2025年質量管理月活動總結範文 篇1
增強質量意識，提高教學質量，是學校歷年來辦學的宗旨，為進一不樹立質量意識，堅持走“質量興校”之路，近幾年來開展了一系列的提高教學質量方面內容的活動，特別是自19xx年起，學校決定每年在四月、十月開展二次“質量管理月”活動，確定不同主題，通過不同的方式實施活動內容，取得了一定的成效。
今年10月11日至11月12日是第三個“教學質量管理月”活動開展月，歷時一個月時間內，以教師是提高教學質量的關鍵為主題，開展“老帶新，新促老”的公開課（示範）、領導小組成員隨機聽課等形式為內容的教風建設，以教風的改進，促學風的轉變，以師表的魅力，激發學生的求知慾望，在教師中以抓課堂教學質量，抓作業批改，抓現代化教學手段的套用。取得了一定的成績，同時也還存在著許多問題和不足。現根據一個月時間的活動情況予以小結，有利於教學管理和教學活動的開展對教學質量的提高起到研究和探討作用。
一、活動的方法、內容及成績
1、公開示範課；方法：有準備的安排，共進行4次。
從不同角度來看，參與公開示範課教學的教師，對教授課程的準備是認真的、積極的，課後的分析及反饋反映出教師在授課中概念準確、重點突出，循循善誘，特別是都能夠利用多媒體現代化教學手段開展教學活動，形象直觀，是有趣味性，活躍了課堂教學氣氛。教學中幾位授課教師都能夠採用不同的方式運用啟發式教學手段，調動學生的積極性，同時又能注重學生自學能力的培養。全校專職教師相互聽課，進行評課，相互交流，取長補短，起到了教師間相互促進，不斷提高的作用。
2、聽課；方法：不打招呼，隨機抽查聽課40餘次。
重點了解教師的教學態度、教學組織、教學方法、教學效果，整體情況是好，專聘教師及外聘教師絕大部分都能按學校的教學要求進行備課、上課，教態認真，教法整合，能夠針對不同類別、層次的學生開展課堂教學活動，為人師表，教學中嚴格要求各教學環節的密切配合，教材處理恰當，授課快慢適中，課前有教案，課後有作業，作業有批改。
3、動員，齊抓共管；“教學質量管理月”活動期間，學校利用閉路電視網召開全校師生大會，進行動員，學校各部門緊密配合，通力合作，形成合力。政教處、團委利用黑板報、櫥窗等開展了多種形式的宣傳，校編輯部利用校報開闢“質量管理月”專欄，談質量意識，摸索學習方法的文章，激發學生的學習熱情。各班級在學習動員的基礎上，利用班會時間進行再動員，幫助學生提高認識，通過各方面的努力，齊抓共管，營造了良好的氛圍，強化了學習風氣，學生的遲到現象，缺課率明顯下降，學習熱情高漲，使得第三個“教學質量管理月”活動健康的開展。
4、“質量管理月”期間，活動領導小組成員深入課堂，隨機聽課，及時的和授課教師交換聽課意見，收集學生對授課教師的測評意見，進行統計、分析，同時每周進行一次集中評課，反饋意見，每個班級也同時對所有任課教師的教學情況、教學態度、方法、效果等方面客觀的給予評價，從整體反映情況分析，本學期在我校所有的任課教師絕大部分是符合我們要求的，教學效果是好的。
二、存在的問題及不足：
1、少數教師在教學中對教材重點內容把握不住，主題不突出，教材熟練程度欠缺，授課的科學性、趣味性差，有個別教師語言表達能力差，口齒不清，聲音低，學生意見大，有的教師講課時缺乏邏輯性、條理性、呆板無味，也有個別教師不能夠針對不同層次受教育的對象進行教學活動，課堂提問、訓練偏重個別學生，挫傷了大部分學生的學習積極性。
2、聽課及檢查中發現，有些教師授課無教案，講課時照本宣科，也有個別教師講課無板書，課後無作業，也有的教師，不能按學校教學作息時間上、下課，出現了遲上課，早下課的現象，課時量不飽滿，教學任務完不成，隨意性
3、有些學科教師，只注重理論的講授，不能結合課外實踐、實例分析來增強實踐性、實用性，削弱了課堂教學的生動性，甚至有個別教師講課乏味，概念不清，有時在內容、觀點上出現錯誤，這也是我們不允許的。
三、整改意見和措施
綜合以上分析，雖然取得了一定的成效，但還存在著諸多的問題和不足，需要整改，特別是本學期只剩下不足兩個月時間，在教訓任務越來越緊張的時候，根據現實情況作出如下幾點整改意見和措施：
1、對所有聽課後的任課教師，反饋其聽課意見、肯定成績，指出不足，限期改正。
2、對測評及班級集體意見不好的教師，找其談話，指出缺點，能夠接受，又能表示改正的授課教師繼續聘用。
3、對測評及班級集中意見特別差的授課教師，在有條件的情況下及時調整，必要是給予解聘。
4、對於遲上課、早下課的授課教師，又不能按教學要求完成教學任務的，將適當給予經濟處罰，同時取消期末考試幾個率獎勵對象。
5、學校教務處、教研室要加強領導及督促，同時針對不同類別和層次的班級教學提出本學期後期加強措施的計畫，來彌補前期的不足。
通過本次“質量月”的活動，更進一步樹立了質量意識，增強了全校師生的“質量興校，特色興校”的信心，推動了我校教學管理，教學研究活動的開展，以此更好的使學校的教學工作再上一個新的台階。
2025年質量管理月活動總結範文 篇2
一、明確品質規劃：
充分了解市場、比較競爭對手，加強品質標準的研究，向優秀廠家學習
1、提升產品的可靠性：通過對市場反饋的問題分析，重點完善實驗工作，提升按鍵、聽筒、電池連線、SIM卡連線、殼體按鍵耐磨等可靠性，加強軟體測試，控制軟體缺陷;
2、提升通話效果：明確聽筒聲音、MIC、MP3播放、藍牙等標準，改善通話質量;
3、提升顯示效果：明確顯示屏、拍照攝像效果、MP4等標準，改善顯示質量;
4、提升工藝標準：對產品外觀工藝、製程工藝進行標準最佳化。
二、品質隊伍建設
08上半年品管部的人員流動比較大，尤其是主管人員變動較頻繁。加強培養品管部人員積極向上的工作心態，減少人才的流失，打造一個優秀的品質管理隊伍。
三、加強供應商品質管理，提升來料質量水平
1、充分關注市場質量問題，及時分析故障原因所在，以便後續控制材料的質量;
2、對各重點供應商進行金立金品質的推廣和影響：把我們的金品質文化灌輸給供應商，要供應商也引起重視和理解，在供應商當中形成一種金品質的氛圍;
3、進一步推進材料標準化的執行。
四、加強成品品質控制
1、積極深入了解全國各地市場反饋的品質問題，及時分析解決並加強預防措施;
2、完善新機型評審流程，提升軟體測試能力，確保新產品上市的品質穩定性;
3、加強制程控制力度，提高生產人員的品質意識，提升成品合格率;
4、提升成品檢驗水平，確保出貨產品品質;
5、加強返修車間的品質控制，減少市場投訴。
2025年質量管理月活動總結範文 篇3
來引黃12標一年了，在這期間，我主要負責現場的安全質量工作和各種安全內業資料的整理、歸檔。在安全管理方面雖然做了較多工作，取得了一定的成績，但也存在許多不足。現將20xx年工作總結如下：
（一）崗前安全培訓教育工作沒有普及。施工隊伍進場時間不統一，致使一部分工人沒有在第一時間進行安全培訓教育。針對此種情況，我項目部安排我統計新進場工人，發現有新員工進場，必須先進行三級教育，即公司一級安全教育、項目部二級安全教育、班組三級安全教育。
然後再進行上崗前的崗前培訓具體工作，培訓具體按照特殊工種分批培訓交底，並且還要與每個工人簽訂了風險告知書。培訓完成後，項目部統一進行考核，使作業人員牢記安全培訓內容。我項目部始終堅持不培訓不能上崗，考核不合格不能上崗的原則，以確保施工人員的生命安全。
（二）安全生產、文明施工的標示標牌、警示牌設定不齊全。針對此種情況，我項目部重新設定標識牌，並安排專人看護。標識牌包括安全橫幅，各洞口工程概況牌、平面圖、工法工藝牌，各種機械設備的操作規程，各種材料的標識牌，鋼筋加工場的五牌一圖等，使各級作業人員在生產過程中規範操作，加強自我保護能力，防止安全隱患的發生。
尤其是在一些重要施工部位、作業點、危險區、主要通道口都布置了安全宣傳標語和警示牌，特別是便道與公路交接處，設立了限速牌、施工作業牌，同時張貼了反游標志等。
（三）20xx年安全控制重點
1、每周對各洞口的生活區、鋼筋加工場的臨時用電、機械安全、消防、工程質量等進行全面安全隱患排查，對檢查中發現的隱患進行逐項清理和整改，對拒絕整改落實的施工隊進行經濟處罰，整改不到位或者屢次犯得加倍處罰，絕不手軟。
2、由項目工程20xx年35#支洞或其他洞口陸續開始進行襯砌作業重新規劃出施工現場的'危險源和環境因素，並列出危險源清單。針對各個危險源，制定專項施工方案，包括監控措施、應急預案和緊急救護措施等內容。並制定應急預案演練計畫，按照計畫展開各種應急演練。
3、重點做好火工品的管理，加強現場巡邏制度，合理有效的配置滅火器、消防桶等器材，規範火工品出入台賬的登記與保存，在火工品運輸方面加強管理專車專人，確保火工品安全規範的使用
在各位領導對安全工作的重視下全體施工人員和安全人員的共同努力下，各項安全工作都在有條不紊的進行中，雖然還有以上幾點不足之處，但在公司領導及項目領導的正確指導下、在項目全體員工的共同努力下，取在今年施工中取得更加喜人的成績。
2025年質量管理月活動總結範文 篇4
對於質量管理部門，20__年是一個艱難的過度時期，6月份公司從搬遷到，公司的各種規章制度處於一種真空的狀態，而公司的質量管理體系也基本上失效，真正的質量管理只是依靠個人的主觀意識（個人認為怎么做好就怎么做）來控制。因此對公司質量管理的正常運作造成了很大阻力，也對公司管理階層造成了很多的困擾。
1、體系的失效
我們必須承認這樣的事實：ISO9001做為一個國際標準質量管理體系，在全世界各行各業中幫助企業取得成功、幫助企業得到提升。第二次世界大戰後，美國軍工產品質量優良，迅速發展，與制定和實施這些標準是分不開的。
我們必須承認這樣的事實：我們公司早期建立的質量管理體系，對企業的提升和質量的保證來說是失敗的。
A、公司80%以上的員工（包括高層領導）都認為我們公司實施ISO9001質量管理體系是不符合實際情況的、是阻礙公司正常運作的、只是一些表面的工作，在體系運行過程中發現的問題總是變的無關緊要，在外審時總是希望投機取巧，由此可以看出，早期的質量體系是不被公司員工（包括高層領導）所理解的；
