2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇1
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是步入工作、步入社會的關鍵轉折期。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心總結,努力工作,圓滿完成工作任務!
(一)3月到崗後在南京培訓兩個月,這兩個月期間主要進行供電專業知識學習。接觸網理論知識及變電理論知識詳細學習。並在工班中進行班組工作內容及檢修內容學習。在此階段我們很好的利用這次難能可貴的機會,利用白天學習、夜晚跟班的流程進行學習知識全面的掌握。隨著崗位確定,接觸網學習是我主要學習過程。在此期間特將學習收穫內容進行總結:
1、學習南京的技術文獻,並摘抄。學以利用在工作中。
2、工班夜間巡檢中,對工班編制、班組巡檢流程和安全注意事項有個很全面的認識。如變電巡檢中熟悉了一次及二次檢修內容。接觸網學習中熟知夜間巡視中工作步驟及工班領導人作業內容。對巡檢內容有了全面的了解。
(二)在20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,閱讀書本、問同事,不斷豐富專業知識掌握技巧。在車間領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了初涉工作的基本情況,找到了在工班學習專業知識、提升自我技能的切入點,把握住了初上崗位以學專業知識為主的工作重點和對專業中技術技能的深入探究及工作經驗不足的難點。
(三)在20xx年工作重點主要有:南京培訓,車輛段數據測量,車輛段危險源檢查,配合電客車調試,車輛段練兵線建設。
(四)在學習期間不忘提高自己專業技能、加強學歷再教育,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20xx年前半年,公司對我們這批新員工進行目標培訓。對每個月工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。利用“師徒帶教”這種形式進行培訓效果檢驗。
(二)在九月初,測量車輛段外237個支柱導高、側面限界、拉出值。庫內進行拉出值、導高測量。23處線岔進行對點測量。從最初的學習認識數字、工具熟悉到最後測量的精、準、快。在工具簡陋的情況下,利用簡單工具。對車輛段所有支柱、線岔、錨段進行一次又一次兩精確測量。保證了在冷滑中對存在問題校正。對熱滑階段中配合電客車進行更細緻的對危險源排查,整改。
1、安裝補償器墜砣限制架3套。
2、安裝柔性接觸網分段絕緣器1台。
3、安裝剛性接觸網分段絕緣器1台。
4、架設剛性懸掛匯流排60米。
5、架設剛性懸掛接觸線60米。
6、安裝剛柔過渡裝置1套。
7、安裝電連線器4組。
8、安裝標誌牌35處。
9、調整柔性接觸懸掛481米。
10、調整剛性接觸網60米。
三、主要收穫
在車輛段學習實操幾個月內,總結起來有以下幾個方面的收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真測量技術參數、統計數據才可以在運營到來時做好充分準備。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)只有加強與師傅和領導的交流,與同事做好溝通,才能在學習中解決遇到的技術問題。
四、加強自我知識能力提高,及時整改自身存在不足,在工作中正確認識自己。
(一)加強工班技能知識掌握,熟悉日後二號線剛性檢修內容。
(二)經過這樣緊張有序的大半年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多工作及見識上的新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,拋開年輕氣盛,堅持高標準、嚴要求堅持在工班進行學習,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、定期對自我工作總結。
進行不斷在專業及能力的提升。對日後工作有明確目的。
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1.對新的東西學習不夠,工作上由於沒有經驗有時會分析粗淺。由於剛進入工作環境,有時做事情急於求成。
2.在處理問題中缺乏實踐經驗、對工藝流程及內部細節化問題掌握不透徹。
七、20xx年工作計畫
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)踏實做好本職工作,加強學位再教育。利用初期設備調試期間多掌握專業技能。
(二)加強技術知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
(三)加強工班實操練習的技術水平,更好的為日後積累工作經驗。
在今後的工作中要不斷積累,及時向師傅請教,和工班員工一同探究專業知識細節。在自我學習及為人處事中做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,西安捷運的明天更美好!
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇2
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近__年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。
一、主要工作表現
20__年,我擔任分社的出納工作;9月至今,我擔任分社的主管工作。
1、在擔任出納工作期間,我嚴格遵守各項規章制度,認真行使本崗位操作許可權,在授權範圍內開展各項工作。
2、做好財務出納工作計畫,根據信用社的管理制度辦理現金的收付,整點以及損傷票幣、大小票幣的兌換工作。
3、宣傳愛護人民幣和反假 幣的工作。
4、做好現金的管理工作,加強核算,減少庫存現金的占壓,提高經濟效益。
5、在擔任主管期間,嚴格遵守授權制度。
6、負責整理、審查、裝訂上日的傳票。
7、負責做好每天對櫃員的庫存核對,重空憑證核對。
8、做好分社的重空領用和會計檔案調閱。
9、團吉他人,與人為善一直是我待人的準則。在工作中團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進。在生活上,相互幫助,相互關心,共同創造和諧的氛圍。
10、做好三防一保和黨風廉政工作。
二、工作中存在的問題
一年來,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,但在某些方面還存在著一些不足:
1、不善於自學。
2、對客戶沒有說國語。
三、20__年度工作計畫
在新的一年裡,我努力做到:
1、做好20__年個人工作計畫,加強理論學習,提高自身綜合素質。
2、遵守規章制度,履行崗位職責。
3、增強防範意識,落實"三防一保"。
4、團結奮進,營造良好的環境。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇3
轉眼間已至12月,進入公司至今,已有一年多的時間,回首這一年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這一年的工作情景做簡要總結:
一、工作表現和收穫
1、工作表現:
1)、嚴於律己,在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。
2)、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
3)、工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。
4)、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
2、工作收穫:
1)、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2)、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人必須會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。
三、20xx年工作計畫
會根據以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自己工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這一年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該乾什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以後的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更期望經過公司全體員工的努力,能夠把公司推向一個又一個的顛峰。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇4
轉眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年,回顧這一年來的工作情況還是收穫頗豐。作為公司的出納,我在收付、反應、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、20xx年的工作總結:
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規定認真收取營業款,核對無誤後除備留日常費用開支款和自采款外,餘款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重複核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。
4.嚴格執行借款手續,按時催收各專櫃的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規定和流程結清前一天的借款,並掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發票。
5.堅持以財務的規章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
6.根據人事提供的考勤,準確的核算員工的工資,並上傳給會計審核無誤後井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
7.堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的安全,防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關業務記錄的保管與移交工作。
二、20xx年的工作計畫
1、對待工作上,需要嚴格執行現金管理制度,認真掌握庫存限額,按現金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當麵點清,防止工作出現差錯。
2、做好現金、銀行存款日記賬,做到日清月結,保證賬證相符,賬款相符,存取與銀行賬目相符的工作。
3、及時核對銀行存款,做到賬款相符;管理好相關憑證,防止丟失。
4、不斷學習,不斷提高業務水平,與部門會計人員密切配合,做到相互支持、配合。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實、喜悅、收穫中度過。
在此,再次也真誠的感謝幫帶過我的部門領導,感謝你們對我工作期間的幫帶及指導,才能讓我有了今天的進步和成長。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇5
20xx年,在市委、市政府的正確領導下,環保局按照“創新、實幹、有為”的工作基調,堅持“以工立市、以項目為綱”的指導思想,著力抓好隊伍建設,堅持依法行政,強化環境監管,深化污染防治與生態保護工作,為全市經濟發展提供良好的環境支持。
一、20xx年主要工作完成情況
(一)招商引資工作實現新突破。
20xx年,加大了招商引資工作力度,成立了以局長為組長的招商引資工作領導小組,按照“四個一”工程的要求,把全局的人力、物力、財力進一步向招商引資工作傾斜,認真謀劃,強化前期準備,迎難而上,積極主動地挖掘關係資源,拓寬爭取門路,構築信息網路,協調方方面面的關係,不辭勞苦,不怕挫折,跑省進京,先後多次走訪國家環保總局等上級部門,匯報工作,聯絡感情,努力獲得感情支持,在各縣市環保部門的激烈競爭中贏得了先機,取得了可喜的成績。一是千方百計為周東村造紙廠引進資金、設備、技術,對造紙廠進行技術改造,已先後到國家環保總局、多歐科技公司等部門單位洽談協調,此項工作正在進一步洽談中;二是正在與中航宏源集團公司洽談合資建設優質肉豬生產加工項目。該項目由義大利外商投資70%,我方投資30%,是集飼料加工、生豬養殖為一體的加工項目;7月通過環保局的積極奔走協調,中航宏源集團公司一行6人來我市舊城鑫海養殖公司就合資建設優質肉豬生產加工項目進行實地考察,對生產場地,配套設施建設和良好的經濟發展環境表示滿意。目前,雙方已達成了投資意向,並就具體合作細節進行了磋商。三是為金海五金製品有限公司、河北航凌線路板有限公司等企業引進環保專項資金60萬元,已分別於4月份和5月31日劃撥到位,並謀劃為渤海電鍍廠等企業引進省環保專項資金,目前各項申報材料已報省環保局。
(二)強化監管職能,嚴查環保違法行為。
