2025年綜合管理工作總結 篇1
一、20xx年工作總結
,我部緊緊圍繞公司總體安排部署,在公司的正確領導和各職能部門的配合支持下,通過部門全體員工的共同努力,較好完成了全年工作任務。現將我部20xx年來的工作情況總結如下:
(一)做好了部門員工思想工作。由於今年公司管理變革,我部部分員工思想動搖比較大,沒有真正理解公司管理變革的意義和目的,主要反映在駕駛員、保潔員等崗位。為此,我部積極疏導,組織召開專題會議向他們宣講公司的政策以及管理變革的目的、意義,同時也允許他們結合自身實際理性客觀地反映問題,並將他們反映具有代表性的問題和建議形成書面材料提交公司研究,確保了員工隊伍的穩定。特別是在集體上訪事件中,我部無一人參與。
(二)完成了制度流程建設。根據公司管理變革的總體安排,我部在從原行政部更名後,積極按照公司新的組織架構和崗位人員安排研究討論行政事務管理制度流程。今年來,我部總計完善修正包括《車輛管理制度》、《公文管理制度》、《辦公耗品採購流程》、《收文流程》、《發文流程》等在內的總計9個制度、13個流程,保證了公司日常行政事務的正常運行,實現了公司行政管理新舊業務的無縫銜接。
(三)規範了收發文管理。根據公司新的制度、流程以及國
家關於公文新的管理規定,我部及時修訂了公文發文格式,並對公文收文程式進行了規範,使公司辦文工作更加精簡、準確、高效。今年以來,我部總計核發行政類公文271件,會議紀要20件,辦理收文490件。
(四)狠抓了行政事務管理。一是根據部門實際情況,合理進行了人員分工,做到了行政事務工作不留空檔;二是嚴格執行辦公耗材、耗品購買的審批管理,杜絕了無計畫、無審核、無審批採購的行為。三是健全了各類資料、記錄,特別是對耗品的入庫、領用等記錄進行了規範,做到了件件有登記,事事有記載。四是規範了會務安排和接待工作,做到了事前準備,過程服務和事後清理。不完全統計,20xx年我部安排和協助各類會議140餘次,負責大型接待10餘次。
(五)做好了後勤服務工作。一是為進一步美化公司辦公環境,今年我部重新對辦公區域內及辦公室的所有花草進行了更換,使辦公環境煥然一新。二是更換了公司所有飲水機,由於公司各辦公室飲水機使用年限太久,老化嚴重,我部積極與供應商銜接,免費更換了所有飲水機。三是為進一步降低公司酒水的採購價格,我部組織10幾家酒水供應商進行公開競價,以最低價中標作為公司長期的酒水供應商,預計將為公司節約酒水開支幾十萬元。四是完善了職工臨時宿舍。根據公司需要,我部及時採購了相關物品,配置了職工臨時宿舍所有生活必需品。經過各事業部及人力資源部和我部的共同審核,合理安排了急需住房的新
員工入住。四是加強了與物業管理公司的銜接,及時要求他們處理日常後勤事務,保證了公司辦公場所的清潔衛生和正常工作秩序。
(六)加強了車輛管理工作。一是嚴格執行公司“車管”制度,規範用車流程,做到了用車登記、安排科學,超出廣安區域之外用車由分管領導或總經理審批,無行車安排時,節假日(含雙休日)車輛均停放在指定位置(四九灘、電力小區、星河名苑),確保了車輛不受損害,有效杜絕了私自出車行為;二是合理調配車輛。在公司用車相對緊張的情況下,我部積極與各部門協調,合理調配機動車輛,最大限度滿足部門用車需求。不完全統計,20xx年我部總計安排、協調車次達1500餘次,行程達68萬公里;三是加強了駕駛員安全、法規學習,強化了職業道德教育,樹立了良好的職業習慣。全年未出現一次人為交通責任事故;四是駕駛員填寫行車日誌,我部積極組織相關人員進行了不定期抽查,均未發現不良行為;五是嚴格控制車耗費用,認真執行車輛耗材、維修審批流程,定期通報本部車輛耗費情況(里程、100公里油耗、維修、過路等),共同為降損增效建言出策。六是對舊工程車進行了更換。為更好地保障公司工程用車,今年我部總計為事業部更換工程用車5輛,並將舊車進行了公開拍賣。七是取消了一輛職工車。根據公司要求,為更好地發揮職工車的作用,我部及時對取消一輛職工車後的線路進行了最佳化,確保能服務大多數員工。經過試運行,目前兩輛職工車運行良好,無不良反映。
(七)確保了內保全全。在我部內保人員少、年齡結構老化、工作任務重等實際情況下,我部對內保工作進行了合理調劑,保證了內保工作的正常開展。一是確保上班時有人值守,並對來人來訪進行登記。二是加強了辦公區域巡查工作,發現可疑人員進行了及時疏導;三是加強了與北辰派出所及保全公司的聯繫,積極配合打擊一切違法亂紀行為。特別是今年公司慶祝成立十周年期間,我部積極聯繫北辰派出所和保全公司派出保全幫助執勤,確保慶典活動的正常進行。四是加強了消防、防盜等工作的檢查力度,確保公司所有消防器材能夠正常使用。今年以來,辦公區域未發生一起被偷盜和破壞事件,沒有發生一起火災事故,保持和鞏固了安全、穩定的辦公環境。
二、工作中存在的問題
(一)部門人員緊張。雖然公司管理變革的思路是將日常事務性工作下方到各事業部,使公司總部專心謀發展。但我部原本就是開展事務性工作,保障公司日常工作的正常開展,是沒有辦法下放到各事業部。以我部目前的崗位人員配置,明顯偏少,不利於工作的開展。
(二)部分行政事務有待規範。20xx年公司管理變革剛剛起步,很多日常事務性工作還不規範,比如收發文、督查督辦、辦公耗品管理等等。在來年的工作中還有待於規範。
(三)內保工作存在安全隱患。目前我部內保人員僅僅4人,而且大都是年齡偏大且非專業出身,無法執行一些基本的內保任
務,公司內保工作存在安全隱患。
(四)督查工作有待加強。
三、20xx年工作打算
20xx年我部將繼續圍繞公司總體思路,認真做好後勤、辦文、保衛、車輛等具體工作,為公司各項工作提供保障和服務。
2025年綜合管理工作總結 篇2
時光如流水,20xx年很快過去了。回顧20xx年的工作情況,取得的成績固然可喜,但成績只能說明過去,更重要的是要尋找不足,正視不足,改進不足。現將一年來本人及帶領本部門的工作情況作如下闡述,以期在新的一年中發揚優勢,鞏固成績,使企業管理水平不斷提高,企業得到更快更好的發展。
20xx年,是不平凡的一年。生產任務是合資以來最多的一年,品種多,數量多,交貨期緊,質量要求高。在這種情況下,技術、檢驗、質保部門能緊緊圍繞公司中心工作,配合生產部門,迅速消化圖紙、改進工藝、嚴格質量監督,確保全年經濟指標的順利完成。同時,順利通過了中國船級社ISO9000認證,通過了多家用戶的供應商質量評審,初步建立了“5S”管理框架,質量管理水平得到了一定提高,但與此同時,仍然存在著許多不足。管理上要求的提高與部門員工觀念轉換上的不及時及質量意識的滯後之間的矛盾更為明顯,主要體現在:
1、新員工越來越多,人員素質與企業管理要求不適應,質量意識不夠強。
2、現場管理水平不夠理想,與“5S”管理要求有一段距離。
3、從內審、供應商評審及認證公司審核查出的20多個不合格項看,有不了解程式檔案而造成的差錯,有不熟悉工藝規程而導致的失誤,更有會議上反覆強調,實施檢查中多次處罰但還是反覆出現,甚至屢禁不止的現象。
4、外協件的質量管理不理想。從今年的情況看,隨著外協單位越來越多,對外協單位的質量管理不夠,部分外協單位質量意識薄弱,管理能力差,以致多次出現質量問題。
5、工位器具仍然不足,部分工位器具不合理。
6、從SMEC及蒂森等用戶對我公司進行的產品質量監督抽查情況看,無論是實物質量,還是檢驗質量管理,包括現場物流管理、採購控制、員工的質量意識等均存在一定的問題,與用戶對供方的要求有一定的差距。
針對以上存在的`問題,20xx年應加強以下幾個方面的管理。
1、增加內部審核的頻次,加大審核的考核力度,加強程式檔案的培訓,提高員工的貫徹實施能力。
2、加強對車間、部門的質量監督,加強“三按”、“三檢”工作,嚴格工藝紀律,按圖紙、工藝和技術要求進行加工,杜絕不合格品出廠。
