全年的工作總結 篇1
歲月催人老，又是一年過去了，20xx年是我人生的一個轉折點，從一名普通的銷售顧問轉變成一名銷售科長，身份的轉變，帶給我對人生、工作一個全新的認識，現對這一年的銷售工作做下總結，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於明年把銷售工作做的更好，自己也有信心有決心把明年的銷售工作做的更好，現對這一年工作總結如下
一、各項指標完成情況
1、全年計畫銷售收入2700萬元，截止12月16日實現銷售收入2343.82萬元；
2、全年計畫銷售面積7212㎡，截止12月16日實現銷售面積5727.16㎡；
二、團隊建設
1、年初人員編制6人，現實際在崗人員7人，新進員工1人。
2、積極組織各項集體活動6次，每月至少組織一次集體活動，對提升團隊凝聚力和向心力有一定的促進作用；
3、全年集團公司先後組織了三次大型的銷售人員的外訓活動，從銷售技巧的更新，銷售心態的把握，團隊建設等方面都做了細緻的講解和灌述，培訓學習後對銷售團隊有很大的促進和幫助，改變了以往陳舊觀念以及提升了團隊的銷售士氣。使銷售團隊面貌有了全新的改觀，從而促進了銷售業績的提升。
三、個人方面存在的不足
1、20xx年對阜康房地產行業來說是一個跌宕起伏的年份，對於從事房地產行業的工作人員來說更是一個難以忘懷的一年。隨著貫徹一年的各種房產調控政策不斷出台，對每一名從事房產工作的人員都產生了很大的衝擊。年初當房產政策存在波動期的時候，當時內心堅定的相信房產行業不會因為各種政策而受到影響，因此工作期間表現出來的都是充滿信心充滿激情，因為相信這次房產調控不會持續太長時間，在不久的將來便會過去，但是隨著房產調控政策的不斷深入，對房產行業的影響持續加大，自己的心態也隨著房產行情的轉冷而變的不再充滿信心和富有激情了，因此無論是在工作上還是在生活上都比較失落，深知自己作為一個銷售負責人，自己的失落情緒和不自信都會在無形中影響到整個團隊的士氣。 自己雖故作堅強和自信，但是仍掩飾不了內心的彷徨，因此對因自己的心態問題而影響到團隊的情緒和士氣進行深刻的自我批評。
2、統籌安排、監督、督促工作方面的'不足
很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如銷售人員的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導致銷售人員在這方面的工作開展的不是很理想。有的銷售人員甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。
全年的工作總結 篇2
本年度我校教師15人，全校學生346人，開設8個教學班。一學期以來在上級教育部門的正確領導下，全面貫徹執行黨的教育方針，堅持以教育教學質量為中心，強化教育教學研究和常規管理，深入實行改革，執行教育行政的各種準則，理論、規章、制度，繼續深入“嚴師工程”，加強教師隊伍建設，調動全體教師、學生的積極性和高度熱情，發揚光大優良的校風、教風、學風，上下一致，團結協作，以認真務實的工作作風，加強教學研究，不斷解決教學中的新問題，全面提高教學質量，結合本校實際，現就以開展情況總結如下：
一、加強領導班子建設，充分發揮班子的主導作用
一年來，領導班子團結一致。，領導深入分析學校的教學情況，制訂出各項工作計畫，規章制度做到有章可循，心中有數。教導處能指導教師制訂出切合本班實際的班務計畫，行之有效的班級工作計畫，並熱心幫助、指導年輕教師工作，大膽進行了課堂教學嘗試。一學年來，在領導的直接指導下，全校教師業務能力及教學熱心有所提高，教學風氣等方面受到上級和周邊村民民眾的肯定和好評。 學校領導有強烈事業心和高度責任感，每天都是早到校、晚離校，以校為家。學校領導班子凡事能主動與當地黨政聯繫，經常向村委反映、匯報學校工作開展情況。學校也要求和組織教師家訪，深入了解家長對我校的工作意見，及有關教師的教學態度等情況，做到有機的學校、社會、家庭三結合。
加強教學管理，全面提高教學質量是學校領導義不容辭的職責。學期一開始，領導帶頭完成各項常規任務，，因教師少，任務大，既有語文科的教學，還擔任了班主任。領導班子深入課堂聽課，了解教學動態，掌握教學第一手材料，為課堂教學作依據，在領導的帶動下，教師相互聽課已蔚然成風，大家實實在在地研究課堂教學微觀領域經常面臨的問題，發表意見，交流困惑，提高了教研組的凝聚力和研討能力。
二、重視隊伍建設，培養優秀師資
師資力量的雄厚與薄弱，直接影響學校的教學水平。我校注重對教師隊伍的建設。首先加強職業道德修養，開展教師政治業務學習，繼續深入“嚴師工程”。一年來經過學校領導的深入談心了解，個別進行了思想教育，從而使全體教師樹立起正確人生觀、價值觀，明確肩負責任，真正做到為人師表，教書育人。再有以提高教師實施素質教育的能力和水平為重點，鼓勵教師自學，為老師提供各種學習機會，使青年教師迅速成為教學骨幹和學科帶頭人。
在教師管理上，學校把教師的管理制度落到實處，堅持坐班制、考勤制，出勤與績效工資直接掛鈎。學校湧現出了大批愛崗敬業的、以校為家的老師。
三、加強德育工作，建設文明校風
德育是五育之首，本學年度我校成立了德育工作領導小組，專門制訂了學校德育工作計畫，並開展一系列活動進行德育教育。
1、通過校會、主題班、隊活動開展各種教育：
2、堅持升旗儀式，在國旗下進行五愛教育。
3、充分利用紀念日對學生進行思想政治教育；
4、優秀班級評比制度中把學生德育作為評比的一項內容；
5、要求教師認真上好品德社會課，強調教師應細緻耐心做好後進生、頑皮生的轉化工作。
6、充分發揮少先隊組織的作用，開展各種活動，以紅領巾廣播站為陣地，開展主題教育、慰問活動、雛鷹爭章等進行德育教育。
7、學校教導處根據實際情況，調整夏季大課間時間為晨讀課後進行陽光禮儀訓練，並制定了計畫和細則，並準備以此編寫德育校本教材。
四、狠抓教育教學。
教學工作是學校的中心工作。我們通過抓教研、教改和教學常規，提高教學質量，培養學生學習興趣。開學初，我們召開教研組長會議，共同商定一學期中的教研組活動，並把活動落到實處。
1、積極開展了教研活動。全年開展教研課20堂，全體教師參與聽課和研討交流，並就教學中的問題探討出解決辦法，真正起到了教研的作用。
2、教學常規是教師開展日常教學工作的準則，良好的管理體制是我們順利實施課程改革、提高教學質量的重要保證，因此，我們始終抓實抓好，重點做了幾點工作。
