關於英語專業的實習總結 篇1
時間飛快,在餘姚市壹達液壓件有限公司實習也將近快兩個月了,在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,並儘自己最大的努力去做好!鑒於我還是在學習當中,老闆在這一個月當中還沒真正讓我單獨做業務,我應該說還是繼續在學習中。從對同事的陌生感,到現在,我已經和公司同事打成一片,相處融洽,儘管我們公司很多的都是些30來幾的哥哥姐姐們,她們也很照顧我。這一個月,我是在進一步的學習,增長知識當中。每天,我都會提早十分鐘到公司,首先就是倒垃圾,清潔下辦公室。然後就坐到自己的小辦公桌上開始新一天的工作:打開MSN收看信息,使用公司的印表機和傳真機,以及電話的接聽和總機分機的處理,於我是剛剛來實習,也沒有客戶資料,業助就給了我一疊公司現有的但未開發和聯繫過的客戶資料,讓我對著上面的電話去打。偶爾老闆也會特意指定個客戶商,讓我主動跟他們寫和接收函電等。
每天的工作完成以後還要寫一份工作日報表,交代你一整天的工作。有時還要開部門會議,匯報各人的工作進展情況,並且會議的最後有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利於公司日後的工作開展。實習匯報表三,在壹達已經是將近快三個月的時光了,這個月除了跟以往的一樣,做些瑣碎的事情,更多的是以現場跟班生產實習為主,更多的了解公司的產品,生產實習是學習的一項重要環節,通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業務流程等知識。這個月,我感到滿足和充實感,因為老闆開始讓我真正的接觸業務了,美國一位客戶通過信箱向我詢問了產品,並向我索要樣品。在這過程中,我們起初是用信箱一問一答,後來對方提出用MSN聯繫,顯然這樣方便多了,但在詢問中我也遇到了點問題,因為她問我的產品,其實我也不是很清楚,因為公司的一些塑膠製品很多是用自己的編號的,跟她所提供的型號,編號什麼的都對不上,但我對產品熟練度又不夠,所以都會詢問下老闆是否有此類產品。但最後,我成功的完成了個開頭,按對方要求寄樣品(樣品運費是有她出),她也希望與我方有進一步的業務來往。事後,我跟老闆也提了點小意見,就是把一些塑膠製品的樣品圖片重新弄些型號,把它放到網站上,這樣可能客戶就可以清楚地去對照,也無需把時間浪費在詢問產品是否有的問題上。
在經理的關心和眾同事的幫助下,通過這一段時間的集中學習,我對外貿的相理論知識和外貿實務中的操作流程及技巧也有部分掌握,工作中貿易的操作大多是通過電話、傳真、即時聊天軟體、郵件等方式商定交易進行的,但自己並沒有從客戶開發到完成交貨結匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過,因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題,通過實際的操作掌握自己這一月來所學到各類知識,也是積累經驗、進一步掌握外貿流程和實務的必要措施,需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程。雖然現在還是在開始階段,每天真正能訂單的也不多,但自己卻是很充實,因為遇到的問題越多,就會學到越多的解決方法。我相信,今後無論遇到什麼,只要看一眼這塊烙印,我就會勇往直前,決不畏縮。
珍貴的實習生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結一下實習的得失,從中繼承做得好的方面改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
實習成績不是非常好,但我卻在學習的過程中收穫了很多。首先是我端正了學習態度。在我剛剛實習時,腦子裡想的是好好放鬆從重壓下解放出來的自己,然而很快我就明白了,工作仍需努力認真的學習。看到周圍的同學拚命的學習,我也打消了開始的想法,開始了努力學習的旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學能力。只靠學習努力是完全不夠的。這就要求在課餘練習鞏固課堂上所學的知識,須自己鑽研並時常去網上查一些相關資料。日積月累,自學能力得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考與學習相結合。做什麼都勤于思考,遇到不懂的地方能勤於請教。時刻不忘警戒。隨著學習的進步,我的心也有了一個質的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術知識,我認為這對於將來很重要。在實習知識這段時間裡,我更與助教建立了濃厚的師生情誼。我主動承擔職務,這使我體會了工作的樂趣。我與身邊許多同學,也建立了良好的學習關係,互幫互助,克服難關。鍛鍊了自我的動手和分析問題能力,受益匪淺。
關於英語專業的實習總結 篇2
經過大一的學習、實習,明白作為旅遊人的一些基本情況,腳板子、嘴皮子、腦瓜子一樣都少不了,要求及高。但是過程中的樂趣也只有旅遊人能體會明白。對這次去北京北戴河的實習一直都很是期待。
五月的風吹走了冬天的殘衣,同時吹來了期待已久的勝地之旅。
11號我們正式開始了實習周,第一周是在校學習,主要是對我們所到旅遊景點的相關介紹、相關講座以及觀看景點影像資料。讓我們對所到之處有個感性的認識,到那的時候能更好的理解導遊所講、景點的人文歷史價值。同時還有一節課是學生動員大會,將我們動員起來,好好抓住這次難得的實習,對我們的實習有個目標性的學習。
17號早晨我們背著自己的行囊,浩浩蕩蕩地踏上我們的實習之旅了。這次實習隊伍龐大,近三百的學生,還有老師,其中有旅遊系副主任高陽高老師。
中午的時候我們坐火車離開了長春,前往第一個目的地北戴河。這是第一次跟團旅遊、第一次以團隊的形式乘火車。經歷此,知道以後帶團乘火車的情形。團隊是一群特殊的乘客,有自己的入站口,可以提前進站,但做導遊的最好讓自己的團隊有紀律,排隊進站,否則對自己遊客的情況就不那么容易了解了。在火車上安頓好後,發現整節整節的車廂全是我們的人,可以跑來跑去認識新人、玩耍。相信以後回想肯定是一份美麗的回憶,臉上會泛起笑容。
晚上我們到達秦皇島站,出站後就看到地接社舉著條幅在歡迎我們的到來。想起了旅行社經營與管理中對大型旅遊團的接待。之後就乘旅遊大巴去北戴河住了。在車上,親眼目睹、經歷了導遊和遊客第一次見面的情況。以前寫的、背的歡迎詞在這種情況下生動的演出了。
今天第一目的地是明長城的東起點老龍頭,位於山海關城南4公里的渤海之濱。老龍頭呈半島狀伸入海中,牆體沿海岸線自然彎曲延伸,由石塊壘砌而成,分為入海石城、海神廟、靖鹵台、南海口、澄海樓、寧海城和濱海長城等七部分。其中入海石城相傳為明朝抗倭名將戚繼光所築,高約三丈,有一半位於海平面以下,後來坍塌,現存浸于海水中的花崗岩基石依然可見;澄海樓則是老龍頭的最高點,是觀海勝地,清朝皇帝康熙、乾隆回奉天祭祖時,曾多次登臨此樓,眺海賦詩,其澄海樓的額匾為清朝乾隆帝親筆所書,在東西牆壁之上嵌有清朝皇帝和文人墨客詩作的石碑,樓體為全木質結構,樓內陳列有在老龍頭地區出土的文物,以及建國後部分黨和國家領導人的題詞等。
1840年以後,英法等列強的軍艦多次游弋於此,並於1900年強占山海關,炮轟老龍頭、焚毀澄海樓,繼而劃界盤踞於此,對老龍頭進行了嚴重破壞,建國後,從1985年開始,國家對老龍頭進行了修復,歷時8年,使老龍頭向世人重新展示原有面貌時,肩負起了新時代的歷史使命愛國主義教育。
關於英語專業的實習總結 篇3
實習快結束了。以下是我這學期實習總結。我實習的學校有1000多名師生,其中教師100多名,包括3名市骨幹教師和幾名區骨幹教師;有800多名學生。學校正處於教學改革的第三年。為了提高教學效率,引入了高效的課堂教學模式,並在摸索中前進。
我是初二實習英語老師,學校給我們實習生安排了一個導師。我的導師是二年級四班的班主任。半年實習期間,跟著老師跟班,向老師學習班級管理和英語教學技巧。在過去的半年裡,在老師的指導下,我為二年級三班和四班教了大約五節課。上課前,我獨立製作課件和指導案例;上課時,老師現場指導;課後,老師指出問題並提出解決辦法。在過去的六個月里,我參加了兩次區裡的英語教研活動。第一次是學年開始時區內教師和研究人員對新教材的分析;第二次是以聽課和評課形式進行的教研活動。此外,我還參加了我們學校的一次教研活動。本次教研活動針對的是我們的兩位英語實習生。我們設計教研室的其他成員提出了他們的意見和建議。除了教研活動,學校還組織了一次同班異構教學活動,與二中進行交流學習。
國中教書除外。我們還在高一做了一個月的見習班主任,以輔導晚自習的形式參與班級管理。因為教官是班主任,所以我有幸參與了班級安排,陪學生參加情景喜劇比賽和社會實踐活動。他還在國中二年級擔任活動課老師,帶學生參加課外活動。
生活方面,除了每月生活補助,學校照顧我們實習生的特殊情況,一日三餐免費。住宿和其他老師一樣,住在老師公寓,電器齊全。老師公寓的其他老師對我們也很友好;工作方面,實習學校的領導也有關注,但實習學校對實習生的崗後安排缺乏規劃,導致實習生在實習學校實習機會少,無事可做。雖然教官缺乏指導實習生的經驗,但是教官認真負責的指導實習生,從認識老師中學到了很多。
總而言之,這次實習收穫頗豐。在工作中,我了解了現在的英語教育形式,接觸到了以前從未接觸過的高效課堂教學模式;在課堂教學中,我明白使用各種教學方法、靈活處理課堂問題、適當的課堂語言以及對學生適當的鼓勵和懲罰的重要性,這些都是影響我們課堂教學的重要因素。另外課前準備和課後反饋也很重要。課前準備就是備課,這是一個漫長的過程。只有做好充分的準備,才能上好一堂課,提前準備好教學內容和學生,做好情景預設。但我最大的問題在於備課。我在情境預設上總有一些不足,內容準備很多,但是學生根本沒有做出我想要的反思,有時候總是高估學生的水平。結果這個課就不能正常上了。事後,導師告訴我,我對學生的水平了解不夠。所以後期和學生有了額外的接觸,基本掌握了學生的知識儲備。現在我的課可以順利進行了。備課的時候,我試著思考每一個環節,想說什麼,學生可能會說什麼,這也讓我體會到做好預設的好處。課後反饋,學生反饋,老師反饋都很重要。因為我沒有完全接管整個班級的教學,沒有充分參與教學工作,所以這些時間我的'課堂表現不太好。也是我的反饋方式之一,幫助我了解老師對作業的評判。每個學生都可以在作業中展示自己對知識的掌握,並通過評論幫助學生認識錯誤。其次,從高效的課堂改革中,我們了解到教師不應該拘泥於規則,而應該敢於創新,從學生的實際情況出發分析具體問題。對於高效的課堂改革,我們應該發揚它在提高學生學習能力方面的優勢之一,但我們不應該照搬這種模式,而應該創新。
在實踐中,我也覺得自己還有很多不足。在工作中,要加強知識的積累。在課堂上,存在缺乏自信、缺乏語言等問題。在生活中,當我們剛接觸社會時,我們無法實現獨立生活的能力。然而半年的人生經歷,我們也成長了。這次實習讓我收穫良多,不僅對課堂教學有了深刻的理解,也與學生和老師結下了深厚的友誼。半年的實習在我的腦海里留下了深深的印記,給我留下了美好的回憶。希望曾經幫助過我的老師以後工作順利。
關於英語專業的實習總結 篇4
一、實習目的
(一)實習目的
初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言佳句出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。
(二)實習注意事項
1、勤學苦練,善於創新,善於思考。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關係(同事關係、上下級關係、客戶關係)。
4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認真。
二、實習過程
(一)業務熟悉
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句後就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最後經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,並祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那裡獲悉業務的基本內容。我們今後主要做的是聯繫客戶、接洽業務、簽訂契約、成交貨物等幾個方面。聯繫客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什麼產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然後再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽契約。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完契約就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,儘可能的完善契約進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事,我認識了全國公路運輸協定、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節與環節,否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
(二)業務操作
剛才在業務熟悉當中已經作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理,我們的工作性質就是業務員,前期的主要工作任務就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳並聯繫客戶,到最後就是洽談業務、簽定契約。
具體業務操作如下,以我們做的第一筆具體業務,也是我們第一天做出的業務為例,簡單的介紹一下其過程。
1、建立業務關係
我們主要是通過到各大市場、物流園區(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業者交換名片,然後將名片反饋回公司,再通過電話聯繫來確定業務合作關係。他們需要發貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數量聯繫車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認
我們會根據貨物的價格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經(!)理直接聯繫客戶做出回答或者是客戶和經理聯繫。當經過雙方的友好協商對價格達成共識後,接下來又到了下一步簽訂契約。
3、簽訂運輸契約
簽訂運輸契約這一環節並不是很複雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸契約,也就是貨主;簽契約要注意的事項有:契約條款要求嚴謹,責任風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當得體,契約有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規定在接收到我方的提貨通知後要即使提貨,否則後果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那裡換裝完畢後發往目的地後,大約需要一到兩天的時間。貨物到站後,返回到貨通知,同時在目的地提供發貨通知,以便雙方及時提貨。若出現短量現象,應該按照契約條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。
(三)出差洽談業務
提到出差,對於很多不經常或沒有出過遠門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對於一個四處跑業務的業務員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅遊,但是身體是自己的,出差也不是旅遊。不管出差有多么殘酷,對於一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收穫很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什麼市場行情、產品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回覆,即顯出業務員的修養和素質,也反映出業務員的敬業精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日後慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。
(四)人際關係的處理
人際關係的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等到大學畢業參加工作又要去處理同事關係、上下級關係、客戶關係,等到結婚生孩子後,你的身份和責任又發生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關係、親戚關係、朋友關係等等。總之,關係無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
此處我將簡單介紹一下同事關係、上下級關係、客戶關係。
1、同事關係
能否建立良好的同事關係,是考驗員工人品的試金石。
雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰願意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還必須掌握一些交際藝術。
首先,必須確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關係讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。要想擁有和諧的同事關係,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益衝突的場合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關係的因素實在是太多了。好朋友之間太容易出現矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
其次,必須學會尊重同事。在人際交往中,自己待人的態度往往決定了別人對自己的態度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。要做到尊重同事,就必須自覺保守同事的秘密。總之,一句話,就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”,在公司,這種人際關係圈子裡面,這句話應該被每一個人寫在自己的辦公桌上,時刻警醒自己!
