優秀工作總結

優秀工作總結 篇1

時間過得很快,眨眼間一個月過去了,一個學期也過去了。在這一學期里,我也有很的收穫。以下是我十二月份的工作總結:

一教學方面

這個月主要的教學主題是《天才小廚師》,在給幼兒上這主題課時,幼兒顯然對這主題課很感興趣。因為幼兒對認識食物這方面的知識最為感興趣,與此同時,我們還教導幼兒吃飯時不要浪費食物,不掉米飯。這個月我們園裡舉行了幼兒體能運動會,每個班的老師和小朋友們都在為這一次的運動會而努力的準備著。小朋友們也很配合老師,和老師一起練習踏步、學習早操等等。

二、保健方面:

這個月的衛生方面還不算好,有死角的地方比較多走廊上的牆壁等,這些衛生都很容易做,只是很多時候總是不在意死角的地方。但以後多多的注意這些衛生方面的問題,把自己本班的衛生做好。

三、安全方面:

在安全方面,每當進行遊戲活動時,有些身體不舒服的幼兒暫時不參加,等到身體好了再和其他幼兒一起參與。本月還是有出現幼兒亂跑或隨手打人、推人的現象,發生這些情況時,老師都會及時的去阻止並且教育這些幼兒。並告訴幼兒這種行為是不對的,也讓幼兒明白這些行為是不正確的,以後不可以這么做。

四、家園方面:

這個月裡的家園方面里,我沒有怎么去和家長玫通,家園練習手冊只寫過一次,每天早上及下午都有家長來接送幼兒,每次只要見到家長我都會主動的和他們打招呼,家長也會和我打招呼。以後,我會多和家長聯繫與溝通。

五、個人總結

在小一班工作這段時間裡,我都在做班級上的環境布置,所以就沒有給幼兒上過多少節課有時候給幼兒上著課,就亂了,不知道上到哪裡去了,有時候想著,備過課都還沒有上過了。不過還好,到後把班上的環境布置做完後,我就有時間把之前備過的課上過一遍了,不過有些課是黎老師上的。現在的幼兒越來越少了,不好分批上,所以自然而然的,我上一節課,黎老師上一節課。

優秀工作總結 篇2

一年的工作到今天就結束了,今年我的工作我也已經順利的完成了。馬上就要開始新一年的工作了,在此之前先為自己這一年的工作做一個總結。總結自己在今年做了哪些工作,又有著怎樣的收穫。這樣我才能夠知道自己跟去年相比有了哪些進步,又有什麼不足的地方,才能夠做好新的一年的工作。

一、工作表現

我自己認為這一年我是有了很大的進步的,在工作的過程中也學到了很多的新知識,不斷的增強了自己的工作能力,把工作完成得是越來越好了。雖然是一直都有在進步的,但我對自己的表現還不是特別的滿意,有些工作現在回頭看看自己是能夠做得更好的,只是自己當時並沒有想到可以這樣去做。我想要盡力的把工作做到,讓自己之後回過頭來再看的時候也能夠覺得自己這樣做是很不錯的,這就是我的目標,也是我之後努力的方向。

二、工作內容

作為我們酒店的人事,我今年主要做了以下的工作:

1、為酒店招聘到了_名新員工,其中服務部_人,前台_人。這些新員工其中的很大一部分工作已經能夠完成得很好了,工作能力還是不錯的。

2、為_名員工辦理了離職手續。我也從這寫離職的員工中總結出了一個規律,知道哪些性格的人是不能在我們酒店工作很長的時間的,所以之後在招聘新員工是也要避免招聘到這一類型的人,為酒店節約資源,畢竟對新員工進行培訓也是需要時間和人力物力的。

3、組織了_次新員工的培訓,_次老員工的培訓會議。不止是新員工需要學習新的東西,老員工也要根據時代的發展,顧客產生的一些新的需求去學習新的東西,這樣我們的酒店才能夠越辦越好,才能夠一直很好的經營下去。

4、制定了我們酒店新的一套人事管理制度,這個是最花時間的,但做好了對酒店、對我們自己的工作是會有很大的幫助的。

三、工作計畫

明年的工作計畫就是要做好上述的所有工作,並且自己也要不斷的學習其它酒店人事的一些做的好的地方,讓自己的工作也能夠做得越來越好。新的一年要繼續的遵守公司的規章制度,不做一些違反規定的事情。我還有很多不足的地方需要在新一年的工作改進,讓自己變得更加的優秀。

新的一年我要繼續的保持今年的工作態度和進取心,讓自己在新的一年中能夠有更好的成績。

優秀工作總結 篇3

三年很短,彈指一瞬間;三年很長,這段“心路歷程”很不尋常,很有意義,為今後人生起航揚帆打下基礎。三年的磨練,使我從“初出茅廬”到“脫胎換骨”的蛻變,從“朦朦朧朧”到“思想轉型”的質變。三年來,經歷很多,實踐很多;有苦有樂,有付出有回報;有著思想上的洗禮,環境中的薰陶;有著工作上的如痴如醉,有著生活上的絢麗多彩。這一切,源於橋莊良好的工作環境,源於領導同事的關心幫助。

三年下來,可以用“學、乾、悟”三個字來說。當然,特定的環境,特殊的身份、特別的對待,也決定了我們的思想、態度、行為。20xx年7月24日,是宿城區第二批“大學生村官”“出爐”的日子。那一天的場景記憶猶新,歷歷在目。街、村幹部很客氣,相互之間談得來,讓我對自己的工作環境有了初步的認識。都說龍河鎮是“煉爐”,進去以後出來不一樣;都說橋莊村的支部書記精明、能幹,帶著兩委一班人、乾出一番事、走出一片天。來到這個地方,跟著這樣人乾,真是“三生有幸”。總的感覺,橋莊村的幹部關係和諧,工作的氛圍濃厚融洽。三年下來,也印證了這一點。

人,都是需要學習的。學習是本,唯有學習才能發展自己,壯大自己,立足社會。學習無處不在,處處留心皆學問。作為我來說,自己就是一張“白紙”,一切都是新的,一切從頭開始。怎么學,說說簡單、做做很難,我始終給自己加壓,向理論學習、向同事學習,在實踐中學習、在思考中學習。幾乎每個周六,不管事情再多,工作再忙,我們鎮都會組織學習觀看學習視頻,從中了解國家大事,學習各級領導講話精神。特別是一些先進的管理理念,貼近實際、貼近民眾,形象生動、百看不厭,使自己深受啟發。從中吸收“營養”、汲取精華,學習為人處事、工作方法、處理問題等。可能大家會認為,“一個“大學生村官”沒必要看那些東西,離我們太遙遠”。其實不然,我覺得,不管是哪

個層面、哪種身份,有時間應該看看、學學,對提高自己也好、對開展工作也好,都是很有幫助的。都說“先做人、後做事”,人做好了,事也就好做了。身邊的幹部哪一個不是身經百戰、大浪淘沙“雕琢”出來的,在做人做事方面都有自己的“招牌”。對照他人、看看自己,邊做邊學、邊學邊做也是我的學習方法,綜合素質的提高沒有“終南捷徑”,唯有點點滴滴,慢慢積累。學習更應從紙面走向地面,基層的民眾都是“老師”,戴頂“村官”的帽子,沒什麼了不起。三年來,我結交了一批農民朋友。老百姓都很善良,每次到他們家裡坐坐、聊聊,他們很熱情、很好客,也樂意、願意和我說說家裡的事,談談村裡的事。在溝通交流中,讓我了解了橋莊村的人文歷史,明白了橋莊村的幹部確實是為老百姓辦事的。幾年下來,村民人均收入逐年攀升,村里蓋起了農村,村部喬遷新址,土地增減掛鈎工作全面完成,村莊面貌煥然一新,一片欣欣向榮的景象。

站在位置上,就要做事情,這是扭轉他人看法,改變自身形象的唯一方法。“有為才有位”。從剛開始的抄抄寫寫到後來的村幹部中的一員,我和村幹部“平起平坐”。自從到了橋莊村的那一天起,多了一份壓力和責任,我要“挑擔”了。在三年的工作中,我積極融入基層工作,主要參與了村內的黨務建設,另外協助村幹部進行新型農村合作醫療的統計和輸入,在xx年的下半年的人口普查工作。在每年的夏季秋季,我還會和村幹部一起進行秸稈禁燒的工作,還有每年的秋季籌款。當然,這些只是三年工作的一個縮影,還有信訪維穩、安全生產、經濟發展、村務公開民主管理等等,每一項工作我都儘量去了解去參與。

人,需要經常反思。只有這樣,才能不斷改進、不斷提高。我經常在想,如何在“大學生村官”的崗位上,展現自我、推銷自我,關鍵靠悟性。做任何事情,做到哪種程度,是由一個人的悟性決定的。當然,一方面是與生俱來的稟賦,一方面是所處環境的歷練。給你一個平台,你能發揮多少作用,產生多少效應。當然,人都是有差異的,這種差異或多或少決定了你對工作的態度,也決定了領導同事對你的態度。也因為這種差異,產生了形形色色的人,造就了紛繁蕪雜的社會。“大學生村官”就應該在這種環境中“成長”,去偽存真。我們正處於學本領、長見識、增才幹的階段,所做的每一項工作、每一件事情,都應該經常總結。不要小看自己所做的事情,不要錯過每一個細節,有時都是“致命的”。正所謂大浪淘沙,千錘百鍊,組織上給我們創造了條件,營造了氛圍,我們就要把他用好,把事情做好。經常照照鏡子,時刻提醒自己,在工作中轉型升級,真正成為一名組織放心、民眾滿意的“大學生村官”。