3、在編制20xx年培訓計畫時,重點加強對職工質量意識的教育及技能培訓,提高綜合素質。
4、在對外協件的質量管理上,加強對協作單位的檢查,督促外協單位完善內部質量體系,並建立一套對協作單位考核的有效辦法。
5、針對不同規格的產品,及時增添必要的工位器具。同時,在對生產現場產品流程進行重新調整的基礎上,實行定管理,積極開展“5S”管理,使現場管理水平上一台階。
6、建立質量例會制度,完善質量統計辦法。暢通質量信息反饋渠道,加強質量管理,爭取把質量問題扼止在萌芽狀態,對質量事故堅持“三不放過”的原則,即事故原因不查清楚不放過,防止措施不採取不放過,責任部門、責任人不處理不放過,著力提高質量管理水平。
7、加強勞動紀律的考核,促進規範管理。
企業管理永無止境,不發展就意味著倒退。在20xx年中,本部門將緊緊圍繞公司董事會提出的工作目標,在總經理領導下,務實、進取,在管理上創出一條新路,取得更大成績。
2025年綜合管理工作總結 篇3
20xx年,在公司領導的帶領和支持下,綜合部緊緊圍繞公司年度發展目標,按照年初既定的工作計畫積極開展本部門職能管理工作,和各部門有效配合,一起走過了公司的第二個完整年。回顧20xx年綜合部的工作,我們既有成就,也有不足。現將這一年的工作總結如下:
一、公司基礎管理工作
(一)人力資源管理工作專業化進一步加強。
1、有計畫的進行年度招聘工作。
2、修訂績效考核方案,確定各崗位KPI指標,加強了量化指標。
根據公司整體規劃及業務計畫,我部與1月份確定了各部門的KPI指標,並經與各部門商討最終於2月份確定各崗位考核指標和標準。通過一年的實施,本次修訂的考核方案切實發揮了績效的管理作用,將績效考核落到實處。
3、修訂薪酬體系,合理調整寬頻工資。
針對原有薪酬體系的不足,我部於3月份擬定了薪酬體系調整方案,將原有的六級五檔調整為四級八檔,同時明確了調薪流程。該方案於8月正式通過。
4、進行半年考核,年中調薪工作。
今年的半年考核從專業知識考試、半年績效評估以及日常行為規範這三個(安保工作總結20xx)方面進行綜合評估,根據評估結果按照新的薪資體系進行了年中調薪工作。
5、做好員工關係,與勞動契約到期的員工續簽勞動契約。今年來,從轉正溝通、考核溝通、及日常溝通三個方面,累計進行了30人次的溝通面談工作,以此了解員工動態,疏解員工情緒。截至12月10日,總計與14名員工完成了為期三年的勞動契約續簽工作。
(二)按照規章制度嚴格、嚴謹的進行日常行政管理。
1、及時做好辦公場所的保養及整修工作。除了對辦公場所的日常保養外,我部於11月份對辦公場所存在問題制定了整修方案並予以實施最新20xx年綜合部工作總結最新20xx年綜合部工作總結。首先安排專業人員對辦公室破損牆面進行了修補,然後將公公辦公區和會議室的地毯更換為防滑耐磨地板。
2、做好每月社保異動和公積金繳存工作。今年1月完成了公司公積金開戶工作,並從1月份起為各員工繳存公積金。截至11月,我司今年繳納社保費,公積金費。
3、做好上傳下達的職能工作。今年來,我部門累計制發各類公文達80餘份,傳達了股東會、總經理辦公會決議精神。
4、進行流程化行政服務工作。按照商務禮儀規範進行前台接待,今年累計接待金融機構、股東、客戶等人員總計100人次;流程化進行會務工作,我部從會前準備、會中記錄和會後匯總三個環節做好了公司董事會、股東會、總經理辦公會的會務工作。
5、其他日常行政工作:按照制度流程及預算進行公司車輛管理、辦公用品及固定資產的申購及管理、食堂管理工作,相關費用見總結第五點“費用支出明細”。
二、公司企業文化塑造
(一)統一形象,定製春秋季工服。
為提升公司形象,我部從3月起籌備定製工服事宜,於4月中旬初完成工服收貨驗貨工作,並於當月起正式執行新的著裝規範,所有員工在工作時間統一著工裝。本次工服製作每人一套西服、兩件長袖襯衫和兩件短袖襯衫。
(二)有計畫的進行員工關愛活動。
一是豐富員工生活,累計組織四次大型文體活動,分別為4月份組織全員及其家屬前往勝天農莊進行春季踏青活動;8月份組織員工及股東前往西安進行了為期5天的本年度夏季出遊;10月份組織了我司與股東單位的羽毛球聯誼賽;11月組織全員進行硬筆書法練習及評比活動。以上活動既讓員工在工作之餘放鬆心情釋放壓力,又拉近了員工間的距離提升了團隊凝聚力。
二是員工婚嫁喪娶等特殊日子給員工送祝福。今年累計進行11人次送溫暖活動。
(三)定期更新文化牆。
文化牆的(公告欄、公司欄、規劃欄)是公司信息傳達的視窗,更是公司企業文化的展現,我部實行定期更新,既傳達了公司檔案精神,又展現了員工的精神風貌。
三、公司員工人員素質塑造
(一)初步建立公司培訓體系。為達成本年度培訓重點,即建立公司培訓體系,我部完成了以下幾個方面工作:
1、成立培訓小組,組織每月定期召開培訓統籌會,建立了統籌制、主導制的培訓體系。
2、在原有的結果評估基礎上,推行四級評估體系,即反應評估、學習評估、行為評估和結果評估,初步建立了培訓評估體系。實行季度考核,並將考核結果與績效制表相掛鈎,提高了培訓的激勵性。
(二)針對新員工,做好入職培訓工作。
今年,針對公司發展狀況,及時更新了入職培訓內容。今年完成了對所有新員工的入職培訓。
四、公司管理質量提升
(一)完善並落實行政人事規章制度。
1、根據公司發展,新制定了《員工交通費管理辦法》、《員工培訓管理辦法》。
2、為更好的建立工作秩序,針對原有制度不足之處,修訂了《公務用車管理辦法》、《辦公室著裝規定》等制度。
3、3月份利用周六培訓時間集中進行公司各項規章制度的再學習和考試最新20xx年綜合部工作總結工作總結。
(二)加強各部門各人員的工作計畫性和檢核力度。
1、年初制定統一模版,組織各部門各員工制定了年度工作計畫。
2、實行“部門日重點工作”公開制,要求各部門每天早上更新當日重點工作,同時我部予以檢核。
(三)規範員工行為,嚴肅工作紀律。
今年對於員工考勤,除了按照制度實行日監督,月統計外,為進一步規範,我部完善了補考勤辦法,嚴肅員工出勤紀律
同時,嚴格按照《日常工作管理辦法》並對違者予以處罰,逐漸規範了員工的日常工作行為。
五、各項支出明細:
(因眾所周知的原因,此處省略)
今年的工作有以下不足支出:
一、培訓體系的構建與年初計畫有所差距。首先,今年的外訓沒有開展,主要是受經費限制;其次,培訓評估不夠深入,有流於形式之嫌。
二、人員流失較為嚴重。主要體現為年初業務部的老員工流失頻和年中的風控部新員工的流失。
2025年綜合管理工作總結 篇4
20xx上半年度,本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標。
回首這半年來的工作,現小結如下:
一、貫徹投資公司體制改革和置業獨立經營自主管理指導方針下,有序開展置業體、機制建設,細化現代房地產經營管理崗位職責,編制體制模型框架,起草修訂部門運營流程;根據組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩展開;
二、率部投身房地產調整期間的改革大潮,明確置業作為開發和銷售實體單位,全員動員為一線銷售隊伍“溝通、協調、保障、服務”的行政職能,廣延房地產綜合市場信息的觸角,為公司決策層制定相關政策,提供同行業參考坐標,配合兄弟部門完善各工作模型演練內容;
三、展開x市競爭區域內市場調查分析,組織撰寫市場調查報告,如實客觀的反應公司現有電信項目(名門之秀)位於x市房地產企業開發和銷售總體階段的巨觀發展現狀,努力找準公司未來發展的定位;上報各類材料統一行文制式,參數以數據、模型做論腳點;務求形象直觀、簡介明了;
