工作總結大全 篇1
很高興我成為人資部專員一職。時光飛逝,轉眼間在引航工作已近一個月了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。為使以後有更好的借鑑和指導,現將我這幾個月的工作總結如下。
一、招聘工作
1、與部門人資部主任一起了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過採取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
二、建立、健全、規範人事檔案管理
1、因原員工檔案未能齊全,因此在與人資部主任江大偉的配合下對現有人員進行建檔工作:身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現員工檔案基本齊全。
2、及時做好檔案材料的收穫、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。
4、目前正在對實行各部門在職人員人數每周統計工作。並對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統計並進行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
完成新入職人員的培訓工作:員工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。
四、社會保險
1、對入保員工填寫《新增參保人員社保表》,並準備員工所申請的資料在網上填報並去社保上交資料。
2、對原公司在職人員保險情況核對,並核對需補繳人員信息,及時去社保辦理補繳手續。
3、根據每月社保增加表及減少表,以及月報,按照社保繳納情況做《社保明細表》上報財務。
4、根據公司需要,現正在整理千縣惠農項目參保手續。
五、員工《勞動契約》及《員工手冊》的實施及更新
1、在與人資部主任的配合下,對在職員工的勞動契約進行全面審核,對未簽定契約的員工及時補簽,對需續簽契約的員工續簽契約,基本做到有據可查。
2、對《員工手冊》內容進行全面的審核,在不足中加以補充。
四、員工關係
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態。
2、對離職人員談心,了解離職員工離職的真實原因及思想動態。
3、配合各部門工作,協助處理各種突發事件。
工作總結大全 篇2
一轉眼,來大台北鞋城已經一年半了。回顧這一年多以來所做的工作,心裡頗有幾份感觸。在過去一年多的時間裡,首先感謝公司給予我這樣一個發展的平台和用心培養;感謝店長、主管給予我工作上的教誨和無私的幫助,感謝同事們在工作上給予我的支持鼓勵和配合。他們所有人都有很多閃光點,讓我通過不斷的學習成為一名全能型的導購。光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,,20xx年已經來臨。現將我一年的工作總結如
一、同比數據分析
20xx年13月我負責七區的銷售,去年同期銷售總額為94173,今年完成銷售總額為163867,超去年同期74個百分點,超同期的主要原因有以幾點:
1、能夠通過自己專業的眼光,對市場進行敏銳的觀察和對顧客需求的了解,傳遞給客戶準確的商品信息,協助客戶把貨品組進得豐滿多樣化且結構合理,能滿足各種消費群體的需求,提高版面的有效率
2、合理安排時間,分清事情的輕重緩解,一切以銷售為主
3、專業知識強,能夠快速、簡練的說出所推薦貨品的特點及優點。讓顧客因為我的專業二信賴我的推薦,銷售過程中語言簡練不羅嗦,成交速度快,能夠很好的做到接一擋二照顧三,不流失顧客。
4、和小組成員配合默契,相互支持。
12年4月一日起我負責11去的銷售去年同期這九個月的銷售總額是747389,今年的銷售總額是555834,照去年同期下降了34.5個百分點,下降的原因有一下幾點:
1、在今年大環境不景氣的影響下,居民整體的消費水平的下降
2、今年夏季貨品的組進方面,客戶覺的夏季涼鞋季節短,怕貨品和資金積壓,不願組進夏季貨品,經多次溝通雖組進了一些貨品,但是整體貨品不夠豐滿,版面嚴重不足,整個夏季以甩貨為主。自九月份開始,客戶因個人原因開始基本不在引進新品了,男鞋只保留了駝王、鼎威駱駝、寶馬獵人三個品牌,整個區域男鞋區5節櫃檯樣品只數隻鋪滿了三節櫃檯的上四層,而且大部分是假毛延版真皮毛,所以版面嚴重雷同,品種單一。女鞋三節櫃檯就只有自營鞋雙狐9個版面16隻版,加上去年剩的甩貨鞋也沒擺滿一節櫃檯,貨品嚴重缺乏,導致本區域業績大幅度下滑,也直接影響了整個門店的銷售業績
3、個人方面,經多次與客戶溝通無效後產生了消極的心態,一度想要放棄,心態的調整不當也直接影響了銷售業績,導致本區域的業績下滑。
二、工作表現
1、關於企業文化方面
作為大台北一名優秀的導購員,首先要高度認同公司的企業文化,調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
1)、從理念上:和公司保持一致的經營思想、核心理念,與公司統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
2)、意識上:無論在銷售還是專業知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;
2、銷售方面
從事鞋類銷售十八年來積累下豐富的銷售技巧和經驗,來到企業後又接受了全面系統的培訓,使自己的技能技巧又得到了大幅度的提升,在銷售的過程中對顧客提出任何質疑的時候,都能用我專業的知識和技能技巧給予有效的解答,使其信賴我的推薦而放心購買,在出現售後的時候能用自己的專業知識和耐心去解決出現的問題,做到讓顧客怒氣而來微笑滿意而去。
1)、每天都要保持一個好的心情,用微笑迎接每位進店的顧客,不去猜測顧客,認真接待好每位進店的顧客,不放過任何一次銷售的機會。
2)關注顧客的需求,通過詢問和觀察顧客的衣著風格、腳的胖瘦而提供給顧客滿意的貨品和優質的服務,我們不僅僅滿足顧客對產品的需求更關注顧客的心理需求:節日問候、新婚夫婦的祝福、等等,在這裡我想分享一個案例:----------
3)為顧客提供超值服務:如幫老年人和行動不方便的顧客試穿,繫鞋帶提示顧客看好隨身物品,遇到攜帶物品較多的顧客時,幫助其拎送到門口,如不忙就送她到車站幫助帶小孩的顧客看孩子,讓其專心購買4)售後及時劃碼,保證配碼的準確率
5)在小組成員忙的時候及時支持到對方
6)每天下午空擋期時利用15分鐘時間整理庫房,保持庫房貨品整齊、易取,提高取鞋速3團隊的配合與同事團結友愛,和小組成員相互配合,相互支持,在團隊的協助中達到最佳的銷售狀態。做出更好的業績
3、全年的事物性工作方面、能夠認真的貫徹執行公司的各項規章制度能夠很好的按照銷售流程進行銷售,售前售後售終能夠較好的做到三簽貨品對應、配碼整潔、所負責區域內的無灰塵、無雜物、無水印、無膠印、無死角。
4、貨品管理方面。
1)通過自己多年的銷售經驗和對周邊市場的觀察和了解,能夠及時的和客戶進行溝通,提供準確的商品信息以便客戶組進適應本地區的應季貨品,能保證貨品的豐滿多樣化,時尚款、休閒款、商務款還有適合老年人的輕便柔軟的款式都要備有,在廠家即將結束本季貨品生產的時候能對暢銷商品進行及時的扣貨,保證貨品的庫存充足對滯銷的貨品能夠及時的通知客戶進行返貨或降價處理,及時清理消化掉無效的版面和庫存保證貨品版面的有效率
2)庫房貨物按品牌,貨號、顏色、按季節、按暢銷滯銷、合理碼放,做到取還方便。每天的銷售及時銷賬,入返貨及時下賬,做到賬目清晰準確
個人成長和不足
原來自己都是給私營者打工或自己經營,沒在正規的企業工作過,沒受過正規的培訓,來到大台北我受到了關於企業文化、技能技巧等方面的正規的,系統的培訓,通過培訓我在各個方面都有了很大的提升,團隊的每一位成員身上都有閃光點值得我去學習,從他們身上我學到了很多的經驗、技巧,和做人的道理,通過學習《新兵30天績效手冊》,讓我學會了用時間管理,目標管理、心態管理、行動管理、學習管理這五項管理-提升工作效率,支持自己快速達成目標。