（1）、嚴格按《新課程設定方案》，開齊、上足，教好每一門課程，不隨意增減，嚴禁語數科占用藝體科。每一科到期末都有考核並把成績上交教導處。
（2）、做好學籍管理工作。
（3）、進一步規範和強化教學常規檢查工作。本學期，教導處每月底進行一次教學常規檢查。不同年級，不同科目有不同要求，每次檢查前教導處提出各項常規工作量，要求老師做到有質有量地完成各項常規工作。每次檢查後，教導處針對在檢查教案、作業批改中存在的問題，在周前會上公布，表揚優秀，指出不足，面對面提出整改意見，真正做到服務於廣大師生。
（4）、以“學生”為中心點，規範學習行為著力抓好學生的“規範”教育。從學生的基礎文明行為，養成教育的訓練抓起，抓紀律，抓常規，抓行為。本學年狠抓學生早讀及午自習、班主任跟班及文明班評比。效果非常好。
（5）、積極開展各項競賽活動。通過競賽有利於提升一所學校的辦學層次，從側面可以看出一所學校的教學質量和辦學水平。有朗讀比賽，寫字比賽，作文比賽，講故事比賽，數學競賽，手抄報比賽，書畫比賽、大型的文藝匯演等。通過以上一系列競賽活動，培養了一批具有一定特長的學生，為今後參加高一層次的競賽活動奠定了基礎。
（6）、加強畢業班的教學管理力度。一個學校的教學水平，無不從畢業班展現出來。自上學期以來，學校提高對畢業班科任的要求，同時又給予支持鼓勵。加強學生的基礎知識的掌握、加強畢業班的思想教育、召開畢業班學生座談會、加強畢業班的畢業模擬考核等以提高畢業班成績。
五、加強家訪和安全管理工作
為進一步加強學校與家庭的聯繫，協調學校與家庭的教育步調，統一學校與親職教育對學生的要求，共同做好學生的教育工作，促進學生德智體美全面發展；為加強學校管理，增強師生的安全意識，確保學生的人身安全，我們加強了家訪和安全管理工作。
1、學校期初發放告家長書，就學生要注意的學習、安全等要求家長管理教育孩
子，加強了學校與家庭、社會的聯繫，增強了學校的教育合力。
2、學校做好封閉式教學管理，嚴格學生外出請假制度。各班做好學生名冊的登記和上報工作，做到學生上課，各科任老師做好點名制度、有事先請假制度，做到時時查學生勤。
3、做好家訪工作。家訪是班主任工作的重要環節，也是學校教學的重要手段，學校要求每學期各班主任必須全面家訪一次。我校採用了走訪、電話訪、個人與群體教師訪等多種方式，嚴格家訪內容要求，要求做好家訪記錄，發現學生學習成績有明顯進步或退步、曠課、學習上有較大困難，產生畏學情緒等情況的，及時進行家訪，使得家庭與學校保持緊密聯繫。
4、加強對學生的安全管理工作。安全教育，刻不容緩。我校一年來利用升旗儀式及班會課、品德課對學生進行教育，結合社會安全事故和當地的安全事件，教育學生以防範為主，做到安全第一，構建安全無事故的和諧校園。
六、堅持財務制度，積極開展勤工儉學。
⒈學校嚴格按照三局檔案標準規範收費，嚴格執行《義務教育學校財務管理制度》。
⒉學校堅持財經紀律，勤儉節約，努力改善學生的學習環境、教師的生活條件及待遇，保證教師安心工作。
⒊學校廣辟門路，積極爭款消除安全隱患，改善辦學條件。
4.學校開展安全宣傳教育活動，創建平安和諧校園。
回首過去，成績有所提高，面對未來，倍感壓力很大，我們相信，在中心學校的正確領導下，在全體教師的大力支持下，面對新形勢、新機遇、新挑戰，我們將進一步樹立信心，理清思路，突出重點，勤奮工作，講究實效，為為我校努力譜寫教育新篇。
全年的工作總結 篇3
一年來，全校師生在xx區教育局、xx街辦及教育組的領導下，堅持以“德育為首，以人為本，質量強校”的辦學思想，以教學常規管理為切入點，堅持科依法治校，認真抓好學校各項管理工作，構建和諧校園、平安校園，校園建設煥然一新，師生面貌和精神狀態也更加振奮，教育教學更加規範化和科學化，各項管理也更加有章可循，安全工作深入人心。現將一年來的工作總結如下：
一、強化師德師風建設，促進校園和諧發展
教師的素質直接影響著學風和校風，教師的形象直接關係著學生素質的培養。師德是一種職業精神和文化品位的體現!師德需要培養，需要教育，更需要每位教師的自我修養!
1、思想上高度重視。校長先後多次組織全體教師開會學習了xx市有關教師作風建設檔案，堅決執行老師職業道德 “十條禁令”，xx區中國小教師行為規範二十條，中國小老師職業道德規範及國小教師專業標準。要求教師在平時的教學工作中時時嚴格要求自己，時時自我反省，做學生的表率。
2、開展師德培訓，塑造教師為人師表的良好形象。學校有針對性地提出了幾點要求，一是要求全體教師愛護關心學生，走近學生的心靈，和學生做知心朋友、和學生的家長交朋友，不準冷嘲熱諷傷害家長，更不準教師訓斥家長；二是嚴禁教師體罰和變相體罰學生；三是禁止教師有償補課、私自為學生亂訂資料。通過開展師德師風自查活動，全體教師進一步轉變了工作作風，提高了辦事效率，文明執教，優質服務於學生。學生、家長對教師工作的滿意度有了大幅度提高。
3、借著“創文”工作的重要性，把教師的思想素質進行了更高層次的提升。首先，要求人人學習“創文”工作的內容和意義，熟記“創文”的基本知識，並做有詳細的學習筆記。其次，學校借無數次的大會、小會，樹立身邊的榜樣和模範，經常表揚身邊的老師和同學，激勵其他教師的工作積極性和責任感。最後，做好自身表率。說得好不如做得到，自己先行一步，才能帶動他人，要求教師做到的，領導必須做到。因此，校長帶領校委會成員，多苦多累都要堅持，始終做大家的精神支柱。在共同建設學校的過程中，老黨員率先垂範，謀劃全局，出力參戰；年青教師加班加點，無怨無悔。一個精誠團結、奮發向上的集體在磨練中形成了。
4、管理工作科學化、人性化。為了進一步管好學校，開學初，我校陸續出台了教師管理制度、值周制度、值班制度、教師一日細則等制度。組織教師重新學習了教案書寫、作業批改的要求。細化了教師每日的工作、各室管理人員的職責，使得人人有安全意識，人人有責任意識。一切工作都以制度為抓手，做到有章可循，杜絕了管理中的隨意性。
二、堅持以教學為中心，全面提高教學質量
始終堅持以教育教學質量為中心，以教學常規管理為切入點，強化本年度的教學工作。學校的中心工作就是教學工作。在忙於“創文”工作的同時，我們學校沒有放鬆教學工作。校長身先士卒，做檔案整理的第一責任人，她把一部分教師抽出來加班整理收集“創文”資料，剩餘教師盡心抓教學。在大家的齊心協作下，教學工作和“創文”工作兩不誤。教師之間互相幫著上課、整理檔案，誰也沒有怨言。在教導處的統籌計畫和精密安排下，學校的教學工作沒有受到多大的影響。尤其是期中考試召開家長會後，學校領導和任課老師
