實訓工作總結 篇1
計算機實訓在不知不覺中就結束了,我感覺自我還有好多東西要學,還有好多的東西不懂呢!這是我大學以來第三次實訓,每次實訓我都感覺學到了好多東西!因為是一天到晚的不間斷訓練,所以記的會十分牢固。不像平時上課,每上兩次的理論課卻僅有45分鐘的實際操作。在課上,有教師在前面演示我們都還能跟著做,可輪到我們獨立完成的時候,因為實際操作的少,早就忘光了!我很感激學校有實訓這樣的安排,把我們這一學期學的東西系統的集中的進行訓練,對我們計算機水平的提高發揮著重要作用!還要感激我們的竇教師,竇教師很溫柔,也很有耐心,即使教師講了很多遍的問題,我們不會,教師還是會走進我們給我們耐心的指導,還給我們講一些學習計算機的方法,讓我們明白自我在哪方面不足,需要加強,也讓我們了解到哪些需要認真的學習,那些是重點,不是沒有方向的亂學一通,什麼也學不好!
經過這次的實訓,我真真確確的感受到了計算機在我們生活中工作中的運用,這些軟體、程式能讓我們提高工作的效率,更直觀更便捷的切入主題。這次我們學習的是數據路的原理及套用的各方面知識,由教師帶著我們不斷操作。accesss____能有效的組織、管理和共享資料庫信息,能把資料庫信息與wep結合在一齊,實現資料庫信息的共享。同實,access概念清晰,簡單易學、實用是適合企業管理人員、資料庫管理員使用的首選。我覺得學習了這個,對我參加工作後制表、創立查詢、數據分析和材料演示都有很大的作用,這樣,我們能更清楚的了解信息並進行分析。當然,在學習的過程中並不是一帆風順的,在這之中,因為要操作的東西很多,有時錯一步,後面的結果就無法顯示,而自我的計算機又太差,根本檢查不出來是哪裡出了錯!這時候,教師都會耐心的過來幫忙我,我很感激竇教師也很感激學校能安排這么優秀的竇教師來教我們!只是,我們太頑皮,有很多東西教師講了我們也沒能記住,我想在此說一句:教師,您辛苦了,下學期我們必須認認真真的好好學!
實訓工作總結 篇2
一、了解焊台、熱風槍、電腦主機板、鑷子、助焊劑等SMT培訓工具
SMT培訓前,老師已經組織我們班的學生了解了電腦主機板的原理和結構。使用電腦主機板作為教學工具,我們既興奮又驚訝,因為我們可以接觸到現實生活中經常使用的電子產品。但是當我看到眾多的SMT元器件,THT元器件,SMC元器件,SMD積體電路等等的時候,我就覺得電子產品的製造工藝是一個很實用很重要的課題。同時已經認識到焊接時必須掌握表面貼裝焊接技術。
二、學習表面組裝技術的經驗
聽了老師對恆溫焊台、熱風槍的使用及注意事項的介紹後,我們開始練習。我們把熱風槍的溫度調到380C左右,槍口對著電腦主機板上的貼片組件吹氣。很明顯,我們吹的貼片組件和電路板是分開的。然後將焊接台的溫度調至350C左右,用焊頭將補片組件慢慢焊接回原位。剛開始練習的時候,時間過得很慢,經過我的反覆練習,終於掌握了SMT表面貼裝技術,為後面的收音機安裝做了充分的準備。
三、貼片收音機焊接安裝經驗
經過幾天的焊接實踐,因為我們的基礎焊接工人已經學會了,老師讓我們自己做一個貼片收音機。拿到收音機的時候,我覺得電路板很小,焊接安裝的時候要小心。我們的安裝步驟是SMB表面貼裝印製板THT通孔安裝SMC表面貼裝元件SMD表面貼裝器件。這樣,我們按照工藝流程焊接晶片。首先焊接片式電阻和片式電容,然後焊接晶片SC1088和外掛程式,最後完成安裝。到了電台,發現我們電台的LED燈亮著,但是聽不到聲音。接下來,我們應該拿起收音機的原理圖,用外部200毫安的電錶穿過開關來測量電流。正常電流應為7-30mA。檢查數據顯示,我們的收音機工作電流正常,然後我們會看看是否有錯焊或漏焊。結果一切正常,就是拿不到頻道。無奈之下,我拿了其他同學的耳塞,連上我們做的收音機。結果,原來我們的耳塞壞了,讓我們感受到了成功的喜悅。
四、培訓總結
需要細心,耐心,自己焊接安裝SMD收音機,掌握SMT組裝技術。因為我們有耐心,所以會把貼片組件一個個仔細焊接,小心翼翼,沒辦法的時候就能發現耳塞壞了。在這次培訓中,我還發現了電子產品焊接過程的基本操作技能。SMT電路板的生產工藝設計需要一種專業知識的引領。還了解了SMT元器件、SMC電感、SMD積體電路(so封裝、QFP封裝、PLCC封裝等)。)通過這個訓練。在實訓過程中,老師還教我們如何使用SMT回流焊機,給我們講了一些企業的生產設備和操作方法的知識,這些都是書本上學不到的。由此可見,本次培訓的目的是讓我們更深入地了解電子產品和製造工藝並不局限於電路板,開闊視野。
一個星期的實訓課很快結束了,我發現我對計算機有了新的認識,以前只明白玩遊戲、娛樂和簡單的套用。經過這次的實訓,我了解到,要真真正正的掌握電腦程式還不是一件簡單容易的事兒,但真正掌握後,它帶個我們的將是無窮的便捷與科技,我喜歡高端便捷的生活。我期望我能做計算機這個萬能機器人的主人而不是奴隸,我會努力加油的!感激學校,感激教師給我的幫忙,讓我的思想、技能又上了一個台階!
實訓工作總結 篇3
財務會計實訓的建設主要是為了提高我們的實際套用水平。在實訓過程中,通過做分錄,填制憑證到製作賬本來鞏固我們的技能。通過財務會計實訓,使得我們系統地練習企業會計核算的基本程式和具體方法,加強對所學專業理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學專業知識的一個檢驗。
通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統、完整的認識,最終達到會計理論,會計實踐相結合的目的。
我們以模擬企業的經濟業務為實訓資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結賬等。在學了一個學期的基礎會計之後,我們雖然掌握了理論知識,但對於把這些理論運用到實踐還是有一定難度,不能夠把理論和實踐很好地結合起來。眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發生的業務用賬的形式體現出來,那么就不能算做會計。於是在大二第一個學期我們開了這門會計實訓課。
在實訓中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫相關的數據資料。再繼續審核和填寫原始憑證。然後根據各項經濟業務的明細賬編制記賬憑證。根據有關記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關明細賬;往後我們會編制科目匯總表,進行試算平衡。根據科目匯總表登記總分類賬。並與有關明細賬、日記賬相核對;最後要編制會計報表;將有關記賬憑證、賬頁和報表加封皮並裝訂成冊並寫實訓總結。
在本次會計實訓中,我們實訓的內容以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎,結合專業教材的內容,對會計主體的必要簡介,相關資料的提供,有關經濟業務的提示和說明等等。在實訓中,我們充當單位的記賬人員,掌握了應該如何處理具體的會計業務和如何進行相互配合,彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧,縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可通過實訓的仿真性,使我們感到實訓的真實性,增強積極參與實訓的興趣。
我們將教材的理論知識學完以後,進行這次綜合模擬實訓。實訓重在動手去做,把企業發生的業務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現在還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自己往後熟練的填寫很有信心。然後就要把實訓書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證後面,方便以後的查看,最後就是裝訂成冊。
作為一名未來的會計人員,我們現在剛剛起步,往後會學到更多的東西,並且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬實訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內容的質量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業道德和專業素養。因此我們學校本著理論結合實際的思想,讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在三年畢業後走出校門才能更好地投入到工作中去。
實訓的第一天做了分錄,雖然之前從來沒有實訓過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,而且還是和同學們在底下自己做。老師在上邊簡單的提點一下!當老師說開始登記憑證時,面對著實訓時自己桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,後來在老師的耐心指導下開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠遠未達到自己所期望的要求進度。
晚上繼續忙當天沒做完的任務。不過話又說回來了,看到自己做的賬單心裡還是很高興的。雖然很累,但是很充實!有了前兩天的經驗,接下來的填制原始憑證;根據原始憑證,填記帳憑證,再根據記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現金日記帳銀行日記帳:填制資產負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。不過我知道我離真正意義上的會計師還很遠很遠,但是我不擔心,因為我正在努力的學習這些知識。
經過這些天的手工記賬,使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證,並具備了一定的基本實際操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發現了自身的許多不足:比如自己不夠心細,經常看錯數字或是遺漏業務,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩;在實訓中幾乎每一筆業務的分錄都是老師講解但實際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今後還得加強練習。
通過這學期會計實訓,深刻的讓我體會到會計工作在企業的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足,對今後的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。通過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。
加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用,了解會計內部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉化過程和會計操作的基本技能;將會計專業理論知識和專業實踐,有機的結合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業實踐運作情況的認識,為我們畢業走上工作崗位奠定堅實的基矗
實訓工作總結 篇4
在這一次的短學期課程里,我們進行了一個名為跨專業綜合實訓的模擬課程。讓我們專業的同學模擬了一個公司的運營。一個公司分為CEO,財務,銷售,市場,採購部門。
還有外圍機構,工商局,稅務局和會計事務所來管理企業的各項經濟和行政決策。辦理各項事務要去相關的部門,不可避免地造成了企業工作量的繁瑣和困難。
前三天我們主要成立了企業。包括構想企業的名稱,LOGO,宣傳標語和服務宗旨設計理念,然後註冊了企業,在銀行開了戶,在工商局稅務局登了記。導致還未正式經營我和我的團隊就已經忙的焦頭爛額。在註冊企業的時候,我們的辦公桌上都看不到人影,員工們不是在飛奔去各大機構的路上就是趴著填各式各樣的表格。
當最後在工商局拿到企業的註冊許可證的時候,我們都知道這一天的努力沒有白費。
在第四天,備受期待的平台實訓終於開始了。由於老師在指導的時候著重說了第一季度貼牌的重要性,所以即使隊員有些許的不滿,我還是利用許可權購買了兩條貼牌,生產了2300個L型號手機,導致在購買了一條生產線後資金就不夠了。在摸索了實訓平台軟體後,我還自以為懂了很多,不願意向其他企業討教經驗。
第五天會在市場的訂單出現時,我一點都不會了,手忙腳亂地操作導致浪費了兩筆大數量訂單,只搶到一筆訂單,出了300多個貨物。因此導致貨物堆積,沒有現金購買原材料等許多問題。
但是我的團隊知道怪我也沒有用,他們賣力地向銀行貸到了款證明了我們還是有走出困境的能力。經過全體組員的討論,決定研發H型手機來提高銷售質量。以此跟上其他企業的腳步。
第六天一大早,全體組員圍在電腦前想看看今天我們的市場能出現多少訂單,來解決我們公司貨物堆積的大問題時,意想不到的事出現了。
一家貿易公司出現在了原本只有我們一家的大西北市場,將所有貨物的訂單一掃而空。
在我以為無力回天,企業就要破產的時候。
財務管理林小軍和市場經理李玲去找了那家搶了我們公司訂單的貿易公司,以一個低廉,但是正好能解公司燃眉之急的價格賣了好大一批貨物。
不僅僅還了下季度就到期的貸款,而且還讓公司有了一小筆流動資金用以生產和科研。當天下午,我為幾次的決策失誤道了歉,並且表示,在我們已經落後其他公司一大截的情況下,要奮起直追著實有些困難,但也不是全無辦法。我提出的一個辦法就是—研發O型產品。後來的事實證明了我這個決策是正確的。
當時組員們聽了我的見解後,積極去銀行又貸了一筆款,用以研發O型產品。
接下來的兩天就是瘋狂地搶訂單,並且與其他公司協商,讓他們幫我們搶訂單和購買他們的訂單。
然後不斷地生產和貼牌將產品賣的越來越多,到了最後總利潤達到了四千多萬元。在整個實習的過程中,由於我是CEO,所以我對整個業務有全盤掌握,所以得到的體會自然更多,更全面。作為CEO,應做到以下。
計畫:任何一個企業,各項資源進行合理規劃都是相當重要的。有了好的規劃,才能更好的施行企業的戰略目標。
這種規劃要根據所模擬的市場環境、企業競爭力等進行預測,制定合理的經營目標,以及發展戰略,做出決策。精準而長遠的預測計算是企業是否有戰略眼光的前提。
眼前的每一個步驟都與將來有著密切的聯繫,只有準確地抓住可能出現的機會,做出全面而長遠的計畫,才是一個出色CEO的標誌。
實訓工作總結 篇5
20____年10月31日,筆者圓滿完成了為期一個月的“法援惠民·助力鄉村振興”專項法律援助活動工作。筆者在參與本次活動、紮根基層中,與基層法律工作者並肩為基層民眾提供法律服務,一方面用自己所長助人,另一方面也鍛鍊和提升了解決實際問題的能力。一個月的工作讓筆者感觸良多,受益匪淺。
主要工作的開展
在法律援助的和平縣公共法律服務中心的主要工作是解答來訪民眾的法律諮詢,協助民眾申請法律援助。在法律服務中心的近一個月時間,共接待60人次的法律諮詢,成功協助辦理申請法律援助的10宗案件。
1、接待諮詢的對象。
工作中接觸的當地民眾大多是農村婦女、困難五保戶村民、獨居老人、外來務工人員等,他們的共同點是文化程度不高,經濟困難且缺乏法律意識。出現糾紛後他們首先用他們樸素的價值觀去判斷問題,在需要政府幫助解決問題時,才根據指引來到法律服務中心向工作人員進行諮詢。
2、接待諮詢的案件類型。
來訪諮詢的案件主要有:民眾之間因土地引起的糾紛(如相鄰權、地役權、因土地互換引起的債權糾紛)、婚姻家庭糾紛、民間借貸糾紛、工傷事故糾紛、交通事故損害賠償糾紛、契約糾紛等。
3、認真解答和幫助每個來訪的民眾。
面對來訪民眾,耐心傾聽民眾的訴求,對情緒失控的民眾進行疏導,對民眾的現場諮詢,提供建議和適用的法律途徑,協助屬於法律援助對象的民眾申請法律援助,引導並建議不屬於公共法律服務中心受理的案件中的當事人到有關部門進行諮詢,幫忙審閱民眾證據材料並建議證據材料存在瑕疵的當事人補強相關證據材料。
關於法律工作的體會
1、基層法律專業人才缺乏。
筆者所在的和平縣公共法律服務中心與法律援助處屬於一套人馬兩個牌子,只有兩個專職工作人員,但卻兼具人民調解、法治宣傳、法律諮詢、法律援助等的法律服務功能,還要辦理刑事辯護法援的指派工作。整個和平縣僅有6個執業律師,這其中還包括公職律師,僅就需要法律援助的刑事案件截止到10月份就有近200宗,尚不包括民事案件,平均每個律師每月要接受3.5個刑事辯護案件,基層法律專業人才嚴重缺乏。
2、基層普法工作任重道遠。
從接待的諮詢案件,以及法律援助的刑事案件來看,民眾法律意識不高,未成年犯罪較多。應加大普法宣傳力度,做到法律進村(居)、進校園,增強民眾的法律意識,讓民眾知法懂法,提高民眾用法律保護自己的能力。
3、基層法律工作不易做。
民眾法律意識薄弱,加之執業律師匱乏,導致基層法律工作者工作任務重,風險大。基層法律工作人員在解決糾紛時既要考慮當地的民俗民風和經濟發展情況,還要詳細了解每個當事人的家庭情況,考慮民眾的接受程度,兼顧法律與情理。在糾紛解決時遇到某一方不滿意,便會被投訴甚至遭到謾罵。
關於法律工作是心得
1、堅定對律師職業的選擇。
筆者一開始選擇成為一名律師,是因為喜歡。而經過半年多的實習和本次是基層法律實踐,讓筆者感受到做律師更高的存在價值。印象最深刻的是陳姓民眾前來諮詢,他非常焦灼並帶著祈求無奈的眼神看著筆者,向筆者戰戰兢兢地講述了案情:陳某在深圳的堂弟陳某某於20____年3月因吸毒被深圳龍崗區某派出所行政拘留,但被抓時他的表弟謊報了陳某的姓名,未報自己的真是姓名,導致陳某留有案底,陳某於20____年4月因買車被拒,才知道自己被冒名。後陳某到深圳龍崗某派出所申訴,但派出所及當時辦理該案的民警拒不接待,導致陳某無所適從又回到戶籍所在地前來諮詢。了解案情後,考慮到通過信訪申訴或者行政訴訟的程式來處理,過於耗時耗精力,並不適用於當前情況,筆者因此選擇致電深圳公安局的相關工作人員,工作人員在了解情況後告知筆者最方便快捷的處理方式以及所須材料。在筆者告訴陳姓民眾如何處理後,其當場喜極而泣,連聲道謝並對筆者豎起了大拇指。那一刻,筆者的幸福油然而生,想必這正是筆者來這裡的真正意義。
2、要積極向前輩學習。
律師是維護法律正確實施的法律工作者,不僅要關注法律本身,更要關注當事人的訴求以及如何高效的解決糾紛。筆者所在地的公共法律服務中心沒有專職律師,也沒有通過國家司法考試的工作人員,但他們處理糾紛的技巧和解決實際問題的能力值得當實習律師的前輩。面對案件他們能很快找到來訪民眾的痛點和關注點,加之對基層情況的了解,他們馬上就能找到解決案件的方式,而不是單一的建議當事人提起訴訟,他們能夠做到把糾紛化解在基層,處理在萌芽,避免當事人的訴累。
3、增強未來的執業信心。
來到陌生的地方,一切重新開始,要快速地融入當地,並與當地的工作人員保持良好的合作關係,要適應當地的風俗人情並克服語言障礙,要克服對陌生環境的不適應等都考驗了筆者的適應能力,這相當磨練筆者的心智。短短几天,筆者便適應了新的環境並與當地工作人員建立起了友好關係,在工作中也得到了眾人的好評。雖然遠離家人和孩子,忍受思念之苦,但通過鍛鍊不僅提升了職業能力,更增強了筆者對自己成為執業律師的信心。
4、認識自身經驗的不足。
需要在實踐中不斷學習和提升才能豐富自身的經驗。在接待來訪民眾時,筆者也遇到過一些從來沒接觸過的案例,不知從何著手,理論與實操難以對接,因此還需要在實踐中不斷學習和提升。
選擇律師這個行業,就是選擇了不斷的提升自我的法律素養,只有自身底子硬,專業強,才能更好地維護當事人的合法權益,為我國法治建設盡一份綿力。
實訓工作總結 篇6
20____年下學期已進入了尾聲。在本學期實訓室管理在老師和實訓室管理員的共同努力下,較順利地完成了各項工作,為更好的管理實訓室,總結的好的行之有效的工作經驗和方法,同時改進我們的不足之處。現將20____年下學期工作總結於下。
一、實訓室管理目的
為加強對各實訓室管理的制度化,規範化,科學化,提高工作質量和服務質量,充分調動學院學生的學習積極性,培養創新人才。
二、實訓室管理主要內容
1、根據學校的整體安排,配合有關專業進行技能競賽、興趣活動輔導工作,以提高和激發學生學習技能的積極性。如電控技能比武、中工培訓等等。
2、在現有的實訓室中為每間實訓室配備了實訓室管理員,並開放了7間實訓室,為學生提供學習交流平台。.
