半年工作總結900字怎么寫 篇1
20xx年下半年已經過去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗。
現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20xx年下半年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們銷售的每台車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋樑,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維繫。在20xx年下半年裡我在二線的崗位上工作了半年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個。這么多用戶是我感覺有些自豪感。8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級公司進行據點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。
二、對20xx年下半年工作中存在的問題進行改進的措施。
對於車價差萬元的情況我們在第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。
還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什麼情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們輕鬆上陣,挑戰下一個工作任務!
三、20xx年下半年個人工作目標和計畫。
我在20xx年下半年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20xx年下半年裡我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年下半年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
半年工作總結900字怎么寫 篇2
從3月中旬起,進入武漢團結雷射這個團隊已經半年多時間了,在期間收穫了許許多多,我也在不斷的充實自己在工作中得到了長足的進步,現將半年來的工作總結如下:
在不間斷的整理公司各種檔案資料的過程中,我對公司的技術先進性和業務範圍都有了很好的認識,使自己在工作過程中需要用到什麼資料的時候都可以第一時間找到並抓住重點,工作效率得到很大的提升。 武漢商務局的領導百忙之中抽空到我公司進行調研,我們一起安排了會場並製作歡迎及公司簡介ppt,在調研過程中領導給予了很多好的意見及信息,結束後對我公司的工作給予了極大的肯定。
鑒於在第二季度結束時項目部已基本完成全年經濟工作目標,在三季度開始時項目部即開始準備明年的申報工作,在20_科技局十大科技專項的申報過程中,以先進技術為切入點,力爭以最好的項目來獲得最大的支持,在此過程中我協助蒐集整理了相關資料,並實時學習其中最新內容,在時間點緊的情況下加班終於完整圓滿的完成了項目申報。 為了讓領導對公司的技術力量有更深層次的了解,公司邀請武漢市經委領導至上海雷射產業基地進行調研,我聯繫旅行社安排行程,商討各個行程的可行性、時間點的安排,並最終挑選出三條比較好的行程以供領導選擇。
在項目部的日常工作中,我們開會通報近期的工作開展情況及工作重點,使我們能夠深入了解了項目部目前正在組織的項目的進展情況,存在的主要問題,以及準備採取的具體步驟,以及整個項目部的總體目
標。在次過程中,我了解了項目部對於項目管理的一些基本程式,對於自己的具體工作也有了明確的計畫性,避免了工作上的盲目性。
作為在公司工作半年多的時間裡的工作人員,我對公司的發展有一點小小的建議:作為公司的普通員工,因為長期在公司,每個人都只做自己份內的事情,對公司以及上層領導的信息都很閉塞,公司的形象動態、大、小變故等等都沒有獲取信息的渠道,特別對於項目部來說,長期要和政府部門的領導接觸、匯報工作,所以,我們對公司信息的獲得很迫切,這更能使領導更加了解,以及給予支持。
最後,對於項目部來說,在項目部的全體人員齊心協力,共同努力下,將會為公司帶來很大的社會效益和經濟效益,對於我來說,也是至關重要的,因為以前積累的工作基礎,不管是經驗上和項目上面,將會有更多的收穫。
半年工作總結900字怎么寫 篇3
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收穫。回顧這一年的經歷,經歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對行銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現對一年的工作情況總結如下:
今年的銷售任務從年初的億銷售目標下達下來,就覺得確實是一個重擔壓了下來,為了去實現這一個目標,我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節點。我把自己的銷售業績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業績上面,我們把每一天都當成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺。
而這個時候我的工作就放到總控上面,做好現場的銷售氛圍,而自己確實在今年也沒有賺到錢,有的時候心裡確實感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時候確實想放棄這個工作崗位,說實在話乾銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應該賺好多錢,但事實我根本沒有,而幸運的是總、經理真的也很理解我,對我關懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。20xx年的主要工作內容如下:
銷售部門是公司對外展示的形象視窗,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的.滿意度,創造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對xx市場的信息掌握,對競爭對手的產品細緻分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據,做到知己知彼百戰不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發情況,核對房源、價格、優惠等確保準確,避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理。客戶多了什麼樣的情況都有,要退房的、要優惠的、有對契約條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協調。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計畫等;與客服部做好契約備案,貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好臵業顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同進步。新員工的培訓學習安排,考核。
半年工作總結900字怎么寫 篇4
在過去的半年裡,我保全部以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年上半年的各項任務。總的來看,我們上半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今後工作中,揚長敝短,特對今年上半年工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成。
在各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保全部順利完成今年上半年的安全保衛任務。在這半年裡未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工的工作積極性和創造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鈎,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。湧現了許多感人的事例。
員工以部門為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務。
現在旅遊服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班後,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等。
半年工作總結900字怎么寫 篇5
不知不覺加入公司這個大家庭已經一年了,在這段時間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對房地產一無所知的我,現在也能多少了解一些,也能協助銷售人員簽定購房契約,這對我來說是很大的收穫,出納半年工作總結。在新的一年即將到來的時刻,我把自己這一年來的財務出納工作總結一下,請領導、同事對我進行監督。作為一名…
