總結怎么寫

總結怎么寫 篇1

時光荏苒,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,我是在20__年4月10日進入報社工作的,三年里,不斷的熟悉了解報社,也在為自己每一份工作認認真真的做著。很快要進入20__年,在這新舊交錯的季節里,對今年的工作經過一番思考,進行總結。

一、強化職能,做好服務工作。

嚴格遵守辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。按照領導的安排,認真做好各類檔案、通知及領導講話的起草、列印、校對工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。接到報刊中心檔案3份、出版局檔案8份、其他檔案3份,與外合作簽訂契約存檔9份,以上統計截止20__年6月。

二、認真做好黨務工作。

配合語文編輯部門爭創“__市青年文明號”、“山西省青年文明號”的資料整理工作,以及接待考核工作。“__市文明青年號”已成功取得,“山西省文明青年號”取得優秀的考核成績。

在20__年10月份起開展的全體深入開展學習實踐科學發展觀活動中,積極遞交心得體會,並協助集團報刊中心深入開展學習實踐科學發展觀活動辦公室出簡報,目前共30期,總計300份。報社內部的黨員原地均有展示,及時地做到了上牆上網。同時,負責各個支部的聯絡工作,並及時對三個階段的情況及時總結,收到集團的黨委的表揚。

三、宣傳取實效

1、整理評選材料:“學習報”山西省著名商標,報刊經營管理先進集體。

2、各類廣告費用的統計。出版年鑑刊登宣傳材料費用__元。10省市的郵政報刊廣告費用__元。報社紙質媒體宣傳__元。全國發行的明信片10000張。

3、報社內部宣傳費用統計。條幅、展板等總計__元。

4、切實按照報社vi系統貫徹執行。先後設計印刷製作報社信封、筆記本、手提袋、明信片、名片、宣傳單等,並根據要求製作了原子筆、水杯等禮品開發。

5、習報社的編輯與設計。

6、中華思源工程扶貧基金會__系列活動之溫暖童心,報社捐贈明信片__張,價值3000元,收到__簽名的證書。

7、報社搬遷後,負責設計150_90報社形象宣傳展板及報社大事記的文字整理,主題內容的提示卡18張,預防甲流的宣傳圖片9張,都有我設計,張貼。

四、網站的管理。

從20__年7月份開始在網路企劃部工作,認真學習相關知識,積極認真做著領導交代的每一項任務。對於網站和網路部的管理,制定了相應的規章制度《學習報社網際網路信息服務與內外網管理制度》、《學習報社公用計算機使用辦法》、《網路企劃部崗位職責及工作流程》,通過“三級審核制度”規範網站上傳資料的正確性與合法性,保證了上傳檔案真實、真確、及時。

1、網站上傳文章20篇,圖片18張均由我寫,由主管領導審核,再由編委會領導查閱,最後由同事上傳。

2、教研版稿件查詢上網,半年來共上傳4051條。

3、“中國小教育圈”的管理,目前圈子人數188人,博文總數16839,總訪問量11987,每天博文加精管理平均60條。

4、協助管理部做好《大學英語版》的網路資源更新工作,聽力上傳24條,文章上傳90條,公告、通知4條。

5、協助網站的改版,視頻續費__元。

6、關於報社電腦等電子設備的情況,建立了《學習報社電子設備維修登記表》、《統一安裝防毒系統登記表》,對所有計算機建立部門、使用人等信息的人機對應表,實現“人機綁定”的戶籍式管理。

五、《包子剪子錘》動畫短片後期的協調工作。

1、卡通片著作權後期劇本的補充登記工作。因一個人辦理的,在回單位路上出了車禍。

2、協助卡通片的整理與拷貝。

3、協助報刊中心綜合開發部的圖書開發工作,

4、協助報刊中心綜合開發部圖書音像發布會的卡通片介紹工作,由於從接到命令到開會時間只有一天,晚上加班寫稿子,做ppt。

六、臨時任務。

1、接到領導命令,負責報刊中心轉企改制的相關任務,做到準確無誤。

2、教研部的證書、公函等列印工作。

七、參加集體活動方面。

1、參加了集團的廣播體操比賽,取得第二名的好成績

2、參加集團慶祝國慶60周年攝影書畫展,所遞交的書畫作品與攝影作品受到好評。

今後,我要一如既往地向領導同志們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新台階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。

總結怎么寫 篇2

回首這走來的一年,似乎去年的聖誕歌還在耳邊縈繞,實是感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細細品味,卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多。為了日後更好地開展工作,下面我將一年來個人工作總結報告

一、錘鍊自己。

促專業化成長本學年能堅持學習落實科學發展觀,深入貫徹省、市、區教育工作會議精神,以“志存高遠、愛崗敬業、為人師表、教書育人、嚴謹篤學、與時俱進”來督導自己的言行,認真參加政治學習,自費訂閱了《幼兒教育》雜誌,做好讀書筆記。在更新觀念的基礎上,時刻反思教育教學行為,認真參加園《尊重與責任》專題研究。同時本人努力以良好的個人素質,考取得了本科進修資格,不斷進行教育教學。

二、做好個人工作計畫,踏實工作,平凡中求佳績

(一)教學方面在教學中我深知要提高教學質量,關鍵就是要上好課。為了上好課,我做好教學工作計畫,備好每一節課。關注全體幼兒,注重個別教育,使其保持相對穩定性,同時激發幼兒的情感,使幼兒產生愉快的心境,創造良好的課堂氣氛。積極地參加公開課和各種競賽活動。多看對業務有幫助的書籍,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新的活力。認真填寫周、月計畫及各種表格。根據制定的活動目標、內容與要求組織好教育教學活動的各環節,保證好幼兒每天的遊戲活動及戶外活動時間,提供幼兒活動材料,更好地培養幼兒的全面發展能力。

(二)保育方面在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關係,讓幼兒知道自己是集體中的一員,並樂於參加集體活動。教育幼兒關心集體,關心同伴,禮貌待人。對幼兒進行品德教育,使幼兒養成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,並同家長密切聯繫,聽取家長意見,根據幼兒在家時的表現,對幼兒進行因材施教,因人施教,同家長一起糾正幼兒不良的習慣。加強了幼兒一日常規的養成教育,加強幼兒各種行為習慣的培養和訓練,使幼兒的生活習慣,學習習慣在原有基礎上有了一定的發展。

(三)安全方面

1、教給了幼兒一些安全知識,強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發生危險時,會大聲呼救。

2、嚴格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。

3、加強一日活動各個環節的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發生。

4、做好交接班工作,認真填寫交班內容。

(四)家長工作主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。並且,利用網路平台開闢“寶寶樹”及時將班級信息和教學進度上傳到寶寶樹中,並製作相片上傳到寶寶樹中,讓家長即使了解和知道孩子在幼稚園中的日常生活,得到了家長的一致好評。

總之本學期非常忙也非常累,收穫當然也不小。在工作中我享受到收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今後的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質,大膽地創新教學方法,學習老教師的教學經驗。並努力提高自己的思想及業務素質,積極地進行專題研究,積極地參與各種競賽學習活動,力求把日後的工作做得更好!

三、勤于思考,反思中求進步“教師即研究者”是國際教師專業發展的重要理念。

教師要想獲得持續性發展,適應教育改革的要求,就必須在自己的從教生涯中不斷的反思,

不斷的研究,不斷的改進。從自己的失敗中找原因,從成功中累經驗,讓自己不斷向高峰攀登。所以每月的反思記錄,讀書筆記,教研活動都成了我思考學習的橋樑,在一次次的學習反思中我才能找到自己的弱勢,不斷學習,不斷進步。

儘管我在這一年中向自己的目標邁進了一大步,可是我仍然看到自己還有許多不足,如:發展的不穩定,理論水平的欠缺,思考過於草率,經驗的不足等,這都是我需要努力的方面,在20__年,我會做好20__年個人工作計畫,我相信只要我找到了方向,一定會有所突破,有所成功!

總結怎么寫 篇3

本期擔任初一20班和19班的語文教學任務,經過努力,已經圓滿完成了本期的語文教學任務,現將本期具體工作總結如下:

首先,按照開學初制定的教學計畫,有步驟的依時推進教學進度,到目前為止已經完成該學期的教學任務,餘下時間將轉入迎考複習階段。

第二,除了老師的教學外,還有學生的作業問題,本期作業是按備課組統一要求進行的,有全批全改的,每篇課文一次的,常規作業;有每天一篇或每周一篇的日記或周記,有《學習指導》練習;有每期不少於6次的作文。這些都完成的很好。

第三,有段考和期末考前總計9套自編的練習試卷,這些都在落實中,也基本完成。

第四,為了加強學生語文綜合實踐能力,我們對學生采編的家鄉習俗報告進行了評比,並給與頒獎

第五,我們為了配合全國中學生書法選拔賽,組織了全年級學生書法比賽,組織過程很成功,調動學生對書寫的重視態度。

第六去年學生參加海南省中學生作文大賽,本期證書到手了,我的兩個班級有多名學生獲得省一、二、三等獎,我本人也獲獎。總之,本期教學工作井然有序,取得了好的成績,兩個班語文期中期末考試成績均位於全年級20個班級的前5名。

但是本期教學還有不足,學生還滿足於課本死的知識,大語文觀念還沒有形成,所取得的成績主要靠死記硬背等獲得的,個人的語文素養還亟待提升,對語文套用於生活的能力還很欠缺,下一步要加大對學生語文素養的培訓,力爭下期有所改觀。

總結怎么寫 篇4

在xx公司服飾部上班到現在為止已經整一個季度了。這個季度里的每一天都處於一種緊張忙碌的學習狀態之中。最開始進公司的時候,因為什麼都不懂,很多東西需要學習,我深深的感受到鞋服銷售並沒有我想像中的那么簡單。 也發現需要學習的知識太多太多。通過這個季度的學習,我想從以下幾個方面來匯報我的學習情況和思想狀況。

1.現場工作方面

來到鞋區,首先在現場站櫃學習,了解鞋子的分類,質量,價位,產地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補對所在區域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促櫃組衛生,疏通消防通道,監督導購穿工服,戴工卡,留意標價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預防工作。最後,每天根據今天的實際情況,分析和判斷各櫃組的不足在哪,哪些方面需要改進。每天把這些事情做一個小結。這些現場工作看起來繁瑣且好像都不是大事,但是其實對於銷售來說,根本沒有小事,因為作為服務行業,你一個小事沒做好就可能會讓顧客對你們這個品牌產生不好的印象。俗話說:細節決定成敗。只有關注細節,關注日常小事,才能保持一個良好的銷售環境,才能保證一個服務的良好進行,才能保證銷售到更好業績。

2.業務熟悉方面

業務其實是最重要的,最開始的時候,我從錄入單的正確錄入,標籤的正確填寫,導購員規章制度等簡單的業務到跟重貨制度,售後服務標準,商品質量三包的實施細則等高難度業務。一點一點的學習,這些知識雖然有時候用不太到,但是知識儲備是你永遠都想不到哪一天這些就會派上大用場,所以我從來都不放鬆。除了這些之外,更加需要學習的其實是隨機應變的能力,從實踐中去學習制度,去體會xx公司的理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學習,提高自身的素質,才能成為一名合格的銷售人員。

3.工作中的心得與體會

在工作的這個季度,因為鞋區是商場所有區域裡售後最多的區域,所以除了現場工作和業務的學習外,看到最多的就是處理售後。而這些售後的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客是上帝這句話有多么的正確,在xx公司所有的售後服務都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,儘量的讓顧客滿意。由於售後服務好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售後人員並不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規定範圍,儘量不激化矛盾能夠圓滿的解決問題。

我作為一個新的管理人員,我一定要取其精華,努力學習,真正領會企業服務理念,並在日常工作細節上認真對待,爭取成為一名優秀的管理人員,還希望各位前輩和領導能給予更多的指導。

總結怎么寫 篇5

20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這艱難的一年裡,公司的管理髮生重大變化,生產經營遇到了前所未有的困難,公司領導班子帶領全體員工,團結一致,克服困難,完成了年初公司下達的生產經營任務和企業管理目標,保持了職工隊伍的基本穩定。

今年我作為公司行政部副經理,主要分管企業文化,負責內部刊的采編、後勤保障、開展文化活動等方面的工作,今年是我從部隊復員到地方的第一年,也是我從一名標準的軍人轉變為企業管理工作的一年。一年來,我克服重重困難,加強學習,實現了軍人向管理者的轉變。現將我一年來的工作情況總結如下:

一、培育先進企業文化,增強員工的凝聚力。

1、企業精神是企業文化的核心,企業文化建設需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養、去創造。

“齊心協力、堅持到底、發展日升、信心決心”是我們公司的企業精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團隊,朝著既定的奮鬥目標去前進,年初,我就定了目標,通過一年的努力,基本完成了今年企業文化工作的第一步,完成了年初的目標。利用淡季組織公司全體員工軍訓為提高公司全體員工的凝聚力、戰鬥力和向心力,大張旗鼓的宣傳公司的企業文化工作,利用淡季時間對全體員工進行為期4天的軍訓時值暑天高溫,溫度高達37。為節約開支,軍訓活動的教官由我和潘理帥擔任,沒有邀請部隊軍人。嗓子啞了,買點消炎藥,中暑了,休息一下,喝點綠豆湯,保證了軍訓的成功開展。通過軍訓,公司員工們提高了團結意識,加強了團體合作的精神思想,為公司提高企業管理打下了一個好的基礎。

