（三）以治理解決突出問題為抓手，深入推進政風行風建設各項工作。
按照“誰主管誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，根據市政府《XX年全市糾風工作實施意見》的部署和要求，結合實際制定了《XX年全市衛生糾風工作實施方案》，深化治理醫藥購銷和醫療服務中不正之風，著力解決民眾反映強烈的衛生行風問題，努力減輕人民民眾的醫藥負擔。一是推進工程建設項目突出問題專項治理。5月17日，組織市直有關單位召開落實工程建設項目雙公示制工作會議，傳達學習了市委、市政府有關會議精神和《市政府投資重點建設項目雙公示制管理暫行辦法》，對工程建設項目單位落實雙公示制工作進行了具體部署，強化社會監督，增強工程建設單位和承建單位的責任意識和道德意識，發揮雙公示制度的淨化、規範、預防、警示和獎懲功能。二是開展“衛生行風大家評”活動。根據省衛生廳的要求和部署，組織市直及駐市各醫療衛生單位，市中心城區民營醫療機構等23個單位開展行風評議活動，通過多層面、寬視野、內外結合、民主評議等方式，及時解決民眾反映強烈的突出問題，鞏固和發展衛生行風建設成果。6月10日—12日，駐局監察室抽調有關人員組成四個檢查組，開展了第一次檢查評議。三是召開民營醫療機構行風建設工作座談會。6月下旬，在市啟明星眼科醫院召開了行風建設工作座談會，進一步總結和推廣民營醫療機構加強行風建設的經驗和做法，切實提升市中心城區民營醫療機構行風建設水平，更好地為民眾提供優質高效的健康服務。
（四）以受理民眾利益訴求為抓手，深入推進衛生信訪各項工作。
一直以來，駐局紀檢組、監察室認真履職，強化監督工作，並從維護人民民眾的根本利益出發，認真受理民眾舉報投訴，加大查處力度，做到了“事事有著落，件件有回音”。據統計，截止目前，XX年對市中醫院、市婦保院等市直單位醫療設備採購活動進行了有效監督20件（次）；受理民眾來信來訪（含電子郵件）和各級各部門轉辦件22件（次），其中已辦結22件（次），辦結率達100%。
二、存在的問題
各地各單位的創業服務年活動進展不夠平衡，個別單位的領導思想重視不夠；少數醫務人員服務意識仍不夠強，服務態度不夠端正，影響了衛生工作者的良好形象；醫藥購銷領域商業賄賂現象有所反彈。