實習崗位工作總結

實習崗位工作總結 篇1

我滿懷期待與渴盼、欣喜與興奮,參加了-省律協主辦的20--年第-期申請律師執業人員集中培訓班的學習。為期半個月的培訓,讓我重溫了一回學生時代的感覺,而且提升了我的律師執業能力,點燃了我心中的理想之火。培訓期間,我嚴守培訓紀律,積極參加模擬仲裁庭、模擬法庭、律師職業規劃交流座談會等活動,以優異的成績榮獲“優秀學員”稱號。現將自己的幾點體會記錄下來,與大家分享。

一、精細化的管理服務,為我們建設了良好的培訓氛圍。

培訓班堅持“以人為本、學員第一、情感服務”的工作理念,全方位做好服務和保障工作,營造了和諧有序的培訓學習環境。一是服務細緻入微。在培訓前,省律協便在通知書上標明詳細的地址和乘車路線,在教學場所、學校主要幹道等醒目位置設定引導牌,製作停車卡發給開車來的學員,及時以簡訊的方式提醒學員需攜帶的物品和注意事項,為學員培訓提供便利。律協工作人員的細心服務讓我輕而易舉地找到了報到地—浙江翔園賓館。報到處的工作人員熱情地接待了我,發放了培訓資料和就餐卡。課前,班主任老師都要提前為學員打好滿滿的兩大桶開水,並備好兩筒紙杯,讓學員隨時都能喝上熱開水。此外,根據培訓課程的實際,及時調整場地、選擇場景、設計環境,甚至連講台上的桌椅擺放也因課而異,切實讓學員感受到細緻周到地服務。二是管理規範嚴格。以學員為主體,對學員培訓須知、請假、考核辦法等作了詳細規定,連同培訓課程表、模擬法庭活動方案、授課提綱等製作成《培訓指南》,發放給每位學員。每天有班主任跟班,詳細記載學員的出勤和學習情況,及時幫助學員解決在聽課過程中所遇到的各種問題。通過組織學員代表召開座談會、開設QQ群等形式,查找教學和管理需要進一步改進的問題,積極改進管理方法,實現管理與服務的有機結合。

二、多樣化的培訓課程,為我們搭建了廣闊學習的平台。

這次培訓課程設定面廣,內容針對性強,涵蓋了律師職業道德、行政、刑事、民事訴訟操作要領、破產、智慧財產權、仲裁、建設工程、契約糾紛、人身傷害、涉外法律服務等實務。不僅開設刑事、民商事、行政、經濟等各專業領域業務辦理技能的課程,還設有《關注細節——律師成功法門》、《律師在商務談判中的技巧》等有助於律師開拓業務,提升綜合素養的實用課程。縱觀所有課程內容,它們從律師訴訟業務操作要領與訴訟風險防範到律師如何細緻精湛辦理非訴業務,如辦理公司業務的基本技能,房地產業務的開拓展望以及法律顧問工作的注意事項和工作技巧等;從律師的認識和價值到如何接待當事人與製作談話筆錄,還有對法律調研方式,資料文獻的收集與管理方面系統的講解,可以說覆蓋了律師工作的主要業務,引導了我們對於律師訴訟與非訴業務的理解,更為我們選擇從業方向提供了一個很好的指南。除了傳統的課堂化教育外,中間還安排了模擬仲裁庭及模擬法庭活動,使我們的理論知識能更好的和實踐相結合。此外,還組織召開了青年律師職業規劃交流座談會,省律協副會長沈田豐從自身經歷、體會出發,對青年律師發展提出了階段性的規劃建議,並就學員提出的如何拓展案源、選擇正確的專業方向、與當事人進行溝通、獲得法官尊重等問題進行了解答。

三、專業化的法律精英,為我們組建了雄厚的師資隊伍。

授課老師都是業界經驗豐富的資深律師和法官,他們有精通的專業知識,紮實的法學功底,豐富的辦案經驗。課堂上,除了找回久違的大學時上課的感覺,還從很多老師的講課中大受裨益,聽完他們的課,有一種“撥開迷霧終見月”的開朗。在《破產管理人工作實務》課上,省律協沈田豐副會長告誡我們,隨著經濟的發展,律師從事公司併購重組業務的需求會越來越大,這也注定從事公司併購重組業務的律師必須不斷地學習,如必須學好會計、稅務、破產等專業知識;省律協秘書長陳三聯以翔實的數據和比較分析的方法,讓我們得以在巨觀層面,了解浙江律師的人數、構成情況、業務情況及與全國其他法律服務發達地區的差距,並展望了浙江律師業發展前景;省律協鄭金都副會長以《律師的職業素質與律師業務的拓展》為題,分別從對律師的認識、青年律師的職業素質、律師業務的拓展三個方面,結合自身是如何做律師以及如何要求和培養律師(助理)等內容,為我們近距離揭開六和所能取得今天的成就的秘密;省律協金融與保險專委會主任吳清旺律師以自己站著講課的一貫風格、豐富的身體語言和幽默風趣的授課風格,以及不忌諱自己“失敗”的案例,也不刻意隱瞞自己成功的法門的態度,圍繞“細節”向我們娓娓道來。他用一個個例子向我們展示了細節對律師工作的重要性。“參與即是機會”、“技能是資源”、“多帶一支筆、多帶一張紙、多帶一本法條、多留一點心、多作一點記錄”,這些使我們明白,不注重細節的律師,注定不會成為一名好(成功的)律師;省律協刑事專委會主任徐宗新律師從刑辯律師六大重點工作(諮詢、會見、閱卷、調查、開庭、接待)為基礎,分塊講述了六大重點工作的注意要點。通過他的講述,使我對刑辯案子應注意的內容有了清晰的了解,在以後的工作中時刻謹記這些注意點,讓自己時刻警惕執業風險;國綱華辰(杭州)律所主任朱加寧律師的十字訣也讓我印象深刻。朱老師將每種案件的特點及注意點概括的十分恰當,對我們之後開展工作中的注意要點有了清楚指引……。還有很多老師,他們在各自專業領域的高深造詣,使我深感欽佩,他們的講課給我留下了極深刻的印象,他們傳授的知識,使我終生受益。

四、科學化的考評方式,為我們構建了公正的評價機制。

一是強化對學員的考核。培訓班向每位學員發放電子考勤IC卡,上面有學員照片和編號,每天在上、下課前(或課後)進行刷卡考勤,並由班主任老師進行面對面身份確認,未能按時考勤者視為曠課。為檢驗學習效果,還舉行了書面閉卷考試,重點就實習律師必須掌握的職業道德、執業紀律情況進行了綜合考察,考試不合格的,須再次全程參加集中培訓。將學員出勤情況和考試成績作為結業考評和評選優秀學員的重要依據,如有曠課一個課時的,視為考勤與紀律不合格,不予頒髮結業證書。二是注重對教師的測評。由省律協秘書處人員擔任班主任,全程跟蹤教學進展情況,及時發現和改進相關問題和不足。在學員考試試卷上附上問卷調查表,要求學員對教師的教學態度、教學水平、教學效果等分別評分,將學員滿意度作為課程設定和教師遴選的主要依據。並根據測評結果,對學員滿意度較低的課程和教師更新調整,確保授課內容滿足學員需求。組織學員對培訓整體質量,包括課程設定針對性、師資授課藝術性、教學管理細緻性、教學方式多樣性等進行總體評價,總結交流經驗,分析研判不足,促進培訓流程不斷最佳化、培訓績效不斷提升。

五、短暫化的集中培訓,為我們帶來了深刻的心靈感悟。

此次培訓內容豐富、針對性強,正好契合了我作為一名即將進入律師行業的新人的實際需求。儘管時間非常短暫,很多知識只能是走馬觀花一樣的去學習,但就是這短時間的培訓,讓我心中的困惑逐漸消融,為我在巨觀上指明了今後的發展方向;儘管很多知識不能詳細深入的學習,但一個初步的知識框架開始在大腦中慢慢形成,而這也恰恰起到了“師傅領進門”的作用。有了這樣的基礎之後,那就是“修行靠個人”的事情了。通過培訓,也讓我認識到律師行業是一個充滿魅力和挑戰的行業,它戴著光榮、夢想和受人尊重的光環,隨時面對的是嚴峻的現實,需要的是廣博的知識和全面的能力。無論是出於對正義公平的追求,還是為了尊嚴和成功的人生,當你通過了司法考試,選擇了律師這個行業,你有理由為成為這個行業中的一員而感到自豪與驕傲。雖然每天坐7小時聽課對身體是個小小的煎熬,但半個月的學習是非常有價值的,也會讓我獲益終身。通過培訓我有了這樣的深刻感悟:一要加強學習。學習如逆水行舟,不進則退。在今後的工作中,我將制定一個詳細的學習計畫,真正沉下心來,耐得住寂寞,認真鑽研業務知識。同時,要通過不斷的實務實踐,掌握律師職業基本技能及技巧,爭取成為一名擁有各方面專業知識的律師。二要積極主動。任何出類拔萃都源於積極性。我將進一步增強積極心態,制定職業規劃,認真做好本單位領導委託的調查事項和處理具體的法律事務,為行政決策提供法律諮詢意見和法律建議,參與規範性檔案的審議和修改,參與本單位行政複議工作,代理本單位參加訴訟、仲裁活動等。三要規範執法。戒毒(勞教)執法工作要更加注重公平正義,不僅實體上要合法,而且程式也要合法,同時也要注意合理性,力爭執法工作合法合情合理合序,儘可能化解執法風險。同時,也要注意個人風險,遵紀守法,加強自身法治和廉政修養,廉潔自律,守住道德和法律底線。

每一階段的結束都將意味一個新的開始。看一看自己記錄的聽課筆記,翻一翻自己隨手記下的感受,我將把外在的知識內化為自己的價值能力而求索,在成為一名優秀律師的道路上不斷前進。

實習崗位工作總結 篇2

人生苦短,歲月流長。無謂的感嘆已毫無意義,不覺中四十天的暑假即將結束,一個多月的實習生活也隨之成為了美好回憶。在此,我首先要感謝辛主任能同意我在事務所實習,給我提供了這種學習實踐的平台;感謝李老師和楊律師對我的指導,讓我有自己動手將所學知識用於實踐的機會,讓這種對工作的渴望成為了現實;感謝小姚姐和趙律師對我的幫助與關懷,以及其他律師的尊重和理解,讓我能愉快的度過這個暑假。

在這一個多月里,我學到了許多學校里很難學到的東西:為人、處世和工作,特別是大大提高了處理事務的能力和把所學知識運用於實踐的能力。在李老師和楊律師的指導下,我參加庭審三次,外出取證五次、立案三次,參加調解一次,同時書寫了大量的法律文書。其中,法庭記錄五份,調查筆錄六份,取保候審申請書及保證書六份,行政答辯狀一份,民事賠償協定書一份,民事起訴狀三份,代理詞一份,人身損害賠償清單兩份,通知證人出庭申請書一份,民事裁定抗訴狀一份,刑事附帶民事起訴狀一份,訴訟財產保全申請書一份。另外,我還獨立接待咨近二十次,涉及執行問題、離婚和解除同居關係、交通事故賠償、人身傷害及工傷等各方面。對這段重要的人生經歷,也是最可貴的學習經歷,我做了如下總結:

一、社會關係方面

律師作為法律服務工作者,他的本質屬性是社會服務,因此律師所要處理的社會關係,往往大於純法律關係。除了基本的家庭親友關係、同事關係外,要下大工夫在當事人、證人、公檢法獄政部門等他們身上。對商人來說,顧客是上帝;而對律師來說,這些人都是上帝,哪個也惹不起,哪個也不能得罪。從比較功利的角度來看,他們都是衣食父母。

1、家庭親友關係。一支超強戰鬥力的作戰部隊,必然有堅實的後勤保障,一個要叱吒職場的律師,當然要有和睦的家庭關係和穩定的親友關係。律師是相當辛苦的一種職業,長期奔波於當事人、證人與法院之間,需要大量的時間和充沛的精力。要是哪個律師經常後院起火,常被家庭和親友的瑣事煩的焦頭爛額,心情老是悶悶不樂,那他哪有精力再去研究當事人委託的案件,哪有時間再去接新案子呢?但要是律師能事先處理好這些關係,不僅會節約大量時間和精力,同時也產生了一個穩定的案源。可謂一箭雙鵰,何樂而不為?

