下半年工作總結優秀範文

半年工作總結優秀範文 篇1

一、半年又半年

之所以我會用“堅持”來從容過去的半年又半年,是因為我們的工作性質就是這樣,沒有特別要求我們有什麼特殊的技能或者說才華,而是需要我們堅守在我們的崗位上,做好我們手頭的事情,做好我們應該做的就可以了。這不是說我們的工作不需要創造力,而是我的工作是一個更看重員工能否堅守的崗位。很高興,我又用自己的努力和付出,堅持了半年。我相信,以我的努力,我還可以堅持半年又半年。

二、與時間作伴

我們公司的工作是我們每一個員工學會與時間作伴的工作,只要我們學會了與時間作伴,我們的工作也就很好完成了。我在今年的一整年裡,依舊如過去兩年一樣,能夠很好的與時間作伴,把我的工作圓滿完成。我很感謝這樣懂得與時間作伴的自己,我相信我的領導也能看得見我這半年與時間作伴的成績。我在我們公司已經工作三年之久了,公司來了又去的同事數不勝數,領導們也會原諒這些人來人往的求職者們,但我還是覺得能夠在公司做三年之久我是一個好員工,是一個有恆心有毅力的好員工。

三、明年和明年

今年是我在公司工作的第三年,明年就是我在公司工作的第三年了。當我進公司第一天人事告訴我這份工作無非就是“堅持”開始,我已經做好了長期在這裡堅守下去的打算。今年是這樣,明年,還有下一個明年,我將依舊堅守在自己的崗位上,和公司一起成長,一起進步!爭取把我們公司打造成一個恆久的.老品牌,再加上我們公司產品的上乘質量,這樣就可以像德國產品那般深得人心了!希望自己能夠看到我們公司品牌成為一個值得人們信賴的老品牌的那一天到來!

四、計畫與堅守

雖說在我們公司的主要任務是“堅守”,但堅守也是需要計畫的。在這個年底計畫好明年的工作,這有利於我明年更好的展開工作。我打算在明年的時候用我這幾年在公司的工作經驗去做一些能夠拓展我們公司知名度的事情,現在都是看品牌知名度的時代,我相信只有我們的知名度有了,我們公司產品也就更好賣了。說不定我們公司品牌也有一跟人提起就引來極大批的訂貨量!公司好了,我們員工個人的福利待遇才會更好!

下半年工作總結優秀範文 篇2

縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領導下,不斷強化服務意識,增強服務職能,提高工作效率,充分發揮辦文辦會、綜合協調、督促落實等職能,圓滿完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況總結報告如下:

一年來,按照年初確立的工作思路,圍繞提高服務質量,增強責任意識、大局意識,突出辦文、辦會、辦事的重點,發揮參謀、協調、服務、把關的作用,努力拚搏,務實創新,辦文、辦會、辦事水平有了顯著提高,公文信息、政務督查、協調服務、綜合調研、後勤服務等各項工作都得到進一步提高。

(一)政務工作力求紮實。

辦文、辦會、辦事是政府辦重要的工作職責,為此我們下了很大的功夫和精力。在辦文方面,嚴格按照國務院頒發的《國家行政機關公文處理辦法》和陝西省關於《國家行政機關公文處理實施細則》的規定,並結合我縣實際,以“壓縮數量,提高質量”為原則,嚴把政策關、程式關、文字關、體式關,嚴格審簽程式,認真執行審批卡制度,使公文格式更趨於規範化。全年共發政府檔案87期,辦公室檔案139期,便函70件,領導活動安排43期,專題會議紀要26期,常務會議紀要64期。在起草各種綜合材料方面,我們做到了綜合材料政策性、實用性強,而且觀點明確,也更加體現了領導的意圖,推動了工作的開展。在辦會方面,我們對每次會議都高度重視,精心組織、合理安排、保證效果。同時,精簡會議程式,有效地減少了領導事務性、應酬性活動,使領導能夠集中精力謀全局,抓大事。在辦事方面,我們堅持求真務實,強化服務原則。在保證質量的前提下,儘量減少辦事程式,簡化了辦事環節,提高了辦事效率,受到了人民民眾的好評。

(二)內部管理工作到位。

事務工作是辦公室工作的重要組成部分,也是政府日常工作順利運轉的重要前提和基本保證。為此,我們進一步加強了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務管理,保障了辦公室各項工作的正常運轉,使辦公室工作有章可循,逐步向規範化、制度化方向邁進。繼續堅持上班簽到、請銷假制度,並不定期進行檢查督導,獎優罰劣。加強了車輛和人員的管理,全年無一例行車事故,為政府領導出行提供了安全保障。認真組織了政府領導外出考察工作,順利完成了幾次全縣性工作會議的會務組織工作。進一步完善了在職教育培訓計畫,工作人員業務水平、協調和組織能力明顯增強,服務領導、服務基層、服務民眾的能力進一步提高。

(三)專項工作不斷取得進步。

政府應急、督查、法制、人防、網路中心等專項工作在上年的基礎上均有了明顯的進展。

一是應急工作。認真貫徹落實省市應急工作會議精神,邀請有關專家對《__縣突發公共事件應急預案》進一步完善,應急管理體制不斷健全,突發事件處置能力全面提升。全年上報應急信息89條,及時反應和處置應急事故4件。

二是督查工作。對各類會議精神的貫徹落實情況及各級領導的批示,均能夠在規定時間內按要求督查,並及時以簡報的形式反饋督查結果。今年向縣級領導制發《督辦送閱件》52期,為領導決策提供參考。今年共督辦市縣兩級政府領導重要批示件,均擬出處理意見供領導決策參考,規定時間內辦結率達到了100%。認真辦理人大代表政協委員建議提案,今年共辦理人大代表建議、意見29條,辦理政協委員提案64件,按時辦結率達100%。做到了人大代表、政協委員和市民滿意。

三是法制工作。認真貫徹落實《__縣今年依法行政工作要點》,積極開展行政執法工作。全年共安排四次縣政府常務會議會前學法,深入組織學習了《安全事故隱患排查治理暫行規定》、《關於辦理申請人民法院強制執行國有土地房屋徵收補償決定案件若干問題的規定》等,為領導決策提供可靠的法律依據。全年辦理行政許可7330件,行政處罰2593件,其中簡易程式1276件,一般程式1317件,辦結率在96%以上。

四是人防工作。按照“以建為主,以收促建”的原則,嚴格審查防空地下室的易地建設條件,促使建設單位按規定修建人防地下室或足額繳納人防易地建設費。

五是網路中心工作。加強了“縣長電子信箱”的閱讀工作,並做好閱讀、調查、解決工作。截止目前,共接閱讀、記錄民眾來信586條,回復率達100%以上,辦理率達100%。

回顧一年來的工作,我辦在縣委、縣政府領導下,在全體工作人員的共同努力下,工作取得了新成績,得到了領導和各單位的肯定。同時,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與政府領導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著差距。

一是服務的意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方;

二是為領導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識還不很強;

三是由於辦公室工作較為緊張,職工全面系統地理論培訓亟需加強。

光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,回首這半年來,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一份耕壇一份收穫,下面是我半年來的工作總結。

一、職能發展和管理

過去的半年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。

1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算契約管理,有了統一歸口的依據。

2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨於管理的需要。

3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。

4、設定了資金預算管理表式及辦法,為我合作社進一步規範目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。

二、完成上半年度財務決算工作

上半年度財務決算與以往相比變化較大,且時間緊,任務重,為保證財務決算的.內容涵蓋單位的全部收支,數據真實,內容完整,我們克服了重重困難,及時、圓滿地完成了這項工作。

三、注重統一規範,強化核算實效,完善監督職能

1、核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。

2、會計審核是把好我社經濟利益的關鍵,嚴格按有關規定執行,決不應個人面子而放鬆政策。

3、完善工資的統發工作。強化工資直達,防止各種變向的錢款濫發,達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低我合作社經費支出。

4、統一固定資產賬務管理,配合財政局資產清查,對盤盈盤虧的固定資產,做好相應的賬務調整工作。

四、強化一支勤政、廉潔、高效、務實、作風過硬的高素質會計隊伍

1、在我社主任領導下能夠以身作則,嚴守財經法規制度,紮實工作,帶動整箇中心廉潔勤勞好風氣,無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。

2、按照我市開展的幹部作風建設年活動的要求,擬定活動方案,認真。

3、嚴格要求。以格式化、規範化、量化考核等方式,嚴格責任考核,建立和明確了一人一崗一關口的目標責任體系,身體力行。

4、堅持規範第一,服務至上,效率保障的工作宗旨,倡導軟服務,軟化矛盾,用心服務,加強與各核算單位之間聯繫,協調解

決核算單位的實際問題,爭取到核算單位的理解和支持。

5、強化會計核算培訓,力求打造一支業務精幹的會計核算隊伍。

五、資金管理

認真做好資金結算的日清月結工作,及時反映資金的流向和存量情況,根據我社的資金需求量做好資金籌措工作。

以上是我半年來的工作,其中還存在不少問題,在下半年的工作中我將即使改正,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用,做出了貢獻財務個人半年工作總結4篇。

下半年工作總結優秀範文 篇3

轉眼以到了_月,在這半年來的時間裡,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求的同時,安時完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,雖然取得了一些成績,但也存在疏忽不足之處。現將半年來的工作情況總結如下:

一、工作情況:

1、能遵守公司規章,認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。

2、能充分發揮個人的專業特長,做一名合格的員工。充分發揮自己所學、所想,踏踏實實工作。

3、能認真對待工作,工作作風比較嚴謹,團結同事,互幫互學。

4、能不斷拓展自己的知識面,在實踐中不斷積累更多的經驗,立足全面發展。

5、能保持良好的心態,做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對症下藥,客觀地找到解決問題的方法。

6、工作作風踏實,有時經常加班完成公司安排的工作。

二、工作問題

GIS系統其實需要細心細心更細心,耐心耐心更耐心,其實,我是屬於不太細心的人,但是我會用我的耐心去做好它,儘量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯,但做好GIS系統資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合,同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料,能卻保準確率,以避免文本做了又做,錯了又錯,改了又改的情況,把第一手資料做到準確化,明確化,清淅化,不至於為了一張草圖出現N個不明確問題,圖紙要準確,資料也要準確,以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間,資料室本來人手就少,在這樣浪費時間,那么,一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化,CAD很難做到一筆到位,於此同時工作量和材料也是算了又算,到了GIS系統更是漏洞百出,什麼版面和系統對不起來,什麼桿路與系統不符,什麼和什麼又是錯誤百出,這樣一來,GIS系統無法正確錄入,時間浪費,資料嚴重出現偏差這樣的問題不是一次二次而是經常,所以,這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合,以達到精確,安時的完成各項任務,在此也需要各領導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力!

三、不斷改進

在這半年的時間裡對GIS系統也有了一定的了解和掌握,但同時,卻出現了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時卻把仔細認真放在了背後,以至於出些了一些不該出現的小問題甚至小錯誤,在此甚感內疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時,更要細心仔細的去完成,各項任務,以達到求速的同時保質保量的完成.同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。

人並不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。

對以上幾點自身所存在的問題,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,並在以後的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力.

下半年工作總結優秀範文 篇4

作為公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的X半年裡在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作

1.嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理;

2.及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行;

3.根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作;

4.堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

二、其他工作

1.迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。在工作中,我忠於職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

2.完成領導交付的其他工作。

三、回顧檢查自身存在的問題

1.學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟體的套用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

2.針對以上問題,今後的努力方向是:

加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業資格證書。

綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不苟的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在接下來下半年的工作中,我會揚長避短,更好的完成本職工作。

下半年工作總結優秀範文 篇5

今年下半年,洞頭區機關事務管理局緊緊圍繞區委、區政府中心工作大局,以打造“服務至上、科學管理、滿意為終”的後勤服務品牌為目標,健全規範機關事務管理體制,提升後勤保障服務綜合水平,切實改進機關幹部作風建設,較好地完成了半年度工作任務。

一、下半年工作總結

(一)強基固本,機關自身建設成效顯著。一是加強機關作風建設。以開展“正作風促服務樹形象”專項行動為抓手,組織幹部職工圍繞“嚴守紀律規矩打造後勤鐵軍”主題開展集中學習和座談討論,圍繞領導幹部重大事項、財政資金使用、工程招投標領域等重點環節開展自查自糾,完善廉政風險防控機制,定期開展正風肅紀督查,建立效能督查通報制度,從嚴整頓機關幹部工作作風。二是強化法治後勤建設。對黨組議事項目實行“三單制”管理,明確黨組議事事前申報、事中記錄和事後核查環節,進一步規範黨組議事決策流程。結合機關後勤實際,研究制定《洞頭區機關事務管理局物業契約管理考核辦法(試行)》等一系列操作性、針對性強的管理制度體系,建立機關後勤服務標準化、管理規範化、辦事程式化的長效機制。三是著力打造後勤文化。積極回響全區“花園村莊”建設號召,組織開展全區“清潔庭院、美麗機關”整治月活動,著力改善和美化機關單位辦公環境。組織幹部職工積極參與“慈善一日捐”、城鄉環境衛生整治、“愛心助考”等志願服務活動,提升機關幹部社會責任感和集體凝聚力。

(二)科學管理,各項重點工作有序推進。一是健全辦公用房“五統一”管理。在全區範圍內開展黨政機關辦公用房清理整改工作,完成全區6個街道鄉鎮和55個區直單位的辦公用房清理整改工作。完成原水產大樓辦公樓修繕、區委大樓屋頂檔案室改造、人大辦公樓連廊改造、紀委會議室改造等各項修繕工程項目,認真開展轄區危舊房排查,對本局名下31處房產開展全面排查並形成登記檔案。二是積極推進公共機構節能示範創建。全力做好區行政服務中心、漁港大樓、洞二中等公共機構的、省級節約型示範單位創建,加快完成鹿西鄉、漁港大樓新能源汽車充電基礎設施建設,繼續做好公共機構分散式光伏發電項目建設和推廣,廣泛開展節能宣傳“三進”活動,大力宣傳節能、低碳的生活方式。三是全力做好公務用車管理保障工作。做好全區機關事業單位留用車輛數據統計上報和統一標識化管理等工作。規範留用車輛使用制度。做好公務用車的GPS安裝、標識噴塗等工作,健全公務用車管理制度,強化駕駛員日常行車安全教育。

