醫德醫風科室工作總結範文 篇1
20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,科室成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態開展工作,全年藥品收入1062萬元,其中中藥飲片及中成藥收入72萬元,占全年藥品收入的8%,化學藥品和生物製品收入990萬,占全年藥品收入的92%。處方調配差錯率控制在萬分之一以下,順利完成了全年的各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下:
一、積極動員搞好雙創,深入開展醫院質量管理年工作
今年是我院等級醫院驗收複審及深入醫院質量管理的一年,全科人員按照醫院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創等的重要性,提高了參與創等的積極性。組織成員認真學習十八大會議精神幷記好筆記,開展職業道德教育,明確崗位職責,加強業務知識培訓考核,搞好制度建設,同時完善相關資料,為順利通過複審驗收工作打下了堅實的基石
二、規範科室管理
我科以複審達標和醫院質量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規範、程式進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理檔案,使大家有章可循,用制度管人。
二是搞好藥品網上集中採購工作。今年是藥品網上集中採購開始年,我們嚴格按照省、市、縣等上級部門的`檔案要求,合理採購,嚴格入庫前一時期醫院專門針對藥品採購工作進行了整頓。停用了一部分非基藥,增加了一部分基藥品種。通過整頓使我院的基藥品種和網上採購金額都達到了85%以上。
三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先後對成員談心、思想交流。積極創造一個輕鬆快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發生。
四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,組織科室成員學習黨的科學發展觀,寫好心得體會。
五是組織成員學習醫院下發的檔案,傳達院務會議精神,認真貫徹執行。
六是搞好與其他科室聯繫,相互協作,服務好臨床科室。
七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,並建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質量,強化了醫療安全。
八是做好廉潔行醫、反商業賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫德醫風形象,嚴於律己,杜絕歪風邪氣,淨化醫療領域空氣。
三、藥品質量管理工作
藥品質量不僅關係到患者的生命安全,也關係到醫院的醫療安全與信譽。一是我科嚴把藥品購進質量關,簽訂供貨質量保證協定書;二是藥品購進管理,制定了一套從計畫、審核、採購到驗收的完整相關程式,對購進藥品名稱、批准文號、生產日期、
失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告並通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;三是積極蒐集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應四份。
四、做好藥品招標採購工作
藥品掛網採購率達95%以上,達到了省藥招標採購要求。積極做好藥品採購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
五、規範一次性耗材管理
我科按照衛生部要求加強醫療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質,索要“三證”,建立檔案,按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規範管理。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:
1.是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。
2.是從藥人員業務素質有待進一步加強。
3.是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領導給予重視與支持。
4.是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年裡繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發展。
醫德醫風科室工作總結範文 篇2
回顧20xx年病案室工作,科內人員在院領導及醫務科領導的正確領導和大力支持下,始終“以病人為中心,以醫療質量為核心”,現將20xx年病案室工作總結如下:
一、全院各項工作指標完成情況:
1、全院總住院人數:14461人次
2、全院出院人數:14439人次
3、全年門診總人次:150615人次
4、病床使用率:83.9%
5、平均住院日:12.6天
6、病床周轉次數:24.1次
7、治癒好轉率:99.3%
8、入院3日確診率:100%
9、甲級病歷率:99.3%
10、無菌手術切口癒合率:91.9%
11、無菌手術切口感染率:0.3%
12、危、急、重病人占收治病人數:
13、危重病人搶救成功率:96.6%
14、入出院診斷符合率:99.9%
15、手術前後診斷符合率:100%
二、病歷逾時歸檔情況
全年病歷3日歸檔率:93.2%,應歸檔病歷份數:14240份,按期歸檔病歷份數:13267份,遲歸檔病歷份數:973份,遲歸檔病歷天數:1393天。本年度10月份本院病歷歸檔率為88.2%,未達到二甲標準要求(>90%),分析原因主要有以下幾點:
1、思想上不夠重視,主管醫師整理不及時,質控人員質檢不及時。
2、轉科病人涉及多個科室,原科室人員簽字不及時。
3、上級醫師簽字不及時。
三、病歷的保存
1、病歷的儲存和保留在病案管理工作中是一項重要的工作,病歷庫房是病歷保護的關鍵環節。因我院條件有限,病歷庫房較緊張,在現有的條件下,庫房能保持清潔、整齊、乾燥,做到防火、防熱、防潮、防光、防塵、防蟲、防水。回收的病歷能及時整理、裝訂、歸檔,保證每份病歷的.完整性,不錯裝、漏裝。根據國際疾病分類與代碼(ICD—10)、手術操作分類(ICD—9—CM—3)對每份出院病歷進行疾病分類編碼,同一病人多次住院已經做到病案號唯一。
2、已歸檔的病歷如需借閱,在離開病案室前均能按規章制度辦理借閱手續,並督促當事人及時歸還。對歸還的病歷進行核對,使病歷歸還率、完整性達100%。對來院複印病歷的人員均能做到熱情接待,按相關規章制度嚴格辦理相關手續,經醫務科批准後予以複印。
四、數據的統計
醫療數據的統計反映醫院主要工作負荷、醫療質量和工作效率、患者的疾病分類或分布等。科內人員每天能按時收集各類數據資料,定時完成每日、每月、年度的各類報表數據的統計工作,力求做到數據完整、準確、及時。
五、醫德醫風勞動紀律
科內人員能自覺遵守醫院的各項規章制度,按時完成各項工作任務。於今年10月份積極參加醫院組織的“改善醫院服務形象”活動。並根據工作崗位要求寫出相應服務承諾,制定了活動計畫,根據計畫再次組織科內人員進行《醫院管理手冊》和《醫院員工手冊》學習,參照手冊進行自查自糾,加強醫院服務流程認知,加強科室成員自主服務意識。經過大家的努力在醫院的“改善服務形象”的考核中取得了較好的成績。
六、科室存在的不足之處
1、病案室人員均非病案專業畢業的人員,在進行疾病分類編碼或相關數據統計時因專業知識的缺乏,部分疾病進行分類編碼、數據統計時難以做到100%的準確。
2、專業技術職稱的缺乏,病案室人員目前病案專業初級技術職稱人員只有2人,持有編碼技能水平考試合格證書1人,離二甲檢查標準仍有較大的差距。
3、科內個別人員工作效率不高,工作時有差漏現象,缺乏服務熱情,做事欠積極主動,同事間協作性差。
醫德醫風科室工作總結範文 篇3
隨著醫療體制改革的不斷深化,醫療市場的競爭日益激烈,如何做好醫院的醫德醫風檔案管理工作,有效發揮檔案的社會功能,促進醫務人員道德素質的提高,更好地為醫療、科研、教學服務,筆者有如下幾點體會。
一、健全醫德醫風管理制度,抓好醫德醫風檔案管理的基礎工作
我院於20xx年建立了醫院第一份醫德醫風檔案,但直到20xx年為迎接醫院管理年活動,醫院的醫德醫風檔案管理才有了一定起色。這個階段,筆者認為,領導重視,建立起較為規範的規章制度,是我院醫德醫風檔案管理工作的起點。首先,醫院成立了醫德醫風管理領導小組,制定了《醫務人員醫德考評制度》、《醫務人員醫德醫風考核辦法》、《醫院醫德醫風檔案管理細則》等切實可行的'規章制度。其次,確定了醫院醫德醫風檔案的基本構成。主要分成三個大部分:第一部分記錄職工的基本情況;第二部分記錄職工平時的醫德醫風考核內容、結果和獎懲情況;第三部分是職工歷年來醫德醫風的總結和組織考核意見。再次,培訓專職檔案管理員。各科室設立了兼職檔案員,由辦公室檔案部門負責檔案員的日常考核。個人年度醫德醫風總結在科室評議通過後,由檔案員將考核表載入其檔案。其他事跡、材料由檔案員收集,存入檔案並隨時記錄在相關表格上。以上措施,有效保證了檔案材料收集工作的順利完成。最後是醫德醫風檔案的立卷工作。我們參照了人事檔案管理辦法,每人一卷,活頁裝訂,以姓氏筆畫為序編制案卷號和案卷目錄。卷內材料分表格、個人醫德醫風總結、獎懲原件、複印件、照片等。每類材料之間設立明顯標誌,各類材料單獨編制卷內目錄和頁碼。每年對上年度材料進行整理裝訂,經醫院醫德醫風委員會審核並簽署意見,年度醫德醫風檔案即告完成。
二、提高認識,重視資源,做好醫德醫風檔案的開發利用
建立醫德醫風檔案的首要目的即是利用。因此,我們採取了多種措施,使檔案資源利用達到最大化。一是將檔案