B、公司廠房搬遷造成混亂，如儀器設備的損壞、文控資料管理混亂對生產造成的不便、人員的不穩定、部門的重組等，這些現象可以表明，原來的建立的體系是不適合公司的運作的，或者是公司的領導不支持體系的運行，以至於在實際工作中體系的維護和運行變成了一種表面的工作；
C、20__年8月23日，關於ISO9001質量管理體系的BSI外部審核，審核過程中50%以上的支持體系運行的檔案資料都無法提供出來，雖然最後僥倖通過了認證（評價一個體系是否做的好是不能用外審是否通過來衡量的，僥倖只能欺騙別人，不能欺騙自己），但是這絕對是早期質量管理體系運行情況最真實反映。
2、公司缺少規章制度
無規矩不成方圓，任何靈活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些條件的基礎上的，就像人的自由是建立在遵紀守法（遵守規章制度）的前提上的。沒有依據和原則的自由發揮就會造成管理的混亂。
我們必須承認，公司缺少員工手冊（包括各種規章制度、薪酬福利等），公司缺少激勵員工上進的考核制度（衡量員工工作是否優良的標準）。
A、公司沒有薪資制度、沒有福利制度，在員工的心裡產生一種不踏實的感覺，心裏面沒有底，不知道“明天”公司的`“說法”又會有什麼變化，這些看似對公司運作沒什麼影響的因素，其實就是影響企業發展的拌腳石。中國有句古話：“得人心者得天下”，其實企業管理的核心就是以人為本，使員工關心企業，如果不能使所有的員工關心企業，至少管理人員要關心企業，如果公司上下都沒有一種關心企業的觀念，後果可想而知。
B、公司沒有一種激勵員工士氣的考核制度，沒有制度對員工做出的工作做評價，使員工產生一種懶惰的心理。人有一種惰性，所以人的士氣是很容易被磨滅的，特別是到了一個不容易激勵自己上進的環境裡面，所以一個人要想謀求更好的發展就要千方百計的接近理解、信任、支持自己的人或環境，這樣就可以激起人的鬥志。公司建立一種合適的基層員工考核制度是刻不容緩的工作，這個工作對公司的長遠發展有著積極的意義。
2025年質量管理月活動總結範文 篇5
20xx年我院堅持以“病人為中心”的服務理念，深入貫徹“三好一滿意”服務的工作目標，著力改善醫院服務態度，最佳化服務環境，規範服務行為，改進醫德醫風，以提高醫療質量，合理收費，降低醫療費用為落腳點，努力為患者提供優質的醫療服務，全面提升了醫療質量和服務水平。現將20xx年上班的醫療質量管理工作總結如下：
一、加強醫療質量管理，保證和提高醫療服務質量。
1、認真按照“核心制度”內容，促進各項制度的落實。
根據年初制定的計畫著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設等方面不斷深入管理。今年繼續加大十六項核心制度的執行和落實力度。各科室嚴格落實首診責任制、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度：一是要求各級醫師對住院病人要做到“三查”：即值班醫生接班後對危重病人和特殊病人重點查，晚上對病區病人普遍查，交班前對危重和有特殊處置的重點查；二是加強圍手術期質量控制，要求各級醫師對手術病人管理要做到“五個不”：不帶問題進手術室，不帶疑點做手術，沒有把握不盲目做，沒有參加術前討論者不得擅自做和術前準備不充分不倉促做。三是狠抓風險科室、風險項目的監管：對急診科、重症監護室、婦產科、手術麻醉科等風險大的科室堅持勤檢查、現場講評，發現缺陷，及時解決，防微杜漸。充分保障了患者的醫療安全。四是堅持護理部查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理。堅持每月召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。
2、規範病歷管理、護理檔案的書寫，提高病曆書寫質量。
今年嚴格落實《病曆書寫基本規範》和《手術安全核對制度》，每月兩次不定期到病房抽查在架病歷。在架病歷方面重點督查病曆書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計畫的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時發現、及時反饋、及時更正；終末病歷的抽查中，醫務科重點強調病曆書寫的高質量和完整性，包括大中型手術的術前討論、為重症患者討論的書寫質量，依法執業，醫囑執行記錄等。20xx年醫務科共下發醫療質量督察通報15份，通過嚴抓病歷質量，將各項規章制度落實到工作中的每個環節，並聯合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網路，保障醫療質量和醫療安全。
二、強化藥事管理，保證患者用藥安全。
認真開展抗菌藥物臨床套用專項整治工作，各臨床科室負責人簽訂抗菌藥物臨床套用責任狀，以此提高我院抗菌藥物臨床套用能力和管理水平。
1、深入學習《抗菌藥物臨床套用管理辦法》精神，加強醫院臨床用藥管理。對醫務人員進行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床套用指導原則》的學習，嚴格執行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監測報告制度，及時報告和處置藥品不良反應。20xx年我院共上報藥品不良反應xx5例。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規範收費，杜絕濫用藥、濫檢查現象的發生。
2、加強對普通外科Ⅰ類（清潔）切口手術圍手術期預防用抗菌藥物及剖宮產圍術期預防用抗菌藥物合理使用。
3、根據《處方管理辦法》，加強處方管理，提高處方書寫質量，促進臨床合理用藥，醫務科組織相關人員對處方書寫情況進行定期每月一次檢查。檢查中發現，近期處方合格率有明顯提高，臨床診斷明確，書寫工整規範。
4、我院嚴格按照省衛生廳要求，藥品全部進行網上集中招標採購，按照藥品儲存的相關規定對藥庫進行了規範化改造，通過講課提高醫師對抗生素的套用水平，並使用三級管理，同時不定期查病歷，督察有無不合理套用，並開展處方點評，規範抗生素的套用。
三、加強醫院感染管理工作。
成立醫院感染管理領導小組，專人負責，責任到人，嚴格執行各項造作規程，保障醫療安全。定期進行醫院感染檢查，並進行匯總、分析，組織全院醫務人員認真學習《醫院感染管理辦法》和相關技術規範培訓工作，加強醫療廢物管理工作，加強醫院重點部門的醫院感染控制工作，有效預防和控制醫院感染，保證患者醫療安全。
四、醫療器械管理
根據《醫療器械監督管理條例》、《衛生部關於進一步加強醫療器械集中採購管理的通知》規定，制定我院《醫療器械管理制度》，建立健全制度和職責，規範醫療器械的操作，完善操作流程。
五、繼續加強對口支援工作
根據《和縣公立醫院與基層醫療衛生機構醫療分工協作工作方案》的通知”（和政衛辦﹝20xx號）的要求，我院今年繼續選派思想作風好、業務水平高、管理能力強的醫務人員（共人，每3個月輪換），對善後衛生院進行對口支援。
20xx年我院共收治住院9977人次，比20xx年上半年進一步提高，也存在許多不足之處。下半年我們將及時整改存在的醫療缺陷，不斷提高醫療質量，為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。
2025年質量管理月活動總結範文 篇6
1.職責不清車輪轉部門職責、崗位職責、人員職責劃分不清，遇事互相推諉，車輪大戰;應明確部門職責、崗位職責和人員職責，責權利統一，實施相關有效考核。
2.檔案失控難識斷需要檔案指導的場合沒有建立檔案，檔案要求不明確，檔案缺乏可操作性，檔案只是擺設;應針對需要建立所需的檔案，提出明確要求，做到操作性強，工作有據可依。
3.目標制定有點難未認識到制定目標的必要性，隨意根據各類不同的需要而定製(不是制定)或更改有彈性的目標，缺乏對目標的管理、考核;應實施真正的目標管理，制定有用、可行、能起到激勵作用的目標，同時在各職能和層次上建立相應的目標，並對目標進行實際、全面、有效的考核。
4.缺乏記錄假證現對各類記錄未作出要求，記錄不完整、不規範，甚至記錄造假;應確定各類記錄要求，規定記錄的方式和具體要求，利用記錄的結果考核體系運行情況、產品過程控制和產品質量情況，積累有用的數據，從數據分析中得出發展趨勢和結論。
5.人員資格無人管各崗位上崗人員是否能夠勝任無法確定，缺少對上崗人員的資格考核、認定和崗前培訓;應對崗位人員資格要求作出規定，並對上崗人員是否能夠勝任進行考核和認定。
6.培訓充數裝門面缺少應有的培訓，更談不上有針對性的培訓，培訓只是為應付外審而做樣子;應制定有針對性的培訓計畫，並有效實施，對培訓效果進行考核，以驗證培訓的有效性。
7.研發變更家常飯研發項目沒有或僅有大概的計畫。對研發的產品要達到的指標沒有界定，對研發產品所依據的法律法規標準規範缺乏關注，隨時根據現實情況改變研發路線和計畫;應嚴格執行設計和開發控制程式，按照要求進行設計和開發策劃、輸入、輸出、評審、驗證和確認等一系列工作，研發計畫及相關工作需變更時應按程式進行評審和確認。
8.供方更換很隨便不按照合格供方名錄採購產品，經常以價格便宜作為採購的依據，對採購產品的質量監管不力;應嚴格執行供方管理控制程式，按照考核、評價和重新評價準則加強對供方的管理，加強對採購產品的驗證和控制。
9.過程控制難改善缺乏對過程應有的控制。沒有對需控制的各類過程制定完善的控制措施，基本靠操作人員的經驗自我控制過程，缺少過程記錄，出現問題時無法追溯原因。應建立完善的過程控制保證能力，必要時制定完整、完善的各類過程操作指導檔案和各項措施，應靠執行制度來保證產品質量。