向家長表了態，學校要求全校教師集中精力主抓教學。做到了認真上課、詳細備課、細批作業，教導處把好三關，並做好了檢查記錄。
1、規範教學秩序、強化教學常規管理。學校嚴格執行教學“六認真”，教師做到認真備課、認真上課、認真布置批改作業，認真輔導學生，教導處做到認真檢查、認真考核評價，強化教學過程每個環節的實效。除堅持每月進行一次教學常規檢查並及時通報檢查結果外，平時校委會成員還對教師授課進行不定期的抽查。
①教導處將常規教學檢查融入到平常的教學過程之中，採取了分學科進行指導，將檢查結果及時反饋給校長和任課教師，教導主任負責提出改進意見，不斷完善和提高教學水平。
②嚴抓教學計畫的制定和落實，加大了聽課、查課的力度，校長聽課20節，教導主任聽課30節，其他老師聽課均達到15節。對教學過程中出現的問題及時處理並做好記載，根據教學常規考核細則有針對性地提出改進措施。
③認真組織了期中和期末教學質量檢測活動，並結合日常教學工作不定期檢查教師的備課、聽課、業務學習及作業批改等情況並及時記載，作為學期結束，教師績效考核的依據之一。同時也要求各位教師平時要重視基礎訓練如：作業分層次，抓好錯題過關，作業布置有針對性、講究實效，做到精而少，輔導及時、針對性強。特別要重視個別輔導，充分體現面向全體學生，為了每一個學生的宗旨。
2、抓好教師隊伍建設，提高教師素質。
①繼續開展幫教活動。學校每學期集中安排了公開教學周，通過聽課、評課，反饋教學情況，老教師帶頭，年青教師不甘落後，使全體教師迅速地成長起來。
②發揮骨幹教師、教學能手的示範和引領作用，積極參加“四課競賽活動”。在學校的統一部署下，教導處組織了語文、數學、綜合科目老師參加聽課、講課、評課活動。此外，學校還開展了一系列教研活動，讓教師學習新課改、新理念，積極鑽研教材。
3、嚴格執行“減負”規定，向課堂教學要效益。學校要求每位教師要樹立“向四十分鐘要質量意識”，充分利用好課堂教學平台和教育資源，切實提高教學質量。要求任課教師結合學科特點，提升自己的專長，為全面提高教學質量發揮應有的作用。同時改進教學方法和學習方式，引導學生自主、合作、探究學習，注重培養學生的學習能力、獨立思考能力、創新能力和實踐能力，發展學生的個性特長。
三、堅持以德育為首位，全面實施素質教育
實施素質教育，既是學校工作的基本點，也是最關鍵的部分。我校一直以德育工作為首位。
1、開展豐富多彩的活動
(1)、堅持每周一的升旗儀式。精心準備升旗儀式，利用國旗下講話、校會、班隊、夕會等活動等對學生進行文明禮貌、行為習慣等教育。
(2)、開展了豐富多彩的學生課外活動，如古詩文誦讀比賽、 “六一”兒童節慶祝活動、拔河、跳繩比賽、慶祝元旦等，讓學生得到了展示的平台，從中既得到了快樂又學到了知識。
(3)、堅持文明班級評比，繼續開展了“流動紅旗”評比活動。給學生創造一種積極向上的氛圍，讓學生自己管理自己。
(4)、注重常規教育，抓學生行為習慣養成教育。以《小學生守則》、《中小學生日常行為規範》為標準，在全校範圍內開展爭做規範生活動。
2、發揮“家長學校”的職能
由於時代不同，部分家長的知識和思想觀念有些落後，往往只有良好的願望，但效果未必好，為了孩子的健康成長。學校要求各位教師加強與學生父母
或監護人進行交流與溝通；採取家訪、電話訪談等形式，了解家長的需求，及時掌握好學生的學習動態。把家長請進來，進行經驗交流，不斷探索新方法、新措施，提高對學生的教育管理水平。我們將對“家校”工作進行不斷的探索、研究，努力做好。
四、加強學校安全和後勤服務工作，強化安全管理責任
學校安全直接關係到廣大師生的生命安全，關係到社會和諧穩定。學校後勤部門本著服務於教育教學工作的原則，努力創造優美舒適的校園環境，為教育教學提供安全保障，盡心盡力做好後勤服務工作。時時處處滲透安全教育。開學初，安全主管x老師就同所有任課老師、班主任、分管人員層層簽訂了責任書。借國旗下的講話，向學生宣讀有關安全方面的內容，並做了大量的安全知識手抄報及宣傳展板。安全小組經常檢查學校的安全隱患，盡力做到防患於未然，做好各種安全會議記錄和檢查記錄。堅持做好開學工作安排中的各種安全演練活動，提高了學生的安全防範意識和自我救助能力。
1、堅持常規工作不放鬆，確保教育教學的正常進行。
①、在開學初校長及安全小組所有成員檢修了樓梯道和各教室照明設施；維修了學生損壞窗戶玻璃；做好開學典禮和校會的準備等。
②、對各功能室、各班級的財產和物品進行核查並登記入冊，落實固定資產的管理工作。上學期在領導的重視與個別部門的關懷下我校新添置了100套鋼木課桌，使學生的學習條件得到了很大的改善。
③、每月進行了安全排查，平時也不定期對學校電器進行安全檢查，並將檢查記錄進行匯總，發現問題及時維修。對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電也及時進行了維修。
2、強化安全意識，緊抓安全工作不放鬆。
①開學初，向每位學生家長都發放了《致家長的一封信》，並要求在回執
全年的工作總結 篇4
根據《中共XX縣委辦公室、XX縣人民政府辦公室關於印發〈XX縣縣級部門（單位）20__年度社會評價辦法〉的通知》（富辦發〔20__〕32號）檔案精神，我公司高度重視，認真組織貫徹落實，從依法履職、最佳化服務、工作效率、信息公開和廉政建設五個方面進行了自檢自查，現將情況報告如下：
一、公司簡介
我公司隸屬雲南曲靖交通集團有限公司，為二級建制企業。現有在職員工69人，所屬營運車輛505輛，平均日發班次229個，客運量3860人次/日；經營班線有：XX縣、興義、昆明、曲靖、羅平、宣威、會澤、及縣內鄉鎮班線。為XX縣唯一道路旅客運輸企業，承擔著全縣旅客輸送任務。
二、工作開展情況
（一）依法履職
公司認真貫徹執行《中華人民共和國道路交通安全法》《中華人民共和國安全生產法》《中華人民共和國道路旅客運輸管理條例》《雲南省汽車客運站管理規定》等國家、部、省、行業有關法律法規和規章制度。結合公司經營實際，立足本職，認真貫徹落實企業安全生產主體責任。本年度與行業管理部門簽訂安全責任書4份，與公司營運車主簽訂安全生產責任書505份，與公司員工簽訂安全生產責任書69份。將安全生產工作責任逐級分解，責任到單位、部門、個人，形成一級抓一級，層層抓落實，橫向到邊，縱向到底齊抓共管的經營安全管理格局，確保國家、部門，行業管理法律法規及公司安全生產管理規定得到有效落實。