2、開展“團結就是勝利”為主題的演講比賽

為了把團結的力量這一精神貫徹到每一個員工的頭腦里,今年4月28日,公司組織了日升第xx屆演講比賽。企業目前文化底子薄,能寫能講的員工比較少,為了讓這次演講比賽圓滿成功。我整整一個月沒回家,每天幫他們寫演講稿,修改演講稿。最終,演講比賽以圓滿成功落下帷幕。組織大型聯歡晚會中秋節,思家念鄉是幾率大大提高,為了讓全體員工安心工作,提升全體員工以廠為家的觀念,愉快地度過一個歡樂的中秋節。公司組織開展了內部大型聯歡晚會。

由我擔任總策劃,由我編寫的小品劇本《媽媽》《說句心裡話》,得到了公司領導的一致好評。為公司企業文化工作提升了台階,提高了我公司的企業文化工作。織文字工作培訓班公司文化底子薄,員工文化素質不高,造成了企業內部刊《日升人》的報紙質量偏低。在公司領導的關心支持下,開展了寫作培訓班,共吸收學員20名,由我擔任培訓班教員。通過為期16個課時的培訓,公司基層的文字寫作人數大大增加。提高了內部刊的質量,開創了企業內部人才培訓的先河。

公司企業文化工作自我負責以來,還開展了周末燒烤,爬山等活動,為辦公室人員放鬆心情找了好辦法。利用淡季,每周播放一場電影,活躍了職工的業餘文化生活,陶冶了職工的情操,達到培養“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。今年年初工會倡議廣大員工,向李成秀家庭被騙伸出援助之手,捐款。送去了公司的一份愛心。

二、積極維護治安秩序,營造良好的社會環境

1、加強制度建設。今年行政部部進一步完善了企業管理制度,並進行全體員工培訓,把公司的管理目標和管理制度貫徹到每一個員工的頭腦里。

2、加強企業產品管理。要求保衛人員夜間巡查,對外來人員攜帶物品進行排查,不讓公司物品流出公司大門。專門出台了企業保衛工作實施細則,對公司保衛工作進行了細化管理。

3、加強公司外來人員管理。針對公司外來人員多,成份複雜的特點,我及時新發、補辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止多起員工酗酒滋事的事件。為公司的安全提供了保障。

三、加強員工聯繫,打造團結和諧的企業氛圍。

1、密切聯繫員工,做好新形勢下員工的思想政治工作,時刻把員工饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實好、維護好、發展好員工的根本利益。經常與員工談心、溝通,了解員工的實際困難,為員工特別是困難員工服好務。

2、增強班子團結,維護班子團結,營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為,團結出凝聚力,團結出生產力,和諧成就偉業,所以,增強團結是加強領導班子建設、建設和諧領導班子的重要內容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開展思想交流;多盡職、不爭權,增強集體領導觀念;多來往、不疏遠,珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同事之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領導班子內部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣,共同致力於幹事業、謀發展,建設和諧企業的氛圍。

四、存在的不足和缺點。

今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,自己相差很遠,自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。

1、工作方式方法不對頭,一年來深入車間的時間不多,工作當中存在的問題沒有及時予以解決;

2、心胸不寬,對自己主管部門的員工要求不嚴,考核不夠,有時候還有考核不認真的現象;

3、工作抓的不夠細緻,不夠深入,聽取員工的意見也不夠全面;

4、外部工作協調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,應具有堅定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發,處處維護公司和職工的利益,不謀私利,不欺上瞞下。在以後的工作中,我要發揚光大自己的優點,改正自己的缺點,爭當一名優秀的管理幹部。

總結怎么寫 篇6

隨著現代教育的發展,時代對教師的要求越來越高,因此,在本學期的教育教學中,自己能根據學校的培訓計畫,積極參加培訓,積極完成各項培訓任務,取得了一定的成績。

教學是教師最本職的工作,校本培訓的根本著力點就是提高受培訓教師的師德素養和教育教學業務能力,為提高學校教育工作質量奠定基礎。本年度,學校就教育科研能力的培養等諸多方面對我們進行了培訓,現將我的參訓體會小結如下:

在這次校本培訓中,對教師的專業精神、專業態度、專業知識和能力等關係到教師專業發展的方方面面給予了全方位關注,如教師的成長目標等等。教師的知識不僅有量與質的問題,而更重要的是結構問題——教師所需要的本體性知識、條件性知識、經驗性知識和背景性知識,都是在具體的教育實踐中整合,而專家致力於某方面的研究,見多識廣,經驗豐富,可以給我們提供迅速有效的幫助。

我了解學校各方面要求、學會設計、實施教學方案,學會教育、管理學生。在平時工作中從教學和訓練入手,認真搞好教學研究,查閱資料,與同事探討教育教學方法,向老教師們請教、探取寶貴經驗,積極用於實踐,認真總結經驗,為了進一步豐富自己的專業知識,提高理論水平,我們訂了幾份教育報刊,每期必看,為自己的轉變加快速度。

這次校本培訓揚長避短,很好地解決了一些問題。也讓我明白了:

1、學校教育科研是一種“現場式”研究,教師是現場研究的主體

國小本身就是一個活動現場,任何一個研究者,當他把研究指向國小時,都必須親歷這個現場,這是因為這類研究通常是在實踐活動發生的現場進行的。是研究者通過直接的觀察,對現實存在的、與教育實踐有關的各種人物、事件、活動、問題進行如實地記錄、分析與推論。在這類研究中,研究者,即我們老師與實踐是直接接觸的,而我們本身就生活在“現場”之中。只要我們做有心人,我們就是一個研究者。

2、教師實踐中的問題應該是教育科研的主要內容

原來在我看來,“教學”是自己的事情,“研究”則是專業研究人員的事情。研究是專業研究人員的“專利”,而我們教師則是實踐者。即使有時想自己開展些教育科研,也常常有“力不從心”之感,覺得有些不知所措。也由於比較缺少理論視野,“理論”使我們對研究產生了畏懼心理。現在我明白了。教育科研是以日常的教育實踐問題為直接指向的一種研究,它關注的是已經發生或正在發生的教育行動,謀求的是未來教育行動的改善。因此,教育科研的課題主要應來自我們實踐中所遇到的問題。因此,對作為研究者的我們來說,從自身的實踐中發現問題並以此作為自己的研究課題,是我們確立研究課題的基本思想。

這一思想告訴我,如果在實踐中發現了問題,而它確實是一個自己實踐中遇到的問題,那它就是一個值得研究的課題,也許在他人看來這一課題可能沒有多大的研究價值,或許還是別人已經研究過的,但這並不妨礙它成為我自己的研究課題。

“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”。學習是教師的終身必修課,在信息化時代,只有堅持不斷的學習,才能適應時代發展的需要而不致於落伍,教師尤其應該如此。校本培訓與時俱進,從這些方面入手,重在指導教師學會學習,提高教師的實際動手能力,對教師們順利實現“自我發展規劃”大有裨益。

總之,通過校本培訓的學習收穫很大,希望學校能夠多舉辦一些比如像名人講座或老一輩工作者的治學、治校的經驗、方法,使我們的教師能夠儘快提高自身能力,投入到教育教學當中,為學校的發展貢獻一份力量。

總結怎么寫 篇7

根據上級相關檔案要求和學校的實際,開學以來,為確保教學工作的順利進行以及全校師生的生命安全,創建和諧、平安校園,堅持“預防為主、消防結合”、加強教育、群防群治的原則,通過開展消防安全教育、消防疏散演練、消防安全隱患排查整治等方式,結合開展消防安全培訓工作,限度消除學校消防安全隱患村量,全力以赴打好“消除火患”戰役,有效地防範了校園火災事故的發生,確保學校火災形式穩定並持續向好,有力地促進學校教學工作的順利開展。

一、加強領導,措施有力。

為進一步做好消防安全教育工作,卻實加強對消防安全教育工作的領導,我小把安全工作列入學校的學期工作計畫,楊聖正校長作為學校一把手直接抓安全工作,工會主席楊長有、總務楊春林父子組織實施,督促檢查日常消防安全工作的落實。

二、廣泛宣傳,提升意識。

廣泛宣傳“安全第一、預防為主、綜合治理”方針和標本兼治、重在治本的各項政策措施。通過學校班會、黑板報、消防知識講座等形式、組織開展一系列消防安全教育活動、取得了良好的教育效果。要確保消防安全,根本在於提高安全意識、自我消防和自護自救能力。抓好消防安全教育,是學校消防安全工作的基礎,我校以消防安全教育為重點,經常性地對老師開展消防安全教育,特別是抓好目前冬季防火等的消防安全教育。

1、我校消防安全領導小組對學校進行了全面消防安全檢查,尤其對存在消防安全隱患的重點部位的檢查,入食堂、存放物品倉庫、配電設施、教師宿舍等場所進行了重點檢查。檢查後及時召開消防安全工作會議,並部署今後冬防工作的重點是冬季防火等安全工作。

2、我校開展豐富多彩的教育活動。貫徹“預防為主、落實責任、突出消防安全重點、保障安全”的工作方針,把日常檢查和做好安全防範密切結合起來,班會、黑板報、消防安全教育課、消防圖片、講座等途徑,通過講解、演示,對全體教師展開安全預防教育,使廣大師生接受比較系統的安全知識和技能。

三、強化檢查,確保平安。

加強日常檢查,杜絕消防安全隱患,學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。同時積極配合相關部門進行各項安全工作檢查,及時整改檢查中存在的隱患。

四、存在的主要問題和下步打算

我校雖然在安全防火工作方面做了一些工作,安全防火工作得到加強,但是安全防火工作的難道還是較大,學校安全防火工作的形勢仍然比較嚴峻。

1、冬季風乾物躁,學校電路基本老化。

2、學校消防安全防護工作難度不斷增大。師生中缺乏生活經驗及消防安全知識,少數自我保護意識和安全防範能力低,以及臨近年末,師生安全防護的意識減弱,容易忽視安全,這些都大大增加了學校安全防護工作的難度。

今後,我校將持續加強今冬明春消防安全監管力度,不斷提升安全防範意識和工作的持續力,做到警鐘長鳴,預防事故發生。

總結怎么寫 篇8

尊敬的各位領導:

我於20__年八月,經__行署人事勞動局初級職務評審會認定,獲得了助理工程師的職稱。在被公司騁用期間,我主要做了如下工作:

一、在05/06榨季生產中,認真履行生產調度員職責,為05/06榨季生產的圓滿完成盡了自己的一份責任。榨季生產是分公司工作的集中體現,

各項指標的完成與否,都直接影響到分公司總體目標的實現。作為一名生產調度員,我深知自己肩上的責任重大,如何協調好各生產部門的水、電、氣平衡,確保生產工作的順利進行,完成或超額完成分公司和科內下達的各項幾天生產指標,努力做到高能低耗,多產糖,產好糖,緊緊圍繞自己的職責和工作目標,我對生產的每一個環節進行全程關注和跟蹤,從大處著眼,從小處著手,不放過每一個細節,從甘蔗進廠堆放到白糖包裝出廠,那一個環節發生問題或出現波動,我都會及時出現在現場,和操作人員一同採取措施處理,不能解決的向科長和主管領導報告,使問題得以及時解決,保證生產工作的順利進行和各項生產指標的實現。

二、參加榨前設備檢修技改工作,用自己所積累的經驗和專業技術知識指導和協助車間完成設備常規檢修和設備技改工作。在本年度的檢修期間,我指導並協助清淨車間完成了沉降池的改造和真空吸濾機抽汁系統的改造,還參與糖漿上浮系統的安裝工作,20_年度檢修期間,經公司批准同意,分公司在煮煉車間包裝室安裝兩台電子電量包裝秤,分公司主管領導安排楊銀花負責對安裝和需要改造的設備進行設計,並指導部門根據設計圖進行安裝,安裝和改造的設備經過一個榨季的使用,未出現異常情況,達到了預期目的。在20_年度檢修期間,楊銀花還參與了壓榨車間預處理系統的改造工作,並參考其它廠蔗刀的排列方式,確定了一組和二組蔗刀機的排刀方法,用下來效果良好。今年檢修期,在領導的安排下,參照第一二組蔗刀機的排刀方法,對第三組蔗刀機的蔗刀進行了重新排列和增加,現使用效果良好。

三、我除完成以上兩項主要工作外,在科內,還主動承當了大部分零配件圖的測繪任務;同時也兼著分公司技術檔案的治理工作;也參與對購進物資的質量驗證;06年十一月,還參加了公司標準治理體系中技術標準體系的編寫工作。

在科學技術日新月異,競爭越來越激烈的今天,我個人意識到,不斷學習新知識,把握新技能,不斷提高自己的業務水平和工作技能,才能滿足工作的需求和適應社會的發展。在工作過程中,我將不斷向有經驗的同事和車間操作工請教學習自己未曾真正把握的技術或技能,並學以至用,對生產過程中的一些信息也進行收集整理,轉化為資料以備所需;業餘時間翻看一些專業書籍,查看一些專業網站,學習和把握一些先進的專業技術知識;也看一些治理或其它方面的書籍或網站,學習各種知識,提高自己的綜合能力。在今後的工作中,我將通過不斷的學習和實踐,提高自身的素質,讓自己的進步和社會的發展同步,以滿足工作的需要。

總結怎么寫 篇9

尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:

大家好!