廣闊農村,大有作為。三年下來,經過努力,各方面成績得到了大家的認可。20xx年20xx年都被評為龍河鎮“先進工作者”。我相信,在社會的關心,自己的努力下,”大學生村官”基層之路將會越走越好。

優秀工作總結 篇4

轉眼間,我來好小子公司也快7個月了,也很榮幸自己成為好小子機器人科學教育學校的一員。在公司工作大半年中,我學到了很多知識與技能,公司的經營狀況也處於良好的態勢。非常感激公司給予了我在這樣的良好環境中,工作和學習的機會。我從以下各個方面總結:

1、工作上:從6月份中旬至6月底到深圳總校培訓,這半月可以說是一種轉變,本人一直從事教育行業,學習的模式與我學習的洪恩英語是同一種理念就是:做中學、玩中學、錯中學

2)業績上,好小子機器人教育進駐惠州科技館已有半年多,暑假期間主要以power tech暑期班和示範課、宣傳為主。剛剛進入惠州的好小子,在暑假期間有好幾個學員預訂報名,還有好幾個學員都報了體驗班,其次還有開設了power tech暑期班,9月份聯合在螞蟻館舉辦9月科普月活動,併科技館在長湖苑舉行科普日,好小子也參與其中,都以活動等方法宣傳好小子。10月份抓住國慶黃金周,我們在科技館舉行《好小子機器人第一屆power tech競賽》活動,吸引眾多家長及學生觀看,且得到很不錯的收穫。10份我們學員陳威、毛楚元參加了南京第九屆noc活動比賽,取得第二名的成績,雖然成績不理想,但是學員及教練員都從中學到很多經驗。11月份開始進入招生淡季,我們以派傳單為主。12月份我們舉辦了好小子“玩轉科學,歡享聖誕親子同樂會”活動,第一次舉辦聖誕活動,所以場面有點亂,時間分配也不夠理想,導致活動下來,不夠活躍氣氛。經過上面的這些活動,我們都有了很大的成長,嘗試多了,才能抓住正確的方向,適合我們好小子招生的方向。成績雖不是很理想,但取得了活動的經驗與惠州的大力度的宣傳效果。

3)心得與不足:我知道我自己在工作上做的並不是非常完美,聖誕節做主持人的經驗不足。教學上雖然能夠得到家長和同事們的認同,但自己還需再接再厲希望能夠有更大的突破,能夠做到市場部、教師部兩者兼得。

xx年工作構想及未來個人職業規劃

在xx年新的一年裡,公司需要再進一步的宣傳。我們還需努力地嚮往讓科技走進校園,走進校園我們的宣傳力度才會大大加大。在工作上,我會更加嚴格要求自己,工作實幹,並能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質,我不但積極參加各項培訓,聽課學習,平時,經常查閱有關教學資料。當然在教學工作中存在著一些不足的地方,須在以後進一步的努力。由於明年的2月份起,我需要更進一步的提升學習本科知識。

機器人的教育事業是燦爛的,崇高的,必須時刻激勵自己,盡心盡職的工作,如需走進校園的職位,我還想呆在好小子機器人教育學校。

以上,是我在xx年度的工作計畫,感謝領導審閱及批評指正。

祝惠州市好小子機器人學校在xx年裡與時俱進,勇創輝煌!

優秀工作總結 篇5

國小教學工作總結,本學期我擔任一年級兩個班的美術教學工作,比較順利地完成了教學任務。為了進一步提高自己的教學水平現將本學期的教學工作總結如下:

1.學期初,認真學習學校工作計畫和教導處工作計畫,明確本學期工作的目標和任務,按照課改美術教學的要求和精神,本學期新課開始之前即已制定了周密詳盡的教學計畫。教學中認真遵照教學大綱要求,認真貫徹黨的教育方針,堅持思想教育和技能教育,大力推廣素質教育,按時按質地完成了本學期的教育教學工作。

2.認真備好課,寫好教案,努力上好每一節課。上好每節課對老師對學生都是很關鍵的。除了備好課、寫好教案外,我還要查閱各種資料,上網尋找好的教學材料,教學課件,把它們和我所從事的工作結合起來,為我所用。

3.根據學校的工作要求,利用學科特點和自身條件,我開展了的漫畫拓展課程,鼓勵學生參加繪畫大賽,學生表現踴躍,活動成果喜人,不少學生繪畫功底大大提高。

4.本人敬崗愛崗,扎紮實實地做好本行工作。認真學習美術課程標準,掌握教材特點,用好教材。根據學校和學生的實際情況,對美術教材中內容過於淺顯和繁雜的內容(如範例畫和步驟畫),作了適當的補充和調整。在美術課教學中有的放矢,有重點有難點,注意美術課內容的調整。貫徹理論聯繫實際的原則,教學內容的選擇注意到聯繫學生生活的實際。注意適合學生的心理和生理特點,注意循序漸進和趣味性。教學中注意體現民族特點,充分發揚我國民族、民間優秀的藝術傳統,增強學生的民族自豪感。重視美術基本技能教學,加強課堂當場的示範指導,運用信息技術多媒體的演示,讓學生逐步學會基本的美術表現方法。注重對學生課堂作業的過程指導,凡是學生在技能實踐中遇到的困難問題,充分利用各種渠道,加以具體指導;對優秀作業,獨創性作業予以及時肯定。

美術教學,培養學生對美術的興趣與愛好;學習美術的基礎知識和基本技能,培養學生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操;提高學生的觀察能力,想像能力、形象思維能力和創造能力。

5.在教學之餘,我也注重自身發展進步。積極參加校內外聽課,評課以及區教研活動。向老教師學習教學經驗,同時課外看了很多教學理論方面的書籍。

優秀工作總結 篇6

又過了一個學期。幼師最新年報。回顧這學期,不能用平庸來概括,但也沒什麼收穫。回顧過去一年的工作,總結如下:

一、思想品德

我始終以中國小的職業道德嚴格要求自己,加強政治學習,參加園區的各種活動和教研活動,遵守紀律,熱愛集體,服從分配,在班級工作中力求求真、求實、創新。以積極熱情的態度完成園區安排的所有工作。我熱愛我的工作,以耐心、愛心、公平和尊重對待每個孩子。

二、這學期的成績

1、在教育教學活動中,努力為孩子創造良好的機會和條件,並提供充足的操作材料。後學期上了七班,各方面都挺特別的:孩子層次不一樣。開學的時候,我根據班裡孩子的年齡和發育情況,一個個了解孩子。首先,我抓住了孩子的常規教育,讓他們在最短的時間內養成良好的傾聽習慣,充分調動各種感官感知事物,讓他們在參與活動的過程中認識和掌握事物的特點和屬性。在一天的活動中,注重教給孩子初等簡單的生活知識和經驗,培養孩子獨立解決問題的能力。

2、在教育教學活動中認真備課,做好課前的材料準備和知識準備。注重理論在教學實踐中的套用,善於總結經驗,每月撰寫教育隨筆,提高自身能力和寫作能力。

3、在教學中,要處理好孩子的主體地位和教師的主體地位,引導孩子以多種形式興趣盎然地參與活動,主動學習,這樣才能更好地因材施教,因材施教,自覺把握新《綱要》精神。

優秀工作總結 篇7

轉眼間,20__就已經成為了一張“老照片”。如今,重新拾起來看看,反而認識到了不少過去沒注意到的事情。

在這一年裡,我在__領導帶領的___部門這支優秀的團隊之中,盡心盡力的做好自己作為___部員工的責任。並努力的更新自己,讓自己能保持好自身老員工的“成績”和“位置”,在工作中給新來的同時們做好典範。當然,我也同樣在新員工的培訓和教導中起了不少作用,為部門培養了不少出色的人才。

但如今,隨著這一年的結束,我也要好好的反思自己在工作中的情況,對自己過去的不足和問題進行及時的改正!如今,讓我在這張“老照片”褪色之前,對20__年的工作總結如下:

一、工作的基本情況

回憶20__年,從整體上的情況上來說,這一年真的很糟糕。不僅公司在市場上遇上了麻煩,我們作為員工在工作中也遇上了各種麻煩!因此,在這一年裡,我的工作真的十分的忙碌,麻煩!

但面這樣的困難,作為__公司__部的一員,我們自然的不能輕易的放棄!不僅是為了公司,也是為了我們自己!我們在工作上嚴格的加強自己的工作要求,並根據公司的要求及時的改進自己的態度和工作能力。

如今,從工作成績上來說,這一年的成績顯然是不比往年的,但就團隊的成長上來說,我們卻做的非常出色。渡過了這次的危機,在這份壓力下,每個人都有了巨大的收穫。我也同樣大大的提升了自己的工作業務能力,並在年底取得了不錯的成績。

二、思想上的嚴格要求

在今年的工作前,我首先也對自己的思想進行了積極的改進。面對公司的壓力和全新的要求,我們想要積極的改變現狀,在思想和態度上必須先行一步!