2、同事關係。世上沒有永恆的敵人,也沒有永恆的朋友,只有永恆的利益。但要是加入一份感情在裡面,那這句話就大錯特錯了。人是感情最為豐富的一種高級動物,沒有感情的人幾乎是不存在的,除了植物人和精神病人。同事關係是工作中最基本的社會關係,是社會最基礎的人際關係之一。律師在我們這裡作為從業人員較少的一種職業,同事也就不應該限於自己所在事務所里的人,而是本區域內所有法律服務工作者。雖然法律明確規定:同一事務所里的律師不能同時為原、被告雙方代理。但根據現實需要,同所的律師出現兩軍對壘法庭的情況也很常見。這樣以來,使這種同事關係更加複雜化。在所里大家需要團結融洽、和睦相處;而在法庭上為了自己當事人的利益爭得面紅耳赤,互相給對方難堪。那他們平時在事務所里表現出來的和氣是真的嗎?若是,那這些律師需要多么大的氣量;若不是,那如此虛偽又要多累呢?但我寧可相信他們是前者,那也是大家共同追求的目標。

3、與當事人、證人的關係。律師接受當事人的委託,就要盡職盡責為當事人牟取最大利益,而如何取得當事人和證人的信任對律師開展工作十分重要。在實踐中,有些當事人處於對對自身利益的考慮而隱瞞一些事實,很容易導致律師的工作誤入歧途,陷於兩難境地。證人也時常因對某些社會關係的顧忌而拒絕作證或提供虛假證言。這些對律師來說都是非常危險的。因此,如何讓當事人毫無顧忌的把事實講清楚,讓證人放下顧慮能為當事人作證,證明客觀事實的存在,這便體現出律師的執業水平和綜合素質。對這一點,我從楊律師那裡學到了許多有用的東西:(1)端正態度、擺正身份、作好應對一切困難的思想準備;預見事情將會出現的最壞結果並設計好解決方案。(2)注意觀察社會環境與生活細節,尋找到與當事人(證人)共同的話題,拋磚引玉,進而進入主題;夾敘夾議,以聊天的形式蒐集最有價值的線索。(3)換位思考,從當事人(證人)的角度考慮問題,以情動人,以理服人。

4、與公檢法獄政機關的關係。從工作性質上來說,律師與警察、檢察官、法官及其他司法工作人員都不是為自己的利益而奔波。儘管他們各自代表了一方利益,但這種利益只與案件本身有關,也正是這種利益衝突將這些不同職務的人聯繫在了一起。對於一個案件來說,無論是在偵查起訴、審理還是執行階段,律師是介入時間最長的一種人。他們要跟與此案相關的各行政、司法機關打交道,而此過程中也常因對案件的認識不同發生一些爭議。對這種情況的出現,律師無能為力,或者說是不可避免的,但如何處理又體現一個律師的水平。雖然法律規定律師應當為當事人的利益盡職盡責,但理論與實踐總是有差距的。在處理這些矛盾時應該注意區分輕重緩急,最好先禮後兵,決不可因小失大,搞僵了與這些國家職能部門的關係。因為人總是有感情的,感情是會延續的,如果那樣後果將不堪構想,留下的後遺症是會給律師帶來長期的麻煩。

二、法律運用問題

由於我接觸法律才兩年,有許多課程還沒有學習,加上平時學得並不太紮實,因此在法律規定和法學理論上仍有許多問題;以前又未參加真正的實踐,所以在實踐方面更是一片空白。就像剛來那幾天一樣,我似乎覺得自己每時每刻都在學新東西,接觸到的一切都是新鮮的。關於法律知識和運用方面,我感觸較深或記憶深刻的有以下幾方面:

1、基層人民法院的法庭審理規則問題

在一個月的實習過程中,我參加刑事審判2次,民事審判1次,參與立案2次,大體看到了基層人民法院的辦案實際情況。也許是我過於理想化,沒有從審判實際出發考慮問題,也許這正是學生的純真與幼稚。但無論怎么理解,問題的確是客觀存在的,這是誰也無法否認的。在我印象里較深的有:

(1)基層人民法院所設立的人民法庭的管轄權問題。根據《最高人民法院關於人民法庭若干問題的規定》第三條規定:人民法庭根據地域大小、人口多少、案件數量和經濟發展狀況等情況設定,不受行政區劃的限制。而在實踐中又該以何為依據呢?派出人民法庭與基層人民法院內設庭之間又是怎樣的關係呢?就麥積區人民法院對周邊區域的管轄而言,開發區法庭、北道埠法庭、馬跑泉法庭之間不以行政區劃為限,那他們的管轄權又是以何為標準的呢?發生管轄權衝突時該如何解決的?不會只是你簽字不管了我再管吧?而實際就是這么做的。我認為至少應該由法院院長簽字才說得過去吧!況且當事人怎么知道他的案子屬於哪個法庭管轄?反正我是沒弄清楚,是因為法院內部自己制定的規章制度嗎?還有特別奇怪的是法院行政庭怎么還在審理離婚一類的民事糾紛?待以後有時間再仔細研究了。

(2)關於法庭秩序問題。根據規定,人民法院在開庭審理案

開庭時書記員要首先宣讀法庭紀律,可我參加的幾次開庭,無論是刑事審判還是民事審判,都未發現書記員向法庭作過任何有關法庭紀律的表述,即使是隨便的提醒。也許他們認為這沒有必要,但我覺的這正為其它不規範行為埋下了隱患,這是其一。第二,除審判長外,其他審判人員以及公訴人員隨意出入法庭。在刑事審判中,法警幾乎都是老的早該退休的爺爺輩人,假如有被告人逃跑或轟鬧法庭,這些人員能幹些什麼?不是我瞧不起這些前輩們,只是審判工作真的需要更有力的安全保障。就這樣他們還比較心急,呆在法庭沒幾分鐘就沒影了,要帶被告人候審或需要交換證據時,審判長法錘敲幾下才能把人叫來。在民事審判中,書記員在法庭辯論階段竟然退庭了!第三,參加法庭審理的人員幾乎都沒有關閉通訊工具,甚至有人在當庭接電話。這種情況你說還審理什麼呀?內外隨時保持聯繫,如何確保能法庭查清的是事實?

(3)法官自審自記現象。出現這種情況的原因還是在上面第(2)條。書記員隨意出入法庭,法庭記錄又不能不做,所以只能由審判員大人代勞了。根據《最高人民法院關於人民法庭若干問題的規定》第15條規定:人民法庭審理案件,必須有書記員記錄,不得由審判案件的法官自行記錄。我個人認為,要是書記員或是其他審判人員確實有十分迫切的事情需要解決,法庭可以宣布休庭幾分鐘,這絲毫不會影響法庭對案件的公正審理,應該是可行之法。

2、執行難問題

原來在學校學習理論知識時,常從新聞報導或學術文章上看到關於一些案件的執行情況,“執行難”似乎進入標題的可能性比較大。但是還不以為然,認為那些情況只是個案,絕大多數判決應該是可以順利執行的,而從我在所里實習這段時間遇到的情況來看,“執行難”的確是一個很值得關注的問題。

記得一天有位當事人來諮詢:他因故借給村國小一筆款,後學校因沒錢還債而被他告上法庭。法院很快有了判決結果:學校敗訴還款。但是,因學校沒錢而使得法院判決成了一張空頭支票,當事人陷入無期的等待。案子放在執行庭已經4年了,可法院給當事人的答覆是村國小沒有帳戶,也沒有其他可執行的財產,要當事人自己想辦法。面對這種情況,你說該怎么辦呢?

根據《中華人民共和國民事訴訟法》和《最高人民法院關於人民法院執行工作若干問題工作的規定(試行)》的相關規定,被執行人未按執行通知履行法律文書確定的義務時:(1)人民法院有權向銀行、信用合作社和其他有儲蓄業務的單位查詢被執行人的存款情況,有權凍結、劃撥被執行人的存款,但查詢、凍結、劃撥存款不得超出被執行人應當履行義務的範圍。(2)人民法院有權扣留、提取被執行人應當履行義務部分的收入。但應當保留被執行人及其所扶養家屬的生活必需費用。(3)人民法院有權查封、扣押、凍結、拍賣、變賣被執行人應當履行義務部分的財產。但應當保留被執行人及其所扶養家屬的生活必需品。而《民事訴訟法》第233條規定“人民法院採取本法第二百二十一條、第二百二十二條、第二百二十三條規定的執行措施後,被執行人仍不能償還債務的,應當繼續履行義務。債權人發現被執行人有其他財產的,可以隨時請求人民法院執行。”那么,人民法院依靠特別授權都無法查明的東西,怎么能讓當事人自己去查清呢?難道真要當事人拿著法院的判決書去到大街上叫賣嗎?艱難的訴訟道路盡頭等你的將是一紙空文,在程式上正義是實現了,可當事人得到了嗎?

3、頻發的離婚案件

隨著經濟的發展和人們思想的進步,現代人快速的生活節奏也導致了婚姻家庭關係的高速更新。在我在所里這段時間,幾乎每個律師手裡都有離婚案件,什麼原因呢?以我的能力幾句話也說不清楚,但我對這些案件進行了簡單分類,大體有三類:未領取結婚證(同居)、領證但未共同生活、夫妻生活多年。

(1)同居關係。《婚姻法》第8條關於結婚登記的規定,是強制性規範而不是任意性規範。因此,未登記而以夫妻名義同居生活的,法律不承認其關係,不受法律保護。(當然法律規定有1994年2月1日前後之分,但目前現實生活中遇到的大多數都是1994年後的情況。)對於解除同居關係,主要還是涉及兩方面的問題:子女和財產。對子女問題,法律明確規定非婚生子女與婚生子女享有同等的權利,根據《最高人民法院關於人民法院審理未辦結婚登記而以夫妻名義同居生活案件的若干意見》,在解除同居關係時對待子女的方法和離婚時所對應的各種情況相同。對於財產,又要看是不是有彩禮:若有,彩禮應該退還,但數額較小時可以不在退還;若沒有彩禮,分清各自所得,不存在共同財產,但可以比照離婚處理共同財產的規定進行。

(2)領取結婚證但未共同生活。根據《婚姻法》第8條的規定男女雙方只要親自到婚姻登記機關進行結婚登記,領取《結婚證》,即確立夫妻關係。結婚登記,是確立夫妻關係的唯一的標誌和法律程式。登記後,不論是否同居,或者是否舉行婚禮,都不影響夫妻關係的確立。一經結婚登記,就受到國家法律的承認了保護,一方或雙方都不得自行解除。即使在登記後未同居和未舉辦結婚儀式的情況下,一方或雙方另行結婚就會觸犯刑法。遇到這種情況,一方或雙方要求解除同居關係的,如果雙方都同意解除,可以到原婚姻登記機關申請離婚登記,交回結婚證,領取離婚證;如果是一方要求解除婚姻關係而另一方不同意的,則可向人民法院提起離婚訴訟,由人民法院按照《婚姻法》第31條規定的精神進行判決。這時,一般不存在子女問題;但可能涉及彩禮的返還問題。

(3)夫妻生活多年。這種離婚案件就是最普通意義上的離婚,對這種情況的處理法律規定的比較詳細。最明確的規定有《婚姻法》第四章和《最高人民法院關於適用〈中華人民共和國婚姻法〉若干問題的解釋(二)》,當然還有其他法條和司法解釋的相關規定。

實習崗位工作總結 篇3

在朋友的介紹下我來到了,得到要來學習的訊息,我很高興,很珍惜這樣的機會,我學習了五年的酒店管理,都沒有怎么實踐過,我想一切從頭開始,這正是一個很好的機會,於是我懷著熱情的心來到了學習,剛開始是學習文化和理論課程,我很接受文化,我也很樂意成為一名XX人。

在十天理論課程完畢之後我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了XX店,來的第一周我被分到了客房,自認為可以吃苦的我已經做好的充分的準備,來到客房,主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經做了充分的準備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅持下來,在客房大姐的鼓勵下我在心裡暗下決心,鼓勵自己一定要堅持,六天的客房學習中,我學會了打掃一個房間的流程,酒店內最基本的做床,衛生間清掃以及簡單的客房服務方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。

第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務員學習了如何擺台、撤台、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。並對餐廳的服務流程有了進一步的了解。

第三周我被分到了前台,我很喜歡前台接待這個工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,總台是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方。

總台的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,因此需要前台服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在學習中,我酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解並進行了實際操作。

實習的日子就這樣一天天結束了,這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和願望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”

酒店服務員實習總結我們實習的單位:蕉葉泰國餐廳地處經濟技術開發區黃金地帶,交通十分便利。

北京蕉葉飲食有限公司占地面積近100平米,是開發區一家特別好的酒店。包間牆上的壁畫具有獨特的泰國風情,國際品質的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國風味菜餚,享受服務員的殷勤周到的服務。北京蕉葉飲食有限公司否認員工們經驗豐富,訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業化的策劃統籌和服務。

一、準備工作。

雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:

一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益於酒店系統而全面的培訓。

這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。

二、實習過程。

蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在後面的日子裡,我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺台、折口布、傳菜、上菜、撤台外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有箇中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什麼架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

三、心得看法。

以上是我在實習過程中的一些感受,經營管理過程中出現的一些問題的個人看法:

一、各項規章制度落實不是特別到位。所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項規章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規範的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。

二、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間裡,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據我觀察,餐飲部門並沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也並不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。

三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由於酒店的相關機制的限制,他們並沒有獲得什麼激勵和晉升,而個別員工表現的並不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重於物質上的激勵(最多也只是發錢),事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑑。

樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中,我發現泉州太子酒店似乎並沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在裡面沒有一個統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創造性。

四、總結。

酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子裡自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程式和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道;

同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以後學習的方向和側重點。最後,感謝酒店能提供這樣的實習機會,在此祝願酒店能夠越辦越好。

實習崗位工作總結 篇4

一.實習目的與要求:

本次在九州通醫藥集團股份有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統在整個過程中的套用,通過此次實習將自己在校期間所學的理論聯繫實踐,通過對日常業務流程、物流管理信息系統(lmis)運行以及開發工具與資料庫的學習,達到系統維護與實施的基本要求,以及為將來的系統開發積累基礎。實習期間集團要求嚴格按照實習計畫組織學習,保質保量完成實習任務,並順利通過實習考核。

二:實習單位簡介:

九州通醫藥集團股份有限公司發軔於改革開放之初的1985年,是一家以藥品和醫療器械批發、物流配送、零售連鎖以及電子商務為核心業務的股份制企業。

九州通在國內開創的“低成本、高效率”的醫藥商業模式被中國醫藥界譽為“九州通模式”,並成為中國醫藥物流發展的主流模式,鑄就了享譽中國醫藥行業的九州通品牌。

九州通在行業內率先建立了電子商務平台——九州通醫藥網,實現了供貨—銷售—銀行結算的網上*服務,網上年銷售額達10億元,位居國內同類型網站第一名。

九州通目前已是國內具備整合物流規劃、物流實施、系統集成能力的大型現代醫藥物流企業,物流、信息等技術處於國內一流、國際的地位。

三.實習安排與過程

從4月1日起,我們開始了一個月的實習生活,這一個月里的學習與生活自然是收穫頗多的,從第一天進來,赫然映入眼帘的是“誠信、勤奮、競合、創新”

的企業精神,“責任心、危機感、執行力”的企業核心價值觀,“傳遞健康、創造價值”的企業宗旨,以及“家文化”的企業文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著實是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排,實習的內容先後如下:

1、入庫流程學習。採購部、質管部、倉儲部對入庫貨物進行質量和數量驗收上架的過程;

2、庫存整理學習。收貨組針對收貨入庫時由於運輸方或是供應商在運輸過程中破損商品的處理;

3、內覆核學習。內覆核員將分配到自己所屬區域的揀貨籃內商品進行覆核並包裝拼箱投放到輸送線的整個過程;

4、外覆核學習。輸送帶將包裝拼箱好的藥品送至月台集貨區,集貨員將分揀後的藥品放到指定的月台暫存位,外覆核員對月台集貨暫存區的商品進行覆核確認的過程;

5、自提學習。以良好的服務品質,為上門提貨的客戶完成快速出庫包裝、覆核的工作,確保公司出庫藥品的準確和完整性;

6、出庫學習。在lmis系統中按下達的任務完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。

7、物流管理信息系統(lmis)各功能模組知識及開發工具的學習。熟練操作lmis系統中涉及到的各個功能模組,掌握開發工具powerbuilder及資料庫oracle。

四:實習感想:

現代物流管理強調運用系統方法解決問題。從採購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環節原本都有各自的功能、利益和觀念。系統方法就是利用現代管理方法和現代技術,使各個環節共享總體信息,把所有環節作為一個一體化的系統來進行組織和管理,以使系統能夠在儘可能低的總成本條件下,提供有競爭優勢的客戶服務。

系統方法認為,系統的效益並不是它們各個局部環節效益的簡單相加。系統方法意味著,對於出現的某一個方面的問題,要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發,物流管理系統並不簡單地追求在各個環節上各自的最低成本,因為物流各環節的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關係。

比如過分強調包裝材料的節約,就可能因其易於破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統方法強調要進行總成本分析,以及避免次佳效應和成本權衡套用的分析,以達到總成本最低,同時滿足既定的客戶服務水平的目的。

從日常的業務流程,到物流管理信息系統,再到開發工具及資料庫的學習,使自己具備了系統維護的基本要求,為後續的維護及實施工作奠定了堅實的基礎。

隨著集團第二屆物流年會暨首屆物流管理幹部培訓班的召開,在大物流、大舞台、共成長這一主題下,相信物流、物流管理將有一個實質性的突破和提升。

五.實習結論及建議:

1、入庫貨物待掃描的條碼所貼位置不規範,沒有一個嚴格的參數要求,易造成很多錯誤和其他問題,應規範這一細節操作。

2、出庫貨物在月台的暫存狀態都要由操作員在系統中手動更改,效率低下;下游環節操作員都是手動索取任務並需不斷刷新任務列表,極不方便,應在物流管理信息系統lmis中在相應模組實行自動操作,省去人工操作的繁瑣。

3、在不斷完善內部物流的同時,要積極探索第三方物流模式,在政府政策的引導下尋找適合自身的發展。

4、冷鏈物流還有待進一步探討,對需冷藏的藥品的出入庫及運輸過程中的溫度監控,以滿足新出台的藥品經營質量管理規範要求。

5、物流管理要深入到各個層面,特別是要與採購業務方面緊密溝通聯繫,才能做到採購、庫存,進而達到配送銷售。

實習崗位工作總結 篇5

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關數據資料,通過加工處理轉換為用戶決策有用的財務信息。會計作為一門套用性的學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要的作用,其發展動力來自兩個方面:一是社會經濟環境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。

前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來,以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響,資訊時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。在這個與時俱進的時代里,無論是社會經濟環境,還是信息使用者的信息需要,都在發生著深刻變化。會計上經歷著前所未有的變化,這種變化主要體現在兩個方面:一是會計技術手段與方法不斷更新,會計電算化已經或正在取代手工記賬,而且在企業建立內部網情況下,實時報告成為可能。二是會計的套用範圍不斷拓展,會計的變化源於企業製造環境的變化以及管理理論與方法的創新,而後兩者又起因於外部環境的變化。學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會,讓理論和實踐有機務實的結合在一起,只有這樣才能成為一名高質量的會計專業人才。為此,根據學習計畫安排,我專門到一家已實施了會計電算化的單位進行了為期一個月的實習,此次實習的具體內容為:

一、根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證。

1、原始憑證:是指直接記錄經濟業務、明確經濟責任具有法律效力並作為記賬原始依據的證明檔案,其主要作用是證明經濟業務的發生和完成的情況。填寫原始憑證的內容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業務的基本內容(對經濟業務的基本內容應從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數量、單價和金額等),填制單位及有關人員的簽章。

2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據,在實行計算機處理帳務後,電子帳薄的準確和完整性完全依賴於記帳憑證,操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。

二、根據會計憑證登記日記帳。

日記帳一般分為現金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證檔案生成的。計算機帳務處理中,日記帳由計算機自動登記,日記帳的主要作用是用於輸出現金與銀行存款日記帳供出納員核對現金收支和結存使用。要輸出現金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統初始化時,現金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標記,即表明該科目要登記日記帳。

三、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。

明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證後操作計算機則自動登記明細帳。

四、根據記賬憑證及明細帳計算產品成本。根據記帳憑證及明細帳用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本。

五、根據記賬憑證編科目匯總表。

科目匯總表也由憑證檔案生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計

六、根據科目匯總表登記總帳。

根據得出的科目匯總表操作計算機,計算機產生出對應的總帳。

七、對帳(編試算平衡表)。

對帳是對帳薄數據進行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數據來完成帳帳核對。試算平衡表就是將系統中設定的所有科目的期末餘額按會計平衡公式借方餘額=貸方餘額進行平衡檢驗,並輸出科目餘額表及是否平衡信息。一般來說計算機記帳後,只要記帳憑證錄入正確,計算機自動記帳後各種帳薄應該是正確的、平衡的,但由於非法操作,計算機病毒或其他原因有可能回造成某些數據被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應經常進行對帳,每月至少一次,一般在月末結帳前進行。

八、根據給出的相關內容編制本月的負債表和損益表;將十二月月初數視為年初數,本月視為本年數編制會計報表。

資產負債表是反映企業在某一特定日期財務狀況的一種會計報表,它根據“資產=負債+所有者權益”的會計方程式,說明企業的財務狀況。

損益表是反映企業在一定期間內的經營成果的會計報表,損益表按照權責發生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比,從而計算出報告期的淨損益數。根據具體要求操作計算機得出本月的`負債表和損益表。

通過此次實習,不僅培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的財務工作的有了一個新的開始;同時也讓我認識到了傳統手工會計和會計電算化的有共同之處和不同之處。

下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。

以前,我總以為自己的會計理論知識紮實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。

其次,就是會計的連通性、邏輯性和規範性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程式、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規範性,這為其三。

登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然後,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最後才把它登記入總賬。結轉其成本後,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啓超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

在這次會計實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的一個月實習,我將受益終生。

實習崗位工作總結 篇6

一.專業概述及前言

物流管理專業是為社會培養包括鐵路貨物運輸、貨運站;道路貨物運輸;水上貨物運輸、貨運港口;航空貨物運輸;管道運輸業;裝卸搬運和其他運輸服務業;倉儲業;郵政業;批發零售中包裝、流通加工、配送第三方物流服務等部分的物流專業技能型人才為目標。

在校期間,本人學到了更為深刻的物流知識與操作流程,深刻了解了物流在中國的國情和發展現狀及前景,對與我們這些畢業生來說!應該將課堂上的理論知識與現實中的操作相結合。才能更好的適應我國的物流發展水平。只有這樣才能在畢業後更快更好地適應社會,並能在激烈的社會競爭中打開自己的事業之門。

二.實習報告

1.實習目的:為更好地鞏固、充實二年學習的專業理論知識,強化實踐,鍛鍊綜合技能與全面素質。以通過畢業實習來達到理論與實踐相結合及為能更好的深入物流行業為目的,並通過實習使理論知識與實際工作相結合,以此來發現自己的專業知識與技能在哪些方面還需要繼續學習與加強。

2.實習單位及崗位介紹:某某是一家綜合專業第三方物流的中外合資企業集團,始建於1992年,總部設在北京,經營範圍:國際貨運代理、國內國際快遞、第三方物流、危險品鑑定及運輸,業務範圍涵蓋了攬貨、進出口貨物運輸業務、包機、訂艙、配載、中轉、倉儲、貨櫃拆箱拼箱、貨櫃貨物及散雜貨運輸、工程項目設備運輸、超限超重貨物運輸、結算運雜費、報關、保險、國內快運、短途運輸服務、物流方案設計及諮詢業務等。

某某在全國各主要城市分布有12個綜合物流配送中心,50個配送站點,22個國際貨運代理公司,7個保稅和監管倉庫,構築起完善的物流網路平台。

某某一貫秉承“客戶第一,以人為本,高效管理”核心價格觀,形成命運共同體、利益共同體、事業共同體。通過全體員工的積極創造和不懈努力,不斷提升企業的核心競爭力,不斷提高和改善員工的生活質量,不斷為社會創造巨大的物質和精神財富,經營成為中國秀的以供應鏈管理為核心的綜合物流供應商。

在此實習期間,我在唐山大田分公司主要從事物流配送,客服,調度的崗位工作。

3.實習過程及內容:我學的是物流管理專業,並進行過物流師的培訓經歷,對物流管理知識和實際操作有一定的理解與掌握,為我這次的實習提供了理論基礎,但理論和實際工作是有差別的,因此我還需要在此次的實習中繼續學習各方面的物流專業知識。我在此期間主要負責的工作有以下幾個方面:

(1)初期進入公司:在公司里進行初期培訓,學習員工手冊,並了解公司的企業文化,管理理念.與相關的工作事項.定期進行考核,通過這些時間的學習過程,我初步了解了某某的含義與企業的發展歷程,和我的工作範圍,物流操作是一個系統性的作業活動是物流系統運行是否高效的關鍵,也是物流系統得以運行的保證.物流操作更能體現物流管理的精髓.

(2)開始實際操作:剛開始隨著司機師傅去客戶那裡去提貨或去分供方那裡進行提貨作業,這一方面的工作內容是:到達提貨地點和交接人進行簡單溝通,取出貨運單據仔細核對單據上的貨物內容,清點數量,和檢查貨物情況,確認無損後簽字取貨.將貨物送回場站,進行暫存.這方面的作業比較簡單。

主要是責任心要強,對貨物的種類和數量和安全情況要負起責任,對出現貨損貨差的貨物應立即與上調度聯繫,對貨物情況進行確認,如是分供方的責任要分供方簽字,否則不接貨.將接到的貨物和單據一起帶回場站後讓場站人員安排下一步的工作,對與本市內的貨物在當天下午2點之前進行派送,派送時工作人員要帶齊單據,衣裝整潔,到客戶處請客戶進行驗收,確認無誤後簽字,操作人員將客戶接收單據和客戶簽收單據第二聯留給客戶,把其它單據收回場站交操作人員進行信息的輸入.

(3)貨物的派送操作:

a.貨物驗收無誤,操作員在《行車路單》簽字並註明貨物進站時間.

b.每收齊一批貨物,運單“收貨人聯”、“到站留存聯”、(運費到付業務“結算聯”)裝入透明單據袋貼上在包裝箱上隨貨同行,其餘聯次交調度.

c.按照運單批次、目的站、運輸類型,將貨物分別搬入相對應的貨位,貨位前懸掛或豎立目的地表示牌.

d.當日集貨全部完成,登錄LMS系統作GCO錄入.

e.當日發運的貨物,必須在當日24:00時前完成DE錄入.

f.當日運輸轉分供方代理的,登錄LMS系統作FWD錄入,由始發站按照MOP的規定時限跟蹤並錄入POD。派送完成.

(4)貨物的倉儲管理:倉儲所涉及的主要是物資入庫、出庫及保管。入庫方面要求驗收合格後方可入庫,入庫後要登記批號、數量和貨位號。出庫要求必須有出庫單,倉庫照單發貨。

我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區分別儲藏三個不同廠家的貨物。每個廠家都有幾十種不同商品,需根據產品批號碼放於不同的貨位。在實習中我發現入庫在管理中是較為重要的一個環節。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進貨。信息員首先要接收並列印出入庫通知單,接著通知倉庫管理員準備接貨。

倉庫管理員收到信息員送來的接貨通知單後需要明確貨物運輸到倉庫所在地的時間以準備貨位。倉庫管理員在送貨車輛到來前要安排好泊車位、倉庫位、卸貨人員、卸貨工具(主要是叉車、手推車、托盤車、托盤、傳送帶)等。待送貨車輛到來停穩後即可組織卸貨作業。倉庫管理員要在卸貨過程中和運輸方共同查驗到貨的準確性和完好性.

倉庫管理人員應對產品的數量、質量、帳卡詳細了解,做到清楚無誤。此外應儘量保證產品在保管中無差錯、無灰塵、無丟失、無損壞、無鏽蝕。

我所在的倉庫位於三樓,倉庫有四個電梯入口、一個步行梯入口。電梯可以方便地載貨進出倉庫。現代企業生產經營的多樣化使得商品種類繁多、市場需求變化也非常頻繁。這就要求倉庫管理中必須有一套方便快捷的信息處理系統以應對大批量數據的處理。

對於一個倉庫管理系統不但要有一定的穩定性、還要有必要的靈活性和可拓展性。這套系統必須符合分揀、包裝和發貨等業務流程的作業要求。因此,系統的可配置性(能滿足個性化要求)就尤為重要的。

我所在倉庫的倉儲作業基本上實現了機械化,過去的那種主要靠人工作業的現象已經基本改變。物流中心的倉儲系統一般包括收貨、存貨、取貨、配貨、發貨等環節。在收貨環節,配備了供鐵路車廂和貨運汽車停靠卸貨的站台和場地,以及升降平台,配備了托盤搬運車和叉車,以及各種吊車,用於完成卸車作業。在收貨處一般設有計算機終端,用來輸人收貨信息,並列印出標籤或條碼,貼在貨物或托盤上,以便在隨後的儲運過程中進行識別和跟蹤。

我們的倉庫根據訂單、出貨單的不同,向單一用戶或多個用戶發貨。一般來說,用戶需要多品種貨物,因此在發貨之前需要配貨和包裝。我們認識到倉儲設施為倉儲現代化提供了基礎條件,而科學管理則是實現現代化目標的必備條件。必須綜合運用現代化科學管理方法和現代信息技術手段,合理有效地組織、指揮、調度、監督物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運、計量、保管、財務、安全保衛等倉儲的各項活動,才能達到高質量、高效率,才能取得較好的經濟效益。

揀貨作業完成後接著準備按時間發貨,包括聯繫車輛、整理包裝、明確單據等。根據這些天的實習情況,我歸納了基本的發貨流程:

1.倉管員在裝車前應核對發貨通知單、發貨點數單、備貨卡和備貨區的備貨是否一致,同時要求裝貨司機核對數量,核對無誤後通知門衛讓裝貨的車輛進入指定裝缷區。

2.倉管員負責檢查裝貨車輛的衛生情況,如衛生不符合要求則要求司機打掃乾淨才能裝貨。

3.搬運工根據發貨通知單備註欄的客戶編碼,調好印章蓋在發貨通知單上,倉管員核對無誤後開始裝貨。

4.搬運工可用手動叉車拉到車內堆碼,不能用一板貨推另一板貨進車內,每叉出一板產品要在發貨點數單記錄整板數和尾數。

5.倉管員指導搬運工裝車完畢後,在發(送)貨單和發貨點數單上籤名,裝貨司機核對無誤後簽名,並要在發(送)貨單上加蓋“已提貨”章。

6.開具放行出閘紙,同送貨單一齊交送貨司機(如屬自提者,送貨單第三聯交提貨人,其它三聯交客戶服務部)。

7.將發貨通知單與對應發貨單、發貨點數單和備貨卡附在一起,可根據車輛衛生情況和裝車時間填寫《當日倉庫對裝貨車輛整潔、衛生、安全考評及裝車時間跟蹤表》。

8.倉管員清理裝車現場的卡板,放到指定的卡板堆放區,如有產品破損,應放到指定破損產品堆放區,並在《倉庫破損產品登記表》做好記錄。

9.倉管員在發完所有貨後,有剩餘產品放回相應發貨卡位,並將發貨卡位的產品擺放整齊。

10.倉管員發貨工作完成後,應即時盤點發貨卡位的產品數量與產品卡是否一致,若不一致應報告值班主任,並查找原因。

11.值班主任列印當天產品發貨總數給倉管員核對,確認發貨數量無誤後填寫日報表,檢查當天破損產品是否在《倉庫破損產品登記表》上做好記錄。

12.以上作業完畢後將所有發貨單據、日報表和搬運憑證上交信息辦公室歸檔。在實踐中我清楚的認識到倉庫作為一個戰略物流中心,起到將企業與客戶、及其他的業務夥伴緊緊地聯結在一起的重要作用。

一個物流企業的倉庫是該企業的物流網路中的接點,它不僅緊密銜接了貨物的提供者,還銜接了物流服務的上下游提供商,發展中的現代化倉儲相對傳統的倉儲而言已經產生了質的飛躍,現代化的倉儲不僅要實現對貨品的保存,還要對庫內貨品的種類、數量、所有者以及儲位等屬性有清晰的標記,存放的貨品在整個供應鏈中應該有清晰的上下游數據銜接。而現在很多倉庫作業中面對的問題是計畫性差、庫存不明確、收發貨沒有預通知以及庫存量的上下限沒有自動預警的方法---諸如此類的問題帶來了倉諸作業實施變革的要求。

倉庫管理系統要服務於倉庫作業的諸多環節,不完全概括有以下諸多作業品種:收貨、擺貨、移貨、查找、盤點、訂單處理、揀貨付運、營運績效考核、客戶關係處理等等內容。

4.實習分析與建議:通過將近兩個月的畢業實習,結合現代技術與理論,我認為公司應該從以下幾個方面進行改善:

(1)本市的配送場站是新成立的,貨流量較小,主要是對本市的廠商進行的配件的配送,批次越來越多而批量卻越來越小,業務範圍小,做為一個新的設定的站點,有著廣闊的發展前景和漫長的成長曆程。當前主要是開發本地的市場,以創造更多的客戶.

(2)場站位置選址有待改進,地點應先在便利的交通地帶和班車開經的地方.與客戶集中地區.這樣可以大大減少運輸成本.

(3)企業雖然已建立了完整的物流作業系統.對於系統的套用與信息的錄入不夠及時.提高物流信息的錄入可以使物流的運行更有效率.

五.實習總結及體會:短短的實習,轉瞬已逝。懷著戀戀不捨的心,在回望之餘發現,這短短的兩個月里,我所得到的,不僅僅有對工作氣氛的初步感受、對單位業務的親身認知、對專業知識的實踐檢驗。更重要的是,它使我在不知不覺中,增了一分成熟、添了一分穩重和加了一分智慧。

通過這兩個月的實習,我深切感受到了大學生活的寶貴,而那個正向我們招手的社會也同樣充滿*,我們未來的工作環境將富含機遇和挑戰。多年來,我一直期待著有一天能夠步入社會、走向崗位,展示自己、證明實力。這一天不遠了。而當他望著我、將要擁抱我的時候,我似乎有些膽怯。兩年來的校園生活給了我豐富的頭腦,也造就了我這雙稚弱的肩膀。

但是通過本次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。

同時這次實踐也讓我更深入的了解到作為物流公司所要面對的困難,它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產前物流、企業內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係;而且國內的物流利潤太低,如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內許多物流企業還處在發展階段,想要解決這一系列的難題,必須更多的向西方學習,借鑑外國的經驗和做法。

作為物流管理專業的一名大學生真正走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的複雜與艱辛。在大學校園裡有的同學還過著空虛、無聊的生活,現在想想真不應該。

我們應該多多學習以服務於社會,而我們學到的知識很少。沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業,但具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業,社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備紮實的專業知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今後就業、擇業非常有幫助。

志當存高遠,事應求卓越。此次實習還存在很多遺憾,我只認識了一些皮毛,初步了解了物流業的發展情況。然而在今天經濟全球化的形勢下,特別今年的金融危機在就業形式極具尖銳的時期,我們不僅要學會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實踐相結合,掌握更多的經驗,不至於到以後才感嘆“書到用時方恨少”。在就業競爭與學習中我們應該多多學習以服務於社會。

總而言之,在這裡感謝學校和公司給了我這次實習的機會,在這兩個月中我獲益匪淺,達到了實習的目的,增長了人生閱歷和工作經驗。我認為我出色的完成了我的實習任務。充分的利用了這兩個月,在這兩個多月里,我對工作這個概念有了真正的了解,同時也學會了真正的獨立生活。

實習崗位工作總結 篇7

時光飛逝,轉眼間,來鮑集收費所實習已經接近五個月了,作為一名大學生,這是我邁向社會的第一步,也將是我人生的一個新的起點。以下是本人對這段時間的實習經歷的一點感悟。

一、工作方面

剛來的時候在單位主要學習發卡以及收費等一些業務知識。以前作為一個司乘人員在高速公路上下道的時候,也曾見過別人做微笑服務,當時覺得這是一項很簡單的工作。但是,當自己親自去做的時候才發現是自己想當然了,沒有什麼工作是簡單的,任何工作,想要做好,都必須去付出一定的努力。經過一段時間的學習,已經基本掌握了發卡收費方面的工作,但是隨之而來也遇到一些問題。

首先,一個班八個小時,在來車的時候要做微笑服務,沒有車的時候要保持一定的坐姿等,這對身體和毅力都是一個巨大的考驗。一個運轉班上下來,身體和心理上都不是很適應。但是這是沒有可能繞過的一道坎,除了克服,別無他法。因此,我在休息的時候就慢慢調整自己的情緒,漸漸的,時而出現煩躁情緒時候,我也可以通過自身的調節去克服。並且根據上班需要調整自己的作息時間,使自己可以在工作中時刻擁有充沛的精力。

其次,微笑服務是每一個收費員必須做好的工作,所以上班的第一天就是練習微笑。一開始真的是笑不出來,做出的笑容都是無比僵硬,自己看著都覺得無法接受。當時的班長告訴我說不要著急,慢慢練習,不行就每天咬一個筷子在嘴裡練。當時我覺得我很難笑的像別人那樣燦爛,因為本身我的笑容就不是很好看。但是真的是世上無難事只怕有心人,當我硬著頭皮練習一段時間之後,我發現原來我也可以像別人那樣笑的很好看。而且也不再是笑的那么勉強,那么僵硬。

再次,作為一個收費員,工作必須足夠的細心。因為每一個工作環節都是相當重要,任何一個環節的失誤,都有可能給征費工作帶來損失。剛上班的時候,我尚沒有意識到細心的重要性,有時候對一些事情盲目自信,粗心大意,造成一些工作失誤。人總是吃一塹長一智。事後,我告訴自己,絕不能讓自己在一個坑裡摔倒兩次,只要對工作的每一個環節都保持一絲不苟的進行,就不會再出現那樣的失誤。

最後,也是我覺得遇到的最大的困難,就是自身知識面太窄,不管是業務方面的知識,還是一些其他的社會常識,都覺得自己需要學習的太多。不管在大學裡面學的是什麼專業,一旦走上社會,僅僅擁有專業知識是遠遠不夠的,必須拓寬自己的知識面,不斷的學習,提升自己的各方面素質,向一專多能的方向發展。因此,我利用休息時間,認真學習收費員手冊,並且經常向老員工學習一些工作經驗和社會經驗。一段時間後,明顯感覺對工作更加得心應手,不再像以前那樣時常遇見自己壓根就不曾接觸過的工作問題。

二、生活方面

本來以為實習的生活會是很艱苦的,並且也從心理上做好了吃苦的準備。但是,事實上在單位的生活並沒有想像的那樣艱苦。單位的一伙食和住宿條件都很不錯,最讓我開心的是單位裡面的每一個人都對我們實習生都特別照顧,無論是所長還是收費員,都不會給我想像中的距離感,大家在一起的時候交流起來很輕鬆。一個微笑就可以拉近彼此之間的距離。無數的微笑匯聚在一起,將是一片歡樂的海洋。每天看著單位裡面每一個人臉上都掛著燦爛的笑容,心裡真的是很溫暖。在這裡沒有所謂的冷漠,沒有所謂的代溝。我收穫的,是友誼!

實習崗位工作總結 篇8

一、內容提要

在__電子科技有限公司參加實習這個月裡,我收穫很多成長很多。在工作的過程中,我不斷發現自己的不足,虛心向公司的同事學習,不斷提高自己的工作能力。

一個月的實習時光很快就過去了,我過得十分開心和充實,較為圓滿的達到了本次實習的目的最新大學生電子科技公司實習報告最新大學生電子科技公司實習報告。

二、實習目的

參加本次的暑期實習,我認為是為了提高自己的社會實踐能力,豐富自己的社會工作經驗,增強自己對社會特別是企業的了解,提前適應企業的工作環境,為即將的就業打下良好基礎,同時也可在一定程度上減輕家庭的經濟負擔。

三、單位簡介

__電子科技以中國科學技術大學為主要技術依託,跟蹤國內外最新技術,不斷突破,不斷創新,公司凝聚了一批朝氣蓬勃的碩士和博士學位的員工,具有高水平的研究和開發能力,在通信、電子、網路等領域具備深厚的理論積累和豐富的實踐經驗。

公司致力於提供網路信息服務平台、基於嵌入式作業系統的自動化控制終端、IP網路視頻、網路安全、數字社區和智慧型家居、IPTV機頂盒/多媒體伺服器、音視頻終端產品、3G產品的開發和解決方案開發。公司掌握了從驅動程式、嵌入式作業系統、底層協定、套用軟體和硬體設計的核心技術,在高端智慧型手持設備、PDA、PMP多媒體播放設備、網路視頻、社區智慧型數字系統和GPS導航等方面有著深厚的研發基礎和競爭優勢。

同時,__電子科技還為客戶開發公司提供軟體開發、現場工作、專案管理以及業務整合等服務。我們採用業界領先的開發工具和技術以及開發流程,以最低的成本為客戶創造最大的商業價值最新大學生電子科技公司實習報告工作報告。主營產品或服務:嵌入式解決方案,網路服務平台,安防相關解決方案,信息化平台,視頻監控相關,視頻會議方案,智慧型化辦公,智慧型家居,數字社區,IP機頂盒,網路安全網關,GPS導航。

實習崗位工作總結 篇9

20__年7月17日到8月4日,大學的最後一個暑假,按照學校的安排,我來到上海新建電子儀器設備有限公司,開始了為期三星期的實習。實習期間努力將自己在學校里所學的理論與實踐想結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,努力並按時完成實習師傅交給的任務。

實習的第一天,公司的一位負責人向我們簡單介紹了公司的情況以及接下來的三周我們實習的主要任務,是一家電子測量儀器製造廠,主要生產電子示波器,半導體場效應管等電子測量儀器,也為軍方設計測量儀器,其中因為神六設計的儀器而取得的“中國航天特殊進步獎”。由於實習時間比較倉促,只有短短的三周,因此實習任務很難涉及到儀器的設計,不過可以學習儀器內部電路的焊接以及元件的組裝,聽到這裡我不得不對實習任務充滿期盼和責任感。

接下來的一天,領隊老師帶我們來到車間,我被分配到組裝車間,教我的是一個戴眼鏡的師傅(雖說是師傅,不過年齡比我還要小),他放下手中活,把一邊的裝配圖紙拿來對我說,先把這個熟悉下。別小看裝配只有簡單的擰擰螺絲,裝裝框架,其實其中也有很多道理要了解,這裡用幾號螺絲,那裡裝什麼螺帽,都很有講究,都要按圖紙設計安裝,如果哪裡出現錯誤,很有可能在調試階段出現問題,造成不必要的返工。這就是所謂的“三百六十行,行行出狀元”吧。我們早上八點上班,十一點吃午飯,中午休息2小時,下午一點開始工作,三點下班,周末2天休息。由於是在上海,所以消費水平要比在學校里大,平時在外面吃一頓午飯的要七、八塊,所以當師傅知道了之後,就拿著幾張菜票說,來我們廠里吃吧,接下來的三個禮拜,午飯我幾乎都在食堂里解決。

我們實習的那段時間正好是上海一年當中最炎熱的時候,中午一般37度,地表溫度也至少50度,同學開玩笑說,以後煎雞蛋可以不用煤氣了,實習的環境雖不說艱苦,但多我來說至少也是一種考驗吧。

在實習的開始後的幾天,師傅看我已經熟悉了安裝過程就把五十幾台示波器的安裝任務交給了我,我暗自高興,檢驗實習成果的時候到了,安裝過程早已熟記於心,這些機器安裝不成問題,但是我裝完幾台後,師傅看了下,這裡螺帽少裝了個,那裡螺絲型號錯了,這下我傻了,才知道自信是一種源自內心的坦蕩,當坦蕩變成空蕩時,自信引發了雪崩,過度的自信導致了事與願違。於是我按圖紙重新裝配了剩下的幾台機器。懷著一顆平常的心,我發現錯誤明顯減少了,最後那五十台示波器終於通過了師傅的檢查。

在裝配了一個星期的機器之後,第二個星期的第一天師傅把我領到了電焊車間,這個禮拜主要熟悉電路的焊接工藝,師傅對我說。說起電路的焊接,其實早在大二的時候我就接觸到了,那是在做電子製作的時候。焊錫要圓潤,要有光澤,引腳得齊,防止虛焊,短焊,那時的實驗老師如是說。這次師傅重複了這句話,所不同的是,他強調,要向對著自己孩子一樣的對待電烙鐵。我沒孩子,當然不知道要怎么樣對待電烙鐵,但我知道師傅的意思,就是要用心去做!其實這不僅僅對電焊適用,而是一條放之四海皆準的真理。

