餐廳頂崗實習總結範文 篇1
我們實習的單位:蕉葉泰國餐廳地處經濟技術開發區黃金地帶，交通十分便利。
北京蕉葉飲食有限公司占地面積近100平米，是開發區一家特別好的酒店。包間牆上的壁畫具有獨特的泰國風情，國際品質的家具，讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳，或裝修典雅的各類包廂，您可品嘗到新派泰國風味菜餚，享受服務員的殷勤周到的服務。
北京蕉葉飲食有限公司否認員工們經驗豐富，訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業化的策劃統籌和服務。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習，但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解；第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數名，工作比較繁忙。
二、實習過程
蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在後面的日子裡，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺台、折口布、傳菜、上菜、撤台外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制，一個月休息4天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時和晚上4小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但每個月都會有箇中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統一發放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之餘，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什麼架子，但偶爾還的.會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說，在這些日子裡自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程式和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關係，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識；更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以後學習的方向和側重點。最後，感謝酒店能提供這樣的實習機會，在此祝願酒店能夠越辦越好。
餐廳頂崗實習總結範文 篇2
1.實習收穫
通過這次實習，我對酒店的管理又有了更深層次的理解，並且對酒店行業有了自己的見解和認識。在酒店實習期間我不僅更加熟悉酒店的業務操作程式，在待人接物，與人交往方面學到了不少東西。
1.1服務技能的提高
在這次實習中，我們培訓了服務技巧和服務規範，深入熟悉服務工作，對服務有了更加深入的了解，服務技能有了進一步的提高。服務更加熟練，可以熟練地完成服務工作。通過酒店的培訓，對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。並且隨著服務技能的提高成，提高了員工的工作效率，減少了工作失誤，能夠向客人提供更周到便捷的服務。
1.2從業能力的提高
酒店培訓和實習經驗的積累，對我畢業以後就業增加了機會，從業能力得到提高，在此過程中語言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應變能力得到了提高。
(1)語言能力
酒店業是一個以服務為主的行業，在服務過程中，駕馭自如的語言能力是酒店員工與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具，它本身還反映、傳達酒店的企業文化、員工的精神狀態等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語言能力，就要做到語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速表達，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。注意交談的對象，即可人的身份，及客人的心理，採用適當得體的語言，正所謂要做到“見人說人話夢見鬼說鬼話”另外語言表達中一個非常重要的方面便是與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準確，詞性是不是被誤用等，也就是說講話要有邏輯性不能呢個前言不搭後語，羅嗦不清，沒有因果關係等，這很容易照成客人的誤解，從而造成我們服務工作中的失誤，和客人的不滿。我們還要合理運用身體語言和手勢，有時候在服務過程中，過多的語言會造成客人的厭煩或者打擾到客人，因此就要用到肢體語言和手勢或眼神等，這時候肢體語言手勢眼神往往能給客人提供更滿意的服務
(2)交際能力
因為酒店是一個迎來送往的行業每天要接待許多不同的客人，有老顧客有新顧客，如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力，雖說酒店有專門的行銷部負責銷售和拉攏客源，但作為一個餐廳的一員，尤其是主管和經理一定要有自己的固定客源，因此從現在開始就要鍛鍊我們的交際能力，為我們以後的工作做準備，第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態的優美，真誠的微笑，無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關鍵。真誠的對待每一位客人，客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的，而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的，這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往，獲取客人的信任，向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務，讓客人感覺到你是為他著想的，他自然會對你產生信任，從而為成為你的客戶進了一步，人際關係的建立還應當有始有終，持之以恆，每一個酒店員工都應當持之以恆地與客人建立良好的人際關係，不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關係。
(3)觀察能力的提高
觀察能力的實質就在於善於想客人之所想，將自己置身於客人的處境中，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店員工的服務無處不在，又要使客人感到輕鬆自如，這樣使客人既感到自由空間的被尊重，又時時能體會到酒店關切性的服務。善於觀察客人心理狀態客人的心理非常微妙地體現在客人的言行舉止中，酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時，還要注意通過客人的行為、動作、儀態等無聲的語言來揣度客人細微的心理。做到了這些你的服務一定能獲得客人的稱讚。
(4)記憶能力
餐飲服務中涉及很多需要服務員牢記的信息，如菜品做法，樣式，味道，價格，酒水的年份，度數，種類，價格等，還有酒店設施，酒店信息，酒店周邊信息等，都需要服務員牢牢記住，這就需要員工有良好的記憶力，如此才能使客人所需要的服務能夠得到及時、準確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛好品味，為客人提供優質的細緻化的服務，客人將會感到有種受尊重、被重視感，從中感受到自己存在的意義與價值，這有助於客人對酒店產生相當良好的印象。
(5)在酒店中可以遇見形形色色的人，當然也會遇到各色的突發事件和矛盾，這就需要有良好的應變能力，當遇上突發事件，酒店員工應當做到：迅速了解矛盾產生的原因，客人的動機，並善意地加以疏導。用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決，這樣的態度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮靜劑”。儘快採取各種方法使矛盾迅速得到解決，使客人能得到較滿意的答案。並儘量使事情的影響控制在最小的範圍，在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的服務態度。
2.實習體會
酒店培訓的重要性。隨著社會經濟的發展，中國的旅遊業已經逐步發展並與國際接軌，而旅遊業也逐漸發展成了占中國經濟舉足輕重的產業，因此與有業發展的好壞直接關係到國名經濟的法展，而酒店在旅遊業中占重要地位，而酒店企業的效益和所有的經營活動都要靠人、靠員工的辛勤勞動和出色的創造。市場同業所有的競爭最終還是隊伍的競爭、人才的競爭。只有擁有優秀的人才，才可能在競爭中立於不敗之地。因此培訓就顯得格外重要了。
