有關工作總結

有關工作總結 篇1

今年我所在局領導的正確指揮下,在處機關和各科室的具體指導協助下,嚴格按照水務局的總體部署和要求,緊緊圍繞改革、發展、穩定的大局,積極開展工作,團結拼搏,開拓創新,扎紮實實地在防汛度汛、工程管理運行、河面及道路保潔、奎河兩岸的綠化等方面取得了一定的成績為我市奎河沿岸的居民做出了應有的努力,現將今年的工作情況總結如下:

奎河管理所主要職能是負責河面保潔、奎河兩岸的道路保潔、綠化、沿線閘門的維護,同時發揮奎河排污、泄洪的主要功能,通過調節奎河水質,改善沿線居民生活質量,美化徐州人居環境。20__年主要工作成效。

1、嚴格實行考勤制度、提高工作效率

整頓思想作風要從整頓工作紀律入手,我所從上下班時間抓起,嚴格考勤制度,認真落實。進一步提高人員的素質,提高辦事效率和辦事質量,增強工作的緊迫感和自覺性。

2、建立健全各項規章制度,實施科學規範管理根據水務局的要求並結合我所實際,建立與之相適應的管理制度、辦法、職責,實行崗位責任制,各科室職能分工,認真履行職責。並且系統全面地對工作採取月查、季評,嚴格做到以制度管人,以責任約束人,使全所工作有條不紊地進行。

3、認真做好防汛工作,確保民生安全

奎河市區段沿線共37座截污閘,而各閘門分布散,不集中。我所要根據需要進行提閘、閉閘,對閘門要做好維修和養護工作,保證閘門的正常運行,安全度汛。自4月入汛以來,由於大範圍強降雨增多,導致奎河多次達到警戒水位,對社會的經濟發展和人民生活造成很大影響。為了更好地讓沿岸的居民生活有所保障,扎紮實實做好防禦暴雨的各項準備工作,完善和落實防洪預案。6—9月主汛期,單位實行領導帶班,24小時值班制,全體人員多天日夜堅守在工作崗位,冒雨提閘泄水,按照指揮部領導的指示,隨時待命,確保全全度汛。到目前為止未接到一起市民的相關投訴。

4、加強閘門管理養護工作,確保設施正常運轉為保證奎河沿線閘門安全,延長閘門使用壽命,汛期過後,我所便開始了新一輪的閘門保養工作。閘門保養涉及奎河兩岸截污閘37座、44孔,戰線長,工作量大,為了使此次閘門保養工作儘快圓滿的完成,加班加點投入工作,搶進度,抓質量,保全全。順利完成閘門保養工作。

5、做好河面道路保潔及兩岸綠化工作

為保證河面道路清潔,展現徐州城市形象,我所安排人員每天對奎河兩岸進行巡查,及時發現問題及時整治,確保河面不留污,道路不留漬。並向處里匯報河面道路保潔情況。我所定期對奎河沿線綠化帶進行修剪,確保了奎河沿線管理範圍內的景觀效果。

有關工作總結 篇2

時光如電,轉瞬即逝,20____年很快就要過去了,在各位領導同事的關心指導下,我緊跟分行和支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,完成了各項工作任務,用智慧和汗水、行動和效果為一年來的工作畫上一個圓滿的句號。現將這一年來的工作情況匯報如下:

一、20____年的主要工作

20____年,我國經濟下行壓力較大,中國經濟進入新常態,面臨著投資增長後勁不足、融資瓶頸約束逐步明顯的嚴峻經濟形勢,我始終堅持高標準嚴要求,嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下,20____年負債業務保持____00多萬元,行銷理財產品200萬元,貸款150萬元。

經過一年的辛勤工作,我更加深刻地體會到客戶經理是興業銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和我行聯繫的樞紐。在與每一位客戶的交往的過程中,我們的言談舉止均代表著興業的形象,所以我始終以“工作就是事業”的態度和用兢兢業業、勤勤懇懇的方式來對待工作。在做信貸業務中,我認真做好資料並及時上報提交審查放款,保證了客戶所需資金的時效性。在客戶貸款資金到期或需要提前還款時,我能及時配合客戶做好還款流程,保證了貸款資金的安全回收。

針對每個到期理財客戶,我都及時設計好較高收益並適合各自的對接產品,很好的留住我行賬戶資金以及他行的閒置資金。每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條簡訊祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種專注。對待每位客戶提出的問題,我都以熱情、耐心地態度給予答疑解惑,並始終用親切的微笑來面對客戶,用快速、清晰地話語向客戶傳達他們想要了解的信息。在業務行銷的過程中,我認真學習、點滴積累,努力提高個人行銷能力。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什麼,另一方面,要明白客戶要什麼,尤其是後一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創造條件滿足。個人行銷能力的提升很大程度在於了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發掘客戶的愛好、興趣、特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。一直以來保持與客戶的良好溝通並取得很好的效果,贏得了客戶對我工作的普遍認同。

二、存在的不足及下一步工作計畫

在過去的一年,取得了一定的收穫和進步,這與領導的指導和支持是分不開的,然而我也清楚地看到了自身存在的很多不足:

第一,對各個方面業務的學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經金融信息,有時會跟不上步伐。面對我行不斷推出的新產品新業務,不能及時跟進行銷拓展。

第二,是對挖掘現有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

第三,在拓展業務中有時缺乏積極主動性,在實踐中有待完善提高自己。

20____年是個嶄新的開始,在下一年的工作中,首先,我要加強學習,努力提升業務技能,向有豐富信貸經驗的客戶經理學習信貸業務知識,在我行信貸政策不斷最佳化的情況下,積極拓展挖掘貸款客戶,努力實現存款、貸款兩手抓兩手都要硬,做一個全面發展的全能客戶經理。第二,積極拓展理財業務。鑒於我行理財產品的多樣性和在整個市場上的高收益,通過積極下社區,深度挖掘老客戶,以老帶新等多種方式大力拓展理財業務,努力將理財業務做成亮點中的亮點,從而帶動客戶數量和客戶質量的提升。第三,強化交叉行銷。與對公客戶經理、信用卡直銷團隊等其他業務部門員工結對子,實現全方位服務客戶、行銷客戶,以實現對我行客戶的深度全面挖掘。

總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今後的工作。並始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,做到“客戶的需求就是我的工作”。在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持,在工作中始終做一個有心人,為興業銀行的蓬勃發展做出自己應有的貢獻。

有關工作總結 篇3

本人自20__年_月_日來中國建築裝飾集團有限公司武漢分公司任職到現在已近一年的時間了,回顧這一年的工作,我在中建裝飾這個大環境裡確實學到了很多,20__年伊始,我對自己的工作有了如下的規劃:

1、參與到市場商務方面的工作中來。

根據自身的性格特點以及公司對我的培養,市場商務將是我將來的主要工作方向,因為我具有比較好的交流溝通能力和協調組織能力,能在市場開拓等方面更好的展現自己的長處。另外在合眾項目的簽證辦理過程中,與甲方成本部以及我司的預算員之間有了大量的溝通,由於自己的相關預算商務知識的匱乏導致在跟他們交流初期出現了很大的障礙,因此我個人也更加希望加強自己在商務方面的培養和鍛鍊。

2、繼續參與項目管理工作。

經過在合眾項目上的鍛鍊,我對裝修工程的施工流程,資料辦理流程以及相關的協調工作都有了基本的了解,因此,將自己的相關技能運用到其他的項目上,為其他項目的執行貢獻自己的力量也是應該的。並且通過更多項目的歷練,對自己相關項目管理能力和施工技能也能有更全面的提高。

3、配合其他部門和同事,增強中建裝飾的凝聚力和戰鬥力

任何工作都需要大家的團結協作才能事半功倍,因此在以後的工作當中,我會繼續加強與其他部門同事的交流溝通,一方面能全面鍛鍊自己的能力,了解其他部門的工作流程,另一方面也能增強公司內部的凝聚力,提升工作效率。

20__年即將過去,新的一年即將來到,回首這一年來工作的點點滴滴,儘管遇到了很多挫折和困難,但是學到了很多知識,也讓自己的心態更為堅強樂觀。因此我會繼續在中建裝飾這個大家庭里與大家攜手並進,共同為中建裝飾的未來添磚加瓦!

有關工作總結 篇4

在公司領導的關心支持下,20_年財務部以公司制定的年度方針目標,以成本費用和資金管理為重點,全面落實預算管理,強基礎、抓規範,實現了全年賬務處理操作規範化,財務管理科學化,企業效益化。尤其是今年公司收入、綜合效益指標比去年大幅增加的情況下,財務部除在完成日常核算工作的同時,加大了對各種資料數據的統計分析,先後對公司全年任務計畫、裝車、工資計畫、管理費用及五項費用計畫進行了全面測算和分劈,對公司的各類資產進行清查,為領導經營決策提供了可靠依據,推動了公司財務管理水平,發揮了財務管理在企業管理中的作用,現將20_年財務部工作總結如下:

一、抓預算管理

一是做好全面預算工作,按時上報20__年預算編制說明和報表,使預算工作從編制、反饋、考核、修正,形成良好的閉環運轉模式,使公司的目標激勵、過程控制、有效獎罰在日常管理中發揮更重要作用性,進一步調動全員積極性。

二是與各部門緊密配合,做好各經營網點裝車、收入全年預算,落實公司全年經營目標,將每個經營網點裝車數、收入、毛利分解到每個月每一天,並將每天實際裝車情況與之對比,納入考核。

三是做好各項成本費用預算的編制工作。及時分劈下達公司管理費用指標;確保成本費用有序可控不超支,從而達到事前、事中、事後的有效監控。

四是加強資金預算管理,調控合理安排使用資金,確保經營資金良性循環。

二、抓成本控制

一是實行成本費用科目負責制。為了提升各分公司經營責任意識及管理水平,達到節能降耗的目的,公司將相關管理費用指標下達至各分公司,總公司對分公司實行科目負責、逐級管理模式,達到了良好效果。

二是費用控制抓亮點

1、在日常費用報銷時,嚴格把關。按汽車日常管理“派車單”審核,做到一車一帳一核算,日常報銷堅持實行腳踏車核算,報銷時將派車單隨票據貼上,與派車單無關的費用不予報銷。汽車維修、保險、購油等事宜必須經過單位車管、主管領導同意後在集團公司指定的維修點、加油站、辦理,杜絕了汽車維修小病大養,弄虛作假現象。在相關部門共同努力下,汽車費用與預算指標相比節約7、95%。

2、辦公費用認真執行採購入庫驗收、領用登記制度,無入庫出庫單財務部門不予報銷,按部門設立台帳,同時定期進行檢查,超過預算不予報銷。在相關部門共同努力下,辦公費用與預算指標相比節支13、78%。

3、業務招待費控制使用效果明顯。本著“必須、節約、適度”的原則,嚴格執行先請示後辦理制度,無預先填制業務招待費申請表及接待事由、人數、預計費用等項目,財務堅持不予報銷。月末將支出情況公示,有效地控制了支出。

通過以上措施,五項管理費用控制效果明顯,均未超出預算指標。為公司完成年度任務指標奠定了基礎。

三、抓標準化基礎管理

一是夯實財務基礎工作,完善各項財務管理制度和內部控制制度。20_年,我們先後經歷了多次審計、稅務、小金庫、路風、工資、標準化等各種審計與檢查,同時經營預算反覆測算調整,收入、綜效指標都達到前所未有的高度,經營工作難度前所未有,財務管理要求嚴上加嚴。財務人員能否及時改變觀念,調整工作思路,直接關係到公司全年預算核算的準確性、規範性以及資金的安全性。為此,我們從強化基礎管理工作入手,根據有關規定先後制定修定了財務管理制度、固定資產管理辦法、應收賬款管理辦法、大額資金管理辦法、付款審核程式報銷制度等相關檔案,相繼設定並完善各類票據、報表、交接記錄登記本、票據收付、經營契約、工資、獎金考核等輔助台賬,提高了核算的準確性,為經營業務以及管理決策提高了可靠依據。