3、清點實驗實訓室儀器設備,對丟失、損壞、報廢的進行登記備案並上報。
4、抓好實驗實訓室的各項常規管理工作。如每周星期四定期對實訓室進行“6S”檢查。
5、定期安排實驗管理人員做好儀器設備的保養、維護工作,以延長其使用壽命。
三、實訓室管理效果
督導小組:
1、認真按照管理制度進行工作,每天保持至少3次的實訓室查巡,以及查看教學日誌和情況表。並記錄清楚。
2、能夠及時提醒一些管理員做好每日的“6S”工作。能對開放實訓室進行有力的監督以及引導。
3、督查期間能夠對學生進行有效地監督,及時提醒學生在實訓室之中應做一些與學習有關的事情,讓學生了解到實訓室的開放是為學生提供一學習的平台。
實訓室管理員:
1、管理員能認真完成各項工作。如:實訓室管理信息表的填寫,儀器儀表的簡單維護,以及“6S”的完成。
2、實訓室管理員能夠及時制止學生在實訓室做與學習無關的事情。如上網聊天等等。
四、存在問題及建議
(一)問題
1、實訓室難管理問問題。實訓設備損壞問題。如桌椅擺放不規範,黑板未刷乾淨,地面未清掃等“6S”管理問題。以及設備損壞未及時報修等。
2、實訓室管理員後期出現消極工作狀態問題。如:有些實訓室管理員在後期少來甚至不來實訓室進行管理等。
3、在開放實訓室中,機房的需求相對於其他實訓室如工具機控制、電力拖動線路實訓室需求較大。
(二)建議
1 、與學生處進行聯繫,在實訓室上課卻不進行“6S” 整理,給與扣班分的處罰決定。
2 、對於實訓室管理員應該給與一定的獎勵。如頒發證書,給優秀管理員給與加操行分等等。
3 、實訓室管理老師應該指導實訓室管理員進行實訓室設備的維護和檢修等等。
實訓室管理為學生帶來了許多利益,給學生提供了一個良好的學習交流平台,也加強了實訓室管理員的管理經驗。
實訓工作總結 篇7
近幾年隨著高職教育改革的推進,我院各系部逐步認識到要把工學結合、頂崗實習作為教育的重心。頂崗實習之所以重要,是因為在整個過程中要經歷由學生到企業員工身份的轉變過程,學生要面對諸多變化,涉及到思維方式、生活方式以及個人價值觀與企業文化融合的複雜過程等,對學生而言有一定的困難。而對於系部而言則涉及到要考慮如何進行相應的科學管理與跟蹤教育,保證學生的校外安全、保證頂崗實習的質量與效果等,以便最終達到對高職人才培養目標的要求。
20____年__月10——20____年__月__日,我系工商管理教研室、市場行銷教研室開展了為期半個多月的學生頂崗實習實訓。實習實訓的地點是長春歐亞賣場,實習學生人數共九十多人,其中以我系工商管理教研室和市場行銷教研室的學生占絕大部分,還涉及到十多名外專業以及外系學生。
此次頂崗實習期間恰逢歐亞賣場十二周年店慶,因此學生的日常工作主要是在賣場營業店面中設定的各獎品發放點,負責獎品的儲運、發放、核對等,直接面對和接觸的是廣大顧客。整個實習實訓期間學生的工作量比較大,責任也比較重。我作為本次實習實訓的指導教師之一,在整個實習過程中我儘量深入到學生中間,對學生進行跟蹤管理,但還是出現了疏忽,造成了一定的後果。以下我主要通過此次實習實訓我所看到的問題以及所經歷的波折總結經驗教訓,並提出個人的一點見解。
一、本次實習實訓過程中存在的主要問題
1、對學生頂崗實習的前期教育和管理的重視程度不夠。由於歐亞賣場這個實習實訓基地我們已經連續幾年合作,學生頂崗實習期間的工作內容也是比較熟悉的,所以儘管在往屆學生的實習過程中出現過一些問題,但是都沒有引起我們足夠的重視,因此錯過了將問題消滅在萌芽狀態的最好時機。
2、頂崗實習跟蹤教育和管理制度不健全。在整個實習實訓過程中我們四個指導教師平均分配,輪流到賣場進行跟蹤管理。我能夠保證在輪到自己指導時深入到賣場中,深入到各實習點。但在跟蹤管理過程中沒有依據一定的標準和原則等來規範學生的行為,因此跟蹤管理顯得隨意性、盲目性較大。在與學生的接觸
交談過程中也沒有應有的警惕性,總的來說缺少應有的原則性和制度性。
3、忽視對學生思想政治方面的教育和引導。不光是在實習實訓過程中,在日常的教育教學過程中我也意識到自己有這方面的不足。總是覺得自己作為專業教師主要職責是給學生傳授專業理論和知識,其實不然,無論是輔導員也好專業教師也好我們都有職責給學生正面的引導和教育,尤其我們的學生正處於青春期,世界觀、價值觀形成的關鍵時期,也許我們適時的一句話、一次交流能夠引導他們建立正確的觀念。
二、對我系學生頂崗實習實訓的建議
首先,應建立健全我系學生頂崗實習實訓制度。為了保證頂崗實習正常有序的開展,就必須要規範頂崗實習的組織管理流程,從組織管理和實施流程上,確保嚴格規範,這樣也可以培養學生養成遵守規程與嚴謹有序的良好的職業習慣。有了良好的規章制度可以使指導教師跟蹤管理過程中有章可循,同時也可以讓系領導更好的考核教師在整個過程中是否盡職盡責。
其次,加強與企業的溝通。由於每個企業的實際情況是不一樣的、崗位的工作內容以及對學生的要求都是不一樣的。因此,我覺得上述的擬建立的實習實訓規章制度也不是萬能的,它只能是作為一個基本標準和原則,要與實際情況相結合。在實訓的前期工作中我們應先於企業加強溝通,弄清楚工作崗位的內容、特點、企業的實際要求等來嚴格制定各項要求,從而把學生可能會犯的錯誤機率降到最低。同時也能根據企業提出的意見及時進行調整,從而保證了實習實訓的效果。
以上是我對本次實習實訓工作的總結。
實訓工作總結 篇8
實訓處在校長室的領導下配合學校三年發展性規劃的要求,開展紮實有效的工作。實訓處為保證學校專業教學的開展,規範和強化了實訓室的內部管理措施,克服專業技能實訓條件、實訓師資力量相對不足等不利因素,最大限度地服務專業教學,提高專業教育教學質量,為促進我校持續和諧的發展營造更加良好的學習環境。
一、加強日常常規管理,提高實訓教學水平
1、做好實訓常規管理工作。目前學校現有計算機機房5個(計算機260台)、計算機組裝和維修實訓室1個(組裝計算機40套)、財會模擬實訓室1個(財會模擬實訓台20套)、電子電工實訓室2個(電子實訓裝置32套)、今年新的鉗工實訓室2個(實訓台50套)、汽修實訓室1個(實訓汽車1部、發動機1個)、單片機實訓室1個(單片機裝置50套),安排實訓專職管理人員做好日常保潔、設備維護、耗材準備、使用記錄登記等並協助專業課教師開展技能教學。
2、在提高教學設施方面,學校投入大量資金為各班級配備多媒體投影教學設備,安裝多媒體投影機,教師配備個人筆記本電腦,為保證更好的使用高效的教學設施,實訓處挑選各班工作較為認真的學生擔任班級電教員工作,負責班級多媒體使用的維護、清理、保管、登記並嚴格要求電教員登記使用情況,遇到故障及時上報反饋,並做好相應的維護工作,並通過每學期評優的方式,鼓勵學生電教員認真負責的擔任此項工作,為學校教學設備的安全高效使用提供服務工作。
3、為保證正常的現代化教學工作,實訓處負責校園區域網路的組建和維護工作,保證校園網際網路的暢通、健康、安全。積極做好教育局要求的上網實名制,保證教師正常良好的網路辦公教學工作。在計算機機房電腦安裝綠壩健康安全過濾軟體,防止學生接觸和瀏覽不健康的網路信息內容。
二、加強技能教學能力,提高考證通過率
1、根據實訓計畫的要求,認真組織開展實訓教學工作。實訓處在全體專業教師的支持下,通過各專業特點,認真研究,在聽取專業教師意見的基礎上制定各專業實訓計畫、實訓方案,統一安排各項專業實訓教學活動,並要求實訓過程中做好實訓報告,實現實訓課開設有計畫、有準備、有過程、有效果,提高學生實訓技能水平和規範實訓操作流程。
2、實訓處積極安排本學年各專業專業考證工作的準備工作,實現專業教師負責制,採用定時跟蹤考證輔導進度的方式,保證各專業考證的通過率,其中計算機操作工(初級)通過率為82%、計算機操作工(中級)通過率為82%、商品營業員通過率86.2%、電子裝接工通過率為90%、會計電算化通過率為93%。
三、積極組建興趣小組,加強後勤服務保障
1、為提高提高學生專業技能水平,積極參與市技能節活動,豐富學生課外活動內容,實訓處積極組建了平面設計、模特表演、AUTOCAD、文字錄入、西餐擺台、商品推介、電子產品裝配、維修電工、計算機組裝與維修、模擬導遊、藝術插花、網頁製作、財會做賬、單
片機、汽車維修基本技能、汽車二級維護作業、素描、色彩18個興趣小組,以興趣小組的方式參加今年的嘉興市第四屆中職學校技能節活動,實訓處落實各項目輔導教師和參賽學生的選拔工作,積極落實準備和採購各項目比賽所需設備、道具等物品,安排訓練場地,做好興趣小組培訓輔導的檢查工作,及時了解和掌握技能節比賽的各項目比賽規則的變化,積極配合各項目輔導活動的開展,共獲得1金6銀16銅的好成績。
今年第六屆校園才藝展示周活動中,實訓處積極組織安排各項專業比賽的場地和時間,在比賽期間調整好各專業實訓課程,既保證比賽的正常進行,又不影響正常的實訓秩序,為比賽的順利開展提供後勤保障。
今年我校承擔了縣專業教師技能比武活動的計算機組裝和維修、網頁製作比賽的承辦工作,實訓處積極安排場地和準備設備,並組織專業教師的培訓輔導工作,保證比賽順利的開展。
6、工作中的不足和今後的改進情況
在今後的工作中,實訓處將緊緊圍繞學校三年發展規劃的要求繼續做好本處室日常工作,著重解決發展規劃的要求,有規劃的發展學校專業建設和辦好專業特色教學。隨著學校專業的發展,實訓處將承擔更加多的工作,今後在建立和完善實訓規章制度方面將花大精力去努力,學習先進的管理理念和方法,以改進目前一些工作中的不足,為學校的發展繼續努力.