10.設備用壞才去管未建立全面的設備管理制度，不設或少設設備管理、維修人員，設備資源不充分，不能滿足生產需要，不按要求正確使用設備，有時因設備問題影響產品質量;應建立完善的'設備管理制度，按期維護、保養設備，保證設備滿足生產和產品質量所需的能力。
11.測量設備無校驗儀器儀表測量設備管理混亂，無台賬、無年度校驗計畫，未經檢定或漏檢的儀器儀表在使用甚至在檢驗崗位上使用;應建立完善的測量設備管理制度，定期送檢儀器儀表，禁止使用未經檢定或漏檢的儀器儀表。
12.產品檢驗不規範許多應有的檢驗過程沒有建立，檢驗規範沒有完全依據法律法規及相關標準規範制定，執行產品檢驗制度不嚴格，隨意產品放行。應建立規範的產品檢驗制度並嚴格執行，制定的檢驗規範覆蓋法律法規及相關標準規範，產品放行職責明確，有產品質量情況的匯總分析。
13.顧客滿意口號喊以顧客為關注焦點、顧客滿意只是作為口號喊一下，並不認真了解顧客的需求和願望，處理顧客投訴走過場，進行顧客滿意度測評只是為應付外審做的樣子;應引起對確保顧客滿意問題的重視，並有具體行動，真正進行顧客滿意度調查並利用該結果改進相關工作，在各方面做到顧客滿意。
14.原因分析在表面對於所遇到問題的原因分析僅限於表面，不願追究更多和更深層次的原因，舉幾個簡單事例作為應付;應建立真正的長效改進制度，形成堅持實施糾正措施和預防措施的機制，對現實和潛在的問題深入挖掘根源，擺脫強調客觀理由或僅限於表面的所謂原因分析。
15.持續改進哪裡見持續改進只是空談，沒有改進的具體要求和實施措施，也沒有考核、激勵和對作出的有效改進的固化。應將持續改進貫穿於整個質量管理體系過程，制定改進計畫並付諸有效實施。
16.證書到手任務完質量管理體系的全部任務就是為獲取證書。如何保持質量管理體系的有效運行，發揮質量管理體系應有的作用，不在企業領導的工作計畫和工作日程之內;企業領導應研究質量管理體系對保證產品質量和促進企業發展應有的重要作用，切實使質量管理體系得到有效運行，而不應該出現面對一大堆待解決的問題苦於找不到解決辦法的局面。
2025年質量管理月活動總結範文 篇7
20xx年我院堅持以“病人為中心”的服務理念，深入貫徹“三好一滿意”服務的工作目標，著力改善醫院服務態度，最佳化服務環境，規範服務行為，改進醫德醫風，以提高醫療質量，合理收費，降低醫療費用為落腳點，努力為患者提供優質的醫療服務，全面提升了醫療質量和服務水平。現將20xx年上班的醫療質量管理工作總結如下：
一、加強醫療質量管理，保證和提高醫療服務質量。
1、認真按照“核心制度”內容，促進各項制度的落實。
根據年初制定的計畫著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設等方面不斷深入管理。今年繼續加大十六項核心制度的執行和落實力度。各科室嚴格落實首診責任制、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度：一是要求各級醫師對住院病人要做到“三查”：即值班醫生接班後對危重病人和特殊病人重點查，晚上對病區病人普遍查，交班前對危重和有特殊處置的重點查；二是加強圍手術期質量控制，要求各級醫師對手術病人管理要做到“五個不”：不帶問題進手術室，不帶疑點做手術，沒有把握不盲目做，沒有參加術前討論者不得擅自做和術前準備不充分不倉促做。三是狠抓風險科室、風險項目的監管：對急診科、重症監護室、婦產科、手術麻醉科等風險大的科室堅持勤檢查、現場講評，發現缺陷，及時解決，防微杜漸。充分保障了患者的醫療安全。四是堅持護理部查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理。堅持每月召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。
2、規範病歷管理、護理檔案的書寫，提高病曆書寫質量。
今年嚴格落實《病曆書寫基本規範》和《手術安全核對制度》，每月兩次不定期到病房抽查在架病歷。在架病歷方面重點督查病曆書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計畫的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時發現、及時反饋、及時更正；終末病歷的抽查中，醫務科重點強調病曆書寫的高質量和完整性，包括大中型手術的術前討論、為重症患者討論的書寫質量，依法執業，醫囑執行記錄等。20xx年醫務科共下發醫療質量督察通報15份，通過嚴抓病歷質量，將各項規章制度落實到工作中的每個環節，並聯合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網路，保障醫療質量和醫療安全。
二、強化藥事管理，保證患者用藥安全。
認真開展抗菌藥物臨床套用專項整治工作，各臨床科室負責人簽訂抗菌藥物臨床套用責任狀，以此提高我院抗菌藥物臨床套用能力和管理水平。
1、深入學習《抗菌藥物臨床套用管理辦法》精神，加強醫院臨床用藥管理。對醫務人員進行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床套用指導原則》的學習，嚴格執行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監測報告制度，及時報告和處置藥品不良反應。20xx年我院共上報藥品不良反應xx5例。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規範收費，杜絕濫用藥、濫檢查現象的發生。
2、加強對普通外科Ⅰ類（清潔）切口手術圍手術期預防用抗菌藥物及剖宮產圍術期預防用抗菌藥物合理使用。
3、根據《處方管理辦法》，加強處方管理，提高處方書寫質量，促進臨床合理用藥，醫務科組織相關人員對處方書寫情況進行定期每月一次檢查。檢查中發現，近期處方合格率有明顯提高，臨床診斷明確，書寫工整規範。
4、我院嚴格按照省衛生廳要求，藥品全部進行網上集中招標採購，按照藥品儲存的相關規定對藥庫進行了規範化改造，通過講課提高醫師對抗生素的套用水平，並使用三級管理，同時不定期查病歷，督察有無不合理套用，並開展處方點評，規範抗生素的套用。
三、加強醫院感染管理工作。
成立醫院感染管理領導小組，專人負責，責任到人，嚴格執行各項造作規程，保障醫療安全。定期進行醫院感染檢查，並進行匯總、分析，組織全院醫務人員認真學習《醫院感染管理辦法》和相關技術規範培訓工作，加強醫療廢物管理工作，加強醫院重點部門的醫院感染控制工作，有效預防和控制醫院感染，保證患者醫療安全。
四、醫療器械管理
根據《醫療器械監督管理條例》、《衛生部關於進一步加強醫療器械集中採購管理的通知》規定，制定我院《醫療器械管理制度》，建立健全制度和職責，規範醫療器械的操作，完善操作流程。
五、繼續加強對口支援工作
根據《和縣公立醫院與基層醫療衛生機構醫療分工協作工作方案》的通知”（和政衛辦﹝20xx號）的要求，我院今年繼續選派思想作風好、業務水平高、管理能力強的醫務人員（共人，每3個月輪換），對善後衛生院進行對口支援。
20xx年我院共收治住院9977人次，比20xx年上半年進一步提高，也存在許多不足之處。下半年我們將及時整改存在的醫療缺陷，不斷提高醫療質量，為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。
2025年質量管理月活動總結範文 篇8
20xx年度質量管理部工作已步入正軌，在公司領導和各部門的支持下，質量部經過加強了檢查監督力度。
在三標體系運行中，質量管理部承擔的要素比較多，又負責質量管理體系的運行策劃、實施、監督、改進工作。
一、質量部本年度開展工作完成情況匯報：
1.開展了原料檢驗、過程檢驗和成品檢驗項目，原料檢驗包括：原紙檢驗、澱粉等項目，過程檢驗採取抽檢和巡檢的方式，成品檢驗協助生產做相關數據的測試、印刷版模切板的檢驗。(原紙檢驗、印刷版模切板檢驗)
2.在質量體系工作中，通過日常檢查和內部審核規範各部門的工作程式，協調部門溝通，理順公司各項工作的開展。日常檢查每月開展一次將各部門存在的問題公布，並在下月檢查中驗證完成情況。(20xx年1——10月份共進行8次，8月份沒有檢查，9月份內審一起進行)
3.對“管理手冊”、“程式檔案”根據實際情況進行了修訂，待組織機構確定後公布。並對程式檔案、三標體系進行了6次培訓，培訓人次共200多人。
4.對公司及各部門的質量目標、指標進行了匯總分析，並對完成情況在公司張貼宣傳。經內審初步調研方針、目標符合公司現狀。
5.每月通過展板宣傳質量體系，質量管理情況；(從5月份起每月一期)
6.協助銷售部進行客戶調查，共調查16家，大客戶均包括在內。將市場銷售部的顧客滿意度調查，進行了匯總分析。
7.聯繫內蒙計量院，對我公司的監視測量設備進行了檢定校準，對部分計量設備進行了自較。20xx年檢定計量設備4件，20xx年共送檢22件計量設備。
8.對“質量投訴”的處理。
9.產品的送檢。(公司三層箱五層箱送內蒙產檢所，均經檢驗合格並取得檢驗合格證書)
10.出口紙箱的商檢(伊利液奶、伊利奶粉等客戶)
11.第一方審核一次(見內審資料)，第二方審核四次(分別有石藥、伊利等)並對審核出的問題進行整改。
12.制訂出台了《三標體系評價制度》，每月檢查採取打分制進行評估。
二、下一年度質量部工作安排：
1.上述項目繼續開展並不斷完善、持續改進。
2.加強質量體系工作的監督力度，將公司程式深入調查分析，使程式既符合標準又切合實際。
2025年質量管理月活動總結範文 篇9
20xx年，質量管理處全面貫徹落實科學發展觀，圍繞“以質取勝促轉型、創新服務惠民生”的工作目標，不斷深化大質量工作機制，深入實施以質取勝和名牌發展戰略，逐步健全“質量金獎為基礎、市長質量獎為標桿”的政府質量獎制度，基本建立市、區兩級和重點行業質量狀況分析制度，完善缺陷產品召回管理制度，各項工作穩步推進，圓滿完成全年工作任務。
(一)20xx年主要工作
一、開拓創新凝聚力量，構建質量工作大格局