資料量化、細化,使檔案資料易於操作,便於考評。具體做法就是將醫德醫風自查自評部分分成10個方面,每部分賦予相應的分值,總分為100分。規定了評議的及格分,即90分,並以此作為獎懲的依據。二是每季度將醫德醫風建設和考評情況通過專門簡報的形式下發各科室,通知到每個職工。這個方面我們進行了大膽嘗試,事實證明效果不錯。具體做法就是每季度各科室檔案員將醫德醫風檔案從檔案室領回,讓每個職工都能看到自己的檔案內容。優秀的同志會更加努力,爭取更大的進步;落後的同志以優秀同志為榜樣,奮起直追。如20xx年我們有4名同志因服務態度方面存在問題,醫德醫風考核不合格。看到自己的檔案內容,這4名同志知道了問題所在,以後就再沒犯過同類錯誤,並以此為鑑,在下一年度的醫德醫風考核中取得了優異成績。三是將醫德醫風檔案考核結果作為科室評優、個人評先和職稱晉升的重要依據。規定如科室有2%的同志醫德醫風考核在90分以下,則科室不能參加評優。科室醫德醫風考核達到100%則自動成為精神文明科室,並給予適當物質獎勵。個人醫德醫風考核連續兩年達到優秀則享有優先晉職資格。這些規定的實施,極大調動了科室及職工的工作積極性,為樹立醫務人員的正
面形象,構建和諧醫患關係,打造醫院品牌而做出積極的貢獻。
三、加強培訓,提高檔案工作者的素質
做好醫德醫風檔案的管理及利用,人才是關鍵。所以自立檔之日起我們即把人員培訓當作工作的重中之重來抓。
醫德醫風科室工作總結範文 篇4
一個政治家的責任在於洞察國際風雲,力挽狂瀾、興國安邦、百業俱興;一個科學家的責任在於發明創造,科技成果的不斷問世,推動人類生產力的不斷進步;一個醫務工作者的責任就在於掌握先進的醫療技能,具備良好的醫德醫風,手到病除,妙手回春,使人民健康幸福。因此說:我們選擇了醫生這個職業,就選擇了神聖,選擇了高尚。
當在與死神短兵相接的搏殺中,看到患者那信任的眼神,對生命的渴望,耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求,你是否感受到了責任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈,點燃了生命之光,我們便擁有了一個共同的名字"白衣天使"。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業道德。醫療行業是一個崇高的行業,因為它擔負著救死扶傷的重大職責。
醫院求發展,就要善於發現問題。患者滿意度是病人在醫院就診過程中,對醫院醫療質量、醫德醫風狀況客觀的總體評價。過去,我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿意度,滿意度雖高,但因往往病人有後顧之憂,不能真實反映醫院存在的實際問題。提高患者滿意度,注意從容易忽略的小事做起,把服務做得更細更實。我們堅持“服務質量無小事”的原則,每次進行患者滿意度測評和“兩訪四會”後,都要把結果和意見向有關領導和科室反饋,並幫助、督促逐一落實整改。
對醫務人員醫德醫風素質進行量化評估考核,是調動醫務人員全心全意為病人服務積極性的一條重要途徑。對醫務人員醫德醫風素質進行量化評估考核是必要的,也是可行的。把反映醫務人員醫德醫風素質的基本因素採取數量化的表達方式,並建立對應和比照關係,提出相對的衡量標準,進行量化測評。這種評估方式,可以使醫德醫風管理由無形轉化為有形;由原則要求轉化為數據化要求;由軟指標轉化為硬指標,能夠客觀、真實地反映醫務人員的醫德醫風狀況。測評的最終結果與醫務人員的獎勵、評先、晉職、晉升、專業技術人員的考核掛鈎,強化了醫德醫風和職業道德教育,調動了醫務人員全心全意為人民服務的積極性,這是我們測評的意義和期望得到的效果。
醫德醫風科室工作總結範文 篇5
20_年度,在醫院黨委和醫_集團公司的大力指導下,圓滿完成了今年的醫德醫風工作人任務,年初,我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立救_扶傷、愛心奉獻理念。切實解決老百姓反映強烈的看病難、看病貴問題。醫德醫風工作取得了很驕人的工作,現將我院的醫德醫風情景介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
行動指導思想,什麼樣的行動指導什麼樣的思想。醫院黨委十分重視思想道德教育工作,以《三枚通醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風導報》作為思想武器,努力宣傳醫德醫風有關的政策法規和相關案例。其次大力建設醫院文化,構成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是救_扶傷、愛心奉獻,醫院服務理念是患者至上、誠信第一,醫院道德理念是敬業誠信、博愛奉獻,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規範了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規範》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題