實訓工作總結 篇9
本學期,我們有幸的學習了周老師的秘書實訓課,這學期即將接近尾聲,在學習的過程中,我有很多的心得。
秘書,顧名思義是領導的助手,起著輔佐領導的作用,因此秘書需要掌握很多的知識技能,要學會辦文、辦公、辦事。這門課程則主要教會我們如何辦文、辦公、辦事。
對於秘書實訓我有一定的見解。首先,這門課和別的課程不是很相同。一般課程主要讓同學們理解掌握書本裡面的理論知識,而這門課則主要要求同學們培養自身的動手實踐的能力,而且內容的覆蓋面很廣。
首先我們學習了秘書禮儀。對於秘書來說,秘書禮儀必不可少,它不僅代表秘書個人素養,還代表著公司的形象。書上介紹的秘書禮儀主要包括:秘書人員的個人禮儀,電話禮儀,接待禮儀,會務工作禮儀以及交際禮儀,在學習各種禮儀的過程中,我們了解了秘書在各種商務活動中應該具備的標準舉止規範,提高了自己的審美情趣以及品質格調。
其次我們學習了秘書實務技能,主要方面就是辦公室的日常實務,以及各種信息文書的處理,雖然這些事情看起來很平凡,瑣碎,看是做起來卻是很考驗人的綜合能力以及細心程度,所以要求我們處理秘書辦公工作時一定要細緻,有耐心。
再次我們學習了秘書的寫作技能,由於我們上學期沒開套用文寫作這門課程,所以周老師把這章課程延遲到這學期的套用文寫作課之後,學過套用文寫作後,再來學習秘書的寫作技能就比較得心應手了,我們可以很熟練的分清各種文種,以及可以在老周的指導下寫出不錯的文書,對於秘書來說,辦公室寫作必不可少,所以我們一定會加強這方面的練習,提高自己的寫作水平。
另外我們也學習了辦公室常用設備,例如;印表機、複印機、一體機、傳真機、碎紙機等等,雖然學校條件有限,我們不能實際操作,但是通過教學視頻,我們也熟練地掌握了這些設備的使用方法。
秘書實訓課還有一些的章節沒有結束,但是每次上完課的時候就會有感慨,秘書要學的東西真的很多很多,秘書學真的是一門很綜合的課程,書上的知識是遠遠不夠的,但是很慶幸我們有一位見識廣泛的周老師,在他的課上我們不僅可以學習到書上的知識,還可以了解各種奇聞異事,甚至於異國風情。老周的風趣幽默讓每天的三節課變得生動活潑,同學們也都很樂於上老周的課。古人常云:“聽君一席話,勝讀十年書,我想說:“聽周一節課,勝讀十年書,”雖然有一點誇張,但是卻能夠表達我對這門課程的喜愛。
我相信,接下來的課程,周老師會用他的風趣幽默帶給我們更多的驚喜。
實訓工作總結 篇10
沙盤實訓,簡單的說就是模擬公司實訓,每五個人組成一個公司,有CEO、銷售總監、財務總監、生產總監和採購總監組成一個經營企業。而從開始進行沙盤模擬實訓起,我就有了個新的身份,我所扮演的角色是銷售總監,是BINGO集團的銷售總監。
剛開始時是抱著無所謂的心態,但是事實並非如此,恰恰相反的是我發現一但參與進去就很難置身事外了。這不單單是一個簡單的遊戲不單單是一個人的事,而是一個關於團隊的事。每個團隊都不甘人後的,都是想獨占鰲頭,要想擁有自己的一席之地就必須強占先機。每個企業都想要做大做強,但江山不是一個人打出來的,不上一個人的獨角戲,而要依靠群體的力量,大家分工合作,做好自身的本分。要切實加強團隊意識,在CEO的領導下建設一支真正優秀的公司的團隊。
從一開始接觸銷售總監這個職務是有點迷茫不知道他確切的任務是什麼,甚至可以說是有點盲目。後來才逐漸了解到原來銷售總監的工作就是與CEO制定廣告費用和搶購銷售訂單和銷售產品。世事總是如此,說的永遠比做的簡單。
1、我們要考慮的是怎樣出廣告費才合適,才能拿的到訂單;
2、我們要考慮的是怎樣出廣告費、開拓哪些市場,我們才能在接下來的一輪有一輪的比拼中生存下來;
3、這是最重要的,我們要考慮的不僅僅是生存下來的問題而是怎樣在競爭激烈的情況下提高銷售額、掙取利潤!
第一年投廣告費我們團隊採取的是“齊中”戰略,考慮其他團隊肯定是要強占市場就會把大量的錢往廣告費里投,而我們為了在往後的市場中有足夠的資金周轉所以我們把廣告費定位在中等階段、不高也不低。當拿到了銷售訂單後我們就開始進一步做計:開拓市場。我們清楚認識到僅限於本地市場是不行的遲早都會經營不下去,而本地市場去有是必須經營下去的、不能放棄的,因此我們團隊決定開拓區域市場,取的ISO9000的資格才更有競爭力!
在經營了一年之後我們團隊決定對於接下來的幾年廣告費的投入中我們採取“保守”戰略,一步一步,穩紮穩打。在經營到第二年的時候我們發現就連區域市場的訂單都不夠,我們要的是更大的市場,更多的訂單,我們沒有後路可退了只有一隻向前,也只有把市場做大,把更多的訂單拿到手,我們才有繼續生存下來的可能、才不回被淘汰。當然對於訂單我是有絕對的抉擇全的,選擇訂單也是我銷售總監的任務之一。每年的選單是在投了廣告費之後,先是市場老大選單(市場老大就是經營當年的銷售額最高的團隊)遺憾的是我們團隊不是任何一個市場的老大而且我們團隊的總廣告費排名是偏後的,我們要如何在眾多的團隊中脫穎而出呢?又如何在資金有限的情況下經營下去呢?重點就在於會選單,根據自己的團隊的實際情況選單。我個人總結了以下幾點:
1、若自己的團隊出現資金周轉不過來的時候,就要選總金額高的,資金帳期短的訂單。
2、若自己的團隊資金足夠的時候,就可以選擇單價高、總金額高的、帳期較長的訂單。
3、若自己的團隊資金周轉不過來並且產品有庫存的時候就可以選擇直接貼現的或是加急的訂單。
第三年可以說是我們團隊的轉折年,因為我們開始贏利了,在本地市場的基礎上,我們團隊開拓了區域市場和國內市場,還開拓銷售P2產品。所以我個人認為這都是我們建立在之前穩紮穩打的基礎上。之後的幾年我們團隊一直是處在贏利的狀態下。當然我們不僅僅局限在我們僅有的市場裡,我們經團隊討論還有開拓亞洲市場和ISO1400認證。但時間有限我們只能在現有的情況下繼續下去。
對於我而言,銷售總監這個職務讓我懂得很多,做事情總是要顧全大局的!
實訓工作總結 篇11
當今時代,社會生活節奏加快,人與人之間的商務交往也隨之加快,人們沒有更多的時間去了解,往往第一印象就決定人們是否繼續交往、合作,因為一個衣著整潔、典雅的良好個人形象,能夠展示你的修養與能力,一個良好的禮儀可以展示長處和優勢,能表達出尊敬、友善、真誠。
一個人講究禮儀,就會在人們面前樹立良好的個人形象,一個企業的成員講究禮儀,就會為自己的企業樹立良好的形象,贏得社會的肯定。
曾有一項調查顯示,人與人的交往的第一印象,58%是通過視覺來傳遞的,也就是說通過你的外表,35%是通過聽覺來實現的,也就是通過聲音、聲調等舉手投足間來傳遞氣質、修養,而只有7%才是通過語言本身,這項調查進一步說明了一個人的商務形象與禮儀的重要作用。
要想在激烈地商務交往和社會競爭中立於不敗之地,首先要做的就是樹立好自己良好的商務形象,規範好日常的商務禮儀,包括外表形象、知識結構、品德修養、社會禮儀、興趣愛好、溝通能力等,要改變這些,最好的辦法是通過學習來改變,知識的積累,品德的修養,溝通能力的錘練、興趣愛好等都會有助於我們提升自己的形象。
要改變平常的習慣,要像成功者那樣學習、生活,要像成功者那樣參加社會、商務活動,時刻感受成功者的自信,時刻激勵自己走向成功,只有這樣才能喚起內在的優良素質,散發出一個成功者的魅力。要像成功者那樣思考、舉止,展示我們的自信、尊嚴、力量、能力,激發自己向更高的目標努力。
有了這些良好的商務形象和恰當的商務禮儀,相信它們將會為事業提供更多的機遇,獲取更大的成功。
實訓工作總結 篇12
通過為期一周的商務禮儀實訓,我對商務禮儀有了全新的理解和認識。
在商務禮儀實訓中,我掌握了商務溝通中的職業形象塑造,商務活動禮儀,商務溝通中的日常禮儀,商務溝通技巧,招聘與求職禮儀,演講禮儀,會議組織禮儀,商務談判禮儀及跨文化溝通禮儀。
我還了解到,商務禮儀的核心是一種行為準則。是公司或企業的商務人員在商務活動中,為了塑造良好的個人和組織形象而應當遵循對交往對象表示尊重與友好的規範或程式。它是一般禮儀在商務禮儀中的運用和體現。
商務禮儀多我們的人際交往與溝通起著重要作用。從個人角度看,有助於提高人們的自身修養;有助於美化自身,美化生活;有助於促進人們的社會交往,改善人們的人際關係;有助於淨化社會風氣。從團體角度看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。
在這為期一周的短暫實訓中,我的收穫十分豐富。從基本的走姿、蹲姿、站姿表演,到各種不同場合禮儀的情景劇的觀看和表演,還是精彩激烈的關於禮儀的辯論賽,都讓我在學習禮儀知識的同時,還鍛鍊了自己的反應能力,組織能力,策劃能力及臨場反應能力。同時,我還從中收穫了很多樂趣。
最後,我認為“沒有規矩,不成方圓”。我們要時刻規範自己的行為舉止,提高個人修養,提升個人素質!
實訓工作總結 篇13
實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛鍊機會,也是大學生到從業者一個十分好的過度階段,更是大學生培養自身工作本事的磨刀石,作為一名大學生,能否在實習過程中掌握好實習資料,培養好工作本事,顯的尤為重要。一年的大學生活讓我對計算機理論知識有了必須的了解,但真正操作起來就沒有那么容易。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。經過過去10天的實習,我對自我有了新的認識及前進的方向。
一、繼續學習,不斷提升理論素養與思想認識
在資訊時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業提高的動力。此刻經過實習總感覺自我學的不夠,要用到知識時總感覺腦袋是空白的。很後悔自我在上學年為什麼不多學一點,多練習一點。總在後悔也沒有用,只能自我去努力學習。為了能更好的適應工作,我將利用自我空閒時間去圖書館去看書,期望能彌補不足。思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好。在此優勢下,我主動與教師進行了溝通,在教師的尊尊教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
二、加強信心,堅持下去
雖然在這個小組中大家的水平差不多,但真的工作起來我的起點卻很低。有時候遇到事情總會著急,慌張。平常信心不足,總感覺自我做不好。大家說我很內向,其實只是自我有點自卑,不敢去表達。或許還需要一段時間的磨練吧。僅有自我的知識和本事都在提升,相信自我總有一天會很勇敢的表現自我。對給自我點信心,多給自我點讚賞,多給自我鼓鼓勁。相信總會走出一條寬敞大道的。
三、注重聯繫實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量
在實習過程中,我發現,大學裡所學專業知識和現場實際生產是分離的,它們各有側重點,一個偏向於理論,一個偏向於實際,但它們之間卻又存在著聯繫。所以,實習中,我們在重溫課本上知識同時,將書本中的理論與實際相對應,將課上知識與實際操作過程相對應,這樣不僅僅能夠使理論知識記得更為牢固,還能夠在本質上理解課本中的每一個細節地方,為今後工作中的技術革新打下了良好的基礎,極大的提高了實習質量。實習,是開端也是結束。在書本上學過很多理論,但從未付諸實踐過,也許等到真正運用時,才會體會到難度有多大。實習的同時也讓我了解到了自我的不足,我會繼續努力,完善自我。
經過這次實習,我對計算機專業在行業實踐中的工作對象、經過這次實習,我對計算機專業在行業實踐中的工作對象、面臨問題及解決辦法有了一個較為全面的理解。鞏固專業知識的同時也增加了行業職責感,實習的日子裡也加深了同學友誼,鍛鍊了團隊精神我真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,經過現場的實訓,讓我更好的將學習到的理論知識和實際套用結合起來了。更加深刻的理解,認識到理論學習的重要性,當然也發現要結合實際運用的必要性。
我提議學校應當多多安排這樣的實習,提高實驗室的利用率,最好是能夠讓學生親手去設計去操作去創新,讓我們更多的理論聯繫實際,這樣更能夠培養我們的本事提高我們的素質。使我們對自我所學的知識更感興趣,從而使我們以更高的熱情去學習去探究。一份勞作,一份收穫,我堅信自我的努力必須會有回報,而我將會仍然繼續努力。
實訓工作總結 篇14
經過短短一星期的計算機實訓,我深深體會到電腦的神奇和奧妙;也意識到自己在計算機上還有許多不足。
老師布置了一些的作業給我們操練,在老師精心的指導下我已把Excel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!此刻我們已步入大學,經過半年的在校學習,對電腦還只是初步的認識和理解,但在這學期期間,一向忙於理論知識的學習,沒能有機會放開課本,真正切身感受計算機魅力,所以在實訓之前,電腦對我們來說是比較抽象的,但透過這次實訓,我們揭開了她神秘的面紗,離我們不再遙遠!據我了解,大多數同學都以前接觸過電腦,也有玩過一些遊戲,卻不懂操作一些對我們以後工作有用的系統。對於我們所學的計算機知識滲透較少,之前都是老師操作為主。此次實訓就不同了,同學們都作了充分準備,在活動中同學們都提前來到教室上課,每位同學都認真的操作、練習;聽著“嗒嗒”的打字聲,心裡真的不亦樂乎!和我們一同參與實訓的還有姚遠老師和滕曉煥老師,在實訓中也分別給予了我們指導,並且做詳細的講解,這次實訓活動十分成功,除了各位同學的充分準備,還要感謝學院和食品系的各位領導及專業老師,沒有他們做出努力,給學生手操的平台。
透過這次實訓,我們對電腦有了更深刻的認識,做二十一世紀現代人不但要有過硬的理論知識,良好的心理素質,健康的體魄,還要有超強的電腦操作潛力,正所謂“秀才不出門,便知天下事”為一名食品專業學生來說,務必有較廣的社交圈和開闊的知識面,所以要把電腦作為一個重點來抓!所以我明白了,書本上的知識只提供方法,在實踐中自己必須摸索出適合具體工作的方法,這一切都需要我們的不斷鑽研和勤學好問。
然而,在我參加培訓的第一晚上,我就發現自己錯了,此次的電腦培訓與以前參加過的培訓大相逕庭。以前的培訓都是應付考試的,實用性不強,而且那時學的東西,在工作中用的不多,時間長了不用也就忘記了。而這次培訓的資料最顯著的特點,就是實用性和工具性很強,都是平時工作中經常用到的。參加培訓的第一課時,我就專心致志地聽講,把學習資料與以前操作不規範或不熟練的地方進行比較,感覺學習效果很好,受益匪淺。個性是EXCEL的學習,因為平時用得比較少,掌握的也不多,不想去進一步的學習,所以對EXCEL的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。透過次培訓,使我的EXCIL的操作有了新的認識,也掌握了幾種方法。還有幻燈片的製作,原先從沒有製作過,透過這次學習發現也不是想像中的那么難。簡單的製作我已經基本上掌握。此刻想起來這種培訓是必要的,正所謂“磨刀不誤砍柴工”。
正因為學習上有所收穫,思想上也就豁然開朗起來。說實話,近幾年,覺得自已也不再年輕了,還學什麼啊得過且過吧。雖然對待工作還是盡心盡力地去做,但對於學習的態度則是能應付就應付,不想應付就是偷點懶吧。因為這種思想的存在,在學習上的動力就不足了。透過這次培訓,我覺得要改變這一錯誤的思想,想把各項工作做好,就必需要不斷的學習,不斷的充電,也只有不斷的學習、充電,才能提高自已的工作潛力。古人云,“活到老、學到老”,這句話是很有道理的。
電腦培訓暫告一個段落,閒暇之餘,我開始靜靜地長思。由於學校的信任,我從上學期中段到校辦工作。儘管我全力以赴,不辭辛苦,做了很多的工作,但我明白自已離“出色”還有很大的一段距離,離學校對我的期望還相去甚遠。固然有潛力、水平、經驗、性格等原因,但是最重要的原因還是思想上的對學習不重視,導致了有的工作不能出色的完成。由於辦公室工作的特殊性,要求工作人員思維嚴密、靈活應付,要能夠迅速理解領導的意圖,沉著應對複雜的局面,這樣才不致於在完成工作時,總是手忙腳亂、丟三落四。透過這次培訓,我認識到只有沉下身來,靜下心來認真學習,踏實做事,多用心,多動腦,才能讓工作有好的起色。為教育事業奉獻我微薄的一份力量
這段時間,我也看到了自身存在的許多問題,也遇到了這樣那樣的問題,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏,動手能力太差,需再加以學習和練習,擴充自己的知識儲備,增強實踐操作技能,為以後的工作存儲更多的能力。實習帶給我收穫還是很多的,經過這次實習使得我所學的理論在實踐的工作中得到了運用,並獲得了寶貴的工作經驗還讓自己在有限的是時間裡掌握了更多的專業知識,使自己在以後的工作中有更多的籌碼。這段經歷讓我提前進入準職場狀態,提前體會工作了的生活,提前從學生向職場人的轉型。開闊了視野,明確了方向,學習了技術,為以後的職場生活鋪好了道路。
總的來說,這次實訓對我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識有了不小的提高。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,學會了接受別人更好的觀點,如何更好地去陳述自己的觀點,讓別人認同自己的觀點。
社會的競爭是激烈的,我想我們就應好好把握住大學學習的時間,充實、完善自我,全面發展,攻破電腦,爭取做一名出色的現代人!
