職工工作總結

職工工作總結 篇1

至今入職已一個月了,對於我來說,與其說是年度工作總,還不如說是月度工作心得。關於這份總結,我不想用太多過於華麗的語言來書寫,那樣的寫法讓人覺得過於虛浮,不切實際,我只想用最質樸的語句來表達,我這一個半月以來的所感、所想。

剛來到公司,對於一切都是那么未知,看見一個個陌生的面孔,心裡真的有點忐忑,不知道大家都是什麼性情,容不容易相處,但是這種感覺,很快就消失了,大家相仿的年紀,熱情開朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我愉快的投入了工作之中。

換了新的環境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內容也是千差萬別,我認為作為一個好的員工,最應該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態投入到新的工作中去。

我的新工作,對於我來說真的是"新",所做的內容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說一竅不通,但也頂多是略知一二。因為建築業是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業,對於裡面的運作也是聞所未聞,好多術語我也是來到這裡之後才開始慢慢知曉,多虧同事和領導的細心指導,我才一點點的深入我的工作,否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會走很多彎路。

既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會出現錯漏。日常的工作,我會事先做好統籌安排,這樣工作就會有條不紊的進行下去。

雖然工作才剛剛開始,但是我要做的卻有很多,公司在發展中,這就需要我們全體員工共同努力,來豐富和完善公司的運營模式和管理機制。

首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構建起人員結構花名冊,制定相關的制度,合理規避用人風險,將公司一些不太健全的規章制度逐步進行完善。

其次,隨著工作的深入,我會發揮我人力資源專業的專長,幫助領導分擔一些人員招聘方面的工作,包括發布招聘信息,預約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領導不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計畫,匯總各個部門所急需和待需的人才,利用現有的資源,發布招聘信息,進行招聘工作。

再次, 利用現有的資源,請各部門負責人配合,逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書,明確各自分工,把工作逐項分解,落實到人,逐步擺脫一個工作誰都乾,但誰都不精的狀況,讓工作形成模組,每個人負責自己的模組,這樣就不會出現工作雜而亂,過程遺漏,沒人負責的局面。

以上就是我這一個半月以來的一點感想和領悟,在未來的工作中,我會更加積極努力的完善自己的工作,使自己的自身價值更完美的展現。

職工工作總結 篇2

20_年冬季的雪兒儘管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20_年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈願。

過去的一年,全國人民努力學習並實踐“科學發展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時俱進,全面學習提高自己。從政治政策到法律法規;從業務知識到技能技巧;從團隊協作、愛崗敬業到愛院如家;從傳幫帶教到醫院發展壯大……都發揮了一名老職工應有的作用。

一、政治思想積極進步,用“科學發展觀”的思想開拓創新,努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學與發展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。

二、組織紀律方面:遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。

三、業務知識與能力方面:積極參加院科組織的各種學習與講座,紮實專業知識,學習先進經驗技術,汲別人之長補自己所短,善於總結,不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。

四、醫德醫風方面:廉潔自律,發揚傳統美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美醜,一視同仁。用熱情的態度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務的本色。

五、傳幫帶教方面:常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教,經常想著呂梁山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態度,不斷提高總結,儘自己所能,把所有做人的和專業的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區人民服務。

六、老師之稱謂:總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什麼時候開始了,我們醫院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之餘總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發自肺腑的努力與良知的和兌現,做為這個我賴以生存並總想著讓她更好地壯大與發展的醫院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒有辜負其栽培與養育之恩!

七、工作上:時刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長的領導下,在上級醫師的指導下進行接產工作。嚴格工作規程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風,圓滿完成了自己的工作任務,無一例差錯事故的發生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領導和全體婦產科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇於直面剖析承擔下,終於讓當事人員理解接納認可並釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!

_冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂於奉獻,在新的一年裡、在以後工作的每一天,為院科的發展、為呂梁山區姐妹們的健康做出自己的貢獻。

職工工作總結 篇3

本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:

1、思想上,嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊。

一直以來,我始終堅持學習建設中國特色的社會主義理論,關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策_,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。

一年來,認真學習重要思想,深刻領會其科學內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、本文來自小草範文網價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。

工作中,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。

2、業務上,認真學習業務知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向民眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加本文來自小草範文網各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務。

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。

辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待民眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯繫駐村幹部、經辦人,幫其查看檔案資料等,來使民眾能儘快辦好手續,樹立好政府視窗的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把檔案送達到各辦公室,並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份檔案。

在今後的工作當中,一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌,並及時總結,找出差距與不足,及時改進。

職工工作總結 篇4

時光飛逝,20__年的工作已經結束了。作為一名財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業公司人員,我的職責主要是:認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,核對前台文員的各種票據台賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時發放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協助前台做好接待工作,以及及時修改住戶的資料庫等事項。

一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細緻入微的工作作風,以樂於奉獻的工作態度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。為了積累經驗,查找差距,提升能力,現就去年工作情況總結匯報

1、堅持原則,嚴謹細緻,認真做好賬務核對。

每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,並於當日錄入財務賬單,詳細規範做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細緻的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期,有時一天的現金收入達十多萬,票據百多張,都需要我獨自反覆點驗,反覆核對,確保不出一點差錯。

2、態度端正,依章辦事,嚴格執行財務紀律。

因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細緻、規範、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象,無現金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。同時,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,經得起隨時檢查。

3、勤勤懇懇,樂於奉獻,堅守財務工作人員的職業道德底線。

盡心盡職做好櫃檯服務工作,及時整理好破幣和散亂現金,按時發放員工工資。因為實際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,樂於吃苦,樂於奉獻,經常加班加點工,起到了先進和榜樣的作用。

同時,每天對於數萬元的現金從手中經過,也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老闆負責任的態度,憑良心做事,紮實工作,任何時候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現在賬目清楚,各種票據完全真實,一分也沒差錯。賬款相符,心理坦然。

4、兼顧前台,依章辦事,適時加大對相關費用的收繳。

我們物業公司主要靠及時收繳物業費和其他相關費用,來維持公司的良性運轉,這些費用的及時收取,就如同及時注入新鮮的血液。根據我部門內對領班和我的職責劃分,我負責經營性車庫雜屋水電費物業費的催繳管理,開發商車庫租金的催繳管理,車位占用費的定期清查管理,以及有償服務費收入、場地占用情況等相關費用的管理。在每個單月份的10日,我協同物管員一起催收經營性車庫雜屋的費用,在每個月底,協同1#接待櫃檯對拖欠租金的使用人發出催款通知,每天親往門崗,收取臨時停車費,每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費情況。通過一系列切實有效的方法,確保了應收現金的進賬,提高了資金的運行質量,保證了資金運作和流動上的順暢。

5、顧全大局,團結協作,做好住戶服務工作。

作為服務行業的一員,心中時刻裝載我們@@@的服務理念:住戶的滿意是我們的追求。當有住戶前來我櫃檯繳納水電費物業費時,我都主動與住戶打招呼,微笑服務,讓住戶感受到我們的

熱情。因為多方面的原因,上半年我前台職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子,我發揚老員工的表率作用,以老傳新,並在其他員工不在位,或有業務糾紛時,發揮能者多勞,勇於擔當。同時不斷告戒新員工要牢記:業務忙,莫慌亂,情緒好,態度謙。

6、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項。

5月份,公司統一部署對小區所有住戶進行住戶滿意度調查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務多,孩子讀書學琴也需要輔導,監督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點,挨家挨戶,儘自己的能力去說通業主,記錄業主反映的問題,並迅速反饋給相關工作人員,最終順利做好了滿意度調查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務。

一年以來,個人工作經過不斷的認真探索,經驗積累,自我學習,自我總結,較之於往年,在以下兩個方面得到有效的加強

一是堅持學習,提高了業務水平。我於今年3月份再次報名參加了____年會計從業人員資格考試,並在4月份的考試中終成正果。平時也經常自購相關書籍,自學業務知識,不斷充實自己的工作經驗和業務技能,並學以致用。通過堅持不懈的學習,在業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定提高,較好的適應了工作的需要。

二是加強了服務意識,端正了工作態度。公司領導的言傳身教,工作環境的親歷渲染,本人心態的逐步轉變,個人感覺對我所從事的物業服務工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。

職工工作總結 篇5

尊敬的各位領導,同事:

你們好!我是XX年7月進入呼市移動的新員工李瑞男。大學畢業前,經過精心準備策劃我向內蒙移動公司投出了求職簡歷,我並不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。經過激烈的競爭,我被錄取了。也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,內蒙移動,走近了你,也更讓我充滿了嚮往和渴望。

經過短短2周的新員工培訓,我懂得了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是移動的好員工。兩周里,從網路到市場,從人力到財務,那么多優秀的主管熟練地講述著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他們眼睛裡閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語裡儘是關照。內蒙移動從1999年9月16日掛牌成立至今,經過八年的建設和發展,已建成了一個覆蓋範圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網路。截止到 年,交換機總容量達到 1500 萬門,基站超過 6000 個,客戶總數突破 1000 萬戶,與 185 個國家和地區的 440 個運營公司開通了 gs 國際及台港澳地區漫遊業務,與 120 個國家和地區的 244 個運營商開通了 gprs 國際及台港澳地區漫遊業務,國際及台港澳地區簡訊通達 206 個國家和地區的 271 家運營商,彩信通達 42 個國家和地區的 51 家運營商。同時,建設起了完善的網路和業務支撐系統,不斷推進行業和企業信息化的建設和套用,在促進自治區經濟建設和信息化建設中發揮著重要的作用。這樣傳奇式的發展速度,怎能不讓我這個剛剛走出校門、踏進社會的大學生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,從網路的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。

XX年7月16日,星期一,我來到呼和浩特分公司開始實習,實習前公司黃立奎總經理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹並鼓勵我們儘快熟悉公司各項業務充分發揮自己的潛能,會後經過人力部門的分配,我到市場部實習。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了市場的辦公區域。作為一個剛畢業的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發發傳真,接接電話什麼的。7月16日,實習的第一天,我就在從座位到複印機,從複印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,儘管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。

從7月17日,也就是實習的第二天到9月中旬,我轉到新城區行銷中心旗下的中山路門市實習,因為這是我們最基層、業務最全面、客戶最多的門市,在這裡實習可以很快掌握最全面的市場業務及公司各項行銷方針的執行。門市主要業務可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫遊、補換卡業務;日常工作還有接待重要客戶,執行公司新的行銷政策等。在門市實習這段時間,感觸最深的一是執行力問題,二是營業員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。

9月下旬到XX年3月,我回到市場部實習。在門市主要是學習了如何使用boss系統和執行新政策,應該說在中山路門市我動手實際操作的機會最多,而且在新城區行銷中心還實習了3個多月,學習了各項行銷政策的落實及反饋,所以回到市場後業務非常熟悉。6個多月的市場部實習,讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。

首先是李改梅師傅。她工作認真、思想超前,在指導我實習的時候非常有耐心,從她那裡我學到很多宣傳方面的知識。

其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他教會了我不少新業務知識。

最後是楊旭和劉月英師傅。因為他們行銷策劃和經營分析一直很忙,所以,我的師傅們每天都要加班,兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道。在我實習期間,楊旭師傅有空時還經常給我補課,給我系統地講解行銷和經營分析中常出現的問題和解決方法等等,我也很認真的學習。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態度,認真、努力地學習,並且理論結合實際,鍛鍊了自己的動手能力。

XX年3月初到4月下旬,我到財務部實習,為的是全面了解及掌握公司的財務狀況。財務部實習期間,我得到了眾多師傅的關心和鼓勵,還把以前在學校學習的財務理論和實踐相結合,不管做什麼都要嚴格遵守sox和財務法律法規,做到嚴謹、求實。但是,我也有點小建議,財務部嚴格遵守財務規章制度的同時應該考慮公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧簽契約、薪酬的發放、各類政策的規避等。

XX年5月1日至今,我正式到網路部網優中心工作,從事網路最佳化工作後我才發現自己的喜好,技術才是我真正喜歡的,隨著3g、4g時代的到來,網路質量的優劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,沒有好的網路一切皆無。網路部下設3箇中心:網路最佳化、運行維護、工程建設。在網優中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負責常規最佳化測試、全網頻率規劃、網優專項最佳化、大型會議活動應急保障、網路選站址審核設計方案及開站後的測試驗收等。

在做完這些工作後我總結了一下有這么幾點比較深刻的體會:

第一點:真誠

你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

第二點:溝通

要想在短暫的實習時間內,儘可能能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。

第三點:激情與耐心

激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

第四點:細心負責和基本的專業素養

細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業素養是前提。

第五點:“主動出擊”

當你可以選擇的時候,把主動權掌握在自己手中。

總之,在實習期間除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”!