（二）最佳化服務
1、堅持服務民生的決策導向，認真貫徹全心全意為人民服務的指導思想，認真貫徹執行“三優三化”服務標準。把人民民眾對客運經營服務質量的需求，把人民民眾的滿意程度作為檢驗工作成效的唯一標準。凡是重大服務質量問題，民生性強、關注度高的重大事項，在決策前嚴格實行集體討論、公示制度，廣泛聽取民眾意見，提高了經營決策的科學化、民主化水平。深入推進“創先爭優”活動，立足崗位認真強化“五找五抓五弘揚”工作,認真開展“四修四養成”、“四亮四創”和黨員幹部“四帶頭”“文明視窗”“黨員先鋒崗”等創建活動，引導黨員幹部增強改革進取的思想自覺,增強幹事創業的責任擔當,保持奮發向上的進取精神，全身心投入到為民服務的本職工作中。
2、以安全生產標準化達標建設工作為契機，全面提升服務質量。建立健全了工作責任制度，進一步完善首問責任制、限時辦結制和責任追究制，為旅客民眾提供了方便、快捷、高效的服務，各項目標任務均能按時完成，沒有出現逾時辦理、推諉扯皮現象，切實做到件件有落實、事事有回音。及時站務，黨務公開，收費公示，便於廣大民眾了解部門情況、查詢交通信息，擴大人民民眾的知情權和監督權。
3、按照服務國民經濟和社會發展全局,服務社會主義新農村建設,服務人民民眾安全便捷出行的“三個服務”要求，認真貫徹落實縣委、縣政府的決策部署，著力轉變工作作風，創新服務方式，增強服務意識，杜絕了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象，全面提升了服務發展、服務民眾的質量和水平。
（三）工作效率
一年來，我公司在縣委、縣政府的正確領導下，在集團公司的帶領下堅持科學發展觀，全員團結一致，齊心協力，認真貫徹落實行業和集團公司的各項安全生產責任指標，努力提高經營的質量、效益：公司20__年度完成旅客輸送量140.9萬人次，換算客運周轉量8128.52萬人公里，實現利潤600萬元，上交稅收160餘萬元。安全生產管理責任指標、管理服務質量指標均在上級下達控制指標內，全年無質量安全事故，無員工上訪，無火災、黃、賭、毒、邪現象，無員工違法犯罪現象。公司安全生產管理、服務質量管理較去年基礎上有所提高，取得了良好的社會效益和經濟效益。
1、完成政府指令性學生中考、兵員輸送、臨時用車93班次，完XX縣民政局殘疾人救援乘車61人次。
2、企業安全生產標準化管理達標創建工作取得成效，獲中華人民共和國交通運輸部交通運輸企業安全生產標準化達標等級一級評定。
3、全面加強公司經營服務的質量管理，努力提高經營服務的質量，本年度公司經營的質量、環境、職業健康管理責任指標遠遠低於上級部門下達控制指標，較去年有進一步的提升，公司年度道路運輸企業質量信譽上級行業管理部門考核等級評定結果為優良，級別為aaa。
4、以安全生產標準化達標建設工作為中心，以安全生產管理為重點，建章立制，全面加強公司經營安全生產基礎管理工作，加大安全生產管理建設投入力度，提高公司生產經營管理科技化水平，努力實現“科技保全”安全管理戰略，管理成果初見成效。本年度在全國交通行業優秀管理成果評審中，獲中國企業管理協會，交通行業優秀企業管理成果評審委員會評定為“全國交通行業質量信得過班組”。
5、旅客投訴渠道暢通，旅客投訴問題能及時處理和反饋。在旅客投訴事件辦理中，強調首問負責制，限時辦結制和責任追究制，投訴事件的辦理納入績效考核，對有辦事不力，推諉扯皮的現象將按公司管理規定嚴肅查處，使辦事程式更加簡便，辦事效率得到提高，確保乘客的權益得到保障。公司公示的旅客投訴舉報電話為，，舉報投訴處理部門為公司安全監督管理科。
全年的工作總結 篇5
“”以來，我局認真貫徹落實科學發展觀，深入開展黨的民眾路線教育實踐活動，大力實施“南拓西接、擴容提質”發展戰略，全面推進《“”規劃綱要》提出的各項目標任務，工業和信息化實現快速健康發展。
一、工作總結
(一)工業經濟發展質量、效益穩步提升。以來，我局努力克服巨觀經濟發展不利因素影響，著重抓產業引導和扶持，抓項目建設，抓優質服務，抓調度協調，工業經濟實現了平穩發展，發展能力不斷提升。20xx-20xx年，我區規模工業總產值四年來分別為324億元、398.7億元、398.5億元和433.7 億元，同比增長分別為18.7%、25.5%、11.6%和 8.02%;規模工業增加值分別為82.7億元、80.1億元、103.9億元和120.1億元，同比增長分別為 10.9 %、21.8 %、12.3%和 7.5%，占全區GDP比重分別為15.4%、15.6%、17.6%和18.5%。規模工業企業數持續增長，從20xx年的52家到20xx年的96家。規模工業企業經濟效益有所提升，實現利稅總額從20xx年的46.1億元增長到20xx年的 63.1億元。預計20xx年底，全區規模工業總產值可達 475億元，同比增長8%左右，規模工業增加值可達133億元，是20xx年的1.85倍，同比增長85%左右。
(二)“兩化融合”深入推進。堅持大力發展信息產業和信息化套用。著重發展太陽能光伏、電器產品、機械和電子、智慧型儀器儀表、網路和通信設備等電子信息製造業，以信息服務產業基地建設為核心，加快發展物聯網、雲計算、軟體產業;進一步深化了信息技術在企業研發設計、生產經營和管理、銷售以及生產性服務業的主要領域、主要環節的套用。加快推進數字建設，特別是推進“無線長沙”建設步伐，加快了信息技術套用推廣步伐，20xx年至20xx年間，共建設行動網路基站1072個， WLAN熱點4048個，數據寬頻網專線526個，敷設光纜1300多公里。網路無縫覆蓋天心區範圍全境，為區內近50萬人口提供優質網路服務。同時，將現代信息技術，廣泛運用於電子商務、旅遊等各個方面，構建全面共享的信息服務體系，開展了免費無線信號的試點工作，太平古街、天心閣等8個地區作為首批地區，桂花坪街道金桂社區作為社區綜合管理服務信息化平台建設的試點地區，都在抓緊建設和落實中。
(三)產業結構進一步最佳化。“”以來，我區大力調整產業結構，加快轉變工業經濟發展方式，注重發展高效、節能、環保的新型工業，大力培育發展信息產業，突出發展優勢產業集群，產業結構得到進一步最佳化。培育和發展戰略性新興產業，全力打造光伏、機械裝備製造、電子電器等優勢產業的集群基地，發展配套的上下游產業，引進和培育一批具有競爭力的企業，如國內首家研發光伏、風電感測器和監測設備的全程數控有限公司，省內唯一一家電器設備檢測和研發的電器研究所，專業生產會議表決系統的中天電子等企業。截止20xx年底，戰略性新興產業產業發展速度較快，遠遠超過了傳統的行業，實現總產值101.3億元，同比增長8.3%，占整個工業經濟的比重為23.4%，比規模以上工業經濟總產值增速高出了0.8個百分點。