實訓工作總結 篇15
這次實訓的我了解學習怎么管理自己的網站,網站最佳化推廣,通過了解網站最佳化的相關知識,了解了百度怎么才能更快的收錄你的網頁,以及怎么讓他的排名靠前,還有怎么查網站收錄量以及網站相似度的檢測,模板改動對網站的影響,實習報告《電子商務實訓報告》。
兩周的實訓下來,這次的實訓給了我很大的收穫但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心,電子商務一般就是指利用國際網際網路進行商務活動的一種方式,例如:網上線上交易、網路行銷、網上客戶服務、以及網路廣告的發布、網上線上的調查等。意識到電子商務當今成為網路經濟時代的新興商務方式的可觀性。
通過這次實習,讓我更深刻地認識到電子商務的特點和套用領域,接觸更多網路知識,了解網路經濟時代的企業經濟管理模式,學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個實訓中讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現代的資訊時代中,多種交易都是通過網路實現的,於是,對於掌握這方面的知識越來越重要了,這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識,出感覺到了電子商務的優越性。
不僅學到了很多,也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷,也有認識上的不足。b2b行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走,還不成熟。今後自己要自學一些必要的軟體知識、多訪問一些關於電子商務的網站,在實際環境中增長知識。
實訓工作總結 篇16
作為助理,難免會遇到不速之客,總會因此而影響了自己的工作。那么,我們該怎么有效應付不速之客,使之既顯示出我們的禮貌,又不會而因此影響了我們的工作呢?
不速之客,可能是客戶、同事。我們要根據他們的身份不同,採取不同的措施。
首先是領導的上級或客戶。應該熱情地請他們到會客室就座,並給他們倒上一杯茶,可以說“您稍等一下,我看一下__×在不在”,並馬上告訴領導,再按領導的指示接待、安排。
二是領導的親朋。請他們到會客室就座,並馬上通知領導,再按領導的指示接待。
三是公司內部的管理人員。他們如果說有急事要見領導的話,你絕對不應該這時候拿腔拿調,馬是要馬上通報,以免誤事。
四是推銷員。這類人員我們可能遇到的最多。這時候你就要先讓他們稍等,然後打電話給相關部門。如果相關部門有意向或是事先有約的話,就要指引他們過去。
如果那些推銷員堅持要見領導,這有兩個可能。一是確實和領導有約,二是從沒約定,只是他覺得見領導可能更益於他的推銷工作,而不想去考慮是否因此耽誤了別人的工作(絕大部分都是這種)。這時候,也沒必要黑臉推辭,可以委婉地讓他們把材料留下,回頭請領導過目。領導如果感興趣,會及時主動和他們聯繫。
五是客戶。有些客戶來訪的問題,是很簡單的,根本不需要領導出面就可以解決。所以,作為助理的你,這時候就要顯示出“分擔領導工作”的本能了。你可以介紹他們去找相關部門的主管或相關人員交涉。你應該先替他聯繫一下,然後再向他指明該部門的名稱、位置。如果不好找,最好能引領客人去。
六是其他不速之客。這種情況,你就要先請對方報上姓名、單位、來訪目的等基本資料後,再去請示領導,由領導自己決定是不是會見。
由此可見,應對不速之客的基本方式,還是要多“請示”,不可以擅作主張,一不小心得罪了公司的大客戶或是得罪了領導的私人關係,就沒必要了。
實訓工作總結 篇17
實習目的]
通過理論聯繫實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,了解設計專題的主要內容,為畢業設計的順利進行做好充分的準備,並為自己能順利與社會環境接軌做準備。
[實習任務]
對計算機在人事管理方面的套用進行歸納總結,並查閱資料為畢業設計作準備
[實習內容]
計算機在人事管理中的套用
隨著社會的發展,科技的進步,作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會已步入了信息社會,知識經濟將成為新世紀的主導產業。伴隨計算機的逐步推廣和使用,計算機已在科研、生產、商業、服務等許多方面創造了提高效率的途徑,與此同時,單位技術成本也逐年有了明顯的下降,然而辦公室里的人事費用卻不斷增加。在國外,花費在專業、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5,這一現象使人們對辦公室自動化的要求與日俱增。我們必須在進行機構改革的同時,儘快使用現代化管理設備、管理手段、管理方法。
計算機在人事部門的廣泛使用,改進了統計手段,改革了統計方法,提高了統計工計算機在人事部門的廣泛套用,將為我國的人事管理工作,提供現代化的管理手段和科學的管理方法,並將為開創人事管理工作的新局面創造條件。
目前,計算機在我國的人事管理工作中,主要可用來進行報表處理,檔案管理,文書編輯,信息查詢,綜合分析。幹部統計作為人事管理的一個重要組成部分,是通過對幹部情況的調查,整理和分析,了解幹部隊伍的發展趨勢,為各級領導機關制定幹部工作的方針,政策,加強幹部管理,改革幹部制度提供準確數字的依據。其工作除涉及到幹部的基本情況統計之外,還包括幹部的工資統計,幹部編制情況統計,幹部獎懲情況統計,軍轉幹部安置情況統計,老幹部情況統計等方面,其涉及的面之廣,數據量之大可想而知,若利用手工進行幹部的統計工作,大致要經過幹部統計調查,幹部統計資料的整理,幹部統計分析三個過程,但這種手工統計過程,存在著幾個明顯的問題,比如說統計資料缺乏準確性,及時性,需要花費大量的人力,物力,財力等。
手工方法所表現出來的種種劣勢,使人們慢慢意識到管理現代化已成為當代社會發展的一股不可抗拒的洪流。在管理現代化的浪潮中,人事管理現代化也勢在必行。實現人事管理現代化是一個複雜的系統工程,需要採取科學的管理方法和先進的科技手段。科學的管理方法在管理中一般是指數學方法、系統方法、信息方法、控制論方法、社會學方法、心理學方法等科學方法,而先進的科技手段主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現代化服務。
電子計算機作為數據處理系統,已逐漸成為人事管理現代化的重要工具,在人事管理中
正在發揮著重要的作用。在我國,已經開始運用電子計算機進行人員工資管理、人事統計和查詢、幹部考評和人事檔案管理以及人才預測和規劃等。
管理現代化是漢代社會發展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會化大生產的發展規模越來越大,綜合性越來越強,生產專業化分工越來越細,行業有部門之間的相互聯繫、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨複雜;而現代化科學技術也正以史無前例的速度不斷分化,不斷綜合,全方位地向高又立體的微觀、巨觀方向進軍。這些,要求管理工作對實際問題的反映和決策必須迅速及時,對信息系統的完善程度越來越高,傳統的手工業式的管理理論、方法、體制已遠遠不能適應當代社會的發展和四化建設的需要。改革、創新,實現管理現代化勢在必行。
現代化管理的內容很多,關係很複雜,它包括人、資金、物質、信息和時間等諸要素,其中起關鍵作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中處於雙重地位,且具有巨大的能動性。可見人是現代管理中最重要的因素。因此,管理人力資源開發與利用的人事管理在整個複雜的管理大系統中的重要地位是不言而喻的。牽一髮而動全身,抓好了人事管理就為其他管理的最佳化得到根本的保證。
管理改革必須配套進行,現代化管理的實施也需要協調發展,人事管理既然在管理系統中占有如此突出的重要地位,在管理現代化的浪潮中,人事管理現代化也需同步進行,才能使現代化管理在社會化大生產和當代科學技術發展中起到放大和增產的作用。總而言之,人事管理現代化是管理現代化不可缺少的重要一環,它是把現代化管理的理論、方法和手段運用到人事工作中,使人事管理達到最大限度地提高工作效率的目的,以適應社會和科學技術的發展。實現人事管理現代化,使從事管理工作由原來憑個人或少數人的經驗作決策,逐步上升到按事物的內在規律的科學高度辦事,做到物質與精神相結合,抽象與具體相結合,定性與定量結合,靜態與動態相結合,現狀和未來相結合,個體與群體相結合。至於先進的科技手段,除科學地運用原有的生物、化學、物理、機械等手段外主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現代化服務。概括地說,人事管理現代化的內容是包括人事管理思想的現代化、人事管理、組織的現代化、人事管理手段的現代化。通過這四個方面的現代化來實現人事管理的計畫、組織、指揮、協調、控制的現代化和從事人事管理工作者自身的現代化。
人事來之不易系統化,是人事管理現代化的一個重點。研究人事管理,必須研究這個系統所處的環境,即研究政治系統,經濟系統,法律、科技和文教系統,人物系統和大管理系統對人事管理系統的影響以及人事管理系統的反影響。離開周圍的事物,去研究人事管理現代化,是注定要失敗的。
所謂系統,就是在一定條件下,由相互作用、相互依賴的若干組成部分結合而成的,並具有特寫功能的有機整體。從一般意義上講,系統由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個基本部分組成。
在系統理論中,系統分析是指對系統性能的理解。系統最佳化是系統設計成綜合的內容。系統工程即用教學方法進行系統分析或最佳化,把傳統的組織管理工作總結成技術並使之數值化。用系統工程來分析系統問題是比較科學的,利用系統工程這門學科的概念和原則,來進行人事組織管理方面的工作,是實現人事管理現代化的重要途徑和有效手段。
人事管理系統內有多種元素,如:管理人員、管理機構、辦公設備、規章制度、各業務環節,各種管理技術和方法等,都可以看作它的“元素”。各元素之間的聯繫是否有序,聯繫的方式和效果是否最優,直接影響著人事管理的水平。在不同條件下,起主導作用的元素是不相同的。人事管理系統化的一個重要目標,是圍繞著責任制和考核制,逐步建立起完整配套的幹部“進”、“管”、“出”制度。實現系統化,除了要解決制度問題外,還有一個掌握系統方法的問題,即學會套用系統工程和系統分析法,這對搞好人事管理現代化,具有重要的意義。
人事管理系統的基本功能,目前尚無統一的說法。根據我校人事管理的工作的現有材料和工作特點分析來說,人事管理系統的基本功能,我們認為有如下幾方面:
1確定人事管理的方針政策
2確定人事管理體制、編制人事規劃
3編制人事計畫,設定人事管理機構和崗位
4制定人事管理的條例辦法;
5教職員工的業務培訓;
6人才選拔、使用、交流(流動);
7考核、獎懲、任免;
8工資、福利與保險
9離休、退休、退職。
實訓工作總結 篇18
201#年#月汽車套用分院實訓基地被評為吉林省職業教育示範性實習實訓基地。本年度新實訓大樓的完工促進汽車實訓基地的科學化、智慧型化、現代化,目前實訓基地共有八個實訓室、兩個訓練中心和十個理實一體化教室,建築面積3550平米,設備總值532萬元,服務於汽車套用分院的汽車檢測、汽服、汽電、汽整四個專業,是一個集課內實踐、集中實訓、崗前培訓、證書考核、和教學設備研發與一體的綜合型職業技能訓練基地。實訓教師隊伍擁有教師11名,我們這支實訓教師隊伍的特點的是全部來自一線企業,有著豐富的企業實戰經驗。這是一隻教學能力強、企業經驗多、個人素質高的實訓教師團隊。在本學期圓滿的完成了學期初制定的各項工作計畫,為了總結本學期的工作情況和不足,更好的制定下一學期的工作計畫,現將本學期實訓基地的工作總結如下:
一、教學工作
1、全年共完成36個教學班、九門課程的教學工作累計授課學時9066學時,雖然工作量較大,但我們沒有降低對教學效果的要求,最終學生滿意率均達到90%以上,督導評分較上一年相比也有了明顯提高,在高效率、高質量完成教學相關工作的同時全年沒有發生過一起教學事故和安全事故。
2、為了更好地培養學生的職業技能和職業道德,針對高職學生的特點、培養目標及我院的辦學理念,我實訓基地組織多次研討和進入企業調研活動,掌握用人單位的需求,結合我院實際情況進一步完善了實訓教學大綱和實訓教學計畫,使我院培養的學生能夠切合實際的掌握就業本領。
3、教學改革方面,我實訓基地教師積極參與教學改革,探索新的教學方法,理實一體化教學法、情景模擬教學法等針對高職學生有效的教學方法都得到了廣泛的推廣和套用。並針對魏威校長提出實訓課要以教師演示巡迴指導為方向,讓學生真真正正的動起手來學到真真正正的技術性操作流程,發動機已經初步形成了一整套教學視頻檔案,使教師間相互學習,相互補充,整體的教學水平和學生對知識的掌握程度都得到了很大的提高.通過實踐教學,讓學生在具體的技能訓練中發現問題、分析問題解決問題,從而提高學生綜合運用所學知識解決實際問題的能力。
