12月工作總結

12月工作總結 篇1

本人自20xx年x月參加工作以來,認真工作,苦練本領,在各位前輩和師傅們的指導和幫助下,已成長為一個具有較強業務能力的技術人員,以下是本人的一點心得:

一、 態度端正、嚴謹科學

路橋建設工作是一項非常艱苦的行業,風吹日曬,還要到處跑,而且又需要細心工作,所以沒有樂觀的人生態度和嚴謹科學的工作精神是不成的。資料和預算工作雖說不上搞科研,但也絕對來不得半點馬虎,“差之毫厘,失之千里”正好用來比喻資料工作,而“一子錯,全盤皆落索”又正好用來形容預算工作。

二、 小心推敲、認真求證

在資料和預算工作中,非常需要“小心推敲、認真求證”的工作精神,因為這不但是工作作風的問題,還直接關係到工作的質量問題。在編制資料及預算之前,必須認真審圖,對圖上有誤的地方要及時向設計、監理單位提出來。在編制預算之前,要利用圖紙給出的數據,運用各種公式去驗證,還要採用不同的計算方法(如正算、反算等)重複計算,確保萬無一失。在準備編制資料之前,要先重溫一次圖紙,看設計圖紙對局部施工工藝是否有特殊要求,或者和現行施工工藝有沒有衝突的地方,如有衝突則採取“從嚴不從寬”的原則處理,並及時向總監作出書面報告。過程中我不僅加深了對原來學習的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。

三、 嚴密謹慎、考慮周全

在工作中,考慮問題一定要嚴密、周到,對設計中沒有提到的地方,要結合現行規範和實際情況進行考慮,看看是否有遺漏和錯誤的地方。下面是各種工作的簡單敘述:

圖紙審核:

在收到圖紙後,就應馬上進行圖紙的審核工作。如圖紙較多,可進行分工,

各專業指定專人負責,並由專人計算工程量,專人審查標高,專人複查坐標,做到明確分工,而且又有交叉,每一項工作都進行二人或二次以上複查,發現的問題要及時記錄下來,進行匯總,交由技術負責人進一步複查後再組織上報設計、監理單位。審圖時主要進行以下工作:

(1)、對標高進行覆核,根據各構造物或結構層的高差、層厚、縱坡、橫坡、邊坡等來反算各點標高,看是否與圖上提供的相符。如從道路起點算至道路終點是否相符。

(2)、對工程量進行覆核,一般在圖紙尺寸複查無誤後進行,要根據圖紙尺寸(或更正後的構造物尺寸)進行計算,不得照抄圖紙中的工程數量表中的數據,計算時要考慮各種實際情況。

四、 內業整理:

在進行資料整理時要注意資料的全面性、真實性和及時性,另外還要注意設計圖紙和業主、監理的其他特別要求。比如:

①有的工程對安全問題要求特別嚴格,那么在整理竣工資料時對每天的班前安全活動、各項工程的施工安全技術交底、本工程的安全制度和管理流程這部份的資料要特別整理好。

②有的工程由於各種原因,變更工程較多,那么有關變更的資料,如照片、圖片、工程洽商記錄、現場測量、計量的記錄、原設計圖紙、變更圖紙等一定要整理齊全。

③所有隱蔽工程的驗收記錄一定要及時完善,不得缺少,否則可能給竣工驗收帶來嚴重的後果。

五、 預(結)算:

做預算時要注意結合本公司的實際情況和施工現場作全面性考慮,才能做出最合理的預算來。比如:

①有的工程,甲方指定了某種材料或設備,那就要認真調查此材料或設備的情況,包括供應情況和價格是否會變動。

②有的工程里使用的某材料或設備,對本公司是自采材料,成本較低的,那可以用較低的標底進行投標,反之則不可為。

③有的工程甲方承擔檢測費用。

④有的工程施工便道較遠,甲方又不予補償。

⑤有的工程進行材料差價調整,有的工程以總包計算,不進行工程數量和材料價格的調整。

所有以上這些因素都要進行認真詳細的考慮才能做出最合理的概預算。 在工程竣工結算時要結合實際和圖紙進行,特別是有變更工程時,要注意資料的完整,如變更依據、現場簽證、原設計及變更後的圖紙、各項工序的隱蔽驗收、中間計量等。

12月工作總結 篇2

20_年生活服務公司在礦黨政組織的正確領導和大力支持下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,以黨的xx屆五中、六中全會為契機,積極開展創先爭優活動,圍繞全礦的安全生產、經營、改革發展穩定等中心工作,以綠化、美化、淨化、亮化、服務全礦為目標,突出環境衛生、環境綠化、房改等重點管理工作,團結和帶領公司全體幹部職工,凝心聚力,為創建和諧礦區做了大量的工作,取得了一定的成績。現就20_年所做的工作做以簡要的總結。

一、 主要工作完成情況

1、住房公積金的管理和使用情況:

依據集團公司及礦住房公積金繳存有關規定及檔案精神,加強和規範住房公積金的繳存管理。在礦監察審計部和資產財務部的監督下,每季度進行一次住房公積金繳存清理自查工作。通過督查和自查,住房公積金的管理和使用情況正常。住房公積金管理符合集團公司住房公積金管理中心的規定要求。

2、各項收費管理和上繳情況

認真落實礦各項收費收繳規定及集團公司《關於開展“小金庫”等違規紀行為治理自查工作的通知》,各項收費管理和上繳情況嚴格按照要求執行。

20_年各項收費情況:

(1)浴池收費:每月按照礦指標完成(?元);全年共收繳?元;

(2)市場衛生費:每月按照礦指標完成,全年共收繳?元;

(3)一條街的房租:按照簽定的租房協定各租戶每月按時足額上繳礦資產財務部。全年共收繳?元;

(4)水電費用:礦內退休職工水、電費用的收繳,由機電設備管理部等考核部門會同生活服務公司統一抄表。截止10月份共收繳?元;

以上金額全部足額上繳礦資產財務部。

3、辦公用品、事務用品及福利發放情況:

(1)辦公用品發放情況:?元;

(2)事務用品發放情況:?元;

4、環境衛生及公寓樓管理情況。

以綠化美化礦山,治理礦容環境衛生為重點,以創建園林式礦山為目標,精心組織、真抓實幹,使礦容礦貌呈現出嶄新的變化。

一是環境衛生。按照《_煤礦綠化環境衛生管理辦法》,堅持以淨化環境為主線,以創建和諧礦區為目標,按照“監管分離、分工負責、上下聯動、分片管理、責任到人”的原則,抓實、抓細環境衛生管理工作,努力爭創衛生模範

礦區,為廣大職工家屬創造優美的生活工作環境。

今年共清理死角?處,清運垃圾?余噸,清掏下水道、防洪溝?米,保證了礦內衛生的整潔,全年無傳染病、流行病暴發和重大食物中毒事故,全礦單位衛生的合格率由過去的?%提高到了?%。在此基礎上,建立和完善了新的地面質量標準化建設管理考核辦法,形成了比較完備的層次責任管理體系,配備了專職考核人員,強化了地面環衛創建工作,加大了考核力度和巡查頻次,使地面質量標準化工作有了明顯的起色和改善。通過環衛組廣大女職工的辛勤勞動,我礦環境衛生工作得到了廣大職工家屬的讚譽。?季度,經集團公司檢查驗收,達一級標準。

二是淨化集體公寓環境,積極倡導文明住宿、健康生活的寢室文化理念。

為了營造一個文明、安全、健康、衛生的公寓居住環境,結合全礦文明創建,構建和諧礦區的要求,在集體公寓樓開展創建文明宿舍的活動,通過文明宿舍的創建活動,既改善了集體公寓文明衛生狀況,更重要的是要為廣大青年營造一個健康的業餘文化生活氛圍。在實際工作中,公寓樓全體女職工堅持服務創優的工作思路,運用各具特色的活動載體,不斷豐富創建活動內容,按照文明、標準、周到、細緻的要求,相繼在職工公寓樓開展了微笑服務、標準化服務,叫醒職工上班服務等活動,值班室24小時有開水,每周拆洗一

次床單被褥,每天兩次打掃房間。使一線職工下班後就像回到自己的家。全年共拆洗床單被褥?余套。

5、節能降耗工作,取得了實質性的進展。

本著服務全礦,實現節能降耗的綜合服務目標,減少電量消耗,實現節能降耗。全年更換節能燈?個,與上年同期相比全年共節約用電?度。

6、美化、綠化,營造舒適的工作環境

以創建園林礦山為目標,以美化礦區為重點,努力為全礦職工家屬營造一個優美、舒心的工作生活環境,完成20_年礦確定的美化、淨化礦區的綠化任務。我們對全礦的綠化進行了短期、長期規化,分步實施,上半年共種植草坪?平方米,草花?畝,灌木?株,喬木?株,種植草花?盆,地雷花?平方米,花壇?個,新增綠化面積?畝。目前全礦可綠化面積達到?%以上,綠化成活率達到?%以上,全礦人均綠地面積達到?平方米以上。努力完成了集團公司、礦下達的年初綠化計畫任務。全礦已基本形成了較為完善綠化、亮化、美化體系。

7、規範後勤服務管理,提高服務質量

(1)、為提高后勤服務質量,在確保水、電正常供應的情況下,加大水、電檢查和巡查力度,全年接受報修?余次。對全礦所有公共場所照明進行檢修和更換。同時,做好水、電查抄工作及費用的收繳工作。採取各種途徑和方式加大水、電檢查和巡查工作力度,最大限度地減少水、電浪費,

做好節水、節電工作。

(2)精心維護供暖設備設施,確保供暖工作穩定運行。今年,礦上新增?蒸氣鍋爐?台,麻石除塵器?台,減少了環境污染,為今年冬季取暖工作的平穩運行提供了有效的保障。在供暖期間,在確保鍋爐正常運行的同時,加強對全礦範圍內老化管網的巡視維護,在水暖班全體職工的努力下,做了大量工作,有效的預防了全礦管網的跑冒滴漏現象,確保供暖工作的正常運行。

三、強化住房管理工作,確保了房改順利

按照礦安排和要求,我們首先組織人員深入住宅區對危房戶進行摸底登記。並向危房戶通知礦安排精神,設立諮詢辦公室,由專人負責諮詢,解答、解決問題和困難;其次,本著以人為本、和諧發展、妥善安置的目的,宣傳動員危房戶進行搬遷。對特殊人員(退休、傷殘、殘疾、家庭孩子多、經濟特困戶)進行特事特辦,按本人要求及時協調,妥善安置,用我們良好的後勤服務態度感動住戶,使拆遷工作有計畫、有步驟、無爭議的順利完成。

四、強化安全責任,提高安全意識。

認真組織公司全體幹部職工學習“?”檔案精神內容,《_煤礦“六大系統”建設管理工作安排》、《_煤礦安全質量標準化工作補充辦法》、《_煤礦20_年安全管理辦法》、《寶積山煤礦安全隱患、“三違”現象處罰管理辦法》,加強鍋爐日常安全的監管力度和環保全全意識。

逢會必講安全工作,要求各班組從每個細節、每個環節上強化安全意識。尤其是鍋爐高壓容器的安全管理工作,做到勤巡查、勤觀察,確保全礦冬季供暖正常運行。

四、存在的不足和努力的方向

不足部分略

總之,我們將在今後的工作中更加努力做好本職工作,加強管理工作,努力使後勤服務工作邁上一個新的台階。充分調動廣大職工的工作積極性和創造性,做好後勤服務工作,為_煤礦的創新發展和創建文明和諧礦區做出積極的貢獻。

12月工作總結 篇3

今天是XX年12月三十號了,我已經做了整整一個月的業務,但還沒有簽過一次單。心裡急啊急啊……但有什麼辦法呢?

不要說我沒有努力,我幾乎天天在報價。我現在都不敢報價了,送樣也送麻木了。尊敬的客戶大人,您到底是怎么想的?

阿里雖好,但為何不能帶給我財富?看到裡面的求購信息,為什麼要有誠信通的人才能報價並聯繫對方呢?

我沒有誠信通,做我這行的又不能天天到外面去跑市場,難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎?

我手上現在有四、五家潛在客戶,但我對此沒點希望,其中兩家和我一樣都是新手上路,自己都沒拿到單,肯定是不會有單給我的。

確良 其中還有一個朋友,經常弄些東東讓我報價,我都一一照做,可是也是每報一次都無後文。我知道他是好心想幫我,我非常感謝他。

感謝阿里,因為它我們而相識,並成為好朋友。因為它我也經歷了許多……

我也反省過,我也思考過……是我的價格高嗎?還是我沒找準客戶呢?我問我的客戶,如果我報的價您覺得高的話,請一定要跟我說,但哪有人不嫌價格高的啊?

各方業務高手們,請不嗇賜教吧,怎么樣做才能找到準客戶並讓我在下個月開次鍋啊?