1、開展河流污染隱患排查工作。為加強對全市水環境綜合整治,組織污控、監管、監察的大隊、監測站等科室對全市9條河流進行污染隱患排查,對河流兩岸的排污企業名稱、排放污染物種類濃度及水質變化趨勢做出全面科學的分析,提出了治理污染的對策措施,並形成《xx市河流污染隱患排查情況的報告》報市政府,為下一步實施綜合整治工作提供了可靠的決策依據。特別針對5月19日民眾反映“石碑河河水受到污染,水質變成磚紅色”的舉報後,局領導非常重視,馬上啟動了污染事故應急預案,並立即上報市政府,副市長於世勇帶領環保局、呂橋鎮一把手進行了現場調查。為隨時掌握老石碑河污染動態,我局每日派出工作人員觀察水質變化,並將水樣送往有資質的監測部門進行監測分析,同時對老石碑河9個斷面,沿河兩岸和呂橋工業園區內10家排污企業一一進行排查。截止目前,已出動車輛25輛次,監察人員80餘人次。同時我局組織力量,對兩岸排污企業進行全天候巡迴監控,每天進行一次採樣監測,防止類似事件再次發生。
2、整治違法排污企業,保障民眾健康環保專項行動全面展開。專項行動開展以來,採取拉網式和突擊式檢查,先後出動執法人員346人次,檢查企業168廠次,接受投訴案件90件,受理89件,結案89件。其中,停產治理1家,限期整改6家,經濟處罰4家,使一批嚴重危害民眾健康的環境突出問題基本解決,重污染企業環境達標水平穩定提高,環境質量明顯改善,產業結構更加最佳化,可持續發展觀念日益明確。同時充分發揮輿論監督作用,對情節嚴重、影響較大的違法行為將通過新聞媒體給予揭露曝光。
3、加強危險廢物管理工作。調查了國茂皮革、航凌電路板有限公司等10家相關企業,完成危險廢物調查表4個,填報調查數據110個,上報危險廢物經營許可證申請企業2家。
4、開展自然保護區專項檢查行動。以古貝克堤自然保護區為檢查重點,共檢查4次,出動人員12人次,對自然保護區進行了詳細檢查,未發現保護區內有擅自開發或建設項目和砍伐、開礦、挖沙等開發活動及開發旅遊路線和其他違法現象。
5、開展“綠色護考”專項行動,加強噪聲監管。對全市範圍內易產生噪聲的建築施工工地、餐飲及文化娛樂場所和學校附近居民區發放張貼禁噪通告,嚴格施工營業時間、地點,確保噪聲達標,並停業了對夜間建築施工審批,對考點附近路段實施重點監控,取消露天秧歌,卡拉ok攤點,嚴禁大型貨車通行鳴笛,公布24小時噪聲污染舉報熱線,接受民眾監督舉報。
(三)以項目管理為著眼點,嚴控污染源頭。
1、嚴把項目審批關,堅持“三個不辦、三個不批”,即:不符合國家產業政策和全市產業結構調整方向的不辦,對污染嚴重又無成熟治理技術的不辦,對污染負荷嚴重超過環境容量的不辦;對項目環保情況不明的不批,污染防治方案不合理的不批,在敏感區域選址不當,影響周圍居民的不批。20xx年共審批建設項目76個,環評執行率100%,多次勸阻和拒批不符合國家產業政策的項目,嚴控環境污染源增生,積極推行清潔生產,發展循環經濟。
2、加強項目跟蹤管理,把好驗收關。對全市19處在建、試運行項目進行現場檢查,了解項目的進展情況,對不具備試運行條件、擅自開工生產的天華添加劑有限公司作出停止試生產的處罰。按照建設項目環境管理條例的有關規定和建設項目管理程式,20xx年對津雲化工有限公司、永興淨水劑有限公司等14家企業進行了竣工驗收。
3、實行污染物總量控制,嚴格排污許可證制度。20xx年共為11家企業辦理排污許可證,對全市92家企業進行了排污申報登記,建立了排污申報登記動態資料庫,對全市污染物排放總量做到了有效掌控。
4、做好全市污染源監測工作,為治理污染和環境管理服務。認真完成對城區3個布控點大氣環境質量,全市6條河流8個斷面,30家重點企業的監測任務,20xx年出具監測數據20xx余個,完成監測報告130份,上報空氣品質月報10期,並對監測數據進行綜合分析比較,為我市環境管理和環保決策提供了大量可靠的一手資料。
5、完成環保專項規劃工程項目編制工作。聯合農林、建設、海洋、統計等部門,結合經濟發展實際、產業結構特點和環保現狀編制完成環保專項規劃工程項目,包括生態保護與建設、水與大氣污染防治、固體廢物處置及環境管理能力建設四大類共12個工程項目。
(四)最佳化環境,強化效能建設,為經濟發展提供優質服務平台。
1、夯實一個基礎,即以《環保局最佳化經濟發展環境十項規定》做為最佳化環境,服務經濟建設的基礎保障,做到嚴格規範執行。
2、明確一個突破口,即以項目審批為突破口,縮短審批時間、提高工作效能、強化中心意識、搞好全程服務。對市重點建設項目採取特事特辦方式,由局長親自抓;對審批許可權需要到上級部門審批的項目,實行全程協辦責任制,由業務主管領導與項目單位共同到省局溝通協調,及時上報審批材料,辦理相關事宜。同時建立聯繫通報制度,主動與計委、經貿、工商、土地等部門聯繫,及時獲取擬建項目信息,爭取提前介入,為項目單位提供服務。
3、完善視窗全程服務代理制推行一站式服務。
實施了“視窗全程服務代理制”,將項目審批、排污申報登記、排污收費等八項業務全部集中到服務大廳統一辦理,強化受理、承辦、回復三個環節,細化責任分工,嚴格內部運作流程,完善了“視窗工作制度”、“制度”、“回訪制度”等機制,建立有序、順暢、高效的運行體系,真正實現為民眾為企業服務一步到位的宗旨。
4、及時處理信訪投訴,為民眾排憂解難。20xx年,共受理信訪投訴145件(其中上級轉來27件),辦結率100%,結案率98%,承辦議案提案6件,回訪滿意度100%。
(五)城市基礎設施建設實現突破,生態示範區建設穩步推進。
投資1.25億元、日處理污水5萬噸的污水處理廠項目經過2年的施工建設現已完工,其中完成改造和新建污水配套管網30公里,經過調試運轉,污水處理設施運行良好,於3月20日投入試運行階段,項目投產運行後,市區生活和工業污水都將由污水處理廠進行深度處理,將極大增強我市環境承載力,為改善我市生態和項目建設提供堅實的環境保障。
生態示範區繼續以生態農業基地建設為重點穩步推進,目前,全市已發展苜蓿20萬畝,冬棗樹13.8萬畝,無公害蔬菜1.2萬畝,開發利用苦鹹水種植食用菌類35萬平方米。同時加大了古貝殼堤保護力度,在核心區南端設立了保護牆,北端建立了護欄門,在核心區周圍樹立了界碑和界牌,使古貝殼堤自然保護區得到有效保護,對驊南淀,驊北淀兩大濱海濕地內動植物資源加強巡查,保護野生物的多樣性。
(六)突出人人參與主題,擴大履蓋面,深入開展環保宣教。
以紀念6•5世界環境日為契機,圍繞“人人參與,創綠色家園”主題,開展了一系列豐富多彩的宣傳活動。一是在市區主要街道懸掛巨幅標語4幅,在信譽樓商廈門前舉辦“環保就在你身邊”陽光服務活動,設立諮詢台,重點宣傳新修訂的《河北省環境保護條例》和《中華人民共和國固體廢物污染防治法》,並發放了涉及環保法律法規、黃驊環保現狀、環保投訴舉報電話等內容的宣傳手冊520份,接待諮詢民眾800餘人次,接受投訴5件。二是在《今日黃驊》開闢環保專版,舉辦了環保有獎知識競賽。三是舉辦了“環保杯”籃球邀請賽,為宣傳活動營造了濃厚氛圍。四是與文明辦聯合召開“創綠”表彰會,為黃中、市醫院等5家企業授予綠色單位稱號。五是與與婦聯、教育局開展爭當“渤海女兒”“環保小衛士”活動,鼓勵廣大婦女、學生積極參與環境保護事業,起到由小家帶動大家,由局部帶動全局,由小區帶動全市區,進而促進全社會環境保護意識的提高。
(七)紮實推進先進性教育活動,隊伍建設實現新跨越。
按照市委的統一部署,從2月下旬起,開展了保持___先進性教育活動。在市委正確領導和督導組精心指導下,順利完成了思想發動,學習培訓,分析評議,整改提高等階段任務。
通過先進性教育活動進一步了提高全局幹部職工的凝聚力、向心力、戰鬥力,隊伍建設實現了新跨越。
二、存在主要問題
1、水環境質量不容樂觀,入海河流污染嚴重,客水污染和流域性水體污染問題亟待解決,還未形成有效的區域性綜合整治機制。
2、市民自覺環境意識尚未形成,建築施工揚塵,機動車尾氣污染還未從根本上得到治理,家庭裝修、廢舊電器、電磁類輻射等新的污染問題日益突出。
3、優美小城鎮創建和生態示範區建設工作還未按時間進度穩步推進。
三、20xx年工作計畫
1、加強環境管理工作。以逐步建立循環經濟模式為目標,嚴格執行各項環境管理制度,嚴把項目審批驗收關,強化項目審批後續監管,推行清潔生產,積極支持企業進行iso14000環境管理體系認證,深層次調整產業結構,逐步淘汰落後生產工藝和產品,重視老企業的污染治理提高工作。
2、以水污染治理為重心,開展嚴厲打擊違法排污企業,嚴肅處理環境違法行為專項行動,保障全市環境安全和人民健康。
3、繼續加強環境監察工作,密切監控河流水質變化情況,提高現場監察的頻次和效果,妥善處理環境信訪和糾紛,做好突發環境污染事故的應急處理工作,全面足額徵收排污費,保證全年任務的完成。
4、積極加快生態示範區建設進程,與設計單位合作儘快完成《生態示範區編制規劃》。
5、完成年度環保考核目標。
6、加強對污水處理廠的監測,促使其達標排放,充分發揮其套用的經濟、社會、環境效益。
7、利用擴權強縣機遇,爭取上級部門在資金、技術、政策上的支持,實現與省局在人員素質、機構設定、管理水平、監管職能上的對接。
8、完成市委、市政府和上級主管部門交辦的各項工作任務。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇6
根據XX集團的考核要求結合公司全年工作目標所定的計畫,辦公室對今年的全年的工作做如下總結:
一、制度建設與執行
在XX集團大方針的指引下,辦公室今年對公司的行政制度進行了較大範圍的修改和補充,建立和修改了包括行政、人事和財務在內的制度共20項,使得公司的各項制度更詳盡、全面和系統,同時組織全體員工對各項制度進行了評議和學習,使各類制度能夠限度的適應和滿足公司發展的需求。在實際操作過程中,雖然各項制度與原制度有不小偏差,但辦公室堅持幫助廣大員工認真、嚴格的執行新的制度,克服困難,切實做到在工作中以制度為工作準繩,並且在實踐中不斷的完善。全年無嚴重違反制度的情況發生。
二、培訓與用工
全年共組織各類培訓活動計9次、外訓2次,分別是組織全體員工安全生產培訓;企業文化方面的企業精神提升的培訓;銷售方面的銷售技能培訓以及和開發部門聯合舉辦的產品專業知識講座;ISO質量管理體系的培訓,共有118人次參加並通過座談、現場操作、書面考核等形式進行考核,合格率100%,成績符合培訓要求。通過培訓使員工的各項崗位技能更好的滿足工作的需求,同時也達到了安全生產的目標。
全年一名員工應私辭職,無非正常人員流動和勞資糾紛。
三、企業文化建設
今年公司面臨成立以來的困難,由於主要原來料——鋅金屬的超常規上漲,市場價教前兩年翻兩倍,許多企業紛紛停產或轉產,在此危急關頭,“團結、高效、創新、發展”的企業精神再次得到發揚。各部門員工在公司領導的帶領下,共同努力克服困難,銷售部門儘可能的提高售價、回籠資金;生產部門則全力保證不浪費一點一滴,凝聚力和戰鬥力得到進一步提升,以自己的實際行動幫助公司渡過難關。
公司上半年組織全體員工至海南進行了一次培訓和修養活動,活動使得員工們的身心得到休養和調理,對公司的忠誠度得到提高,為迎接新的挑戰做好準備。
四、企業品牌宣傳
雖然今年的銷售形勢十分嚴峻,銷售工作也十分困難,但是門普來公司和高科牌水性無機富鋅塗料的市場聲譽卻愈來愈高,誠懇的說明、耐心的解釋以及周全的售後服務使得本公司的誠信度得到進一步提高。同時公司今年成功通過了中國塗料工業協會的入會資格審核,成為其正式會員。上半年組織參加了上海金屬結構協會和上海勘察設計協會共同舉辦的多層鋼結構的市場套用和發展大會,擴大和保持企業在業內的影響。下半年公司組織參加了上海市金屬協會舉辦的上海第xx屆國際鋼結構成果展覽會,並且製作了公司新的宣傳冊,展示了公司這幾年的新業績。通過展覽會鞏固了老朋友、結識了新朋友,進一步提高了公司的業內形象。
五、檔案管理
檔案管理一直是十分重要的工作,除了正常的行政資料的歸檔工作以外,銷售契約等原始資料的歸檔、整理、借閱工作十分繁雜卻又萬分重要,辦公室按照利德集團的要求合理規範的進行檔案管理工作,無差錯發生。
一年的時間轉眼已經過去了,面對今年巨大的困難,辦公室做好各部門的配合工作,關心員工,觀測市場變化,服務好全公司,為公司順利渡過困難而努力。
六、20xx年工作計畫
1、確保完成公司各項年檢、審查工作,及時做好各項日常行政工作。
2、繼續對新修改的行政制度進行實踐和完善,組織全體員工學習和培訓。
3、提高全體員工的崗位技能,加強現有人員的培訓工作,在各部門需求的情況下適當引進人才,盡力滿足公司發展對人員的要求,以適應新的一年的挑戰。
4、加強安全宣傳和培訓工作,繼續保持安全生產無事故的勢頭。
5、做好企業文化建設工作,繼續保持門普來“團結、高效、創新、發展”的企業精神。
6、配合銷售部門做好公司及產品的市場宣傳工作。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇7
物業辦在上級主管部門的正確領導下,在街道___的關心和支持下,在各方的積極配合下,基本完成了年初確定的各項目標任務,現就上半年的工作做簡要匯報如下:
一、上半年工作回顧
(一)協調處理各種矛盾糾紛。物業管理牽涉到業主的切身利益,在物業管理工作的實施過程中,開發商、物業企業、業主之間常常會產生矛盾與糾紛,不管是民眾現場投訴,還是電話投訴,我辦都本著對業主負責的原則,第一時間深入現場進行協調處理,認真傾聽業主的投訴,把小區內的所有矛盾逐一化解。半年來我辦協調處理的12345工單138件(其中滿意工單為130個基本滿意工單為2個、不滿意工單為6個)、及114網站3件、市長信箱2件、溧水智慧平台3件等投訴事件。
(二)多部門聯動,嚴格管控小區消防安全。為了住宅小區業主的安全,我辦按照上級部門的指示和要求,一方面聯合派出所、安監站、供電所、建管中心等相關職能部門組成專項巡查小組,一方面每周自己組織專項隊伍對轄地內所有小區進行安全隱患排查,在檢查工作中共排查出4大問題並及時對接責任單位立行整改,主要歸集為:
1、針對業主消防安全意識淡薄,聯合物業公司張貼公告發放資料宣傳消防安全知識。
2、針對老舊小區樓道內亂堆亂放嚴重,聯繫業主和物業公司及時進行清理,累計30餘處。
3、針對老舊小區內車輛停放無序,聯繫車主進行整改,累計50餘輛。
4、針對多數住宅小區電瓶車充電存在私拉亂接現象,聯繫車主進行用電安全教育和整改,總計80餘人。
(三)落實業主自治組織全覆蓋。今年年初物業辦積極組織督導轄區內各小區落實業主自治組織,目前xx街道還剩金牛小區、金牛安置房、金龍南郡三個小區未成立業主自治組織,年底能夠完成區房產局下達業主自治組織全覆蓋任務,回響進度指標。
(四)完善小區內部基礎配套設施。
1、完善老舊宿舍樓基礎設施。前期我辦對三里亭、蒲塘、xx居委會社區共23處老舊宿舍樓進行摸排和梳理,並請設計單位對老舊小區出新改造設計方案(其中包含5個智慧小區),目前正在針對老舊宿舍樓基礎設施改造出方案,確保後期及時完成老舊小區改造。