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20__年__月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。現就個人一年來的工作情況做以下述職:

一、工作思想

積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計畫及宣傳方案需要我去制定並實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

二、在開發公司的日常工作

我於年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。__月底開始__商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:

1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計畫。

2、策劃__小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批後實施。

3、辦理售房契約,負責開發公司的檔案文字處理,保管資料的收發登記。

4、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯繫。

三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點構想

首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,並控制整個銷售環節。

1、銷售控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,並以制度銷售改進策略,做好__,絕不能向客戶透露;

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶後,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的`可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日後有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記

管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購契約,產權資料,付款資料。

4、換、退房管理

在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。

5、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細資訊,方便公司行銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而限度提高對客戶的服務。

7、換戶

需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶後的戶別、面積、總價,並註明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶後的戶別為主;其他內容同原定單。

8、退戶

遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認後,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢契約收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

1)傳播媒體報紙電視

2)戶外媒體戶外看板(位置:___的主要幹道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網路、計程車、公車、公交站台(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的貼上廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。

3)印刷媒體

四、工作中的不足

第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

在今後的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

謝謝大家!

總結怎么寫 篇10

一年來,在大塘街黨工委的正確領導下,我能堅持以科學發展觀為指導,認真學習貫徹xx大四中全會精神,圍繞“關愛黨員、增強黨性”這個主題,創新黨員管理機制和方法,健全社區黨內服務工作體系,增強社區黨員意識,發揮社區黨員在構建和諧社會中的先鋒模範作用;並能支持、配合社區書記,認真按照大塘街社區專職黨務副書記崗位職責和要求積極開展工作。

經過一年的努力,我在社區黨建和社區黨內服務工作取得了一些成績;在社區黨組織領導班子成員和社區全體黨員的支持、配合和自己本人的努力下,圓滿完成了年初社區黨總支部確立的黨建工作目標,本人一年來認真履行崗位職責。

現將一年來本人的思想、學習、工作等方面小結如下:

一、廉潔自律方面:

一是堅定信念,增強對腐朽思想的免疫力。我自任職大塘街社區專職黨務副書記以來,對發展社區黨組織的黨建工作充滿信心,能始終保持旺盛的工作熱情,珍惜黨建工作崗位,熱愛本職。

二是時刻以優秀*員的標準嚴格要求自己,在政治學習、社區工作、生活作風上堅持以身作則、率先垂範,嚴格執行大塘街、社區的各種規章制度,在政治作風、生活作風、工作作風上做到廉潔自律、帶頭作用。

二、加強學習的自覺性方面:

一是認真抓好社區黨員每月的學習,努力提高社區黨員的政治素質;並將學習與本職工作相結合,以適應新時期社區黨建工作的新要求,在參加深入開展學習創先爭優活動中,研究制定了社區黨總支部的學習方案與實施計畫,組織社區黨員參加學習創先爭優活動,使全體社區黨員的黨性得到了較大的提高。

二是通過學習,社區黨員的先鋒模範作用得到發揮;增強了社區黨組織的戰鬥力,充分發揮社區黨組織的戰鬥堡壘作用和社區黨員先鋒模範作用,我能利用社區黨員學習這個陣地,加強了對社區黨員的理論教育,增強了黨員的先鋒意識,促進社區黨員的團結互助。

三是充分利用黨員的現代遠程教育工作與社區黨建工作相結合,依託現代遠程教育平台,積極引導黨員通過學習把握正確的政治方向。黨員思想教育工作是一項經常性的工作,只有經常地、不斷地加強學習,開展思想教育,才能提高我們黨員的思想覺悟、提高黨性認識,才能保證我們黨員的先進性。

三、認真履行好職責方面:

當好社區黨建帶頭人。在社區黨建的實際工作中,自己切實履行好工作職責,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,平常工作處事做到:辦事公正、公平、公開,大膽提出合理的意見,敢於講真話講實話,辦實事;敢於負責任;在社區黨建工作中主動與社區黨員聯繫與溝通,每月能用電話聯繫社區每一位黨員,有重點加強對社區獨居老黨員聯繫;在平時的工作中,注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。使社區平安、和諧、文明發展。

四、在新形勢下探索社區黨建新路子方面:

社區的黨建工作除抓好日常的組織生活和現代遠程電化教育外,積極探索社區的黨建新路子,在學習xx屆四中全會精神活動中,為擴大宣傳,方便社區黨員學習,我在德政中社區黨員之家部落格網頁,全文登載了xx屆四中全會審議通過的《中共中央關於加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》的中央檔案和學習心得體會,方便了社區黨員在網上參加學習。一年來參加網上學習的社區黨員共:820人次。收到了良好的學習效果,使社區黨員多渠道地學習黨的知識,學習黨的xx屆四中全會精神。

五、努力提高自身素質方面:

任職五年多來,我始終把關愛黨員、服務黨員作為開展社區黨建、黨內服務的立足點和出發點。在思想上要求不斷進步,在政治上要求與時俱進,在工作上要求務實,使自身綜合素質不斷提高,作為一名中國*黨員,我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動,在“創文”工作中,積極報名參加義工服務,文明出行值崗,不管是烈日當空,還是寒風細雨,都堅持參加值交通路口的文明出行崗,志願為出行人員文明引導服務,體現了*員的先鋒模範作用。

六、今後的工作

取得的成績只能說明過去,展望20xx年,我要更加努力地做好社區黨建工作,認真做好明年20xx年社區“兩委”換屆選舉工作,堅持學習黨的xx屆四中全會精神,用科學發展觀指導社區黨建、黨內服務等工作,積極進取、不斷創新,進一步加強自身建設,為搞好社區黨建工作而努力。

總結怎么寫 篇11

很快一年的時間又結束了,這一年是個忙碌又充實的一年,我在公司各級領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作任務,在各方面有了進一步的提高,在質檢部的各項工作中,充分發揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率。

一、20xx年工作總結

(一)協助各項目貫徹執行國家頒發的技術規範、質量標準及上級有關質量的措施計畫。

(二)對施工現場原材料、成品、半成品質量檢查,發現不合格者,進行標示、記錄、禁止使用,並及時向有關領導報告。

(三)按照規定的檢驗批、分項、分部工程的檢驗方法和驗收標準,正確的進行檢查和實測實量,對不貼合工程質量標準要求的工程提出返工意見。

(四)用心配合公司做好已竣工工程的維修及用戶回訪工作。

(五)協助公司組織並參加月度大檢查及日常質量巡檢工作。

(六)參與工程基礎、主體、竣工驗收,及時蒐集與工程及質檢部工作相關的資料。

(七)組織資料並參加20xx年QC民眾性質量管理髮布會,公司上報的3個QC成果分別獲得了一、二、三等獎。

(八)協助各項目辦理新開工工程的施工許可等手續。

(九)協助濟南鐵路局辦理完成日照市鐵路生活區土地證名稱變更、1―7樓房產證大證相關工作。

(十)協助公司完成資質增項所需業績資料及其他相關資料。

(十一)整理上報20xx年“港城杯”獎評審資料,配合上級部門的複查工作。

(十二)整理20xx年建築業職業技能大賽上報資料,並參加職業技能大賽,我公司取得了優異的成績。

(十三)協助甲方辦理技校食堂生活服務中心及後勤樓、友誼家園3樓竣工備案。

(十四)協助市場部編寫工程投標施工組織設計。

(十五)完成公司安排的其他工作。

二、工作中存在的不足總結了一年來的工作,雖然取得了一點成績,自身也有必須的進步,但是還存在著很多不足的地方:

(一)有時工作方面與公司的要求還有必須的差距。一方面,由於個人的潛力和素質不夠高,一方面是工作量多、時間比較緊時,工作效率不高。工作時職責心不夠強,有點小馬虎。

(二)在工作崗位上發揮還不夠明顯。對全局工作掌握不細,還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。

(三)在質量檢查方面不夠細緻、專業知識不夠充足,有些東西明知是錯的卻說不出是為什麼。

三、20xx年工作思路

(一)我將進一步發揚優點,改善不足,全力做好本職工作。要持續良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、“敢打敢上”的拼搏精神。精益求精、嚴謹細緻、用心進取、理清工作思路,提高辦事效率。

(二)在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。並且在檢查前就應做好事前準備,檢查時認真監督。

(三)在檢查過程中做好監督工作,及時發現並糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關,以免構件出現質量問題影響工程質量且浪費人工。

總結怎么寫 篇12

時光荏苒,驀回首,一學期的教學又要結束。回顧本學期的語文教學工作,我感嘆很多,教學中的點滴湧上心頭,存在的問題還需努力解決。現將本學期的語文教學工作總結如下:

一、創設平等、活躍的課堂氛圍。

教師在新課程中最大的是角色的變化,將不再是知識的傳授者和管理者,更是學生髮展的促進者和引導者。在教學中,結合本班的特點,我在課堂上創設豐富的教學情境,如猜字謎、畫畫、講故事等,我努力引導學生從傳統的接受學習轉變為探究學習,讓學生養成良好的學習習慣,掌握學習的策略和發展能力,創設豐富的教學情境,激發學生的學習動機和學習興趣,充分調動學生的學習積極性。對答得好的,我會馬上表揚;有錯的,也及時進行鼓勵。使學生從中受到感化和薰陶,從而激發出學習的無限熱情和創造願望,使他們全力以赴地投入學習,提高對學習活動的積極性。

二、狠抓基礎知識和基本技能

由於三年級時是中年級的轉折點,如果處理不好學生的能力很難提升。我班學生知識基礎水平參差不齊。為了夯實學生基礎知識和基本技能,我提前根據學生的平時表現把學生分為不同的

小組,因材施教,不斷提高學生的知識水平。比如,在書寫方面,我大力強調規範性,要求行款整齊,字跡工整,並努力克服錯別字,我讓寫字不好的同學每天在小黑板上寫一課生字。又如,在學習生字方面,為了讓學生更加深刻和注意人容易寫錯的字,讓學生在黑板上比賽,為了使學習生字不死氣沉沉,我利用“小老師教生字的方法”或領讀、賽讀的方法教學,這樣學生學習的積極性高漲,而且注意力也集中,當然學習效果是最佳的。

三、重視閱讀教學

進入中年級學生的任務重點應有字詞教學轉向閱讀教學,因此教師的引導時非常迫切的,必要的。我在教學中要求做到“一思、二記、三理解”。一思,要做到讀第一遍時思考文章的主要內容;二記,要記住文章的故事情節,為理解文章主要內容做好準備;三理解,如果前兩項你都做到了,那么文章的中心就把握住了,各種練習題做起來就會得心應手。久而久之學生的閱讀能力就大大提高。

四、做好培優扶差工作

我們班有的學生學習基礎差、學習意識差,沒有養成好的學習習慣,對學習的目的不明確,學習上缺乏主動性和自覺性。因此,我有意識地引導學生好好學習,多學知識和技能。開學初進行摸底,跟著課任老師聽課,逐一了解學生上課情況,對學習自覺性差的學生,共同教育、幫助;安排好學生與成績差的學生結

對子,負責督促、檢查學習任務完成情況;採取鼓勵與表揚相結合的方式。讓學生“在鼓勵中發揚成績,在微笑中認識不足,”在輕鬆愉快的氛圍中知識能力得以提高。經常與他們談心,講解學習的重要性,把他們樹立正確的人生觀和價值觀。

五、做好家訪工作

除了做好校內的教育、管理外,也通過校訊通與家長常聯繫,多溝通,取得家長協助,才能把學生教育好。平時我都注意做好這個工作,以前有幾個同學經常不按時完成作業,得過且過。特別是那些頑皮、學習習慣不太好的同學,更要與家長共同管教。因此,我及時進行家訪或通過校訊通,向家長反映孩子在校表現,並於家長共同商量解決辦法,對家長提出加強對孩子的監督管理和家庭輔導的要求。這些學生現在改變很大,基本能及時完成作業了,學習成績也提高了不少。

六、改進地方

作文是我們的大敵,學生無法下筆,有些學生還不會寫,我真的感到慚愧!我會在下學期加強閱讀訓練,把閱讀教學與寫作教學緊密結合起來,提高語言表達能力。讓學生養成讀書要做筆記的習慣,生養成“不動筆墨不讀書”的好習慣。