焊接電路首先要熟悉整塊電路板,這裡要什麼電阻,那裡要放什麼電容,要合理安排焊接順序,比如電阻因腳比較短要先焊,積體電路要後安裝,第一天我看著師傅做,在焊了幾塊不同的板後,大概知道了一台示波器的幾塊主要的電路板上電路構造。接下來的一天,我接著師傅的活幹了起來,由於有經驗,做的也快,不過難免還是有焊錯的,由於焊接完之後要把電路板拿到下個工序進行裝配,所以如果沒有及時檢查出錯誤,將導致整台機器性能的下降,嚴重的時候將使示波器報廢。所以你在工作的時候要對你的下一道工序的同事負責,也給你上一道工序的同事的信任,這大概就是人類合作基本的準則吧。

實習有實習的快樂,當然,放假也不例外。上海果然是國際大都市,這點在周末的參觀中得到肯定。金茂大廈、東方明珠、上海大劇院、黃浦大橋、繁華的南京路…這些都是中國城市建築的脊樑,用同學的話說,就是都是教科書的封面建築。儘管在上海的時間不長,但是也被這座城市快速發展的步伐所深深吸引,如果以後有機會,我還會來上海看她。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在短暫的實習當中,我深深的感受到學與做的關係,即課堂教育與社會實踐的關係,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關係,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關係,力求實踐內容與實踐規模同步調進展。

“千里之行,始於足下”,這三周短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自師傅的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。

這次實習也讓我深刻了解到,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

實習崗位工作總結 篇10

通過在建築設計院的實習,了解建築設計師的基本工作程式、工作方法、職業素質要求,畢業後能更好適應市場的發展和社會的要求,同時,也是檢驗學生在校學習的成果,彌補課堂學習的不足之處,提高綜合設計的技能,以達到專業培養的目標。

1.了解設計院的工作程式,建築師的基本工作內容和工作方法。

2.了解設計院不同專業相互合作方式,學習建築師的職業素質、及協調能力。

3.結合實際工作,學習運用計算機繪製建築室外效果圖圖,參與簡單的建築設計方案和建築施工圖的繪製。

一、基本情況

(一)實習時間:x年xx月xx日—x年xx月xx日

(二)實習地點:建築設計院

(三)實習崗位:繪圖員

二、實習內容

(一)了解設計院的工作和程式,建築設計師的基本工作內容和工作方法;

(二)簡單了解設計院的不同工種的基本工作內容和合作方式;

(三)結合實習工作,在實習單位的指導老師的具體安排下,學習運用計算機繪製建築室外效果圖,參與簡單的建築設計方案或建築施工圖的繪製;(四)指導老師傳授知識並指導實習工作。

三、實習過程

大三下學期,我有幸來到建築設計院實習,首先,很慶幸能來到建築設計院實習,在這裡能接觸我的家鄉最新的最專業的規劃設計方面知識。在我來之前已經有許多同學在這實習了,他們有做關於各個方案土建規劃設計的,還有水暖和電氣規劃設計的,我被分配做建築小區總體規劃設計效果圖一組去,我和師傅以及三人一組。在這裡不僅鍛鍊了我的理論套用於實踐的能力,也提高了我的團隊作戰的能力!

在為期七個月之久的實習期里,我進一步了解了建築的深刻內涵,對學校學習室內設計到校外實習建築設計有了本質上的認識,把校內軟體的學習與實際建築設計繪圖相聯繫,充分發揮了軟體相通的道理,同時,對具體設計流程,室內外效果圖的要求規範都有了更深層的體會,空間概念也逐漸明晰,對未來有了新的定位,相信這段實習經歷在我未來的建築設計繪圖生涯中將發揮不可替代的作用。以下是我實習的經歷和心得體會。

實習第一天,當我來到設計院,端詳那些即將陪伴我度過七個月實習時光的新同事們,環顧著那全然不同於學校的新環境,看著辦公桌上那一疊疊圖紙和牆壁上貼著的成果圖,心情用激動萬分來形容一點不為過,強烈的表現衝動湧上心頭,我下定決心,把這裡當作人生新的戰場,來走好人生關鍵一步,展示自我,超越自我。

這個單位是做關於建築室外方面的設計,所以我認為自己來這裡鍛鍊是最好的選擇,在這裡雖然局限我的專業,但是我可以學到關於建築方面更多的知識,同時也在實習階段使自己充分掌握了3dsMAX、Photoshop、AutoCAD等軟體的套用。

在實習的第一個月里我每天都在熟悉這個單位的工作流程以及查看大量的建築設計方面的資料,深入了解建築總體規劃設計的相關規範和要求,首先,是對建築的整個流程的了解。建築物的形成、流程投資商投資--國家審核批准--設計院做出建築方案--中標--設計院進行建築設計(包括建築物正,立,剖面,水電,供暖的設計)--建設部審核批准--施工單位施工--監理進行審核--施工完成,交工--裝潢公司進行裝修--交工--由投資商和房產公司進行買賣。整個過程中,建築的設計部分占了相當重要的位置。所以設計的時候,每一步都要按照規定,每一步都要謹慎。

對這一些方面有了大致的了解後,我進行了實際操作--繪圖。繪圖所用程式為AutoCAD。程式具有二維,三維繪圖功能。我所做的工作就是建築物三維繪製。繪圖,要先對功能進行了解,再就是熟悉裡面各個工具的用法,由於以前在學校我們學習過,所以我學起來比較容易。繪圖的時候也有步驟:軸線--牆線--門窗--樓梯--屋內布置--標註。還要一邊繪製一邊修改。剛開始畫一些簡單的房屋平面圖,學著用快捷鍵做圖。在繪製的過程中也遇到一些困難,如弧線與直線的交接,圖形的閉和,樓梯的繪製,在做這些時候經常出現錯誤,影響下一步的操作。在這些操作中,就需要有足夠的細心和耐心去修改。

在接下來的三個月里我學習了如何在CAD20xx軟體中建立三維建築模型,然後將在CAD20xx軟體里建好的模型用DXF格式導出,這樣才能把所建好的模型導入3dsMAX里,同時在3dsMAX里要熟練掌握攝像機、燈光和材質的運用,把自己所做好的圖紙渲染出來,在Photoshop進行圖片的後期處理,我每天都在仔細練習,反覆推敲,不僅把所學習的軟體熟練掌握,還能夠迅速的套用快捷鍵,為自己以後作圖打下了良好的基礎。在最後的一段時間裡,我還參加了師傅正在設計的一些關於嫩江縣富民苑、寶宏家園、南苑新村、以及紅纓幼稚園改建等效果圖的製作,這也肯定了我在前四個月里所學到的知識得以充分的利用。

四、實習心得

七個月的實習生活結束了,在這段短暫而充實的實習經歷中,我不斷磨練自己,在設計練習時增加實踐經驗,從實踐生活中找出自己不足之處,虛心學習關於建築設計繪圖方面的知識,在實習工作中不斷學習,反覆推敲,事事總結,從中積累了一些自己認為的實用經驗,同時,也帶給了我很多值得思考的地方。

其實,七個月下來,才發現自己大學三年學的知識太少太少了,專業性的知識只接觸個皮毛,我突然發現我的未來並不是自己想像的那么容易實現,所以我更要努力學習,馬上畢業了,我要更加完善自己,去單位鍛鍊自己,充實每一天,要自己每一天都有新的收穫,每一天都有進步!

在設計院這段時間,充分的讓自己了解的更多,更全面。通過與其他同事的交流,間接的.了解一些規範、控規方面的內容,以前只是在理論上研究,現在在設計院通過圖紙,實際的工程去接觸,別有一番味道!同時自己雖然做的是建築室外效果圖總體規劃的設計,但通過與其他同事的交流,也間接的了解了一些電氣設計、土建設計和水暖設計等方面的內容,也讓我受益匪淺!

同時在實習的過程中,除了要對所學的理論知識進行實踐之外,還要學會處理人與人之間的關係。在現實的社會中,紛繁複雜的人際利益關係就像是一張張的網,連線著這個社會中的每個人,而當你能夠把這張網不斷地進行擴張,並且保持其完好的狀態,就有在社會中立足的基礎和取得發展的機會。也許我們不必將這個關係看得太複雜和過分重要,畢竟我們才剛從學校里走出來,要建立良好的人際關係也需要一定的時間慢慢積累和沉澱。我在建築設計院的七個月里,我都會小心翼翼的處理我和設計院同事之間的關係,積極參加單位組織的聚餐和集體戶外活動,這多少會增加我與同事之間的交流。能夠在這段時間內認識到這樣一批建築設計人員,相信這是我在實習中獲得的寶貴的人際關係資源;但是對於自己在交流上的不夠積極主動以及他們交流的有限性,成為了我在這次實習過程中的失敗教訓的一部分。

總體來說,我覺得這次在建築設計院的實習還是很滿意的。首先,這次實習達到了我設定給自己的最低要求:初步了解到設計院的架構設定和工作流程、工作環境,設計人員的日常工作開展情況,以及認識到一些從事設計工作的結構師、設計師等等。其次,我還提高自己對電腦製圖軟體的套用水平,並學到了一些以前從來沒有學過的製圖軟體。除此之外,在多次的繪製效果圖的過程當中,讓我加深了對設計的認識。不過令我覺得不滿意的地方還有很多:在日常的交流中不夠主動積極,與同事的溝通緩慢;此外,自己的電腦軟體操作水平有限,再進行工作的過程中往往遇到相當大的難度……相信我能夠充分吸取這次實習的經驗和教訓,在日後的工作中能夠完善自我,儘自己最大的能力成為能夠對社會做出貢獻的青年人。

實習崗位工作總結 篇11

這場完美且令人難忘的實習,像是一場青春的旅行。

這是一個美麗的地方,這裡民風淳樸,環境優美,是一個美麗的小島。我踏在這片土地上,看見這裡的人們,十分感動,像是進入時光隧道,回到幾十年前。

我們抵達島,直奔實習單位,到達南沙區島xx街家庭綜合服務中心(以下稱中心)的時候,太陽還沒上升到九點的位置,但是陽光已經可以刺痛我們的肌膚,汗如雨下,中心的門還是緊閉著,我知道,待會兒,門開了的時候,我便再次回到了一個熟悉的地方,是的,我半年前來過這裡做義工,去過街上做問卷,現在回來這兒是延續那一份留在心底的溫暖。這次,我來這裡的身份是社工,不是義工了,很多人會問,社工是什麼,這是一個很難解釋的名詞,直到現在我還是不能用一兩句話來描述清楚給你聽這是什麼樣的一種職業,但是,如果你現在問我,社工是什麼,我會用盡我的智慧簡單地描述給你說:你要是遇到什麼困難,過來找社工姐姐,我們幫助你自己去尋找解決問題方法,我們的任何服務都是免費的。

九點鐘,中心準時開門,一個一個陌生的面孔出現在我們的面前,一個接著一個年輕人在大前台打卡。是的這是我們接下來要一起工作的社工們,從這一刻開始,我們就是實習生了,就是社工群體中的一部分,做著他們都在做的事情。

一個月後,當我們把兩大本文書放在手裡,兩本文書的重量用一個手舉不起來的時候,這是我們這個月做的事情裡面,唯一一份能寫上自己名字的東西,唯一一份證明我們成長的東西,這是兩本興趣小組的總計畫書,節次流程表,節次記錄表,總結,和一大堆調查檔案。在整個過程中,我們三個實習生互相幫助,只要其中一位實習生說,我這裡有好多文書,幫我寫幾份吧,另外一位實習生就馬上回答,好呀,發過來!就這樣,我們手上的工作永遠都是一樣多的,一樣努力地去工作,懷著她正在幫我,或者我正在幫她,好好完成的各種好心態。在開心緊張中度過。

我們實習的第一天遇上了機構的督導,督導是一個做了31年社工的女人,在打扮保養方面很好,看起來很年輕,大多歲的樣子,但是她說,她已經60多歲了。但是看起來就是一副四十多歲的樣子。督導還說要教我們怎么保養。第二天,我們和她同在書畫室辦公,書畫室有很給力的空調,和一張很漂亮的大桌子,她很認真地評完每一個活動小組等各方面的文書,評累了就抬頭和我們說她著三十年來的社工經歷,她說她在當社工的時候,一個月跟80多個個案,每位社工都是這樣做,所以這樣的分量在社工界裡面算是正常的。當時我們就只是瞪大著眼睛,合不上的嘴巴了。瞬間覺得社工是一個很有挑戰的工作,但是在大陸,這樣的職業才剛剛興起,個案都是被找的,而不是主動找社工,這樣就使得大陸開展社工服務的速度有所阻擋。

在之後的一個月里,我作為實習生,我認真觀察了島的居民與社工們,居民是很淳樸的,很和善的,社工們是很有愛心很有耐心,很勤勞的。在這裡,社工的宣傳都是很到位,在街上大家都知道社工,社工為居民的孩子提供530課堂,為孩子提供免費的興趣小組,為居民舉行活動,常常探訪老人或者家庭。這使得社區的居民大部分都清楚了解什麼是社工。

我們從學校裡面來,穿著學校帶來的鉛筆褲,背著大大的電腦書包,在街上十分引人注目,我們從中心到達住宿的地方需要穿過商業街,兩邊店鋪里的人都探出腦袋,行人止步,走著路的人也會回頭注視著我們三個女生,他們似乎在好奇我們是從何而來,來這裡是乾什麼的。

島有很多船廠,有好幾萬人的工人,他們穿的是工作服,出行工具是腳踏車,古樸的環境讓我覺得我瞬間穿越時空回到幾十年前,卻比幾十年前繁榮。我們走在街上的時候就顯得有點突兀了,因為他們的穿著舉止與我們大不相同。我們是時尚的代表,是遠方而來的異鄉人。

我們就這樣被注視了一個月,有一天早晨,我們穿過這條商業街時,有幾個年輕人坐在店鋪前面的椅子上,趴著桌子,似乎來閒聊什麼,忽然看到我們,扭轉頭來似乎在和他的夥伴們說,也似乎說給我們聽,他說:有困難要找社工姐姐喔。我轉過臉看著他,露出了笑容,這個笑容包含著對他的話語的認可,也流露出社工被居民認可的歡欣。

我們被分配了一個任務,就是開展兩個小組,我和小糖負責一個小組,曲藝小組,麗華負責書法小組,我們從設計總計畫書,製作宣傳單開始,所有的一切都只是有文書模板而已,但是我們還是做得很好,當我們不會做的時候,想要依賴這些資深的社工的時候,社工會說,我告訴你一件事情,督導做了31年的社工,閱歷多么豐富啊,但是在文書方面,活動方面,督導從來沒有告訴我們應該怎樣去做,她會告訴我們哪裡做得不對,不可以這樣做之外,從來沒有告訴我們應該怎樣做,所有的一切都是我們自己想出來的,我不想限制你們的思維,你想到怎樣做就怎樣做。於是所有的一切都採用了我們的智慧了。