(三)做優服務,後勤保障工作亮點突出。一是在公務接待服務中突出特色。今年上半年共接待來賓133批次1508人,順利完成國家海洋局、省委巡視組等前來我區調研期間的後勤接待任務。積極探索新型接待服務模式,確定小石屋等一批具有海島特色的定點接待場所,做好花崗村、凸壟頂等海島特色民宿的考察工作,促使公務接待由傳統的賓館酒店逐步向新穎多樣的漁家樂、民宿轉變。二是在機關食堂管理上體現品位。在原有食堂基礎上增設機關食堂特色風味小吃視窗,豐富機關幹部不同層次的就餐需求。積極開展“文明餐桌”示範食堂創建活動,廣泛傳播文明用餐和健康飲食理念。抓好機關食堂綜合環境改善和軟硬體提升工作,完成食堂電路監控設施改造等項目,組織食堂工作人員赴外地學習考察和開展安全教育培訓,提升食堂從業人員綜合素質和業務水平。三是在後勤保障服務上提升質效。完善區機關大院和行政服務中心安防體系建設,推進區機關大院監控綜合平台改造,委託專業公司開展消防安全檢測,定期組織消防安全演練,全面提升消防應急處置能力。制定出台物業管理考核辦法,嚴格執行管理考核標準,強化對物業公司日常監督管理。

二、下一年工作思路

一是持之以恆抓好機關作風建設。進一步深化“正作風促服務樹形象”專項行動,以打造後勤“鐵軍”為目標,深入開展機關作風建設座談討論活動,定期開展正風肅紀督查,重點強化日常考勤、監督考核和工作業績作風巡查管理,強化追責問責,持續深入改進機關幹部工作作風。強化機關幹部廉潔從政教育,強化對公務接待、工程招投標、公車使用等重點崗位、重點環節的日常監督,對重點崗位責任人員開展廉政談話,健全廉政風險點防範機制。

二是持續穩妥推進各項重點工作。全力做好公共機構光伏發電項目安裝推廣和、省級節約型示範單位創建工作,按期完成新能源充電樁建設,打造具有海島特色的新能源使用示範點。健全完善區辦公用房使用情況報備機制和日常督查管理機制。做好領導幹部辦公用房使用情況動態監督檢查,加快推進原環保大樓、人武部後勤保障基地、人武部彈藥庫等修繕工程建設,著力抓好機關大院和行政服務中心軟硬體提升,按期完成機關大院監控系統改造提升、行政服務中心網路機房空調安裝等工作。

三是健全規範機關事務管理機制。以推進後勤管理服務法治化為目標,結合機關事務管理工作實際,研究制定實物定額和服務標準,建立完善黨組議事流程、固定資產採購、財務支出審批、機關食堂服務、工程建設招投標流程、物業管理考核制度等各個環節的管理服務標準體系,實現機關事務工作科學化管理和規範化運行。建立完善單位機關幹部平時考核制度,明確機關幹部職工日常工作紀律、工作效能和工作落實情況的考核標準。

四是要注重提升服務品牌滿意度。以實戰練兵、賽場比武為抓手,組織開展衛生保潔、會議服務、公務接待餐、工作餐廚藝技能比賽、服務之星評比等活動,引導機關幹部積極創先爭優,在實戰中檢驗和提升後勤機關幹部的服務水平和服務意識。通過在公車服務中心、機關食堂、物業公司等服務崗位建立服務滿意度測評制度,組織召開服務對象座談會,廣泛聽取服務對象的意見和建議,及時改進服務中存在的薄弱環節,有效提升後勤服務品牌知曉率和滿意度。

下半年工作總結優秀範文 篇6

銷售部自_年初以來,認真貫徹集團公司關於認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神,在公司領導的正確指導和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍並組織進行了培訓,注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網路的建設和目標客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網路現已陸續建立,業務員與代理商之間的溝通、協調能力也在逐步增強,我們在對制冷機組進行市場開發的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭。現將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結,並對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

一、銷售部成員組成

目前,銷售部共有業務人員9人,他們進公司的時間最短的也有3個月,經過公司多次系統地培訓後,他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員,我們按業務對象和重點進行了任務區分,在業務人員比較少的情況下,使每名業務員既當終端客戶的業務員又當代理商主管,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導,與代理商當面溝通,探討分季節段的制冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩步發展。

二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法

我們在總結去年工作的基礎上,再加上近半年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合於代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考核辦法》,對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次,出台了“管事”的《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步地對接到發貨通知後的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝後的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準。”第三制定並規範了代理銷售契約。在原有代理銷售契約的基礎上,我們又請集團法律顧問對代理銷售契約進行了再規範,在與代理商簽定契約時基本沒出現因契約制定而發生的遲簽和不簽現象。第四形成了“總結問題,提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來後首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業務辦公會,及時找出工作中存在的問題,並調整行銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。

三、統一思想,端正態度

從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰略夥伴的角度,和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計畫相結合的方向,一方面儘快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產品的認知度,為以後全面推進市場作好鋪墊。並試圖以現有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產品充滿信心,並不計成本地努力。

四、建設並鞏固了一張代理制銷售的終端行銷網路

工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商儘快建立起自己的銷售網路為主。在建立代理制銷售網路之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30餘人次,最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養對象,現已簽定代理契約的有5家,其中一家為澳大利亞、紐西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子,在業務員對其實時的督導,內勤人員不定時的電話督促下,代理商的責任心增強了,業務人員的協調能力提高了,行銷藝術也得到了很好的鍛鍊。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統一指導下,逐步建立起了各自的銷售網路,對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。

五、工作中不斷總結並大力推廣產品銷售中好的作法和經驗

目前,由於全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響,以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大,多數漁船主選擇近海作業,有少數漁船主甚至停船作業,只有少數漁船主將作業區域外移,這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響,同時,由於少數漁船主的作業區域外移,給我們的產品推廣提供了平台,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產品推廣的進一步深入,漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。

(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果

三月份,在漁船上塢前期,我們為使漁民能對制冷機組由一個全面的了解,在公司王總的帶隊下,我們組織技術骨幹,業務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現場交流和機組的製冷效果演示,取得了較好的效果,基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑,船老大們對我們的製冷方式和經濟效益分析基本贊同,由於

沒有親身使用過該產品,沒有對產品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩台機組的購買契約,使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品占領市場的時機

我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支持。確保了產品迅速占領市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合,滿足了代理商的廣告支持的要求。

(三)積極走上層路線,進一步鞏固產品的市場地位

在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種局面的原因,及時召開業務人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,於是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司建立起合作關係,通過我們的協調和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產公司安裝4台機組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。

下半年工作總結優秀範文 篇7

這一段時間過的比較匆忙,一不小心就走到了現在。看著過去走過的痕跡,突然有了一些感慨,工作會給我們帶來充實,也會給予我們一定的物質回報,但是如果自己的內心沒有一個確定的目標的話,這份工作我們也沒有辦法去做好,更是沒有辦法讓其他人滿意,無法給公司這個平台一個很好的交代。所以我在這裡想對過去的工作進行一個總結,希望能通過此次總結,給自己帶來一些啟發和思考,讓我今後的工作便利、順利一些。

我在工作方面是一個比較嚴格的人,我相信財務部的同事都清楚我是一個怎樣的人。當然,除了嚴格之外,我在管理上也顯得有一點過分壓迫了,這是同事們對我提出的意見,我自己也想了很久,最後也想明白了確實自己這段時間管的比較嚴,給大家分配的任務也比較重,所以許多同事都會有一點抱怨聲,這確實是我做不好的一個地方,今後我也會多加注意這些方面,儘快把這些問題就糾正過來。想出一個更好的管理方法,讓我們財務部的工作氛圍更輕快、合適一些。

我來到財務部也有了五六年了,在財務經理的這個職位上一乾就是這么些年,隨著自己對公司的深入,我也更加的清醒了,這份工作可以鍛鍊我的地方特別的多。不管什麼時候,我都可以學習到很多的知識,也可以從中有很多的成長,這是我需要珍惜的一個地方,也是我更該努力的一個階段。公司給了我這么大的信任,我也應該抓緊它,不要錯過,努力奔跑,我相信終將也能抵達一個更好的未來。

除了對管理方面的嚴格,我也為整個部門做了一系列的發展計畫,做計畫一向是我最喜歡做的事情,因為這樣會給我多一些安全感,也讓自己有目標可以看到,從而有更大的力量去發展自己,發展我們財務部,推動我們公司的發展。讓我們每個人的力量都可以實現價值,不僅是對個人,還是對我們整個集體,都實現一些各自的價值和力量。在這份工作上也收穫到各自的春天。

未來還有一段很長很遠的路要走,我在此之前已做好準備,我會隨時出發,不管遇到怎樣的難關或者是磨難,都堅定自己的內心和初衷,勇敢的堅持下去,走下去。

下半年工作總結優秀範文 篇8

我來_證券工作已經有兩個月了,在這兩個月里,無論是股票專業知識照樣行銷方面我都有了一定的提高。

在這兩個月里,我開拓的客戶差不多10戶,資產量也達到了上千萬。當然,與公司其他的員工相比,我照樣對照遜色的,但我會連續努力的。6月份,經團隊長的支配,把我派到了中國銀行駐點,因為手頭上有許多事情要處置懲罰,所以總體來說也沒去中國銀行駐點幾天,但給我的啟發卻許多:

1.因為駐點的券商許多,加上保險公司的一共有11家,有些券商駐點人員一來就兩三人,有時在年夜堂的駐點人員比來銀行解決業務的客戶還要多,這讓我不但認為競爭壓力之年夜,還讓我認為這種駐點方法應該改進。

2.經由我跟一個理財司理的溝通,從中了解到了,這間中行跟廣發證券已經有合作了,殘忍的講就是在這裡駐點的券商只能獲得一些小蝦米,或者只是個陪襯。

3.因為最近股市行情不太樂不雅,所以那些去中行解決業務的客戶都是談股色變,他們更傾向於銀行的理財項目。也許是我的行銷功力還很淺,所以在銀行駐點方面我照樣有些無從下手,但經隊長的指點,讓我有了新的想法。天天去那裡駐點不一定有效果,所以我就直接跟理財司理打交道,不過還好,之前總聽別人說那個理財司理很難接觸,可這點對我來說還不是件難事,只是讓我擔心的是,他們私下與廣發證券的合作,這真的很難讓我把這個渠道打開。

我最近一直在測試用微信來辦事我手下的客戶,可能剛開端,還沒有什麼突出的效果,但我認為這也是很重要的客戶追蹤辦事,一個好的客戶司理,不但要連續開拓新客戶,還有一點就是辦事好現有客戶。我從朋友那裡聽到,因為他們對客戶很好的辦事,讓客戶有了一個不錯的收益,所以他們的客戶都是客戶介紹過來的,這樣形成了一個良性循環,使得他們不但有新的客戶量增加,資產也獲得了很年夜的提升。所以即就是低迷的股市行情,他們的客戶也不談判股色變。

這就是我這兩個月的,許多方面我照樣對照稚嫩,還要連續的磨練和學習,我會在##證券這個不錯的平台上很好的提升自己。

下半年工作總結優秀範文 篇9

來公司一年了,來公司後一直從事行政管理工作。過了一年,總結經驗,總結工作。

第一、工作態度

工作態度在工作中很重要。我在公司做行政工作,對行政工作的態度一直保持。我做什麼都很認真,做什麼都很好。我不是因為從事行政工作而鄙視他,也不是因為有這個崗位的經驗而不認真對待。工作只有不斷努力才能完成,行政工作也是一樣。我不會忽略心裡的每一個細節,會關注自己做的好不好。我在工作中絕不會敷衍了事,更不會偷工減料,因為如果行政工作做不好,對其他部門工作的影響是無法想像的。自從我來到會議記錄,我對我的工作和我所做的一切負責。我的工作不僅是為了公司,也是為了我自己。

第二、提高工作技能

雖然有一定的工作經驗,但是工作經驗還是比較不足,自身經驗也不夠,在工作過程中會遇到很多問題。所以我經常通過各種渠道和方式向老人學習,經常向他們求教,學習他們的工作經驗,學習他們的工作方法,體驗這些工作方法並嘗試自己去了解,不斷在實際工作中套用,加強各種理論知識的學習。掌握各種理論基礎,只有徹底學習這些理論,才能對自己在工作中的成功感到安心。公司經常參加許多技能培訓,以拓寬我的知識,豐富我的知識和技能。通過一次又一次的實際工作,我可以總結自己的失敗,分析自己的成功,用心去學習,去實踐,徹底改造自己的理論,從而提高自己的技能,並把它們融合起來。

第三、分析問題,解決問題

工作中經常會遇到問題,不會一下子全部找領導和其他同事。教我自己先研究一下,分析一下這些問題產生的原因,想辦法把問題整理出來,分析透徹,抓住問題的關鍵點,對這些問題進行統計,自己嘗試解決,通過自己的知識解決,然後想通過網路查詢解決,這樣我就能對這個問題印象深刻了。如果還是解決不了,我會找其他同事幫忙。同事解決這個問題,我會向他們學習,然後分析解決。

第四、在工作中為自己設定目標

想要做好,光靠思考是做不到的。你要給自己定一個目標。我制定了一些短期目標和日常工作計畫。通過堅持工作計畫,我可以一點一點地完成工作,可以減輕工作壓力,讓工作變得輕鬆快捷,讓工作有條不紊地進行。