2、落實垃圾房選址工作。物業辦配合保潔所,實地考察轄區的每個小區的實際情況,提供保潔所所需小區的基本資料,並提出相關選址建議。
3、推進鳳凰小鎮接通天然氣管道事宜。物業辦協助建管中心排查安全隱患,組織協調物業公司及業主有關籌資與矛盾等事宜,以及施工前相關對接事宜,積極配合施工方進場施工。
(五)做好疫情防控工作。疫情嚴重時期,物業辦根據街道辦要求和部署,及時傳達街道疫情防控會議精神,迅速成立工作領導小組,部署並發動小區內各自然村隊長、___、志願者78人投入到一線,及時發放宣傳資料,做好摸排、登記、管控工作,其中發放出入證、車輛登記證近兩萬張,張貼宣傳單頁及海報一萬餘份。4-5月疫情得到有效控制以後,我辦根據街道安排部署,繼續做好宣傳、門崗排查、對外來人員與車輛的嚴格把控,開展常態化疫情防控工作。
(六)監督整改,落實任務。
1、嚴格把控轄區內小區違章搭建。物業辦聯合xx街道綜合執法大隊與潤安物業成立專項整治小組,建立微信工作群,督促各物業公司每日每棟巡查2次,一旦發現情況,及時上報城 管執法大隊並建立相關台賬。
2、對小區市級檢查問題清單進行整改。為了積極落實區文明城市創建項目化推進工作方案,落實檔案精神,我辦及時成立專項整治小組,並每周兩次對小區進行排查,對市、區排查出的項目清單及時整改、上報,累計排查轄內小區12次,查出“殭屍車”20餘輛,飛線充電50餘起,清除亂張貼“小廣告”100多張,解決不文明養犬行為,加強文明養犬宣傳引導,解決衛生保潔不及時問題,及時清理樓道內等公共區域亂擺亂放各類雜物等問題,建立了一月一點評,兩月一總結的工作機制。針對整改照片存在的問題,我辦每個月開調度會督促屬地社區及物業企業及時整改。
3、落實環境衛生整治月任務。物業辦聯合xx街道綜合執法大隊、西旺社區成立專項整治小組,排查鳳凰小鎮飼養家禽業主共15戶,共飼養家禽約60隻,全部進行清理完畢,並拆除景觀河道8處私建台階,沒收20個糞桶,集中運送至專門處理點處理完畢。針對鳳凰名苑四戶飼養家禽的業主,進行勸阻後,業主及時清理完畢。
4、落實溧水區打通“生命通道”集中攻堅行動。物業辦針對轄區內12個小區消防出入口、主幹道增劃了6條醒目標線、設定警示標識標牌,並經消防大隊查驗完畢。確保各小區消防車通道標線、標誌施劃到位,可移動障礙物清理到位,無妨礙消防車舉高操作的樹木、架空管線、廣告牌、裝飾物等障礙物。採用封閉式管理的住宅小區消防車通道出入口,緊急情況下可立即打開。高層住宅室內消防栓系統能正常供水,消防水帶、水槍、卷盤等設備齊全,消防水池、消防水箱等儲水量符合設計要求,報警控制設備、消防水泵、穩壓泵和穩壓設施等處於正常狀態。
二、下半年工作計畫
1、做好12345工單的回覆和相關矛盾協調工作。
2、聯合xx街道綜合執法大隊和物業單位,加大對違章搭建的巡查和管控力度。
3、配合相關部門繼續加強對轄區內物業小區的安全檢查工作,排除安全隱患。
4、做好溧都桂苑小區燃氣管道接通事宜的前期工作。
5、落實溧水區《住宅小區建設“美麗家園”三年行動計畫的實施意見》檔案,按照區委、區政府工作部署,結合老舊小區的實際情況,加大對老舊小區基礎設施改造及環境衛生整治力度,打造智慧小區,建立相關台賬。
6、繼續跟進和督促金牛小區、金牛安置房、金龍南郡三個小區成立業主自治組織,年底前完成區房產局下達業主自治組織全覆蓋任務,回響進度指標。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇8
不知不覺間,來到__國際旅行社已經有一年多時間了。在工作中經歷了很多冷暖,同樣認識了很多良師益友,學習到了很多旅遊服務經驗教訓。回首過去,展望未來!過去的一年裡,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。無論是個人能力和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感謝公司領導給我的成長空間、信心。在這一年的工作時間裡,通過公司的大力宣傳以及自身的不懈努力,在接待收客上取得了一定的成果。但也存在諸多不足。回顧過去一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
自_月初進入公司以來,任光谷負責人期間。我工作負責,在公司各部門以及各門市的工作人員對我的指導和幫助。在中秋、國慶、重陽節期間我們光谷門市的收客情況都比較理想。這些成績的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開的。在門市值班期間,認真接聽每一個電話,並且記下每一位客戶的相關信息。在客人有意願跟團的前提下,適時的向客人諮詢並耐心向客人介紹公司的出團信息和優惠情況。客人_期間,主動給客人提供最簡單快捷的乘車路線,做到了為客人服務的要求。這些得到了客人的好評,對公司的宣傳有一定的作用。
二、工作中存在的問題
經過一年的學習,我發現在自己離一個職業化的接待人員還有差距,主要體現在工作技能、旅遊知識的不豐富和旅遊地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
三、工作心得
前台是展示公司的形象、服務的起點。對於客戶來說,前台是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
作為一個優秀的接待人員,客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。
四、工作計畫
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在新的一年裡我將加強學習,努力工作!認真學習公司的旅遊政策和相關路線的風土人情,努力使個人專業素質和工作效率全面進入一個新水平,為公司發展做出更大更多的貢獻。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇9
在過去的一年裡,在殘聯領導的正確領導和大力支持下,在各位同志們的熱情幫助和密切配合下,我積極工作,奮力爭先,不斷解放思想,較好的完成了各項工作任務,現將有關情況總結匯報如下:
一、堅持學習,進一步樹立增強服務的大局意識。
學習是永恆的主題,時代在不斷進步,新的政策也在不斷出台,工作要求也在不斷提高,堅持把學習放在十分重要的位置,在工作中學習,以學習促進工作。
一是認真學習___的各項方針、政策,學習與殘聯有關的法律法規知識,深入學習與殘聯相關的各項新政策。
二是不斷學習殘聯工作新業務新技能。不斷學習文秘、保密、政務信息、電腦等知識,認真做好學習筆記。同時,虛心向領導、向同事學習,取長補短,增強了服務意識。
通過學習,我自己工作和思想素質不斷得到提升,使自己在服務殘疾民眾時更加得心應手,更能滿足殘疾人對我服務工作的要求。通過學習,在落實各項工作的時候,更能夠能夠注意態度和方法,和同事們的關係處理得也比較和諧,各項工作都得到了大家的支持,落實順利。
二、立足本職,全心全意為殘疾人服好務。
殘聯是個特殊的工作部門,在日常工作中,我堅持一張笑臉迎人、一把椅子讓座、一杯熱茶解渴、一句安慰暖心,讓殘疾人帶著疑問而來,帶著滿意而歸。
一是堅持作息時間,每天提前到達辦公室,並認真做好上班前的相關工作準備,並安排好當日應該完成或準備完成的工作。認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節、有序。
二是認真做好各項工作。
1、認真完成各項方案、計畫、總結等的撰寫,信息的報送,宣傳文案製作的工作。
2、積極主動配合參與我區組團參加南昌市第__屆殘疾人運動會的籌組、訓練、比賽協調等工作。
3、按照市殘聯的要求,進入我區轄區每一個村(居委會),積極完成我區殘疾人調查摸底工作,上門為需辦理殘疾人證的殘疾人朋友服務,做到辦理殘疾人證有辦盡辦。
4、參加“我志願、我快樂”志願者活動,引導區委十字路口 交通,勸阻不文明交通行為。
5、按照領導的要求,積極主動的完成領導交辦的其他工作。
三、堅持廉潔自律,做清清白白的殘聯工作者。
在幹部廉潔自律方面,也給自己提出了嚴格的要求。我始終注重自我教育,嚴格自我要求。在為殘疾朋友服務的過程中,沒有任何違規違紀行為,清清白白做事、堂堂正正做人。
總之,回顧一年來的工作,工作千頭萬緒,自己只是在其中做了一些力所能及的工作,充分發揮出殘聯一份子的積極作用,在此,我對一年來一貫關心、支持、幫助我工作的各位領導和同志們表示衷心的感謝。今後,我將進一步加強學習、克服不足、努力工作、不斷進取,做一名優秀的殘聯工作者。
四、20__年主要工作計畫。
1、進一步強化服務意識,在工作中,倡導求真務實精神,了解殘疾人的情況,力所能及的解決幫助殘疾人提出的熱點難點問題。
2、加強學習,深入貫徹落實好各項針對殘疾人的專項特惠政策,以學習促進工作。增強了服務意識。促進殘聯各項工作發展,倡導扶殘助殘的社會新風尚。
3、認真完成各項本職工作,按照辦公室的職責,做好上傳下達,各項文案、宣傳等工作。
4、做好領導交辦的其他工作。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇10
時光匆匆,光陰似箭。轉眼20__年已盡末,新的一年即將到來,回顧一年來的工作,收穫頗多,感觸頗多,其中有自己的辛酸努力,有同事的幫助,也有領導給予的關心和支持。一年來,在各位領導的帶領下,圓滿的完成各項工作,以下對全年工作做個總結。
1.從思想入手,建設一支高素質內保隊伍
從思想入手,一年來,在領導的帶領下通過每周一次的例會、軍訓和不定時的學習來對崗位規章制度、內保責任制度和安全教育工作進行了深刻學習,並有針對性的對在崗人員進行個人形象和素質的大力培訓,切入工作重點,採取一些有效的工作方法,來提高工作的質量。經過學習,同志們都能改變一切不良工作勢頭,樹立正確的工作態度,自身的素質修養得到了一定的提高,盡職盡責的來履行自己的本職工作,每個值班點能認真的落實值班制度,杜絕了遲到、早退、脫崗、離崗、互串崗的不良現象,在工作期間做到不與民眾產生矛盾,讓我們有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的處事方法和處事謀略,對突發事件的處理有了明顯的提高,讓我們成為公司高素質內保隊伍中優秀的一員。
2.堅持不懈,盡職盡責的履行本職工作
做為公司內保,要有保全人員須有的服務理念和對突發事件及時有效的解決方法,保證工地設施及設備的安全。
1)每天在各工地巡查,以防止一切偷盜現象,如發現有人盜竊工地東西要立即將當事人控制住,並向上級領導及時回報,以做出及時有效的處理和懲罰。
2)協助料部的同事們對工地每天進出的材料進行盤查,確保工地材料不外流。
3)阻止私家車和非工地人員隨便進出工地,使工地能夠不受外來因素正常運行。
4)讓工地工人進入工地時帶好安全帽,上架子的工人帶好安全帶,確保工人的人身安全。
5)協助拆遷部的同事們做好新開工地的拆遷工作,防止一些個別民眾來鬧 事,如有人來鬧 事,就要做到不怕事,並站在最前面,確保拆遷工作的進度。
3.工作中的不足
一年來各位同事之間能夠和睦相處,相互尊敬,並有效的完成各位領導的工作安排,這與自己的努力和一系列的學習是分不開的。當然工作過程中也存在著不足。如:部分人員在值班過程中不夠嚴肅,對自己的儀態沒有足夠的重視,在值班期間,使用手機來上網,玩遊戲,看一些與工作無關的書籍。對於領導的安排和調動存在不滿心理,對進出工地的車輛不聞不問,沒有履行自己的職責,沒有盡到自己的責任,還對工作有人認真的態度等。這些都是我們的不足之處,不過我相信這些不足都會在上級領導的監督和自己不斷學習的過程中來改變。
4.新一年的打算
舊的一年就要過去了,新的一年又是一個新的起點,也是一個新的挑戰,我們都將會以一個全新的心態來迎接這一切的到來。在新的一年中,好的方面還要更好,不足之處努力改正,要通過學習,自身的努力,來提升我們的工作質量和工作效率,人人都盡職盡責,認真履行自己的本職工作,用的心態來開心的工作。回望一年來的工作,可以說有得也有失。人只有在不斷的學習中才能成長進步,我相信新的一年中我們將在領導的監督下,在同事的督促下,在自己的努力中,提高素質完善自己把工作做的更好,為公司的進程添磚加瓦。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇11
20xx年即將過去,在這將一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、20xx年工作簡要回顧
20xx年是國際貿易部不斷深化、完善服務和銷售兩大部門職能的一年,也是踐行年初確立的“內外貿並舉”市場策略的一年。在國際貿易工作方面,我們以內勤績效考核制度為依據,通過劃區域、專員管理(如:重點負責___、___;重點負責___、___、___市場),使20xx年的進出口業務進展順利;在內銷方面,通過細分市場,招聘培養人才,使以遼寧為重心的紙製品市場得以拓展。
(一)拓展國際、國內市場。到11月末完成出口美元,是去年同期的4.72倍,完成進口美元,是去年同期的13.61倍。國內銷售方面,完成紙製品公司積壓庫存產品銷售X萬元,占任務總量的80%。
(二)採取“走出去請進來”的宣傳方針,成功參加了在___召開的世界禽蛋協會年會、___文化用品博覽會等。同時也成功接待了___農場的先生、___公司和、___等國際重點客戶30多人次,在集團領導的親自領導下,集團在紙製品、生化發電等多個技術輸出項目上取得重大進展。
(三)完成了對___、___等養殖密集區的市場調研,並形成銷售,經銷商代理體系已基本形成。自11月中旬至今完成該區域30枚蛋托、10枚、12枚單盒產品40萬支,同時通過產品品種調整,開始生產100克/片30枚重託供應市場。
(四)通過市場區隔,突破了“大客戶、小定單”的瓶頸。一段時間,在內銷工作上我們照搬了集團在國際市場上尋找大客戶的經驗,把服務精力集中在國內幾大禽蛋生產企業(如韓偉集團、德清源等),但是收效不大。進入9月,通過電子商務結合市場實地走訪尋找到了一批規模雖然不大,但在產品品種需求上與我公司蛋盒類品種開發意願相一致的客戶,通過產品推介,目前已經形成穩定訂單。
(五)存在的問題:
1、雖然對工業包裝市場進行了探索,但因為技術、工藝準備不充分,導致後期推進力度不夠。