二、招生工作
實訓基地全年接待招生參觀人數4700餘人次,全員加班40餘天,共70餘次,無一起投訴事件,並多次得到招生辦的表揚
1、日常招生工作。我實訓基地按照汽車套用學院的統一要求,和針對招生工作的統一部署,中午休息時間期間安排兩名專人值班負責招生接待工作,輪流吃飯,避免了出現參觀無人接待的現象。並要求上班期間沒課的實訓教師要全天在崗,確保了新生參觀講解工作的順利進行。
2、周六、日,五一、端午等假期招生工作。在放假期間我實訓基地安排3-4名教師全天在崗負責新生參觀講解工作。
3、制定汽車套用學院實訓基地講解稿。為了避免值班教師對講解的實訓室不熟練、講解的話術參差不齊等現象的發生。我實訓基地根據實訓基地情況、就業前景、畢業生薪資待遇、專業優勢、授課情況、校園文化等諸多方面制定了新生參觀講解稿。更加出色地完成了每一次的參觀接待。
4、地區招生工作,負責地點通化市、白山市、敦化市,累計出差21天。我個人在通化縣為學院護理專業招收了王賀和李盛麗兩名學生
火車站迎新過程中派出羅佳和黃靖宇總計10天,接待學生及家長總計2500人,接待滿意率100%。
黃靜宇老師在今年的招生期間表現尤為突出。被評為招生期間先進工作者。
三、制度建設方面
1、進一步完善實訓基地各項規章制度。成立了實訓基地消防安全領導小組,消防安全責任制,消防安全隱患一票否決制,用電、用油、門窗等都有專門負責檢查。
2、制定了汽車套用學院安全檢查登記表。在實訓設備使用上,還制定了工具(設備)借用登記表、使用情況記錄表、損壞登記表等。切實做到了責任到人。
四、實訓基地建設方面
1、在本學期根據就業的實際需要、經過學院領導的大力支持和全體教師的共同努力學院建設新實訓大樓汽車實訓基地,並被吉林省評為吉林省職業教育示範性實習實訓基地,新增模擬4S店車間,使教學內容更加具體,全面。
2、20xx年6月汽車套用分院實習基地被評為吉林省職業教育示範性實習實訓基地。全年實訓基地共新建七個實訓室、兩個訓練中心和十個理實一體化教室,新增設備總值108萬元,其中汽檢專業投入103萬元,汽服專業投入5萬元,這樣的建設不僅改善了實訓教學條件、提升了教學效果,為接下來示範基地的中期檢查也奠定了基礎。
3、在學校的大力支持下新採購60餘萬元的教學設備,包括發動機實訓室、底盤實訓室、電控發動機實訓室、自動變速器實訓室都更新了教學設備,將實訓的教學內容更加套用化、實際化。
4、本學年每月組織一次教師對教學設備的維修和維護活動,確保了教學設備的完好。
五、實訓基地工作表現
1、在這一年裡所有教師都能保質保量完成自己的教學任務,在實訓基地設備維護,日常管理過程中都發揮著重要的作用。
2、舉辦了“吉科工匠杯”教師技能大賽,並獲得了學校高度重視,為學生打造了學習的榜樣,同時也為學生創造了學習的積極性。
3、舉辦了學生組汽車套用分院第十一屆汽車檢測與維修技能大賽、汽車套用分院第十一屆汽車汽車行銷大賽,實訓場地得到了充分的利用,更提高了學生們學習的積極性,主動性。通過本屆比賽還為我院參加吉林省20xx年高職高專汽車檢測與維修和汽車行銷大賽選拔了五位優秀選手。
六、存在的不足及解決方法
1、在理實一體教學方法的套用上部分教師不夠靈活。多組織實踐教學觀摩活動,促使教師間相互學習。加快理實一體化教學模式的推廣。
2、儘快完善實訓室建設,對於新成立的實訓室要迅速提高承擔教學任務的能力,改善了實訓教學條件、提升了教學效果,為接下來示範基地的中期檢查也奠定了基礎。
3、在實訓基地的汽車行銷訓練中心建設方面我只考慮了控制成本滿足教學的問題,沒考慮到裝修豪華程度對招生工作的積極影響。我們要積極形成新的建設方案,在20xx年上半年儘快完成新方案建設。
本學年已經過去,這一年是收穫的一年,也是充滿挑戰的一年,實訓基地本著“首戰用我,用我必勝”的團隊凝聚力,在新的一年的以更大的信心迎接新的挑戰,出色的完成各項任務。
實訓工作總結 篇19
時光飛逝,歲月如梭。隨著中考的臨近,我在二中的實習生活離結束似乎是越來越近了。想想過得真的很快,剛來時的場景似乎還在眼前。那是正月十八的早上,我們坐著師大的校車一行人來到了黃驊,這個我生長了二十來年的城市。校車停在了我的母校,**中學。但這並不是我要實習的學校。二中的老師們開車把我們接到了黃驊二中。收拾完宿舍,就去校長那分班級。我和小夥伴們被安排在了初一年級。剛一開始,說實話,真的很緊張。對於初出茅廬還沒有什麼經驗的實習生來說,一下子要教好幾個班,壓力一下子就來了,而且還有一個尖子班。唯恐教不好,耽誤了孩子們。就這樣呆著忐忑的心情,第一次走上了講台。並沒有想像中的那么緊張,但也不是很平靜,畢竟是第一次上課。就這樣一次次走上講台,漸漸習慣了教師的生活,也習慣了早睡早起,因為課上要保持一個好的教態。
來了之後,太發現,原來想像和事實,理論和實踐,真的有很大的不同。原來在教育學課上學到的一些教育心理學的知識,一些個新的教育方法和理論,原來在實際的教學中並不能運用的那么自如。為什麼那么說呢?因為教育理論是不考慮每個地方的具體情況的,而每個地區的學生都有各自的特點。就拿我實習的這個學校來說,因為學校劃片招生,我所在的學校周圍生源不太好,所以學生們並不是很優秀都。尖子班還好些,普通班的課堂紀律可以說是差得要命,每天上課僅維持紀律就要花去十來分鐘,那留下講課的時間就少了很多。沒有一個好的課堂環境,沒有一個好的有效率的課堂狀況,我相信在好的教學方法,在先進的教育理論都很難很好地進行下去吧。這就是我實習這段時間收穫的感悟之一吧。但我們不能聽之任之,讓這種課堂狀況維持下去,的辦法就是將我們課堂上學到的理論和當地學生的實際聯繫起來,活學活用,儘可能做到在現有情況下限度地貫徹最新的教學理論。
這次實習是我將來邁上工作崗位之前的一次極為寶貴的鍛鍊機會,所以我很重視這次實習,並從中努力總結經驗,吸取教訓,以期能為將來的工作打好基礎。這次實習,不僅是一次知識上的學習,更是生活上的鍛鍊,是實踐上的鍛鍊。我將從以下幾個方面對我的實習工作作出總結:
1、思想政治工作方面:
作為一名思想政治教育專業的學生,我時刻不敢忘記對思想政治理論的學習。這學期,我們學院在網上開設了一門網路課程——____發展史,讓我們在遠離學校,遠離教師的情況下也能得到知識上的補充。另外,正在準備考研的我也在課餘時間看了部分書目。除了課本上理論知識的學習外,我還積極關注社會上發生的時事,並運用馬克思主義理論來思考觀察這些問題。
2、教學工作方面:
教學工作大概可以分為三個階段:
第一個階段,就是先期聽課培訓準備階段。來到二中後,學習安排我們進行了教學方面的培訓,讓我們了解了二中的“高效課堂”模式,對課堂的情況有了了解。還安排我們聽了大量優秀老師的課,聽取了老師們的建議,感受老師們的豐富經驗。
第二階段,就是中期展開教學階段。在這一階段,在指導老師的悉心指導下,我開始接手了幾個班級,實踐我在大學期間學的的專業知識和教育理論開始幾周,由於剛剛走上講台缺少經驗,我在教學中遇到了很多的問題。這些問題既表現在教學設計本身,比如教學設計不合理、重難點把握不清;也表現在課堂現場凸現出來的缺陷,比如有時講課缺乏激情,對班級紀律的維持缺乏有效手段等。為了解決這些問題,我一有空閒時間就去聽學校老教師們的課,感覺受益良多。
第三階段,就是後期的總結階段。在這一階段,我對整個學期的教學工作進行了反思總結,找出自己在教學中的不足,以期在今後的教師生涯中能夠改正。
另外,我時刻銘記“學高為師,身正為范”這一教師原則,無論是在講台上還是課下,我都注重良好形象的養成,改掉上學時的一些壞習慣,在教學與日常管理中嚴格要求自己,同時也要求學生學會嚴謹治學與做人,真正履行了一名實習教師的職責。
3、班主任工作方面:
由於我所實習的學校並不缺少班主任,所以並沒有給我分配班主任的工作。但如果遇到所教班級的班主任有事情請假的情況下,年級主任也會讓我們臨時代替一下,所以應該說我對班主任的工作有很大的感悟。現在的學生可以說是很不好管,在家裡都是獨生子女,寵得要命,所以在學校紀律性很差,像課上違紀,衛生情況差的情況很正常。在這方面,我嚴格貫徹學習的各項規定,對違紀的學生以情感教育為主,懲罰為輔,爭取從他們內心去改造他們。對於屢教不改的情況,及時聯繫家長,家校溝通,共同解決問題。另外,我還及時和班主任們溝通,向他們討教班級管理的經驗。還有就是注重班幹部的培養,留心值日班乾的工作,強調他們要嚴格要求自己,要以身作則,這樣同學們才會服從管理。在進行周記的批改中,我了解到的學生心理問題,學習困惑,我都會一一做記錄,並在周記的評語中寫下對他們的鼓勵和適合他們的方法指導。
4、實習學校工作:
除了在完成教學任務外,我們實習小隊還積極參與實習學校的學校工作。無論是考試監考,還是運動會當裁判,或是中考報名,總能看到我們的身影。我我們積極努力的投入在學校的各項工作當中,充分的利用實習的機會參加學校的各項活動,使自己更加的完善起來。不能只求完成就好,應當更加出色的高質量的完成工作,這樣才能更加的鍛鍊自己。
5、團隊活動方面:
在來實習之前,我們幾個來自不同學院的同學並不認識,而來到了二中,我們就是一家人。在這裡,我們組成了臨時團支部。每周,我們都會召開團支部會議,通知一下接下來的工作。更重要的是,我們還會交流每個人在這一周中的心得感悟,交流借鑑。除此之外,我們每個月還會組織一次訪活動,採訪特聘或學校的優秀教師,學習他們的經驗和感悟。
一個學期的實習生活過得很快,面對即將結束的實習生活,面對孩子們的一張張笑臉,心中充滿了不捨。在這次實習中,我們實現了從學生到教師的角色轉變。在實習中,我們學到了很多在大學,在課本上學不到的東西,增長了我們的閱歷,豐富了我們的經驗。同時,獨立的生活也是對我們獨立生活能力的鍛鍊,我們學會了做飯,學會了買菜,學會了獨立生活。這是一次實習,同時也是一次社會鍛鍊。希望將來作為教師的我,會感謝現在努力的自己。
實訓工作總結 篇20
經過短短几天的計算機網路實訓,我深深體會到電腦的神奇和奧妙;也意識到自己在計算機上還有許多不足。現在我們已步入大學,經過一年多的在校學習,對電腦還只是初步的認識和理解,之前一直忙於理論知識的學習,沒能有機會放開課本,真正切身感受計算機魅力,所以在實訓之前,電腦對我們來說是比較抽象的,但通過這次實訓,我們揭開了它神秘的面紗,離我們不再遙遠!據我了解,大多數同學都以前接觸過電腦,也有玩過一些遊戲,卻不懂操作一些對我們以後工作有用的系統。對於我們所學的計算機知識滲透較少,之前都是老師操作為主。此次實訓就不同了,我們分為7組,以一個整體來完成此次實訓。在活動中同學們都提前來到教室上課,每位同學都認真的操作,聽著“嘟嘟”的鍵盤聲,心裡真的不亦樂乎!當然老師也是功不可沒的,在實訓中他們也給予了我們指導,並且做詳細的講解,這次實訓活動十分成功,除了各位同學的充分準備,還要感謝學院和數字信息系的各位領導及專業老師,沒有他們做出努力,給學生手操的平台。
在實訓中我們也懂得很多東西,我們分工進行。我被分配的是DHCP,首先是DHCP的安裝:
1、點擊開始選擇控制臺,選擇添加或刪除程式,選擇添加或刪除Windows組建命令,選擇“網路服務”複選框
2、選中“動態主機配置協定(DHCP)”,單擊確定
3、單擊下一步完成DHCP伺服器安裝。
接下來則是要授權給DHCP伺服器(在DHCP伺服器安裝完成後,並不能向DHCP客戶端提供服務,還必須經過“授權”,未經授權的DHCP伺服器在接收到DHCP客戶端索取IP位址的請求時,並不會給DHCP客戶端分派IP位址。被授權的DHCP伺服器的ID地址被記錄在WINDOWS20_server的ACTIVEDIRECTORY內。一般來說,必須是DOMAINADMINS或ENTERPRISEADMINS組的成員,才可以執行DHCP伺服器的授權工作。)執行DHCP伺服器的授權工作,可以一次選擇“開始”、“程式”、“管理工具”、“DHCP”選項。對要授權的DHCP伺服器進行授權即可。必須在DHCP伺服器內,設定一段IP作用域。當DHCP客戶端在向DHCP伺服器請求IP位址時,DHCP伺服器就可以從該段作用域內選擇一個還沒有被使用的IP位址,並將其分配給該DHCP客戶端。設定好後,DHCP伺服器就可以開始接受DHCP客戶端索取IP位址的請求了。在一台DHCP伺服器內,只能針對一個子網設定一個IP作用域。例如,不可以設定一個IP作用域為19216862-後,又同時設定另一個IP作用域為192168661-;解決方法是先設定一個連續的IP作用域19216862-,然後將中間的192168661-刪除掉。(可以在一台DHCP伺服器內建立多個ip作用域,以便為多個區域內的DHCP客戶端提供服務。)
雖然在實訓期間心裡有點煩躁(因為剛看到這個的時候不知道該往哪下手),但是我學到了一些所謂所謂“剩下來的東西”,其實就是自學的能力,也就是舉一反三或無師自通的能力。實驗最後,通過客戶機對實驗結果進行了驗證,無論是輸入WEB站點伺服器的IP位址還是域名,網頁均能顯示出來。在實地參觀校園網的運作,我也懂得伺服器的工作原理和如何為用戶提供上網的各式伺服器。知道一個普通的機房應該具備什麼?雖然在實訓期間有點累,但是我們受益多多。