實習崗位工作總結 篇12

__年09月07日,我有幸來到國電聯合動力(連雲港)技術有限公司來實習。作為一名即將畢業的學生,我能夠在這樣的公司里實習,我感到非常的榮幸。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活:每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。凡事得謹慎小心,否則隨時都可能因為一個小小的錯誤而承擔嚴重的後果,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。

從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感覺到彷徨,迷茫。不過,經過慢慢的適應,自己也就同辦公室的同事,也可以說是各位哥哥、姐姐們都打成一片了。也許因為我年齡小的原因無論在工作上還是在生活上,大家都很照顧我。在工作上,如果我遇到有不會的東西,請教他們,他們都很樂意的解析給我聽和教我。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多關於做人,做事的知識。在生活上,他們對我噓寒問暖。如果我遇到什麼煩心的事,他們也會耐心的聽我嘮叨並給我鼓勵和支持。

我實習被分配到人力資源部,主要工作就是帶人體檢,整理體檢報告。幾乎每個星期都會有人體檢,如果忙的時候每天都會有。每天都要在外面跑,體檢完後還要檢查下看他們的體檢單看有沒有漏查的,而且要回答他們已經問過幾十遍的問題。因此,這項工作不僅需要吃苦耐勞的精神還要有耐心和細心。檔案這塊也我做過一段時間,管理檔案是一個工作量非常大的工作,首先要把他們的資料收齊並集中裝在一起,然後給他們建電子表,再把他們編號放在柜子里。特別重要的是這是我公司每個員工的檔案,是絕對不可以隨便泄露出去的。

在國電實習的這段時間裡,讓我體會到做事的艱難。以前什麼事都沒做過,在家只知道飯來張口衣來伸手,經過這次實習,我明白了兩個道理:

1、做任何工作都要積極、主動、認真負責;

2、要不怕辛苦、不怕困難。

最後,非常感謝學校國電聯合動力給了我這次難得的實習機會。這次實習讓我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會的競爭殘酷,為自己以後的工作積累寶貴的經驗。所以,今後我會更加努力,不斷豐富知識,不斷積累工作經驗,不斷提高工作能力,爭取做一個對社會有貢獻的人。

實習單位:

實習崗位:會計助理

時間過得真快,轉眼第一周已經結束了,因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我並沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始乾起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業。“不積跬步,無以致千里”,說的就是這個道理。

初來乍到,我懷著忐忑的心理過每一天,每天早上我都能保證提前到公司,在上班前的一段時間裡,我會幫老師的桌子收拾一下,然後再打掃一下辦公室,讓辦公室的每一位前輩工作得更舒適,心情更愉快,這樣便於我向每一位前輩學習工作知識。現在的工作相對簡單,所以閒暇時間比較多,每當有空的時候我就會溫習一下課本知識,畢竟這方面的知識掌握的不算好。只有通過多看書來彌補自己的短板了。

中午的時候,我會幫同事一起訂飯,但是大多時候都是自己做飯,大家在一起吃飯,我會少說多聽,慢慢的融入集體,然後逐漸趁這個機會貼近與每一個人的關係。方便自己的實習之旅能夠得到更多的學習機會。就目前來看效果還是不錯的。在相處中大家都慢慢認可了我。告訴了我許多相關的知識和單位里的規則和細節,這些都是寶貴的經驗。公司的人也很和善,沒有想像中的勾心鬥角讓我覺得這樣的公司潛力無限,相對的我的幹勁也更加充足精神也更為振奮。

這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里一直和書本打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為和細細琢磨,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很快樂。

公司的制度是單休,每周六下午是大掃除,吃完飯略微工作一段時間就開始大掃除,相對而言可以早點下班,可能是剛工作還有點懷念學生生活的緣故。我總

是很期盼周六的到來。

雖然這一周我沒有學習到太多的相關知識,但是開闊了自己的視野,開始嘗試著與社會接軌。學到許多人與人交流的知識。在成長的道路上更進了一步。這一周有些匆忙,還沒有太進入狀態。希望新的一周自己能更好更快的融入工作的生活中去。

時間飛快,我的實習生活即將結束,起初,我是抱著學習和鍛鍊的精神來到這裡,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。本次實習是以業務員的工作為主,熟悉業務流程是學習的一項重要環節。熟練操作網上業務平台,能夠與國外客戶電郵電話聯繫,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創造利潤。通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了業務流程、自主創業等知識。

新人的工作一定要從打雜開始。兩個多星期的業務員實習生活與我想像中的工作有些差距。公司經常出的產品有數十類,每個大類又有很多產品。開始的時候我一個都不認識,更別說規格,價格等信息的了解,所以工作起來很是吃力。但是我已認識到,如果連最起碼公司所經營的產品及價格都不了解,如何爭取客人的訂單呢?所以我抓緊所有的時間和機會請教老業務員,並自己不斷重複背記,終於大體了解了一些。之後就是貿易流程的熟悉,書本上和實際運用還是有很大差距的。我下定決心,如果不能夠將進出口貿易基本運作流程爛熟於心、了解公司經常產品的基本情況、不能保證編寫契約等一些基本工作順利完滿,我其實沒有資格做一名正式的業務員的。

作為業務員,碰到的客戶有易接觸交談的也有非常棘手的。但棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神聖的語言,任何批評意見都應當樂於接受。正確處理客戶的抱怨:

一、提高客戶的滿意度,

二、增加客戶認牌購買傾向,

三、豐厚的利潤。成交並非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再"從頭開始"。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什麼也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是;聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星,執著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麼,而是他什麼都沒有做。

在學校的象牙塔里待了二十來年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什麼你該做什麼不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任、但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。

即將結束的實習生活,讓我對業務有了初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平台。看中的還是經驗,經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以後的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。我堅信:信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。

實習崗位工作總結 篇13

x年xx月,我開始了接櫃崗位工作的實習。一開始,我認為接軌工作很方便,受理客戶的各類憑證,審核各類要素是否填寫正確,接著驗印,然後交與記賬員記賬。記賬員記好賬後,再進行覆核。只要態度端正就能搞定。

其實不是想像的那樣簡單。接櫃員整天跟顧客打交道,處於會計工作的第一線。和會計其他櫃相比,他們的工作是比較辛苦和繁瑣的。風險大,差錯多,這直接影響了接櫃員的工作積極性,誰都不願做接櫃工作。針對上述問題.

通過一段時間的實習,我對接櫃鋼的操作有了比較感性的認識。要做好接櫃工作,必須從如下幾方面入手:

1、領導要從思想上、行動上重視接櫃工作。領導要真正改變舊觀念,選擇工作責任心強、業務素質高,服務態度好的同志配備到接櫃工作崗位,把好第一道關。

2、加強接櫃人員的思想政治工作和職業道德教育。接櫃員直接為顧客服務,他們的一舉一動都處於顧客的監督之中.他們服務的好壞將影響著整個銀行的信譽因此.要經常對接櫃人員進行愛行、愛崗的教育,引導他們樹立全心壘意為人民服務的觀念,克服工作中的怕麻煩、怕辛苦的思想。

3、切實把好櫃面監督關。接櫃員要嚴格按照本崗位職責要求,加強對會計基本知識及各項規章制度的學習.不斷提高業務素質和執行各項規章制度的'自覺性。根據有關制度規定和業務要求,據以辦理資金收付和各種憑證,不徇私情.與各種違法亂紀行為作堅決鬥爭。對於違反財經紀律,不符台政策制度規定的開支堅決不予受理,把好憑證入口關和出口關。4、要儘快建立個人業務考核檔案。其內容包括每個人的勞動紀律,服務態度.工作效率,業務技術,違制違章項目及次數、業務考試成績等,做到日有考評,月有小結,年有總結。把考評結果創先爭優掛鈎,按工作忙閒.工作好壞,擔當風險的大小等進行考核,才能真正實現獎勤罰懶,獎優罰劣,鼓勵先進,鞭鐿後進,調動員工的工作積極性。

5、正確處理好銀行與企業之間的關係。隨著對公會計監督機制的不斷完善.憑證日趨規範化.這就要求接櫃員在工作中要處理好服務與監督的關係,對一些不能受理的憑證,如憑證要素不齊全.印鑑不清楚等要及時退給單位.並向單位財務員解釋清楚不能受理的原因.不能因為抓了“監督”就得罪了顧客;

6、加強經濟核算思想。接櫃員要認真執行經濟核算原則.強化核算觀念.杜絕各種憑證隨便亂放、亂丟當廢紙使用等不良現象.促使增收節支、降低成本。

以上是一個新員工不成熟的想法,有待於今後實踐的驗證。不斷實踐,不斷進步,我願與農商行共同發展。

實習崗位工作總結 篇14

(一)青島市社會福利院的參觀與感受

青島市社會福利院位於風景秀麗浮山山麓,南臨碧波蕩漾的大海,北依蔥鬱挺拔的浮山,環境幽靜,氣候宜人。青島市福利院隸屬於青島市民政局,是青島地區最早開展社會養老服務的老年福利機構。XX年3月,市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實施統一管理,這是局黨委調整社會福利事業結構的重大決策。實施統一管理後,占地面積26畝,床位750張,整體規模和服務項目更能體現現代生活的需求。始終堅持“親情相伴,讓為一位老人滿意”為服務宗旨;“為您創造精彩晚年,伴您度過不老人生”為服務理念;一“事無巨細,盡心盡力,全面照顧,無微不至”為服務承諾。入住的老人不但可以享受到優質的生活服務,開可以享受到完善的醫療服務,以及娛樂,健身等。特別是近在身邊的圖書館和星光老年大學,為入住老人讀書學習提供了便利。

XX年7月,青島市社會福利院正式成立社工科,引入專業社工進行服務,根據福利院的不同情況需求,配置專業社工,向老人傳達社工理念,了解老人需求,為其提供服務。因此,社工開始介入養老機構服務。與此同時,福利院建立了社工站,配備了幾名專業社工,為福利院以及老人提供專業的社工服務,也為社會上的愛心人士提供了平台。

此次認識實習,由青島市社會福利院社工科的戴科長帶領我們進行參觀講解。她從專業社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況,和老年社工的職能,讓我們對社會工作有了一個更深刻的認識。從戴科長那裡,我們了解到一般老年人的特點及需求,這對我們學習老年社會工作有一定的幫助。老年人座位一個特殊的群體,有其特殊的特點,除去生理上的衰老外,心理上的變化也是不可忽視的。由於年老力衰,生理原因,大部分老年人會出現感覺遲鈍,反應緩慢,活動能力差的現象。而這些會給他們的生活帶來極大的不便,隨著年歲不斷地增長,心理發生變化。很多來年人都有習慣鞏固化的特點,老年人的習慣心理改變較難。因此,要改變老年人的習慣是不容易的。另外,他們情緒不穩定,人際交往範圍窄,喜歡回憶。儘管特點具有代表性,但老年人的需求卻各有不同。主要體現在情緒上的變化,老年人之間的矛盾,還有部分老年人有法律上的求助根據戴科長的介紹,老年人的個性化需求是最難解決的問題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。

除了應遵循一般社會工作的基本原則外,還應遵循其自身獨有的原則。首先,從價值觀念上尊重老年人,努力理解和接納老年人。從價值觀上尊重、接納老年人是做好老年社會工作最基本的前提。社會工作者只有真心關心老年人,切實了解他們的真實感受,從而理解、接納老年人,才能同老年人建立良好的專業關係。;耐心了解老年人的需要,熱情鼓勵老年人的進步。社會工作者應充分考慮老年人的生理和心理特點,在對老年人開展講解、說明、勸導工作時,要有較強的耐心,開展活動時要給予老年人細緻周到的.照顧,以促使他們建立起良好的自信心。再者,協助老年人自立、自決。社會工作者不能代替老年人作出行動和決策,應當相信老年人自身的能力,並通過增強老年人的自立能力;最後,與老年人建立相互信賴的良好情感關係。能否與老年人建立起相互信賴的專業關係,是老年社會工作能否得以順利開展的基本保證與前提。因此,社會工作者在工作中必須設法取得老年人足夠的信任,並輔以必要的、適度的情感投入,充分理解老年人的獨特感受,從而能夠有效地協助老年人解決生活問題或困難。

正如戴科長所說,老年社工面臨的不是新生,而是每天的衰老。當天天看到的是身邊的人的老去的時候,心理上的失落感是最難以承受的,這也要求我們社工具備專業的心理素質,能夠正確對待這種自然的衰老老與消亡,應時刻牢記自己是專業的助人者,其情感介入有一定限度,是為了更好的開展助人活動,社會工作者要始終以解決問題為中心,切忌陷入情感泥淖而無法自拔。

從福利院的專業社工身上,我切身體會到什麼是社工精神,他們秉承著“老人第一,服務至上”的理念,用專業的理念,技巧讓我們看到了社工在養老機構所發揮的作用。也堅定了我們的信念。他們將我們平日所學到的個案,小組等工作技巧全部套用到福利院的服務中,開展了一系列的特色活動。如公寓樓下的社工心語宣傳欄,向所有人傳達了社工精神和智慧型,為更好開展社工工作提供了幫助。我們還參觀了布置溫馨的社工站,愛心牆上記錄了做義務社工的服務經歷,讓老人體會到了他們並不孤獨。在專業社工組織的各項活動中,我印象最深刻的還是“寶寶樂”活動。這個活動充分考慮了那些長時間沒有享受孫輩情感的老人的需要,邀請幼稚園小朋友與老人同歡樂,一定程度上彌補了老年人普遍存在的代際情感缺失問題,經過這些有特點,有創意的活動,有的老人主動地與社工談及自己子女及孫輩,達到了活動的目的。

經過這次參觀,我發現,在這種機構中設定社工是十分有必要的,需求量也很大,對福利院的服務有很大的幫助。現在福利院的老年人已經對社工有了一定的了解,知道有困難找社工。開始主動找社工求助,這也是社工開始普及的表現。因此我們更應該堅定信念,努力提高自己的專業水平,將來更好的投入到服務中。