(1)從公司來講這是公司應盡的責任，有效的培訓可以減少事故，降低成本，提高工作效率和經濟效益，從而增強企業的市場競爭能力。培訓是飯店成功的必由之路，培訓也是飯店發展的後勤之所在，沒有培訓就沒有服務質量，沒有理由不培訓，培訓也是管理，培訓就是按照一定的目地，有計畫，有組織有布置的向員工灌輸正確的思想觀念，傳授工作，管理知識和技能的活動，有助於飯店經營目標的實現，而酒店也不可能在任何時候都招聘到合適的人才，即使招得到，也有一個提高、更新知識以適應新形勢、新任務的問題。因此，從長遠來看，人才的培訓才是企業發展的關鍵。
(2)從員工來講可以幫助員工本人充分發揮和利用其人力資源潛能，更大程度地實現自身價值，提高工作滿意度，增強對企業的歸屬和責任感。任何時候一個人的素質高低與否，都是決定這個人發展前途的重要因素，素質是知識技能和思想的總結和表現，一個員工的道德素質，文化素質，技術素質，身體素質，能力素質等，不可能是完美無缺的，通過公司的培訓，員工可以提高自己的素質，達到企業的要求，也是自己的進步。
(3)一個好的酒店應該有一個完善的培訓系統 正是由於培訓的重要，酒店設立一個完善的培訓系統也就顯得格外重要了，在現在好多酒店對員工的培訓不重視，甚至是不培訓直接上崗，這對一個酒店的後續發展是致命的，沒有一個服務過硬的員工團體，酒店是無法長期發展的，一個酒店建立初期的培訓應該主要培訓實用性強的專業技能和員工的學習意識，工作觀念等，等酒店發展到一定階段後，變硬專項管理反面的培訓，培訓出一個管理過硬領導班子。
餐廳頂崗實習總結範文 篇3
一、目標明確、制度健全
根據學院、分院的頂崗實習安排及要求，我專業制定出《電氣自動化技術專業課程標準》、《電氣自動化技術專業管理制度》等多個檔案，用來規範學生頂崗實習工作。
《標準》明確了學生頂崗實習的時間安排、實習目的、實習地點、實習內容、實習方式、實習紀律、成績評定及實習結束後需提交的資料等內容，強調了頂崗實習工作是教學的一個環節，對學生頂崗實習的質量提出了明確要求。
《管理制度》對學生頂崗實習期間的紀律、安全等內容從制度層面作出要求，包括生產安全事故的處理、學生無故不參加實習或私自脫離、更換實習崗位的處理，並學生頂崗後與實習指導教師聯繫的情況作了要求。
二、合理安排，精心謀劃
1、成立頂崗實習機構
按照分院對頂崗實習工作的安排，根據我專業頂崗實習安排，成立頂崗實習工作小組，確定檢查工作的時間、方式、進度。
2、制定頂崗實習工作安排表及頂崗實習檢查工作安排表，按計畫實施頂崗實習工作。
3、印製教師頂崗實習指導手冊，要求工作手冊的填寫不得少於8次，每月指導工作不得少於4次。定期召開各專業指導教師座談會聽取專業指導教師匯報。
三、跟蹤及時，管理得當
1、落實檢查工作。利用網路、電話等方式抽查頂崗實習學生詢問學生崗位工作、日常生活、單位情況等。並與實習單位人力資源部門電話溝通，詢問學生實習效果，特長及不足，以便據此修正各專業人才培養方案。
2、召開頂崗實習中期檢查教師座談會。一方面為了檢查學生實習情況，另一方面檢查教師指導情況。詢問各教師在指導學生實習過程中遇到的困難、問題，鼓勵教師總結學生提出的疑難問題並集體討論。
3、派出專人前往實習單位檢查。為了進一步檢查學生實習情況、教師指導情況、融洽校企關係，派出聯絡組組前往西安、寶雞等地檢查學生實習並聯繫就業和實習單位。檢查組詳細了解學生的工作崗位、公司培訓、學生今後發展等情況，還和公司有關部門進行座談，詢問學生知識的掌握情況及對我院專業、課程設定的建議。
四、反饋積極，總結到位
每年7月頂崗實習工作結束後，我專業組織專門研討會，對當年頂崗實習工作進行總結和分析，對過程中產生的不足進行回顧和解決，對頂崗實習工作的成果進行梳理和凝練，以期望對下一年度的頂崗實習工作形成有效的幫助。
1、及時討論和解決實習過程中面臨的問題。
（1）對於教學任務重的教師，可適當減輕頂崗實習指導任務。
（2）對學生實習崗位與專業不對口的情況，專業教研室予以解決，或向分院反應。
（3）梳理對學生實習過程中遇到的難題，並存檔備案，套用到教學過程中。以期指導教學工作。
2、凝練出三者中實習成果和模式
（1）就業單位型。我專業大部分學生能在前往就業單位實習，一方面提前熟悉了工作環境和崗位要求，另一方面提前展現了個人能力，也考察了就業單位的情況，為自己今後的職業發展制定規劃。這類學生在崗位上認真負責、紮實肯乾，雖然是實習期，但是大多數已經獲得單位認可，也有少部分學生覺得單位不夠理想，準備畢業後再重新尋找單位。對於這類學生，即將成為單位的員工，單位給予的培訓、指導比較多，學生也比較遵守單位規章制度，管理比較便捷。
（2）合作企業型。部分沒有找到就業單位或就業單位不接收實習的學生，我院為其聯繫了合作企業供學生實習。實習期間，合作單位對實習學生集中管理，並適量發給補貼，學院安排專人定期與合作企業聯繫，了解學生實習情況。
（3）學生自行聯繫。少量學生通過家人、朋友等自行聯繫到單位實習，這類學生往往一個單位就一兩個人，並且學校與單位沒有建立合作關係，不利於對監控實習效果和管理學生，日常管理主要依靠指導教師與學生的網路、電話聯繫來維持，我院正在探索此類學生的管理辦法。
餐廳頂崗實習總結範文 篇4
課程名稱：頂崗實習
實習對象： 20xx級鐵道工程技術專業三年制大專學生
實習時間： 20xx年x月—20xx年x月
一、實習目的：
通過到具體的工作崗位頂崗實習，進一步加強鐵道工程技術專業知識的套用，親身體驗工作過程，增長社會知識，提高職業能力，為畢業後順利走向工作崗位進行全方位的鍛鍊。通過本次頂崗實習達到以下目的：
1、貫徹理論聯繫實踐的原則，在真實生產環境中，通過生產勞動，加深對理論知識的理解，並積極運用所學的理論知識解決生產中的實際問題，提高實際工作能力;培養良好的職業道德素養，逐步建立正確的職業道德觀。
2、接觸認識社會，提高社會交往能力，學習工人師傅和工程技術人員的優秀 品質和敬業精神，培養學生的專業素質，明確自己的社會責任。
3、結合專業情況學習土木工程的施工、維修養護、管理等技術。
4、了解單位的運作模式，單位的組織結構、技術結構和單位文化。 5.了解單位的生產管理、技術管理、質量管理、設備管理等基本情況。
二、實習內容：
1、了解崗位工作職責及相關崗位的工作有關的內容。並體會在全過程中崗位工作 的職責。
2、理解各工種之間相互配合的重要性及工藝技術員的綜合、協調作用。
3、學習具體的操作技術方法，具有適應崗位要求的全面工作能力
4、能夠將工藝、設備、管理等理論知識套用到實際工作中。
三、實習方式：
1、實習單位以學院和系部安排實習單位為主，也可由學生自己聯繫。 2、實習單位指定專人指導學生(指導教師應該為企業工程技術人員或高級崗位 操作人員)，負責學生的實習計畫，實習工作，對學生的實習情況做出評價和鑑定。 學院和系部指派老師配合指導。
四、實習要求：
1、到實習單位後及時與指導老師聯繫，在20xx年x月x日前將《頂崗實習回執單》與《定崗實習協定書》經單位蓋章後寄回指導老師。不能按時寄回視為沒有按時去實習，將無頂崗實習成績，將不能進入畢業環節，無法畢業。
2、要自覺遵守國家的法令、法規，遵守所在企業的各項規章制度，服從領導， 聽從指揮，以良好的狀態和飽滿的熱情投入頂崗實習，嚴格遵守各項安全紀錄，確 保全全第一。
3、要一切按照企業崗位工作人員管理，因病、因事請假必須取得崗位領導的 同意，並同時按制度要求進行考核。
4、嚴格遵守實習單位的各項管理制度，文明、和諧實習，要虛心向所在企業 崗位的工友學習，與所在崗位的工友搞好團結，學會溝通，學會先做人後做事。
5、要做到不怕吃苦，要謙虛、細緻、深入、主動地實習，力求收到嘴滿意的 效果。
6、學生每周向指導教師通過電子郵件、電話或其它形式進行實習匯報，同時 指導教師將給與及時指導。
7、要認真學習，努力工作，做好每周記錄，每月小結，完成實習要求，並在規
定的時間內完成實習總結報告。
8、實習報告:在實習結束後，學生應提交書面的統一格式的實習報告。
五、實習成績考核
頂崗實習成績考核由兩大部分組成:一是單位指導教師對學生的考核，占總成 績的50%;二是學校指導教師結合學生提交的頂崗實習報告和平時表現進行考核， 占總成績的50%。
1、單位指導教師對學生的考核
由單位指導教師對學生在頂崗實習部門或崗位的表現情況進行考核，填"實習單位鑑定"，並簽字確認，力口蓋單位公章。
2、學校指導教師對學生的考核
由學校指導教師對學生在單位頂崗實習部門或崗位的表現情況進行考核，包括頂崗實習報告成績和平時成績。平時成績主要由學校指導老師根據學生頂崗實習的記錄總結和平時學生與指導教師交流的情況進行評定，占總成績的20%。頂崗實習報告成績主要根據報告的質量、是否完成規定任務來進行評定，占總成績的30%。
3、考核方式為四級制，分優秀、良好、合格和不合格四個等級。
4、確定實習成績時還須考慮以下情況：
(1)頂崗實習報告文字草率，或列印錯別字多者'不得給"優
(2)實習不認真'違反企業和校方規定，無組織無紀律者，應給"不及格"。
(3)不論什麼原因，凡超過二周時間未進行實習者，一律不給成績，按"缺頂 崗實習"對待。
(4)對無故不參加實習的學生或實習不及格者，按學院學生學籍管理規定不予畢業。因故經批准未參加頂崗實習或頂崗實習不及格者，由學校負責另行安排頂崗實習並考核其頂崗實習成績。
頂崗實習說明：
一、頂崗實習報告包含以下內容:
1、封面
2、頂崗實習成績評定表
3、頂崗實習任務書
4、頂崗實習分月小結
5、頂崗實習總結報告
6、頂崗實習剪影
二、頂崗實習總結報告不少於3000字， A4紙列印，正文為小四號仿宋，應該 具備的內容如下：
1、對企業文化的認識
2、對專業崗位職責及崗位實踐過程的認識
3、對理論與實踐結合的認識
4、對所學專業技能套用及相關知識的認識