不知不覺加入公司這個大家庭已經一年了,在這段時間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對房地產一無所知的我,現在也能多少了解一些,也能協助銷售人員簽定購房契約,這對我來說是很大的收穫。在新的一年即將到來的時刻,我把自己這一年來的財務出納工作總結一下,請領導、同事對我進行監督。
作為一名財務人員,一名出納,在我的財務出納工作總結會非常清楚表述出自己的崗位職責,是按我平時嚴格在照此執行。
1、嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯,工作總結《出納半年工作總結》。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重複核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑑清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑑,然後正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款餘額,不簽發空頭支票。保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑑,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手裡。對於這快日常,自我經手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。(這一點是財務出納工作總結常要寫清的。)
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問李總當月工資是否有變化,然後根據其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤後,交由李總簽字確認。最後是在工資的發放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手裡還有一塊就是和房地產業務有一定關係的,就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。李總剛交給我這份的時候,我並沒有把它和業務聯繫在一起,只是廣宣部的同事將單據及請款單填好籤好字後,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產廣宣方面有了了解,後來再去請款,也順利了很多,也節約了很多時間。而且,我將請款這項用細緻的表格健全,做到有據可查,也便於年終統計。
當然,一年的要用一篇財務出納工作總結就寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就到這裡,以後上有有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在新的一年裡,把做得更細,更完善,不出癖漏。
半年工作總結900字怎么寫 篇6
今年四月二十三號,來到咱們公司工作。當日,被下放在通盛未來城工地。工程二部承擔者未來城的開發與建設。初來,跟隨馮部長做試樁的有關數據記錄。隨著工作的深入,對工作有了進一步的了解,後來,獨立完成了第17、18組試樁的數據記錄。
試樁的結束,意味著工程樁的全面開始。面對基坑周圍緊挨市政設施和毗鄰農業用地等不利條件,在公司領導的直接指導下,專門在五月六號和五月十二號召開了工程樁動員會,對此事做了專門的安排與協調。在樊部長與項目建設各方的積極協調、聯繫下,五月十三號,迎來了通盛未來城工程樁全面開工。按照工作分工,我主要負責西樁隊現場管理、數據統計、質量控制,雖然目前工作單一,但是他的重要性是無可比擬的。基礎工程是隱蔽工程,且不可返工,承擔者建築物上部傳下來的各種荷載,更承擔者住房者的安危,事關公司的前途命運和興衰成敗。在工程現場,我督促項目部、監理加強在現場監督,並控制回填土的含水率、樁深、提錘高度和夯擊次數等各個環節,落實好我部下發的1014聯繫單,需要我帶著對自己負責、對公司負責的態度,腳踏實地、實事求是、虛心請教、鍥而不捨的投入到工作中去。不斷培養吃苦耐勞、迎難而上、敢於擔當的精神。放下管理者清高的姿態,從工程的實幹中不斷豐富自己的所學才能,使自己的現場綜合能力得到鍛鍊與提高。
時間在一天天的流逝,總結經驗與教訓,必將有利於自己的前行。回顧幾個月的工作,我從工程管理中得到一些啟迪。首先是自身學習,學習永無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要是將學校里的理論知識運用到工作中去,進一步提高、升華。其次是工程管理。工程管理也就是對工人的管理,面對工地上各種各樣的人,得尊重他人,理解他人,寬容他人,與他們和睦相處,才能贏得事業上的順心。
第三,及時做好個人的總結,及時發現自己的不足,及時改正,及時提升自己。第四,學習施工規範和施工手冊上的各種專業知識,以便做好自己的工作。今後,我將在工作一線摸索學習、管理心得,加強與同行內外的溝通與交流,學習他人的長處,彌補自己的不足。在看圖紙上下功夫,爭取自己年內在這方面有一定的提高。
在此,感謝公司領導給予的學習機會和成長舞台。年輕的我應該奮勇向前、堅定前行,爭取把自己鍛鍊成為一名合格的“建築人”。
半年工作總結900字怎么寫 篇7
偶然回首,才發現20__年居然已經不知不覺走到了一半。也許是前方的夢想太吸引人,又或許是在前進的路上所太過沉迷於前進的努力之中。總之,現在也該稍微停下看看過去的自己了。
上半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認為,現在能好好的完成自己的工作,對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間裡,我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現在在這裡我對我上半年的工作做一個歸納總結,希望我能在將現在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進一步提升!我對上半年的工作總結如下:
一、對自己的提升
作為人事部剛來不過才半年的新人,我現在也能做好平常的基本工作,但是在很多時候,也是要跟著前輩去做才能做好。經過我的反思,這是我在工作上過於依賴過去的經驗,卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之後的工作中,我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,當然,這些也都有和前輩好好請教。
二、招聘方面
現在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨自進行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經驗。現在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之後我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。
主要是檢查新老員工的信息是否完整,並對員工每個月成績的考核做好核對和統計。還有就是在勞動契約的簽訂和日期上做檢查。
半年工作總結900字怎么寫 篇8
在x單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下,財務部認真完成x單位所有財務核算及收支工作,對各部門經營指標進行考核,分析及監督x單位財務完成情況,計畫資金的安排,編制各種報表,處理帳務等。財務部基本完成XX年上半年x單位財務各項工作,同時很好地配合x單位各項工作的開展。現對20xx年上半年工作總結如下:
一、制定財務部各人員的工作崗位責任制,明確部門各人員崗位的職責許可權、工作分工和紀律要求,強化了各崗位人員的責任感,加強了內部核算監督,同時促進了x單位財務各崗位的交流、合作與團結。
二、作為非盈利部門,財務部在合理控制成本(費用),有效地發揮x單位內部監督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、《地方財務管理暫行規定》,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計畫的安排,到結算x單位的統一調撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行x單位會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
四、對x單位各單位、部門的收入和各項經營考核指標的完成情況進行統計,分析經營狀況。統計如下(統計時間為:XX年1月至5月):