一個學期的教學工作,很快就結束了。我得到了很多的啟示,我和學生一同成長著,也讓我真正體會到作為一位教師的責任心,我將兢兢業業,戒驕戒躁,爭取取得更優異的成績。

總結怎么寫 篇13

時光飛逝,轉眼間20xx年已快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次,現對項目部倉庫管理工作,做如下總結,以找出不足,發揮長處,回響公司降本增效、節能降耗的總體要求,也為下步更好的加強材料物資管理提供經驗和方法。

一、工作總結

1、堅持執行公司的早會制度,提高員工精神面貌;

為了提高工作效率,確保工作能按時、保質保量地完成,堅持開早會,對前一天的工作做總結,找出不足加以改善,並做好當天工作計畫。通過早會,提高內部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發現並解決問題。

2、及時收發物料,並定期進行自盤;

督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發整理,並定期自盤,合格物料及時清點進倉,倉管員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡的一致,使倉庫賬務做到日清月結。

3、堅持執行6S工作,做好物料的標識和防護;

改善工作環境,做到讓人一目了然,規劃倉庫物料的區域標識。

4、調整物料擺放,實行倉庫定位工作;

了解各倉管員的所管區域物料擺放後,針對於倉儲規劃的不明確,做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進行了相應的調整再次細分與標識,以更有利於現場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表及時更新,對於部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。現所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,方便不本職倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。

5、退供應商不良品的及時處理;

每周統計不良品給相關部門並及時跟進,在相關部門的協助下,不良品得到了及時的處理。

6、加大了物料的追蹤工作;

對即將斷貨的物料進行合理追蹤,並和採購、生產等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產滯留。

20xx年即將過去,回想自己在這一年的工作,由於剛剛接手,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下兩點:

二、存在的不足以及改進措施:

1、工作效率比較低:據調查,倉庫工作人員每天都在不停的做事,其工作態度值得嘉獎,但錯誤也是天天都有,工作缺乏條理性。即有苦勞,沒有功勞。

2、倉庫區域劃分不明確,沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴格的規劃,如:合格區,不合格區,待檢區,退料區,呆滯物料區等。

三、解決方案:

1、對工作效率比較低的解決方案:對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調整,並及時糾正錯誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時最佳化,簡化。降低犯錯幾率,提高工作效率。

2、對倉庫區域劃分不明確的解決方案:部分倉庫必須重新整理:規劃出合格區,不合格區。呆滯料區,報廢區等。並做出每個倉庫的平面分布圖。

四、20xx年工作計畫

1、保證工作順利開展;

確保平時的收發業務順暢,及時發料,及時進倉,保證車間的正常生產,做到及時處理各部門反映的問題。

2、倉庫人員的換崗;

在20xx年完成所有倉管員的崗位調換工作,可以培養倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業務。發展多面手人員,作好人員儲備,為以後的工作打基礎。

3、建全倉庫流程;

建全倉庫收、發、存、管的業務流程,使每個人都可以按制度作業倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。

4、倉庫的整體規劃;

做好倉庫的整體規劃,規劃和建立倉庫平面圖及相關標示牌。

5、建立數據化績效考核;

從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數,從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現,而是以準確數據來確定員工的工作能力。

6、實行A、B、C、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;

A、B、C管理法是將產品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產的70%)A類物資具有占資金大等特點,方便倉儲人員盤點,可做為每月全盤點。重點管理C類物資(占倉庫資產的10%)C類物資是常用物資,且數量大,資金小。倉儲人員應每日查詢C類物資,以確保因物資短缺而造成的生產滯留。B類物資(占倉庫資產的20%)可適當不做重點管理。A類物資可做每月全盤點,B、C類物資可做為季度盤點。

7、員工培訓;

培訓計畫,對員工進行6S、安全、崗位操作技巧和ERP系統操作的培訓。

作為公司的職員,我不要求什麼,我只要求自己做得更好,不斷的在進步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態度是另一方面。只要我認真的工作,我相信我是會做得更好的!我希望通過我們的不斷努力,把倉庫部門建設成一個認真,仔細,富有工作激情的優秀團隊。各部持續改進的結果,就是公司的發展!

總結怎么寫 篇14

近年來,我國的檔案法制建設取得了突出的成就,依法治檔作為建設、管理檔案事業的戰略目標已經確立,檔案事業管理正逐步走向規範化、制度化和法治化。但是還應當看到,目前檔案法制建設的現狀,同黨的xx大提出的“提高立法質量,確保嚴格實施”的要求相比,在有些方面還不能夠完全適應檔案事業發展的需要,檔案法制建設與檔案事業發展還存在著—定的距離,還有許多工作要做。為進一步推進我國的檔案法制建設,必須從檔案立法、檔案行政執法和檔案普法方面大力加強。

一、檔案法制概念的界定

所謂檔案法制,通常指國家關於管理檔案事務的法律和制度。它是國家機關為實現依法治檔,根據憲法和法律所賦予的職權而進行的檔案立法、檔案行政執法和檔案普法的有機體系。

應當說,檔案法制是一個有著豐富內涵的概念。它既指依法設定的檔案機構、職責、許可權等靜態的法律制度,又指檔案立法、檔案行政執法、檔案普法等動態的法律活動。從國家管理檔案事務方面看,檔案法制是檔案部門職權的制度化、法律化,全部的檔案工作都要納入國家法制的軌道。從檔案法制主要環節方面看,檔案法制包括檔案立法、檔案行政執法、檔案普法等內容。

還應看到,檔案法制與檔案法治有著不同的涵義。儘管學界對檔案法制與檔案法治的概念認識還存在著某些分歧,但對檔案法制與檔案法治密切關係的認識卻是一致的。可以說,檔案法制與檔案法治是檔案法律存在的不同狀態,在檔案法制狀態下,檔案法律制度雖然存在和施行,但僅被作為一種控制社會檔案事務的手段。在檔案法治狀態下,檔案法律具有最高權威性,一切公民、法人和其他組織都必須依照檔案法律辦事。

從我國檔案法制的歷史來考察,20世紀80年代隨著《檔案法》的制定,開始提出健全檔案法制的目標。1996年國家確定“依法治國”的戰略方針,依法治檔也被提到了議事日程,日益成為共識。實踐充分證明:檔案法治直接促進檔案法制的完善和發展,是檔案法製得以實現的根本途徑;檔案法治以檔案法制為基礎和前提條件,檔案法治付諸實施,要靠檔案法制的健全來實現;只有堅持檔案法治,才能加強檔案法制;也只有通過加強具體的檔案法制活動,依法治檔的戰略目標才能夠最終得以實現。

二、加強檔案法制建設的途徑

綜觀現狀,現階段的檔案法制建設主要應從三個方面予以加強:

1、加強檔案立法工作,提高檔案立法質量,健全完善檔案法規體系,確保檔案事業管理各個方面都有法可依。

加強檔案立法工作,提高檔案立法質量,是健全完善檔案法規體系的根本保障。檔案立法如何,從—定程度上標誌著國家立法的整體水平。近年來我國檔案立法工作取得了重大進展,一個以《檔案法》為核心的檔案法規體系已經建立,有法可依局面基本形成。但檔案立法中也存在一些亟需解決的問題,如某些方面的檔案立法滯後於國家改革、發展的需要,不少經濟建設領域的檔案法規沒有制定出台,新載體電子檔案的法規需要制定,檔案分級、檔案鑑定、檔案賠償、檔案出境等方面也需規範。特別是在新舊經濟體制轉軌過程中,新的檔案關係和新的檔案管理主體的出現,需要檔案法規來確認和規範。就目前已經制定的檔案法規而言,有些還不夠完善,如規定得或過於原則,或彈性過大,難以操作。解決這些問題的根本是要加強檔案立法工作,提高檔案立法質量,推進檔案立法創新。既要儘快制定新領域和新載體電子檔案的立法,又要及時對已有的不適應改革發展要求的檔案法規進行修改和廢止,使檔案事業改革發展具有基本的法律保障。

2、加強檔案行政執法工作,提高檔案行政執法水平,推進依法行政,增大檔案行政執法監督檢查的力度,確保檔案法律、法規和規章的嚴格實施。檔案行政執法是檔案法制的關鍵環節,是保證檔案法發揮作用的必要手段,也是檔案法制建設的重中之重。檔案立法不是目的,而在於實施。加強改善檔案行政執法,嚴格依法行政,提高檔案行政執法的水平和效率,需要採取各種有力措施。一是加強對檔案行政執法人員進行職業道德教育和業務培訓,提高檔案行政執法隊伍的政治素質和業務素質,培養一支政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正的高素質的檔案行政執法隊伍。二是不斷完善檔案行政執法機制,要嚴格按照法定的許可權、依據、程式依法執法,堅持行政執法合法、合理性原則,建立完善檔案行政執法責任制,實行檔案行政執法評議考核制度,確保執法合法。三是強化檔案行政執法監督機制,切實做好行政複議工作,積極推進政務公開。既充分發揮專門監督機關的作用,又要注意發揮黨組織、國家權力機關、人民民眾、新聞輿論等方面的監督作用,保證檔案行政執法質量,防止執法犯法。

3,加強檔案普法工作,繼續深入開展檔案法制宣傳教育,大力提高全社會的檔案法律意識和檔案法律素質。

檔案普法是我國檔案事業全面實行依法治理的一項極其重要的戰略任務,也是檔案法制建設的重要組成部分。加強檔案法制建設,依法管理檔案事業,不僅需要制定檔案法律、法規和規章,並付諸實施,尤其要全社會普遍遵守。社會檔案法律意識和檔案法律素質的高低,是衡量檔案法制建設水平的基本標準。只有提高全體公民、法人和其他組織的檔案法律意識和檔案法律素質,檔案法制才有廣泛的社會基礎。

繼續深入開展檔案法制宣傳教育,向檔案部門提出了更高的要求。檔案人員首先要學法、守法、用法、護法,嚴格依法辦事。檔案普法要堅持檔案法制教育和檔案法制實踐相結合的原則,把檔案法制教育與思想道德教育緊密結合起來,通過開展多種形式的檔案法制宣傳教育活動,紮實地推進依法治檔工作。不斷提高全社會的法律素質,實現由增強全社會檔案法律意識向提高全社會檔案法律素質轉變,使檔案事業管理由注重依靠行政手段向注重運用法律手段轉變。全面推進依法行政,嚴格執法,切實提高檔案事業依法治理的效率和水平。

總之,進一步加強我國的檔案法制建設應當遵循有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究的原則,檔案立法、執法、普法等各環節齊抓共進,只有這樣,依法管理檔案事業的績效才會得到大力提高,檔案事業才會在法制軌道上健康順暢地發展。

總結怎么寫 篇15

勿忙的20X年已經過去,我們迎來了嶄新的20X年,回顧過去,公司在董事會的正確領導下,強化安全管理,健全規章制度,規範操作流程,拓展採購渠道,狠抓營運銷售,加快門店建設。通過公司全體員工的共同努力,各項工作完成了年初既定目標。

一、安全工作:增強安全意識,落實安全責任

公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項工作的首位,成立了安全管理工作領導小組,落實安全責任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想,全面排查安全隱患,及時整改落實,全年共召開安全會議20餘次、員工安全教育培訓6次,各類安全預案演練4次,排查消除安全隱患50餘處,做到全年無安全事故發生,確保了公司財產和顧客生命安全,安全工作得到了上級部門的肯定。

二、營運工作

1、實行營采分離,為連鎖經營打下基礎。

年初公司根據發展規劃,進行了營采分離,成立了採購部,制定了營運部、採購部管理規定,規範營運和採購作業程式,明確了營采職責,實行了統采,保證了採購商品的品項和質量,節約了成本,保證了商品銷量的提高和利潤的增長。

2、加強員工培訓,提升員工素質。

企業競爭的核心是人才的競爭,公司面對管員人員匱乏、業務素質不高的現狀,採取專題培訓、以會代訓、引進來、帶出去、召開業務研討會等形式對員工進行培訓。邀請北京超市專家到現場進行培訓,帶領組長以上管理人員到成都、西安、達州等地參觀學習。全年對員工進行了10餘次專業知識培訓,內容涵蓋商品採購、陳列、行銷等知識。並對草壩店新員工進行了《職責管理與服務》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓,取得了明顯效果,員工素質有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨具特色,還受到了外來同行的好評。

3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業品牌形象。

公司對企劃工作非常重視,指定專人負責,利用節假日、店慶等節氣,以節造勢,加大促銷力度,營造賣場氛圍,創新DM單設計,精選各種驚爆商品進行促銷。並在火車站、汽車站、市內電子顯示屏上製作宣傳廣告進行廣泛宣傳,極大提升了企業知名度。

4、調整經營方式,增強公司主動權。

針對生鮮區面積小、銷售不理想的現狀,公司及時果斷採取措施,減少經營項目,增大生鮮區面積,改聯營為自營,增加投入、更新部分設施設備,使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。

5、狠抓日常管理,努力提升銷售業績。

管理出效益,年初公司對各項規章制度進行了重新的修訂,並組織員工進行了多次學習,整頓了員工服務態度和工作作風,加強人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣場衛生等細微處入手,更換空調、桌椅等設施,努力打造賣場環境,為顧客提供舒適的購物場所。加強後勤保障工作,一切以賣場為主,以銷售為中心,以顧客滿意為目標,通過全體員工的辛勤勞動和共同努力,完成了年初下達的銷售任務。