(四)節能減排再上新水平。20xx到20xx年間，我區規模工業萬元增加值取水量每年同比下降8%，能耗每年同比下降6%以上，處於全省一流水平。我局通過大力倡導綠色經濟、循環經濟，著力發展以節能、節地、節水、節材的循環經濟和環保產業，促進工業經濟向資源節約型、環境友好型方向發展。一方面重點圍繞鑄造、冶煉、表面處理等高能耗高污染產業，大力推行節水改造、節能變頻、廢舊原料回收、餘熱利用等先進技術，加強了對傳統產業的提質改造、最佳化了區域經濟的發展環境，努力把科研技術運用到清潔生產改造、廢舊物資利用、資源配置整體最佳化的過程中，培植了一批節能降耗典型示範企業。長沙電機廠、德澤實業、天鵝工業泵等企業通過技術改造提升和再生原料綜合利用工程，大大降低了能耗。另一方面，我局通過採取創建示範典型、開展節能宣傳等形式，濃厚了工作氛圍、強化了民眾支持。組織轄區企業召開了《節約能源法》的學習培訓和企業節能降耗專題交流會，發放了《企業節能知識手冊》、《能源統計知識手冊》及《節約小常識》等宣傳手冊和資料，廣泛宣傳節能法律法規、政策、先進典型和新技術、新產品，引導工業企業積極創建“兩型企業”，經濟、生態、社會等多方效益同步提升，為“兩型社會”建設打下了堅實基礎。
二、十三五規劃思路
(一)立足“三個基礎”。一是以工業和信息兩大板塊為基礎，既有分項目規劃，又有“兩化融合”規劃。信息化已經成為推動工業製造業發展的主要動力。快速促進“兩化深度融合”，對全面最佳化產業結構，提高產業創新升級能力，踐行新型工業化道路，實現經濟發展方式根本轉變，具有十分重要的作用。因此，十三五規劃要以做大工業總量和提升綜合競爭力為核心，以結構調整、產業升級和轉型發展為途徑，以促進“兩化融合”為重點，推進工業和信息化在行業、企業、區域分別實現關鍵性突破。二是以區域特色為基礎，立足於我區“三產強、二產弱”，但二產不能少，工業是信息化載體和支撐的主體地位，同時要兼顧對接長株潭的地域優勢合理布局產業。我區位於長株潭融城的核心區，作為兩型社會創建的試驗區，工業在調結構、轉方式的過程中發揮了巨大的作用，在拉動投資、促進消費等方面也發揮著重要作用，尤其是在解決就業、創造稅收，促進科研，維護穩定，推動區域經濟發展等方面效果明顯，並對我區範圍內的商貿物流、金融服務、文化創意、高新技術等優質產業的發展起著支撐作用。隨著暮雲片區劃歸我區，工業發展也注入了新的血液。要充分發揮我區機械製造、電子信息、光伏產業等重點特色產業的優勢，對產業進行合理布局。三是以“三區建設”發展戰略為基礎，把工業作為“三區建設”的有益補償，把暮雲片區作為工業的主戰場。在全力推進“小康先行區，‘兩型’示範區，文化引領區”的“三區建設”的進程中，工業是轉方式、調結構，實現產業倍增，保持經濟平穩，保障和改善民生的重要推動力。因此，要大力發展勞動密集型、技術密集型、研究開發型的產業，如先進制造、新能源、新材料、節能環保、生物醫藥、食品和信息技術等新興產業，著力推動傳統產業向中高端邁進。同時，充分發揮暮雲片區的區位和產業優勢，承接長株潭三市的產業轉移項目，突出產業功能集聚，促進天心工業逐漸轉型。
(二)注重三個方式。一是要多調查了解。要認真分析和了解國內工業和信息化的現狀和存在的問題，分析企業面臨的困境和技術難題，掌握整個行業的科技創新能力和基礎條件，為工業和信息化的十三五規劃研究制定提供基礎素材。要在全區範圍有針對性地開展十三五規劃調研工作。二是大數據整理。通過理順我區工業和信息化發展資料數據，借鑑上級主管部門及兄弟區縣的優秀經驗做法，認真做好“十三五”規劃前期資料收集整理工作，確保數據、資料真實、完整、準確，進一步促進我區的裝備製造、電子信息、節能環保等支柱產業和戰略性新興產業重新規劃和布局，加快產業轉型升級。三是引進社會資源。集思廣益是規劃成功的關鍵。動員大專院校、科研院所、大型企業、行業協會以及其他經審查符合條件的機構或組織參與到“十三五”規劃中來，引用社會化市場有關研究成果，不拘束於政府數據，增強規劃的科學性，對我區工業經濟和信息化發展的重大問題開展研究。
(三)突出四個重點。一是合理測算評估指標。要系統收集天心區工業經濟和信息化發展的指標數據，進行潛力調查，資源整理，並與上級部門和兄弟區縣主要指標進行對比分析，研究指標的變化趨勢，結合我區的發展定位和目標，提出我區工業信息化發展的指標體系，並對各項指標的當前實現程度、未來發展趨勢和目標值進行預測測算。二是列舉具體措施。要明確十三五工業和信息化發展的主導方向、著力發展的產業集群，發展的主要目標和重點任務，加快工業產業結構調整，促進產業最佳化升級，提高產業核心競爭力，加快信息服務基地建設，促進兩化深度融合重點領域、政策措施和體制機制保障等。三是突出新的經濟成長極。信息產業的發展為我區工業發展提供了新的機遇。要認真分析研究區內信息化發展現狀、問題及發展趨勢，提出“十三五”加速推進信息化的總體思路、主要目標、實現途徑和保障措施;研究推動信息化與工業化深度融合的措施，研究開發和整合信息資源，通過信息化延長產業鏈，加快發展信息服務業，把信息產業做大做強等。四是突出產業間和諧發展，兼顧全區乃至全市產業平衡發展。要把工業和信息化發展規劃置於整個天心區發展的大戰略、大布局中去思考、謀劃，通過基層調研走訪、課題研究、召開座談會等形式認真開展規劃前期研究。要針對工業和信息化發展的薄弱環節、普遍存在的突出問題、制約技術創新的突出矛盾，科學規劃一批重大發展項目。