x單位完成經營收入426萬元,比去年同期的503萬元減少77萬元,XX年經營目標是1400萬,未完成的金額為974萬元,完成率僅為30.4%。各項經營考核指標情況如下,市場部電視收視費收入164.62萬元,比去年同期的134.77萬元增加29.85萬元,增長22.15%,完成全年經營目標的26.34%;廣告收入160.77萬元,比去年同期的177.65萬元減少16.88萬元,減幅9.5%,完成全年經營目標的32.15%;外接工程和工料費收入68.34萬元,比去年同期的67.55萬元增加0.79萬元,增長1.17%,完成全年經營目標的39.05%;文化產業部(培訓x單位和影劇院)收入17.36萬元,比去年同期的19.71萬元減少2.35萬元,減幅11.92%,完成全年經營目標的21.7%;
下半年,為實現x單位各單位的各項經營任務和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:
1、加強財務人員的業務知識、會計制度和國家有關財務法規的學習,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。
2、做好年終財務總結的各項前期準備工作,做好11年下半年工作計畫,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。並注重與區的核算x單位和財政局等有關部門的溝通,更好地提高財務服務質量。
3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,加強財務系統的規範性。
半年工作總結900字怎么寫 篇9
轉眼間,半年的時間過去了,回顧這半年的工作,面對激烈的市場競爭,我做為辦公室內勤,深感內勤位輕責重,既要完成檔案處理,綜合情況,填寫報表等日常程式化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作;必須具有強烈的事業心,高度的責任感和求真務實的工作態度,還要有任勞任怨的獻身精神,現將半年來的工作情況匯報如下:
一、具體工作情況
在這半年的工作中,我嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,按時上下班,在為大家創造一個良好的工作環境的同時,做到了辦公設備維護、保養並及時完整填寫各類報表及上報是辦公室工作之重,半年來,我結合實際工作,認真履行工作職責,始終保持辦公室及院內環境衛生清潔。與總公司領導及同事隨時溝通,將所有資料及時對接並分類存儲,把公司的新信息、新政策及時傳達至分公司經理及各銷售人員。將分公司情況及銷售人員採集的客戶信息,及時準確的存儲並上報總公司的同時,熱情接待每一位上門客戶,了解客戶的需求和目的,耐心解釋我們公司的背景及我們產品的優勢,及時電話回訪意向客戶,了解客戶的動向。
二,工作中的不足
俗話說:金無足赤,人無完人,在日常工作中,我難免
有缺點和不足,由於辦公室工作常常事無巨細,每項工作我都希望能完成得最好,但有時卻不能把每件事情都做到盡善盡美。比如在每周周報表中購機時間的報備,由於我的理解失誤,沒有將客戶的購機時間具體填寫成幾月,卻填成了離現在大約幾個月的時間,致使總公司領導無法準確掌握客戶的真實情況,誤認為是複製貼上的結果。我會總結經驗,汲取教訓,不讓類似的事情再發生,其他不足之處和缺點,希望領導監督指正,我一定做到指出就改。
三,今後工作方向
今後,我將在工作思路和工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到細心、耐心、熱心,並提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,與我們的團隊共同努力,將工作做到更好。
半年工作總結900字怎么寫 篇10
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現將上半年來的工作情況總結:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是負責人室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作認識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司有關。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,主動為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__證書、項目立項手續__產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解__情況,為領導決策提供依據。作為__企業,土地交付是重中之重。由於__的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,主動和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到負責人室,公司領導在最短時間內掌握了__及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、主動回響公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨向等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如__,__又到__花園、__花園、__小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人構想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、計算機等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在__召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
半年工作總結900字怎么寫 篇11
在經歷了半年多工作中,我兢兢業業,通過各領導和同事的幫助此刻我已達到轉正的資格,為此,我也為自己的公務員轉正自我鑑定詳細於此。從半年多。在領導、同事們的悉心關懷和指導下,我在各方面都有了長足的進步。在這個團結和諧、奮發進取的集體裡,在這個集體的每位同志身上,在這個人生道路上的新起點上,我學到了許多,為做好今後的工作積累了知識,打下了基礎。根據半年來本人的工作實際情況,對半年的試用期工作總結如下:
一、政治思想方面
加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。深入領會執行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展保持黨員先進性教育活動為重要契機,加強對馬列理論、社會主義市場經濟理論及現代經濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業知識的學習,使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、工作方面
半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業務知識,通過不斷學習和積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
1、努力學習業務知識,做好基礎性工作。初到工作崗位,我對機關單位辦公室工作了解不多,雖然我是漢語言文學專業,但都是書本上的理論知識,實踐比較少,更不要說將理論與實踐相結合了。於是就先從簡單的工作入手,做一些數據統計、草擬文稿和信息、檔案歸檔和網站信息發布等工作,通過這些工作,我對辦公室的職能和主要業務工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。
2.勤於動筆,增強文字功底。在機關工作,文字材料不可避免,材料和信息的寫作要求儘可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據,為民眾傳達正確的信息。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,並請領導和幫把關,提出意見和建議,然後再進行修改,經過反覆推敲,最後定稿。在工作之餘,我大量地翻閱辦公室的檔案資料,虛心學習同事的經驗、做法,將學習到的知識套用到實際工作之中。通過學習和實踐,我的文字素質得到了提高。
三、學習生活方面
說到加強學習,聽起來好像是套話,但無論從工作還是生活實踐都深深體會到,學習實在是太重要了,只有不斷地學習,掌握更多的知識,才能不斷提高自己的素質,更好地做好自己的工作。在工作過程中,我更能深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,
一是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;
二是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
在生活上,我的特點是為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,勇於挑戰自我,有著嚴謹的生活態度、良好的生活習慣和正派作風,生活充實而有條理。我喜歡真誠、友好地對待每個人,微笑著度過生活的每一天。因為我相信付出了多少就會得到多少,人是感情動物,人與人的相處是相互的。所以一直以來與同事的相處都非常融洽。