為此,在工作中我積極的向各位優秀的同時以及領導的定下的目標看齊,認真做好自己的工作,更多的在工作中勉勵自己,讓自己向著自己定下的更高的目標努力靠近。

一步步的努力,讓我一點點的適應了這樣的壓力和環境,並進一步的加強了自己的工作態度,讓工作能進行的跟你更加順利。

此外,我還改進自了自己在___方面的工作問題,讓自己工作質量得到了極大的提升,儘管還有很多的不足,但在20__年這個全新的一年裡我會以全新的態度去要求自己,努力的做出更好的成績!

優秀工作總結 篇8

光陰流轉間,我已經到旅店任務二個月。十分感激指導封總對於我的信賴,賜與了我表現自我、進步自我的時機。正在任務中,我深入地領會到了護總到共事浮躁仔細的任務立場,值患上一提的是護總辦事的仔細慎重,讓我愈加的警覺本人,把任務做好做細。固然也有一些細節做的不敷好,可是我都主動矯正,防止再犯。以是,很快的我就融進旅店這個小家庭,並仔細做好本人的本職任務。我感到很愛好這裡,而且很情願把這裡看成錘鍊本人的平台,以及旅店配合開展,做出本人的奉獻。正在此時期複雜的任務總結以下:

一、嚴厲恪守旅店各項規章軌制。我主動參與參與新員工培訓,仔細進修企業文明常識,並獲得優良的成果。

二、正在這時期,我更可能是熟習市場部的一些任務流程,理解部分的一樣平常任務,現已經根本把握了相干的任務內收留,任務流程、任務辦法。

三、正在指導布置下的任務需要,我都主動以及共事相同,單獨想方法往處理,終極都順遂實現計畫。

四、盡所能以及所把握的經歷,共同並協助其餘部分實現相干任務,供給我所能供給的協助。

正在此,我想藉此時機,正式向旅店指導提出轉正請求,但願旅店指導能對於我的任務立場、才能與施展闡發,以正式員工的請求做一個片面的考量。同時也十分感激旅店指導對於我信賴,賜與我表現自我、進步自我的時機,使我的思惟地步、任務才能都失掉了幅度的進步,同時也鼓勵了我正在此後的任務中不時行進與美滿。

優秀工作總結 篇9

本年度,本人認真履行教師職責,努力完成學校下達的任務,下面從德能勤績等方面進行考核。

一、德

1、治立場堅定,方向明確,有共產主義理想信念和辯證唯物主義世界觀。

2、育思想端正,有高尚的職業道德:①忠誠並獻身於黨和人民的教育事業。②治學嚴謹,精心育人。③熱愛學生,誨人不倦。④以身作則,為人師表。⑤銳意進取,勇於創新。⑥嚴已寬人,團結協作。

3、紀守法,具有良好的社會公德和家庭美德,外塑人民教師的良好形象。

4、意加強自身修養,具備良好的個性心理品質。

二、能

1、崗位專業知識及基本功紮實過硬,工作中具有獨立思考、不斷創新的能力。

2、時俱進,知識更新,主動汲取新知識、新信息,不斷完善知識結構,掌握運用現代化教學或辦公手段的能力。

3、有很強的語言表達能力和文字表達能力,善於做思想政治工作。

4、很強對學校、班級、學科工作組織、管理、協調能力。

5、有教改實踐、教學評價、教研科研的能力。

三、勤

1、作態度端正,對工作有高度的事業心和責任感,積極主動工作,認真履行自己的職責。

2、愛學生,面向全體學生,注重學生的全面發展,有強烈的服務意識。

3、守學校的作息時間和勞動紀律,出滿勤、乾滿點,身體健康,全身心地投入工作。

四、績

1、真履行現任教師職務(職稱)職責,達到任職要求的業務條件。

2、真履行現任崗位職責,完全勝任並出色完成所擔的教育教學工作任務。

3、作數量飽滿,工作質量好,工作效率高,服務對象滿意。

優秀工作總結 篇10

時光如梭,今天是20__年的最後一個工作日,等下次我們上班的時候就是20__年了。20__年你都做了哪些事情,實現了什麼目標呢?或許大家也會跟我一樣感覺每天都忙忙碌碌的,但卻又想不起來這一年到底忙了些什麼,那么這個時候寫個年終總結就是一個不錯的選擇。從20__年開始,這已經是我連續第6個年頭寫年終總結了,也希望我能一直堅持寫下去。另外大家也可以在留言區分享一下你自己的年終總結,或者定一個明年的計畫和目標也是挺好的。

首先,今年對我來說最重大的一件事,也是最近剛發生的一件事,就是我耗時兩年編寫的一個開源項目——趣享GIF,終於在今年如約上線了。要讓我回憶一下這個項目的歷史,甚至能追述到20__年的年終總結。在那一年的年終總結里,我就提到了想做一個比較大的開源項目,其實就是趣享GIF的前身了。只是後來16年的時候我答應了圖靈出版社編寫《第一行代碼 第2版》,這個項目就一直拖到了17年才開始動工。之後項目的進展並不怎么順利,我也算是在摸索中前行吧,磕磕絆絆了兩年之久才終於發布了第一個上線版本。

這兩年對於我來說真的是非常煎熬的兩年,當然不僅僅是因為這個項目,還有很多生活上的原因。我儘可能多地利用了每天的下班時間、每個周末時間來寫代碼,幾乎每天都在寫,但是卻沒人知道,也沒人看得到,而且持續了兩年之久,這種感覺是很難受的。因此當12月14號項目上線的那一天,我真的感覺到壓抑了太久太久的心情終於釋放了,那個周末我好好休息了一次。

當然,對我來說項目上線並不是終點,接下來我又開始了忙碌,因為我答應大家要儘快推出開源版。開源版和普遍版最主要的區別就在於登錄,為了使登錄功能最簡化,我直接捨棄了傳統的賬號密碼登錄方式,而是採用了第三方賬號登錄。但是像微信、QQ、微博之類的第三方登錄都必須驗證App簽名,也就是說如果開源版還使用第三方登錄的話,那么由於每個人打出來的App包簽名都不一致,就會導致登錄功能全面失效。因此,在開源版中我準備將登錄功能改成使用手機簡訊驗證的方式。

直接複製一份代碼出來,專門改一下登錄這部分的功能,這是最快的方式了,但是這樣我以後就必須維護兩個代碼版本,而且這兩個代碼版本重複度還極高,維護成本倍增,我是不會這么乾的。最好的做法是將公有代碼提取到一個common模組當中,然後新建一個app模組和一個opensource模組,分別用來實現普遍版和開源版的特有功能,這樣就可以將代碼重複度將到最低,目前我也是這么做的。開源版的開發工作現在仍在有條不紊地進行當中,大家也不用心急,我會儘可能早地讓它和大家見面的。

再來談談部落格吧,今年的部落格只能說是不太出彩,加上本篇一共也只寫了7篇文章,略微有點尷尬。主要我確實是太忙了,每次籌備寫一篇部落格都要抽出將近一周的時間,然後開源項目的開發就要暫停一周,我就感覺很心疼。希望明年能抽出更多的時間來寫寫部落格吧,我準備抽出幾個趣享GIF的功能模組專門寫幾篇部落格來進行解析,大家有感興趣的模組也可以留言告訴我。

接下來談一談另一個我維護了4年之久的開源項目LitePal。說句我自己的心裡話,LitePal真的很好用。前段時間我抽空學習了下Google的Jetpack組件,並且嘗試結合Room來實現一個MVVM架構的小項目,但Room確實是太難用了。使用Room來編寫DAO邏輯不光要依賴編譯時註解生成大量執行代碼,很多時候還需要手動編寫SQL語句,而且新手使用還非常容易各種編譯不過。最終無奈我將DAO這部分功能換成使用LitePal來實現,然後很輕鬆就寫完了。所謂的MVVM架構並不是必須全部使用Google提供的開發組件去編寫才行,LitePal在不經任何修改的情況下就可以無縫結合MVVM架構使用。剛才提到的那個小項目本來只是我用來練練手的,但是寫完之後發現代碼確實不錯,有一定的參考價值,過段時間我也會將這個小項目開源出來。

今年LitePal雖然只推出了兩次版本更新,但全是大的版本更新,不僅API變得更加合理和完善,而且還全面支持了Kotlin語言。其實現在我腦子裡還構思了很多LitePal可以加入的新功能,並且都是一些極具特色的功能,唯一的問題就是我能不能有足夠的時間去實現這些功能,希望會有吧,也希望明年LitePal能夠變得更加好用。

還有一件事其實我現在還不太想談,因為還沒有完全確定下來,但是這裡簡單提一下吧,就是我這段時間正在和圖靈商討《第一行代碼 第3版》的寫作計畫。寫是一定會寫的,只是我暫時還確定不了動筆的時間,也無法預估什麼時候能完成。現在我能提前告訴大家的是,《第一行代碼 第3版》會使用Kotlin語言對全書進行整體改版,書中所有的代碼都會使用Kotlin進行重寫,並且書中會講解Kotlin語言的基本用法,以及會穿插講解一些Kotlin的高級技巧。能告訴大家的就只有這些了,其他問題你們現在問我我也回答不了,因為這個事情目前變數還比較大。

最後來談一談公眾號吧,自從20__年開始運營這個公眾號以來,不知不覺已經過了3年時間了。在這3年裡,我的公眾號每個工作日早上8點都發布文章,從不間斷,很多小夥伴甚至都養成了上班路上看篇技術文章的習慣。當然,這裡我必須要特別感謝一下所有向我的公眾號投稿的作者們,謝謝你們貢獻了這么多優質的文章,幫助了那么多的同行學習與進步,也希望未來有更多朋友願意加入到這個技術分享的隊伍當中,歡迎你們繼續多多投稿。