5、最大收穫
三、指導老師指導學生頂崗實習過程材料另外裝訂，主要包括:
1、學生頂崗實習單位匯總
2、指導老師對學生頂崗實習跟蹤指導記錄表
3、頂崗實習指導情況記錄
4、頂崗實習報告回執單
5、頂崗實習協定書
餐廳頂崗實習總結範文 篇5
公司煤化工系統始建於上世紀七十年代，曾是內蒙古唯一的獨立型焦化廠，為自治區地方工業的發展做出了很大的貢獻。
而我進入的就是呼和浩特市中國燃氣的焦化分公司的甲醇項目進行實習，能來這樣的企業實習我認為是一個很好的鍛鍊自己的機會。
由於我們新進入公司工作，所以我們先進行了七天的學習，學習企業的文化，工作的方向。讓我們對呼和浩特中國燃氣有了一個認識。呼市中燃作為一個新興的企業，它有著自己的企業文化和歷史，而它也正在努力的完善著自己的企業文化，努力的去書寫自己的輝煌歷史。也正因為這種努力和發展才造就了如此輝煌的企業。
在為期一周的企業文化學習以後，我被分到甲醇項目的空分工段進行學習培訓，空分對於甲醇來說是個獨立的崗位，它主要給甲醇轉化送氧氣和整個生產工序的氮氣供應，以及對外銷售產品氧氣和氬氣。我們知道空氣中主要成份是氧氣和氮氣以及氬氣、二氧化碳等等多種氣體，而空分顧名思義就是把空氣分離，利用各氣體的液化溫度不同給空氣進行降溫，淨化，分離就得到某一種純淨的氣體。
在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的，在於通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學生培養成為具有較強實踐能力、良好職業道德、高技能、高素質的，能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的複合型人才。"頂崗實習、工學結合"是現代職業教育的一種學習模式，是把生產勞動和社會實踐相結合的一種人才培養模式。其基本形式是學校與企事業用人單位合作培養學生，學生通過工學交替完成學業。生產實習是我們學院為培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節，是將學校教學與生產實際相結合，從而為畢業後走向工作崗位儘快成為業務骨幹打下良好基礎。通過生產實習，使我們了解和掌握了車間管理、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;產品生產用技術資料;生產組織管理等內容。在這次生產實習過程中，不但對所學習的知識加深了了，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
通過這次實習，我發現了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。
1、要有較強崗位意識。
作為一名畢業生，畢業後走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有行銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，乾一行，愛一行，專一行，是一種崗位責任，是一種職業品質，用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏
實地的工作，兢兢業業的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責任感，這是現代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統，遇到問題自己能通過相關途逕自行解決能力。
因為在工作中遇到問題各種各樣，並不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關係是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的.。我在這方面得益於在學校學生會的長期的鍛鍊，使我有一個比較和諧的人際關係，為順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握紮實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯繫實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。
餐廳頂崗實習總結範文 篇6
20xx年x月x日，我有幸通過學校安排到中國中鐵四局六公司五分部進行頂崗實習，很快兩個月的實習任務已經結束，在工作崗位上的鍛鍊使我受益匪淺。實習期間，我不怕吃苦，努力工作，嚴格要求自己，努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導交辦的工作，得到實習單位領導及同事們的一致好評，同時也發現了自己的許多不足之處。現對這次實習做如下總結：
9月x日，我們坐車到了邯鄲的工程現場，雖然去之前已經做好了很充分的思想準備，但看到的情況還是出乎我的意料。儘管在學校也進行里校內實習，但那是在企業的頂崗實習所不能比的。剛進五分部的項目部，首先映入眼帘的就是外面停著巨大的吊梁機（後來才知道那就是吊梁用的龍門吊），然後就是澆注橋樑的模板，各種標號的鋼筋、水泥、模板，那感覺就是整天嘴上說的最多的“工程”，現在要真正進入它了。
公司所在的工程是修建石家莊到武漢的高速鐵路。剛去的時候，就根本不知道乾什麼，還好有一個師傅帶著。我做的第一個工作就是GRP高程的採集，我當時就心想，高程採集那是我們在學校早就熟知的，不管是理論還是實際操作都很熟練，應該沒什麼問題的，但當我們一見那儀器，就傻了？我們以前就根本沒用過那種儀器，他們用的都是那種很先進的儀器——美國天寶的電子水準儀，以前只在書上見過、聽說過，但根本就沒有使用過。不會不當緊，咱可以學嘛，剛開始師傅教我放置標尺，他們的那種標尺是鐵的，下面有一個磁鐵，正好可以放置到GRP的孔里，師傅就說：“放置標尺很簡單，把標尺扶正就行了，但重要的是一定要放到GRP的孔里，由於看不見那個孔，所以完全是憑感覺……剛開始還不太習慣，經過半天的練習，覺得找著感覺了。我本來以為，GRP的高程採集，我至少也要乾幾個星期吧，結果下午我被調到測量組，開始了我長達幾個星期的GRP平面採集的工作。
GRP平面採集就是利用上一級控制點CPⅢ，測量出其坐標的過程。橋上很多的工作都是利用GRP數據進行測量的，所以對其精度的要求比較高，所以測量的時間選在晚上。晚上去測量組找我的新師傅，一看，呵，原來是我們學校的大三的，我還都認識，剛一見面就有一種親切感，後來他們對我確實很好，不但把技術毫無保留的交給我，還在生活上進行幫助，這都是後話了。上夜班，對我來說，又是一個新的挑戰，因為在我的概念里，搞測量向來都是在白天搞得。
第一次上夜班確實很興奮，晚上根本就沒感覺到瞌睡。剛開始不知道怎么測，就按照他們教的先把稜鏡安置到橋兩邊防護牆上的CPⅢ專用孔里，然後就架設儀器，開始
測量。前兩天由於不會什麼就幹些打燈，安置稜鏡的工作。經過三天的學習及自己的摸索，基本掌握了GRP的測量原理及測量過程。
GRP的測量是利用上一級控制點CPⅢ，使用後方交會的方式進行全站儀設站。然後把每個GRP的大概坐標輸入電子手薄，全站儀就可以自己尋找到每個GRP的大概位置，每個GRP點上稜鏡的放置，都使用強制對中三角架，調平三角架，然後利用全站儀裡面的ATR，精確找到稜鏡中心，進行精確測量。每次測量十五塊軌道板，其中有五塊是搭接上一次測量的。本來後方交會設站只需要兩個稜鏡就行了，但為了提高精度，增加六個稜鏡進行檢合校正，並在電子手薄里進行平差，得出最精確的值，還有一個原因就是他們使用的徠卡1201的全站儀，支持服侍馬達，當通過兩個稜鏡確定了全站儀的位置後，可以自己尋找目標。徠卡全站儀還帶有精光和導向光，這也是能夠在夜晚工作的原因。
幾個星期GRP平面採集下來，感覺到企業的測量理念和我們在學校接觸的不太一樣，其中有三點：
一是控制網布設的環境條件要求。我們在六公司，工作的環境主要就是在高架橋上，這對布設控制網的地形條件就有了很高的要求。當時我見他們都用後方交會的方式做控制，很是不解，後來才明白，如果布設導線進行邊角測量，那么受環境的影響就會很大，工作起來很不方便，不說高架橋的寬度受限制外，單單是橋上來往的施工人員，工作車輛也是不允許的。
二是測量精度的要求。很多人都說，對測量人員來說精度就是生命，達不到精度要求的數據，無論他多么完美，都是毫無價值而言。所以為了彌補後方交會精度低的問題，設站的時候增加六個點進行檢核和平差，然後使用帶服侍馬達的全站儀，避免人工尋找目標觸摸儀器帶來的誤差。對準每個GRP點都使用強制對中的方式，減少誤差的來源。
三是檢核條件的布設要求。我們在學校的測量過程中往往就設一個檢核點或就不設檢核點，而在企業這是根本就不被允許的，因為如果不設或只設很少個檢核的條件，萬一數據出現一丁點問題，對一個工程來說那不僅僅意味著造成巨大的財產損失，還會使工期延誤，甚至出現人員傷亡的情況。所以採集的時候，每採集十五個點，其中就有五個點是用來檢核的，設站時多增加六個點，也可以起到檢核的作用。
還有一個有趣的現象就是工作不累，下班累。由於是在晚上工作，所以每天回去都在一點以後，平時送人的汽車也不會來了，所以每次我們下班都要背著沉重的儀器、腳架、稜鏡等，走很遠的路程回去，雖然晚上的溫度很低，但每次我們回去時都感覺大汗淋漓的。
他們採集時用的是強制對中三角架，就兩個腳螺旋，剛開始使用很不習慣，經過一段時間的'熟練，終於運用自如了。它那個三角架很低，要蹲下來才行，一晚上蹲的兩個腳都麻了。感覺測量確實挺累的……..