這一切實訓的每每成功,都能讓我體會到有一種已是久別的成就感和興奮感。在結束實訓以後的一段時間,我偶發感想,“計算機網路技術”教會我的不僅僅是專業上的知識了,我覺得我已經收穫了更多實在的東西了。當然,在專業上的獲得是更多的、最多的,從前以往感覺上的倉促變成一種成熟的觀點,在相關的實訓進行最後的評分的時候,經一番問答和事實上的對比,覺得自己學而不足、顧而不周、想似無法。這一切歸根到底是基礎依舊成為以後扎紮實實的奠基石的內容有些許的鬆散。以後的日子,都要一直的努力下去,苦幹下去,
實訓工作總結 篇21
武漢理工大學華夏學院《成本會計》課程設計報告書成本會計實訓心得
1.實訓目的成本會計是一門實踐性很強的學科,不通過實際訓練與模擬,很難提高實際分析與解決問題的能力。因此,我們不僅需要掌握成本會計核算的理論與方法,更需要在實踐中學會針對特定的企業環境進行準確的成本核算與客觀理性的成本分析,為企業管理者提供更加有效的成本信息。為了更好的了解會計在實際工作中的工作內容,以便於實際與理論相結合,也更能夠適應社會的要求,我們開設了成本會計實訓課程。這次實訓,通過實際案例模擬各種類型企業的經營環境,把品種法、分批法、分步法所用的各種費用分配表和明細賬結合起來,不僅掌握了三種成本核算基本方法的特點,還進一步理解了產品成本計算的基本原理;同時熟練掌握了品種法、分批法、分步法核算的會計處理,提高並加快了我們的動手能力,做到理論聯繫實際,增強感性認識,全面地理解製造企業中成本核算的整個流程;培養了我們認真細緻、一絲不苟、嚴謹客觀的工作作風和理論聯繫實踐的學習態度;縮短我們從學校到單位、從學生角色到會計人員角色的適應期與調整期。
2.實訓內容實訓教程主要是針對《成本會計學》中的各種成本核算方法而編寫的綜合訓練,我們主要從中選取了品種法、分批法、分步法三種核算方法。
品種法是產品成本計算方法中最基本的方法,它是以產品品種作為成本核算對象來匯集生產費用,並計算產品成本的一種方法,其計算程式體現著產品成本計算的一般程式。
品種法主要適用與大量大批單步驟生產的企業,如發電、採掘企業;同時也適用於管理上不要求分步驟計算產品成本的大量、大批多步驟生產的企業,如糖果、餅乾等生產企業。
品種法的主要特點是:
⑴以產品的品種作為成本計算對象。
⑵按產品品種設定成本明細賬並按成本項目歸集生產費用。
⑶成本計算按月定期進行,成本計算期與會計報告期一致,而與產品的生產周期不一致。
⑷採用品種法的企業月末一般沒有在產品,或有很少在產品,一般可忽略不計算月末在產品成本。如果企業有月末在產品,可採用較簡便的方法,將生產成本在完工產品與月末在產品之間進行分配。
分批法是按照產品的批別或訂單計算產品的一種方法。它是以產品的批別或訂單作為成本計算對象,歸集產品的生產費用,計算各批或各訂單產品的生產總成本和單位成本。
分批法一般適用於單件、小批生產的企業和車間,如造船、重型機器製造企業。分批法的1武漢理工大學華夏學院《成本會計》課程設計報告書主要特點是:
⑴以產品的批別或訂單作為成本計算對象。
⑵按產品的批別或訂單設定成本明細賬,並按成本項目歸集生產費用。
⑶產品成本計算是非定期的,即按產品的生產周期作為成本計算期,在這種方法下,成本計算期與產品的生產周期一致,而與會計報告期不一致。
⑷在分批法下,批別或訂單產品沒有全部完工時,成本明細賬所歸集的費用全部是月末在產品成本;批別或訂單產品全部完工後,成本明細賬所歸集的費用全部是完工產品成本。我們在實務操作過程中的分批法包括典型分批法和簡化分批法。簡化分批法是分批法的一種簡化,在小批、單件生產的企業或車間中,如果同一月份投產的產品批數很多,幾十甚至上百批,且月末未完工產品的批數也較多,與此同時,各月間接費用水平差不多,那么企業可以選用簡化分批法。
分步法是以產品品種及其所經過的生產步驟作為成本核算對象來匯集生產費用、計算產品成本的一種方法。分步法一般適用於連續加工式大量大批生產的企業,如冶金、紡織企業。分步法的主要特點是:
⑴在生產單一產品的情況下,以產品的生產步驟作為成本計算對象;在生產多種產品的情況下,以產品的生產步驟及步驟間的產品作為成本計算對象。
⑵按產品的生產步驟或各步驟間的產品設定成本明細賬,並按成本項目歸集生產費用。
⑶成本計算按月定期進行,成本計算期與會計報告期一致,而與產品的生產周期不一致。
⑷在分步法下,由於各加工步驟一般都有完工的半產品(產成品)與月末在產品,因此,應將按各成本計算對象歸集的生產成本在完工的半成品(產成品)與月末在產品之間劃分。
在產品成本計算時,必須先計算出每一加工步驟的半成品成本,然後才能隨加工步驟順序地計算出產成品的總成本和單位成本。採用分步法計算產品成本的各個企業,其成本管理的要求有所不同,是為了計算半成品成本而採用的一種分步法,它的每一個步驟都是一個品種法,逐步結有的需要提供各個生產步驟的半成品成本資料,有的不需要提供各個生產步驟的半成品成本資料,出於簡化和加快成本核算的考慮,各生產步驟成本的計算和結轉,有逐步結轉分步法和平行結轉分步法兩種。逐步結轉分步法轉分步法實際上是品種法的多次連線套用,它是按照產品的生產步驟逐步計算並結轉半產品成本,並隨最後一個生產步驟計算出產成品成本的一種成本核算方法。平行結轉分步法亦稱不計算半成品成本分步法,它的各步驟不計算所產半成品成本,各步之間也不結轉所耗的半成品成本,而只計算本步驟所發生的各項生產費用,以及這些費用中應計入產成品成本份額。3.
實訓心得通過這次成本會計實訓,我對這五種方法有更深的認識,具體分為以下三點:2武漢理工大學華夏學院《成本會計》課程設計報告書⑴成本計算方法。在成本核算之前我們要根據不同的企業生產特點和管理要求,選擇適當的產品成本計算方法。
為了正確計算產品成本和期間費用,充分發揮成本核算的作用,除了要正確劃分各種費用界限,正確確定財產物資的計價和價值結轉方法,並紮實地做好各項基礎工作外,還需要適應生產特點和管理要求,採用適當的產品成本計算方法。結合課程設計資料,一共有五個不同的公司。首先是大量大批單步驟生產的某工業企業,我們根據其生產特點,選擇了品種法;小批單件單步驟生產的兆慶工廠,採用典型分批法;小批單件單步驟生產的中小型慶豐工廠,採用簡化分批法;大量大批多步驟的某工業企業,該廠為了加強成本管理,採用綜合結轉分步法;大量大批多步驟生產的某工業企業,因為不必計算半成品成本,故採用平行結轉分步法。
⑵成本計算對象。成本計算對象的確定,是設定產品成本明細賬、歸集生產費用、計算產品成本的前提,是構成成本計算方法的重要標誌,因而也是區別各種成本計算基本方法的主要標誌。比如,品種法中成本計算對象為全廠9月份生產的甲、乙、丙三種產成品;分批法成本計算對象為全廠某生產周期生產的201批、202批、203批、204批、205批產成品;綜合結轉分步法成本計算對象為各生產步驟(一車間)9月份生產的甲、乙半成品以及最後步驟(二車間)生產的甲、乙產成品;平行結轉分步法成本計算對象為為各生產步驟(一車間)9月份生產的甲、乙產成品(廣義產成品)以及最後步驟(二車間)生產的甲、乙產成品(狹義產成品)。
⑶成本核算程式。每一種方法都是一套完整的例子,讓我們對成本計算的整個流程更熟悉。同時,在每一種方法的前面都會有相應的成本核算方法流程圖,對我們整體把握各種方法很有幫助。成本會計實訓的整個工作流程會牽涉到我們的每一步核算,所以有清晰的工作步驟才能有條不紊的開展工作。以品種法為例,我們應當先對各種原始資料進行匯總分類,如原材料、低值易耗品,貨幣資金的支出或是銀行存款支付的各種費用,工資及福利費用等等。其次,根據各項生產費用的原始憑證和其他有關資料,編制材料費用分配表、工資及福利費分配表、折舊費用分配表、外購動力分配表及其他費用分配表分配各種要素費用及編制記賬憑證。然後,根據要素費用分配表,登記待攤、預提費用明細賬、輔助生產成本明細賬和製造費用明細賬。接著根據輔助生產成本明細賬歸集的全月費用,分配輔助生產成本,並據此登記有關成本明細賬。
同時,根據製造費用明細賬全月費用的歸集,分配製造費用,並登記明細賬。再次,就是將生產成本明細賬所歸集的全部生產費用,在完工產品和在產品之間進行分配,計算出本月完工產品和在產品的成本。最後,就3武漢理工大學華夏學院《成本會計》課程設計報告書是根據記賬憑證登記科目匯總表。
同時,在實訓過程中,我們也將所學的成本會計知識具體的運用到實際中,比如,輔助生產車間發生的製造費用,有兩種匯集方法:一是在“製造費用”總分類賬戶下按輔助生產單位設定輔助車間製造費用明細賬,匯集輔助生產車間發生的製造費用以後,月末再分配轉入輔助生產成本;二是直接計入或分配計入輔助生產成本。在一般情況下,輔助生產車間的製造費用,應先通過按輔助生產車間設定的製造費用明細賬匯集。這樣有利於考核和分析輔助生產單位製造費用預算的執行情況。只有在輔助生產車間規模很小,產品或勞務單一、製造費用很少,而且輔助生產不對外提供產品和勞務,因不需要按照規定的成本項目計算產品成本的情況下,為了簡化核算,才可以不設定輔助生產車間的製造費用明細賬,而直接將製造費用計入輔助生產成本二級賬和明細賬。在這次實訓中,品種法、逐步結轉分步法和綜合結轉分步法採用第一種方法,而分批法採用的是第二種方法。又如,生產費用在完工產品和在產品之間的分配過程中,在產品成本的計算方法常用的有在產品不計算成本法、在產品按固定數額計價法、在產品按所耗直接材料費用計價法、在產品按完工產品成本計價法、在產品按定額成本計價法、約當產量比例法、定額比例法等。企業應當根據期末在產品數量的多少、各期期末在產品數量變化的大小、在產品費用的投入程度、產品成本中成本各項費用比重的大小,以及定額管理基礎工作的好壞等具體情況,選擇合理、簡便的在產品成本計算方法。其中,品種法和簡化分批法採用的是定額成本計價法、典型分批法和綜合結轉分布法採用的是約當產量法、平行結轉分步法採用的是定額比例法。
實訓工作總結 篇22
成本會計實訓心得本次實習的目的是了解成本核算的基本程式,熟練運用各種成本計算方法,提高成本核算的實際操作能力,鞏固會計學基本理論知識,為以後的學習和工作打下良好的基礎。
本次實習的主要內容有1、成本的歸集與分配2、各種成本(品種法、分批法、分步法)的計算方法3、編製成本報表,進行成本分析。
在成本會計實訓中,生產成本的歸集與分配是重頭戲,是中心環節。成本歸集與分配過程實際上就是成本計算過程。在本次實習中,我們按照成本核算的基本程式,先後對材料費用、職工薪酬、其他費用、輔助生產費用、製造費用、完工產品和在產品等六個板塊進行了練習。
首先,材料費用方面是指用於生產產品的原材料及主要材料,通常是按照產品分別領用的,可根據領料憑證直接計入各種產品成本的“直接成本”項目,但有時一批材料為幾種產品共同使用,應根據一定的分配方法分配計入各產品成本。
而人工費用方面是指分配工資和福利費應劃清計入產品成本與期間費用和不計入成本和期間費用的工資和福利費的界限,應按成本項目進行歸集,生產工人的計入生產成本,車間管理人員的計入製造費用,厂部管理部門的計入管理費用等,若生產多種產品,應按一定的方法進行分配後分別計入各成本項目。
再來是輔助生產費用,它是為企業的基本生產服務而發生的費用,最終要分攤到各受益單位在本次實習中,主要運用互動分配法對供氣車間和機修車間發生的生產費用進行分配,互動分配法分配輔助生產費用要分兩次進行:一個是互動分配,它是以(總費用/總勞務量)作為分配率在輔助生產車間內部進行分配。另一個是對外分配,它以[(總費用+轉入-轉出)/對外勞務量]作為分配率在輔助車間以外的各受益單位之間進行分配。
接著是製造費用的分配,它將在生產環節發生的製造費用按一定的方法(工時比例、定額材料比例、直接材料比例等)分配計入各有關產品的基本生產成本項目中。
最後是完工產品和在產品成本的計算,它是成本核算的最後一項內容。企業應根據月末在產品數量的多少、各月數量變化大小、各項費用變化大小和定額管理的基礎的好壞,選擇使當地分配方法。在本次實習中,我們採用的時約當產量法,將在產品折合成產成品數量後,按比例分配,計算出在產品和完工產品的成本。
在成本會計實訓中,企業選擇各種產品成本計算方法應根據自身的生產特點,生產組織經營類型和成本管理要求來確定計算方法。
其中品種法時最基本的方法,其核算程式成本費用歸集分配的程式基本相同;而分批法按批別作為計算對象,是一種訂單生產,成本計算期與核算報告期不一致,一般不考慮在產品和完工產品的分配問題;分步法是以生產步驟作為計算對象,適用於大量大批生產。
在成本會計實訓中,是對成本報表的編制與分析。這是一項將報表數據轉化成有用信息,幫助使用人改善決策的工作。沒有固定的分析程式,主要有比較分析法和因素分析法兩種。
在本次實習中,採用的是比較分析法,通過本期與上期、本期與上年同期、本期與歷史先進水平相比,找出差距,分析原因,從而制定出降低成本和費用的、有利於提高經濟效益的良策。
經過這次的成本會計實訓,讓我真正體會到成本會計是一項龐大而複雜的系統工作,可以說,成本會計是對一個人的耐力與細心的高度考驗,從數字計算到報表輸出,再到數字分析,每一個過程都是哪么的複雜與繁瑣,所以一定養成細心做事的習慣。功夫不負有心人,經過一周緊張的實習,使我較全面、系統的了解和熟悉了現代成本會計核算各個環節的基本內容,加深了對成本會計核算基本原則和方法的理解,會計操作的基本技能更加熟練,為我們以後的學習和工作打下了堅實的基礎。但是,鑒於鄙人才疏學淺,認識上有許多不足,要達到理論與實際的真正結合仍需加強訓練,並投入更多的實踐。