半年來,我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不紮實,業務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,做一名合格的機關單位工作人員。
半年工作總結900字怎么寫 篇12
一、制定財務部各人員的工作崗位責任制,明確部門各人員崗位的職責許可權、工作分工和紀律要求,強化了各崗位人員的責任感,加強了內部核算監督,同時促進了___單位財務各崗位的交流、合作與團結。
二、作為非盈利部門,財務部在合理控制成本(費用),有效地發揮___單位內部監督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、《___地方財務管理暫行規定》,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計畫的安排,到結算___單位的統一調撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行___單位會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
四、對___單位各單位、部門的收入和各項經營考核指標的完成情況進行統計,分析經營狀況。統計如下(統計時間為:__年1月至5月):
___單位完成經營收入426萬元,比去年同期的503萬元減少77萬元,__年經營目標是1400萬,未完成的金額為974萬元,完成率僅為30.4%。各項經營考核指標情況如下,市場部電視收視費收入164.62萬元,比去年同期的134.77萬元增加29.85萬元,增長22.15%,完成全年經營目標的26.34%;廣告收入160.77萬元,比去年同期的177.65萬元減少16.88萬元,減幅9.5%,完成全年經營目標的32.15%;外接工程和工料費收入68.34萬元,比去年同期的67.55萬元增加0.79萬元,增長1.17%,完成全年經營目標的39.05%;文化產業部(培訓___單位和影劇院)收入17.36萬元,比去年同期的19.71萬元減少2.35萬元,減幅11.92%,完成全年經營目標的21.7%;
下半年,為實現___單位各單位的各項經營任務和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:
1、加強財務人員的業務知識、會計制度和國家有關財務法規的學習,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。
2、做好年終財務總結的各項前期準備工作,做好11年下半年工作計畫,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。並注重與區的核算___單位和財政局等有關部門的溝通,更好地提高財務服務質量。
3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,加強財務系統的規範性。
半年工作總結900字怎么寫 篇13
入公司半年以來,面對自己從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領導的親自帶隊和同事的熱心幫助,用自己的方式、方法,在短時間內掌握了所需的基礎專業知識,並很好的融入到這個銷售團隊,套用到實際的工作中,並不斷的提高自己的技能,下面我要對自己上半年的工作做一份銷售工作總結。
剛開始,我和我的師傅,一直在跟進他的項目,為開發商提供熱管材料,我學到了很多東西,這些在平常的生活中根本無法學的。尤其是行銷活動中我們要掌握的只是:1.對自己產品一定要認識到位;2.本身所具有的知識結構,有關市場的、有關社交的、有關人文的、有關溝通的技巧和學識必須要掌握;3.需要一份堅強的信念來支撐自己的職業,當面對面對複雜的人、複雜的社會時,採取一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合;4.專業的行銷理論和技巧;5.正視成功與失敗,總結經驗。這是每個做行銷職業的人必須具備的。
接下來的三個月,根據自己掌握的知識,廣泛了解整個房地產開發市場的動態。開始尋找新項目。從零做起,一邊學習產品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產品方面的問題,及時向同事和領導請教,一起尋找解決問題的辦法。到目前為止,我已經尋找新項目20個。在老人和領導的幫助下,奇蹟般的成功了18個,我深知這與大家的幫助密不可分,我深深地體會到了公司強大的凝聚力。
我也從中總結了一些自己的小經驗:1.對建材市場、對應行業要充分了解;2.對自己產品功能的掌握尤其重要;3.不能過分的信賴客戶,要掌握主動權;4.關注競爭對手的動向。
以上是我的銷售工作總結,接下來又是一個忙碌的時期,我會奮鬥,積極的抓住市場,學習、總結,為了自己和公司再創輝煌!
半年工作總結900字怎么寫 篇14
財務科20--年上半年工作總結本學年,財務科在校黨委和主管領導的具體指導下,牢固樹立服務保障意識,始終以服務教學為中心。不斷加強財務管理,提高服務質量。在我科全體同志的共同努力下,圓滿完成了年初制定的上半年工作任務。現把主要工作總結如下:
一、進一步建立健全財務報銷制度,維護好財經紀律
1、財務科按規定實行崗位責任制管理。會計人員分工明確,做到事事有人管,人人有專職,人人有責任。
2、繼續嚴格執行學校財務管理暫行規定,嚴格財務報銷審批程式,堅持實行“統一領導,集中管理”的財務管理體制。嚴格實行“一隻筆”財務審批制度。對一切開支嚴格按財務制度辦理,確保每筆支出的合理合法性。保證了教學工作的順利開展,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
3、對學校預算的執行過程進行認真控制和監督。根據財政部門批覆的預算及時報送用款計畫。各項收支嚴格按預算核定的支出方式分別支出,切實維護預算的嚴肅性。
二、加強學校預算外資金管理,堅持收支兩條線管理制度
1、按財政廳規定領取、核銷和使用行政事業性收費專用票據。依法組織收入,嚴格執行物價政策,按標準收費。
2、嚴格實行收支兩條線管理,各種事業性收費及時足額上繳財政專戶。
3、按照財政廳、物價局、審計廳要求,對20--年各項收入進行自查,通過了收費年檢。
三、積極做好學費收繳工作
1、保證了收費工作的正常進行。
2、緊緊依靠學生科、實習管理辦及班主任,對欠費學生進行催繳,基本完成了學校下達的收繳任務。
四、認真做好學校對外出租門面房的租金收繳工作
五、認真做好教職工醫療保險和住房公積金管理服務工作
及時辦理退休教師和個別老師的住房公積金的領取支付工作和醫療保險的繳納工作。
六、完成了學生就業離校手續的辦理
七、存在的主要問題
1、個別職工因公借款不能及時報銷,有拖欠現象。
2、有極個別學生欠費現象。
3、服務意識有待於進一步加強。
八、今後努力方向
1、繼續嚴格執行學校預算管理制度,強化預算約束,嚴格現金和銀行結算制度。按規定辦理各項支出,科學合理安排學校資金,努力提高資金使用效益。
2、繼續樹立管理就是服務的理念,進一步增強服務意識,不斷提高服務質量,寓管理於各項服務中去。將我們實實在在的服務真正落實到各項工作中去。
半年工作總結900字怎么寫 篇15
1、認真抓好學習,提高黨員隊伍的整體素質。
社會主義榮辱觀教育為核心內容,以統計法知識、計算機知識、寫作知識和業務知識為重點內容;三是堅持搞好自學,每人每年自學筆記不得少於1萬字(班子成員不少於2萬字),體會文章不得少於2篇,現己撰寫學習黨章體會文章23篇;四是堅持領導職工分別備課、講課、出題、閱卷制度;五是每個幹部職工要根據所從事專業工作特點,加強調查研究,撰寫有質量的統計分析、統計信息,1―5月全局共寫統計分析54篇,統計信息162篇為全州第一名,其中:上省網統計分析15篇,統計信息22篇為全州第二名;六是鼓勵幹部職工繼續進行學歷培訓和生存技能培訓。
2、認真落實“三會一課”制度,提高統計自身地位。
20_年上半年共召開支委會7次,組織黨員學習11次,上黨課3次,題目分別是:學習黨章的必要性和重大意義,用社會主義榮辱觀塑造統計形象,讓“清水衙門”水更清。使黨員受益匪淺,明確了統計部門人少事多、任務重、經費緊、工作苦、地位低,所以作為統計人要以忠誠統計的心志,豁達統計的胸懷,快樂統計的情趣,智慧統計的本領,發揚特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻的精神,努力做好各項工作,出色完成各項工作任務,提高統計自身地位。
3、開展送“溫曖、獻愛心”活動,讓黨心貼近民心。
黨支部上半年共組織黨員捐款81元,化肥8袋。今年3月2日,李家河鄉茅坡村七組後槽老屋楊家院子失火,24戶相連木房被燒毀,全局幹部職工勒緊褲帶捐款61元,當時我局職工周遠鳳正在住院,她得知這個訊息後,表示對災民十分同情,並主動損款3元,區區3元對24戶災民來說,那只是杯水車薪,但是,它反映出一個普通共產黨員的無私情懷,凝聚了她對民眾的一片愛心。6月21日,_縣統計局黨組書記楊天明同志,帶領工作人員到整體推進聯繫村,荊竹坪村2組結對幫扶的貧困戶龔家坤、胡秀章、胡光輝家中訪貧問苦,並送去現金2元、化肥8袋,並鼓勵貧困戶積極調整產業結構,努力發展多種經濟,爭取早日脫貧,這些看起來都是小事,但它確體現了黨的作風在好轉,黨心更加貼近了民心。
4、發揚團結友愛協作互助精神,辦公室整體搬遷工作順利結束。
為了回響政府老城區搬遷改造的指示精神,縣統計局經過認真的準備,於2__年6月13日順利搬遷。搬遷途中由於路程遠、東西多、女同志多、老弱病的多,給整體搬遷帶來了不少困難,同志們發揚了團結友愛、互相幫助、互相愛護的團隊精神,少幫老、男幫女,使整個搬遷過程中無人員受傷、無東西丟失,領導滿意、職工滿意,目前工作運轉正常。