三個星期多的平面採集結束了，迎接我的是一項全新的工作，也是所有工作裡面最為重要的一個——精調軌道板。GRP平面、高程的採集都是為精調軌道板服務的，現在有了GRP的數據，就可以進行精調軌道板了。
精調軌道板就是把已經放到位置的軌道板進行精確放置。由於高速鐵路的時速可以達到400km/h，所以要求軌道一定要精確的放置。
這次我又換了一個師傅，他仍然是我們學校大三的，對我非常的不錯。精調，白天晚上都可以乾，所以我們實行倒班制，每台儀器兩個組，人休息儀器不停。第一天的工作我就感覺到精調明顯比其他幾個工作有難度。每次工作不但要對儀器進行很多參數的設定，還有保障儀器不會因為外界的環境出現問題，因為他太靈敏了，稍微有一點問題都會使它不工作的。
精調的時候直接把全站儀架設在GRP點上，再架一個後視稜鏡進行定向。全站儀和後視稜鏡都是通過強制對中三角架直接架設在已知的GRP點上。然後再分別測量軌道板上的四個精調標架上的稜鏡。每個標桿上有兩個稜鏡，每個標架分別放置在不同的承軌台上。每個軌道板上有十個承軌台，在中間和兩邊分別放置三個標架，第四個標架放置在上一個軌道板進行搭接上一塊，保證所有的軌道板都可以串聯一起。每完全的測量一次，就會出現一次要對軌道板進行調節的數據。每個軌道板放在六個精調爪上，六個精調爪可以對軌道板進行上下左右的調節。由每塊軌道板有5噸重，所以每塊都要配有四名工人進行調節。精調這項工作看似簡單，學習起來也很容易，但要保證它不出問題的正常工作，卻是一件很困難的事情。
首先，你要保證儀器不出問題。精調的學習其實並不是很難，但工作的時候要考慮的東西太多了，電台設定的頻率、連線埠，各種限差修改等，一不留神就會出現錯誤，導致不能正常工作。有時就是按照要求正常步驟進行，但就是不行，就是找不到原因，所以一個月的工作下來，就會摸索出很多解決問題的方式，一旦出現問題該怎么辦，而這些都是需要自己不斷摸索總結的，並且還要求有嚴謹細心的態度，不然會很容易出現問題的。
其次，精調是一個集體很強的工作，一個人的力量再大也是沒有用的。每個組有兩個技術員，四個精調工人，技術員一定要和四個工人配合好。首先要教會工人如何工作，然後再教一些技巧和工作經驗，工作的時候要充分調動工人的積極性，和四個工人密切配合，這樣才能高效的工作，這就要求我們要有很好的協調能力。如何和工人處理好關係，我感覺才是精調中最重要的。
我很珍惜這段時間的實習，它給我的大學生活添上了出色的一筆，它讓我增長了更多的專業知識，讓我了解了自己的優點與不足。兩個個月的實習，有辛酸也有快樂，這是我大學生活中的又一筆寶貴財富。社會在發展，科技在進步，在新技術廣泛套用的今天，我們馬上就要步入社會了，因此，我們要敢於嘗試、敢於拼搏，這樣我們才會有所突破、有所創新，才能保證自己不被社會的浪潮所淘汰。
餐廳頂崗實習總結範文 篇7
“實習”這個詞對我們大學生來說並不陌生。從進入大學的那一刻起，我們就知道實習是我們最終要面對的事情。所以，我很早就做了這個準備。現在進入實習後，有了提前的準備，實習生活也沒有那么尷尬，更多的是對自己和未來的期待。實習對於每一個大學生來說都是一件很重要的事情，因為這是我們第一次涉足自己的職業，也是我們第一次真正接觸和了解社會。所以在此之前，我下定決心，想實現自己專業的理想和目標。雖然這次實習快結束了，但還是想給自己做個工作總結，總結一下這幾個月的得失。
第一，從經驗中學習，從經驗中學習
作為一個行業中的新人，我們首先要做的就是清楚自己的現狀，看清自己的能力。明確自己進步的方向，從而找到進步的方法。這才是實習的開端。剛剛步入社會我們什麼都不懂，雖然學過幾年專業知識，但是進入社會之後，我只能把自己清為零，從最基層開始做起。從零開始雖然會很難，但是我能夠堅定自己的內心，在困難的狀態中前行，保持一顆好學之心，從同事身上進行學習，在學習中懂得借鑑，也要懂得在借鑑中學會學習。這一點非常的重要，這幾個月的實習中，我也以這條為標準，向上奮鬥。
二、一個良好的狀態是工作良好的開端
無論我們做什麼，都需要一個好的狀態，更是需要一個好的態度。我們進入社會實習，雖說還沒有真正的踏入社會之中，但是我們應該看清自己了，如果在工作上還像平時在學校里吊兒郎，那么我們可能會迎來更大的磨難。只有重視這份工作，將自己融入進去，我們才能夠更加輕鬆的走下去。在我的日常工作中，我一直覺得一個好的狀態使工作效率高低的衡量標準。好的狀態也注定將我們引向一個更好的結果。所以，一個好的開端是一個好結果的開始，我會繼續保持這份心態，繼續努力。
三、謹記標準，砥礪前行
無論做什麼事情，我們都少不了對自己的一份勉勵和標準，而任何一個人活在這個世界上，也是需要標準的，沒有標準的人算不上是一個合格的好人，沒有標準的員工更是算不上一個合格的員工。因此標準這兩個字對於我們來說很有重量，我也希望我可以在今後的工作上繼續保持自己的標準，勇敢的堅持下去，保持原則的走下去。不忘初衷，嚴謹守則，未來便可期。
餐廳頂崗實習總結範文 篇8
1、文字編輯能力
網路編輯必須掌握文字編輯和文字處理能力。它包括文章標題的編輯能力，標題是文章的概括性表述，具有非常重要的地位和作用。要事半功倍地推廣自己的新聞，網路編輯就要精心製作便於檢索的新聞標題和導語，並且根據實際工作中用戶最關心的信息和網站所要重點提供的信息，提取出最重要的關鍵字來製作新聞導語。標題和導語越清晰越獨特，被網民搜尋出來的機率就越高。例如，我們實習生偶爾會出去踩盤，回來都會在網站論壇發一篇樓盤的帖子，另一位實習生曾以：“沙和尚帶你西遊沙河上”的醒目標題，在眾多帖子中脫穎而出，受到了主編的讚賞。
網路編輯還必須掌握文章內容的編輯排版技巧，比如段落，樣式，多媒體套用等。辦公室里有一個資深的編輯，她的帖子人氣一直都很火。我有仔細的去研究和請教過，很大部分歸功於圖文並茂的排版方式。這種技巧，能極大的抓住閱讀者的眼球，吸引讀者的興趣，而不會給讀者帶來視覺上的疲勞。
2、圖片處理能力
網路編輯在編輯文章時接觸得最多的莫非是文字和圖片，圖片可以極大地增強網頁的表現力，但粗燥的沒有經過處理的圖片是不宜放在網頁內容中的，所以網路編輯必須學會通過圖片處理軟體對需要使用的圖片進行相應處理。最常用的圖片處理軟體有windows自帶的的圖像處理程式、Fireworks、Photoshop等。在實習的時候，我們的主編也有教我們，要製作好的圖片，必須得從角度、色彩、大小、解析度、要表現的主題等多方面去著手。
3、獲取資源的能力
網頁內容可以簡單地分為原創內容和轉載內容，但原創內容往往是有限的，這就要求網路編輯具備獲取相關資源的能力。實習期間，如果當天是做論壇的話，那么我們的基本任務是原創5篇轉載20篇。無可厚非，原創的支撐也需要平時素材的積累，而轉載也必須要經過科學整理，合理歸類，體現出自己的智慧。所以，後來每天清晨都形成了一個習慣，那就是去同類的網站如搜房網、大成網等各大網站去搜尋資源。
4、內容推廣的能力
網路編輯不僅要有內容製造的能力還必須具備內容推廣的能力，因為我們製作內容的目的是為了發布出來讓人看，那么這就涉及到一個內容推廣的工作，內容推廣所涉及的知識技巧比較多，實習時我們就套用了qq群網站推廣法、搜尋引擎推廣法、軟文推廣法、部落格推廣法、論壇推廣法、圖片水印推廣法、郵件推廣法等。
5、專題製作能力和熱點把握能力
網路專題可以理解為針對某個主題製作的具有內容結集性質的內容集合。內容必須集中表現你所要表現的主題，具有很大的相關性。專題分為實效專題和聚合專題，實效專題指針對某一熱點問題做的內容，聚合專題是指將相似內容或者相關內容聚合在一起。在實習期間，我們三個實習生曾經一起策劃了一個關於龍泉驛區樓盤專題的製作。我們的切入點，便是從價格、面積、戶型、交通、社區配套、區域等進行相似內容的`整合歸納。當然製作的專題的最終目的是提供用戶有效的信息，那么就必須要掌握用戶所關心的熱點是什麼，這就要求編輯人員要具有熱點把握能力。
我知道自己未來的路還很長，但我很幸運，能夠在這樣一個每天不斷有人被淘汰的城市尋到一個自己還算滿意的職位。選擇好的公司意味著接受優良的企業和開明的人際關係。這些經驗，是我在學校不曾學過和接觸過的最寶貴的財富。我想這也許就是成長。我很慶幸，自己的堅持和選擇能在大三學期塵埃落定，也很幸運，能夠有機會在這樣一個公司實習。
餐廳頂崗實習總結範文 篇9
大學是個複雜且多彩的環境，校園裡的同學們都有好很多精彩的體會和經歷。因此，實習對於有些人而言不過是十分普通的又一次工作經歷。但對我這樣沒什麼社會經驗的人而言，卻是一次十分珍貴的初次步入社會的體驗。
回顧實習，雖然我對於社會的環境和企業工作都不算熟悉，但好在有實習老師的幫助，在實習工作的尋找上倒並沒有什麼問題。在經歷了一番嘗試後，我順利的來到了自己的實習目的地——_有限公司，並成了一名實習銷售助理。
三個月的實習期里，我在實際的工作中學習了很多的經驗，也充實了自己對社會的了解，在此實習結束之際，我對自己的畢業實習情況總結如下：
一、實習感受
作為一名剛走出校園的實習生，實習給我帶來的更多的感受是迷茫。雖然從大學畢業，但面對複雜的社會環境，我不僅缺乏經驗，更缺乏改變自己的熱情。為此，我在一開始的實習上並不斷出色。但好在，社會並沒有輕鬆到讓我帶著這樣的想法就能輕鬆過關。在接二連三的問題中，我也終於有了改變，並在社會中積極奮起，順利的適應了社會的環境。
這次的實習，我收穫到的不僅僅是關於社會的經驗，我自己的改變，才是我的收穫。
二、工作情況
在實習的工作的中，作為一名銷售助理，我的崗位職責主要是協助。雖然工作是這樣，但畢竟作為一名新人，我自身的能力還有太多的不足和問題。為此，在工作方面，其實主要是按照領導的要求去處理一些問題和繁瑣的資料。但僅僅是如此，我也從這些工作中吸收了很多對我有利的工作經驗，提升了自己對工作和社會的認識。
三、思想調整
過去，我長期以一名學生的思想來認識自己，為此在適應社會的時候也沒能及時的轉變過來。但如今我才意識到，作為一名大學生，儘管還在校園，但我們也已經來到了離社會臨近的地方。為此，我們不僅要以學生的思想認真學習，更要以社會工作者的態度，嚴格做好準備，讓自己不斷的成長和進步。
四、個人反思
此次實習，雖然我在自己的崗位上學習了不少的知識，但自身並沒有很好的運用這些技巧，這也導致我在工作中與其他同事之間還有不少差距。
即將步入社會，我們面臨的競爭只會越來越積累，我要在今後更加努力的提高自己，更好的完成工作的進步!