2、內貿市場走訪力度、成單率需要提高。
3、機械、紙製品、印刷、造紙等專業培訓需要加強。按照集團要求的“把每個業務員、跟單員都培養成能夠全面的解答市場和產品技術問題的客戶服務專家”,還有一定差距。
4、部分客戶因為產品質量問題及其自身的市場風險抗禦能力有限,在一定時間和區域內造成了訂單不穩定因素,還需要我們具備更強的市場反應能力。
二、20xx年工作計畫
20xx年,銷售總公司將進一步加強集團銷售資源整合,在國際貿易工作上,強化客戶專員服務制度,作好流程考核;在內貿上,健全片區經理責任制,落實任務指標,以銷售紙製品為主,同時兼顧銅版紙、機械、模具和印刷品業務承攬,以客戶真實需求為導向,不斷拓展市場。爭取完成外貿萬美元:實現國內銷售X萬元人民幣。
(一)在國際業務工作上繼續堅持服務與開發並舉的工作方針。在穩定現有進出口項目(或客戶)的同時,加大韓國、日本等臨近國家和地區的市場開拓力度。計畫在20xx年完成集團各子公司原料進口任務並在現有出口額基礎上翻一翻。
(二)在國內銷售方面,以市場為導向,調整和豐富產品品種不斷開拓市場,以遼寧地區為內銷中心,總結經驗擴大成果,全面覆蓋遼寧市場,並逐步向京津、河北、吉林、黑龍江等省市展開銷售,通過細化市場(品種、客戶、銷售政策以及工廠內部品質管理)計畫在6月底前爭奪到上述區域50%以上的紙製品市場份額。
(三)不斷深化業務學習,使專業培訓日益制度化、規範化。每周3次專業知識技能的學習。
(四)完善績效考核制度。總結20xx年內勤績效考核制度推行中的經驗和不足,使其得以完善;並結合市場和子公司生產實際,通過正確的成本核算,制定銷售外勤績效考核方案。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇12
時光飛逝如梭,20xx年即將過去,嶄新的20xx眼看到來,回首一年的工作,有默默地耕耘,有默默地付出,有的更多的是肩負的那一份責任。安全是幼稚園教育永恆的話題,幼稚園是眾多幼兒集體生活的場所,在過去的一年中,我始終以“安全第一,預防為主”的思想指導自己的工作,認真學習上級轉發的各種安全教育、安全檢查等檔案,通過學習,明確到安全工作是人命關天的大事,安全工作人人有責,在思想上對安全工作有一個高度重視。現將一學年的工作匯報如下:
一、強化內部管理,提高辦園檔次
園內教師注重自我的反思與學習,更注重教師隊伍的建設,強化三個意識:“一體意識”、“開拓意識”、“服務意識”。講奉獻,作表率,早來晚歸,潛移默化引領著幼稚園良好的師德師風。注重為教師創設有彈性的工作空間。工作中,時時不忘徵求教師的想法意見,採用對話式而非命令式;思想上,鼓勵多交流不求大一統;工作方法靈活多變。我努力營造健康溫馨的文化氛圍。以務實的作風投入工作,引領著的年輕教師奮發向上;以滿腔的工作熱忱凝聚人心。不擺架子、不說空話、不唱高調,教師珍愛自己、熱愛生活、快樂工作。一件件細緻入微的小事,充分體現了教師團隊的凝聚力。在點點滴滴中激發了各位教師工作的積極性、主動性、創造性。
二、安全方面
時刻牢記:眼中有孩子,心中有安全,處處有教育,安全第一。我不定期的對園內房屋、設施、大型玩具、線路等進行安全檢查。我園還利用安全教育碟片來輔助教學,增強幼兒的安全意識,時刻防範一切不安全的因素髮生。我園重點做好早接晚送的門前管理,以免孩子因意外而走失。再就是課間、遊戲、入廁洗手、室內活動、戶外活動等幾個關鍵時間段的防範,及時發現問題,及時整改。
責任書:幼稚園和老師簽訂安全責任書,明確各自的職責,貫徹“誰主管誰負責”的原則,做到職責明確。園和家長也簽訂了安全責任書,確保幼兒安全健康的成長。
安全課:提高安全意識,自我防範和自護自救能力,抓好安全教育,是幼稚園安全工作的基礎。我園堅持每周一必上一節安全課並有備課記錄。
三、環境創設
我園根據本園的實際情況出發,充分利用本土優勢對室內外的裝飾、牆面設計、吊飾等都進行了改裝。並從幼兒的年齡特點出發,力求做到生活化、情趣化、兒童化,尤其我們每一個教室都設定了不同的風格,我傾盡我所能幫老師們策劃、分析,尤其幫小班設計兩面主題牆。老師們也從自身做起,遇事相互幫助,相互鼓勵,相互交流,讓孩子們切實感受到了幼稚園大家庭的溫暖和諧,逐步形成活潑開朗的良好性格,從而邁向健全人生的第一步。
四、保教方面
我園合理安排和組織幼兒的一日活動,動靜結合,室內外結合,每天保持2小時的戶外活動時間和遊戲時間,來提高幼兒的整體素質。在孩子們入園前,要求各班老師每天先做好教室內外的通風、衛生消毒工作,加強晨間、午休的檢查,做到一摸、二看、三查、四問,嚴禁幼兒帶危險品入園,每天堅持加強晨檢、午檢的力度來杜絕傳染病的入侵,並做好詳細記錄,發現問題及時通知家長。
五、家長方面
我園做到主動、親切與家長溝通,利用早送晚放的時間和家長交流,平時多觀察孩子在園的各種情況,孩子們的點滴進步、成長、特長、優點都及時反饋給家長,隨時取得家長對老師們的信任和對幼稚園各項工作的支持,我園為增進家園共育,先後開展了“家訪”、“家長會”、“家長開放日”、“元旦晚會”幾大項活動,得到了家長的好評。如遇到特殊情況時切忌發生口角,家長意見細心聽取,以此加深家園了解,促進家園關係共同成長。如:家長反映對老師的意見,我及時向學區領導匯報並耐心給家長解釋。在這方面我們還做得很不夠,還需要我們老師們認真去學習、去探討、去努力。
以上點滴都離不開老師們的精誠團結和配合的默契。在這裡我真誠的感謝各位老師的敬業愛崗精神和任勞任怨、默默地奉獻。正因為有了你們的辛勤耕耘,才有了今天我們幼稚園的發展。真切希望在以後的工作中,我們一起把以前做的不好的方面補救回來,我們一同再努力學習,再一同認真拼搏,爭取再創幼稚園的新輝煌。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇13
XX年,我作為銀擠壓車間的班長,在過去的一年裡,認真履責,積極工作;帶領班組全體成員保質保量地完成了車間下達的各項目標任務:
1.按生產計畫和工藝技術檔,科學、合理地組織生產,及時解決生產中突出問題;2.配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關品質活動;3.加強班組管理,以班組標準化建設內容為重點,建立、健全班組各項管理制度,不斷提高班組管理水準; 4.組織員工按照車間的統一部署積極開展各種節能降耗,人人做品管的品質觀念:5.搞好安全教育,精心維護保養設備,認真招待勞動保護法規和操作規程,堅持做到安全文明生產;6. 做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會公德和職業道德等;
XX年是銀奕達公司成立的第一年,我們擠壓努力適應環境和參與車間的規劃,以“力制精品鋁型材,打造百年銀奕達”為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,在全班員工緊密團結和奮鬥下,以“發展依靠大家,發展為了大家,發展的成果與大家共用”為追求目標,以人本管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的台階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產任務;並能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高。現將一年來主要工作述職:
有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產中各種細小環節是我們當前的基本任務,需要我們首先將所預料的各種環節進行規範和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數;使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務之急。我班在當前的形式和任務面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應我班的經營活動,以便提高班組的各項工作。我們幾個班長經過幾個月的不斷探索和實踐,總結出一套較為適合我班的運行模式。
首先要讓員工有一個“省”的觀念.建議推行八大浪費1. 不良、修理的浪費 2.加工的浪費,3.動作的浪費,4.搬運的浪費,5.庫存的浪費 6.製造過多.過早的浪費,7.等待的浪費, 8.管理的浪費
其次“產品品質的體現在現場”,我們車間一向注重車間形象,現在我們車間設備在明年又有增加,搞好現場管理和設備保養是新線管理工作的重要組成部分,也是產品品質得以保證的前提和基礎。所以如何搞好設備維修和保養是新的一年工作的重點。班組根據實際情況制定了一套維護現場管理和設備保養的規章制度來規範現場管理,設備的保養細化到個人。
嚴格執行生產調度指令,認真組織生產 ,一個企業的生產是否能夠正常進行,取決於生產調度的合理調度,我們生產班堅決服從生產調度指令,為全面完成全年的生產任務打下基礎。首先,在實際生
產過程中班組能夠很好的協調各方面的工作,能從培養員工素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,並且能有效運用人力資源進行合理安排,認真組織生產;其次,班組為提高班組員工的綜合素質,逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質得到進一步提高。
強化班組管理,搞好班組和諧建設,提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規範,加上“訂單和人員”因素的影響,沒有過多的時間來搞班組的凝聚力活動,但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發揮好整體作戰能力的關鍵,同時作為班長也會主動去問員工擠壓的相關知識瞭解了多少,這樣是使大家感覺到一種自重感,和成就感,對以後的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班員來完成,讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經成為一個完整的整體,大家處於這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇14
在過去的一年中,在分廠領導車間領導的幫忙帶領下,經過了工人同事的共同奮鬥,和經過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應就一年以來的工作做一下認真的總結。
一、工作態度,思想工作
我熱衷於本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻持續“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫忙下,始終勤奮學習,用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變潛力,完成領導給予的各項任務。但由於自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,儘可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收穫的也能到達一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關係也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠民眾的智慧,所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛鍊培養自己的交際潛力。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇15
國際金融危機爆發後,中國保險業遭受了巨大衝擊。如今一年過去,世界經濟正在復甦,中國保險行業不僅走出了低谷,還彌補了自身的軟肋。如今的保險業成為中國金融業重要的組成部分,對中國經濟成長產生自己獨特的貢獻。當前,中國保險業走在快速發展的道路上,兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信中國保險業會逐步成為中國資本市場的中堅力量,當前,我國保險行業自身發展和對外開放速度明顯加快,競爭日益加劇,全面提升服務水平、行銷能力、強化企業形象、提高美譽度,已經成為行業共識。
我們___保險公司以保險市場規模、發展速度和水平位居全國同行業前列。__保險公司積極解答社會公眾對保險行業的相關諮詢,更好的展現了我公司從業人員的良好形象和公司的行銷方式和能力,進而樹立了良好的公眾形象和公信力,為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。20__年,___保險公司在業務上取得了廣泛進展,公司提前兩個月完成了省公司下達的全年行銷任務,各項工作均順利發展。結合今年工作實際,將公司本年度工作總結如下:
一、指導思想
今年國際經濟雖然有所復甦,但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散,公司領導積極拓寬發展思路和發展空間,防範風險、穩健經營,積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,公司強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為___保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
二、工作業績與主要做法
(一)加強公司業務管理
為了使__保險公司穩步發展,公司領導制定了《___保險公司員工規範管理條例》,採取有效措施加強員工管理,通過不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動中去,充分積發員工的積極性,使員工出成績、見效益。業務管理中我們主要採取以下工作措施:
1、根據省公司今年下達給我們的全年銷售工作計畫及任務,公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現的目標。在目標確定之後,本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計畫的順利完成。
2、注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經理和部門成員的思想和業務素質教育。一年來,公司通過多次組織動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織公司員工學知識、找經驗,提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培養。促進各個團隊自身素質的不斷提高,為公司今年的持續、穩定發展打下了紮實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
(二)公司工作業績
今年,壽險行業全面深化結構調整和業務轉型,加上受到全球性金融危機的影響,行業整體增速放緩,在這種情況下,公司經營實現“逆勢飛揚”,保費規模保持高於行業的增長水平,市場地位穩步提升。更為難得的是,公司先於市場成功實現轉型,業務結構、產品結構、業務品質、渠道績效、機構作業能力、業務價值、經營效益等均達到歷史最好水平,其中部分指標處於行業領先水平。
1、先於市場成功轉型,保持了核心業務增速第一的領先優勢
為進一步強化結構調整,全面發展高價值業務,公司在年初計畫工作會議上首次下達核心業務計畫任務,公司“核心業務戰略”的實施取得顯著成效:公司核心業務保費強勢增長,保費收入達___億元,同比增長___%;其中新契約核心業務保費收入___億元,增速超過__%,均領先市場平均水平。從各渠道來看,個險期繳保費增速達___%,增速遠高於市場。今年,個人保險保費近___億元,創歷史新高;銀代期繳__億元,市場份額___%,保持占比第一地位;法人短險實現保費___億元,同比增長___%,月均平台突破____萬元。
2、業務結構和產品結構持續最佳化,達到業內領先水平
隨著公司轉型的深入,業務結構持續最佳化。公司核心業務占比達到__%,總體期繳占比達__%,新契約期繳占比超過__%,均處於市場領先水平。個險新契約業務中,傳統險和分紅險合計占比__%,遠高於市場平均水平,產品結構優勢明顯。
3、業務品質行業領先,渠道績效不斷提升
公司保險業務品質指標持續向好,達到行業領先水平。其中銀代續收各項指標均達到90%以上,位居行業第一。良好的續期業務品質確保了公司客戶數量和現金流量的穩定,為核心業務快速發展奠定了堅實基礎。
主要渠道KPI指標不斷提升,個險各項人力指標增幅均超過40%,創歷史新高;績優人力增長尤為明顯,增幅超過48%,績優人力占比達到41%,較去年同期上升7個百分點。同時,新人3月轉正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%,較去年同期上升6%。渠道內部積澱逐漸形成,隊伍持續發展能力得到增強。
(三)認真做好車險經營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業務經營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業務工作。車險業務一直以來是整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續加快發展車險業務,保持較快的發展速度,同時,大力最佳化車險業務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業務,從承保源頭抓起,從每一筆業務、每一件賠案、每一個環節抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業務經營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨幹險種。
今年的車貸逾期清收工作,公司領導十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組,指定專人負責,制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責和責任,並根據上級公司下達任務的完成情況,對責任人實行獎罰。經辦人員按照市公司統一部署和要求,加強逾期案件和契約未了責任的管理,規範催欠清收的工作流程,積極主動、認真紮實地做好這項工作,圓滿地完成了省公司下達的各期清欠任務,把車貸逾期給業務經營造成的風險和損失降到最低限度。
三、工作上的不足之處與下一步計畫
(一)工作不足
目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題,包括理賠流程尚需加快步伐、保險責任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務態度尚需改進;二是銷售誤導的問題,營業員誇大保險責任、縮小責任免除、保險售後服務沒有持續性、行銷員的業務水平亟需提高。
(二)解決辦法
一要繼續重視解決民眾反映的突出問題,二要打造一流的員工隊伍,更好地服務於公司,三要抓好保險業行風建設長效管理,全面落實“兩個服務承諾,一個自律公約”各項內容,四要加強保險業宣傳力度,為開展行風建設營造良好的社會氛圍。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇16
至今年九月末,全行人民幣存款__億元,比年初增長__億元,增幅__,其中儲蓄存款比年初增長__億元,餘額達__億元,增幅__%,對公及其它存款餘額__億元,比年初增加__億元。
人民幣貸款餘額__億元,比年初增放__億元,增幅達__%。其中農業經濟組織、農戶貸款餘額__億元,比年初增長__億元;民營、個私、股份制中小企業貸款餘額__億元,比年初增長__億元;中小企業貸款占總貸款__%。
9月末,國際業務外匯存款餘額__萬美元,比年初增長__萬美元。國際結算量__萬美元,比去年同期增加__萬美元,其中出口結算量達__萬美元,較去年同期增加__萬美元;進口結算量__萬美元,比去年同期增加__萬美元。結售匯合計__萬美元,比去年同期增加__萬美元。外匯貸款餘額__萬美元,比年初增長__萬美元;人民幣打包貸款__萬元,比年初增長__萬元。
九月末不良資產餘額__億元,比年初減少__萬元,不良資產占比__%,比年初下降2個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率__%,比去年同期增加3個百分點,1-3季度我行實現帳面利潤__萬元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
(一)狠抓組織資金,穩步拓展市場份額。
存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半,任務過半,但在同業競爭中,我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4下降到20.6。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各銀行調動員工積極性,激發員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂鬥志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,8月18號,獨立經營以來第一次在晚上召開了各銀行行長會議,全面動員,緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家銀行按市場份額水平和所處經濟環境結成14組,分別下達各自目標任務,捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低銀行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,8月24日,再次召集市場份額在本鎮低於他行,當年新增少於他行,考核力度不大的20位銀行行長,在__銀行舉行現場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看__銀行營業大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果;聽__銀行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核,擴份額,促進各項業務穩健發展的匯報;20位銀行行長紛紛上台表示,一定堅定必勝的決心與信心,發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、 考核氛圍、組資氛圍,創造出新的業績。
同時,為讓全行幹部員工通過與兄弟銀行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農商行中的排名,做到知己知彼,百戰不殆,我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各銀行組織資金競賽動態,定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩步拓展。
(二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。
三季度,時值__商業銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展,我們在行黨委領導下,統一部署,精心組織,周密安排,求真務實,積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中,做到以先進性激發員工工作積極性,以先進性體現支持地方發展的責任性,以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發展為己任,構建“三走進,三服務”長效機制。一方面繼續強化“三農”意識,積極支持“三農”發展。大力培植農業支持典型,擴大農業支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯繫一個農業產業企業,即:__神龍蛇業,__九州果業,__華美生態園藝,__稷山養雞場,__澄禾禽業,__未來園林,__唐興才養牛常在黨委成員帶領下,基層銀行牢固樹立“三農” 服務意識,對當地農戶、農業企業支持力度進一步加大,9月末,我行農業貸款餘額比6月末新增3100萬元,占全市97。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。同時,黨委領導“三走進,三服務”確定的7家中小企業聯繫點工作,為我行大力扶持中小企業,強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業,信譽好、發展有前景企業,不斷加大對地方經濟支持力度,9月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業總計__多家,貸款餘額__億元,比年初增長__億元,比6月末新增__億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30,達到30.2,比年初提高了 2.4個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
(三)常抓基礎管理,案件專項治理全面推進。
根據國務院領導加大案件專項治理力度,防範商業銀行風險的批示,和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》,我行自4月下旬開始,案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。
通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據,對基層銀行在執行賬戶管理、現金管理及規範操作方面結合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的'癥結.通過案件專項治理,進一步規範了信貸管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規範情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規範管理。
通過案件專項治理,找準了內部控制的關鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時,我行按照“查找案件苗頭,整頓規範操作,促進業務發展,增強防險能力”的總要求,抽調全市50名業務骨幹,分成8個檢查組對全市32家銀行進行了“地毯式”現場檢查,找出了內部控制的關鍵點和薄弱環節,並通過制訂相應的整改方案,積極實施整改。使案件專項治理工作,檢查處理到位,責任追究到位,問題整改到位,杜絕隱患、遏制案件到位。
(四)廣泛開展演講會,金融服務水平得到提升。
隨著金融業服務時代的來臨,競爭將會日益激烈,而競爭的優勢一方面體現在人才的優勢上,另一方面體現在服務優勢上。為打造服務優勢, 我行自下而上,從銀行——各片——總部,在7月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽,對機關開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發,從分析基層員工需求出發,實行換位思考,積極探索新時期農村金融服務的新思路、新方法,從而促進全行上下服務理念更新,服務水平提升,保持地方銀行活力,促進__商業銀行更快、更好發展。參加總部決賽的38名演講者,通過緊張激烈的演講比賽,決出了一、二、三等獎共9名優勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華,使演講比賽內涵得到了提升,優質服務意識得到了提高,收到了明顯的效果。