短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說:

一、在人員穩定性上,把好面試關,對於合適的人員儘量滿足其期望值,並在考察通過後由人事進行最後溝通。

二、部門配合上,需要上頭領導來協調跟進,如果只是平級間來協商的話,很難及時得出結果,總是一拖再拖,相互影響工作進度。

三、在溝通上,也許不是普遍問題,比如網路部和市場部應該是走動很密切的部門。在溝通上,最好可以安排每周或每兩周部門間有個固定的交流時間,部門經理不一定出席,但要安排人員溝通。

四、員工的積極性是公司規模擴大後湧現的一個新問題。因為公司大了,個人的貢獻也就顯得微乎其微,個人的積極性也相應降低。這裡,需要通過公司文化、公司人文關懷等細節來展現公司對員工的重視,體現員工對公司的貢獻和價值,找到他們的自我認同感。

五、在工作方法上,效果還是不錯,但專業的細分也導致員工可能產生厭倦情緒,沒有太多新鮮血液。可以在量上降低一些,從細小環節上來美化和提升含金量,通過製作精品來提升滿足感,更多強調員工的創新性。

六、規劃合理,逐步轉向“務虛”。規劃好不同時段的工作重點,將“務實”的工作儘量配合到位、一步到位,提升效率和質量,逐步側重於分析和思考,展現創造性價值,真正發揮公司“智慧大腦”的作用。

當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。

在與呼市移動結緣之後,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什麼。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以後的日子裡,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起,一步一步扎紮實實地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優秀,直至卓越的移動人而努力奮鬥!

職工工作總結 篇6

在過去的20__年裡,我在公司領導的幫助下讓自己在工作的鍛鍊中充分改善,不僅提高了自己的工作效率,還大大的提升了處理能力,讓自己在前台的工作中能處理的更加完善。

回顧一年來的情況,其實也不是一直順利。最糟糕的就是在x月的那段時間!隨著公司的擴張,我作為前台的工作也隨之增加了很多!但因為我沒能及時的做好準備,導致那段時間裡工作出現了很多的問題,在招聘上也沒能及時的完成領導要求。對此,我也一直在反思和檢討。但如今,在經過了這一年的工作後,我的能力有了極大的提升,如今已經不會再輕易的發生這樣的錯誤!但也正因為這樣的經歷,我在此次的總結中也會多多注意自己在工作中的不足!如今,我對自己的工作情況總結如下:

一、對於文員工作的學習

面對今年公司的擴張,我也在工作中積極的提升自身的能力,好讓自己能跟上公司的發展。為此,我首先對自己做的就是對自己的工作情況做了詳細的總結和反思!也因此,我認識到了自己平時在工作中的問題和不足,如對設備、器材的維護,以及公司消耗品的補充等等,這類問題本都是我作為文員的職責,但卻因為太過繁瑣,所以並沒有被我重視。

為此,在今年工作的前半年,我一直在對自己過去工作的問題進行反思,並改進自身的工作,讓自己能一邊提升自身的工作效率,一邊更進一步的完善自己的工作任務。

而在這之外,我還的利用工作外的時間讓自己從書本和網路中學習知識,這不僅鍛鍊了我作為前台文員的基礎工作能力,還讓我發現了自己缺少的方面,讓我在工作中更加圓滿。完善。

二、工作方面

在今年的招聘中,我們基本上依靠網路招聘,但也因此,在招聘效率上受到了不少的影響。但我本著寧缺毋濫的心態,積極的明確崗位需求,並在第一輪面試中嚴謹的篩選,並讓各部門領導來進行第二輪面試,將符合公司要求,充滿工作熱情的“新鮮血液”注入公司各部門,給公司帶來新的活力。

當然,通過和學校方面的聯繫,在畢業季里,我也招聘了不少本年度的應屆畢業生,並在的後來交給崗位領導積極培養成適合公司新崗位的需求人員。

而在檔案和資料的處理上,我也更仔細的規劃和整理了自己之前的工作,資料的整理更加的嚴謹有規律,並及時的更新了公司的各種資料,最佳化了工作情況。

如今,反思這一年,我確實有了不少的提升,但的也有很多的不足,這些,都需要我認真的反思和改正!為此,在今後的工作中我會更加努力的加強自己,讓自己的工作完成的更加出色!

職工工作總結 篇7

今年在單位領導和上級工會的正確領導下,在各基層分會的大力支持與配合下,文化單位工會緊緊圍繞企業發展目標,強化自身建設,按照年初的工作計畫,結合自身特點,充分調動職工的聰明才智,開拓進取、與時俱進全面落實依靠方針,組織引導職工進取開展“建功在企業、和諧促發展”主題活動,推進企業民主管理、推進職工素質工程、推進企業文化建設、推進單位經濟發展,增強企業凝聚力和戰鬥力,較好地完成了上半年的各項工作任務,取得了必須的成績,以下是本年度企業工會工作總結:

一、加強政治理論學習提高工會幹部素質。

文化單位工會以《監督之窗》為載體,深入學習與企業管理息息相關的各種知識,進一步強化工會幹部政治意識、創新意識、民眾意識、職責意識、服務意識,加快工會幹部理論化、知識化、專業化進程,提高工會幹部綜合素質。

二、參與企業經濟建設,發揮橋樑紐帶作用。

文化單位工會進取參與各項經濟工作,圍繞穩定與發展,發揮工會橋樑紐帶作用,使廣大職工明白集團單位的發展方向,樹立危機意識、競爭意識,轉變工作態度,激發職工的聰明才智,為集團單位持續、穩定發展尋找對策,為企業領導決策供給依據,使集團更好地抓住機遇,迎接挑戰;開展獻計獻策活動,廣納良言,為企業發展徵集好提議、好點子,推動集團單位持續健康發展。

三、做好工會工作計畫,發展新會員,加強工會自身建設。

我們在工作中深深地體會到,要把企業做大做強,必須培育一支政治素質高、業務技術精的員工隊伍,實現這一目標,最有效的途徑就是組織企業工會,上半年,文化分會共吸納新入會會員22人,為集團工會輸送了一批新鮮血液,依靠工會組織的特殊作用,為企業的穩步、健康、快速發展,起到了保駕護航的作用。

四、進取開展勞動競賽,為完成企業任務建功立業。

文化單位工會圍繞著“安康杯”知識競賽活動,教導員工樹立緊迫感、危機感、職責感,充分調動員工的工作進取性和創造性。圍繞著“內強素質、外樹形象”的中心思想,進取做好宣傳發動工作,經過黑板報、通信報導等形式及時表揚競賽中的好人好事,在單位上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習,苦練基本功。經過一系列的競賽活動,員工的業務知識熟悉程度和業務操作本事大大增強,視窗服務水平得到進一步提高,業務處理本事得到明顯改善,業務發展日新月異。

五、落實“關心”二字,維護員工切身利益,增強企業凝聚力。

單位工會幹部以關心員工生活,為民眾辦好事實事為已任,工會委員把關心做到“家”,利用節假日及晚上的時間,和單位幹部、員工進行談心,認真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難。“六一”兒童節、“三八”婦女節的節日慰問工作,降溫費的及時發放,將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護企業的整體利益,又維護了員工的具體利益。

六、回響集團號召,進取參與慈善事業。

我們集團歷來是社會慈善事業的倡導者,支持者,文化分會自然不甘落後。我們分會員工明白礦業農莊要建職工書屋的訊息,為書屋捐獻一批圖書,為急需知識的人群送去了甘泉。我們工會還參加了“愛心一日捐”活動,共募集資金2400餘元,對社會慈善事業作出了自我的貢獻。

在今年上半年工作的基礎上,我們對搞好工會工作充滿信心,在今後的工作中,我們必須進取配合上級工會組織,做好工會工作總結報告,配合企業黨組織,結合企業實際,抓緊抓實職工的現代化管理,開展理論、技術及相關業務知識的培訓,努力提高職工隊伍的整體素質,組織職工學習《工會法》、《勞動法》等法律知識,加大企業安全生產、勞動保護等知識的培訓,進一步保障職工的合法權益,增強企業的凝聚力。

職工工作總結 篇8

20__年上半年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下,__支行以黨的精神統領全局,以__行長“兩個翻番”為核心目標,以__銀行“二次轉型”為中心,認真貫徹市分行經營戰略決策,堅持效益、質量、規模協調發展的方針,外拓市場開發與行銷,內抓能力建設和管理,促進了__縣支行各項業務的正常發展。在日常工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉原則;處處率先垂範,廉潔勤政,務實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務指標,現我代表__縣支行領導班子就半年來的履職情況總結如下:

一、全力踐行客戶至上理念,推動業務經營快速發展

我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過半年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。

(一)收入完成情況

截止__月底我支行共完成收入__萬元,完成市行下達的年收入目標的__%,同比增幅__%。個人業務完成收入__萬元,完成目標的87.14%,公司業務完成收入446.54萬元,完成目標的59.53%,信貸業務完成收入__萬元,完成目標89.48%。

預計下半年__支行可完成收入3345萬元,欠產365萬元。具體是:個人業務完成__萬元,欠25萬元;公司業務完成__萬元,欠270萬;信貸業務完成__萬元,欠70萬元。預計完成利潤1900萬元,超計畫101萬元。

(二)重點業務完成情況

1、儲蓄業務:截止__月__日,自營網點儲蓄餘額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,較全市自營網點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。活期占比較年初(45.67%)下降6.79個百分點,高於全縣活期占比6.41個百分點,高於全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網點餘額占__縣郵政金融儲蓄餘額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點。

2、公司業務:截止_月_日,公司開戶336戶,餘額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰增長-2235萬元。辦理票據業務3筆,金額360萬元;現金管理業務開辦1戶,目前餘額60餘萬元。

3、信貸業務:截止__月__日,貸款結餘3150萬元,其中小額貸款結餘116萬元,較年初下降2774萬元。消費貸款結餘1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務貸款結餘347萬元,較年初增長125萬元。小企業貸款結餘1562萬元,較年初增長861萬元。

4、資產保全:截止__月__日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達的100萬的目標計畫。

二、堅定不移狠抓風險管理,確保事故案件零的發生

(一)全面加強內控建設,增強員工的風險防範意識,提高員工的職業道德水平

開展了“制度執行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責任書”、定期召開風險管理分析會等活動,進一步加強了內控制度的教育,建立、健全了內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。規範了網點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業務操作中的隨意性,切實防範了操作風險。

(二)認真開展自查自糾,抓好整改工作

上半年結合省行、市行及監管機構檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動,進一步強化了自查整改的工作,並較好的使用了違規積分系統,對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規經營的意識得到了提升。

(三)加強人員排查,嚴控道德風險

長期以來__支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發現苗頭,立即採取有效措施。我們採取的是各網點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查,支行再定期開展集中排查,嚴禁出現違反“八不準”的情況。對不適合從事信貸業務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動契約。

(四)搞好資產保全工作

根據省行資產保全工作“四達標”要求今年新增配了資產保全人員,為資產保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛,扎紮實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制範圍內。

(五)做好安全保衛工作

按照“誰主管,誰負責”的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》,明確職責、目標和獎懲。按照銀行業安全規範標準,積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發生。

三、加強客戶經理隊伍建設,充分開發客戶經理潛能

(一)對信貸客戶經理實行優勝劣汰,確保信貸隊伍的精幹和純潔,確保信貸業務量和質的雙豐收。

(二)建立了專業的理財經理隊伍,從網點選擇業務能力強,服務質量高的人員擔任理財經理,有效的拉攏和穩固大客戶。

(三)建立完善了綜合客戶經理隊伍,將人脈關係好、行銷能力強的員工推到綜合客戶經理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閒時段的工作,調動他們發展業務的積極性。

四、堅持不懈開展員工培訓,不斷提升全員綜合素質

(一)加強業務知識的培訓,從各業務條線抽調業務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師,將各項業務知識系統全面的反覆培訓,讓全體員工人人懂業務。

(二)加強行銷能力的培訓,指定參加省行“海師計畫”學習的人員按照省行培訓內容,定期對全員進行行銷能力的培訓,讓全體員工個個精行銷。

(三)組織好員工崗位資格認證的學習,引導督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年上半年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試,為60%。

(四)引導員工注重合規制度的學習,讓全體幹部員工明白什麼能做,什麼不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。

五、不遺餘力建設企業文化,盡力營造良好工作氛圍在積極促進業務有效發展、努力完成各項業務同時,全面開展了企業文化建設各項工作

(一)將學習列入各項工作之首,通過行務會、周例會等多種形式,組織全行員工認真學習上級行相關檔案和制度辦法。

(二)開展了幹部職工談心活動,加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題,進一步鞏固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優”的和諧局面。

(三)開展各項工會活動和業務操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創造力轉化為推動我支行發展的實際行動。

回顧半年來的工作情況,__縣支行領導班子儘管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現在:

1、業務知識的學習缺乏系統性、計畫性,特別是新業務的學習很不夠。

2、面對業務經營出現的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心和信心,有時工作方法也有所欠佳或欠妥。

3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

下半年我們將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行幹部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為視窗,調動員工積極性,提高隊伍戰鬥力,以全新的姿態迎接下半年年的到來。

職工工作總結 篇9

時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業時來到公司後,怯怯的面對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致讚揚。

一年的時間很快過去了,在一年裡,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

一、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

二、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

四、專業知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便

3、做好了各類信件的收發工作,20__年底協助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。

4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。

5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻

在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。

在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!