雖然此次的成本會計實訓結束了,但我們的學習之旅沒有結束,通過此次的實訓也讓我找到了自己本身的一些不足和缺點。1、比如自己不夠心細,經常看錯數字或是遺漏業務,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩;2、雖然有老師的輔導,實際工作中還須自己多思考自己解決,在獨立完成會計工作這方面我還存在著一定的不足,今後還得加強這方面的學習。通過此次的實訓學習,使我深刻理解了什麼是會計,會計不僅僅是一份職業,更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。同時我也認識到要做一個合格的會計工作者並非我以前想像的那么容易,最重要的還是細緻嚴謹。社會是不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快得從一個學生向工作者轉變。
實訓工作總結 篇23
談判之初,談判雙方接觸的第一印象十分重要,言談舉止要儘可能創造出友好、輕鬆的良好談判氣氛。作自我介紹時要自然大方,不可露傲慢之意。被介紹到的人應起立一下微笑示意,可以禮貌地道:"幸會"、"請多關照"之類。
詢問對方要客氣,如"請教尊姓大名"等。如有名片,要雙手接遞。介紹完畢,可選擇雙方共同感興趣的話題進行交談。稍作寒暄,以溝通感情,創造溫和氣氛。談判之初的姿態動作也對把握談判氣氛起著重大作用,應目光注視對方時,目光應停留於對方雙眼至前額的三角區域正方,這樣使對方感到被關注,覺得你誠懇嚴肅。
手心衝上比衝下好,手勢自然,不宜亂打手勢,以免造成輕浮之感。切忌雙臂在胸前交叉,那樣顯得十分傲慢無禮。談判之初的重要任務是摸清對方的底細,因此要認真聽對方談話,細心觀察對方舉止表情,並適當給予回應,這樣既可了解對方意圖,又可表現出尊重與禮貌
我方將採取部分現金、部分機器設備的形式進行投資,投資份額占擬建合資企業資本50%。至於現金部分,則按契約生效日的當天兌換率以美元進行折算。我們與此地的機器生產廠家關係密切,因此我們能提供企業生產中所需的最先進的機器設備。當然這些機器設備將由雙方共同進行估價。同時我們想得知你方將採取何種形式進行投資。我們在收到你方回音後,將進一步研究此事,或提議派遣代表來訪進行當天談判。這樣一些問題可很快地搞清解決。
盼復。您忠誠的朋友
實訓工作總結 篇24
這次參加了路局組織的商務談判專題培訓研討的學習,受益匪淺,感觸較深。在培訓期間,范紅珉老師專題講解了《鐵路貨物運價政策及運用》,山東財經學院的王鵬教授講解了《商務禮儀與技巧》,李永春教授講解了《商務談判策略與技巧》,中鐵快運王來部長傳授了《中鐵快運實際操作案例》經驗。在培訓後期,青島西車務段和青島站做了青啤商務洽談演練。通過這次培訓,個人感覺針對性、實用性都非常強,效果明顯,為在今後行銷、開發工作的開展,打下了基礎,提高了我與客戶企業在商務洽談中應當注意和掌握的技能。下面具體談談幾點體會:
我在大客戶部任職,主要為港口大宗礦石客戶提供運輸服務工作。在實際工作中,商務談判機會多,既有每年老客戶的契約續簽洽談,又有新開發行銷客戶的洽談工作,情況各異,但中心一致。作為路方代表,希望客戶能通過鐵路運輸原材料及產成品,而且運輸量越大越好。但在實際洽談過程中,都會碰到各種各樣的問題。比如說,近幾年來,由於國家巨觀調控,調結構轉方式,國家對環保方面的要求越來越高,以及整個鋼鐵行業粗鋼產能過剩等情況,帶來整個鋼鐵業的萎靡不振,虧損嚴重。在這樣的形勢下,直接帶來了鐵路發運量的減少,市場占有率持續下滑。
面對如此不利的局面,我們從源頭抓起。首先,進行市場調查,安排駐港組了解進港礦石企業的疏港情況,以及其他運輸方式的價格變化等信息,對此進行了認真分析、對比;其次,梳理目標客戶,根據企業的不同情況選擇了9家管內鋼鐵企業作為待開發客戶;第三,對確定的目標客戶進行針對性的調查了解,如:廠內設備數量及開工率、原材料使用量、目前的運營方式、負責人等情況,都進行了深入細緻的調查摸底;第四,採取上門行銷的策略,面對面聽取企業的介紹,了解企業為何不採用鐵路運輸的原因;第五,根據企業提出的問題,及時向上級主管部門進行分析匯報,並爭取有關政策支持;第六,再次與企業約談,介紹我方提出的解決方案及服務流程,經過多次磨合,最終達成一致意見。目前,我們已經成功與齊林傅山鋼鐵有限公司簽訂服務協定,並於3月底前啟動鐵路運輸業務,月均運量5萬餘噸,增收運輸進款500多萬元。
通過這次商務談判的培訓,讓我對談判的流程有了更進一步的了解。商務談判是所有工作中不可或缺的關鍵一環,禮儀最大化是每一個談判者的最終目標。但每個談判者都因該牢記:每次談判都有潛在的共同利益,只有圍繞著共同利益,才可以使談判順利進行下去。
首先,談判的關鍵是人。談判人員是否具有良好的思想道德素質是最重要的,其次要有必備的專業能力和相關的知識能力。除了注意談判人員的個人素質,還應該注意其選擇任用。一個項目的好壞除了其本質屬性以外,基本都是由談判人員的操作來評定和掌握的。因此,談判人員的選擇至關重要。談判人員的性格決定了其談判風格,首席談判官的風格奠定了談判小組的基調,在談判過程中,言語腔調、技巧等細節都能影響整場談判的趨勢。只有擁有談判主控話語權,在談判中占有優勢的團隊,才能使談判結果趨向期望值,取得成功。選對人,才能做對事。
其次,是商務談判的禮儀問題。禮儀是談判人員道德和文化素養的外在表現。談判小組任何一個成員在談判時的著裝、言行,都可能關係到一場談判的成敗。所以,談判人員對商務禮儀的積累學習十分重要。
談判策略也是至關重要的,它指導著整場的談判。談判人員在談判前必須做一個周密而完善的策略,商討各個談判成員所扮演的角色,制訂和預測在談判中所採用的形式策略和應對方式。在一場談判中,開場時怎樣奠定基礎,過程中如何隨機應變,對常用的談判策略如何運用,語言的使用技巧,報價及還價的策略等,都是值得先去思考注意的,因為很多問題只有在談判進行時才出現。總的說來,談判策略終要影響談判結果,制定有效的談判策略是很有意義的。
談判細節決定成敗。在談判時什麼該說,要怎么說,什麼事情可以同意,什麼時候可以妥協,甚至到穿著,會場布置都是很細節性考慮的問題,比如說在談判時的語氣語速,說堅決了表示該問題不能鬆口,說模糊了表示對方在躲避該問題,語調低了表示準備不充足,語調響了表示他們在該問題上沒有迴旋的餘地,這些都要在談判的氛圍中去體會,有時表達錯一個意思,都將會導致談判的失敗。不僅僅是談判,做事也一樣要注重細節。
總而言之,通過這次培訓,使自己對商務洽談有了一個深層次的認識,時間雖短,收穫很大,以後還要繼續加強自己在商務禮儀、談判細節等方面的學習和積累,加強與兄弟單位之間的交流,加強團隊建設,為全局的行銷開發、增運上量目標的實現,作出自己的貢獻。
實訓工作總結 篇25
我自問在製圖或者是做資料的過程中,都非常的用心。這對我來說是一個展示自我的大好機會,是對我幾年來學習成績的一個考驗,也是一個挑戰。
最近的任務是陪同施工員和質檢員一起測量,把最初的平面圖徒手畫下來,在測量的過程中我學習到:測量時儘量注意牆體的厚度,哪些是承重牆哪些是非承重牆,各個梁的尺寸位置,管道的位置,以及窗戶、陽台的位置和尺寸都是方案設計必不可少的資料。
我每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的默默關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。而單位不同,學習方法也不一樣,我認為這次實習,讓我真正學會了工作和學習結合。在這段時間我開始認識人生,開始理解專業知識都是那么的重要都是那么的刻骨銘心。
不管怎樣,我都不會放棄這個大好的機會學習。
20__年12月5日
實訓工作總結 篇26
20_年10月8日我們來到了_電子有限公司,這是一家外資企業總公司在香港,這家電子廠主要是生產小型液晶顯示器LCD,多功能電子時鐘及諸多電子周邊產品。從品管部的產品出貨訂單上看,該廠生產的電子產品均銷往國外,其中一些大額訂單客戶不乏德國、歐美一些知名經銷商。通過這一個月的學習實踐和工人師傅的指導大量明晰了生產裝配操作步驟和簡單的產品維修。
有限責任公司位於廣東##,毗鄰江畔,員工400多人。近十多年的製造歷史已經發展成一家具有專業規模的電子公司,在中山製造業也小有名氣。
走進廠區,只見潔淨整齊的環境和次序井然的工作程式。工廠綠化很好,無論從那座樓上放眼望去,滿眼鬱鬱蔥蔥的綠,看得神清氣爽。這裡雖然是國內的製造廠家,但是,到了車間,看過那些先進的流水線,那些熟練的技術水平,完全會感覺到現代化的管理。作為走在車間,這些大多數的工業生產廠家所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠並沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
一開始我分配到的是品管部,職位QC,還負責我們實習組的管理工作。原來我並不懂QC是什麼意思,經過一番專業、系統的講解和培訓才知道,QC即英文QUALITYCONTROL的簡稱,中文意義是品質控制,其在ISO8402:1994的定義是“為達到品質要求所採取的作業技術和活動”。有些推行ISO9000的組織會設定這樣一個部門或崗位,負責ISO9000標準所要求的有關品質控制的職能,擔任這類工作的人員就叫做QC人員,相當於一般企業中的產品檢驗員,包括進貨檢驗員(IQC)、製程檢驗員(IPQC)和最終檢驗員(FQC)。我們的主管人很好,經常讓我們嘗試一些新鮮的工位工作,直到實習結束我們有幸加入品管的同學都能比其他部門實習生學到更多的知識與技能,大家都十分感激,也十分珍惜這些機會。
工廠的制度很嚴格,作息時間也很緊密。中午休息間隙,每個職工會抓緊時間把自己的事務處理得井然有序,甚至有的也不忘工作之餘看書學習,陶冶情操。大家清晨7點起床整理,8點正式上班。公司實行打卡制,哪怕晚那么一丁點,打卡紀錄上就多了一次遲到,月底的獎金就得大打折扣。然後經過四個小時的不懈工作,12點下班。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。不過我們一來似乎就打破了這個硬性規定,考慮到我們還在生長發育,食堂的飯菜分量種類都有很大改變,我們平均8人一桌,兩葷三素——不過似乎整整一個月都在吃同樣的菜……中午休息一個半小時,除去吃飯的時間,基本不夠睡午覺,幸好從事的是低危險度的體力勞動,大腦也還比較協調。
由於生產是流水線操作,從事單一工種並不需要很多腦力,我們就有了多餘的時間思考實習的困頓,感悟人生的得失,從實習以來聽到大家談得最多的是要好好學習不要虛度光陰,以後做白領不要到工廠打工……雖然稍顯幼稚,可這是我們當時內心的真實寫照。艱苦的實習激發了大家努力拚搏的決心,我認為這才是我們實習所學到的最有用的東西。
本次實習以生產實習為主,生產實習是學習工業工程專業的一項重要的實踐性教學環節,旨在開拓我們的視野,增強專業意識,鞏固和理解專業課程。實習方式主要是請企業技術管理和企業管理人員以講座形式介紹有關內容;同學們下生產車間實際操作,到企業現場管理,向技術生產工作人員學習請教相關知識;由帶隊老師組織同學們分組討論、發言,通過交流實習體會方式,加深和鞏固實習和專題講座內容。通過本次實習,我們學到了很多課本上學不到的東西,並對生產管理有了更深的認識。
我們主要生產的產品是多功能電子時鐘的附屬檔案——投影。對樣品的外觀、清晰度、光電特性、開關視角等進行測試並把測試報告匯總後分析。剛開始幾天跟熟練的員工師傅學習操作和質檢標準,後來在師傅的指導下嘗試單獨完成操作。首先我們要把樣品進行安裝點亮並調節,然後在對一些參數進行設定,並對每項測試調出最佳效果並按等級標準進行分類。剛開始的時候真是手忙腳亂,心裡七上八下,可是越忙就越慌,一慌可就更亂了,師傅在一旁耐心熱情地糾正,順帶也幫我完成了許多堆積的任務,後來想想真是萬分感謝!後來熟練了,心態才調整過來,工作上手就快了。只要操作得當,人員安排合理,一般都能產生較高的效率。生產車間的領導看我們做得不錯,特地給我們下達了20__件/天的工作指標,意在激勵我們努力工作講求效益,如此這樣計件生產,更大地調動了大家的積極性,完成產量準時下班,讓工廠的老員工們羨慕不已,也更添了我們的信心。原來想每天做20__那時根本不可能的事,可真正埋頭苦幹下來居然驚奇地發現我們僅用4/5的時間就能完成計畫,原來我們的潛力竟有這么大!
在完成了額定的工作任務後,工廠還給我們提供了各種崗位學習的機會。可以按照個人優勢及興趣報名參加維修組。我很有幸師從一位資格較老的工人師傅,他教我電路的排線,故障的檢測,再到實際的維修操作……每一個細節都講解得具體詳實,令我得以把書本中的理論與實際操作相結合起來,加深了印象和理解。另外,學到的維修知識我也即學即用,在師傅的監督下把我弄壞了N個月的walkman修理得十分好用。在此謝謝阿宏師傅了!
