櫃員崗位實習總結 篇1
時光飛逝，來苦水信用社已經6個月了，在這短短的6個月中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。在苦水信用社，我從事著一份最平凡的工作櫃員。也許有人會說，小小的櫃員有什麼好的，我想不是，櫃檯上一樣可以乾出一番輝煌的事業。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。
作為一名信合員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示農行系統良好服務的“文明視窗”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。在信合員工中，櫃員是直接面對客戶的群體，櫃檯是展示信合形象的視窗，櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，櫃員要熟練操作、熱忱服務。
日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到信合人的真誠，感受到在信合辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。為此，我必須要求自己做到：
一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習；
二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；
三是培養和諧的人際關係，與同事之間和睦相處；
四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我做好本職工作，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，就要兢兢業業。每天重複那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，行銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務，但是在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握行銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢幹，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足於平凡，淡泊名利，勇於奉獻！今天，我們正把如火的青春獻給平凡的信合崗位，信合正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。
櫃員崗位實習總結 篇2
一、班級教學工作任務
我教的`是汽修中專三年級1005班的大學生計算機基礎課，由於只有一個班，所以我能夠花更多精力去教好這個班。這個班級的學生大部分都是男生，只有兩個女生。而且由於是直接讀完國中上來的，所以基礎比較差。而且一開始我發現大部分同學學習的熱情都不是很高，課上聽不懂的地方、作業遇到的問題都不怎么理會或者是不怎么敢提出來。經常問問題的都是那幾個學生。從學生的問題中，我發現他們的課堂效率很低，課堂上重複了好幾次的題型，還是不會做相同類型的作業，針對這個問題，答疑時，我會讓這種類型的學生先複習書上的相關知識再做作業，若還是不懂，再給他們講解，避免讓他們太過依賴老師，培養他們獨立思考的習慣。
在批改作業和批改試卷的工作中，及時了解學生的學習情況，存在的突出問題，並做好記錄。對學生做法不大肯定時，虛心地向老教師請教後再批改。同時，在評卷中，學會了如何酌情給分。
上課階段，指導老師給我安排的課還是很充足的，共20節，而且很多課程都要我們自己想教學內容和材料，這就要求我必須充分利用好課後時間去細心琢磨教材，我與另一個隊友經常是一起討論教學內容、習題設計等，進行備課，然後詳細寫教案，而且每一樣都得緊緊結合教學目標和學生的學習情況，儘量讓學生在課堂上都能聽懂，以便更好地吸收相關知識，爭取讓課堂效率達到最高。然後交給指導老師審批，在指導老師地批改和建議下再做修改，並且在上課前熟悉甚至是背出整個教學流程。
二、 班主任工作
在班主任工作實習過程中我擔任的是行銷1211班的實習班主任，班級總共37人，走讀生24人，住宿生13，其中女生12，男生25人。
在八周的時間裡，我主要的是抓學生的學習，紀律和衛生，每天早上都很早到班級巡視早讀情況，監督打瞌睡，發獃或趕寫前天晚上作業的同學，提高早讀效率。登記好遲到的同學，進行時間觀念教育。
學生的紀律方面，學生較為活躍，部分學生很調皮，自修自習課常有討論問題聊天的現象，偶爾有看課外雜誌的，課前課後五分鐘較吵，影響到安靜學習的同學。經過詳細的觀察和同學們的反應，我也大致了解到了經常違反課堂紀律的那幾個學生，我用了調換座位的方法，將這幾個學生隔離開，調座位還有一個好處就是這些學生都是剛
入學的，很多都是彼此不認識的，調換座位讓他們能夠結識更多新同學。當然只是調換座位是還不能解決部分學生違反課堂紀律的問題的，所以對於個別學生，我還採取了個別教育的方法。
其次，我通過與學生多接觸溝通，細心觀察的方法較快地熟悉和掌握學生的情況。每天早讀和晚修我都會去教室，慢慢地融入了這個班集體。學生也很喜歡實習老師，能像朋友一樣和我聊天、訴苦。後來我也發現，學生的集體榮譽感也不好，比較自我，也有很多學生向我抱怨這個班紀律性太差，學風班風不好;還有就是很多學生對學習沒有信心，認為自己根本就不是讀書的料，來這邊讀書也不是自己的意願，是父母強迫的，對讀書也是一點興趣都沒有，所以他們經常上課睡覺說話違反課堂紀律;認為中專的學生都是來混日子的。關於這點我也希望自己能夠幫助他們改正這樣的思想。
三、結語
將近8周的實習生涯很快就接近尾聲了，這次實習我學到了很多很多在書本上學不到的東西。那是一種金錢買不走的財富，那是一種不會褪色的色彩，是香醇的老酒，時間越久越是芳香，雖然過程中有過歡笑有過淚水也有著許多的不甘心，但是總的來說，它是蜜，是甜的。我這對我們來說都是一個寶貴的回憶，也許再過一段時間他們會將我忘記，但是我想我會永遠記住他們的歡笑，記住他們的青春活力，記住他們的年輕拼搏，記住他們的敢愛敢恨。我會永遠的記住這一次的經歷，它帶給我的很多很多寶貴的知識和經驗。我會永遠珍惜的。
櫃員崗位實習總結 篇3
一、基本情況
20xx年x月x日至20xx年x月x日近x個月時間，我在X技術有限公司集團分廠製造部操作員崗位實習。
二、實習的目的
頂崗實習是職業技術學院面臨畢業的大專學生的一門重要實踐性課程。通過頂崗實習可以讓我們把在學校里學到的理論知識與工作實踐有效的結合起來。頂崗實習不同於課堂教學，課堂教學中，老師講解，我們領會，而頂崗實習則是在企業的大環境裡、在領導的指導下，由我們自己去實踐學習。
通過實際操作，一方面可以鞏固在書本上學到的理論知識，另一方面，可以獲得在書本上不易了解和不易學到的實際知識，使我們在實踐中得到提高和鍛鍊。
實習是一種實踐。是理論聯繫實際，套用和鞏固所學專業知識的一項重要環節，是培養我們能力和技能的一個重要手段。
畢業實習是一門專業實踐課，是我們在學習專業課程之後進行畢業設計時不可缺少的實踐環節。它對於培養我們的動手能力有很大的意義，同時也可以使我們了解傳統的機械製造工藝與現代機械製造技術之間的差別。畢業實習更是我們走向工作崗位的必要前提。
通過實習，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離，為我們畢業後社會角色的轉變打下基礎。
頂崗實習是我們學院學習的重要補充部分，它與我們今後的職業生活有著最直接的聯繫，頂崗實習可以讓我們逐漸完成從學生到社會工作者的過渡。因此頂崗實習是學校為社會培養技能型人才，實現我們人生價值的主要途徑。它不僅是校內教學的延續，而且還是校內教學的總結。
通過頂崗實習，使學生走向社會，接觸本專業工作，培養、鍛鍊學生綜合運用所學的專業知識和基本技能;可以提高自身理論聯繫實踐的能力，把自己所學的知識套用到實際中，提高實踐動手能力，提高職業技能和技巧，初步實現社會心理角色的轉變，使學生能夠真正參與社會競爭;可以提高自身與人溝通交際能力，增加對社會的認知;可以鍛鍊和提高學生組織管理能力，培養分析、解決實際問題能力。此外頂崗實習可以實現實習和就業的有機結合，為畢業論文環節的實施收集資料，增加經驗。
頂崗實習與就業崗位有密切的關係，頂崗實習是儘早的接觸就業崗位的途徑之一，通過頂崗實習，自身將獲得對適合自己的崗位形成正確的認知，對今後的就業乃至一生起著至關重要的作用。
此次實習進程大致如下：
(1)x月x日—x月x日在操作員崗位進行實習並記錄實習日誌;
(2)x月x日—x月x日書寫實習報告並與指導教師交流;
(3)x月x日—x月x日上交實習報告和實習日誌。
三、實習單位簡介
顯示技術有限公司隸屬於X股份有限公司。英語簡稱為x。公司成立於20xx年x月x日。
四、實習崗位及工作內容
20xx年x月x技術有限公司到我校招聘，經過兩輪面試我順利的進入了這家以液晶面板生產為主的企業。20xx年x月X日到公司報到，正式開始頂崗實習的生活。
實習主要可以分為三個階段來概括。第一階段，培訓，主要是安全，企業文化，規章紀律，產線理論學習培訓等等，第二階段，跟著師傅學習和練習實踐，解決在現場工作中遇到的各種問題，學習經驗和工作專業技能，並通過部門考核，取得上崗操作證，第三階段，學會獨立在現場工作以及應對現場各種突發情況。
我的崗位是：x製造部後工程X科X班操作員，擔當主要負責螢幕掃碼、螢幕外觀檢查、產線各種情況的應對及上報，個人工位三正X的維護與管理。
五、實習總結及體會
頂崗實習的十個月，即是一個學習適應的階段，也是一個重新調整和審視自己的階段，剛剛離開校園步入工作崗位，從一個學生轉變成為一名職業人，遇到了很多挫折，也學會了很多，經歷的是一個慢慢成長的過程，在工作，學習和生活中也存在著一些不足，關鍵是要正確的面對，查找原因，及時改正，只有這樣才能不斷完善和提高自己。