質量工作是一項系統性工程，必須要有巨觀的視野，創新的理念，使全社會達成質量共識、形成工作合力，質量工作才能向廣度和深度拓展，才能真正實現以質量管促發展。
建立政府、行業、企業和社會齊抓共管、共同推進的長效機制。20xx年1月5日，上海市質量安全工作領導小組首次會議在市政府市長會議室召開。市發改委、市經信委及市質量技監局等28個領導小組成員單位的相關領導參會。會議對編制本市新一輪質量發展規劃、做好質量興區工作、強化巨觀質量管理和解決共性難點問題進行了部署，並首次以質量安全工作領導小組名義印發了《20xx年上海市質量工作要點》，統籌部署和實施全市質量工作。經大力推動和協調，又相繼建立了由市經濟團體聯合會、市現代服務業聯合會等本市主要行業協會組成的上海市行業質量工作促進會，進一步完善了由上海市國資委和上海市質量技術監督局發起成立的上海市國有企業質量工作網路。全市初步形成了由政府、行業、企業三個層面的大質量工作體系。
順利舉辦全國20xx年全國質量月活動啟動儀式。8月31日，由國家質檢總局、教育部、工業和信息化部、共青團中央等十部門和上海市人民政府共同主辦的全國“質量月”活動啟動儀式在上海隆重召開，這也是“質量月”活動啟動儀式首次在北京以外舉行。國家質檢總局副局長劉平均、上海市副市長姜平和各主辦單位領導、蘇浙皖贛滬甬質檢系統和優秀企業代表、上海市相關委辦局及各區縣政府領導等總計400餘人參會。會議發布了20xx年全國“質量月”活動方案和蘇浙皖贛滬甬質檢系統“質量月”聯合行動方案，表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質量先進單位、50名質量先進個人，發布了蘇浙皖贛滬50佳名牌產品，上海汽車集團股份有限公司總裁陳虹代表萬家承諾企業宣讀“質量誠信承諾書”，鄭重承諾“堅持誠信為本、依法經營、履行責任、保證質量”。質量月活動啟動儀式的順利舉行，掀起民眾性質量活動的新高潮，在全社會營造了重視質量的良好氛圍。
充分發揮行業質量工作促進會作用。行業質量工作促進會先後組織召開了加強食品行業質量安全自律管理座談會、紡織品質量安全座談會、輕工行業質量安全座談會和建材產品質量狀況分析會，與行業協會共同座談產品質量安全全問題，探討進一步完善市場經濟體制過程中，政府部門和行業協會如何溝通、協作，使本市產品質量安全水平與上海的國際化大都市的定位相符合。還通過上海市行業質量工作促進會平台，推動了更多的行業協會及控股(集團)公司開展質量狀況分析工作，進一步增強質量狀況分析的廣度和深度，提高質量狀況分析報告的質量。
進一步推動質量興區工作。年初，根據市質量安全工作領導小組會議要求，我處向區縣轉發了《上海市質量安全工作領導小組首次會議紀要》，推動區縣進一步充實調整各區、縣質量興區領導小組的工作機構，推動區內各相關部門結合各自職責，密切配合，加強溝通，形成合力，制定並落實質量興區年度行動計畫，進一步推進以區域重點發展帶動全市整體發展，進一步鼓勵各區縣積極開展質量興業、質量興企活動。
二、推進以質取勝戰略，提高全社會質量水平
圍繞上海經濟社會發展的總體目標，大力推進以質取勝戰略，為企業營造良好的質量創新發展環境，引導本市先進制造業和現代服務業的優先發展，推進戰略性新興產業的培育和發展，通過巨觀質量工作的有效開展，加快推動上海實現創新驅動、轉型發展。
以政府質量獎勵制度指引企業發展方向。8月31日，上海市委副書記、市長韓正和國家質檢總局副局長劉平均出席20xx年度“上海市市長質量獎”頒獎儀式，向年度獲獎單位上海建築科學研究院(集團)有限公司、上海鍋爐廠有限公司頒發榮譽證書。韓正市長要求每一位公民、每一位管理者，都要進一步樹立和弘揚質量意識，以質量為引導，深入推進上海科學發展、可持續發展。為進一步完善上海市政府質量獎勵制度，在原《上海市市長質量獎管理辦法(試行)》和《上海市質量金獎管理辦法(試行)》的基礎上，起草了《上海市政府質量獎管理辦法(草案)》提交市政府審議批准。還在原《上海市市長質量獎個人評價標準》和《上海市質量金獎個人評價標準》的基礎上制定了《上海市政府質量獎個人評價標準》，加強對個人實踐卓越績效管理模式的指導。目前，20xx年度上海市政府質量獎評審工作已圓滿完成，擬獲獎名單已向社會公示，並提請市政府批准。經市政府批准同意後，將正式對外發布。
通過分享優秀的質量工作方法推動整體質量水平提升。為推廣引進國際先進質量管理方法及經營管理模式，促進本市各類組織經營管理水平和經營績效提升，我處於20xx年啟動了“二千一百”工程，即在20xx年至20xx年3年內，培育一千家實踐卓越績效模式的企業，培訓一千名掌握並實踐卓越績效模式的企業中高層管理人員、培育一百名質量獎評審專家。20xx年，共有300多家企業500多名中高層管理人員參加培訓，兩年累計培訓數已達700餘家企業1100餘人，得到了廣大企業的一致好評，為企業自我評估、尋找進一步改進機會提供了指導。為總結20xx年來的政府質量獎勵工作，向全社會分享優秀的質量工作方法，組織編印了《上海市政府質量獎》宣傳手冊和《上海市政府質量獎獲獎組織與個人經驗交流集》，召開了20xx年度上海市政府質量獎獲獎組織和個人經驗交流會，還組織申報20xx年政府質量獎的50餘家企業赴上海市市長質量獎獲獎企業——上海鍋爐廠有限公司現場交流觀摩，宣傳、推廣獲獎組織和個人質量管理的成功經驗，引導廣大組織學習先進的質量經營模式，推進本市質量水平的整體提高。根據韓正市長關於“在公共服務行業推行卓越績效”的要求，在瑞金醫院盧灣分院開展《醫療保健類卓越績效準則》套用試點，啟動本市公共服務領域卓越績效模式推廣工作。希望通過試點，帶動更多公共領域的企事業單位提升質量管理水平，實現卓越績效，造福社會。
加快本市質量信用體系建設。根據《企業質量信用等級劃分通則》相關要求，完成上海市地方標準《企業質量信用分級評價準則(報批稿)》編制。並探索建立完善本市企業分類分級評價機制，會同相關行業協會對食品、輕工、通信設備、服裝鞋帽等4個行業開展第三方分級評價試點。此外，還配合市經信委、市徵信辦開展《上海市誠信建設“”規劃》和《20xx年上海市誠信工作要點》的修訂。配合上海海關開展上海關區質量管理工作總結、A類企業分類評審工作。完成申報局科技項目《質量誠信體系建設在輕工行業的套用研究》，推動誠信體系的創新實踐。會同科信處進一步完善設計開發，最佳化功能，初步建成企業質量信用記錄綜合查詢系統並對社會發布。該系統獲市徵信辦、市誠信工作聯席會議頒發的“20xx年度上海市社會誠信體系建設優秀成果獎”。
加強質量專業技術人員制度建設。國家質檢總局質量司於3月到本市就質量管理工作進行調研後，對本市在開展質量工程師工作方面取得的成績給予了充分肯定，並委託上海代為起草《質量專業技術人員職業資格管理規定(徵求意見稿)》，為實施“質量強國戰略”奠定堅實的人才基礎。我處與市標準化研究院通過對國內外質量專業技術人員的管理進行了大量研究，借鑑和吸取了一些成功的做法，先後組織了部分獲證質量專業技術人員、質量專家等的座談會，並在有關網站上廣泛聽取社會意見，起草了《質量專業技術人員職業資格管理規定(徵求意見稿)》，其中對重要行業關鍵質量崗位持證上崗、質量專業技術人員享受同等專業技術職稱待遇、加強對獲證人員的註冊登記管理和繼續教育等都進行了創新性的規定，受到了質量司領導的肯定。
三、深入實施名牌戰略，拓展名牌工作新領域
進一步規範上海名牌推薦工作。為進一步發揮名牌戰略在推進上海經濟產業轉型發展中的支撐作用，規範上海名牌推薦工作，市名牌辦制定並出台了《關於印發上海名牌推薦評審專家管理規定(試行)的通知》，明確了上海名牌推薦活動中評審專家的註冊、使用、管理等各項事宜，通過《解放日報》和上海名牌網等公開徵聘上海名牌評審專家。200多位來自本市各行各業的管理、市場行銷、法律、財務等方面專業人士踴躍申請，經過為期兩天的專業培訓和考核，考核合格者納入上海名牌評審專家庫管理。在專家使用管理、評價準則規範等基礎性工作不斷完善的基礎上，按時完成了20xx年度上海名牌推薦的專家評審、無形資產評估、市場占有率測算、統計數據核實、部門徵求意見匯總、名推委審定以及媒體公示等系列工作。
積極開展名牌新工作試點。為推動名牌戰略深入開展、為推動經濟轉型發展服務，國家質檢總局決定在上海開展“全國知名品牌創建示範區”和品牌價值測算試點工作，拓展名牌戰略新領域。經過動員、申報、核查，我局會同上海出入境檢驗檢疫局聯合向質檢總局推薦上海張江高科技園區和上海東方綠舟—青少年校外活動營地為全國知名品牌創建示範區申報區域。還會同市標準化研究院，根據上海實際情況認真開展品牌價值測算工作，從樣本企業選取、方法測算試用、測算結果分析等方面進行全面分析和準備，按時完成品牌價值測算試點工作。
繼續完善上海名牌各項制度。根據《上海名牌管理辦法》，為落實20xx年度上海市名牌推薦委員會全體會議精神，進一步加強名牌服務質量提升和後續監管工作，積極開展了服務行業上海名牌企業公示上海名牌標識、公示上海市質量熱線12365、公示行業投訴電話的“三公示”活動，改變重推薦輕監管的現象，暢通公眾服務質量監督渠道，建立健全公眾監督投訴機制，加強上海名牌後續監管從而提升上海名牌企業的服務質量水平。在此基礎上，我處聯合食品、餐飲和裝飾裝修協會對有效期內的上海名牌豬肉加工、餐飲和裝飾裝修企業進行了“飛行檢查”，督促企業維護上海名牌聲譽，誠信經營，杜絕發生諸如“瘦肉精”、“地溝油”等質量安全問題。
四、開展質量整治行動，提升民生質量安全度
開展十大服務領域開展服務質量測評。我處牽頭開展對涉及民生服務質量的公共運輸、信息通訊、旅遊業、供水、供氣、教育、醫療、物業、裝飾裝修、小型乘用車售後服務等十大服務領域開展服務質量測評，以幫助企業解決質量問題，全面提升本市服務行業的服務質量。3月初，我局組織部分測評機構召開了“20xx年度服務質量測評啟動座談會”，制訂了《20xx年上海市服務質量測評總體工作方案》，正式啟動了此項工作。隨後，組織測評機構分別擬制了十大服務領域測評的具體實施方案，並於4月底，邀請相關行業主管部門、市民代表及部分測評對象代表等分別召開了實施方案論證會，對抽樣範圍、樣本分布、問卷設計等內容進行了意見徵詢。9月，已完成十大服務領域服務質量測評。