二是嚴格按財務標準要求做好收入、成本、費用及財務成果的核算及分析工作。按時上報每月月報、每季季報、以及月度、季度統計報表、稅收調查表;按時上報月度、季度經濟活動分析,財務決算分析,監管報表分析;每月上旬、下旬按時上報非運輸企業經營工作簡報。為了將工作做得更紮實,我們將每個工作崗位進行量化考核,並以此作為獎懲依據。同時做好決算及分析工作,為領導經營決策,提供可靠數據以確保全年任務的完成;

三是合理統籌安排使用資金。做好承兌匯票的分拆工作,盤活賬面資金,確保經營資金良性循環;及時與業務部門溝通並處理遺留問題,確保無新債權的產生。

四是加快財務人員從單純“記賬型”會計向“管理型”會計轉變。通過稅務檢查,更感覺到轉變的重要性。財務人員除了明確一套科學、合理、清晰的會計賬目可大大提高工作效率和質量外,必須對經營業務熟悉,否則事前、事中、事後的財務監督,無從談起。財務工作不僅僅是算賬、記賬,更重要的是在企業管理中起的核心作用。下半年,市場面臨滑坡,客戶紛紛提出降價,全年預算能否如期完成,對全公司都是個考驗,財務部在完成日常核算工作的同時,必須加大對各種資料數據的統計分析,為領導經營決策提供了可靠依據。嚴格控制各種成本及五項費用,加強對公司的各類資產進行清查。

五是對家底進行盤查。與有關部門配合,對公司主要房產、設備、固資進行實地盤查清理,並分項整理建檔,做到帳、卡、物相符。

四、提高監管水平

一是加大監控力度,使各項收入支出事前有計畫、事中可控制、事後能追述,完善各項財務管理制度和內部控制制度。不定期對下屬分(子)公司報銷程式、費用使用情況、會計標準化達標進行檢查。在此方面做得還不夠,但我們會在今後的工作中加大力度。

二是對敏感支出,敏感科目,敏感事項自查監控落實到責任人,確保審計不出大問題。

五、提高履職能力

一是加強服務意識,提高工作效率;按公司要求,對本部門的崗責標準進行了細化。承諾現金報銷當日完成,銀行轉賬不超過一個工作日,銀行承兌匯票隨時到隨時背書。

二是團結協作,提升服務質量,加強財務人員“服務於經營,服務於客戶”的意識,樹立“經營第一,客戶至上”的理念,通過主動配合、積極協作,有效處理各種問題和矛盾,做到與業務配合不扯皮,不讓客戶多等待;不論八小時內外,不論節假日,隨叫隨到,及時辦理收付款及承兌等各項業務。

有關工作總結 篇5

時間如白駒過隙,一年的工作生活轉眼接近尾聲,我不斷提升自身綜合素質。無論是思想方面,還是工作、學習和生活方面,我都有了一定的轉變。現將各方面情況匯報如下:

一、在思想上,認真學習理論知識,提高政治覺悟,利用電視、網路、報紙、雜誌等媒體關

注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治檔案、書籍,自覺主動學習黨的基本理論、基本知識,學習領會十八大報告精神,重視黨的建設,特別是黨風廉政建設和工作的現實需要,認真學習黨章,自覺遵守黨章,切實貫徹黨章,堅決維護黨章,不斷提高自身素質。

與黨中央在政治上、思想上、行動上保持高度一致,擁護黨的路線、方針、政策,並將十八大報告精神融入思想,化為實踐,貫穿於工作的各個方面。以四個一定要為指導,克服無所作為的思想,用自己的一言一行向十八大獻上一份厚禮。以黨的十八大的精神為指針,統一思想認識,盡職盡責地做好自己的事,顧全大局,妥善處理好各種矛盾、關係,進而促進工作環境和諧穩定。

二、在工作上,圍繞本職工作,努力做好手中的每一件事,認真對待和完成領導交辦的每一件事,不管事務再繁雜,工作量再大,總是盡努力完成各項任務。如今,已基本完成了本年度的各項主要工作。

三、在生活中,我堅持艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於幫助他人,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,尊老愛幼,不欺騙領導和同志,不說假話,不辦假事,真誠待人,時刻牢記自己是黨員就要做一個黨員的樣子,就要承擔比一般民眾更多的責任和義務,就要更加嚴格地要求自己,在任何時候都不丟黨員的臉。

一如既往地忠實於我在入黨時宣下的誓言,努力學習,積極工作,這個不為別的,只因為我覺得自己是黨員,就應該活得踏踏實實,認認真真。以我的能力,我不可能做得了什麼大事,但我會認真對待手中的每一件細小的工作。

有關工作總結 篇6

時光如梭,今天是20__年的最後一個工作日,等下次我們上班的時候就是20__年了。20__年你都做了哪些事情,實現了什麼目標呢?或許大家也會跟我一樣感覺每天都忙忙碌碌的,但卻又想不起來這一年到底忙了些什麼,那么這個時候寫個年終總結就是一個不錯的選擇。從20__年開始,這已經是我連續第6個年頭寫年終總結了,也希望我能一直堅持寫下去。另外大家也可以在留言區分享一下你自己的年終總結,或者定一個明年的計畫和目標也是挺好的。

首先,今年對我來說最重大的一件事,也是最近剛發生的一件事,就是我耗時兩年編寫的一個開源項目——趣享GIF,終於在今年如約上線了。要讓我回憶一下這個項目的歷史,甚至能追述到20__年的年終總結。在那一年的年終總結里,我就提到了想做一個比較大的開源項目,其實就是趣享GIF的前身了。只是後來16年的時候我答應了圖靈出版社編寫《第一行代碼 第2版》,這個項目就一直拖到了17年才開始動工。之後項目的進展並不怎么順利,我也算是在摸索中前行吧,磕磕絆絆了兩年之久才終於發布了第一個上線版本。

這兩年對於我來說真的是非常煎熬的兩年,當然不僅僅是因為這個項目,還有很多生活上的原因。我儘可能多地利用了每天的下班時間、每個周末時間來寫代碼,幾乎每天都在寫,但是卻沒人知道,也沒人看得到,而且持續了兩年之久,這種感覺是很難受的。因此當12月14號項目上線的那一天,我真的感覺到壓抑了太久太久的心情終於釋放了,那個周末我好好休息了一次。

當然,對我來說項目上線並不是終點,接下來我又開始了忙碌,因為我答應大家要儘快推出開源版。開源版和普遍版最主要的區別就在於登錄,為了使登錄功能最簡化,我直接捨棄了傳統的賬號密碼登錄方式,而是採用了第三方賬號登錄。但是像微信、QQ、微博之類的第三方登錄都必須驗證App簽名,也就是說如果開源版還使用第三方登錄的話,那么由於每個人打出來的App包簽名都不一致,就會導致登錄功能全面失效。因此,在開源版中我準備將登錄功能改成使用手機簡訊驗證的方式。

直接複製一份代碼出來,專門改一下登錄這部分的功能,這是最快的方式了,但是這樣我以後就必須維護兩個代碼版本,而且這兩個代碼版本重複度還極高,維護成本倍增,我是不會這么乾的。最好的做法是將公有代碼提取到一個common模組當中,然後新建一個app模組和一個opensource模組,分別用來實現普遍版和開源版的特有功能,這樣就可以將代碼重複度將到最低,目前我也是這么做的。開源版的開發工作現在仍在有條不紊地進行當中,大家也不用心急,我會儘可能早地讓它和大家見面的。

再來談談部落格吧,今年的部落格只能說是不太出彩,加上本篇一共也只寫了7篇文章,略微有點尷尬。主要我確實是太忙了,每次籌備寫一篇部落格都要抽出將近一周的時間,然後開源項目的開發就要暫停一周,我就感覺很心疼。希望明年能抽出更多的時間來寫寫部落格吧,我準備抽出幾個趣享GIF的功能模組專門寫幾篇部落格來進行解析,大家有感興趣的模組也可以留言告訴我。

接下來談一談另一個我維護了4年之久的開源項目LitePal。說句我自己的心裡話,LitePal真的很好用。前段時間我抽空學習了下Google的Jetpack組件,並且嘗試結合Room來實現一個MVVM架構的小項目,但Room確實是太難用了。使用Room來編寫DAO邏輯不光要依賴編譯時註解生成大量執行代碼,很多時候還需要手動編寫SQL語句,而且新手使用還非常容易各種編譯不過。最終無奈我將DAO這部分功能換成使用LitePal來實現,然後很輕鬆就寫完了。所謂的MVVM架構並不是必須全部使用Google提供的開發組件去編寫才行,LitePal在不經任何修改的情況下就可以無縫結合MVVM架構使用。剛才提到的那個小項目本來只是我用來練練手的,但是寫完之後發現代碼確實不錯,有一定的參考價值,過段時間我也會將這個小項目開源出來。

今年LitePal雖然只推出了兩次版本更新,但全是大的版本更新,不僅API變得更加合理和完善,而且還全面支持了Kotlin語言。其實現在我腦子裡還構思了很多LitePal可以加入的新功能,並且都是一些極具特色的功能,唯一的問題就是我能不能有足夠的時間去實現這些功能,希望會有吧,也希望明年LitePal能夠變得更加好用。

還有一件事其實我現在還不太想談,因為還沒有完全確定下來,但是這裡簡單提一下吧,就是我這段時間正在和圖靈商討《第一行代碼 第3版》的寫作計畫。寫是一定會寫的,只是我暫時還確定不了動筆的時間,也無法預估什麼時候能完成。現在我能提前告訴大家的是,《第一行代碼 第3版》會使用Kotlin語言對全書進行整體改版,書中所有的代碼都會使用Kotlin進行重寫,並且書中會講解Kotlin語言的基本用法,以及會穿插講解一些Kotlin的高級技巧。能告訴大家的就只有這些了,其他問題你們現在問我我也回答不了,因為這個事情目前變數還比較大。

最後來談一談公眾號吧,自從20__年開始運營這個公眾號以來,不知不覺已經過了3年時間了。在這3年裡,我的公眾號每個工作日早上8點都發布文章,從不間斷,很多小夥伴甚至都養成了上班路上看篇技術文章的習慣。當然,這裡我必須要特別感謝一下所有向我的公眾號投稿的作者們,謝謝你們貢獻了這么多優質的文章,幫助了那么多的同行學習與進步,也希望未來有更多朋友願意加入到這個技術分享的隊伍當中,歡迎你們繼續多多投稿。

在去年的年終總結中,我說了18年公眾號會考慮一下適當的盈利,那么今年確實是接了一些技術相關的推廣,也賺了一些錢。不過對於推廣的內容和頻率我都是嚴格把控的,儘可能少地影響大家平時的閱讀體驗。另外,我也做到了去年對大家的承諾,從公眾號的收入當中抽取一定的比例來多做做抽獎活動。今年抽獎活動一共做了多少次我並沒有仔細統計,平均下來大概每個月有一次左右吧,也希望這種模式我可以一直運營下去。

既然話都說到這裡了,作為20__年的最後一篇文章怎么能不搞一波抽獎呢?這次送出9本不限品類購書券,將在20__年1月1日0點鐘開獎,新年的第一秒鐘送出這波福利,希望大家都能討個好彩頭吧。中獎的朋友想要什麼書都可以,並不限定必須是技術類書籍,請中獎的朋友在郵寄地址上一定要留下你想要的書名,不然的話默認發《第一行代碼》。

有關工作總結 篇7

一年的工作結束了,我希望在今後的工作當中我能夠吸取經驗,過去的一年成為歷史,未來的一名一定會更加的有秩序,有動力,有規劃,作為一名__公司的員工,我本著端正的工作態度,不斷的在這個過程當中積累知識,學習業務,提高能力,這三種是缺一不可的,工作當中很多時候都會發現一些難得可貴的東西,往往就是這些一直在影響著工作,細節有時候也是會讓一件事情轉變,一年來的工作讓我漸漸的穩定下來,對待自己的工作有了非常深刻的理解,我認為這是一種升華,我現在還是希望能夠在這個過程當中接觸到工作不一樣的一面,這不僅僅是對的工作負責,更多的還是我能夠把細節的事情處理好,這是一定的,現在我不斷的在挑戰自己,業務能力也在逐漸的提高,我希望我能夠在工作當中成長自己,鍛鍊自己的有一定的提高,這才是我所希望的,回顧工作我也總結一番。