短短十個月的工作過程讓我受益很大。不僅讓我開闊了眼界，還讓我懂得了如何更好的為人處事。
六、結束語
頂崗實習是我們初步踏入社會的開始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石，只有這一步走穩了，以後才會更順利，曾經我一直堅信自己的能力，但是在短暫的實習過程中我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裡，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。最終通過自己不斷地學習，同時也在大家的幫助下慢慢的開始適應，開始獨立的完成工作。
實習的日子讓我收穫了大學課堂里沒有的知識，以及為人處事的許多道理與方法，學會了自主學習，也學會了嚴謹的工作態度，精益求精工作作風，同時也學會了責任。頂崗實習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會，通過頂崗實習，我受益匪淺，對社會有了更為詳盡而深刻的了解。
通過這次實習，我認識到了自己的優勢和不足，只有做到理論與實踐相結合，敢於實踐，才能做一名合格的畢業生!感謝學校領導和老師們對我們的辛苦培養和教導，感謝x有限公司給我的這次寶貴的實習機會，感謝A班，感謝後工程的同事給予的照顧和幫助，同時也謝謝工作和生活中給予我挫折的人，謝謝你們讓我學會了成長。最後祝X的前景更加輝煌，祝我們工程職業學院明天會更美好，為社會培養更多人才，祝我們學院領導和老師工作順利，家庭幸福美滿。
櫃員崗位實習總結 篇4
20--年7月18日至8月18日，我在興業銀行武漢東湖支行度過了一個月的實習期，在這段日子裡，我經歷了很多，學到了很多也認識了自己存在的優點和不足。現將我的暑假實習報告總匯匯報如下：
為期一個月的實習主要是以推銷“興業通”刷卡機為主。這期間的實習收穫總的來講可以概括為以下三個方面：一是通過直接參與銀行的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。
在這裡我學會了從推銷、簽協定、整理資料、上交蓋章、到最後裝機的全過程。雖然我學的專業跟推銷掛鈎，但實際上這並不是件好差事。對於我這個沒有絲毫實際工作經驗又沒有業務聯繫，且初出茅廬的人來說，推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手，只能銀行的客戶經理帶著跑業務。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額20000以上的個體商戶，而且推銷最重要的就是要有耐心，要尊重客戶。所以，起初的一個星期左右，我們的主要推銷對象是武昌廣埠屯這一塊的電腦市場。
有了明確的市場後，接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學朱春香。離開了客戶經理，我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩，但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人，這樣一天下來感覺成功來得太快了，心裡有了壓力，怕以後的成績還沒第一天的好。一個星期下來廣埠屯電腦市場被我們小組都掃完了，成績也都像第一天那么好，並得到了客戶經理的表揚，突然覺得推銷也不是那么難的事情。
同時，這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發現了一個從沒被人發現的地下商場，雖然商戶不是太多，但是至少是個新市場，就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料，確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機，還有幾家雖然沒當場同意，但也流露出極大的興趣並給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什麼，等到第二天我們再去聯繫那些有意向的商戶時發現他們都已經跟別的分行簽了機子。當時就發現其實自己是個很不稱職的推銷員，我沒有把握住機會，要是當時我再多跟那些商戶談談，機會就是我的了。總之，“吃一塹，長一智”，這樣的錯誤我不會再犯第二次。
接下來的幾個星期任務就更加重了，因為客戶經理不再給我們尋找市場，而是由我們自己開發市場。一切對於我這個非武漢本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對武漢有個整體的了解，還要知道商業集中區都有哪些、交通路線圖。這對於已經熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。於是針對這個問題，我先是跟那些對武漢商業圈很了解的同學溝通學習，同時還在網上翻找武漢黃頁，在對武漢三鎮有了全面的了解後，我和我的搭檔才開始開發市場，開始推銷的第二個階段。
真正的困難也開始出現了。我們在外面一跑就是一天，必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況，沒有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶，交流起來可能會方面簡潔很多，但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹，因為不管怎樣他們對於新事物不是不懂就是很排斥。當然，作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣，不能在客戶面前表現得唯唯諾諾，那樣只會適得其反，讓客戶認為你所代表的銀行不好產品也不好。不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時刻注意自己代表的是興業銀行在客戶中的形象，在遵循客戶就是上帝準則的同時，也不能失掉自己的尊嚴。
其實，越到最後，我覺得自己的熱情就越少了，好在我們都是搭檔推銷，所以在推銷過程中，一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰，才完美的度過了這段實習期。從這裡我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閒的時間裡，我發現銀行每天都有很多金融、證券方面的雜誌、期刊和報紙，於是，利用這個契機一有空閒的時間我就埋在這些資料中，從這裡面我也學到了許多當前的金融狀況，特別是美國的金融危機。由於我是要繼續讀研深造的，所以這些知識對我以後的學習也是有很大幫助的。
在實習的日子裡，我像一個真正的員工去對待工作，感覺自己已經不是一個學生了，每天早上7點起床，然後像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該行的各項制度，虛心向有經驗的同時學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對興業銀行也有了更深的了解，通過了解也發現了該行在推廣“興業通”刷卡機方面存在的一些問題：
(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，對於刷卡機的使用與客戶溝通不夠，使有些客戶對興業銀行以及“興業通”反饋不好，也直接導致推銷工作陷入被動;
(2)推銷業務工作管理還不夠完善，特別是在售後方面處理的不夠完善和及時，對發展新客戶造成不良影響;
(3)承諾不能兌現，在客戶面前失去信任，比如說好每月刷卡滿日均三萬可以送50元的手機充值卡，卻遲遲不能兌現，還有說好能在十月底開通轉帳的功能，也還是一場空。
同時從這次實習中，我也認識到了自己存在的一些優點和不足：
優點是
(1)發現自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發，特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣;
(2)認為自己是一個能夠吃苦耐勞的人，能從一天的辛苦工作中找到樂趣。
不足之處有：
(1)與真正的社會大家庭接觸較少，缺乏足夠的社會實踐經驗;
(2)自信心不夠充分，有時會產生打退堂鼓的念頭
櫃員崗位實習總結 篇5
初次邁出校園，來到公司實習已有一個月，通過這么久學習，感慨頗多，覺得自己在很多方面還是太無知了。
以前在學校的時候認為自己什麼事情問題都可以說沒問題，就算有了也可以慢慢的一步步弄出來。可是實際工作中為什麼就不一樣了呢?現在社會上的人好多都說八十後的都有種天不怕地不怕的精神，但我感覺在工作的時候就沒把這股勁給拿出來。不是我不想拿，有時候真的是有心無力。
其實通過上次公司的開會和今天王姐找我的多次談話，我都認識到自己的不足，說實話，從來沒這么想過會這么迫切的想要去學習一些東西。所以通過這么多天的經歷，我給總結了三個主要的問題，還有就是針對這幾個問題的解決方案：
一、理解能力
理解能力方面這個是一下子急不來的，在平時儘量細心一些，學會思考，多思考，現階段最重要的是怎么解決工作上的理解問題，我想了下有三點：
一是我本來的理解能力;二是交流時間太短，也許有點不習慣吧;三是工作能力，如果工作能力上去了，上司交個工作給你也許他還沒說你就知道他想表達什麼意思了吧!所以無論是在和別人談話或者是在工作中都應該保持一種良好的習慣，慢慢的來，總會有成效的。
二、工作能力
工作能力方面我列了一個計畫，首先是理論知識，這點在會上已經談到過，做任何事情首先必須是從理論開始，然後才是實踐。