自身的不足主要體現在
1、自己太過於自信,自負
2、商品的三簽和日常的打理工作有馬虎現象,今後要做到當日事當日畢,不拖拉,加強細心程度3、在人際關係方面需要加強一下,與門店的每一位同事關係融洽,團結友愛
20xx年的挑戰
雖然去年的挑戰目標沒有達成為20xx留下了一些遺憾,但我並不氣餒,也不放棄,更不服輸,在20xx嶄新的一年裡我要把去年的失敗、遺憾轉化為動力。20xx年我的全年挑戰目標是超同期百分之十,為達成這個目標我要做到以下幾點:
每天早上快速打理衛生,在沒有銷售的情況下把時間控制在20分鐘以里。三簽對應,配碼準確,準確率達到百分之九十五以上。
保持庫房貨品碼放合理,整齊易取,提高取貨速度。與小組成員配合默契,提高工作效率。
通過不斷的學習提高自己的銷售知識和技能技巧,用自己的專業帶動銷售,提高成交率。多培養回頭客,每月至少一個。
每天保持一個好的心情,以飽滿的精神狀態迎接每位顧客。無論遇到什麼干擾都不影響自己的銷售熱情。
充分的掌握和運用在《新兵30天績效手冊》中學到的五項管理,把這五項管理切實的落實套用到日常工作中,提升自己,提高工作效率,達成目標。保證貨品的質量,協同客戶雙雙驗貨提高自己的執行力,保障執行速度,質量,保證執行不走樣
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都有了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰在以後的歲月里,我將對自己嚴格要求,為大台北的輝煌貢獻我的一份力量。
工作總結大全 篇3
本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結。
一、思想上,嚴於律己,自覺加強鍛鍊
一直以來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。進一步夯實了理論基礎。
業務上,認真學習業務知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。一年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向民眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
二、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待民眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯繫駐村幹部、經辦人,幫其查看檔案資料等,來使民眾能儘快辦好手續,樹立好視窗的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把檔案送達到各辦公室,並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份檔案。
在今後的工作當中,一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌,並及時總結,找出差距與不足,及時改進。
工作總結大全 篇4
勞碌而充溢的20xx年即將結束,在新的工作崗位上,在酒店領導和同事們的關切支持幫助下,我圓滿完成了領導交給的各項工作任務。在這個團結、和諧的集體中,我從思想上得到了進一步提高,在工作上得到了很大的磨鍊,現將我的`工作狀況總結如下:
一、樹立以店為家的思想,嚴格遵守酒店規章制度,自覺維護酒店集體利益,維護酒店整體形象,做到誠意,虛心,耐性。
二、充分了解工作環境,工作範疇,工作狀況,做到有問題能剛好到位,剛好解決。