再次,要儘量避免與同事產生矛盾。瓜葛和衝突有些是表面的,有些是背地裡的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種.種的不愉快交織在一起,便會引發各種矛盾。同事之間有了矛盾,仍然可以來往。同事之間有了矛盾並不可怕,只要我們能夠面對現實,積極採取措施去化解矛盾,同事之間仍會和好如初,甚至比以前的關係更好。
最後,要學會與各種類型的同事打交道。每一個人,都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以,你必須因人而宜,採取不同的交際策略。
我最直接的同事也就是我的同學,我們的實習期間一直配合的很默契,沒有一次爭論和不滿,工作上大家協調,沒有去想誰做的多誰做的少,我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,達到共同的目標。在這間公司里,我發覺我的同事們都很好,這裡的人際關係也很簡單,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺就好像在一個大家庭里共同生活,為一個共同的目標而共同努力。
2、上下級關係
任何組織在誕生的同時都會產生一種關係,這就是上級與下級的關係。一般情況下,人們在與自己同等級、同層次的人講話時,表現比較正常,行為舉止都會比較自然、大方。但是,在與比自己地位高的人交往時,就可能感到緊張;表現比較拘謹;相反,在與社會地位低於自己的人講話時,就會表現得比較自如、自信,甚至過於隨意。
上下級之間的關係應該是領導與服從,管理與執行的關係。領導是個體引導群體活動達成共同目標的一種行為。領導的內涵是通過深遠持久的個人影響力,激發員工的主觀創造意願,給員工的不是單純的壓力而是製造更多的原動力,讓員工在領導刻意營造的工作氛圍中,主動工作、自願努力。“無規矩,無以成方圓”。管理就是制定規則和制度,監督並促使規則和制度有秩序地運行。管理概念中控制的成分比較大,強制執行的色彩比較濃,領導制定規則,教導或強制員工按照規則行事,並形成習慣性機制的目的是使工作有效率地、良性循環地展開,保證組織的高效運轉和績效的達成。企業要保證經營的連續性,就應該全面處理好上下級關係。
上下級之間應明確各自的職責。作為管理者應該懂得:下級的績效就是上級的績效,上級的核心工作就是協助下級成功,如此上下級就有了共同的目標和利益,再加上職責分明,工作起來就能夠有條不紊。同時,上級和下級因為各自所處的位置不同,思考問題的角度也會有差異,如果長期缺乏交流、溝通,常常會產生一些矛盾和隔閡,久而久之,自然會產生關係緊張等問題。因此,上下級之間有必要經常相互溝通,從而建立彼此間的信任。
建立良好的上下級關係,要有正確恰當的心理定位。作為上級,要有“師者”之心,負責“傳道授業”,要讓下屬明確企業的核心價值觀,將企業文化滲透到思想並轉化為行動,做下級行為的標桿和楷模。有了模範,就有了規範,企業文化就不再是空洞的理念,落地生根成為員工的行為準則,進而全面展示出企業的精神風貌。一個合格的領導還必須是一個兼職心理醫生,當員工的思想情緒偏離目標軌道或進入盲區時,能夠走進員工的內心世界,關注並感受員工的喜怒哀樂,通過有效溝通,對症下藥來贏得員工的忠誠和信賴。
作為下級,也必須認清角色給予自己恰當的心理定位。員工應該把自己當成“士兵”,以服從為天職,具有“忠誠、勇敢、努力完成”等優良品質。在企業中,員工的使命當然就是高效執行,執行力是對下屬能力的最基本要求,執行力的缺失也是領導最不能容忍的行徑之一。“忠誠”就是忠誠於企業忠誠於使命,個人利益服從整體利益。“勇敢”是在工作中不把難題推給領導,敢於挑重擔甚至獨當一面。“努力完成”就是把執行貫徹到底,把事情做得有始有終。
良好的上下級關係能夠打造融洽和諧的團隊,實現企業與員工的共贏。
3、客戶關係
剛開始做業務時,我就確立一個理念,做業務就是做人,就是在鍛鍊自己的語言溝通能力。我喜歡我的物流管理專業,但是前期的業務工作,是我踏入社會的地一步。
自我介紹之後,接下來要做的事情並不是銷售,在這個時候銷售是不可能成功的,因為客戶還沒有對你產生最起碼的興趣,或者對你的信任還不夠,所以這個時候首先要進一步發展你與客戶之間的關係,使客戶對你的信任有所增加,這樣才有可能進入到銷售環節。
例如通過觀察迅速找到一些你與客戶共同的經歷(同學、同鄉,或者共同去過某一個地方),找到一個話題,拉近與客戶的關係。如果實在沒有找到這樣的事情,就要試著尋找一切可能與客戶產生友誼的聯繫。
例如瀏覽客戶牆上的畫或者觀察桌上的照片,其目的就是要找到一個共同的經歷,拉近你和客戶之間的關係。只有與客戶之間有了一定的信任以後,才有可能轉入到業務介紹的對話。如果客戶還沒有對你產生興趣,千萬不要急著談論業務,一定要找出某種輕鬆愉快的話題,建立融洽的氛圍,然後才可以進入到業務談判。
事實上,經過這次的實踐,證明這個理念是正確可行的,我認為,不管是什麼客戶,我都會無堅不摧,每戰必勝,儘管這句話非常張狂,但事實如此,仔細分析,我認為以情動人的銷售技巧應該包括以下諸如方面,好的客戶關係究竟是怎么形成的?(1)具備最起碼的業務技巧,這一點不需要我多說;(2)積極、樂觀的人生態度,一個好的業務人員應該極其自信,用熱情感染客戶;(3)對於一個女孩來說,良好的素質和微笑可以讓自己獲得很多意外地幫助;(4)真誠、善良的心靈,很多人做業務久了,一看就很精明,很勢利,其實很多客戶不願意與這樣的業務人員打交道,太累。一個善良的人,他的眼睛中流露出的光芒是柔和的,光明的,能夠照亮人的心靈,幾乎所有客戶都喜歡這樣的業務人員,甚至內心不設防;(5)不要提防客戶,把他們看成自己的朋友、同學、師長和親人,人心是肉長的,如果我把一個年齡大一些的客戶看成了父親,年齡相差不大的客戶當成兄弟姐妹,真的從情感上對他很好,他怎么會不接納、幫助我?(6)以客戶為中心,切實考慮他的工作的壓力,生活的重負和心靈的疲憊,力所能及地從經濟、情感上為他著想。
三、實習總結
通過近六個周的實習,我深刻的感受到自己各方面的不足,從學校里學到的知識的確不少,但是來公司後發現用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日瀰漫在工作的氣氛當中,使我的神經放鬆,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。
實習期間我收穫頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;契約條款的商議與確定,例如責任風險的劃分、糾紛問題的解決、(!)付款時間與方式、契約的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應該相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當。
此外,在經理和司機師傅的介紹下或者通過自己的觀察學習,我們還認識了很多不同的車型,如:113、122、123橋的車,各種(長度不同的)廂式貨車,一拖二的半掛車,一拖三的半掛車,前四後八、前二後一等平板和半護欄車,半掛解放(雙橋)等等。
這次實習,讓我對貨運市場有了清楚的了解,懂得也很多貨代方面的知識,也看到了貨代市場的極大發展前途,也讓我看到了貨代市場競爭的殘酷,在市場有序化中逐漸的被淘汰掉,情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業的發展速度較快的同時,由於政府的法規建設滯後,市場運行機制發育不健全等等,市場競爭日趨激烈,貨代企業面臨著來自多方的挑戰而陷於被動,主要表現在下列幾方面:
(1)承運人的挑戰
不少貨代公司或者規模比較小的託運部採取短期利益行為,直接把優惠、甚至超優惠的運價放給貨主以及一些大的辦事處,運價低於貨代企業的協定價,嚴重影響了貨代企業經濟利益,削弱了貨代企業對辦事處的競爭能力。
(2)貨主的挑戰
貨代企業作為貨主的代理,根據我國民法通則精神,代理人在接受委託、履行代理職責中,如無自身過失,不承擔任何責任,但在實際業務中很多貨主企業不理解法制精神,以致貨運業務中出現問題,貨主單位往往轉嫁到貨代身上,以致貨代企業目前在業務營運上冒無限的風險,而獲極微薄的利潤。另外,由於某些貨主單位中個別人的過分要求,致使貨代企業盲目奔波,無效勞動,有的甚至要求貨代企業做出違法違紀的行為,貨代企業如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。
(3)同行企業的挑戰
某些貨代企業中現在有一種不好的想法,明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉借發票等)違反了政府部門對貨代行業的管理規定,也不符合行業規範,但出於自身利益考慮,認為“我不做、別人也會做,與其讓別人做,還不如我自己做”,形成了惡性循環,互相殘殺,敗壞行業風。
上述貨運市場存在的問題,既損害了貨運代理企業的利益,又破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則與貨運市場的正常經營秩序,嚴重影響了貨運代理業的健康發展。為此,我提出以下建議:
1、儘快制定適合我國國情的綜合性、權威性法律、法規,完善法制建設;
2、加強部門之間的協調,明確行業分工;
3、允許多種體制經營國際貨代企業,允許企業向境內外聘用人才;
4、建立監督機構,健全監督機制,完善稅收管理,聯合工商、稅務、海關、銀行、外管等各有關行政職能部門,加大檢查、執法力度;
5、儘早成立全國性的國際貨代行業協會,協助政府部門協調企業的關係;
6、建立國際貨代提單註冊備案登記制度,特別是對分運單要加強監管;
7、編制統一的教材,分層次對行業從業人員進行業務培訓,提高從業人員的業務、法律和道德水平;
8、儘快解決某些辦事處的非法經營問題。
四、實習心得
在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,並儘自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去……
關於英語專業的實習總結 篇5
一、實習的目的:
經過兩年系統的物流理論知識的學習,對物流定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論知識的了解,通過實習希望能夠使理論和實踐進行相結合,在實踐中提高運用知識的能力,物流管理實習總結。
二、公司的概況
張家港--百貨是一家初具規模的百貨連鎖企業,主要經營服裝、飾品、鞋子等生活用品。主要針對15到35歲的中低消費客戶群體。本著讓更多人漂亮起來的經營理念,經營宗旨是盡我們的努力幫助顧客獲得最有價值的商品和享受快樂的服務。在將近十餘年的時間裡連鎖店已經覆蓋張家港、揚中、江陰、崑山、揚州、興化、盛澤、啟東、通州、宜興等多個城市。
三、實習環境
實習期間,我是在--百貨的物流部的制單組擔任制單員一職,主要從事的工作就是負責把採購部門採購過來的貨品歸類之後以最快的速度發往店鋪。在物流部分為三個組:制單組、倉庫組、理貨組,總共有40餘人。
四、實習過程
(1) 了解過程
起初,剛剛來到這裡的時候,這裡的一切對我來說都是陌生的。這裡的工作環境也不是非常的好,呈現在我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的時間裡制單組長給我安排了辦公位置和一些日常工作中需要的用品等等,實習報告《物流管理實習總結》。把一些工作中的注意事項和最基本的流程用a4紙列印出來,先自己熟悉一下。然後把公司的軟體erp每個模組讓我熟悉一下。實習的第一天,我熟悉了我的崗位的大概,體驗到社會上工作的感覺,在工作地同時慢慢的熟悉整個部門熟悉整個公司的文化。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對於社會的了解以及工作單位各方面的情況的了解都是極其陌生的。一開始我對公司的各種規章制度和制單員的基本流程都不了解,於是我就慢慢的翻閱公司的考勤制度等等,想制單組的同事們請教了解工作中的相關事項,通過他們的幫助,我對自己的工作很快就能順利的操作了。不過就是在操作的過程中會時不時的出現錯誤,給同事們造成不必要的麻煩,心裡很是過意不去,但我相信我一定可以突破自己,能夠在工作中取得優異的成績的。
(2) 摸索過程
·對物流部環境有所了解和熟悉後,開始有些緊張的心開始平靜下來,工作期間,每天按時上班,上班工作之前公司的所有成員要集合到一塊開會,講講小故事大道理,玩玩遊戲,這樣可以激發我們的鬥志。之後我們就會回到各自的崗位上進行工作。採購差不多每天都會有貨品會來,我們就要每天做好準備輸單。輸單最基本的步驟就是在erp的上找到採購訂單錄入→採購入庫錄入→採購分貨錄入這三個模組是用的最多的,然後電腦會自動匯總我們在列印分店分貨單,對每家的貨品進行手工對貨,如果數據全部是正確的就可以把數據下發到店鋪。這是我作為一個制單員要學會的最最基本的東西。
關於英語專業的實習總結 篇6
在培訓期間,我們還了解到焦作市位於河南省西北部,現轄4縣2市5區,轄區面積4071平方公里,總人口330萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅遊城市。焦作山水風光雄偉壯麗,以“四大景區、十大景點”為代表的山水精品景觀,呈現出“山水相依,雄中含秀,文厚景優,南北兼長”的特色。國家重點風景名勝區、國家地質公園、國家森林公園雲台山鍾秀毓秀,水絕山雄。省級風景名勝區神農山雄險奇絕,紫金頂峰雄太行,白松嶺嶺絕天下。
省級風景名勝區青天河高峽平湖,頗具“三峽”神韻,有“北方三峽”之美譽。省級風景名勝區青龍峽原始清新,氣候獨特,被譽為山水畫廊,避暑勝地。而山水囤奇、形神相依的群英湖,中華太極拳發祥地陳家溝,唐宋八大家之首韓愈的陵園,世界歷史文化名人朱載堉的紀念館,底蘊豐厚的順澗湖古周城,自然休閒的丹河峽谷,依山而建的中央電視台焦作影視城,現代城市娛樂場所龍源湖樂園,薈萃珍禽異獸、奇花名木的森林動物園等十大景點則特色各具,精彩紛呈。
我們還掌握了焦作地區的著名景區景點的詳細資訊,雲台山、神農山、青龍峽、青天河、峰林峽等著名景區的導遊資料。
雲台山屬太行山系,是豫北的名山。因山勢險峻,主峰孤密秀矗,形似一口巨鍋,兀覆在群峰之上,山間常年雲霧繚繞,故得名雲台山。
雲台山位於河南省焦作市東北30公里的修武縣境 內。北鄰山西省,東接輝縣市,西與方山對峙,南面是一望無際的孤原。這裡有大小名峰三十六座,峰巒疊翠,雄奇險秀。主峰茱萸峰有一片茂密森林,為國家級森林公園,堪稱”園中園”。景區規劃總面積約55平方公里。分為三大體系:
一、峰岳景區:茱萸峰、三秀峰、疊彩洞、濃秀谷;
二、溝谷景區:溫盤峪、子房湖、小寨溝、老潭溝、武周寨;
三、宗教景區:真慶宮、萬善寺、玄帝觀、百家岩。這裡自然景觀優美,人文景觀豐富。漢獻帝劉協、魏晉”竹林七賢”、唐朝孫思邈、唐太宗李世民及其大將尉遲敬等均在此留下了歷史遺蹟。
我們在劉經理的培訓下,知道神農山風景名勝區,是世界地質公園、世界自然基金組織A級優先保護區、國家AAAA級風景旅遊區 、國家級獼猴自然保護區、省級科普基地,它位於沁陽市城區西北23公里的太行山麓,共有八大景區136個景點 ,占地總面積為96平方公里。主峰紫金頂海拔1028米,矗立中天,氣勢雄渾;三大天門比泰山早154年。這裡曾是炎帝神農辨百穀,嘗百草,登壇祭天的聖地 ;也是道教創始人老子築爐煉丹、成道仙升之所 ,古往今來,優美的自然風光吸引不少帝王將相、文人墨客到此遊覽,唐明皇李隆基、韓愈、李商隱等歷代名家曾在此留下許多傳世佳作。這裡有雄奇險峻的紫金壇,更有天下一絕的白松嶺。15600餘株白鶴松姿態萬千 、風情萬種、婀娜多姿地生長於懸崖絕嶺之巔,居世界五大美人松之首。 神農山一年四季景色不同,春賞桃花爛漫、夏看流泉飛瀑、秋觀滿山紅葉、冬覽冰霜玉龍,遊走其間,移步換景,恍若人間仙境,令人魄悸魂動,陡然升華。其山勢之雄險奇絕,樹型之屈曲優美,景層之深奧神秀,當推全國之最。
神農山還素有“天然”的美稱,有珍稀植物1912種 、中草藥300餘種、名貴中草藥近百種之多,神農谷里至今還留傳著“神農谷里走一遭,有病不治自己消”的俗語;有動物216種,其中僅國家級保護動物太行獼猴就3000餘只,它們在這方樂土攀枝登崖,嬉戲逗玩,平添無限野趣。神農山景區是休閒渡假、探險攬勝、科學考察、回歸自然的絕好去處。植物園第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農民眾學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。
陶淵明說過:“ 盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。”我不會讓光陰流逝,願我與這次參加社會實踐活動的全體同學共勉!