我專業做徽章,標牌,銘牌,頒章,各種小飾品等

12月工作總結 篇4

1、安全教育方面:安全部組織對新入場66人進行入場安全教育總計24次。安全技術交底5次,總計68 人參加了會議,內容涉及調壓井開挖,廠房基坑開挖,針梁台車安裝,2#洞下游新進人員及下游安全支護。專項安全安全培訓培訓,培訓內容涉及洞內施工,廠房及調壓井施工,機械駕駛,拌和站運行,澆築等方面。召開安全會議報,學習上級安全檔案精神等。

2、隱患排查情況:組織安全檢查

現存在的問題主要有安全用電、洞內支護、高處作業防範措施不到位,現場文明施工、生活區環境衛生情況等,經整改後驗收,滿足安全要求。

3、現場督察情況:班前五分鐘安全教育記錄不全,沒具體針對作業環境進行講解;進出洞登記不全,有進洞時間,無出洞時間;糾正習慣性違規現象

後邊坡的臨時防護。

4、7月安全生產事故和環境情況

5號1

風車掉頭時撞斷電纜,

致空壓機時發生滾翻;

廠房施工道路浮土較厚,未及時安排水車灑水降塵;渣場沒及 25人次,督促完善了調壓井井口的安全防護,廠房 2、3號分別發生人員受傷、邊坡塌方,26日廠房在吊運空壓機由於鋼絲繩斷裂,導 6次,總計44次,下發整改通知219人參加了13份,發19日2號洞東次,包括安全生產通 、時進行平整,生活區及周圍環境衛生均存在不同程度的垃圾。

8月的工作計畫

1、重點控制部位:調壓井豎井施工,控制要點:檢查龍門吊日常檢查保養情況、運行記錄、鋼絲繩完好情況,豎井作業人員的安全防護、上下安全通道梯步情況,爆破作業。

廠房後邊坡支護、廠房基坑開挖作業控制要點:日常對邊坡支護腳手架穩定情況、作業人員安全防護情況、邊坡穩定情況進行檢查,基坑邊坡穩定情況,爆破作業,安全用電情況進行檢查,作業人員的個人安全防護。

2號洞下游開挖支護控制要點:嚴格按照技術通知進行開挖支護,開挖爆破必須採用短進尺弱爆破強支護原則,現場安排專人進行監控,用電安全,洞內交通安全。

火工材料控制要點:嚴格審批制度,領用嚴格執行管理規定,爆破員、安全員一起領取火工材料,雷管箱必須雙鎖(安全員、爆破員各一把)安全員必須對爆破作業進行安全監控,爆破後啞炮盲炮的處理。未使用完的及時退庫。

2、對各部門的安全教育情況進行督查,及時組織對新進人員進行入場安全教育,加強對高處作業人員的安全意識教育。

3、繼續加強洞內有毒氣體的檢測,督促檢查各洞口進出洞登記制度,加強用電安全管理、特別是洞內用電。

4、繼續加強生活區、施工區消防安全、機械設備、交通安全的管理。繼續做好防汛物資儲備檢查,做好下雨時對防汛重點部位的巡視檢查。

5、繼續做好環境管理督查工作,增加對食堂衛生檢查的頻率,避免集體食物中毒事件的發生。

6、鍾勇負責全面安全管理工作,白曉松負責1、2號洞安全督查,負責信息錄入,張帥東負責調壓井、3號洞督查,負責信息錄入,魏子傑負責廠房邊坡、基坑安全督查,負責信息錄入。

12月工作總結 篇5

11月在上級領導的指導和幫助下,按照常規開展工作。本月的工作量相對較大,雖然每天早班都盡力加班加點的進行覆核,但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成,但是門店上報的差異較上月有明顯上升,主要原因是新員工對商品不熟悉,另一方面是裝箱不標準。現結合下一個月的工作計畫,將本月工作總結如下:

一、工作量分析

本月我們全組共完成覆核工作品項20萬品項,我們組目前連覆核組長共有人員6人,人均完成3萬餘品項,從本月個人完成的工作量來看,全組人員中完成43000餘品項,最低完成2萬品項,之間差距較大,其中一名新員工對覆核工作的要領尚未完全掌握,以至於每天覆核的工作量最多為1000品項左右,而理論上,每天他必須至少完成1500品項,才能保證我們組每位員工能夠儘早的下班休息,以保證次日工作的質量和工作量的順利進行。同時,組長的工作量大約在2.5萬左右,那么,就是說,我們組的人員配置尚差一人,特別是,新的一年即將開始,而春節也即將臨近,相信到時侯工作量將會驟然增大,希望上級領導能夠儘快給我們組增加一人,現在時間還來得及,相信到時侯可以上手,以解決我們組經常加班加點到很晚而導致差異上升的局面。

二、差異分析

本月門店上報的各種數量與質量差異相對上月明顯的上升,其中,中包裝短少的也有一部份。另外,我們組的新員工,對覆核工作要領掌握的不是很好,而且對商品不是很熟悉,特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆,以至於出現店上報一少一多差異的這種情況;另外,對中包裝不熟悉,對一些中包裝不熟悉,會導致輸入數據過多或者過少,從而產生差異。也就是說,大部份的差異主要是出在便利店,而藥店也偶有上報。我們也多次為他的差異進行分析和指導,但是沒有太大的改觀。下一步的工作,還是要對其進行覆核工作要領以及裝箱規範方面的培訓,以減少覆核差異。讓他儘快的熟悉覆核工作要領,總結出自己的一套工作技巧,在控制好差異的前提下,不斷的提高工作效率,才能讓全組的工作效率得以提高。

三、店名錯寫、漏寫

本月,我們組出現的店名錯寫、漏寫有明顯增多,主要原因是,工作過程中,精力不集中,思想開小差,責任心不強所至。當然,我個人覺得,還有另一個方面的原因,現在我們與運輸部集貨組進行件數的交接,每家店的店名在封箱單上要寫,在件數登記本上還要寫,就造成一個重複記憶,當精力不集中的時侯,店名錯寫的情況也就出現了。同時,對門店名稱不熟悉也是原因之一,這種情況主要是新員工身上容易出現。由於門店名稱相似的眾多,所以也就容易出錯。雖然我們指導他們說,再容易寫錯,就不要簡寫,直接照著電腦覆核單上的店名進行書寫,但是還是偶爾的出錯。

四、規範操作

本月,我們組在規範操作,特別是覆核區域內的整理整潔方面較之前有明顯的改觀,但是,偶爾有出現廢紙箱亂丟亂放的情況出現,這就要求我們要養成良好的工作習慣,有一個廢紙箱就立即放在垃圾擺放處,這樣才能保持覆核區域內的整齊,整潔。裝箱規範執行的不是太好,我們每天早上到發貨平台裝車時,偶爾發現有個別的箱子相對太重,有的紙箱底部未進行再次加固,從而導致箱內商品將底部壓壞,導致商品掉落。

五、其他工作

本月,參與了日化庫的分區工作,我們歷經兩天的時間,完成了日化庫的商品下架、貨架的規劃、商品上架、盤點工作,雖然時間緊、工作量大,但是,在上級領導的統疇安排下,在全體人員的共同努力下,預期完成了全部的工作,這就是團結協作的力量,所以,我們每一個人都要想到,我們的工作不是一個人就能完成的,只有大家共同努力,才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮,也才能達到上級領導的預期管理目標--保質、高效、高回報,這就是指揮(管理)得當,統一行動所取得的效果。

六、12月份工作計畫

1、繼續做好與運輸部的件數交接工作;

2、對庫區的盤點差異進行跟蹤和查找;

3、對新員工進行覆核工作要領以及店名書寫、裝箱規範方面的培訓;

4、加強規範操作的執行;

5、對工作紀律進行培訓和指導;

6、完成領導交接的其他工作。

12月工作總結 篇6

保全組

在過去的5月份,回顧全月的工作,在公司領導的大力支持下以及在各部門的同仁的協助與配合下,保全隊全體隊員齊心協力為公司的安保做出貢獻。在本月的工作中,雖然取得了一些成績,但是,我們不能有一絲鬆懈,我們員工存還存在一些不容忽視的問題,現將部門5月份工作情況總結如下:

一、充實隊伍建設

5月份新進3隊員,對於新進的3名隊員,每名新隊員指定一名老隊員對其進行崗位工作的熟悉,一個星期之後全部能夠上崗作業獨立處理問題。

二、加強勞動紀律管理、增強隊員的紀律觀念

加強了對隊員紀律的監督與管理,讓隊員時刻牢記紀律,嚴格遵守各項規章制度,認真履行自己的工作職責,從而更好的為公司服務。

從本月以及前幾個月的勞動紀律方面可以看出:我們的隊員在這方面思想上有些鬆懈,包括一些基層領班,在崗位上未能更好的發揮主觀能動性,例如:蘇生在多次巡廠中發現隊員用手機看電影、看小說、打遊戲等顯現層出不窮。針對這種現象,在多方面進行了紀律整頓,在班前班後會議上隊長談及遵守勞動紀律的重要性,對我們的隊員敲響了思想上的警鐘。除此以外針對發生的事情制定了相應的對策,上班之前所有隊員的手機必須全部上交有隊長統一管理,下班之後再分發給隊員;其次,隊長加強對崗位的巡邏,一旦發現違紀問題,按照規章制度嚴肅處理。從思想和根源上抓隊員紀律問題。

三、加強培訓,提升隊員素質

按照培訓計畫,每周對全體隊員進行佇列、體能等方面的訓練,提升隊員的形象,同時,培訓隊員的溝通能力,突發問題的處理能力,通過現場案例告訴隊員突發事件的處理。

四、加強著裝管理,提升保全形象

按照隊員著裝標準,每天上班時,隊長對所有的隊員的著裝進行檢查,發現著裝不整現象立即嚴肅處理,通過整頓,目前保全形象已經提升一大截,當然,這個工作需要我們持續的堅持與努力。

五、配合內保及安全組進行相關的演習及應急活動

xx年x月x日保全在巡邏時發現主廠天面有濃煙冒出,立即撥打廠內報警電話,並在第一時間配合內保、安全組的滅火及人員疏散,成功疏散3F/WF、CM員工。

六、車輛及閘間人員進出管理

在班前、班後會議中多次強調崗位執勤隊員都要嚴格按照閘機進出人員的規定操作,具體情況如下:

1、南門1#、2#崗位嚴抓員工儀容儀表,對於不符合儀容儀表規範的員工規勸其換好著裝之後再允許其進入廠房上班;嚴查員工攜帶香菸、打火機等現象;上班期間有員工外出,必須出示由部門出示的合格出廠紙;針對PM、EIE外出攜帶的工具,保全將一一進行核查。

2、西南角崗位嚴格對人員進出進行管控,同時對進出的疏散停靠在門口的機車保證道路暢通,監管場內的車輛行速不超10km/h;員工攜帶行李出入必須出示放行條。

3、大門崗位嚴格按照要求監督人員出入,所有人員進出必須打卡;對送貨車輛和來訪供應商、訪客及時登記並核對信息,做到準確無誤。

4、私家車棚、三期鑽房、新廢水站、電影棚崗位保全按照崗位職責要求巡邏,發現問題及時處理解決。

縱觀看待部門工作,保全部雖然出了一定的成績,但離領導的要求還有差距,需要在今後的工作中不斷學習,不斷積累,不斷總結經驗,需要更加努力,爭取在新的一年裡為保障公司的平安做出新的貢獻。

七、目前存在的問題:

1、在培養隊員應對突發事件處理能力方面不夠;

2、個別隊員服務意識差,履行職責能力差;

3、隊員紀律渙散,隊員在崗位玩手機現象時有出現;

4、部分隊員溝通能力差,不能和員工進行很好的溝通。

八、6月份工作計畫

1、繼續抓緊抓好部門的勞動紀律,加強檢查力度,每班隊長每半小時對所有的崗位進行一次巡查。

2、抓緊新人培訓工作,做好部門應急準備工作。

3、繼續抓好落實安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實到位。(針對進入夏季,嚴格按照員工著裝標準進行檢查,對於不符合標準的員工規勸其換好著裝之後再去上班)

4、進入夏季做好隊員的夏季高溫防暑工作;

5、進入雨季配合安全組做好防洪工作;

12月工作總結 篇7

確實認真貫徹落實__大精神,以鄧小平理論和“____”重要思想為指導,緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,在局領導的正確領導下做好糧食局辦公室工作。回顧過去、總結經驗;提高成績、改正缺點;查找差距、肯定成績,努力做好今後的工作。針對新時期糧食工作出現的新情況、新問題,結合糧食部門的實際情況做好糧食工作。現將工作情況總結如下:

一、加強學習提高認識

認真學習國家有關方針、政策;學習檔案精神;學習業務技能知識。加強思想教育、提高理論水平。認真履行辦公室工作職責,組織、協調局機關政務工作,認真做好收發、人事、檔案和後勤服務工作;認真做好綜治、老乾和計畫生育工作,起好橋樑樞紐作用,圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務。

二、年度工作情況

(一)綜治工作方面

1.把綜治工作措施用制度固定下來,層層抓落實、勤檢查、勤督促。建立健全兩圖、十八簿的綜治工作檯帳,認真做好台帳登統工作。

2.加強流動人口,進行計畫生育,搞好環境衛生和傳染病防治教育。流動人員去來有登記、底數清、情況明、措施得當、管理有效。發現問題及時與有關部門聯繫,及時採取措施解決。

3.做好矛盾糾紛排查調處工作。深入調查、了解民眾關心的難點、熱點問題,發現問題及時解決,把問題解決在萌芽之中,提高對突發事件的處置能力,增強整體聯動防範工作機制,維護好社會治安秩序。

4.搞好安全生產、對重點地區落實人防、物防、技防措施落實到人,結合環境衛生檢查工作。進行衛生檢查、督促工作10次30人次。

5.根據《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《租賃房屋治安管理規定》的實施細則,對出租房屋經常檢查安全情況,發現隱患及時排除,保障承租人的居住安全。

(二)禁毒防艾工作方面

1.領導重視,把禁毒防艾工作列入重要議事日程。根據禁毒防艾工作目標管理責任書要求,建立健全禁毒防艾工作領導小組,切實做好禁毒工作。單位一把手親自抓,並指定一名兼職人員負責禁毒防艾工作,“二.五”學習日認真組織幹部職工學習有關禁毒防艾的知識、政策。在住宅區、出租房、營業場所,採用黑板通知和貼上宣傳畫等方式進行廣泛宣傳,提高廣大人民民眾的知曉率。

2.落實各項措施,切實做好禁毒防艾工作。堅持打防結合、預防為主,黨群結合、依靠民眾的方針,建立健全各種台帳,年初有計畫,年終有工作總結。切實增強責任感和使命感,每月檢查、督促;每季定期排查,加強對本單位職工、家屬子女的教育,近年沒有出現涉毒違法犯罪活動。積極參與吸毒人員普查核查工作,對轄區內吸毒人員底數清、情況明,有登記表冊。配合公安機關強制收戒,對職工、家屬子女中的吸毒人員進行幫教。

3.加強出租房和流動人員管理。流動人員來源廣,成分複雜,按照“管好自己的人,看好自己的門,守好自己的物,辦好自己的事”的要求,著重抓好流入、流出環節。對本單位出租房做到底數清、情況明,來去有登記,驗證率基本達到100%。經常對租房人員進行法律、政策宣傳、識毒、識艾、防毒、防艾知識,提高了禁毒防艾的知曉率。今年內,我轄區內及租房人員未發現有違法犯罪人員情況,社會治安良好。