三、拓展門店建設,多業並舉,為公司健康長足發展奠定堅實基礎

針對市場競爭,公司率選決定拓展鄉鎮市場,占領市場先機,拓展部、採購部、營運部工作人員精誠團結,群策群力。針對時間緊,任務重,戰白天,熬夜晚,用短短兩個月時間,投資200餘萬元,建成經營面積達1000平方米的草壩店,並於9月份順利開業,效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉鎮店建設的前期工作也取得較大進展。

四、萬村千鄉市場工作

積極主動與主管部門匯報,爭取工程項目落實。20X年分別在舊院龍潭河、曾家煙霞山等地共建設萬村千鄉示範店10個,建設面積近1000平方米,投入資金80餘萬元,此項目得取市商務局、財政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會效益。

五、加強財務管理,增收節支,為公司凝聚財富

1、嚴格執行財務制度,規範財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,儘量減少不必要的損失,為公司增收節支。

2、各項收支做到賬賬相符,賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑、入有據,費用報銷具有實效性。做到監督有力,在實際工作中,大額開支實行提前匯報通知。對報銷金額與票據不符合,不合理開支完全杜絕,節約了費用開支,為公司凝聚財富。

總結怎么寫 篇16

我於20xx年仲春十八日進進公司,根據公司的需要,目前擔任文員一職,負責辦公室內勤治理工作。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部分負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用放工時間通過培訓學習,來進步自己的綜合素質,目前正在電大就讀專科,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。

兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;二、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的間隔;四、業務知識方面特別是相關法律法規把握的還不夠紮實等等。

在今後的工作計畫和學習計畫中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。

根據公司規章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希看能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我定期轉為正式員工,並根據公司的薪金福利情況,從20xx年5月起,轉正工資調整為1800元/月。

來到這裡工作,我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進,希看上級領導批准轉正。

總結怎么寫 篇17

一、實習目的與任務

實習目的:

1、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後工作和學習奠定初步的知識。

2、通過本次實習 使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程

3、通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑑作用。

實習任務:熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平台,能夠與國外客戶電郵電話聯繫,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創造利潤。

二、 實習要求

嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,儘量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。

三、 實習形式

以跟班實習為主。參加公司組織的培訓

四 實習內容

時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以後就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。

香港麗江電子有限公司成立於XX年,經營有世界各國名牌廠家的積體電路及其它電子元件,產品廣泛套用於民用、工業、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區,在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。

麗江公司擁有專業的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的諮詢及提供優質的交貨服務為基礎,為客戶提供與套用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶的開發與套用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現貨頂級供應商。

總結怎么寫 篇18

尊敬的___經理:

彈指一揮間加入____公司已經一個月了,任司機一職,雖然之前有過相當的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想像的不一樣。一個月的時間很快過去了,在這一個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。讓我更加融合、更快融入到了惠宇這個大家庭。現將入職以來的工作情況匯報如下:

一、出車情況:

公司內工作日日常出車18次;工作日加班出車8次;其中早班2次,晚班6次;雙休日加班出車4次;總計出車30次;安全行駛里程達1500餘公里.

二、清洗車輛及車輛保養:

愛車如己,注意清洗保養,做好出車前水、電、油、剎車以及輪胎的檢查和維修。以及車輛回場及時進行清洗保養,保持車身、車內整潔乾淨。熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處於良好狀態。

科學駕駛,節約油料。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證了行車的安全性和經濟性。

三、立足本職乾好工作

做為一名司機,做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,安全

不忘,車行萬里路,開好每一步。在工作中做好服務,決不讓人等車,做到車在哪裡,人就在哪裡,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車,不酒後駕車、不疲勞駕車、不賭氣駕車,不搶超、搶會車。集中思想行駛不閒談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自己的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發生,保證安全行車。行車中若遇情況不明、視線不清以及交通交叉路口、彎道、險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發生,確保全全行車無事故。

四、加強團結服從管理

在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境。在工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,及時匯報工作情況,遇到不懂的問題虛驚向同事學習請教,不斷提高充實自己。嚴格遵守公司各項規章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論颳風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領導安排,自覺維護公司和個人形象。

五、加強業務技能學習

自覺加強自身素質提高,利用空餘時間學習車輛維修和簡單故障排除,認真學習《交通法》和車輛使用知識,經常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節時省油。不斷充實自己,保證在駕駛中嚴格遵守交通法規定,不發生違反法規的現象。做到遵章安全行車。

六、不斷增強服務意識

平時能夠保持車輛整潔、衛生、乾淨,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到。

七、工作中存在問題

回想工作中情況,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時說話有時不太注意措辭,敬請大家諒解並能及時給我批評指正。

八、腳踏實地,繼續做好今後的各項工作

回顧本階段的工作,儘管取得了一點成績,但與領導的要求相比,與其他同事相比仍有較大差距。今後,我將更加嚴格要求自己,更加努力,彌補不足,不斷提高自身素質,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全的基礎上,進一步做到熱情服務、禮貌待人,文明行車。在領導的關心和支持下,在同事們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新台階。

總結怎么寫 篇19

20_年度已平穩度過,在日常對客服務的工作中,我部人員對客戶的諮詢、提出的問題和困難做到了耐心、細緻解答、給予合理建議,為客戶排憂解難。在接待客戶投訴、報修時我部人員能夠積極跟進,主動詢問客戶對處理過程的滿意程度,為管理處提供有價值的客戶意見和信息,表現出管理處員工應有的待客技能。並且,我部按照管理處“保障大廈公共設施,做好物業服務基礎工作”的要求,對大廈的公共區域開展了全面的巡視檢查工作,對所發現的問題給予立即轉達相關部門進行整改,做到在客戶之前事先發現問題、解決問題,從而為大廈客戶提供了良好的辦公環境。

在內部管理工作中,領導的幫助下,我部做到了工作職責分工明確,員工各思其職,因此工作較為順暢,執行的力度、工作效率有所提高。我部的制度、流程、作業指導書等檔案重新審核,並加以完善和健全,能夠與管理處的整體目標相結合,在操作當中具有較強的指導意義。我部還組織員工學習了國家新頒布的物權法,掌握法律、法規,做到依法辦事,從而打破日常工作憑經驗做事的思想,行成了以制度管理、以程式辦事、以規範服務的良好氛圍。切實的貫徹與落實了公司與管理處的各項制度與要求。

第二部分:20_年度部門主要工作及工作目標完成情況

1、大廈收樓、入住情況

由於大廈投入使用已3年多,客戶收樓、入住已進入相對平穩的時期,遷出與變更客戶有所增加,因此20_年度我部共辦理:

收樓12戶;累計收樓121戶;遷出10戶;累計遷出15戶;實際收樓111戶:

收樓面積64522.92㎡;占大廈可售面積的95.90﹪;其中業主87戶(將房間出租33戶) 面積:39872.41㎡;大廈租戶20戶面積:24650.51㎡;

配樓1戶;面積:3876.91㎡;

入住客戶累計:107戶;入住面積:63035.60㎡;占大廈可售面積的93.70﹪

2、日常工作及完成情況

本年度我部總計處理客戶日常報修總計976件;已完成929件並反饋客戶;另47件為客戶裝修改造原因,導致我處無配件或無法處理的,隨後已及時通知客戶自行解決。處理客戶投訴總計28件,全部完成,客戶反映處理情況良好。

我部全年大廈巡樓98人次發現並報修的問題585件,並基本處理完成。

本年度,我部總計向客戶發放各類通知37份,約3885件。做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

除此之外,我部與其他部門密切配合,為客戶辦理了車位續租;電話接入;網路接入;直飲水接入;大堂和樓層電梯廳水牌製作;貼膜;工具借用;郵件分揀;報刊訂閱;節日裝飾;保險理賠等日常服務工作。具體數據如下:

辦理客戶裝修、改造總計23戶;

累計辦理網路接入總計54戶:其中電信通20戶、光環新網20戶、北大方正_戶;水牌製作57塊:其中大堂水牌20塊、樓層水牌37塊;

電話跳線總計437條;

直飲水購買輸水總計168.8噸;

車位辦理總計151個:其中b1固定車位54個、地面10個、b2非固定66個、b3非固定21

個;

保險理賠工作跟進辦理完成:5起;

3、收費工作的完成情況

本年度,收取各項費用仍舊是我部工作重點。我部發放客戶繳費通知單約1310份。為此我部安排專人負責,準時發單,全員跟進,積極與客戶聯繫催收。同時,對未按時交費的客戶,組織客服助理與客戶進行溝通,及時了解客戶需求並反饋,根據反饋信息認真做好分析,採用電話提醒、上門詢問等各種方式進行催繳工作。

由於大廈內有6個客戶未在大廈內辦公(含客戶出租單元),所以我部及時告知客戶收費單內容,採用發傳真、郵寄等方式送到客戶手中,同時預約客戶繳費日期做重點跟進;另外大廈還有18個客戶因財務制度的原因需提前開出發票。為保障收費率,不影響管理處的正常運營,我部員工主動協調財務部先開出發票,送到客戶手中,由於發票開出後就必須及時收回費用,所以我部人員為此擔負著一定的責任,並任勞任怨的完成著收費的任務,同時,還要跟進8個客戶採用網上匯款形式支付,因此,我部人員還要跟蹤客戶匯款是否到帳,積極主動協調客戶,從而完成收費工作。

20_年度收費統計表

由於財務統計數字還不清楚,所以上述為我部每月統計相加數據,其中補繳欠費未統計在內

第三部分:管轄範圍內的管理情況及部門間協作情況

本年度,我部在人員方面出現一些變動,經過與綜合部的密切合作,目前,我部人員已全部到崗,員工的工作態度,工作技能已調整到位,在此基礎上我部在內部管理工作當中重點完成了以下內容:

內部管理方面:

1、重新制定和細化本部全體員工的工作職責

我部根據部門日常工作,本著為客戶服務為主,發揮員工個人優勢,揚長避短的原則,重新制定了員工的工作職責,並將我部各項日常工作重新進行分工。完善《客服部責任控制表》,並由每位員工簽字,做到責任到人,從而較為合理的安排了員工的工作。根據該表內容督導員工執行,以確保客戶服務工作的連續性,在日常工作中具有一定的指導意義。

2、完善我部作業指導書、退租流程

由於我部本年度人員發生一些變化,為使新員工更好的熟悉環境,及時掌握工作流程,儘快進入工作角色,同時隨著客戶退租、換租的增加,我部重新完善作業指導書及客戶退租流程,明確了所需的資料、流程及工作要求。在我部日常工作中,每位員工均能熟煉的運用,使我部工作更規範,更準確。並為將來的新員工入職做好上崗進入角色的準備。

3、重新分配客戶

本年度,伴隨客戶遷入、遷出的頻繁增加,加大了我部對客協調工作的難度,為了有續和順暢的提供客戶服務,我部根據客戶情況進行了客戶分配,基本原則是按整層客戶和客戶大致數量進行劃分,每一位客服助理專人負責所轄客戶所有事項處理、跟進、反饋,簡化溝通、協調環節,改善經辦人或經手人過多的不利因素,加快處理時間,明確責任,而且處理速度和程式執行得到有效提高,從而工作效率和服務的水平也得到客戶的好評。另外,通過這一安排,不但使員工的責任心得到加強,員工更了解客戶的基本設施、設備,並與客戶進行了良好的互動,客戶也感覺和願意凡事找一個客服人員就能夠得到處理。同時,根據樓層分配的情況,在日常的巡樓工作當中亦能責任分明,檢查的細緻程度也得到提高,更重要

的一點是提高員工的素質,為每一位客服助理提高服務技巧與工作技能積累寶貴的經驗。本年度,我部在做好內部管理工作的同時與其他部門開展了全面的橫向協作與溝通,我部作為管理處對客服務的視窗,需要與公司、管理處各部門的通力配合才能完成服務工作,因此我部每一位員工很清楚這一點,在與相關部門配合當中,我部員工首先做到態度誠懇,積極跟進催促,注意言行;在處理緊急事件時,一定要不急、不燥,意見表達明確,從而有效提高了部門間的配合與協調效率。

對客服務方面

1、 開展大廈公共區域巡樓檢查工作

本年度我部全面開展定期或不定期的大廈巡視檢查工作,並為此制訂了詳細的巡察制度、報修程式、及檢查完成跟進的工作要求,做到發現問題、及時處理、全程跟進,在客戶提出問題之前將問題解決。不但讓員工深入了解大廈設施、設備,培養員工“善於發現問題、解決問題”的良好意識,同時,為相關部門的工作打好基礎,為提高服務質量創造了條件。巡視當中加強對客戶的回訪,掌握客戶現有的問題、意見與建議。為我部下一步的協調處理提供了依據。

2、客戶報修、投訴處理完成後,進行客戶回訪工作

客戶報修、投訴的處理和解決是我部日常工作的重要一環,為更好的掌握客戶信息,了解客戶對我處工作的滿意程度,提高工作效率,我部針對每一個客戶的投訴、報修都採用了上門或電話方式進行了回訪,詢問客戶投報人對我處接報後員工的服務態度、解決時間、處理情況,以及工作效率是否滿意,還有哪些要求等事項,及時通報相關部門有關信息,有則改之,無則加冕,使對客服務工作得已有效提高。