關於英語專業的實習總結 篇7
畢業實習是每個大學本科畢業生必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課。這短短的在天津可以實習的一個星期,我獲益匪淺,也為畢業後正式走上工作崗位做了很好的準備。以下是我在公司的實習總結。
一、關於實習公司
天津市科易電子科技有限公司是為電子產品專業生產加工的公司,擁有完整、科學的質量管理體系。天津市科易電子科技有限公司的誠信、實力和產品質量獲得業界的認可。科易電子為電子產品加工型企業,現具備自動機插、自動貼片、手插、整機裝配等各種加工生產能力,可承接各類電子產品的加工業務。公司安裝有多台從日本和美國引進的高科技現代化生產設備,公司擁有貼片、手工外掛程式、自動生產外掛程式生產線多條,並擁有DVD視盤機,電視機總裝生產線各一條,及多種配套生產及測試設備,具有大規模加工手段和具備外掛程式、貼片、自插及整機總裝生產的能力。可為電視機、DVD視盤機、手機、充電器、液晶顯示器、電子琴、空調器、電錶、電子鎮流器、電源等多種電子產品提供PCB板加工及總裝調試。主營產品有廣潔蔬果機、空氣淨化劑、機頂盒主機板等等。
二、實習報告總結
4月15日,我們通信工程專業3個班的幾十名同學滿懷好奇和期待隨校車來到了位於天津市津南經濟技術開發區的天津市科易電子科技有限公司。因為在此之前,只對該公司做了簡單了解,所以路上一直在想,一直和同學討論,這會是一家怎樣的企業?公司規模如何?我們去了之後會分配什麼工作?說實話,在到達目的地的那一刻,我們都有幾分失望,公司的規模並沒有期待的那樣宏偉,不過布局簡單整潔,讓人感覺很舒服。緊接著,公司的劉科長給我們介紹了公司的規章制度。比如上班時不允許穿脫鞋進廠;進廠必須穿工作服;禁止在廠里吸菸;進廠後衣服不準敞開,外套不準亂掛在身上,不得背背包進廠;人在廠里不要成堆,不能打鬧,不要站在生產主幹道上,進出車間都要排隊走好自成一列;在沒有實習老師的允許情況下,不準亂按按扭、開關等等。培訓過後我被分到了生產區成型車間,跟隨實習老師進行實地的學習。對於生產來說,安全始終是重中之重,良好的安全意識是進行安全生產的首要前提。首先車間主任對我們進行了一些安全教育和以及在實習過程中的安全事項和需注意的項目。其中,實習老師再三強調的就是公司的5S制度:整理(sort),整頓(straighten),清掃(sweep),清潔(sanitary),素養(sentiment)。
一個公司要想有好的發展前景,不僅要有機遇,還有有一套良好的管理體系,實習老師所說的5S制度是生產車間必不可少的,也是每個員工必須遵守的,尤其是我們不熟悉操作的實習學生。在帶領我們了解了廣潔蔬果機、空氣淨化劑、機頂盒主機板的生產原理和生產流程之後,就給我們分配了粘膠條和組裝機頂盒的的任務。因為機頂盒主機板裡面安裝了很多精細的器件,而在生產運輸過程中難免發生碰撞擠壓,為了保證產品不被損壞,必須在邊角處貼上一定厚度的塑膠泡沫材質的膠條。這項工作由2個女生,2個男生來完成。剛開始,我們每個人單獨工作,進度很慢,因為原始的膠條很長,我們必須剪成一段一段再貼上,而剪刀只有兩把,一個人剪的時候其他人必須等著,浪費了很多時間。而且貼在不同邊角的膠條長短厚薄不一,一不小心就會貼錯。
後來,我提議這項工作由我們4人分工完成:1個人剪膠條,2個人粘,1個人組裝,我的提議得到了大家的積極回響,我們迅速進行分工。工作進度果然提高不少,而且做起來也順手很多。通過這項簡單的工作,我體會到了團結與合作的力量。正謂人齊泰山移,眾人划槳開大船。一個人的力量終究是忽微的,團隊抱成一團的力量才是最強,團結起來才能夠無堅不摧,共同成長共同進步。
除了這項工作外,我們還在做了幾項其它的實習工作。各項工作都是十分簡單,有人可能覺得讓我們本科畢業生做這種瑣碎活是低估我們的能力,因而並不認真對待。可我卻不這樣覺得。事實證明,我的踏實和努力讓我受益匪淺。臨走時,實習老師邵老師點名表揚了我。態度決定一切。你的態度,決定了你做事的結果。所以事無大小,凡事都要認真對待,保持良好積極的心態,才能夠在激烈的競爭中得以脫穎。勞動光榮,勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加努力、更加勤奮,才能比別人走的更遠成功的更快。
三、實習心得
回顧實習生活,感觸很深,收穫頗豐。通過實習我更加認識到實踐是檢驗真理的唯一標準,只學不實踐,那么所學的就等於零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。我感覺實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛鍊成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長,就要勤於實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,並在實踐中提高自己的各方面知識、能力、技術等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業的成功打下良好的基礎。至此感謝公司給了我這么好的實習機會,感謝指導老師給予的幫助。
關於英語專業的實習總結 篇8
自從到公司來的那天起,感覺每天都學習到很多以前不知道的東西,這段工作期間雖然還存在很多問題,但還是總結了很多經驗,希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正。
初次面對電纜行業的工作,感覺非常複雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然後理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括。首先,我的實習崗位是銅絲禁止及繞包。因此首先對我的工作崗位進行了一個大致的了解。讓我對此工作從陌生到知道再到了解然後到熟悉的掌握的這么一個過程。銅絲禁止在短路時把電流導入大地,同時有些電纜禁止可以作為鎧裝起到保護電纜本身的作用。我們知道電纜特別是用來傳輸數據的通信電纜,是非常重視通信質量的,而來自於外部的電磁干擾,很容易造成數據錯誤,因此,必須想辦法禁止這些干擾,因此可以通過在電纜外部加禁止網來解決,這樣儘管不是百分百解決問題,卻可以相當大程度上減少干擾。在銅絲禁止及繞包工作過程中,我們需要注意許多的地方,只有安全的操作規程才能避免人員傷害和設備損失。我們這個工作崗位是電纜的一個很重要的環節,所以對我們的工作要求很嚴格。無論是銅絲禁止還是繞包工序都需要嚴格的操作流程與規程。
經過一段時間的工作後,基本流程已經熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了。比如在調節距的時候,我們需要不斷的調試才能確保節距是合格的。引線穿頭的時候要更換盤具,要使用合適的盤具,不然的話,繞包或者銅絲禁止是不合格或者設備會出問題。焊接銅絲的時候要確保銅絲是焊接牢固的。在上下盤的時候,要和行車工作人員協調配合,不能讓盤具和收、放架相碰撞,否則的話,盤具很容易把收放線架撞壞。在做牽引的時候,要格外的注意電纜頭部的牽引工作。在工作時,要注意電纜表面是否有擦傷、劃痕等問題,如有問題則需停機修復。在我們下班的時候,清潔是一件很重要的事情,只有乾淨衛生的工作環境才能使工作完成的更加有序有效。這也符合了公司的“5S”的企業文化。在遠東學習到的不僅是崗位實踐知識,還有還有多社會知識。在新交三的日子裡,是快樂的、輕鬆的。與同事之間的合作與協助時,是認真與負責的;同事關係是非常友好的,有很多時候我會犯錯,同事都會積極主動的幫助我處理問題。非常感謝我的同事們。
我作為一名剛剛走出校門參加工作的新員工,實踐方面的經驗還很缺乏,在學校中學到的是更多的理論知識。因此,很榮幸領導給了我這次實習工作的機會,讓我能夠真正理解在實踐中的技術工作。
關於英語專業的實習總結 篇9
一、實習目的:
通過這次在黔西南州貞豐電視台的實習,我不得不承認我的實習更接近於一次獨立學習,而不是一份簡簡單單的工作。這次在黔西南州貞豐電視台的實習是我大學生活中不可缺少的重要經歷,該台的工作態度和專業精神讓我更加感受到作為一個記者的使命感和態度。實習期間讓我學到很多,使我受益匪淺。這次實習不僅在專業技術方面,更多的是社會交際和為人處事方面都為我上了堂精彩的課。通過此次實習要充分的把自己在課堂上、書本上學到的知識很好的與實際生活和工作有機的結合起來,為以後自己走上工作崗位打下紮實的實踐和理論基礎。同時在工作中去發現自己的不足和缺點,不斷完善自己提前適應社會,平日裡勤動腦、動手、好學多問。
二、實習時間:8月1號----9月14號
三、實習地點:黔西南州貞豐縣廣播電視台
四、實習單位和部門
黔西南州貞豐縣廣播電視台,是全額撥款政黨事業型單位.電視台由新聞部,專題部,節目部,廣告部,後期編輯製作部組成,是貞豐縣的信息宣傳部門,貞豐縣黨委和政商的喉舌,貞豐縣宣傳和文化傳播的重要門戶。其中的《貞豐新聞》,是該台的品牌欄目,網站《金州線上》的合作夥伴。
五、實習內容及心得
這次能去貞豐廣播電視台實習,對於我來說是一次十分難得的機會。因為對於讀廣播電視新聞專業的學生來說,應該多實踐。多出去外面看看其他地方的媒體運作方式。在一開始到台里報導的時候,我被分到了電視台的新聞部實習,在新聞部里,真的可以充分感受到什麼叫做跟時間賽跑。我們一般都是以會議採訪為主,縣政會議和政務這幾個線條的新聞最多。跑多了,也自然而然的跟負責這些方面的記者漸漸熟悉起來,看多了他們問問題的形式以及會議採訪拍攝的技巧和方法,為以後獨自做採訪,打下了一定的基礎。平時我的工作是採訪幫忙寫寫稿子,修改稿件,在工作期間有許多專業的知識自己感覺在書本上沒學到,因此為了很好的完成工作目標,我只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握有關新聞學的知識。平日裡勤動腦、動手、好學多問。明白了許多以往不知道的東西,了解了許多平時學不到的東西,具體如下:
(一)、比如新聞作品的信息含量問題:新聞作品的信息應該豐富而力避蕪雜,這就涉及到了新聞信息的純度問題。新聞信息的另一個衡量指標,是它清晰度。好的新聞作品,應該是要素完整,交待清楚,讓人一讀就能明明白白,了解新聞事實,懂得來龍去脈。而信息清晰度低作品,不僅不利於讀者知曉事實,達不到新聞傳播的目的,還必然降低讀者對新聞作品的信任度。第二,必須從大局出發寫稿件。即這條新聞寫出來會有什麼樣的影響,其中影響包括積極的和負面的。要想辦法把新聞的負面影響降到最低。有損於國家、黨和人民利益的新聞堅決不能寫。第三,要體察民情,關注民生,替老百姓說話,辦事,這是老百姓最喜聞樂見的新聞。同時,也是一個記者的職業道德所在。第四,必須要有新的突破。現在的新聞無論從題材上還是內容上都有了很大的拓展,似乎再有創新突破很難,其實不然。很多好的線索好的新聞都隱藏在百姓們關心反映的小事中。報導大量不為人所知的內幕,在內容上進行了突破創新,是很可貴的。
(二)、時政新聞的寫作是有它自己的一套的,時政新聞中最具有代表性的是會議報導。會議新聞的標題是比較好定奪的。