首先我認為有很多事情都應該是保持著端正的態度,不管是做什麼事情的時候,一定都要非常清楚的認識到這一點,現在我也能能夠很負責任的告訴自己的我進步可,一年到現在我所經歷的,我所了解的還是有非常多的一面,這不僅僅是工作,還有自己的能力上面都有所突破,我希望能夠在這個過程當中繼續挑戰自己,現在擺在面前的就是機會,未來的一年我還有很多要繼續加強的地方,有工作,也有一些細節上面,我願意讓自己去接觸這些,所以工作當中我非常清楚方向,這一年來我也時刻的清楚自己的缺點,還有一些有待繼續發揚的小優點,我會去不斷改善缺點,繼續發揚優點。工作對於我來講這不僅僅是能力上面的一種升華,更多的也是對工作的一個積極態度,在工作當中我願意去嘗試新的事物,現在包括未來這些對於我來講都是非常有必要的一點,我也知道只有不斷的挑戰自己,只有積累足夠多的經驗,這么一來才能夠有較大的進步,這寫都是相互的。

這一年來的工作我作為一名員工吸取了非常多的經驗,我願意在今後的一段時間的當中去提高自己,去學習更多的業務知識,我對自己的能力有很大的肯定,因為我相我是能夠處理好這些的,實際上還是會有非常的多的不一樣,展望20_年我現在依然是充滿著信心,我依然願意相信自己能夠去嘗試一些新的事物,加倍的做好本職工作。

有關工作總結 篇8

時光流轉間,我已到__工作二個月。非常感謝領導封總對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。在工作中,我深刻地體會到了護總到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是護總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。雖然也有一些細節做的不夠好,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入__這個大家庭,並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這裡,並且很願意把這裡當作鍛鍊自己的平台,和公司共同發展,做出自己的貢獻。在此期間簡單的工作總結如下:

1、嚴格遵守公司各項規章制度。我積極參加參加新員工培訓,認真學習企業文化知識,並取得優異的成績。

2、在這期間,我更多是熟悉市場部的一些工作流程,了解部門的日常工作,現已基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。

3、在領導安排下的工作需求,我都積極和同事溝通,獨自想辦法去解決,最終都順利完成方案。

4、盡所能和所掌握的經驗,配合併幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。

在此,我想藉此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、工作能力都得到了幅度的提高,同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。

有關工作總結 篇9

本人加入公司已有半年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20__年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規章制度。通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的>企業文化之中,學無止境不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;每日自問不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20__年度各方面的總結:

1、履行職責及思想動向

20__年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪製修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。並且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,快嚴深準的工作作風。

2、年度工作回顧

1)、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。

2)、在領導的安排下負責跟進了__ 賓館、__ 集團辦公樓、__ 會所、__ 酒店的實施檢查工作。

3)、完成了__ 賓館美食二樓裝修的竣工圖繪製工作。

4)、由於__ __ 酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理並新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。

5)、協助繪製完成了__ 集團辦公樓裝修竣工圖的繪製工作。

6)、協助經營部的'__ 賓館結算跟甲方的核量工作。

7)、努力完成領導交辦的其他工作。

3、工作中存在的不足及改進措施

1)、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。

2)、在竣工圖繪製的工作中存在主要不足:

1、大意。

2、心太急趕時間完成。

改進措施:竣工圖繪圖是一個細緻的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪製與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪製竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪製圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今後的工作中,但還需進一步努力。

4、明年工作思路和計畫

1)、繼續認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力。

2)、繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開始。

3)、繼續將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,為公司的持續發展做出自己的努力。

勤儉節朴,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。

有關工作總結 篇10

參加工作以來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自我,擺正工作位置,時刻持續“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學習、用心進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和民眾的肯定。現將一年來的學習、工作狀況簡要總結如下:

一、嚴於律己,自覺加強鍛鍊,政治思想覺悟得到提高

堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自我的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛社會主義,工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

作為一名剛步入_的新人,我清醒地看到人生舞台已發生轉變,自我又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛鍊好為人民服務的本領。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。

認真學習業務知識,始終持續虛心好學的態度對待業務知識的學習。學習到了許多工作方法,與民眾直接接觸,真正做到深入到民眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向民眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓、會議,透過執法培訓,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種檔案,另外作為_人員,更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自我的工作實際特點,利用業餘時光,自覺加強了對法律法規知識的學習,進一步增強了法律意識和法律觀念。

三、努力工作,認真完成工作任務

我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規處理室,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手。

能夠說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待民眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫忙其聯繫他人,使民眾能儘快辦好手續,樹立好_的形象。同時在組織會務、後勤管理、打字複印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。

我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自我的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,法律知識不足,狀況了解不細,給工作帶來必須的影響,也不利於儘快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。

在以後的工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、用心進取、儘快成長,把工作做的更好,為人民民眾做的更多,貢獻做的。

有關工作總結 篇11

辭舊迎新的一年又要開始了,孩子們的寒假又要來臨了,我們一學期的工作也要結束了。平安度過一學期的同時,後勤工作也在圍繞綱要和園務計畫的前提下,做到了“三個確保”、“四個力爭”,完成了“省平安校園”的創建。現將本學期的後勤工作總結如下:

一、確保校園建設、教育教學、辦公、生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位。

經過暑假對班級地板的更換,首先要求班級將衛生徹底清理乾淨,做到無衛生死角,玩具櫃及幼兒桌椅按要求擺放,保證幼兒的安全性和活動空間。園區內的花草樹木聯繫專人安排除草、修枝,在進入冬季前對樹木做防寒、防蟲的處理。班級的種植園地按幼兒年齡特徵準備植物種子,由保育員帶領幼兒種植,進行日常的澆水等照料,使幼兒在種植活動中了解植物生長的過程。

對於教育教學物品,根據各年級組需要,要求各年級組長上報,領導批示後,統一購買,確保活動正常開展。辦公用品及生活用品按計畫進行分批購買,常規用品分2次購入,其餘物品按需採購,物品分類由專人保管,做到不浪費、不虛耗、不濫用。開園經過8年,已有不少物品需要維修,班級物品中,對於修好能夠確保全全且正常使用的給與維修,對於已到使用年限或者修了也容易壞的,出於安全形度考慮,我們及時向上級打報告給予更換,避免發生安全事故,保證正常的活動開展。

二、確保幼稚園財務管理規範、詳細、帳物相符。

進一步建立健全財務管理制度,使得管理制度化、規範化,嚴格執行請購、審批、驗收、入庫、報銷、領用制度,規範物品採購過程控制,強化倉庫管理,做到賬物相符,賬賬相符。採購物品嚴格按照財務預算執行,本學期計畫內的實際支出基本控制在預算內,但由於維修物品較多,預算未做出此部分支出,採取了集中維修物品清單及價格,統一匯報批示,於學期末合併結算。

保育教育費的收取嚴格按照物價局的批示,教育局的指示,在開學初按學期收取費用,除保教費和每月按實收取的一伙食費外,不再收取任何費用。幼兒的油畫棒、水彩筆及幼兒用書等,一律由幼稚園提供。

三、確保幼稚園水電、飲食及各處安全,杜絕事故的發生。

開學前對班級物品、水電器進行了逐一檢查,修理好後擺放到位。大型玩具由廠家專人檢查後做了維護工作。全園的水管和電路都請專業的水電工做了全面的檢查,對於上學期發現的廚房下水道經常堵塞的情況做了進一步的檢查,發現由於下水管道的設定不合理導致下水不暢,在對管道進行了重新排布後問題得到了改善。

在日常的教學活動中,由班級老師通過教學、遊戲、晨鍛等多方面進行了安全教育,增強幼兒的安全意識。組織大班幼兒參觀了江寧消防中隊,了解到許多消防知識,也看到了一些消防設備,在學習的同時對消防員叔叔們敬佩不已。配合“11﹒9”消防日,全園在不通知的情況下,安排了一次演習,廚房人員在第一時間關閉電、氣閘門,各班教師及幼兒在聽到哨聲後,立即丟下手中物品,教師組織幼兒按照逃生路線從各樓梯及安全門有序的撤離至東、西兩面的操場,並匯報人數,小二班以最快的速度38秒撤離到西操場,全園以2′15″的速度全部安全撤離。

本學期開始,為了更好的保障幼兒入離園的安全,將門禁卡刷卡機挪到了第一道大門處,以杜絕入離園時可以不刷卡直接從操場進入教室的安全漏洞,在9月初統一發放了幼兒入園門禁卡後,要求除門衛和保全外,行政值班人員也要在入離園時間攜報警器站刷卡處值班,確保每位家長必須刷卡後才能進入,未帶卡的由老師領進班級,或確認後將幼兒送出,確保幼兒的安全。

有關工作總結 篇12

本人在醫院正確領導下,在新科長的帶領下認真學習醫保政策、財經法規、醫院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業道德,遵守醫院各項工作制度,積極參加醫院的各項活動,嚴格遵守國家關於現金管理的各項規定,認真做好自己的本職工作。

作為醫院出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時,為醫院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務,現總結匯報如下:

一、日常出納工作

1、嚴格執行現金管理和結算制度,及時辦理日常現金收付業務做到日清月結,防止發生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。

2、及時收回醫院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬。

二、日常會計工作

1、熟悉國家的財政制度,嚴格執行財經紀律。堅持原則秉公辦事

2、在財務科負責人的直接領導下,負責醫院的財務報銷審核工作。

3、認真審核第筆業務的原始憑證及其附屬檔案的正確性、合法性、規範性。檢查報銷手續是否齊全。

4、根據審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。

5、負責編制發放醫院各類人員工資及隨工資發放的各種補貼。

6、每月按照稅法規定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。

7、每月按照法律規定及時做好種.種勞動保險的扣繳工作。

三、其他工作

1、加強收費控制與監督,保證醫療收入資金的安全完整。

2、加強會計檔案管理,規範會計基礎工作。

3、做好全院醫護員工和專家的服務工作,保證工資福利按時發放。

存在的問題和建議:

首先,由於醫院無基本賬戶,財務核算中現金流量較大,坐支現金情況產生態環境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。

其次,醫院業務量較大,財務人員較少,限於日常核算事務,不能為領導及時提供報表。

最後財務人員的知識結構需要更新和調整,在不斷更新專業知識的同時,還要學習新會計制度與財務有關的其它知識。

有關工作總結 篇13

接手信貸工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底,個人攬存13.5萬元,完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發放貸款59萬元,完成年度任務的89%,比去年同期多增29萬元。

正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。

在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力: 學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學(20xx年度教師學期個人工作總結)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。

2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、“學精於勤而荒於嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。

有關工作總結 篇14

一年來,憑著對工作更深的認識和感悟,我執著地對待每一項工作的挑戰,也努力的想把工作做的更好,現將一年做個回顧和總結。

一、新的洗滌

所謂“活到老,學到老!”一年來,我堅持多看新聞,多看報紙,讓自己跟上社會的腳步,使自己不落伍。熱愛生活、熱愛工作、熱愛孩子、熱愛同事、熱愛家長,五大熱愛,讓我的心變得很充實。認真參加學校組織的每一次政治學習,並做好筆記,帶著一顆思考的心,並能做到積極發言。服從領導的安排,及時完成領導交給的任務,並努力做到最好。

二、新的發展

這一年來,我始終把__放在首位,多思考、多動筆、多嘗試,這就成了我成長的一大策略。我認為,沒有不會,只有不學。所以,我努力嘗試,每節課我都做好豐富的課前準備,例如:音樂課做到先熟悉鋼琴,語言課做到熟練故事,有相應豐富的物質材料。無論再忙,都準時高效地提前一周,根據班級實際情況,備好周計畫等各項本職工作。及時更換主題內容,讓主題牆變得更生動性,孩子的參與力度更強些。結合自己做的課題,我早落實、早行動,制定每月計畫、每月活動安排,讓課題更實在,讓班級內真正融入音樂,浸潤孩子的一日生活。平日多去博園轉轉,多看看幼教前沿的一些文章等,有針對性地選擇文章去思考、去反思。