三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領導書面請假,對自己的工作做到盡職盡責,合理支配,不急不躁,平安穩固。
四、愛惜公物,妥當運用和剛好維護工具設備,節約能源,從節約一滴水、一度電起先,除了客人運用以外,做到人走燈滅,水管用完剛好關掉,發覺問題剛好報修,不因為無人管理而造成酒店的能源奢侈五、努力提高自身素養,主動向同事學習請教,保持飽滿的工作精神,並做到自覺嚴謹的工作看法。
通過這段時間的工作,我發覺自己仍有不足的地方,有待改進,如專業學問不夠豐富,預備通過加強學習來提高自身的專業學問和服務水平。
明年我的安排是:
1、一如既往的地仔細做好每一天的每一項工作。
2、仔細學習酒店工程部的學問,利用休息時間進行培訓。
3、多學習酒店相關學問,充溢自己。努力使自己的工作更上一個新的台階。
工作總結大全 篇5
采四安裝項目部20xx年工作總結又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫,在這平平凡凡的一年中,大家一起勤勤奮奮、踏踏實實、平平安安的度過;我們一起經歷了磨礪喝考驗。無論對項目部的工作,還是我們每個員工自身的成長來說,都是收穫和壯大的一年。我們在工程進度、安全生產、項目部建設等方面都做出了成績。下面我就采四安裝項目部20xx年的工作作出如下的總結:
采四安裝項目部3月16日開始施工,項目管理人員:劉有強、劉力。第三淨化廠負責:劉有強、邢宏宇、張成缽。化子坪項目負責:劉斌、王鵬。
一、20xx年具體完成工作量如下:
1)完成第三淨化廠檢修施工;
2)完成路二增外輸管線隱患治理施工;
3)完成白一計400方罐檢修施工;
4)完成楊19水系統清補污管線施工;
5)完成羅四轉外輸管線更換施工;
6)完成天一拉至作業區供氣管線更換作業;
7)完成中二增外輸管線更換施工;
8)完成化一注至化一增注水管線施工;
9)完成化三轉系統改造施工;
10)完成白八增300方罐檢修施工;
11)楊19清改污已完成管線鋪設,待來年連頭完成施工;
12)白八增三相分離器已完成管線鋪設施工;
二、20xx年存在問題:
在全年的工作中也暴露出了一些我們的不是和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
1)員工的組織紀律觀念及團結協作精神有待進一步加強。部分工人的配合默契程度還未達到預期的效果,主動配合性不強。分工與合作的關係不能很好的處理,一分工就不能很好合作的現象偶有發生。
2)各崗位工作程式的規範性不強,標準化程度不高,導致有些工作脫節。
3)與甲方、監理、投資單位的溝通不夠多,協調不到位。
4)工作責任心有待加強,躲事、推事偶有發生。
5)資料不夠完善,簽證不夠及時。
6)由於之前採油四廠化子坪作業區化十增壓點、楊米澗作業區天一拉至作業區供氣管線、公司拖欠外協費未付,導致老鄉多次阻擋施工,影響施工進度。
7)20xx年艾家灣作業區中二增外輸管線、雲盤山作業區羅四轉外輸管線公司拖欠外協費未付,希望公司能儘快解決,以免影響到20xx年施工計畫。
以上幾個方面都是需要我們在今後的工作中加以改進、克服和不斷提高的方面。
回顧這一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到工作中的不足合問題,在以後的工作中我們加強學習管理知識,堅決服從領導安排,嚴格執行施工過程中的技術要求,提高效率和外協辦事能力,力爭達到公司各位領導和甲方的要求,圓滿完成工作任務。
采四安裝項目部
20xx年1月18日匯報人:劉有強
工作總結大全 篇6
敬的公司領導、項目領導、大家好!我叫 ,時光飛逝, 20xx 年即將過去,在即將過去的一年裡,在公司和項目部的領導下,我順利的 完成了一年的工作,回顧過去的一年工作經歷,也要看到我們工作中存在 的不足。我們要戒驕戒躁,以飽滿的熱情迎接 20xx 年。