餐廳頂崗實習總結範文 篇10
五月底，又是一個月底到來了，這個月底似乎與以往不大一樣，這應該是我們六個人在王中的最後一個月底了。六月份我們即將踏上“回莊”的征程，驀然回首，頂崗生活，也算是很美好的。
頂崗讓我收穫到了工作經驗，半年的時間，從一個毛頭小姑娘成長成了一個較為深沉的高一年級政治老師了。從備課到講課再到印卷子，講評試卷，我的業務素質在不知不覺中提升了一個檔次。
頂崗讓我收貨到了一份有一份的真摯的感情，六個人之間深厚的友誼，相依為命的情感這是在大學四年中難以體會到的。在這個陌生的環境中我們相互扶持、相伴成長，再也沒有任何的情感可以與這種摸爬滾打中煉出來的情感相比擬的，我們是同事，是同學，是朋友，是戰友，更是力氣擰成一股繩的親人吶!所以我一直有理由相信，未來我們的小組一定會十分優秀，在我的眼中它是最有力量的小組。我與指導老師之間的這種感情是我在王中收穫到的第二種深厚的情感，這種感情是亦師亦友的，我協助老師完成一項又一項任務，她指導我教學的一點一滴，在生活上關心我，在工作中照顧我，老師對我的情誼永遠不會忘。我與學生的感情也是十分可貴的，第一次正式的為人師表，體會到了，其中的酸甜苦辣，學生對於我敬畏而又親近的感情是難以割捨的。
頂崗讓我收穫了思考和學習的能力，發表在名師成長記中的每一篇博文都是我經過思考之後總結出來的，裡邊有對生活感悟，也有對教學的思考，還有對心情的記憶。思考的能力在一次又一次的鍛鍊中向著深邃的程度前進。每一次教課，每一次領導開會，每一次學校活動都讓我有了學習的欲望。學習我的專業，學習我的科目教學，再也不是以抱怨的心態去看待生活了，而是以學習的目光看待生活。我們在生活面前不是主人，還是從卑微者一步步做起吧。
“三人行，必有我師”，頂崗，在不斷地積累和磨合中，漸漸成長。
餐廳頂崗實習總結範文 篇11
20_年_月_日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路，當我坐上離開學校的的班車那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的並且充滿收穫的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，並定會給我帶來生命中無與倫比的財富。
我的實習崗位被分配在總裝車間箱發組，面對一台台發好泡的冰櫃從自己面前流過，而我的工作就是每天和這些冰櫃打交道。我在這裡做的裝冰櫃的托板，是將托板固定在冰櫃上，這個崗位說難也不難，就是要你記得哪種型號的冰櫃用哪種托板，要不要帶電容，是幾微法的電容。要分清楚，不能弄錯，不然會導致以後的環節出錯，冰櫃製冷時有可能電容會發爆炸。所以這個一定要很認真的做，不能粗心大意，害別人去幫你善後。
_個月的實習期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道乾什麼，怎么乾，按照規定的程式來完成工作任務。同時對冰櫃這方面也有了實際操作和了解，為我以後更好的發展奠定了基礎。
經過這幾個月實習下來，使我受益良多，具體的體會如下：
1、要有堅定的信念。不管到那家公司，一開始都不會立刻讓我們實習生實際操作，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間裡很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己後悔。
2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應手。
3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關係。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學會虛心，因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。
總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發。我明白，今後的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會有更大的收穫和啟發的。
在學校里學到的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。
此次的畢業實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解了在社會中生存所應該具備的各種能力。為以後的自己奠定堅實的基礎。
餐廳頂崗實習總結範文 篇12
要當一個成功的業務員真的是需要才高八斗，無所不能啊!按經理的要求是，第一，要長的不討人厭，第二，頭腦要清晰，膽子大，見了客戶要落落大方，不會畏畏縮縮，第三，無辯才障礙。這確實是當一個業務員的最基本條件。而我在縱橫工作的這段時間的體會是，當一個成功的業務員也還需要以下的因素：
1、強硬、專業的業務知識
對業務員來說，銷售學知識無疑是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機機，無法真正體驗銷售的妙趣
2、先推銷你自己再推銷產品
據調查，有71%的客戶之所以從你的手中購買產品，是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此，推銷首先是推銷你自己。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，業務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產生於服裝。第一次成交是靠產品的魅力，第二次成交則是靠服務的魅力。
“說話是一門藝術”，作為一個業務員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天，經理就告訴我的工作，平時沒事的時候就上網查查資料，打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這裡做宣傳首先要讓客戶記住你。另外，給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學校里的學生裝，之後劉姐就要求我要穿比較成熟一點的裝束，因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過來，讓客戶看到
3、信用是業務員成功的關鍵
據估計，有50%的推銷之所以完成，是由於交情關係。這就是說，由於業務員沒有與客戶交朋友，你就等於把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷，你得到的是佣金：如果你交到朋友，你可以賺到一筆財富。忠誠於客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次，但你絕對不可以欺騙客戶一次。記住：客戶總是喜歡那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中，人品和產品同等重要。優質的產品只有在具備優秀人品的業務員手中，才能贏得長遠的市場。
業務員讚美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮噹響。你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關心客戶服務。成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網上和客戶打招呼問好，後來就變成我一上網是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，雖然目前生意是沒有做到，但對業務員來說，這些客戶資源是日後最大的潛在力。
4、信念，堅持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神聖的語言，任何批評意見都應當樂於接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度，二增加客戶對公司的好感，三豐厚的利潤。成交並非是業務工作的結束，而是下次業務活動的開始。業務工作不會有完結篇，它只會一再“從頭開始”。
成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯，問一問任何一個專業業務員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。世界上什麼也不能代替執著。天份不能，有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能，人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能，世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那並不是那個人以前做錯了什麼，而是他什麼都沒有做。
業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發生。
餐廳頂崗實習總結範文 篇13
近三個月的實習結束了，雖然實習時間很短暫，但是從中我卻已經學到了很多在學校里、在課本中學不到的知識與技能，同時也讓我明白了一些道理。