一年過去了。在接下來的一年裡,我會努力把工作做好,不斷提升自己,吸取經驗,讓下一年更好。

下半年工作總結優秀範文 篇10

時光飛逝,轉眼間,20_年7月份又已經到來了,不知不覺,一年又過去一半了。下面來總結下我上半年的財務工作情況。

一、大力組織存款,存款穩步增長

面對銀行業競爭日趨激烈的形勢,我社堅持做到“人無我有、人有我優、人優我新”的創新意識,不斷推出新的金融業務品種,激發了廣大員工組織存款的積極性,促進了存款穩步增長,一是實施存款“大戶公關戰略”。我社全體員工深刻領會“大戶功關戰略”的真正含意,全員發動進行分析、調查,找尋有價值的客戶信息。成立“大戶攻關小組”同時設立了信息獎,在取得信息的基礎上進行集中攻關,成效顯著。同時,我們在穩定老客戶的基礎上,定點定人開展切實可行的上門服務活動,以取得宣傳和增儲的雙豐收。二是我們積極加強改進營業網點的軟硬體建設,靠優質的服務吸引客戶,工作中嚴格實行“十八字”服務方針,把服務做深、做細、做到家、做到位,按照規範化服務的要求提高服務質量,規範報務行為,切實把服務提高到一個新的水平。

二、加強信貸管理,確保資產安全

信貸工作是信用社實現效益的關鍵。今年,我社緊緊圍圍繞資產經營做文章,不斷創造和提高信用社效益。一是完善信貸管理,提高信貸風險識別和控制能力。從年初開始,為摸清我社信貸資產質量,按照聯社信貸資產風險分類的標準,我社組織客戶經理認真學習相關業務知識,重點培養客戶經理的“四種意識”行銷意識、風險意識、責任意識、法律意識,對所有貸款資料進行檢查,對手續不齊全、資料不完善的按照風險管理部的要求進行收集和整理。二是嚴格貸款發放程式、嚴格手續、提高發放質量。今年,我社把加強信貸管理,提高信貸發放質量作為信貸工作的重要內容來抓。完善了貸款審批制度,嚴格貸款操作程式,使我社的貸款審查審批工作制度化、規範化、程式化,堵截了違規貸款的源頭。在貸款的發放上,我社嚴格按照聯社的規定程式辦理,實行貸款“三查”制度,確保貸得出,收得回。對收回再貸的給於優惠政策,在貸款利率上給於優惠,積極培育良好的信用環境。

在信貸管理上,我社能做到提早打算,心中有數。我社要求客戶經理對所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進行跟蹤檢查,月初五日前對當月到期貸款下發完到期貸款通知書,對發現苗頭不對的貸款及時上報信貸管理小組,形成書面材料。其次加大考核力度,確保任務目標的完成。我社就成立了不良貸款清收小組,分兩組對每筆貸款進行逐戶摸底排查,摸清貸款底數,要求客戶經理充分認識到今年的嚴峻形式。其次加大客戶經理考核力度,集中精力清收不良貸款,每位客戶經理拿出底薪以上部分的用於對不良貸款絕對額下降與當月到期貸款收回的考核,對新增逾期貸款多的客戶經理責令下崗清收,下崗期間只發生活費。同時對貸款第一責任人進行追究,嚴重者上報聯社,決不如息遷就。經過全體客戶經理的共同努力,切實遏止了隱形不良貸款的產生。

三、強化內控制度建設,做好會計出納工作

1、建立健全各項規章制度,確保內部管理工作規範化。

做好內控管理,首要因素是加強會計出納人員的政治業務學習。根據聯社及上級工作發展的要求,結合我社案件防控季度排查工作的開展和內部工作的實際情況,繼續組織內勤人員重點學習《會計基礎工作規範》和聯社下發的有關會計出納檔案精神,每人一本學習筆記,定期不定期進行檢查,充實了全體內勤人員的業務知識,提高了全員的政治素質。切實解決我社人員內控意識薄弱,制度不完善,有章不循的問題,促進我社健康、快速發展。通過學習,使我社在賬款質量上有了較大提高。

2、加強財務管理,努力增收節支,提高經濟效益。

在財務開支方面,我社根據聯社檔案精神,實行財務公開,嚴格按照聯社規定報批、審查入賬。嚴格控制在總額包乾的費用項目中列支,掌握在標準之內。嚴格執行主任“一支筆”制度,確保各項開支合規、合法,經得起各部門檢查。

3、以“案件防控季度排查活動”為契機,開展好風險排查工作。

_信用社認真貫徹落實各級案件專項治理工作會議精神,緊緊圍繞聯社黨委的工作部署,堅持以人為本,紮實有效的開展風險排查活動。成立了_信用社案件防控季度排查工作領導小組,認真學習、研究了聯社的風險排查活動方案,針對_信用社的工作實際,制定了操作性強的實施方案。學習階段,認真學習了會計出納、結算、信貸管理、安全保衛等應知應會的知識,同時和內控管理工作及近年來發生的案件相結合,用身邊的事教育身邊的人,起到舉一反三的效果。

4、加強業務技術練兵,提高員工的業務操作技能。

我社為不斷提高各崗位人員的業務技能,更好地適應當前金融行業的快速發展,進一步提高員工的業務素質,使每個職工在業務質量和辦事效率得到提高,制定了業務技術練兵制度,掀起了技術練兵的熱潮。

四、高度重視,做好“三防一保”工作

在安全保衛方面,我們按照“預防為主、確保重點、保障安全”的方針,堅持“常年抓、抓常年”的指導思想,強化防範,增強責任,認真學習農村信用社營業場所“一日安全工作法”,實現了20_年X半年安全經營無事故,確保了人身和資金的安全。一是加強夜晚值班人員安全意識教育。值班、守庫人員按時到崗,對值班期間需要檢查的項目認真檢查,及時登記安全保衛登記簿,責任清楚。二是落實安全保衛目標責任制。堅決實行“一把手”負責制,並抓好“聯防”工作。

下半年工作總結優秀範文 篇11

轉眼間又到了期末,半個學期即將過去,回顧過去的半個學期,我能根據學校工作安排認真做好各項工作,但在教學過程中還存在一些問題,現就半學期來的情況總結如下:

一、指導思想及目標

全面貫徹黨的教育方針,積極推進素質教育,努力實現“以德育教育為首,以藝術教育為特色,以提高學生綜合素質為根本”的辦學目標。認真完成七年級體育教學任務,使學生掌握體育基礎知識,基本技能,基本技術。培養學生的興趣。認真完成了教學研究和教學改革任務,認真完成了上級領導安排的各種時令性工作和任務。

二、教學工作

今年我教五個班的體育課,廣播體操質量的好壞將直接影響學生身體素質的好壞和健康況狀的好壞。因此,首先要求自己樹立抓好廣播體操的思想觀念,以身體練習為主要手段,以增進學生健康為主要目的。這半年我們進行了骨幹教師聽評課,這讓我從中受益匪淺,從而找到了自己的不足,第一,在講解動作要領時沒有很好的表達出來,細節方面關注不夠。特別在環節連線中,應採用適當的語言把後面的環節引出來。還有學校組織的公開課,這讓我也學到了很多知識,在今後應加強自己的基本功,特別在語言方面加強學習。克服自己的緊張感,爭取早些向優秀教師看齊。

三、學生管理處工作

1、協助校長、學生管理處主任開展德育工作

2、配合其他部門做好學校教育教學管理工作

3、負責協調班級同學間的矛盾,對違紀學生進行教育和處理

4、教師要轉變觀念,以身作責,一定要注意自己的一言一行,要求學生做到的自己必須先做到

5、要求學生保持室內外的環境衛生,那么教師在室內外丟一張紙賀撿一張紙的做法將會帶給學生截然不同的影響,教師就事學生的一面鏡子

三、考勤方面

我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度,在平時的教學工作過程中做到出全勤,從不無故遲到、早退。通過這半個學期,我深刻認識到了要注重個人的業務學習和提高,緊緊抓住課程改革這一契機,通過培訓學習、觀摩探討,撰寫心得體會、反思,積累、學習教學經驗,多向其他教師請教,多和學生進行交流,在實踐中套用等方式,加深對課程的理解和領會,完善自己的教學工作,努力形成自己的教學風格,形成學習形的教學工作習慣,為學校的優質化工程作出我應有的貢獻。

下半年工作總結優秀範文 篇12

今年以來,區民政局深入學習貫徹黨的十八屆精神,圍繞構建現代大民政的總體目標,按照區委、區政府和上級民政部門的工作要求,以“保基本民生、優社會服務、重治理創新、轉工作作風”為工作重點,全力促進民政事業科學發展,在推進“創新之區、品質之城”建設中彰顯民政職能,為順利完成全年工作目標奠定了堅實基礎。現將上半年工作總結如下:

一、兜底線、促公平,救助保障水平得到提升。兜住救助底線,進一步鞏固省級“救急難”試點成果。出台《上虞區支出型貧困家庭基本生活救助辦法》,切實緩解貧困家庭就醫難和因病致貧問題。上半年,共新增低保戶265戶408人,退出低保戶218戶405人,在冊補差調整99戶166人,入戶調查98戶,目前全區共有低保戶6275戶9502人,發放資金2743.61萬元,低保人均補差571元,占低保標準82.4%;發放醫療救助資金781.41萬元,完成3批醫療救助手工結報,總計核算醫療救助887份,核查醫療救助627份;完成臨時救助89戶244人,救助資金29.66萬元。規範救助程式,完善社會救助信息系統平台數據,深化救助家庭經濟狀況信息核對,截至5月底,共對8989戶13814人進行了經濟核查。其中,受區住建局委託開展公租房申請家庭財產核查152戶265人,協助殘聯審核兩項補貼殘疾人補貼,審核困難殘疾人生活補貼總計5127人,重度殘疾護理補貼總計4361人,其中對2844名殘疾對象進行財產核查,對在冊低保戶進行批量核查6329戶9644人。拓展救助範圍,認真開展街頭流浪乞討人員主動救助,共接待和勸導救助人員691人次,對符合救助條件的637人次給予救助,救助率達100%。其中:老年人2人次,未成年人4人次,中心內滯留1人,百信醫院疑似精神病人39人次(含濱海新城)。加強兒童福利,截至5月底總計發放困境兒童生活補助金432人64.16萬元,社會散居兒童生活補助金64人18.62萬元,出台《區留守兒童關愛保護工作聯席會議制度》、《關於加強農村留守兒童關愛保護工作的實施意見》。

二、保基本、廣覆蓋,養老服務事業加快發展。繼續推進機構養老“1+7+_”計畫,牽頭開展區社會福利中心提檔升級方案論證,抓好7家綜合性鄉鎮養老服務中心建設運行,小越、道墟2家養老服務中心完成“公建民營”項目招標;章鎮、崧廈2家養老服務中心已完成主體工程建設,正在開展單項驗收;曹娥、豐惠2家養老服務中心順利建設中。截至6月底已有5家養老服務中心完成建設,完成全年重點工作任務的70%。積極支持社會力量參與養老服務,組織相關鄉鎮赴福建福州、湖州德清等地區對實行“公建民營”的單位進行學習考察,努力引進社會投資的養生養老產業化項目,對有意向投資養老養生項目的南嶺山莊、綠洲山莊、交通集團等單位進行積極接洽溝通。加強對全區養老服務機構安全生產管理,實行“每月自查、不定期檢查”,按照一周一提醒、一月一報表、一季度一督查、半年一培訓、一年一演練的“五個一”機制強化安全生產管理,努力提升養老服務機構安全指數。繼續推進居家養老“三位一體”建設,在全區範圍內確定10個點,開展居家養老服務照料中心特色示範點創建工作,目前已有6個點完成創建;聯合區衛計局對全區享受居家養老服務券的對象進行評估,今年一上半年共有2053人享受養老服務補貼,補貼資金達180.12萬元。繼續推進老齡事業發展,成功創建成為省級“老年友好城市”。

三、重規範、保穩定,優撫安置工作穩中有進。落實優撫安置政策,根據紹興市新的退役士兵安置補助金政策,完成20__年度自主就業退役士兵一次性經濟補助及大學生獎勵金髮放,總計發放補助、獎金1039.22萬元;做好1978至20__年以來符合政府安置退役軍人基本信息採集工作,組織開展20__年度第一批帶病回鄉退伍軍人認定工作。推進雙擁創建工作,紮實推進協調運行、保障服務和協作共建“三大體系”建設,開展烈士褒揚系列工作,組織開展清明祭掃烈士墓活動,加強對部分烈士紀念建築物的修繕並落實長效管理機制,做好春節前夕走訪慰問各駐虞部隊、重點優撫對象工作,發放各類慰問金370萬元。高度重視涉軍維穩,積極參與各級“兩會”期間的涉軍維穩值勤工作,對重點人員進行分析摸排,建立台帳檔案,實行清單式管理,加強聯繫溝通,及時了解掌握各類涉軍群體最新信息,做到與鄉鎮街道及相關部門信息互通,較好地化解了赴紹、赴省、赴京集體上訪事件,基本形成涉軍信訪維穩工作格線化管理,全力確保涉軍群體基本穩定。