5、積極培養入黨積極分子,壯大黨員隊伍。
局黨支部十分注重對年青人的培養,支部成員經常找他們交心談心,鼓勵他們認真學習、努力工作、積極向上,今年3月又有兩名入黨積極分子向黨支部交了入黨申請書,黨支部經研究同意作為入黨積極分子培養,6月14日已參加了縣機關黨委組織的入黨積極分子培訓班。
綜上所述,黨支部半年來各項工作取得了一定的成績,我們的體會是:抓好學習是前提,班子帶頭是動力,黨員自覺是基礎。
半年工作總結900字怎么寫 篇16
上半年的時間好像眨眼之間就過去了,作為一名___酒店的保全,在這半年來,我在自己的崗位上恪盡職守,認真負責的完成了酒店的安保任務,保護了酒店的財務和人員安全,保證在上半年來的正常運轉。
半年來,我們的工作中也出現過很多麻煩的事件,自身也有過一些問題。但這些問題都在領導的正確指示下得到了順利的解決。如今半年的時間過去,我也要好好的總結這段時間來收穫的經驗教訓。以下是我對半年來工作的總結:
一、工作的情況
回憶上半年來,我依然主要負責酒店大門的安保工作。在每天的工作中嚴格負責的在門口值班,除了維持酒店的安全安定之外,我也同樣在但仍著指引顧客前往停車場,等秩序調解工作。半年來,在工作的中我一直盡職盡責,嚴格的要求自己在工作中的行為,絕不擅離職守,更不會讓自己負責的區域發生問題。
但也並不是說我這半年來就這樣的無所事事的過去了,正是因為我是一名前門的值班保全,所以在工作中才會更加嚴格。回顧上半年年來,最讓我慚愧的還是在一次工作中,我因為太過匆忙,沒能整理好自己的著裝就上崗,結果違反了酒店的紀律,讓領導批評了一頓。但這次的事情也讓我有了很大的反省。作為一名前門保全,我們的職責不僅僅是保衛酒店的安全而已,我們站崗的同是也是作為酒店形象的一員!所以在之後的工作中,我都會認真嚴格的檢查自身形象和行為,不給酒店形象帶來影響。
二、個人的情況
儘管作為一名保全,但我也不是僅僅就在酒店門口作為一個“吉祥物”,在上半年的工作之餘,我也一直在通過學習和鍛鍊來強化自己。
鍛鍊自不用說,無論是在下班後還是假期里,我都一直沒有放鬆過對自己身體的鍛鍊,不僅加強了自身的能力,還能保持健康的體魄。
而在學習方面,我不僅趁著空閒的時間加強了自身的禮儀鍛鍊,還學會了應對許多突發情況的措施!這不僅提升了我的工作質量,還讓我能面對各種情況都能有一定的準備,加強了自身的安全知識。
半年來,我在工作方面的能力儘管還算不得全面,但也有了很多的進步和提升。現在,下半年的工作也即將到來,我會在今後的工作中繼續努力,讓自己的工作更加出色!
半年工作總結900字怎么寫 篇17
轉眼間20__年即將過去,坐在電腦前,我感慨萬千。作為公司資歷最老的員工之一,回首這一年來的工作,雖平常單調,但一路走來,仍有不少心得體會。下面簡單總結匯報一下:
一、履行職責情況
我始終踏踏實實、兢兢業業,不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責、起到了表率作用,推動了車隊整體工作的紮實開展。
(一)加強學習,不斷提高自身素質。
“打鐵先要自身硬”。一年來,我把堅持學習作為提高自身素質的關鍵措施,做好本職工作的自覺性;廣泛學習了有關車隊管理等方面的知識,初步認識了一些科學管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認真學習了上級的各項制度規定。
(二)屬盡職守,認真做好本職工作。
我始終把服務公司作為工作重點,在有效滿足領導和各部門工作需要的前提下,強化調度指揮職能,合理平衡協調各類公務用車,最大限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。在實際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設身處地為單位員工排憂解難、創造條件。
(三)聯繫實際,全面加強隊伍建設。
為了不斷提高公務用車的工作效率和服務質量,為各項工作的正常開展創造有利條件,首先,我利用各種場合、機會,引導車隊員工增強服務意識、識大體、顧大局;其次,根據我《公務用車管理辦法》等規定,結合實際運作中所遇到的新情況、新問題,積極與有關部門溝通聯繫,不斷健全完善內部管理措施,認真落實、嚴格兌現,確保了各項工作的有章可循、有據可依。
二、工作中存在的問題
一年來,在上級領導的幫助和單位全體員工的熱情支持下,儘管自己在履行職責方面做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距,我認為主要有:
1.由於車隊車輛數量的限制,雖然經過認真合理的調配,但當生產任務緊張時,仍然發生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2.由於車輛監控手段存在盲點,導致個別思想作風薄弱駕駛員違規使用車輛,雖然及時發現並果斷處理,但盲點依然存在。
三、今後努力的方向
根據車隊實際情況制定更為嚴格的規章制度。對於駕駛技術不符合要求,服務被投訴,影響公司利益的駕駛員將按照規章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行。愛車是責任,優質服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
另外,我在處理一些問題時有時候會還不夠果斷,還需在今後的工作中逐步改進。最後我向一年來給我工作幫助和支持的公司領導和全體員工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今後的工作中使我能夠發揚成績、糾正錯誤,為車隊乃至公司的建設和發展做出自己應有的貢獻。
半年工作總結900字怎么寫 篇18
20xx年轉瞬即逝,在這一年裡我經歷了很多、學會了很多、同時也收穫了很多;在這一年裡我通過不斷的努力,加強電氣的技術知識學習,加強了車間的現場管理,把好質量關,儘自已的努力把工作做到;在這一年裡我們在公司的正確領導下,以“安穩供電,確保生產”為主要工作目標,以“精細管理年”為契機,從基礎工作入手,紮實整改,穩定電力,確保電氣設備安全穩定長周期運行,並圓滿完成了年初制定的計畫。現總結如下:
一、強化安全意識,落實安全措施。
在20xx年度的工作中,我們高度重視裝置的安全工作,充分利用班前班後會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防範意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效地避免了各類事故的發生。車間堅持每周五檢查班組安全學習,督促班組隱患治理。每周六在周六活動上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強,在電氣運行和設備維護的過程中,能夠嚴格遵守各項電氣規程和制度,通過我們紮實細緻的安全工作,確保了我車間裝置全年安全生產無事故。
二、加強基礎工作,科學嚴細管理。
基礎工作是電氣安全運行的前提。年初,電儀車間把“精細管理”作為貫穿全年的基礎工作。我們把完善基礎資料,嚴格細緻管理作為重點工作。根據車間工作計畫,認真安排好電氣設備大中小修(例如l機,m機,羅茨風機),並按要求完成了新增技改工作(例如新老煤球主窯,復肥等)。
電氣運行需要嚴格的工作制度,我們在工作中執行了嚴格的獎懲措施。車間領導堅持查崗制度,加大監督檢查力度,堅決杜絕違章違紀現象的發生。
設備管理上,我們繼續加強了三級巡視檢查制度。每天安排倆人對全公司的電器巡檢,專區包機人員自檢,車間管理人員抽查,一年在巡檢中發現解決了35kv1號主變壓器出口開關觸頭髮熱、鍋爐2號給水泵軸承故障等問題,為減少非計畫停機工作出了貢獻。
技術業務培訓上,以車間領導,主管,技術員在車間講課為主,專區包機人員為輔的方式。講課內容貼近生產實際,緊扣電工崗位應知應會和基礎理論。一線職工都有提高。
三、努力為生產服務,提高服務意識。
今年初,我們在全車間開展了形勢與任務教育,教育職工樹立危機意識、競爭意識、創新意識。深刻理解“優質服務就是電工在創效益”的含義。一方面走訪生產車間,與各車間幹部職工加強溝通;一方面召開職工座談會,組織職工討論三個議題:自己的思想水平如何適應公司的發展?車間在管理上還有哪些需要改進之處?如何理解“處理事故迅速可靠,維護設備優質完好”?通過討論,職工明確認識到了在金融危機的形勢下,自己的利益和公司生產經營息息相關。若想在競爭中獲勝,必須充實自己,全面提高素質。擺正自己在車間生產中的位置。把提高服務意識,改善工作質量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據,職工為生產服務的態度明顯改進。
四、以人為本,搞好職工隊伍建設。
我們做了下面幾項工作:
1、完善車間的各項規章制度,用制度規範職工的行為。
2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。
3、加強內部各項工作的檢查、監督和考核。
4、獎懲分明、加大力度,進一步發揮骨幹作用和調動全體職工的積極性。
5、開展切實可行的形勢任務教育。
6、加強職工的技能培訓。
7、了解職工思想動態,制定深入細緻的解決職工思想問題的方法。
8、搞好乾群關係,在車間創造一個職工團結一心,有集體榮譽感,有責任心和緊迫感,有良好工作作風,又輕鬆活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。
