醫護人員隔離點工作總結 篇1
按照市指揮部關於進京國際航班旅客集中隔離留觀工作安排,第X專班承擔X航班旅客集中留觀工作,現將工作總結如下:
一、前期準備
第X專班入駐酒店後,立即按照分工分別設立防控消毒組、醫療服務組、安全保衛組、後勤保障組和信息聯絡組,嚴格落實國務院聯防聯控機制印發的防控技術指南,對照市疫情防控要求,明確各組職責,建立各項制度,全面細緻開展工作。
專班將酒店設定成三區兩通道:區域劃分為污染區、半污染區、清潔區。分別設立工作人員清潔通道和隔離人員污染通道。區域和通道都在醒目位置設定了標示。公安人員24小時監控留觀區和留觀人員通道,大廳設有留觀監督崗,由安保人員進行24小時留守,防止人員隨意進出走動。
專班醫療組從穿脫防護服、日常防護要點、消毒液配比等幾方面,對專班和酒店工作人員開展了細緻全面的培訓工作。專班建立每日工作例會制度,由各組通報發現問題,並由醫生從專業角度提出意見,確保各個工作環節按照標準流程進行。
二、留觀情況
所有工作人員嚴格執行上級各項命令,責任到人,嚴格遵守各項制度,切實保障留觀人員身心健康:X日至X日,維也納長纓花園店留觀點共留觀X人(男X人,女X人;成年人X人,未成年人X人);中國籍X人,全部為漢族,外籍X人(西班牙籍X人,古巴籍X人,哥倫比亞籍X人,荷蘭籍X人),除核酸復檢陽性現在公衛中心留觀外,其餘X人均已解除隔離。
三、醫療服務
1、專班醫療組為全體留觀人員建立《集中留觀人員健康檔案》,每日監測體溫2次並詢問身體健康狀況,解答醫療問題,同時關注留觀人員既往患病情況,及時進行妥善處置。
2、專班醫療實時監測留觀人員心理健康狀況,每個房間留有醫務組電話,有突發情況可第一時間告知醫生,由醫護人員採取相應措施進行處理。
3、X日,專班醫療組聯繫檢測員對X名隔離人員作了核酸和血清檢測,對所有工作人員作了核酸。截至目前X名隔離人員結果正常,所有工作人員核酸檢測結果正常,核酸呈陽性已被送往公衛中心留觀。
四、生活服務
1、酒店每日為留觀人員和工作人員精心準備一日三餐,並在第一天就對留觀人員的忌口進行統計,對餐飲進行科學合理搭配。食藥監所人員每日對採購食材進行檢查;對食品留樣嚴格檢查,同時檢查餐具洗消和後廚衛生等情況。後廚專人採購安全食品,每日專人消毒並登記,非就餐時間禁止人員入內。酒店建立48小時食品留樣制度,確保食品安全。
2、酒店每日由專人進行消殺兩次;後勤人員嚴格按照過氧乙酸、酒精配比濃度配置消毒液。消毒組對隔離區、送餐車一日三次消毒;對化糞池按照含氯標準濃度一日三次消殺。並已建立消殺登記本,按照消毒時間認真登記。
3、後勤人員對垃圾實施分類,生活垃圾消毒密封后定期清運。口罩、防護服等醫療廢棄垃圾密封裝入黃色醫用垃圾袋,每日專車送至醫療垃圾處理站處置,建立垃圾清運登記本,由專人負責登記。
五、轉送情況
X日:X人分X批次點對點送至機場;X人分X批次點對點送至高鐵站;X人分X批次點對點送至火車站;X人由所在區縣點對點接回。
X日:X人分1批次點對點送至機場;X人分1批次點對點送至高鐵站。被送至公衛中心復檢。
X日:X人分1批次點對點送至機場X人分1批次點對點送至高鐵站。柳某某核酸呈陽性在公衛中心留觀。
解除隔離人員均持有《解除隔離證明》和核酸檢測結果,專班工作人員均告知其回到目的地後立即向當地疫情指揮部報備,按照當地疫情防控政策做好居家隔離等防控措施。
醫護人員隔離點工作總結 篇2
自集中隔離點成立以來,所有工作人員嚴格執行市、街道疫情防控指揮部各項命令,嚴格遵守各項制度,合理安排隔離人員食宿和生活需求,實時關心隔離人員的思想情況,認真履行隔離人員和工作人員的核酸採樣及健康監測工作。截止目前,共接收隔離人員150人,已解除隔離141人。具體工作如下:
一、完善組織架構
成立集中隔離點工作領導小組,由街道、園區主要負責人任組長,並按要求配置工作人員如下:環境消毒員4人,兩人一組實行AB崗;腫瘤醫院醫務人員4人;信息聯絡員1人;後勤保障員4人;心理輔導員1人;安全保障員6人,其中燕頭派出所2人、保全公司3人、隔離酒店1人。同時明確各崗位職責,實行閉環管理,所有工作人員不得私自外出,並按要求做好健康監測和定期核酸檢測。
二、做好生活保障
1、餐飲。實行分餐制,由酒店統一採購、提供,一日三餐定時、分區安排專人為隔離人員和工作人員配送,並搭配水果,所有食品按要求放在每個房間門口的置物架上。同時建立48小時食品留樣制度,確保食品安全,做好送餐的台賬記錄。