這次，通過學校的介紹，我來到武漢電視台新聞中心實習，部門為《百姓連線》欄目組，《百姓連線》是一檔民生新聞欄目，它專門報導老百姓身邊發生的事情。
剛開始，也就是頭兩三天，我可以說是在大喜大悲中渡過的。還記得踏進電視台大門的那一刻，我是極度的興奮，滿懷著憧憬，準備接受成為一名新聞工作者的挑戰。可是當聽到我的工作是接電話做記錄時，我傻了眼。實在很難相信我的身份是“接線員”。因為電視台的指導老師指著一個長桌上擺放的十幾部電話告訴我們說：“這裡以後就是你們的陣地了，你們的主要任務就是接這些熱線，並要將觀眾的暴料、投訴、意見等詳細地記錄下來。對待觀眾要客氣有禮貌，哪怕對方只是無聊打得好玩。”極不情願卻又無可奈何，只得發揚阿q精神，自我安慰。可是誰知道，當後來當這些電話同時響起的時候，我們(實習生)手忙腳亂的情景更是令人自嘲，難以想像就連自己瞧不上眼的工作竟然做得有些吃力。那幾天我的任務簡單來說就是以接電話的方式，處理熱心觀眾的報料和投訴。而我卻分不清哪些報料是有價值的，哪些沒有;哪些投訴有必要建議觀眾第一時間找相關職能部門妥善解決的，哪些是需要媒體介入從而發揮輿論力量的，沒有經驗的我就一股腦兒地將每一條信息向記者反映，幸好得到多位記者老師的指點，讓我在實踐中一點點的學習，一條條的處理。
有這樣一個電話：來電者稱她們那裡有一位很特別的老人。老人每天早上都會給附近的居民讀報，但是她讀報並非是拿著報紙念，而是以講故事的方式說給大家聽，天氣晴朗時就在外院，遇到颳風下雨就在老人簡陋的小屋裡，從不間斷。聽到這樣的報料，我當時就想，這樣的小市民訊息有新聞價值嗎?轉念間腦海里又浮現總編的話：“《百姓連線》報導百姓的事”。我抱著試一試的想法向記者反映了有關情況，記者老師告訴我，這條訊息只要采寫的角度合適，就會是有價值的。於是記者帶著我外出採訪了。剛上車，記者就讓我在十分鐘內擬定幾個採訪問題並且告訴他。記者說這是因為我還沒有什麼經驗，以後的採訪問題只要事先有個譜，全靠臨場隨機應變了。整個採訪的過程很簡單，問問老人家，問問左鄰右舍，再拍拍周圍的環境。收工時我無意間長舒一口氣，自以為是的說道“好簡單啊”，記者卻指著現場圍觀的民眾問我有什麼感覺，當時我看到的是大家都滿臉笑意，絲毫沒有散場的意思，有些意猶未盡的感覺，而且先前也是十分樂意的出境接受我們的採訪。那一刻我才發現，這就是此條新聞的價值——百姓們有興趣!而那位老人，在百姓們的眼裡就是一個翻版的陳魯豫，哪怕他們不一定知道誰是魯豫，他們只是很單純的喜歡這種平易近人的說新聞方式而已。之後，第二天新聞就播出了。當我在電視上看到那位老人講故事時，第一次感受到接電話的樂趣。把百姓的故事講給百姓聽——這是我的工作任務;在實踐中掌握新聞工作者必備素質與技巧——這是我的學習任務。
實習工作，在我每天一點一滴的經驗積累下越來越順利。慢慢的，我開始體會到總編輯最初說的“接電話自有其樂趣與成就”。
另外，還有一位上門求助的老婆婆，她說在武漢電視台的一檔節目中看到一幅航拍的武漢全景圖，裡面還有晴川橋橫跨江面，顯得特別的壯麗，因此她希望能用此作為家譜的封面。四處尋訪無果，最後老人家在別人的推薦下求助《百姓連線》幫忙尋找。當時我手頭上的線索是：那畫面曾在武漢電視台播出過。經過多方打聽，認為武漢1套一檔名為《魅力武漢》的節目最有可能播出此類圖片。我找到該欄目的編導說明情況後，拿到手的卻是一盤光碟。“這叫老人家怎么弄成封面呢”，暗自琢磨著不能就這樣交給她，猶豫之時，電視台的指導老師幫我指了條路：找武漢市規劃局!對，那裡什麼航拍的圖片都有。幾經周折之後終於幫老人家完成了任務。諸如這一類的求助還有很多，這就是民生新聞欄目的一大特點。而現今新聞界的民生新聞欄目，尚且處於蓬勃發展階段，相信此類節目將會在很長一段時間內成為各個地方電視台的主推欄目。
逐步體會到了樂趣的我，工作態度完全不同了。仔細的記錄、耐心的解答、認真的學習，換來的是老師的一句“丫頭終於上路了”。此後，我獲得了更多的機會跟老師外出採訪。
接下來的實習，我還是每天接電話，做記錄，認真對待每一通電話，將自己覺得有新聞價值的線索在第一時間提供給記者。有些記者也很高興，有時還會帶我一起出去採訪，從中我也得到了很多採訪的經驗，學到很多有關採訪的知識，還磨練了我的意志品質。
隨著實習的深入，我的本職工作逐步順手。我還有時間可以到其他部門學學別的的東西。例如看看怎樣聽錄音，怎樣剪片子等。了解一條電視新聞產生的全過程，學一些在學校里學不到的東西。後來我發現，那些以前我覺得高人一等的記者其實是非常和藹的，當我問他們問題時，他們都會耐心的教我，而且會教我一些更深入的知識。一位指導老師說我是要有壓力才會有動力的人，他說他不會輕易的稱讚我，而是要留一些空間讓我進步。這讓我不禁感慨，短短數月的相處與交流，老師們竟然如此透徹的了解我，也許這就是新聞工作者練就的“敏感性”吧。
總的來說，這次寶貴的實習經歷讓我在專業上有了進一步的提高，認識到新聞敏感性的重要，而它就來自於平時的觀察和積累。此外，不同類的節目有不同的采寫方法，要同時突出節目的主導性與觀眾的喜好，也就是保持新聞輿論的監督性，並且儘可能抓住主要觀眾群。
通過這次的實習讓我在為人處事上也明白了，一個人不管作任何事都應該認真的去對待，就像我這次實習一樣，雖然主要是接電話，也曾經因此而自暴自棄，但是最終讓我明白了：做任何事都不要因為事小而不為之。任何事都有其價值，哪怕只是一件大家都認為微不足到的小事。對於我們這些即將要步入社會的大學生，任何單位都不可能剛開始就將重要的事情交給我們，而此時我們決不能眼高手低，敷衍對待。同時我們還應該主動與別人溝通，多向別人學習請教，只有主動出擊，自己才能有所收穫。
總之，我在這次實習中學到了很多東西，能夠讓我受益一生。我在實習中發現自己的不足，都會在以後的學習工作中努力加以改正，使自己更適應新聞工作的需要。
餐廳頂崗實習總結範文 篇14
近兩個月的實習，使我真正體會到做一位老師的樂趣，同時，它使我的教學理論變為教學實踐，使虛擬教學變為真正的面對面的教學。近兩個月的實習，現在回想起來，短短的實習生活，感覺可以說不錯，真的很不錯。當我漫步在實習的校園裡，那出自學生的一聲聲“老師好。”“老師好”的感覺真好，那種能實現自我價值，被別人認同的感覺非常棒!
聽了一周的課之後，我開始走上講台，開始了自己的第一篇“處女作”。當然，剛開始心情特別緊張，由於經驗不足和應變能力不強，課堂出現了“反覆多次組織課堂秩序，講課沒有吸引力，師生配合不夠默契”等等。針對出現的問題，指導老師要求我多聽課，多向經驗豐富的教師學習，並且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。幫助修改教案，她們沒有絲毫的架子，有更多的是朋友般的親切交談。為了彌補自己的不足，我嚴格按照學校和指導老師的要求，認真仔細地備好課，寫好教案，積極向其他同學和老師學習，多多向人請教，把握好每次上課的機會，鍛鍊和培養自己的授課能力。
在上課的過程中，我遇到了許多困難：譬如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時有人建議我使用強制的方法。如罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強維持課堂秩序。然而，這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡，甚至使學生產生厭學的心理。作為教育工作者，就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關係。而且教師要把自己當成活動中的一員，是學生們的良師益友。我取得的教學效果還不錯，有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了，還積極舉手回答問題。
俗話說：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”興趣對於一個小學生來說是至關重要的。我的體會是必須把學生的學習興趣調動起來，使他們在快樂中主動學習。無論是上語文還是數學，我都採取以學生為主，老師為輔的教學方式，課堂只要是以學生的朗讀和提問為主，然後讓學生充當小老師的角色講評，我再加以補充、糾正。因為課堂都是以學生講為主，充分調動了他們學習的主動性和積極性，由“要我學”轉化為“我要學”的教學方式。激發了學生濃厚的學習興趣。
餐廳頂崗實習總結範文 篇15
20__年2月1日，我開始了我人生中的第一次實習工作，在寧德市天源水電開發有限公司做一個實習會計。我在寫這份實習報告時，回顧了這些實習日子，有過歡笑有過痛苦，酸甜苦辣盡在心頭。在這些日子裡，離開了學校的教育環境，我在社會中不斷努力漸漸得以立足，並得到了最快速的成長。
實習任務
每天，我要負責上司檔案的接收和整理分檔，做好相關數據的記錄與相應的跟進，我要寫些記錄檔案等，還要將材料和各個企業的數據分發到各個部門，以及將各個部門所做好的數據進行整理歸檔。從完全不熟悉到靈活套用，經歷了挺長一段時間。
想起當初什麼都不懂，而上司又沒有多少時間來教導我，對於周圍的一切都是陌生的，甚至有些不配合的同事對自己有異議，自己的內心一下子就覺得很沉重。曾經想過放棄這份工作，想過逃回學校溫暖的懷抱，但是從來沒有真正的放棄。我每天都告訴自己，我要勇敢一點，我要獨自去面對我人生中的第一份工作，我要相信自己是最優秀的。在不斷的煎熬與努力中，在與人為善的心態下，我終於融入到工作的氛圍里。在工作中，我不但需要做自己的本職工作，而且需要協助其他同事的一些小細節的工作。我也覺得這樣挺好的，如果一個人連一些小的事情都做不好，如何能夠成大業。這樣既可以培養與同事之間的感情交流，也可以培養自己的耐心。最後在師傅的指導下，大大的提升了我各個方面的能力以及經驗，讓我開始看到自己的進步。同時，讓我懂得一個人所擁有的能力，無論是創造能力、決定能力還是敏銳的洞察力，絕非一開始就擁有，也不算一蹴而就，而是長期工作中積累和學習得到的。