(二)仙遊路社區的認識實習與感受

仙遊路社區地處青島市市南區東部,背靠北山公園,東臨青島大學。共有居民樓60棟,100個單元,現有居民2056戶,5100餘人,其中60歲以上老年人1100人,約占20%。近年來,仙遊路社區在各級領導的指導關懷下,積極開展和諧社區創建活動,在健全社區組織、維護社區穩定、完善社區服務、美化社區環境、豐富社區文化等方面做了大量工作,營造了安定有序、文明祥和、溫馨和諧的社區氛圍,社區建設得到全面發展,取得了斐然的成績。社區內居委會各個職務均由居民選舉產生,每三年換屆,充分尊重居民的意願,真正能夠打造居民自己的社區。

一進社區,便能感受到社區的無限活力,鮮艷的裝修,乾淨敞亮的活動室,為周圍居民提供了良好的環境。最具特色的是社區內為居民提供的各種服務。以社區救助體系為平台,建立了愛心超市,首創低保民主議事會,規範了低保申請和評估制度,代表市、區分別為“全國推進社會救助體系建設會議現場會”和“山東省城市低保規範化建設會議現場會”作了現場演示和專題匯報,國家民政部和省民政廳的領導給予了充分肯定;以人為本,遵循“關愛、真誠、溝通、服務”的服務基本理念,建立了全市第一家“銀齡服務社”、“孤殘兒童寄養站”和“社區紅十字工作站”,為空巢、孤寡老人提供日間照料和上門服務,為孤殘兒童提供給養和活動場地,承辦了“全國養老服務社會化示範活動啟動工作會議分會場”;以豐富社區居民文化活動為出發點,積極整合社區文化活動資源,建立了文化活動中心,成立了“晚情京劇隊”和“老朋友藝術團”兩支特色文藝骨幹隊伍,組建了16支社區志援者隊伍,開辦了老年、兒童書畫班、民俗剪紙班,為社區居民開闢了方便、優雅、現代化的文化活動陣地;以“四化一加強”為目標,建成了青島市第一家社區鄰里中心,鄰里中心占地面積1010平方米,分為活動、辦公及服務三個功能區域,全方位為居民提供文體娛樂、圖書閱覽、居家養老、社區事務管理、為民服務代理等綜合性服務,增進了鄰里之間的友誼和團結,受到居民民眾的普遍歡迎。社區中,我認為利用率最高、最讓居民滿意的就是老年活動室。

進入社區中,我們就可以看到裡面聚集著打牌下棋的老年人。老年人行動不便,接受新事物速度慢,而為他們提供這么一個交流娛樂的地方,正是給了他們一個交朋友的機會。大家聚集在這裡,不時傳出歡聲笑語,氣氛其樂融融。也加強了鄰里之間的交流來往,是社區更加和諧。但我認為,社區內有些設施的利用率並不高,也不是很實用。就像我們看到的,平日裡很少開放。所以,社區建設還是很需要我們社工的,真正的為民而想,多做一些社區居民需要的事情,為他們提供方便。

根據社區主任的,社區中十分需要我們社會工作者。現在市南區已經聘用了72名大學生進入到社區中做社工,而社會工作專業的學生有著很大的優勢。其實社區就是居民的第二個家,是居民間交流活動,充實自我的地方。老人作為一個特殊的群體,不在滿足於整日呆在家裡,他們也渴望與人交流,接受新鮮食物。而年輕的社會工作者的介入無疑能夠為社區注入新的活力。社區主任說,社區中有許多問題是需要我們社工解決的。比如社區建設,鄰里關係,社區文化的創建,計畫生育等。我們社工要自下而上的反映居民的需求。同時,她也為我們社區工作者提出了一定的要求。作為新一代大學生社會工作者,要有超前的思路,獨特的創意,社區居民喜歡接觸新鮮事物,我們要做的就是滿足居民的需要。另外,就是要有責任心,心繫社區居民,踏實肯乾。為居著想,一切從需求出發,用真誠的態度為大家服務,發揮自己的才能打造和諧的社區文化。

經過一個下午的參觀,我發現仙遊路社區是個有代表性,有特設的社區,它為我們上了生動的一課,更讓我們明白如何做一名社區社會工作者。

一天的認識實習充實而快樂,似乎是把社會工作者的職能,角色真實的擺在了我們的面前。我們從書本中走出來,進入到社會的實踐。儘管這次我們只是認識參觀,但是,我們對於社工的認識卻更加深刻了。

從青島市社會福利院這樣的養老機構,再到仙遊路社區,我們切身體驗到了如何去“做”一個社工,而不是“講”出來的社工。社會工作是以利他主義為指導,為別人提供幫助與服務的,這也不是人人能做的。需要我們有一個樂於奉獻,真摯助人的心。除此之外,更需要我們套用相應的技巧來輔助我們的工作。各種人群的需求特點是不同的,我們所運用得方法技巧也是不同的。通過實習,我發現自己以前的認識還太過於表面化,自身還存在許多不足。從那些專業的社工身上,我學到了“責任、細緻”,從每個小小的細節就能看出一個人的態度。價值觀會影響工作效果,我們學習社工的必須樹立正確的價值觀念,

非常感謝指導老師為我們提供的這次實習機會,讓我們走出校門,踏入社會,用眼睛看,用耳朵聽,真切的感受我們所學的專業。這對我們有極大地指導意義,也為我們今後的學習提供了很大的幫助。我相信,經過這次的實習,我們對社會工作專業又有了更進一步的認識與體會。同時,也堅定了我們的信念,我們看到社會是需要社工的,社工的前景也是很廣闊,我們不會辜負老師對我們的幫助與指導,今後會努力學習專業知識,爭取更大的進步。

實習崗位工作總結 篇15

整個實習期分為了兩個階段,9月1日至10月20日在熱壓車間實習,9月1日至實習期滿在集團辦公室實習。每一個階段的實習都使我收穫良多,也使我對公司的了解和認識更加的全面和透徹。在實習過程中經歷的很多事情讓我感受到了博深的管理理念與企業文化所蘊涵的巨大魅力,身心也為之深深吸引著,這種魅力所產生的吸引力使我有了一種強烈的渴望,渴望將自己與博深緊緊地融合在一起,用她的豐富填補我的不足,用我的熱情為她的成長稍盡微薄之力。

我已經開始了,而且一直在努力著……

熱壓車間的一個多月的工作為我漫漫人生路上留下了一個永遠不可能磨滅的印記。初到車間的幾天是最難熬的:不認識人、不熟悉工作、對體力勞動者的偏見等等許多地方都讓我感到局促不安;尤其是濕熱嘈雜的工作環境以及由於不適應而引起的滿頭的小逗逗讓我產生了做“逃兵”的想法。我在我的工作筆記中把這幾天叫做“煉獄般的日子”。日子過的很辛苦,但我不願意做個“逃兵”,而且我也知道公司要培養的是一個優秀的員工,而不是一個經不起考驗的“逃兵”。為了讓自己少有時間去思考這些“痛苦”,我專心的向車間裡的老員工學習生產技術,和他們談心,這樣一來,日子仿佛也過的快了許多。在老員工的悉心幫助下,我很快掌握了擺刀頭、組裝模具、稱料、裝料等基本的生產技能,隨著時間的積累,我工作的熟練程度也在逐日的增加,這個時候我已經很少感覺到“痛苦”的滋味了,取而代之的是因為能夠熟練的進行生產而帶來的快樂。原來創造一個和諧的工作氛圍,用熟練的操作技能去工作是一件很快樂的事情呢!到我離開熱壓的時候,除了不能操作機器設備之外,幾乎所有的冷、熱壓的活計我都能比較熟練的進行操作了。而且我的努力也得到了車間領導和班組同事們的認可,他們願意給我分配新的工作任務,並樂於和我交流,這使我很高興,對我來說沒有什麼能比自己的努力被他人認可更讓我開心的事情了。我將永遠記住這些日子。

10月20日,我被通知到集團辦公室實習。在別人看來,到了辦公室就可以輕鬆一下了,但我從來沒有這樣認為過。我之前從事過很長一段時間的辦公行政工作,深知辦公室工作的重要性。辦公室是一個企業的“視窗”,其工作人員的行為不僅代表本部門,而且還代表著整個企業的精神風貌。因此,辦公室工作人員需要具備精明乾煉、踏實肯乾、儀表端莊、熱情活潑等特徵。而且辦公室的工作的特點是“細、繁、雜、忙”,沒有硬性的工作指標(我是這樣理解的:辦公室的工作沒有開始,也不會有結束的時候)。一個優秀的辦公室工件人員首先應該能夠高效優質地完成上級主管部門、公司領導交給各項工作,其次應該搞好與同事們的關係,創造並維持一種協調、融洽的工作氛圍。工作並不輕鬆,但是我會認真的去對待我的每一份工作,我也希望我能夠做好這份工作。

我在辦公室的崗位是文秘,主要工作職能如下:

1、組織公司經理辦公會、經理辦公擴大會議等公司級會議,包括人員通知、資料準備、會議紀要的整理等工作。實習期間,我共參加過任主任和公司市場部組織召開的有關公司宣傳畫冊和宣傳片的討論會議三次,員工座談會兩次,並認真的做了會議記錄,整理了第九和第十次員工座談會的會議紀要。

2、督促檢查各有關部門對以上會議決議的執行和落實。去各車間各部門落實了第九次員工座談會上各員工提出的問題的解決情況,並將落實結果報告給了辦公室主任。

3、起草公司各類行政管理檔案,為公司領導撰寫各類講話稿,並及時提交給有關領導審核。共起草通知類檔案6篇,為公司領導撰寫各類講話稿5篇,雖然結果並不是讓領導很滿意,但我一直在進步,我相信我還能做的更好。目前正在起草董事長在十周年廠慶上的發言材料。

4、對公司內部網站“新聞中心”版塊的`進行管理,審核並發布員工來稿,做到新聞和區域網路文化版的內容及時更新。截止目前,共審核並發布新聞類文章18篇,員工投稿23篇,員工推薦文章12篇,做到了區域網路新聞版內容和文化中心版內容的及時更新,並對區域網路的結構提出了自己的建議。

5、協助辦公室主任做好日常接待工作,電話接聽工作。協助辦公室文員做好公司領導辦公室、會議室、會客室的清潔衛生工作。

經過三個月實習,我已經基本了解公司各項規章制度和自己的崗位職責,而在本職工作的能力方面,我希望可以通過不斷的努力學習來提高,我對自己充滿信心。在工作中不斷地學習,你就會飛翔起來,我就經常對自己說,每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,因為我從事的這個工作是服務性質的,而我的同事和領導們的經驗、為人處事的方法等很多東西都值得我學習。我覺得這個工作很鍛鍊人,能夠直接在公司高層身邊工作,這是一個很好的學習和鍛鍊的機會,我感到我自己很幸運。在工作中,我深切地體會到應該具備良好的溝通協調能力,一方面要理解領導們的工作安排,及時、準確、完整地將公司政策和制度傳達給各部門,也就是很好地做到上情下達;另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間溝通協調好,理解他們在工作中的一些想法和建議,在適當的時候向領導匯報,這可以說是下情上達吧。這些方面我還做的不夠,接下來的一些時間我會努力的去完善自己這些方面的工作。

記得有這樣一首詩:我到河邊飲水的時候,我覺得那水也渴著,我飲水的時候,水也飲我……我認為我的個人前途與公司的發展是緊密聯繫在一起的,公司能夠發展得好,我自己也才能發展得好,我的學歷不高,所以我還自費讀本,估計今年能夠拿本科文憑,之後我想用業餘時間再修一門管理類或者高級文秘類的的學科。近兩年內我的目標是做好本職工作,精益求精。我希望能夠朝參謀性、助手性的高級秘書發展,不是說級別,而是說層次。最終我想我會轉向業務部門,我認為我目前從事的工作是為我以後打下很好的基礎。工作著是快樂的,我一定要把這種快樂維持下去,並在快樂中成長!

實習崗位工作總結 篇16

順利完成了2年的醫學理論知識學習以後,現在把所學的知識一點一滴地用在了臨床上。我的實習生涯就這樣開始了。

臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養和鍛鍊,同時也是我就業崗前的最佳訓練。儘管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛鍊和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

由於醫院安排我的實習生活將從兒科開始。第一天懷著忐忑的心情去兒科醫生辦公室報導,走近兒科住院部心裡特別複雜,因為從走廊就聽見孩子們熱鬧的哭泣聲,一想到在要在這么熱鬧的環境中生活大半個月該如何是好?由於去得比較早,當時辦公室除了值班醫生其他醫生還沒到,兒科的教學秘書是莫海蘭住院醫師,在等待教學秘書的同時我們很輕鬆的與值班醫師尹標老師聊了起來,待莫老師到後便在她那裡簽到,很幸運我的帶教老師就是莫老師,外表看似嚴肅的她,跟她相處後才發覺她是一個耐心、細心、責任心極強的好老師。她把自己管床的病人的床號寫給我,第一天讓我先熟悉一下病人,看看病人的病例,然後跟她去看房,由於孩子們都還小,在查體時都特別不配合,但是莫老師總有辦法讓孩子們停止哭泣,乖乖聽話讓她檢查完,這讓我特佩服她。查完房後就開醫囑,每個病人要開什麼藥莫老師都會一一跟我解釋,藥物的名稱及藥理作用,開完醫囑後辦理出院,如果有新入院還得接待新入院病人,寫入院病歷及當天所有病人的病程記錄,這就是住院部醫師一天的工作程式。而我就在這樣一個程式中與老師學習。

兒科是一個獨特的科室,面對的是一個個脆弱的小生命。這更讓我意識到醫生不僅要醫術高,更要懂得如何和他們溝通。對待患兒和藹可親,態度良好,雖然有些時候會遇到很多焦慮的患兒家屬口不擇言,而我們醫護人員能做的就是寬容。我們可以體會他們的心情,孩子生病,誰的心裡都會著急萬分的,說一些傷人的話我們是可以理解的。我們能做的就是繼續為患者服務,力爭做到最好。在兒科實習期間我明白了人生最大的財富不是金錢而是生命和健康,而我們的職責正是捍衛健康的生命。雖然在這期間我做錯了很多事,但是老師絲毫沒有責怪我,反而安慰我,這讓我對自己更加有信心。經過3個周的實習,我對兒科一些常見病、多發病的臨床表現、診斷、鑑別診斷、常用藥及其藥理作用都有了一定的了解,也學會了如何與孩子溝通他才會配合檢查,這對我以後的實習生活是一個好的開始。