1、先明白這個月的公司主要的工作項目，然後在心裏面做一個分類，弄好先做什麼，然後做什麼，其次，需要安排好時間，因為公司的安排是隨即的。明白該在什麼時候做什麼事。
2、每次做完一件事情後，做好工作筆記，記下這次做的事情中遇到的問題和如何解決的，下次碰到這樣的問題該怎么處理。尤其是自己不懂的。
3、在碰到自己弄不懂的問題的時候，想該如何解決，最好自己獨自解決(可以提高解決事情的能力，我想這也是一種提高自己的方式)。如果自己想的辦法還是解決不了，第一時間查資料和問其他同事和領導。
4、工作的效率問題，做事情時候的目的性、認真程度、積極性、分析解決問題能力等。這上面提到的幾點都是我在以後工作中需要注意的，反正積累工作中的一點一滴，達到提到和鍛鍊的目的。
三、交際能力
交際能力這是我的一大頭疼問題，因為以前在大學的時候就經常去做兼職促銷，應該說在和顧客交流的時候有一些心得和體會，現在最主要的問題是我該如何和上司和同事交流，以及平時和身邊一些朋友的交流。
我總結了一下，自己說話的時候儘量慢點，因為自己的理解能力不是很強，這樣能讓別人能理解到我的意思，也讓我也有了充分想問題的空間。對方說話的時候，儘量多傾聽，這不但表示了自己對對方的尊重，還能最大程度把握對方說話的意思。在有自己意見所要發表的時候，特別是和說話人有相反觀點的時候，語氣儘量委婉。還有就是一些特定場合。以後說話儘量幽默一點吧，我知道由於我性格的關係，也許做不到很好，但是盡力而為吧。
我的有優點是具有一定的管理能力，自信，具有一定的創新思維。缺點是做事的理解力，反應力有些差，太自以為是，有時候不會說話。
所以在做好計畫以後，必須嚴格落實執行，做完事情後儘量反思。爭取在以後每次拿出這份報表來看的時候都有一份小小的欣喜。在這裡還要感謝王姐對我的幫助，的確才從學校出來不久就能得到這樣的鍛鍊不多，所以我會倍加珍惜這來之不易的機會。同時也希望在後面的工作中得到你們更多的指導。
櫃員崗位實習總結 篇6
20__年7月17日到8月4日，大學的最後一個暑假，按照學校的安排，我來到上海新建電子儀器設備有限公司，開始了為期三星期的實習。實習期間努力將自己在學校里所學的理論與實踐想結合，在實習期間能夠遵守工作紀律，努力並按時完成實習師傅交給的任務。
實習的第一天，公司的一位負責人向我們簡單介紹了公司的情況以及接下來的三周我們實習的主要任務，是一家電子測量儀器製造廠，主要生產電子示波器，半導體場效應管等電子測量儀器，也為軍方設計測量儀器，其中因為神六設計的儀器而取得的“中國航天特殊進步獎”。由於實習時間比較倉促，只有短短的三周，因此實習任務很難涉及到儀器的設計，不過可以學習儀器內部電路的焊接以及元件的組裝，聽到這裡我不得不對實習任務充滿期盼和責任感。
接下來的一天，領隊老師帶我們來到車間，我被分配到組裝車間，教我的是一個戴眼鏡的師傅(雖說是師傅，不過年齡比我還要小)，他放下手中活，把一邊的裝配圖紙拿來對我說，先把這個熟悉下。別小看裝配只有簡單的擰擰螺絲，裝裝框架，其實其中也有很多道理要了解，這裡用幾號螺絲，那裡裝什麼螺帽，都很有講究，都要按圖紙設計安裝，如果哪裡出現錯誤，很有可能在調試階段出現問題，造成不必要的返工。這就是所謂的“三百六十行，行行出狀元”吧。我們早上八點上班，十一點吃午飯，中午休息2小時，下午一點開始工作，三點下班，周末2天休息。由於是在上海，所以消費水平要比在學校里大，平時在外面吃一頓午飯的要七、八塊，所以當師傅知道了之後，就拿著幾張菜票說，來我們廠里吃吧，接下來的三個禮拜，午飯我幾乎都在食堂里解決。
我們實習的那段時間正好是上海一年當中最炎熱的時候，中午一般37度，地表溫度也至少50度，同學開玩笑說，以後煎雞蛋可以不用煤氣了，實習的環境雖不說艱苦，但多我來說至少也是一種考驗吧。
在實習的開始後的幾天，師傅看我已經熟悉了安裝過程就把五十幾台示波器的安裝任務交給了我，我暗自高興，檢驗實習成果的時候到了，安裝過程早已熟記於心，這些機器安裝不成問題，但是我裝完幾台後，師傅看了下，這裡螺帽少裝了個，那裡螺絲型號錯了，這下我傻了，才知道自信是一種源自內心的坦蕩，當坦蕩變成空蕩時，自信引發了雪崩，過度的自信導致了事與願違。於是我按圖紙重新裝配了剩下的幾台機器。懷著一顆平常的心，我發現錯誤明顯減少了，最後那五十台示波器終於通過了師傅的檢查。
在裝配了一個星期的機器之後，第二個星期的第一天師傅把我領到了電焊車間，這個禮拜主要熟悉電路的焊接工藝，師傅對我說。說起電路的焊接，其實早在大二的時候我就接觸到了，那是在做電子製作的時候。焊錫要圓潤，要有光澤，引腳得齊，防止虛焊，短焊，那時的實驗老師如是說。這次師傅重複了這句話，所不同的是，他強調，要向對著自己孩子一樣的對待電烙鐵。我沒孩子，當然不知道要怎么樣對待電烙鐵，但我知道師傅的意思，就是要用心去做!其實這不僅僅對電焊適用，而是一條放之四海皆準的真理。
焊接電路首先要熟悉整塊電路板，這裡要什麼電阻，那裡要放什麼電容，要合理安排焊接順序，比如電阻因腳比較短要先焊，積體電路要後安裝，第一天我看著師傅做，在焊了幾塊不同的板後，大概知道了一台示波器的幾塊主要的電路板上電路構造。接下來的一天，我接著師傅的活幹了起來，由於有經驗，做的也快，不過難免還是有焊錯的，由於焊接完之後要把電路板拿到下個工序進行裝配，所以如果沒有及時檢查出錯誤，將導致整台機器性能的下降，嚴重的時候將使示波器報廢。所以你在工作的時候要對你的下一道工序的同事負責，也給你上一道工序的同事的信任，這大概就是人類合作基本的準則吧。
實習有實習的快樂，當然，放假也不例外。上海果然是國際大都市，這點在周末的參觀中得到肯定。金茂大廈、東方明珠、上海大劇院、黃浦大橋、繁華的南京路…這些都是中國城市建築的脊樑，用同學的話說，就是都是教科書的封面建築。儘管在上海的時間不長，但是也被這座城市快速發展的步伐所深深吸引，如果以後有機會，我還會來上海看她。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在短暫的實習當中，我深深的感受到學與做的關係，即課堂教育與社會實踐的關係，以課堂為主題，通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關係，以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關係，力求實踐內容與實踐規模同步調進展。
“千里之行，始於足下”，這三周短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自師傅的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實習也讓我深刻了解到，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。
櫃員崗位實習總結 篇7
為了完成理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、實踐能力，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便把學生培養成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的複合型人才，從__年9月份開始，汽車專業部教師帶領學生在我校博友汽修廠展開了為期近半年的實習工作，現將實習情況及效果總結如下：
一、明確實習目的：
階段實習是學校教學的一個重要組成部分，學生社會實踐雖然安排在一個完整的學期進行，但並不具有絕對獨立的意義，汽修學生頂崗實習計畫。它的一個重要功能，在於運用教學成果，檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離，並通過綜合分析，找出教學中存在的不足，以便為完善教學計畫，改革教學內容與方法提供實踐依據。
1、培養學生的實際動手能力，而這種實際能力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的，尤其是汽車維修這門實踐性很強的學科，必須從課堂走向工廠。近幾年來，我校在教學實習單位的安排上側重於對口實習工廠，目的就在於讓學生通過親身實踐，了解實際的操作過程，熟悉工廠管理的基本環節，實際體會一個對汽修工人的基本素質的要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
2、預演和準備就業工作。通過實習，讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
二、對學生實行頂崗實習管理
實習學生具有雙重角色，工作計畫《汽修學生頂崗實習計畫》。他們既是學校派出的學生，又是實習單位的工作人員。鑒於此，我們對學生提出了三個方面的要求：
1、以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因實習生身份而放鬆自己，要嚴格遵守實習單位的有關規章、制度和紀律，積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務，從小事做起，向有經驗的同志虛心求教，儘快適應環境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養實際工作能力。
2、以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中，學生往往被安排在某一具體的崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠，從工廠工作的全局出發，了解企業運行的基本規律、工人的基本心態、企業管理的原則等，這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉工廠，增強適應能力。