(三)、如何拍攝時政新聞。以拍攝會議現場為例,進入會議現場先從會場的大標幅和全會場開始取景,接著對出席此次會議的重要領導取特寫鏡頭,之後從會場的四個角及中部斡全景取景,全排,一排中的二,三個進行拍攝而其中的特寫鏡頭中的人物在像機的鏡頭中所占大小又有許多的學問,在此不便詳述。
(四)、如何製作一條新聞。這部內容不是我的專長,因此只是學了點皮毛而已,在學習過程中老師告訴我如何使用這些機器以及這些機器是乾什麼的,有一點要緊記的是根據新聞稿子來選擇最有代表性的新聞圖片而且圖片的出現時間只需幾秒便可。
六、實習總結:
實習,就像進了社會大熔爐一般,就算在學校是自我感覺良好,但是在社會裡自己就像是空氣中一粒微小的塵埃,也意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這幾個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己就業之路做準備。千淘萬漉辛辛苦,但也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準備。在經過了幾個月的考驗和鍛鍊之後,相信在每個人的內心深處都留下了一段美好的回憶,實習是很吃苦的,尤其是在媒體實習,在這種環境之中我深深的感到了未來的就業壓力,不學就要被淘汰,競爭是無處不在,在這僅有的最後一學期之中,要好好的學習理論知識,為將來的工作打好基礎。在本次實習中,同時也暴露出了自己的一些不足,作為電視台記者所要攜帶的設備比較多而且雜,要是忘了帶上足夠的電池與磁帶那造成的後果是比較嚴重的,任務完不成是肯定的,同樣挨批也是少不了的,這樣的過失我是犯過幾次的,這就說明我不夠細心,考慮不夠周全,準備不充分,遇事不能冷靜,從容不迫。記者的高寫作能力是十分重要的,這是對記者採訪成果的紀錄,而我對新聞寫作的各種體裁認識不夠清楚,不能較好地掌握其中的技巧,常導致我無法按要求寫作,給我和老師帶來了許多的麻煩,同時也讓我下決心努力改正錯誤,彌補不足提高自己的能力。
關於英語專業的實習總結 篇10
(一)實習目的
初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言佳句出必行、知識與潛力兼備、貼合社會主義發展目標的合格大學生。
(二)實習注意事項
1、勤學苦練,善於創新,善於思考。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關係(同事關係、上下級關係、客戶關係)。
4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認真。
二、實習過程
(一)業務熟悉
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,情緒個性激動,期盼著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業務人員,他們很熱情地介紹了自我的職務和姓名,這使得我倆剛到十分溫馨。簡單聊了幾句後就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最後經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,並祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那裡獲悉業務的基本資料。我們今後主要做的是聯繫客戶、接洽業務、簽訂契約、成交貨物等幾個方面。聯繫客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什麼產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然後再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽契約。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完契約就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,儘可能的完善契約進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後透過同事,我認識了全國公路運輸協定、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣,務必處理好每一個細節與環節,否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的工作,就務必付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
(二)業務操作
剛才在業務熟悉當中已經作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是透過實踐,自我的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理,我們的工作性質就是業務員,前期的主要工作任務就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳並聯繫客戶,到最後就是洽談業務、簽定契約。
具體業務操作如下,以我們做的第一筆具體業務,也是我們第一天做出的業務為例,簡單的介紹一下其過程。
1、建立業務關係
我們主要是透過到各大市場、物流園區(華凌、陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區、美居物流園等)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業者交換名片,然後將名片反饋回公司,再透過電話聯繫來確定業務合作關係。他們需要發貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數量聯繫車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認
我們會根據貨物的價格、規格、含量、數量等具體狀況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自我不能報出價格的時候,我們會讓經(!)理直接聯繫客戶做出回答或者是客戶和經理聯繫。當經過雙方的友好協商對價格達成共識後,接下來又到了下一步簽訂契約。
3、簽訂運輸契約
簽訂運輸契約這一環節並不是很複雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸契約,也就是貨主;簽契約要注意的事項有:契約條款要求嚴謹,職責風險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當得體,契約有效期限等等。商榷了有關運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規定在接收到我方的提貨通知後要即使提貨,否則後果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那裡換裝完畢後發往目的地後,大約需要一到兩天的時間。貨物到站後,回到到貨通知,同時在目的地帶給發貨通知,以便雙方及時提貨。若出現短量現象,就應按照契約條款作來源理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。
(三)出差洽談業務
提到出差,對於很多不經常或沒有出過遠門的人來說,出差是一種很完美的事情,但是對於一個四處跑業務的業務員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅遊,但是身體是自我的,出差也不是旅遊。不管出差有多么殘酷,對於一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收穫很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自我知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什麼市場行情、產品信息掌握的都就應十分熟練,不能讓對方的問題困住自我,即便真的不知也要禮貌的回覆,即顯出業務員的修養和素質,也反映出業務員的敬業精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日後慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。
(四)人際關係的處理
人際關係的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等到大學畢業參加工作又要去處理同事關係、上下級關係、客戶關係,等到結婚生孩子後,你的身份和職責又發生了變遷,又要應對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關係、親戚關係、朋友關係等等。總之,關係無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。
此處我將簡單介紹一下同事關係、上下級關係、客戶關係。
1、同事關係
能否建立良好的同事關係,是考驗員工人品的試金石。
雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就必須擁有良好的人緣,但我們能夠肯定的是,一個道德品質低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰願意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還務必掌握一些交際藝術。
首先,務必確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關係讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。要想擁有和諧的同事關係,還務必記住一句話:“君子之交淡如水”。因為公司是一個充滿了太明顯的競爭和利益衝突的場合,影響和干擾人與人之間的親疏遠近關係的因素實在是太多了。好朋友之間太容易出現矛盾和裂痕,而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
其次,務必學會尊重同事。在人際交往中,自我待人的態度往往決定了別人對自我的態度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,務必首先尊重他人。要做到尊重同事,就務必自覺保守同事的秘密。總之,一句話,就是不能讓嘴巴給自我惹禍。古人說“禍從口出”,在公司,這種人際關係圈子裡面,這句話就應被每一個人寫在自我的辦公桌上,時刻警醒自我!