教職工工作總結篇四

現將半年來有關工作情況總結如下:

一、工作內容

我的工作內容大致分為機電組工作和設備科科室工作。

機電組工作:

1.組織班組成員做好車間設備的巡檢、維護和維修工作;

2.參與巡檢和重點維護、維修工作;

3.負責機電組和變配電室的現場規範和管理;

科室工作:

1.安全工作:填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報表、安全季報表;

2.質量工作:整理維護設備檔案資料;收集整理冰機、鍋爐、變配電運行記錄、設備用油記錄和車間設備保養記錄;統計設備完好率和監視測量裝置有效率;

3.完成領導安排的其他工作;

二、主要成績

1.在機電組規範了個人用品的擺放,如:茶杯、工作鞋等;

2.公用工具、備品備件和資料等實行專人分管整理;

3.組織機電組成員及時完成車間設備的巡檢、維護和維修,保障了車間生產設備的正常運行;

4.組織班組頂酷暑參與車間新設備安裝、放線、接線及調試等工作,為新設備早日投產作好準備;

5.參與能源組設備的部分維修,保證了能源設備的運行;

6.在q10機液位控制系統故障時,實現了q10機的液位控制系統的改造、並修復原液位控制器,恢復原控制器控制液位後運行正常,至今無異常;

7.參與前加工段均質冷卻水系統改造的電氣部分安裝工作;

8.參與cip中心站系統改造的電氣和氣動部件的安裝和調試工作;

9.完成車間設備巡檢表的更改,加大了設備巡檢力度;

10.做好安全工作的各種記錄、報表;

11.做好設備檔案的維護和設備運行、設備用油、車間保養記錄的收集;做好設備完好率和監視測量裝置有效率的統計;

三、經驗體會

1.塌實刻苦提高專業技能

作為一名技術人員,專業技術水平是根本。搞技術是學無止境的,還要發揚吃苦耐勞的精神。不光要學習書本上的理論知識,還要聯繫實際,在實際中不斷摸索、不斷積累。同時,也要虛心求教,掌握各種相關專業知識。

2.努力鑽研提高管理能力

對於剛從事機電組管理工作的我來說,面對的一切都是嶄新而富有挑戰的。就需要充實自己,我經常用業餘時間,看些與管理相關的書籍,或者上網查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運用這些管理知識到工作中才是最重要的,否則就是“紙上談兵”了,我在這方面還做得夠,還需加大力度。

重視思考,有時遇到同一個問題,有的人處理得恰當,而有些人就處理得草率。作為一名管理者,就要養成勤思考的習慣,那就是平時碰到問題,要勤于思考,以至帶領班組以的方案處理問題。

同時還要經常性的與班組成員工進行溝通,鼓勵成員提出一些自己的看法,及部門存在的問題。以便及時改善!

3.注重細節逐步成長

在工作中,任何細微環節的差錯都可能導致整個工作的失敗。所以要重視每一個環節,一絲不苟的做好。學會記錄每一件事和每一個重要環節,為今後學習和回顧提供材料和依據。

四、存在問題和不足

1.工作中有時有點粗心、不夠細緻;

2.在專業技術上鑽研不夠;

3.組織管理力度不夠;

針對上述問題,在今後的工作中要克服粗心、加強專業技術、技能的學習力爭更大的進步,同時還要加強將所學到的管理知識運用到工作中去,發揮班組團隊的力量,把工作做得更上一個台階。

總之,半年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有苦澀,但收穫卻是主題。雖沒做驚天動地的大事,卻在一件件小事中體現出了工作的意義和人生的價值。為了鍛鍊自我、成長成材。在今後的工作中,我會更加勤奮工作,不斷完善自己,提高自己!

職工工作總結 篇10

20_年是“新世紀女職工素質達標工程活動”的第二年。我們醫院女職工委員會在公司女工委員會和醫院__的領導下,結合我院女職工的實際情況,開展了以下工作:

一、樹立典型人物歌頌先進群體

新春之際,我們召開了醫院“慶祝‘三.八’婦女節暨優秀女職工事跡演講大會”,會上表彰了21名優秀女職工代表。女同胞們自創自頌了她們身邊的崗位明星人物———外科科護士長___同志,好妻子好媳婦好女兒的代表———檢驗科___同志,雙文明示範崗群體———藥劑科行政管理組的姐妹們等等。通過演講14個分會女工的代表,14個鮮活的優秀個人和群體的形象展示於人們的眼前。她們常年工作在臨床一線,工作兢兢業業,任勞任怨“一切為了病人,為了病人的一切”是她們的工作宗旨。三班倒的工作使她們失去了很多晚上、節假日與家人團聚的機會,為了搶救病人生命,她們放棄了許多與好友、戀人的約會,她們視病人如親人,視工作如生命。每天工作雖然平凡,卻在平凡的工作中寫出了動人的篇章。感人的事跡,深情的演講獲得陣陣熱烈的掌聲,大家真實的感到先進就在我們的身邊!向好姐妹學習的熱潮在每位女同胞的心中涌動。演講過程中我們穿插了請公司及醫院領導抽取幸運觀眾獎的活動,使“三.八”慶祝活動推向一個個高潮。一位男科主任幸運地被抽中一等獎,他高興地說:“我今天很幸運,今後我要大力支持你們女工工作”。演講會最後,我們醫院女子模特隊給大家表演了典雅、活潑、時尚的時裝表演,展示了醫院女職工健康、積極、進取的精神風貌。慶祝大會圓滿結束後,受到醫院女職工一致好評。通過舉辦“三.八”活動,進一步增強了女工委員會在女職工中的凝聚力和號召力。

二、教育女職工樹立與時俱進終生學習的觀念

今年一冶醫院成為武漢市定點醫保醫院,7月份將正式對外開始運轉,上半年大量的準備工作要進行完畢。我們女職工將如何與時俱進,適應新形勢的需要?按照每位女職工去年定的素質達標計畫,我們配合科教科對藥房收費、物價部門及臨床各科物價員進行了計算機套用知識培訓。使全院計算機普及率有了很大提高。另外,我們還配合醫院醫保辦組織學習“武漢市城鎮職工基本醫療保險知識”,並且組織考試。通過學習考試使職工對我市職工基本醫療保險制度改革的目標、定點醫療機構的管理、藥品目錄的管理以及定點醫療機構門診就診及住院費用的結算等知識有了一定的掌握,為下半年的定點醫院工作的開展打下了基礎,女職工們深深認識到:要緊跟形勢發展,與時俱進,就要不斷學習,不斷進取,樹立終身學習的觀念。

三、關心幫助女職工正確面對轉崗挑戰,做工作的“贏家”

_年12月11日,中國正式成為世界貿易組織第143個成員,中國加入___後,女職工與男職工一樣迎來了難得的機遇和挑戰。特別是在就業問題上,市場對職工素質的要求不斷提高,企業對工作崗位調整的頻率不斷加快。今年4月,衛生處和醫院剝離,醫院防疫站、婦幼所、東湖醫院人員縮編。通過競爭一部分人員上崗,一部分女職工競聘落崗。面對落崗女職工,我們女職工委員會和醫院人事科一起開辦了一周的“轉崗培訓班”作為女職工的“娘家人”我們向女職工伸出了溫暖的手。親切與她們交談,幫助她們正確面對崗位的變化,調整心態,熟悉新工作,新崗位,而不能固定著自己已習慣的工作和崗位,拒絕變化。在工作的過程中,遇到困難或者經歷挫折未必是壞事,它可以促使我們變化,促使我們思考,促使我們增強好好生活和不斷自我加壓,自我激勵,自我發展,努力做到“自尊、自立、自信、自強”做或者的“贏家”。

四、維護女工權益加強孕期保護

在醫院行政的大力支持下,我們女工委員會按時發放質量好、女工喜歡的女工經期保健用品,使女職工們深深感到工會女職工委員會一心為女工著想,心繫女職工利益。從今年起,我們落實了孕期滿7個月的女工工間休息1小時的制度,目前我們正在整理有關計生、女工保護休假條例,準備組織各分會女工幹部學習。

職工工作總結 篇11

一、上半年重點工作

20__年是局黨組確定的“改革推進年”,在總結20__年征管改革試點工作經驗和不足的基礎上,積極採取措施推進征管改革的不斷深入。

(一)最佳化科室職能。今年3月,經局黨組研究決定,將信息科按原征管改革方案所承擔的城區分局徵收所的稅款徵收及納稅服務的工作職責予以調整,按照區局深化稅收征管改革意見的要求,承擔數據管理、稅收風險管理等工作職責,與征管科合署辦公,共同抓好稅收征管和風險防控等各項工作任務。計畫財務科原承擔的稅收計、會、統、票業務與城區分局徵收所所承擔的辦稅服務廳工作合併,行使征管改革後的納稅服務局職責。

(二)規範辦稅流程。進一步規範進戶執法行為,以風險管理為導向實施日常檢查,嚴格遵守法定許可權和法定程式,能不進戶的,或者可進可不進的,均不進戶。以《全國稅收征管規範》、《納稅服務規範》及區局《稅收業務工作規程》為標尺,規範管理,最佳化服務,實現“視窗受理、內部流轉、辦結、一崗出件”,進一步提高辦稅效率。取消網報納稅人各類申報表、財務報表紙質資料的報送,實現納稅人和稅務機關的雙減負。

(三)最佳化納稅服務。以落實《納稅服務規範》為契機,提升服務質量。加強對《納稅服務規範》升級版本的培訓,同時結合區局3月下發的《稅收業務工作規程》進一步梳理了業務流程、明晰崗責要求,確保每一位辦稅服務廳工作人員全面掌握和熟練操作各項具體業務。

按照區局關於深入開展“便民辦稅春風行動”的有關要求,從落實稅收業務工作規範及稅收執法權力清單制度、持續提高服務和宣傳效率等方面入手,使便民辦稅春風行動落地生根。加強納稅人學堂的建設,將新的稅收政策通過納稅人學堂等途徑向納稅人進行廣泛宣傳和輔導。

(四)強化風險管理。在做好區局風險任務應對工作的同時,積極探索本局風險管理工作,進一步將風險管理理念和方法落實於稅收征管工作中。完善工作機制:制定了《北屯地方稅務局稅收風險管理辦法(暫行)》,明確了相關部門的工作職責及操作流程。

加強風險管理知識和風險管理軟體的學習套用:年初以來,科室2人先後參加了區局組織的稅務風險管理骨幹培訓、以乾代訓以及稅收風險管理平台3.0操作培訓,並將培訓內容結合實際向我局幹部進行了再培訓。結合區局風險計畫,我科將在6月自行開展一次風險識別、排序及推送工作,實現我局風險管理的新突破。風險應對。按期保質保量完成風險應對納稅評估工作。對上半年自治區地稅局風險辦推送的5戶企業納稅人及時進行了納稅評估。

(五)以納稅信用等級評定促進提升納稅遵從度。全面深入落實納稅信用管理辦法與稅收“黑名單”制度。同時,為規範納稅信用管理和評價,確保納稅信用評價結果的統一性,我局與北屯國稅局聯合成立了“納稅信用級別評價管理工作領導小組”,在評定工作中積極溝通和交換信息。經評定,北屯轄區20__年度納稅信用A級企業總計2戶。針對A級企業我局進一步加強後續管理,將A級企業名單在網站及辦稅服務廳等予以公告,為其開通發票領用等涉稅業務綠色通道等。

(六)開展建安、房地產工程項目清理工作。抽調人員,組成建安、房地產工程項目清理小組,對轄區20__年以來批准立項的392個建築安裝、279個房地產項目的完稅情況進行清理。經過清理,目前入庫稅款2181萬元。

(七)加強計算機考核,提升征管數據質量。結合20__年稅收征管工作中出現的問題,為了進一步提升征管數據的質量,結合本局實際制定了《北屯地方稅務局稅收征管質量計算機數據考核管理辦法(試行)》,明確了考核指標、責任部門、整改方式、責任追究等內容,按月實施自評,同時考核結果與績效掛鈎。《辦法》運行以來,總計對12條錯誤數據的相關8人次進行了通報。

(八)進一步發揮綜合治稅格線化效應。嚴格落實綜合治稅的有關協作聯繫制度和信息共享制度,同時結合“新疆地稅外部信息交換系統”及時做好相關信息交換。截止5月,共交換建築工程項目信息140條、國土耕地占用信息14條、存量房交易信息231條、工商登記信息284條、國稅定額信息152條等。通過相關信息的採集、傳遞、分析及利用,進一步實現堵漏增收。

(九)抓好科室人員的廉政學習教育。積極參加局裡組織的各項廉政學習,做到警鐘常嗚。

二、下半年工作重點

(一)按照區局關於金稅三期上線工作的要求,紮實做好上線前的網路設備、數據採集及遷移等各項準備工作,確保金稅三期最佳化版各套用系統平穩上線。

(二)加強風險管理工作與征管基本程式的融合,完成本局第一批風險任務的識別、排序、推送和應對的全流程工作,積極探索和研究我局風險管理過程存在的問題,進一步提高對風險數據的分析,促進我局風險管理工作上一個新的台階。

(三)對上半年開展的工程清理工的進行認真總結,查找和分析日常稅收征管中存在的薄弱環節,採取積極措施進一步提升稅源控管效力。

(四)加強綜合治稅工作。積極爭取師市黨委、政府及相關部門的協調配合,相關部外部涉稅信息交換與套用,多渠道掌握轄區稅源。

(五)完成領導交辦的其他工作。

職工工作總結 篇12

我是____,於20__年7月畢業於____大學,參加工作至今的年來,無論是在見習期間,還是在任工班技術員,都能堅持認真負責、任勞任怨的工作態度,多次圓滿的完成了上級部門交給的各項任務。通過幾年的工作、學習和總結,我感觸尤深,現就個人各方面總結如下:

一、技術學習方面

通過幾年跟著工人師父和前輩們及公司組織的各項學習結合自身摸索和積累,截至目前基本上掌握了部分基礎知識,主要有以下幾方面:

1、車站聯鎖:主要以6502電氣集中為主,對它的設備組成、電路原理、動作程式、配線、結合電路等都有了一個全新的認識。6502大站電站電氣集中主要由15條網路線構成,其中1~6為選路電路,7~15線為執行電路。所有的列車進路,調車進路電路的動作原理同性質的相同,即15條網路線為定型電路。牢記每條線的送電規律(KZ、KF)、用途、動作程式便不難掌握其動作原理,對故障的分析和處理做出準確判斷。尤其是6502電氣集中調試,要多處理故障,積累經驗,而且還要做詳盡的分析記錄,這樣才會更加熟悉網路,增強記憶;在熟練掌握ZD、JD型電動轉轍機安裝、電路工作原理、調試的基礎上,還在施工中不斷學習掌握了國內先進ZYJ

7、S700K(四機牽引可動心軌)型電動轉轍機安裝、電路工作原理及調試。主要參加了____。

2、區間信號方面:隨著中國鐵路發展,尤其是鐵路大提速,區間設備發展很快,我們在學校學習法國UM71制式工作原理。而北京九線採用

ZPW-20__制式國產化設備,室外為無絕緣移頻軌道電路,室內設有傳送器、接收器、軌道繼電器、模擬電纜網路,這些先進的設備安裝類似於UM71制式。在學校學習的基礎,我很快在施工中學會了ZWP-20__新設備、新工藝的使用安裝及工作原理,只要熟悉一種閉塞制式工作原理,其它的便不難掌握。

3、拿到施工圖後,認真審核圖紙檔案,對既有設備進行現場調查,對設計中存在的問題以及圖實不符部分做好記錄,聯繫設計單位或妥善處理。

4、嚴格按照設計檔案,驗標,施工規範和施工工藝標準進行施工,做到有理有據,認真聽取甲方的合理化見意,態度端正,平時做好記錄資料,可取得豐富的施工經驗,杜絕返工,嚴禁盲目亂乾。

5、在電氣化區段施工:要特別注意確保牽引回流的暢通,嚴格按照先通後斷的原則施工或接觸網停電,防止出現人身和設備事故。

6、施工期間應根據工程進度及時認真填好隱蔽工程檢查證和分項、分部、單位工程質量檢驗評定表,並及時找監理簽字,確保工程質量,工程與資料同步,工完資料完。

7、既有線過渡施工:認真做好施工前的現場調查工作,對倒接配線部分做明顯標識,而且點前要點試驗一次,制定可行的施工方案,落實到人,人員、材料、工機具提前1小時到位;施工過渡嚴禁破壞聯鎖,不得留有事故苗頭,確保全全、質量、正點開通。

二、工作作風方面

在工作作風方面,自己注意從一點一滴做起,從小事做起,注意自己一言一行,確保不對項目造成不良影響。主要做到以下幾方面:一是

堅持下級服從上級,服從公司領導安排,不對著幹、不搞小團體、不犯自由主義。二是盡力做到現場管理對象滿意,我覺得只有取得職工的信任和支持,工作才能得以正常開展。三是工作中實事求是,不貪功不諉過,不做只報喜不報憂之事,因為如果這樣一做就會影響上級領導的正確決策,導致的後果也是不可估計。

三、組織協調方面

經過幾年的現場學習鍛鍊,摸爬滾打。學習了不少關於項目施工管理的知識並積累了一些經驗,作為現場技術負責人基本上做到了以下幾方面:一是具備了現場管理能力,能適應現場情況變化和緊要情況下的應變能力;能根據上級的安排,抓住重點、落實責任、提出思路,並制定相應的實施方案。二是具備了一定的協調內外關係和處理問題的能力,對外在不增加成本的前提下能婉轉的處理關係,通過工程的實施加深了解,使業主有項目想著我們單位並讓我們乾。三是能有效的控制工程成本,使自己所在的項目能夠完成上級部門下達的利潤目標。四是具備合理安排施工力量和施工方案的能力,能在業主規定的工期及公司人員特別緊張的情況下利用有限的勞動力完成各項施工任務。

職工工作總結 篇13

一年來,鄉統計站以緊緊圍繞全鄉的工作重心,以強化統計工作職能、提高服務水平為目標,以確保統計數據質量為中心,以深化統計制度方法改革為重點,以完善統計基礎工作為目的,鄉統計站的統計人員求真務實,與時懼進,狠抓各項工作的落實,為促進全鄉經濟發展做出了新貢獻。

一、20__年開展的主要工作

(一)、認真開展重要思想,精神學習教育活動,提高各統計小組成員的思想素質,增強鄉綜合統計的凝聚力和戰鬥力。

通過學習,使廣大統計幹部重要思想,精神有了更深層的認識、體會。針對檢查出的問題,鄉統計站認真組織人員認真總結分析,形成一套整改措施,進一步增強了統計站的凝聚力和戰鬥力。

(二)、提高統計數據質量為中心,綜合治理統計數據

1、加強統計基礎工作。提高數據質量,基礎在源頭,關鍵在各村委公統計小組,各站所。為加強基層統計工作,督促各村委、各站所進一步夯實基礎,確保各項統計任務的完成。6月份,鄉人民政府根據實際情況,及時地調整充實鄉統計站和村委會統計小組人員,根據《__縣第二次農村統計網路建設方案》加強了對基層農村統計網路建設的督促檢查和指導,進一步鞏固和提高了統計基礎工作。到目前為止,全鄉__個村民委、鄉級的統計制度、圖表、資料“三上牆”基本建立健全。

2、加快統計方法制度改革。統計調查方法的科學性,直接關係和影響著統計數據的質量。為此,鄉統計站嚴格按照國家統計方法制度的目標要求,積極探索符合我鄉的調查方法制度,嚴格地執行《__縣大小春農產量抽樣調查方案》、《__縣畜牧業抽樣調查方案》、《勞動工資報告制度》和三七產業行業統計管理等制度,用科學的統計方法制度來規範統計工作,並對各種調查方案的執行情況進行檢查督促,進一步提高數據質量。

3、加強業務培訓工作。在統計工作中除了採用科學的統計方法外,還應學會創造性地開展統計工作,要建立起一支素質較高的統計調查隊伍。一年以來,鄉統計站採取了以會代訓及專項培訓村級統計小組成員共10期,參會人員達50人次,通過培訓,提高了村級統計小組的業務能力,增強了統計站的凝聚力和戰鬥力。也為我鄉統計工作的開展奠定了良好的基礎。

4、制度建設工作

為進一步完善統計數據質量審核評估制度、資料管理制度、考核獎懲制度、崗位責任制等制度的建立,使制度、統計圖表、資料等“三上牆”工作得到進一步改進,經鄉黨委、政府研究分別下發檔案,使各種制度得到確認、認可。使各種工作制度化、規範化、科學化。

5、依法制統

利用各種會議和檢查指導等方式,繼續學習貫徹《統計法》、統計法實施細則》和《__x省統計法管理條例》,認真執行《統計報表簽收制度》,建立並完善歷史台帳,進度台帳,為統計數據質量的提高打下了一定的基礎。抓住“五五”普法契機,廣泛宣傳學習《統計法》和《__省統計管理條例》,對虛報、瞞報、遲報的村委會副主任給予了嚴厲的批評,通過這次活動,增強了懂法、執法、守法的法制觀念,各村統計小組對統計工作的法制觀念有了進一步的認識及提高。

(三)、搞好統計服務

統計工作的最終目的是搞好統計服務工作,為領導決策提供有效可行的統計數據,一年來,共撰寫統計分析資料7篇,評估報告4篇。綜合季報4期。分別向鄉黨委、政府及站所提供統計數據40多次。

(四)、積極配合縣局搞好報表上報工作,做好我鄉20__年的基本情況統計

20__年全鄉糧食總產量385.8萬公斤,比上年增0.5%,預計人均產糧506公斤,比上年減5.8%。年末大牲畜存欄3671頭,生豬存欄7851頭,生豬出欄8257頭,山羊存欄5071頭,出欄4593隻,肉類總產量850噸,均已完成任務數。

(五)、紮實有效地開展農業普查工作

按照縣農普辦和《第二次全國農業普查實施方案》的要求,紮實有效的把我鄉農業普查掃尾工作圓滿完成。並得到了縣局的好評。

(六)、鄉鎮企業統計工作

我鄉共有個體戶x戶,從業人員__x人,營業收入__x萬元,完成任務數的100%,完實交稅金__萬元,完成任務數的100%,增加值__萬元,完成任務數的100%。

二、存在的問題

雖然鄉統計人員克服了任務繁重,統計工作難度大等困難,工作取得了一定的成績。但也存在一些問題,主要有:

1、統計業務培訓抓得不夠,在統計新知識、新業務的培訓學習不夠,有部分統計人員業務不熟、工作效率和質量不高。

2、村級換屆後,統計資料管理混亂,有的不全。

3、統計資料的歸檔工作做得不夠,應督促好他們儘快地統計資料歸好檔。

4、村級歷史台帳不完善。應加強這方面的建設。

5、充分發揮統計服務功能有待提高,統計人員為領導決策提供有價值的統計分析報告等,與領導的要求有很大的差距。

三、20__年工作安排

下一步,鄉統計人員將以黨的xx大精神為指針,緊緊圍繞鄉黨委、政府的中心工作,以提高數據準確性為中心,以強化統計服務為目標,進一步深化統計方法制度改革,加強統計隊伍建設。

1、認真總結經驗,分析存在的問題,及時、高效地完成20__年的定期報表。

2、狠抓統計數據質量,及時準確完成今年年報及明年定期報表。按照“快、精、準”的要求,不斷加大數據質量評估力度,確保各專業數據真實可信。

3、加強統計服務,全面提升統計服務水平。加大統計分析力度,實現分析形勢、內容和質量三個方面的突破。

職工工作總結 篇14

學校教務處緊緊抓住教學質量這一生命主線,堅持以學生髮展為本,認真履行了黨的教育方針,本著“敬業、精業、務實、高效”的精神與工作態度,較好地完成了各項工作任務。完成的工作如下:

一、主要的工作與成效

1、認真地抓教學常規,要求教師以備好課、上好課、輔導好學生為最重要工作,在教育、教學實踐中自覺落實“一切為了學生的發展”的課改理念,制定了教師教學考核細則。嚴格執行規定,開足開齊規定課程,特別是母語課的開設。本學期教學工作井然有序,特別是強化了備課、上課、批改作業等工作,基本上杜絕了用舊教案上課,允許教師使用電子版教案上課。缺課、遲到、早退現象較以前有所減少;早讀、晚自習規範,班主任早晨能夠按時進班,及時了解學生到校情況;教風、學風、考風良好,教學質量上穩中有進。

2、制訂並實施了各學科的考評機制,在本學期的教風與教學質量大檢查工作中,教務處精心準備,嚴密組織,規範了操作。我們通過隨堂課聽課、推門課、優質課及優秀教案評選、學生的評教問卷調查、抽查學生作業批改情況等一系列的教學常規檢查,使檢查面廣、客觀、公正、真實地反映了目前我校的教學現狀及教師的教學情況,為學校領導的科學決策與管理,為鞭策教師們的教學工作起到了良好的作用。

3、加強了對教研組工作的指導、督促與檢查。本學期各教研組工作都落到實處,各教研組都制訂了工作計畫,有內容,有措施,符合實際。本學期學校將11月定為教研月,本月間舉行了各種教研活動,這些活動的順利完成充分說明我校的教研活動已開始走向制度化、規範化,有特色、有效率、有時間保證,具體體現在定時間、定地點開展教研活動,包括集體備課、聽評課、集體學習與教學經驗交流等教研活動。教研活動內容豐富,安排科學合理,強化了針對性、實效性。

4、強化了對學部教學圖書建設與管理,購買了一些學科的多種教學參考書、教學模具、實驗器材,由專人整理與管理,負責轉借。

5、充分重視並督導了教師參加自治區、州、縣、校各類教學教研活動,如:英語教師賽麥太參加自治區青年英語教師講評課比賽,表現積極出色,並取得了一等獎的好成績。同時加大了對青年教師培養的力度,建立了“師徒結對”,組織了行政領導及各教研組跟蹤聽課、指導,盡力做好幫帶工作。

6、重視並時常督促、鼓勵教師積極撰寫教育敘事與論文,同時積極在校園網上及時上傳教育教學新聞好幾十條,為豐富充實校園網做出了一定貢獻。

7、重視考風考紀。本學期成功組織了月考、期中和期末考試,在考場安排、監考安排、改卷安排等考務工作安排都科學高效,公正嚴明,同時進行了成績分析和試卷分析、。

8、認真組織學生知識大賽。11月份組織過硬筆書法大賽、雙語演講比賽、大賽、12月份組織學生讀書活動,青年教師朗讀比賽,學生取得了教好成績。

9、為提高教師的業務水平,除了隨堂聽課、聽推門課還認真組織了教學技能大賽,例如教師出卷比賽,學生作業評比等活動。

10、學籍管理規範化。

嚴格執行學籍管理的有關規定,切實抓好學額鞏固工作,學生檔案、學籍卡以及轉學、休學、畢業、肄業等相關資料,要規範上表,並妥善保管。按上級要求,及時上報相關表冊或數據,使學籍管理制度化,規範化。

二、本學期發現的問題

1、少數教師缺少敬業精神,有上課遲到和早退現象。

2、尖子生、後進生的培養力度還有待加強。

3、個別教師教學進度太慢,不能按時完成教學任務。

4、有些班級的主課教師搶課、占課嚴重。

5、個別班級學生作業的布置不合理。

6、生源基礎薄弱,學習習慣較差,家庭環境不好,家長重視不夠。

7、對教學過程的反思還有待進一步加強。

三、今後的工作思路

1、繼續加強聽課、評課活動,合理安排教研活動的開展。

2、加強對班級日誌的管理,及改進。

3、教師要認真備課,更要備學生。

4、教師要加強教研工作,在教學中研究,在研究中教學。

5、經常對教師的教案、聽課本、學生作業進行不定期檢查。

教務處工作雖然取得了一定的成績,但與上級領導的期望與要求還有一段較大的距離。我們將牢記縣教育局領導的諄諄囑託,認真對照課程改革的要求,大力弘揚“行健,和善,雅正”的烏恰中學精神,著眼未來,依時順勢,勇立潮頭,艱苦探索,嚴格執行課程計畫,切實減輕學生負擔,努力實現課程理念的創新、教育決策的前瞻、學校規劃的超前、管理措施的創新,為學校的跨躍式發展而孜孜不倦地努力!