20xx 年我貴公司擔任測量員工作,測量放線是建築工程之本。測量放 線就是工程中的各工種的標尺,沒有它我們的工作就沒了目標,就是盲目 的工作,就會出現不應該出現的錯誤。本身我們的建築行業對工程中各工 序要求相當嚴,所以我本人也對自己本職工作要求比較嚴格。緊緊圍繞施 工組織以及測量方案要求來要求施工隊的測量放線工,在儘量減小誤差, 消滅錯誤的前提下。把自己的本職工作做好。為本工程的順利施工提供最 有利的保障。在平常的工作中積極督促勞務隊的放線工搞好放線工作,並 協助他們做好樓層平面放線和樓層高程的抄測。加強再平時工作中的的巡 察,加強過程控制,做到有問題及時發現及時解決,及時改正。將錯誤消 滅在萌芽狀態之中;避免成為工程進度的絆腳石。
今年上班以來我擔任*項目部測量的全面工作。
*項目部處於以 二次結構工作為主;結構主體局部尾活施工。在工作中團結同事,嚴格要 求自己,及時掌握工程動態。確保二次結構和結構工程同時進行的順利展 開需要全面掌握各個開間的二次放線,所以自己跟隨勞務隊進行監督、指 導放線工作,以確保各個房間的開間尺寸準確無誤。
20xx 年 6 月 25 日接到公司通知,我公司的目部需測量人員我被調 往*項目部,工程的開工正是工程最困難的時候,我沒有任何怨言聽從 領導的人員調動安排, 以最快的時間全面的熟悉設計圖紙檔案及監理細則,編制測量方案,同時接受監理工程師或設計單位交給的控制樁、水準點以 及樁坐標資料。在接到設計單位發出的樁點陣圖及坐標、標高等數據現場交 樁後,在規定期限內自己進行覆核檢測,檢測過程中總工指導、旁站監理, 沒有錯誤且精度符合設計及施工的要求現場直接轉交給勞務隊,並要求其 負責以後的維護和使用;在以後的使用過程中若發現連續兩個以上控制樁 點丟失、損壞時,應要求設計單位補定。在施工測量過程中均要求按批准 的方案實施,且先進行自檢、互檢,合格後再請監理人員覆核。
*項處於基槽開挖和連續牆打樁期間, 很多事情都是項目部管理人 員親自動手去做,無論是黑天還是白夜,做到隨叫隨到。連續牆打樁施工 過程中需要嚴格精確的對每一根樁點進行定位放線,因為每一根樁點的尺 寸直接影響到將來施工面的大小,在東北的人防出口和人防中間需要打六 根棧橋樁,在樁的上面橫架污水管道,這需要樁點必須做到準確無誤,否 則直接影響到結構甚至吃結構的工作面,在這種情況下我和張宏彤認真熟 悉圖紙,多次對圖紙和現場結合深思熟慮後定出六個樁點,在基礎開挖完 畢後,實地放出人防出口結構位置線以及防水導牆外皮線,經過核對後兩 側棧橋樁絲毫不影響結構及工作面,至此心中的石頭算是塵埃落定。
在基槽開挖的過程中對基坑周邊布設沉降觀測點以及局部砌築擋土牆 的部位布置位移觀測點,並且嚴格按照規範要求的周期進行觀測,並做好 沉降位移觀測記錄,在基坑開挖到設計標高時嚴格控制標高以及集水坑、 電梯井、後澆帶等位置尺寸,經常是我根據圖紙算出各種坑的上下口距離 軸線的尺寸,然後叫來施工隊的放線員進行尺寸核對才進行現場放線,並 且時常在現場進行核對所放位置是否準確。
槽中 B 及 C 位置處共有 51 根抗拔樁因分包單位沒有測量員也未請專業人員前來定位,項目安排我和配合他們進行抗拔樁定位,我們不厭其煩多次重複的給他們定位,因 為抗拔樁與結構的柱子相連,幾乎每棵抗拔樁的上邊都是結構的柱子,所 以要求定位極為精確,我們將每棵樁按順序編號,在需要放線的前一天將 待放樁距離哪兩個軸線尺寸位置關係計算好繪成草圖,放線時均是經緯儀 將軸線全部放出,定樁拉白線然後鋼尺量距離,最後報驗質檢及監理,合 格後方可允許挖樁。直至目前為止抗拔樁的開挖工作才逐漸接近尾聲,現 在 A、A 施工工作全面展開,在結構施工上我要更加努力的完成各項 工作。
20xx 即將過去了,在公司領導的帶領下積極協助項目部領導的工作, 克服困難,按質按量完成公司領導安排的任務;確保日常工作的順利。在 不久的將要到來的 20xx 年中我會更加努力工作,做到更出色。
藉此,祝願:領導們、同事們身體健康!萬事如意!