除了做生產裝配外我們還調配去做了生產包裝,那是一個需要時時警惕細心的工作。此時的成品已經要打包發往購貨單位,一般出口國外的產品看貨委託人也特別挑剔,往往偶爾一個小花痕就能帶來嚴重的後果。而我們質檢QC在這個環節就更加重要了,承擔著很大的責任。需要細心地檢查外觀和各種各樣的產品功能。
?所謂包裝就是成品完工前的最後一道工序,也是一個產品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產品的簡單組裝、外觀清潔、五金件裝配、包裝物製作、對產品的前道工序的品檢、產品的包裝裝箱等。質量是品質的保證。因此,工廠對產品實際質量也有嚴格的把關。一般一道包裝的流水線上都有二到三個品檢人員進行嚴格的產品檢驗,從產品的去塵、劃痕篩選和等級的分類到最後的裝箱,每個細節都有嚴格的操作規範和標準。對於一些外銷客戶來說,對於產品都會比較挑剔,但工廠都會滿足這些的要求。這也就是為什麼我們工廠的產品會有質量的保障,在產品上很少出現質量紕漏的原因。而同樣是國內訂單的話,往往會有一些刁蠻的客戶,在產品沒有品質問題的時候卻還要挑一些小“瑕疵”。對於這些問題,除了要和客戶解釋清有些是因為原材料本身的問題之外,還要讓他們了解我們工廠對質量方面的控制要求達到了國內先進水平,很多質量問題的產生很可能實在運輸過程中的碰撞和野蠻運輸。當然,為了避免在運輸途中的損壞,除在採用一般的安全包裝下,還可以採用一些常規包裝物,如紙盒、紙箱、禮盒、海綿、珍珠棉、氣泡袋、膠帶等。
我們在工廠學到了各個方面的小知識,從小小的螺釘開始,模具、氣壓、晶片、組裝、包裝、報表分析等等,每一樣都有了初步的認識,感覺特別新鮮呢。
比如各類小金屬螺釘等也是常用到的配件。因此,對於一些常規的五金件,諸如一些合葉、銅扣、銅腳等,工廠都會採購一定的數量以備庫存。另外像一些在筆上五金件,工廠自己也有製造的能力,很多都可以獨立完成。
另外,智慧型化的計算、分析等也是有效節約勞動資源的有效手段,以便有更多的精力從事高層次的創造性勞動,智慧型化促進柔性化,它使生產系統具有更完善的判斷與適應能力。21世紀電子產品製造業的重要性表現在它的全球化、網路化、虛擬化、智慧型化以及環保協調的綠色製造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動,而且要從繁瑣的一、工廠的總體規模水平。
雖然說工廠對於大多數的小型電子產品都能生產,但是以後在和客戶溝通過程中,在儘量滿足客戶要求的同時,還要儘量站在工廠的立場上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡單,結構清晰的樣品。這對於工廠來說不但可以降低成本,而且還可以提高效率。
來這邊雖然才短短一個月,可收穫挺多。由對LCD和晶片板一竅不通,到現在對它的工藝和生產流程了熟於心;從鬧鐘壞了只能束手無策,到現在對它的原理和修理方式手到擒來……也讓我深深體會到了生產裝配的酸甜苦辣,雖然這是一些簡簡單的基本操作,但是只要我們的安裝不正確和操作的疏忽都會影響到測試結果與預期的不符,由於有些正因為這一點誤差而導致樣品的不符合標準而返工或符合的變符合了,出貨給客戶造成不利影響。所以我們每一步都有要集中注意力,爭取把每一步都做好。
實訓工作總結 篇27
本學期實訓處在校領導的正確領導下,在有關部門的大力支持和幫助下,實訓處規範和強化了實訓室的內部管理措施,克服專業技能實訓條件、實訓師資力量相對不足等不利因素,最大限度地服務專業教學,提高專業 教育教學質量,取得了一定的成績,也存在不足之處。
一、本學期實訓工作總結
1、加大對實訓工作的督查力度,突出教學的過程管理,保質保量地完 成各專業技能實訓任務。
加強專業教師教學理論的學習,掌握實驗實訓大 綱,明確落實好本學期的實驗、實訓內容和任務,明確了自己的職責要求,增強責任意識和專業技能實訓質量意識;解讀專業課教材,依據教學大綱, 制訂了本學期各專業課實施性實訓大綱,落實好了本學期的實驗、實訓內容和任務;專業教師都能按照學校要求,依據教學大綱、實施性實驗實訓 大綱,制定出詳細的實驗實訓計畫,填寫好實驗通知單,有計畫、有程式地完成好各自實驗實訓任務;而且每做一個實訓項目都要求學生寫好實訓 報告,教師認真批改;每個實驗實訓項目都有實驗實訓成績,期末上交實 訓處存檔;期末認真組織 11級學生參加技能鑑定考核;這樣提高了實驗實 訓課的質量,增強了學生學習專業技能的積極性。
2、高度重視安全教育和安全管理。
本學期各實習場所認真組織學生學 習安全、文明生產操作規程,加強用電和設備使用安全教育,發現安全隱 患及時處理、排除或上報,以確保師生安全。
3、 組織開展第四屆技能節。
做好學生的專業技能大賽和教師技能大賽, 各部辦務必認真搞好大賽的賽務。本學期組織 20____ 級各專業班學生開展專業技能鑑定考核。以賽促訓,以考促訓。通過競賽和考核,對學生的技能訓練和技能水平的提高將有一 個強有力的促進作用。
4、組隊備戰江蘇省技能大賽。
緊緊圍繞市專業技能競賽的規程和評 分標準,開學初制訂了詳細的訓練計畫,組織了車工、鉗工、電子、會計 實務、平面設計、旅遊等項目的選手參加技能大賽。在20____ 年江蘇省中等 職業教育技能大賽中,我校數控銑項目、加工中心項目、導遊項目、種子 檢驗項目、插花項目,共派出 10 位選手,參加了五個大類,7個組別的技 能競賽。經過激烈的角逐,我校有 8 位選手獲獎,其中 5 位教師選手,3 位 學生選手獲獎,共獲一等獎 1 個,二等獎 1 個,三等獎 6個,其中尹艷雯 老師獲導遊一等獎,葛蘇雅同學獲藝術插花二等獎,王輝老師獲數控銑工 三等獎,貢海旭老師獲電子產品裝配與調試三等獎,祁玉玲老師獲插花三 等獎,姚友軍、王海龍獲網路組建與管理三等獎,張雅健同學獲藝術插花 三等獎,師陸陸同學獲電子產品裝配與調試三等獎。
5、編制實驗室實訓室使用規劃,發揮實驗室效益。
在實踐教學中,針 對實習耗材大、設備陳舊易損壞、個別學生人為破壞等情況,組織計算機、 機電、電子等專業教師整理耗材,科學合理利用,及時維修和保養儀器設備,最大限度減少損失。
6、完善實訓財產管理制度。
加強實習、實驗管理制度,做好定期檢查、安全防患工作,對各室公物管理責任到人,學期結束實訓處根據帳單對帳,做到公物在室有登記,公物外出有借單,最大限度減少公物損失,建立完善的實驗實訓設備台帳,收集和管理各項設備技術資料,確保實訓設備正 常運行。
7、科學安排、嚴格管理,確保技能考試的通過率。
本年度參加中級工考核的學生技能鑑定學生達 1300 多人,創參加人數 和工種數之最,在南京市職業學校首先開展保育員的技能鑑定,20____ 年度 總體合格率為97.3%。在全市畢業證書驗印工作中,我校鑑定所受到表揚。
8、在校長室指導下,創建機電省級品牌專業 1 個,創建兩個省級職教 示範實訓基地,參與智慧型化校園建設。
二、工作中存在的問題
1、實訓教學的效果還有待於進一步加強和提高,學生對實際操作技能 的掌握情況與教學目標及職業能力的要求還有很大的差距,需要進一步加強實際操作技能的訓練。
2、實習指導教師隊伍的力量薄弱,急需加強和補充。
3、對學生職業能力的評價體系還不完善,要結合學校的辦學特色和學 生的特點儘快建立和完善。
4、學生技能素質較差,師生不夠重視,學校投入不足,參加省市技能 競賽獲獎人數少、獎次低。
三、下學期工作思路
1、繼續搞好學生實際操作技能比賽,舉辦一次校級技能競賽活動, 活躍校園氣氛,豐富校園文化。
2、根據職業技能鑑定的考核要求對各專業的技能訓練課題進一步規範 和統一,加強技能鑑定考教分離的力度,對學生要求切實加強技能訓練,同時鼓勵學生一專多能、多證進行技能培訓來提高自身的操作技能。
3、探索有效的校企合作模式,堅持走“產學研”結合的路子,根據我 校辦學的特色及專業優勢和實際設備及教學情況,挑選有一定技術含量學生,在教師指導下完成產品零件的加工,與企業合作加工,為企業生產服 務。這樣既能滿足教學要求,降低了實習成本,又可產生一定的經濟效益。
4、加強對專業教師八種能力的培養:專業操作能力、理論實踐一體化 教學能力、技術服務和諮詢能力、專業研發和工程能力、實訓設備的改造和開發能力、實訓室改造能力、專業開發能力、項目課程和教材開發能力、 企業工作和鍛鍊的經歷; 提高專業教師的'技能和教學水平, “雙師型” 加強 、“一體化”教師隊伍建設。
5、積極投身以專業為主體的教學管理,充分發揮好實訓處服務、管理 的職能,科學分工,明確職責,努力提高實訓工作效率。
6、建設好省級示範實訓基地,抓好四個專業工作室建設。20____ 年 6 月 30 日4
實訓工作總結 篇28
今年迎來的大學的第二個暑假,我在7月10日來到東莞長發光電科技有限公司開始了為期20天的暑期認識實習。最後由於該企業設備的維修以及車間的裝修,本次實習被提前至7月29日結束返校。雖然只有短短的20天時間,但是在這段時間裡,在企業導師、員工師傅的耐心指導和自己的虛心學習下,對於一些平常的理論知識終於有了一定的感性認識,這對我們以後的學習和工作有很大的幫助。下面是我此次實習的體會,希望給師弟師妹們一些啟發。
在整個實習過程中,我每天都有很多新的體會,新的想法,我總結下來主要有以下幾點:
1、上學與上班的區別
上學的時候,自由支配的時間很充裕,可以適時偷懶、放鬆、外出等;上班的時候,每天都有要完成的任務,同時有一種責任抗在肩上,即使沒任務也要到點才能下班。上學的時候可以很有個性,但上班就必須要融入企業、融入社會的文化氛圍中,否則很快就會被淘汰。上學的時候很自信,覺得自己將來能幹一番事業;上班了,才覺得自己需要學習的東西太多了。在學校,直來直往,犯點錯誤只會受點教訓;出來社會,犯錯會比錯誤本身要承受更大的責任,所以必須少說話,多辦事。上了班才知道什麼叫做現實,上了班才知道什麼叫做生活的艱辛。所以總結下來,個人覺得能作為一名大學生是幸福的,我們需要好好地珍惜大學生活,讓大學生涯充實無憾。
2、適應
從學校走到社會,環境、人群、責任都一下子發生了變化。對於大學生來說確實要做到儘快轉換角色,去適應急速的.工作時間和節奏,不然很有可能會影響你在工作上的狀態。
3、堅持
我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般是先讓我們看或是做雜貨,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間裡很有可能會產生厭倦或乏味無聊的感覺,便產生離開的想法,在這個時候一定要堅持,輕易放棄只會一直惡性循環,更不用提什麼晉升了。
4、多做事,少說話
我們到企業工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度認真了,工作就不會乏味,學習和工作也就事半功倍。我覺得作為一名社會工作者,需要懷有多聽、多看、多想、多做、多請教、少說話這一“五多一少的”態度。工作如此,為人處事也是如此。
實訓工作總結 篇29
實習的這一個月之中,在老闆的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶後台的一些操作流程以及一些淘寶軟體,工作並學習著,工作實踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來越好,老闆以及同事對我都給以了肯定。
與此同時,我自己的思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強的責任心,因為員工的一點點疏忽就會導致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實習心得:在工作進程方面。要隨時保持樂觀的心得,接單的時候要快速解決客戶的問題,不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。
同時注意傾聽客戶的話,對於不確定的事不能貿然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題,很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評(在實習期間,就出現了這種情況,一位絕望的客戶在公司店鋪的交流區留言,言自己網購次數不算太多,但是對於網購一點都不陌生,但從網購到現在,從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家,你們好像上帝一樣,客服如此差勁,給的承諾也兌現不了,是老闆吝嗇還是管理不到位)。因此在給客戶推薦或承諾時,要先了解客戶資料,關注客戶的消費記錄。同時也要熟悉本店鋪的產品,因為要給客戶介紹鞋子的款式,碼數以及顏色的時候,要給客戶一些比較專業的回答。
在同事關係方面。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。因此對於剛出校門的我們很多時候是無法適應的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個團隊中,就主動跟其他同事交流,要少說多做,多聽聽別人的意見,尊重他人,同事有不懂的地方要主動耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請教,經常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關係也是在職人員必備的,畢竟我們是一個團體。在這期間,我深刻體會到同別人交流的重要性,尤其是客戶關係這門課程的實際套用方面。在學習方面。
在學校時,老師總是強調我們要注重培養自己的自學能力,也拓寬自己的知識面,只有自己知識面廣了,才有籌碼同別人談話。出來實習後才深刻體會到老師的良苦用心,我擔任客服一職,平時在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時,靠原有的一點只是肯定是不行的,所以要不斷學習不斷積累,不斷豐富自己。
在心理素質方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發生,沒有一個良好的心理素質是很難勝任的,這裡的心理素質不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領,隨時抓住買家的心,了解買家的想法和動機,非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導交易成功,比如說:討價還價,其實這是任何一個正常的人都會想到的,買賣當然可以還價!這已經是買家的一種習貫,不要理解為別人難纏,這時候可以用委婉一點的語氣讓買家接受,而不是一句我們的商品都不講價的了之!在服務態度方面。態度可以決定一切,這一點都不誇張,作為一名客服,態度是非常重要的,由於買賣雙方均是在虛擬的環境下進行的交易,整個過程都只能通過語言文字交流來進行,其中客服的態度會給買家最直接的印象,是決定買家是否願意購買的關健因素,不管什麼情況,都要記得買家是上帝,不要冷落任何一名買家,對於自己的過失,
實訓工作總結 篇30
Python的學習到現在已經有半個月了,通過講解與企業化標準的培訓,使我加深了對python的認識。因為之前有學Java的基礎,所以這次實訓入門時也相對容易許多。
這是我第一次接觸到Python語言,但不是我學習的第一種程式語言。它的邏輯規則和C語言和JAVA存在很大的相似之處,在對數據進行處理時有種似曾相識之感。實習安排是逐漸加深的,所以跟隨課程學習相對容易。
Python是一種面向對象、直譯式電腦程式設計語言。公認的特點是簡單、易學、免費、開源等等。個人覺得特別喜歡Python的地方是對字元串操作特別的靈活、採取縮進的方式簡單明了、以及簡單的語法。其內嵌資料庫中有很多常用函式,需要使用時調用即可,這一點讓我覺得相當方便,可以說少寫了一半代碼。其簡潔方便的編輯方式也很對我胃口,相對比所學過的其他語言來說確實很靈活。python變數類型是根據輸入值變化的,數據長度是動態的,對其進行賦值時不需要特意去定義其類型和長度。
Python具有豐富和強大的庫。它常被暱稱為膠水語言,能夠把用其他語言製作的各種模組(尤其是C/C++)很輕鬆地聯結在一起。常見的一種套用情形是,使用Python快速生成程式的原型(有時甚至是程式的最終界面),然後對其中有特別要求的部分,用更合適的語言改寫,比如3D遊戲中的圖形渲染模組,性能要求特別高,就可以用C/C++重寫,而後封裝為Python可以調用的擴展類庫。需要注意的是在您使用擴展類庫時可能需要考慮平台問題,某些可能不提供跨平台的實現。
實訓工作總結 篇31
青春似歲月,在人生的岔口徘徊,想搭上青春的最後一班列車。回首平庸的過往動覺慚愧不堪,大學三年的生活已經接近尾聲,記憶中還是一無所留,生活中的時候是一潭死水,每一天生活只是對前一天的不斷的無止境的複製真的不想如此般度過剩下的時光,想要些特別的經歷想讓生命更厚重些,想讓青春更絢麗些。
不知道的生活會是怎樣,會是收穫滿滿還是不如不曾經歷過,一切都充滿疑惑。問了一下師姐師哥,答案卻是相差甚大,一切都是未知數。雖然對自己不是很有信心,但我相信應該有所收穫,想鍛鍊一下自己,早晚都要面對就業還不如儘早地適應環境。兩年的大學生活都是我忘記了自己與別人相差很大,日子過得很安逸都有些樂不思蜀了。我不想走平常路,想在年輕的時候多經歷一些,只有經歷過風雨才能見到彩虹,有一顆不自信但堅定的心最終我走上了實習的道路。
酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。我在這個廠里,也嘗到了。在廠里要面對很多在我們學校里沒有的東西,就是要跟自己的領導交流。我在廠里做錯事,當然要自己面對,受到批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經好久沒有嘗試到過了,也只有把它咽下去了,被人批評的感覺真的不好受啊。我們也常常連累到我的拉長被人罵,所以人也很體諒我們的拉長。但是我想,在學校教育人的地方,通常是用道理教導人的,為什麼廠里就要罵人,而不仁慈一點,跟他們的工人講道理呢?
在學校里,特別是上了大學以後,我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了。大學的生活跟高中相比,真的差得遠。但在歌兒聲學的日子裡,我又試到了這種味道了。由早上的四個鍾,到下午的四個鍾,更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著重複的事情,太苦悶的事情,使人的生產工作積極性都是沒有的,所以到人是感覺特別的累,我想這樣的日子是可以媲美高中生活的,一樣的忙碌,但心情卻有著很大的差別。但是我想,員工們都可以這樣的堅持下來了,為什麼我們就不能呢?所以我還是堅持下來了。看著自己領到的加班費,雖然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就沒有了。就像一個廠里主管跟我說的那樣,跟高中相比,算什麼呢?真的,這已經不算是什麼了,很好的一次鍛鍊機會啊,我想在以後的工作過程中無論多累我都能挺過去。
除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺得長期共什麼都好,都已經過去了,就讓它過去吧。在廠里的種種現象我都是看在眼裡,記在心裡的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少,這樣的現象,就可以說我們的幸運了,因為在我們的這個年齡,他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學校里,受著學校的保護,受著家長的愛護,就像溫室里的花朵一樣,這次實習好比我們這些花朵走出溫室,但是我相信,經過了這次實習以後,我們的適應能力一定會增強的,不經歷風雨怎么見彩虹呢?“吃得苦中苦,方為人上人”。我相信沒有選擇錯。