3、以“研究者”的身份實習。要求學生在實習前通過“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題，積極探索理論與實踐相結合的途徑，利用實習機會深入工廠，了解汽修行業的新技術，熟悉操作流程，關注最新行業動態，為最終走向企業奠定堅實的基礎。
櫃員崗位實習總結 篇8
7月9-8月21，我的40多天的社工實習結束了。收穫多多自然是不用說的，但是並不是什麼都能真正得說清楚，有些東西，還的確是只可意會不可言傳。
其實，當初我說到暑假去陽光社工站實習的時候，的確讓不少人覺得有點驚奇，大一，一個專業學習沒深入多少的學生，居然像大三學生一樣做著實習。這種驚奇也在所難免，其實，與其說這40天的實習是實習，還不如說是一種對社工這種職業的真實體驗，不管是從觀察角度，還是做的角度，老師多次說過，人在情境中，我就在這種情境中去感受，這也算是實習，不過是體驗式的實習。
實習的大致經歷的一些事情，我已經在文章開頭列出來了，單憑這些文字，大家幾乎看不懂我做到了些什麼，也許到了些什麼？總結地來說，我得到了以下一些成長和感悟：
no.1也許有些事情你可以獨自地用最快時間完成，但是用一個合適數量的同事一同組成的小組一起來完成，會有更多意外的收穫，和有更大成就感；
這個感受是源自我對社工站五位同工多次工作的一些情景中有感而發的，或許他們的合作沒有那么完美和諧，但是卻引發我這種對團隊合作的嚮往，因為一個人能做完的事情，那是他自己和自己的事情在互動，但是當一個人和多個人一起合作的時候，則是人和人，人和事情，人和自己三種互動，交叉就會產生一定量的智慧火花，哪怕帶不來真正有益的創造，但是在互動過程中，一些偶爾開玩笑的合作夥伴能讓工作變得不那么單調和乏味；因為團隊的合作，是有著友誼，共同努力，患難與共的感覺會讓你在完成一件事情之後會感到很有成就感；
no.2什麼是專業社工，最根本在於用心，不具備社工的心，不管你有多好的手段，你都不是一個真正的社工；
香港社工思源在7月14日來訪社工站，我也有幸在陽光社工與思源互動中得到了一些新的認識，以上就是我自己認識之後的體會；一個真正社工，關鍵在於擁有社工心，我覺得用心做和不用心做很不同的；同工胖哥告訴我，如果你事先對這次小組活動充分尊重，不管你做得是否有預期那么好，但是參與者是能感受到你那份對自己工作的尊重，因此他們也會尊重你並認可你，但假如我們本身都蔑視了這次活動，那么我們的結局也會是被人蔑視；這多少有那個道理，人如鏡子，你對它笑，它就對你笑；
no.3社工不是老好人，社工是智慧的人；
這是我聽到同工嘉超的感想之後我的簡略認識，其實老師也曾經說過我們是智慧社工；是的，這也算是我們區別於非社工和社區老大媽的角色，我們不是老好人，我們對待覆雜社會情況和很多意外的事情和人的舉動時候，我們並不能因為我們是社工，就是要以一種老實，溫柔禮貌，苦口婆心，單純的作風去應對，否則我們不但幫助不了人，還會讓自己身陷囹圄。我們講究的是有策略，有步驟，有側重，有技巧，有原則地應對我們的案主，我們的意外事件，需要我們強硬就需要強硬，需要技巧就要技巧，只有自己能適應世間，才能對世間有所作為，這裡很強調智慧；
no.4什麼才是專業的社工要做的事情？就是你能看到的他們現在所做的這些；
剛剛來到社工站體驗時候，以及過去看多一些其他機構社工所做的事情，總是覺得他們做得不那么有專業味道，也總是希望自己能得到正宗的專業鍛鍊機會，做的都是專業的工作；其實，我過去的想法是相當不成熟的，只要是和書本說得完全一樣的那種專業實習和工作才是我想要的，但是這種純專業的實習和工作，真的存在嗎？在大陸，真的有嗎？幾乎是沒有的，哪怕你去哪裡實習，你也會做很多感覺沒有多少專業味道的東西，哪怕你真的做了社工，在目前，你多少也會覺得很多時候做得沒有多少專業味道。為了找到這種純專業的活兒來做，那是一種挑剔的，頭腦簡單的要求，如果固執地這么想，那么我也許永遠無法邁出實踐的一步。
但是，書本終歸是理論，書本描繪的有些是理想的工作情景，但是在起步中的大陸社工事業，作為拓荒牛的這幾代社工人，我們不可能真正從一開始創造出這種理想社工世界，需要我們幾代人的努力，才能逐步改善，現在也在不斷改善中。
櫃員崗位實習總結 篇9
一、內容提要
在__電子科技有限公司參加實習這個月裡，我收穫很多成長很多。在工作的過程中，我不斷發現自己的不足，虛心向公司的同事學習，不斷提高自己的工作能力。
一個月的實習時光很快就過去了，我過得十分開心和充實，較為圓滿的達到了本次實習的目的最新大學生電子科技公司實習報告最新大學生電子科技公司實習報告。
二、實習目的
參加本次的暑期實習，我認為是為了提高自己的社會實踐能力，豐富自己的社會工作經驗，增強自己對社會特別是企業的了解，提前適應企業的工作環境，為即將的就業打下良好基礎，同時也可在一定程度上減輕家庭的經濟負擔。
三、單位簡介
__電子科技以中國科學技術大學為主要技術依託，跟蹤國內外最新技術，不斷突破，不斷創新，公司凝聚了一批朝氣蓬勃的碩士和博士學位的員工，具有高水平的研究和開發能力，在通信、電子、網路等領域具備深厚的理論積累和豐富的實踐經驗。
公司致力於提供網路信息服務平台、基於嵌入式作業系統的自動化控制終端、IP網路視頻、網路安全、數字社區和智慧型家居、IPTV機頂盒/多媒體伺服器、音視頻終端產品、3G產品的開發和解決方案開發。公司掌握了從驅動程式、嵌入式作業系統、底層協定、套用軟體和硬體設計的核心技術，在高端智慧型手持設備、PDA、PMP多媒體播放設備、網路視頻、社區智慧型數字系統和GPS導航等方面有著深厚的研發基礎和競爭優勢。
同時，__電子科技還為客戶開發公司提供軟體開發、現場工作、專案管理以及業務整合等服務。我們採用業界領先的開發工具和技術以及開發流程，以最低的成本為客戶創造最大的商業價值最新大學生電子科技公司實習報告工作報告。主營產品或服務：嵌入式解決方案,網路服務平台,安防相關解決方案,信息化平台,視頻監控相關,視頻會議方案,智慧型化辦公,智慧型家居,數字社區,IP機頂盒,網路安全網關,GPS導航。
櫃員崗位實習總結 篇10
根據學院教務處的要求，採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯繫實習單位，都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系裡聯繫。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種。根據學生個人意願和特點選拔畢業設計學生，其他學生參加畢業設計。
一、實習成果數據統計
收到個實習點每個點一份實習鑑定(實習單位蓋章有效)。鑑定對每個實習學生做出了評價，名學生單位實習鑑定成績全部合格。
收到學生實習報告份。其中畢業實習學生每人一份，共份;畢業設計每組份，共份。實習報告全部合格。
收到實習教師每人一份實習總結報告，共份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。
二、實習表現與效果
達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習採取分散形式。原則上以就業實習為主，同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業總體水平也比較高。實習收穫主要體現在兩方面。
工作能力。在實習過程中，絕大多數同學積極肯乾，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。
實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協調解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經驗。
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計畫內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實踐，指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束後，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題，解決問題，提高實習質量的目的。
實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經驗。
校企關係。實習前後系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位，實習結束時系裡向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關係得到了進一步鞏固和發展。
總結交流。返校後召開了各種形式的交流會，內容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發言談經歷，談體會，談感想，論題豐富，論據翔實。實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的不足，並對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。
三、實習改進建議
增加實踐環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強，學生下班回來找書找老師求教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際行銷策劃活動，以系統地了解企業運作過程，增強實踐能力。在我們的教學計畫中，雖然有二年級的社會調查實習，但專業性不強，投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐，會促進學生學習，進一步增加實踐知識。如果增加實際行銷策劃內容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環節，確實是實現行銷專業人才培養目標的重要途徑，尤其有助於學生就業。我們初步計畫增加行銷策劃實踐工作項目，使目前學生的參與人數從增加到。建議學校把專業性社會實踐納入教學計畫。