四、對公司組建進程中,統一各方面來人思想宣導;組織共同學習,凝聚團隊意識,鼓舞士氣鬥志;在低成本運營的框架內,最大限度地調動我部每個人的積極性;對尚未明確部門細分職能的工作,不推不讓,以創業者和公司主人翁的形象來開展工作;
五、最大限度的發揮參謀職能,努力向房地產專業行銷領域學習,以市場調查為論據,調動一線人員參與積極性,組織撰寫行銷報告,現場銷售初見成效;人員到位後,配合行銷部編寫促銷報告,跟蹤活動展開節奏,與各部門負責人步調協作,深入行銷推廣一線,奔赴五縣一區等銷售前線;
六、積極參與戶型調整的論證工作,蒐集戶型調整信息,為決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例,從行銷工作的後端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶型情報的分類收集、整理、完善工作,務求細節完善、詳實有據;
七、截止10經營財年上半年度,電信項目(名門之秀)銷售業績完成情況:實現規模銷售120套,上半年訂金總計萬,累計回款總計萬元。
20xx財年下半年部門工作計畫
一、指導思想:
始終如一認真貫徹集團x年改革創新思路,落實公司領導工作意見的有關精神,緊緊圍繞2年期目標責任書針對電信項目和銀座項目的建設和發展規劃總體目標,積極主動地配合做好行銷部、項目部、財務部等所需的各項後勤保障工作,確保置業司內外關係、銷售、開發、二次開盤籌備工作的順利進行。
二、工作總體要求:
1.加強在編員工和一線銷售隊伍的思想教育,牢固樹立綜合行政管理服務於內外部經營環境維護、服務於業主、服務於客戶、服務於社會、服務於投資公司置業公司的服務意識,努力做好自身本職工作,出色完成後勤保障、協調商議、信息管理等各項工作;
2.切實加強行政人員的勞動紀律、崗位職責、工作態度的教育和管理;分工明確、責任到位,督行人員定崗、小組協作的工作方式;實現用心做事、事必躬行的工作標準,樹立良好負責的行政工作形象;
3.科學規範地做好固定資產管理,認真細緻的做好固定資產登記造冊工作,同好內部設備設施和車輛的使用管理,實現設施設備消耗量最小化,效益最大化;
4.根據單位實際了解各部下半年度活動計畫,重大活動的安排情況,確定預算外資金支出項目,預測預算內收入情況,綜合考量單位運營狀況,準確編制x年度下半年部門預算,確保銷售和開發兩大主營業務工作有序展開;
5.有效控制運營成本,開源節流。根據公司實際,採取有效措施控制支出,最大程度地利用現有資源,確保收支平衡;
6.重視財物管理,避免浪費;嚴格遵守財務制度,規範履行採購、報銷審批制度,加強物品採購管理,建立健全報銷管理制度;
7.重視企業文化軟環境的不斷改善,關心每位員工的生活,創造和諧一家、親密奮發的工作學習環境;重視員工專業領域的職業規劃教育;增強員工雙崗(在崗和不在崗)的工作積極性;
2025年綜合管理工作總結 篇5
20xx年,是我項目部工期關鍵年,項目綜合部緊跟項目部形勢,在各級領導的正確領導和各部門的大力支持下,圍繞年初確定的工作計畫,較好地實施與履行,認真協調各部門間的工作關係,積極配合各部門工作,進一步強化內部管理和後勤服務,確保了項目部各項工作的有序推進,為項目部年度整體目標實現發揮了應有的作用,現將xx年綜合部主要工作情況匯報如下:
一、落實崗位責任,加強部門管理
綜合部不斷適應項目部的需要,根據部門職責要求,適時調整各時期工作重點,規範內部管理,促進綜合管理工作規範、有序進行,紮實有效地開展各項基礎管理工作。在工作中增強團隊與服務意識,穩中求細,明確崗位分工,關聯工作相互配合,逐步形成了“職責分明,密切配合”的工作格局。
強化內部管理,樹立高度的服務意識。為了使部門內每位員工分管的工作保質保量,綜合部開展定期和不定期的檢查,於5月份公司檢查組的內審中,對資料進行了全面的整理,保證了內業資料的完善和業務水平的提高;部門員工團結向上,在本年度開展的20多次迎檢工作中,做到細心策劃、精心布置、逐條落實,整體服務水平多次受到好評,為項目部樹立了良好的對內對外形象。
二、參與項目管理,努力做好行政管理工作
1、組織召開領導班子辦公會議、臨時性的工作會議、項目部民主管理大會,無論是會議接待、資料製作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,根據需要做好會議紀要以及會議紀要的傳閱、督辦,並做到保密和及時歸檔。
2、制度建設方面。為進一步促進工作向程式化、系統化、規範化的方向轉變,通過學習集團公司下發的《項目管理標準》、《員工手冊》以及、《項目部標準化制度編制指南》等,綜合部先後牽頭修訂了《項目部崗位職責》、《車輛管理制度》、《勞動紀律管理制度》、《電話費管理制度》、《請假管理制度》等規章制度,為項目整體的有效管理和規範化,起到了促進作用。在這些制度實行過程中,也存在不合理之處,及時根據領導和職工的反饋信息改進,爭取能做到制度化、合理化和人性化。
3、人力資源方面。整理員工花名冊並及時更新,做好員工培訓工作,建立《員工崗前培訓制度》,在項目部組織各類培訓學習十餘次,包括三級安全培訓、技術專項培訓等;加強對勞務隊伍的管理,做好勞務隊伍人員登記,完善用工勞動契約制度,做好勞務工的培訓工作,由各部門專業人員對勞務人員進行技術、安全方面的專題培訓。
4、公文辦複方面。搭建好領導和職工之間、公司和項目之間“上傳下達”的橋樑,嚴格公文收發程式,及時傳閱檔案,做好登記和存檔,形成閉合。一年來,綜合部xx年度共收到各類檔案380餘份,領導批示並敦促相關人員和部門處理,督察督辦,確保了各項工作規範、有序、順利開展。
5、做好辦公用品的購置和發放。辦公用品的使用和發放本著“節約開支、杜絕浪費、保障供給”的原則,提倡廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發,強調對辦公用品的重複利用,控制全年辦公費用在概算範圍內;嚴格辦公用品的申請與採購、發放程式,各部門於月底上交所需辦公用品申請單,綜合部認真核實,多方詢價報請領導批准後統一採購,並及時發放。
7、印章管理工作基本規範。嚴格執行印章使用制度,對項目部印章和本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。
8、為職工購買人身意外傷害保險,保障職工人身利益。
三、做到生產保障有力,搞好職工後勤工作
綜合部把搞好後勤服務作為部門的一項重要職能,保障職工在舒心的環境中工作和生活,有力地保障了生產的需求。
1、認真做好車輛的安全使用和管理。從項目實際工作情況出發,參照公司《小車使用辦法》,及時制定了項目的《車輛管理辦法》,並責任到具體領導,使車輛安全有效地服務於生產生活,杜絕了浪費使用和不安全因素。
2、後勤服務中的食堂、宿舍是與員工息息相關的兩方面。食堂方面,著力改善職工一伙食,綜合部牽頭設立伙委會,每月對食堂進行一次大檢查和綜合考評,監督食堂工作,穩定飯菜價格,調整職工菜譜,每周六晚實行半價餐,敦促食堂管理人員改進食堂飯菜質量,保障食品安全、衛生;員工宿舍及時配置床具、桌子、電視、空調等生活設施,並做好物品登記工作;配備專門的清潔員,逐步改善員工的生活休息環境;在項目領導的支持下,對職工澡堂進行改造,雨季來臨之前維修了屋頂,鋪設了宿舍門口路面,改造了會議室和廁所,使員工有一個較舒適的環境,得到了員工的認可,讓員工更能以項目為家,以企業為家。
3、八月份順利完成攪拌站三棟活動房的搬遷,九月份在項目部的搬遷中,組織人力物力平穩有序的搬遷了財務部、綜合部、實驗室和食堂,順利的交接了房屋。
四、重視文化建設,弘揚企業精神
2025年綜合管理工作總結 篇6
一、整體工作完成情況