在去年的年終總結中,我說了18年公眾號會考慮一下適當的盈利,那么今年確實是接了一些技術相關的推廣,也賺了一些錢。不過對於推廣的內容和頻率我都是嚴格把控的,儘可能少地影響大家平時的閱讀體驗。另外,我也做到了去年對大家的承諾,從公眾號的收入當中抽取一定的比例來多做做抽獎活動。今年抽獎活動一共做了多少次我並沒有仔細統計,平均下來大概每個月有一次左右吧,也希望這種模式我可以一直運營下去。

既然話都說到這裡了,作為20__年的最後一篇文章怎么能不搞一波抽獎呢?這次送出9本不限品類購書券,將在20__年1月1日0點鐘開獎,新年的第一秒鐘送出這波福利,希望大家都能討個好彩頭吧。中獎的朋友想要什麼書都可以,並不限定必須是技術類書籍,請中獎的朋友在郵寄地址上一定要留下你想要的書名,不然的話默認發《第一行代碼》。

優秀工作總結 篇11

時光流轉間,我已到__工作二個月。非常感謝領導封總對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在工作中,我深刻地體會到了護總到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是護總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。雖然也有一些細節做的不夠好,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入__這個大家庭,並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這裡,並且很願意把這裡當作鍛鍊自己的平台,和公司共同發展,做出自己的貢獻。在此期間簡單的工作總結如下:

1、嚴格遵守公司各項規章制度。我積極參加參加新員工培訓,認真學習企業文化知識,並取得優異的成績。

2、在這期間,我更多是熟悉市場部的一些工作流程,了解部門的日常工作,現已基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。

3、在領導安排下的工作需求,我都積極和同事溝通,獨自想辦法去解決,最終都順利完成方案。

4、盡所能和所掌握的經驗,配合併幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。

在此,我想藉此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、工作能力都得到了幅度的提高,同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。

優秀工作總結 篇12

我在_日參加了保全工作。作為一名保全,我應該充分認識到工作的重要性:以高度的責任感,嚴格的規章制度,腳踏實地地保證為客戶和民眾提供優質的服務。

保全工作是一項工作時間長、勞動強度大、工作責任重的工作。關係到使用單位的財產安全。與一般工作不同的是,處理好正常工作日以外的夜間和節假日的安全事務,往往是安全工作的重中之重!

在門衛室值班工作和巡邏工作中,嚴格遵循工作規範操作,從思想上提高工作責任感。從標準上明確安保人員的工作職責,提高安保工作的規範性和規範性,嚴格要求自己,以身作則,工作一絲不苟,讓公司和客戶單位滿意。我們要有奉獻精神、高度責任感、敬業精神和工作熱情。要有良好的觀察能力和適應能力,了解隊友的思想動態,與隊友做好溝通,反思自己的工作。

現在,我熟悉了保全員的勞動紀律規定,以及保全交接班的規則和要求。詳細了解和明確安全職責,上班時著裝整潔、精神飽滿,認真解釋和回復訪客詢問。主動幫助需要幫助的人,儘自己的職責幫助生活區的居民。為了讓小區的衛生環境更加優美,團隊對小區樓梯的環境進行了治理,取得了成效。巡視檢查辦公樓、生活區,保護維護公共財產和設備,及時合理處理居民反映的情況。

我工作的德陽天然氣公司,應該是面對服務視窗的。我會嚴格要求自己。我會永遠記得加強自己的能力,提高自己的素質,改進自己的工作方法,為安全事業做出更好的貢獻!

優秀工作總結 篇13

一、進取參加幼稚園組織的各種政治學及教育活動;明白自我所肩負的工作職責;

同時,認真學幼兒教育方面知識和管理經驗,除了從書本上學,還虛心向同事,異常是向老同志請教學,以不斷提高自我的理論水平和綜合業務素質。

二、在工作上

作為幼稚園教育教學工作的主管者,在給我無限信心的同時也給我更多的壓力,深知自我的任務與職責重大。幼稚園的教育教學工作不僅僅是幼稚園質量的體現,更是幼稚園各項活動的精髓。所以,工作中,我不斷努力要求提高自我。一方面加強自身管理藝術與本事,經過讀書學,並且在實踐中摸索總結,提高個人管理藝術,以個人工作態度與本事,促進管理質量。另一方面,從幼稚園實際出發,合理制定幼稚園教育教學工作計畫

為孩子創設豐富寬鬆的學氛圍,使他們愉快的掌握知識開發智力;為教師搭建學提高的平台,促進每個教師富有個性的全面發展,充分發揮教師自身的潛能優勢;並且經過各種形式努力做好家園溝通工作,增加幼稚園工作的透明度,使家長相信幼稚園,支持幼稚園。

有了這樣工作的目標和計畫,指引著我在工作中勇往直前,兢兢業業,刻苦鑽研。做好手中的每一件事,認真對待和完成領導交辦的每一件事,不管事務再繁雜,工作量再大,總是盡努力完成各項任務。

三、在生活中

我堅持艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於幫忙他人,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,尊老愛幼,不欺騙領導和同志,不說假話,不辦假事,真誠待人,時刻牢記自我的職責,主動幫忙大家做一些生活上的力所能及的事情,認真地組織教職工召開教職工大會,為大家創設簡便愉快的工作氛圍,協助園領導做好園內的各項工作,起到協調紐帶作用。

這一年繁忙而充實,這一年學了很多提高了很多,獲得了一些成績,同時也使我不斷地提高對自我的要求,在以後的工作中還要努力堅持學提高,完善自我,使工作做得更好。

優秀工作總結 篇14

一年來,憑著對工作更深的認識和感悟,我執著地對待每一項工作的挑戰,也努力的想把工作做的更好,現將一年做個回顧和總結。

一、新的洗滌

所謂“活到老,學到老!”一年來,我堅持多看新聞,多看報紙,讓自己跟上社會的腳步,使自己不落伍。熱愛生活、熱愛工作、熱愛孩子、熱愛同事、熱愛家長,五大熱愛,讓我的心變得很充實。認真參加學校組織的每一次政治學習,並做好筆記,帶著一顆思考的心,並能做到積極發言。服從領導的安排,及時完成領導交給的任務,並努力做到最好。

二、新的發展

這一年來,我始終把__放在首位,多思考、多動筆、多嘗試,這就成了我成長的一大策略。我認為,沒有不會,只有不學。所以,我努力嘗試,每節課我都做好豐富的課前準備,例如:音樂課做到先熟悉鋼琴,語言課做到熟練故事,有相應豐富的物質材料。無論再忙,都準時高效地提前一周,根據班級實際情況,備好周計畫等各項本職工作。及時更換主題內容,讓主題牆變得更生動性,孩子的參與力度更強些。結合自己做的課題,我早落實、早行動,制定每月計畫、每月活動安排,讓課題更實在,讓班級內真正融入音樂,浸潤孩子的一日生活。平日多去博園轉轉,多看看幼教前沿的一些文章等,有針對性地選擇文章去思考、去反思。

三、新的家園

這一年來,我送走了__老師,迎來了__老師,卻始終減退不了我對家長工作的熱情。一連串的活動,歷歷在目,讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機的功能,幫我及時整理和收集我們的美好記憶。

四、新的收穫

努力了未必有收穫,但是重要的是享受那個艱苦的過程,那是一種磨練。20__已經結束,自己也為20__得到來做好了充分的準備。

優秀工作總結 篇15

時光如電,轉瞬即逝,20____年很快就要過去了,在各位領導同事的關心指導下,我緊跟分行和支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,完成了各項工作任務,用智慧和汗水、行動和效果為一年來的工作畫上一個圓滿的句號。現將這一年來的工作情況匯報如下:

一、20____年的主要工作

20____年,我國經濟下行壓力較大,中國經濟進入新常態,面臨著投資增長後勁不足、融資瓶頸約束逐步明顯的嚴峻經濟形勢,我始終堅持高標準嚴要求,嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下,20____年負債業務保持____00多萬元,行銷理財產品200萬元,貸款150萬元。

經過一年的辛勤工作,我更加深刻地體會到客戶經理是興業銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和我行聯繫的樞紐。在與每一位客戶的交往的過程中,我們的言談舉止均代表著興業的形象,所以我始終以“工作就是事業”的態度和用兢兢業業、勤勤懇懇的方式來對待工作。在做信貸業務中,我認真做好資料並及時上報提交審查放款,保證了客戶所需資金的時效性。在客戶貸款資金到期或需要提前還款時,我能及時配合客戶做好還款流程,保證了貸款資金的安全回收。

針對每個到期理財客戶,我都及時設計好較高收益並適合各自的對接產品,很好的留住我行賬戶資金以及他行的閒置資金。每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條簡訊祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種專注。對待每位客戶提出的問題,我都以熱情、耐心地態度給予答疑解惑,並始終用親切的微笑來面對客戶,用快速、清晰地話語向客戶傳達他們想要了解的信息。在業務行銷的過程中,我認真學習、點滴積累,努力提高個人行銷能力。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什麼,另一方面,要明白客戶要什麼,尤其是後一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創造條件滿足。個人行銷能力的提升很大程度在於了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發掘客戶的愛好、興趣、特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。一直以來保持與客戶的良好溝通並取得很好的效果,贏得了客戶對我工作的普遍認同。

