五、損害民眾利益的突出問題得到有效解決
堅持把“百姓熱線”欄目打造成為黨員幹部真心傾聽呼聲、真情服務民眾的重要平台，為百姓說話、為百姓辦事、為百姓撐腰。**廣播電台“百姓熱線”欄目播出直播節目145期，市直部門“一把手”上線直播51人（次），舉辦了走進雲和縣、龍泉市、景寧縣大型直播活動，辦結民眾諮詢、投訴497件；**電視台930百姓熱線播出民眾反映問題910條，督促有關部門解決問題200多個;**日報百姓熱線欄目（效能投訴台）編髮信息41期，刊登典型投訴案例104件。紮實開展各項專項治理活動，切實糾正損害民眾利益的不正之風。根據市委、市政府的部署，積極參與銀泰房地產問題處置、市區江濱區塊舊城改造等工作，切實糾正損害民眾利益的行為，維護社會和諧穩定。深入開展“服務企業百日活動”和“清費減負”工作，市本級（含蓮都區）取消、暫停、降低行政事業性和服務性收費項目238項。深入治理教育亂收費，清理違規收費48.83萬元。進一步完善藥品集中採購制度，全市23家公立醫院集中採購藥品總金額達5.2億元。繼續治理公路“三亂”，收繳違法所得12.6萬餘元。繼續深化商業賄賂專項治理工作，立案查處商業賄賂案件66件，涉案金額438萬元，查處國家公務人員35名。加強政風行風建設，部署開展了“三服務一滿意”主題活動，深化了“民眾滿意基層站所（辦事視窗）”創建動，我市林權制度改革入選全省十大行風新事。組織開展衛生行業民主評議行風活動，對全市23家縣級以上醫院實施了評議，落實整改措施171條，推出便民惠民新舉措318項。深入開展農村基層黨風廉政建設，組織開展了“農村基層黨風廉政建設示範村”創建活動，深入實施了“千村審計”活動，部署開展了村級紀檢員隊伍配備工作和村級民主監督委員會建設試點工作，全市配備村級（含社區）紀檢委員2996名，建立村監會624個；深入推進了村務公開工作，94.4%村達到村務公開民主管理工作規範化建設標準；嚴格執行了涉農負擔“五項制度”，全年清退涉農違規收費597.7萬元。加強對村級組織換屆選舉工作的監督檢查，嚴肅查處農村黨員幹部違紀違法案件，全年查處農村基層黨員幹部違紀違法案件126件，處理110人，挽回經濟損失124.47萬元
六、查辦案件呈現良好態勢
建立領導接待日、領導下訪約訪和領導包案處理信訪問題制度，開通紀檢監察系統12388全國統一舉報電話，組織召開反腐敗協調小組會議、全市案例分析會，進一步完善了反腐敗協調工作機制，強化了全市反腐倡廉的工作合力，提高了全市紀檢監察機關的執紀辦案能力。全市各級紀檢監察機關共受理民眾來信來訪4805件（次），立案543件，同比增長14.6%；處分黨員幹部665人，涉及縣處級幹部6人、鄉科級幹部79人；移送司法機關29人，挽回經濟損失664萬元。主要典型案件有：原**海關籌備辦主任、市經貿委副主任李方永受賄案，市經濟開發區招商局原副局長杜松友受賄案，蓮都區林業局原局長王某某等受賄窩案，龍泉市建設局園林處私設小金庫案，青田縣移民辦原黨組副書記端木某某賭博案、雲和縣農業局原局長劉日平受賄案、慶元縣食用菌辦公室原主任章壽朝等受賄窩案、縉雲縣人民法院巡迴審判庭原庭長朱廣傑挪用公款案、遂昌縣地方稅務局原企業管理科科長楊賢斌濫用職權及受賄案、松陽縣城南中學原校長葉某某違反政治紀律及受賄案、景寧縣建設局原副局長吳遠明受賄案等。在嚴格依紀依法辦案的同時，注重提升執紀辦案的綜合效果，認真做好案件審理和申訴複查工作，制定出台了《中共**市紀委**市監察局關於對受處分人員回訪教育的辦法（試行）》，繼續堅持了“一案三報告”制度，為408名黨員幹部次澄清了事實，保護了黨員幹部幹事創業的積極性。