從年初的冰災到年中的地震再到年末的全球金融危機,一年來我們克服重重困難,採購物資、招聘員工、落實食宿、開源節流、狠抓生產安全、密切配合項目建設,保證了項目生產建設正常的需求。最主要體現在:及時、準確採購生產生活辦公;招聘員工200餘人,定編滿員90%以上;實現生產安全事故零記錄;廠區辦公信息自動化,完成98%;員工食宿基本正常化;廠區周邊拆遷、協調達標化,目前已完成總工作量的95%;部門工作制度化,完成部門制度修訂85%;
二、階段性突擊工作情況
10月30日的點火儀式,集團公司、x省、x市各級部門領導齊聚我司,無論從規模還是影響力對我們來說都空前絕後的,這本身就是一次挑戰,是對我們綜合管理部乃至全公司的一次考驗。
10月份綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產線點火儀式慶典活動來開展工作。從點火儀式辦公室成立起,我部就抽調了專人協助點火儀式辦公室從方案制定、物資準備、組織協調到現場控制的所有工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計畫。在這段日子裡,所有的領導、員工在綜合部的組織帶領下連續通宵達旦的工作了近半個月,熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點火慶典儀式成功舉辦得到了領導、媒體、同行的一致好評,這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句:終於成功了,我們也該歇歇了。因為大家努力,讓所有的人看到了我們x水泥這個優秀的團隊力量。
三、完善制度、規範辦文
公司成立建設的過程也是所有的規章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部借鑑兄弟企業的成功經驗、結合本公司的實際情況,建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務用車制度》、《招待費管理制度》、《通訊費管理制度》、《計算機暫行管理規定》、《會議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓管理制度》、《員工異動管理制度》、《勞動契約管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產管理制度》等等規章制度。
截至20xx年11月,公司共簽訂了約268份契約,蓋章生效約97%。準確、及時辦理了公司所有內部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。日常工作中嚴格要求,精細化管理,互相學習、努力提高自身業務水平和崗位素養,保證了我部全年行文準確率100%。同時,對企業所有成文資料包括項目生產資料、公司紅頭檔案、招投標檔案及會議紀要等紙質資料歸檔整理。
四、員工招聘及培訓工作
員工培訓方面,年初分別輸送兩批新學員到廣州雲浮、x正大進行崗前培訓;對x技術學院、x城建學院等渠道招聘的新學員集中培訓,同時根據生產需要和集團公司安排,組織公司檔案管理、生產統計等崗位外派培訓學習。
五、治保全全工作
公司治安保衛崗從4月1日成立以來一直致力於營造一個安全的生產環境,在現場治安、消防、監控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓學習了治安、消防等基本知識,招聘培訓了一批高素質的安保人員。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負責,由於職責分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的事件。移交工作以後,在公司領導的親自過問下,治安隊伍不斷壯大、隊員素質不斷提升,確保了公司廠區生產安全無事故。
生產安全工作建立了專人負責制,對新進員工崗前培訓、現場教育、不定期學習強化安全生產意識,嚴格控制安全生產事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。建立健全安全生產責任制度。
2025年綜合管理工作總結 篇7
從20xx年xx月xx日入職本公司以來,上半年綜管部在總經理的正確領導下,在各部門、車間的支持配合下,經過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔的工作任務,現將上半年的工作總結如下:
一、人力資源部
(二)績效考核方面:將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎上做進一步的修改完善,並將銷售助理的考核標準制定,從3月份開始執行,在執行過程中發現了一些問題,經過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,並嚴格執行。將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利於對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證複印件、身份證複印件、其它資格證書複印件、轉正申請表、考核表、勞動契約、保密協定、社保協定、培訓協定、面談記錄、獎懲申請單、調薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務部進行核對,2、3月份由於剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經對以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動契約,並將個人那份發放到本人手中(之前有一部分員工的勞動契約個人沒有領取,不符合國家法律規定),對到期的勞動契約及時進行續簽。
(五)社保方面:到目前為止總計社保增員24人,減員6人,醫院變更1人,6月份公司上社保人員總計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數進行了核定;每月按時列印月報;領取醫保存摺4張。
(六)培訓方面:安排新入職員工進行產品知識培訓,並考試,考試結果作為試用期考核的依據,並存檔。
二、行政辦公室
1、做好iso9001:質量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業中的有效運行:並在今年4月份,安排了質量管理體系內審工作,在對內審中發現的一般不符合項,進行認真整改,現已全部符合體系檔案要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦總計:10台,分別用在銷售部和技術部。
2025年綜合管理工作總結 篇8
綜管部在總經理室正確領導下、在各兄弟部門和車間支持配合下,認真履行本部門工作職責,完成了所承擔的工作任務。現作小結如下:
一、幹部管理方面:企業大政方針確定之後,幹部是決定因素。能否克服金融危機帶來的巨大困難,順利實現經營目標,關鍵在能否有一個團結高效、能打硬仗的管理和技術團隊。綜管部作為一個負責管理和考核幹部的部門,年初,根據總經理室要求,對全體中層以上幹部進行了年度工作考核,在此基礎上在全廠進行了新一年度管理幹部競聘選聘,通過幹部述職、民眾測評、個人競聘演講、領導評議、研究確定任命,按時間進度和工作要求完成了這一重要工作。同樣,對直接指揮生產一線工作的技術員、統計員,也通過嚴格的競聘、選聘,選賢任能,最佳化結構,激勵著他們努力做好工作。緊接著安排組織好乾部培訓工作,以提升幹部素質和水平,組織中層以上幹部、工段長、統計員學習徐明達教授《現場管理十大利器》課程,還讓大家聯繫實際進行交流,從而提升了管理人員的管理理念和實際工作能力。通過培訓,大家學到了實用的知識,在工作中進行了卓有成效的套用,為企業帶來了較好的經濟效益。幹部考核方面,綜管部通過每月對管理幹部嚴格的績效考核,不斷激勵幹部上進心和責任心,使大家始終能夠保持工作的活力。