調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞僅有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、後勤服務、醫德醫風方面的情景徵詢患者的意見和提議,並同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一齊歸類匯總,擬出解決問題的意見或提議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛鍊修整了後花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設定了導診圖示、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用_品供應有時出現斷檔,為此_事委員會召開專題會議,加強了_品的計畫採購出庫的銜接工作,保證了常用_品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關係,得到了患者的好評。今年_月份全院共收到錦旗12面、感激信12封。
三、嚴禁亂收費、亂計費、開搭車_和_品做臨床
今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者供給優質服務。具體措施如下:一是由醫務科每月從社保了解各科收費情景,發現亂收費、多計費、開搭車_的情景要求其科室立刻予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止_品做臨床,對於某種_品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷_品的,立刻取消該_品在我院的經銷。
四、大力弘揚救_扶傷、愛心奉獻精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛睏難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座。
雖然我們醫德醫風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次,缺乏走出去與請進來與兄弟醫院的經驗交流,探索醫德醫風發展的新思路;再次,醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今後,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經驗交流,結合十九大精神,緊跟改革發展的方向,使_醫院的醫德醫風工作再上一個新台階。
醫德醫風科室工作總結範文 篇6
公衛科是醫院的公共衛生部門、工作範圍廣,工作量大,在領導帶領下,精神面貌發生了巨大的變化。服務意識加強了,公衛組從以前等活乾,到現在主動去一線找活乾,從思想到行動上是一個非常大的轉變。作為我院公衛工作人員,主要是搞健康體檢為主,為了把醫院打造成現代化最有特色的人民放心醫院,我要做到搞好自己的本職工作,一絲不苟為病人做好健康宣教工作以及做到以病人為服務中心。為病人打造一個舒適衛生的環境。創造衛生院醫德醫風,一切聽從院領導的部署,虛心聽取他人的意見,遵守醫院的規章制度。以院為家,搞好環境綠化。
首先,工作人員要做到對病人有耐心、細心、關心、文明、尊重、部分地位高低。他們快樂,我們就更開心。讓患者病痛都感到醫生護士醫院工作人員跟家人一樣。我們不怕苦和累。把工作做好。讓患者家人十分滿意和放心,全院工作人員團結互相關心和學習。發揚白求恩精神,時刻做到毫不利己、一切為病人所做為病人所想,完全徹底為病人服務。把我院打造成一個人民放心醫院,具有現代化的衛生醫療機構奮鬥!公衛科意氣風發,心情舒暢,幹勁倍增,大家心往一處想,勁往一處使,為醫院的發展獻計獻策,呈現出一派前所未有蒸蒸日上、欣欣向榮的景象。公衛科今後面臨的工作會更艱巨、更繁重,但全體員工將克服一切困難,並不斷改進工作,抓管理、抓保障、抓服務、抓質量。使公衛邁上一個新台階,大膽改革開拓,不斷創新,再接再厲,為醫院再次騰飛做出貢獻。
醫德醫風科室工作總結範文 篇7
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,樹立和落實科學發展觀,以維護人民民眾根本利益為目的,堅持“標本兼治、糾建並舉”的方針和“誰主管誰負責”的原則,緊密結合醫院管理年活動,以“弘揚白求恩精神,做白求恩式醫務工作者為主線,以規範診療行為、提高醫療質量、改善服務態度為主要內容,以遏制回扣、“紅包”、開單提成、亂收費為重點,強化教育,完善制度,加強監督,促進醫德醫風建設深入開展,進一步遏制損害民眾利益的行為,使衛生行業作風得到明顯好轉,構建和諧的醫患關係。
二、工作重點