另外,以__銀行為試點的開放式服務在七月初正式亮相,運行初期就取得很好效果,深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務擯棄了營業大廳服務視窗上的鐵柵欄,實行與客戶面對面,心貼心的親情化服務,從而拉近與客戶的距離,使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前,營業網點開放式服務正有序向全市推廣。我們相信,通過設立開放式服務區來提供優質服務,方便客戶,一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的服務宗旨,為進一步擴大市場份額,提升__行形象作出貢
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇17
轉眼間已至5月,進入公司至今,已有半年多的時間,回首這幾個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作情景,做簡要總結:
一、工作表現和收穫
1、工作表現:
1)、嚴於律己,在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。
2)、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
3)、工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。
4)、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
2、工作收穫:
1)、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2)、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人必須會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。
三、接下來的工作計畫
會根據以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自己工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該乾什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以後的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更期望經過公司全體員工的努力,能夠把公司推向一個又一個的顛峰。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇18
20xx年第一季度,xx區扶貧辦根據區委、區政府的工作安排和部署,圍繞整村推進、易地搬遷、農村道路和庭院硬化等方面認真開展工作,為今年的各項扶貧工作奠定了基礎,創造了條件。
(一)整村推進工作
完成20xx—20xx年度省、市級整村推進項目驗收工作,並編寫了驗收材料彙編。
項目內容包括村道硬化、農田水利建設、人畜飲水、建設3個村級活動場所、刷白亮化18戶、發展種植業、養殖業及科技培訓。
完成20xx—20xx年9個省、市級整村推進項目的規劃、審報審批工作,10個區級項目正在規劃中。
(二)全區農村道路、庭院硬化情況
xx區自xx年12月16日成立農村道路、庭院硬化協調辦公室以來,撥付水泥3681噸,涉及5鄉4個辦事處,23個行政村,87個自然村,目前已硬化村道17.87千米,庭院硬化340多戶。
(三)易地搬遷工作
金山鄉拉馬古村委會魯準羅村民小組為20xx—20xx年易地搬遷村。
該村共有57戶200人,目前已完成6000米飲水主管道的鋪設,正在進行宅基地的平整及道路建設。
(四)革命老區建設
目前正在進行金山鄉貴峰三元保吉壽南村的革命老區經濟開發建設項目的審批審報工作。
(五)財會工作
xx年第一季度,按時按量完成xx年度財務決算報表和xx年財政預算工作;按工程進度撥付專項資金;春節慰問掛鈎困難老---5人共1500元資金,慰問掛鈎貧困村委會(七河鄉龍潭村委會)xx元資金。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇19
轉眼間兩個月的暑假就這么過去了,在這個暑假中,我雖然覺得有點累,可是感覺十分的有意義。
在這個暑假中我去了廣東那邊,在那裡打了四十天的暑假工,因為時間的關係,我在那裡沒有怎樣去玩,可是一點也不感到可惜,因為那段時間的經歷對我來說已經有了回味的價值。
今年暑假社會實踐中我掙了兩千塊錢,感覺這真的是血與汗拼搏得來的,讓我明白花錢容易賺錢難。工作中從小里說是鍛鍊身體,從大里說是磨礪了意志,培養了吃苦的精神。我雖然在暑假中沒有學到什麼知識,可是那段社會經歷相信會對我產生很大的幫忙,經過這段時間進行社會鍛鍊,懂的了許多在學校這個環境中所不懂的東西。
相信這段時間會讓我的心態有很大的改變,更加容易理解一些我以前我不願意應對的事情,我想我是應當承擔一些屬於我的職責,如果繼續這樣懶散的生活下去,對我和家人都是不負責的行為,會讓我內心感到極度不安,一輩子當個“負債者”,相信誰都不會心甘情願。我一向覺得什麼都無所謂,只要我的家人開心就好,在這個暑假看著父母辛苦的樣貌,我。。。。。。
我想我要擔起職責,就算不為此刻也要為以後。將來還是要靠自我的。
相信付出越多,得到的也越多。
在這個暑假最終幾天,總是和高中同學一齊。感覺身上沒有負擔,過得很舒心,並且他們都很努力,使我感觸很大。在這段時間回憶起高中時光,感覺時間過得好快,體會朋友之間所給予的溫暖,真的很讓人留戀。期望這情感能夠永遠。
期望他們在人生的道路上一片坦途。
我們還有很長的路要走,至今我們的人生才過去了不到20年,以後還有很長的奮鬥時間,以後的機遇還有很多。我信經過努力,將來會比此刻更好。好了,言止於此。言不盡而意表。我會努力的。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇20
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的,我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫助下,經過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務。現將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下:
一、工作總結
一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規範化和優質的服務,取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收穫了成長。我作為郵政儲蓄銀行剛入道的新兵,有著初生牛犢不畏虎的精神,和對未來職業的茫然與憧憬。為儘快適應新的工作環境,勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自己迅速融入角色,儘早成為二橋郵政儲蓄銀行的稱職員工。一年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下,經過自己的不懈努力學習和刻苦鑽研,已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程式。功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習,使我終於從一名新入行的新手正式成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行新職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。儘管我是剛進入二橋郵政儲蓄銀行的新職員,但在短時間內卻獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自己。要在工作中肯於吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業面前一道難題,尤其郵政儲蓄銀行與其它銀行相比沒有太大優勢的前提下,更是困難重重。為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養,全身投入到工作當中,利用自己是本地人的人際社會優勢,犧牲個人休息時間,夜間深入拆遷對象家中,主動向客戶行銷我行產品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了拆遷對象的理解與支持,圓滿完成了在拆遷對象中接納儲蓄3000萬的工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。優質的銀行源於優質的服務。文明規範服務是社會發展對服務行業提出的.要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心繫客戶,想客戶所想”的服務理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規範、語言規範、操作規範,努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境,只有不斷超越自己、挑戰自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力,不斷提升服務水平,促進了業務發展。我始終把郵儲銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。
(四)我從敬業守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業緊密結合,立足本職,腳踏實地,才能實現自己的人生價值與目標。我堅持從自身做起,從點滴做起,從本職工作做起,就像雷鋒同志說的那樣“做一顆永不生鏽的鏍絲釘,擰在那裡就在那裡發光”。我熱愛這份工作,總是以務實求真、一絲不苟的態度處理每一筆業務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時,總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時,我總是滿臉的幸福和快樂。雖說銀行櫃員的工作是一份枯燥無味的反覆工作,但在這簡單的反覆中卻能收穫到工作的快樂。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇21
時間過得真快!轉眼間,我從事汽車維修工作已經一年了。在這一年多的時間裡,我學到了很多汽車維修的知識。為了更深入地了解工作,總結經驗,揚長避短,提高維修技能水平,現將工作總結如下:
一、工作報告
自從我開始工作以來,我已經在一個新的工作環境中找到了一份——汽車修理工的新工作。我認真完成了工作,積極思考問題,向同事和車間領導學習,工作能力逐步提高。從平常的保養到故障排除,我對汽車有很深的了解。汽車是一個很複雜的機器,由成千上萬個各種尺寸的零件組成,我想成為一個優秀的。要做好維修工作,必須了解汽車的結構和原理。我努力學習維修的知識,這樣我就可以在新的環境下勝任新的工作。此外,由於新的工作環境,無論是維護能力還是意識形態都存在很多不足。在這些方面,我得到了部門領導和本部門老員工的正確指導和幫助,提高了我的工作能力,方向明確,態度端正。由此,為我的發展打下了良好的基礎。
二、工作感受
踏入新的工作崗位後,經過一年的鍛鍊,對這份工作有了更深入的了解。每個人對工作的理解和感受都不一樣,我也是,對我來說,我覺得工作態度最重要,因為態度決定一切。有了正確的態度,才能用正確的方法,找到正確的方向,得到正確的結果。
三.工作目標
在以後的工作中,我會加倍努力學習專業知識,掌握更多的維修技能,為以後的工作打下堅實的基礎。在工作作風上,能遵紀守法,團結同事,實事求是,樂觀向上,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤奮努力。發揚艱苦奮鬥、努力工作、樂於助人的優良傳統,永遠誠實、勤奮工作、勤勞簡樸地生活,永遠記住自己的責任和義務。為此,我會更加努力,努力學習,提高自己的文化素質和各種工作技能,做出自己應有的貢獻。
以後我會以全新的精神狀態投入工作,努力學習,提高工作效率,熟練維修。積極回響公司加強管理的措施,遵守公司規章制度,做好工作。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇22
緊張的20_年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為車間的一名技術人員,我在車間領導和同志們的關心和支持下,通過努力工作,為企業做出了應有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中高標準要求自己,做了很多工作,現將一年來的工作總結如下:
一、工作中發揚團隊合作精神,努務完成車間的生產任務。
1、在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術員既有分工又有合作,堅持經常和其他技術員進行工作交流,充分發揚民主,杜絕獨斷專行,統一思想統一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產任務。____年配合其他技術員根據車間可紡性合理安排小修機台和換噴頭機台,累計改紡413台,十幾個品種。
2、根據行業協會的精神,20__年__月份公司要求五長絲車間北區停車,我配合其他技術員做好停車期間的工藝處理和平時的串鹼工作,並把在工作中碰到的問題及時向車間領導匯報,安排相關人員解決。_月份北區開車,做好開車前期的預備工作,做好工藝處理,提前將各項工藝參數調整到位,確保開車成功,保證產品質量。