(三)老乾工作方面

1.糧食系統現有離退休人員65人,其中局機關離退休幹部13人,糧食購銷公司退休幹部52人。

2.健全機構,加強領導。一年來,我局始終把老乾工作列入重要議事日程,成立了老乾工作領導小組,建立了領導幹部聯繫老乾工作制度,制定老乾工作制度,成立了糧食老乾黨支部,定期研究解決老乾工作,有計畫地安排、組織老幹部學習政治理論,了解黨和國家的有關方針、政策。3.按照《__縣各單位老乾工作目標管理責任書》要求開展老乾工作,

以建立和完善“三個機制”為重點,以全面落實“兩項待遇”為目標,服務於改革、發展、穩定大局,按質按量地完成老乾工作任務。

4.緊緊圍繞“政治上尊重老幹部、學習上重視老幹部、生活上關心老幹部”中心工作,紮實有效地抓好離退休人員的退休生活,積極為老年人辦好事、辦實事。掀起“尊老、敬老、護老、養老”,以人為本、關注生命與健康的新風尚。

5.加強探訪聯繫,關心老乾生活。局領導班子抽時間到離退休老幹部、重病離退休職工家裡慰問他們。向他們宣傳黨和國家的路線、方針政策,了解他們的身體和生活情況,增強聯繫和交流,把黨和政府的溫暖送到老年人的心坎上。今年共組織離退休黨員學習3次,33人次。組織老幹部參加工農業生產1次,到勐馬橡膠公司,勐啊開放口岸,新大橋參觀學習。一年內,列支元旦、春節、五.一勞動節、中秋節和敬老節慰問金總計8200元。看望重病住院退休職工2820元。

6.完善自身建設,發揮老幹部作用。建立健全“兩簿兩冊”,完善各種規章制度,充分發揮老幹部在三個文明建設中的作用,請老幹部參加,聽取他們的意見和建議,使我們的工作做的更好、更實。

(四)工會文檔工作方面

1.認真做好檔案收發、歸檔工作。本年度共存檔檔案319份,銷毀檔案541份,收文756份,發文517份。

2.做好睏難職工及離退休人員生活情況調查。做好睏難職工及符合享受低保規定人員的申請、填報工作。

3.及時收集、整理、上報糧食系統重大信息。

三、今後工作打算

(一)認真學習貫徹__大會議精神,堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導,認真學習有關政策、法規,提高理論水平;加強業務技能的學習,提高業務水平。

(二)做好領導交辦的工作事項,為全局開展業務工作、搞好後勤工作奠定基礎。

(三)匯集民眾來信來訪,做好上報工作。

(四)做好老乾、綜治和禁毒防艾工作;做好檔案收發,歸檔工作。

(五)切實加強思想教育和精神文明建設工作。

12月工作總結 篇8

20_年,在市局黨委的正確領導和人事處的有力指導下,我局人事工作堅持“以人為本,爭先創優”的理念,按照建設“三個過硬”隊伍的要求,在抓領導班子建設、人才隊伍建設、基層建設和人事基礎建設上下功夫,各項工作取得了一定成效。

一、紮實開展教育培訓工作,努力為工商工作提供人才支撐適應停徵“兩費”形勢發展要求,把提高隊伍素質作為重頭戲。一是組織開展了全員法律法規大考核。以學法用法為重點和突破口,在歷下大夏組織160名在崗公務員和事業、工勤工作人員進行了涵蓋40餘部法律法規大考核。二是年後,以增強知識儲備和實際操作作為重點,組織開展了“適應職能轉變,建設過硬隊伍”的春訓活動。三是積極參加上級培訓。輸送4名同志參加市局學習實踐科學發展觀全員培訓,4人參加市局新聞報導報影培訓班。繼續組織工商所幹部到公平交易局輪崗實習、跟班作業,提高一線幹部實戰能力。

二、深入開展學習實踐科學發展觀活動,提高服務發展能力按照“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民民眾得實惠”總要求,從3月12日到9月中旬,全面開展學習實踐科學發展觀活動。分局認真把握和落實學習調研、分析檢查、整改落實3個階段的步驟和要求,做好規定動作。同時,結合曆下工商工作實際,細化要求,突出實踐特色,堅持把解決問題、辦好實事、促進發展貫穿活動全過程,紮實開展“五項主題實踐活動”,高質量地完成1

了公開向社會和民眾承諾的16件實事,對創業課堂進高校、“迎全運”主題市場整治系列活動進行了策劃和深入報導,受到市局黨委和市、區領導領導好評,進一步擴大了工商服務全運的社會影響。分局學習實踐活動民眾滿意度測評滿意率為98.67%。

三、認真開展基層建設年活動,全面推進基層規範化建設按照省、市局統一部署,自2月起,在全局深入開展基層建設年活動。協調各有關職能科室,從最佳化機構設定、規範長效監管機制、提高隊伍素質、加強基層硬體建設、推進和諧機關建設五個方面,認真查找和解決影響基層長遠發展的突出問題,引導廣大幹部職工在“基層建設年”活動中,強化主人翁意識,以新視角和高標準,在新的起點上建設基層、夯實基層。通過紮實推進活動開展,分局機關和工商所服務明顯增強、素質明顯提高、形象明顯提升、環境明顯改善。

四、突出抓好精神文明建設,提振精神,營造和諧

一是在今年“三八國際勞動婦女節”,舉行了第二屆“十佳巾幗模範”、“十佳賢內助”評選活動,進一步營造了全局上下爭先創優的濃厚氛圍。二是組織30名女幹部開展“同心牽手”活動,與四川的擂鼓鎮5戶災區婦女結成對子,年前分別寄去了錢物表示慰問。年後,即收到兩名災區學生代表母親寄來的含有濃濃深情的信件。三是4月份,認真保障並組織參加了市局第八屆運動會,克服困難,取得了總分第四名的優異成績。。

五、紮實開展人事基礎工作,提高隊伍管理質量

一是按分局黨委要求,組織了科級領導幹部競爭上崗活動,新提拔科級幹部4名,副科級幹部10名。5月份,為使人力資源與

區域設定更加匹配,進一步提高監管效能,將原9個工商所調整為7箇中心所,並對人員進行調整交流。今年,分局新進事業工人1名,外局到我局掛職鍛鍊工作人員2名。

二是根據上級有關到年齡免職通知精神及要求,為4名同志辦理了離崗手續。

三是做好人事工資、養老保險工作。對人員工資進行了正常的調整審批核發,按期足額交納養老保險金。六一節發放了獨生子女生活補助。

四是完成了全局254人的體檢工作。

五是切實重視老幹部工作。為老幹部訂閱報紙,為每位過生日的老幹部預訂並專人把蛋糕送到家門。年前,組織了老幹部茶話會。六是完成了20_年度全局在職人員年度考核工作。

20_年度主要工作、打算

一、以人為本,加強人事教育管理培訓和機關黨建工作

按照“四個統一”的要求,深入貫徹“以人為本,爭先創優”的理念,全面建設“三個過硬”的幹部隊伍。

一是紮實開展教育培訓工作。年後,準備組織開展春訓活動,利用大約一個月的時間,主要強化紀律作風、開展有關業務知識學習和培訓。

二是配合黨委抓好機關黨建工作。以提高領導班子理論水平、駕馭能力為重點,組織制定20_年度黨委中心組理論學習計畫。以促進班子協調高效運轉為重點,指導工商所長履行好“一崗兩責”,既要抓好工作,又要帶好隊伍,完成好任務。開展了慶祝建黨89年紀念活動,增強宗旨意識,提高黨的先進性。

三是進一步加強機關作風建設。積極改進領導工作作風。配合落實領導班子成員聯繫包掛基層制度,切實幫助基層理清思路,有針對性地解決服務發展和監管執法方面存在的難點和盲點。關心民眾疾苦,進一完善領導與幹部職工普遍談話、領導定期到老幹部家中探訪慰問、組織娛樂活動等制度,加強領導與民眾的溝通交流。做好每年一次給全體幹部職工的查體。關注傾斜基層,進一步提升工商所規範化建設水平。

四是組織好各項文體和評選表彰活動。組織年度評選表彰活動,進一步營造全局上下爭先創優的濃厚氛圍。深入開展省、市局確定的年主題活動。完成好市局部署其他有關文體活動內容。

五是抓好乾部人事管理工作。按照分局黨委要求,做好今年幹部職工的調整交流工作。做好人事工資、養老保險工作。完成好年度正常的年度考核工作。切實重視老幹部工作,組織開展好活動。做好乾部職工的體檢工作。

12月工作總結 篇9

經過10月份的管理工作,雖然業績不是很好,但讓我也有了一點收穫,臨近年終,我覺得領導讓做一個總結非常有必要。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把11月份的工作做的更好。

一、個人的成長和不足

做銷售的這一行需要公司領導的支持下,和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協調、業務拓展、管理方面都取得了很大的提升:

1、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握潛質增強了;

2、心態的自我調整潛質增強了;

3、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作潛質有待提升;

4、對整體市場認識的高度有待提升。

二、銷售業績回顧與分析

這一個月的業績還是很不錯的:

1、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

2、成功開發了四個新客戶;

3、月度總現金回款10萬,超額完成公司規定的任務。

對於我取得的的業績我分析為以下幾點:

1、我公司在已運作了整整三年,因此吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場放在以為核心運作濟寧市場,透過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基矗;

2、新客戶開放面,落實了4個新客戶,俗話說“選取比發奮重要”,經銷商的“實力、網路、配送潛質、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量;

3、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。

主要原因有:

a、公司服務滯後,個性是發貨,嚴重影響了市場,和經銷商的銷售信心;

b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差;

c、重點市場定位不明確不堅定。

三、工作中的不足

這個月我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,但正因在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!

對於滕州市場,基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:1。沒有在適當的時候尋找適宜的其他潛在優質客戶作補充;2。沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場。

對於平邑市場,雖然地方保護嚴重些,但我們透過關聯的協調,經銷商開發的特曲還是十分迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

最後在白酒銷售工作總結中,我作為一名白酒銷售人員,我對公司的幾點推薦:1.注重品牌形象的塑造;2.完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;3.加強產品方面的硬體投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。

12月工作總結 篇10

回顧酒店試業的一個月時間裡,各部門克服了剛剛起步、經驗不足、欠缺默契等方方面面困難,經歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥,經受了耐恆公司、環亞公司等團隊入住的接待考驗,各部門通力合作,逐漸由創業走向了成熟的團隊協作模式。

正式運作的前半段,由於經驗不足、溝通不夠,部門與部門之間出現了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領導下,及時規範了各部門規章制度,分清了權責,使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下:

1.要求各部門制定部門規章制度和工作流程,分清權責,並嚴格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。

2.成立酒店質檢小組,每周二下午全酒店範圍內大檢查,發現問題記錄在案並要求相關部門限期整改並上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態,及時整改,長抓服務質量!

3.建立值班經理制度,負責處理夜間突發事件,15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經理,建立起快速的處理機制。

4.整頓保全部,打掉小幫派導致的集體怠工現象,補充了新鮮血液,嚴格按照服務規範開展保衛工作,使保全部逐步向好的方向發展。

各部門經過試業後將近一個月的磨合期,有喜也有憂,現將各部門工作狀態整理如下:

前廳部作為酒店的視窗部門,從客人到店的第一分鐘到離店的最後退房,無不起到一個橋樑的作用。對於這一批新進的員工,由於經驗不足、管理不到位,導致經常出錯,特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規範化,經常出現錯帳、少錢等現象。在禮節禮儀方面,遠未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業的服務規範,經常導致客人投訴。有鑒於此,下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規範。

在銷售推廣方面,銷售部克服了交通不便的困難,對東區周邊企業進行了全面的鋪市,在開業前期對周邊企業、翡翠綠洲等目標客源市場進行了針對性的夾報宣傳、派發傳單,對黃埔區主要潛在消費人群進行了簡訊群發,並在15號和23號成功召開了小型的試業酒會,有效地加強了與主管上級部門和周邊企業的溝通,讓粵來悅商務酒店的知名度進一步提升。

今年的廣交會,由於政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內因,導致出現了很不理想的業績,經過對銷售部的及時調整,在廣交會後半段,成功接待了耐恆公司8間房住3天的小團體和環亞公司56間房住4天的大型團隊入住,使酒店迎來了第一個營業高峰。酒店工作總結西餐廳參照上島管理模式,嚴格要求,高起點高要求,管理團隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務,即兩場百人自助餐酒會和環亞公司百人早餐用餐。在散點市場的開拓方面,西餐部根據地理位置和客源習慣,及時推出了全場8折、餐後送飲料、喝飲料送早餐等行銷策略,有效地吸引了一批目標客源,通過優質的服務,牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客。現在基本上保持每天4500元以上的營業額,並不斷向更高的營收進發。

管家部是酒店最大的一個部門,同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經受住了時間緊、工作範圍大、加班加點的考驗,在全面試業運營後,管家部配合業主方驗收了各部門的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對客服務方面,嚴格按照服務規範,把好質量關,做到了客房衛生零投訴!服務員對客熱情有禮,目前員工心態穩定,並逐步走上正軌。

人力資源部作為酒店的後勤部門,從員工進店到離職的最後一刻,無不由人資部負責。在上月的工作中,人資部除負責日常的人員招聘外,還整理、完善了各部門的崗位職責,規範了各部門工作流程,制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規定等規章制度,張貼上牆,使酒店制度有章可尋。在人員招聘方面,人資部目前只有經理一個人,工作量巨大也最繁瑣,但也及時補充了人員,使各部門正常運作。

酒店就像一個大家庭,大家來自五湖四海,有自己的固有工作方法方式,部門與部門之間在工作中難免會發生摩擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當家人,站在酒店的立場,公平公正地處理工作中的配合問題至關重要。目前管理尚存以下問題及不足:

1.部門之間的溝通還是不到位,必須加強協調。

2.由於員工大部分是新人,有時處理問題欠圓滑。

3.業務知識技能還需再加強培訓,統一規範。

4.開源節流工作要長抓不懈,大堂、過道、樓層燈光過多,管理不到位將出現長明燈現象,要嚴格敦促前廳部作好燈光管理工作。

5.工程尚存或多或少的毛病,必須與施工方多作協調解決。

6.財務流程不清晰,特別是前台收銀錯帳多、漏洞大,必須儘快完善管理。

7.採購流程尚存不足,購貨有拖沓現象,未有及時為部門採購到合適的貨品,影響部門開展工作,需進一步完善。

8.管理人員許可權不清晰,難以規範管理。

下月份工作計畫及安排

一.銷售推廣繼續加強,敦促銷售部開拓更多客源並維護好。加快酒店對外形象宣傳(外牆燈光、路牌指示等)的開展。

二.敦促各部門加強員工培訓工作。

三.嚴格做好開源節流工作,制度化各區域燈光管理,責任到人。

四.整頓前台接待服務工作,開展微笑服務培訓,以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強在禮儀、禮節方面的培訓,加大技能操作的熟練度,限時開退房。

五.收銀方面嚴格按財務制度執行,把好每一關,進一步完善錢的管理,更好地防範財務漏洞。

六.跟進沐足部的籌備工作,安排各部門配合好,敦促銷售部作好宣傳推廣工作。

七.跟進好保全部內部管理工作,把保衛安全工作擺在首要位置,把隱患處理在萌芽狀態。

八.加強與員工的溝通,及時了解員工心聲,把員工的吃和住安頓好。

九.日常檢查客房衛生及設施狀況,及時解決工程遺留問題。

十.加強與各部門管理層的溝通,協調部門之間的關係,統一步伐向更高的目標衝刺。

急需解決的問題細分:

1.房間無小冰櫃、保險箱,引致長住客不滿。

2.廚房抽風系統太差,油煙味天天飄到大堂,影響客人對酒店的評價。

3.房間內無走火通道圖、5F6F油漆味重。

4.床墊太軟,部分已變型。

5.前台不能刷國際卡,給境外客人帶來不便。

6.員工一伙食問題,很多員工投訴一伙食差,早餐吃不飽。

7.客人投訴熱水時冷時熱,回水管沒裝好。

8.電梯沒鋪大理石,影響酒店形象。

9.樓層應急燈少裝插座(直接從天花接線下來),給日後維修留下麻煩,3F4F居多。

10.天台門還沒裝,留下很大的安全隱患。

12月工作總結 篇11

兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現在已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰能說得清呢?

兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!

兩個月來,我分別在兩個不同的崗位上練兵,前個月在電編部學習新聞采編,後一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。

首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,這裡是我的第二個家,新聞工作可以在快樂中完成。從國中到高中再到大學,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業參加工作後,這種人際關係的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之餘,以朋友的姿態經常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之餘,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

12月工作總結 篇12

即將過去的20_年,我的感觸感染頗多。回顧這一年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感應__之蓬煥發展的熱氣和__人之拼搏的精力。作為企業的一個視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的本質,高標準的要求自己。在高本質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。(主要是讚揚公司和領導)

在較高等級領導的帶領和各部門的大力配合下,12年的銷售額與上年相比取患了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與較高等級領導的支持!

20_作總結:

從開廠以來為止20_年12月31號廣東地區共有合作往來,總銷售額約__:

1. __:客戶共__個(20_年新客戶_個,之前的老客戶20_年未返單的共_個),總銷售額約__rmb;

2. __:客戶共__個(20_年新客戶__個,之前的老客戶20_年未返單的共__個),總銷售額約__;

3. __:客戶共__個(20_年新客戶__個,之前的老客戶20_

年未返單的共__個),總銷售額約__.00rmb。

按以上數據,東南亞區域國家,__市場較為穩定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯繫方式,使得我們無法主動與客人聯繫取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。__和__市場的返單率也較高,但定單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現存客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯繫,以取得合作時機,提高銷售額。

忙碌的20_年,因為個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。

對於20_年發生的種.種異常問題,使我熟悉到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲患了寶貴的工作經驗。在此後的工作中我將努力進修,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

20_年工作計畫及個人要求:

1. 對於老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯繫和溝通,穩定與客戶瓜葛,以取得更好的銷售成績;

2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;

3. 發掘東南亞區域目前還沒有合作瓜葛往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;

4. 加強多方面知識進修,拓寬視野,豐富知識,採取多樣化情勢,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;

5. 熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;

6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關建議:

1. 建公司售貨員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資訊,一方面可對燈具的所有詳細資訊進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等,使得客人更加相信我們的專業水安然平靜實力;

2. 適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢,建議每一個月開發1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;

跟著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們此後的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力進修,提高文化本質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

12月工作總結 篇13

時光匆匆,雪花飄飄,銀裝素裹的十一月即將過去,迎來充滿希望的十二月。雖然天氣寒冷,公司在逐步建立溫暖的賽博大家庭,在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20xx年的最後一個月,一定要為鼠年畫上一個圓滿的句號。十一月份,我給自己在團隊的配合中打了八十分,做為你們的領導,處理公司事務中還有一些不足,以後一定虛心學習,加以改正,協調好公司的一切事務。為創造優秀的業績打下堅固的基礎。

首先就是肯定在團隊建設方面,大家在經歷失敗的痛苦和成功的喜悅之後,才明白團隊的力量遠遠比個人的力量要大得多。最近兩周同事的配合都比較理想,希望我們能繼續打造我們賽博的團隊,在這個競爭激烈的市場中,要想長期存活,就要打造一支強大的團隊,用我們的團隊協作精神,做好我們的銷售,讓業績遙遙,應對比較難纏、謹慎的客戶,的辦法就是群攻之~

在這裡我首先要表楊帥哥張磊同志,在做銷售的同時多次處理售後和裝機問題,你所做的相信大家都看得到,在十二月份也希望你得到神牛的幫助,恢復元氣,回到以前的張磊,談起客戶咄咄逼人,孰不知那時的你是心態好,是有底氣,何時變的沒有底氣了,變得底調了,讓我看看你十二月的表現,以銷售為主,不要受任何的干擾,做出你自己,做出屬於你的那份業績,我們賽博店的華捷王子,哈哈我相信你一定會成功!

接下來表揚就是石顯明同志,剛剛到公司兩月之餘,就創下這個月在賽博排名第的成績,相信你的努力也得到了收穫,談起客戶來眉飛色舞,唾沫橫飛,(呵呵這句話有些許誇張)我相信那時的你一定很認真、很真誠,所以才打動客戶。有大家的配合,你在一點一點的成長,業績才更上一層樓。在未來的十二月,我相信你一定會做的更好,繼續發揚你的忽悠本領,積極配契約事,公司發展壯大的前景,也有你一份力量,責任同樣也扛在你的肩上

再來看看我們公司走背運大王:郭靜珂,呵呵進入十二月,你所有的霉運通通煙消雲散,好運將會伴隨你一生。剛從世紀調來的兩個禮拜,你竟然找不到自己的定位,也許是不太適應環境,在這裡我想說的就是,你要學會去適應環境,而不是讓環境適應你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰,其實在你銷售的過程中出現的一些問題,(由於只剩一台樣機,造成客戶飛單)我也向我們的馬總學會了逆向思維。我覺得出現問題對我們來說,並不是一件壞事,出現問題恰恰反應出,我們的銷售過程是有問題的,出現問題我們不能去責怪誰,埋怨誰!我們要吸取教訓,努力改正,在以後的銷售過程中避免類似的問題發生,或者更嚴厲的說是杜絕!這次處理幾個售後,包括幾個有無理要求的客戶。有我們的配合,還算成功,另外你積極配合其他銷售,我也看得到,大家也都看得到。鼠年的最後一個月,希望你做出一個全新的郭靜珂,用你真誠的笑容打動客戶,為公司業績刷新歷史新高

本來是女士優先的,下面再來說說我們的骨感美女馬曉寧,以前同事們都曾暴料:你是個比較任性自私的小女孩,近一個月來,你在我眼裡變化挺大的,你自身也在一點點改變,你的變化我都看到了,比如說別人賣機器,你一直堅守陣地,幫忙拆箱,填客戶資料,忙裡忙外,你的改變我們大家也都看在眼裡,K系列是你的主打,那就發揚你的風格,雖然年齡小,但每每利潤都是公司第一,我為你感到驕傲和自豪。一份耕耘一份收穫。十二月份,翰林匯公主的名號非你莫屬!!!

再下來就是重量級的人物粉墨登場:就是我們公司的財務和技術!我先說說申浩吧,乾起事來風風火火,這是你的風格,但是售後是個比較麻煩的活,要解決一些軟體問題,還得應付無知的客戶,耐心的講解,相信你的性格在工作中也得到了磨練,相信這些磨練對你的人生也有很大的幫助。張少林調往世紀後,由於那邊銷售人員不夠,所以兩個店面的售後都落在了你一個人身上,看來你也肩負重任。比如說上次一個很無理的售後客戶,進行了無理要求,我都想發脾氣了,但是你還是在笑臉相迎,我為之振撼!更替你高興。售後工作,關係到一個公司的信譽,無形之中,你也擔當了公司一個任重而道遠的責任,今天你休息,一個客戶點名要你做售後,說你技術高,相信你的努力也得到了客戶的肯定。希望你在以後的工作中精益求精!處理好每一個客戶的售後,為我們公司贏得一個好的名譽和信譽。

下來就是最小的付倩了,姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩,你的工作量也比較大,工作煩雜繁瑣,但你一定要細心,小心處理財務,一個公司的財務就是公司的命脈,公司把你安排在這么重要的一個位置,看來老大也是對你極其的信任和肯定。庫存一定要天天對,錢一定要天天數,哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細心和耐心中,歷練你的人生,磨鍊你的意志,人生的道路一定會更加寬敞。繼續努力,一起加油!

十一月份賽博的總量:NB:EPC:店面總利潤:這樣的業績我想每一個賽博的兄弟看到,都甚感慚愧,包括我。我現在來算一筆帳,總利潤-房租-稅收-電費-員工工資,這樣算下來我們的店面是虧損的,我想請賽博的兄弟們明白,如果12月份每個人都不努力,我們將面臨困境,公司將面臨困境,公司給我們這么好的地理位置,又給我們那么好的資源,給大家那么大的發展空間,為什麼都沒有好好利用起來,我相信我們需要自我檢討,自我反省。

十二月,我們需要注意的就是以下五點:

一、遵守紀律,無規矩不成方圓,公司的規章制度我們每個人都必須嚴格遵守。

二、搞好衛生,要讓店面說話,一個店面的形象,關係到業績和成就,讓客戶喜歡在我們的店面逗留。

三、積極配合,團隊的精神是龐大的,同志的配合是必須的,讓客戶害怕我們的團隊,要讓他們乖乖掏錢。

四、了解庫存,要對我們的庫存了如指掌,如果一個銷售連公司庫存都不知道,我想那一定不是個好銷售。

五、轉市場、擺外場,知已知彼,百戰不殆。擺外場,放華碩宣傳主題片,讓更多人了解華碩,支持華碩。(具體的工作安排在月計畫中規劃)

十一月份的好與壞,對與錯,足與不足,我們都不再去回顧,展望未來,昂首闊步踏入激情澎湃的十二月,我們要讓客戶進得來出不去,只要敢還價,關門!群攻之~~~~~~賽博的兄弟們,讓我們一起努力!!!打造一個堅不可摧的精湛團隊。此時期為甲流盛行期,所有同事必須飲食規律,常規作息。一定要愛惜自己!保護好我們革命的本錢。以上這些都是心心話,面對面有時尷尬說不出口,現在一吐為快,心中頓時爽快了許多。

12月工作總結 篇14

7月安全工作總結

1、安全教育方面:安全部組織對新入場66人進行入場安全教育總計24次。安全技術交底5次,總計68人參加了會議,內容涉及調壓井開挖,廠房基坑開挖,針梁台車安裝,2#洞下游新進人員及下游安全支護。專項安全安全培訓培訓,培訓內容涉及洞內施工,廠房及調壓井施工,機械駕駛,拌和站運行,澆築等方面。召開安全會議報,學習上級安全檔案精神等。

2、隱患排查情況:組織安全檢查

現存在的問題主要有安全用電、洞內支護、高處作業防範措施不到位,現場文明施工、生活區環境衛生情況等,經整改後驗收,滿足安全要求。

3、現場督察情況:班前五分鐘安全教育記錄不全,沒具體針對作業環境進行講解;進出洞登記不全,有進洞時間,無出洞時間;糾正習慣性違規現象

後邊坡的臨時防護。

4、7月安全生產事故和環境情況

5號1

風車掉頭時撞斷電纜,

致空壓機時發生滾翻;

廠房施工道路浮土較厚,未及時安排水車灑水降塵;渣場沒及 25人次,督促完善了調壓井井口的安全防護,廠房2、3號分別發生人員受傷、邊坡塌方,26日廠房在吊運空壓機由於鋼絲繩斷裂,導6次,總計44次,下發整改通知219人參加了13份,發19日2號洞東次,包括安全生產通 、時進行平整,生活區及周圍環境衛生均存在不同程度的垃圾。

8月的工作計畫

1、重點控制部位:調壓井豎井施工,控制要點:檢查龍門吊日常檢查保養情況、運行記錄、鋼絲繩完好情況,豎井作業人員的安全防護、上下安全通道梯步情況,爆破作業。

廠房後邊坡支護、廠房基坑開挖作業控制要點:日常對邊坡支護腳手架穩定情況、作業人員安全防護情況、邊坡穩定情況進行檢查,基坑邊坡穩定情況,爆破作業,安全用電情況進行檢查,作業人員的個人安全防護。

2號洞下游開挖支護控制要點:嚴格按照技術通知進行開挖支護,開挖爆破必須採用短進尺弱爆破強支護原則,現場安排專人進行監控,用電安全,洞內交通安全。

火工材料控制要點:嚴格審批制度,領用嚴格執行管理規定,爆破員、安全員一起領取火工材料,雷管箱必須雙鎖(安全員、爆破員各一把)安全員必須對爆破作業進行安全監控,爆破後啞炮盲炮的處理。未使用完的及時退庫。