四、強管理、優服務,專項事務工作規範有序。強化殯葬管理,實行“轉、疏、堵”三措並舉,開展“殯葬宣傳月”活動,抓好春節、清明期間的文明祭祀宣傳,倡導殯葬新風。繼續推進鎮村生態墓地規範化建設,做好20__年度村鎮公益性墓地的立項、申報,共確定17家公墓單位立項建設。截至6月中旬,已有4家完成建設。繼續推進殯儀館基礎設施改造升級,截至6月已完成殯儀館擴建工程前期準備和工程預算編制工作。提升殯儀服務水平,開展“殯葬服務月”、“綠色夢清明情”活動,加快南山陵園新墓區的開發,共提供低檔墓80穴、中高檔墓300多穴。加大殯葬執法力度,共查處違建墳墓案件8起,平毀墳墓38穴,查處道墟鎮2家非法棺材加工點,收繳棺材2口。深化移民幫扶,開展20__年度移民直補對象調整覆核工作,核減73人、補登1人,共發放第一季度直補資金145.9萬元,完成20__年度水庫移民扶持實施項目摸排調查和落實工作,20__年共需實施的移民後扶項目為23隻,總計涉及移民後期扶持資金1124萬元。最佳化其他服務,推進地名規範化工作,開展我區道墟、小越、梁湖3個鎮的撤鎮設街行政區劃調整,完成百官、曹娥老城區200塊老路牌和迎賓大道157塊(原大普路)門(樓)牌、單位門牌的更換,按時完成我區第二次全國地名普查的階段性工作,通過對一審稿的進一步修改、完善,完成《上虞區地名志》送審二稿(60.98萬字);加強婚姻登記中心建設,上半年共辦理婚姻登記等各類業務4118件。安全平穩發行福利彩票,截至6月11日,總計銷售9431.8萬元;嚴格按照上級有關規定,認真做好福利企業資格認證工作取消後對企業的服務工作,加強部門協作,完成20__年度超比例安置和社會保險補貼發放核算,截至6月,我區目前享有優惠政策的福利企業26家,共有殘疾職工709名,占正常職工的29%。

五、促聯動、重實效,基層社會治理初顯成效。加強城鄉社區建設,繼續實施城市社區建設和社區辦公用房改造提升工作,完成全區村級組織換屆選舉工作。以實施城市社區辦公用房兩年提升計畫為重點,切實加強城市社區基礎設施建設,截至6月中旬,已協調完成12個城市社區的提升方案,新增社區辦公用房面積20__平方米,其中金桂苑、銀河社區用房正在擴建、新建當中。加強社會組織建設,以培育扶持四大類社會組織為主,新成立登記社會組織7家,完成全年重點工作任務的70%。其中社會團體4家、民辦非企業單位3家,目前全區共有在冊登記社會組織384家,其中社會團體235家,民辦非企業149家。開展社會團體收費和機關事業單位幹部在社會團體兼職情況的清查工作,通過清查,及時調整社會團體的領導職務人選共203人,調整後共有302名黨政領導幹部按要求進行兼職申報工作。加強社工隊伍建設,新發展社工人才58人,完成全年重點工作任務。開展第四屆社工文化節,共有1000餘名社工及社區居民參加活動;啟動20__年社區公益創投項目徵集,對20__年16個社區微公益創投項目進行推廣總結;根據全國社工資格考試時間節點,開展新報名考生的資格審核,今年共審核通過新報名考生95名;組織持證中級社工赴上海浦東新區舉辦社工人才精英培訓,50餘名中級社工及社區主任參加。

六、嚴紀律、轉作風,民政隊伍建設從嚴從緊。制定區民政局“幹部素質提升年”活動實施方案,切實加強隊伍建設,著力打造一支“工作有激情、幹事有本領、執行有擔當、服務有創新、行為有規範”的民政幹部隊伍。制定黨風廉政和行風效能建設工作計畫,切實加強廉政建設,圍繞嚴守紀律規矩、落實主體責任、規範權力運行、深化作風建設、落實自查整改等五塊重點工作,進一步嚴明了黨的政治紀律和政治規矩。制定區民政局黨組理論組20__年學習計畫,切實增強領導班子和領導幹部的理論素養、決策水平和工作本領,進一步提高解決複雜矛盾和推進科學發展的能力,推動民政工作取得新成效。切實強化日常管理,推進“最多跑一次”,梳理事項85項。

第二部分:下半年工作重點

下半年,全區民政工作將繼續堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的工作宗旨,按照年初民政工作計畫和目標要求,在抓重點、促落實、見成效上下工夫,著重抓好以下7項工作:

1、不斷提高救助保障水平。開展支出型貧困家庭救助工作,提升救助精準性。開展低保核查不符對象的處置工作,對不符合低保要求的756條信息涉及到1508人,進行跟蹤對接,做好政策解釋,確保救助公正公開。開展村級避災安置場所建設,做好颱風時期的救災減災工作,爭創2-3家全國和省級綜合減災示範社區。進一步落實困境兒童救助行動。持續做好街頭流浪乞討人員勸巡,關注特殊流浪乞討人員的救治救助。

2、加快發展養老服務事業。繼續發揮區社會福利中心的龍頭樣板作用,按區政府明確的提檔升級方案,開展相關前期工作。繼續抓好鄉鎮養老服務機構建設運行,對小越、道墟2家養老服務中心“公建民營”運營模式進行業務指導,協助崧廈、章鎮2家養老服務中心開展“公建民營”招投標,協助抓好曹娥、豐惠2家養老服務中心的建設與驗收進度,力爭11月底前完成全年重點工作任務;積極對接民辦養老項目,確保新引進社會投資的養生養老項目1個以上。實地指導、督促社區、農村居家養老服務照料中心(站)規範化運作,對申報創建特色示範點的城鄉居家養老服務照料中心(站)進行驗收,並下撥補助資金。探索農村集中居住養老的模式。認真開展各項老齡工作,鞏固提高省級“老年友好城市”創建工作,制定出台20__-20__年全區為老年人辦實事意見,抓好“敬老月”各項具體工作。

3、大力推進軍民融合發展。切實做好擁軍優屬、擁政愛民等工作,強化協作共建,推動雙擁工作軍民融合式發展。擬訂調整部分下崗失業復退軍人再就業崗位待遇建議方案,組織開展擁軍優屬、走訪慰問工作,做好20__年度符合政府安置退役軍人安置工作,開展11名符合政府安置退役軍人報到接收、檔案量化評分的審核工作。繼續發揮區復退軍人問題工作小組作用,及時疏導情緒、幫解困難、化解矛盾,努力保持涉軍群體總體平穩,維護社會和諧穩定。

4、切實強化殯葬管理工作。繼續推進鎮村生態公墓規範化建設,督促指導剩餘公墓單位完成建設,力爭11月底前完成全年重點工作任務。繼續加大殯葬執法力度,實行區、鄉鎮(街道)、村(居)三級聯動,採取日常巡查和受理舉報、集中整治和平時監管相結合,切實規範殯葬管理秩序。結合“四邊三化”“兩路兩側”環境提升工程,開展精品線路兩側“三沿五區”裸露墳墓整治工作。

5、積極創新基層社會治理。加強城鄉社區建設工作,按計畫推進社區辦公服務用房的提升改造;繼續做好村級換屆選舉工作後續工作,重點做好信訪答覆與穩控工作;組織做好社區公益創投項目的評審與管理工作。發揮區社會組織服務中心輻射作用,為全區社會組織提供諮詢指導和能力建設服務,繼續招募有條件的社會組織和公益機構入駐,開展行業協會與行政機關脫鉤專項工作,同時開展社會組織等級評估活動。探索社工聯合公益社會組織開展社區建設實務方法,提升社工實踐能力。

6、全力提升專項服務能力。落實移民直補對象調整覆核,發放直補資金;對20__年移民資金後扶項目進行全程監督和指導,對20__-20__年還未結報的12隻項目進行跟進落實。全面完成撤鎮設街請示資料上報,等待省、市政府批覆,做好相關地名的更改工作,修改完善地名普查資料庫並進行審計,繼續推進地名規範化和地名文化建設,適時開展城北新形成道路及缺失路牌的設定;開展《中華人民共和國標準地名詞典》上虞片的編寫和上虞區第二批地名文化保護名錄的收集、審核。繼續抓好婚姻登記中心規範化建設,加強登記機關服務設施和登記員隊伍建設,加強福利企業管理服務和監督檢查,完成外資引薦任務。加強福彩宣傳,確保全全發行。

7、紮實推進民政自身建設。深入推進“幹部素質提升年”活動,圍繞“擰緊思想總開關、增強隊伍戰鬥力、樹優民政新形象”這一工作主線,開展幹部隊伍思想政治建設、能力素質建設和幹事作風建設。深入推進數字民政(陽光民政)信息服務平台建設,完善數據錄入,推進民政服務信息化,努力實現民政事項“最多跑一次”,不斷提升民政服務質量和效率。

下半年工作總結優秀範文 篇13

偶然回首,才發現20xx年居然已經不知不覺走到了一半。也許是前方的夢想太吸引人,又或許是在前進的路上所太過沉迷於前進的努力之中。總之,現在也該稍微停下看看過去的自己了。

X半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認為,現在能好好的完成自己的工作,對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間裡,我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現在在這裡我對我X半年的工作做一個歸納總結,希望我能在將現在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進一步提升!我對X半年的工作總結如下:

一、對自己的提升

作為人事部剛來不過才半年的新人,我現在也能做好平常的基本工作,但是在很多時候,也是要跟著前輩去做才能做好。經過我的反思,這是我在工作上過於依賴過去的經驗,卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之後的工作中,我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,當然,這些也都有和前輩好好請教。

二、招聘方面

現在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨自進行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經驗。現在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之後我能成為一名更加合格的人事部員工。

三、日常工作

作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。

主要是檢查新老員工的信息是否完整,並對員工每個月成績的考核做好核對和統計。還有就是在勞動契約的簽訂和日期上做檢查。

四、不足

縱觀這X半年的工作,我在工作上還是太過依賴於前輩們的幫助了,總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩,這不僅給前輩帶來了不小的負擔,也對我自己的成長沒什麼好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去思考工作中的問題,自己去累積經驗,這樣才能學的更深。

五、總結

在寫完總結之後,對自己X半年的工作又有了一些不一樣的想法,也許這是因為我又找到了許多的不足的方面。在工作中,還是需要自己去親身體會,才能知道自己究竟在什麼地方還做的不夠。

下半年工作總結優秀範文 篇14

清河區柳樹灣街道西郊社區積極回響區委、區政府格線化管理的新要求,在開展社會格線化管理創新工作中,拓展工作思路,在加強社區硬體建設的基礎上,通過建立覆蓋社區內全體居民的社區格線系統和發放“便民服務一卡通”,把社區服務直接延伸到單位和家庭,實現了聯繫民眾無盲點、格線管理溶於格線服務中的管理模式。

西郊社區屬於“城郊結合部”,為了實現“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題要及時發現,有矛盾糾紛及時化解,有需服務及時到位”的格線管理要求,成立了格線領導小組,由社區書記擔任領導小組組長,將轄區劃分為4個格線,兩委會成員任格線組長,每格格線配備4至5名工作人員,構建了以社區黨委為統攬,居委會為基礎、綜治辦為中堅,黨員突擊隊、社會志願者隊伍等共同參與的格線系統,實現“社區有網、網中有格、人盡其責”的格線管理。

為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”,西郊社區建立健全了社區格線小組長每周例會制度、格線化工作例會制度、零上報制度、格線化管理責任倒查追究制度、入戶走訪制度等等,這些制度,有效的保障了社區格線管理工作有條不紊的進行。社區對工作人員的考核,每周進行一次檢查督辦,每月考核評比一次,考核結果納入社區績效考評,為確保格線化管理順利開展,提供強有力的支撐,充分調動了社區工作人員的積極性、主動性和創造性。

社區格線化管理工作開展後,社區工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉變,格線責任人包攬責任區內的各項事務及信息採集、登記等多項工作,為了讓社區民眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”,將格線負責人和信息員的聯繫方式製作為展牌,安裝在格線醒目位置,還向轄區居民發放“便民服務一卡通”。西郊社區“便民服務一卡通”內容涵蓋社區民政殘聯、計生婦聯、勞動醫保、退休管理、城管衛生、煤氣保修、火警等聯繫電話。唐老太是西郊社區的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫療費。西郊社區在格線排查中了解到情況後,向唐老太發了一張“便民服務一卡通”,並把情況向社區作了匯報,社區及時把她列入特殊困難群體幫扶對象,並為她了大病醫療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續對您進行幫扶。”201x年5月8日,西郊社區黨總支書袁樹國、格線工作人員帶著慰問品,來到西郊五組居民唐立英家裡看望,唐老太道:“我還沒來得及找社區,你們就已幫我解決了困難。”

西郊社區在三月份格線化管理創新工作中,印發了”便民服務一卡通”20xx張。通過在排查中發放“便民服務一卡通”,蒐集格線各類信息,合計排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實現“小小一卡通,服務到家中”的格線精細化服務,更好的將社區管理溶於社區服務中,作到“小事不出格線,大事不出社區“的格線管理要求。

下半年工作總結優秀範文 篇15

X年X季度,公司黨委立足工作實際,準確把握兩節前後假期多、各項任務準備工作頭緒繁雜的形式特點,認真謀劃,統籌協調,合理安排工作部署,團結帶領廣大幹部員工紮實推動各項任務穩步開展,員工隊伍團結穩定,公司氛圍和諧融洽,為全年工作開好局、起好步提供了堅強保障。

第一部分:X季度工作回顧

黨建工作紮實推進合理制定當中心組學習計畫,並按照計畫組織中心組成員深入學習了全國“兩會”精神。繼續做好黨員發展工作,華北作業部按要求完成黨員發展規劃上報,為進一步充實壯大黨員隊伍做好準備。

按照公司黨組統一部署,認真制訂《慶祝建黨九十周年系列活動實施計畫》,明確責任分工,細化活動安排。X月份開展了以《中國共產黨章程》、《中國共產黨歷史》為主要內容的黨的基本知識培訓,有效提升了黨員幹部政治素質和理論水平。X月份啟動了以紀念中國共產黨成立X周年為主題的攝影大賽、徵文演講、徵文比賽活動,引導動員員工回顧黨的光輝歷史,發掘優秀黨員事跡,激發愛國、愛黨、愛企的熱情,為紀念活動的深入開展營造了濃厚氛圍。