實習體會
這份工作，雖然學到的不多，但是師傅教會了我很多創業的必備條件與行業的門道。這就為我今後自己的創業打下了良好的知識基礎。這份工作，讓我深刻的認識到：如何做好自我管理，這對於像我這樣一個剛剛出來見識社會的菜鳥是很重要的。自我方面管理做的好，對於自己的心態和對待工作的熱情是很有幫助。人生中最大的敵人就是自己，自己也是成功中一個絆腳石。如何做好時間管理。這就要保留獨立思考的時間。好讓自己有足夠的時間做思考反省和消化的時機，接著又是一個嶄新的開始。再一個是做好情緒管理，不要老是感情用事。在工作中，要控制好自己的情緒，不要太過於誇張，大起大落的情緒總是很煩人的。不管任何事情都要有穩定的情緒。最後，做好學習管理。學習理論知識是實踐中的指導地位，學好理論知識是很有必要的，才能讓實踐有一個明確的方向。要學習的東西很多，要學習做事，學習做人，學習與他人相處。做好學習管理，是邁向成功的必經之道。
在這些實習的日子裡，我深刻的認識到，任何時候都要守規矩，做好自己的本分，承擔起自己所需要承擔的責任。我也漸漸的認識到，每一份工作或每一個工作環境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作夥伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會收穫很多很多。在你收穫很多很多的同時，你會發現自己已經在鍛鍊中變得勇敢，堅強，樂觀，闊達。這樣的你，是不斷前進的走在成功的路上的。
餐廳頂崗實習總結範文 篇16
我是學校機電專業的學生，在大學三年的學習時間裡，我積極學習專業知識，但是結合社會實際情況來看，我認為自己學習的知識還是不夠，為了加強自身在專業上的能力，參加了學院組織的實習工作，學院為了使我們了解更多的機電產品、設備，提高對機電工程製造技術的認識，加深機電在工業各領域套用的感性認識，開闊視野，了解相關設備及技術資料，熟悉典型零件的加工工藝，特意安排了我們到幾個擁有較多類型的機電一體化設備，生產技術較先進的工廠進行生產操作實習。
在實習期間，我們先後去過了杭州通用工具機廠，杭州機密工具機加工工廠，上海閥門加工工廠，上海大眾汽車廠以及杭州發動機廠等大型工廠，了解這些工廠的生產情況，與本專業有關的各種知識，各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學知識與實際的套用，感測器在空調設備的套用了，電子技術在機械製造工業的套用了，精密機械製造在機器製造的套用了，等等理論與實際的相結合，讓我們大開眼界，也是對以前所學知識的一個初審。通過這次生產實習，進一步鞏固和深化所學的理論知識，彌補以前單一理論教學的不足，為後續專業課學習和畢業設計打好基礎。
在接下來的一端時間，我們分三組陸續在通機車間，專機車間和加工車間進行生產實習。在通機車間，該車間負責人帶我們參觀了他們的生產裝配流水線，並為我們詳細講解了平面磨床個主要零部件的加工裝配工藝和整機的動力驅動問題以及內部液壓系統的一系列構造。我最感興趣的應該是該平面磨床的液壓系統，共分為供油機構，執行機構，輔助機構和控制機構。從不同的角度出發，可以把液壓系統分成不同的形式。按油液的循環方式，液壓系統可分為開式系統和閉式系統。開式系統是指液壓泵從油箱吸油，油經各種控制閥後，驅動液壓執行元件，回油再經過換向閥回油箱。這種系統結構較為簡單，可以發揮油箱的散熱、沉澱雜質作用，但因油液常與空氣接觸，使空氣易於滲入系統，導致機構運動不平穩等後果。開式系統油箱大，油泵自吸性能好。閉式系統中，液壓泵的進油管直接與執行元件的回油管相連，工作液體在系統的管路中進行封閉循環。其結構緊湊，與空氣接觸機會少，空氣不易滲入系統，故傳動較平穩，但閉式系統較開式系統複雜，因無油箱，油液的散熱和過濾條件較差。為補償系統中的泄漏，通常需要一個小流量的補油泵和油箱。閉式系統在技術要求和成本上比較高，考慮到經濟性的問題，該平面磨床採取開始系統，外加一個吸震器來平衡系統。現代工程機械幾乎都採用了液壓系統，並且與電子系統、計算機控制技術結合，成為現代工程機械的重要組成部分，怎樣設計好液壓系統，是提高我國機械製造業水平的一項關鍵技術。在專機車間，對專用磨床的三組導軌，兩個拖板等特殊結構和送料機構及其加工範圍有了進一步的加深學習，比向老師傅討教了動力驅動的原理問題，獲益非淺。在加工車間，對龍門刨床，牛頭刨床等有了更多的確切的感性認知，聽老師傅們把工具機的五大部件：床身，立柱，磨頭，拖板，工作檯細細道來，如孢丁解牛般地，它們的加工工藝，加工特點在不知不覺間嵌們我們的腦袋。
在通機工廠的實習，了解了目前製造業的基本情況，只是機械行業特有的技術操作熟練性和其具有的較大風險性，很遺憾地，不能多做一些具體實踐的操作，但是觀察了一台工具機的各個零件的生產加工過程及其裝配過程，使許多自己從書本上學的知識鮮活了起來，明白了本專業在一些技術製造上的具體套用。
餐廳頂崗實習總結範文 篇17
八年級學生兩極分化比較嚴重、部分學生對學習失去興趣，特別是難度較大的數理兩學科。大部分學生由於是獨生子女比較嬌慣，學習和紀律都很不好。對此，我狠抓學風，在班級里提倡一種求真務實的學風，嚴厲批評抄襲作業的行為。與此同時，為了提高同學的學習積極性，開展了學習競賽活動，在學生中興起一種你追我趕的學習風氣。我從各方面培養學習興趣，對那些基礎太差後進生，我主動找他們來了解原因.他們有些是不感興趣，我就跟他們講學習物理的重要性，跟他們講一些有趣的物理故事，提高他們的興趣;有些是沒有努力去學，我提出批評以後再加以鼓勵，並為他們定下學習目標，時時督促他們，幫助他們,給他們進行課外輔導。經過一個學期努力，絕大部分的同學都有所進步。
布置作業有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常上網蒐集資料，對各種資料進行篩選，力求每一次練習都起到最佳的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業中出現的問題做出分類總結，進行透徹的評講，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。做好課後輔導工作，注意分層教學。在課後，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導，並不限於學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心裡，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。
要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心，讓他們意識到學習並不是一項任務，也不是一件痛苦的事情,而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，後進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識里的一部分。在此基礎上，再教他們學習的方法，提高他們的技能。並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層，這些都是後進生轉化過程中的絆腳石，在做好後進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕鬆，進步也快，興趣和求知慾也會隨之增加。
本學期物理教學，雖積極認真落實學校教學常規，努力完成教學工作任務，仍有很多不足和困惑：如何減小兩極分化;怎樣更好的提高學生學習興趣;怎樣提高課堂教學效率等都值得深思。
頂崗實習指導老師對我的幫助比較大。他告訴我:由於教育發展不平衡,地區差異較大,所以不能把頂崗實習做為定型實習。我們應該立足現有的條件出新花樣,認真積累教學經驗,多反思,多總結,把我們的第一次工作做到最好,努力培養自己的師德,學識,輻射力。
生活還在繼續，工作也還在繼續，我已經回到學校了，開始我的學生學習了，不過學校的暑假也就要來臨了，我也要回家了。我想在暑假的時候我應該繼續我的實習工作之路，我知道自己的能力並不是很強，但是我可以做的更好，我知道這對我來說並不簡單，但是我會一直不斷的進步的!
餐廳頂崗實習總結範文 篇18
⒈製作設計工作室宣傳片一部。
在大一我已經學習了MAYA、3D等製作動畫的專業軟體，以及視頻音頻後期合成處理軟體Adobe Premiere。因我的專業是動漫設計與製作，相對於平面設計公司的工作需求還是有一定局限性，因此設計工作室的主管人結合我的專業和本設計工作室的實際需要，讓我為工作室完成一部本工作室的宣傳片。
宣傳片的內容分為七部分：片頭——工作室簡介——部分被服務客戶（標誌）展示——酒店宣傳品展示——折頁，CD封面等宣傳品展示——包裝設計展示——片尾
其中套用了3D、Adobe Premiere與photoshop三種軟體。製作過程中不僅鞏固了我的本業軟體使用（3D、Adobe Premiere），主要是在動畫和處理視頻音頻特效上有了更深的體會，同時使我對photoshop的使用有了更多的了解。
⒉了解平面設計公司設計出品過程。
從過程上來說，首先是與客戶溝通了解其需求；其次以客戶要求的質量等方面的需求出一定數量的樣稿；接著是客戶與設計者之間再次探討選擇，修改樣稿；而後定稿由客戶與設計者簽字；最後上機印刷，主要在設計者方面校色。