承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量，所以不能調動教師積極性，也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果。總結經驗可知，無論社會調查實習、畢業論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進一步規範社會實踐和畢業論文的同時，應該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流於形式，真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業論文工作計入教學工作量。
加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設定。實習中了解到，目前社會需要大量的市場行銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這裡折射出來的是：應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究行銷人才的內涵，然後以此調整培養目標、課程設定、教學目標、教學計畫、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。
畢業實習規範化。以規範實習材料為重點，在實習大綱中明確要求，實習總結中落實到位。以嚴格實習成績為切入點，強化實習效果。以計入教學工作量為動力，激勵教師投入實習工作。
櫃員崗位實習總結 篇11
(一)青島市社會福利院的參觀與感受
青島市社會福利院位於風景秀麗浮山山麓，南臨碧波蕩漾的大海，北依蔥鬱挺拔的浮山，環境幽靜，氣候宜人。青島市福利院隸屬於青島市民政局，是青島地區最早開展社會養老服務的老年福利機構。XX年3月，市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實施統一管理，這是局黨委調整社會福利事業結構的重大決策。實施統一管理後，占地面積26畝，床位750張，整體規模和服務項目更能體現現代生活的需求。始終堅持“親情相伴，讓為一位老人滿意”為服務宗旨;“為您創造精彩晚年，伴您度過不老人生”為服務理念;一“事無巨細，盡心盡力，全面照顧，無微不至”為服務承諾。入住的老人不但可以享受到優質的生活服務，開可以享受到完善的醫療服務，以及娛樂，健身等。特別是近在身邊的圖書館和星光老年大學，為入住老人讀書學習提供了便利。
XX年7月，青島市社會福利院正式成立社工科，引入專業社工進行服務，根據福利院的不同情況需求，配置專業社工，向老人傳達社工理念，了解老人需求，為其提供服務。因此，社工開始介入養老機構服務。與此同時，福利院建立了社工站，配備了幾名專業社工，為福利院以及老人提供專業的社工服務，也為社會上的愛心人士提供了平台。
此次認識實習，由青島市社會福利院社工科的戴科長帶領我們進行參觀講解。她從專業社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況，和老年社工的職能，讓我們對社會工作有了一個更深刻的認識。從戴科長那裡，我們了解到一般老年人的特點及需求，這對我們學習老年社會工作有一定的幫助。老年人座位一個特殊的群體，有其特殊的特點，除去生理上的衰老外，心理上的變化也是不可忽視的。由於年老力衰，生理原因，大部分老年人會出現感覺遲鈍，反應緩慢，活動能力差的現象。而這些會給他們的生活帶來極大的不便，隨著年歲不斷地增長，心理發生變化。很多來年人都有習慣鞏固化的特點，老年人的習慣心理改變較難。因此，要改變老年人的習慣是不容易的。另外，他們情緒不穩定，人際交往範圍窄，喜歡回憶。儘管特點具有代表性，但老年人的需求卻各有不同。主要體現在情緒上的變化，老年人之間的矛盾，還有部分老年人有法律上的求助根據戴科長的介紹，老年人的個性化需求是最難解決的問題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。
除了應遵循一般社會工作的基本原則外，還應遵循其自身獨有的原則。首先，從價值觀念上尊重老年人，努力理解和接納老年人。從價值觀上尊重、接納老年人是做好老年社會工作最基本的前提。社會工作者只有真心關心老年人，切實了解他們的真實感受，從而理解、接納老年人，才能同老年人建立良好的專業關係。;耐心了解老年人的需要，熱情鼓勵老年人的進步。社會工作者應充分考慮老年人的生理和心理特點，在對老年人開展講解、說明、勸導工作時，要有較強的耐心，開展活動時要給予老年人細緻周到的.照顧，以促使他們建立起良好的自信心。再者，協助老年人自立、自決。社會工作者不能代替老年人作出行動和決策，應當相信老年人自身的能力，並通過增強老年人的自立能力;最後，與老年人建立相互信賴的良好情感關係。能否與老年人建立起相互信賴的專業關係，是老年社會工作能否得以順利開展的基本保證與前提。因此，社會工作者在工作中必須設法取得老年人足夠的信任，並輔以必要的、適度的情感投入，充分理解老年人的獨特感受，從而能夠有效地協助老年人解決生活問題或困難。
正如戴科長所說，老年社工面臨的不是新生，而是每天的衰老。當天天看到的是身邊的人的老去的時候，心理上的失落感是最難以承受的，這也要求我們社工具備專業的心理素質，能夠正確對待這種自然的衰老老與消亡，應時刻牢記自己是專業的助人者，其情感介入有一定限度，是為了更好的開展助人活動，社會工作者要始終以解決問題為中心，切忌陷入情感泥淖而無法自拔。
從福利院的專業社工身上，我切身體會到什麼是社工精神，他們秉承著“老人第一，服務至上”的理念，用專業的理念，技巧讓我們看到了社工在養老機構所發揮的作用。也堅定了我們的信念。他們將我們平日所學到的個案，小組等工作技巧全部套用到福利院的服務中，開展了一系列的特色活動。如公寓樓下的社工心語宣傳欄，向所有人傳達了社工精神和智慧型，為更好開展社工工作提供了幫助。我們還參觀了布置溫馨的社工站，愛心牆上記錄了做義務社工的服務經歷，讓老人體會到了他們並不孤獨。在專業社工組織的各項活動中，我印象最深刻的還是“寶寶樂”活動。這個活動充分考慮了那些長時間沒有享受孫輩情感的老人的需要，邀請幼稚園小朋友與老人同歡樂，一定程度上彌補了老年人普遍存在的代際情感缺失問題，經過這些有特點，有創意的活動，有的老人主動地與社工談及自己子女及孫輩，達到了活動的目的。
經過這次參觀，我發現，在這種機構中設定社工是十分有必要的，需求量也很大，對福利院的服務有很大的幫助。現在福利院的老年人已經對社工有了一定的了解，知道有困難找社工。開始主動找社工求助，這也是社工開始普及的表現。因此我們更應該堅定信念，努力提高自己的專業水平，將來更好的投入到服務中。
(二)仙遊路社區的認識實習與感受
仙遊路社區地處青島市市南區東部，背靠北山公園，東臨青島大學。共有居民樓60棟，100個單元，現有居民2056戶，5100餘人，其中60歲以上老年人1100人，約占20%。近年來，仙遊路社區在各級領導的指導關懷下，積極開展和諧社區創建活動，在健全社區組織、維護社區穩定、完善社區服務、美化社區環境、豐富社區文化等方面做了大量工作，營造了安定有序、文明祥和、溫馨和諧的社區氛圍，社區建設得到全面發展，取得了斐然的成績。社區內居委會各個職務均由居民選舉產生，每三年換屆，充分尊重居民的意願，真正能夠打造居民自己的社區。
一進社區，便能感受到社區的無限活力，鮮艷的裝修，乾淨敞亮的活動室，為周圍居民提供了良好的環境。最具特色的是社區內為居民提供的各種服務。以社區救助體系為平台，建立了愛心超市，首創低保民主議事會，規範了低保申請和評估制度，代表市、區分別為“全國推進社會救助體系建設會議現場會”和“山東省城市低保規範化建設會議現場會”作了現場演示和專題匯報，國家民政部和省民政廳的領導給予了充分肯定;以人為本，遵循“關愛、真誠、溝通、服務”的服務基本理念，建立了全市第一家“銀齡服務社”、“孤殘兒童寄養站”和“社區紅十字工作站”，為空巢、孤寡老人提供日間照料和上門服務，為孤殘兒童提供給養和活動場地，承辦了“全國養老服務社會化示範活動啟動工作會議分會場”;以豐富社區居民文化活動為出發點，積極整合社區文化活動資源，建立了文化活動中心，成立了“晚情京劇隊”和“老朋友藝術團”兩支特色文藝骨幹隊伍，組建了16支社區志援者隊伍，開辦了老年、兒童書畫班、民俗剪紙班，為社區居民開闢了方便、優雅、現代化的文化活動陣地;以“四化一加強”為目標，建成了青島市第一家社區鄰里中心，鄰里中心占地面積1010平方米，分為活動、辦公及服務三個功能區域，全方位為居民提供文體娛樂、圖書閱覽、居家養老、社區事務管理、為民服務代理等綜合性服務，增進了鄰里之間的友誼和團結，受到居民民眾的普遍歡迎。社區中，我認為利用率最高、最讓居民滿意的就是老年活動室。
進入社區中，我們就可以看到裡面聚集著打牌下棋的老年人。老年人行動不便，接受新事物速度慢，而為他們提供這么一個交流娛樂的地方，正是給了他們一個交朋友的機會。大家聚集在這裡，不時傳出歡聲笑語，氣氛其樂融融。也加強了鄰里之間的交流來往，是社區更加和諧。但我認為，社區內有些設施的利用率並不高，也不是很實用。就像我們看到的，平日裡很少開放。所以，社區建設還是很需要我們社工的，真正的為民而想，多做一些社區居民需要的事情，為他們提供方便。