缺陷召回管理制度新突破。完成本市兒童玩具企業召回信息的年度備案工作;完善與12365投訴舉報中心的投訴工作機制，並對12365話務員開展專題培訓;完成《缺陷產品信息處理規範(草稿)》編制工作，探索建立缺陷信息三級分類管理制度，和缺陷產品召回信息季度分析報告制度，進一步完善缺陷召回信息的採集、分析;下發《上海市質量技術監督局關於推薦缺陷產品召回專家有關事項的通知》，充分利用局屬各單位的技術資源，開展汽車、兒童玩具、家電類缺陷產品召回專家推薦工作，進一步加強專家庫建設和管理。利用技術手段提高對企業召回過程和效果監督的有效性，對柯尼卡美能達辦公系統(中國)有限公司召回A4彩色雷射印表機的部分用戶進行電話回訪，創新地方質監部門缺陷產品召回管理模式。
加快建立地方召回監管機制。為進一步督促輪胎企業切實落實質量主體責任，確保廣大消費者人身和財產安全，9月8日，市局舉辦了全國輪胎質量安全講座。講座特邀美國國家公路交通安全管理局的專家對美國車輛安全的監督執行，符合安全標準和安全缺陷，輸出到美國市場的要求以及對“119”、“139”輪胎標準作詳細講解。全國共30餘家輪胎生產、經銷企業、整車生產企業及技術機構的60餘名代表參加講座。國家質檢總局執法司副司長董樂群、市局質管處處長黃肖強、美國駐華領事館經濟領事吳仲明出席並致辭。
加快《上海市工程設備監理管理辦法》修訂。會同市政府法制辦先後召開了相關政府主管部門、部分工程設備監理項目業主和部分工程設備監理機構的立法調研座談會，聽取各方對修訂《上海市工程設備監理管理辦法》的意見建議，並上門聽取了部分政府主管部門的意見建議。在這些工作的基礎上，形成了《上海市設備監理管理辦法》(送審稿)，並已通過市政府法制辦徵求各方面意見。
認真組織開展建築市場整治規範行動。根據局領導安排，我處承擔了市局整治規範建築市場領導小組辦公室的工作任務。為全面貫徹落實市委、市政府關於整治規範本市建築市場的各項要求，採取有力措施進行整治規範，強化市場主體責任，健全相關監管體系，確保城市運行安全和生產安全，我處牽頭制定了《上海市質量技監系統整治規範建築市場工作實施方案》，從開展工程設備監理行業整治規範行動、加強建築材料質量安全監管、完善規章制度建設和加強特種設備作業人員管理等四個方面，明確任務分工，通過自查、整改和抽查等三階段工作，對質量技術監督職責範圍內涉及建設工程的領域開展整治和規範。根據市整治辦安排，我局作為第八聯合檢查組的牽頭單位，帶領第八聯合檢查組的10個單位、21名成員，對閘北區和嘉定區整治規範建築市場情況進行了抽查。我處作為具體承擔單位，制定抽查計畫、落實檢查組人員和檢查安排，確保在規定時間內順利完成了對2區整治規範情況的抽查。檢查完成後，根據檢查情況起草了閘北區、嘉定區整治規範建築市場抽查情況報告並上報市整治辦。
組織開展工程設備監理行業專項整治行動。根據《質量技術監督系統整治規範本市建築市場的實施方案》中對工程設備監理行業實施整治規範行動的要求，專門組織開展了工程設備監理行業整治規範行動，召開了上海市工程設備監理行業整治規範行動動員大會，傳達市整治建築市場領導小組會議精神，並根據《質量技術監督系統整治規範本市建築市場的實施方案》對工程設備監理行業實施整治規範行動進行了部署。在工程設備監理機構的自查、整改工作完成後，組織了對12個工程設備監理項目的抽查。在抽查過程中，檢查了市政府“22條”的落實情況，對現場監理中發現的問題提出了整改要求，聽取了監理單位對進一步完善工程設備監理基本制度的意見建議，收到較好效果。
(二)存在的問題
20xx年，質量管理工作在大質量工作機制建設、名牌發展戰略和保障民生質量安全等方面有了一些新突破，取得了一定的成效，但是質量工作體系還需進一步完善，質量工作方法還需進一步開拓，也碰到了一些新問題。
1.市質量安全領導小組成員單位相關負責人由於種種原因往往不能親自參加會議活動，政府部門之間配合協作還有待加強，有些工作不能及時落實。
2.市行業質量工作促進會成員單位對於本行業質量狀況了解掌握不夠，缺乏開展行業質量狀況分析的經費和專業人員，不能全面準確地提供行業質量狀況的數據。
3.一些部門和行業對服務質量測評工作還有一些不同的看法，特別在測評結果比較差的服務領域，有些主管部門甚至牴觸情緒，對於我局開展服務質量測評的合法性及規範性提出質疑。
2025年質量管理月活動總結範文 篇10
我們參建高鐵項目已近四年，風風雨雨，經歷了許多坎坷與磨難，同時也得到了鍛鍊，並積累了鐵路施工經驗。工作中，我們得到了領導的信任和大力支持，獲得了同事們的積極配合。回顧過去的四年，總結在質量管理方面的得失，我們曾取得過令人羨慕的諸多成績，也留下了深刻的教訓和遺憾。根據我們現場管理的經歷，進行以下總結。
一、積極推進標準化管理是工程質量的保證
標準化管理即：管理制度標準化、人員配備標準化、現場管理標準化、過程控制標準化。管理制度標準化，建立完善的質量管理制度體系，如質量驗收制度、質量檢測與試驗制度和質量獎罰制度等，並保證管理制度實施的適用性，鐵路施工階段性特點突出，隨著工程的進展應不斷修訂完善管理制度。如今建築市場競爭激烈，成本控制尤為重要，但崗位設定及人員配備必須保證，這就是人員配備標準化的核心要求。現場管理標準化和過程控制標準化突出體現了現場作業管理的重要性，作業面的布局規劃、原材料的存儲防護、工器具的規範統一，以及工藝流程的系統化、技術標準和質量標準的具體化均體現著現場管理的深度。
二、強化主動管理
所謂主動管理，即在質量管理過程中，從管理範圍、管理對象及參與人員等方面進行拓展，把事後把關注重結果轉化為防檢結合、預防為主。管理範圍擴展至施工產品質量形成的全過程，針對產品質量、工序質量、工作質量，全體員工共同參與，運用多種管理方法，提升工作質量以保證產品質量。思想上從缺陷處理轉化為零缺陷目標。工作開展前，從技術措施、人員培訓、材料及工器具選擇等重要環節著手，做好準備工作；施工過程中，作業人員自身規範作業，以技術標準和質量標準為準則，保證工作質量，質檢人員加強過程檢查控制，嚴把工序質量關，在施工過程之中解決質量問題，保證產品最終質量。
三、接受新理念，做好培訓，實現轉變
同是建築行業，鐵路與水電從施工到管理區別很大。乾鐵路時間越久感觸越深，從最初的簡單認識，以為鐵路施工只是單純的線型工程，到現在深感隔行如隔山，我們需要的是虛心，學習和轉變觀念。鐵路施工，最大的特點是線型施工，段落內工序銜接緊湊，各專業配合緊密，後期較差作業頻繁。針對鐵路的特點，我們應該轉變原有的固定崗位管理觀念，以崗位管理為主，發揮綜合管理能力，特別是中層領導及現場作業管理層。在不同的施工階段，根據業主的關注點，明確對應的質量控制重點，做到有的放矢。做好培訓工作是多方面的，如參觀學習、技術交底、教學培訓等方式。鐵路工程，理解設計理念和業主的質量訴求尤為重要，特別是要在集體內統一認識，並將這一認識逐級傳達至一線管理者，消除現場管理人員的疑惑，避免繼續用錯誤的方式做事，或者乾脆不做事。我們要充分認識到“最愚蠢的提問也勝於不提問”，不懂裝懂錯誤會更嚴重。
四、教訓和遺憾
路基樁板牆施工，各級質量管理人員，因缺乏預見性和判斷力，質量控制方法和手段不足，造成隱蔽工程後期質量缺陷較多，給後期缺陷處理帶來了較大損失。路基附屬工程施工過程中，因工序安排不合理，造成局部成品保護不力，工序質量較難保證，施工成本投入增加較大。今後我們將在隱蔽工程質量控制及工序組織方面加強管理，學習提高。
2025年質量管理月活動總結範文 篇11
20xx年是前進吉慶煙花公司不平凡的一年，公司與湖南東信集團強強聯合，成功重組整合嵩縣喜慶煙花爆竹公司，提升了產品質量品位，擴大了產品在河南的市場占有率，並首次進入河北市場，產品獲得了“河南省優質產品”榮譽稱號，重新修訂完善了質量管理制度，改進了質量檢驗手段，推行了“生產流程卡”，規範了質量檢驗記錄，為各車間配備質檢員，加強了過程檢驗，紮實開展了“質量月”活動，有力地促進了公司質量管理工作，進一步強化了員工質量意識和精品意識，使員工初步樹立了符合時代要求的質量理念，為優質、低耗、高效生產，擴大市場銷售，實現又好又快發展奠定了基礎。現在對質量管理工作簡要總結如下:
一、圓滿完成質量目標
20xx年，公司沒有出現產品成批報廢和重大質量事故(一次質量事故造成損失3000元以上的為重大質量事故)，沒有發生索賠事件；國家和省、市、縣抽檢無不合格品；有安全隱患的產品產出為零。顧客滿意度達到98%以上；主要材料交驗合格率99.5%以上，輔助材料和包裝材料合格率98.5%以上；質量損失率1.0%以下；各種產品質量完成考核指標，質量缺陷整改或採取措施有效率100%。
二、修訂完善質量管理制度，改進質量檢驗手段
20xx年，公司先後建立和完善了質量管理制度、檢驗印章管理制度、生產流程卡管理實施辦法等制度，建立了各車間質量管理制度，規範印刷了禮花彈、鞭炮、空中爆雷、組合煙花成品質量檢驗記錄，按照新國標要求明確了檢驗項目，使質量管理工作向規範化運行邁進了一大步。
為強化員工責任意識，科學進行產品質量追蹤，公司根據生產實際，借鑑先進的質量管理經驗，推行了“生產流程卡”制度。
20xx年，公司為各車間配備了質檢員，將過程產品質量管理重點放到車間，側重於車間自檢、自控，部門加強監督、指導與考核，做到放權不放鬆，放手不失控，放基層而高度重視。公司利用各種手段隨時捕捉各種質量信息，分析質量走向，反饋指導生產。以滿足顧客需求為前提，兼顧生產效率和成本，使產品質量穩中有升。
三、加大員工培訓力度，全面提高員工綜合素質和質量保證能力
20xx年，公司加大員工培訓力度，3月份對從事煙花爆竹生產的130名農民工進行了安全生產知識和技能培訓，對行銷人員進行煙花爆竹基礎知識培訓，7月份對76名轉崗員工進行了為期3天的公司級、車間級培訓。