9、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發揮每一個人的優點。
10、進一步加強日常管理工作的程式化和科學化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助
11、進一步完善備件、材料、資料、設備、計畫、消耗、記錄管理,為生產和效益服務。
半年工作總結900字怎么寫 篇19
回首這半年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,期間在領導的培養幫助、同事們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作與生活,收穫頗豐。現將我這年來的學習及工作總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質
自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加各項學習活動,並注重自學,認真學習了"十_大"、民眾工作等檔案精神,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。一年多的文書工作使我了解了公文寫作的內涵,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯乾,努力完成好各項業務工作
我不斷適應領導對各項工作提出的新要求,轉變作風、更新觀念、加快工作節奏,取得了顯著的成效。
1、強化責任意識,正確領會領導意圖,做到任勞任怨,不論撰寫材料還是協調辦事都保持著強烈的服務意識,以高度負責的態度,一絲不苟地工作。
2、高質量的完成材料的起草工作。保質保量地完成各類領導講話、各類檔案和會議紀要等材料和檔案起草工作,保證了上情下達,下情上報,促進辦公室工作的高效運轉。
3、認真做好協調服務工作,按照辦公室創建"服務型"機關的要求,作為鄉黨委政府秘書首先要做到認識到位,行動到位。在工作中,做到了熱情服務,有問必答,切實讓基層的同志感到親切和溫暖,拉近了鄉黨委政府辦公室和基層的關係,儘可能地為基層多服務、辦實事、解難題,得到同志們的理解和讚揚。
4、發揮綜合協調作用,促進各項工作高效運轉。工作中,我準確定位,強化角色意識,使自己迅速轉換角色,從以前的"領導交辦"的思維方式,向"怎樣去辦、怎樣辦好"的方式轉變,提高了工作效率,得到了領導的認可。
三、存在不足
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。對於存在的問題,我將在以後的工作中認真加以克服和解決,通過努力做一名讓組織滿意、民眾滿意的幹部。
半年工作總結900字怎么寫 篇20
回顧半年來的工作,唐里村在黨委政府的正確領導下,圍繞全面建設新農村,結合本村實際情況,因地制宜,應對新的挑戰和考驗,在全村黨群共同努力下,各項工作紮實有序開展。現將半年工作簡介如下:
加強兩委班子建設
村 兩委換屆使得村幹部進一步年輕化,在換屆完成後,根據兩委成員自身特點及時進行分工。從半年的工作來看基本做到職責清、任務明,形成團結廉潔的班子。同時 堅持集體領導,重大問題由村兩委集體討論。堅持值班制度,確保及時有效為民辦理各種各類事 項。
二、完善基礎設施建設
村 兩委始終把強化農業基礎設施建設和集體公益事業作為主要工作來抓,把為民代理服務放在工作重要位置。通過“一事一議”完成了2處塘壩的清淤工作。對為民服 務中心重新裝修維護。
三、各項工作和社會穩定同步推進
(1)強化財務管理制度。認真開展“三資清理” 工作,完成監督委員會的換屆,強化財務管理與村務。
(2)計生工作。計生工作是村級工作的重中之重,在村為主,鎮負責,縣指導的工作思路下,完成預期目標。
(3)土地工作。做到嚴把申報程式,做好宅基地管理。
(4)綜治工作。綜合治理工作進一步提高,認真落實安全責任制,制定幹部包片制度,積極與司法所、派出所、村民組互動,加大矛盾糾紛調處力度。
(5)優扶工作。把黨的惠農涉農補貼逐一通過一卡通落實到戶。農合醫保、農村居民養老保險和農業保險參保率較高。
(6) 徵兵工作。積極宣傳政策,為部隊送合格軍人壹 名。
上半年,通過全村黨群在團結一致、群策群力,取得了一定的成績,這也是黨委政府正確領導和相關單位支持的結果,下一步工作打算:
一、繼續抓經濟促財力。籌備成立唐里林業專業合作社。該合作社的成立能充分的利用我村現有資源,更好的為林農服務,發展壯大林業產業。
二、抓好土地管理工作,做好今年的防洪抗汛工作。
三、努力完善基礎設施建設。利用“一事一議”項目完成下馬坎組道路拓寬硬化。
四、抓好綜治、調解等工作,保持社會穩定迎接召開。
五、完成黨委政府交辦的農保、農合、農村養老保險、計生、武裝等工作。
在抓好以上各項工作的同時,多為民眾辦實事、辦好事。要大力弘揚艱苦奮鬥的優良傳統,發揚求是精神和務實作風,靠實幹樹立形象,以實實在在的工作業績贏得民眾的擁護和信賴。
半年工作總結900字怎么寫 篇21
20__年,小車服務大隊在___黨委的正確領導和關懷下,深入學習xx大貫徹___“兩會”精神,認真做好安全生產工作,取得了生產經營和支部建設的穩步發展。現將自己一年來的工作、學習情況作如下述職:
一、重視政治業務學習,培養良好工作習慣
隨著___的快速發展,作為車隊隊長,我深感自己文化知識的不足,為了充分將工作做好,在繁忙的工作中,堅持抽時間、擠時間學習,堅持在乾中學、在學中乾,在實踐中提高。在學習中,我始終堅持把學習政治理論知識放在首位;其次,利用業餘時間加強自己對現代化企業管理知識的學習和運用,堅持運用現代管理知識武裝頭腦。除加強自身學習外,我還鼓勵、組織車隊員工進行駕駛技能、車輛維護知識等方面的學習、交流。
通過學習,我深深體會到,作為一名基層領導,首先必須要有強烈的事業心和工作責任心。因此,工作中,我全身心的投入,認真負責,堅持以一個合格黨員的標準對照自己,凡是要求別人不做的,自己首先不做,要求別人做到的,自己必須首先做到,堅持在規章制度面前,人人平等。在廉潔自律方面,堅持立黨為公,不以權謀私,時刻做到警鐘長鳴。
今年以來,我始終站在車隊發展的高度去思考和開展工作,尤其是在加強車隊管理,做好車隊安全生產、設備管理等各項工作和把握工作大局上,能夠找準定位,銳意進齲這得益於車隊有一個團結向上的管理集體。大家對我這個年輕“班長”很尊重,很理解,很支持。班子成員圍繞車隊發展大局,按照各自的分工和職責盡心盡力,盡職盡責地工作,相互配合,協同作戰,使車隊的管理和各項工作有了更大的進步和發展。
二、圍繞各項工作目標,努力抓好經營管理
1、加強內部管理,提升工作效力。中國有句古話,叫做“無規矩無以成方圓”。因此,圍繞今年公司、沙運司的一系列會議精神,我始終把建立完善車隊各項規章制度,梳理各項管理流程作為管理工作的重點,要求執行制度必嚴肅,落實制度必到位。一方面,不折不扣地執行沙運司的各項規章制度,規範車隊各項管理,確保車隊穩定發展大局;另一方面,結合車隊生產工作實際,重點加強對運單、油料、司助考勤、差費報銷等工作的管理制度的規範和完善。目前,車隊各項工作已經向著規範化、制度化管理的方向發展。
2、狠抓安全管理,確保全全生產。我能夠認真落實“安全第一,預防為主”的方針,嚴格執行三個“禁令”,做到學習宣傳要紮實、貫徹執行要務實、日常工作抓落實。一是在車隊安全管理工作中,認真落實了公司、沙運司1號檔案和三個“禁令”精神,使大家能夠依據檔案和“禁令”的要求,在思想上建立了安全防線;二是通過安全早會開展安全行車共享活動,切實提高了員工的安全行車意識。這種做法,徹底改變了以往那種時時事事都由領導強調的被動的灌輸模式,大家能夠結合自己對安全行車,車輛維修、保養等方面的經驗,相互交流和悉心探討,自覺地消除了許多不安全因素;三是利用車隊的溫馨提示牌、電腦飛信等方式,能夠將環境氣候的變化及時告知各位司助,為安全行車奠定基礎;四是利用人體生物節律管理模式,確保全全行車。
3、夯實設備管理,奠定運行基矗設備作為車隊創收增效的武器,是我們安全生產運行的基矗我堅持做到將設備管理與設備操作考核相掛鈎,要求生產設備管理人員不定期的檢查並完善車輛的腳踏車技術檔案,督促提醒員工按期維護車輛設備,並對車庫車輛的停放,歸隊後車輛鑰匙的存放等都做了具體安排,做到設備管理與經濟掛鈎,具體運行操作與效益兌現。今年以來,車隊無一起人為設備管理事故,無一起人為設備責任損失。
我還堅持組織每周一次的車隊設備大檢查工作,以便及早發現問題,解決問題,並將檢查後的結果和處理決定,在下個星期一的安全早會和星期二的車隊安全生產列會上及時進行公布,被檢查出的不合格車輛,將在下次檢查中被再一次檢查。從以上方面確保車輛的安全行駛。
半年工作總結900字怎么寫 篇22
我村在鎮黨委、政府的正確領導下,在廣大黨員、幹部和全體村民的共同努力和大力支持下,**村的各項工作取得了一定成效。現就上半年工作目標落實情況作如下匯報:
一、重點工作
1、積極爭取,多方籌措資金修建村務活動中心。項目申報及報批手續,招投標工作已完成,舊房屋正在拆除,計畫7月10日開工修建。
2、對現有日光溫室全面推廣兩茬種植,提質增效。種植戶目前已做好第一茬種植前準備工作,預定苗木,計畫在7月份進行定植。
3、 大力開展土地流轉工作,半年來,累計流轉土地1310畝,涉及3個社,130戶農戶,流轉後70多戶農戶和公司簽訂承攬種植契約,經營管理。今年全年共落 實玉米制種面積4196畝,同時督促農戶切實加強田間管理,嚴格操作規程,保證各個環節順利通過公司品管部驗收,去雄工作現已全面展開。
