2、依法行政，取信於民。價格舉報是價格監督檢查工作的重要組成部分，是價格工作的重要視窗。一年來，我們本著“民眾的利益無小事” 的原則，想民眾之所想，急民眾之所急，對民眾舉報屬實的案件堅決依法查處，決不姑息。如今年4月有民眾投訴某醫療單位多收藥價，我所立即組織檢查，起初，該單位對提高藥品及醫療價格的行為矢口否認，並為檢查設定障礙。經過連續數天的艱苦調查，檢查人員將有關的價格違法情況全部摸清後，依法對其做出了責令退款162元，沒收違法所得1978元，罰款3000元的行政處罰決定。據統計，一年來我縣共按到民眾投訴舉報20件，根據舉報立案查處價格違法案件9件，實施經濟制裁4.94萬元，其中上繳財政3.33萬元，退回用戶1.61萬元。
三、加強檢查綜合工作，狠抓辦案質量，價格檢查基礎建設更趨完善
1、積極宣傳、擴大影響、樹立物價部門新形象。為推進依法行政，加強社會各界對物價工作的了解，同時結合“全國價格舉報宣傳日”開展三周年以及物價檢查所成立二十周年紀念活動，我縣開展了多種形式的價格法宣傳，通過有力的宣傳，提高了民眾的物價觀念，樹立了物價部門新形象。
2、夯實基礎、健全制度、繼續抓好案審工作。一年來，我所以案件審理為突破口，結合基層物價檢查的執法環境和工作特點，狠抓了辦案質量，落實了執法責任制，從立案到結案都嚴格按照《價格行政處罰程式規定》辦理，依法行政、嚴格把關，使執法水平有了明顯提高。案卷材料都能案按規範化的要求及時整理歸檔，確保了今年無一起行政複議和行政訴訟案件。
3、提高認識、盡職盡責、認真執行工作制度。及時準確報送檢查統計報表分析和總結匯報材料。對上級交辦和有關部門轉辦的案件做到了認真查處，及時反饋。嚴格執行物價檢查人員守則和廉潔自律的規定，保持了物價檢查人員良好的社會形象。
總之，回顧XX年的工作，可以說有耕耘，也有收穫；有壓力，更有欣慰。這一年我們的價格監督檢查工作取得了豐碩成果，但也應清醒的看到工作中還存在著一些困難和不足。如任務繁重與力量不足的矛盾突出，多收價款的清退工作尚有不足，市場價格監管力度不夠，價格執法職能還有待進一步加強和完善等，這些都需要在今後的工作中不斷加以改進和完善。
展望XX年，我所將繼續加大查處力度，按照上級每年確定的價格監督檢查工作要點，認真完成各專項、重點檢查任務，切實加強價格舉報工作，進一步發揮“12358”價格舉報電話作用，積極創造條件開展創建規範化物價檢查所活動，加強農村價格監督網路建設，不斷提高檢查隊伍素質，培養過硬作風，提高價格監督檢查隊伍的戰鬥力。