三、新的家園

這一年來,我送走了__老師,迎來了__老師,卻始終減退不了我對家長工作的熱情。一連串的活動,歷歷在目,讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機的功能,幫我及時整理和收集我們的美好記憶。

四、新的收穫

努力了未必有收穫,但是重要的是享受那個艱苦的過程,那是一種磨練。20__已經結束,自己也為20__得到來做好了充分的準備。

有關工作總結 篇15

當我學會把時間當成我的盟友之後,我意識到我的工作越來越使我有成就感,每一月都有成長,每一年更是大有收穫。在這個一年又快到頭的時候,我來總結一下我個人的工作以及展望一下未來的工作:

一、心態變好了

在公司待了兩年後,這一年的心態已經變得不再像剛來的那一年那么不穩定了。那會兒常常擔心自己做不好事情怎么辦,現在再也不會有這樣的擔心了。現在我會想“與其擔心這些,還不如想辦法去把事情做好!”就是在這樣的想法下,我的心態越來越好了,甚至受到了領導和同事們的一致表揚,說我的心態是做大事的心態,拿得起也放得下。每次聽大家這么說的時候,只是我自己知道,我的好心態也是一點一點改變過來的。

二、做事效率了

過去做事很慢,是我留給絕大多數人的印象。就連我的家人都認為我做事情都是慢慢的。在這裡工作了一年又一年後,我發現我現在做事有效率多了,不僅工作上的事情能夠快速有效的完成,而且生活上的事情也沒有再有過拖延。現在的我不再是那個拖拖拉拉、猶猶豫豫的人了,任何時候我都可以乾脆利落的做決定與行動了。我知道這些都有賴於我的工作,是我這份工作的不容我瞎琢磨讓我不再犯“想太多”的毛病。

三、性格隨和了

在這裡工作了兩年後,連我父母也認為我的性格變好了,變得隨和了。過去我常常脾氣又倔強又暴躁,稍不留神就要跟別人槓起來,現在好了,凡事都能忍一忍,忍一忍就過去了,甚至本來會因此吵架的事情,讓我和另一位當事人能夠因此成為朋友。我知道這隨和了的性格,都是多虧了我在工作上的磨礪。是客戶把我的稜角磨掉了,是客戶讓我性格變隨和了,是客戶讓我變強大變溫柔了。

四、也有新期待

總結完這些工作之後,我也還想展望一下我的未來,說一說我在工作上的新期待!我期望接下來的工作也能夠順利完成,我也期待在未來的工作中我學到更多的經驗與知識,讓自己能夠成為更加出色的自己。如果有可能,我也希望在公司里可以幫助其他同事,讓公司變得更加出眾!我希望通過自己與同事的合作可以實現這一願望。和公司共同成長,打造最出色的平台!

有關工作總結 篇16

時間飛逝,不知不覺就到了試用期滿一個月的時間了,在這一個月中,我從事文員的工作,主要職責是協助辦公室副主___做好辦公室事務的管理,處理好辦公室的各項日常工作。負責各類會議通知並做好會議記錄,協助__做好各類檔案的歸檔整理工作及各類信息的統計及整理,辦公設備的維護及辦公用品的發放工作,做好檔案的複印工作,列印、表格製作及文字處理排版工作,做好電話使用記錄,列印紙使用登記。完成領導交辦的其他臨時工作,一個月來,在__的領導下,同事們的支持與幫助下,較好的履行了工作職責,完成工作任務。現對工作情況作簡要匯報:

1.認真做好花草管理工作並做好辦公室環境的維護工作;

2.逐步了解熟悉公司,主要涉及檔案管理,包括資質註冊、培訓辦證、人事檔案、財務檔案的整理,並在其過程中加強學習,努力提高自身素質;

3.積極、主動配合辦公室主任的工作,認真學習自己不清楚的知識,堅持每天寫工作任務反饋表,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,重點加強電腦操作,印表機的使用及維護;

4.在這剛到公司的一月份,堅持完成領導辦公的清潔衛生及物品整理工作,完成領導每天安排的工作並努力做好;

5.嚴格遵守辦公室各項制度,謹記領導的指示與批評並付諸於行動,做到不遲到,不早退,不曠工,嚴格遵守辦公室規律,不懈怠,不玩遊戲,不做與工作無關的事情,積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣;

總之,在這一個月來學到了很多東西,但也有很多不足的地方,做的事情也不夠完善,距領導和同事的要求還有不少差距,在今後工作中我將繼續努力,克服不足的地方,本著對工作高度負責的態度,腳踏實地、盡職盡責的做好各項工作。對以後工作計畫:

1.做好花草管理及辦公環境維護工作;

2.認真學習公司業務知識,主要是資質註冊、培訓辦證這方面的知識,大膽嘗試做業務方面的工作,多鍛鍊自己的口才,提高自己的交際能力;

3.除了自己的日常工作外,我將不斷的學習以便充實自己;

在今後的工作中,我將認真落實崗位職責,確保工作中井然有序,不斷的學習,充實自己。

有關工作總結 篇17

春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,20_年過去了,20_年來了。行政人事部門在諸位同事的支持下,運轉順利,現將一年來的工作情況作如下總結:

一、20_年的工作回顧

1、人事行政部作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。

5、根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。

6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重;

在20_年,公司製造部員工由20_年12月末的__人下降到了__人,因此,員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20_年,人事行政管理工作緊隨著公司地發展,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關係管理、制度建設等方面開展進行。

二、工作中存在的主要問題

回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專業性離公司的'高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

三、20_年工作計畫

充滿希望的20_年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。

3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新,持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

5、全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。

新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20_年,行政人事部認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到各項工作中。

有關工作總結 篇18

一個公司的強在於團隊的力量,一個團隊的力量在於個人自身的修養和工作中的不斷總結。個人總結與回顧是增強自身能力,提高工作效率的途徑,而團隊和公司的總結與回顧是增強市場競爭力和公司市場價值的核心不二法門。

總結與回顧的能力等同於個人的學習力和公司的生命力,所以一個公司要發展一個團隊要進步,一定要學會在摸爬滾打中總結學習,這樣才能適應複雜多變的市場需要。古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀積極的工作態度,方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。

人心齊,泰山移,只要家統一思想,朝著一個目標和方向努力,何愁_發展與前景。有著家一樣的溫暖,隊一樣的氣勢一直是我所嚮往的團隊精神。運籌帷幄,決勝於千里之外,不僅需要領導的智慧,更需要上下理解與默契,這份理解需要我們之間的溝通,這份默契有賴於團隊思想上的統一,我們也知道_總平時忙裡忙外,壓力特別,其實每個人心裡都想替您分擔壓力,能給您分憂。希望以後您有空的時候,家可以一起暢談下心中的想法和對公司發展的期望,一來可以拉近彼此的關係,二來可以給家增加點信心,增加點動力。

回顧過去的幾周,每個人在思想上都存在不同程度的拋錨與懈怠,工作效率等各方面都受到了影響,這個時候是最需要領導來給家捋順思想,打打雞血的時候。作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤為重要。但目前,顯然沒有這樣一個有經驗有責任心來指導家助家進步的人。

還有,我個人覺得一個人工作可能不僅僅在意物質上的滿足,一個員工在工作中精神層面上的成就感也尤為重要。在是員工的時候因該被灌輸成為助理的心,在是助理是因該灌輸成為經理的心,在是經理的時候應該被灌輸成為公司主人和一分子的心,這樣家在精神目標指引下,就會員工幹著助理的事,助理幹著經理的事,而經理幹著老闆的事,有著這樣高亢的幹勁和主觀能動性,有著這樣愉悅的工作氛圍,公司業績想不好都是不可能的。

金秋十月,是豐收的季節,相信在下一個征程里,家都會以飽滿的狀態和熱情,來打動我盟客,再創新高。

有關工作總結 篇19

_年已經過去,在過去的一年裡,桂熱公司根據年初熱作所下達的各項任務指標認真開展工作,取得了預期目標,同時提出今年工作目標和要求。

一、_年的經營工作

_年,桂熱公司圍繞“做大主業,延伸鏈條,固本強基,擴大市場占有率”的發展思路,立足本所,服務華南,遠銷國外,在公司全體員工的團結努力下,實現了公司各項業務的快速發展,按照創新發展模式,重點打造桂熱公司這一龍頭,無論銷售量、銷售額還是利潤均上一個新台階。_年,公司實現銷售收入850萬元,利潤210萬元,產品的市場開發已由過去木薯單一品種,拓展到三大系列十餘個品種,市場覆蓋到全區40多個縣市(區),並與海南、廣東等地有關單位建立起緊密的業務和工作關係。今年我們的經營目標是實現銷售收入達1000萬元,利潤300萬元。

_年的經營工作,主要有以下做法:

(一)積極穩妥地開展主營業務,為客戶提供優質服務。公司成立以來,確立了以西南、華南地區木薯種植戶為主要服務對象,依託熱作所有利的科技優勢,在突出木薯種莖作為主營產業外,還重點強化芒果、澳洲堅果、木瓜、劍麻、龍眼、荔枝果苗木批發、零售為拓展業務。據測算,去年gr911木薯品種新增推廣面積10萬畝,其他品種通過與地方農業技術部門合作、農業園區合作,共建立新品種示範基地約_畝,為新品種推廣奠定堅實基礎。

(二)加強基地建設。農業企業,基地建設是根本。公司把實驗基地、核心示範基地、中試基地和外埠示範基地建設作為重點,全年新增基地建設面積1000多畝,前後累計投入80萬元。在項目實施過程中,擴建了300多畝的種質資源圃,建立高產栽培示範基地3個和優良品種適應性生產示範點3個,推廣使用優良品種17個。

(三)從嚴從細,加強經營管理工作。去年,公司新制定了五項管理制度,涉及財務管理、信息管理、內控制度管理、辦公制度管理和考核績效管理等。與部門簽訂了責任狀,與職工簽訂了工作目標,把目標任務分解到公司具體人員,明確職責,將任務承包分解,具體經濟指標和安全指標落實到個人。公司管理進一步規範和明晰。公司實施了以上管理制度以後,工作效率大大提升,員工工作積極性加強,公司的業務水平上升到新的高度。

(四)積極開展項目建設。全年共實施3個較大的項目,包括木薯生物質能源產業化關鍵技術研究與示範、木薯桂熱4號栽培示範與推廣、木薯新品種新選048選育與套用,完成投資額2500萬元。受熱作所委託,組織開展了3個項目的前期論證、項目可研和後期收尾工作。

儘管取得不少成績,但由於公司成立的較晚,關係還不太順,仍然存在不足和需要解決的問題。

一是新業務開拓不夠,我們雖然緊緊依託科研單位和種植戶,做好現有的業務,但公司的業務領域很廣,可開發的空間還很大,儘管做了一些工作,但沒有重大進展。

二是公司與國際間的交流合作還不夠廣泛,我們每年研發和引進的新品種都有許多沒有種植和推廣,開發新品種的力度不夠。

三是當地木薯種植面積還不夠多,可發展新的種植大戶,種植面積有進一步拓寬的空間。

四是公司的行銷力度不夠,現在國內的一些地區尤其是國外對我們公司不是很了解,沒有建立完善的公司網站和開展各種宣傳活動。

五是員工的業務水平與技術水平不高,還有待進一步提升。

有關工作總結 篇20

匆匆地,時間老人在我們身邊一晃而過;忙忙地,我已在自己熱愛的幼教工作崗位上奮鬥了十一個春秋。當我懷著一顆強烈的責任心畢業來到工作崗位上後,我便開始用一顆愛心來教育著每一位我教過的孩子。這十一年的潛心幼教,十一年的愛心奉獻,使我贏得了孩子們的笑臉,家長們的信任和感謝,讓我覺得工作著是幸福的、快樂的。回首十一年的幼教工作,心中不免有一些感慨,特作以下具體總結:

一、關心時事,不斷學習提高。

在當今這個教學改革步伐越來越快、科研興教越來越響的年代,教師的理論水平當然會越來越很重要。因此,幼稚園開展的每一次政治學習、業務學習我都積極地參加,並認真地做好學習筆記、體會心得。自新《綱要》頒布以來,我採取自學——與同事交流探討學習心得——自行實踐的方法,切實領悟新《綱要》精神,從而更新自己的教育理念。緊跟教改的新潮流,並以此來指導自己的工作實踐,從注重傳授知識、經驗為主到注重培養幼兒良好的態度情感,及探索發現新事物的興趣能力為主,從“以教師為中心”到“以幼兒為中心”,始終以“以人為本”的教育理念來實施自己的教育教學工作。

在平時的教學中,我總是做個有心人,仔細觀察、認真思考,廣泛蒐集資料,博覽群書,加強理論知識的學習與積累。我還自訂了《幼教理論基礎與研究》、《上海托幼》、《學前教育》等對工作有幫助的幼教雜誌,並寫下了二百多篇教學筆記和十多篇論文。其中由我撰寫的教科研論文《_》獲三等獎。

二、全心投入,熱愛尊重幼兒。

在常規教學方面,我秉著“一日活動都是課程”的理念,對每日、每周、每月的生活活動、教學活動、遊戲活動、體育活動、晨間活動等都制訂了相應的計畫和實施方案。在一日生活中及時了解孩子的現狀,在觀察孩子的需要的基礎上生成了下一個教育活動目標,使自己對一日活動各個環節的目標非常明確,做到開展活動能與長短期目標相結合,遊刃有餘,提高了教學的質量。(成績優秀班級、班主任等)

在日常生活中我本著“一切為了孩子”的宗旨,盡心盡力為幼兒服務,從每個細節上去切實照顧好他們的生活。培養幼兒良好的生活和衛生習慣,特別是去上廁所時跟隨其後,提醒入廁的注意點,天氣熱,提醒孩子多喝水,及時補充水分。天氣冷,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。利用戶外活動的時間組織幼兒進行多種形式的體育鍛鍊,增強了幼兒的體質,因此我所帶的班級總是患病人數少,出勤率高。與此同時我會結合教育活動教給幼兒簡單的自我保護方面的知識和技能,如:燙傷、碰傷、流鼻血的簡單處理方法;出汗過多的時候要注意休息等,從而提高了幼兒的安全意識和自我保護能力,使幼兒在園能健康安全的生活。

三、同伴互助,教研工作有聲有色。

作為一名教育工作者兼教研組長,想要在專業發展上有新的收穫,就必須不斷地學習。所以,在自身發展學習的同時,我也努力做好教研組的工作,帶領全體教研組教師一起學習新《綱要》、新課程的要求和精神。組織每一次教研活動時,大家都能根據自己的特點,互相幫助著設計教學形式,分析教材特點等。正是這樣的齊心協力,使得我們的教研活動頻繁而精彩。我們的師徒結對是在教研活動中評選產生的;我們的推普標兵也是在教研活動中評選產生的;還有我們年級的體育項目、家訪信息反饋、保教配合注意事項及安排、區域環境的布置等都是通過教研活動來完成的。特別是我組家教園地設計版面清楚明快、內容精彩新穎、形式賦予變換,獲得領導和老師的一致好評。

四、熱情接待,及時家園溝通。

家園配合是幼稚園教育工作的重要組成部分,如何做好家園聯繫工作是我一直在思考、探討的問題。面對形形色色的家長,我總是給予真誠的微笑、真摯的言語,我堅信沒有一個不能溝通的家長,沒有一個不支持老師工作的父母,因為我們都有一個共同點,那就是愛孩子。

多年來,我一直堅持從以下五個方面做好家長工作:一是開闢家園專欄集中指導。家園專欄從內容上講究實際化,與本班教學活動,幼兒發展現狀相聯繫,增強指導性。二是建立家園聯繫手冊,因人而異,個別交流。這樣不斷能與家長之間增強了溝通性,交流了感情,而且能增強了指導性,解答了家長的疑慮,提高了家長的正確認識與教育能力,真正做到家園共育。三是每學期至少召開一次家長會,統一認識。四是開展家長開放日活動,使家長能更好地了解幼兒在園的活動情況,感悟到教師與孩子之間的快樂與真誠。五是不定期出“小通知”,對家長宣傳一些教育觀念、教育方法、教育技能,以此提高家長認識與能力,從而有效地配合教育。

五、努力鑽研,真心擁有快樂。

在平時的工作中,我總是努力鑽研業務,及時訂閱各種幼教雜誌,在加強學習的同時,多次到武漢,孝感等地參觀學習,學習姐妹園先進的教育教學經驗,並把這些先進的經驗帶回來,融入到自己的工作當中去。每年都參加“六一”兒童節文藝節目的編排和演出;在注重特長的同時,我在數學,繪畫,手工等方面也有著廣泛的愛好,並取得一定的成績。我還能廣泛團結同志,關心他人,多次被單位評為先進個人,200_年曾被評為__市優秀教師。

十一年的幼教工作,我深深懂得孩子已成為我生活中不可缺少的一部分,我和孩子之間沒有距離,我和孩子們成為了的朋友。我為自己所從事的職業感到光榮,同時也為自己從事的事業而感到驕傲!過去已然過去,新的挑戰已經開始。我也深知“書痴者文必工,藝痴者技必良。”終身學習應成為我們教育工作者的基本要求。所以,在以往的知識不能滿足未來發展需求的時候。我要與時懼進、勤奮讀書、充實自己,要努力使自己成為一條源遠流長的大河,常流常新!

有關工作總結 篇21

緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在好麗友這個大家庭里有太多的感慨和感動。領導的關懷和指導,同事的友愛和互助,顧客的理解和體諒,每一個讓我心暖的瞬間都記憶猶新,未敢忘懷。也因為這些,我一直兢兢業業工作,沒有絲毫懈怠,服從領導安排,積極配契約事,熱心待客,微笑服務,為我們這個大家庭做出了應有的貢獻。為更好的做好下一步的工作,總結經驗汲取教訓,現對一年來的工作總結匯報如下:

一、工作方面:

作為員工,只要在工作崗位上,我就堅持規範著裝,禮貌待客,熱情服務,儘自己的努力讓每一位顧客高興而來,滿意而歸。作為一名理貨員,我一方面不斷加強專業知識的學習,積極閱讀相關資料,虛心向經理請教。一方面主動和各相關部門的同志及時交流問題,爭取有問題能儘快解決。衛生、陳列、庫房、接貨、上貨,補貨,搬貨,每一個細節我都對自己都嚴格的要求,使所負責商品區域氛圍有了明顯改觀。理貨員的工作看似簡單,實際上瑣碎而複雜。要熟練掌握我們經營商品的食品知識;要經常性記錄商品的缺貨情況,及時補貨;要對商品和貨架及時進行清潔;還要熟悉市場信息,掌握消費者需求,及時上報主管等等。每天的工作有辛苦也有收穫

二、服務方面:

我個人覺得作為一名服務工作者,首先要具備有服務意識。我時刻牢記著好麗麗“創造價值,奉獻社會”的服務宗旨,認真做好各項服務。作為超市中的理貨員,是與顧客接觸最直接的人。我們的一舉一動,一言一行無不體公司的整體服務質量和服務水平,我們素質的好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。

三、不足方面:

俗話說:冰凍三尺非一日之寒。市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。在獲得不少收穫的同時,自己也沒有忘記自己本身的不足,比如創造性的工作思路還不是很多,有時候容易墨守陳規,流於形式,個別工作做的還不夠完善,在和別人的接觸中有時表現得很不自信,抱著的心態也是得過且過。

四、努力的方向

1、嚴格遵守公司的各項管理制度

不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規定統一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守公司的管理制度,積極努力工作。

2、進一步端正工作態度,認真完成本職工作

工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。尊重同志,樂於助人,努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從於集體利益的原則,紮實工作。

3、努力提高業務能力

進一步積極參加公司組織的培訓,認真學習,細緻了解每種商品的信息,更加熟悉產品,提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業務能力更是一個台階,更好的乾好本職工作。

4、團結同事,互幫互助

我始終堅持,做什麼事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,公司是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關係,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為公司的發展做出應有的貢獻!

總之,一年來,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極完成了領導安排給我的各項工作,儘管有了一定的進步,但也存在諸多不足。俗話說:“活到老,學到老。”今後,我還會繼續努力,努力發揮自己的優勢,把自己的.劣勢轉變成為優勢。把和同事的合作當做是自己學習的機會,把別人的理念結合到自己的思想當中,更加注意工作中的細節問題,把自己所負責的各個工作做到更加完美。

有關工作總結 篇22

三個月的實習轉眼就要過去了。於20__年_月__日進入___國際招標有限公司,在__貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實並提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:

一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排

做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司檔案,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,並完成了公司的測試。

二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作

到__貨物招標部以後,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這裡感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。

三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能

作為一名年輕的招標工作者,可能由於經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,並熱衷於對問題處理方案的積累。

總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為__國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。

有關工作總結 篇23

食堂已經成立一年之久了,在上級正確領導下,確保員工吃上安全,放心的工作餐。現將本年度工作總結向各位領導匯報,如下:

一、鼓勵員工學習

鼓勵全體員工相互學習,互相促進,全體職工自覺維護公司利益和食堂利益形成一種規範的規章制度。。

二、落實管理制度

1.由人事部直接領導管理和高管參與監督管理。

2.做到分工明確,任務責任到個人。

3.根據市場行情變化,對採購物品進行更變,是成本降低到最小。

4.統一衛生健康檢查,對有傳染病的人員嚴禁進食堂工作。

5.制約食堂內部人員對食品隨意吃的行為。

三、加強了操作流程管理

1.固定專業廚師主廚,紅,白案分開操作,各自主持當日的工作安排

2.實行清潔衛生值日制度,每天安排一個對食堂內所有的衛生區進行監督負責。

3.嚴格勞動紀律,嚴禁在食堂內,吸菸,喝酒,打架,鬥毆的事件發生。

4.統一服裝。統一掛工牌上班工作。

5.高度重視安全,一年中,沒有發生任何大小事故。

四、存在的問題

1.進一步提高管理水平和業務能力,儘量不造成工作失誤,損壞食堂的利益事件發生。

2.加強成本核算進一步壓縮採購開支。

3.教育全體員工要主要節約增收。

五、改進的措施

1.進一步搞好食堂管理,認真聽取上級領導對食堂的意見。

2.加強員工的業務培訓,成為有技術,懂服務的好員工。

3.加大清潔衛生和食品安全的管理力度。

4.發揮管理的特權,鼓勵員工多動腦筋多想辦法。齊心協力把食堂辦好。

過去的一年裡,雖然取得了一些成績,但還存在一些問題,當我們在新的一年裡認真面對存在的問題,克難奮進,團結一心,仔細探索,努力辦好食堂,為綠欣餐飲貢獻一份力。

有關工作總結 篇24

進入大學已經有三個月了,經歷和體驗了許多事情。在大學擔任班幹部遠非想像中容易,有一顆熱情的心、甘願奉獻的精神和堅持不懈的態度極為重要。作為團支書,在近段工作中雖有成績,也存在不足。感激鄧萄教師對我工作的悉心督導,感激班委們對我工作的盡心幫忙,更要感激同學們對我工作的全力支持。期望自我在今後班級工作中以全心全意位同學服務為宗旨,爭取更上一層樓。

一、下頭我將近段時間的工作業績總結如下:

1.11月19日組織全體同學開展以“關注十八大,共話新發展——青年聚焦十八大”為主題的團組織生活會。

2.協助班長召開了11月份的班會。

3.在宣傳部理解為期2周的軟體培訓。

4.完成11月份宣傳部電子期刊。

5.協助創業就業部進行電話回訪。

6.受分團委委派到獅子山校區服務“20__川師運動會”。(共兩天)