職工工作總結 篇15

今年是我行實現股份制改革的關鍵一年,是我行發展戰略的落實之年,是體制與機制的變革之年,也是公開上市的關鍵之年。這一年,在上級行和支行黨委的正確領導和全體員工的共同努力下,房信部以飽滿的精神、高昂的鬥志和腳踏實地的工作作風,提出了“不為困難找理由,只為成功想辦法”的工作理念,解放思想,更新觀念,不斷創新工作方法,克服工作中遇到的種種困難,嚴格執行上級行和支行的各項規章制度和業務措施,圍繞省分行制定的“業務發展年”、“安全運行年”等重點方針政策紮實開展工作。

一、貫徹落實上級行和支行黨委關於年年的工作安排和要求,高度重視,密切配合支行開展各項專項治理工作。

年年是廣東省分行確立的“安全年”,為貫徹省分行和支行黨委對“安全年”的各項工作安排和要求,我部成立了“安全年”工作領導小組,制定《房信部“安全年”工作實施方案》,利用班後會的學習時間,把上級行和支行的各項會議精神、工作安排和部署及時傳達給每位員工,使全體員工清楚認識當前我行的形勢、任務和要求;組織全體員工學習《“安全年”工作實施方案》、《違法違紀專項治理工作實施方案》、《中國我行工作人員違規行為處理辦法》等檔案,開展對典型案件的學習分析和討論,通過學習和討論,落實案件防查制度,使全體員工從思想上認識安全防範的重要性、必要性,明確各項規章制度、加強遵紀守法觀念,牢固樹立廉潔自律和風險防範意識,並以此指導我部的日常工作,保證各項業務開展合法、合規;根據支行“訪百家、談百人、到百點”活動工作要求,通過個別談心、上門拜訪等形式,了解員工思想動態、協助員工解決工作、家庭等方面困難,及時掌握員工狀況。

在做好各項專項治理工作的同時,我部注重培養員工的職業道德素質。今年,我部在工作中加強了員工的組織紀律性,教育員工愛崗敬業,工作中提倡員工發揚無私奉獻精神,鼓勵員工積極參加支行組織的桌球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動,通過活動充分調動員工的積極性、創造性,發揚團隊精神,增強了部門的凝聚力、戰鬥力,提高了部門的工作效率。

二、迎難而上,做好個人貸款行銷工作,實現貸款餘額止跌回升。

20__年是我行廣東省分行制定的“業務發展年”。年初,省分行向我支行下達了商業性個人按揭貸款餘額新增21000萬元,個人消費貸款餘額新增3400萬元的任務。但直至9月,各類貸款餘額不升反跌,其中個人消費貸款餘額比年初下降4232萬元;個人住房按揭貸款餘額比年初下降1789萬元;個人商業用房貸款餘額比年初下降799萬元。業務發展不理想,主要有以下幾方面原因:一是我行個人消費貸款對客戶的貸款用途有較大的限制,申請資料的要求比較嚴格,客戶不願意到我行申請個人消費貸款;二是我行助業貸款的操作辦法未能適應市場需求,助業貸款業務受到限制;三是自年年初省分行停止我支行開發貸款和個人按揭貸款業務經營權後,發展商未恢復與我支行合作的信心;四是我支行個人住房按揭貸款依賴性較強,業務發展不均衡;五是我行信貸政策收緊,個人類貸款準入門檻較高;六是我行按揭業務政策競爭力不足;七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響,客戶提前還款量較大。面對困難和問題,我部採取了多種措施,扭轉不利形勢。

1.分清崗位,明確職責。

房信部是年年8月由原房地產金融客戶部、個人客戶部及個人銀行業務部的部分崗位組建而成。部門成立後,我部馬上制定的《房信部崗位設定及崗位職責方案》,根據業務分工和流程控制的需要,把前後台各崗位分設成貸款業務行銷崗、公積金業務崗、貸款業務申報崗、貸款發放崗、客戶服務崗、貸後管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位,對各崗位的職責進行了清晰的劃分,基本上達到了分工合理、職責明確、崗位制衡的目標。

2.最佳化業務流程,加強業務培訓。

在我部業務開展過程中,發展商普遍對我支行提出提高貸款發放速度的要求。為恢復發展商與我行合作的信心,加快業務發展,我部對貸款業務流程進行了完善和最佳化。

首先,利用新開發的個人貸款業務系統,在貸款業務申報崗和貸款發放崗之間實現了貸款資料一次錄入、共享使用、異機修改等功能,使貸款申請資料能夠套用於貸款申請、契約列印、貸款發放等多個環節,避免了各崗位錄入資料的重複勞動,減少出錯的機會,對貸款發放流程進行了進一步的最佳化。

其次,在貸款業務申報崗及貸款發放崗建立貸款台賬。對每筆貸款申請的收件時間、申請資料完整程度、貸款發放進度、是否退件、退件原因等進行詳細的台賬登記。通過建立台賬,兩個崗位的人員能夠對貸款狀態有清晰的了解,方便了發展商或客戶對貸款進度的查詢,也避免了由於工作失誤延遲了貸款的發放。

最後,對貸款業務申報崗及貸款發放崗設定工作時限要求,加強對每筆貸款發放時間的控制,加快放款速度。

職工工作總結 篇16

我校在20__年中,充分發揮了內部審計的作用,對於有效地防範風險、確保資金、規範內部,促進管理規範、協調發展起到了積極作用。我校內部審計小組根據教育局審計室20__年初和學校內部審計計畫,在本年度完成了以下工作:主要工作內容:

一、進一步建立健全了內部審計工作的內容和工作制度;強化了,解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風險防範型和管理促進型轉變。

二、認真學習相關業務,及時了解對義務教育經費保障的各項政策。在具體工作中對學校是否按政策規範收費、對作業本費的使用及結算、日常公用經費的籌措和使用情況等作為一項重要內容進行了審計,保證內部審計在落實本校教育經費保障體制中的作用。

三、對學校的財務收支、經費管理工作和食堂一伙食費收支情況做到了一期一審,並及時上報審計工作,有效地提高了教育經費使用效益。根據學校特點,今年我校內部審計的主要內容有:

1、對學校的各項進行了審核,內審小組認為學校的所有收入都及時入賬,並納入了學校的財務核算,無隱瞞、截留挪用、轉移學校收入的情況。

2、對學校的各項支出情況,包括工資、績效工資、經補貼、一伙食費等支出情況進行審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費等行為,內審認為均符合有關規定要求。各項支出均屬合理。

3、對於學校的資產構成情況,經審計認為貨幣資金按規定辦理了收付手續;固定資產做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應清理。

4、對學校的負債也作了相應審計,學校從__年後沒有產生新債,更沒有舉債消費。

5、對學校收費情況進行了重點審計,未發現亂收費現象,學校收費合理,只按規定收取了相應的費,且按月收取,用規定收據一月一開,並做到了收前公示。並對學生生活費了補助。

四、認真貫徹上級內審部門的檔案,及時完成了教育局安排的各項工作。

1、嚴格了年度審計工作計畫,提高了對計畫嚴肅性的。在具體審計工作中原則,實事求是,客觀公正地看待和處理問題。

2、全面審計,突出重點。對學校的財務審計既以真實性為基礎把基本情況摸清楚,又抓重點問題進行深入地,爭取了從機制上和制度上提出解決問題的辦法。

3、完善了制度,嚴格了管理。嚴格審計質量管理,實行審計全過程質量控制,將審計準則、審計質量控制標準和制度落實到了審計、審計證據、審計底稿、審計報告等審計工作的各個環節。

4、今後進一步加強學習和,把審計工作做得更好。

職工工作總結 篇17

20__年度對___花園管理處來說是困難與艱辛並存,收穫和輝煌同在的一年。而作為___花園管理處的主任,同時又是公司的一名老員工,我深有體會。正是在物業公司的正確領導下,經過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種種困難,___花園管理處取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計畫,基本實現全年的管理目標和經濟指標。全體員工敬業愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度經濟指標。年末,順利完成了物業管理契約的續約。在10月份的市優考評中,全體員工積極準備,勤奮工作,熱情接待。最終通過大家的努力,以較高的成績,被評為"___市優秀物業管理小區"。在完成對內管理的同時,積極開展對外項目的拓展。在公司領導的指揮下,經過周密的準備和計畫,十二月份在___宿舍的招標中成功中標,為公司的更進一步發展,做出貢獻。

在小區物業管理中,我不斷地總結經驗和教訓,吸取好的地方,改進管理。以下是我個人這一年心得和總結:

1.本職工作,時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,對___始終忠誠和熱愛。

2.日常的管理中,加強內部管理,進一步提高服務質量,對各班組統一指揮、督導和協調,合理調配人員,儘可能發揮每一名員工的能力。嚴格制定各班組的工作規範和規程,主持每周、每月的例會,總結本周工作,發現不足,及時改正,制定下步工作方向,規定事務助理、各班組班長每周、每月制定工作計畫,並檢查落實。監督事務助理的日檢,做好管理處的周檢,協助公司品質保障部的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統一對待。對不合格服務進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關,杜絕管理漏洞。

3.保證正常工作順利開展和進行同時,嚴格控制費用支出,開源節流,提高利潤,完成預算。同時,開展各種服務項目:保潔家政服務,礦泉水送水服務,室內特約維修服務,電瓶充電服務等等,既為公司帶來了利潤,又給業主提供了服務。

4.加強與業主的溝通和交流,經過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業主之間的溝通加強了,由起初業主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。管理處從自身出發,從小事做起,為業主服務,和業主談心,發放業主意見調查表,並進行了兩次業主回訪,並召開了四次業主大會,及時了解業主的真實需求,對業主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時管理處,根據公寓的情況,設有日常維修服務和24小時服務電話,制定了24小時值班制度,對於業主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對於業主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,並針對業主的問題,做出相應的措施。對於業主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作,管理處在院內增設了養花澆灌的工具,方便的業主;製作了公寓宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識,記錄每天的氣象預報,例如圈養寵物、防雷知識,夏季放火知識,養花小常識等等。既讓業主在第一時間知道公寓的情況,又豐富了業主的日常生活;管理處還組織了三八國際婦女節為業主送花、聯繫煤氣公司換修煤氣報警器、聖誕節擺放聖誕樹、仲秋節猜字謎、消防安全演習等活動,活動取得了較好的效果,讓業主真正感覺到___物業,滋潤人心。

5.根據公司品質保障部年初制定的培訓計畫,管理處結合自身的情況,也制定了自己的培訓計畫。每周各班組根據培訓計畫,自行培訓學習公司的各項服務規範、企業文化、各種生活文化知識和專業技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量,又陶冶了情操。通過培訓學習,管理處的服務質量進一步的提高,員工的服務水平更進一步的加強。

6.關心員工的生活,經常和他們談心交流,及時了解員工的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到___大家庭的溫暖。為此,管理處經常組織員工茶話會,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難;組織員工郊遊、桌球比賽、廚藝大賽;節假日為員工送溫暖,一件小禮物代表的是管理處對員工的愛。有家就有愛,有愛就有溫暖。正是在這樣的溫暖環境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結意識,調動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質量,加強了管理處的團隊合作精神。

7.管理處作為公司對外項目的一面旗幟,在這一年中迎接了多次外拓項目的考察和參觀,管理處的全體員工積極準備,熱情接待,把___物業的一面展現出來,為公司贏得了榮譽,得到了考察參觀人員的認可和好評。

20__年度,在各方面的工作中取得了一定的成績,同時也存在著很多的不足和問題。但我有信心在今後的工作中不斷改進,不斷創新,做好各項管理工作,不斷總結經驗和教訓,不斷的進取,做一命真正的___品牌的宣傳者、塑造者和執行者!