二、存在的不足及下一步工作計畫

在過去的一年,取得了一定的收穫和進步,這與領導的指導和支持是分不開的,然而我也清楚地看到了自身存在的很多不足:

第一,對各個方面業務的學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經金融信息,有時會跟不上步伐。面對我行不斷推出的新產品新業務,不能及時跟進行銷拓展。

第二,是對挖掘現有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

第三,在拓展業務中有時缺乏積極主動性,在實踐中有待完善提高自己。

20____年是個嶄新的開始,在下一年的工作中,首先,我要加強學習,努力提升業務技能,向有豐富信貸經驗的客戶經理學習信貸業務知識,在我行信貸政策不斷最佳化的情況下,積極拓展挖掘貸款客戶,努力實現存款、貸款兩手抓兩手都要硬,做一個全面發展的全能客戶經理。第二,積極拓展理財業務。鑒於我行理財產品的多樣性和在整個市場上的高收益,通過積極下社區,深度挖掘老客戶,以老帶新等多種方式大力拓展理財業務,努力將理財業務做成亮點中的亮點,從而帶動客戶數量和客戶質量的提升。第三,強化交叉行銷。與對公客戶經理、信用卡直銷團隊等其他業務部門員工結對子,實現全方位服務客戶、行銷客戶,以實現對我行客戶的深度全面挖掘。

總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今後的工作。並始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,做到“客戶的需求就是我的工作”。在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持,在工作中始終做一個有心人,為興業銀行的蓬勃發展做出自己應有的貢獻。

優秀工作總結 篇16

20__年即將結束,感謝這一年公司領導的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結:

一、汽車銷售情況

20__年銷售__台,各車型銷量分別為__台;__台;。其中__銷售__台。__銷量__台較去年增長__。

二、行銷工作

為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平台的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,蒐集更多的銷售線索。

20__年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動__次,刊登報紙硬廣告__篇、軟文__篇、報花__次、電台廣播__多次並組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司並在20__年__月正式提升任命為__廳行銷經理。工作期間每日按時報送行銷表格,盡職盡責,為公司的行銷工作做出貢獻。

三、信息報表工作

報表是一項周而復始重複循環的工作,崗位重要,關係到__公司日後對本公司的審計和__的驗收,為能很好的完成此項工作,20__年__月任命為信息報表員,進行對__公司的報表工作,在工作期間任勞任怨按時準確的完成了__公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。

四、檔案管理

20__年為完善檔案管理工作,特安排為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報__公司等,工作期間按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。

以上是對20__年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。最後,在新春到來之際,請允許我代表__專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領導和全體同事,在20__年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習,以更好的成績來感謝領導和各位的支持!

優秀工作總結 篇17

20__年即將過去。這是我入職一年。在公司領導的指導、關心和幫助下,我不斷提高了一名現場員工的工作能力和素質,保持了注重學習的謙虛態度,以公司利益為出發點努力工作,勤奮工作,圍繞公司的年度目標緊密合作,認真做好自己的工作。為了總結過去的經驗教訓,更好地開展今後的工作,現將具體情況介紹如下。

第一,提高個人修養和正確的處事態度。

當我走出校園,我必須融入社會的大家庭。為了在生活和工作過程中與同事建立和諧的人際關係,我始終堅持“先做人後做事”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,謙虛謹慎,接受領導的指導,不斷加強思想道德修養,端正做人做事的態度,為我各項業務工作的開展鋪平道路。

第二、加強專業知識的學習,提高處理技術業務的能力

在業餘時間,我努力學習知識和相關信息。除此之外,我還密切關注國家、省級等各大網站,及時了解相關法律法規的頒布和行業動態,不斷拓寬視野。堅持“活到老學到老”、“終身學習”的學習路線,不忘多讀書,多記,多了解,為各項任務的開展打下堅實的基礎。

第三,對待野外工作的態度

在近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好自己接受的每一車煤的質量,遇到問題及時與領導溝通,最終以最恰當的方式解決每一個突發情況,堅持以公司利益為出發點,以公司利益最大化為目標,嚴格要求自己遵守公司的規章制度。

第四,如何提高工作責任感和工作效率

認識自己,建立自信。經常檢查自己的缺點和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己的問題。我們應該對自己和公司充滿信心。我們不僅要看到現實中存在的巨大問題,還要看到公司的發展潛力和空間。要強化責任感、危機感、利益感,從小事做起,從小事做起,從自己做起。樹立自己和公司的良好形象,因為從進入公司的那一刻起,我就負責樹立公司形象和義務,這是我不能推卸也必須承擔的。進入公司後,我知道我的每一句話每一個動作都代表著我的形象和聲譽。

總之,一年來,我努力工作,認真學習實踐,尊重領導,團結同事,熱心助人,各方面都取得了一定的進步。但我知道這遠遠不夠,還有很長的路要走,可能會遇到各種各樣的困難。但我相信,有領導的正確指導,有同事的支持和幫助,一切問題都會迎刃而解。當然,真心希望領導和同事能批評我的缺點。我相信,在未來,在我和每一位員工的幫助下,公司會發展得更高、更遠、更快。

優秀工作總結 篇18

四月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處於了解階段,對於這個情況今後我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找藉口找方法”,這個是我毛司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對於自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。

存在問題:

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回,以防遺忘客戶資料。

二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

下月工作目標:

接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括,還有這幾個區的潛力都很,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的台階,打造出一片新的天地。

優秀工作總結 篇19

行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。

過去半年來,公司從組建到發展,現在已進入快速發展期。回顧半年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個台階,現將工作總結如下:

一、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

二、建立、建全、規範人事檔案管理

1、對現有人員進行建檔工作,契約、就業協定、畢業證、學位證、身份證、住址、契約年限等信息,現員工檔案齊全。

2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作,並完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,並對離職、新進、調動人員作月統計並進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。

6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。

三、員工培訓工作

1、完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規範打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

2、協調開發部門的持術培訓工作,並按時通知每月培訓內容。現周一硬體開發部門培訓、周三軟體開發部門培訓、周六下午由孫總或外請老師培訓。

3、同人力資源行業專家聯繫,計畫邀請老師為公司做管理培訓。

四、績效和薪酬的管理

1、採用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。

2、控制人員工資成本。

五、行政管理

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;協調各部門間關係,綜合協調工作;對各項工作和計畫(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。

2、協助公司領導,制定、完善公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。

3、加強與員工之間的工作溝通,及時發現並解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,並注重行政工作質量的提高。

4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。

5、監督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

6、辦公物資採購、庫存的管理:公司辦公用品採購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計,並分類建檔保存。

7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務。

8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。

9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。

10、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審核、查閱,對有異常的及時處理。

11、制定員工宿舍管理制度,統一宿舍管理,簽署入住協定。

12、公司行政表格管理。

13、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

六、20_年8-12月工作計畫

根據部門上半年的工作安排,結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事部計畫從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標管理。

1、行政人事部在下半年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

2、加大行政管理及監督力度,並根據工作實際情況,對行政管理有關規章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要。

3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

4、完成人力資源招聘與配置,計畫增加10-30位人才需求。

5、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。

6、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染每一位員工。

8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生、公司安全管理。

上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,可以預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

優秀工作總結 篇20

彈指一揮間20_年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對20__年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。

一、認真學習,努力提高。

一不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;通過學習和思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地,努力工作。

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧__正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。

一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之餘,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用。

為此,無論是什麼工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯繫工作的通知在我這裡受到冷落,不讓任何小道訊息從我這裡傳播,不讓辦公室的形象在我這裡受到損害。第三是注意形象。辦公室是視窗,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個__的形象。

三、端正作風,擺正位置。

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。

在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

1、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象。

2、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神。

3、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距。

4、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。

這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最後在領導的幫助下都解決了問題,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!到了很多東西,所以我感到很開心。的成果是非常美好的。

優秀工作總結 篇21

有聲讀物,本活動的先期準備已經結束將會在下學期陸續展開。“愛肝一生”關愛B肝患者活動既上半年開展之後本學期以互動交流的形式先後在北京科技大學和北京工業大學展開,活動中我校大三臨床學生張宇瓊作為主講人代替了教授的講解,以自己的獨特視角與廣大學生進行了溝通,效果非常的理想。我們將會將此活動作為志願者部的主要活動繼續推廣下去。

20__年即將結束,志願者部本年度的工作即將接近尾聲,但是在新的一年裡我們會繼續秉承:奉獻、友愛、互助、進步的志願者宗旨為廣大學生搭建更加寬闊的平台,讓更多的人參與到志願服務中去,也希望更多的人能夠熱愛上志願服務。

優秀工作總結 篇22

20_年,我的工作崗位是會計結算櫃,主要負責企業單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。20_年的工作總結主要有以下幾個方面:

一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規,執行行領導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創建一流的視窗一線員工隊伍。

二、時刻不忘學習,提高自身素質。營業部內每星期四都會組織員工學習,營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加,並認真作好筆記。在平時辦理業務中若遇到類似學習過的業務問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業務的效力。擴展領域,不斷學習新的業務知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。工作之餘,學習公關禮儀,使我的自身修養,思想素質有了很大提高。並與工作實際相結合,從中悟出新思路,新方法。

三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不苟,力爭追求圓滿。

四、以“客戶滿意,業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的鬆懈。因為我們的一言一行,能代表農行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。

20_年,構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機遇和挑戰並存。我們要在鞏固20__年工作成績的基礎上,開拓進取,創新求實,做出新的努力,嚴格要求自己,及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年裡,我力爭做到以下幾點:

今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導:

1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的銀行從業人員。

優秀工作總結 篇23

進入公司已經有_的時間,來自業務部的一名同事取得了不小的進步的同時也存在不足。以下是個人工作總結

一、年度工作情況。

1、熟悉了解公司各項規章制度。

我於20__年_月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢於嘗試,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉項目流程,項目狀況。

作為跟單,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,我多次深入各相關職能部門和現場,對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之後,查閱相關技術檔案,對項目情況進行探究,對以後項目的重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目的實際情況做較為客觀的預測,為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據。

3、與各相關職能部門的溝通和協調。

項目的進展和完成,離不開公司各相關職能部門的參與和努力,在公司領導的大力支持和關心下,自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審,使項目能按照客戶要求順利進行。

4、各項目狀況。

⑴、方太模具正在試模當中。

⑵、____還有一部分模具過完年移交。

⑶、軍工產品也正在協助。

二、存在的不足以及改進措施。

_已經結束,回想自己在公司_來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點並不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏溝通,不能充分利用資源。在跟單的過程中,由於對其他專業比較陌生,又礙於面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的業務水平。

2、缺乏計畫性。在工作過程中,特別是項目開發的初期階段,由於缺乏計畫性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,客戶不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計畫,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄。自己的專業面狹窄,對注塑和模具以及其它專業知識比較缺乏,認識不夠,特別是業務策劃以及客戶管理,限制了自身的發展和工作的展開。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。

三、完成20__年目標計畫的措施以及建議。

為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續性發展,我在業務跟單方面以及其它方面做以下建議

1、契約管理。

契約在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,契約是項目管理的依據。

熟悉契約。並對契約進行深入細緻的研究,對契約的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化並引起糾紛的地方做到心中有數。

樹立強烈的契約意識。在契約面前,雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時,首先想到要遵守契約,對採納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。

2、客戶信息的及時轉化。項目實施階段,各相關職能部門的多方面工作,對項目質量進行的控制和監督,是項目順利進展的必要前提條件。客戶的要求是我們工作的目標和準則,在以後的跟單中,要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門,使信息轉化為生產力、使信息轉化為質量的完美。

3、進度控制。進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,業務部要配合工程部做的就是編制項目管理規劃,研究項目的總進度、分解布劃、技術難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規範管理以提高工作效率。

_年已過去,雖然一些項目還沒有正式完成,但收穫也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。總結過去,展望未來,_年工作多,任務重,對於我來說也是一種挑戰。新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效、按期地完成項目,是作為跟單人員應該思考的課題。在以後的工作中,作為項目的信息傳遞員,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習新技術新經驗,善於總結,也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

優秀工作總結 篇24

時間飛逝,不知不覺就到了試用期滿一個月的時間了,在這一個月中,我從事文員的工作,主要職責是協助辦公室副主___做好辦公室事務的管理,處理好辦公室的各項日常工作。負責各類會議通知並做好會議記錄,協助__做好各類檔案的歸檔整理工作及各類信息的統計及整理,辦公設備的維護及辦公用品的發放工作,做好檔案的複印工作,列印、表格製作及文字處理排版工作,做好電話使用記錄,列印紙使用登記。完成領導交辦的其他臨時工作,一個月來,在__的領導下,同事們的支持與幫助下,較好的履行了工作職責,完成工作任務。現對工作情況作簡要匯報:

1.認真做好花草管理工作並做好辦公室環境的維護工作;

2.逐步了解熟悉公司,主要涉及檔案管理,包括資質註冊、培訓辦證、人事檔案、財務檔案的整理,並在其過程中加強學習,努力提高自身素質;

3.積極、主動配合辦公室主任的工作,認真學習自己不清楚的知識,堅持每天寫工作任務反饋表,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,重點加強電腦操作,印表機的使用及維護;

4.在這剛到公司的一月份,堅持完成領導辦公的清潔衛生及物品整理工作,完成領導每天安排的工作並努力做好;

5.嚴格遵守辦公室各項制度,謹記領導的指示與批評並付諸於行動,做到不遲到,不早退,不曠工,嚴格遵守辦公室規律,不懈怠,不玩遊戲,不做與工作無關的事情,積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣;

總之,在這一個月來學到了很多東西,但也有很多不足的地方,做的事情也不夠完善,距領導和同事的要求還有不少差距,在今後工作中我將繼續努力,克服不足的地方,本著對工作高度負責的態度,腳踏實地、盡職盡責的做好各項工作。對以後工作計畫:

1.做好花草管理及辦公環境維護工作;

2.認真學習公司業務知識,主要是資質註冊、培訓辦證這方面的知識,大膽嘗試做業務方面的工作,多鍛鍊自己的口才,提高自己的交際能力;

3.除了自己的日常工作外,我將不斷的學習以便充實自己;

在今後的工作中,我將認真落實崗位職責,確保工作中井然有序,不斷的學習,充實自己。

優秀工作總結 篇25

20__年上半年,個金業務收入完成進度僅為40.91%,在各業務條線里排名第三,缺口達到977萬元,形勢非常嚴峻。為了在下半年搶抓發展的黃金時間,為明年的發展奠定基礎,現就20__年上半年的個金業務發展工作進行總結,並對下半年的工作思路進行規劃,具體如下:

一、20__年上半年業務發展總結分析

1、 儲蓄餘額發展分析

(1)儲蓄存款增長嚴重乏力,“扭負”成為發展的主旋律。

上半年,我行儲蓄存款日均餘額新增1.13億元,同比增長116%(20__年同期日均新增5229萬元),但多項指標在全省排名持續靠後,截至6月30日,全轄本年新增僅為1.14億,點均增長422萬,處於負增長的網點有七個,分布在城區、__、新會和__四個支行,其中,負增長最嚴重的是1月份高達1.35億元,是近三年“開門紅”下跌最多的月份。

(2)餘額發展抓手不足,未能實現常態化發展。

上半年,通過提高商貿結算優惠套裝使用率和推廣率,商貿客戶結算走帳效果明顯,商貿結算沉澱餘額達到3000萬元,但與此同時交易手續費流失嚴重。代收代付業務項目新增少,僅為43戶,未能成為有效的增長來源。信貸聯動有進步,但還沒形成在結算走帳的習慣,貢獻率為2.35%(全省2.71%),其中最高的個商貸款是3.37 %,最低的消費貸款是1.19 %。

(3)客戶維護工作有待深化,產品滲透率有待提升。

上半年,我行10萬以上高端客戶共新增633個,全省排名第一,20-50萬元區間段客戶賬戶比重0.3%,但上年年新增餘額達到1.03億元,已經成為我行存款增長的主要力量,但對該類客戶維護工作手段單一,配套金融打包行銷能力薄弱,沒有完全落實分類管理和跟進發展。同時,沒有充分利用我行大理財的優勢發展新增優質客戶,產品滲透率有待提升。

2、 信用卡業務發展分析

(1)多措並發,多項指標得到有效提升。

信用卡業務通過鎖定六大客群、側重“抵押類消費信貸、僑匯、格線化行銷等重點項目”、試點建立直銷團隊等創新發展模式,推動了發展,上半年,新增發卡5248張,同比增長150%,完成省分行下達的上半年進度的122%,在全省排名第一;累計淨收入190萬,同比增長55%;不良率為2.73%,比去年底下降0.35個百分點。其中,開平市支行有效進件1746份,同比增長176%;我行消費貸客群交叉行銷的有效進件613份,開發率達65%;__支行僑匯卡發卡量近600張。

(2) 發展心態不端正,導致發展不平衡。

我行信用卡的發展分化明顯,城區、開平支行持續上量,每月完成指標,但其他四個支行沒有完成轉變發展思路,存在怕困難、不盡力的情況,未能形成常態化發展機制,發展不平衡,發卡量、激活率、用卡率、不良金額等指標沒有如期完成,導致業務收入完成僅為計畫調整後的23.75%。

3、 綜合理財業務發展分析

(1)發展整體向好,但短板明顯。

我行通過與保險公司合作“薪火傳遞 激情一夏”等主題行銷活動、落實網點轉型的具體措施、開展理財沙龍等活動,推動了代理保險業務向好的發展,保費同比新增239萬元,同比增長25%,業務收入同比多增57萬、增長24%。

基金業務銷售量同比新增1.47億元,同比增長205%,其中在重點基金南方通利全國的銷售競賽中,我行銷售金額達933萬元,在全省排名第二,__環北支行,在全國4萬個網點中排名第八,成為全省唯一一個擠身全國十強的網點,為全省、全轄加快業務發展樹立了榜樣。

但貴金屬業務不受重視,沒有找準客戶群,導致發展嚴重滯後,同比大幅下降,拖了20__年個金業務收入進度的後腿。

(2)理財經理配備未達要求,隊伍水平有待提高。

我行應配置理財經理人數為33人,實際配置專職理財經理人數為23人,完成率僅為69%,其中城區、新會、__和開平支行在每個網點配備一位專職理財經理,但__和__支行配備不足。專職理財經理中基金從業資格證的持證率僅為39%,其中城區支行8人、新會1人,其他支行為0。