(四)規劃五個方面內容。一是信息化的基礎硬體建設。要加快3G網路、全光纖網、wifi無線網路等建設、套用和升級，儘快實現整個城區無線網路全覆蓋;要廣泛運用網際網路、物聯網、雲計算等現代信息技術，運用於醫療衛生、教育、電子商務、旅遊等各個方面，構建全面共享的民生服務體系，進而促進信息化建設步伐。二是引導和擴大居民信息消費。要推動雲計算服務商業化運營，加快物聯網和北斗衛星導航產業化，開展物聯網重大套用示範，大力發展電子商務，促進基於電子商務、雲計算等信息平台的消費。要實施“信息惠民”工程，推進教育、醫療、旅遊等優質資源共享，滿足居民休閒、健身、家居服務、法律顧問、養老等新興服務需求，促進信息產品支出和信息服務支出。三是智慧城區建設的快速推進。要加快推進網際網路、物聯網、電信網、廣電網、無線寬頻網等網路建設，更加廣泛深入地推進基礎性與套用型信息系統開發建設和各類信息資源開發利用，形成技術集成、綜合套用、高端發展的現代化、網路化、信息化、智慧型化城市。四是突出智慧型產品的開發套用。結合天心區製造業、光伏產業、電子電器的基礎，在傳統產品中大力推廣套用新一代信息技術，開發數位化、智慧型化的新產品。提升發展一批如智慧型家電、智慧型家居、數控設備、3D設備等信息化裝備設計和生產製造企業。培育發展新一代信息感測裝備、智慧型裝備和智慧型發電裝備等新興製造產業集群。五是產業結構的繼續調整。要認真研究國內外產業發展新趨勢，分析我區產業發展現狀和空間布局情況，提出十三五時期我區大力發展實體經濟、調整產業結構、最佳化產業布局的政策措施，發展結構最佳化、技術先進、清潔安全、附加值高、吸納就業能力強的現代產業體系。
全年的工作總結 篇6
20xx年檢驗科總體工作計畫按照醫院發展需要，並按二級甲等醫院對檢驗科的要求，並結合檢驗科的實際情況，主要的工作為：加強科室管理;提升檢測能力，開展新項目;加強實驗室質量管理，加強人才的培養和新技術、新設備的引進，提高技術水平和檢驗質量，做好每月工作總結分析。
具體計畫如下：
一、加強科室管理，提高檢驗質量，規避醫療風險。制定各項檢驗標準操作流程並落實在每天的工作中，加強專業業務學習，每周三為業務學習日。
二、檢驗科定期到臨床聽取臨床意見和建議，回來制定整改措施發布給臨床，解決工作中不協調的問題;檢驗科作為視窗科室，代表的是我院的整體形象與文化素養，所以要求我科人員在工作中堅持執行醫院《5S管理》與《紅雅醫院服務禮儀手冊》。
三、提升檢測能力，開展新項目。在20xx年，檢驗科準備申請開展的新項目有：尿液有形成份測定、尿碘定量測定、生長激素測定、肺炎支原體培養+藥敏、肺炎衣原體抗體檢測等，更好的為臨床服務，為醫院創造更高的經濟價值。
四、實驗室質量控制是檢驗的重要工作，為提高檢驗質量，計畫選派人員參加省臨檢中心質量控制培訓班。在作好室內質量控制的基礎上，積極參加省臨檢中心的質量評價活動，確保成績合格，所有的參評項目力求“一單通”資格，全面提高檢驗質量。加強檢驗科危
急值報告制度的落實執行。檢驗發現危急值立即報告臨床並詳細登記記錄，提高檢驗質量並減低臨床醫療風險。檢驗科每月進行工作質量檢查和工作總結分析，在科室內通報;分析當月的質量狀況、技術狀況和安全狀況，對存在的問題進行整改。
五、加強檢驗設備的日常維護及保養，努力提高儀器設備使用壽命和效率;控制各類試劑及耗材的支出，降低檢驗成本，降低設備維修成本。隨著醫院的不斷發展，科室新項目的不斷的開發，工作量是日益增大，但檢驗科人員技術力量薄弱，需要補充新生力量，才能夠完成日常工作以及不斷開發的新的檢驗項目。目前，崗位上的每一個人都在負責幾個項目，一人管理多台設備，容易出問題，也使得提高質量很慢很難。申請增加高資歷工作人員。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年，伴隨醫院的成長發展，檢驗科全體工作人員願為醫院的發展工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力醫院的逢勃發展更上一層樓!
檢驗科年終工作總結報告範文（精選8篇）(篇七)
在20xx年既將結束之既，我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗。查漏補缺，爭取在醫院領導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一：本年度在執行以往工作制度的同時，又增加了細菌，免疫等生物實驗室安全制度。並積極開展了院感監測工作，每月對醫院各科室進行空氣，物表，醫護人員手，消毒液及無菌物品等標本進行監測，嚴格執行無菌操作，確保每一份監測標本的培養結果真實有效。
第二：在質量管理方面，在認真做好每天的室內質控同時，積極參加省內室間質控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
第三：本年度下半年，我們將各室的布局進行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內置高壓鍋，運行標誌等。達到生物安全實驗室的標準。
第四：本年度未發生因檢驗結果而引發的。
第五：嚴格執行了危急值報告制度，為臨床提供了及時的參考依據。
第六：在科室管理細節上，尤其在下半年，藉助醫院創建二級乙等醫院之際，補充和完善了很多管理制度和登記。
第七：在醫德規範方面本年度科室的整體素質有了很大提高，未發生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。
第八：在勞動紀律方面，科室比較鬆散。科室業務學習氣氛不濃，培訓不足，業務開展局限，與臨床溝通不足，這些是我科存在的很大問題，也是我們今後改進的方向。
通過以上總結，我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高，各項工作更加完善了，但同時也發現了管理上存在的不足之處，我們將在20xx年繼續保持成績、改進不足，使我們的工作更上一層樓。
全年的工作總結 篇7
生產總公司在縣委、政府的'正確領導下，認真貫徹落實科學發展觀，紮實開展幹部作風建設年活動。廣大幹部職工團結奮進，在壓力和困難面前知難而進、開拓進取，完成了上半年各項工作任務。
一、 上半年主要工作
（一）經濟指標
1、商品銷售：全年計畫3000萬元，上半年實際完成1600萬元，占任務的53%。
2、利稅：全年計畫20萬元。上半年完成11萬元，占任務的55%。
3、食鹽供應：全年計畫650噸，上半年完成340噸，占任務的52%。
4、招商引資：從省發改委引入，農資銷售網路建設投資30萬元。
（二）、業務經營
我們千方百計克服資金不足及市場不佳等諸多不利因素，積極組織貨源、擴大銷售。
在農資經營方面：一是做到貨源足、儲備早。公司從年初就開始積極儲備春耕、夏播農用生產資料。截至目前，共購入各種化肥4000噸，農膜150噸，農藥30 噸。二是以優質服務占市場、保陣地。針對日趨激烈的競爭現實，我們改變以前“坐店銷售、農民上門購買”的經營模式，實行送貨下鄉，服務到戶，受到了農民的歡迎。三是依法誠信經營，樹立良好形象。農資公司堅持“誠信經營”的經營理念，嚴格內部管理，嚴把進貨關，多年來嚴禁“三無”商品、質次價高商品、質量不達標商品流入，杜絕了因農資質量問題造成的坑農害農事件。