3、由於五長絲車間長期紡木槳,導絲輪廢絲多,可紡性差,我經常和原液車間的技術員溝通,反映車間的可紡性情況,並與職能處室的技術員多聯繫溝通,希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,今年公司採取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足80%上升到了現的85%左右。
4、每月將車間的生產情況進行一次總結,及時將總結上交到技術處;將車間的主材消耗進行總結,及時上交計畫處。做好統計技術分析工作,將車間生產中出現的異常情況,進行分析採取糾正措施,寫出糾正措施報告。
二、完成第五長絲車間作業指導書的編寫和印刷工作。
20__年根據企管處的安排,要求各個車間完成作業指導書的換版工作,新的作業要求按照三合一體系的要求編寫,我和其他技術員明確分工,使新的作業指導書包含環境和職業健康方面的內容,更適用於實際操作。_月份將作業指導書及時發放到了職工手中,圓滿完成了作業指導書的換版工作。
三、認真安排好職工培訓工作提高職工的理論水平和操作水平。
搞好職工培訓工作是我們車間一項長抓不懈的工作,為此我們車間非凡制定了培訓制度,要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓,開展形式多樣的職工培訓,對於新工轉崗工要求有師帶徒契約,由技術員鑑定合格後方可獨立上崗。今年_月份組織職工做三合一體系知識答卷,加強了職工對三合一體系知識的了解。又利用業餘時間組織職工進行三合一體系知識的學習,使職工對公司的方針目標有更好理解等,為公司內審和外審打下良好基礎。配合各工段班組搞好青工技術比賽,提高職工實際操作技能。加強新版作業指導書的學習,今年_月份,組織我車間全體職工全部進行了理論知識考試。提高了職工理論知識。四班職工堅持第二個早班學習,由於四班紡絲工是控制車間產品質量的要害崗位。平時很注重紡絲工工藝知識的學習,對影響產品質量的主要工藝要讓職工明白,反覆的給職工講,尤其是六月份總經理走訪客戶後,帶回來的脆斷絲筒子,讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失,讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產生,始終給職工敲響警鐘,增強職工在工作中的責任感。
四、按照三合一體系的要求搞好車間的認證工作,推進三合一體系在車間的有效運行。
在過去的一年中積極推進三個體系在本部門的有效運行,認真學習相關的治理和技術知識,加強《程式檔案》和《治理手冊》的學習,加強對標準的理解,按照《內部審核程式》的要求,編制本部門的年度審核計畫,並按照計畫組織部門的內審工作,今年_月份,組織車間有關人員對車間的危險源和環境因素進行了重新辨識和完善,對車間的法律法規清單等相關檔案進行更新,規範各種報表記錄。_月份邀請其他兄弟部門和相關職能處室內審員對本部門進行內部審核,對審核中別人提出的問題,提出改進的議建和建議,推進三合一治理體系在本部門的不斷完善和改進,來迎接公司一年一度的內審和外審工作。與認證辦的同志多聯繫、多溝通、發揮橋樑和紐帶作用,對我車間的職工和來我們車間參觀的相關人員,傳達、解釋、貫徹公司的治理方針和公司在質量/環境/職業健康安全治理方面的有關要求。並對公司的目標、指標進行分解,制定本部門的目標、指標和治理方案,並及時向職工傳達。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇23
從正式的展開工作到現在已經是有較長的一段時間了,而我也是在其中漸漸的找尋到自己真正想要的東西。在工作中我也是儘量的做到全身心的投入,並且也是有非常努力的讓自己變得更加的優秀,對於這段時間自己也是有儘可能的去做到更多的事情,也是在自己的工作上得到了不少的東西。
一、工作態度認真,任務完成良好
在自己所負責的這部分工作上也是有盡力的付出自己的心,更是努力讓自己從其中找尋努力的方向,同時我個人也是對這份工作有很大的喜歡。面對工作時,我都是投入了百分百的努力,爭取自己能夠在儘快的時間中就找尋到心中所想要的東西,同時也讓我在完成工作時有付出自己最大的努力。當然領導對我完成的工作的認可是我這段時間中最為開心的時間,更是讓我在其中找尋到了極大的滿足感,同時也讓我對自己的工作更有完成好的信心。這段時間我完全是遵照著公司的制度行事,幾乎是沒有任何的違反,更是將自己的全身心都投入到工作中,努力去提升自己,讓自己更加的適合於這份工作崗位。
二、工作環境的感受
整個公司都是處於一個緊張運轉的狀態下,更是激發了我對工作的熱情,更想要讓自己可以做到完全的融入到工作,同時努力讓自己在這段時間中去成長。看著身邊的同時如此努力的工作,一方面也是對我的激勵,讓我可以也堅持的奮鬥;而另一方面也是讓我感受到了競爭的激烈,只有在這其中去更多的提升自我才能讓我在公司有更好的發展。當然我也很是喜歡公司整體的團隊氛圍,讓我可以在自己的工作過程中感受到了更多的幸福與快樂,同時也讓我在大家的幫助下有了更大的提升。
三、轉正後的努力
對於領導對我的肯定,我是發自內心的感到歡喜,同時我也是有對這段時間的工作進行檢討,明白自己在完成工作過程中還存在的欠缺。我相信我的轉正是給了我一個全新的機會去改變自我,去證明自我,我相信我是可以將自己在工作上還存在缺漏的地方都彌補好,更是要盡力去完成好每一分的工作任務。我相信只要我堅持的做好我所負責的工作,那我便是一定可以在這份工作中得到更多的東西,更是可以將自己的任務都完成好。接下來的時間我還是會努力讓自己在工作中去慢慢感受自己需要成長的地方,更是要對自己的工作去付出更多的努力,並且讓我可以從其中找尋到自己內心真正缺失的東西。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇24
在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。
在這一年多的時間裡有失敗,也有成功,欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的老闆給我指導,帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。
從_月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間裡,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,並且適應了這份工作。業績沒什麼突出,還需更加認真努力。
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇25
又是一年的工作過去了,可是廠里的事情卻不會應為這些事情結束,在結束了20__年的工作之後,我要好好的對這一年的工作做好總結,改正自我的不足,確定自我在下一年的前進方向。
一年的時間其實說起來並不算長,每一天重複的工作導致一年看上去並沒有多久。可是我們仔細去反省工作的時候,又有很多事情值得我們去好好反思。此刻,我在回想了這一年的工作後對20__年的工作做一個總結。
一、工作方面
做為__工廠的一名老員工,在這一年裡我勤勤懇懇的在工作中堅守崗位。嚴格做好自我的職責,聽從領導的安排和指導。
在日常的工作中,我主要負責在__號機器的生產作業,檢查生產的產品是否有錯誤並及時的處理產品。偶爾也會因為員工或是訂單的變動轉移到其他工作崗位幫忙。
一年中因為工作的變動,我體會到了不少其他同事們的工作,了解了其他工作的流程。不僅僅加強了自我對工廠的認識,更是強化了自我與同事之間的交流。
二、個人方面
工廠的人員變動其實比較隨意,在完成了所需產品的生產後,也會被變動到其他的地方進行工作。在這種時候,我們就要去了解和學習其他的工作。為了能在工作中做好,我在這一年中努力學習了不少相關工作的知識和技巧。努力的去向其他同事請教學習,對自我可能會負責的地方有了更加深入的了解。
同時,自我所負責的主要區域,也常常會被人請教。在這個時候,我也會熱情的為同事們解答問題,做好示範,負責的擔當起自我的職責。
這一年在工廠的管理上頭也有不少的變化,其實根本原因還是很多工友們在工作中不嚴格遵守紀律,導致領導不得不作出嚴格的要求。但也正是在這樣嚴格的要求下,我們員工們,都能進取的提升自我。隨著之後獎勵制度的提出,我們也變得更加的熱情了。
三、不足的地方
雖然身為老員工,可是我也認識到自我必須要改正自我的想法了。20__年_月,因為我的疏忽,導致工作中出現了比較嚴重的問題,可是我卻一向沒有注意到!這給我的工作帶來了不小的麻煩。同時,我也受到了領導的嚴厲批評!
在這次的錯誤中,我認識到作為一名員工不能死守過去的經驗。要好好的活化自我,像一個新人一樣去堅持高要求,高專注,努力的去做好自我的工作。
四、總結
一年的工作確實有不少需要改善的地方,可是我也不能所以亂了自我的節奏,要一步一個腳印的穩步提升。當然,在今後的工作中,也不要忘了回頭看看自我還有什麼不足的地方。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇26
自從20__年進入到__個公司,這個大家庭,開始了我為這個嶄新的家建設發展壯大的努力。在廣州粵之寶___工作歷程,有樂有苦,但更多的是對今後工作的期望。
一、堅持全局觀念,做好本職工作
售後部,是公司幕後工作的靈魂,更是公司企業的保障。作為售後部經理助手,堅持大局觀念和做好本職工作是我對自己工作的首個要求。在公司上,我全心全力做好一個助理的本職,積極協助售後經理管理售後部門的運轉成長,及時、準確並全面收集公司各項的銷售業務的數據和對各項售後服務數據的反饋。在自己的努力下,每月準時完成對公司各項數據的收集和整理,對公司的計畫安排有很大的幫助。積極聯繫各部門展開銷售工作,對公司各項業務全面清晰,並促進售後工作的開展和總結。同時為大力推動促進公企業形象的發展,強化客戶對公司的忠實度,為公司爭取最大化的利益和聲譽儘自己的每一份力量。
二、擅長溝通交流,強於協助協調
助理,是連結銷售和售後工作人員與經理的聯繫紐帶。我充分發揮自身的溝通交流能力,協助經理對售後工作的下達和安排。讓每一項售後工作順利開展並取得最佳的成效。同時積極並不定時在各部門的工作人員中收集各種關於售後服務共改良的政策,並及時反饋給售後經理。同時積極配合各部門工作人員的工作的展開,為他們更好完成對客戶的交流,使公司的售後工作更加的順利,從而為公司贏得更多的客戶。
三、堅持學習進步,不斷提升自我
不斷的學習才能進步。為了讓自己更好服務於這個崗位,我不斷在學習提升自我。在工作上,一方面,常常向各部門的經理吸收工作的經驗,學習他們身上優良的工作品質和工作能力。同時虛心向各部門的同事學習,並去發現自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭取公司的一些培訓機會,提升自己的崗位能力。工作之外,通過多閱讀書刊,積累各種的工作經驗和技巧。
在工作過程中,自己為公司的發展儘自己的每一份能力,過程有樂有苦,同時自己也收穫了許多,也發現自己的不足之處。在未來,一切將會變得更好的。
時間的飛速,在愉快而充滿激情的工作環境中不知不覺已經在__作2年。進入到__成為其中的一員,在這兩年,崗位從最初的車間調度員發展到預約專員,再到20__年成為售後經理助理,一路上2年的時間,在不同的崗位,讓我從一個對汽車服務行業一知半解的畢業新生慢慢的成為一位合格的服務助理。這些歷程讓我不斷的鍛鍊和成長,培養了我對工作大局的思想,讓我擁有了耐心,堅持,敢於擔當的工作態度,發展協助,共同進步的團隊精神。這些都讓自己20__年在經理助理崗位上把工作做得更好。20114年是成長的一年,在公司的工作氣氛和團結務實的文化底蘊,尤其是在領導的關心和同事的熱心幫助下都讓我對工作充滿熱情。20__年裡我的工作總結如下:
(一)大力推進售後部日常的管理制度與執行工作。
(二)全面負責售後部所有的申請、報銷、採購及工資結算等工作。
(三)及時、全面並準確完成售後部產值數據統計、分析等工作。
(四)大力協助部門經理及各部門主管的工作需要。
(五)協助售後前台接車工作。
(六)安排和組織售後部日常的會議及活動。
(七)負責了商家各類競賽活動並進行了活動總結報告工作
在20__年中,我對公司的各項制度越來越了解,對公司的各種業務越來越熟悉,我的工作能力也得到了很大的鍛鍊,工作水平也有了相應的提高。在自己的努力下,自己儘自己的最大努力做好本職工作,為公司收穫服務的果實。其中主持撰寫的關於客戶忠誠度的案例獲得了南區第二季客戶忠誠度最佳案例稱號
這次能成為優秀員工,是公司和各位同事對自己工作的認可,是對我工作的最大鼓舞。同時我也清楚離公司和領導的要求還有一定的差距,但我會不斷的總結和改進。希望明年能夠更出色的完成工作,為__集團的發展貢獻微薄之力。
看了員工個人工作總結怎么寫的人還看了
1.入職個人總結範文3篇
2.新入職一個月員工工作總結
3.個人工作總結範文
4.優秀員工個人總結範文3篇
5.視窗人員工作總結3篇
6.新員工的試用期個人工作總結範文
7.事業單位員工個人工作總結
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇27
大橋鎮現有13個村,二個居委會,近3.7萬人口,近年,我鎮在上級領導及交通部門的大力支持下,共建成四級路68公里。從20__年起,我們重點開始抓農村公路的養護管理,逐步完善管理體制,管理方法,管理考核,基本形成了規範化。在養護工作中我們堅持做到“五個到位”,即:認識到位、責任主體到位、資金到位、養護作業到位、監督到位,切實履行了公路管理養護職能,把全鎮農村公路養護管理工作落在實處。
一、強化宣傳,努力營造農路養護的良好社會氛圍
通過廣播標語、黑板報、宣傳等方式對《中華人民共和國公路法》、《江蘇省公路條例》等法律法規進行廣泛的宣傳,提高了幹部和村民養路、護路的意識和自覺性,公路沿線住戶村民亂丟垃圾、亂堆亂放等不良現象得到明顯改善,村民對道路的“建、管、養”意識普遍提高。
二、明確責任,進一步完善農路養護的責任機制
年初鎮政府召開各村負責人和道路養護人員會議,明確全年農村公路工作任務和目標,與各村簽訂了《村道管理責任書》,同時全鎮68公里水泥路均與養護責任人簽訂了《村級道路養護契約》,把道路養護、管理等落實到人,責任到人。在總結去年管理機制的基礎上:
一是進一步完善養護機制,建立健全養護責任制和養護責任追究制:
二是村民建房杜絕侵占鄉村的道路的行為發生;
三是充分發揮“一事一議”議事制度,鼓勵和調動村民養路和護路積極性;
四是集思廣益、大力度、多渠道向上爭取資金,改善養護條件,提高養護水平。
三、籌措資金,充分調動全民參與農路養護的積極性
江岸村和洋南村村民積極發揮村組作用,召開村民大會,採取“一事一議”,自籌資金10餘萬元,政府投入資金10餘萬元,對兩村的路肩進行硬化改造。另外水泥路上的很多橋樑因年久失修,橋面已破損,村民自籌資金,政府投資20餘萬元,對其橋進行了改造。以上路橋的改造修復工程,得到了上級有關部門的大力支持,為村民解決了行路難題,方便了村民的生產生活,加快社會主義新農村建設。
四、嚴格管理,高標準完善農路養護配套設施
完善公路配套設施,可以更好的延長路的使用壽命,我們著重做到四個到位:
1、高標準路肩做到位。路肩做好可以護路又可以保證行車安全,我們要求各村公路兩側的路肩培土要確保達到1米以上,除了養護人員正常管理外,每年我們以村為單位對路面水毀路段進行一次全面的培土,今年新老公路路肩共培土方3.2萬方。
2、兩側排水溝挖到位。排水不暢將對公路構成很大的破壞和威脅,排水溝暢通能保證公路兩側無積水,開挖高標準排水溝是養護工作的重中之重,我鎮高度重視這項工作,在路肩兩側1米外開挖排水溝,以確保排水暢通。
3、綠化工作做到位。在公路兩側因地制宜進行綠化,道路兩側栽種楊樹、女貞、紫薇等綠化樹種,保障路肩不被雨水沖刷,今年共栽種各種樹木達4.2萬株,並定期進行修剪、刷白、防治病蟲害,保障樹木的正常生長。
4、農村公路的標誌標牌到位,路、村、限載牌、責任牌、拐彎牌、警示樁等等今年共設定了105個,所有水泥結合部都安裝了里程碑,實現了標準化路段管理。
五、紮實工作,努力開創農路養護工作的新局面
在今年的工作中,我們始終保持著高昂的工作精神,在工作中與市農路養護科保持高度一致。為把我鎮的農村公路建設搞得更好而努力,今年我鎮迎接省7月和12月省農村公路檢查,通過檢查給省里的領導留下了很好的印象,特別是7月份的大檢查,我鎮的農村公路資料和路況得到了省交通廳董主任的高度讚賞,在檢查後不久,徐州市銅山縣的領導還親臨我鎮進行了觀摩和學習,我們的養護工作給省市領導留下了深刻的印象。
一年來,在全鎮上下的共同努力下,圓滿完成了我鎮農村公路養護工作,取得了一定的成績。我們決心進一步解放思想,與時俱進,搶抓機遇,乘勢而上,紮實工作,努力開創我鎮農村公路養護管理工作的新局面。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇28
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為海南移動的一名員工,我深深感到企業之蓬勃發展的熱氣,移動人的拼搏精神。這一年,在同事和領導的幫助下,讓我快速的熟悉業務知識和技能,較好的完成了各項工作,現將一年的工作總結如下。
一、工作總結
1、做好熱線投訴處理工作。做好熱線投訴處理工作,紮實的業務知識是高效準確地解決投訴問題的關鍵。在有了之前一年的鍛鍊,在這一年中,我對業務知識有了更全面的了解,並通過SQL語句的學習,掌握了常用語句,通過自己的學習和積累,現在能較好的解答前台同事的疑問,能較快速的查詢用戶投訴的問題。工作效率有了很大的提高。
2、細心認真檢查各項監控作業。監控崗位的職責最重要是要做到不漏報,不錯報,不遲報九字方針。監控崗位的主要職責是監控各個系統,保證系統的正常運行,遇到問題要及時上報相關技術人員,必要時需協助技術員排查,處理故障。做好監控工作,最主要的是要細心和認真負責,不能放過任何一個可疑的告警。在這一年中,監控小組成員齊心協力,對原本雜亂無章的監控工作重新進行了梳理,並制定了嚴格的監控規範,讓監控工作進行的有條不紊,也減輕了大家許多監控中遇到的不必要的麻煩。
3、協助完成周報等熱線投訴分析問題。投訴周報的總結分析,有助於及時發現處理投訴工作中存在的問題,改正工作中出現的問題,分析熱點投訴問題,及時解決系統存在問題和提高用戶感知。
4、參加班組會議和部門組織的業務培訓。作為業務支撐部門,定期組織業務知識的培訓是十分必要的。參加班組會議和部門培訓會議,實現知識的共享和更新,使的工作能更好的完成。
二、問題分析
1、業務總類較多,許多問題還需依靠相應技術人員協助查詢。沒有經過系統的培訓,都是零碎的知識培訓,對業務流程沒有一個全面的了解,導致有時定位問題不準確,在查詢問題過程中走了許多彎路。
2、個人在業務知識方面還是比較欠缺,需要及時更新自己的知識,主動學習積累知識。要向老同事虛心請教,並學會發現問題,通過自己掌握的知識,快速定位解決問題。
三、工作心得及20x年工作計畫
過去的一年,是收穫頗多的一年。在過去的一年裡,在工作中不僅收穫了知識,也收穫了同事們的友情,大家互幫互助,在交流中共享知識,一同成長。新的一年,我將繼續以積極認真的態度對待工作,努力提高自己的專業能力,並有意識的多學習各個專業模組的更多知識,在業務學習中,不僅要拓展自己的知識面,還有對各業務的問題進行更深入的學習,可以自行查詢和了解更多系統方面的知識。在做好本職工作的同時爭取可以到不同的崗位上去接觸學習和收穫更多知識。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇29
在公司黨委的正確領導下,我場1-4月份以開展好持續*員先進性教育活動為重要“抓手”,同時本著“學習工作兩不誤、兩促進”的準則,對基礎黨建及信訪紀檢工作進行了狠抓落實。
一、2-4月份重點開展了持續員先進性教育活動。
按上級黨委檔案要求,2-4月份重點開展了持續員先進性第一階段和第二階段的學習教育、分析評議活動。
二、狠抓班子建設,提高班子凝聚力和戰鬥力。
以開展持續員先進性教育活動為契機,領導班子帶頭加強學習,透過黨員集中學習、自學、支部中心組學習等多種形式,加大了對黨的理論知識的學習力度,並透過組織生活會、生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心,使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。
在班子廉政建設方面,支部在一月份對領導班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動,即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”,桌牌資料以中紀委三次全會提出的“四大紀律八項要求”、五次全會提出的“*許”為中心精神,包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要資料。
三、調整黨小組及黨小組長,為落實各項黨建工作奠定基礎
原先支部共有三個黨小組,去年劃分了四個黨員職責區,經過一年的工作狀況來看,三個黨小組和四個黨員職責區的工作不太協調,元月份經過支委會研究,決定把原有的三個黨小組按黨員職責區劃分辦法同樣分成四個黨小組,黨小組和黨員職責區黨員一樣,有利於黨小組在黨員職責區內開展工作。
黨小組在保先教育活動中發揮了用心作用,在培養入黨用心分子的工作中,嚴把入口關和質量關,目前有3名同志遞交了入黨申請書,由兩個黨小組進行考查考驗。
四創新黨員教育方式,開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”。
在11年春節前根據農場經濟工作和職工安全生產生活需要開展“黨員保先巡查活動”,把11年1-2月份定為“兩節防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員職責區工作的一項重要考核資料,目的是為了持續黨員先進性,充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用,真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”,創新黨風廉政教育形式,而開展的一項重要的保“鮮”活動。同時期望藉此活動,有力的營造出職工安全生產、禮貌生活的環境。
活動期間以黨員職責區為單位,每個黨員職責區要排好黨員巡查值班表,確保每一天都要有一名黨員在自己的黨員職責區內巡查。黨員巡查時應佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點巡查黨員幹部是否有參與賭博現象、行賄受賄現象,封建迷信現象,各職責區內的安全隱患,調解節日期間職工磨擦事件等等。此項活動的開展具體的體現出了員的先進性,贏得了廣大職工民眾的熱烈歡迎。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇30
雖然我在__餐廳工作的時間只有大半年卻在這裡學到不少重要的工作技巧,這對於融入職場環境從而創造工作成就而言無疑奠定了很好的基礎,再加上有著領導和同事們的支持從而讓我的工作方式得到了很大改善,考慮到職場競爭的激烈與嚴謹自然容不得工作中存在絲毫的懈怠,現根據自己在餐廳工作中的表現進行以下工作總結。
認真學習餐廳服務方面的技巧以便於在工作中儘快將其掌握,由於我存在著缺乏經驗的問題從而需要通過工作量的完成不斷積累,對我而言這項任務的完成沒有任何捷徑可走從而需要在工作中做到腳踏實地才行,因此我能夠通過這段時間餐廳工作的完成加深對自身職責的理解以便於更好地為顧客提供服務,當顧客對在餐廳用餐感到十分滿意的時候自然是不錯的成績,我在做好自身工作的同時也會朝著這個目標努力從而致力於提升綜合素質。
定期對餐廳各處進行清理從而為顧客用餐提供較好的環境,事實上餐廳環境的好壞與員工們在工作中的努力程度是息息相關的,再加上現在顧客的消費理念使得他們對餐廳的衛生十分重視,因此作為餐廳員工的我便著手做好這方面的工作從而營造良好的環境,無論是地面的污漬還是桌面的油污都能夠及時得到清理,雖然較為忙碌的時候會有所疏忽卻在整體上有著不錯的表現。另外我在收拾餐具的時候也會做好這方面的清洗與消毒工作,對於餐廳產生的餐飲類垃圾也會及時進行處理以免因為異味影響到顧客的用餐體驗。
能夠調整好自身的狀態並認真做好宣傳方面的工作,面對工作中的壓力能夠及時認識到完成領導安排任務的重要性,須知任何的疏忽都有可能對自身的職業發展造成不利影響自然得予以重視才行,再加上我能夠認識到在餐廳工作的機會來之不易自然不會辜負領導的期望,因此我即便是在休息時間也會注重對工作技巧的學習與運用,平時也會積極參與到宣傳工作之中從而為餐廳的經營招攬更多的顧客,雖然這方面的努力的確比較艱辛卻在見證自身成長以後有了苦盡甘來的感受。
工作中的奮鬥歷程對我來說也是自身得以成長需要經歷的環節,所以我會嚴格遵守餐廳的制度並協助領導完成各項任務,對待工作充滿熱情是我現階段的優勢從而需要妥善利用才行,我也會秉承嚴謹的態度並注重餐廳工作中的每個細節,爭取為餐廳營造良好的口碑才是作為餐廳員工的自己應該做的。
2023工作總結及2023工作計畫怎么寫 篇31
下級向上級匯報工作、反映情況、答覆詢問時寫的文書,或有關部門和領導機構按法定程度和工作需要向特定會議所做的報告,統稱工作報告。共青團中央中常用的報告可分為會議報告、工作報告和情況報告3種類型。
(1)會議報告。即本部門、本單位的工作進行到某一階段,向某種會議就工作狀況、主要成績、經驗教訓、存在的問題和下一步打算等所做的報告。如團代會、少代會上的工作報告,各部門、各單位的工作會議或一個單位全體成員大會上的報告等。
會議報告的基本要求是:全面回顧本部門、本單位某一階段或某一方面的工作,成績要講夠,問題要講透,並從中得出應有的經驗、教訓,進而提出下一步工作的指導方針、任務和措施,提交會議討論、修改和審定。
這類報告具有總結性,指導性和號召性。
報告的內容要全面充分,思路要清晰,觀點明確統一。要將本單位的工作情況研究透徹,做充分的調查;文章要結構清楚,條理分明,詳略適當,思路連貫;要講究遣詞造句,語言準確。
(2)情況報告。即下級同上級反映情況的報告。有如下幾種類型:①本單位、本部門的工作到一定階段時,向上級匯報情況,下情上達,使上級單位及時掌握工作進度,成績與不足,困難與問題,及下一步打算等,以便能及時得到指導與支持。在寫法上與會議報告類似;②就某一項專門工作而寫的專題報告,在寫法上除了寫過程的結果外,重點應放在取得成績和總結經驗上;③向上級機關反映本單位發生的或與本單位有關的新情況,新問題的報告。這類報告寫法自由,以陳述情況為主,鄭重於寫清楚事情的原委、性質和自己的看法,也可提出處理這一問題的意見,供有關領導參考。
寫這類報告要注意以下幾點:①對所反映的情況要調查核實,以免失實;②簡明扼要,加以篩選、剪裁,不可囉嗦;③以敘述情況為主。
(3)答覆報告。這是下級機關回答上級機關詢問時的一種報告。其主要特點是上級機關詢問什麼,下級機關回答什麼,一般不涉及上級機關詢問以外的情況。
撰寫答覆報告,要求文字簡明扼要,把問題說清楚即可。工作轉正報告·鄉鎮政府工作報告 ·共青團工作報告 ·年度工作報告 ·企業工作報告
團委的工作報告,是團代表大會的主要檔案之一,報告的內容應根據實際工作情況和形勢需要來確定,通常情況下,團委工作報告的內容包括兩個部分:一是團委任期內工作的回顧和基本估價,要從理論與實踐的結合上闡明基本經驗、存在的主要問題及其原因。二是下屆任期內共青團工作的主要任務、奮鬥目標、具體措施。報告要實事求是,既充分體現黨中央的路線、方針、政策,又緊密結合本地區、本單位的具體情況,既有明確的目標,又有積極可行的措施;既要科學地反映前一階段工作的經驗教訓,又能正確分析當前面臨的新情況、新問題,提出開創新局面的基本要求,回答廣大團員當前最迫切關心的問題。
起草好工作報告有四個要點:
首先要有明確的指導思想,要把團代表大會的指導思想貫徹體現在整個起草工作報告過程中,最重要的是堅持實事求是。
其次,要深入實際,認真調查研究,獲得第一手材料,然後進行綜合分析研究,從理論和實踐的結合上說明問題。
第三,要有民主精神,堅持走民眾路線,起草工作報告,在廣泛徵求團內外的意見,反覆討論修改,使團委的工作報告成為廣大團員青年的經驗和智慧的結晶。
第四,團委的主要領導要親自動手,充分發揮團委“一班人”的作用,這對於起草報告是至關重要的。