3、了解客戶需求、完成客戶分析工作

客戶服務還有一個方面是建立良好的客戶關係,全盤了解客戶的需求,隨時掌握客戶

的動態,了解客戶想要什麼,目前有哪些意見,我們可以做什麼。另外,我部完成對客戶進行的分析工作,編制客戶分析表,對客戶繳費、與我部溝通、投訴情況三方面進行細緻分析,做到這個客戶應如何對待;那個客戶如何協調心中有數,知己知彼,為日常服務工作打下堅實的基礎。

本年度,雖然我部取得一些成績,但在工作中還存在著以下不足:

1、我部的檔案整理、存檔工作還有欠缺,檔案管理分置不夠細緻、完善,目前,我部按照責任制度對檔案進行分管備存容易造成混亂。沒有做到科學、統一、及與公司一致的原則。由於檔案管理是我部服務工作開展和完善的重要環節。對此,我部將進行全面、細緻的整理工作,把一個客戶的所有資料統一放置於一個檔案內以便於查找,並由專人負責歸檔。

2、我部向上級匯報工作不及時、有些問題未匯報,導致領導不清楚、無法做出有效的指導。這種工作方式極為錯誤。嚴重影響到管理處的正常工作。在此,我部及本人需加強匯報意識,堅決改正這一不良的工作方式。

3、我部對所管轄的外協單位管理還不到位,尤其是外協單位畫面小樣的索取與審核工作沒有要求,管理失控,雖然沒有造成客戶影響,但存在著宣傳方面的隱患。對此,我部聯繫所有涉及畫面更換的外協單位,要求畫面更換前提供小樣交領導審核,符合要求後在進行更換,達到管理控制的目的。

第四部分:20_年度的初步工作計畫及總體工作目標

隨著公司的腳步邁入新的一年,管理處總體的工作目標已由打好基礎轉變到完善制度,深入發展的階段,我部的工作也必須更上一個台階,同時,針對本年度工作中的不足積極改進,提高服務的前瞻性與及時匯報工作的意識,並且加大收費力度完成公司下達的收費指標,完善檔案管理並將對客服務工作做深、做細。我部要嚴格按照物業公司的規章、制度辦事,鼓勵員工提高工作熱情,積極配合、協調公司及管理處各部門的各項工作,發揮我部在管理處中應起的作用。

第五部分:20_年度個人/部門提升計畫

為使客服部成為緊張、團結、活潑的集體,本人應在管理處制度的執行上更加嚴格,在承擔工作的責任方面要大膽一些,勇於承擔責任。多了解和關注國家的物權法規,隨時掌握第一手的資料進行培訓,全面提升我部員工的素質與服務水平。

總結怎么寫 篇20

人生的路需要自我走出精彩,每一次挫折都會成為寶貴的人生閱歷,要勇敢的應對人生,應對日後的點點滴滴,並要不斷努力,與時俱進。發揮自我的強勢。誰能阻止少年武士赴死之心,他們聽不見,用畢生的精力去奮鬥吧,陽光大道在向我們招手!

總結怎么寫 篇21

今年以來,辦公室工作在局領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各處(室)、中心的大力支持下,我們嚴格按照“勤於學習、善於落實,勇於創新、敢於擔當”總體工作思路,充分發揮第一視窗、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了局領導安排的各項工作任務。

辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。

(一)當好參謀助手。

辦公室按照局全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照局領導的統一部署。我們組織籌備召開了100人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,接待考察團3批,一般性工作指導會議7場,協助聯席辦召開會辦會13場,整理上報調研報告3篇。大部分會議,我們除了認真完成各類會議材料外,還要做好會議方案,會議通知、餐飲服務等工作。

(二)辦文打造精品。

公文代表著機關的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百鍊成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規範性,在內容上保證可行性,在程式上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室印刷了各類檔案56期、其中涉秘10期,寄送信件400餘封。收文1000餘份,其中需上傳下達辦理的327份,由辦公室直接辦理的302份,占辦文率的92%。起草各類會議材料171份,其中重大活動稿件43篇,總計68萬餘字。

(三)信息力求快準。

辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,我們收集、處理各類信息376條,其中,處理縣區信息227條,刊登市局93條,上報省局網站、《江蘇信訪》57條。辦公室撰寫各類信息149條,刊登市局網站27條,上報省局網站、《江蘇信訪》63條。從省局通報的情況來看,目前省局網站上稿量,我們位居13市之首,排名全省第一,《江蘇信訪》省局暫未統計。

總結怎么寫 篇22

在市委、市政府的正確領導和指導下,我鎮以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神,以平安村、平安社區創建和平安單位創建為基礎,以“發案少、秩序好、社會穩定、民眾滿意”為目標,將平安創建工作作為社會治安綜合治理的重要措施和民心工程,廣泛開展了一系列的創建活動,為維護社會穩定,保障人民民眾安居樂業,服務改革發展,全面建設小康社會,構建誠信、平安鄉鎮,創造了一個良好的社會治安環境和秩序,贏得基層幹部民眾的一致好評,鄉鎮平安創建工作總結。現將平安創建工作小結匯報如下:

一、領導重視,責任落實。

一是鎮委、鎮政府成立了平安創建工作領導小組,由書記、鎮長直接掛帥,負責領導和指導全鎮的平安創建活動,並建立了黨政班子成員聯繫單位(或村)的創建活動制度,明確了“一把手負總責,分管領導具體抓”,“誰主管、誰負責”的領導工作責任制,各單位及村相應組建了平安創建工作領導專班,與此同時,按“橫向到邊,縱向到底”的要求,將社會治安綜合治理的責任目標,層層分解落實到每一個單位和具體責任人,使人人肩上有任務,個個身上有責任,在全鎮範圍內形成了“上下聯動千家創,萬人防範保平安”的平安創建氛圍。

二是將平安創建工作作為民心工程、德政工程和社會治安綜合治理的重要內容,納入各級領導的重要議事日程,作為三個文明建設的重要指標進行考核評估,將平安創建工作與社會發展、經濟建設、精神文明、一齊研究,一同布署、一起督查、一樣落實、一塊考核,形成了創建活動的強大合力,工作總結《鄉鎮平安創建工作總結》。

二、目標明確,措施到位。

一是鎮委、鎮政府以安發

總結怎么寫 篇23

一學期來,本人思想健康上進,熱愛社會主義祖國,堅持黨的基本路線,遵紀守法,自始自終熱愛人民教育事業,認真貫徹國家的教育方針和政策,樹立素質教育思想,積極投身教育改革,治學嚴謹,有強烈的事業心和責任感;嚴於律已、寬以待人。教育思想端正、關心、愛護全體學生,教書育人,具有良好的職業道德;講團結,講奉獻,顧全大局,精誠合作,服從組織安排,吃苦耐勞,任勞任怨,認真執行課程標準和教學計畫,積極完成本職工作,以校為家,以人為本。

一、提高教學質量提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

①、認真鑽研教材,了解教材的基本思想、基本概念;了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

②、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。

③、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

④、組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,注意引發學生學習生物的興趣。

二、積極參與聽課、評課本學期我能夠虛心向老教師學習教學方法,博採眾長,以提高教學水平。北師大版的生物教材注重培養學生分析比較綜合歸納的能力,要達到這一目標,則必須要循著教材的經絡,把握其理念的精髓。這一點,老教師無疑要比我們有經驗的多,因此無論是集體備課,還是聽課時,都要把握老教師整合課本知識的思路,學為己用。隨著課程改革的推進,對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。

三、不斷學習、更新理念21世紀是生命科學的世紀,生物學知識日新月異,發展很快。在備課過程中,我在熟悉教材的基礎上,不斷查閱資料,不斷更新教學理念,並在教學中實施。為了趕上時代步伐,我在能夠經常上網查閱資料,了解現代生物學新成果、新觀念。

四、成績與反思我擔任的工作是初一(1、2、3、4、5、6)班以及高一(1)班的生物教學。在教學中,大部分的學生上課認真,學習積極,在考試中取得了較好的成績,也掌握了一些學習生物的方法和生物實驗技能。但有部分同學上課沒有課本,不聽課,不思考,不做作業;有些同學考試不認真,成績很差也沒有羞恥感。由此,導致部分同學學習成績很差。但本人認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課後及晚自習輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,並順利完成教育教學任務。通過一學期來的努力,充分調動了學生的學習積極性和自主創新能力,較大提高了學生學習生物的興趣。學生掌握了學習生物的方法,自學再生能力得到了進一步的提高,但學生的成績還參差不齊,有些甚至不盡人意,這有待今後工作中不斷的探索、借鑑與完善。

總結怎么寫 篇24

時光荏苒,轉眼之間20__年過去了。

我們新大陸電商團隊經過1年多的努力,店鋪一直在成長發展,從我個人來說收穫無限,學到了很多知識!現在對於店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的製作都有了一定的經驗,但是進步的空間還很大,仍需繼續努力!在設計方面往往遺忘了做圖的目的和重點,這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。

美工體會心得:都說美工是店鋪的靈魂,一張好的圖片勝過千言萬語,既要做好又要做到如實描述,所以應該是最了解產品的職位之一,要不斷的學習做好商品圖片:

1、美工需要完全了解產品的特性,賣點,優勢等等,(這些需要很多運營文案前期的工作)這樣才會真正的做出高轉化率的圖片。

2、流程化,首頁,細節圖在做之前應該有一份流程化的資料,做出所有產品每個位置放什麼東西,哪些是公共部分,哪些放活動,讓所有的產品統一化,但同時突出自己的優勢,

3、先寫廣告語,每款產品突出自己特點的廣告語,圍繞每款產品的特點進行編輯。讓顧客跟著自己的思路走,才會真正的達到高轉化率。

4、照片必須清晰,明亮。不清晰的照片給人一種美誠意的感覺,買家本來就對商品心存疑慮,需要讓人猜測質地和細節的圖片已經失敗了一半。拍攝圖片時光線一定要好,儘量不要用燈光一面。

5、商品圖片千篇一律,會不會讓顧客看厭煩呢?合理的搭配,點睛的點綴。數碼照片拍攝的圖片都偏灰,適度地提高亮度是必須的,但不要過度的PS,一定要保持商品的真實感,同時有漂亮的圖片才是最好的。6。圖片要豐富,全面。一張圖不能說明問題,可以用幾張圖。把寶貝最特別的地方都展現出來,最好可以把圖直接顯示在寶貝詳情中。

還有對於廣告的投放、活動的參與等,通過參與活動,打造爆款,引進流量,提升店鋪的總銷量。我們通過參與整點聚以及瞄一眼、天天特價、直通車活動等,這些廣告的投放與活動的參與,不僅給我們帶來流量,而且大大的增加了銷量。

活動之前我作為美工設計就必須有質量有效率地完成廣告圖的製作,寶貝頁面的最佳化以及關聯行銷等等。大多的淘寶商城是靠砸廣告投活動撐起的,活動就是為了銷庫存,如一場聚划算幾小時上千上萬件的銷量。但是,參與一次活動,並不代表商家就一定有收益,虧本的例子隨處可見。因此,店鋪前期的工作很重要,包括設定那款促銷產品,促銷價格,促銷圖設計,活動圖設計,如何關聯銷售等等,可能一招不甚,滿盤皆輸。

進入新大陸是偶然的,也是幸運的,非常感謝公司給我這樣的機會,總結:在自己的職責範圍之內,積極思考,不斷提升自己的工作技能,提高自己的綜合能力!