二、目標管理方面:年初,總經理室經過深入研究討論,制定了經營目標。綜管部按領導要求,圍繞厂部總目標進行目標分解,並及時落實到全廠各部門和車間,組織並隆重召開了由全體管理幹部、技術員參加的目標責任書籤約會議,各部門和車間第一責任人與總經理簽訂了年度目標責任書。部門和車間按要求把本部門的目標指標進一步細化,分解和落實到每個崗位。通過目標管理大家明確了方向、鼓舞了鬥志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標努力去完成。每個月通過目標的考核,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標管理將企業年度總目標變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成合力。
三、人力資源管理方面:企業要實現戰略目標,人是一個關鍵的因素,人力資源是企業的核心資源。抓好人力資源管理為企業經營目標的實現提供堅實的人力基礎是綜管部的一項重要職責,必須時刻關注和及時滿足生產經營工作需要,配置合適的、高素質的管理人員和各個生產崗位工人。針對企業人員流動情況,我們與車間管理幹部一起,一方面做好穩定現有員工工作,另一方面抓好招聘,採取發動員工帶人,及多次不辭辛勞出差外地,積極與學校聯繫洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產流水。注重抓好對員工的教育培訓,在做好對員工廠規廠紀、行為規範教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓同時,利用各種形式引導員工樹立正確的人生觀、職業道德、敬業精神,增強了企業的凝聚力。全年新進員工人,新員工培訓和教育管理任務十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓工作,綜管部對新員工加強跟蹤和考核,做好他(她)們的工作,使新員工儘快成熟起來,自覺按工廠嚴格的管理規範要求做事。
四、後勤管理方面:企業目標的實現是要靠方方面面的努力,既要生產一線的拼搏,後勤也不能例外,後勤服務工作必須適應要求、確保做好。年初,綜管部領導提出了加強後勤服務的管理,將提高滿意度作為重點,讓員工們能夠在舒適的環境中愉快的生活、精力旺盛的工作。綜管部分管領導對食堂後勤人員提出工作要求,食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜,在市場物價不降、公司標準不變的情況下精心操作儘量在口味上下功夫。服務部人員提倡微笑服務,不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴格執行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的表揚,不好的限期整改,通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,通過在員工中進行後勤服務滿意度問卷調查,了解找出後勤服務工作中的不足之處,使後勤服務工作有改進提高的方向。在車間生產交期緊需要突擊時,組織保潔員到車間幫忙,需要做什麼就做什麼,擔當起了一個突擊隊、預備隊的作用,為全廠生產任務的完成做了我們後勤服務部門應該做的工作。
五、驗廠、接待以及安全管理方面:綜管部積極配合生產經營部的業務拓展,認真做好接待、驗廠等工作。今年的客戶驗廠對企業要求越來越高,各客戶具體要求各有不同,對員工考勤、加班工資發放標準等要求不一樣,所以驗廠準備中只能按照不同的客戶分別對待,按客人要求做好相應準備。綜管部認真抓對員工的梳理和現場管理,進行各種資料、記錄表單的準備,配合車間做員工的驗廠知識培訓,糾正補缺。m&s公司每隔3個月都進行驗廠複查,我們將驗廠提出的要求作為日常的工作,平時督促檢查,始終保持良好的狀態滿足客戶的要求。fob進行反恐驗廠在我們廠是第一次,反恐驗廠核查項目中,既有硬體設施改造工程,又有十多項管理軟體的資料準備,許多在我們廠尚屬空白,準備工作工作量很大,在日常的反恐驗廠資料準備中,每次出貨時都要跟蹤檢查攝像記錄,增加了很多工作。誠然,fob目前對我們廠還沒有批量落單,但我公司在各方面的配合情況已經為20xx年和以後合作打下了良好的基礎。作為舜天的視窗以及業務拓展的需要,接待工作是企業的一項重要工作。今年同樣面臨繁忙的接待任務,全年接待重要客人超過60人次,綜管部在各部門、車間大力支持下,齊心協力,互相配合,努力做好接待工作。是國家的“安全生產年”,舜天集團和江寧區安監局對此都作了重要部署。綜管部認真貫徹上級精神,努力做好安全管理工作,把安全目標管理落實到安全管理工作中去。年初,制定了“事故發生率為零的安全指標”作為安全管理的目標,並按塊塊負責,將安全責任承包到各個部門和車間,將安全管理工作細化,將事故預防作為工作的重點,安全教育和宣傳工作作為手段,提高全員的安全意識和安全素質,在抓好新員工的入廠教育安全教育的同時,還組織了員工安全知識考試,利用內部有線電視、廣播、宣傳欄等工具多次進行安全、防火、反恐安全教育,宣傳嚴禁打架鬥毆、嚴禁盜竊犯罪行為等,形成了有力聲勢,起到了較好的預防作用。加強日常的安全和消防巡迴檢查,嚴格制止違章行為消除安全隱患。組織全廠員工在生產大樓和宿舍樓進行緊急情況疏散演習、組織全廠義務消防員、安全員、救護防護員以及新進廠的男員工在廠區院中參加的滅火實戰演習,採用徐明達教授看板管理的方法,在生產樓、宿舍樓、食堂的一些地方增加了標語、標牌、標識等,讓員工一看就知、一看就懂,使廣大員工增強了安全意識、了解了安全知識、提高了處置突發事故的能力,員工違反制度的現象少了,遵守廠規廠紀的自覺性增強了,實現了本公司無安全事故發生。
本部門年度目標指標完成情況:綜管部在全體同仁共同努力下,深入貫徹執行iso9001:質量管理體系,使部門質量目標(體系檔案受控率100%員工崗位培訓率100%)得以圓滿實現,部門其它各項目標指標也順利完成:企業滿員率達91%,安全生產千人死亡率0,火災事故發生率0,宿舍管理抽查合格率86%,廠區環境衛生抽查合格率90%,食堂飯菜衛生合格率100%,員工對食堂服務的滿意度73%,平均月辦公、行政費用元,完成了年初制定的各項目標指標。
2025年綜合管理工作總結 篇9
為適應公司發展需求,滿足各崗位的需要,綜合部將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業人才儲備。同時,完善人員考核機制,結合公司檔案精神、依照相關考核機制、做好對各內勤人員的GS考核,工程隊伍的業績考核,為公司的健康發展提供保障。今後,在人力選用方面,綜合部將嚴把人才質量關,做到唯德、唯才是用,建設一支管理水平高、業務素質強的人才隊伍。今後將從個人資料的審核、面試、試用,再到錄用,層層把關、嚴格程式,提高人才錄用的質量。計畫通過調查走訪、不定期交談、員工生日慶祝、職工文體活動等多種方式,想方設法使人才留得住、用得上。為員工提供良好的工作、生活環境,調動其工作積極性,使之全身心投入到工作中來。
2025年綜合管理工作總結 篇10
公司領導:
您好!各位好!