再次,要儘量避免與同事產生矛盾。瓜葛和衝突有些是表面的,有些是背地裡的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種.種的不愉快交織在一齊,便會引發各種矛盾。同事之間有了矛盾,仍然能夠來往。同事之間有了矛盾並不可怕,只要我們能夠應對現實,用心採取措施去化解矛盾,同事之間仍會和好如初,甚至比以前的關係更好。
最後,要學會與各種類型的同事打交道。每一個人,都有自我獨特的生活方式與性格。在公司里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以,你務必因人而宜,採取不一樣的交際策略。
我最直接的同事也就是我的同學,我們的實習期間一向配合的很默契,沒有一次爭論和不滿,工作上大家協調,沒有去想誰做的多誰做的少,我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,到達共同的目標。在這間公司里,我發覺我的同事們都很好,那裡的人際關係也很簡單,大家之間沒有那種猜疑和利益之爭,讓人感覺就好像在一個大家庭里共同生活,為一個共同的目標而共同努力。
2、上下級關係
任何組織在誕生的同時都會產生一種關係,這就是上級與下級的關係。一般狀況下,人們在與自我同等級、同層次的人講話時,表現比較正常,行為舉止都會比較自然、大方。但是,在與比自我地位高的人交往時,就可能感到緊張;表現比較拘謹;相反,在與社會地位低於自我的人講話時,就會表現得比較自如、自信,甚至過於隨意。
上下級之間的關係就應是領導與服從,管理與執行的關係。領導是個體引導群體活動達成共同目標的一種行為。領導的內涵是透過深遠持久的個人影響力,激發員工的主觀創造意願,給員工的不是單純的壓力而是製造更多的原動力,讓員工在領導刻意營造的工作氛圍中,主動工作、自願努力。“無規矩,無以成方圓”。管理就是制定規則和制度,監督並促使規則和制度有秩序地運行。管理概念中控制的成分比較大,強制執行的色彩比較濃,領導制定規則,教導或強制員工按照規則行事,並構成習慣性機制的目的是使工作有效率地、良性循環地展開,保證組織的高效運轉和績效的達成。企業要保證經營的連續性,就就應全面處理好上下級關係。
上下級之間應明確各自的職責。作為管理者就應懂得:下級的績效就是上級的績效,上級的核心工作就是協助下級成功,如此上下級就有了共同的目標和利益,再加上職責分明,工作起來就能夠有條不紊。同時,上級和下級因為各自所處的位置不一樣,思考問題的角度也會有差異,如果長期缺乏交流、溝通,常常會產生一些矛盾和隔閡,久而久之,自然會產生關係緊張等問題。因此,上下級之間有必要經常相互溝通,從而建立彼此間的信任。
建立良好的上下級關係,要有正確恰當的心理定位。作為上級,要有“師者”之心,負責“傳道授業”,要讓下屬明確企業的核心價值觀,將企業文化滲透到思想並轉化為行動,做下級行為的標桿和楷模。有了模範,就有了規範,企業文化就不再是空洞的理念,落地生根成為員工的行為準則,進而全面展示出企業的精神風貌。一個合格的領導還務必是一個兼職心理醫生,當員工的思想情緒偏離目標軌道或進入盲區時,能夠走進員工的內心世界,關注並感受員工的喜怒哀樂,透過有效溝通,對症下藥來贏得員工的忠誠和信賴。
作為下級,也務必認清主角給予自我恰當的心理定位。員工就應把自我當成“士兵”,以服從為天職,具有“忠誠、勇敢、努力完成”等優良品質。在企業中,員工的使命當然就是高效執行,執行力是對下屬潛力的最基本要求,執行力的缺失也是領導最不能容忍的行徑之一。“忠誠”就是忠誠於企業忠誠於使命,個人利益服從整體利益。“勇敢”是在工作中不把難題推給領導,敢於挑重擔甚至獨當一面。“努力完成”就是把執行貫徹到底,把事情做得有始有終。
良好的上下級關係能夠打造融洽和諧的團隊,實現企業與員工的共贏。
3、客戶關係
剛開始做業務時,我就確立一個理念,做業務就是做人,就是在鍛鍊自我的語言溝通潛力。我喜歡我的物流管理專業,但是前期的業務工作,是我踏入社會的地一步。
自我介紹之後,接下來要做的事情並不是銷售,在這個時候銷售是不可能成功的,因為客戶還沒有對你產生最起碼的興趣,或者對你的信任還不夠,所以這個時候首先要進一步發展你與客戶之間的關係,使客戶對你的信任有所增加,這樣才有可能進入到銷售環節。
例如透過觀察迅速找到一些你與客戶共同的經歷(同學、同鄉,或者共同去過某一個地方),找到一個話題,拉近與客戶的關係。如果實在沒有找到這樣的事情,就要試著尋找一切可能與客戶產生友誼的聯繫。
例如瀏覽客戶牆上的畫或者觀察桌上的照片,其目的就是要找到一個共同的經歷,拉近你和客戶之間的關係。只有與客戶之間有了必須的信任以後,才有可能轉入到業務介紹的對話。如果客戶還沒有對你產生興趣,千萬不要急著談論業務,必須要找出某種簡單愉快的話題,建立融洽的氛圍,然後才能夠進入到業務談判。
事實上,經過這次的實踐,證明這個理念是正確可行的,我認為,不管是什麼客戶,我都會無堅不摧,每戰必勝,儘管這句話十分張狂,但事實如此,仔細分析,我認為以情動人的銷售技巧就應包括以下諸如方面,好的客戶關係究竟是怎樣構成的?(1)具備最起碼的業務技巧,這一點不需要我多說;(2)用心、樂觀的人生態度,一個好的業務人員就應極其自信,用熱情感染客戶;(3)對於一個女孩來說,良好的素質和微笑能夠讓自我獲得很多意外地幫忙;(4)真誠、善良的心靈,很多人做業務久了,一看就很精明,很勢利,其實很多客戶不願意與這樣的業務人員打交道,太累。一個善良的人,他的眼睛中流露出的光芒是柔和的,光明的,能夠照亮人的心靈,幾乎所有客戶都喜歡這樣的業務人員,甚至內心不設防;(5)不要提防客戶,把他們看成自我的朋友、同學、師長和親人,人心是肉長的,如果我把一個年齡大一些的客戶看成了父親,年齡相差不大的客戶當成兄弟姐妹,真的從情感上對他很好,他怎樣會不接納、幫忙我?(6)以客戶為中心,切實思考他的工作的壓力,生活的重負和心靈的疲憊,力所能及地從經濟、情感上為他著想。
三、實習總結
透過近六個周的實習,我深刻的感受到自我各方面的不足,從學校里學到的知識的確不少,但是來公司後發現用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的十分開心,整日瀰漫在工作的氣氛當中,使我的神經放鬆,我明白工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。
實習期間我收穫頗豐,商務禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務人士的著裝等;契約條款的商議與確定,例如職責風險的劃分、糾紛問題的解決、(!)付款時間與方式、契約的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是就應相互尊重的;以上在公司的學習到的知識是無法從學校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自我,做工作要誠實守信、敢作敢當。
此外,在經理和司機師傅的介紹下或者透過自我的觀察學習,我們還認識了很多不一樣的車型,如:113、122、123橋的車,各種(長度不一樣的)廂式貨車,一拖二的半掛車,一拖三的半掛車,前四後八、前二後一等平板和半護欄車,半掛解放(雙橋)等等。
這次實習,讓我對貨運市場有了清楚的了解,懂得也很多貨代方面的知識,也看到了貨代市場的極大發展前途,也讓我看到了貨代市場競爭的殘酷,在市場有序化中逐漸的被淘汰掉,狀況比較好的還能夠獲得有限的生存空間。在貨代行業的發展速度較快的同時,由於政府的法規建設滯後,市場運行機制發育不健全等等,市場競爭日趨激烈,貨代企業面臨著來自多方的挑戰而陷於被動,主要表此刻下列幾方面:
(1)承運人的挑戰
不少貨代公司或者規模比較小的託運部採取短期利益行為,直接把優惠、甚至超優惠的運價放給貨主以及一些大的辦事處,運價低於貨代企業的協定價,嚴重影響了貨代企業經濟利益,削弱了貨代企業對辦事處的競爭潛力。
(2)貨主的挑戰
貨代企業作為貨主的代理,根據我國民法通則精神,代理人在理解委託、履行代理職責中,如無自身過失,不承擔任何職責,但在實際業務中很多貨主企業不理解法制精神,以致貨運業務中出現問題,貨主單位往往轉嫁到貨代身上,以致貨代企業目前在業務營運上冒無限的風險,而獲極微薄的利潤。另外,由於某些貨主單位中個別人的過分要求,致使貨代企業盲目奔波,無效勞動,有的甚至要求貨代企業做出違法違紀的行為,貨代企業如有怠慢,將面臨失去貨源的威脅。
(3)同行企業的挑戰
某些貨代企業中此刻有一種不好的想法,明知有些做法(如理解非法辦事處的掛靠、轉借發票等)違反了政府部門對貨代行業的管理規定,也不貼合行業規範,但出於自身利益思考,認為“我不做、別人也會做,與其讓別人做,還不如我自我做”,構成了惡性循環,互相殘殺,敗壞行業風。
上述貨運市場存在的問題,既損害了貨運代理企業的利益,又破壞了公平、公開、公正的市場競爭原則與貨運市場的正常經營秩序,嚴重影響了貨運代理業的健康發展。為此,我提出以下推薦:
1。儘快制定適合我國國情的綜合性、性法律、法規,完善法制建設;
2。加強部門之間的協調,明確行業分工;
3。允許多種體制經營國際貨代企業,允許企業向境內外聘用人才;
4。建立監督機構,健全監督機制,完善稅收管理,聯合工商、稅務、海關、銀行、外管等各有關行政職能部門,加大檢查、執法力度;
5。儘早成立全國性的國際貨代行業協會,協助政府部門協調企業的關係;
6。建立國際貨代提單註冊備案登記制度,個性是對分運單要加強監管;
7。編制統一的教材,分層次對行業從業人員進行業務培訓,提高從業人員的業務、法律和道德水平;
8。儘快解決某些辦事處的非法經營問題。
四、實習心得
在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一向努力地去克服,並儘自我的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學,我的公司!感謝你們對我的信任和支持!多謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去……
關於英語專業的實習總結 篇11
我的教育實習總結我的實習總結]匆匆兩個半月,在西峽一高的教育實習就劃上了句號。在這次實習中,我初次體驗到為人師的滋味,體會到處於教育第一線的酸甜苦辣。記得剛來西峽一高的時候,我還很懵懂,第一次向班裡學生作自我介紹時我緊張又興奮;第一次給學生上課時擔心會有突髮狀況的發生;還有每次去打水都被水房的阿姨當做的是學生。現在回想起這些,都是一些甜蜜的記憶,並且這些回憶將會成為我人生的寶貴積澱。