俗話說:只有經歷才能成長。工作是人生活的重要部分,遇到困難要用平常的心態實際看待問題,告戒自己凡事要先做人、後做事。

世界沒有完美的事情,每個人都有缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事、同行溝通,向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。在溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時了解需求,不斷根據領導的要求修改自己的設計作品。

經過時間的洗禮,我的專業技能和發展會得到提升,相信在以後的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發展儘自己的綿薄之力!每一個崗位都會有這樣那樣的問題,每一個崗位都會有小小的辛酸,但只要我們方向是對的,方正心態,踏踏實實的做好眼前的每一份工作,相信不久的將來就是晴天。

昨天怎么樣不重要,關鍵是今天做了什麼,明天怎么樣,加油吧!最後,感謝領導對我的悉心指導,我一定會以積極主動,充滿激情的心態去工作。

以上總結如有不當之處,請予批評指正。

總結怎么寫 篇25

銳意進取時易逝,開拓創新又一春。回首半年的歷程,我校在各級黨政及教育行政部門的引領、關懷、支持下,以黨的精神為指導,踐行科學發展觀,全面落實全國教育工作會議精神和《國家中長期教育改革與發展規劃綱要(—)》,繼續鞏固和深化“省級文明學校”創建成果,精心謀劃、精緻管理、精誠施教,用心工作、愛心育人、真心服務,一學期以來的工作可謂緊鑼密鼓,風雨兼程,其間各項工作運籌帷幄,應對自如;各種活動精彩紛呈,應接不暇。紫燕報春歸,喜訊東風來,伴隨先後學校獲評評“福建省德育工作先進學校”“福州市雙擁工作先進單位”“福州市先進職工之家”“福州市優秀少先隊大隊”“福清市委黨建先進單位”“第28屆福州市青少年科技創新大賽優秀組織獎”,獲得了福建省女排聯賽第三名(並獲女隊唯一“道德風尚獎”)、福清市第四十九屆中小學生運動會國小組女子排球賽團體總分第二名和國小組田徑賽團體總分第二名。

一、求真務實,攻堅克難,黨政領頭蓄銳氣。

(一)文化建設強化一個“美”字,突出一個“潤”字,落實三種文化。

本學期,學校把準主基調,唱響主旋律,以制度文化保障,以物質文化提質,以精神文化升格,將校園文化建設體現在時時刻刻、融會到方方面面、滲透於點點滴滴,使學生沉浸其中,慢慢受到文化的侵潤。

1、制度創新樹風範。進一步完善和加強制度文化,做到三多三少:少一點管卡,多一點理解;少一點埋怨,多一點幫助;少一點競爭,多一點合作,營造“健康、文明、和諧、向上”的校園氛圍。

2、環境潤澤育風格。學校注重改善育人環境,力求做到牆壁會說話,花草可賦詩,設施能啟智。定期出好宣傳櫥窗、班級黑板報,由專人負責檢查、評比,組織學生建設良好的班級文化氛圍,努力形成一種主題鮮明、方向正確、內容豐富、形式活潑的環境文化,環境育人的功效就在不經意中傳遞到每個孩子的心田。

3、精神引領展風采。學校認真做好校園網站的更新工作,完善了12冊《國學●禮儀●科普●國防》校本教材,辦好《揚帆》校報、《百花園》校刊和《城小簡報》校訊,大力宣傳辦學經驗、辦學特色,彰顯學校的知名度。

(二)隊伍建設強化一個“高”字,突出一個“責”字,打造三支隊伍。

1、幹部隊伍——高境界、有責任、善管理。學校中層以上行管幹部是學校政策的具體落實者,是學校管理思想的最好體現者。本學期,學校仍著重修煉每個行管人員的執行力,做到“精明強幹”。“精”——精通本部門業務,關注工作的精細度;“明”——工作職責明確,工作思路明晰,工作方式明快;“強”——業務能力強,中層幹部必須是教育教學上的骨幹;“乾”——想幹事、能幹事、乾好事,絕不是簡單地做“和事佬”。

2、黨員隊伍——高覺悟、有能力、善合作。黨員教師既要保持兢兢業業、樂於奉獻的孺子牛精神,又要展示善於求索,開拓創新的千里馬丰采。本學期,支部通過“三爭當”(爭當愛生標兵,讓“學生滿意”;爭當教學能手,讓“家長滿意”;爭當敬業先鋒,讓“社會滿意”)活動加強黨員隊伍的建設,培養一支思想上敢為人先、業務上精益求精、學習上孜孜不倦的黨員教師隊伍。

3、教師隊伍——高素質、有愛心、善研究。一是做到“三好”。學校分別於20xx年11月26日晚上和20xx年12月10日晚上,組織全體教職員工認真學習貫徹黨的精神,要求全校教職工明確學習內容及學習重點,推動精神進教材、進課堂、進師生頭腦,並讓學生向家長等社會群體宣傳,努力做到學深學透學習好、師生知曉宣傳好、學以致用貫徹好。二是力求“三心”。組織教師認真學習《中國小教師職業道德規範》、《國家中長期教育改革和發展綱要》和全國教育工作會議精神,領會精神實質,把握教育發展新趨勢。樹立廣大教師的職業光榮感,使他們能自覺堅守自己心靈深處追真、向善、求美的陣地,把無私奉獻、助人為樂看作一種享受,對職業有良心,對學生有愛心,對事業有責任心。三是實行“三制”。對教育教學過程中有違規辦學行為者,在晉升職務、評優評先等方面實行一票否決制;對出現不安全事故並最終導致學生出現意外傷害事故,經查實,事故現場有教師且不作為,將實行首問責任制;各部門負責人要認真履行本職工作,常查常報,做好痕跡管理,實行崗位責任制。

(三)黨建工作強化一個“創”字,突出一個“實”字,做好三項工作。

1、多舉並措做好黨建工作。一是落實支部建設制度。重點落實好“三會一課”制度。認真開好每學期一次的黨員民主生活會,通過開展深入、細緻、到位地批評和自我批評,做到黨員教師真受教育,廣大民眾真感滿意,各項工作真有促進;二是規範發展黨員工作。支部按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針做好組織發展工作,嚴格執行培訓、考察、審核、公示等制度,切實做到材料規範、手續完整、符合要求,有力地促進了基層組織的建設,本學期,余洪英、鄭鋒兩位同志向支部遞交了入黨申請書;三是深化“創先爭優”活動。按照福清市委關於開展“基層組織建設年”活動的部署要求,在“”開局的關鍵之年,緊緊圍繞“推進教育全面發展、辦好人民滿意的教育”這一目標,切實開展好“創先爭優”活動,鼓濃學先進、趕先進、爭做先進的濃厚氛圍,充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用,推進學校教育事業和諧、科學發展。同時,以“黨建帶團建”為依託,不斷開拓創新團的自身建設,提高團建工作的實效性。6月30日,在支部的牽頭下,團支部組織全體青年黨團員教師赴天生林藝開展了主題為“團旗與黨旗共舞,青春與環保同行”的戶外素質拓展活動。

2、不折不扣抓好廉建工作。以《福清市教育系統建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作規劃的實施方案》為標準,落實黨風廉政建設責任制,開展黨風廉政建設督導考評。10月份學校要求行政班子針對各自的崗位、部門進行查找廉政風險點,並制定出相應有效的防控措施。同時,學校分別於10月26日和11月29日兩次組織全體在職黨員教師(含預備黨員、積極分子)觀看防腐倡廉教育影片《雨中樹》和《忠誠和背叛》,切實加強黨員教師思想政治教育和作風建設。

3、全力以赴推進基建工作。本學期,學校在市委、市政府和市教育局的正確領導下,繼續保持高度的責任感、使命感,切實把校園二期改造工程的建設工作擺在重要的議事日程,細化工作內容,規範工作行為,嚴肅工作紀律,加快工程進度,繼續發揚不怕吃苦、連續奮戰、勇於創新的精神,將“校安工程”的各項工作抓細、抓實、抓好。

(四)管理工作強化一個“細”字,突出一個“抓”字,加強三種管理。

1、依法管理求保障。本學期,學校繼續以《福清市城關國小教職工管理條例》《福清市城關國小教職工工作職責與規範》《福清市城關國小保全管理條例》等一系列制度為依據,加強教育教學常規管理,形成“以機制調動人,以精神鼓舞人,以服務凝聚人,以獎勵激勵人”的評價體系。考勤管理仍實行坐班和電子指紋簽到(退)制度,並將考勤結果與教師評優評先掛鈎。繼續實施《福清市城關國小教師績效工資分配方案》,體現多勞多得、優績優酬。

2、科學管理求效益。針對目前“一校兩區”的現狀,學校管理工作實行“條塊結合,以條為主”的運行模式。派駐一中部的行政,其職能定位是既負責塊區,又分管條線,即他們在文光部的工作內容主要以“塊”為主,但對校本部“條”的工作仍然實行垂直領導,以保證“一校兩區”的管理工作做到“六個統一”,即統一發展規劃、統一管理模式,統一教師調配、統一資源配置、統一教學安排、統一後勤管理,努力做到:認清形勢謀發展,理順思路找出路,創新機制激活力,注重人本聚人心,關注細節出成果,狠抓落實促效率。目前,文光部和校本部的教育教學管理未受影響,各口工作運行有序,兩區秩序有條不紊。

3、民主管理求和諧。本學期,我校進一步貫徹落實閩教校[20xx]02號檔案精神抓好黨務、校務公開工作,堅持把師生和家長關心的熱點問題作為黨、校務公開的主要內容,通過宣傳櫥窗、會議座談、通知檔案、校園網站等多種途徑進行公開、公示,增加學校教育教學及管理的透明度。繼續開通監督電話,設立“校長信箱”,舉行“家長接待日”、“教學開放日”,成立“家長委員會”,通過校園網、“揚帆報”、召開學生家長會、學生代表座談會、教師代表座談會、發放“徵詢意見表”、“師德師風活動調查表”等形式,交流、徵求學生、家長對老師及學校各項工作的意見和建議,有效地開展20xx年學校民主評議政風行風工作。定期召開教代會,徵集教工提案,聽取教職工意見和建議,從而實現教職工對學校民主參與、民主管理和民主監督,保障和維護教職工的合法權益。20xx年8月18日召開九屆十次教代會討論通過《福清市城關國小契約工增資方案》《福清市城關國小補發績效工資分配方案》《福清市城關國小教師校際交流工作實施方案》;20xx年10月31日召開九屆十一次教代會討論通過《福清市城關國小教師績效考核細則》;20xx年11月15日召開九屆十一次教代會(第二場會議)討論通過《是否同意啟動新一輪教師崗位聘用工作》方案。工會將“送溫暖”工作經常化、制度化,並積極開展教職工文體活動,真正把學校建成一個溫馨的家園、工作的樂園。10月22日工會隆重舉行了我校第22個老年節活動;9月10日晚和12月29日晚,工會分別舉行了主題為“紅燭最美,獻給老師的歌”教師節慶祝活動和“唱響幸福讚歌 成就美麗夢想”的元旦聯歡晚會,兩場活動現場都充盈著歡樂、和諧的氣氛;11月14日,我校在市體育場舉行教職工趣味運動會;20xx年1月8日,工會組織離退休教師前往73103部隊醫院體檢(1月22日—25日安排全體在職教職員工)。

二、夯實常規,創新模式,德育首位顯朝氣。

(一)完善評價制度,加強隊伍建設,提高德育工作專業化水平

1、組織全體班主任學習《中國小教師職業道德規範》、《國小德育工作綱要》《學校績效考評方案》等檔案。強化班主任是班級工作的第一責任人意識,加強班主任、任課教師之間的聯繫。進一步明確班主任崗位職責,實行班主任德育工作導師制,加快青年班主任的成長步伐。

2、開展班主任、輔導員工作研討活動,提高德育幹部隊伍的專業素養和管理水平。利用建設和開展的“道德講堂”活動。

3、提高班隊活動的實效性。開展“一隊一精品”主題班隊課觀摩活動,進行切磋、交流、研討、提升。

4、組織全體教師撰寫優秀主題班會案例和德育論文,本學期共上交案例58篇、論文26篇。學校分別評選出一、二、三等獎,並張榜公布。

5、推行年級模組管理。本學期將推行年級模組管理。強化年級組功能,以職能部門和年級組相結合的條塊式管理。德育組組織年級組長例會,明確年級組長的職責,負責本年級段的班級活動和日常的管理,協調和落實各處室的相關任務,反饋一線教師的意見或建議,提升各項活動的有效性。期末對年級組工作進行全面考核,促進年級模組管理的高質運行。

6、貫徹實施福州市《德育工作評估辦法(試行)》和《德育工作測評細則(試行)》,根據評估辦法和測評細則,開展德育工作的專項評價,健全和完善現有的《德育工作評估細則》和《星級班級評估細則》,把班主任工作的實績作為評優的重要依據,充分發揮德育評價制度對德育工作的制約和激勵作用。期末評選校“先進德育工作者”。

(二)大力加強學生日常行為規範的養成教育,引領學生自主成長

1、以“好習慣”引領學生行為規範養成。開展“每月養成一個好習慣”主題系列活動,採用突出重點、各個擊破的方式,讓學生“尋找一個榜樣,牢記一句名言佳句,養成一種習慣”,實現自主成長。

2、以“五項常規評比”促進優秀班風形成。完善《五項常規評比細則》,遵循標準先行,過程監督,反饋及時的原則,在開學初公布評比要求,並將各項要求細化到每一周,每周評選出“流動紅旗班級”。

3、狠抓學生衛生習慣養成教育,繼續實行周五下午衛生大掃除制度。各班衛生情況評比採用督導隊員評比和導護老師、行政值日抽查相結合的方式,檢評結果納入期末班級德育工作評估成績。

4、抓好學生儀容儀表管理、每周一升旗儀式要統一著校服,少先隊員佩戴紅領巾,隊幹部佩戴好隊乾標誌,上放學戴好小黃帽。

5、開展“禮貌問候和文明行走”強化訓練。結合日常集會、廣播操及放學路隊、上下樓等,規範學生文明行走習慣,重點強調不奔跑追逐,禮讓右行。教育學生主動大方地向老師、來客問好。