7.協助志願者與社會實踐部到郫縣做牆繪。

8.協助社團部進行小鹹魚杯頒獎晚會會場布置。

9.組織同學11月21日和22日赴洪河鎮外出寫生。

10.組織同學11月28日和29日赴洛帶鎮、三聖花鄉外出寫生。

11.參加優良學風建設月啟動儀式。

12.我班所屬寢室多次獲得優秀寢室稱號,早讀評比被學習部評為“優秀班級”。

二、下頭我將工作中存在的不足總結如下:

1、班級活動進取性不足,我認為其中的原因是大家彼此之間還不太熟悉。所以我把近段時間班級的工作重心放在“讓大家互相認識了解”上來。為此團組織生活會和班會安排了互動遊戲、文藝展示等環節,並組織了班級聚餐、團體出遊、班團體體育活動...調動大家的進取性。

2、班級考勤工作有待提高。平時同學們請假存在不規範的現象,部分同學出現無故缺課的情景都值得注意。學習委員應認真做好課堂考勤,同學們應嚴格遵守請假制度,做好請假和銷假。

三、下段時期工作計畫

1、以“優良學風建設月”為契機嚴抓寢室衛生工作和課堂考勤。

2、以建設優秀班團體為目標,進取開展各項班級圖組織活動。

3、認真組織策劃好有意義的活動,讓同學們在活動中學到東西,在活動中鍛鍊和提高自我,更加熱愛班團體。

4、深入班級成員,及時了解大家的思想動態,適時做好工作調整。

5、明確班委之間職責,互相協調配合。按照輔導員鄧教師要求進行班委定期會議。

6、傳到好教師的信息,進取主動配合輔導員教師完成工作。

擔任團支書以來我有很多感悟。在剛剛結束的十八大中,新任黨中央領導人簡歷中我發現:他們都是從基層的團支書開始做起的,這使我既激動又感到了肩上的職責重大。自從我在高考報名志願上鄭重填上了川師,我就深深的喜歡上了這個學校。在擁有85萬考生的河南,能夠考取省外的大學十分不容易,我萬分珍惜這個來之不易的機會,一向盡我所能努力為學校、同學們服務。雖然團支書和宣傳部兩項工作相加十分的辛苦,處理過班上事情再製作電子期刊經常工作到凌晨1、2點,一次甚至熬了通宵。但我還是很高興,因為我的付出得到了大家的肯定,鍛鍊了我自我,證明了我的實力。

對於今後的工作,我將嚴格從自我的不足出發,踏實地工作,虛心的學習,關心每一位同學,更好的為班級和同學們服務。與其他班委們進取配合,打造出一個精英團隊,為班級創造更加輝煌的成績。

相信在我的努力下我們班必須會更加團結、優秀。我會努力,我會一向努力!

多謝您的對我的信任。

有關工作總結 篇25

在過去的一年裡,我取得了不錯的成績,在公司領導的指導下,還有同事們的幫助下,我認真的搞好自己的工作,我非常清楚我應該朝著什麼方向發展,在這一點上面我是非常確定的,對於我來講這些都是應該要去努力的方向,一年來我每天認真的完成好光工作,處理好部門的日常的工作,我也知道這對我而言是比較重要的,在這些細節上面我應該要端正自己的態度,這一年來我也是能夠讓自己去接觸一些更多的事情,對於過去的一年我也總結一下。

作為一名_的員工,我也是不斷的在努力,我希望可以得到一個好的認可,這也是我應該去努力的事情,一年來我儘量的,在接觸一些的新的事情,在這方一點上面確實還是應該要去努力的,我也願意堅持下去,這對我是一個非常大提高,只有認真負責的處理好自己的本職工作才能夠在接下來的工作當中有更好的狀態的,我一直以來都和周圍的同事相處的不錯,我也知道這是我應該要去做好的,我知道這是我應該要有的態度,一年來我也是把自己分內的事情做的非常不錯的,在這個過程當中我確實感覺非常的好,在接下來的工作當中我一定會讓自己保持一個更好的態度,這一年來在工作當中我也是在堅持著努力搞好自己分內的職責,在這一年來的工作當中我也是做的非常不錯的,我非常相信我應該要在這樣的環境下面自己能夠做的更好。

未來我也一定會讓自己保持好的狀態,這也是我應該要有的態度,一年來我努力的做好自己分內的事情,我和同事們虛心的請教,我認為自己的能力還是不夠,缺少一些新的東西,我也能夠自己保持好的狀態,我也相信我是可以做的更好的,在這一點上面我有著非常明確的態度,未來我也一定會讓自己做的更好,這一年來我還是有一些做的不夠好的地方,我會好好的改善,我知道工作當中不能夠有拖拖拉拉的習慣,這一點是非常不好的,我也不應該抱有這樣的態度,在工作當中這確實非常的不合適,我會堅持去做好自己分內的職責,這一點是一定的,我也非常清楚我應該往什麼方向發展,作為一名_的員工這確實是我要有的素質,通過這件事情我也一定會更加努力的,感激能夠在這樣的環境下面有現在的變化,我會繼續努力的。

有關工作總結 篇26

時間總是在不經意間流逝了,看看案頭上的日曆,陽春三月,今兒個都到了23了,看看窗外的柳樹,一片濃濃的綠意真的撲面的湧來。一種聲音在召喚:又到了對班級做總結的時候了。是啊,4—6周里我們有哪些事值得亮一亮呢?

一、上、下課紀律有所好轉

先聽聽__同學在第5周日記中的一段話:

第三派是“瘋狂派”。這一派人數較少,雖然人少,但危害不小。他們一到下課鈴響,身體就像被注入了興奮藥液一樣,總是在教室里跑前跑後,追逐嬉戲,對幹部的管理充耳不聞,其中毛小雨就是其中一個。上課紀律也比較差,許多人在上課時小聲說話,其中表現突出的有陳石、毛小雨等人,尤其是在地理課上,他們更是滔滔不絕。萬文康上課還故意搞惡作劇,嚴重影響了周圍同學的正常學習,嚴重影響了老師們的授課情緒。這當中不僅有我們的組員而且還有我們的幹部。

據調查,__的描述不是空穴來風,而是實事求是。為此在第5周班長常瑋主持召開了“最佳化課堂環境,提高學習效率”的班會。大家揭發檢舉出了王慎毅等三位問題生,給了他們兩千米體能醒腦的教育。在第6周上課說話、下課打鬧現象有所好轉。班幹部反映良好,學生反映良好,任課教師反映良好。

二、吃零食現象有所減輕

零食,可謂是大家的最愛。以前下課,大家紛紛拿出藏在兜內的一包包零食,競相比吃。教室里充滿了零食的味兒。垃圾桶也在短短10分鐘爆滿。為此__同學在第5周的日記中有個這樣的一段描述:

其一、“零食派”,在我們班上,可算是第一大門派。每當老師一出教室,零食派們的弟子們就會拿出美食,慢慢享用,所以你要是從室外突然進來,湧入你耳里的一片沙沙聲,你一定會是疑心老鼠啃木頭而發出的聲音呢。惹得不想吃的人也垂涎三尺。有“零食派”當然就會催生出“搶食派”,這些搶食派們會在你不經意間,以迅雷不及掩耳之勢把你的食物搶走,等你反應過來,這些食物早已進入了他們的大口。為此零食派們每次吃時不得不把吃的級別提到紅色預警上,他們要么雙手捏緊食物,要么小心翼翼地從衣袋裡一次拿出一點慢慢享受,要么囫圇吞棗地吃下。

__地描述引起了班主任的高度重視,為此第5周周末班主任主持召開了“零食不可多吃”的班會,大家立即回響,在第6周吃零食現象就大大減少了。教室里不再充斥著濃濃零食氣味。

三、捐款活動見愛心之濃厚

這次捐款我們共捐了1208元,在年級排行第二,全校第三。全班除了特殊學生魏春陽以外,其餘學生都獻出了一份愛心。而在獻愛心的同學當中,又除了一人捐了3元外,其餘均在10元以上。這次活動表明:我們在“做優秀個人,創文明標兵”的活動中取得了階段性的成果。這當中表現最好的要數王筱筱,她捐了100元,還有張玉倩,董琦、朱亞楠、劉蕊、陳玉、常瑋、譚玉瑋在此活動中表現突出。全班除了一人在本次活動捐款中表現較差外,其他同學都做得令人滿意。

四、辦板報見同學們能力之高

迎“爭創文明班級”板報,辦在年級前列。在第4周我們開始組稿,共有59人為此付出了心血,第5周辦好。放眼板報:主題鮮明——做禮儀標兵,創文明班級;內容豐富,圖文並茂;書法剪紙,爽心悅目。在這次辦板報中,邵鏑、陳鏵瑜、田菲、戴楠等同學投入了很大的精力,付出了很多的汗水。漂亮的板報成為班級文化建設的一大亮點。

五、抄作業現象死灰復燃

在前4—5周,由於作業監督員負責,抄作業現象基本絕跡。可是在第6周因監督員們有所鬆懈,使抄作業現象又死灰復燃。有一位同學在第6周班級總結中這樣描述:前天中午,我早早地來到學校,看見一些同學趴在別人的桌子上,筆在本子上如脫韁野馬般來回賓士,走近一看,原來他們在抄作業。當然抄作業的方式還有很多種,例如:買答案在家裡抄,早、中、晚在上學路上抄,把他人的答案先抄在一張紙片上,再往自己的本子上抄等。

有關工作總結 篇27

我村黨總支始終堅持以穩定壓倒一切,堅持以經濟建設為中心,堅持科學發展觀,充分挖掘本村內在潛力,上半年經村二委多次探討,關於儘快盤活集體資產存量,通過鎮資產辦、司法辦、支部擴大會議,堅持“公開”、“公正”、“公平”的原則,成功將原村辦企業通達廠的資產轉制,由_同志取得資產所有權,創辦了私營工業企業,該同志對企業加大投入,將原辦公樓、車間、場地等進行改建整理,一期工程投入近多萬元,為本村企業樹立榜樣。在穩住耐火保溫老產品的同時,肯動腦筋,肯吃苦,經常出差在外,千方百計想辦法招商引資開發新產品,花了一定精力和財力,爭創規模企業。

還有,積極回響市、鎮兩級政府號召,全面推進企業清潔生產工作,在規定時間內將原燒煤的窯爐進行整潔,投入資產多萬元建了煤氣發生爐,減少了污染,淨化了空氣和環境。

四季度在黨委政府的領導下,在鎮司法__所長的指導下,在_法庭的幫助下,又把我村一私營企業(原_公司)十多年來錯綜複雜的情況整理了。按先盤活資產及土地,再清理債權債務的方法。由_法庭一切依法行政,將該公司資產由市一家拍賣公司對外競拍,以_萬元的價格出售。

以上這些都說明是我村發展經濟的新增點。我村現有企業_個,但企業規模較小,產品又老,沒有科技含量,難參與市場競爭。當年生產基本正常,全年工業生產值_萬元應稅銷售_萬元,利稅_萬元,分別比去年增長x_後勁投入x_萬元,其中超千萬的企業一家(x_素廠,實際銷售x_元),萬元以上企業x_,創辦私營企業家,與往年相比有所增加,但離鎮下達的任務還有一定的距離。

村民的生活環境和生活質量得到改善。一是863項目中,控制面源污染和污水處理,該工程目前已基本結束,在我村鋪設排污管道8000多米,污水處理裝置5隻,建造公廁10隻,建造了垃圾處理場,並配備垃圾桶150多隻,總投資近50多萬元,村里“髒、亂、差”的現象基本得到治理。但需要加強後期管理,還得靠廣大村民的積極配合,就能真正樹立_是我家衛生靠大家的好風氣。

廣大村民盼望多年的自來水,終於通到家門口家裡面了,在村級經濟確實很困難的情況下,得到黨委政府的全力支持,才把這項實事辦好,該公益事業投入資金40多萬元,受到了廣大村民的讚揚。

另外在為民辦實事上,又投入4萬多元對與張澤村搭界的殷家橋進行了重新建造,解決了幾十年來行路難的問題,避免了事故隱患,村民拍手稱快。

時代在發展進步,國家勞動保障工作也在不斷加強,正在逐步完善社會保障體系。我村企業職工養老保險人員年年有增加,全村已參加社保的村民有220人,有502人村民參加了農民基本養老

儘管,支部為村民做了應該做的事情,在實事的實施過程中,總有一些人說三道四,這是難免的,只要說得對,我們一定會接受,就能對我們今後工作的展開起到促進作用,我們將繼續本著為民多做實事好事為出發點而努力。我們支部現有黨員多人,對支部工作是很支持和理解關心,村二委感到很幸會。

在黨的建設方面,支部著重正面教育加強黨的建設,實事求是組織廣大黨員幹部學習黨的政策、方針和上級檔案精神,切實開展保持共產黨員先進性集中教育活動,成立學習領導小組,總支書記負全責,分支書分工負責,保持先進性教育學習四個專題活動的,抓整改,促提高,樹立形象。不斷加強支部建設,進一步提高基層黨組織的凝聚力,戰鬥力,創造力,使每個黨員真正起到模範帶頭作用。

村支部按照黨的有關組織原則,成熟一個發展一個,嚴格把關,分別發展兩位同志為中共預備黨員,為黨輸送新鮮血液,使我們的黨員隊伍不斷壯大,堅不可破,永遠為人民謀利益、謀幸福。

_年,無論在工業、農業、社會事業、綜合治理、平安創建、安全生產、計畫生育、民兵等各項中心工作,禽流感的預防及宣傳等,都取得了一些成績,這些成績的取得確實是來之不易,全靠我們廣大黨員乾群、企業廠長(經理),團結一致,共同努力的結果,是與鎮黨委,各界有識志士的關心和支持是分不開的。在這裡我代表村兩委,向所有為毛旗村事業的發展作出貢獻的同志表示衷心的感謝和崇高的敬意!