2、對各部門的安全教育情況進行督查,及時組織對新進人員進行入場安全教育,加強對高處作業人員的安全意識教育。

3、繼續加強洞內有毒氣體的檢測,督促檢查各洞口進出洞登記制度,加強用電安全管理、特別是洞內用電。

4、繼續加強生活區、施工區消防安全、機械設備、交通安全的管理。繼續做好防汛物資儲備檢查,做好下雨時對防汛重點部位的巡視檢查。

5、繼續做好環境管理督查工作,增加對食堂衛生檢查的頻率,避免集體食物中毒事件的發生。

6、鍾勇負責全面安全管理工作,白曉松負責1、2號洞安全督查,負責信息錄入,張帥東負責調壓井、3號洞督查,負責信息錄入,魏子傑負責廠房邊坡、基坑安全督查,負責信息錄入。

12月工作總結 篇15

十月,一個金色的季節,這樣的季節,令人聯想到的是秋風襲過,林蔭小路上的樹葉,洋洋灑灑的飄落„„

十月,一個收穫的季節,這樣的季節,令人聯想到的是艷陽普照,田野間豐碩的果實,飽脹欲出„„

十月,一個殷實的季節,這樣的季節,令我聯想到的是試用期滿,裝載著昂揚的鬥志,蓄勢待發„„

四個月的學習與磨練,讓我從一個青澀的小女孩蛻變成一個職業女性。我知道,這僅僅只是個開始,我的路還很長,很長。不過我喜歡這樣的生活,更享受這樣的生活,它讓我不迷失方向,它讓我充滿希望。在現在的工作環境,我可以接觸到在那個詩情畫意的校園裡 所感受不到的世界,雖然這樣的世界不會像當初想像的那么美好,可它更貼近生活,讓我感到踏實,有安全感,不再有未經世事的惶恐與不安。

我愛我的工作,就像熱愛生活一樣,因為只有每天勤勤懇懇的工作,才能換來我想要的生活;我愛我的工作,就像愛我的父母一樣,因為只有認真努力地做事,才會換來衣食。工作帶給我的不僅僅是物質上的滿足,更多的是精神上的,從“填鴉式”學習到“自主式”學習,對於我也算是質的飛躍。

四個月真的很快,轉眼我已經畢業小半年了,很快我就要結束我的出差之旅,回到集團,下到門店,將我所學習到的理論套用到實際中,心情如此複雜,對於未來的工作躍躍欲試,對於管理輸出,無限的不捨,可是,我必須離開,只有實踐的更好,才有可能重新回到管理輸出中心再繼續學習更多的知識。所以,為了明天,我會努力„„

12月工作總結 篇16

(1)切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

作為一名銷售管理員,自己的崗位職責是:

1、千方百帶領銷售顧問計完成區域銷售任務;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執上級交給的任務;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;

5、嚴格遵守各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。

(2)明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成

無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成 (上個月的是任務是15台)這個月給銷售團隊定16台

為什麼要這樣定任務?

1、12月進店量是11月份的2倍,很多買車的都是先看再買。

2、雖然進店量接代印象型的客戶有89組,但是還不只這么多。

3、12月回訪和追蹤74組,我們需要加強1月回訪和追蹤。

4、本月戰敗4組,但是也成功把1組戰敗的變成成交的客戶,這點是張洪的功勞。

5、我們的1027已經到賀,在考察看來,市場還需要大量的1027這類似的車型。

(3)對銷售管理辦法的幾點建議

1、20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的任務、考核、獎勵,年底對業務員考核後按辦法如數兌現。

2、20xx年應在公司、業務員共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法,使其適應範圍公司且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出銷量計畫。

(4)總結

每個員工要把公司當成自己的第二個家,不是有一句話“今天不努力工作,明天就得努力找工作”

12月雖然銷量很不錯,但是相比20xx年來說還有很大的差距,但是我們共同的努力,在謝經理的指導下,把銷售提高一倍是完全有可能的。

12月有很多不足之處,例如

1、追蹤不是很到位,

2、回訪也不是很到位

3、接待客戶的時候也不是很有激情(我的失職)

4、沒帶人去發傳單

5、我們沒有外拓都是0

以上幾點是我們最簡單的工作職責都沒做好,在1月份,一定帶領銷售顧問出去跑市場,不要守株待兔。

12月工作總結 篇17

本人於20xx年xx月到x有限公司工作以來,擔任助理工程師一職。得到公司領導的支持鼓勵和同事們的協助配合,使自己的工作能較好的完成,現就將半年工作總結如下:

任職助理工程師以來,我能按照國家及公司的各項規章制度,按時按質地完成公司的各項工作。按公司的規定要求,每月的月底提交當月的考勤記錄表和月度工作進度情況表。按時參加會議,對自己階段內的工作情況做分析報告。

工作態度上:

1、服從公司領導的工作安排,積極做好各項工作。本人在工作中,總是以大局為重。積極參與公司的各項工作。總是保質保量、按時按點的完成公司安排的工作。

2、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。今年以來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項現行的規章制度和助理工程師的職業道德為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。

3、利用工作之餘的休息時間加強學習。平時注意收集有關現行的定額資料檔案,並加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識,提高自己的工作效率。在以後的工作中,要更加努力學習,提升自身素質,從而把工作做的更好。

本人完成業績方面:

x年至今先後完成了x項目;x項目;工程;x項目;x項目等工程預算編制和結算審核工作。

施工圖預算是確定工程造價、簽訂建築安裝工程契約、實行建設單位和施工單位投資包乾和辦理工程結算、實行經濟核算和考核工程成本的依據。計算時要認真、仔細、不能少算、漏算。同時要尊重實際,不能多算,不高估冒算,不存僥倖心理。編制時,不依編制對象與自己有利害關係,或牽扯個人原因而因人而異。要服從道理,不固執己見,保持良好的職業道德與自身信譽。在以上基礎上保證“量”與“價”的準確合理,做好施工圖預算。

以上是我半年以來的工作總結。在這期間,通過學習不斷提高專業技術知識,在實踐中積累經驗,取人之長補己之短,再加上自己的分析和思考,使自己有很大的收貨和進步。在今後的工作中,自己還要加倍努力,提高自身綜合素質和專業技術水平,迎接更多的挑戰。

12月工作總結 篇18

在開學的第一個月中,我班圍繞常規事項進行重點培養。我們從一日生活的每個細節進行規劃安排,力抓幼兒的課堂常規、遊戲常規、飲食、睡眠常規等,將工作做到細處,努力把班級常規工作提高一個層次。由於有較多插班的新生在加上原來我們班內一些能力相對弱的幼兒,一個月下來,我們發現:在教學活動中,多數幼兒能積極投入到學習活動中去,但不能做到發言先舉手,還有一些幼兒不會仔細傾聽別人的發言,因此上課常規及傾聽習慣還需要加強培養。在午餐常規中,幼兒基本能做到有序進餐,但仍有部分幼兒進餐太慢,吃吃放放,專心用餐和清潔自己面前的一塊桌面有待加強。在午睡常規中,只有少數兒能做到獨立穿脫-衣物並擺放整齊,起床時能快速整理自己的衣物,並有幾名幼兒能互相提醒,互相幫助整理等,幼兒基本能全部入睡,但入睡前的準備時刻仍存在嘈雜現象,一些幼兒速度較慢。因此,針對這個月存在的問題,在下個月中需逐步改進。

本月我班開展了《親親一家人》主題活動。在主題活動中安排了“我的爸爸和媽媽”“敲門” “生氣的爸爸媽媽” “爸爸的領帶” “親親熱熱在一起”等活動,通過活動讓幼兒關注生活細節中滲融的惦念、關愛,感受全家人親親熱熱在一起的幸福,學會關心、學會愛、學會感激、學會報答。能用多種方式表達愛爸爸、愛媽媽的情感。

二、衛生保健工作

春天是流行並傳染病的高發季節,因此在本月我們非常注重幼兒的身體健康,日常生活中教育幼兒注意飲食衛生。如:飯前便後洗手,不吃不潔食物等。並嚴格按照我園的衛生消毒制度,認真做好晨檢工作。

三、家長工作

開學初,我們就積極開展好新學期家長工作,利用家長來園接送時刻加強與家長的溝通,請家長協助我們幫助寶寶儘快從寒假的懶散狀態投入到幼稚園的學習生活中。我們還利用本月中的節日對幼兒進行德育教育,引導幼兒關注元宵節的知識,鼓勵幼兒關愛家人,學會用自己的親密行動來表達對家人的愛。

12月工作總結 篇19

一.加強組織建設。

我局共有三個黨支部,120名黨員。今年我局由於機構改革,人員變動較大,為使黨建工作順利開展,局黨總支決定對二支部委員進行重新改選,各支部都配備了知識化、年輕化、專業化的支部委員隊伍。支部的各項工作開展的有聲有色。二.加強政治理論學習今年,按照上級黨組織的要求,組織全體黨員參加了保持共產黨員先進性教育活動,這次先進性教育活動的根本目的,就是提高黨員素質,保持黨的先進性,我們注重把常規教育和專題教育相結合,把黨員幹部的學習和黨風黨紀教育作為重要內容,緊緊圍繞市局整體推進、全面提升、為構建充滿生機和活力的市場經營主體而奮發努力的工作目標,結合工作實際,以學習貫徹市局一號檔案精神和金局長4月7號金局長在貫徹全省紀檢監察會議精神大會上的報告為指導,以先進性教育為契機,大力開展學習和思想教育活動,轉變觀念,統一思想,提高認識,明確方向,要求每個黨員幹部用黨章和黨員先進性標準對照檢查自己,看一看自己的一言一行是否符合黨員先進性標準。

在保持共產黨員先進性教育活動中,七一前夕召開部分在職和離退休黨員座談會,徵求基層民眾對黨組織的意見,參加市局(公司)《反腐倡廉形勢報告會》,組織觀看《鄭培民同志事跡報告會》等專題片,按市局要求,於6月23日組織全體黨員集中學習傳達市局反腐倡廉形勢報告會精神,觀看《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》電教片,要求參學人員寫出學習心得。

通過學習,增強了廣大黨員幹部的黨性觀念、組織觀念、民眾觀念以及為人民服務宗旨,進一步樹立了艱苦奮鬥、居安思危、敬業愛崗的思想,提高了防腐拒變的能力,使全體黨員幹部的思想。

三.關於發展新黨員工作。發展新黨員工作是黨的隊伍建設的重要組成部分,也是確保我們黨永遠處於朝氣蓬勃、奮發向上、後繼有人的根本保證。局黨總支把發展黨員工作列入黨建工作的重要議程,既不搞突擊發展,也不能長期停頓,堅持成熟一個,發展一個。今年,我總支共有3名建黨對象,指定了黨性強、素質高的黨員對他們進行培養考察,對培養成熟的兩名發展對象及時進行公示,近期將召開支部大會討論能否接受為預備黨員。在發展黨員工作中,我們嚴格按照堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展的十六字方針,對發展對象進行張榜公示,廣泛徵求黨內外民眾的意見。在確定沒有任何問題的情況下,再提請支部大會討論通過,一切按照黨章規定的發展程式進行。四.關於黨風廉政建設。加強黨風廉政建設,樹立黨員形象,這是我們黨一貫倡導和堅持的優良作風。

這項工作在任何時候都只能加強,不能削弱。為此,公司黨總支專門召開會議,研究部署年度黨風廉政工作。會議決定對部門由總支和他們簽訂黨風廉政建設領導責任制契約書,契約書規定:黨風廉政建設實行一票否決制,堅持誰主管,誰負責的原則,哪個單位出現問題,就追究所在單位負責人的責任。經過一年來的實施和局組織的檢查,局所屬單位對黨風廉政建設領導責任制契約書執行情況較好。全年,局所屬各單位沒有發生一起違紀、違規行為。招待費、電話費以及其它各項費用支出比往年確有大幅度下降,實現了年初制定的黨風廉政建設再上一個新台階的目標。

五.開好民主生活會民主生活會是黨的組織生活的一種形式,是加強黨總支領導班子建設的一條重要途徑。局黨總支對開好民主生活會極為重視,力求不搞形式,不走過場,要開出效力成果,每次開民主生活會之前,首先召開有代表性的民眾座談會,廣泛徵求黨內外民眾對領導班子成員的意見和建議,針對民眾提出的意見和要求,班子全體成員都能各自檢查自己的缺點或不足之處,遵循團結--批評--團結的方針,認真開展批評和自我批評。

七.存在的問題與不足由於我局第三支部除有兩名在職黨員擔任支部委員外,其餘都是離退休黨員,多數黨員年齡大身體不好行動不便,單位又無活動場地,在黨費受收繳和堅持“三會一課”制度上有一定困難,局黨總支決定建立退離休黨員活動室,訂閱黨報、黨刊,指定專人負責此項工作,對不足之處盡力克服並加以改進和完善。以上是我局黨總支一年來黨建工作的簡單總結,雖然我們在工作中取得了一些成績,但也存在一些不足之處,與上級黨委對我們的要求還有一定距離,我們有決心、有信心在XX年裡,在上級黨委的領導下,把我們的黨建工作做好,把各項工作做好。

12月工作總結 篇20

回顧過去的一個月,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領導和同仁匯報:

一、財務核算和財務管理工作

組織財務活動,處理與各方面的財務關係是我部的本職工作, 隨著業務的不斷擴張,記帳,登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟體的套用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的台階。

財務部一直人手較少,但在我們高效,有序的組織下, 能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳,記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著"認真,仔細,嚴謹"的工作作風,各項資金收付安全,準確,及時,沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達3757萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用儘自己最大的努力。 財務部全年審核原始單據824張,處理會計憑證179張,準確無誤地出具各類會計報表無數。

制度屬於企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規範各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出台了關於財產管理,契約簽定,費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。

財務部除要認真負責地處理公司內部財務關係外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的聯繫。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關係,與稅務機構建立了良好的稅企關係,全面處理了保險公司遺留資產的往來手續,並圓滿完成了對統計,工商等各部門有關資料的申報。

二、資金調度和信貸工作

資金對於企業來說,就如"血液"對於人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃,合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資 0。11億元,償還到期貸款500萬元。

為了公司的長足發展,財務部與紅旗建立了信貸關係,以期達到積累企業信譽的目的。我部於3月—5月向銀行申請銀行固定資產貸款1800萬元。期間收集,整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作夥伴關係,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業務知識。

三、全力協助招商工作

時光飛逝,今月的工作轉瞬即為歷史。一月中,財務部有很多應做而未做,應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡上,在各項經營費用的控制上,在規範財務核算程式,統一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數據,實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我,服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強管理,規範經濟行為,提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長!