黨風廉政建設穩步加強深入貫徹落實上級公司紀檢會精神,結合公司實際,認真謀劃全年黨風廉政建設工作要點,通過召開黨風廉政聯席會,安排部署全年任務,穩步推進全年黨風廉政建設工作開展。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,年初與公司機關部門代表簽訂了《黨風廉政建設責任書》,並聘任6名基層員工代表作為黨風廉政監督員,奠定了黨委統一領導,部門各負其責,依靠員工支持和參與的工作機制。繼續開展“學制度、促廉潔、保發展”主題教育活動,通過下發《黨風廉政記錄手冊》,組織全員參觀反腐倡廉教育基地等形式,進一步增強幹部員工廉潔自律意識,築牢防腐據變思想防線。

隊伍建設工作成效顯著緊密圍繞企業和員工發展需求,繼續採取“走出去、請進來”的形式,不斷強化員工隊伍政治素質、技術素質和文明素質。春節後開展了為期四天的全員培訓,邀請多個行業專家到公司授課,有效推動隊伍整體素質提升;繼續選送重要崗位人員出國參加專業技術培訓,並安排新進人員上崗實訓,強化關鍵專業和重要崗位人員業務水平。

X月份,按照黨組一號文相關要求,制定完善了《隊伍建設計畫》,結合生產任務實際,合理安排工作重點,確保了今年隊伍建設工作的針對性和實效性。

和諧共進氛圍日益濃厚通過召開專題會議,傳達學習全國兩會精神和網公司重要會議精神,引導廣大員工統一思想,提高認識,堅定做好工作的信心和決心。春節前夕,組織舉辦了全員新春聯歡會,豐富了職工業餘文化生活,增強了隊伍凝聚力。

第二部分:X季度工作重點

X季度對公司來說,既是鞏固成績、乘勢而上的機遇期,也是頂住壓力,夯實基礎,確保全全生產的關鍵期。

一方面,網公司各項會議精神陸續傳達到位,公司全年工作目標進一步明確,各項任務準備工作已基本就緒,為全力推進工作開展提供了機遇。

另一方面,隨著作業任務增多,作業範圍擴大,天氣變化日益複雜,公司生產壓力和安全壓力也將逐步加大。能否完成既定任務指標,實現時間過半任務過半;能否保證隊伍團結穩定,為迎戰夏季大負荷保電任務做好充分準備,一系列問題均為公司黨委工作帶來嚴峻挑戰。

面對機遇與挑戰,公司黨委將在X季度重點加強以下四個方面的工作:

一是紮實開展創先爭優活動。在廣泛徵求意見的基礎上,結合公司實際,認真組織開展X年公開承諾工作。以慶祝建黨X周年為契機,通過設立黨員先鋒崗、黨員突擊隊等形式,組織動員廣大黨員在工作實踐中充分發揮先鋒模範作用,帶動全體員工全面完成各項任務,以一流的工作業績,向黨的X周年獻禮。

二是深入推進建黨X周年活動。繼續開展徵文、演講、攝影比賽活動的同時,結合公司實際,組織開展黨員參觀、觀影等豐富多彩的紀念活動,進一步將紀念活動引向深入。著手組建貼心人服務隊,深入一線,深入民眾,聽取員工意見和建議,幫助員工解決實際問題,提升隊伍凝聚力,激發員工工作熱情。認真做好“七一”大會籌備工作,啟動優秀黨員推薦評選活動,深入發掘先進典型,大力弘揚優秀黨員事跡,在公司範圍內營造濃厚的慶祝氛圍。

三是貫徹落實網公司各項會議精神。充分利用、簡訊、網路等多種形式,及時將網公司新指示、新精神傳達到每一個機組、每一名員工。以網公司精神為綱領,緊密結合自身實際,進一步完善各方面工作思路,豐富工作內容,周密制定工作方案,合理調整安排部署,夯實全年工作基礎。

四是大力開展安全教育充分利用簡報、展板等宣傳媒介,弘揚的公司安全理念,推動安全文化融合。準確把握X季度春夏轉換、任務增多等關鍵時間節點,認真分析員工思想動態,有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作。不斷強化安全規章制度學習,通過安全生產教育課、考試答題等形式,引導廣大員工牢固樹立制度意識、安全意識和責任意識。

下半年工作總結優秀範文 篇16

在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結報告如下:

一、加強學習,注重提升個人品德修養

一是通過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體,認真學習了黨的XX屆六中全會精神不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養。

二是認真學習《中國藥典20xx年版》凡例和附錄、《中國藥品檢驗操作規範》等,增強了自己的業務知識和檢驗水平。

三是努力鑽研業務知識,積極參加省食品藥品檢驗所食品、保健品及化妝品相關檢驗知識與技能培訓和全國中藥材及飲片檢驗技術培訓班,嚴格按照創建“學習型”檢驗所的要求,始終把提升檢驗檢測水平作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”, 堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴格履行崗位職責,紮實做好本職工作

一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。

1、配合完成中藥評價性抽驗工作,抽到中藥材及中藥飲片樣品245批次,覆蓋了我市各主要使用單位、經營企業、大型零售藥店及1家生產企業,達到了抽樣目的。

2、全年共完成中藥評價性抽驗品種“蛇床子”66批次,基本藥物抽驗品種14批次。這次對基本藥物的檢驗,進一步了解了化學藥品的檢驗方法。

3、安裝調試氣相色譜儀、薄層掃瞄器,並編制了儀器期間核查和操作規程,並對新安裝的液相色譜儀和溶出試驗儀進行了系統的學習,熟練掌握了新儀器的操作使用。

4、對實驗室玻璃儀器進行了校準,完成了2批滴定液的滴定工作。

5、積極參與我所實驗室裝修期間的搬遷工作和食品認證工作。

一系列的工作中,我深知:作為一名合格的檢驗工作人員,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風,同時體會到,無論在什麼崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。 在20xx年裡,我會做好201x年個人工作計畫,爭取將各項工作開展得更好。

下半年工作總結優秀範文 篇17

今年上半年,洞頭區機關事務管理局緊緊圍繞區委、區政府中心工作大局,以打造“服務至上、科學管理、滿意為終”的後勤服務品牌為目標,健全規範機關事務管理體制,提升後勤保障服務綜合水平,切實改進機關幹部作風建設,較好地完成了半年度工作任務。

一、上半年工作總結

(一)強基固本,機關自身建設成效顯著。一是加強機關作風建設。以開展“正作風促服務樹形象”專項行動為抓手,組織幹部職工圍繞“嚴守紀律規矩打造後勤鐵軍”主題開展集中學習和座談討論,圍繞領導幹部重大事項、財政資金使用、工程招投標領域等重點環節開展自查自糾,完善廉政風險防控機制,定期開展正風肅紀督查,建立效能督查通報制度,從嚴整頓機關幹部工作作風。二是強化法治後勤建設。對黨組議事項目實行“三單制”管理,明確黨組議事事前申報、事中記錄和事後核查環節,進一步規範黨組議事決策流程。結合機關後勤實際,研究制定《洞頭區機關事務管理局物業契約管理考核辦法(試行)》等一系列操作性、針對性強的管理制度體系,建立機關後勤服務標準化、管理規範化、辦事程式化的長效機制。三是著力打造後勤文化。積極回響全區“花園村莊”建設號召,組織開展全區“清潔庭院、美麗機關”整治月活動,著力改善和美化機關單位辦公環境。組織幹部職工積極參與“慈善一日捐”、城鄉環境衛生整治、“愛心助考”等志願服務活動,提升機關幹部社會責任感和集體凝聚力。

(二)科學管理,各項重點工作有序推進。一是健全辦公用房“五統一”管理。在全區範圍內開展黨政機關辦公用房清理整改工作,完成全區6個街道鄉鎮和55個區直單位的辦公用房清理整改工作。完成原水產大樓辦公樓修繕、區委大樓屋頂檔案室改造、人大辦公樓連廊改造、紀委會議室改造等各項修繕工程項目,認真開展轄區危舊房排查,對本局名下31處房產開展全面排查並形成登記檔案。二是積極推進公共機構節能示範創建。全力做好區行政服務中心、漁港大樓、洞二中等公共機構的、省級節約型示範單位創建,加快完成鹿西鄉、漁港大樓新能源汽車充電基礎設施建設,繼續做好公共機構分散式光伏發電項目建設和推廣,廣泛開展節能宣傳“三進”活動,大力宣傳節能、低碳的生活方式。三是全力做好公務用車管理保障工作。做好全區機關事業單位留用車輛數據統計上報和統一標識化管理等工作。規範留用車輛使用制度。做好公務用車的GPS安裝、標識噴塗等工作,健全公務用車管理制度,強化駕駛員日常行車安全教育。

(三)做優服務,後勤保障工作亮點突出。一是在公務接待服務中突出特色。今年上半年共接待來賓_3批次__人,順利完成國家海洋局、省委巡視組等前來我區調研期間的後勤接待任務。積極探索新型接待服務模式,確定小石屋等一批具有海島特色的定點接待場所,做好花崗村、凸壟頂等海島特色民宿的考察工作,促使公務接待由傳統的賓館酒店逐步向新穎多樣的漁家樂、民宿轉變。二是在機關食堂管理上體現品位。在原有食堂基礎上增設機關食堂特色風味小吃視窗,豐富機關幹部不同層次的就餐需求。積極開展“文明餐桌”示範食堂創建活動,廣泛傳播文明用餐和健康飲食理念。抓好機關食堂綜合環境改善和軟硬體提升工作,完成食堂電路監控設施改造等項目,組織食堂工作人員赴外地學習考察和開展安全教育培訓,提升食堂從業人員綜合素質和業務水平。三是在後勤保障服務上提升質效。完善區機關大院和行政服務中心安防體系建設,推進區機關大院監控綜合平台改造,委託專業公司開展消防安全檢測,定期組織消防安全演練,全面提升消防應急處置能力。制定出台物業管理考核辦法,嚴格執行管理考核標準,強化對物業公司日常監督管理。

二、下半年工作思路

一是持之以恆抓好機關作風建設。進一步深化“正作風促服務樹形象”專項行動,以打造後勤“鐵軍”為目標,深入開展機關作風建設座談討論活動,定期開展正風肅紀督查,重點強化日常考勤、監督考核和工作業績作風巡查管理,強化追責問責,持續深入改進機關幹部工作作風。強化機關幹部廉潔從政教育,強化對公務接待、工程招投標、公車使用等重點崗位、重點環節的日常監督,對重點崗位責任人員開展廉政談話,健全廉政風險點防範機制。

二是持續穩妥推進各項重點工作。全力做好公共機構光伏發電項目安裝推廣和、省級節約型示範單位創建工作,按期完成新能源充電樁建設,打造具有海島特色的新能源使用示範點。健全完善區辦公用房使用情況報備機制和日常督查管理機制。做好領導幹部辦公用房使用情況動態監督檢查,加快推進原環保大樓、人武部後勤保障基地、人武部彈藥庫等修繕工程建設,著力抓好機關大院和行政服務中心軟硬體提升,按期完成機關大院監控系統改造提升、行政服務中心網路機房空調安裝等工作。

三是健全規範機關事務管理機制。以推進後勤管理服務法治化為目標,結合機關事務管理工作實際,研究制定實物定額和服務標準,建立完善黨組議事流程、固定資產採購、財務支出審批、機關食堂服務、工程建設招投標流程、物業管理考核制度等各個環節的管理服務標準體系,實現機關事務工作科學化管理和規範化運行。建立完善單位機關幹部平時考核制度,明確機關幹部職工日常工作紀律、工作效能和工作落實情況的考核標準。

四是要注重提升服務品牌滿意度。以實戰練兵、賽場比武為抓手,組織開展衛生保潔、會議服務、公務接待餐、工作餐廚藝技能比賽、服務之星評比等活動,引導機關幹部積極創先爭優,在實戰中檢驗和提升後勤機關幹部的服務水平和服務意識。通過在公車服務中心、機關食堂、物業公司等服務崗位建立服務滿意度測評制度,組織召開服務對象座談會,廣泛聽取服務對象的意見和建議,及時改進服務中存在的薄弱環節,有效提升後勤服務品牌知曉率和滿意度。

下半年工作總結優秀範文 篇18

一、 最佳化組織施工方案,提高科學管理水平。200X年以來,自已在施工管理中,始終把科學管理,最佳化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,並運用科學的態度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。

1、如:住宅樓工程,成人面積24022㎡,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力牆結構。質量目標為創市優工程和質量無通病示範工程, 為了保工期,針對現場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點,將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費用93萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即達到了支護樁又起了止水作用。縮短工期36天,節省投資近46萬餘元。深得甲方滿意, 在粗鋼筋連線上,我採用了CABR變形鋼筋套管冷擠壓連線技術,比壓弧焊連線法提高工效三倍。在模板支撐工藝上,原方案採用剪力牆支模穿牆鏍栓的支桿為塑膠管不能拔出,這樣浪費太大,經研究我們把穿牆鏍栓的塑膠管自行加熱,製成大小頭能拔出的塑膠管,減去剔鑿設計破損率30%,還節省費用1.5萬元。

2、原模板採用小鋼模支護體系,但在開發的清水砼施工技術工程上,宜採用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經塗料裝飾後,達到高級抹灰數據標準及使用功能要求,節省抹灰材料及人工,並減輕建築本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質量通病造成的大量修理費用發生。在架子搭設上,原方案採用雙排落地式外架子,大型工具使用數量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據建築物特點我採用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節省大量資金。

二、嚴格質量管理,爭創名牌工程 “質量第一”是企業永恆的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業信譽,來滿足業主需求,來擴大企業建築市場,為美化市容多創精品。20xx以來,我所堅持的措施有:

1、落實質保措施,提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創優質,使他們進一步做好了質量監控預案,並協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監控無空白點。

2、重點部位,重點監控。對於工程易出現質量事故的施工部位,我堅持設專人把關,並做好監控管理,發現問題及時解決。

3、嚴格規範,提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規範去驗收,把住每一道工序,要把市優的標準落實到操作面,使參建人員都知道,乾出什麼樣產品為市優標準,使產品一次成優,杜絕二次維修。