根據社區主任的，社區中十分需要我們社會工作者。現在市南區已經聘用了72名大學生進入到社區中做社工，而社會工作專業的學生有著很大的優勢。其實社區就是居民的第二個家，是居民間交流活動，充實自我的地方。老人作為一個特殊的群體，不在滿足於整日呆在家裡，他們也渴望與人交流，接受新鮮食物。而年輕的社會工作者的介入無疑能夠為社區注入新的活力。社區主任說，社區中有許多問題是需要我們社工解決的。比如社區建設，鄰里關係，社區文化的創建，計畫生育等。我們社工要自下而上的反映居民的需求。同時，她也為我們社區工作者提出了一定的要求。作為新一代大學生社會工作者，要有超前的思路，獨特的創意，社區居民喜歡接觸新鮮事物，我們要做的就是滿足居民的需要。另外，就是要有責任心，心繫社區居民，踏實肯乾。為居著想，一切從需求出發，用真誠的態度為大家服務，發揮自己的才能打造和諧的社區文化。
經過一個下午的參觀，我發現仙遊路社區是個有代表性，有特設的社區，它為我們上了生動的一課，更讓我們明白如何做一名社區社會工作者。
一天的認識實習充實而快樂，似乎是把社會工作者的職能，角色真實的擺在了我們的面前。我們從書本中走出來，進入到社會的實踐。儘管這次我們只是認識參觀，但是，我們對於社工的認識卻更加深刻了。
從青島市社會福利院這樣的養老機構，再到仙遊路社區，我們切身體驗到了如何去“做”一個社工，而不是“講”出來的社工。社會工作是以利他主義為指導，為別人提供幫助與服務的，這也不是人人能做的。需要我們有一個樂於奉獻，真摯助人的心。除此之外，更需要我們套用相應的技巧來輔助我們的工作。各種人群的需求特點是不同的，我們所運用得方法技巧也是不同的。通過實習，我發現自己以前的認識還太過於表面化，自身還存在許多不足。從那些專業的社工身上，我學到了“責任、細緻”，從每個小小的細節就能看出一個人的態度。價值觀會影響工作效果，我們學習社工的必須樹立正確的價值觀念，
非常感謝指導老師為我們提供的這次實習機會，讓我們走出校門，踏入社會，用眼睛看，用耳朵聽，真切的感受我們所學的專業。這對我們有極大地指導意義，也為我們今後的學習提供了很大的幫助。我相信，經過這次的實習，我們對社會工作專業又有了更進一步的認識與體會。同時，也堅定了我們的信念，我們看到社會是需要社工的，社工的前景也是很廣闊，我們不會辜負老師對我們的幫助與指導，今後會努力學習專業知識，爭取更大的進步。
櫃員崗位實習總結 篇12
一、內容提要
在__電子科技有限公司參加實習這個月裡，我收穫很多成長很多。在工作的過程中，我不斷發現自己的不足，虛心向公司的同事學習，不斷提高自己的工作能力。
一個月的實習時光很快就過去了，我過得十分開心和充實，較為圓滿的達到了本次實習的目的最新大學生電子科技公司實習報告。
二、實習目的
參加本次的暑期實習，我認為是為了提高自己的社會實踐能力，豐富自己的社會工作經驗，增強自己對社會特別是企業的了解，提前適應企業的工作環境，為即將的就業打下良好基礎，同時也可在一定程度上減輕家庭的經濟負擔。
三、單位簡介
__電子科技以中國科學技術大學為主要技術依託，跟蹤國內外最新技術，不斷突破，不斷創新，公司凝聚了一批朝氣蓬勃的碩士和博士學位的員工，具有高水平的研究和開發能力，在通信、電子、網路等領域具備深厚的理論積累和豐富的實踐經驗。
公司致力於提供網路信息服務平台、基於嵌入式作業系統的自動化控制終端、IP網路視頻、網路安全、數字社區和智慧型家居、IPTV機頂盒/多媒體伺服器、音視頻終端產品、3品的開發和解決方案開發。公司掌握了從驅動程式、嵌入式作業系統、底層協定、套用軟體和硬體設計的核心技術，在高端智慧型手持設備、PDA、PMP多媒體播放設備、網路視頻、社區智慧型數字系統和GPS導航等方面有著深厚的研發基礎和競爭優勢。
同時，__電子科技還為客戶開發公司提供軟體開發、現場工作、專案管理以及業務整合等服務。我們採用業界領先的開發工具和技術以及開發流程，以最低的成本為客戶創造最大的商業價值。主營產品或服務：嵌入式解決方案,網路服務平台,安防相關解決方案,信息化平台,視頻監控相關,視頻會議方案,智慧型化辦公,智慧型家居,數字社區,IP機頂盒,網路安全網關,GPS導航。
櫃員崗位實習總結 篇13
x年xx月，我開始了接櫃崗位工作的實習。一開始，我認為接軌工作很方便，受理客戶的各類憑證，審核各類要素是否填寫正確，接著驗印，然後交與記賬員記賬。記賬員記好賬後，再進行覆核。只要態度端正就能搞定。
其實不是想像的那樣簡單。接櫃員整天跟顧客打交道，處於會計工作的第一線。和會計其他櫃相比，他們的工作是比較辛苦和繁瑣的。風險大，差錯多，這直接影響了接櫃員的工作積極性，誰都不願做接櫃工作。針對上述問題.
通過一段時間的實習，我對接櫃鋼的操作有了比較感性的認識。要做好接櫃工作，必須從如下幾方面入手：
1、領導要從思想上、行動上重視接櫃工作。領導要真正改變舊觀念，選擇工作責任心強、業務素質高，服務態度好的同志配備到接櫃工作崗位，把好第一道關。
2、加強接櫃人員的思想政治工作和職業道德教育。接櫃員直接為顧客服務，他們的一舉一動都處於顧客的監督之中.他們服務的好壞將影響著整個銀行的信譽因此.要經常對接櫃人員進行愛行、愛崗的教育，引導他們樹立全心壘意為人民服務的觀念，克服工作中的怕麻煩、怕辛苦的思想。
3、切實把好櫃面監督關。接櫃員要嚴格按照本崗位職責要求，加強對會計基本知識及各項規章制度的學習.不斷提高業務素質和執行各項規章制度的'自覺性。根據有關制度規定和業務要求，據以辦理資金收付和各種憑證，不徇私情.與各種違法亂紀行為作堅決鬥爭。對於違反財經紀律，不符台政策制度規定的開支堅決不予受理，把好憑證入口關和出口關。4、要儘快建立個人業務考核檔案。其內容包括每個人的勞動紀律，服務態度.工作效率，業務技術，違制違章項目及次數、業務考試成績等，做到日有考評，月有小結，年有總結。把考評結果創先爭優掛鈎，按工作忙閒.工作好壞，擔當風險的大小等進行考核，才能真正實現獎勤罰懶，獎優罰劣，鼓勵先進，鞭鐿後進，調動員工的工作積極性。
5、正確處理好銀行與企業之間的關係。隨著對公會計監督機制的不斷完善.憑證日趨規範化.這就要求接櫃員在工作中要處理好服務與監督的關係，對一些不能受理的憑證，如憑證要素不齊全.印鑑不清楚等要及時退給單位.並向單位財務員解釋清楚不能受理的原因.不能因為抓了“監督”就得罪了顧客；
6、加強經濟核算思想。接櫃員要認真執行經濟核算原則.強化核算觀念.杜絕各種憑證隨便亂放、亂丟當廢紙使用等不良現象.促使增收節支、降低成本。
以上是一個新員工不成熟的想法，有待於今後實踐的驗證。不斷實踐，不斷進步，我願與農商行共同發展。
櫃員崗位實習總結 篇14
根據學校畢業實習要求，本人於20--年1月28日到3月5日在中國農業銀行湖南省郴州北湖區支行進行了為期5周的畢業實習(春節除外)，銀行實習報告總結。實習期間，在單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習並較好掌握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。
一、實習單位簡介
中國農業銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國農業銀行網點遍布城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行寧海縣支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點，一直鼎立支持寧海經濟的發展，在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用，以優美的環境，豐富的金融產品，竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全，快捷的全方位優質金融服務。
二、實習過程
此次實習的目的在於通過在農業銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
(一)了解實習單位基本情況和機構設定，人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業務，如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業務，如受理現金支票，簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務，如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等，實習報告《銀行實習報告總結》。
(三)了解銀行會計核算方法，科目設定與賬戶設定，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(四)總結實習經過，並填寫實習鑑定表，寫實習報告。
總的來說中國農業銀行的規章制度還是比較全面的，它具體規定了職員的操作規範及行為守則。
·其次給我留下最深刻的印象是現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色，已不僅僅局限於儲蓄及放貸，與此同時，現代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面，交保險，充話費，交罰單，買基金，炒股票，外匯，理財……誇大一點就是“只有你想不到的，沒有銀行辦不到的”。
下面談談我在農行的工作經歷，開始幾天主要是跟在指導老師後面看，看指導老師具體怎么操作，大概看了3天，了解了銀行櫃面服務的全套流程，由於農行有規定：非工作人員不得操作，並且我非農行人員，是不可接觸現金的。所以剛開始我的任務就是指導客戶填單子等類似於大堂經理的工作。
然後，我開始學習儲蓄業務。現在，農業銀行儲蓄業務實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業務等。憑證不再像對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個櫃員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然後再傳遞到上級行“事後稽核”。而學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程式的，一般先清點現金，然後再是清點重要空白憑證如存摺，銀行卡，存單等。