*項目部測量員:
20xx 年 月
工作總結大全 篇7
在教學中,認真備課,認真閱讀各種教科參考書,結合自己的教學經驗與學生的學習情況,認真編寫好教案制定好教學計畫,並不斷地加以改善修改,在傳授學生知識的同時,關心愛護學生,特別是差生,課堂密切注意他們,教育他們求學勿半途而廢,在思想教育的同時,還耐心地輔導學生複習遺漏知識。使他們的學習成績跟上班裡的其他同學。幫助他們樹立學好各門知識的信心。最佳化課堂教學,努力提高課堂效率。
在課堂上,認真授課,運用實物教具、簡筆畫,情景教學、手勢語言等方法來啟發、教育學生。教學生做遊戲、唱英語歌等來激發學生的學習興趣。鼓勵學生大膽質疑,注重以學生為主體、教師為導的教學方法,充分調動學生的學習積極性。學生有疑難和不懂讀的地方,我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀,力爭讓他們學了就懂,懂了會用。為提高學生的聽力水平,常讓學生聽英語歌曲及英語會話的錄音磁帶,還讓學生表演對話,背書。
總之、一學期以來,我努力做好各項教學工作,孜孜不倦地傳授給學生各種英語會話知識,努力開發快樂課堂,取得了一定的成效,學生的成績也有了很大的提高。
工作總結大全 篇8
20__年即將結束,感謝這一年公司領導的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結:
一、汽車銷售情況
20__年銷售__台,各車型銷量分別為__台;__台;。其中__銷售__台。__銷量__台較去年增長__。
二、行銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平台的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,蒐集更多的銷售線索。
20__年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動__次,刊登報紙硬廣告__篇、軟文__篇、報花__次、電台廣播__多次並組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司並在20__年__月正式提升任命為__廳行銷經理。工作期間每日按時報送行銷表格,盡職盡責,為公司的行銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重複循環的工作,崗位重要,關係到__公司日後對本公司的審計和__的驗收,為能很好的完成此項工作,20__年__月任命為信息報表員,進行對__公司的報表工作,在工作期間任勞任怨按時準確的完成了__公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理
20__年為完善檔案管理工作,特安排為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報__公司等,工作期間按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。
以上是對20__年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。最後,在新春到來之際,請允許我代表__專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領導和全體同事,在20__年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習,以更好的成績來感謝領導和各位的支持!
工作總結大全 篇9
在門衛室職守工作中和巡邏工作中,嚴格按照工作規範操作,從思想上提高工作的責任心。從規範上明確保全人員的工作職責,提高保全工作的規範化和標準化,嚴格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不苟,做到讓學校和師生滿意。要有敬業奉獻精神,高度責任感,愛崗敬業,對工作充滿激情。要有良好的觀察能力,應變能力,了解隊友的思想動態,與對隊友做好溝通,反省自己的工作。
為了總結經驗,取長補短,更進一步做好保全工作,在這兩年時間裡我對保全工作也有一些心得,現如下心得:
一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