12月工作總結 篇21

2月份即將結束,我們又迎來新的挑戰。

回顧2月份,我在餐廳領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,在內部管理工作上,節支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。2月份工作總結主要有以下幾項:

一、 思想政治表現、品德素質修養及職業道德。 能夠認真貫徹餐廳領導的方針政策,通過與各個部門的溝通協調,及給予我的幫助和支持,積極主動認真的向領導、同事學習,工作態度端正,愛崗敬業,有強烈的責任感和事業心。

二、 加強學習,不斷提高員工的思想覺悟。 我部門認真執行餐廳的各項規章制度,每月堅持召開一次部門員工會議,認真學習餐廳領導的方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對員工安全、節能、衛生意識的教育,使員工的思想素質和工作水平不斷提高。

三、 內部管理,做好降本壓費工作。

為了貫徹落實降本壓費的會議精神,作為公司的後勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約,為了增收節支,降本增效, 我部門對清潔用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。為了節約開支,我們在採購物品時,儘量選用性價比高的物品。例如:從開業到20xx年1月份一直使用46元/25KG的洗潔劑,總耗用為350KG,總金額為644元。從2月份開始使用的洗潔劑為28元/25KG,工作效率同樣,如之前也使用這個價格的話,能節約252元清潔費用。再加上平時與員工的機會教育,每月都能節約100多塊錢。

例如:還有垃圾袋的耗用,從開業到20xx年1月份小垃圾袋每月使用量為:600個,0.07元/個,每月總金額為42元,從2月份開始,我部門利用宴會活動遺留並回收的包裝袋作為小垃圾袋使用,使小垃圾袋在2月份的使用量為零,為餐廳又節約一部分開支。

每月都製做出各項用品的耗用明細、成本及重點管控指標,並向部門工作人員進行宣貫,提高員工的工作效率及節能意識。

四、 個人意見及建議。

1、 現餐廳的基礎面培訓還有待加強,人、機、物的管理意識較薄弱,極易影響餐廳的正常營運。

2、 物品、工具管理

現各部門沒能有效的管理自身所使用的物品及工具,踢皮球的現象存在,嚴重影響餐廳的正常運作及營運成本。(改善建議:各個部門自行領取所需使用的物品及工具,並做部門標籤分類使用,損壞或遺失自行賠償。)

3、 餐廳植物的維養

餐廳對花草植物的養護現階段處於劣勢,由於餐廳人員並非專業人士,不懂養護花草之道,導致花草植物大量死亡,造成經濟損失。 (改善建議:可以與供應商定協,以租用的方式租花草植物擺放,可定期更換,這樣可以大大降低死亡率,也能提高季節換花的新鮮度和美觀。)

以上是個人計畫實施大體方案及月工作心得,總結2月份的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進,在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為餐廳的發展做出更大更多的貢獻。

12月工作總結 篇22

時光飛逝,日月如梭,鼠年悄然離去,鼠年步入新春。在新的一年裡我們部門留下的員工,用自己默默的付出換取的是工作上的成效,二月份時至新春佳節之際,保全部經歷多年最為艱苦的一個月,在部門人員短缺,合併班組逾時工作的情況之下,看出了我們兄弟的為愛工作,為愛付出的精神。也就是有了他們愛工作崗位愛樂於奉獻的品質才保證了我們的工作順利進行,他們中間有的甚至好幾個年頭沒有回家過新年了,正是他們的付出才有後來的收穫。部門現將二月份工作情況總結如下:

一、重點安全防衛,確保全全布控

我部正常編制保全人員36人,時至春節臨近,部門面臨的是人員短缺的問題,這是多年來困擾保全部的一個難題。在這種情況下部門臨時決定,由原來的四個班組合併成三個班組每班也只能有8人的編制就在情況下,部門又外借和臨時抽調3人補充短缺人員,到三月份這種問題可以解決,但情況是可以保證不用外借和抽調人員,所以部門現在首要問題已經出現,就是儘快著手招聘新人員,解決現在的困境。2月4日部門召開部門領班會議辦公室許總與梁主任出席,研究部門28號崗夜間脫崗問題,部門對此事作出處罰領班的決定。針對這一問題的發生部門也是作出檢討,在這問題上主要涉及到與兄弟部門的配合問題而產生的。經過這一問題的產生部門在排班問題上採取“取長補短”的辦法解決,在保證滿足夜班人員的基礎上解決這類問題,白班人員採取的是“適度折中”的辦法做到與服務部配合做好白班工作。在春節放假期間部門採取鎖門封條的辦法,在正常辦公場所前門鎖閉後門封條,辦公室鎖閉房門,假期中間如有啟用做好相關登記。加強外圍巡邏力度,在中心新的管理層次上做好配合工作,與中心的總值班長做好工作安排與配合。

二、 立足本職工作、嚴把質量關

根據當前需要,部門嚴把質量關口。重申治安安全問題放在部門工作首位,門崗在與華安撤除契約之後,所以部門對班組領班加大工作力度選派優秀人員作為後續儲備力量。在2月4日上午8:30召開領班會,會上明令要求各班領班把本班組的人員培訓到位,抓好勞動紀律。部門經理在做好日常治安管理工作的同時,每日多次對園區各崗位進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,並進行有效調整,並跟進調整情況。在積極配合各相關部門工作方面,在2月19日部門接到管理處通知配合調整人員迎接2月20日的VIP接待工作,在此次接待工作中保全部可謂是“勞苦功高”在部門人員緊缺的情況下抽調崗位人員從事物品搬運、配合做好各部門的接待的工作安排等,但中間還是出現一點插曲在20日接待工作在一切準備就緒的時候部門突然接到要求臨時撤換接待飯局的房間,部門在接到臨時通知後立即組織抽調人員做好接待工作,好在此次VIP接待工作順利展開。部門在以後的工作中在保證本職工作的同時本部門力所能及的都主動、全力予以配合,據統計保全部在治安管理工作外配合各部門所產生的工作量已占保全整體工作量相當大的一個比例,但我們還是立足於本職工作做好到規範服務標準,細化服務流程,全面提高安保部工作質量,但不可否認安保部的中心工作、重點工作是安全。部門由於新人員進入加之老員工服務認識還不到位;下一步的工作部門將從員工進入園區的那一刻起到員工下班離開園區,員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言,我們都將細化培訓到位,從而保證我們的工作順利進行。

三、發現問題,重申安全勞動紀律

在2月份部門又出現一起安全偷盜事件,據中心一位員工投訴到中心行政部說起個人筆記本在其35號樓辦公區域內被盜,並且聲稱已經報案,要求我們部門徹查此事,並讓部門配合接下來的民警辦案工作,部門在配合好民警的現場查看工作後,中心行政部要求調取35號樓監控錄像,經與工程部協調工作,由於之前35號樓的錄像沒有直接連線於中控保全監控室,調取錄像工作比較繁瑣,由於錄像保存格式等各方面技術原因,此項工作一直在徹查工作當中,此類事件的發生讓我們部門很是被動,由於35號樓屬於中心技術開發部與工程運行部兩部門的聘請的外包單位比較多,人員比較複雜等原因,此項工作恐難於調查清楚。在2月26日部門接到一起40號樓台式機丟失事件,部門在調取錄像,查看崗位出門單等方式,很快查明事件始末原因是中心內部員工在台式機調配使用過程中出現問題,員工錯誤搬放原因,此事件已查明部門。在2月27日凌晨1:20分東湖物業管理有限公司品質督查組進行夜間巡查,據當值夜班領班反應此次夜間巡查在部門發現問題,38號樓與40號樓當值值班人員在崗位上玩手機,被檢查人員發現,據此扣分。此類事件的發生說明部門員工夜間值班安全工作疏於麻痹,沒有做好安全警衛職責,具體問題等待總公司的夜查通知結果,部門同時做出對事件中的兩名保全人員做出相應處罰,兩人開處100元處罰單兩張,並作出書面檢查。

四、歡度春節,做好消防工作

根據國務院辦公廳下發的節假日放假通知,春節放假7天。假期的臨近,就意味著安全隱患的存在。所以在節前中心與物業辦公室先後兩次進行節前安全檢查,雖未檢查出問題。但都說明節日期間消防安全工作的重要性,就此部門也因此在領班會上反覆強調這一點。我們要做到治安消防雙層掌控,做好“防範於未然”的工作。在節日放假當天,部門在鎖門封條兩人協同進入每一個辦公區域檢查安全隱患,切斷一切用電設備的電源,關好窗門。做好每日的樓層巡檢工作,確保全全無事故。認真做好每月消防點檢工作,重點檢查各樓宇基礎消防設備(如ABC乾粉滅火器、二氧化碳滅火器的壓力和室內消火栓運行狀況。)、消防安全通道(消防安全通道有無物品擁堵現象和樓層防火門是否正常關起)、火災防範(員工崗位區域有無亂扯亂拉電線和電器類是否關閉)。

五、部門存在的問題

1、部門員工服務意識有待加強,對話語言有待提高。

2、做好部門員工招聘工作及新員工組織培訓工作。

六、三月份部門工作計畫

1、繼續抓緊抓好部門的勞動紀律,加強檢查力度。

2、抓緊新人培訓工作,做好部門應急準備工作。

3、做好與中心行政部保全管理的溝通工作。

4、繼續抓好落實安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實到位。

5、做好技防設備的日常維護和管理工作,做到及時發現、及時報告,及時排除,保證設備不帶故障運行。

6、積極回響管理處的工作安排,完成臨時的指派任務。

7、做好每月一次的消防設備的點檢工作,協同維修保養單位做好每季度消防設備的聯動。

12月工作總結 篇23

不知不覺間,來到公司已經有一段時間了,在項目開發的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間裡,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

一、工作總結

在從來到公司到現在的時間裡,先後參與了臨滄市菸草公司收儲填報系統、曲靖市菸草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目:雲南省菸葉倉儲管理信息系統。

二、在工作中主要存在的問題有

1、由於對業務不是很熟悉,所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在開發中,用到很多新的技術,由於開發時間緊促,發現的問題不能馬上解決,但是開發的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。

3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對菸草行業缺少了解和分析,對工

作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。

三、工作心得

1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面的進步。現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。

3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發之前,一定要對業務流程很了解,在開發之前,多辛苦一下,減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。

在半年的工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。

四、工作教訓

經過半年年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計畫,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計畫上自己進步很大,但在這方面還有很大的最佳化空間。

2、對流程不夠熟悉;

在半年工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提

3、工作不夠精細化;

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。

4、工作方式不夠靈活;在開發的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以後是需要重點溝通學習的地方。

5、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;

今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以後的工作中加強學習力度。

6、缺少平時工作的知識總結;

這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以後的工作中,此項也作為重點來提高自己。

7、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;

拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到後面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。

五、工作計畫

下年,公司要開拓新的菸草公司軟體使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,儘快的成長和進步。

其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:1、要提高工作的主動性,做事乾脆果斷,不拖泥帶水;2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;5、精細化工作方式的思考和實踐。

其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什麼環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。

12月工作總結 篇24

我九月中旬剛接觸電話銷售業務,由於我在思想上急於求成,在行動上蠻幹莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻幹,要實幹、精幹、巧幹;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結上月的得失,在下月應做好以下幾方面的工作:

一、客戶關係的維繫

1、對於老客戶要保持聯繫、熟絡關係、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。

2、對於新客戶要使其理解產品、認同產品;相信公司、信任我。然後,推銷產品,並不斷開發新客戶。

二、工作細節的處理

1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業務的價位必須熟記。

2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。

3、不斷學習,與團隊共成長。學習業務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便於與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。

三、工作目標

爭取下月工作成績達到部門平均水平。

以上便是我十月的銷售人員個人工作計畫。計畫與困難並存,請經理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!