4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責,項目經理要對全工程創優達標負責,從而使工程質量管理嚴格處於受控狀態下。通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創出了一些名優工程。如:為保證理工學院教工住宅樓創優工程的實現,我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關,對現場所進各種材料,我協同器材管理人員,從材料目測、複試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創優把住了材料關,落實了創優措施,使該項目獲得了市優,得到了建設單位的信任和滿意,他們又將後續工程計畫交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業信譽和占領市場做出了一定的貢獻。

三、合理安排工序,加快施工速度 做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放鬆。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什麼樣的困難,從未因生產計畫管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:

1、加強部位控制,落實計畫安排,自己在日常的生產管理中,對施工部位計畫比較清楚,到什麼周期,完成到什麼部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計畫指導和嚴細現場的作業安排,嚴格控制施工管理節奏,確保施工進度,按照計畫去落實。

2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產順利,我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,並根據工程進展情況,提前做好生產要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。

3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關鍵,多年的施工經驗告訴我,無論是立體交叉作業,還是橫向混合式作業,不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統一協調,統一指揮、合理安排、見縫插針。

4、加強責任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習慣作法是把

項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計畫,落實項目上分片包打。通過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進度管理上,創出了項目上的施工信譽。

四、嚴細成本管理,提高工程效益 200X年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。並要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,做到計畫部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現象,提前預測,並制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節約措施,在項目內部成本管理上注重節約。如小型工具製作,儘量內部加工。材料碼放,儘量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標準。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會賬的管理局面。通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務無一虧損,為企業創效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續拼搏,為企業 發展盡最大努力。

下半年工作總結優秀範文 篇19

今年以來,我局在縣委、縣政府和市審計局的領導下,積極開展各項審計監督活動,較好地發揮審計保障經濟社會運行的“免疫系統”功能作用。上半年,共完成審計項目10個,查出違規資金629萬元,管理不規範資金5277萬元,應上繳財政619萬元,核減政府投資項目工程造價398萬元,移送有關部門案件線索3項。提交審計專題、綜合性報告和信息簡報23篇,被批示採用15篇。

一、上半年開展的主要工作

(一)開展財政預算執行審計。對全部政府性資金、本級財政、部門單位預算執行和政府存量資金進行了審計,進一步摸清全部政府性資金來源,分析了收入結構、可動用資金、負債等情況。在本級財政預算執行審計中,反映了預算編制不完整不準確、預算追加項目沒執行、部分預算執行不到位、預算收入管理不規範、中小企業扶持資金績效不夠明顯,房改資金擠占廉租住房保障資金等問題,處理上繳財政462萬元。部門預算執行審計反映了預算不準確、基本支出擠占項目經費等情況。政府存量資金專項審計反映了財政存量資金的存量不適度,大量的財政資金頂著項目沉澱在財政部門和各預算執行部門,增加了政府負債等問題,並提出了審計建議。

(二)開展稅收征管情況審計。對土地增值稅征管情況進行了專項審計,反映了企業沒有分類別適用相應稅率造成少預徵稅額、企業已申報但由於管理原因沒有及時繳納入庫、部分企業沒有按實申報預繳土地增值稅、土地增值稅清算不及時等問題,要求地稅部門收回漏繳稅款88萬元,並堵塞征管上的漏洞。

(三)開展清風肅紀審計。對公務支出公款消費進行了專項審計。反映了公務支出公款消費中存在的公務接待不規範、違規列支會議費補貼和一伙食費、未按規定用途使用專項經費等問題,並督促26家主管部門進行整改。對辦公用品政府集中採購進行了專項審計,反映了辦公用品採購沒有編制預算,部分辦公用品採購存在無序性和盲目性、部門自行採購辦公用品存在價格虛高等情況,存在部分採購價高於網上協定價、同種型號設備不同供應商價格不同、不同單位向同個供應商採購同種型號設備價格不同等問題。

(四)開展民生資金審計。對xx縣20xx年度新漁村建設整村推進工程進行專項審計,反映了重複申報或虛報整村推進工程項目套取財政補助資金、施工單位虛報工程量、同類型項目價格差異較大、工程驗收把關不嚴、後續管理維護缺乏等問題。目前已追回被騙取財政資金27萬元。此外,組織開展了“森林”建設項目實施和資金資金管理跟蹤審計。

(五)開展政府投資審計。對xx縣20xx年城鎮保障性安居工程進行跟蹤審計,反映了個別項目沒有落實規費減免政策、公積金收益提取未及時上繳財政和住房保障信息化管理有待加強等問題。促使住建部門落實保障性安居工程規費減免政策,收繳住房公積金收益67萬元用於城鎮保障性安居工程。完成中國小校舍安全工程竣工決算審計、環島公路半屏大橋至長坑段公路工程竣工結算審計,核減工程造價398萬元。開展了110KV新城()輸變電海堤段電纜溝工程結算審計、法院擴建及整修工程竣工決算審計、後寮標準農田提升工程竣工決算審計等4個政府投資建設項目竣工結算決算審計。繼續積極探索固定投資項目跟蹤審計,開展了大門鎮至小門大橋公路工程、便民中心工程等跟蹤審計。

(六)開展經濟責任審計。召開20xx年經濟責任審計進點會議,明確20xx年經濟責任審計工作任務,強調部門工作聯動機制,落實離任經濟事項交接制度、經濟責任告知制度。積極探索經濟責任審計工作方式方法,逐步由離任審計轉向任中審計,全年7個審計項目中共有4個是任中審計。根據組織部門和國資辦的要求,目前,已組織開展了對4位在任黨政領導幹部的經濟責任審計。

(七)繼續加大內審指導工作力度。一是進一步建立健全機制,繼續把內部審計工作作為我局20xx年“十項重點”工作內容之一,並將內部審計工作經費列入年初預算。3月份已將《xx縣內部審計工作規定》申報作為縣政府行政規範化檔案,有望於下半年出台。二是加大對內審機構的指導。圍繞內部審計計畫制定、企業審計重點、內控制度完善等方面內容,組織內審機構內部業務交流學習3次,並幫助指導浙江省誠意藥業有限公司健全完善內部審計機制,助推企業上市。幫助指導教育、計生、住建等部門做好“公務支出公款消費”資金內部審計。三是積極組織6個內部審計項目參加全市內部審計優秀項目評比,《xx縣內審機構加強業務交流》等2則信息在《中國審計報》刊登。

(八)狠抓“審計質量提升年”活動。結合實際開展“審計質量提升年”活動,探索創新審計報告格式和審計方案編制方法,進一步規範了審計業務內部管理流程,著手研究審計項目質量規範化管理辦法。開展審計項目評優活動,鼓勵審計幹部樹立大要案意識,爭做優秀審計項目,推薦6個審計項目參加全市優秀審計項目評比。堅持以人為本,鼓勵新進審計人員7人參加審計師資格考試,努力加強審計隊伍建設。著力推進審計信息化建設,按照“早安排、早部署”的原則,在年初安排審計項目時充分考慮計算機在審計實施中的利用,今年利用計算機技術開展了土地增值稅征管情況審計。今年被市審計局授於審計信息化組織推進先進單位。

(九)紮實開展黨的民眾路線教育活動。一是加強組織領導。成立活動領導小組,明確工作職責,多次召開黨組會議和活動領導小組會議,研究局路線教育工作,結合審計工作實際制定實施方案。二是加強學習教育。開展了理論中心組、讀書班、“我有一套”審計技術方法交流、專題學習會、微型黨課、審計價值觀主題發言以及大討論等形式多樣學習活動,觀看了《焦裕祿》、《南平紅荔》、《信仰》、《黨的紀律》等電教片電影共13期。三是廣泛聽取意見。就“四風”問題廣泛徵求基層農村黨員民眾、被審計單位、行風監督員、退二線領導幹部、內審機構等部門意見建議,發放及回收徵求意見表110餘份,共徵集到各類意見建議90條次、梳理分類成79個具體問題。四是開展基層走親活動。對霓嶼上郎村、正岙村兩個結對村5位困難對象進行走訪,幫助解決生活生產中的實際困難。開展“審計進社區”活動,到嶺背社區開展衛生共建活動,並為外來務工人員、貧困學生建立5個小書架工程。幫助銀海社區和上郎村16名困難民眾實現16個“微心愿”。五是開展“即知即改”活動。加強內部審計業務指導,幫助指導浙江省誠意藥業有限公司健全完善內部審計機制,助推企業上市,對教育、住建、計生等單位開展“公務支出公款消費”專項審計指導。強化考勤、學風會風問題,加強審計組在被審單位現場實施的上下班考勤檢查,嚴格執行離崗請假登記制度,做好考勤結果公開。建立談心談話制度,開展幹部職工談心談話活動20餘次,緩解審計一線幹部精神壓力,激發審計幹部團結拼搏、攻堅克難、爭創一流精神。

半年來,我局審計工作雖然取得了一些成績,但離縣委、縣政府和上級審計機關的要求還有一定的距離,特別是在貫徹落實國家審計準則、經濟責任審計創新、協調推動內部審計工作等方面還有很多工作有待重視和加強。

二、下半年的工作安排

繼續實施十項重點工作,深入開展黨的民眾路線教育活動:

一是領導幹部經濟責任審計。按照以權定責、以責定評、以評定審的思路,完善經濟責任審計量化指標,完成大門鎮、縣計生衛生局、縣文化體育局等7個單位7位領導經濟責任審計。力爭經濟責任告知對象經濟責任告知率達到100%,經濟責任報告對象年度經濟責任報告率達到90%,離任交接對象離任交接率達到100%。

二是穩步推進固定資產投資審計。完成xx縣後寮標準農田提升工程竣工決算、xx縣人民法院門台工程結算、xx縣連港藍色海岸帶一期工程結算、xx縣南塘中西閘改造加固工程竣工決算等10個固定資產投資審計。加強跟蹤審計力度,完善跟蹤審計辦法,在已跟蹤兩個項目的基礎上,下半年繼續對新西河、濱海大道、環西湖亮麗工程三個項目進行跟蹤審計。

三是繼續圍繞民生審計、國資經貿審計等重點工作開展審計。開展xx縣物業維修資金專項審計調查、涉農專項資金、科技經費、土地出讓金等重點資金審計,開展xx縣海霞中學、xx縣元覺義校、xx縣公路管理局等單位財務收支審計。

四是圓滿完成黨的民眾路線教育活動。做好查擺問題開展批評階段各項工作,廣泛開展談心談話,認真查擺“四風”問題,撰寫對照檢查材料,高質量開好專題民主生活會。全面整改落實存在的各類情況,開展“正風肅紀”行動,建立健全長效機制,推進審計事業全面發展。

下半年工作總結優秀範文 篇20

青年聯合會在中共委的正確領導和省青聯的具體指導下,認真學習貫徹黨的xx大精神,努力實踐“”重要思想,從青聯工作的實際出發,緊緊圍繞州委、州政府的中心工作開展活動,充分發揮青聯交流、交友、交心,聯人、聯誼、聯心的作用,積極學習貫徹省第七次團代會、州青聯四屆一次全會精神,進一步實施州委“走出去”戰略,為經濟發展,民族團結,社會進步作出了積極的貢獻。

一、努力踐行“”重要思想,用典型和榜樣團結教育青年

“”重要思想是我們黨的立黨之本、執政之基、力量之源,是我們黨必須長期堅持的指導思想。一年來 ,團州委 、州青聯積極參與農村“”學習教育活動,不僅派出州青聯副主席參加麻栗坡縣的“三學”督察組工作,而且向扶貧點丘北縣平寨鄉木柏村直接派出了以州青聯秘書長廖雲華為組長,李永政為組員的“三學”指導組。“三學”指導組圓滿完成了這次農村“”學習教育活動,還在團州委、州青聯領導的支持下,無償提供 噸水呢,發動民眾投工投勞,在木柏河上建設了一座寬闊的水泥橋,一舉解決了當地老百姓過河難的問題,共同構建了密切黨群幹群關係的“民心工程”,受到了廣大人民民眾的熱烈歡迎。

用典型和榜樣團結教育青年一直是青聯努力抓好的一項重要工作,也是積極貫徹團州委第七次團代會“打基礎、樹典型、創品牌、出特色”工作思路的重要內容。XX年 5月至10月,團州委、州青聯與州委組織部、州委宣傳部、州人事局、州精神文明辦公室聯合舉辦了第三屆“十大傑出青年”評選活動,經過評審委員會嚴格認真的評選,評選出了20名正式候選人面向社會公示,最後評出了三七精英——崔秀明、制種能手——王達昌等十位第三屆十大傑出青年,評選結果公布後即與州委宣傳部共同發出了向崔秀明等“十大傑出青年”學習的通知,號召全州各級團組織和廣大團員青年向他們學習,在全州掀起了向十傑青年學習的高潮。10月,在第二屆青年廣場文化節上舉行了隆重的十傑青年表彰、頒獎晚會,大張旗鼓地對十傑青年進行表彰,樹立了當代青年的光輝形象,受到了社會各界和廣大團員青年的一致好評,起到了激勵廣大青年刻苦學習、勤奮工作、服務社會、建功成才的效果。

由團州委、州青聯推薦的麻栗坡縣青年農民獲中國“十大傑出青年農民”提名獎;獲“雲南省第五屆十大傑出青年”提名獎;一大批省、州青聯委員、十傑青年在青聯活動中得到了鍛鍊和成長,引起了組織部門和社會各界的關注,得到提拔重用,紛紛走上了副處以上領導崗位。