4、 個人國際業務發展分析

(1)發展平平,乏善可陳,業務收入缺口大。

我行通過個人國際業務“爭先進位”競賽活動等方式,推動業務發展,上半年,個人國際業務收入為241萬元,完成調整後計畫的40.11%,缺口仍然較大。個人國際匯款業務量同比減少5.49%,其中,__支行同比下降14.96%,成為本年度唯一一個國際匯款業務量同比減少的一級支行;個人結售匯同比減少6.60%,其中,__、__支行分別同比減少17.80%、15.90%;西聯匯款電子渠道收匯替代率為3.95%,在全省排名靠後(電子渠道收匯替代率偏低,也成為個人外幣儲蓄日均餘額不高、以及前台收匯壓力大的重要原因之一)。

(2)郵銀聯動,嚴抓國際收支申報、結售匯統計質量。

上半年,我行先後組織5場國際收支申報、結售匯統計培訓(含郵政代理專場培訓),並印發《__市分行個人國際收支業務申報、結售匯統計管理辦法(試行)》,對郵銀雙方發生差錯的個人、二級支行、一級支行、主管部門均設定考核。經過努力,監管部門對我行的質量評價有所提升。

5、 電子銀行業務發展分析

(1)多層面、多方式,促進電子銀行業務新發展。

我行通過南航促銷、手拉手活動、網商大賽等專題行銷活動和加強考核、加強培訓等方式,促進了電子銀行業務的新發展。6月末,我行手機銀行新增1.49萬戶,激活率48.29%,全省排名第五;個人網銀新增1.33萬戶,新增激活率51.36%,全省排名第七;電子銀行替代率為74.92%,全省排名第七。

(2)以活動和項目為切入點,試點探索電子化發展之路。

聯合市分行工會組織開展手機銀行“掃一掃,10元話費1元充”掃描二維碼支付體驗活動,培養員工使用手機銀行的興趣和習慣,全行手機使用量大幅提升,效果明顯。我行成功開發中醫藥學校“一卡通”項目,開啟了我行銀校合作的新渠道,進一步拉動了存款,提升了我行的知名度。

6、網點服務方面

上半年,我行協同大堂經理服務外包項目公司重點開展大堂經理輪訓工作,結合每月的大堂經理巡查、市分行服務暗訪和現場檢查發現的問題,有針對性地在__市各地區分別召集大堂經理開展培訓,通過開展每月的培訓工作,使大堂經理的網點現場服務管理能力得到較大的提升。

二、20__年下半年工作思路

個金業務是一項先投入、產出周期長的業務。個金增收的主要來自儲蓄利差、綜合理財、信用卡和個人國際業務;提升個金可持續發展和轉型發展能力的重要抓手是電子銀行、大客戶維護和隊伍建設。為確保上述目標的圓滿完成,將認真做好以下工作:

1、以儲蓄存款為基礎,確保存款餘額穩步增長。

(1)抓支行的業績提升:一是抓新網點業績提升,新網點將成為儲蓄餘額增長的主要抓手之一,新網點餘額提升側重櫃檯外市場開發;二是抓現有網點的業績提升,要對“到訪客戶挖掘、存量大客戶維護提升、櫃檯外市場開發和交叉銷售”同步推進,讓網點真正成為增長的發動機。

(2)抓好商貿客戶開發:套餐行銷式推進,結算促商貿客戶拓展的同時兼顧效益,對未能達到我行優惠標準的客戶及時引入推出機制。以商貿客戶轉賬資費優惠,升級最佳化流程,精選潛力大客戶,嚴守準入關為商貿拓展重點工作,加大宣傳力度,與商家聯合開發,提升商貿客戶結算量與在我行的資金留存量,提高我行商易通機具使用率。

(3)以項目為切入點,抓好,做大,做強代收付業務的拓展和大客戶維護開發:配合其他業務的開發推進工作,以公司、信貸客戶資源作為開發點、關係人和關鍵人來拓展代收付業務,重點客戶跟蹤開發,突出代收付項目行業特點,制定專門的行銷推進方案。同時要求網點加強對周邊市場走訪,因地制宜促發展:掃樓、掃鋪、掃工廠;尋找關係人發掘需求批量發展;加強對現有代收付客戶中的關鍵人、中高端管理層的年末走訪維護,促進年終代發。落實大客戶跟蹤維護工作,完善大客戶、VIP客戶信息管理,做好中小客戶開發和大客戶的深化行銷工作。

2、切實做好大客戶維護工作,提升維護水平確保做出成效。

(1)切實把握四個“著力點”,做到三個“達成”:四個“著力點”:一是著力建立10萬元以上VIP客戶與網點支行長和理財經理間的定向維護關係;二是著力加強對網點大客戶發展指標的考核激勵,建立並完善網點大客戶發展考核激勵機制;三是著力以大客戶升級禮包為業務抓手,突出郵儲銀行的服務和產品優勢;四是著力鋪開省行組織的大客戶行銷活動,通過活動帶動行銷。三個“達成”:一是達成大客戶維護關係不斷最佳化;二是達成大客戶結構最佳化;三是通過形成業務發展來帶動大客戶餘額增長的模式,最終達成提高大客戶數量和餘額占比。

(2)將以大客戶數量和資產量的增長為評價標的,推動維護工作出實效:一要加大行銷禮包的升級推廣;二要推進VIP客戶優惠產品的交叉銷售,加強大客戶情感維護和業績提升。

3、信用卡要突出重點客群、重點項目,強化內部組織推動,最佳化外拓措施,促進快速發展。

下半年,我行信用卡業務將圍繞“增發卡、促消費(分期)”兩大重點來推動發展。增發卡整體思路為:強化三大主營措施,營造一種理念和戰法,創新一種模式。

(1)強化三大主營措施:首先是持續強化網點陣地行銷以提升基礎產能,具體措施一方面持續開展網點破零競賽,力爭實現每個網點每天進兩件,另一方面,組織網點深入開展名單制行銷,將篩選清洗、符合條件的潛在目標客戶開展針對性邀約行銷;其次是深入開展抵押類消費信貸客戶的交叉行銷,力爭將新增放款的消費貸客戶整體開發率提高到80%以上(上半年65%);第三是與綜合消費貸等業務聯合對優質目標企事業單位、政府部門進行綜合性、深度的、有組織的團辦行銷開發,通過格線化競標等方式明確開發單位,通過多產品線聯合上門行銷實現開發效果最大化。

(2)強化樹立以客戶為中心理念,持續開展整合行銷,發展“高價值目標客戶”:借鑑同業正在實施的戰略轉型,強力推動交叉銷售、整合行銷,大力發展高價值關係客戶(在本行辦理了多項業務,穩定性高,對本行的綜合貢獻高),力爭成為客戶的主辦行。

(3)深入實施直銷團隊、電話銷售等專業化直銷拓展模式:一方面,借鑑同業經驗,總結提煉前期小規模試點經驗,逐步擴大信用卡直銷客戶經理隊伍的試點支行和人員數量,與名單制行銷、團辦行銷等戰法相結合,發揮直銷客戶經理“專業的人做專業的事”的'力量,提高項目業績;另一方面,揚長避短,充分發揮我行基礎客戶多的優勢,探索開展信用卡發卡的電話行銷,探索出一條可持續發展之路。

(4)最佳化全流程質量管理措施,強化風險管控,改善資產質量:切實把好準入關和預審關,防範源頭風險:經濟下行周期,指導支行鎖定行內重點客群和優質單位發卡,降低商貿客戶占比;大力宣講總行已頒布實施的員工違規行為處罰辦法,提升一線推廣人員的合規意識,強化三親一訪核心制度的落實;動態下發省內外兄弟行行之有效的細節性措施、風險要點的防控指引,提高反欺詐、反團辦加塞的能力;加強預審、初審隊伍建設,指導支行開展一級支行參與的不定期交叉審件會,以實踐帶動分支行專兼職預審員的預審能力提升。加強屬地催收,提高早期催收效果:深入組織落實對M1-M3早期逾期客戶催收,下大力氣改善早期催收效果,有效降低滾動率,並以此為契機,鍛鍊隊伍、理順流程,建立常態化催收機制

(5)強化提升條線的垂直管控能力:第一,在二級支行設立兼職的信用卡專員,讓各層級都有人關注、推動信用卡,提升條線整體的經營管理能力;二是加強動態管理和發展督導,加大條線考核力度,推動一級支行切實發揮好屬地指揮職能,強化過程管控;三是建好微信訂閱號、信用卡QQ群等交流平台,加強全轄條線的互動交流和經驗、信息的及時傳導,提高條線整體的合力和戰鬥力。

4、繼續加大電子銀行對外宣傳渠道,同步加強“量質”共同抓,重點進行二次客戶開發。

(1)是持續在上半年的基礎上做好對外宣傳推廣。加大簡訊引導客戶註冊和使用。印製客戶使用指南,重點放在如何指引客戶的使用上。配合總行、省行優惠政策,推出項目行銷及時推廣專項活動,結合銀信通、信用卡、個人外匯業務助力行銷。加大存量和新客戶開發力度,吸引新客戶開通電子銀行是流程也是規定動作。

(2)整合做好工資代發類和校園項目客戶電子銀行開發。加大我行電子銀行宣傳力度,促進代發工資類客戶儘量到網點開辦,並與廠商溝通安排指定時間段加辦,網點做好應對措施,開設方便通道、專窗和增加人手。針對遠離網點的代發工資客戶,實行上門行銷,利用電子銀行自助註冊形式讓客戶體驗,從而發展客戶。分行已成功開發校園項目,可以利用各種方式加大電子銀行的開發力度。