12月工作總結 篇25

一、召開公司八屆二次職工代表大會。x月x日,八屆二次職代會在本部多功能廳召開,有92名職工代表參加,上海電建領導施申新、張心定,公司領導繆顯傑、駱家聰、張耀慶、田剛、周進賢、湯定隆、張洪祿、何兆坤出席了會議,李蘇同志主持會議。

大會聽取了駱家聰經理所作的工作報告及對下半年工作計畫的展望。張耀慶副經理作了《xx年上半年度勞動保護技措計畫完成情況匯報》。 人力資源部經理李繼海作《公司員工手冊(試行)》出版說明。

公司經理駱家聰還就職工代表提出的公司發展、企業管理、人才問題、關心職工等四個方面的問題,進行了認真的說明。大會還以無記名投票形式通過了對《xx年上半年度勞動保護技措計畫完成情況匯報》的決議。

公司黨委書記繆顯傑在會上指出,今年是公司擴大施工規模的關鍵一年,全年要完成180萬千瓦裝機容量,確保完成4.5億,力爭完成5億產值,面臨困難很多,要振作精神,面對困難、克服困難,爭取勝利。

上海電建黨委副書記、工會主席張心定在講話中指出:二公司在當前企業施工項目分散,人員流動大的情況下,堅持開好一年二次的職代會,非常難得,通過職工代表開展民主管理,是加快企業發展的有效途徑。他強調二公司上半年的成績來之不易,下半年的任務依然艱巨,廣大職工為大家舍小家,奮戰在各個施工點上,十分難能可貴。希望大家團結一心,再接再厲,圓滿完成下半年的各項任務,創造二公司工作的新業績。

上海電建黨委書記、董事長、總經理施申新最後作了重要講話。他充分肯定了我公司上半年的工作,並通報上海電建上半年的工作情況和電力改革的最新情況,並對下半年的工作提了四個方面的希望和要求:一是要珍惜來之不易的企業發展的大好局面,抓住機遇,開拓市場,加大人才培養,要求大家做好個人工作總結報告,提升企業核心競爭力,打響二公司的品牌。二是要樹立新觀念創立新形象,打響第一炮,搞好外高橋三期建設,要通過科學管理,確保工程質量,提升企業形象,展示良好的精神面貌。三是要按照構建和諧社會的要求,加強企業民主管理,全心全意依靠職工辦企業是二公司的一個亮點,要繼續加強民主建設。四是要“兩不誤兩促進”,做好第二批先進性教育活動。

工會主席李蘇同志希望到會的職工代表做好會議精神傳達工作,團結廣大職工共同努力,推進企業持續健康發展。

二、繼續做好施工現場防暑降溫慰問。x月x日,公司黨委副書記、工會主席李蘇與繆顯傑書記等來到江蘇常州和沙州項目現場,親切慰問高溫下堅持施工的廣大一線職工,並深入職工宿舍看望新進青年大學生。公司領導要求項目進一步關心好現場職工和青年大學生,確保全全度夏。

三、關心慰問突發困難職工及家庭。x月x日,黨委副書記、工會主席李蘇聽說住在公司賓陽路公房底樓幾戶職工家中在前幾天“麥莎”颱風暴雨中被淹的訊息後,馬上召集汽機、鍋爐等基層工會幹部一起趕往受災職工家中進行慰問。李蘇主席還來到一名已故職工的家中進行了慰問,其妻激動地熱淚盈眶。李蘇關切地對她說,二公司也是你的家,有什麼困難儘管提出來,我們會盡力解決的。x月x日,李蘇主席還冒著大雨,深夜驅車趕往江蘇張家港,及時看望、慰問一名遭遇車禍的項目幹部,並委託一名工會專職幹部留在現場開展安撫工作。

四、“安全挑刺”進入評比會診階段。經過公司工會匯集整理,此次“安全挑刺”活動共產生了51個“刺點”。公司工會將結合國電公司組織的安全生產月活動,召集職能部門負責人和專家對安全“剌點”進行按號入座的會診,並明確責任,從公司、基層單位、班組的三級層面上,按照整治要求,對症下藥,積極開展“撥剌”活動,以讓“剌點”得到確實有效的整治。

五、漕涇項目對口競賽第三階段圓滿達標。x月x日下午1點58分,公司承擔安裝的上海漕涇熱電聯供電廠項目#1燃機聯合循環機組完成了168小時試運行,標誌著國內第一批大容量9f級燃汽輪機成功移交商業運行。 1#燃機168小時滿負荷試運行的成功,是公司廣大黨員幹部職工在上級公司正確領導下積極開展保持共產黨員先進性教育的成果;是貫徹上海電建“奮戰一百天,投產一百萬”活動豐碩成果;是開展漕涇與望亭項目對口競賽的積極成果;是漕涇工程公司廣大幹部職工敢打硬仗、善打硬仗、勇於進取、開拓創新、頑強拼搏的成果。下一步競賽任務還十分艱巨,參賽職工將發揚連續作戰的優良作風,確保#2機組安全、準點、優質地建成,以奪取漕涇工程全面勝利。

六、做好一線骨幹慰問及困難職工幫困。時值中秋國慶及新生開學,公司工會關心在一線特別是外地施工的骨幹及困難職工,在認真統計的基礎上,月內起將做好170餘位骨幹和近50位困難職工的慰問和幫困,總計發生費用為56000餘元,並將通過公司工會和基層工會兩個組織層面來落實到戶。

七、xx年職工子女中、高考龍虎榜獎勵。月內,經上報統計,公司xx年職工子女中、高考龍虎榜已經揭曉,其中,高考龍虎榜前五名為職工劉駿、兀鎮浩、朱堅、何遠成、周波子女,分數分別為523、502、493、488、487;中考龍虎榜前五名為職工何一飛、王文珍、吳江、吳則洪、張建良子女,分數分別為454、452.5、450、459、449;職工徐秀菊子女還直升大同中學。公司工會為此對每個上榜子女進行了500元的獎勵。

八、參加華東工委“一強三優”女職工徵文活動。月內,公司工會組織三名女工參加了由華東工委組織的“一強三優”女職工徵文活動,其中,公司工會委員、本一工會主席顧瑩的徵文榮獲上海電建選拔活動“一等獎”。

九、模範職工小家的推薦工作。經上級工會關心,鑒於機施分公司各方面的工作較為突出,被公司工會推薦為上海市模範職工小家,並進行了材料申報。

十、組織公司保齡球項目選拔比賽。x月x日,公司工會利用休息日,進行了保齡球項目選拔比賽,共有來自本部及基層單位的8位選手參加,既活躍了職工的業餘文體生活,又為下月有限公司“銀線杯”保齡球比賽打下了基礎。

十一、“萬勝卡”回收、登記及處理工作。去年公司舉辦了第四屆企業文化節,為感謝和報答廣大職工的支持和關心,公司向每一位員工發放了“第四屆企業文化節紀念卡”(簡稱“萬勝卡”)。但近期由於美亞集團的經營問題,該卡在一些規定的商店不能使用,從而給職工們帶來了麻煩。為此,公司工會非常重視,進行了協調落實。目前,經過大量的工作,已經回收了600餘張卡,並將儘快解決,以把這一廣大職工關心的實事辦好。

十二、華東工委勞動保護經驗交流文章撰寫。月內,按照上級工會的要求,公司工會組織人員完成了勞動保護經驗交流文章的稿件撰寫,並進行了相關圖片資料的匯集和整理。

12月工作總結 篇26

一、各項經濟指標完成情況

1、社會消費品零售:6月社會消費品零售總額5674.3萬元,1-6月累計社會消費品零售總額42603.3萬元,同比增13.35%,完成計畫目標10億元的43%。

2、家電、機車下鄉:我縣自20__年3月啟動家電、汽車機車下鄉活動,20__年12月31日汽車下鄉活動停止。截止20__年6月30日共銷售家電下鄉產品37397台(件),銷售金額8385.46萬元,發放補貼資金1069.83萬元;1-6月共銷售家電下鄉產品6308台(件),銷售金額1751.31萬元,發放補貼資金235.68萬元。截止20__年6月30日共銷售機車26601輛,銷售金額11289.95萬元;汽車機車總計發放補貼資金20__.35萬元。1-6月共銷售機車3701輛,銷售金額1705.56萬元,發放補貼資金209.93萬元。

3、生豬定點屠宰:1-6月累計屠宰生豬9239頭(其中縣城3859頭,鄉鎮5380頭),同比下降5.4%,上半年實現稅費51.74萬元。

4、酒類管理:截止目前我縣辦理酒類流通備案總計20家。今年以來,未辦理酒類流通備案。

5、其他工作:1-6月立鑫鹽業有限公司共銷售食鹽324.5噸,庫存619.5噸。1-6月成品油市場累計銷售成品油12193.63噸(柴油7914.27噸,汽油4279.36噸),同比增12.92%。雨季開始,車輛通行的減少,從二月開始成品油銷售環比下降。

二、常規工作

1、生豬定點屠宰

一是根據《__省商務廳關於報送打擊私屠濫宰專項治理行動進展情況的通知》檔案精神,認真開展打擊私屠濫宰強化肉品質量衛生安全行動,對轄區內14個生豬定點屠宰場及4個較大型農貿市場進行專項整治工作,收到了顯著成效,始終保持對私屠濫宰以及向生豬注水或注入其他物質等違法犯罪行為的高壓態勢,圍繞保障全縣肉品質量安全這箇中心,大力實施“放心肉”工程。

二是根據《關於轉發省商務廳等九部門﹤轉發商務部等九部局關於加強生豬定點資格審核清理工作的通知﹥的通知》(保商市﹝20__﹞29號)等相關檔案及會議要求,貫徹落實好生豬定點屠宰資格審核清理工作,紮實推進打擊私屠濫宰強化肉品質量安全做好源頭準備工作,制定措施,行動迅速,積極向政府做好匯報工作,深入各屠宰場開展檢查工作,做到不留死角、不遺盲點,經檢查14家生豬屠宰場好均存在與清理標準不相符的情況,即時下發整改通知,整改結果上報縣政府,經政府研究批示取締大秧田生豬定點屠宰場。

2、成品油市場監督管理

一是3月28日按期完成加油站年檢工作,今年共有18家加油站參加年檢,17家通過年檢,根據《成品油市場管理辦法》第三十三條之規定,__縣城西加油站未按照《限期搬遷建設通知書》按時搬遷建設,且長期處於歇業,經請示市局註銷其《成品油零售經營批准證書》。二是進行加油站安全隱患排查工作,以日常巡查為基礎,專項檢查為重點,上半年成品油市場安全工作穩步推進。三是嚴格按照《成品油市場管理辦法》和《成品油經營企業指引手冊》的規定受理、初審、申報各種行政許可事項。組織中石化__保山施甸石油支公司施甸團樹加油站竣工驗收工作。四是根據__市商務局加油站“__”發展規劃,認真組織我縣加油站建設工作。

3、鹽務與酒類管理

與20__年3月的搶購食鹽風潮相比,今年鹽務市場健康有序,庫存充裕。繼續做好《酒類流通管理辦法》的宣傳工作,推進酒類流通溯源信息化管理,嚴把酒類市場準入關,強化酒類流通許可證和隨附單制度。

4、“家電下鄉”“汽車下鄉”惠民工程

一是繼續推進“家電下鄉”“汽車下鄉”惠民工程,截止目前共有家電下鄉產品銷售網點92個,今年以來家電下鄉市場態勢喜人,銷售節節攀升,1-6月,銷售家電6308台(件),銷售金額1751.31萬元,銷售機車3701輛,銷售金額1705.56萬元。二是強化市場監管,20__年作為家電下鄉監管年,家電下鄉備案銷售網點是落實家電下鄉政策的重要環節,直接關係到家電下鄉政策能否順利實施,我縣加大了對已備案網點的監管力度,使備案銷售網點能夠嚴格遵守執行國家家電下鄉有關政策,保證我縣家電下鄉工作的順利開展。

5、市場建設

一是根據《關於轉發﹤__省財政廳__省商務廳關於做好20__年“萬村千鄉市場工程”有關事項的通知﹥的通知》檔案精神,本年度我縣“萬村千鄉市場工程”建設項目指標計畫:物流配送中心1個,日用消費品農家店55個。截止目前我縣農家店行政村覆蓋率達55%,與市級下達目標任務的85%存在較大差距。5月份農家店選點工作開始推開,目前選點工作基本結束,本次選點以未設有“萬村千鄉市場工程”農家店的行政村為主,本著農村流通市場體系建設,規範農村市場行為,方便服務當地民眾的準則,在全縣13個鄉鎮進行“萬村千鄉”市場工程農家店布點。讓挑選出的農家店真正起到帶動、示範、輻射,並能給當地民眾帶來實實在在的利益。

二是根據《關於轉發的通知》(保商市﹝20__﹞2號)檔案精神,我科室成立項目能申報小組深入__縣由旺農貿市場、__縣仁和農貿市場、酒房農貿市場、__縣城北糧貿市場進行實地考察,經研究決定組織申報4個農貿市場中較符合申報條件的__縣由旺農貿市場,目前該項目正在審批中。

三是根據__市商務局、__市財政局《關於轉發的通知》(保商市﹝20__﹞5號)檔案精神,__縣綠森牧業科技有限公司像我局報送了《__縣綠森牧業科技有限公司關於申請繼續承擔省級儲備肉承儲企業的請示》,我局會同財政局進行實地審查,該公司符合國家有關標準和技術規範要求的全資活畜儲備基地場,具備承擔生豬儲備單位的條件。目前我局已轉報市、省商務部門,項目正在審批中。

6、食品安全

20__年是食品安全監管年,隨著科技的迅猛發展,近幾年來,各種危害食品安全的違法犯罪技術也日趨隱蔽,特別是涉及面較廣的流通領域,其特點更加顯著,致使流通領域的食品安全監管工作難度凸顯,為有效應對諸多不利因素,強化創新力度擺上重要位置,針對我縣流通領域特點,多措並舉,將食品安全工作引向深入。

上半年以來先後深入開展打擊私屠濫宰強化肉品質量安全專項行動、 “元旦”、“春節”期間市場供應和食品安全專項檢查、打擊假和劣3.15在行動、中小學生營養餐改善計畫專項檢查、“五一”節期間市場供應和食品安全專項檢查、食品安全宣傳周活動。

統計情況:專項行動累計開展56次,出動人力504人次,出動車輛168輛次,發放食品安全宣傳資料3000多份、現場接受諮詢200多次、受理糾紛0起,檢查超市60個次、農家店230個次、配送中心10個次、餐飲單位56個次、生豬屠宰場76個次、農貿市場32個次。

三、存在問題

一是外貿出口工作仍為致命弱點,特別是水長工業園區的託管對我縣外貿工作更是致命一擊,現我縣大力發展的華興工業片區內企業少,依存度低,結構性矛盾突出,短時間內外貿工作將難以取得實績的突破

二是我縣生豬定點屠宰廠軟、硬體設施差較差,資金投入不足,加之屠宰廠屠宰的生豬量小,現有屠宰廠難以維持生存,僅甸陽屠宰場、姚關屠宰場、由旺屠宰場焚屍爐無害處理焚燒設備。由於資金的不足其他屠宰場仍存在髒、亂、差現象,因此流通領域生豬產品安全問題難以從根本上解決。

三是加油站布局不合理,主要分布在__縣縣城及施七公路沿線,有的鄉(鎮)還沒有一戶加油站,而有的鄉(鎮)卻有2-3座,這種狀況不適應現行農村經濟的發展;新建加油站及搬遷建設用地緊張,加油站建設難以推進;各加油站業主對相關職能部門的過多收費項目和過高收費價格怨聲載道,鑒於受職能監管,業主們是敢怒不敢言。

四是商務執法隊伍設施配備還不全,市場監管力量相對薄弱,流通領域整頓有待進一步加強。商務人員業務素質和綜合能力與新形勢、新任務、新要求還有差距等,這些都有待於我們在今後的工作中努力加以改進和解決。

