12月18日上午，市委宣傳部副部長、市文明辦主任、市行政執法局黨組書記、局長盛建國率工作組一行深入烏沙鎮烏沙社區，就如何做好下一步的“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”專題活動進行了深入座談。 烏沙社區黨總支書記黃宏友對社區的基本情況以及存在的主要問題進行了詳細匯報，他說社區目前主要的問題和困難集中於征地補償、拆遷、低保評定、五保戶養老、為民服務中心資金缺口等方面。
會議指出並強調：農村工作難度較大，民眾反映的問題較多，但話講出來、矛盾暴露出來，對於民眾工作來講是好事，在同志們的努力下解決了問題，對於百姓民眾來說就是好事，即使不能讓所有的民眾百分之百滿意，但至少要讓絕大多數民眾對我們的工作表示滿意。 廣大黨員幹部要充分認識到專題活動的重要性，進一步統一思想、正確對待、積極參與，增強活動的自覺性和主動性。在專題活動開展過程中，對能解決的問題儘量解決、難以解決的問題要分步解決、無法解決的要做好宣傳解釋工作。要一級抓一級、一級幫一級，切實把中央、省委、市委有關民眾工作精神落實好、貫徹好、執行好。
12月24日上午，市文明辦副主任、市行政執法局黨組成員、副局長姚傑才率工作組一行，冒著雨雪，徒步深入烏沙鎮烏沙社區衛生室、為民服務中心和村民家裡，進村入戶、訪民情、聽民意，詳細了解受訪村民的生產生活情況、村民的實際困難、意見和想法。
姚傑才帶領工作組每走訪一戶就宣傳一戶，他說：市委開展這個活動，就是要我們這些黨員領導幹部為你們服務好，幫助你們解決實際困難與合理要求，我們不能解決的，會逐級向上級反映。
在烏沙居委會衛生室，姚傑才詳細察看了衛生室的醫藥設備、工作運行等情況，當他詢問衛生室負責人紀海洲有無實際困難時，紀海洲說：設定衛生室對村民來說是一個大好事，但是衛生室在運行中遇到了兩個困難，一是電費收取不合理，衛生室是公共服務非盈利性質的，卻按商業電價收取；二是人員待遇與服務面不符，規定服務對象有5000餘人，實際服務對象達7000多人。姚傑才對紀海洲說：你們的困難我們會迅速研究並盡力幫助解決。
在村民紀嫩又家中，姚傑才詳細詢問了他生活和工作情況，紀嫩又說工作中困難有二：一是在承建為民服務中心時，資金有缺口；二是在給村民建房時，工錢一直很難結算清。
在留守老人陳東開家中，姚傑才與村民聊起了家長里短，詳細詢問了家庭生活情況。陳東開老伴表示生活的很好、黨和政府的政策也很好，沒有困難。
XX年1月初，我局主要領導在烏沙社區開展專題活動時了解到：烏沙社區一流浪人員劉友亮（原**鋼廠下崗工人、48歲、離婚、獨自帶一子、其子未上學、無房屋、生活極其困難），其多次到政府上訪請求解決困難。
鑒於實際情況，我局經研究決定：為劉友亮在市垃圾處理場安排一工作崗位，工資待遇參照環衛工人現有標準執行。
XX年1月9日，市文明辦主任、市行政執法局黨組書記、局長盛建國、市文明辦副主任、市行政執法局黨組成員、副局長姚傑才、市行政執法局黨組成員、副局長張金萍一行，分三組看望慰問烏沙鎮烏沙社區家境困難的村民。
村民胡平貴今年45歲、患肺癌一年，由於重病、其家境十分困難。盛建國走進他家低矮的房子，為他送去1000元慰問金，盛建國拉著胡平貴的手說：“你還有什麼困難？請跟我講，我們會同烏沙社區一起來幫助你。” 村民戴立琴今年41歲，身患胃癌，由於重病、家境十分困難，其兩女學習很好，徒壁的家中牆上掛著女兒的獎狀，盛建國在看望她的時候，為她送去了慰問金，並摸著戴立琴小女兒的頭說：“你一定要好好學習啊！” 村民汪軍身患直腸癌，家境十分困難。盛建國在他貧困的家中與他拉起了家常，一邊看著汪軍兒子做作業，一邊對汪軍說：“你一定要振作精神，把身體養好，把你的孩子培養成對社會有用的人。” 村民汪自根今年59歲，自幼雙目失明，未婚，生活一直是弟弟在照顧，盛建國對汪自根弟弟說：“感謝你照顧好了你的哥哥，為政府分了憂，我們會同村里竭盡全力幫助你們。” 村民陳匯生身患胃癌在外求醫，其老父獨守家中，盛建國拉著她父親的手說：“現在醫學發達，什麼病都能治好，您老可要保重身體呀！” 姚傑才、張金萍分別看望慰問了其他困難村民。