為了學習、借鑑東信集團先進的行業管理經驗，9月上旬，公司選派9名管理和生產骨幹赴湖南瀏陽東信集團公司實習觀摩，通過9名同志的言傳身教，引進了新的操作方法和技巧，使廣大員工開闊了視野，增長了見識，活躍了思路，增強了提高產品質量的信心。“用智慧做事，用慈善待人”、“沒有質量就沒有我們的衣食”、“上道工序從不給下道工序留下後遺症”、“產多產少在於銷，銷多銷少在於質，質好質壞在於管，管好管壞在於人”等理念深入員工心中。
針對公司部分管理幹部和員工對煙花行業發展現狀和前景的思想認識不夠、班組長工作方法不靈活、品牌意識淡薄等現象，9月份公司對班組長以上管理人員進行了《品牌是企業的名片》、《班組長工作方法和技巧》、《煙花爆竹行業現狀及對策》專題講座。
借宜陽縣安全生產監督管理局對危險崗位工種操作人員審證復訓機會，公司安排全體員工參加了行業安全專家為期三天的煙花爆竹從業人員安全生產知識培訓。
20xx年1月，公司聘請瀏陽格信煙花燃放設備科技有限公司李杜博士和公司安全技術人員聯袂授課，對焰火燃放人員進行了編排技術、燃放安全、燃放操作知識培訓。
通過內部培訓、外出學習、請人授課等多種形式，使管理人員和一線員工在操作技能、安全意識、品牌意識、質量理念、管理方法、行業發展等諸多方面取得的共識，隊伍素質進一步提高，公司優質、低耗、快速發展已成現實。
四、紮實開展質量月活動，以月促年，強基礎促提高
9月份，公司紮實開展了質量月活動，活動在突出形式的基礎上，更加注重活動內容和實際效果，質量月活動以“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”為主題，明確提出“以和湖南東信煙花集團公司合作為契機，以改進產品質量，保障安全生產，提高市場占有率為目標，努力營造重視質量，追求質量，崇尚質量，關注質量的良好企業文化氛圍”的活動指導思想。從細節入手，圍繞質量管理中存在的問題和不足，有針對性的採取措施，實施改進，求進步，重實效。製作專題黑板報6版，員工投送專題宣傳稿件17篇。公司五個車間、一個加工中心、四個部門分別召開質量分析會，活動針對性強，各具特色，取得了實質性成果。如閃光雷車間車間選派優秀員工，監督過程產品質量和操作方法，進行質量自檢，針對炸管反覆現象，調整質量不穩定員工工位，改進傳幫帶措施，對提高產品裝配整體質量，降低炸管率、提高爆響率起到了積極作用。地面組合車間召開質量分析會，重點監控泥底厚度和緊密度，解決燃放過程中的沖底、串火現象，改進操作方法，解決組裝產品不整潔，成型不一致等問題，改善暫存紙管保管措施，確保在制品質量。鞭炮車間加強員工對生產設備“三好”、“四會”培訓練兵，維護和保養結鞭機，提高勞動效率，加強特紅鞭小炮炮管和小炮引線質量監控。禮花彈車間細化管理，規範導火索總長度和外露長度，改善產品延時精度，採取有效措施，保證裝配密實和燃放開包效果。藥物製造車間積極配合技術部門研發新的藥物和亮珠品種，保證現有產品質量，尤其是亮珠緊密牢固程度和篩選規格一致性明顯提高。紙品加工中心加強卷管機維護和保養，提高員工對設備“三好”、“四會”的程度，提高了勞動效率，改進了產品質量，重點解決了卷管緊密度不達標，啜紙嚴重，超內經，喇叭口，切筒不到位，紙搭頭不到位等突出問題，紙管打捆保管和送貨，美化了生產現場，管理更加精細化。
五、積極開展“三創一建議”活動，改進產品質量，節約降耗
根據前進集團公司的整體工作安排，20xx年，前進吉慶煙花爆竹公司全體員工緊緊圍繞保證安全生產、改進產品質量、靚化生產現場、提高生產效率、節約降耗增效、滿足客戶需求等方面，積極開展實施“三創一建議”活動，全年共申報32項，公司評審領導小組按照集團公司評審標準進行了認真、嚴格評審，評出效果明顯、有推廣價值的項目13項（技術創新3項，管理創新2項，崗位操作創新7項，合理化建議1項），進行表彰獎勵，對保證和提高產品質量起到了有力的推動作用。
六、更新裝備，改進配方，提升檔次
公司九月份購置新型內外泥筒壓實機等新型專用設備和工藝裝備設施，提高了工作效率，降低了員工勞動強度，產品質量的一致性得到有效保證。
白閃、綠閃、紅閃配方的改進，改善了閃爍頻率，生產的綠色風暴、白閃八角、紅色風暴等產品燃放效果接近或趕上了東信集團公司產品。調整三料混合時間、亮珠引燃藥配比和細度，使亮珠在引燃過程中沒有殘渣出現。研製新型拉手開包藥配方，攻克了拉手開包不成形的難關，使綠光紅拉手、z形紅綠拉手等禮花彈品種形成了造型合格、質量穩定、可批量生產的能力。氧化鉍和3883氧化銅等新材料的使用，使我公司開發出了響聲更加清脆、整齊的無鉛響籽。
內筒卷管粘合劑由原來的泡花鹼改為聚乙烯醇膠液，大大提高內筒的外觀質量和粘接強度。改變內筒卷管紙的紋理方向，克服了組合外筒沖底現象。改進內筒泥底封底方法，採用新型封底材料，可有效避免燃放殘餘物對燃放人員和觀眾的傷害。改進造型組合煙花的綑紮和粘片方法，大大提高了造型組合煙花的牢固程度，產品綑紮牢固，成型一致，產品檔次得到了提升。
20xx年是輝煌的一年，產品質量穩中有升，質量管理基礎得到了加強，但是產品質量也出現了一些問題（以下專門通報），有待我們繼續努力，改進提高。20xx年任務更加艱巨，質量管理、品牌發展之路還很漫長，需要全體員工共同努力，才能創造前進吉慶煙花公司更加美好的明天。
2025年質量管理月活動總結範文 篇12
一、依法執業管理： 為進一步加強依法執業的執行與落實，保障醫療安全，醫事法規科加強對全院的依法執業進行檢查、督導、落實、反饋、組織學習與落實，要求全年組織2-4次全院性法律法規學習，科室每月學習1-2次，全年定期組織全院性考試，學習內容以《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《母嬰保健法》、《醫療事故處理條例》、《藥品管理辦法》及〈麻醉藥品和精神藥品管理條例〉等，要求每次學習有記錄，加強執業準入管理，根據懷化市中醫醫院執業準入管理實施細則，要求各科主任嚴把入關，無執業資格人員必須在執業醫師指導下進行執業，違反者嚴格按執業準入管理實施細則進行懲處。為應對上半年醫療糾紛和投訴不斷上升的局面，8月11日至9月12日組織開展了醫療安全整頓活動。通過學習，提高了全院職工依法行醫的意識，保障了醫療安全，醫院醫療糾紛和投訴有了大幅度下降，醫療服務質量和效率也得到了有效提升，至目前為止，今年全年全院醫療糾紛發生32件，無醫療事故發生。
二、制度建設： 繼續完善各項制度，狠抓落實，持續改進醫療質量
1、定期質量檢查：醫務科對全院各臨床科室進行質量檢查，把醫療質量管理的核心制度納入質量檢查內容：(1)首診醫師負責制的管理：檢查接診醫師處理病人及時全面、疑難危重病人請示上級醫師，他科問題邀請相關會診情況，三級醫師查房、交接班記錄、疑難、死亡病例、術前討論記錄本的內容，了解各項制度執行情況。(2)加強前五位住院病種的管理：要求各科上報本科前五位病種並熟悉。(3)督促各科室根據本科專業特點，制定並實施常見病及中醫優勢病種中醫診療方案18件，下發24個病種的臨床路徑。(4)病曆書寫和病案管理：嚴格按照《中醫病曆書寫基本規範》的要求，每周進行二次醫療文書質量督導檢查，有效降低了缺陷病歷率。為配合《中醫病曆書寫基本規範》(20xx版)的實施，及時組織醫務人員進行了學習，並強調臨床醫務人員在患者出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時，必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。嚴格執行《中醫病曆書寫基本規範》，把運行病歷的檢查作為重中之重來檢查，對住院病歷、病案首頁、醫囑單、首次病程記錄、上級醫師查房記錄、手術知情同意書、麻醉知情同意書、特殊檢查及特殊治療知情同意書、出院記錄等內容作了相應的規定，把嚴重影響醫療質量，可能造成醫療糾紛的隱患問題如病曆書寫及時性，上級醫師查房記錄、知情同意書上病人或病人家屬的簽名、搶救記錄及塗改等問題，從醫療環節上堵漏防錯，提高甲級病歷率，不合格病歷按規定處罰。
2、在多科室的協作下，我院首例膝關節臵換術取得圓滿成功。
3、為配合醫院第三屆中醫文化節的開展，組織開展了一次病曆書寫比賽，參評病歷合格率達100%。
4、加強三基培訓與考核制度的執行與落實 為提高我院的醫療技術水平，根據我院實際情況，年初擬定了三基培訓計畫，從外派人員進修，科室組織學習和全院性業務學習相結合，儘量提高醫療技術水平;醫務科每年組織2-4次培訓學習，進行2次考核，定於6月和12月進行。
三、質量管理初見成效
1、實績： 今年1-12月，門診量155828(上年128071)人次，同比增長21.67%，急診8479人次，危重病例搶救310人次，平均留觀時間2.88天;出院病人數為12782(上年11549)人次、同比增長10.68%;全院病床工作日為140121(107785)天、同比增長30.84%;病床使用率為94.46%,同比增長12.51%;,病床周轉次數31.25、同比減少8%;平均住院天數9.87天、同比減少3.01天;手術例數為3755(上年同期3476)例，同比增長8.03%;各種輔助檢查和很多指標都有不同程度的提高：其中：胃鏡檢查1426人次，病理檢查4142人次，病理細胞學檢查898人次;放射檢查42816人次，其中CT檢查7315人次，陽性數為5689;心電圖檢查11539人次，B超檢查13334人次;臨床檢驗1257401人次，生化檢查368865人次;服務理念改善了,加強醫患溝通,促進了醫患關係的和諧發展,醫患矛盾減少，醫療糾紛下降,加強了對患者知情同意權及隱私權的保護工作。
2、醫療質量 近3個月來，全院總的來說，醫療質量較上年略有下降，主要是個別科室主任未認真覆行好核心制度，部分醫生意識淡漠所致;病案質量，合理檢查，合理用藥及抗菌素使用上有所改善，很多指標明顯提高。