在鹽業組織供應和市場管理方面：一是抓進貨。千方百計籌集資金，滿足進貨需要，保證各類鹽有充足的貨源準備，並且做到了嚴格按規定的渠道進貨，不從外來渠道購進一斤一兩私鹽。今年共調入各類鹽350多噸，保障了市場的穩定供應。二是抓稽查。首先是對稽查隊伍進行了一次集中整頓，並進一步加強了執法監督和制度建設；其次是堅持重點檢查和普遍巡查相結合，使鹽政稽查工作日常化。今年共查緝私鹽案 15起，罰沒私鹽50多噸。三是以服務占領市場，不斷完善網路建設，對全縣500多個零售網點採取預約送貨和巡查訪銷相結合，在送貨的同時，定期不定期的對網點履行經營契約的情況檢查，及時把檢查情況錄入客戶檔案，做好市場跟蹤管理的信息反饋工作。
（三）招商引資工作
在招商引資工作中，我們把向上爭取資金作為重點，積極包裝項目跑引資。上半年，經過多方努力，從省發改委引入農資經營網路提升改造資金30萬元。還有從商務部門爭取“萬村千鄉”農資網點建設項目投資，正在積極跑辦中。
（四）安全穩定工作
近年來，隨著改革的深入，我們一些單位由於多方原因，造成一些歷史遺留問題，尤其是拖欠下崗職工養老保險金、工資及下崗安置費等問題，給公司帶來一定壓力。為此給我們堅持穩定壓倒一切的方針，認真做好安全穩定工作：一是認真做好下崗職工信訪穩定工作，努力將各種信訪苗頭消滅在萌芽狀態，儘量不給縣裡增加麻煩，確保部門穩定。二是積極籌措資金，能夠給職工解決的儘量達到職工滿意。上半年共支付近10萬元，將停業10多年的回收公司和有色金屬鑄造廠10多名下崗職工，進行了身份置換。三是本著“安全第一，預防為主”的方針，認真搞好安全經營，確保了正常的工作秩序、經營和安全，維護了安定團結的大好局面。
總之，我公司上半年取得了一定成績，但是肯定成績的同時還應看到，目前還存在著許多不足和困難，我們還要加倍努力。
二、下半年工作思路
1、指導思想
認真貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞“幹部作風整頓年”活動和“城鎮建設三年大變樣工程”，突出抓好一條主線（建設社會主義新農村），實現兩個目標（助農增收、企業發展），抓住三個關鍵（完善服務功能、促進資產增收、狠抓項目建設），強化四個方面（夯實安全穩定工作、打造農資放心工程、搞好招商引資、推進農資網路建設）。
2、搞好業務經營
重點抓好化肥、食鹽等重點骨幹品種的經營，力爭在經營規模上有較大突破。化肥經營以新組建的益農有限公司為龍頭，抓好化肥等農資產品的調運、儲備、銷售工作，下半年銷售各種化肥要超過1萬噸，同時配合工商、技術監督部門，加強化肥市場整頓，淨化我縣農資市場。食鹽主營工作，加大執法力度，整頓規範食鹽經營秩序，認真落實食鹽調運銷售計畫。
3、做好穩定工作
（1）加大矛盾排查力度，嚴格控制苗頭與隱患，防治矛盾激化，切實做好基礎性工作。
（2）認真解決企業職工工資、養老保險金等問題。
（3）對重點工作實行領導分工負責制，明確責任分工，制定責任工作目標，確保重點工作落到實處，維護好安全穩定的局面，為企業發展提供良好的環境。
4、積極推進企業改革
（1）配合法院做好農資有限公司的破產工作。
（2）多渠道籌集資金，解決好關閉企業下崗職工的遺留問題。
（3）積極推進企業產權制度改革，實行企業重組。
5、加大招商引資力度，盤後存量資產。
全年的工作總結 篇8
20xx年以來，我們中國人壽保險股份有限公司武邑支公司在縣委縣政府的正確領導下，在社會各界的大力支持下，班子成員密切配合，通力協作，通過全員的共同努力，業務發展突飛猛進，年度綜合測評位居全市前列，取得了較好經濟效益和社會效益，現將我公司20xx年工作情況暨20xx年工作安排匯報如下：
一、20xx年度的總結：
（1）業務方面：我公司長險首年總量完成5258萬元，完成任務指標的114.17%，長險首年期交完成1237萬元，完成任務指標的151.6%，十年及以上期交完成639萬元，完成任務指標的149%，短期意外險完成161.3萬元，完成任務指標的103.4%，股份制公司續期完成1637萬元，續期率97.4%。
（2）隊伍建設方面：我公司吸收下崗失業人員近百人，把發展和諧勞動關係作為貫徹落實科學發展觀的重要切入點，整合社會資源，形成保險公司的工作合力，提高代理人的整體水平，既充實了公司的個人代理人隊伍，最大限度的調動廣大行銷員的積極性、主動性、創造性，又為社會解決了部分職工的就業問題。同時擴大了保險的覆蓋面，增強了凝聚力。
（3）經濟指標明顯最佳化，服務水平躍上新台階：公司在業務發展的同時注重服務水平的提升，處理各類賠案500多起，支付各類賠償100多萬元，支付各類給付4200多萬元。在服務方面公司加強了管理，提升了服務，完善了服務流程，加強了管控，及時處理服務中遇到的問題。
（4）基礎設施建設持續加力，職工教育培訓力度加大，最佳化了客戶服務視窗，提升了客戶的滿意度。公司在20__年度斥巨資對服務視窗的硬體環境進行了裝修改造，對工作設施加大了投入的力度，增設指引牌，在最佳化服務的同時，對每一位員工進行多次的職業道德素質和業務素質的培訓。改善了服務態度，縮短了業務辦理時長，加大保險產品的售前、售中及售後服務質量，贏得了xx縣消費者協會頒發的“20xx年度消費者信得過單位”榮譽稱號。
二、20xx年度的工作安排
（1）加大公司的服務力度，提升公司的服務水平。使全縣百姓足不出戶，辦理各類所需的人身保險業務。最大限度的方便百姓。
（2）擴大保險的覆蓋面， 提高公司的知名度，為廣大客戶提供保障。致力於提高社會公眾的保險意識，努力使客戶老有所養，病有所醫。
（3）時刻保持與縣委、縣政府同步，為武邑的經濟騰飛貢獻力量。
總之，按照xx縣政府工作要求認真落實黨的17大精神，解放思想更新觀念，構建和諧單位，積極服務縣域經濟，進一步增強中心意識、大局意識、服務意識、奉獻意識，充分發揮自身優勢，努力工作，為實現“謀求新跨越，打造新武邑”的目標做出我們應有的貢獻。
全年的工作總結 篇9
“”期間，財政監督檢查工作在市縣領導的高度重視和財政局黨組的準確領導下，堅持以“三個代表”的重要思想為指導，以科學的發展觀為統領，按照符合公共財政職能的要求，牢固樹立服務與創新理念，緊緊圍繞財政改革和財政管理中心工作，不斷創新工作機制,大力強化預算管理監督和財政收支監督，不斷深化財政內部監督和會計監督，積極推進財政監督長效機制建設，較好地發揮了財政監督的服務和保障作用。