職工工作總結 篇18

回顧過去,展望未來。__年已接近尾聲,回顧過去的一年,現將部門工作總結如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場行銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好三個服務,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計畫中,每月都突出1-2個重點工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時充電,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在學習培訓月活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

六、行政部__年工作綱要

__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展__年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在學習培訓月活動中,成功舉辦了管理學、行銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

七、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

八、行政部__年工作綱要

__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計畫從下幾個方面開展__年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

職工工作總結 篇19

本學年教務處在完成各項工作中,認真貫徹執行黨的教育方針。積極主動和各教師配合,順利完成各項工作。同時配合各處室協調好各方面的工作。配合各年級組在教學方面均取得了一定的成績,具體體現在以下幾個方面:

一、努力完成教務處日常事務工作,完成好排課、代課、調課的臨時工作,為學校教學的正常運轉做了大量的工作。

二、配合各年級組多次招開年級組會議,特別是三年級,我們先後進行了十次模擬考試,使初三年級的學生得到了充分訓練和學習基礎的鞏固。最後有兩名曲一中上線,三十名曲二中上線,壹佰柒拾伍名上高中線的好成績。

三、配合學校組織體育初三中考報名及審核,以及畢業考試和畢業證書的發放工作。

四、配合教研組做了以下方面的工作:

(1)組織各組教師分散聽課,每月一次。初三年級畢業班教師每人每科輪流講座一次;

(2)兩次組織檢查教案、作業,還組織學校部分領導聽實驗課。

五、配合年級組選好編好本學期考試資料,注重把教學放在平時來抓,積極參加各年級組的活動,認真抓好各年級尖子生的培養工作,並調整星期六、星期日的補課安排和教師補課費的收發工作。

六、指導和配合圖書室工作人員,完成好圖書室的開放,教材發放和各教師、學生的征訂服務工作。

七、配合微機室人員完成好各項服務性工作。

八、組織期中、期末考試和閱卷工作。

九、配合學校組織完成了中考和安排中考監考和中考閱卷工作。

十、完善電教工作、網路、教師培訓、繼續教育等工作,並加強對計算機課的指導工作。

十一、認真總結完成每月上報的教研月報表,配合各年級組組長抓好教研工作,協調好各科之間的聯繫工作。

十二、配合政教處多次招開班主任會、年級組會以及學生家長座談會,並取得了很好的效果。

總之,教務處工作是一項很繁多的工作,因此要認真、細心才能做好,所以在今後的工作中要不斷總結,不斷完善,注重配合,才能做好。

職工工作總結 篇20

20__年,我校廣大師生勠力同心,奮發努力,學校各項工作進展順利,學生健康成長,質量穩中有升,安全形勢喜人,學校和諧發展。

一、20__年工作主要舉措

(一)抓學習,提升教師政治素養。

我校多次組織廣大教師認真學習政治理論,通過學習,廣大教師正確領會了“四個全面”的實質內涵,強化了四個意識特別是核心意識、看齊意識。通過學習,大家堅定了信念,更加明晰了教師的初心,增強了責任感和使命感。

(二)抓教改,開展生本教育實驗。

我校進一步樹立新的教育管理理念,完善了“一二三四”辦學思路,規範了辦學行為。國小部進行了生本教育實驗,取得了較好的效果,區教研室在我校成功舉辦了20__年生本教育年會。20__年中考,我校取得歷史性突破。

(三)抓活動,完善立德樹人德育模式。

我校高度重視學校德育工作,提出了“向德育要質量,打造黃山市農村一流九年一貫制學校”的口號,完善了“治安保姆”思想教育模式和“四三二一”養成教育模式。為了做到以文化人,今年學校加強了校園文化建設,先後投資約兩萬元,創設了良好的育人環境。另外,我們還把學校正在實施的營養膳食工程與學生的養成教育結合起來,與文明創建工作結合起來,通過“靜餐行動”、“光碟行動”、“零零行動”、“小小志願者”“文明引導員行動”等活動,加強學生的養成教育和自我管理,取得了較好的效果。

(四)抓制度,突出校園安全重心地位。

我校始終將安全教育工作放在重中之重的位置。學校每學期組織一次全校學生的安全技能演練,如安全自救、緊急疏散、消防逃生等。

年初,我校健全了學校安全工作制度,明確學校安全工作第一責任人和直接責任人。學校每月對教室、宿舍、實驗室、水電衛生設施定期進行安全隱患排查。利用多種形式對學生開展了食品、交通、防火、防溺水等安全教育知識培訓。整箇中心學校未發生較為嚴重的校方安全責任事故。

(五)抓黨建,加強黨員幹部和教師隊伍建設。

我校非常重視黨員幹部和教師作風和效能建設,進一步規範校務公開工作,努力使決策科學化、民主化和公開化,有效推進學校各項事業發展。在班子中,我們充分發揚民主,有重大事情集體商量決策,不搞“一言堂”,班子的凝聚力、戰鬥力明顯增強。

(六)抓管理,教育教學質量穩中有升。

1、加強學校教研工作,通過課題研究,促進學科教學水平的提高。我校非常重視學校教研工作,並通過課題研究,努力促進學科教學水平的提高。

2、針對年級特點分別採取對策。如為了應戰九年級理化試驗和體育考試,除了平時訓練外,我校還組織教師對學生進行理化試驗集中訓練和體育強化訓練。學校實行九年級段考制,認真組織每次段考,並開好段考學科分析會,廣泛聽取大家的意見,另外為了加強交流,我們還主動與歙縣王村片學校進行聯考,效果頗佳。由於九年級時間緊課業重,根據自願原則,九年級安排了晚自習,任課教師到班輔導,保證了學生的學習時間。20__年中考,我校再創輝煌,贏得了良好的社會口碑。

二、20__年工作謀劃

(一)強化黨建是第一工程意識,加強黨組織標準化、規範化建設,積極為廣大黨員教師提供創先爭優的舞台。進一步提升廣大教師創新意識、質量意識,強化憂患意識,提高教學效果。

(二)狠抓教師隊伍建設,繼續確定20__年為我校師德師風建設年,實施名師、青藍、書香三項工程,狠抓教育教學精細管理。加強教職工政治理論學習和思想教育工作,增強教職工的奉獻意識和敬業精神,提高教師政治警覺性。切實加強教科研工作,向兄弟學校學習生本教育經驗,國小部(包括村小)所有年級、國中七年級部分學科進行生本教育實驗。

(三)進一步做好中國小教師的融合工作,關心教師特別是國小部教師的生活,讓他們感受到大家庭的溫暖,以工會為主體,開展豐富多彩活動,在活動中溝通、交流、融合。進一步加強安全工作,確保整箇中心校不發生較嚴重的學校責任安全事故。進一步改善辦學條件:中心校本部有計畫更新班班通設備、添置音響設備、購置會議室白板設備。鑒於竦塘國小教學樓建成時間較長,計畫對其牆面進行翻新並對線路進行改造。根據要求,繼續改善幼稚園辦園條件。

(四)繼續加強學生的思想、道德、法治和養成教育,繼續完善治安保姆和四三二一模式,規範少年宮管理,通過少年宮活動、宿舍文化評比、衛生循環紅旗、兩操循環紅旗評比、美德少年、六星學生評比等活動,弘揚校園正能量。

(五)狠抓教育教學質量不放鬆。我校繼續把20__年確定為質量提高年。質量永遠是學校的生命線,質量永遠在路上。20__年我們將質量提升作為學校工作重中之重:

一是通過段考、聯考等方式,以考促考,提高六、九年級畢業班質量。

二是通過勤交流、嚴管理、多檢查,提高非畢業班教學質量。

三是加強對村小的檢查和督導,提高村小教學質量,努力打破我校國小質量瓶頸。

(六)繼續做好新的一年“教師無校籍”管理工作,做好教師職稱評聘工作。做好文明創建和未成年人思想道德建設工作。做好即將啟動的教育優質均衡工作。做好七年級綜合素質評價工作。做好其他上級安排的各項工作。

職工工作總結 篇21

本學年度我負責政教處工作,同時承擔高二--英語教學,遵紀守法、廉潔自律,能團結本部門同事,高效、高質完成上級布置的任務。政教處工作中能深入貫徹"全面育人、全程育人、全員育人"的育人宗旨,秉承賞識育人理念,著力打造雅行育人特色,凸顯"三個亮點"--常規管理精細化、德育活動經典化、學生活動系列化,引導學生形成科學的世界觀、人生觀、價值觀,堅持"五手抓"--抓早、抓細、抓實、抓薄弱、抓反覆。

一、堅持服務育人,常規工作高效有序,為師生進步保駕護航

1、狠抓常規管理,務求習慣養成。本學年度重點強化"生活雅行、學習雅行、交往雅行"教育,對教室、宿舍進行了文化布置並定期評選出雅行星級班級,旨在培養學生"學會說話,學會走路,學會就餐,學會勞動,學會集合站隊,學會課間休息,學會與人交往",校園環境衛生有顯著改觀,學生嚴重違紀率控制為零,為師生學習進步營造了良好環境氛圍。

2、精心統籌謀劃,務求服務到位。政教處成功組織了高二學生赴江中參加學業水平測試、高一學生赴丁堰參加通用技術培訓學習、高三學生赴江中參加高考、初三學生在我校的中考的安全保衛、衛生防疫等,為學校贏得較好的社會口碑;

二、堅持活動育人,德育活動系列化經典化,為師生展示搭建平台

1、常規德育活動正常開展,做到持續化。全校每周國旗下講話正常開展,內容緊扣社會,為學生打開一扇呼吸社會新鮮空氣的視窗,每周班會分年級確定主題,正常開展,團委會,學生會正常運作,提高了學生的自主管理能力,確保了德育陣地持續化、常態化。繼續開展愛心德育活動,正常組織了國家助學金和生源地助學借貸申報活動,完成了信息採集、資格審查、數據匯總、公示上報等事項;

2、常規德育活動正常開展,做到多樣化。紀念"一二·九"演講比賽、愛國主義及全民國防教育活動、組織學生參觀紅十四軍紀念館,館校銜接,點燃了學生心中的愛國之火。"安全在我心中"徵文活動、全民消防安全知識網路大賽,彌補了課堂失卻的人生安全意識。向國旗敬禮網上籤名寄語、全校師生為中國好人等進行網路投票、道德講堂活動的開展以及"網上祭英烈"活動,讓學生受到薰陶,避免了說教式的道德教育灌輸。12·4全國法制宣傳日主題活動、--4屆高三畢業生成人宣誓儀式、學生參加社區服務和社會實踐,為學生走進社會奠基成功的基礎。

3、常規德育活動正常開展,做到亮點化。社團活動繼往開來,受到四星驗收組專家好評。

4、常規德育活動正常開展,做到精品化。本學期繼續以科研助推德育發展,德育招標課題正常開展,多次組織德育沙龍活動,組織辦主任撰寫德育讀書筆記和德育論文,有效提升了班主任隊伍的德育理論層次。

三、德育創建工作有條不紊,為學校超越發展錦上添花

1、配合學校成功創建"--省四星高中"

2、成功創建"--省綠色學校"

3、成功獲得"--省健康衛生促進學校"銀獎

4、成功獲得"xx普法先進集體"

5、成功獲得"關工委常態化建設合格單位"

6、正在創建"--省健康衛生促進學校"金獎

在英語教學中,我堅持賞識,堅持關愛每一個學生。

在教育教學同時,我能利用點滴空餘學習心理學,並通過國家三級心理諮詢師考試。

成績屬於過去,功勞屬於大家,在今後,我將與時俱進,創新工作方式,為我校的發展做出新的貢獻。

職工工作總結 篇22

回顧我進入將近一年的試用期以來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今後的各項工作,根據領導的要求,現對試用期一年的工作總結如下:

一、關於試用期工作的概述

在這樣一個大型的公司里擔任物業管理工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,一年來我們重點抓了三項工作。

1、抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保全隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。半年來,我們保全隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰鬥力,能出色完成任務的隊伍。

2、抓制度建設。工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。

3、抓思想建設。由於我們的同事來自不同的地方,不同的'崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20齣頭,血氣方剛,這既是我們保全工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。

二、進步與不足

能夠進入工作,我覺得一直以來都是我的榮幸,因為我覺得在這裡我學到了很多在其他的地方學不到的社會經驗,雖說保全工作不怎么起眼,但它實實在在的是一個不可缺少的保障,因為我們的工作不僅要保障光顧我們的顧客的生命財產安全,還要保護好我們賣場裡的貨品安全,雖然工作繁雜反覆,但是這鍛鍊了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高,這是我切身感到的自己的的進步。

但同時自己也有很多不足,比如工作的安排不是很詳細,一直以來我就想設計一個一天的工作詳細計畫,那樣工作起來的話就會有章有節,不會沒有頭緒,另外在處理突發事件和緊急事件方面,覺得自己的應變能力還有欠缺,以後在工作中一定與這方面比較優秀的員工多多溝通,多多學習,同時在工作中自己也不斷的學習和積累。

三、能力和性格

雖說自己做的是保全工作,不會親自處理多么大的紛繁的事情,但就像我們百家旺倡導的一句話那樣:“大事小事認真做,重複的事情快樂做”,我一直以來都謹遵著這條準則,在工作中嚴格要求自己,絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在,一經發現事情就立刻解決,嚴格遵守公司的章程辦事,這是我性格里的優點,我覺得也是我的潛力,因為我覺得一絲不苟,兢兢業業,愛崗敬崗是做保全最需要具備的素質,我相信自己具備這一點。當然我也有不足,就是不太健談,性格不是太外向,我會在以後的工作中努力克服。

在今後的工作中,我將努力改正不足,更加努力工作,爭取更大輝煌!