經過三天時間的學習後，我開始學習銀行的會計業務，即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記帳、覆核與出納。這裡所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對(我實習的銀行設備不是很跟得上科技的進步，還使用的是手工核對);再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對於現金支票，會計記帳員審核無誤後記帳，然後傳遞給會計覆核員，會計覆核員確認為無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計覆核員覆核。這裡需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委託收款等的轉帳支票，經過票據交換後才能入帳，由於縣級支行未在當地人民銀行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是後者。還有一些科目如“內部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業發工資;“存放系統內款項”，指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大於或等於5萬元)要登記大額款項登記表，並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後，方可支取。
負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如列印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然後才開始一天的日常業務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予覆核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後，進行日終處理，列印本日發生業務的所有相關憑證，對帳;列印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後，軋帳。這些列印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
櫃員崗位實習總結 篇15
三月份是正式工作的第二個月，第一次拿到了實習補貼，也第一次真正獨立上櫃。相比於二月份，少了很多懵懂和茫然，多了幾分鎮靜和熟練。而步入三月份之後，我真正開始獨立上櫃，同時也真正確定了自己的崗位企業開銷戶。
與其他一同進入寧波銀行實習的同事相比，我無疑是相當幸運的，剛進入銀行就負責如此重要的工作崗位，給予了我比其他人更多的鍛鍊和學習機會。但是作為一名新銀行人，在尚未完全熟悉現金櫃工作的情況下接手對公企業開銷戶工作意味著接下來會面對比之前更大的壓力。開銷戶櫃檯作為直接影響銀行盈利的重要工作崗位，對工作人員的素質要求是全方位、高標準的，在掌握系統賬戶管理知識的同時，需要有清晰的工作處理思路，而親切、周到的服務更是必不可少的。
在最初幾天，由於剛接手開銷戶工作，犯了許多錯誤，比如預留印鑑未核對、辦理業務未核對證明檔案，或者是漏蓋印章。造成這些問題的根源是我自身業務流程不熟悉,沒有形成固定的工作節奏，而且對於辦理所需的材料記憶全靠死記硬背。在經過一段時間的賬戶管理知識系統學習後，結合工作中遇到的實際情況，我終於對企業開銷戶工作有了初步的認識，在處理具體業務的時候也減少了六神無主，手忙腳亂的情況。
在這一個月里，多問、多想、多操作以及每日回到家後的“溫習”和梳理是幫助我較快掌握工作基礎內容的法寶，而眼明心細，多次核對則是減少差錯的必經途徑。櫃面強調的是對、快、好。對意味著要心細如髮，原件與複印件，原件與電腦錄入三方核對無誤方能提交。快是在對的基礎上儘量簡化操作步驟，使步驟之間的銜接更為流暢。好則是在前兩者的基礎上，能為顧客提供更細緻的服務，從想客戶所想慢慢進步到想客戶未想到的，並提供相應的服務，才能真正體現卓越服務的價值所在。
櫃員崗位實習總結 篇16
整個實習期分為了兩個階段，9月1日至10月20日在熱壓車間實習，9月1日至實習期滿在集團辦公室實習。每一個階段的實習都使我收穫良多，也使我對公司的了解和認識更加的全面和透徹。在實習過程中經歷的很多事情讓我感受到了博深的管理理念與企業文化所蘊涵的巨大魅力，身心也為之深深吸引著，這種魅力所產生的吸引力使我有了一種強烈的渴望，渴望將自己與博深緊緊地融合在一起，用她的豐富填補我的不足，用我的熱情為她的成長稍盡微薄之力。
我已經開始了，而且一直在努力著……
熱壓車間的一個多月的工作為我漫漫人生路上留下了一個永遠不可能磨滅的印記。初到車間的幾天是最難熬的：不認識人、不熟悉工作、對體力勞動者的偏見等等許多地方都讓我感到局促不安;尤其是濕熱嘈雜的工作環境以及由於不適應而引起的滿頭的小逗逗讓我產生了做“逃兵”的想法。我在我的工作筆記中把這幾天叫做“煉獄般的日子”。日子過的很辛苦，但我不願意做個“逃兵”，而且我也知道公司要培養的是一個優秀的員工，而不是一個經不起考驗的“逃兵”。為了讓自己少有時間去思考這些“痛苦”，我專心的向車間裡的老員工學習生產技術，和他們談心，這樣一來，日子仿佛也過的快了許多。在老員工的悉心幫助下，我很快掌握了擺刀頭、組裝模具、稱料、裝料等基本的生產技能，隨著時間的積累，我工作的熟練程度也在逐日的增加，這個時候我已經很少感覺到“痛苦”的滋味了，取而代之的是因為能夠熟練的進行生產而帶來的快樂。原來創造一個和諧的工作氛圍，用熟練的操作技能去工作是一件很快樂的事情呢!到我離開熱壓的時候，除了不能操作機器設備之外，幾乎所有的冷、熱壓的活計我都能比較熟練的進行操作了。而且我的努力也得到了車間領導和班組同事們的認可，他們願意給我分配新的工作任務，並樂於和我交流，這使我很高興，對我來說沒有什麼能比自己的努力被他人認可更讓我開心的事情了。我將永遠記住這些日子。
10月20日，我被通知到集團辦公室實習。在別人看來，到了辦公室就可以輕鬆一下了，但我從來沒有這樣認為過。我之前從事過很長一段時間的辦公行政工作，深知辦公室工作的重要性。辦公室是一個企業的“視窗”，其工作人員的行為不僅代表本部門，而且還代表著整個企業的精神風貌。因此，辦公室工作人員需要具備精明乾煉、踏實肯乾、儀表端莊、熱情活潑等特徵。而且辦公室的工作的特點是“細、繁、雜、忙”，沒有硬性的工作指標(我是這樣理解的：辦公室的工作沒有開始，也不會有結束的時候)。一個優秀的辦公室工件人員首先應該能夠高效優質地完成上級主管部門、公司領導交給各項工作，其次應該搞好與同事們的關係，創造並維持一種協調、融洽的工作氛圍。工作並不輕鬆，但是我會認真的去對待我的每一份工作，我也希望我能夠做好這份工作。
我在辦公室的崗位是文秘，主要工作職能如下：
1、組織公司經理辦公會、經理辦公擴大會議等公司級會議，包括人員通知、資料準備、會議紀要的整理等工作。實習期間，我共參加過任主任和公司市場部組織召開的有關公司宣傳畫冊和宣傳片的討論會議三次，員工座談會兩次，並認真的做了會議記錄，整理了第九和第十次員工座談會的會議紀要。
2、督促檢查各有關部門對以上會議決議的執行和落實。去各車間各部門落實了第九次員工座談會上各員工提出的問題的解決情況，並將落實結果報告給了辦公室主任。
3、起草公司各類行政管理檔案，為公司領導撰寫各類講話稿，並及時提交給有關領導審核。共起草通知類檔案6篇，為公司領導撰寫各類講話稿5篇，雖然結果並不是讓領導很滿意，但我一直在進步，我相信我還能做的更好。目前正在起草董事長在十周年廠慶上的發言材料。
4、對公司內部網站“新聞中心”版塊的`進行管理，審核並發布員工來稿，做到新聞和區域網路文化版的內容及時更新。截止目前，共審核並發布新聞類文章18篇，員工投稿23篇，員工推薦文章12篇，做到了區域網路新聞版內容和文化中心版內容的及時更新，並對區域網路的結構提出了自己的建議。
5、協助辦公室主任做好日常接待工作，電話接聽工作。協助辦公室文員做好公司領導辦公室、會議室、會客室的清潔衛生工作。
經過三個月實習，我已經基本了解公司各項規章制度和自己的崗位職責，而在本職工作的能力方面，我希望可以通過不斷的努力學習來提高，我對自己充滿信心。在工作中不斷地學習，你就會飛翔起來，我就經常對自己說，每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師，因為我從事的這個工作是服務性質的，而我的同事和領導們的經驗、為人處事的方法等很多東西都值得我學習。我覺得這個工作很鍛鍊人，能夠直接在公司高層身邊工作，這是一個很好的學習和鍛鍊的機會，我感到我自己很幸運。在工作中，我深切地體會到應該具備良好的溝通協調能力，一方面要理解領導們的工作安排，及時、準確、完整地將公司政策和制度傳達給各部門，也就是很好地做到上情下達;另外一方面，就是與同事之間，與各個部門之間溝通協調好，理解他們在工作中的一些想法和建議，在適當的時候向領導匯報，這可以說是下情上達吧。這些方面我還做的不夠，接下來的一些時間我會努力的去完善自己這些方面的工作。
記得有這樣一首詩：我到河邊飲水的時候，我覺得那水也渴著，我飲水的時候，水也飲我……我認為我的個人前途與公司的發展是緊密聯繫在一起的，公司能夠發展得好，我自己也才能發展得好，我的學歷不高，所以我還自費讀本，估計今年能夠拿本科文憑，之後我想用業餘時間再修一門管理類或者高級文秘類的的學科。近兩年內我的目標是做好本職工作，精益求精。我希望能夠朝參謀性、助手性的高級秘書發展，不是說級別，而是說層次。最終我想我會轉向業務部門，我認為我目前從事的工作是為我以後打下很好的基礎。工作著是快樂的，我一定要把這種快樂維持下去，並在快樂中成長!