4、狠抓荒漠區露地葡萄的田間管理,採取春、夏季整枝修剪,疏果,修穗,果實膨大等技術措施,加強田間管理,提高品質,增加效益,切實發揮其經濟效益。
5、認真開展畜禽防疫工作。3月中下旬在村委會的督導下,村社幹部的積極配合與努力,畜禽防疫密度達100%。
6、三是紮實開展農村勞動力技能培訓工作,確保每次培訓都能夠及時到位,同時做到各類培訓台賬的整理歸檔。
7、 切實抓好紅棗食心蟲防治工作。村委會成立有村主任任組長村社幹部為成員的紅棗食心蟲防治領導小組和社長為組長的化防隊伍。認真對本村社棗樹進行調查,採取 發放宣傳資料,宣講等形式,開展紅棗病蟲害防治的宣傳工作,動員農戶採用刮除老翹皮、深挖樹盤等方式,殺滅越冬害蟲,6月25日---7月1日對全村農戶 的棗樹集中化學防治一次。
8、排查矛盾,及時處理各方面存在的隱患。充分認識到排查矛盾、分析原因,妥善處理,清除隱患,是社會治安綜合治理工作的重要內容,更是維護社會穩定的關鍵環節;切實把矛盾糾紛消除在萌芽狀態。共調處各類矛盾糾紛14起。
9、 認真開展三資清理工作。在鎮經管站的指導和配合下,確定專人對村社資源、資產、資金進行造冊登記,評估作價,共清理資金530502.07元,資產賬面和 重估價值94.6萬元,核實資源面積10044.4畝,清理債權165960.94元,債務411938.9元。
10、定期召開婚育培訓,加強計生政策宣傳和流動人口管理,狠抓入戶訪視工作,認真落實計畫生育村民自治各項工作。
二、存在的問題
1、對黨在新時期的新政策宣傳力度不夠,廣大民眾沒有從根本上認識到新產業對當前農業增收致富的作用。
2、村委會工作方法單一,存在不適應現階段社會經濟發展的環節,部分黨員民眾思想守舊,利益趨向性嚴重,創新意識淡薄,安於現狀。
3、對法律、法規、道路交通安全知識學習不夠,民眾依法辦事、安全意識較差。
4、是全村整體發展缺乏科技含量高、帶動能力強、規模效益好的大項目,缺少能人。
三、工作打算
1、嚴格施工要求,加強施工監督,確保按期完工。
2、加強制種玉米中後期田間管理。
3、繼續常抓不懈,做好矛盾糾紛排查和信訪維穩工作。
半年工作總結900字怎么寫 篇23
一認真落實“三會一課”制度,提高統計自身地位。
20_年上半年共召開支委會7次,組織黨員學習11次,上黨課3次,題目分別是:學習黨章的必要性和重大意義,用社會主義榮辱觀塑造統計形象,讓“清水衙門”水更清。使黨員受益匪淺,明確了統計部門人少事多、任務重、經費緊、工作苦、地位低,所以作為統計人要以忠誠統計的心志,豁達統計的胸懷,快樂統計的情趣,智慧統計的本領,發揚特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻的精神,努力做好各項工作,出色完成各項工作任務,提高統計自身地位。
3、開展送“溫曖、獻愛心”活動,讓黨心貼近民心。
黨支部上半年共組織黨員捐款81元,化肥8袋。今年3月2日,李家河鄉茅坡村七組後槽老屋楊家院子失火,24戶相連木房被燒毀,全局幹部職工勒緊褲帶捐款61元,當時我局職工周遠鳳正在住院,她得知這個訊息後,表示對災民十分同情,並主動損款3元,區區3元對24戶災民來說,那只是杯水車薪,但是,它反映出一個普通共產黨員的無私情懷,凝聚了她對民眾的一片愛心。6月21日,_縣統計局黨組書記楊天明同志,帶領工作人員到整體推進聯繫村,荊竹坪村2組結對幫扶的貧困戶龔家坤、胡秀章、胡光輝家中訪貧問苦,並送去現金2元、化肥8袋,並鼓勵貧困戶積極調整產業結構,努力發展多種經濟,爭取早日脫貧,這些看起來都是小事,但它確體現了黨的作風在好轉,黨心更加貼近了民心。
4、發揚團結友愛協作互助精神,辦公室整體搬遷工作順利結束。
為了回響政府老城區搬遷改造的指示精神,縣統計局經過認真的準備,於2__年6月13日順利搬遷。搬遷途中由於路程遠、東西多、女同志多、老弱病的多,給整體搬遷帶來了不少困難,同志們發揚了團結友愛、互相幫助、互相愛護的團隊精神,少幫老、男幫女,使整個搬遷過程中無人員受傷、無東西丟失,領導滿意、職工滿意,目前工作運轉正常。
5、積極培養入黨積極分子,壯大黨員隊伍。
局黨支部十分注重對年青人的培養,支部成員經常找他們交心談心,鼓勵他們認真學習、努力工作、積極向上,今年3月又有兩名入黨積極分子向黨支部交了入黨申請書,黨支部經研究同意作為入黨積極分子培養,6月14日已參加了縣機關黨委組織的入黨積極分子培訓班。
綜上所述,黨支部半年來各項工作取得了一定的成績,我們的體會是:抓好學習是前提,班子帶頭是動力,黨員自覺是基礎。
半年工作總結900字怎么寫 篇24
半年的時間很快就過去了,在20__年開年之初我就對自己立下目標,在年中已經完成一半了,讓我對之後的工作有了更高的期許,也讓我對自己在房地產銷售這個職業充滿了信心、我來到公司的時間不是特別長,在這半年的時間是我實踐自己所學的半年,也是奮鬥和加緊學習的半年,為了將下半年的任務完成的更加突出,現將上半年的工作總結如下:
一、上半年個人成績總結
在這半年多的時間裡,我通過努力工作得到了一些收穫、今年,我一邊學習產品知識,一邊摸索市場,通過不斷地收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對市場有了較深刻的認識和了解,能條理清晰、快速地應對和處理客戶提出的各種問題,較準確地把握客戶的需要,良好地與客戶溝通,取得了多數客戶的信任、經過半年多的努力,獲得了一些成功案例,一些優質潛在客戶也逐漸積累到了一定程度、在此過程中,我的業務能力比以前又有所提升,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件,對於一項業務可以全程的操作下來、今年上半年主要完成了以下業績……
二、存在的缺點
在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應、自我感覺業務能力和應變能力尚且存在較大提升空間。
三、下半年工作措施
1、對於老客戶、重點客戶和潛在客戶,定期保持聯繫和溝通,穩定與客戶關係,以取得更好的銷售成績。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛。
3、加強多方面知識學習,開拓視野、增長見識,採取多種途徑提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合。
半年工作總結900字怎么寫 篇25
尊敬的各位領導、親愛的同事:
大家好,我是貨運經營處客服崗徐文靜,請允許我對20__年上半年的的工作做總結,20__年上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,改變亦多,收穫亦多,忙並快樂著。以下是20__年上半年的工作總結。
20__年我主要從事劃價崗及客服行銷話務崗,對我來說都是很重要的崗位,劃價崗是直接面對顧客的崗位,話務崗是間接面對客戶的崗位,話務崗的工作是繁瑣而細緻的,每天接聽電話及時,認真傾聽顧客的問題,為每一位顧客解決他們所提出的問題,做到把問題留給自己,讓客戶滿意。話務崗是20__年成立的新部門,話務崗必須具備熟練的業務知識,具備超高的服務技巧,為顧客呈現出我們最佳的服務態度。我們嚴格執行服務話術,和客戶的開頭語、結束語、都有固定模式。在工作中已經能夠做做到接聽電話及時,能夠熟練掌握對應情況,準確無誤的解決客戶提出的疑問,為客戶提供最標準、最貼心的服務。對客戶來電的信息我們做詳細記錄,問題及時解決,如解決不了,記錄下來,了解清楚第一時間回饋給客戶,對於客戶諮詢客車到不了的站點,積極聯繫中鐵,專線,17地勢車站的信息把貨物發走。在接聽電話的同時,宣傳中鐵物流、北京專線、高青專線、石家莊專線、廣州專線、即墨專線等等為客戶提供更多的選擇。
客車的缺班情況及時與受理點聯繫,做到與各崗位,各部門的溝通工作,缺班的信息第一時間發在QQ客戶群讓客戶第一時間得知。每天的工作在班後會與當班領導匯報,如有解決不了的問題讓當班領導協助,第一時間解決。
檢票口受理的貨物錄入微機,及時通知收貨人取貨,加強與檢票口的溝通工作。
話務崗的增設為客戶帶來了便利,真正的實現了一個電話服務到家,不存在客戶打不進電話的情況,話務崗的增設得到客戶的一致好評。雖然為客戶解決了問題,但是我們深知我們的工作還存在不足:
在接聽電話時服務話術不能規範使用,在電話繁忙情況下為了趕緊接聽下一個電話,沒有正確使用服務話術,情緒不能淡定,在遇到問題時總容易激動,隨著心情的激動,聲音也會隨著變化,這樣給客戶不專業的感覺。
在20__年下半年工作中電話崗的工作我將會嚴格要求自己做到以下幾點。
一、提高服務質量,電話是通過聲音來傳達信息,所以我們說話的語氣語調非常重要,語氣平和,語調輕鬆,用詞規範、得當,有問必答,是我們下一步的工作目標。
二、完成向電話行銷的轉變,擺脫單一的傳統模式。積極聯繫上門接送貨,把電話回訪工作做細做好。讓電話行銷產生新的效益。
三、利用電話完善各兄弟車站的貨運相關信息,基本實現信息共享。為以後貨物中轉提供保證。
針對話務崗的工作現狀,我有以下幾點建議。
一、現有的電話通知收貨人模式已不能適應現有的發展趨勢,不僅浪費人力物力,而且實際效果並不好。參考各物流公司及快遞的操作模式,建立簡訊通知模式,以便騰出充足的人力大力發展電話行銷。
二、建議所有的貨運電話設定關於貨運宣傳的彩鈴,加大宣傳力度,擴大影響力。
對於20__年的工作,我們決心做到拓展思路,求真務實,把每一項工作做到實處。充分利用電話優勢做到電話行銷。通過電話把我們的每一項項目宣傳出去。為我們的貨運發展助力!