1.責任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切以學生安全,學校財產安全為我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負責任,沒有責任感的人”。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什麼不該做什麼了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責任內的任何事情主動認真去做。
2.愛心:一個好的員工要有足夠的工作經驗,有細心,有熱情的工作態度外,我認為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環境中,融入到工作中去。
3.耐心、虛心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,儘可能地師生辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做紮實,切實解決工作中遇到的實際問題。虛心:在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨,紮實工作。
二、應以飽滿樂觀的心態去對待工作,做到“責、守、真、心”
1.從工作實踐中去探討,逐步認識到做一名好的保全必須堅守四個字。一是突出一個“責”字,作為一名保全首先要做到的是盡守職責,把握好門戶,細緻的巡邏各處各環節,做到不留角落,不放過一個疑點,不遺漏蛛絲馬跡,始終做到萬無一失,確保學校生命財產的絕對安全。
2.堅持一個“守”字,作為一名保全首先必須做到身先士足,嚴格遵守學校的校紀校規,堅持按時上班,不遲到早退,不違反學校的各項規章制度,儘管自己不是老師,也要做到為人師表,以身示範以良好的形象出現在學生面前。
3.把握一個“真”字,認真做好自己的本職工作,其實真字才是圓滿工作的基石,沒有這塊基石,工作就會散慢,工作就會隨心所欲,馬虎了事,得過且過,表面上看不出什麼多大的問題,實際上就會留下不可思議的後患,然而我在工作中始終把握這個“真”字去排除各種各樣的後患。
4.感悟一個“心”字,用心做事才會提高工作效率,才會提高工作的滿意度,我認為人的道德與質量從心而來,只有用心做事才能獲得領導的認可,才會獲得團隊同仁的好評。
以上只是我在工和中的一點心得、感受而已,在今後的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經驗,為保全事業做出我自己的貢獻。
工作總結大全 篇10
時光如白駒過隙,_-_學年工作早已結束,新的一學年就要開始了。按照學校教學工作的安排,本學年我接手了八三班的班主任工作。八年級是國中兩極分化的關鍵時期,我深知責任重大,不敢有絲毫的怠慢。回顧這一年來的點點滴滴,可以說累並幸福快樂著。現將本學年班主任工作總結如下。
一、全面了解每個學生,打下班主任工作的基礎。
對中途接手班級的班主任來說,前一個班主任給學生留下了刻骨銘心的記憶。他們時常會拿兩個班主任做比較,對後一個班主任的工作評頭論足。如果我不能儘快、全面了解每個學生,就不能制定出切實可行的、行之有效的班主任工作方法,也就不能完全掌握班級問題的癥結,更無法因材施教,對症下藥了。見學生第一面之前,我先後找到馬主任、李琳老師、吳健老師、譚龍群老師,詳細了解三班學生的情況。去年八月三十一號我是帶著微笑和馬主任一起走進八三班教室與孩子們見了第一面的。在見面會上,我說了三班學生在七年級發生的一些有趣的事。他們的笑聲告訴我:心理的戒備正在放下。在之後的日子裡,我經常找學生談心,請教班級任課教師並和學生家長保持密切的聯繫。剛接手時讓學生接納和認可我,比嚴厲要求學生達到我的要求更重要。
二、積極調整工作心態,樹立堅持下去的決心和勇氣
三班學生在生源質量、親職教育、成績水平等方面與_屆的四班有不小的差距。有人說,三班是次重點班。這是從靜態的結果上看的。從動態的過程上看,我更願意認為三班是“過渡班”。如果我不作為,班主任工作跟不上,一個基礎再好的三班完全可能在很短時間內變成後進班;反之,如果我認真投入、運用智慧、工作方法得當,三班也是可以進步的。這就是“過渡班”的意義。三班班主任工作沒有捷徑可走、沒有靈丹妙藥可用,唯有“堅持”二字。再複雜的`班級問題往往能用最簡單的解決方案。所以接手工作之後,我積極調整自己的心態,以良好的心態面對現實,以積極的行動改變現實。風物長宜放眼量,堅信付出總有回報。當然學生是複雜的社會人,對其一次教育幫助後,我對學生的反覆犯錯還做了充分的思想準備,不能被反覆擾亂了心態,要和學生比決心和勇氣!
三、加強班級建設,塑造班級文化