__經營財年上半年度,本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標。回首這半年來的工作,現小結如下:
一、貫徹投資公司體制改革和__置業獨立經營自主管理指導方針下,有序開展__置業體、機制建設,細化現代房地產經營管理崗位職責,編制體制模型框架,起草修訂部門運營流程;根據組成部門要求,先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩展開;
二、率部投身房地產調整期間的改革大潮,明確__置業作為開發和銷售實體單位,全員動員為一線銷售隊伍“溝通、協調、保障、服務”的行政職能,廣延房地產綜合市場信息的觸角,為公司決策層制定相關政策,提供同行業參考坐標,配合兄弟部門完善各工作模型演練內容;
三、展開__市競爭區域內市場調查分析,組織撰寫市場調查報告,如實客觀的反應公司現有電信項目(名門之秀)位於__市房地產企業開發和銷售總體階段的巨觀發展現狀,努力找準公司未來發展的定位;上報各類材料統一行文制式,參數以數據、模型做論腳點;務求形象直觀、簡介明了;
四、對公司組建進程中,統一各方面來人思想宣導;組織共同學習,凝聚團隊意識,鼓舞士氣鬥志;在低成本運營的框架內,最大限度地調動我部每個人的積極性;對尚未明確部門細分職能的工作,不推不讓,以創業者和公司主人翁的形象來開展工作;
五、最大限度的.發揮參謀職能,努力向房地產專業行銷領域學習,以市場調查為論據,調動一線人員參與積極性,組織撰寫3.15行銷報告,現場銷售初見成效;人員到位後,配合行銷部編寫5.1促銷報告,跟蹤活動展開節奏,與各部門負責人步調協作,深入行銷推廣一線,奔赴__五縣一區等銷售前線;
六、積極參與戶型調整的論證工作,蒐集戶型調整信息,為決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例,從行銷工作的後端向中段、前端逆向推演,以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶型情報的分類收集、整理、完善工作,務求細節完善、詳實有據;
七、截止10經營財年上半年度,電信項目(名門之秀)銷售業績完成情況:實現規模銷售120套,上半年訂金總計247.5萬,累計回款總計584.36萬元。
2025年綜合管理工作總結 篇11
綜合管理部在公司領導的正確領導下,一年裡,工作取得了一定的成績,但也存在許多不足之處,有決心、有信心,在今後工作,將不足之處逐步完善和改正。現將綜合管理部一年來的工作以及工作中存在的問題、今後工作重點分幾個方面,向公司領導匯報如下。
一、安全生產,防火工作方面:
著重抓安全生產的基礎工作,並取得一定成績。安全生產工作是公司各項工作中的重中之重,它包含著公司對安全生產科學管理的使命感,也包含著員工對安全生產居安思危的責任感,它是企業安全生產最根本的保障,因為安全本身就是公司管理工作的核心,所以安全就是效益。
1、集中時間將公司《社會單位消防安全四個能力建設檔案》組織完成,不僅受到主管消防部門的好評,而且為公司安全防火工作填補一項空白。
2、認真落實市經信委丹經發【20xx】122號、164號、165號檔案精神,按檔案要求,集中精力組織完成《深化消防安全“五大活動”開展“清剿火患”戰役工作方案》(已下發),與此同時,按《丹東市20xx年市直屬工業企業安全生產目標管理考核標準》的通知要求,克服時間緊、任務重等困難,組織本部門人員將迎檢準備資料全部完成,並且一次通過市經信委檢查,獲得市經信委“安全生產達標單位”。
3、查找不安全隱患,進行專項治理,通過今年6月15日“安全月”活動和三班跟班檢查(20次),共查出隱患23項,已全部整改,整改率100%。
4、安全培訓、特種作業崗位培訓。今年共組織特種崗位培訓69人,其中:特種作業司爐證人員培訓28人;高壓電工人員培訓19人;特種作業起重機器人員培訓11人;特種作業焊接人員培訓11人,保證了特殊崗位、特種作業人員全部持證上崗。
5、開展職業病危害治理專項檢查工作。組織公司從事特種崗位人員體檢工作。共參加體檢人員119人;其中鍋爐專業29人;汽機專業24人;燃料專業20人;檢修部23人;供熱部焊工8人;化學專業7人;脫硫專業8人;體檢合格率100%。
二、公司管理工作方面:
2、根據集團領導及專家組對公司貯灰場整改的工作安排及意見。由田總牽頭綜合管理部與遼寧省地質礦產局遼東勘察院肇主任取得聯繫,已得到續簽“協定”報價。此項工作正在順利進行之中。
3、針對近期公司個別部門人員,不開工作票就進入生產現場檢修操作的行為。我部已起草《關於加強“兩票三制”管理的通知》待公司領導審定後下發,我部將組織公司生產系統工作票簽發人、負責人、許可人、值長進行考試。
4、已下發《深化消防安全“五大活動”開展“清剿火患”戰役工作方案》,我部將按照“方案”要求檢查各部門執行情況,同時將隱患整改情況向公司通報。
三、其它工作方面:
1、能積極主動與鐵路方面協調好關係,儘量避免由於個人工作考慮不周而給公司造成經濟損失。一年裡,鐵路各項工作基本順利進行。
2、積極與供熱部取得聯繫,做好換熱站購電工作。為了把此項工作落到實處,我部同供熱部、集團財務部積極取得聯繫,有計畫、有組織、有步驟地開展工作,將計畫用電量、實際用電量、剩餘電量儘量統計準確,為次月購電提供有效參考依據,儘可能避免或減少公司的資金占用。
3、加強公司內部車輛管理,想盡一切辦法降低修理費、油料消耗。由於採暖期儲、運煤任務重,公司內部鏟車、翻斗車、推土機加班加點工作,導致車輛故障頻繁,為了儘可能降低消耗,我部儘可能將維修人員請到公司院內修車,而且我部人員親臨現場監督維修,這樣即節約大車出廠維修油料消耗,又為儲運煤爭取時間。
4、後勤工作方面:為了加強公司後勤管理工作,我部起草了《職工宿舍管理制度》、《宿舍值日表》(待領導審核後下發),為職工休息創造一個安全、整潔的環境,消除住宿職工的後顧之憂,使其將主要精力投入到實際工作中。在職工就餐工作方面,我部經常對職工就餐環境、衛生、飯菜質量進行檢查,提出要求和可操作的指導意見,努力為職工營造一個整潔、衛生、飯菜質量相對合理的就餐環境
四、工作中存在的問題:
1、應該設立專職安全生產、消防、管理機構和安全監察人員,招聘即是消防部門退伍軍人又懂得安全防火管理工作的專業人員來從事安全防火管理工作。
2、員工安規培訓還不到位,特別是新入廠員工(季節工)的安全意識、技術培訓不到位,包括對設備、系統操作不熟。以後,還要進一步加強這方面的工作。