(3)最佳化布局,提升設備的運行效率,支撐業務發展。按照上級要求,科學合理布局網點;與相關部門積極溝通,做好自助設備投放的計畫,對存量運行不足的機具通過多種方式進行調整,提升非櫃檯的替代率。

5、以大理財最佳化大個金結構,細化產品,促進均衡發展。

(1)要繼續加強“郵銀理財、關愛未來”品牌宣傳。通過理財產品告知簡訊、網點電視、網點櫥窗、電台、平面廣告的投放,理財產品銷售推廣活動等多層面向社會公眾持續傳達郵行理財業務的特點及理財品牌的內涵,同時逐步樹立“郵銀財富--慧理財”的品牌。

(2)要加快理財類業務的發展。切實做大資金池產品“日日升、鑫鑫向榮”的銷量,通過以量補價減少因理財產品收入讓利給客戶的因素影響大理財的收入,重視資金池等常態化理財產品的銷售,要作為拓展和維護客戶的重要抓手,同時這也是我們改變存款餘額增長方式、留住客戶的一個有效手段,不能僅就理財業務而講理財業務,要真正把理財業務作為戰略業務來抓。

(3)要把保險業務的銷售回歸保障、喚醒需求的方式方法上。順應市場形勢,精確定位客戶需求,恰當匹配產品,產品轉型、銷售轉型,與保險公司加強合作,引入PTS(聯動行銷)項目,整合客戶資源,通過行銷培訓、實戰操作等,提高團隊的行銷能力,推動業績的提升;強化督導,加強網點晨會、夕會,及時輔導,化解行銷人員畏難情緒,營造全員銷售氛圍。

(4)要大力抓好貴金屬業務發展。把這項業務作為一項長期的戰略業務、創收業務來培育、推動,迅速發展外部大客戶,快速做大貴金屬規模。通過加大對理財品牌的塑造與宣傳、理財產品的銷售力度與考核,持續推進我行大理財產品銷售領跑全省,進一步提高貴金屬業務的綜合貢獻度。

(5)要持續做好基金定投平穩發展。加強與基金公司合作,開展定投開戶真情回饋(贈送禮品);網點開展至少一場目標客戶定投推薦會,利用基金公司資源,邀請同業專家等開展定投目標客戶主題行銷活動;加強對大堂經理基金業務、定投等知識培訓,每個大堂經理在前台把握機會,凡是到前台辦理業務的客戶一律爭取加辦理財卡或開辦基定投。

6、立足存量客戶,細化分層,創新推動個人國際新發展。

(1)注重現有個人國際客戶維護的基礎上,充分開發新客戶群提

充分利用我行銀星速匯、瑞亞匯款、速匯金(總行預計下半年能開辦)等新產品的手續費優勢,充分吸引新客戶群到我行辦理個人外匯業務,同時引導老客戶向我行介紹新客戶群體,以老促新,高電子渠道收匯替代率體。

(2)打造我行“出國金融服務中心”品牌。經過前期走訪於調研,已初步確立__市東華支行為我市分行個人出國金融服務中心旗艦網點,後續將對網點進行一系列的裝修、培訓工作,同時繼續走訪相關出國留學中介機構、外語培訓學校、旅行社等,確立合作機構,簽訂長期合作協定,實現資源、客戶共享。

(3)繼續想方設法壓降個人國際收支申報、結售匯統計差錯率,逐步完善個人國際業務內控體系。計畫下半年邀請__外匯局相關科室到我行進行國際收支申報、結售匯統計等進行授課。同時,市分行必須嚴格依照《__市分行個人國際收支業務申報、結售匯統計管理辦法(試行)》(__郵銀髮〔20__〕122號)對每月的差錯數據進行整理、通報、考核,必須不遺餘力壓降差錯率,促進我行個人國際業務的良性發展。

7、強化考核,全面提高網點服務管理水平

通過加強服務考核、明查(暗訪、錄像檢查)、加強整改落實等方式,加強對網點的服務檢查工作,對各一級支行的服務管理狀況強化檢查並提出指導意見,繼續以開展服務主題系列活動,加強活動過程的執行力度,營造爭先進位的活動氛圍。開展多樣式的服務培訓活動,包括網點優質服務、投訴應訴技巧等,全面覆蓋全區,來進一步的提高網點各項服務管理工作,強化客戶投訴管理措施,全力壓降客戶投訴總量,進一步提升我行的服務質量。

展望20__年下半年,個人金融業務仍然面臨較大的挑戰,但辦法總比困難多,相信通過我們堅定的意志和堅決的執行力,個金業務必定能克服困難,向全年目標衝刺!

優秀工作總結 篇26

20__年我在領導和同事的幫助和指導下在自身的努力下不斷克服自己的弱點擺正自己的位置在教學上在班主任工作中都有明顯的進步。在教學上,首先工作態度認真,治學嚴謹。為了儘快進入狀態,彌補教學經驗的不足,提高業務水平,我常抽出時間聽李立澤老師的課基本上節節不落,並注意與其它老師交流,取他人之長補己之短,把他人的經驗融入自己的教學思路之中,形成了一套自己的適合於普通班、北辰班的教學方案。我在每次備課前都深入研究挖掘教材教參,同時閱讀了大量課外刊物;在備課過程中力求做到精、簡、全,詳略得當、重點突出;講課之後即時將講課過程中發現的問題、應注意的問題補充到教案中,不斷調整教學方法,結果教學進行的更加順利,教學效果更好。在講課中我力求做到重點突出,線索明了,語言簡練、生動、幽默,課堂氣氛活躍,積極發揮學生的主動性,得到學生的喜愛。每次講完課,都精選習題留作作業,作業全收全批,還在學生的作業本上注意寫一些鼓勵性的話,提高學生學習歷史的興趣。而且在教學過程中我時刻注意每個學生的學習情況,發現問題即時解決,作為任課教師我經常找學生談話,鼓勵他們不要怕困難,增強他們學歷史的興趣和信心。

有些學生在與我談話之後成績提高很快,如7班的孫冠、鄧濤等同學。對於後轉來的學生和後進學生我也一視同仁,幫他們找教材,輔導資料,總之力爭做到不放棄任何一個學生。比如8班的李強,由於國中歷史學的就不好,高一幾次考試考的都不理想,而對歷史產生了畏難和厭學情緒,我及時找他給他講方法,幫他串重點,串線索,並鼓勵他一定要樹立信心,結果他很快趕了上來。經過努力的工作,在教學方面我取得了一些成績。在班主任工作方面,對待上級指定的任務積極完成速度快質量好不講條件不提要求。任勞任怨體現了一個人民教師良好的工作作風和道德風範。每當接到領導下達的任務我總是不折不扣地完成並能虛心聽取他人的批評意見對自己的不足加以改進。

當然要成為一名優秀的人民教師,光以上幾點還是遠遠不夠的,自己在很多方面還存在不足我以後還會繼續努力,我今後的目標是:一在工作中更加嚴格地要求自己而不是停滯不前自以為是。二.謙虛謹慎戒驕戒躁。在工作中虛心學習同事的先進教學經驗主動與同事搞好關係。言語謹慎舉止得體處處以一個人民教師標準要求自己。三在其它方面要更加積極主動地完成上級交給的各項任務有缺點就改有不足就糾正爭取把工作做得盡善盡美無可挑剔。總之一句話選擇了教師這個行業本身就意味著奉獻和犧牲我將一如既往地為保定二中的發展拋撒自己的青春和汗水。

優秀工作總結 篇27

一年的時間很快過去了,在一年裡,我在領導、領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我擔任__,負責__相關工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司做出了應有的貢獻。總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。

在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。

優秀工作總結 篇28

本人自20__年_月_日來中國建築裝飾集團有限公司武漢分公司任職到現在已近一年的時間了,回顧這一年的工作,我在中建裝飾這個大環境裡確實學到了很多,20__年伊始,我對自己的工作有了如下的規劃:

1、參與到市場商務方面的工作中來。

根據自身的性格特點以及公司對我的培養,市場商務將是我將來的主要工作方向,因為我具有比較好的交流溝通能力和協調組織能力,能在市場開拓等方面更好的展現自己的長處。另外在合眾項目的簽證辦理過程中,與甲方成本部以及我司的預算員之間有了大量的溝通,由於自己的相關預算商務知識的匱乏導致在跟他們交流初期出現了很大的障礙,因此我個人也更加希望加強自己在商務方面的培養和鍛鍊。

2、繼續參與項目管理工作。

經過在合眾項目上的鍛鍊,我對裝修工程的施工流程,資料辦理流程以及相關的協調工作都有了基本的了解,因此,將自己的相關技能運用到其他的項目上,為其他項目的執行貢獻自己的力量也是應該的。並且通過更多項目的歷練,對自己相關項目管理能力和施工技能也能有更全面的提高。

3、配合其他部門和同事,增強中建裝飾的凝聚力和戰鬥力

任何工作都需要大家的團結協作才能事半功倍,因此在以後的工作當中,我會繼續加強與其他部門同事的交流溝通,一方面能全面鍛鍊自己的能力,了解其他部門的工作流程,另一方面也能增強公司內部的凝聚力,提升工作效率。

20__年即將過去,新的一年即將來到,回首這一年來工作的點點滴滴,儘管遇到了很多挫折和困難,但是學到了很多知識,也讓自己的心態更為堅強樂觀。因此我會繼續在中建裝飾這個大家庭里與大家攜手並進,共同為中建裝飾的未來添磚加瓦!