6、抓路隊的整齊有序和延伸。

7、堅持每周一升旗儀式。加強國旗班培訓,強化國歌、校歌、宣誓等訓練,讓升旗儀式成為學校的一道亮麗風景。

(三)開展豐富多彩活動,營造積極向上的校園文化氛圍。

1、滲透校園精神培育,以校刊《百花園》、校報《揚帆報》、校園網和校風、教風、學風宣傳牌為載體表現校園精神,讓師生受到薰陶和激勵。

2、加強校園環境建設。精心設計,綠化美化校園,廣播站、電視台、宣傳欄、閱讀角等宣傳陣地有專人管理。積極創設良好校園人文環境。開展“最美的班級”評選活動,從“五有”、“五無”(即課堂有紀律、課間有秩序、環境有品味、言行有禮貌、心中有他人;地上無痰跡紙屑、門窗無破損、牆上無污痕、桌面無刻痕、衛生無死角)等方面進行評比。

3、開學初的第一周以及每個月的最後一周各班都刊出新一期班刊。

總結怎么寫 篇26

為期半年的頂崗實習即將結束,在__實驗中學我不僅得到了教學上的鍛鍊和實踐,而且學校給了我一個正式班主任的職務。實習讓我初嘗了作為一個班主任的酸甜苦辣,也體會到作為老師肩上的責任。

班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,也是學校管理的中間力量和骨幹分子,對良好班風和校風的形成起到舉足輕重的作用。班主任對學生的思想教育工作,實質上是一個與學生實行心理溝通的過程,只有真正了解了學生的內心世界,做到有的放矢,方法得當,才能達到教師對學生的成長提供幫助指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。

我面對的是初二20班的32個學生,第一次進教室就被誤認為插班生,所以與學生之間的距離感也就隨之消除了。開朗樂觀的我以一個學生的心態去跟他們相處,學生也毫不遮掩的把自己的內心都展現給我,很多事情也就變得簡單了。做一名好的班主任的確很難。不但教學工作複雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學水平,同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務,而且還要多關心留意學生,經常與學生交流,給予學生幫助,讓他們感覺老師是在關心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學習氛圍和團結的集體關係,對於實習的新班主任來說是具有很大的挑戰的。

在實習過程中,我遇到了各種各樣的難題,如:打架、談戀愛、學生跟老師矛盾大等等問題,我沒想到自己居然有能力解決這么多棘手的問題,我喜歡用談心,講道理,溝通的方式來從根本上解決問題,最後事實證明這樣的方式簡單有效,孩子們從心理上認識到錯誤事情也就徹底解決了。當班主任半年時間,給我最大的感觸就是一個優秀的班主任,時刻應該用“愛”去開啟學生的心靈,很多時候我們的一個笑容,一個課餘誠懇的交談,有時是一個眼神,一句鼓勵的話,都會對學生產生長久的影響,你愛的奉獻會得到愛的回報。學生病了,我親自帶出去看病;學生沒有吃飯,我把自己的飯端到他面前;學生沒有回家的車費,我一樣會把自己的生活費借給他。我用這種真誠的關心感動了每一個學生,學困生,調皮鬼在我這裡都變得遵規守紀,我想這是我最成功的的地方。

但有的時候,有些學生會把這種關愛當成對他的縱容,淡薄了紀律,這個時候賞罰制度就顯得尤為重要。我對待學生一視同仁,只要有遲到的,違反紀律的統統要罰,值日天數以及任務的輕重酌情考慮。一個好的班級一定要有明確的班規班紀,這樣才能有條不紊的長期運行。

在20班我的管理能力得到了提高,同樣與人溝通的能力也大大增加,作為班主任不僅要與學生溝通,與任課老師也要溝通,還要面對各種家長。在期中考試後的家長會上我得到了家長朋友們的肯定。

一個學期就這樣匆匆而過,留給我的啟示和教育有很多,有煩惱和痛苦的時候,但更多的是充實和價值的實現。同時得到了老師給我很多管理方法上的支持與幫助,我相信在不久的將來,我將會成為一名合格的人民教師,一名合格的班主任。

總結怎么寫 篇27

在教育教學的工作中,我始終倡導“以學生為本,以學生的發展為本”的理念,努力實施素質教育,嚴格要求自己,勤勤懇懇,兢兢業業,以飽滿的熱情投入到教育事業。這幾年,我在教學上的得失有幾點體會,與大家共勉。

一、創造學生自主學習的空間和氛圍。

學生是學習真正的主人,語文教學的關鍵是提升學生學習的主動性,培養他們的學習興趣和自信心,讓學生的思維在教學的重、難點處活躍,到更廣闊的天地去思考。而就目前教學的形式看,還存在教師牽的多、指名朗讀的多、就課文表層內容學的多、問的多等現象;教學中學生自主讀書思考的少,學生能自己提出問題的少,能提出有深度、值得探究和激發學習熱情的問題的就更少了。我們常常看到一些教師引導學生把一篇篇通俗易懂的文章解剖得支離破碎,一會兒讓學生讀讀這兒,一會兒讓學生看看那兒。這樣表面看來,課堂是活躍了許多,但學生卻像是牽線木偶,老處於被動地位,因而很難獲得一些大的收穫和啟示。葉老早就說過,課文是例子,用這些例子是為了引導學生學語文的。所以,語文課堂教學應成為點燃學生思維和探索火花的平台、激發學生讀書興趣的場所。語文教學的結果應是一個個問號,而不是句號。也就是讓學生帶著學習中的問題走進教室,又帶著更多的問題走出教室去探究,去進行更深入的思考。江蘇等地開展的“自學—交流—實踐”的語文課堂教學模式值得我們在大部分課文的教學中借鑑。即上課前先讓學生熟讀課文,課堂上師生利用各種形式交流自己的認識、感受,並提出問題進行探討,最後教師根據學生的學習情況設計不同的課題、作業,引導他們繼續去讀書、去探究。這種方式無疑是有利於學生自主學習能力的培養的。

要讓學生成為學習的主人,教學中就一定要把培養學生的學習興趣放在重要位置。因為學生一旦對學習失去興趣,任何教學方法都將顯得蒼白無力。因此,教師要努力創造各種條件讓學生安心讀書、自讀自悟,並能使學生有機會發表自己學習後的見解,使他們感受到自己的認識受到了重視。這就要求我們的教學必須儘快實現由以教師的教為主向以學生的自主學習為主轉移,如何有利於學生的自主學習,有利於調動學生學習的積極性,就如何設計教學。也許這樣做,開始的效果不明顯,課堂教學秩序會有點亂,但只要我們堅持一段時間,就會收到意想不到的效果。俗話說“勤媽懶閨女”,包辦太多就很難讓學生實現“由教到不教”的跨越。因此,教學中給學生留一些自主的空間吧,只有讓他們在游泳中學習游泳,學生才可能成為弄潮高手。

二、讓學生感受成功的喜悅。

要讓學生成為學習的主人,關鍵是讓學生不斷體驗成功,使他們感受到學習的樂趣,同時又體會到自己的成長和進步。心理學研究表明,每個人都喜歡接受幫助,但更願意給予別人幫助,好為人師是人的天性,因為這樣能夠鉛人們表明自己的價值。對於小學生來講,他們的這種表現卻可能更加直接和強烈,如果你不讓他在學習中表現,他便可能會以別的形式表現,甚至產生對教學的逆反,導致故意不學習或者違反課堂紀律等。如果教師對此種情況處理不當,這些學生就可能轉化為差生。因此,教師要努力為學生搭建展示的平台,給他們以表現的機會。魏書生老師讓每個學生在班裡負責管理一件事,甚至讓他們都參與出考試卷,使學生獲得了表現的機會,增強了自信心,形成了良好的班風和學風。就語文教學來講,可以通過各種活動,如組織文學社團,設專欄、園地,改編及表演課本劇、小品等,給學生創設更多的參與機會,從而激發大家的參與欲,並逐步引導遷移為學習的興趣。__珊瑚實驗國小的42個歲的小學生,利用業餘時間,歷時幾個月寫出了一部多萬字的武俠小說——《張宋演義》,這是一

個值得稱道的創舉。他們的語文老師張艷根據學生的一兩篇作文因勢利導、適時點撥,不僅激發了全班學生的寫作熱情,而且也全面提高了學生的學習能力。和一些教師逼著學生每星期交幾篇日記相比,張老師的這種方法顯然要好得多。水可以疏不可堵,氣可以鼓不可泄。在這樣一個資訊時代,因勢利導源激發學生的學習興趣,引導他們自主學習,幫助他們建立自信心,並及時展示他們的學習成果,使他們感受進步、享受成功,從而樂於自主學習,可能要比多講點課文內容或硬讓學生按照教師的意願進行訓練有效得多。

三、讓知識與套用緊密結合。

無論是從語文學習的角度看,還是從“以學生的發展為本”的目標看,語文教學都應該把引導學生大量地閱讀,在生活中汲取語文營養作為重要手段。對於人文學科的語文課程來講,其學習的主要方式是積累與感悟,而對語言的理解和感悟則需要一個循序漸進的過程,同時也需要對生活的實踐和體驗。我們必須明確,語文能力是在語言學習和積累的過程中呈螺旋式發展的,試圖通過一節課或一篇課文的學習就要求學生把重點詞句全部掌握,把所有內容全部消化是不現實的,也是不符合語文學習規律的。因此,語文教學要進行徹底的改革,就要改變傳統的那種對一篇篇課文反覆講解、朗讀的形式。這種方式大多是把教師的理解和體會強加給學生,無異於教師把飯嚼好了硬讓學生吞,其結果很可能造成學生消化不良,嚴重時還會使學生對學習語文失去興趣。

我想:課文是例子,它決不是語文學習的全部,不要把課文當聖經,掰開揉碎了講個不停、讀個不休。學生是不可能一夜之間成為演講家和文學家的。學習課文更重要的作用是:抓住經典部分,舉一反三,引導學習去讀更多的書,從而通過增加積累來提高語文素養。沒有量的積累,就不可能有質的提高。因此,語文課堂教學的任務也決不僅僅是教學課文,要把閱讀、寫作、口語交際和綜合實踐活動等統籌考慮,努力整合各種資源,

為學生的積累與提高服務。每個教學班都應設立圖書角,每周應開設讀書課,鼓勵學生相互推薦圖書,介紹讀書經驗,以調動大家的讀書積極性。另外,也要引導學生走向社會,走進生活,結合當地的資源(如大型活動、歷史文化遺產等)進行探究和調研,從中體會學語文的意義和作用,提高學習興趣。還可以和外地一些學校和班級建立聯繫,讓學生互相通信,交流學習情況和讀書體會,讓他們在實踐中提高。因此,要努力把語文教學引向社會,溶入學生的生活,這樣,我們的語文教學才會展示其強大的生命力。

總結怎么寫 篇28

期末回首,透視本月工作的點點滴滴。雖然只是短暫的一個學期,我們卻認真履行自己的職責。這最後一個月里灑滿了我們辛勤付出的汗水,閃耀著我們努力工作的成果,更折射出我們對自己成敗得失的反思和總結。

在大一的上半年,很遺憾的沒有進入自律部。在大一的下半年,就暗暗下定決心要進入自律部。毅然就參加了幾十人競選,最後一路過關斬將,才進入了自律部。短暫的半年很快就過去了,給我留下許多美好回憶,還有一些寶貴的工作經驗,這些將是我人生路上珍貴的寶藏。

剛進入部門的時候,對裡面的一些工作還是感到蠻有新鮮感的。對部門裡面的一些常規工作還是蠻有興趣的,例如早上檢查早操,晚上檢查晚歸啊。但還包括一系列的其他工作啊,幫助信息系學生會其他部門完成一些工作,積極配合完成組織上交給我們的任務,保質保量的完成主席團交給我們的活動。

對於早上查早操,六點就得起床,而且要一個一個寢室的叫他們起床。其實回想起來還是蠻有趣的,而且也是蠻佩服陳敦偉部長,他已經是大二的人,早上完全可以休息的,但他還是依然堅持早上起來給我們帶隊。

晚上查晚歸的時候,每次到了晚上9點50分就會準時的出現在我們面前,給我們做好榜樣。每次我們抱怨這些常規工作的時候,他只是用自己憨厚的笑容來回答我們。其實他在部門的一些工作中付出了蠻多的,其中的一些挫折和壓力,都是他自己默默的承受著,從來不向我們抱怨半句。使我明白,一些領導者,承擔的東西實在是太多了,而且要自己做好榜樣,下屬才會努力完成工作。

我們部門工作範圍之廣,難度係數還是蠻大的。我們不怕,我們有一位工作能力較強的王胖子部長,所以我們戲稱只有主席團的事我們沒做過,其他所以部門的事我們都做過。每次做完常規工作的時候,王部長都會總結半個小時,特佩服他的口才,而且說的句句在理,一些時候還給我們總結每次工作中存在的漏洞和失誤,並且給我們想想辦法怎樣解決這些問題的。而不是像某些領導只會指揮和挑刺,每次活動他都會身體力行的。

其實一些籃球賽,維持會場紀律的,還有一些大型的活動和晚會都有我們的身影。

努力了半年,和他們共事了半年,現在的離開,還是有絲絲的不捨。在這裡我學到了好多,該鍛鍊的也鍛鍊了,不該鍛鍊的我也鍛鍊了,我會繼續努力的。