二、貫徹州委“走出去”戰略,順利實施中越青春橋樑計畫

XX年,中共委制定了“走出去”戰略,為實現“追趕式”和“跨越式”發展打牢基礎。團州委、州青聯積極回響州委“走出去”戰略部署,於XX年初組織省州青聯委員、團幹部等一行17人赴新加坡、馬來西亞、泰國進行為期13天的學習考察,重點考察了泰國的經濟發展及旅遊業,馬來西亞的教會學校和私立學校,新加坡的市政管理等。XX年10月,團州委、州青聯又組織省州青年委員、機關團幹部等一行20人分別考察了廣州、深圳、珠海、香港、澳門等地的經濟發展狀況、青年工作特色、城市建設等。通過連續兩次“走出去”的學習考察活動,青聯委員和團幹部們的視野得到了擴展,進一步了解了沿海經濟發達地區發展的成功經驗,增強了青年幹部對外部世界高速發展的感性認識,從而進一步提高了青年幹部的整體素質,強化了青聯委員和團幹部的對內對外開放意識,受到了廣大青聯委員和團幹部的熱烈歡迎。

為了進一步落實1999年中國與越南簽署的《 中越聯合聲明 》中關於“加強青少年之間的友好往來,使中越兩國的友好事業全面發展,後繼有人”的精神,貫徹“長期穩定、面向未來、睦鄰友好、全面合作”十六字方針,充分發揮青聯對外交往的組織和管理職能,青聯利用區位優勢與越南河江團省委、省青聯共同實施了“中越青春橋樑計畫”,於XX年 9月12日邀請以團省委代理書記羅氏美同志為團長的河江省青年代表團一行12人訪問。雙方青年就加強中越兩國邊境地區青少年友好往來舉行了正式會談,簽署了《中華人民共和國壯族苗族自治州青年代表團與越南社會主義共和國河江省青年代表團會談紀要》,會談後在文筆塔公園種了兩棵“中越青年友誼紀念樹”。河江青年代表團還應邀參加了第二屆青年廣場文化節開幕式 ,參觀了企業、市場和市容市貌 ,在熱烈友好的氣氛中雙方一致約定XX年3月越南青年節期間在河江省再相會

這次“中越青春橋樑計畫”的實施,完成了既定的活動,達到了預期目的,取得了豐碩成果,為加強中越兩國青少年之間的友誼,擴大對外開放和友好往來做出了積極的貢獻,也必將在我州青年工作對外交往史上留下濃墨重彩的一筆。

三、服務青年成長成才工作廣獲好評,青聯活動豐富多彩

服務青年成長成才是青聯重要職責 , XX年州青聯領導認真選擇服務項目,努力為青年辦實事、做好事,扎紮實實地開展工作,樹立了青聯良好的形象,青聯活動的可信度、知名度和美譽度皆達到了一個新的高度。

XX年 6月,為了引導廣大電腦愛好者正確運用現代網路技術,充分展示青少年運用計算機的水平和技術,挖掘我州青少年電腦技術人才,引導廣大青少年文明上網,使網路真正成為青少年學習知識 、交流思想 、休閒娛樂的重要平台,團州委、州青聯與雲南省電信公司分公司聯合舉辦了首屆“電信杯”網頁製作flash動畫製作大賽。這次以“宣傳 、展示、熱愛”為主題的電腦技術運用大賽,吸引了近百名電腦愛好者報名參賽,參賽者中有公務員、工人、教師、學生等,最大年齡47歲,最小的只有14歲,具有廣泛的參與性,經過認真評選,《三七之鄉——》、《三七情緣》等六件構思新穎、風格鮮明的網頁作品、四件動畫作品從一百多件參賽作品中脫穎而出,分別獲一、二、三等獎,獲獎作品全部刊載在共青團網站上供愛好者們觀賞。舉辦這次比賽在青少年中引起了強烈的反響,發現了一批電腦技術人才,大力倡導了積極向上、健康活潑的電腦上網時尚,促進了青少年健康成長,受到了廣大電腦愛好者的熱烈歡迎。

XX年 7月,繼XX年成功舉辦首屆培訓班的基礎上,州青聯又與《x日報》廣告部、陽光島茶樓聯合舉辦了第二屆陽光島青年茶藝冷飲製作實用技術培訓班,面向社會公開招生,開展有償服務,共招收學員x名,他們中有下崗青工、城鎮待業青年、個體私營老闆等,學制20天,從昆明聘請高級茶藝講師、咖啡製作師、高級宴會師等到現場講授茶藝理論技術、表演技能,咖啡、冷飲製作技術,酒水、禮儀服務等課程,理論與實踐相結合,高效實用,讓學員們學到了就業的真功夫。據不完全統計,經過州青聯兩屆茶藝冷飲實用技術培訓班培訓的學員,就業率高達 85%以上,收到了良好的效果。

此外,州青聯秘書處在團州委、州青聯的領導下積極開展工作,參與了扶貧三項工程建設大會戰青少年行動計畫啟動儀式,第二屆青年廣場文化節,共青團網站建設及機關區域網路的維護和升級等工作,並努力在工作中發揮骨幹作用,為這些活動的成功開展做出了應有的貢獻。

下半年工作總結優秀範文 篇21

20xx年,本辦在鎮委、鎮政府的正確領導下,在各部門的支持與配合下,扎紮實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。現總結如下:

1、強化學習,努力提升本辦綜合素質

學 習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強學習,另一方面以提高辦公 室人員自身素質和造就一支高素質幹部隊伍為出發點,有計畫、有組織、有目的地對本辦人員進行輔導學習,要求他們在學習要做到一要勤學習、二要多思考、三要 善總結。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規、方針路線,學習業務知識等等,做到基本知識篤學, 業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我時常強調,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求他們虛心向領導、向同事、向 民眾學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把 學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰鬥力 不斷增強。

2、明確職責,合力做好本辦職能工作

我深刻地認識到,辦公室是黨委、政府的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公 室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工 作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮辦公室每個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統一協調 的工作程式和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在主管領導李委員的大力支持下,根據每個人的特點和專長,工作能力與水平,辦公室從建 立和完善各項工作程式、標準和規範入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基 本上做到事事有人管,人人有專責,並落實目標考核責任制。由於加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使辦公室的各項工作都有了質和量的提高。

二、存在的主要問題

在看到成績的同時,我 們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時有出現。二是深入 基層,調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關係上表現生硬。本辦存在的問題表現在:一是辦公室人員的整體素質與寫作水平有 待進一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨,責任心不夠強;四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正 和努力。

三、今後努力方向

針對本人及本辦在工作中存在的問題,為全面貫徹廖書記在全鎮機關作風建設活動動員會議上提出的“抓機關作風建設就是抓經濟發展”的思路精神,在下來工作中,本辦將以加強機關作風建設為目標,以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點,內強素質,外樹形象,狠抓如下幾方面的工作:

1、 以落實“四抓”為重點,建設一支高素質的隊伍一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質,努力跟上時代發展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓 思想,轉變那種“有求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態;三抓團結,經常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題, 促提高。四抓管理,以遵守鎮府各項規章制度為主,以制度管人、管事、管物。

2、以落實“五個工作要點”為中心,創造性地開展工作

主 要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:一是做好參謀。做好經常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導的意圖,提出具有建設性的構想和意見, 為領導決策提供服務;二是做好把關。把好鎮府檔案與各種材料質量關,把好材料信息的保密關,把好各部門配合的協調關,做到承上啟下,溝通內外。三是做好督 查,積極認真對黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。四是做好服務,多點深入基層,了解社情民意,為民眾服務,為基層服 務。五是做好管理,嚴格按章辦事,做好車輛、飯堂、機關設施等後勤工作的管理。

3、以落實“六個不準”為準則,實現工作作風轉變

主要以廖書記在大會上提出的“六不準”為基本要求,強化機關作風建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串室;三不準上班吃早餐;四不準下鄉打麻將;五不準公辦私事;六不準聚眾閒談。

下半年工作總結優秀範文 篇22

20xx年已經過去,在公司領導正確的帶領、關心和幫助下,在各部門的大力配合下營運部基本完成了本年度的工作任務,回顧過去的一年,現將主要工作總結如下:

一、 營運情況:

亞美大寧能源公司從20xx年x月初停產,在經歷了9個多月的停產、整合之後,9月中旬開始生產,從9月x日我公司開始營運。1月x日--1月x日運量5.751萬噸,9月x日--12月x日運量47.0479萬噸。本年度營運不足4個月,停運多達8個多月,全年發運137列,總運量52.7989萬噸。

二、 業務學習:

20xx年x月,營運工作恢復在即,營運部新招聘7名員工,並請濟源車務段業務科派專業人員對營運部以及服務隊所有員工進行了鐵路運輸安全和專業技能的培訓。培訓之後,營運部就培訓內容對員工進行了考核,均取得較好成績。

9月,營運部接濟源車務段通知,選派牛武鵬、鄭晉飛去濟源參加“20xx年度專用線企業運輸員持證上崗學習班”,牛武鵬、鄭晉飛通過考核後取得了專用線企業運輸員上崗證。

三、 制度制定:

20xx年,營運部逐漸完善了部門制度,除部門工作職責、部門各崗位的工作職責與要求外,還制定了班前會制度、員工安全制度以及宿舍、值班室衛生制度。

營運部在恢復營運前,組織員工認真學習公司以及部門制度。恢復營運後,嚴格要求員工工作按照制度執行,保證營運工作的安全有序。營運部經理、副經理定期對員工的工作進行考核。

四、 工作情況:

20xx年x月營運10天后,鐵路營運工作停止,9月x日恢復營運,因長時間未進行營運,營運部新招聘的7名員工之前又未接觸過營運工作,恢復營運之初營運工作並不順利,各種延時情況頻繁發生。隨著工作的開展,營運部與鐵路各營運單位之間積極進行協商,新招聘的員工也逐漸熟悉工作流程,營運工作逐步進入正軌。

在20xx年度的營運過程中,機車從裝車站出發接空車回裝車站的平均用時為158分鐘。服務隊大部分員工為新招聘,營運之初,鎖固、平車以及與其他營運單位的配合不熟練,鎖固、平車時間較長;車皮鎖固平均用時為82分鐘,平車平均用時為67分鐘。因為裝煤樓人員操作不熟練,煤倉內無煤以及設備故障的情況多次發生,導致裝車時間較長;裝車平均用時為138分鐘。全年共發運7962節車皮,壞車皮總數為438節,壞車率為5.6%;壞車皮多,導致翻車次數多,全年共翻車102次,總用時7742分鐘,平均每次用時為75分鐘。

新的一年已經開始了,我們要從過去的一年中總結經驗,吸取教訓,揚長避短,充分發揮自己的能量。

過去的一年,營運部的工作複雜繁瑣,人員緊張,任務很緊,但我們全體人員共同努力完成任務。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來的20xx年自己能有更好的作為,與公司一起感受風雨感受陽光,與公司共同成長!

下半年工作總結優秀範文 篇23

20xx年,是實施“”規劃的開局之年,也是大廳繼續夯實基礎,增強後勁之年。截止5月底,大廳共辦理各類審批項目48922件,按時辦結率為100%;收費311萬元。現將半年工作情況作簡要總結如下:

一、上半年工作基本情況

(一)進一步理清工作思路

今年上半年,管委辦在繼承中發揚,提出了新的工作思路:1.工作理念:以民眾滿意為最高標準。2.工作目標:努力把大廳陽光、高效的作用發揮出來,為區委、區政府爭光,為公務員隊伍爭氣,進一步最佳化發展環境,更好地便民利民。3.工作角色:一是當好入駐大廳的審批項目的管理員、協調員;二是當好入駐大廳的視窗工作人員的服務員、督查員;三是當好行政審批制度改革的宣傳員。4.工作作風要求:熱情、周到、廉潔、高效。5.主要工作內容:一是以人為本,進一步把視窗工作人員凝聚起來;二是與入駐部門加強協調,進一步把行政審批效率提高起來。6.六條工作措施:一是嚴格勞動紀律;二是規範工作著裝;三是統一服務用語;四是改進審批方式;五是精減審批環節及要件;六是強化民眾測評。

(二)進一步加強制度建設

為進一步提升大廳視窗形象,最佳化沙區發展環境,更好地為企業、民眾服務,大廳管委辦根據原《考核規則》施行的實際情況,在反覆徵求視窗工作人員意見的基礎上,再次修訂了《大廳服務視窗及其工作人員考評規則》、《大廳服務視窗考核實施細則》和《大廳視窗工作人員考核實施細則》等三個制度,新制度的修訂主要有3個變化:1.強化了《**區人民政府關於印發<重慶市**區行政審批服務大廳暫行管理辦法>的通知》(沙府發[20xx]121號文)“第六章大廳考核獎懲”中關於對視窗工作人員進行月度考核和年度考核的評比要求;2.細化了月度“流動文明視窗標兵”和“服務明星”的評比細則,並加大了獎勵力度;3.考核的形式從以前扣錢(凡違紀被扣錢者均取消月度評優資格)改為在100分的基礎上實行加、減分制,與經濟掛鈎,更大程度地激發視窗工作人員創優積極性。

(三)進一步完善服務硬體環境

上半年,管委辦圍繞打造讓民眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務大廳做文章,採取了六條措施營造工作、服務的硬體環境。一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南,供辦事民眾取閱;二是添置了背景音樂設備,堅持早、中、晚上、下班前播放動聽的音樂和廣播一些溫馨提示,及時調節大廳的工作節奏,密切與視窗工作人員、民眾的聯繫;三是開展下午一刻鐘的工間操活動,讓視窗工作人員舒展筋骨,鍛鍊身體。四是改造衛生間、開水房區域,增設蹲位、洗手池等,並常年擺放鮮花,使服務後台的功能更完善;五是針對視窗工作人員調節緊張的工作神經需要,開通了網際網路,增強了學習新聞的實效性;六是在原健身中心已有跑步機、腹肌板、桌球台等文體設施基礎上,添置了羽毛球拍、健身繩,更大程度地豐富了大家的業餘文體生活。