半年工作總結900字怎么寫 篇26
這半年來自己的變化是非常大的,做銀行櫃員工作我也感覺明顯的提高,這方面我願意去做好,現在我也一點點的在積累經驗,做好這份工作是非常不容易的,我希望能夠得到上級的認可,有些事情還是應該做的細心,在銀行櫃員部門工作,這也是對自己能力一個不錯的證明,我也是非常感激能夠在這樣的一個環境下面,做的更加的好,我清楚的意識到了有些事情還是需要落實好的,對於工作我非常的重視,上半年來我一直都在認真的思考這些,我渴望能夠得到一個好的發展,在工作當中落實好相關的規定,提高業務水平,提高銀行櫃員業績,這是我一直都在維持的東西。
根據這半年來的經歷,也確實讓我感覺自己成長了一大步,上半年我也跑了很多業務,在這樣的環境下面確實是有了非常多的提高,我需要讓這種狀態持續下去,我真的是越來越感覺到有壓力了,我現在我渴望讓自己有持續的一個提高,上半年跑的業務比較多,我確實是感覺到了在業務上面我是比較努力的,我認為作為一名銀行櫃員就應該要有這方面的精神,半年來我我也積累了一定的客戶,這讓我感覺真的是非常的好,同時也是比較輕鬆的,我會讓自己繼續持續下去,做好工作,通過這樣的方式才可以積累到更多的經驗,我經常都會用自己的能力去推銷產品,不是說自己的能夠做的有多么的好,至少要給自己的一個滿意的交待,不會讓別人感覺到有什麼壓力。
在上半年的工作當中我確實也是積累了一定的知識,在這方面確實也是感覺非常的好,我希望能夠得到大家的認可,在這方面,我認為還是需要讓自己得到一個鍛鍊,我來到銀行櫃員部門的時間也不是非常的久,但是在這裡我認識了很多同事,大家對我的幫助很多,讓我感覺到了非常的舒適,感覺非常的好,我也希望在部門工作的更加的認真,對於自己的本職工作還是應該去做好的,有些事情是應該主動一點,我也一定會繼續保持下去,我可以讓自己去慢慢的適應好這些,上半年雖然要過去了,可是這段時間的所有經歷都是非常的不錯,是一種寶貴的工作經驗,對自己能力的一個證明,或許現在這樣的感覺不會太明顯,但是以後也一定會逐步的去完善好,做一名的優秀的銀行櫃員工作人員。
半年工作總結900字怎么寫 篇27
時光飛逝,20__年不知不覺已經過去半年,在這過去的半年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現對上半年工作做一個總結。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服務視窗,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協調各部門工作,是前台接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯繫小區住戶的視窗。在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答並詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電__個、去電__個,業主有效投訴__宗。業主的所有諮詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯繫,根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴,已上報有關部門協調解決。通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區業主及領導的一致好評,也塑造了我們物業人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業管理中直接形成的檔案材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細緻的整理完成。實現規範化管理,同時制定完善資料的保密制度。
三、各項費用的收繳工作
鑒於物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行,必須做好各項費用的收繳工作,並保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用___元;__花園養護費___元;光纖使用費__元;預存水費___元;有線電視初裝費__元;燃氣初裝費___元。
四、經驗與收穫
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
五、下半年工作計畫
加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。結合實際情況,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。
半年工作總結900字怎么寫 篇28
20xx年上半年統計局黨支部以黨的__大和__屆四中、全會精神為指針,以黨員先進性教育活動和政風行風民主評議回頭看為重點,認真實踐“三個代表”重要思想,積極探索新形勢下支部工作的新途徑,充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用,全體黨員出現愛崗敬業、勤於學習、善於思考,努力創新的精神風貌,堅定共產主義信念,牢記全心全意為人民服務的宗旨,永葆共產黨員先進性本色,保證了單位各項工作順利進行。現將具體作法總結如下:
1、認真抓好學習,提高黨員隊伍的整體素質。
一是年初制定了學習計畫,無特殊情況堅決按計畫執行;二是規定了學習內容:以鄧小平理論和“三個代表”重要思、黨章、社會主義榮辱觀教育為核心內容,以統計法知識、計算機知識、寫作知識和業務知識為重點內容;三是堅持搞好自學,每人每年自學筆記不得少於1萬字(班子成員不少於2萬字),體會文章不得少於2篇,現己撰寫學習黨章體會文章23篇;四是堅持領導職工分別備課、講課、出題、閱卷制度;五是每個幹部職工要根據所從事專業工作特點,加強調查研究,撰寫有質量的統計分析、統計信息,1―5月全局共寫統計分析54篇,統計信息162篇為全州第一名,其中:上省網統計分析15篇,統計信息22篇為全州第二名;六是鼓勵幹部職工繼續進行學歷培訓和生存技能培訓。
2、認真落實“三會一課”制度,提高統計自身地位。
20xx年上半年共召開支委會7次,組織黨員學習11次,上黨課3次,題目分別是:學習黨章的必要性和重大意義,用社會主義榮辱觀塑造統計形象,讓“清水衙門”水更清。使黨員受益匪淺,明確了統計部門人少事多、任務重、經費緊、工作苦、地位低,所以作為統計人要以忠誠統計的心志,豁達統計的胸懷,快樂統計的情趣,智慧統計的本領,發揚特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻的精神,努力做好各項工作,出色完成各項工作任務,提高統計自身地位。
3、開展送“溫曖、獻愛心”活動,讓黨心貼近民心。
黨支部上半年共組織黨員捐款81元,化肥8袋。今年3月2日,李家河鄉茅坡村七組後槽老屋楊家院子失火,24戶相連木房被燒毀,全局幹部職工勒緊褲帶捐款61元,當時我局職工周遠鳳正在住院,她得知這個訊息後,表示對災民十分同情,並主動損款3元,區區3元對24戶災民來說,那只是杯水車薪,但是,它反映出一個普通共產黨員的無私情懷,凝聚了她對民眾的一片愛心。6月21日,_縣統計局黨組書記楊天明同志,帶領工作人員到整體推進聯繫村,荊竹坪村2組結對幫扶的貧困戶龔家坤、胡秀章、胡光輝家中訪貧問苦,並送去現金2元、化肥8袋,並鼓勵貧困戶積極調整產業結構,努力發展多種經濟,爭取早日脫貧,這些看起來都是小事,但它確體現了黨的作風在好轉,黨心更加貼近了民心。
4、發揚團結友愛協作互助精神,辦公室整體搬遷工作順利結束。
為了回響政府老城區搬遷改造的指示精神,縣統計局經過認真的準備,於2__年6月13日順利搬遷。搬遷途中由於路程遠、東西多、女同志多、老弱病的多,給整體搬遷帶來了不少困難,同志們發揚了團結友愛、互相幫助、互相愛護的團隊精神,少幫老、男幫女,使整個搬遷過程中無人員受傷、無東西丟失,領導滿意、職工滿意,目前工作運轉正常。
5、積極培養入黨積極分子,壯大黨員隊伍。
局黨支部十分注重對年青人的培養,支部成員經常找他們交心談心,鼓勵他們認真學習、努力工作、積極向上,今年3月又有兩名入黨積極分子向黨支部交了入黨申請書,黨支部經研究同意作為入黨積極分子培養,6月14日已參加了縣機關黨委組織的入黨積極分子培訓班。
綜上所述,黨支部半年來各項工作取得了一定的成績,我們的體會是:抓好學習是前提,班子帶頭是動力,黨員自覺是基礎。