(一)強化醫德醫風教育,加強醫德醫風建設。大力弘揚白求恩精神,使廣大醫務工作者牢記全心全意為人民服務的宗旨,做白求恩式的醫務工作者,樹立忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。加強職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育,注重教育的針對性、有效性,增強廣大醫務工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性,增強職業責任感和榮譽感,提高職業技能。立足衛生行業實際,制定完善各項規章制度,逐步建立醫德醫風建設長效機制。
(二)嚴格規範醫院和醫務人員的診療行為。嚴格執行臨床技術、診療護理規範、常規和《抗菌藥物臨床套用指導原則》等有關規定,規範醫務人員的.診療行為,促使醫務人員因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方。
(三)嚴格質量管理,提高服務質量。認真貫徹執行《醫院管理評價指南(試行)》的規定,建立醫療質量評價制度,健全醫療質量管理組織,嚴格執行醫療質量規章制度和技術操作規範,保證和鞏固基礎醫療和護理質量,提高醫療服務能力,為患者提供優質、安全的醫療服務。
(四)改善服務態度,轉變服務作風。改善醫院環境,最佳化服務流程,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫環境和便捷的服務措施。改善服務態度,充分尊重、自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權利,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。加強與患者的溝通,傾聽患者意見,主動改進工作。及時受理、妥善處理患者的投訴,減少醫患糾紛的發生,構建和諧的醫患關係。
(五)嚴格執行價格規定,合理、準確收費。嚴格執行《全國醫療服務價格項目規範》和《山東省醫療機構收費項目及收費標準》,禁止在國家規定之外設立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重複收費。認真貫徹落實省衛生廳提出的降低患者醫藥費用的“八項措施”,認真解決民眾“看病難”和“看病貴”問題。健全醫院內部價格管理和約束機制,改革內部財務管理,由財務部門統一管理各科室收費和核算,嚴禁科室私設小金庫。嚴禁將醫療服務收入直接與個人收入掛鈎。嚴禁出租、承包科室。提高醫療服務收費透明度,完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度,向社會公開收費項目和標準,並主動接受社會和患者對醫療費用的監督,及時處理醫療收費投訴。
(六)強化監督檢查,嚴肅行業紀律。制定完善並嚴格執行對違反行業紀律的處理規定,加大監督檢查力度,嚴肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開單提成和亂收費等民眾關心的熱點問題。嚴肅查處接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等領域的生產、銷售企業或個人以各種名義給予回扣的行為。嚴肅查處向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物的行為,患者主動贈送的要及時按規定退回或上交。
三、實施步驟
(一)動員部署階段(xx年8月)
各科室要根據本實施方案的要求,結合開展醫院管理年和醫療質量管理效益年活動,按照示範醫院考核評價標準,緊密聯繫工作實際,制定詳細的實施措施。同時,各科室要對開展這項活動進行全面部署,廣泛宣傳,深入發動,使廣大醫務人員充分認識開展創建“醫德醫風示範醫院”活動的重要性和必要性,增強自覺性和責任感。
(二)組織實施階段(xx年9—11月)
1、各科室要對照方案要求,進行全面自查,針對不足制定具體整改措施,並狠抓落實,不斷改進工作。要注重調動和發揮廣大醫務人員的積極性、主動性和創造性,學習吸收兄弟科室好的經驗和做法,通過持續自查整改,努力達到“醫德醫風示範醫院”的要求。
2、醫院創建“醫德醫風示範醫院”工作領導小組將在各科室全面自查整改的基礎上,加強對創建活動的督導檢查,認真總結創建活動中的好經驗、好做法和好典型,及時推廣。對重視程度不夠,活動開展不力,成效不明顯的科室要進行通報批評,以確保此項活動取得實實在在的成效。
(三)總結提高階段(xx年12月—xx年1月)
醫院將對創建醫德醫風示範醫院活動進行全面總結,推廣先進經驗和做法,研究探討加強醫德醫風建設的長效機制,以推動我院行業作風建設深入進行。
四、措施要求
(一)加強領導,周密部署。各科室要切實加強對創建活動的組織領導,緊緊圍繞醫院管理年和醫療質量管理效益年活動的要求,對創建“醫德醫風示範醫院”活動作出安排,精心組織,周密部署,狠抓落實,將醫德醫風建設作為醫院管理年和醫療質量管理效益年活動的主要內容扎紮實實地抓好抓實,抓出實效,做到改善醫德醫風與加強醫院管理兩促進,不斷提高管理水平,改善醫德醫風。
(二)強化教育,重視引導。注重教育的基礎性作用,建立健全教育工作機制,充分發揮先進典型的引導作用,加強對廣大醫務工作者的道德教育、職業教育和法制教育,加強發揚救死扶傷、治病救人的優良傳統教育,弘揚白求恩精神,培育良好的醫德醫風,構建和諧的醫患關係,促進衛生事業改革與發展。