一個班級如果長期缺乏班級建設就會一盤散沙,學生沒有凝聚力,沒有集體榮譽感,沒有進取心,部分學生的壞習慣還會影響周圍學生,導致班風、學風不正。我一方面加強班級物質建設。包括教室的布置、桌椅的擺放、黑板報的利用和班級衛生狀況等。它不但展現了班級的精神面貌、影響著學生的心理健康,而且還可以增強班級的凝聚力。另一方面加強班級精神建設。班級精神是班級的靈魂所在。為了構建良好的班級精神文化,我從發揮班主任的榜樣作用、設立班訓、班歌、出班報,以及教會學生與人相處、學會做人這幾方面入手,共同繁榮班級精神文化。比如要求學生做到的,我必須先做到。看到教室地上有垃圾,我會彎腰拾起,投入垃圾桶中。再比如三班的班歌是周杰倫的《蝸牛》,班訓是我們是相親相愛的一家人,我們正在為成功一起努力!最後加強班級制度建設。在學校、年級領導下,我結合班級實際情況,本著民主、平等、一切為了學生髮展的原則與學生一起商議制定各項規章制度,並由全體學生監督實施,這樣容易使每個學生信服並自覺遵守。比如制訂班級公約、選拔培養班幹部、設立班長輪流制度、建立量化考核制度、衛生值日制度和獎懲制度等。
經過師生反覆斟酌商議,我們將三班的班級文化定位為jin文化。樹立了班級文化就是樹立了班級內部獨特的價值觀、共同思想、行為準則。它是班級的靈魂所在,是班級自下而上發展的動力和成功的關鍵。
四、高舉愛的教育的大旗
“人之所以成為人,離不開真愛;世界之所以成為世界,依賴於真愛。”教育的真愛,就是把孩子當作真正的人,尊重其人格,滿足其需要,引導其發展,而不求私慾之利。我一直告誡自己,當班主任力爭做到兩點:一是尊重每一個學生,滿足學生尊重的需要,承認的需要,情感的需要,努力克服固執己見,偏激的思維方式,尊重學生個性發展,為孩子的成長創造一個愉快的心理運動空間;二是善待每一個學生,用真誠的愛心對待每一個孩子。對於優等生,不掩飾他們的缺點,積極引導他們揚長改過,努力使其達到卓越;對於後進生,不歧視他們,善於發現他們身上的閃光點,激勵他們一步一步自我完善。班會課、班報、黑板報、教室的牆壁等都是愛的教育的主陣地。我喜歡將美好的情感故事與孩子們交流,希望多與他們形成情感的共鳴。如母親節、父親節的感恩教育等。三班絕大多數學生和我努力的方向是一致的而不是處於對立面。有了良好的情感紐帶,就能建立良好的師生關係,隨後的教育工作就順利多了。
五、民主協商班級目標,共同努力完成它
讓“過渡班”進步的方法之一是民主協商設定一些小的、階段性的目標並共同努力完成它,讓孩子們養成不斷完成任務的習慣,隨著一個個簡單任務的完成,集體就會處於一種不斷進步之中。只要在進步,哪怕進步再小,只要是持續的,積累下來的進步就是驚人的。即使沒有進步也要給與肯定,因為情況並沒有繼續惡化下去,這本身就是一種進步。八上的校運動會,我在班會上問學生,你們準備總分拿第幾?他們說:保三爭二奪一。在師生的共同努力下,最終三班勇奪總分年級第一。孩子們體會了成功的感覺,增強了學習的自信心。八下的兩操比賽,我又在班會上問學生,你們準備兩操比賽拿第幾?他們大聲說:數一數二。我說咱們班抽籤是第一個出場,其他班級會拿我們做參照物,你們的壓力會很大。他們說:不怕!其實,我都想好賽後安慰學生的話語了。最後孩子們真地奪了第一。當然學生的每一點進步都是緩慢的並隨時會有反覆,多次的反覆。對於這點,我做好了打持久戰的心理準備。
六、培養班級的領軍團隊、優勢學科
在班級絕大多數學生都能達到一些基本要求的基礎上,努力挖掘學生的潛能,培養一批班級學習和各項活動的領軍人物,是使“過渡班”獲得可持續發展的重要步驟。以這些正面的領軍人物為核心,用他們的影響力逐步帶動周邊的同學,形成一些學習小組,無論是學習還是搞活動,都能拉出一支隊伍,出色地完成任務。比如我班李磊和姚詩言就是比賽學習的榜樣。班主任要細心發現孩子們的長處,培養班級學習上的優勢科目、活動中的強勢項目,在某些方面先讓班級突出起來,獲得班級整體的自信心。事實上,學校的各種活動和評比經常可以提供這樣的機會,讓你的班級在某次活動中特別用心地準備,從眾多班級中脫穎而出,讓所有人對你的“過渡班”刮目相看,對增強孩子們的自信心和集體凝聚力是一種很強有力的推動。班級有了信心,一旦潛能被激發,它的發展空間是巨大的。
總之,做一個班主任,必須忍受常人不能忍受的痛苦,不管有多困難都必須堅持。你前面剛剛批評過一個學生,就準備著他一出辦公室的門就罵你,下次你還要裝著什麼都不知道,繼續你的教育。你明明知道對他的教育看不到任何效果,還要繼續教育他。把這一切都看成是對你耐心的考驗,方能修成正果。所有的教育都不可能是無效的,只是它的表現方式不同,有的,要在很遠的未來才能體現,而那時,你甚至根本不知道他在哪裡了。做班主任其實沒有什麼技巧,只是多了一點寬容、多了一點耐心、多了一點愛心,但就是比別人多忍受了這么幾點,換來的卻是海闊天空。