3、部分消防器材(滅火器)已到期,需重新檢驗,(滅火器、水帶、水槍)還需增補。
4、生產現場不經批准濫用消防器材(水帶、水槍),用後不及時整理歸位現象時有發生,需要進一步加強管理工作。
5、貯灰場安全:繼續與遼東勘察院續簽協定,每月對貯灰場水位、位移進行監測,按照監測報告要求進行整改。
五、20xx年安全生產工作安排(計畫):
1、各項安全生產工作,要在上年的基礎上更提高一步。同時,針對上年安全生產工作中存在的問題逐項整改落實。
2、繼續全面落實安全生產主體責任,明確公司總經理是公司安全生產第一責任者;各部門、車間、運行值一把手為本單位、部門的第一責任者;安全監察員全面負責公司安全生產工作的責任。
3、繼續從提高全體員工安全生產意識入手,著重抓好員工(特別是新入廠員工)安全操作的理論和實際培訓工作。只有全員安全生產意識提高了,才能確保整個公司安全生產工作的穩定。
4、制定安全生產的中長遠發展規劃,突出安全生產是一切工作中首要工作的地位。真正做到安全為生產,生產必須安全。
5、認真貫徹落實上級主管部門下發相關安全生產工作檔案的要求,積極主動把每項安全生產工作落到實處。
2025年綜合管理工作總結 篇12
在20xx年的工作中,我們堅持綜合協調,規範管理,搞好服務,保障有力的專業理念,緊緊圍繞業務經營這箇中心,認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神,充分發揮本部門部的職能作用,努力完成各項工作任務。
一、工作與成效
(一)抓好綜合協調,理順各方關係 綜合協調是綜合管理部的基本職能之一。
在工作中,一是注重搞好與業務發展部、計畫財務部的工作綜合協調,積極支持並全力配合工作,確保全行工作有條不紊的進行,創建良好的內部工作環境。二是注重將上級監管及政府部門的有關檔案、方針政策及重要信息進行整理,為領導決策做好服務。
三是注重搞好協調。理順好與各部之間的關係,從全行大局出發,積極主動進行溝通協商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服務質量有了一定的提高。無論是為領導服務,還是為機關服務,無論是收發檔案、列印稿件、查閱檔案,還是後勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。同時,注重理順好與上級監管部門、地方政府有關部門的關係,做到先內後外,內外結合的工作作風,為全行工作的順利開展創造一個良好的外部工作環境。
(二)抓好規範管理,確保各項工作正規化 綜合管理部的另一個基本職能是抓好規範化管理,使各項工作都有規可循,有章可依。 1、不斷補充和完善內部控制制度,逐步實現制度化 根據監管部門的要求和行領導的部署,為了進一步完善我行的內部規章制度,根據《中華人民共和國商業銀行法》和《村鎮銀行管理暫行規定》等規定,借鑑其他商業銀行的先進做法,與各部門一起起草新的規章制度52個,並經董事會審議全部通過。 從而,使我行業務發展管理、計畫財務管理、綜合管理等方面的制度達84 個。
其中:涉及綜合管理方面的制度38個,占45%。於20xx年8月19日將各項規章制度整理彙編成冊,發給全行幹部職工學習貫徹執行。這些制度的實施對於強化經營管理,維護正常的工作秩序,規範職工的行為起著非常重要的作用。 2、重視安全保衛工作,維護安全運營
第一、認真開展排查案件風險工作,防範各種案件的發生。年初以來,大連銀監局多次下發檔案,要求開展案件風險排查和案件風險排查回頭看活動。在行領導高度重視下,我們分別於4月上旬和9月中旬開展了案件風險排查和案件風險排查回頭看活動。 在開展案件排查活動中,第一,成立組織,加強領導。為加強對案件風險排查工作的領導,我行成立了由董事長為組長,行長為副組長,各部門經理為成員的案件風險排查工作領導小組。
第二,制定方案,規範制度。為了使案件風險排查工作紮實有效地開展,制定了《莊河匯通村鎮銀行案件風險排查工作方案》,明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點內容、檢查時間和具體要求等。
第三,明確重點,認真排查。在案件風險排查回頭看活動中,我們組織負責監察和審計工作的人員成立檢查組,重點對信貸業務和會計結算業務進行了檢查。 一是對8月31日以前發放的貸款業務進行了全面檢查。共檢查貸款165筆,金額16,647萬元,占各項貸款餘額的100%。二是對4月份以來的會計財務業務進行了檢查。共檢查業務總筆數374筆,金額18,914萬元。通過排查沒有發現違章違紀違規違法現象。通過排查進一步提高了全體職工的風險防範意識和遵章守紀的自覺性。 層層簽訂《預防案件責任書》。董事長與行長、行長與部門負責人、部門負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書》,明確各層次案件防控工作責任。
第三、加強對員工進行法律法規和規章制度的學習和培訓。為適應我行業務經營發展的需要,迅速提高員工的綜合素質,更好應對市場經濟的挑戰,打造一支高素質、專業化的員工隊伍,提升核心競爭力。
第四、注重規章制度的貫徹落實。一是堅持認真學習傳達上級部門的有關安全保衛方面的檔案,研究分析案件風險和安全保衛工作形勢,發現問題,及時整改。二是認真組織安全保衛方面的檢查。為了提高幹部職工的安全保衛意識,確保銀行資產和員工人身安全,我行於20xx年春節、五一、國慶節、元旦分別進行了安全保衛大檢查,發現問題,及時整改,杜絕各種案件的發生。 第五、重視員工的思想狀況,對苗頭性、傾向性問題及時進行思想教育工作。在進行政治、業務基礎知識培訓時,專門拿出8個課時對員工進行法律法規
和紀檢監察、審計安全保衛方面業務的培訓,以此提高員工遵紀守法的自覺性,增強防範各種案件的意識。教育員工遠離黃、賭、毒,慎重交友,不要沉迷於購買彩票、炒股,嚴格遵守勞動紀律。從排查的結果看,未發現違章、違規、違紀、違法現象。 第六、加強文秘管理,提高文秘管理水平 一是規範文秘工作。4月份以來先後制定了《莊河匯通村鎮銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個涉及文秘工作的制度。 二是認真貫徹制度,提升文秘工作質量。從4月份起,嚴格按照新的管理制度,加強文秘工作,使我行的文秘工作上了一個新台階。 據統計,全年共收文303件,都按規定程式進行簽收、登記、審核、擬辦、承辦、催辦。共發文69件,嚴格按照規定程式進行草擬、審核、簽發、列印、登記、分發。同時,還起草了兩次大型會議(第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議)的材料。在公文處理過程中,堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、準確、規範、安全。