3、服務 (1)加強醫患溝通，構建和諧醫患關係 近半年來，加強醫患溝通建設,把醫患溝通納入質量管理範疇，要求醫務人員在病人入院後即正式向患者或家屬介紹病情，所作檢查查及治療手段及本科、本院情況，使病人了解自己的病情及所住醫院的醫療技術水平，認真聽取病人或家屬意見，把可取的意見或建議納入今後的管理中。 (2)找缺陷，抓整改，提高病人滿意度 醫院狠抓服務缺陷管理，從病人滿意度中查找不足，對每條缺陷認真調查，落實及反饋，隨時改進服務態度，以實際行動提高病人的滿意度。 (3)醫患矛盾減少，醫療糾紛下降。
四、本年度主要存在的缺陷1、依法執業：部分科室給自己所指導的無執業人員簽字不及時，在每月一次的督查或多或少均出現執業準入管理不嚴格情況。
2、醫療質量：(1)部分科室的醫療文書質量較差：主要表現在上級醫師查房記錄(與首次病程記錄相同者多)，術前討論記錄不規範上，列印病歷常有出錯現象。(2)抗菌素套用，部分科室未嚴格掌握指征存在濫用抗菌素情況。(3)門診病曆書寫不規範，甚至有個別醫師未書寫。
五、持續改進措施
1、加強法律法規的學習，加強督查力度，嚴格把好執業準入關，使各級醫務人員自覺依法行醫，依法執業。
2、加強各類質量管理制度的學習，提高醫療質量，做到診斷有標準，治療有依據，從而達到減少病人住院時間和費用之目的。
3、繼續做好《中醫病曆書寫基本規範》(20xx年版)的培訓工作，提高病曆書寫質量。強化“三基三嚴”，不斷提高醫務人員業務素質和執業水平，持續改進醫療服務質量
4、改善服務態度，提高服務質量，構建和諧的新型醫患關係
5、做好住院病房搬遷前的統籌安排和協調工作。
2025年質量管理月活動總結範文 篇13
為認真貫徹落實品質部“關於開展20xx年質量月活動的通知”的精神和要求，廣元海螺結合公司實際情況，緊緊圍繞全國質量活動月“貫徹《質量發展綱要》推進建設質量強國”的主題，認真落實質量月活動要求，制定以“堅持以質取勝，提高競爭實力”為公司質量月活動主題。
一、領導重視，精心組織。
公司領導對質量月高度重視，在8月份多次會議上動員組織安排布署，成立質量月活動領導小組，由總經理王深成擔任組長；各二級部門圍繞公司質量活動主題成立部門領導小組，精心策劃，組織實施相關活動，將質量月活動計畫細化到工段、班組。
二、發動全員參與，營造質量月活動氛圍。
為營造“質量月”活動氛圍，公司在辦公樓、銷售樓、礦山分廠區域、製造分廠區域、水泥發運區域懸掛“質量月”活動標語，並在公司食堂，辦公樓前展出質量展板。通過質量徵文積極宣傳質量知識；同時開展“質量在我心”專題演講比賽活動，進一步活躍質量月氛圍，通過演講比賽更好的樹立了“質量在心中、質量靠大家、質量推動企業發展”的質量理念；同時組織研討了低鹼水泥生產方案,大力宣傳質量月活動主題，對內營造良好得活動氛圍，增強員工質量意識，對外通過走訪客戶大力宣傳海螺牌水泥“至高品質，至誠服務”的經營宗旨，不斷提高、延伸“CONCH”牌水泥的社會知名度，達到了質量月活動的目的。
三、加強培訓力度，提高質量責任意識。
在本次“質量月”活動中掀起了愛讀書、愛鑽研的浪潮。質控處牽頭組織，公司主管、工段長以上管理人員參加質量知識培訓，通過本次培訓有效的提高了各級管理人員的質量意識，進一步增強了全員對質量管理的認識。同時活動期間，各二級部門根據公司和部門質量月活動計畫通過各種形式多次組織工藝質量培訓，從工藝操作控制到員工質量意識，使得質量管理得到進一步提升。
四、嚴格把關生產過程質量，保證每個工序滿足質量要求。
為有效的實現過程質量控制，各生產單位結合生產工藝、原燃材料特性等自身實際情況，制定相應的應對措施，加強過程質量管控，嚴格按照公司內控標準執行各工序、各產品工藝指標，並詳細做好記錄，實時監控各工序的質量狀況，使產品的質量過程控制得到明顯提高。
1、礦山分廠召開專題會研討采場開拓，最佳化“三量”平衡，並對分廠內的質量控制過程進行檢查，針對目前礦山邊坡土多同時伴有高鎂夾層帶的現狀，組織分廠調度、技術管理對礦山現有採區地質、炮孔、炮堆樣進行分析，制定詳細的搭配方案，9月份的CaO合格率比8月份上升8.11%，確保質量受控。
2、製造分廠在質量月期間，積極鼓勵員工學習、宣傳質量基礎知識並對配料計量設備進行維護校驗，穩定了系統配料質量。對均化庫頂進行了檢查，重新進行了修葺，確保了各區域正常下料。在保持對外溝通的同時加強工藝操作，確保了全月無一起質量事故發生。
3、水泥分廠一是積極組織人員對包裝機卡包、堵包現象進行技改，減少了破包水泥出廠的風險；二是組織人員對噴碼機噴頭進行更換，清洗，確保了出廠水泥合格率100%；三是高度重視包裝機的計量校驗工作，每班對水泥袋重進行自查，做到了各項工作都嚴格按照公司和分廠質量活動月計畫完成；四是多次組織工藝、電氣、計量等專業培訓，切實提高一線員工的質量意識與實際操作技能。
五、加強銷售服務管理，完善質量服務體系。
公司緊緊圍繞“至高品質 至誠服務”經營理念，同時為進一步了解客戶對公司產品、發運、計量等服務環節的真實反映，銷售處積極開展對客戶、駕駛員滿意度的調查，並對區域內客戶進行走訪；積極收集周邊競爭對手同等級的水泥實物質量，收集整理產品發運、質量、使用及銷售服務過程中存在的問題及客戶相關建議，通過對結果進行統計分析，剖析市場競爭的優劣勢，不斷完善公司產品質量定位，改善產品質量和使用性能，最佳化產品市場質量服務，提高客戶滿意度。
六、對活動計畫落實情況進行跟蹤檢查、總結
月底，由質量月活動辦公室牽頭，根據質量月活動活動計畫，對各二級部門質量月活動開展情況進行了檢查，通過檢查，進一步查找在質量管理中存在的不足和隱患，及時採取有效的糾正、預防措施。
通過質量月活動的開展，對內增強了廣大員工的質量意識，質量控制不是一時的口號，而是要求日常工作中持續推進；對外提高了公司的產品質量服務形象，達到了質量月活動的目的。
2025年質量管理月活動總結範文 篇14
一、面對現實，強化培訓，提升業務能力
由於質管處成立時間不長，新員工較多，且大部分專業又不對口，業務能力欠缺問題尤為突出。為此我處第一時間著手開始培訓工作，安排外聘工程師根據實際情況，分階段分批對進行培訓，統一思想，並指定好師傅，建立師徒責任制台賬，做好傳幫帶工作，以通過不斷培訓，達到儘快提高業務技能的目的。
其次，我處和**辦公室聯繫，安排有一定理論和實踐經驗的20名員工至研究所進行培訓。培訓結束對他們進行了考核鑑定，最後圓滿取得技術資格鑑定委員會發放的，為開發打下基礎，此外，我處還制訂好每月的培訓計畫，做到月月有培訓，通過培訓鍛鍊隊伍，規範操作，不斷提高員工的技能水平，不斷量化以達到質的飛躍。
二、加強基礎管理，按制度辦事
有嚴格的作業標準制度，才能培養出嚴格的工作作風，有嚴格的工作作風，才能保證質量工作的嚴肅性。為此，我處根據各崗位、各工種的特點制訂了相應的標準化作業手冊，如管理制度、標準制度、制度、等等；同時，也實施了崗位責任制、勞動紀律、交接班管理安全操作規程、現場"5S"等制度，進一步加強各工種作業制度與各崗位員工的管理，真正把"按制度辦事"落實到實處。
三、緊抓生產過程跟蹤，確保檢驗質量
現我處下設、直接負責**公司分廠的質量線上檢測，為此，我處成立後迅速出台了《管理辦法》、《管理辦法》、《管理辦法》、《管理制度》等，以生產檢測需要為工作要求，快速準確地服務於生產。為進一步落實質量管理體系標準的要求，有效控制質量有隱患和不合格的產品，防止不合格品流入下道工序，進一步控制產品的質量成本，制訂《**公司質量合格率考核辦法》，每天進行數據統計工作，月底進行匯總，並出具質量報告，和上月數據進行對比，指導生產和指標的制訂。
四、配合新品技術研發，開發檢驗項目
**公司成立後，相繼開發了等新產品。產品研發前期要做大量已生產過廠家的樣品來分析指導工藝，產品生產出來後由於是新品又要做成倍的樣來驗證總結，而且這其中有大量的檢驗項目是我們沒有分析過的，通過走出去和請進來的方式，如送樣至、等單位進行再次復檢，作對比分析，找到差距，更好的完善、最佳化我們自己的工藝與設備情況，通過開發檢驗項目，豐富檢測手段，提升質管處軟體與硬體實力。
五、做好質量異議分析，服務指導生產
新品開發是個痛苦的過程，在這過程中出現質量異議是正常的，關鍵是要分析出原因，避免下次再犯同樣的錯誤。我處果斷外聘、兩位經驗豐富的工程師，由他們指導分析並簽字確認後，將分析結果上報，提高了數據的權威性，為質量異議報告的出具提供準確的依據，幫助我們避開不少彎路。
六、規範原輔材料取樣，公平公正做事
部門成立初期，我處的取送樣組的任務僅僅是各分廠檢測產品的取樣、送樣工作。隨著取送樣工作職能的劃分，部分進廠驗收物資如等的取樣工作也落實到各大公司的質管處，還有等共同取樣，不僅工作任務增加，還涉及到了物資的結算的敏感問題。如何保證公平、公正取樣，避免出現取樣誤差的情況成為重中之重。首先從思想上要求員工重視，利用公司的"三反"案例進行教育，早會上強調；其次，對全體取送樣員工進行取樣標準的學習和考核，嚴格按標準布點取樣；此外安排兩人同時取樣相互監督，不定期進行人員班次調整，最後通過與共同取樣相互監督，抽樣復檢等方法規範取樣工作，每個環節都做到公平公正。
七、保持體系正常運行，做到顧客滿意
我處成立後，已牽頭組織了許可證的申領工作，還配合完成了質量管理體系的外審、API外審工作。運行管理體系即按照嚴格審核過的、國際標準化的品質體系，對我處進行品質管理，從而真正達到法治化、科學化的要求。保持體系的正常運行能極大地提高工作效率和產品合格率，迅速提高企業的經濟效益和社會效益，同時可提高參與人員的素質，規範過程，實現標準化操作。
八、高度的責任感，站好崗，把好關
雖說產品的質量是生產出來的，而不是檢驗出來的，但作為我處來說，怎樣避免不合格品流入市場，對公司負責，對社會負責，是我們不可推卸的職責。為此，我處多次分析討論如何提高產品質量缺陷檢出率。首先加強所有員工的工作責任心，提升檢驗分析水平；同時克服人手緊張問題，積極參與生產廠過程產品的檢查跟蹤，把問題消滅至源頭，如派人三班跟蹤檢查*廠半成品的質量狀況，每日安排**班全方位的再次檢查等，力爭及時發現問題、解決問題，堅決消滅不合格品流入市場的現象。