職工工作總結 篇23

一、以身作則,為人師表。

古人云,“親其師,信其道”。班主任在學校里和學生接觸的時間最長,在學生面前自己是一面鏡子、一本書。因此規範學生的行為,首先規範自己的行為,在教育工作中要求學生做到的,我首先做到。例如,要求學生7:30——7:40到校,我就每天在這個時間段到校。上課不接打電話。講台前的垃圾自己順手撿起等等。讓孩子相信老師說到就能做到,增強師生間的信任度。

二、培訓班幹部。

俗話說:火車跑得快必須車頭帶。要帶好一個班級,班幹部的作用是老師也無法取代的。並且在班級管理中學生自己能做到的絕不讓班幹部去做,班幹部能做的老師絕不去做,這樣班級內人人有事做,即提高了他們的工作積極性,也提高了學習的主動性。

三、培養學生的良好習慣,向課堂要質量。

(1)培養學生課前預習的習慣習慣。

課前預習能夠提高聽課的效果,這樣,變被動聽課為主動學習,主要矛盾解決了,其它問題也就迎刃而解了。久而久之,會逐步提高聽課的效果,形成學習上的良性循環。

(2)培養學生遵守課堂紀律的習慣。

紀律是教學質量的保證。平時上課發現某些同學或者某個小組做得好的及時表揚,在班中樹立榜樣,發現不良現象及時糾正。在班裡定下班規,實行班幹部分工負責。在課堂教學中,也經常採取多種形式培養學生積極參與課堂教學活動。如讓學生進行講題、動手操作、生生互講等活動,既調動了學生參與課堂教學的積極性,又訓練了學生動口、動腦、動手的能力,也培養了口頭表達能力。經過一個學期的努力,還有幾個紀律觀念薄弱者經常要老師教育才做好一陣兒,整個班裡秩序有所好轉。

四、充分利用素質教育平台。

老師要教好學生,除了做好校內的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長聯繫,取得家長協助,才能把學生教好。平時我都注意做好這個工作,班級內只要發現不好的苗頭,我就主動和家長聯繫,以便達到共同教育的目的,現在改變很大,基本能遵守學校的行為規範了。

五、關愛學生。

好孩子是夸出來的。在工作中我主要是在精神上給予學生鼓勵和支持。在學習中那些學習差的;退步的;考試發揮不好的;有困難的等等,我常常用語言開導、鼓勵、教育他們,時間長了孩子們就消除了精神壓力,久而久之,表現就很好了。在學習上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學生。

我深感班主任工作責任重大,尚需不斷地磨練提高。我相信自己通過努力,將會逐漸細化的,這也是我下學期的努力目標。

職工工作總結 篇24

時間飛逝,轉眼我與村鎮銀行又共同走過了一個春秋。入行以來,我一直在一線櫃面工作,在領導和同事的幫助下,始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。

這一年裡,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的村鎮銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為村鎮銀行發展事業發出一份光,一份熱。

作為臨櫃一線員工,我們更應該加強自己的綜合技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在操作技能方面,去年,點鈔是我的弱項,只能勉強及格。為了儘快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規範動作,一遍遍地練習,終於在今年四季度末的考試中取得了優秀的成績。讓我知道,不逼自己一把,永遠不知道自己可以多優秀,我相信在技能方面,我還有更多的發展空間。只要功夫深,鐵杵磨成針。

另外我也有在努力改正自己粗心的缺點,在傳票的差錯率上,較上年有很大的進步,不再是後督辦公室的“常客”。但是櫃面長短款的現象較上年有增加,分析原因是自己上班時注意力不夠集中。長短款作為一個櫃員來講可能是一種常見現象,但也是最不應該發生的差錯,因為櫃面操作的正確率直接影響到服務效率,是櫃面操作的最基本的要求。

我們臨櫃員工應該時刻保持高度的工作熱情和警惕性,注意力集中,是減少操作差錯的關鍵。那么如何使自己注意力時刻保持集中呢,經過思考,我認為最重要的是要做到工作時不帶任何生活中的情緒,不管是高興的或者是沮喪的失落的。多做鍛鍊,多加休息,保持健康規律的生活,保持良好的精神狀態,以飽滿的工作熱情面對每天的工作。櫃面業務是繁瑣的,枯燥的,但重複的業務每天做,而且一天比一天做得好,那么用不了多久就會變得很出色!每天問自己一遍,今天的我比昨天的我進步了嗎?每天進步一點,才不枉又活了一天。

在今年的11月20日,我一早交接好工作,離開李家巷支行,到即將新開業的洪橋支行報到。李家巷支行可以說是我踏入職場以來的第一個工作環境,從陌生到熟悉,與同事從生澀到無話不說。離開總是不捨的,但我也知道這也是成長的過程。可以讓我知道自己的適應能力到底有多少,在新的環境中,認識到自己的不足之處,糾其原因,改善提高自己的能力。新支行,新氣象。網點轉型是一個突出的亮點。為了做好網點轉型工作,我們作出了很多努力。首先從思想上進行轉變,從原先的櫃員只要做好櫃面服務,到人人爭當客戶經理理念銘記在心,行銷不再只是客戶經理應該做的事。不一樣的晨會是轉變的開始,與以往不同,轉型後的晨會要求櫃員與客戶經理包括行長,會計主管全體參與,鞏固昨日業績,分享行銷經驗,制定今日目標,喊響口號,為新的一天打好堅實的基礎。

同時,從實際行動上進行參與,客戶電話邀約工作成了每天的工作重點,從一開始的會因為客戶無情地掛掉電話而鬱悶,生澀不知道如何溝通,到現在能很自在的與客戶交談,介紹我行產品。電話邀約的見效是緩慢的,但堅持做,一年兩年,我相信肯定會有效果的。另外我積極參加各種聚焦活動,“普惠金融,送醫下鄉”活動就取得了圓滿的成功。

還利用業餘時間與客戶經理進行片區開發工作。金融行業形勢日趨嚴峻,面對利率市場化,存款保險制度,既是機遇又是挑戰,如果還一成不變地進行老的經營模式,必將在激烈的競爭中日趨落後,甚至淘汰。願網點轉型試點能成功,推廣至全行,重新奪回村鎮銀行全國第一強的地位!

以上是我對這一年中工作的總結,如有不到之處,請批評指正。在村鎮銀行的大家庭里,我全心追尋我的理想,用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。以“高效、創新、服務、共贏”的精神為動力,不斷進取,紮實工作,與村鎮銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天!

職工工作總結 篇25

20__年__物業人倡導繼續以客戶需求為導向,提高規模管理能力為確保物業穩健發展的總目標而努力奮鬥。也是我分公司管理處客服中心不斷改進完善各項服務管理機能的一年。在這期間,__城 管理處的前台客服工作得到了領導的關心和支持,同時也得到管理處各部門的大力協助,經過全體客服人員半年來的努力工作,前台客服接待工作較上一年有了較大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實。讓“開發商滿意、業主滿意、公司滿意”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。回顧半年來的客服工作,有得有失。現將半年來的個人工作總結如下:

1.規範服務操作標準、提高服務水平、實行品質督察制度。

為了鞏固這一服務標準、與服務水準長期化。作為分公司在管理處推行品質督察115條制度的品質督導員。結合現有的三級檢查(主任、事務助理、班組長)對安全、事務、工程、清潔等部門實行不定期考評檢查、對於不合格項出榜公告並提出整改方案和措施。對員工的著裝、禮節禮儀、精神面貌、崗位質量記錄方面進行了規範。結合我司的酒店式物管服務理念、這一特色人性化服務更好的服務於廣大業主。著裝整齊、威嚴挺拔門崗保全、彬彬有禮、面露微笑的前台客服。整潔乾淨的小區環境、亮麗光潔的樓宇大堂。在公司總部服務品質抽查、開發商實地物管工作考評時得到了較高讚譽。

2.推廣環境模組作業標準、強化清潔培訓、加強員工隊伍建設。

按照公司體系檔案清潔模組中標準化、規範化的要求,組織編寫了清潔工作指引。並對不同的崗位進行相應的實操培訓。使其掌握保潔工作知識達到物業保潔工作的要求。在五系住宅樓業主入伙前夕,按照公司制訂的開荒方案,組織保潔員對新入住樓層進行開荒工作。在時間緊、任務重、開荒工具缺少、人員配備不足等不利的條件下,於規定的時間內圓滿的完成了商品房開荒工作。由於物業管理屬於勞動力密集型的第三產業、加上前期金融風暴的影響,人員流動性很大。又面臨市場招工難的現狀,一段時間崗位人員嚴重缺編。對整體清潔隊伍建制、工作的展開,提出了嚴俊挑戰。為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔工作的要求。

3.維護物管合法權益、推進小區抄表到戶工作移交。

物業管理企業無償為水電部門代收代繳水電費、代業主墊支水電費,一直是制約行業發展、引發業主與企業糾紛的老大難問題。作為管理處專項工作負責人。為推進小區水電收費直接抄表到戶,在業主用電用水申請、資料整理、小區計量設備設施移交等環節上、配合市政有關部門做了大量細緻具體的工作。對於設備設施移交中發現的問題,督促承建方及時整改。並做好業主對於抄表到戶的諮詢與解釋工作。宣傳有關水電抄表到戶的相關規定和實行水電抄表到戶的必要性。

4.做好物管費的收繳。

物業管理是一個系統工作,催交拖欠管理費也是管理處日常工作的一部分。管理費的收取是物業服務工作開展的保障。進行上述工作時,通過電話聯繫、上門催收、派送催繳通知書等手段通知欠費戶。對業主逾期仍然未交管理費的欠費業主名單及金額在每棟大堂公告欄公告。同時,加強“管理費與業主義務”以及相關法規知識等的宣傳。經過以上的工作,業主欠交管理費的面5月份減到業主總數的20%以內。這表明管理費催交取得決定性的勝利。餘下欠費業主、拒交到底的少數業主,採用聯合業主委員會共同做工作,行政仲裁或尋求司法解決等途徑和手段以求問題的最終徹底解決。

5.針對20__年上半年工作中存在的不足,為了做好下半年的工作突出做好以下幾個方面:

(一)加強自身業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

(二)加強清潔隊伍思想教育,提高員工的綜合素質和工作技能。

(三)搞好對外聯絡工作,與開發商、政府部門、業主之間關係的協調,進一步理順關係。

(四)業主申請用水用電資料的移交,完成小區水電抄表到戶。

(五)做好下半年新入職員工的崗位培訓工作,完善品質督察考評制度。

職工工作總結 篇26

25日到青山船廠景程公司報到,是一名從來沒有在船廠工作過的新員工,在剛進我司的幾天我開始辦理入廠相關手續,10月1號開始正式來到公司安全組,安全管理實習至今,經過三個月的安全管理實習我慢慢了解了我們公司的安全管理體系,熟悉現場的安全管理模式和日常的工作重點、要點,現對我最近一段時間的工作情況做以總結並對20__年的工作計畫做以簡單闡述:

經過三個多月的現場實習和師傅的悉心教導,我現在對現場的安全管理工作有了一定認識,並且可以自己處理一些現場發現的與我們工作有關的問題,學會了自己填寫《塗裝申報手續》、進行填寫《現場安全問題反饋單》,我取得這些進步完全離不開我司領導和師傅,是他們悉心的教導和幫助才使我有了這么的進步,我很感謝他們在我工作上無私的幫助。

我一來到安全管理部門就整天跟著我師傅到生產現場處理一些異常問題和安全突發事件,當時我司在建的(57000T—19#,17#,21#,24#,19100T-5#船),我開始進行了解造船基本情況,並熟悉我們安全員日常工作重點及我們公司在建船舶日常監控重點,由於我司的安全主管同時也我的“傳、幫、帶”師傅,他對我進行現場的安全管理工作介紹,我才開始認識造船,邁開進造船公司工作的第一步,我在我師傅那裡學到了很多東西,他曾告訴我說:“作為我們安全管理人員每一天面對的工作都不一樣,要打交道的人也不一樣,要處理的問題也不一樣,那么我們就要做到:要有自己的性格、有自己的工作方法和方式。只要是自己認為是對的就要大膽去做,有想法、有創意就大膽去實施。工作就是要有魄力!”使我至今受益非淺。在(57000T-16#)船上施工現場學習期間,我自己明白了船在船台建造期間要把防高墜、防物體打擊、工裝設施列為日常工作重點來做。船台期間的是多工種、多人員密集型作業一定要做好現場的監控,絕對不可以馬虎大意。