新的一年即將來到,我們支部要做的事情還很多,特別是實事工程,村道的硬化,路兩邊的綠化,晚上的亮化,河道的清淤,防洪設施的完善等社會事業,待我們去做去辦。我們將緊緊圍繞“兩個率先”和“騰飛發展”的工作目標,在黨委政府的正確領導下,為著力構建和諧社會,為加快社會主義新農村建設而努力工作,為實現“_”規劃宏偉目標創造良好的條件和堅實的基礎。

_鎮_村黨總支部

_年12月22日

有關工作總結 篇28

20__年上半年,個金業務收入完成進度僅為40.91%,在各業務條線里排名第三,缺口達到977萬元,形勢非常嚴峻。為了在下半年搶抓發展的黃金時間,為明年的發展奠定基礎,現就20__年上半年的個金業務發展工作進行總結,並對下半年的工作思路進行規劃,具體如下:

一、20__年上半年業務發展總結分析

1、 儲蓄餘額發展分析

(1)儲蓄存款增長嚴重乏力,“扭負”成為發展的主旋律。

上半年,我行儲蓄存款日均餘額新增1.13億元,同比增長116%(20__年同期日均新增5229萬元),但多項指標在全省排名持續靠後,截至6月30日,全轄本年新增僅為1.14億,點均增長422萬,處於負增長的網點有七個,分布在城區、__、新會和__四個支行,其中,負增長最嚴重的是1月份高達1.35億元,是近三年“開門紅”下跌最多的月份。

(2)餘額發展抓手不足,未能實現常態化發展。

上半年,通過提高商貿結算優惠套裝使用率和推廣率,商貿客戶結算走帳效果明顯,商貿結算沉澱餘額達到3000萬元,但與此同時交易手續費流失嚴重。代收代付業務項目新增少,僅為43戶,未能成為有效的增長來源。信貸聯動有進步,但還沒形成在結算走帳的習慣,貢獻率為2.35%(全省2.71%),其中最高的個商貸款是3.37 %,最低的消費貸款是1.19 %。

(3)客戶維護工作有待深化,產品滲透率有待提升。

上半年,我行10萬以上高端客戶共新增633個,全省排名第一,20-50萬元區間段客戶賬戶比重0.3%,但上年年新增餘額達到1.03億元,已經成為我行存款增長的主要力量,但對該類客戶維護工作手段單一,配套金融打包行銷能力薄弱,沒有完全落實分類管理和跟進發展。同時,沒有充分利用我行大理財的優勢發展新增優質客戶,產品滲透率有待提升。

2、 信用卡業務發展分析

(1)多措並發,多項指標得到有效提升。

信用卡業務通過鎖定六大客群、側重“抵押類消費信貸、僑匯、格線化行銷等重點項目”、試點建立直銷團隊等創新發展模式,推動了發展,上半年,新增發卡5248張,同比增長150%,完成省分行下達的上半年進度的122%,在全省排名第一;累計淨收入190萬,同比增長55%;不良率為2.73%,比去年底下降0.35個百分點。其中,開平市支行有效進件1746份,同比增長176%;我行消費貸客群交叉行銷的有效進件613份,開發率達65%;__支行僑匯卡發卡量近600張。

(2) 發展心態不端正,導致發展不平衡。

我行信用卡的發展分化明顯,城區、開平支行持續上量,每月完成指標,但其他四個支行沒有完成轉變發展思路,存在怕困難、不盡力的情況,未能形成常態化發展機制,發展不平衡,發卡量、激活率、用卡率、不良金額等指標沒有如期完成,導致業務收入完成僅為計畫調整後的23.75%。

3、 綜合理財業務發展分析

(1)發展整體向好,但短板明顯。

我行通過與保險公司合作“薪火傳遞 激情一夏”等主題行銷活動、落實網點轉型的具體措施、開展理財沙龍等活動,推動了代理保險業務向好的發展,保費同比新增239萬元,同比增長25%,業務收入同比多增57萬、增長24%。

基金業務銷售量同比新增1.47億元,同比增長205%,其中在重點基金南方通利全國的銷售競賽中,我行銷售金額達933萬元,在全省排名第二,__環北支行,在全國4萬個網點中排名第八,成為全省唯一一個擠身全國十強的網點,為全省、全轄加快業務發展樹立了榜樣。

但貴金屬業務不受重視,沒有找準客戶群,導致發展嚴重滯後,同比大幅下降,拖了20__年個金業務收入進度的後腿。

(2)理財經理配備未達要求,隊伍水平有待提高。

我行應配置理財經理人數為33人,實際配置專職理財經理人數為23人,完成率僅為69%,其中城區、新會、__和開平支行在每個網點配備一位專職理財經理,但__和__支行配備不足。專職理財經理中基金從業資格證的持證率僅為39%,其中城區支行8人、新會1人,其他支行為0。

4、 個人國際業務發展分析

(1)發展平平,乏善可陳,業務收入缺口大。

我行通過個人國際業務“爭先進位”競賽活動等方式,推動業務發展,上半年,個人國際業務收入為241萬元,完成調整後計畫的40.11%,缺口仍然較大。個人國際匯款業務量同比減少5.49%,其中,__支行同比下降14.96%,成為本年度唯一一個國際匯款業務量同比減少的一級支行;個人結售匯同比減少6.60%,其中,__、__支行分別同比減少17.80%、15.90%;西聯匯款電子渠道收匯替代率為3.95%,在全省排名靠後(電子渠道收匯替代率偏低,也成為個人外幣儲蓄日均餘額不高、以及前台收匯壓力大的重要原因之一)。

(2)郵銀聯動,嚴抓國際收支申報、結售匯統計質量。

上半年,我行先後組織5場國際收支申報、結售匯統計培訓(含郵政代理專場培訓),並印發《__市分行個人國際收支業務申報、結售匯統計管理辦法(試行)》,對郵銀雙方發生差錯的個人、二級支行、一級支行、主管部門均設定考核。經過努力,監管部門對我行的質量評價有所提升。

5、 電子銀行業務發展分析

(1)多層面、多方式,促進電子銀行業務新發展。

我行通過南航促銷、手拉手活動、網商大賽等專題行銷活動和加強考核、加強培訓等方式,促進了電子銀行業務的新發展。6月末,我行手機銀行新增1.49萬戶,激活率48.29%,全省排名第五;個人網銀新增1.33萬戶,新增激活率51.36%,全省排名第七;電子銀行替代率為74.92%,全省排名第七。

(2)以活動和項目為切入點,試點探索電子化發展之路。

聯合市分行工會組織開展手機銀行“掃一掃,10元話費1元充”掃描二維碼支付體驗活動,培養員工使用手機銀行的興趣和習慣,全行手機使用量大幅提升,效果明顯。我行成功開發中醫藥學校“一卡通”項目,開啟了我行銀校合作的新渠道,進一步拉動了存款,提升了我行的知名度。

6、網點服務方面

上半年,我行協同大堂經理服務外包項目公司重點開展大堂經理輪訓工作,結合每月的大堂經理巡查、市分行服務暗訪和現場檢查發現的問題,有針對性地在__市各地區分別召集大堂經理開展培訓,通過開展每月的培訓工作,使大堂經理的網點現場服務管理能力得到較大的提升。

二、20__年下半年工作思路

個金業務是一項先投入、產出周期長的業務。個金增收的主要來自儲蓄利差、綜合理財、信用卡和個人國際業務;提升個金可持續發展和轉型發展能力的重要抓手是電子銀行、大客戶維護和隊伍建設。為確保上述目標的圓滿完成,將認真做好以下工作:

1、以儲蓄存款為基礎,確保存款餘額穩步增長。

(1)抓支行的業績提升:一是抓新網點業績提升,新網點將成為儲蓄餘額增長的主要抓手之一,新網點餘額提升側重櫃檯外市場開發;二是抓現有網點的業績提升,要對“到訪客戶挖掘、存量大客戶維護提升、櫃檯外市場開發和交叉銷售”同步推進,讓網點真正成為增長的發動機。

(2)抓好商貿客戶開發:套餐行銷式推進,結算促商貿客戶拓展的同時兼顧效益,對未能達到我行優惠標準的客戶及時引入推出機制。以商貿客戶轉賬資費優惠,升級最佳化流程,精選潛力大客戶,嚴守準入關為商貿拓展重點工作,加大宣傳力度,與商家聯合開發,提升商貿客戶結算量與在我行的資金留存量,提高我行商易通機具使用率。

(3)以項目為切入點,抓好,做大,做強代收付業務的拓展和大客戶維護開發:配合其他業務的開發推進工作,以公司、信貸客戶資源作為開發點、關係人和關鍵人來拓展代收付業務,重點客戶跟蹤開發,突出代收付項目行業特點,制定專門的行銷推進方案。同時要求網點加強對周邊市場走訪,因地制宜促發展:掃樓、掃鋪、掃工廠;尋找關係人發掘需求批量發展;加強對現有代收付客戶中的關鍵人、中高端管理層的年末走訪維護,促進年終代發。落實大客戶跟蹤維護工作,完善大客戶、VIP客戶信息管理,做好中小客戶開發和大客戶的深化行銷工作。

2、切實做好大客戶維護工作,提升維護水平確保做出成效。

(1)切實把握四個“著力點”,做到三個“達成”:四個“著力點”:一是著力建立10萬元以上VIP客戶與網點支行長和理財經理間的定向維護關係;二是著力加強對網點大客戶發展指標的考核激勵,建立並完善網點大客戶發展考核激勵機制;三是著力以大客戶升級禮包為業務抓手,突出郵儲銀行的服務和產品優勢;四是著力鋪開省行組織的大客戶行銷活動,通過活動帶動行銷。三個“達成”:一是達成大客戶維護關係不斷最佳化;二是達成大客戶結構最佳化;三是通過形成業務發展來帶動大客戶餘額增長的模式,最終達成提高大客戶數量和餘額占比。

(2)將以大客戶數量和資產量的增長為評價標的,推動維護工作出實效:一要加大行銷禮包的升級推廣;二要推進VIP客戶優惠產品的交叉銷售,加強大客戶情感維護和業績提升。