2025年質量管理月活動總結範文 篇15
管理體系正式運行以來，為確保管理體系正常運行，主要在加強內部審核、日常監督、質量控制、標準跟蹤和人員培訓等方面做工作。
一、內部審核
管理體系正式運行以來，中心根據iso/iec17025：20_《檢測和校準實驗室能力的通用要求》，《產品質量檢驗機構計量認證/審查認可(驗收)評審準則》(試行)和中心質量手冊，有關程式啟動內部審核程式一次，請市疾病預防控制中心的領導和專家對我中心管理體系運行情況進行一次全面的審核，查找存在的問題，幫助分析原因。對發生的不符合項工作進行了改進、糾正及預防，由內審人員對整改的糾正措施落實情況進行跟蹤驗證，確保了管理體系的有效和實用性。
二、日常監督
我們在實驗室管理體系中各相關崗位設定了質量監督員5人，規定了質量監督員權力、職責，做到了有職有權。所有質量監督員在日常工作中隨時隨地進行監督，在第一時間發現問題。自管理體系正式運行以來，質量監督員共完成現場監督7項次，其中監測科質量監督員完成現場監督4項次，檢驗科質量監督員完成現場監督3項次，確保我中心檢
測工作質量。
三、質量控制
我中心質量控制工作主要是積極參加省、市疾病預防控制中心組織的質量控制考核和內部比對試驗。
1、參加省疾病預防控制中心組織的質量控制考核。20_年度我中心四位同志參加了四川省疾病預防控制中心組織的四川省疾控系統衛生檢驗質量控制考核，考核項目為水中銅、鐵，酒中異丁醇、異戊醇，單位和個人均獲成績優秀證書。
2、參加了市疾病預防控制中心組織的廣安市疾控系統衛生檢驗質量控制考核，20_年度我中心參加了廣安市疾病預防控制中心組織的廣安市疾控系統衛生檢驗質量控制考核，考核項目為水中鋅和硝酸鹽氮，我中心成績評定為優秀，獲通報表。
四、標準跟蹤
為確保所使用的標準現行有效，今年五月，我們在省質量檢定研究所購買了一批國家衛生標準。我們還購置了兩台微機，安裝了網路線，隨時查對國家衛生標準，並在國家衛生部官方網站下載了網路線，隨時查對國家衛生標準，並在國家衛生部官方網站下載了現行有效的國家衛生標準，同時，在確定檢驗標準時，都要在國家衛生部官方網站核對使用標準是否有效，在審核檢驗報告時，也要在國家衛生部官
方網站核對使用標準是否正確，始終保持使用的衛生標準現行有效。
五、人員培訓
20_年以來，我們通過外出考查學習、參加培訓班和學術會、內部培訓、外地專家來我中心指導等多種形式很抓了職工的學習培訓。
1、外出參加培訓班和學術後。我中心先後派51人次參加國家、省、市舉辦的短訓班和學術會28期，內容涉及計量認證、實驗室認可、實驗室管理、生物安全、檢驗質控和疾病控制各個領域，大大提升了我中心業務技術水平和疾病控制能力。
2、內部培訓：20_年，我中心舉辦內部培訓6次，參加學習人數達_1人次，內容涉及《實驗室和檢查機構資質認定管理辦法》、《實驗室資質認定評審準則》、《生活飲用水衛生標準》、《學習新討論新版質量手冊》宣貫等內容，中心領導親自參加授課宣貫《質量手冊》，使全中心職工明確了檢驗機構計量認證的目的、意義和要求，提高了對質量管理工作的認識，促進了中心質量管理工作的正常開展。。
六、重視客戶意見。我中心管理體系起動運行後，未收到客人投訴，我們就主動徵求客戶意見來獲取信息以改進我們的工作，共發放徵求客戶意見書20餘份，滿意度達到100%。
七、加強了實驗室建設，強化了實驗室管理
檢驗科是實驗室建設的主要職能科室之一，是對外服務的重要視窗，中心十分重視實驗室建設工作，實驗室設施完善，環境良好，標準物資配備充足，設備保養、維護程式化、規範化，對檢驗儀器全部進行了校驗，所有設備通過了資質部門檢定，確保設備的測量可溯性，並且有使用狀態的明顯標識。儀器設備全部建立健全了儀器設備檔案。
建立了完善的管理制度，對管理體系檔案全部進行了受控，建立了完善的檢驗標準跟蹤體系，確保了解標準的有效性。建立健全了擬檢樣品的唯一識別系統，以保證在任何時候對樣品的可識別性。檢驗報告實行了覆核、編制、審核、簽發四級簽字制度，確保了檢驗報告的規範性、準確性、科學性和及時性。在對外服務中始終貫徹公正、科學、守信、高效的質量方針，樹立了良好的社會形象。
八、存在的問題
對照iso/iec17025：20_《檢測和校準實驗室能力的通用要求》、《產品質量檢驗機構計量認證/審查認可(驗收)評審準則》(試行)和《質量手冊》，通過內審自查,儘管做了大量的工作,但還存在一些不足,有待於今後努力規範和完善.
1、面對國家加強公共衛生體系建設和疾病預防控制機構面臨的形勢任務，本中心人員配置相對不足，現有人員年齡老化，知識更新相對滯後，急需引進年輕的專業技術人才
和進一步通過在職培訓提高現有人員的業務技術水平。
2、“客戶第一”、“排出行政干預”的理念執行起來並非容易的事，仍需進一步加強。
3、加大硬體投入，加快學習型檢驗隊伍的制度化建設。
2025年質量管理月活動總結範文 篇16
1、工程質量管理人員的工作意義
工程與質量管理人員工程與技術人是互相依存的，工程沒有質量管理人員，工程是不可能完美成功的;工程質量管理人員沒有工程其也就失去了存在的意義。
質量管理人員有較高的學歷可以為更好地完成質量管理工作多一些解決問題的思維方式和運用手段;但是，有較高學歷的質量管理人員是否就可以比低學歷的質量管理人員一定更好地完成工作?很多事實證明不完全是這樣的，究其原因就是一些人員沒有完全意識到其職責具有雙重性，即首先他是一名工程師，要懂工程，精業務;其次，他是管理人員，須具有管理能力。
2、質量管理的指導思想
在施工中，往往是多工種、全方位交叉作業，管理難度大。俗話說“優不優看細部”，就說明細部施工階段的施工質量，對實現項目總質量目標是至關重要的。所謂“細部處理”，是一種說法，它包含兩層意思：“細部”一般是指大面積施工以外的細小部位、各分項工程接合部，不同材料、不同做法的交接處。例如預埋鐵件防鏽處理、預留孔、陰陽角部位等的質量，在規範和標準中難以用定量的方法進行描述。但這些部位都是影響觀感質量的重要部位，體現施工管理水平和操作技術的關鍵部位，這些細部做好就能夠對整個工程質量起到畫龍點睛的效果。“處理”二字說明了這些部位一般設計無規定、或規範要求不太明確，要靠現場施工管理者、操作者的經驗和技術水平進行恰當的處置。在這一階段，除各分項工程要精心組織、精心施工外，管理的重點應放在合理安排交叉作業，抓好細部處理和成品保護上。一是要合理安排工序，解決好各分項工程施工的先後順序，不影響施工質量;二是要合理安排時間和空間，保證各分項工程必要的技術問歇;三是要合理安排人力以保證工期。
3、工程質量管理人員應該具備的素質和能力
3.1要掌握熟練的業務知識和專業技能
這是一名質量管理人員做好本職工作的前提。是我們從事工程這個行業最基本的素質。作為質量管理人員如果沒有良好的專業技能，對施工過程就不能起到很好的控制作用，施工隊伍在施工過程中往往憑藉自己的施工經驗和為了方便施工進行，有很多時候他們根本不管規範、標準，如果我們沒有足夠的專業知識就沒法規範他們的施工行為，對於施工過程中遇到的各種各樣的技術問題就不能很好很及時的解決。另外，如果自己的專業知識不夠，對於工人的管理就會大打折扣，有很多問題自己都搞不清楚怎么指導工人的施工呢，更不用說解答工人提出的各種施工問題。
在專業知識方面，我們一定要向一些老前輩學，學他們紮實的工作作風，不能一天到晚玩遊戲，現在網路資源非常的方便，有時間多逛逛建築論壇，多看看其他工地其他項目是怎么施工的，這些都可以增加自己的見識。很多東西都不難，但是你不去鑽研你就永遠弄不懂，你就永遠趕不上別人的步伐。
3.2要有吃苦耐勞的精神，細心和耐心。
質量管理人員工作條件比較艱苦，但是既然從事建設行業就要踏踏實實的做工作，乾一行愛一行專一行。質量管理人員還要謹慎細心，對於圖紙、圖集等的一些數據尺寸等要細心掌握，不能有半點錯誤，如果對尺寸數據弄錯就可能造成嚴重的損失。
3.3要不斷提高自己的溝通能力
在工地上會更各種各樣的人打交道，包括勞務隊伍、監理、設計和業主等等，與他們進行有效的溝通才能更方便我們施工，我們才會在工作中掌握主動權，為我們的施工工作提供便利條件。與勞務隊伍多進行溝通才能了解他們的動態，發現一些施工問題並及時反饋項目部，才能更好的開展工作，避免一些不必要的工作失誤;與監理甲方多溝通可以為我們的施工創造便利條件，利於施工的開展，監理是朋友，在施工現場要尊重監理，與監理處理好關係了，可以省我們很多事情，有時候可以藉助監理的力量幫助規範現場施工;與同事領導多進行溝通才能取長補短，發現一些自己發現不了的問題，避免在工作中的失誤。
3.4在工作中要認真負責，敢作敢為，勇於承擔責任
在工作的的一言一行都要為公司負責，為項目部負責。該說的要大膽的說，該做的大膽的做，不該說的堅決不說，不該做的堅決抵制。在施工過程中，對於損害項目利益的要堅決制止。例如吃拿卡要的現象、浪費的現象要堅決抵制，做到開源節流。在工作中要放開手腳大膽的乾工作，勇於承擔責任，不要因為害怕犯錯誤而畏畏縮縮，只有大膽的去做才能在工作中發現問題解決問題，才會更快的成長。但是放開手腳並不意味著毫無顧忌的蠻幹，必須要服從領導的安排，堅決執行領導的指示意圖，遇到問題先想到如何解決，解決不了了要向領導請示匯報。
3.5要善於總結
我們從事大量的繁瑣的工作，只有善於總結才能更好的梳理工作的思路。對每一分項工程、每一階段的工作，都要經常的總結經驗教訓，梳理思路。總結經驗能對以後的工作有指導作用，總結教訓可以避免以後類似的失誤發生。乾工作不能只顧埋頭乾不總結，到頭來工作幹了不少確不知道乾的什麼，這樣工作就陷入了盲目。通過總結，能夠看到很多現象，通過看到這些現象，看工地現場該怎么做，該怎么管，開闊我們的眼界，所以我們一定要注意加強對平常工地上遇到事情的總結，形成經驗教訓，提高自己的技術水平和管理能力。