在11月份我得到了上級領導和我主管的細心指導和熱情幫助很快就熟悉塗裝作業的監控重點,在進行塗裝作業前準備工作,要先填寫塗裝申報單,掛好嚴禁菸火警示牌,拉好警戒旗,將防火、防爆、通風作為主要工作來抓,並且知道了塗裝作業的工作流程和步驟,做了這方面的筆記和工作記錄。塗裝完後要做好工完料清的工作,在閉秘艙室塗裝作業時要加強倉室通風,設備一定要是防爆型的在噴塗過程中如有發現有動火與塗裝作業衝突時,及時通知項目及廠安技部進行協調處理。我在學習過程中也有發現部分員工在工作中暴露出一些不協調、不規範的現象如:員工不帶安全帽,安全帶,勞保用品穿帶不規範等,在進行塗裝作業時無掛《嚴禁菸火警示牌》針對這些習慣性違章,我們及時的和他們的責任班組和責任人進行了溝通並採取一定的方法處理。

在12月份初由於我司的57000T—16#船要下水進行施工作業,在我主管的幫助下我又學到了很多東西,雖然自己有在船台實習的經驗,但是我認為以前認識的還是不夠全面要學習的東西還是很多,至今我一直對我們廠的腳手架和倉室通風問題很感興趣,並且我在工作之餘也一直在收集相關資料認為我廠單位在這兩方面確實是有要改進的地方。

對與20__年的工作計畫我會在認真完成領導交代的任務同時繼續學習安全管理知識,虛心請教,全方面的完善自己,勝任自己的安全管理工作,讓自己儘快的加入到我們安全管理部門中來並且我會繼續跟蹤我廠腳手架搭建和倉室通風問題改良,更好的為廣大員工提供安全舒適的工作環境做出自己的一份努力,為我司取得更大的輝煌做出自己應有的貢獻。

以上是我在參加工作以來對自己實習期間工作的總結和日後的工作計畫有不成熟和認識不全面的地方還望領導批評、指正。

職工工作總結 篇27

以黨的xx屆四中全會和xx大精神為指導,深入貫徹各級政法工作會議精神,堅持“打防並舉,標本兼治,重在治本”的方針,以創建安全文明單位為載體,堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上,堅持綜治工作與精神文明建設有機結合,以基層基礎建設為重點,加大教育管理力度,夯實工作基礎,做到了思想重視,組織得力,措施有效,效果顯著,連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進單位”,帶動了我局兩個文明建設的順利開展。

稅收收入一年一大步,二年翻一番,今年1——9月份,為地方經濟的發展與振興做出了積極的貢獻。現將我局創建安全文明單位的工作匯報如下:

一、加強領導,健全機構,夯實基礎,為創建安全文明單位創造良好的工作氛圍

我局把創建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈,列入重要議事日程。年初,我局召開黨組會議,專門研究制定了創建安全文明單位工作方案,全面完善領導負責制,加強了對創安活動的組織領導,成立了一把手為組長,各股室長、各基層所長為成員的創安活動領導小組,下設普法、調解、幫教、巡邏、治保五支隊伍,做到了人員、機構、資金、精力四到位。同時,基層單位也相應成立了領導機構,定期召開會議,分析形勢,制定措施,在全縣範圍內形成了上下貫通,橫到邊、縱到底的綜合治理網路體系,保證了創安措施制度的貫徹落實。同時,嚴格落實創安工作目標責任制,明確責任,實行一票否決,採取按季考核與不定期檢查相結合的方式,對各徵收單位開展的創安活動進行檢查、督導、落實,確保了該項活動的順利開展。

二、提高認識,健全制度,強化措施,深入開展創安活動

我局始終把創建安全文明單位工作同組織稅收收入相結合,嚴格按照“誰主管,誰負責”的原則,統籌安排,合理部署。

(一)強化法制教育,提高思想認識。組織幹部職工認真學習了xx大精神及上級各部門對綜合治理和創建安全文明單位等工作的有關指示,從思想上提高廣大幹部職工對創安活動重要性的認識。堅持幹部培訓制度化、經常化,開展了形式多樣的普法活動,於年初、七一期間先後開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等,提高了幹部職工的法律意識和學法、用法的自覺性。同時,注意總結先進經驗,抓好典型帶動,對在創安活動中做出突出成績,湧現出來的先進單位和個人進行表彰,搞好宣傳,適時推廣,以榜樣的力量帶動全局人員創安活動的積極性。

(二)健全制度,明確職責。我局根據本單位實際,按照“分工明確,制度完善”的原則,制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護衛、巡邏制度、領導幹部帶班制度、門衛管理制度、車輛管理制度等16項制度,對保衛科、護衛巡邏隊、門衛人員等職責均予以細化、量化,嚴格管理,從嚴監督。進一步充實了群防群治隊伍,做到了內部保衛人員責任明確,隊伍健全,制度完善。

(三)配齊硬體,完善防範措施。我局在經費非常緊張的情況下,多方籌措資金為三個基層單位建造了服務功能齊全、防範措施完備的辦稅服務廳,同時為各重要股室、各徵收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器,購置了保險柜,全面達到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進的報警裝置。對車輛的管理,達到了有車庫,有防盜設備,有專人管理“三有”標準。各徵收單位也安排了值班人員,成立了巡邏隊,加強了安全防範措施,實現了人防、物防、技防三防並舉。特別是在節假日等重要節日,我們更是加強保衛力量,晝夜值班,確保上下聯繫暢通。

(四)設立局長接訪日,成立稅務違法案件舉報中心,認真解答處理人民民眾的來信來訪,把各種有關稅收爭議解決在基層和萌芽狀態。同時制定一系列鼓勵舉報措施,加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止,已受理並查實人民來信6封,舉報電話11人次,做到受理一次查處一次,件件有落實,件件有回音,至今未發生一起越級集體上訪案件。

(五)強化社會治安綜合治理及創安活動專項檔案管理,加強對綜治工作和創安活動的檔案記錄、數據的收集和整理編排,實現了資料齊全、檔案完整、查閱快捷,為及時發現問題,加強有效管理和科學決策提供了便利條件。

三、大力開展稅法宣傳,最佳化稅收環境

稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、最佳化稅收環境的主要手段,對於促進社會主義稅收事業和依法治稅有著深遠的意義。同時,稅收作為維護社會經濟秩序,保護市場公平競爭的槓桿,是保持社會穩定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標納入“雙百分”考核中,加大稅法宣傳力度,使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度,做到主題鮮明,形式新穎。在今年的稅法宣傳月中,我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題,利用__大集的時機,開展了大型的集市稅法宣傳,共散發宣傳材料2萬多份,解答諮詢5000人次;與縣婦聯聯合,組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動,掀起了學稅法的高潮;同時,我們還充分發揮電視台、報紙等新聞媒介的輿論導向作用,加大稅法宣傳力度,積極踴躍撰寫新聞搞件,提高各階層公民的納稅意識。截止目前,我局已在市級以上新聞單位編髮稿件400餘篇,其中,省級以上60多篇,多條信息被刊物採用;為了倡樹依法納稅的良好風氣,我們在全縣範圍內組織了“十佳納稅企業”的評選表彰活動,對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻的十戶納稅企業,進行了大張旗鼓的表彰和宣傳,縣領導和局領導親自為獲獎企業掛牌,在社會上引起了較大的反響,起到了良好的宣傳效果。

職工工作總結 篇28

20__年在機關工會的正確領導下,在局黨委的大力支持下,以黨的十一屆五、六中全會精神為指引,以科學發展觀為統領,結合實際積極開展各項有利於構建和諧機關促進健康發展的工會工作。現將今年工作總結如下:

一、健全民主,積極維護職工的合法利益。

(一)加強民主管理,發揮工會組織的作用。工會從民主政治建設入手,在堅持實施各項民主管理制度的同時,認真履行工會基本職責,並就職工關心的熱點難點問題,積極蒐集職工反映的問題及合理化建議,反映職工的意願,建議提高職工福利,維護職工的合法利益,充分調動了職工的工作積極性。

(二)落實和健全政務公開制度。我們按照管理規範化的要求和政務公開制度的有關規定,建立和健全政務公開制度,確定公開的內容和形式,實行定期、定向公開。把職工反映強烈的熱點、焦點、容易引發矛盾和滋生腐敗的關鍵點、行政管理和改革發展的難點予以公開,接受職工的監督。

二、健全乾部例會制度,促進民主管理。

健全乾部例會制度是加強民主管理的有效手段。今年以來,我們工會以加強制度化、規範化建設入手,充分發揮幹部例會民主管理、民主監督職能,建立上情下達、下情上遞的信息管理機制。以幹部例會為載體,拓寬民主參與渠道,及時反映職工心聲,調動職工的積極性和創造性,為領導了解民情、職工參與管理、集中職工集體智慧搭建堅實平台,通過健全乾部例會制度,進一步促進了單位的民主管理。

三、積極開展思想和業務教育,提高職工隊伍的整體素質。

我們工會立足於建設一支“有理想、有道德、有文化、有紀律”的職工隊伍,工會按照“政治過硬、業務優良”的總體要求,採取多種形式加強職工的思想政治教育、職業道德教育和業務培訓,進一步提高了職工隊伍的綜合素質。

(一)加強理論學習,採取多種形式開展政治教育。

一是開展職業道德教育、法制教育,培養職工的法紀觀念

二是開展共產主義的理想教育,使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,愛崗敬業。

(二)加強業務培訓教育,提高職工的業務水平。

為使職工適應改革形勢的要求,完成各項工作任務,通過業務培訓,進一步提高了職工的業務水平和業務操作能力,促進了隊伍整體業務素質的提高。

四、積極為職工辦好事辦實事,增強工會的凝聚力。

我們工會本著“民眾利益無小事”的理念,把關心職工的生活、認真解決職工關切和迫切需要解決的問題,增強職工隊伍的凝聚力和向心力作為一項重要的工作來抓。

一是堅持定期組織職工進行體驗,使職工能及時了解自己的健康狀況,及時發現問題及時醫治,保障職工的身體健康。

二是組織職工參加各種有益的文體活動,如登鳳凰山、象棋比賽、跳棋比賽和各種文藝活動,豐富職工的業餘生活,陶冶性情,促進職工的身心健康。

三是搞好職工的福利。冬季為職工發放取暖補助、為貧困的職工子女發放助學金、定期走訪貧困職工、鼓勵職工休幹部假。

四是關心職工的疾苦,做到“三必訪”,即遇婚喪嫁娶必訪、職工生病住院必訪、家庭出現矛盾糾紛必訪,使職工切實感到集體的關懷和溫暖,增強了工會的凝聚力。

我們工作雖然取得一定成績,但也存在一些問題,這些問題,需要我們在今後的工作中不斷加以改進和解決。

職工工作總結 篇29

一、加強員工思想建設強化責任意識

我們奉行師生就是上帝的人本理念,開好學期會,進一步明確各自職責,強化思想素質,牢固樹立服務意識,確保服務形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中,極大限度地調動後勤員工的工作積極性。

二、遵守財務規章制度規範收費行為

認真組織財會人員學習財務規章制度,規範收支兩條線,做到帳目清楚,程式合法,財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理,嚴格按照上級主管部門的要求,設立價格服務進校園收費公示制,按章收費,禁止亂收費,實行財務公開,使學校的收費工作置於學生、家長、社會的監督之下。

三、做好後勤服務常規工作有條不紊

1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發放到位,保證教學工作正常開展。召開班主任會議,做好報名繳費的周密工作。

2、嚴格購物制度,教學辦公物資的的採購工作,本著既滿足需要又注重節儉的原則,統一採購,統一供應,統一管理的三統一制度,保證教學正常需求。

3、關愛師生,後勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗,宿舍水電等進行維修,發現問題及時解決,針對暑期來臨,學校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學習。

4、開源節流,為學校當家理財,做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面,千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。

5、警鐘長鳴,狠抓安全不放鬆。開學不久,根據市教育局的有關布置,對學校校舍,教學設備、設施進行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態,使之安全運行。

6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度,規範水電管理秩序,加強財產的警示教育,引領良好道德風尚的形成。

7、積極開展愛國衛生運動。抓住全市衛生運動的契機,展開校園衛生整治,為美化校園盡職盡責。

8、協調處室、年級工作,履行服務職能。本學期,協調各年級、處室的各種事務,對高三年級進行必要的傾斜,協調教務處進行期中和期末考試。

四、校園綠化美化開展井然有序

1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節,鞏固已有的綠化成果。

2、做好綠化長期目標規劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創造良好的工作和育人環境。

3、加強人文建設,塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示,成為學校環境建設的一項重要內容。

4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節來臨之際,學校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。

1、強化班級財產管理,使財產管理逐步走上規範化,明細化,嚴格班級財產考核制度,做到獎優罰劣。

2、做好對固定資產增減工作的登記,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,嚴防學校財產的流失。

3、加強學生宿舍財產管理。制訂了宿舍財產管理條理,做到損壞賠償,培養學生的公共財產愛護意識。

4、規範公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作,從嚴要求,嚴格執行審批、發放手續。

職工工作總結 篇30

時間飛逝,轉眼我已經與__銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線櫃面工作,在__銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區支行的業務骨幹。五年來,在__銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

一、勤學苦練愛崗敬業

進入__銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一乾就是五年。

當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心裡默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精於勤,荒於嬉”。為此,我為自己規定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班後,工作之餘我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了儘快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規範動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了儘快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地衝進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的視窗,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱讚,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下儘量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶採取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。

經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

隨著業務的發展,新區支行的業務量不斷增大,業務筆數節節攀升,儲蓄視窗的業務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心裡又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規章制度操作流程來辦理各項業務。將儲蓄工作做細、做好、做精。