櫃員崗位實習總結 篇17
從12月16日開始，我在深圳徳泰克電子科技有限公司上班了。在這十幾天的時間裡，我正逐步從學生向職場人轉變。剛開始進入公司我的職務是業務助理，這一段時間，都還是在熟悉產品。我們公司做的是液晶顯示器，液晶電視，POS一體機，筆記本光碟機，電視調製器等產品。
這些產品型號多樣，特點各異，產品參數多，剛開始接觸，想把它弄的非常熟悉還是有點困難的。不過我會努力的。現在，我對這些產品有了大致的了解，知道一些產品知識。但是還不夠，還要進一步熟悉。
我們公司是阿里巴巴國際站的金牌供應商，我在學著如何操作阿里巴巴平台，到上面發布公司的產品，搜尋買方的求購信息和詢盤，並做一些相應的回覆，包括開發信，建交函，發盤。
我感覺做外貿，英語和電腦一定要非常熟練。英語主要是函電和口語，計算機要會一些軟體操作如WORD,e_cel，PS等，E_CEL在學校學的都是為了應付考試，大一學的都忘得差不多了，到實際操作還有好多不會的，得學。還有PS做照片的，根本沒學過，得學。所以要學的東西好多。
雖然工作了，但我還每天堅學英語，每天早上讀點英語，練練口語，因為工作需要，得能和客戶進行口語交流。到目前，我也向一些客戶發了詢盤，發盤，但都沒有訊息，得要有耐心，要堅持。
我在這邊，公司是包吃住的，吃住條件都還好。還有深圳這邊冬天並不冷，生活比較舒適。天冷了，老師要注意保暖，注意身體。
作為一個國務院的學生，在外面就代表了學校的形象，我一定會努力工作，好好表現。我也時刻記住我是一名預備黨員，要表現出黨員的先進性，要不怕苦不怕累，要勇於奉獻。
20__年，努力工作，快樂生活，加油!
櫃員崗位實習總結 篇18
中國農業銀行實習報告根據學校畢業實習要求，本人於20--年2月底到4月底期間在中國農業銀行寧海縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間，在學校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習並較好掌握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。
一，實習單位簡介
中國農業銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國農業銀行網點遍布城鄉，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行寧海縣支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點，一直鼎立支持寧海經濟的發展，在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用，以優美的環境，豐富的金融產品，竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全，快捷的全方位優質金融服務。實習過程此次實習的目的在於通過在農業銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。
實習過程主要包括以下幾個階段：
(一)了解實習單位基本情況和機構設定，人員配備等。
(二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業務基本技能訓練，如點鈔，珠算，五筆字型輸入，綑紮
等;銀行的儲蓄業務，如活期存款，整存整取，定活兩便等;銀行的對公業務，如受理現金支票，簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務，如貸記卡的開戶，銷戶，現金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法，科目設定與賬戶設定，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(四)總結實習經過，並完成實習手冊，實習報告。
二，實習內容
在正式學習銀行業務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業務相當的簡單，卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對於珠算，剛開始我一直無法理解為什麼不用計算器，這不是更方便嗎後來慢慢才了解，原來銀行櫃員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。經過一個星期的苦練，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以後勤加練習了。於是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是櫃員負責制，就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業務等。對於每一筆業務，我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程，業務主要可分為單摺子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬，學習如何列印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。在銀行實習，學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程式的，一般先清點現金，然後再是清點重要空白憑證如存摺，銀行卡，存單等。經過一段時間的學習並背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程後，我開始學習銀行的會計業務，即針對企業的業務。
對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記賬，覆核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對於現金支票，會計記賬員審核無誤後記賬，然後傳遞給會計覆核員，會計覆核員確認為無誤後，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬後)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計覆核員覆核。
三，實習收穫與體會
這次實習，除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解，並且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。
其次，我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裡深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這么做。現在銀行已經類似於服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。
在我實習快要結束時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閒時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送，最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最後，我覺得到了實際工作中以後，學歷並不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。
櫃員崗位實習總結 篇19
這場完美且令人難忘的實習，像是一場青春的旅行。
這是一個美麗的地方，這裡民風淳樸，環境優美，是一個美麗的小島。我踏在這片土地上，看見這裡的人們，十分感動，像是進入時光隧道，回到幾十年前。
我們抵達島，直奔實習單位，到達南沙區島xx街家庭綜合服務中心(以下稱中心)的時候，太陽還沒上升到九點的位置，但是陽光已經可以刺痛我們的肌膚，汗如雨下，中心的門還是緊閉著，我知道，待會兒，門開了的時候，我便再次回到了一個熟悉的地方，是的，我半年前來過這裡做義工，去過街上做問卷，現在回來這兒是延續那一份留在心底的溫暖。這次，我來這裡的身份是社工，不是義工了，很多人會問，社工是什麼，這是一個很難解釋的名詞，直到現在我還是不能用一兩句話來描述清楚給你聽這是什麼樣的一種職業，但是，如果你現在問我，社工是什麼，我會用盡我的智慧簡單地描述給你說：你要是遇到什麼困難，過來找社工姐姐，我們幫助你自己去尋找解決問題方法，我們的任何服務都是免費的。
九點鐘，中心準時開門，一個一個陌生的面孔出現在我們的面前，一個接著一個年輕人在大前台打卡。是的這是我們接下來要一起工作的社工們，從這一刻開始，我們就是實習生了，就是社工群體中的一部分，做著他們都在做的事情。
一個月後，當我們把兩大本文書放在手裡，兩本文書的重量用一個手舉不起來的時候，這是我們這個月做的事情裡面，唯一一份能寫上自己名字的東西，唯一一份證明我們成長的東西，這是兩本興趣小組的總計畫書，節次流程表，節次記錄表，總結，和一大堆調查檔案。在整個過程中，我們三個實習生互相幫助，只要其中一位實習生說，我這裡有好多文書，幫我寫幾份吧，另外一位實習生就馬上回答，好呀，發過來!就這樣，我們手上的工作永遠都是一樣多的，一樣努力地去工作，懷著她正在幫我，或者我正在幫她，好好完成的各種好心態。在開心緊張中度過。
我們實習的第一天遇上了機構的督導，督導是一個做了31年社工的女人，在打扮保養方面很好，看起來很年輕，大多歲的樣子，但是她說，她已經60多歲了。但是看起來就是一副四十多歲的樣子。督導還說要教我們怎么保養。第二天，我們和她同在書畫室辦公，書畫室有很給力的空調，和一張很漂亮的大桌子，她很認真地評完每一個活動小組等各方面的文書，評累了就抬頭和我們說她著三十年來的社工經歷，她說她在當社工的時候，一個月跟80多個個案，每位社工都是這樣做，所以這樣的分量在社工界裡面算是正常的。當時我們就只是瞪大著眼睛，合不上的嘴巴了。瞬間覺得社工是一個很有挑戰的工作，但是在大陸，這樣的職業才剛剛興起，個案都是被找的，而不是主動找社工，這樣就使得大陸開展社工服務的速度有所阻擋。
在之後的一個月里，我作為實習生，我認真觀察了島的居民與社工們，居民是很淳樸的，很和善的，社工們是很有愛心很有耐心，很勤勞的。在這裡，社工的宣傳都是很到位，在街上大家都知道社工，社工為居民的孩子提供530課堂，為孩子提供免費的興趣小組，為居民舉行活動，常常探訪老人或者家庭。這使得社區的居民大部分都清楚了解什麼是社工。
我們從學校裡面來，穿著學校帶來的鉛筆褲，背著大大的電腦書包，在街上十分引人注目，我們從中心到達住宿的地方需要穿過商業街，兩邊店鋪里的人都探出腦袋，行人止步，走著路的人也會回頭注視著我們三個女生，他們似乎在好奇我們是從何而來，來這裡是乾什麼的。
島有很多船廠，有好幾萬人的工人，他們穿的是工作服，出行工具是腳踏車，古樸的環境讓我覺得我瞬間穿越時空回到幾十年前，卻比幾十年前繁榮。我們走在街上的時候就顯得有點突兀了，因為他們的穿著舉止與我們大不相同。我們是時尚的代表，是遠方而來的異鄉人。
我們就這樣被注視了一個月，有一天早晨，我們穿過這條商業街時，有幾個年輕人坐在店鋪前面的椅子上，趴著桌子，似乎來閒聊什麼，忽然看到我們，扭轉頭來似乎在和他的夥伴們說，也似乎說給我們聽，他說：有困難要找社工姐姐喔。我轉過臉看著他，露出了笑容，這個笑容包含著對他的話語的認可，也流露出社工被居民認可的歡欣。
我們被分配了一個任務，就是開展兩個小組，我和小糖負責一個小組，曲藝小組，麗華負責書法小組，我們從設計總計畫書，製作宣傳單開始，所有的一切都只是有文書模板而已，但是我們還是做得很好，當我們不會做的時候，想要依賴這些資深的社工的時候，社工會說，我告訴你一件事情，督導做了31年的社工，閱歷多么豐富啊，但是在文書方面，活動方面，督導從來沒有告訴我們應該怎樣去做，她會告訴我們哪裡做得不對，不可以這樣做之外，從來沒有告訴我們應該怎樣做，所有的一切都是我們自己想出來的，我不想限制你們的思維，你想到怎樣做就怎樣做。於是所有的一切都採用了我們的智慧了。