3、信用卡要突出重點客群、重點項目,強化內部組織推動,最佳化外拓措施,促進快速發展。

下半年,我行信用卡業務將圍繞“增發卡、促消費(分期)”兩大重點來推動發展。增發卡整體思路為:強化三大主營措施,營造一種理念和戰法,創新一種模式。

(1)強化三大主營措施:首先是持續強化網點陣地行銷以提升基礎產能,具體措施一方面持續開展網點破零競賽,力爭實現每個網點每天進兩件,另一方面,組織網點深入開展名單制行銷,將篩選清洗、符合條件的潛在目標客戶開展針對性邀約行銷;其次是深入開展抵押類消費信貸客戶的交叉行銷,力爭將新增放款的消費貸客戶整體開發率提高到80%以上(上半年65%);第三是與綜合消費貸等業務聯合對優質目標企事業單位、政府部門進行綜合性、深度的、有組織的團辦行銷開發,通過格線化競標等方式明確開發單位,通過多產品線聯合上門行銷實現開發效果最大化。

(2)強化樹立以客戶為中心理念,持續開展整合行銷,發展“高價值目標客戶”:借鑑同業正在實施的戰略轉型,強力推動交叉銷售、整合行銷,大力發展高價值關係客戶(在本行辦理了多項業務,穩定性高,對本行的綜合貢獻高),力爭成為客戶的主辦行。

(3)深入實施直銷團隊、電話銷售等專業化直銷拓展模式:一方面,借鑑同業經驗,總結提煉前期小規模試點經驗,逐步擴大信用卡直銷客戶經理隊伍的試點支行和人員數量,與名單制行銷、團辦行銷等戰法相結合,發揮直銷客戶經理“專業的人做專業的事”的'力量,提高項目業績;另一方面,揚長避短,充分發揮我行基礎客戶多的優勢,探索開展信用卡發卡的電話行銷,探索出一條可持續發展之路。

(4)最佳化全流程質量管理措施,強化風險管控,改善資產質量:切實把好準入關和預審關,防範源頭風險:經濟下行周期,指導支行鎖定行內重點客群和優質單位發卡,降低商貿客戶占比;大力宣講總行已頒布實施的員工違規行為處罰辦法,提升一線推廣人員的合規意識,強化三親一訪核心制度的落實;動態下發省內外兄弟行行之有效的細節性措施、風險要點的防控指引,提高反欺詐、反團辦加塞的能力;加強預審、初審隊伍建設,指導支行開展一級支行參與的不定期交叉審件會,以實踐帶動分支行專兼職預審員的預審能力提升。加強屬地催收,提高早期催收效果:深入組織落實對M1-M3早期逾期客戶催收,下大力氣改善早期催收效果,有效降低滾動率,並以此為契機,鍛鍊隊伍、理順流程,建立常態化催收機制

(5)強化提升條線的垂直管控能力:第一,在二級支行設立兼職的信用卡專員,讓各層級都有人關注、推動信用卡,提升條線整體的經營管理能力;二是加強動態管理和發展督導,加大條線考核力度,推動一級支行切實發揮好屬地指揮職能,強化過程管控;三是建好微信訂閱號、信用卡QQ群等交流平台,加強全轄條線的互動交流和經驗、信息的及時傳導,提高條線整體的合力和戰鬥力。

4、繼續加大電子銀行對外宣傳渠道,同步加強“量質”共同抓,重點進行二次客戶開發。

(1)是持續在上半年的基礎上做好對外宣傳推廣。加大簡訊引導客戶註冊和使用。印製客戶使用指南,重點放在如何指引客戶的使用上。配合總行、省行優惠政策,推出項目行銷及時推廣專項活動,結合銀信通、信用卡、個人外匯業務助力行銷。加大存量和新客戶開發力度,吸引新客戶開通電子銀行是流程也是規定動作。

(2)整合做好工資代發類和校園項目客戶電子銀行開發。加大我行電子銀行宣傳力度,促進代發工資類客戶儘量到網點開辦,並與廠商溝通安排指定時間段加辦,網點做好應對措施,開設方便通道、專窗和增加人手。針對遠離網點的代發工資客戶,實行上門行銷,利用電子銀行自助註冊形式讓客戶體驗,從而發展客戶。分行已成功開發校園項目,可以利用各種方式加大電子銀行的開發力度。

(3)最佳化布局,提升設備的運行效率,支撐業務發展。按照上級要求,科學合理布局網點;與相關部門積極溝通,做好自助設備投放的計畫,對存量運行不足的機具通過多種方式進行調整,提升非櫃檯的替代率。

5、以大理財最佳化大個金結構,細化產品,促進均衡發展。

(1)要繼續加強“郵銀理財、關愛未來”品牌宣傳。通過理財產品告知簡訊、網點電視、網點櫥窗、電台、平面廣告的投放,理財產品銷售推廣活動等多層面向社會公眾持續傳達郵行理財業務的特點及理財品牌的內涵,同時逐步樹立“郵銀財富--慧理財”的品牌。

(2)要加快理財類業務的發展。切實做大資金池產品“日日升、鑫鑫向榮”的銷量,通過以量補價減少因理財產品收入讓利給客戶的因素影響大理財的收入,重視資金池等常態化理財產品的銷售,要作為拓展和維護客戶的重要抓手,同時這也是我們改變存款餘額增長方式、留住客戶的一個有效手段,不能僅就理財業務而講理財業務,要真正把理財業務作為戰略業務來抓。

(3)要把保險業務的銷售回歸保障、喚醒需求的方式方法上。順應市場形勢,精確定位客戶需求,恰當匹配產品,產品轉型、銷售轉型,與保險公司加強合作,引入PTS(聯動行銷)項目,整合客戶資源,通過行銷培訓、實戰操作等,提高團隊的行銷能力,推動業績的提升;強化督導,加強網點晨會、夕會,及時輔導,化解行銷人員畏難情緒,營造全員銷售氛圍。

(4)要大力抓好貴金屬業務發展。把這項業務作為一項長期的戰略業務、創收業務來培育、推動,迅速發展外部大客戶,快速做大貴金屬規模。通過加大對理財品牌的塑造與宣傳、理財產品的銷售力度與考核,持續推進我行大理財產品銷售領跑全省,進一步提高貴金屬業務的綜合貢獻度。

(5)要持續做好基金定投平穩發展。加強與基金公司合作,開展定投開戶真情回饋(贈送禮品);網點開展至少一場目標客戶定投推薦會,利用基金公司資源,邀請同業專家等開展定投目標客戶主題行銷活動;加強對大堂經理基金業務、定投等知識培訓,每個大堂經理在前台把握機會,凡是到前台辦理業務的客戶一律爭取加辦理財卡或開辦基定投。

6、立足存量客戶,細化分層,創新推動個人國際新發展。

(1)注重現有個人國際客戶維護的基礎上,充分開發新客戶群提

充分利用我行銀星速匯、瑞亞匯款、速匯金(總行預計下半年能開辦)等新產品的手續費優勢,充分吸引新客戶群到我行辦理個人外匯業務,同時引導老客戶向我行介紹新客戶群體,以老促新,高電子渠道收匯替代率體。

(2)打造我行“出國金融服務中心”品牌。經過前期走訪於調研,已初步確立__市東華支行為我市分行個人出國金融服務中心旗艦網點,後續將對網點進行一系列的裝修、培訓工作,同時繼續走訪相關出國留學中介機構、外語培訓學校、旅行社等,確立合作機構,簽訂長期合作協定,實現資源、客戶共享。

(3)繼續想方設法壓降個人國際收支申報、結售匯統計差錯率,逐步完善個人國際業務內控體系。計畫下半年邀請__外匯局相關科室到我行進行國際收支申報、結售匯統計等進行授課。同時,市分行必須嚴格依照《__市分行個人國際收支業務申報、結售匯統計管理辦法(試行)》(__郵銀髮〔20__〕122號)對每月的差錯數據進行整理、通報、考核,必須不遺餘力壓降差錯率,促進我行個人國際業務的良性發展。

7、強化考核,全面提高網點服務管理水平

通過加強服務考核、明查(暗訪、錄像檢查)、加強整改落實等方式,加強對網點的服務檢查工作,對各一級支行的服務管理狀況強化檢查並提出指導意見,繼續以開展服務主題系列活動,加強活動過程的執行力度,營造爭先進位的活動氛圍。開展多樣式的服務培訓活動,包括網點優質服務、投訴應訴技巧等,全面覆蓋全區,來進一步的提高網點各項服務管理工作,強化客戶投訴管理措施,全力壓降客戶投訴總量,進一步提升我行的服務質量。

展望20__年下半年,個人金融業務仍然面臨較大的挑戰,但辦法總比困難多,相信通過我們堅定的意志和堅決的執行力,個金業務必定能克服困難,向全年目標衝刺!

有關工作總結 篇29

來公司已經工作二年了,想到這裡,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。經過這二年的沉澱,我已從公司的普通一員成長為業務熟悉,經驗豐富的老員工。記得剛進公司的時候,自己強烈意識到自己理論匱乏,實踐經驗不足等各類工作上的不足。

如何快速提高自己的知識和銷售水平,更新自己的知識結構,並深入到實際工作的每個環節將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身素質修養及業務技能。

在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鑽研了一套屬於自己的銷售方法。並以雷厲風行、以身作則的銷售作風得到了公司領導和同事的一致認同。

一、工作情況

銷售方面:

(1)參加了潞城卓越水泥的開標後入圍備選廠家之一和客戶考察工作。

(2)參與大夥房水泥的投標和考察工作。

(3)努力挖掘目標客戶和潛在客戶。

(4)努力開拓非水泥行業的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。

(5)推行項目小組,合理分配及協調公司部門工作。

(6)積極的做好客戶的商務關係。

(7)明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。

在公司項目執行方面:

(1)通過不斷對客戶的拜訪,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對非水泥行業市場有了一個相對比較全面的認識和了解。

(2)客戶考察公司的工程業績,到公司總部考察,安排做好接待工作。

(3)發現客戶需求後,努力的給客戶出各種技術方案和投資收益方案,滿足客戶要求。

(4)現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們拜訪的部分客戶逐漸取得了對我們公司以及技術的信任。

(5)每天我堅持詳細的安排當天工作計畫,下午對當天的工作情況進行總結,對市場遇到的問題和成功的經驗大家一起分享,想辦法、找點子去解決。

(6)在具體工作中,我努力的做好領導給的每一個工作,分清輕重緩急,合理的安排時間,按時、按量的完成任務。

二、存在不足

1、由於自身的學識、能力、思想、心裡素質等的局限,導致平時工作中比較死板,對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。

2、由於學習新知識和掌握新東西不夠,獨立工作能力不足,工作中不夠大膽,個人銷售專業知識、基本素質還需要進一步加強。

3、對公司的銷售能力還需進一步加強。由於個人的原因,進行嚴格的、全面的學習和提高個人能力,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。

4、對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都有待轉變、改善和提高。進一步個人銷售整體素質還有大量工作要作。

三、工作計畫

在這一個季度的工作中,經過我的努力,取得了一些寶貴的銷售經驗,但在市場開發方面,我的做法還是存在很大的問題。對於下季度工作,我計畫如下:

1、努力完成本職工作之餘,學習更多的非水泥行業專業知識、契約能源管理知識、投資收益知識,以提升自己的專業知識。

2、完善銷售專業知識,建立一套明確的系統的業務銷售辦法和獎勵措施。銷售管理是企業的重點,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,提高提成和獎勵措施,可以對工作有高度的責任心,可以提高銷售人員的主人翁意識。

有關工作總結 篇30

有聲讀物,本活動的先期準備已經結束將會在下學期陸續展開。“愛肝一生”關愛B肝患者活動既上半年開展之後本學期以互動交流的形式先後在北京科技大學和北京工業大學展開,活動中我校大三臨床學生張宇瓊作為主講人代替了教授的講解,以自己的獨特視角與廣大學生進行了溝通,效果非常的理想。我們將會將此活動作為志願者部的主要活動繼續推廣下去。

20__年即將結束,志願者部本年度的工作即將接近尾聲,但是在新的一年裡我們會繼續秉承:奉獻、友愛、互助、進步的志願者宗旨為廣大學生搭建更加寬闊的平台,讓更多的人參與到志願服務中去,也希望更多的人能夠熱愛上志願服務。