通過這次教育實習,我在教學工作、班主任工作、人際交往等方面都得到了鍛鍊,增強了一定的社會實踐能力,鞏固了所學的知識,增長了見識,提升了一定的自我價值。回顧整個實習過程,我們揮灑了汗水,也收穫了甘果。在此對實習總結如下:
一、教學工作:
實習的一個重要的任務就是聽課、上課、寫教案。計算機組的周靜與桑平老師分別負責高二與高一年紀的所有課程,剛開始的一個月里,通過聽課以及任課老師的指導,我慢慢懂得如何將課堂教學與生活感悟有機結合起來,同時還深入了解了學生的學習狀況。從第二個月開始,我們就可以講課了,同時還有我們其他的實習生在下面聽課並給出他們寶貴的意見。從習題課到新課,老師給予了我極大地信任和鼓勵,也使我從中學習到寶貴的經驗。老師給我提供的建議,也使我認識到了自身的不足,所謂"實踐出真知"是十分有道理的。
(1)聽課:
聽課是教育實習的重要內容,也是見習階段的主要任務。指導老師要求我們先聽一個月的課再正式上課。每次聽課,我都認真做好聽課記錄,在其中學習老師設計課程的思路,學習老師的教學方法以及知識點的過渡處理,課堂控制等。不同的老師有不同的上課風格,所以在聽課時我注意對比老師們的不同之處,學習適合自己的教學方法,也鍛鍊了自己的評課能力。同時我也去聽我們實習老師的課,認真把自身的情況與他們作對比,吸取他們好的方面,對他們的不足之處提出一些意見。
(2)備課:
備課是教學工作的一個最重要的環節,認真備好課是提高課堂教學質量的關鍵。特別是對於我們實習老師來說,備課是重點的重點。經過老師的指導,我知道了備課不止要備教材,備教法,還要備學生,備學法等。所以在每一次新課前,我都認真鑽研教材,把教材讀熟讀透,結合學生的實際水平和層次來設計層次性的問題和作業。
(3)授課:
一個月的見習後,我正式踏上了講台。第一次上的是高一內容——《圖片與文本框》。面對全班的學生,上課前的緊張感覺頓時消失。此次的課,由於準備的夠充分,課堂紀律不錯,學生們配合,教學流程順暢。同時老師也指出了我的許多不足:聲音不夠大,要再大些才有氣勢,才能震住某些開小差或想開小差的學生;表達水平有待提高,好的表達才能使講課更具感染力。之後,我相繼地開始準備接下來的內容和高二的課程。每一次課,我都精心準備,特別是重複課,能夠讓我一次一次的改進,是學習和鍛鍊的最好機會。
(4)小結:
在這兩個半月的實習中,我從指導老師以及任課老師那裡學到了很多在大學裡學不到的知識,讓我更真切更深入的了解了中學教育。這為我今後正式踏入教師這個行業提供了寶貴的經驗,打下了堅實的基礎。
二、班主任工作:
我被分配為高二(6)班作為實習班主任,我的班主任劉老師(學生們口中的"老班",我是他們眼中的"小小班")是高二年級主任,工作量比較大。跟著劉老師,我深刻的感受到了班主任工作的複雜和繁忙,大至班級的課程學習,小至學生的生活瑣碎,零碎卻舉足輕重。
高二(6)班是理科尖子班,學生的人數只是其他班級人數的一半。31人中只有10個女生,但他們不管男生女生都活潑好動,思維活躍。由於我也是個活潑好動的人,而且每天看著他們早讀、課間操、晚自習,聽課,聊天等等,所以很快就和學生們形成了亦師亦友的關係,相處十分融洽,他們在生活和學習方面產生了困惑,也樂於同我交流。和學生深入交流是作為班主任的基礎,班主任要時時為學生著想,事事從學生出發,對學生的各方面,不管是學習、生活還是心理等都要給予充分的重視和引導,處理事情的時候還要講究技巧,儘可能避免傷到學生。
關於英語專業的實習總結 篇12
一、實習目的
為了更好的運用所學的英語專業方面的知識,適應工作崗位的需求,在實踐中充分運用所學的知識,使自己的專業知識更具專業化。同時也培養我們適應社會的能力以及處理人際關係的能力。為以後自己更好的走上社會做好準備。
二、實習部門
實習單位基本情況:我公司是一家獨資企業,主要生產新型電子元器件(頻率控制與選擇元件、混合積體電路)、計算機輔助設計系統製造、軟體產品開發、生產,銷售自產產品。
三、實習內容
1、對外來人員的接待,包括外賓,及時做好翻譯工作。
2、開試工單通知複試通過者試工,並做好登記。
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。
4、送檔案至各級領導,簽收檔案。
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。
6、複印、速印辦公檔案,發傳真,領辦公表格等。
四、實習收穫以及體會
一是加強思想學習,主動與上級領導溝通,努力提高思想水平思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好。領導十分重視大學生成長,為此特地為我們制定了雙導師實習制度。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,工人導師是教授生產技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的尊尊教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
二是注重聯繫實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量。在實習中我發現大學中所學的專業知識並不是完全都能運用到實踐中,我所學的是英語和旅遊知識,而我所在的公司卻是一家電機公司看起來兩者相差很大。而我所學的幾乎運用不到但其實不然。我可以翻譯我們公司所生產的產品,為外國客戶介紹我們的產品。同時也可以接待我們的客戶。在此期間我必須重新學習關於電機方面的英語。這也讓我的英語在另個方面有了更大的提高。
三是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。
只有愛崗才能敬業,熱愛實習崗位才能完成好實習崗位的工作。在實習過程中我努力培養自己對本崗位工作的熱情,珍惜在崗位上的每一分鐘,積極承擔崗位上的責任以及義務,努力做到能夠獨立完成頂崗任務。對崗位做到懂、會、做。
在實習的那段時間,讓我體會到了生活的艱辛和社會環境的壓力。我自己也開始明白社會的殘忍適者生存,不適者則被淘汰。雖然很累可是我卻仍要堅持下去,因為我不想做個生活的失敗者,我不想永遠都躲在舒適的環境裡卻從不知道人間的冷暖。寶劍只有被磨礪過才會更加鋒利。而我只有在社會中磨練才會更加堅強,更加成熟。走出學校踏上社會一開始讓我覺得恐慌,面對形形色色的人我覺得無所適從。但是時間讓我開始平靜下來,而我也開始慢慢的適應了這種環境,讓我開始覺得其實學校外的生活也是蠻有味道的。
五、實習總結
此次畢業實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以後工作也打下了一點基礎。
結束了本次的實習讓我總有些捨不得,雖然說只是短短的一個月卻讓我受益匪淺。實習生活極大的開闊了我視野,讓我學到了很多學校以外的知識,讓我懂得了作為一個辦公室文員的不易。我相信此次的實習將會是我人生一個重要的轉折點。而我會在以後的生活中更加努力的提升我自己。
作為一名即將畢業踏入社會的大學生,這次實習就像是上台前的最後一次彩排,當我走進公司時那種激動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現差錯,然而現在看來所有在實習中出現的困難,都是一筆珍貴的財富,警示著我在今後的工作中做得更好。
在開始實習之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經歷。而作為一名英語專業的大二學生,這次的實習卻是我的第一次工作經歷。我很擔心自己會在工作的過程中出現差錯。但現在回想這實習的兩個星期在工作和生活上出現的困難,其實都不算什麼。我相信如果再有一次實習的機會,我一定會比這次做的更好。
在這裡我要感謝學校安排了這次實習,也要感謝公司給我這次機會,雖然只有短短的兩個星期時間,但是我所學到的將使我受益一生。因為這次實習的經歷讓我原本枯燥的寒假變的充實起來。
關於英語專業的實習總結 篇13
動畫創作需要創作者對自己筆下的人物有全面的了解,並且將之用簡練的筆觸概括出來。這就需要我們對周圍的人和事有相當的敏感和興趣,不斷地從身邊發現、挖掘素材運用到創作中。
一個人在工作中的習慣行為或特有行為會在他的生活中留有痕跡。就這一主題,我在假期里針對幾個人典型職業進行了仔細地觀查和了解。這一過程對我來說是個不小的收穫,為我在以後的人物創作積累了豐富的生活素材。
一、農民,這個暑假我們有機會來到山東平邑沂蒙山老區進行社會實踐。那裡的人總體給我的感覺就是——純樸、勤勞。黝黑的皮膚、寬厚的肩膀、粗壯的手掌,使他們看上去年齡要比實際老些。他們的步子又大又穩,履山路如平地。他們話不多,不太善於表達自己的感情,但待人寬厚大度,極為好客,每當有人路過他們家門口,他們都會熱情地送上茶水,並且不求回報。在他們的群體裡沒有利益之爭,一家有事大家都會幫忙。我們去的地方是老區,生活水平很低,他們都是自給自足。他們日出而作日落而息,靠自己的雙手吃飯。跟他們在一起這段日子,對他們來說是最平常不過的生活,對我來卻說是另一種生活體驗,是一種在城市中享受不到的和平安寧。
二、醫生,由於職業的緣故,醫務系統的人對病菌非常得敏感,他們格外地注意自己身邊的衛生狀況。他們在醫院的病房裡是絕對不會坐在病床上的,並且在觸摸過任何與醫療有關的用品後都會立即洗手。所以我們不論是在生活中還是在影片中都經常會看到這樣的場景:兩位醫生站在消毒間的水池邊,邊洗手,邊討論患者的病情。不過,我們在任何影片中都沒有見到過醫生洗手後會用毛巾擦乾。而生活中的醫生也是這樣的,他們大多是將手自然晾乾,或用烘乾機烘乾。在過去沒有烘乾機的時候,有的偶而會在自己的胳肢窩下(通常是在工作中穿著白大褂時)草草地、形式上地擦兩下。因為在工作中只有胳肢窩下是最不易覆蓋細菌的地方。最有趣的是醫生如果外出旅遊的話。酒精或消毒紙巾是必不可少的,並且輕易不會在街邊、大排檔之類的地方吃小吃。即使吃,也只會吃一些面類製品,不會吃肉類。醫生通常都懷疑那些地方的肉質。所以,當一個醫生邀請你吃飯時,千萬別為他節省去吃大排檔,因為那樣你多半會吃不到東西餓著肚子回來。不過,護士和醫生還是有區別的。在沒有一次性針筒時,護士常用高溫滅菌(蒸)的辦法來消毒針筒。在家中她們也常常用到這個方法。例如,定期將鑰匙等常接觸戶外的物件放入臉盆中,通過“煮”來消毒。甚至將買回的熟食點心等食品也要在上鍋蒸過後再放入冰櫃冷存,才食用。還有一點,就是手術室的護士在步調上又比其他護士走要急,要碎。他們常常手端托盤匆匆地趕往手術室,所以她們在生活中的步子也與別人不同。
