海外辦事處或通過與他國當地的會計師事務所合作等形式來提供全球性服務。在這一過程中,國內事務所可以學習國外事務所的職業道德規範、先進的管理工作經驗、人力資源的培訓等內容來提高自身的競爭能力和執業質量。總體上,我國可以和國際進行自由的交流,尋求較多的國際合作。從中吸取國際上的優秀經驗,同時也使國內的會計師事務所實施“走出去”戰略,使得自己的業務向國際化延伸,提高自身的競爭能力。

(2)審計準則的發展推動執業規範化

20xx年財政部發布了新企業會計準則和48項註冊會計師審計準則,標誌著適應我國市場經濟發展要求、與國際慣例趨同的企業會計準則體系和註冊會計師審計準則體系正式建立。我國審計準則體系,包括鑑證業務準則、相關服務準則和會計師事務所質量控制準則,體現了與國際審計準則的趨同要求,滿足了新形勢下註冊會計師的執業需求,突出了維護公眾利益的行業宗旨,增強了審計準則的易理解性和可操作性,實現了歷史性突破。為進一步強化監管工作提供了有力支持,有利於促進資本市場健康穩定發展,有利於維護經濟秩序和社會公眾利益。由於新的準則逐漸向國際趨同,有些採取了國際化的標準,能推動我國審計事業的發展,從而加強註冊會計師行業的發展。

(四)我國會計師事務所面臨的威脅

(1)加入wto後國際會計市場的衝擊

加入wto後,我國將逐漸取消對國際會計師事務所在業務、人員、規模等方面的限制,所帶來的後果就是我國會計師事務所將與國際所競爭,而國際“四大”除了具備資金、技術和管理方法優勢的同時,也帶來了國際知名會計師事務所的優質服務,他們會逐漸占領我國國內的市場份額,而我國的會計師事務所具備跨國經營實力的企業數量有限,想跨境提供服務還具有一定的困難,所以說在面臨國際化趨勢的同時也要關注這方面的威脅。

(2)審計風險日益加大

經濟壘球化帶動了我國經濟的快速發展和企業經營環境的急速變化,不可避免地產生了日趨複雜的審計風險因素。隨著會計和審計的網路化,給原有的會計環境帶來了巨大的變化,紙質的憑證、賬簿和報表為信息系統所取代,而網路自身的風險也威脅到會計的安全性。對於註冊會計師而言,面對網路審計更是一種挑戰,由於網路化環境下發生舞弊的因素隱蔽性更強,手段更加高明、造成的損失也更大,風險導向審計成為當今主流的審計方法,要求註冊會計師以重大錯報風險的識別、評估和應對為審計工作的主線,以提高審計的效率和效果,而審計風險的日益加大也給會計師事務所帶來了許多威脅。

年末工作總結 篇27

20_年年過去了,在這一年裡,我們認真地完成了上級領導交給的各項任務。做了以下工作:

我社區領導對環境衛生工作十分重視,把社區環境衛生工作作為一項重要工作來抓。針對環境衛生工作的社區性、綜合性、流動性、突出性、經常性等多種特點,結合社區的實際狀況,因地制宜地以樓院為基礎。建立了專職保潔系統,做到了每個樓院有一到兩名保潔員,社區轄區內有兩名專職保潔員,保證監督了垃圾的日常清運工作,成立了有42人組成的志願者服務隊,保證了整個社區衛生清潔狀況。

為了社區衛生工作在提高一步,我社區多次召開志願者隊伍及低保人員會議,多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區環境衛生進行大的整治。由社區幹部帶領,分組包片地對社區內環境衛生進行地毯式的清理,對衛生死角、牆上樓道內張貼的小廣告多次清除,共清理垃圾幾十車,小廣告幾千塊。

透過幾次衛生環境大的整頓,社區環境有了明顯的改觀,基本做到了各樓院環境整潔,下水暢通。公廁內無蠅、蛹、無滿溢,垃圾入桶,無亂搭亂建現象,受到了廣大居民的好評。

為了搞好樓道內的衛生,持續樓道內清潔,我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關治理衛生環境的宣傳材料,讓他們對各自的樓院、單院衛生進行檢查監督,有需要社區出面解決的衛生問題及時向社區反應,便於我們工作,以免出現衛生方面的遺漏。

綠化方面,我社區建立健全了各項機構,制定了綠化計畫及目標,根據我們的計畫及目標認真完成綠化、美化的日常養護管理,防止病蟲害及人為方面的損害。

另外,我社區還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作,今年發放蟑螂藥40餘包,鼠藥5包。社區里蟑、鼠密度已按國家規定基本達標。

總之,環境衛生工作是一項重要工作,因為是和社區百姓生活密切相關的,我們必須會盡心盡職長抓不懈,在去年工作中還存在不足,我們會在今後的工作中總結經驗,逐步完善環境衛生工作,給居民創造一個整潔、優美的生活環境。