⒊接觸套用設計客戶源。
在實習的過程中真正了解到設計並不是為了美觀或者說是以個人喜好來評估價值的，真正好的設計是要符合客戶需求以及時代審美性的。不斷融合時尚元素，把握時代脈搏，創新自身設計理念才是不斷促使事業和個人成長的關鍵。
設計在現代社會中，已經走入了市場經濟，也就是說成為了一種商業化的產業，商品的目的就是要創造價值。設計者和被服務者是一種互利的關係，怎樣才能和客戶做到完全的溝通是至關重要的。設計時首先要了解客戶本身的需求和審美趨向，人與人之間的品位，欣賞風格都是不同的，我們要從與客戶的溝通觀察中得到第一手的信息才是目的。這也是在考驗我們的溝通能力與應變力。
在實習過程中，團隊精神是我感受最深的。小到設計工作室大到一個設計公司，均為一個團隊，只有人心集一才能出品好的設計，這不是個人設計為主導的設計。在設計公司中創造價值不是單憑一人的思維，也是整個公司分工合作的結果。不然南轅北轍，沒有最終的商討意見，只會耽誤設計時間，延長設計過程。
設計時善於聽取他人的意見結合自身的觀點，會讓我們的設計更完美。
餐廳頂崗實習總結範文 篇19
在整個實習期間，關於語文教學，我也總結了一些自己反思後得出的教學心得。很多人都認為語文教學是份容易的工作，其實不然我個人認為並不是所有人都能教語文。能夠教好語文的如果你的專業知識不夠，其他方面知識懂得少，在教學工作中你是無法講好一堂課，無法啟發學生的。一個語文老師知道的少，他做不到將這個知識與其他相關知識聯繫起來，學生無法產生聯想，即使老師要啟發，自己也無從下手，不知道在哪裡去啟發。所以身為一位語文老師，必須要有豐富的知識，認真學習專業知識，多讀書豐富自己的知識。
另外，我覺得語文老師也要有很好的表達能力。在教學過程中，有很多時候在講著講著我便不知所云，語無倫次，東一句西一句的講著，而且之間無法用流利的語言表達出來，還有卡殼的時候，所以，我認為語文老師一定要有很好的表達能力。雖然這也要有點天賦在裡面，但我會努力。多說，多看，多讀就一定會有一副好口才。
關於語文教學，我還認為老師的表演能力也是要具備的。在教學過程中，有很多同學聽著聽者就對乏味而單調的語言失去了興致，他們開始打瞌睡，和周圍同學說話，或者東張西望，對於這種現象，我很是無奈。所以便絞盡腦汁，想各種方法提高他們的學習趣味。比如講個小故事，做個小遊戲。可這樣維持不了多久，他們對正式課堂學習已然進入不了狀態。
我想，如果老師有表演能力，將每節課用動作表演出來，他們會感覺有趣的多。這一個需要的是天賦，另一個就是對課文內容的理解。其實關於語文，教學注意主意真的很多，並不是人們認為的語文是最容易教的科目。不是教會認字上課時多讀幾遍課文就過去啦。要想把語文課講好需要很多。
對於語文，我一直保持著我對他的熱愛，這種迷戀程度一直沒有減退，反而愈加濃厚。我喜歡語文，喜歡閒暇時候徜徉在語文的世界裡。它能給予我知識，教會我做人，讓我知榮恥，帶給我無限的快樂。此次的教學實踐，讓我找到了傳播我這些年來學到的知識的途徑，我向學生們播撒著知識的種子，培養薰陶他們學習語文的興趣，把我對語文的痴愛感染給他們，我希望他們也能夠熱愛語文。
在實習期間，始終圍繞的是這群孩子，每天的工作都是關於他們的。除了備課寫教案，在某些同學遇到困難時，我也會盡我所能給予最大幫助。他們在生活中遇到一些困難時會主動找我們幫忙，很喜歡他們的主動，不用我們費太大力氣去和他們溝通，在幫助過程中也就增加了我們之間的感情。某些時候，他們沒拿我們當老師，而是當成他們需要時能伸出手援助的大姐姐，某些時候，我們語文也沒拿他們當成自己的學生，而是自己可以呵護的小弟弟小妹妹們。某些同學也有自己想不通的地方，他們也會找我們交流，問我怎么辦，根據這種情況我們專門建立了“心理諮詢站”，建立以後，每天都有很多同學去我們諮詢。我幫助他們解決了“嫉妒”“心理不平衡”“厭學”“處理同學關係”等問題。在這個過程中，我發現自己居然可以說的如此漂亮，可以成功解決他們的心理小問題，我靜靜的享受著著滿足感。當然，我要感謝與慶幸的是自己學到那么多知識，這些知識足以應對國中生遇到的這些問題。
每天繞在孩子身邊，我感到也是非常快樂的。他們的青春感，他們的朝氣感染著我覺得自己的心兒年輕了很多歲。他們對事物的好奇，提出的各種問題，在大人眼裡確實幼稚，但卻反映出他們的單純。我總是對他們的這種問題感到好笑，並不是笑話他們傻，而是覺得他們可愛，從心裡喜歡他們。
四個月的實習生活很快便要結束了，想要離開心裡有一絲失落。四個月里，與學生們朝夕相處，我已經喜歡上了他們，我不捨得離開孩子們，不捨得離開惠中。在這裡，雖也遇到過頭疼的孩子氣得我沒處撒火，但畢竟是孩子，我原諒他們的不懂事。那些在惠中的點點滴滴仿佛就在昨天，那些美好早已印在我的心裡。我不會忘記在惠中發生的一切。
實習里，有苦有樂，又酸又甜，回憶起來都將是美好的。我會記住這段美好的日子。在以後的道路上我會更加努力，去完成我的夢想，待到明年秋來時，我會是一名優秀的語文老師。
餐廳頂崗實習總結範文 篇20
時間如流水，轉瞬即逝，半年的頂崗實習生活在忙碌中悄然而去，回首難忘那些與學生相處的日子，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但當我要離開他們的時候內心又是那么地不捨，在廣宗二中實習的這半年將會成為我人生中最有收穫的歲月。
回想剛到學校時內心的歡喜、激動，第一次備課時的仔細與認真，第一次登上講台的忐忑不安，第一次孩子們稱呼為“教師”的歡樂，第一次……那么多的第一次都是在實習中經歷。雖然頂崗實習之前，在學校做過各種各樣的培訓，自我也做過許多假設，可是真的接觸起來卻不是之前不能夠預想的。能夠說，頂崗實習讓我變得堅強，學會成長。
四個半的時間，一向擔任八年級兩個班的歷史教學工作，直到十月份才有機會教授我的專業課——語文。期間還代任兩個班的班主任工作，雖然班主任擔任的時間不是很長，但我從中也學到了不少東西。後三個月是我的“忙碌期”，忙起來的時候都忘了一天幾個小時。每一天批作業雖然批到很晚，但我不覺得辛苦。我一向信奉著一個信念：既然我選擇了頂崗，就必須要把工作做好，哪怕我自我再苦再累。歷史，雖然不是我的專業，但既然學校安排了我的課，就是對我的信任，我必須把課上好。剛開始的那段時間，備課相當吃力，每一天“啃”教材，鑽研教案，成了我必修的功課。經過一段時間的教學，我漸漸喜歡上了歷史，“以史為鑑、面向未來”是從中體會最多，感觸最深的一點。歷史上許多愛國志士曾為了挽救中國民族的危亡而付出了艱辛的努力，這也讓我明白了今日生活得來之不易，他們那種敢為人先的精神值得後人一輩子敬仰。很榮幸我講了近代史，讓我對那段經歷的理解更加深了一層。
能教上我的專業課，是我意料之外的。記得第一節語文課，我準備了很長時間，恐怕哪裡出什麼錯，何況是畢業班的孩子，所以覺得肩上的擔子格外重。第一節課很順利，但畢竟語文和歷史學科特點是不一樣的，所以，教學的方法和資料也不相同。我就漸漸地琢磨如何上好每一節課，有不懂的請教其他語文教師，同時，結契約學們的特點和我以前上學的經歷，想好每篇課文該怎樣設計，每道題該怎樣講。教學的過程中，雖然出過小小的差錯，可是孩子們能很包容地理解我，我想，以後我會多看書，把基礎專業知識鞏固好。
教課的對象不一樣，上課的感覺也不一樣。八年級的孩子活潑、愛動、他們對新鮮事物充滿了好奇;九年級的孩子相比較較成熟，什麼事都懂，對一些東西看淡了許多，他們的想法比較多，會很真誠地和你聊天。這兩個階段的孩子，像是兩個國度。從每個班級那裡，我都能夠學到很多，反思很多。經過這幾個月的課堂實踐，自我從開始懵懂到此刻的熟練，不僅僅是在管理上還是教學上都有很大的提高。
實習期間，積極配合學校各種教研活動，團體備課、公開回報課、觀摩課等等各種教研討論交流的活動，讓我從中獲益匪淺。團體備課，是同課異構的集中體現，不一樣的思想交流碰撞，能夠閃出更亮的火花;公開課讓我既看到了其他教師教學的優點和自我需要反思的地方;回報課，鍛鍊了我的本事和思維，使我認識到自我應改正的地方，從而使我朝著更好的方向邁進了一大步。教案每周必教，書寫教案也是備課很重要的一環，它能夠幫你理清思路，熟悉理解文章資料，為上好每一節課打下了基礎。另外，聽課也是很好的學習途徑。多聽有經驗、優秀教師的課，不一樣學科的課程也能夠獲得很多啟發。
在二中的這段生活，深深體會到了領導對我們的重視與關懷。剛到學校的小型“歡迎會”、教師節共度完美時光、帶領我們參觀廣宗縣著名景點。尤其難忘的是周末帶我們頂崗實習生去雲夢山爬山，那段經歷，我會永遠記得。二中領導處處為我們著想，體現著人文關懷。期間，師大領導的慰問、視察，都深深讓我感動。頂崗實習基地雖然眾多，但實習生們永遠是學院的牽掛。相信我們會努力交一份滿意的答卷，不會讓他們失望。
實習期間，收穫的不僅僅是教學的提高。和19個兄弟姐妹一齊策劃、舉辦了大大小小的活動也是很精彩的一筆。一齊包餃子、中秋節去敬老院慰問、幫忙二中整理圖書館、實驗室及各種活動、配合學校組織拔河比賽、感恩節活動及籌辦策劃元旦聯歡等等。參與每個活動的過程都是一種歡樂的體驗，即使開始的工作有些繁瑣，可是最終成功的結局會給自我帶來無限的成就感和滿足感。每次策劃活動，隊員們分工負責，團結互助，體現了整個團隊的凝聚力和戰鬥力。從開始到最終一刻，為二中服務，為團隊服務的信念始終都沒有放棄過。幾個月的時間，讓我們的心緊緊凝聚在了一齊，收穫了幸福，收穫了友誼。
實習，我雖然哭過，最艱難的時候也想過放棄，但最終還是堅持地走完了整個過程。回望整個階段，我收穫了很多，學到了很多。孩子們可愛的笑臉、純潔的心靈，我會永遠記得。看到他們提高，哪怕是一點點的提高，我都會很欣慰。感激頂崗實習，讓我變得成熟而堅強;感激這段生活，讓我的生命又多了一份精彩!