關於英語專業的實習總結 篇14
一、辦公室日常事務
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者,打掃衛生是我們每天的必修課,對於我們這些,剛參加工作的實習生就更不用說拉,雖然說打掃衛生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問題:
(一)辦公室東西很多,擺放且比較雜亂,在打掃衛生時不僅要把衛生打掃乾淨,還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動位置。這個老師在課堂上講過,所以在打掃衛生時我也注意到了,但是問題就出在我剛來對辦公室不了解,也不知道打掃後該怎樣擺放,這就要求我們要有很快適應環境的能力,能夠在很短的時間裡對公司、對相關檔案有一個了解。剛來的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司檔案,開始我有覺得這沒什麼困難,別人要檔案,我就找給他,沒想到事情沒有我所想像的那么簡單,對資料不了解,一個檔案也許你花上一個上午也不見得能夠找到,這就嚴重的影響到了別人的工作,認識到了解檔案的重要性後,我開始認真的翻閱,並開始從檔案著手。來到一個新的環境,這對我們秘書是一個大的挑戰,但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個職業素質。
(二)、機場辦剛成立,什麼都不齊全,地上也擺放了許多的報告、檔案,在拖地的時候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的乾爽,不能太過潮濕,為檔案的存放創造一個良好的環境。所以在打掃衛生時也要特別的注意,不僅要把地拖乾淨,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次後還要用乾拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細節、小事情,但是我們做秘書的就必須考慮到,考慮周全。
二、辦公自動化的操作、寫作
辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的,而且我們也開了相應的課程。這次的實習給我提供了一個很好的機會,可以把所學到的知識運用於實際的工作中。在實習中我主要負責一些excle表格的製作和一些簡單的文字起草。其實這些東西老師上課多半都講過,但是缺乏實際操作,所以在真正操作的時候就有些困難,存在的最主要的問題就是動作太慢,在製作表格的時候還不能運用自如。在實習中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領用單等,這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩,不僅做出來的要好看,還要結合公司的實際情況考慮是否有可操作性,這不僅考驗了我的'專業技能,同時還考驗了我的耐心。
在這期間給我印象最深的,最大啟示的就是為可研評審會準備的一個支撐檔案。當時我們購買了一個市政園林工程詩人定額的軟體,軟體不安裝不是很複雜,但是對於一個我從來沒有接觸過的人有些困難。開始是我們主任親自弄,但最後她弄不下去了,直接把任務交給了我,說:這個定額今天一定要發給北京的設計單位。我只能是硬著頭往下做,中間遇到了諸多困難,但是我學會了向人請教,我開始打電話給賣家的服務電話,他們很熱心的幫助我,但是都沒有在軟體上找到我要東西,我又不得不打電話找貴州的售後服務電話,可終無果,沒有辦法,我想到了網路,加了售後服務的代表,遠程操作幫助我,最後完成了任務。通過這件事,我明白,有時候一個人的力量是有限的,有時候要完成一項任務的渠道是有很多條,一個人摸索也許你最後可能完成,但領導不會給你那么多的時間,些時我們就要知道與人協作。同事也讓我明白一個人如果沒有人逼你一把,你永遠也沒知道自己有多優秀,如果沒有領導的那句:你今天必須把定價發給設計單位,我也沒會試盡各種方法,這也許就是叫作沒有壓力就沒有動力吧。
還有一個,就是我的打字速度,以前雖然是開設了五筆課程,但速度一直不快,一直以為我的搜狗可以應付,但是當我看到主任的速度時我慚愧了,我知道我需要加強的地方真的還有很多。下班後我買了本《五筆打字速成》開始練習,天天堅持,現在我的五筆也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看見了活到老學到老的精神,這真的讓我感觸很深。
三、簡單的文書草擬
第一次在公司接觸文字,是龍主任叫我起草一個會議紀要,那是我來公司真正上班的第一天開的一個會議,當時我什麼也不懂的坐在那裡,手裡拿的筆也不知道應該記下什麼,什麼才是應該記下的重點。當天龍主任把草擬會議紀要的任務交給了我。當時我的記錄不齊全,我就借了龍主任的會議紀錄,但寫的時候還是有困難,主要還是因為對公司的不了解,她的會議記錄只記下重點,一些重要數據,對於什麼都不了解的我來說要把這些重點連起來,也是有困難的,但是領導交給的任務只有完成,我也只能一個一個的向同事請教,翻閱檔案,終於完成了任務。作為一名文秘人員,寫作能力是十分重要的,這也不是一朝一夕就能鍛鍊出來的,相信以後會做得更好!
四、檔案管理
檔案管理工作是我在公司的主要工作,主要負責公司的收文和發文。建設工程的資料和檔案和一般事業單位的檔案工作有很大的差別,工程檔案的管理必須是在你對這個工程項目有一定的了解前提下進行的,所以對我這個半路接手的人來說,工作並不一帆風順的。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規範:一般工程資料公為工程準備階段,施工階段、監理階段、勘測階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手。第一次接觸工程資料,我不知道我們的工程處在那個階段了,更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的,我從一無所知開始接手工作,開始查找資料、熟悉資料、網上學習,必要的時候還要把以前的書翻來看看。就這樣,兩個月將要過去了,我也有了我的收穫:開始可以在領導需要檔案的時候及時找來而不擔誤領導的時間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的檔案檔案用自己的方法整理歸類。
關於英語專業的實習總結 篇15
經過幾天的實習我的體會很深,實踐是掌握好知識的最好辦法,而知識則是實踐的基礎。俗話說,千里之行始於足下,很多最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的幾天實習,讓我大開眼界,也學會了不少東西,也讓我對自己今後要從事的行業有所思考,心中又多了一份人生感悟。通過這次的認識實習,我對課本的知識有了更深的興趣,對課本知識也有了進一步的了解,並對水電站,水庫,污水處理廠等有了相關的認識,這將激勵我們以後更認真地學習專業知識,也為我們將來走向實際工作打下了堅實基礎。
當然,從另一方面來說,這只是一個簡單的認識實習,並沒有涉獵到很強的專業知識,而我們對這些專業知識又都是很陌生的,如一開始的時候我都不知道分洪區於滯洪區的區別。甚至說,老師在給我們做相關介紹的時候,我們都有很多地方是聽不懂的,自然就連問題都提不出來。就像那句話說的,懂的越多,就越覺得自己無知。通過此次實習,我深切的認識到了自己知識的有限與不足,我們離“專業性”還有很長一段路要走。不過,我們只是大一,我們還有三年的時間可以奮鬥。因為需求感與緊迫感,我們會更加努力!我想這也是我們此次實習的重要意義。
另外,不可否認的是,這幾天的認識實習也培養了我們吃苦耐勞的品質。剛考完試的我們都顯得很頹廢,突然不知道該乾什麼了,有些同學甚至整天上網玩遊戲。而此次的實習又讓我們有了規律的生活,每天都能做到早起。除此之外,因為這幾天天氣很熱,室外的太陽很毒,但很少有同學抱怨或者無故請假,大家都能積極參與,最終圓滿完成了此次的實習任務,也使自己得到了鍛鍊。當然,這次的實習也給了同學們更多相處的機會,大家互助互愛,同學之間的感情得到增強,這也有利於優秀班集體的創建。
最後,我要特別感謝學校和學院安排的此次認識實習,感謝幾位領隊老師的辛勤工作,感謝各個單位的接待。
關於英語專業的實習總結 篇16
大四了,現在的我已經是讀了三年心理學的大學生了,已經有足夠的準備去迎接新的挑戰—到具體的學校進行頂崗實習!我選擇由學院安排的、中實習是有目的的,中實習由學院相對有經驗的老師安排我們去學校進行實習既能督促我們努力去做好自身工作,也可以及時向指導老師反應自己所遇到的困難和問題。
20xx年9月15日,我們、中實習的全體成員都在宿舍等候著指導老師的車,從這刻開始我已經變為老師了。應該改變作為學生那種不良的言行舉止,在日常的生活的中都應該做好每一個細節。當時的心情是興奮、激動的,畢竟我是人生中第一次頂崗實習,而且天天都要和學生在一起,在學生面前我是老師,在老師面前我又是大四的學生。因而心情也是很複雜的,總之今後這段時間的實習也是很艱辛,需要我付出更大的努力很勤奮才能順利地完成實習任務。還記得我的實習任務一共有三個:班主任工作,心理健康教育課,教育調查,。因而我剛剛進入一中門口我就已經規劃好我這六個星期的實習工作重點了。
做好班主任工作,班主任是學生成長的重要人物,在一個具有教師職業道德良好的班主任帶領下,學生才能有紀律、有信心、有榮譽地去配合班幹部管理工作;也只有在一個具有經驗豐富的班主任帶領下,班幹部的選舉和推舉才能順利、公開、和諧地進行;也只有一個具有關愛學生如子女的班主任,班級的、體榮譽感和和諧氛圍才能縈繞、充盈在、個教室。然而我們20班的班主任朱永俊老師就是這樣的這個老師,在他的帶領下,班幹部積極負起責任管理班級的日常的學習規律,同學們很熱情地配合班幹部的工作。因而作為班主任助、的我只好每天都忙著查看學生的學習生活的狀況了,每天早讀、早操、晚自修的下班輔導,我僅僅問問班幹部的管理工作怎樣就可以,並沒有什麼要親手親為的事情。在此真的很佩服朱老師的管理水平,而其他的專業課也上得很精彩。他能運用心理學的知識掌握學生的好求知、了觀察的特點引導學生在課堂上思考、查閱課本,課堂的氛圍極其濃厚和熱烈。其實朱老師上的不是所謂的物、化學地、課,而是我們平常都認為很悶的歷史課!