醫德醫風科室工作總結範文 篇8
0_年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公,嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規範為行為準則,履行救_扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鑽研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時進取學習新技術、新知識,並能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
一、在思想上,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養禮貌道德風尚,以寬容和—諧的心態對待工作和生活。
二、在業務上,嚴格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自我在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自我的業務工作本事。
三、在工作中,嚴格遵守醫德規範,廉潔自律,遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同提高。
醫德醫風科室工作總結範文 篇9
作為一名從業多年的醫務人員,不但要有過硬的醫術,更要有良好的醫德和醫風,唯有這樣才能更好的為人民民眾服務,使人民滿意。治病救人、挽救生命,是我們神聖的使命。只有努力提高自己的相關專業知識水平,這樣才能做好自己的本職工作。所以我們需要不斷、並且堅持天天學習專業知識和新的醫療方面的知識。這是我們行醫救人的所必須的和應該具備的能力。但光靠知識和技術不夠的,它需要良好的服務規範為指引思想,使患者在痛苦中得到一絲安慰。
當然,在我們醫療行業中有少部分醫務人員違反規定,收受紅包,請吃請喝,服務態度惡劣,在患者中造成了不良影響。在我們基層醫院,面對的是廣大的農村患者,尤其是老年患者,基層主要是以保健和預防為主,所以要以認真、踏實、細心、耐心態度向每位患者講解有關知識。醫德和醫風再次顯現得尤為重要,沒有好的態度、好的質量、好的醫德,我們是生存不下去的。
在很多情況下,在面對“胡攪蠻纏”的病人時,要講求方式方法,語言技巧,主要還是態度問題。只要有良好心裡素養、高尚的道德情操、精湛的醫療技術水平,我們可以擺平任何困難。目前就是對我們的一次考驗和學習,怎樣面對工作中這樣那樣的問題,需要向其他老同志學習,尤其是業務方面。
現在的社會人才濟濟,競爭激烈,需要更好的完善自我學習意識,無論是思想還是行為上。目前患者要求也很高,既要環境好又要技術水平高,還要服務好,所以要貫穿實施醫德醫風中的三好,即“服務好、質量好、醫德好”。滿足患者要求,提高服務水平。
所以,“鑄醫德、提醫術、正醫風”是當前醫務人員長期不懈努力做好的事,這也是行業之風氣,也是我們必須和必然的思想道德之風氣。
以“載體教育”形式加強醫德醫風建設,民眾喜聞樂見,行之有效。幾年來,我院黨委十分注重醫德醫風建設,引導全院職工緊緊圍繞醫療衛生事業改革和發展的要求,深入紮實地開展“以病人為中心”的職業精神、職業道德、職業信念的教育活動。
儘管醫院現在存在著種種醫患糾紛,但我們要正確看待它們,醫生不是神,不能把每個患者從死亡線上拉回來,但是保有一顆濟世之心,必將能得到病人的理解與愛戴。
做一個好醫生很辛苦,身上不僅時刻背負著巨大的精神壓力,而且還會經常受到病人和病人家屬的責難和不理解。但是,每當危重病人被成功救治,從患者家屬臉上的笑容,我體會到一種滿足。從病人進醫院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,體會到了平凡中的偉大!一句不經意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰勝疾病的信心,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
從古至今,醫生都把“大醫精誠”奉為圭臬,在中國幾千年的文明留下了許多千古佳話,豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。新時代賦予我們這個職業更深層的含義,讓我們知道作為醫務工作者不光要有精湛的醫術,更要有高尚的醫德醫風。從古代濟世救人的扁鵲、華佗、張仲景到現代抗擊"非典"的勇敢戰士鍾南山、梁世奎;從南丁格爾獎章獲得者黎秀芳、章金媛到為"非典"而獻身的葉欣、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫者的職責和使命。
今天,我們要弘揚老一輩的醫德醫風,掌握先進的醫療技術,承前啟後,繼往開來,百尺竿頭、更進一步。想人民之所想,急人民之所急,需人民之所需,敬業愛崗,取信於民,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神聖的誓言,締造人間愛的真諦。