一、“”期間財政監督工作回顧
(一)強化監督理念，促進財政監督長效機制建設
20xx年以來，財政監督股為順應強化財政管理和深化財政改革的要求，一直貫徹監督與改革相結合、監督與發展相結合、監督與服務相結合、監督與管理相結合、監督與完善政策相結合。從樹立全新的監督理念出發，從符合公共財政管理要求和財政改革的特點入手，著力改變原有的財政監督模式，積極推進財政監督長效機制建設，使財政監督與財政管理得到了較好的融合。
1、科學統籌財政監督管理工作，紮實推進各項檢查工作順利施行。準確處理日常管理和專職監督的關係，積極推進財政“大監督”格局建設。一是加強計畫管理，提高檢查針對性，科學統籌財政監督管理工作，有效防止了多頭檢查和重複檢查，提高了財政監督檢查工作的針對性和有效性。二是加強過程控制，提高檢查質量。嚴格執行檢查計畫，並對計畫執行進度進行及時跟蹤和管理，保證了財政監督檢查工作有序進行，避免了財政檢查的隨意性和“走過場”，提高了檢查工作的質量和效果。三是注意檢查成果的利用，提升檢查工作層次。堅持檢查為管理服務、為改革服務，針對檢查發現的問題，在嚴肅財經紀律，依法處理處罰的同時，提出加強財政管理意見和建議，為業務部門提供加強管理的對策和依據，為領導提供科學決策服務。
2、監督服務管理，科學把握監督成果運用。財政監督堅持科學的監督理念，不斷探索科學的檢查方法，不斷創新科學的工作機制，有機地把監督檢查與完善財政管理制度結合起來，提升了檢查的層次。一是在檢查的內容上，把握監督重點，關注熱點、難點，把預算管理監督和財政收支監督作為財政監督的核心重點和關鍵予以安排，著力提高檢查的實效性。圍繞財政中心工作任務，重點安排了部門預算綜合檢查、涉農資金檢查和社保資金檢查以及關注民生的財政資金檢查。二是在安排檢查工夫時，統籌考慮檢查項目對預算編制、會計管理等財政管理手段的時效影響，結合預算編制的工夫，科學合理安排部門預算檢查工夫，一般在下年度部門預算編制前，完成部門預算綜合檢查，較好解決了以往部門預算檢查的滯後性，提高了部門預算檢查的時效性。三是採取靈活方式，科學運用檢查成果。堅持重點檢查和長效監管相結合，充分發揮財政監督檢查的服務和反饋功能。為把檢查工作落在實處，跟蹤落實檢查結果。採取通報、公示等方式，促進檢查成果的利用，提高社會對財政監督的認知度。
(二)強化收支監督，紮實開展專項檢查工作
20xx年以來，財政監督檢查工作積極進取，勇於實踐，按照服務財政管理、促進財政改革的要求，不斷強化財政收支監督，專項檢查取得了新的成效。據統計，xx期間，對全縣觸及財政收支和管理的89個單位的近30個項目(次)開展了專項檢查，內容觸及部門預算管理、財政收入、財政支出、會計管理、內部監督等財政改革與管理的熱點及社會關注的焦點問題，查出各項違規資金368.9萬元，處理違規資金280萬元，其中追繳財政資金等169萬元，糾正財政違規資金57萬元，按規定施行專戶管理38萬元。有力地打擊了財經領域的違規違紀行為。
(三)強化會計監督，促進會計信息質量提高
為嚴肅財經紀律，我們有目標、有重點地開展了會計信息質量檢查，為打造誠信社會、規範行政企事業單位的財務收支行為做出了不懈努力。xx期間，我們充分發揮財政部門的會計監管職責，精心部署、周密安排，在充分調研的基礎上，對房地產開發、電力、工交運輸、建築施工等具有廣泛代表性的行業計48戶企業的會計信息質量進行了檢查，查出有問題資金199萬元,收繳稅費69萬元，對16戶企業單位作出了行政處罰，罰款19萬元，提出整改意見或建議110餘條，檢查取得了比較明顯的成效;促進了本縣會計信息質量的提高。
(四)強化內部監督，促進財政依法行政行為
深化開展內部監督工作。內部監督是財政監督專職機構的一項重要職責，矛盾多，難度大。局黨組高度重視內部監督工作，為監督股開展內部監督提供了堅強的後盾。我們從嚴格和規範內部管理入手，建立和完善內部管理制度，在制度上和工作程式上對內部管理活動加以規範和監督。針對現階段財政改革和管理特點，積極探索內部監督的新方法、新方式。每年對局內部各業務科室定期開展內部審計監督，有效地杜絕了舞弊行為和小金庫的發生。
(五)開展“小金庫”專項檢查進一步嚴肅財經紀律
按照省市財政安排，我們自20xx年連續2年開展了小金庫專項管理工作，採取自查和重點檢查相結合的方法，抽調紀委、監察、審計、物價、財政精幹力量，混合編組，進點和調帳相結合，認真開展檢查工作，檢查出小金庫20餘萬元，全部收繳財政。
xx期間，財政監督工作雖取得了不少成績，但在監督過程中，還存在以下突出問題:機構和隊伍建設需要進一步加強;監督理念和監督意識在財政部門內部尚未全面樹立，財政監督融入管理、根植於管理的監督機制還沒有建立，財政“大監督”格局尚未形成;財政管理仍存在“重分配、輕管理、輕監督”的現象，財政管理與財政監督相脫節的現象比較突出;監督檢查成果的轉化和利用還需進一步重視和加強等。上述問題需要在今後的工作中進一步加以重視和解決。
二、十三五的工作打算及20xx年工作計畫
認真回顧和總結xx期間的財政監督工作不難發現，伴著財政收支規模的不斷擴大，伴著財政監督的範圍不斷更新和擴大，我們的監督形式和做法，有很多不順應的地方，財政監督在財政管理工作的實際過程中還有不到位的問題。總結經驗策劃未來，財政監督工作xx期間主要工作規劃如下：
1、堅持與時俱進，積極探索財政監督與財政管理工作的有機結合，不斷財政監督工作的新機制
按照大監督觀念，建立財政監督長效機制，完成財政監督與業務工作、專項監督和日常監督、外部監督和內部監督有機結合。
2、堅持依法監督，積極推進財政監督科學化、精細化
監督檢查要更加法制化、制度化，完善財政監督處理處罰制度，建立財政監督檢查信息庫，夯實監督檢查基礎，完成對財政監督運行的全過程動態監督。運用網路技術，完成與人大、審計、紀檢、監察信息互通，有機結合，形成全方位的監督。
3、加強業務學習，強化財政監督幹部隊伍建設
加強財政監督幹部隊伍建設，加強自身業務學習，提高財政監督幹部隊伍的凝聚力和戰鬥力，以順應財政監督工作的發展需要。
20xx年監督股圍繞十三五規劃，主要做好以下幾方面的工作：
1、連續開展會計信息質量檢查。
2、連續開展小金庫專項管理工作
3、每季度對局內部各賬戶資金收支進行內部監督
4、組織開展對鄉鎮財政內部監督。
5、隨時完成領導交辦的其他工作任務。