做好心理健康教育課,心理老師是一個學校的靈魂,只有一個具有道德崇尚、職業技能高超的心理老師才能真正做好學校心理輔導工作,一中的兩位心理老師就是這樣的老師。他們天天都在心理諮詢室查閱相關的心理學書籍,瀏覽學生檔案,做好心理健康教育課的備課工作。看到一中這兩位老師這樣的勤奮我也不忍心去打擾他們,然而我確實是有很多的問題向他們請教,特別是關於個體輔導和團體輔導的`諮詢和組織工作,因而我一有時間就馬上過來這裡向兩位老師請教,畢竟我實習的工作最重要就是這個了。其實我也很向去分擔白老師、劉老師的任務,然而我自己的經驗不足、專業技能不夠紮實,所以就難於開口了,然而只要他們兩位老師吩咐的任務我都會準時、有效率地完成。而且在他們的指導下,我不斷地上好了每一節心理健康教育課,從兩位老師的點評中,我了解到自身的不足,如講課的速度不夠均勻、與學生互動不夠靈活、講解案例不夠深入等。
做好教育調查,封閉式管理的一中需要的是一些具有高度熱愛學生的生活的老師,這些生活的老師不是一般的老師,也不是特殊的老師,其實就是一群具有本科學歷的師範類生活的老師。因為他們具有較高的學歷,思想政治道德高,人際關係處理能力強、領悟覺醒度高,所以他們能夠很好地處理他們與學生間的關係,他們在平常的交流中生活的老師和學生就是朋友間的關係,他們很融合地生活的在一起。在管理工作上,生活的老師和學生間的關係就是首長與士兵的關係,首長發一句話之後士兵就會安靜下來。這些事情我都看在眼裡記在心上,他們的人一件事情都烙印在我的每一個實習過程中。還記得學生向老師請教物、題的情節,還記得55分要關燈的情節,還記得學生向老師送月餅的情節,還記得25分要關門的情節等等。在這過程雖然我能做一些微不足道的事情,然而我依然是一個觀看者,觀看者生活的老師如何用他們的智慧鼓勵、幢宿舍,如何運用他們的專業知識解決學生學習上的問題,如何運用自己的經驗解決學生的生活的問題。
六個星期的實習就這樣過去了,在每一個星期我都有很好的規劃,有明確的目標,在這段時間裡我所遇到的事情是很多的,這些事情的成功解決都有利於提高自己教師從業能力,從而為今後的工作打下堅實的基礎。或許就是這樣吧,人生就是在不斷去接觸和體會,只有經歷過的事情才是自己的,也只有自己親身感受到的失落才能奮勇前進。
關於英語專業的實習總結 篇17
一、實習單位情況簡介
我從____年8月1日至____年6月1日在__市人民醫院實習。市人民醫院創建於1949年 現占地面積2.2萬平方米建築面積3.8萬平方米,是集醫療、科研、教學、預防、保健、康復為一體的綜合性醫院。醫院堅持“以病人為中心”的服務理念 全員 全程 全方位為患者服務實行了流動醫院下鄉義診 新型農村合作醫療“出院即報”並免費供三餐等便民舉措 患者滿意度達到了98%以上 醫院先後獲得國家“二級甲等醫院” “愛嬰醫院”全國“百姓放心醫院” “全省衛生系統先進集體” 全省首批優質服務“百佳醫院”等稱號。
二、實習過程及內容(時間、內容)
我從____年8月1日至____年6月1日,作為__市人民醫院的一名臨床實習生,我積極參加醫院舉辦的科室講座和實際操作等活動,認真努力的學習臨床知識和學習作為一名合格醫生的職責和任務。
經過了十個月的實習生活,內心真是百感交集,回想實習的這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到醫院實習,一直到參加院內活動,熟悉溫馨的醫院環境與職場文化,並調適自己主動去接觸人群,不僅是病人,也同院內工作人員建立了良好的關係,這都是在課本中學習不到的寶貴知識,但卻是初入社會的我們不可缺的經驗與成長。十個月的實習生活,使我成熟、進步了許多,現將我在__市人民醫院實習成果的總結如下:
1、通過了醫院對我們實習生第一次的考試,__年8月1日邁進了實習生涯中的第一個科室——呼吸內科。初到科室,什麼都不懂,後來漸漸的從第一次給病人肺部聽診、第一次開化驗單、第一次開藥,漸漸的熟悉了這個環境,熟悉了工作情況,開始看書掌握一般常用的藥品、藥量,重點針對現有的病人所得疾病認真作好實習筆記。由於天氣季節的原因,現在住院的病人很多,使我有機會詳細地觀察病人病情變化。每收住一個新病人,我都和其他實習的同學主動的量血壓,做心電圖,輔助老師做體格檢查,認真地聽老師分析。在此期間我主要熟悉了呼吸內科常見病的診斷和處理方法,熟悉了常用藥物,剛剛去呼吸內科時我還不適應,但我服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、自己摸索實踐,在短時間內就比較熟悉了呼吸內科的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
2、實習了一個月之後,想到老師對我工作的認可,讓我帶著些許自信到了第二個實習科室——神經內科。對於開化驗單熟練和看頭顱ct和頭顱核磁的困難,讓我深知自己還要保持謙虛的心態,接觸新的知識,開始的時候什麼也看不懂,在神經內科實習將近兩周的時候,通過老師對我耐心的教導和自己的努力,能看出簡單的腦出血、腦梗塞等成像圖片。通過長時間的學習,我發現在神經內科要注意監測血壓,注意病人意識、瞳孔變化,區分腦出血與腦梗塞,從ct或mri可以加以鑑別。每天查房後,開處方、開化驗單成了我的主要工作,完成老師交予我的工作,我一邊看書一邊拿片子對照著看,進而達到課本與實踐相結合的效果,對我的學習更加的有幫助,就要結束神經內科實習的時候,我們突然接到醫院醫務科的通知讓我們實習生馬上去開會,原來是因為“三鹿的奶粉”事件,因為接到上級的通知,讓醫院進行篩查食用“三鹿的奶粉”導致腎結石的患兒,我們實習的同學們,兩兩組成一組。剛開始的時候人特別的多,我們早早到崗,為那些心急的母親們開化驗單,做記錄,一天下來我們是口乾舌燥、嗓音沙啞,但是,看到家長們拿著化驗單抱著的孩子離開前,對我的一個微笑,一聲謝謝,還是很欣慰。經過了一個月的篩查,幾乎所有使用“三鹿的奶粉”的__市的孩子們都做了相應的檢查,能參加這次大型的篩查活動,縱使辛苦,也市高興的,因為其中讓我體會到了醫生也許就應該這樣吧!當人們需要你的時候,就要迅速的到達他們身邊,給他們一個安心的微笑!
3、由於是初冬的原因,天氣變化比較大,小孩子生病的特別多,我們成了老師的得力助手。由於來應診的患兒很多,使我有機會接觸各個病種,除小兒常見的上感、肺炎、腹瀉等外,還見到了個別不常見的病種,如腎病綜合症、佝僂病、21三體綜合徵等。除此外,小兒之間易傳染的如腮腺炎、皰疹病毒感染、麻疹等疾病也接觸了不少。在此期間,我主要負責登記來訪的患兒,記錄他們的病情以及處理方式和用藥。待到後來我逐漸熟悉了用藥特點和用藥劑量時,也主動給複診的患兒開處方,然後經老師審核無誤簽字後交給患兒家屬。遇到很典型的病例,老師先叫我認真看、聽、觸仔細觀察病情,然後指出這是什麼病,並詳細的講解它的診斷標準和處理措施。在此期間我反覆遇到了諸多相同的病情特徵,所以掌握這些疾病相對迅速和牢固。
4、接下來的三個月我在內分泌、消化內科、心臟內科進進行我的實習生涯。在內分泌時,我看到很多糖尿病的病人,因為是第一次深接觸糖尿病,還有很多不懂的地方,每天為所有糖尿病的病人測空腹、餐後兩小時的血糖,通過血糖的情況為病人們調解胰島素的劑量,每次主任大查房,總是很認真的為我們講解知識,還有一些其他疾病的處理,在內分泌科的一個月使我明白了,糖尿病並不可怕,可怕的是他的併發症,所以我常和病人聊天,讓他們多注意自己的飲食、運動,減少糖尿病的併發症。
到了消化內科,我看到了很多典型的病例,例如,上消化道出血、肝硬化、消化道潰瘍、潰瘍性結腸炎等。也學會了根據病情都套用什麼藥。老師還交我一些常見病套用簡單的藥就能治癒。
5、心內科使我實習大內科的最後一個科室,回想在心內的一個月,最讓我開心的事,是能夠理論聯繫實際,用聽診器聽了很多奇奇怪怪的心音,如房顫和早搏,看了正常和異常的'心電圖,也參加很多次重病號的搶救,親身體會到那種在生與死邊緣的選擇和搶救時緊張的氣氛。在心內科應注意病人體位,心電圖、心肌酶學檢查,患者多因肺部感染而引起胸悶氣促。學會了冠心病和心肌梗塞的用藥,以及心肌梗塞的溶栓和溶栓成功的指征。
1、六個月的內科實習生涯已告一段落,回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,每一個人心中都有一種屬於自己的味道。聽以前的實習同學說外科是特別的累,帶著好奇我來到了普外,剛來到普外對什麼都特別的新鮮,我又從零開始了新的學習,對於普外一些規矩我還不是很懂,經過了一周的的非常適應,我逐漸從了解到熟練。每天查房後,就要開始開化驗單,換藥、每天的生活在這樣重複的忙碌中度過。說實話,很累,但是想到家人對我從事這方面的支持,老師對我的用心,身體的累,微不足到,對於進手術室我還是第一次,因為醫院管理的特別嚴格,所以能進手術室是我的願望,我也會抓住機會跟老師學知識,如果不能上手術看看還是很長見識的,例如,闌尾切除術,甲狀腺切除術,膽囊切除術,脾切除術等等。對腹腔鏡技術的了解還有介入治療都是讓我感到新鮮,更加用心的記。
2、在骨科實習一個月里,大大小小手術經歷了很多,值過多次夜班。可以說,通過這些手術以及術後處理,使我學到了很多。在骨科住院的人都很雜,這時候不僅要有技術上,更要有超強的人際交往。在這短短30天裡,痛苦與快樂並存。而最大痛苦,莫過於身體上勞累,在創傷骨科手術中,有很多是四肢骨折,而在四肢骨折中,下肢骨折尤其多見。在骨科的老師是所有帶我的老師中病號最多的一位,也是位特別出色、很有名氣的外科醫生,所以找他看病的特別的多,自然做手術的機會也特別的多。對於簡單的骨折打夾板和打石膏我已經掌握,在骨科看片子是不能少的,對於看片子基本已經掌握。
每天除了換藥和拆線,還進行一些簡單的縫合,對於縫合做的不是特別的好,我還需就一步努力,爭取把縫合練的更好。
3、婦產科是我最想去的科室,終於在最後的實習日子我來到了婦產科實習,在這裡我能感受到新生命降臨時的那種喜悅的心情。對於新入院的病號我都要去詢問產科記錄的內容,進行宣教,每次和老師去手術室,我都特別的興奮,看到孩子和母親順利的出手術室,雖然不是我做手術,但就是有一種莫名的自豪感,在婦科實習的日子,更明白母親的偉大!
實習的最後一個科室是腫瘤科,在這裡大多病人都是需要化療的,看看他們那渴望求生的眼神讓人覺得心裡真是酸酸的,但作為醫生我們只能儘自己最大的能力去幫助他們。也許是因為快要結束實習的原因,對科室有特特別親切的感覺,老師總是在百忙之中給我講知識,問問題。在病房,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌症末期的病人不斷的在與病魔纏鬥,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容。他們那種精神讓我動容,想想以後還有什麼困難讓我們灰心,放棄!
三、主要收穫
一年的時間過去了,實習帶給我的一切還是那樣的讓我覺得真實,最真實的是人際關係,科室裡面,醫生和護士的關係,醫生和醫生之間的關係,醫生和病人及家屬的關係,下級醫生和上級醫生的關係。總而言之,在理論學習後的臨床實踐我才剛剛起步,臨床經驗還需要很大程度的積累,臨床技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次臨床實習過程中對自己學習成果的總結,對學做一名合格醫生的體會,也含有一些對醫學事業的瞻望。我想,這樣充實的生活,將會是我人生中最難忘的時光。
四、存在的問題
十個月的實習結束了,在這實習生活中我學會了很多,但還有很多的不足,總結如下:
1、對所學的知識不夠紮實,不能運用到臨床。
2、自信心差,對自己學的知識不敢確認。
五、對學院的建議
1、多組織同學們去醫院參觀,從中體會醫院的氣氛。
2、組織活動是同學們有動手操作的機會。