五是農家店改造推進非常困難。因各行政村經濟發展水平不同,農家店布局及其達標程度存在差異,市級下達我縣的日用消費品店與農資農家店比例分配不均。

四、下步重點

一是大力拓展華興工業片區企業對外貿易工作,抓好對外貿易實務操作培訓工作。

二是繼續做好“家電下鄉”、 “萬村千鄉”等商務工程建設和申報工作。

三是充分發揮商務綜合執法職能,繼續做好商務流通、定點屠宰、成品油監管、酒類與再生資源的登記、備案發證和市場經濟秩序和整治與規範工作,努力打造新型、和諧商務形象。

四是加強“萬村千鄉市場工程”農家店建設改造,全面推進農村流通體系建設,切實保障農村流通領域食品安全工作。

五是充分發揮職能作用,讓老百姓吃上“放心肉”、喝上“放心酒”,全面開展各項工作,進一步推動全縣經濟新發展。

12月工作總結 篇27

本人入職近三個月,在3、4月份的主要工作是熟悉公司的環境及架構流程,在楊助理的悉心指導以及辦公室同事的協助下,我已熟悉公司的工作流程,對公司的其他業務部門有了基本的了解。非常感謝他們的支持,同時更感謝儲總給予的工作機會,讓我能夠融入到華誠公司文化中來,了解華誠,與華誠共同成長。

通過這二個多月的觀察、工作和查看之前的相關資料,讓我感覺到華誠電氣有限公司作為一家民營企業,從幾個人發展到現在的幾十人,從原來的手工作坊到現在的初具規模,在成長的同時,也存在著不足。本人認為主要體現在以下方面:

1、各項流程不清、比較混亂。公司目前,不管是辦公室的辦公流程、還是生產車間的生產流程,以及銷售、售後等流程,都非常混亂。公司制訂了些流程,但執行力度不夠。如出差辦公室都是人已早走了或最後算考勤的時候才知道。

2、員工總體素質不高。目前公司工作的員工,具體指生產一線的普通員工,這些員工的年齡偏大,集中在35-45歲以上的人員的偏多,學歷均在國中或以下,雖然有技術,但沒有接受過正規的職業技能培訓,其中有一部分是跟隨儲總一起從龍關搬過來的,但思想層次仍停留在作坊式生產,沒有發展意識及危機感。這需要公司明確發展理念,督促員工共同成長。

3、質量意識不強。質量管理力度不夠。產品的質量無疑關係到企業的整體發展和命運,公司雖有技術部門,但技術部門在質量跟蹤上的力度不夠,老好人的思想比較嚴重,因上條有講,有些員工是跟隨儲總多年。即使在生產過程中有發現存在質量問題,也沒有引起足夠的重視,存在僥倖的心理。等到交貨到客戶後,問題逐漸出現,一是有損公司的形象,二是影響產品的長期銷售。

4、對制度的執行力度不夠。由於原來公司無制度或制度不健全,在執行的過程中沒有嚴格要求,在工作中隨意性較強,在新的制度推行過程中,存在不認同,不理解,不配合等現象非常嚴重。

針對以上存在的問題,我有幾點個人看法及建議:

1、加強培訓機制。針對公司現狀及員工的整體素質,公司在前期培訓時主要集中考慮技能和理念這兩塊。隨意新設備的引進,前期不能盲目安排人員上機隨意操作。

首先必須安排對設備較為熟悉的專職人員進行培訓指導,了解設備的性能、使用規程、注意事項等,這樣做的目的一是熟悉設備,二是保障安全,三是加強設備的使用壽命。

其次,需要開發技能方面的培訓課程,這些主要包含:技術技能培訓、質量意識培訓、產品工藝改進培訓、質量標準培訓等等。由於現在的整體素質普遍不高,在對新事務的接受及理解程度上存在一定的差距,在授課時要理論聯繫實際,著重以實操為主。關於理念及企業文化這一塊,不是一個短期的工作,而是需要公司的管理人員起著潛移默化的影響,既不能過於生硬,也不能一味示弱,需要根據具體的情況實際處理。當然,制度的宣傳、企業文化、公司理念的宣傳這一塊必須要下功夫,花精力來完成。員工對企業的認同首先會從自身的利益來考慮,之於公司,員工的利益能程度得到滿足與提高,實際上也是企業在提升。員工培訓工作還應將一部分精力放在新入職員工這一塊,做到從頭控制。

2、加強質量意識。由於公司在擴展的過程中,質量一直沒有放在首要考慮事項,客觀原因是因為前期沒有專職的技術人員,不是以技術指導生產,而是通過套、仿等手段製造產品,這樣生產出來的產品必然會有這樣那樣的質量問題,有些問題是顯性的,在生產過程中就已發現,有些是隱性的,由客戶方發現,現在的局面基本就是客戶是我們生產廠家的檢驗員及試驗者。這樣做副面效應是非常強的。當然產品的好壞,需要投放到市場之後才能體現,有些非顯現的問題也確實是需要通過運用才能發現,但做為生產廠家來說,特別是想將產品做大做強的廠家來說,不是不需要考慮的問題。很多人說,質量是企業的生命,這句話一點都沒有錯,只有過硬的產品才能足夠的市場競爭力,要不然都是虛談。

3、加強跟單作業。在正常的流程中,業務部接到訂單後,首先需要對訂單進行評審,跟客戶做好詳細的溝通,包括:最遲交貨期限、工藝要求、質量要求、付款方式、交貨地點等。在這些確認好後,把訂單交付給生產計畫排單員,從而下達生產任務單。生產計畫人員排單後,發到倉庫、生產車間、採購部。生產部門接到任務後,要將生產任務進行分解,根據訂單交貨的先後分配到各生產班組,聯繫貨倉備料。如常用物料,由倉庫直接向採購部申購,如是非常用物料,由生產部寫申請單,由採購部按規定時間申購。因為現在公司缺少專職的跟單人員,常常將訂單下達後,只有業務人員在跟催生產,但其他部門的溝通銜接不到位,經常性導致貨期滯後。所以今後在這一塊,我個人認為,需要在下達生產任務單後,開一個碰頭會議,將交期、要求、品質等進行明確,並形成記錄和檔案,張貼在業務及生產各區域,讓每一個成員都自覺成為跟單員。業務部門要及時向生產部門了解這一訂單的生產情況,隨時向客戶溝通匯報生產的情況。在生產上遇到困難如可能影響交貨期,也需要及時跟客戶溝通,讓客戶了解產品的進展情況,畢竟他們付費買一件產品,有對產品的生產進度知情權。如確實有困難按期交貨的,要及時跟客戶聯繫並跟客戶說明,取得客戶的諒解,從而爭取延長交貨期。對內而言,生產部門也有義務告知訂單的進度,生產上遇到哪些問題,解決方案是什麼。這些都需要各個職能部門多些進行溝通,個人解決不了的問題,通過會議解決,會議解決不了的,現場解決。如果每一個人都能將自己的本職工作稍稍延伸,不至於出現以往發生的問題,最起碼不至於如此頻繁。爭取做到不拖延產品出廠,哪怕是加班也要按時完成。

4、加強售後服務。產品的銷售包括售前、售中及售後,目前公司在售前和售中這兩塊都完成得較好,但在售後這一塊現在還比較被動,常常是客戶投拆及反映產品有問題才去做售後,而且經常做得不到位。也沒有將售後這一塊當成主要工作來抓。之於售前、售中、售後的影響,售後至關重要,如果這一塊沒有做好,直接影響建立長期的銷售客戶及以後的潛在客戶開發。前期賣的是公司是產品,而後期賣的就是服務與技術支持,在公司的產品質量不是很強硬,公司也沒有專職的質量檢驗人員來說,我們公司存在的風險是巨大的,因為客戶就擔任著這兩個角色,那我們的售後就尤為重要。通過對客戶的服務,從而了解我們的產品存在哪些缺陷,工藝上哪些方面需要改進,有沒有可能再向客戶銷售以後的產品等等。所以說業務這一塊的工作也需要擴大,在產品發至客戶方之後,需要分階段的跟客戶溝通,從而了解產品在市場的情況,再將這些收集的信息反饋給生產,通過會議或討論的方式,解決產品存在的質量問題。

5、加強產品工藝改進及跟蹤。一個好的產品都是經過多次的試驗與經驗總結得來的。我們現在常常是同類型的產品反覆出現同類似的工藝問題,仍然沒有解決,一是不夠重視,二是能力局限性。基於這兩點,首先必須在意識上加強,將客戶反映的問題收錄,通過討論、試驗,在後續的生產中逐漸改進,而且要實行產品異常問題追蹤的方式,發出一個問題,就有要對這個問題解決方法的反饋,而不是頭痛醫頭,腳痛醫腳。在前期這方面操作起來可能有些困難,但貴在堅持,往後而言,就是財富。因為可以降低企業的風險,提升產品的品質,提高生產效率以及提高客戶的滿意度。

6、規範供應商的管理。選擇及開發供應商是採購工作當中一項非常重要的工作,供應商供應物料的順暢,使生產不會因為待料而停工。進料品質的穩定,保障生產成品品質的穩定。交貨數量的符合,使公司生產數量準確。交期的準確,保障公司出貨期的準確。良好的服務,可以使雙方的工作進展順利。所以說選擇好的供應商,直接影響企業的生產與銷售,對企業影響非常大,因此,選擇優秀的供應商是非常重要的。需要做好供應商的調查工作。

12月工作總結 篇28

生產車間10月份工作總結及11月份的工作計畫

回顧20xx年10月份一個月的工作,因我是10號才入司的新員工;入司後在12號召開一次基層管理人員的會議,將其工作重點及相關的工作目標給各管理員以明確;為確保車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務打下了基礎,本月主要做了以下幾方面的工作:

1、先明確大家的工作職責,希大家把能力發揮到最大化!(開會時已公布)

2、合理調整勞動組合確保完成生產任務

在生產工作中根據生產部的生產計畫安排,為了確保生產計畫的順利完成 ,特別要充分調動生產機修和員工的積極性,在各個部門和生產部的積極支持下,併合理調整勞動力、有效利用工作時間。通過車間主管和各班組長的積極配合努力,本月車間完成了公司及生產科下達的生產任務,及各項生產質量技術指標;保證了銷售的供貨需求(其成品入庫數為:3731.0萬;而出貨數僅有2815.0萬)。

3、嚴把質量關

每個人對產品的質量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,不管是主管和班組長對自己所負責部門及工序,配合檢驗員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力;但仍有總公司的三張投訴單,我們也針對性地進行了相應的分析改善和相關的措施出台。(車間在生產過程中各部門和班組對自己的產品負有主人翁的責任感)

4、安全生產

嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防範意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發生。

5、學習、提高

在車間領導,班長在部門主管領導的帶領下,發揚團結協作的精神,加強理論和技術方面的學習,提高自身的政治素質和管理水平帶領全車間各班組員工,不斷學習提高,重視產品質量,配合各部門保證安全生產不折不扣地完成公司下達的生產任務和各項指標。(根據10月份的培訓計畫有步驟地去進行)

6、通過人員精減來降低製造成本

先從品質部進行改制:品質部由原來的14人,精簡到現在的11人。人員重新做了次分配!也能達到品質保證的效果。(目前只有10人,因1人請長假)

11月份的工作計畫

11月份到了,在已開始新的一個月工作時, 我們首先展望國內外的電子市場,在大的不景氣的環境影響下,所以行業都處在經濟蕭條中;為了能夠順利度過此難關,車間將本著1、根據總廠近幾個月的用量和本司庫存的情況,進行有計畫的生產,儘可能只做夠安全庫存量即可;

2、在有計畫生產的同時把人員的能力要發揮到最大化,那么員工上班的時間上,分工上,都要適度重新大調整(用人的準則是少而精);

3、繼續帶領員工加強自身的思想和業務學習,將繼續調動生產技術骨幹和各工序,班組人員的積極性,配合各部門保質保量的完成公司、生產科下達的生產任務和各項指標。

4、加強質量管理嚴把質量關,杜絕各類人為性不良品質事故的發生。積極配合、完善生產現場條件達到品質目標要求,高標準的完成11月份的各項工作任務:

一、 先把製程中的不良品全部進行重工處理,經質檢確認OK後才可正常流傳。(再生料人員安排一個人進行處理)

二、 設備要進行有計畫的全面性大保養,先從需暫停生產的機台上進行,然後再每台機進行(多的人員跟相關機修一起進行),最後部門主管要進行確認,從而提高設備的完好率,更好地為生產服務。

三、 人員要精減,好的員工公司想辦法也要保住,不合格的員工儘可能剔除。(保正不影響產線的正常運轉,更要做到人人有事做,事事有人做)

四、 公司為能順利地通過12月份的外審工作,必須先做好11月份的內審工作;員工要進行大力的培訓,從而提高其操作技能及自檢能力;然後進行考核!(其獎金將根據其相關考核去綜合評定)

五、 繼續做好現場文明生產工作,抓住細節,著眼死角,努力使本公司現場文

明生產再上一個台階;為安全生產方面,節能降耗方面做出應有的貢獻。

六、 集思廣益,群策群力,努力為開拓新市場而工作,不斷發現身邊的一些亮點,努力做好對外宣傳工作,樹立一個良好的外部形象。

七、 努力完成公司下達的臨時性的任務。

12月工作總結 篇29

三月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由於各種節日的到來,也顯得有一些忙碌,三月份有春節、情人節、兩個重大節日,客房部也採取了相應的惠客措施;現將XX年三月份個人工作總結報告如下:

1.節日期間對老客戶的回訪,贈送水果、乾果等慰問活動。

2.做好個人工作計畫,做好員工節日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節的接待工作,保證用餐房間的衛生情況。

3.節能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出現上升狀況,所以客房部在20xx年1月份採取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節約現節約,採取的相應措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對於20xx年的12月份,根據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。

4.人力資源的調整。調整了2文員,由於2名文員提出辭職,春節過後離職,為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作,新年過後馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便於以後的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經過一段時間的培訓後,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。

5.設施設備的維護保養。本月將20xx年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木製面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木製面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛生間管道井未上鎖,3018。3019擋風牆冬季特冷,在20xx年應考慮做保溫牆。