(三)抓好職工培訓工作,迅速提高職工素質 為適應我行業務經營發展的需要,迅速提高員工的綜合素質,更好應對市場經濟的挑戰,打造一支高素質、專業化的員工隊伍。 在圓滿組織完成上半年職工業務培訓計畫的基礎上,根據行領導的要求,又制定了《莊河匯通村鎮銀行20xx年下半年員工培訓計畫》,總計30課時。在培訓計畫中有明確的組織領導,並確定了培訓項目、培訓內容、培訓方式、考核方式及獎懲等。 為了使培訓真正收到實效,達到預期目的,綜合管理部組織人員擬定了《莊河匯通村鎮銀行職工培訓學習輔導題綱》,對政治學習內容、法律法規知識、業務知識、業務技能等內容進行了比較詳盡的講述。並要求員工做好筆記,通過學習收到了預期效果。 (四)抓好存款考核工作,不斷壯大資金實力 在管理存款工作中,根據行領導的要求,制定了《莊河匯通村鎮銀行職工吸收存款核算與考核程式》,規定了核算程式和考核辦法,並設計了《職工吸收儲蓄存款台賬》、《吸納存款通知單》、《員工每旬存款餘額統計表》和《職工吸納存款核查表》按季進行獎懲。通過以上辦法,使存款管理工作進一步規範,職工吸收存款工作積極性有了很大提高。 (五)抓好後勤服務工作,保障全行工作順利進行 綜合管理部的工作大部分體現在服務上,管理要寓義於服務之中。既要抓好管理又要搞好服務,相輔相成的關係不可或缺。 一是為強化後勤管理,明確固定資產管理、低值易耗品管理的具體內容。及時對固定資產的維護和保管,時刻保持正常運行狀態。規範辦公用品購買、保管和領用手續,保證業務經營正常運行。
二是認真抓好職工文化業餘生活。年初以來認真組織職工到步雲山、銀石灘、蛤蜊島進行戶外活動,並成功地與有關企業聯合舉辦聯誼活動,使員工的業餘生活豐富多彩。 在這一年中,我們深知自己所做的工作還存在很大的差距,由於行是新行,人是新人,在理順各種關係時做的不夠好,辦事有很多不利因素沒能及好的克服,部門的職能作用沒能得到很好的發揮。但在20xx年,我們這個整體在磨合了一年以後,我們堅信通過努力會把來年的工作做的更加出色,更好的完成上級部門及行領導交給的各項工作任務,充分發揮好組織協調能力,做好後勤保障工作,使全行的工作在穩健進行中得到保障。
二、20xx年工作打算 (一)繼續抓好綜合協調工作,疏通理順與各界的關係 在新的一年裡我們要繼續抓好綜合協調工作,一是進一步理順好與機關各部門、與基層各營業單位的關係。二是進一步理順與銀監局、人民銀行、大連銀行的關係。三是進一步理順好與地方政府有關部門的關係。為村鎮銀行的發展創造良好的社會環境,確保20xx年各項工作的順利開展。
(二)繼續抓好各項規章制度的貫徹落實,提高規範化管理水平 一是要把涉及綜合管理部的38個管理制度一項項的落到實處。二是要根據業務的發展,不斷完善規章制度,做到用制度管人,按規章辦事。三是要定期或不定期開展規章制度落實情況檢查。發現問題,及時糾正,做到防患於未然。
(三)繼續抓好職工業務知識的培訓,提高職工的政治和業務素質 在制訂出新員工培訓計畫的同時,還要制訂出20xx年職工培訓計畫,並抓好落實,以此不斷提高職工的政治素質和業務素質,為把我行的職工隊伍真正打造成一支一流的銀行業精英團隊而努力。 (四)抓好新辦公樓的整體維護和管理工作 在董事長及行長的努力下,我行由原來租賃的辦公樓搬遷到了自己的家,一個屬於我們村鎮銀行自己的家,
在這個基礎上,我們在有著喬遷喜悅的同時,更需要保護好這個家的各方面的環境。一是從日常的衛生及大樓的整體設施都要協調好各部門進行維護。二是要協調好與物業管理部門的關係,理順好其他需要辦理的相關事宜。
(五)繼續抓好安全保衛和案件風險排查工作,確保全年安全運行 1、安全保衛工作是銀行各項工作的重中之重。 因此,
一是要提高認識,加強領導。綜合管理部要高度重視安全保衛工作,把安全工作始終放在首位,把防範各類案件和事故的發生當作頭等大事來抓。要以集體財產和職工生命安全高度負責的精神,認真履行職責,把安全保衛工作納入考核與管理,真正把安全保衛工作落到實處。
二是要做到制度健全,人員落實,管理到位。要側重抓好內部安全管理,防範和化解風險隱患,杜絕治安刑事案件和責任事故的發生。 三是要加強對職工的安全教育力度,提高職工遵紀守法和自覺防範風險的意識,做到管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事,確保一方平安。四是加強應急準備和演練工作。將在年內組織一次消防、防搶應急演練活動,提高職工的消防、防搶意識。
2、認真落實黨風廉政建設、案件事故防範責任制,大力推動反腐倡廉建設。
一是要加強黨風廉政建設、案件事故防範教育,每半年至少進行一次黨風廉政建設、案件事故防範教育和思想動態綜合分析。二是認真執行《廉政準則》、中紀委四大紀律八項要求和五項規定及上級關於廉潔自律、依法行政、廉潔從政的有關規定,保證政令暢通,提高行政效能。
二是加強組織領導,明確崗位職責,層層簽訂黨風廉政建設、案件事故防範責任書。按照上級的要求和部署,貫徹標本兼治、綜合治理、懲防並舉,注重預防的方針,紮實推進懲防體系建設。抓住腐敗現象容易滋生的重點領域和關鍵環節,健全完善從源頭上治理腐敗的制度體系。
三是每半年至少要進行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀律,在政治上、思想上、行動上與中央和上級黨委保持一致,幹部職工隊伍穩定、思想穩定、團結協作、勤政務實。
(六)全力配合和抓好支行的籌建和開業工作 按照董事長的20xx年工作部署,今年我行需要籌建3-4個支行,這樣才能在短時間內將我行做大做強,我部門將為了這個目標努力做好領導交給各項工作任務。
(七)組織好存款考核工作 存款乃是銀行業的立行之本,抓好存款工作是我行各項工作任務之首,存款工作一直是全行領導職工最關心的大問題。現在全行的存款考核包括協儲員的存款考核都由我部門來管理,那么我們也將存款考核工作作為最重要的工作來做,努力做好考核,保證保薦數據的準確性。
(八)抓好企業文化建設,提高村鎮銀行的新形象。 企業文化建設是全行的一項戰略性工作,事關我行的興衰榮辱。因此,要在董事長、行長的領導下,積極參與,各部門相互協調配合,形成推進我行企業文化建設的整體合力,使企業文化建設真正成為推動我行改革發展精神動力、智力保障和文化支撐。