(四)進一步提高服務質量

一是為認真貫徹《行政許可法》“行政機關受理或者不予受理行政許可申請,應當出具加蓋本行政機關專用印章和註明日期的書面憑證”的相關規定,在去年7月實行“行政審批專用章”制度的基礎上,管委辦規範了視窗不予受理行政審批申請回執單,以避免民眾對申請的受理時間產生誤會。二是管委辦將工作崗位前移,在大廳設立值班台和投訴台,實行值班長制度。管委辦幹部從後台——辦公室走到前台——大廳內輪流擔任值班長,履行四條職責:一是主動、親切當好民眾的接待員;二是及時、有效當好突發事件的調停員;三是細緻、周到當好視窗工作人員的服務員;四是客觀、公正當好視窗工作人員風紀風貌的督查員。值班長的設定使服務更加便民利民,進一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長的示範表率,大家的服務意識有了明顯的提高,盡心盡力地搞好各項審批服務工作。國稅、地稅、勞社、衛生、消防、工商、規劃、建委、人事等視窗工作量大,大家接待民眾熱情、提供服務優質、辦理審批高效,樹立了良好的公僕形象。規劃、建委、消防、環保等視窗業務政策性強,辦理周期較長,對工作人員的素質要求高,這些視窗的同志能夠嚴格依法行政,認真搞好審批。勞社局、工商分局、計生委、衛生局等視窗多次獲得了民眾民意測評表揚。大廳形成了思想共識、行動共向、工作互動的良好氛圍:有民眾到視窗“問路”,我們的工作人員不會不理或隨手一指,很多都會本著“首問負責”的態度為其指明方向,有的在不忙的情況下還會主動將民眾帶領到辦事視窗;有需要臨時離開的會放置出“請稍候”的溫馨提示牌,網路出現故障,會放置出“網路故障、暫停服務”的友情提示牌,並積極想辦法聯繫相關人員儘快修復或積極作好耐心細緻的解釋工作,讓民眾理解;90%的視窗工作人員積極登記回響為民眾提供預約服務的號召;“錢物遺失不用愁,大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風的真實寫照,上半年有記載的拾金不昧的視窗就有7個,共15人次。

(五)不斷改進審批服務方式

今年上半年,大廳改進審批服務方式的工作重心放在協助推進《關於建設領域行政審批制度改革試點方案》(市政府190號令)的貫徹落實。3月6日、5月23日,由區監察局、區法制辦牽頭,大廳積極準備參加了兩次建設項目並聯審批專題會,旨在把建設領域59項涉及16個部門的審批改為只由計委、規劃、國土、建委四個部門牽頭實施的“五大環節有限並聯(合併)審批”。目前,區計委、規劃、國土、建委正分別拿出牽頭實施方案。並聯審批制度的建立,必將減少審批環節,縮短審批時間,緩解企業“二萬五千里長征”的煩惱。

二、存在的主要問題

一是大廳集中方便、陽光高效的作用還未充分發揮出來,有部門項目未完全納進大廳,還存在“體外循環”現象;二是視窗工作人員素質還有差距;三是大廳的硬體設施還不能完全適應工作需要。

三、下半年工作打算

1.繼續精簡和清理審批項目。本著“應減必減”的原則,繼續依法精簡全區的行政審批項目,停止不得再實施的行政審批項目。同時,進一步加強與派駐部門的溝通,加強內部監督、社會監督、輿論監督,確保區政府要求入駐大廳的項目全部在廳內接件、出件,實實在在讓民眾享受到政府提供的“一站式”服務。

2.繼續精減審批手續。在建立我區建設、註冊項目並聯審批機制的同時,加大工作力度,清理審批過程中各部門互為要件的重複材料,減掉前階段已通過審批、牽頭部門已把關審查,其他部門再重複收取的材料;堅決取消無依據的、人為加上的要件;精簡法規檔案規定收取,但在實際審批過程中沒有實際價值的審批材料,以解決因要件繁而影響審批效率的問題。

3.繼續探索建立建設項目並聯審批機制。試行建立區屬建設領域並聯審批“逾時默許”制度、聯合踏勘制度、責任追究制度,多管齊下,以確保並聯審批辦法的順利實施。

4.擴大並聯審批的實施範圍。並聯審批確實是在現行行政體制下解決審批環節多的一個有效手段。我們擬在建設項目實施並聯審批的基礎上,探索在註冊領域實施並聯審批,以緩解和解決最讓民眾頭痛的、最影響發展環境的兩大領域審批環節多,效率不高的問題。

5.進一步加強隊伍建設。要通過人性化管理、制度化建設、深層次服務,努力使大廳視窗隊伍做到認識到位、著裝規範、用語親切、服務周到、民眾滿意。

下半年工作總結優秀範文 篇24

根據市總工會《關於在全市工會系統開展“12·4”全國法制宣傳日宣傳活動的通知》的要求,成華區總工會緊緊圍繞“大力弘揚法制精神,共築偉大中國夢”活動主題,開展了法制宣傳活動,現將活動開展情況匯報如下:

一、領導重視,結合實際、突出重點開展宣傳活動

區總領導高度重視法制宣傳教育活動,針對201x年“12.4”法制宣傳日活動主題和內容,結合實際情況,認真制定活動開展計畫,加強指導並有效組織實施,確保活動順利開展。

二、突出重點,全面開展法制宣傳教育

(一)大力宣傳國家基本法律,通過提供必要的普法學習材料,開展普法宣傳活動。“12.4”法制宣傳日活動期間,成華區總工會聯合成華區司法局、新鴻路街道總工會以及新鴻路派出所在新華公園內向廣大職工民眾宣傳發放了《工會法》、《勞動契約法》《中華人民共和國職業病防治法》、《安全生產法》、《勞動爭議調解仲裁法》和《未成年人保護法》等法律法規的宣傳學習材料,並在活動現場提供法律諮詢。(二)結合“六五”普法工作實際,以深入學習十八精神、系列重要講話和xx屆三中全會精神,開展以憲法為核心的宣傳教育活動,在區域網路上傳《中華人民共和國憲法》、《中國特色社會主義法律體系》、《關於社會主義民主法制建設重要論述摘要》等內容供廣大職工會員交流學習,旨在開展以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系的宣傳教育,進一步加強了職工會員對國家基本政治制度、經濟制度和公民的基本權利、義務以及國家生活的基本原則的宣傳,強化了對中國特色社會主義法律體系的基本構成、基本特徵和主要內容的學習。

(三)開展有針對性的法制宣傳,組織各街道總工會對轄區內的企業進行安全守法教育,深入開展安全生產教育,確保在新年來臨之際不發生重大安全責任事故。

通過“12.4”法制宣傳日系列宣傳活動,加強了全區廣大職工民眾對法律知識的學習、了解及充實,提高了職工民眾的法制意識,力爭使各行各業的職工會員通過學習做到能守法、會用法,以創建平安、和諧的工作氛圍。

下半年工作總結優秀範文 篇25

根據xx縣禁毒委員會辦公室關於部署20xx年度春運期間開展禁毒宣傳活動工作的要求,為進一步推動xx鄉禁毒人民戰爭的深入開展,切實履行禁毒工作職責,在鄉禁毒領導小組的領導下和高度重視下,我鄉結合實際情況,層層落實,把20xx年度春運期間開展禁毒宣傳活動作為禁毒工作的一項重要工作來抓,在今年的春運期間開展禁毒宣傳活動中取得了良好的成績,現將具體工作情況總結如下:

一、提高認識,加強領導

在1月至2月份開展春運期間禁毒宣傳活動中,我鄉黨委、政府高度重視,以科學發展觀為指導,充分認識春運期間開展禁毒宣傳活動的重要性和必要性,切實將該項工作擺在重要位置,研究制定了春運期間禁毒宣傳活動方案,以主要領導為一把手,親自督促負責本鄉宣傳教育活動的組織協調和指導,鄉禁毒領導小組負責牽頭,明確職責,抓好落實。

二、廣泛宣傳,營造環境

我鄉充分利用各類禁毒宣傳掛圖和禁毒工作成果宣傳展板,懸掛宣傳橫幅,廣泛張貼禁毒宣傳標語,散髮禁毒宣傳單的方法對民眾進行宣傳教育,並且舉辦了一次禁毒知識講座,積極開展《中華人民共和國禁毒法》等相關禁毒法律法規宣傳,把毒品的危害性講解給民眾,提高民眾,特別是青少年防毒、拒毒意識。

在開展春運期間禁毒宣傳活動期間,共組織出動宣傳力量20人次、宣傳車輛5台次,在集市開設禁毒“流動課堂”、1堂,設定禁毒展板4塊,製作、印髮禁毒宣傳單及各類宣傳資料750份,張貼、懸掛禁毒標語和橫幅達15條,現場接受民眾諮詢、解答禁毒法律法規132人次。本地開通的禁毒微博,聽眾達到2565人,微博共刊發、轉載活動信息5條,編髮各類禁毒宣傳簡訊、彩信25條,受教育民眾累計達2865人次。

三、精心組織,全民參與

按照方案要求,我鄉組織黨員、人民代表在各村範圍內人員密集地開展春運期間禁毒宣傳教育活動,同時大力推動禁毒志願者行動工作,採取多種形式,開展豐富多彩的活動,調動民眾的積極性,堅持將禁毒工作面向社會,擴大全民參與的範圍。我鄉將在今後的禁毒宣傳教育工作中更加努力,力求把禁毒工作做得更好。

下半年工作總結優秀範文 篇26

_年上半年,我市文化工作以鄧__理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹黨的__大和__屆三中、四中全會精神,不斷提高建設社會主義先進文化的能力,牢牢把握戰略機遇期文化建設的新形勢和新任務,以構建和諧蕪湖、弘揚先進文化為主題,深化文化體制改革,解放和發展文化生產力,繁榮文化事業,做大做強文化產業。

現將上半年工作總結如下:

一、文化體制的改革進程加快。一是文化管理體制改革思路逐步清晰,框架逐步形成。今年四月,市委市政府關於機構改革的方案出台以後,文化局迅速作出反應,赴改革成功地區考察取經,並按照市委、市政府的要求,制定了“三定”方案,報市編制委員會辦公室。二是文化事業單位體制改革的思路正在形成。按照分類指導的原則,公益性文化事業單位正進行用人制度的改革,大膽推行中層幹部競聘上崗;為搞好專業藝術表演團體的體制改革,分管領導及有關科室負責人分別赴深圳、上海、合肥及江浙一帶進行考察,了解有關文藝團體改革情況,逐步形成改革思路。

二、政府職能不斷轉變,管理水平不斷提高。作為政府的文化主管部門,市文化委員會圍繞轉變政府職能,提高管理水平的要求,不斷轉變工作思路,在變“辦文化”為“管文化”上進行大膽嘗試。一是開展文化活動項目推介,為爭取企業對文化項目的投資構建平台。共推介項目項,取得初步效果。二是舉辦文化市場執法人員培訓班,提高文化市場執法者的素質,適應文化市場管理的需要。三是建立社區文化輔導員隊伍,為文化進社區提供人力資源保障。四是籌備成立文化市場行業協會,實現行業自律。經過近半年的籌備,印刷業協會、書報刊協會將於6月份正式成立。

下半年工作總結優秀範文 篇27

20xx年下半年的工作已經結束,在公司良好的環境下,我認真努力的做好自己的本職工作,個人取得了很大的進步,這首先要感謝公司給我這個平台能夠接納我這樣一個剛畢業的大學生並培養我,我相信,這將是在我人生的歷程中重要的一站。

今年下半年,在領導及同事的督導協助下,比較順利的完成了自己所擔負的各項工作,同時也暴露出了自己許多不足,現將下半年的工作情況總結如下:

1、 辦公室工作比較繁瑣,在保證工作質量的前提下,工作效率亟待提高。在今後工作中,我會分清事情主次,努力做到不拖沓,讓工作盡善盡美。

2、 作為一名辦公室文員,我感到需要的綜合素質相當高,在待人接物上,還需要不斷磨礪,主要是在對領導思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺,在下半年工作中,我會努力彌補這兩點不足,同時,在對外界領導時,儘量放開,做到熱情接待,不卑不亢,張弛有度。

3、 不管在什麼崗位,學習是不能停止的。在提高自身協調組織能力前提同時,提高個人業務素質,用知識武裝自己。

在新的一年,我將更加明確需要努力的方向,並且朝著這個方向不斷激勵自己:

我希望在職場中逐漸轉變角色,從辦公文員逐漸向工程前期轉變。文員是我現在的工作,我會繼續認真負責的做好我的本職工作。但是,作為一個男孩子,對於我個人發展的走向,文員注定只是一個跳板,我也希望領導在今後的工作中能夠多帶動多指導多培養我,我也會盡我所能,為公司盡我一份力。明年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續,慢慢掌握房地產前期手續流程及各個環節需要注意的東西,同時不斷學習,提高業務素質,學習為人處世,不斷鞭策自己,力求把今後的工作做的更好!

身在長青這樣一個大家庭里,我感到非常自豪,我會在20xx年以一個嶄新的面貌投入到今後工作中,同時,也希望能同公司一起成長,共同進步!

下半年工作總結優秀範文 篇28

不知不覺我已經在移動公司工作快三年了,在工作中我深刻的體會到門市是移動公司的視窗。在移動公司門市前台工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮著重要作用。

這些年來,我在各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細緻工作贏得客戶信賴。

在工作中,我本著對“客戶服務滿意100”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨著通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶頻繁地銷號、換卡。我看在眼裡,急在心裡,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了儘可能的保住用戶,我耐心的講解我們中國移動的品牌優勢、網路優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。

有一些客戶在我耐心、細緻的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口髒話,我委屈的淚水在眼睛裡打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什麼,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶築起了心與心之間的橋樑。

自來到移動公司那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:只要乾,就要乾好,努力做出最優異的成績,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我想我一定能成功。

在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以後還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻。我們有理想,所以我們自豪;我們有奮鬥,所以我們快樂;我們有收穫,所以我們幸福。