兒科實習結束後我和我的搭檔將進入內科實習,我實習的醫院桂東人民醫院內科分為內一、內二、內三、呼吸內科等幾個科室。由以上可見內科需要學習的內容之多。

由於內科病人都比較多,我和我的搭檔每天提早半個小時到科室,到科室後將管床病歷整理出來,然後參加交班工作,認真聽是否有特殊病號,如果有,在空閒的時候可以去學習一下;接下來跟著老師去查房,詢問病人是否出現不適,有那些不舒服,不舒服時服用過了什麼藥,現在的感覺如何;老師經常會提問,所以在此之前要對自己管床病人的病情很了解,不會的要很快的查閱課本,對著病人重新學習書本上的知識可以獲得事半功倍的效果。記住老師所要開的醫囑。查完房後幫忙將病程記錄寫好,醫囑開好,化驗單開好,請老師核對簽字後交予護士辦理。記住要出院的病號,協助辦理出院小結,填寫各項出院事宜,在第二天準時辦理出院。最後如果有新入院病人就跟著老師收病人,學習老師如何與患者溝通,採集病史,進行體格檢查,描記心電圖等。

在內科的臨床實習過程中,我總結了一些臨床常見疾病有:腦出血,腦栓塞,蛛網膜下腔出血,小腦出血,急性冠脈綜合徵,美尼爾氏綜合徵,周圍性面癱,冠心病心絞痛,急性心肌梗死,高血壓病,頸椎病,類風濕,結核性胸膜炎伴積液,慢性支氣管炎,肺氣腫,肺心病,肺結核,肺部感染,急性上呼吸道感染,上消化道出血,消化性潰瘍,慢性胃炎,貧血,糖尿病,低血糖昏迷,低血鉀病,脂肪肝,新生兒窒息,支氣管肺炎、肺炎、消化不良性腹瀉伴脫水、急性扁桃體炎、哮喘、腮腺炎、急性上呼吸道感染、川崎病等疾病。從上述臨床常見疾病觀察,我們可以得知當前疾病存在以下特點。

一、老年性疾病常見,隨著人口逐漸老年化的趨勢,老年人臟腑功能衰弱,容易罹患各種內科疾病。

二、多與個人生活密切相關,人們日常生活水平提高,飲食偏於肥甘厚膩,生活習慣與起居規律異常,“富貴病”,“三高征”常見,並有年輕化趨勢。三、病因多為外感,飲食,情志與體虛。四、農村條件相對落後,診療費用偏昂貴,因此病情多遷延加重。

由此觀之,關注老年人身體健康是一項重大的任務,合理飲食,提倡低鹽低脂飲食,改變不良生活衛生習慣,提倡體育運動,增強人體免疫力,能減少疾病的發生髮展,提高農村生活水平,完善農村醫療建設,能促進疾病早期診斷,早日康復,延緩病情的發展。

經過為期三個月的內科實習生活,我領悟到了內科常見疾病在做出診斷之前應掌握病史的採集及正確的體格檢查和了解心電圖的記錄和閱讀,胸部_線的閱讀,超聲心動圖結果及各種實驗室檢查的判斷才能更好的做出臨床診斷和其相關疾病的鑑別。總之我覺得在內科實習的這段日子裡,我學到了很多,雖然我還只是學生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,儘管還有許多的不足之處,但我相信一定能克服的。在以後的實習生活中我更會加倍的努力,補充不足之處。

婦產科,我不得不承認在進入這個科室之前沒有調整好情緒,不能完全投入精力去學習,也有可能是本身對這個科室的排斥心理,以致出科後我感覺沒有學到什麼知識。但是我不得不說一下這個科室的主任,她能幹,做事麻利,動手能力超強。整個科室的病人幾乎都是她管的,其他醫生也就一兩個病人。

時間總是過得如此匆忙,很快就到了11月份,我的外科實習生活將有此開始。桂東醫院說大不大,說小不小,各科室都分得比較細,外科分為普外科,心胸腺體外科,神經外科,骨外科,泌尿外科,中骨科等幾個科室。但是由於時間關係我輪轉了普外科,神經外科,骨外科,泌尿外科。在這裡我想特別說一下普外科給我的深刻印象。

普外科是整個外科中比較忙的科室,老師們分成2組,幸運的我跟到我認為比較好的那一組老師,他們熱情、耐心、細心,他們不會讓我每天為了幹活而幹活,而是會跟我講會多知識。我在外科的工作是1。為術後的病人換藥2。與老師一起上手術,做助手3。對新入院的病人要去詢問病史,然後寫病歷4。提前為出院的病人寫好出院記錄5。餘下來的時間就寫病程記。在外科最重要的一個就是遵循無菌原則,每天都會去給術後的病人換藥,無菌觀念強不強對術後的病人很重要。與老師們一起上手術,有時候可以做一助,有時候做二助,大手術只能做三助,手術中老師會為我講解很多生理解剖結構,特別是直腸Ca、肺Ca或胃腸穿孔的開復手術,術中可以大概知道腹腔內各內臟的具體位置、大小及鄰近器官等,這種手術是比較大的,一台大概花2—3個小時甚至更長時間。當手中出血時,老師們鎮靜的表情,讓我不得不佩服老師們極其豐富的臨床經驗。讓我記憶尤深的是與陳老師、孫老師、梁老師一起上的一台肺Ca的手術,手術的開口是背部右側第七、第八肋間,剛開始時沒見什麼異常,因為肺部血管比較多,老師們操作都很仔細,但是快要結束時突然大出血,嚇得我直接尖叫,但是老師們並沒有驚慌,趕快止血,一會兒就止住了,這給我狠狠的上了一課,以後碰到這種情況要鎮靜處理,如果作為醫務人員的驚慌了,你怎么讓病人放心。

在普外一般是我跟的那組老師斌個人比較多,手術也比較多。所以每天都很忙,正常情況下周一至周三都會從早上忙到下午2—3點,沒有午休可言,因為與老師們上完手術了,如果有新入院的病人,還得去問病史後寫病歷,有時候一天就新入院七、八個,所有的病例都自己寫,之後老師修改。在這裡雖然累,但是很充實,這是我整個實習階段過得最充實的一段時間。非常感謝我的三位帶教老師,謝謝你們對我的肯定,我自知還有很多不足,今後我定會向你們看齊,學習你們對待病人友好的服務態度。

隨著外科實習的結束,我們也走到了實習後期。想想這8個月的點點滴滴,我所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸為目的,我嚴格遵守醫院的各項規章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則。我在內、外、婦、兒各個科室里,都是認真細心的做好各項工作,在帶教老師的指導下,對各種常見病,多發病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神,培養和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力。

在這段短暫的時間裡,我的收穫很多很多,如果用簡單的辭彙來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我受益匪淺。實習期間的收穫將為我今後工作和學習打下良好的基礎。感謝桂東人民醫院各位帶教老師培養我們點點滴滴的收穫,今後我將以更積極主動的工作態度,更紮實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上我的工作崗位,提高臨床工作能力,對衛生事業盡心盡責!

現在我的實習生涯即將結束,世界上最快而又最慢;最快而又最短;最平凡而又最珍貴;最易被忽視而又最令人後悔的就是時間。回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我為此付出了諸多的心血,心裡難免有著激動。現在要離開帶領我踏入醫生行列的老師們,心中的確有萬分的不捨,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫生的經歷會讓我銘記一生。

實習崗位工作總結 篇17

光陰似箭,轉眼_個月的時間就過去了,_個月的實習生活就如流水飛快的結束了,回顧實習生活感覺是很深的,收穫也是豐富的。實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向老一輩井下工作技術人員請教,利用休息時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些煤礦相關的技能,從而進一步鞏固自己所學的專業知識,為今後走上工作崗位打下堅定的基礎。要做到理論與實踐相結合,在實習期間不曠工,認真聽從領導指揮。並得到了單位領導及同事的一致好評。通過實踐學到了很多課本上學不到的東西,並對煤礦井下生產有了更深的認識,我想從以下三個方面進行總結。

一、思想上:

加強對晉煤文化的理解,增強認同感。實習工作的這段期間,我從思想上嚴格的要求自己,要自己做好從一名學生到企業員工的轉變。我積極認真的學習企業文化知識,自覺關注晉煤集團的新聞動態,關心晉煤集團的不斷發展和壯大。不管隊內實習還是在科室的工作,我總是第一時間關注我礦調度會有關內容,關注我礦安全動態和生產實際。同時認真參與到“全員學習”,“晉煤發展靠什麼”,“晉煤文化是什麼”,“換位思考”大討論,“二次創業”等各種活動中來,和隊內幹部職工就這些論題進行了深入細緻的探討。這些雖然是小事,但都在無形之中提升了我對晉煤集團文化的認識,升華了我對於公司企業文化內涵的理解,也更加堅定了我投身永煤,報恩永煤、奉獻晉煤的決心和信心。

二、工作上:

自我加壓不斷提升,增強使命感。在工作中,我始終遵從張延明老總提出的“要深入基層,才能更快成長”的工程技術人員成長路徑,積極的到井下一線去感受煤礦、認識煤礦。“井下有一片廣闊的天地,在那裡你可以大有作為”,作為煤礦企業的一名員工,如果不下井顯然不能的很好的開展工作。我從一開始就下定決心要用自己的雙腳和雙眼來認識礦井熟悉礦井,也只有這樣我才能更好的勝任自己未來的工作,才能更好的完成組織上交給的任務,不斷的開拓創新。在區隊的實習工作,不但豐富了我對煤礦安全生產的感性認識,還讓我深入學習到了一些其他的知識。

三、生活上:

多方學習完善自我,增強適應性。我積極利用業餘時間同職工進行交談,通過私下的聊天的方式更加深入的了解職工們對於企業文化的認識和理解,對晉煤的態度,通過和他們的交流更加深入了解晉煤發展壯大的歷程,曲堤煤礦的優秀人才優秀的文化,這些使我更加深入全面的認識晉煤,認識晉煤的發展。學校的學習對於我們所要從事的工作而言是遠遠不夠的,我合理的利用自己的業餘時間不斷的學習關於煤炭方面的書籍,了解關於煤炭生產、管理等方面的東西不斷的充實和豐富自我,同時,我還認真的通過多種途徑學習和了解更多的管理知識,並在實踐中不斷的檢驗,提高自己認識問題、分析問題和解決問題的能力。

三個月的實習生活是短暫的也是漫長的,是辛苦的也是充實的,以上是我在見習工作期間的一些感受和想法,我知道我在工作上還有不小的差距比如還不能夠有效的將所學的理論知識與煤礦安全生產的實際結合起來,這還需要我在未來的工作中,不斷的深入到井下安全生產一線,向有經驗的老同志、理論與實踐有效結合的工程技術骨幹人員學習,通過不斷的學習來促進自己所學理論知識的升華,更好的完成自己的工作和使命。

實習崗位工作總結 篇18

為了完成理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、實踐能力,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的複合型人才,從__年9月份開始,汽車專業部教師帶領學生在我校博友汽修廠展開了為期近半年的實習工作,現將實習情況及效果總結如下:

一、明確實習目的:

階段實習是學校教學的一個重要組成部分,學生社會實踐雖然安排在一個完整的學期進行,但並不具有絕對獨立的意義,汽修學生頂崗實習計畫。它的一個重要功能,在於運用教學成果,檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,並通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計畫,改革教學內容與方法提供實踐依據。

1、培養學生的實際動手能力,而這種實際能力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的,尤其是汽車維修這門實踐性很強的學科,必須從課堂走向工廠。近幾年來,我校在教學實習單位的安排上側重於對口實習工廠,目的就在於讓學生通過親身實踐,了解實際的操作過程,熟悉工廠管理的基本環節,實際體會一個對汽修工人的基本素質的要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

2、預演和準備就業工作。通過實習,讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。

二、對學生實行頂崗實習管理

實習學生具有雙重角色,工作計畫《汽修學生頂崗實習計畫》。他們既是學校派出的學生,又是實習單位的工作人員。鑒於此,我們對學生提出了三個方面的要求:

1、以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因實習生身份而放鬆自己,要嚴格遵守實習單位的有關規章、制度和紀律,積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務,從小事做起,向有經驗的同志虛心求教,儘快適應環境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養實際工作能力。

2、以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中,學生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排,與此同時,也要把眼光放高遠,從工廠工作的全局出發,了解企業運行的基本規律、工人的基本心態、企業管理的原則等,這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉工廠,增強適應能力。

3、以“研究者”的身份實習。要求學生在實習前通過“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題,積極探索理論與實踐相結合的途徑,利用實習機會深入工廠,了解汽修行業的新技術,熟悉操作流程,關注最新行業動態,為最終走向企業奠定堅實的基礎。

實習崗位工作總結 篇19

中國農業銀行實習報告根據學校畢業實習要求,本人於20--年2月底到4月底期間在中國農業銀行寧海縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習並較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

一,實習單位簡介

中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行寧海縣支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點,一直鼎立支持寧海經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全,快捷的全方位優質金融服務。實習過程此次實習的目的在於通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。

實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本情況和機構設定,人員配備等。

(二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,綑紮

等;銀行的儲蓄業務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶,銷戶,現金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法,科目設定與賬戶設定,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

(四)總結實習經過,並完成實習手冊,實習報告。

二,實習內容

在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對於珠算,剛開始我一直無法理解為什麼不用計算器,這不是更方便嗎後來慢慢才了解,原來銀行櫃員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。經過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以後勤加練習了。於是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務等。對於每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單摺子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬,學習如何列印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在銀行實習,學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程式的,一般先清點現金,然後再是清點重要空白憑證如存摺,銀行卡,存單等。經過一段時間的學習並背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程後,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。

對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬,覆核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記賬員審核無誤後記賬,然後傳遞給會計覆核員,會計覆核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬後)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計覆核員覆核。

三,實習收穫與體會

這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裡深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這么做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。

在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閒時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送,最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

實習崗位工作總結 篇20

時光飛逝,來苦水信用社已經6個月了,在這短短的6個月中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。在苦水信用社,我從事著一份最平凡的工作櫃員。也許有人會說,小小的櫃員有什麼好的,我想不是,櫃檯上一樣可以乾出一番輝煌的事業。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。

作為一名信合員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示農行系統良好服務的“文明視窗”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。在信合員工中,櫃員是直接面對客戶的群體,櫃檯是展示信合形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務。

日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到信合人的真誠,感受到在信合辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。為此,我必須要求自己做到:

一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;

二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;

三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;

四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我做好本職工作,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,就要兢兢業業。每天重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,行銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務,但是在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握行銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的信合崗位,信合正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。