2、住宿。酒店分污染區、緩衝區、清潔區,設定雙通道,區分隔離人員通道和工作人員通道。隔離點所有人員按要求實行單人單間,且每個隔離房間配備一套消毒設施、一套消防安全裝備、一份消毒指導、一份心理諮詢單,並建立隔離人員微信群,及時掌握隔離人員生活需求,指導隔離人員自我消毒、自我保護。
3、環境衛生和醫廢處置工作。酒店每日安排專人,對污染區、緩衝區、清潔區及相關公共區域進行分類消毒清潔,及時做好消毒記錄;按規定時間、流程做好醫療廢棄物(包括污染區生活垃圾)的密封消毒、集中清理,運至指定地點暫存,並聯繫及時清運,做好日期、數量、交接雙方簽名登記的台賬記錄。
三、留意隔離人員心理狀態、身體狀況
1、酒店保障隔離房間有電視、網路、電話等日常生活用品,隔離人員可24小時隨時撥打值班電話,反映其生活和思想問題,前期曾有3名隔離人員出現壓抑煩躁、不理解隔離政策等現象,經工作人員電話疏導,情緒均穩定緩和、配合工作。
2、醫護人員詢問了每位隔離人員的既往病史,以及有無發熱、咳嗽、腹瀉等症狀,完善了健康檔案,確保每一位隔離人員信息及時登記、核驗,每天早晚各進行一次體溫測量及健康狀況詢問並記錄,並對每位隔離人員進行了健康知識宣傳,督促隔離人員每日開窗通風,正確佩戴口罩。
3、現有的隔離人員9人體溫均在正常範圍,已解除的隔離人員141人解除時體溫正常,無不適症狀。
四、確保全全穩定
為確保隔離點各項工作穩定開展,保障工作人員及隔離人員自身安全健康,期間共進行了相關業務培訓4次、消防演練1次、集中隔離點感染控制知識測試1次,並明確、細化了各崗位職責如下:
醫務人員:定期組織工作人員學習《關於開展集中隔離醫學觀察場所感染控制專項整治行動的通知》、《關於做好集中隔離醫學觀察場所消毒工作的通知》等疫情防控的相關檔案精神;做好清潔消毒工作人員七步洗手法、防護服穿脫流程、消毒液的配比、區域消毒頻次等相關注意事項的培訓指導;明確隔離人員、工作人員核酸採樣和體溫測量的頻次;聯繫防疫物資供應,確保及時安排到位。
信息聯絡員:聯繫上級部門做好數據信息報送,核實被隔離人員身份、行動軌跡等信息;安排落實好隔離人員的入住和解除隔離。
清潔消毒員:對污染區、緩衝區、清潔區及相關公共區域進行分類消毒清潔;熟練掌握七步洗手法、防護服穿脫、消毒液配比及消毒頻次,並做好消毒台賬記錄;嚴格履行進出污染區程式。
安全保衛員:駐點民警:負責對隱瞞行程、拒不配合的被隔離人員進行宣傳教育;加強隔離點消防安全巡查,組織工作人員進行消防演練;如遇突發情況,引導隔離點所有人員有序疏散。
駐點保全:負責隔離人員接送車輛的引導和外來人員的勸阻;確保監控室24小時不離人,發現污染區房間通道有隔離人員亂穿、閒逛現象的第一時間匯報;緊盯隔離點消防安全,如遇突發情況,配合引導隔離點所有人員有序疏散。
後勤保障員:負責隔離點所有人員的吃飯、生活用品供應、環境衛生等;落實好隔離人員房間的安排和清潔消毒,做好防疫物資的保管,及時安排損壞設施的維修;落實專人負責食品安全和消防安全。
心理輔導員:負責隔離人員的`情緒安撫;配合安排落實好隔離人員的入住和解除隔離。
醫護人員隔離點工作總結 篇3
一、制定工作方案。
根據《省肺炎疫情防控應急指揮部令》《市疫情防控應急指揮部令》檔案精神,依據省肺炎疫情防控應急指揮部《集中隔離醫學觀察點的設定標準及管理技術指引(試行)》,經縣疫情防控應急指揮部研究決定,選用xx大酒店為隔離點。
制定密切接觸者集中隔離醫學觀察點工作方案,成立集中隔離醫學觀察點領導小組,組建防控消毒組、健康觀察組、信息聯絡組、安全保衛組、後勤保障組五個工作組。
二、明確工作任務。
完善隔離點清潔區、半污染區、污染區功能分區;布置隔離點每日消殺工作,對觀察點和工作人員的半污染區、污染區進行消毒,配合環保局對觀察人員排泄物下水口進行消毒處理,回收所有隔離觀察人員產生的垃圾並對其進行消毒,對堆放的垃圾進行包裝,並交予醫療垃圾處置公司處理;第一時間完善擬接收密切接觸者人員信息,明確接收工作流程;縣中醫院監測觀察人員體溫及有無咳嗽等不適,並做好記錄,負責觀察人員三餐傳送,對觀察人員進行健康教育及心理疏導等;安全保衛組安排好值班值守,負責對隔離區區域的安全檢查,突發事件處置;後勤保障組提供各項保障工作。
三、工作成效顯著。
集中隔離點自X月X日組建以來,累計接收密切接觸者隔離人員X人,其中有兩人在隔離期間經健康狀況觀察和核算檢測發現為確診病例,及時轉診至定點醫院,有效防止了傳染源的擴散。集中隔離觀察點密切接觸者人員經過集中觀察X天無症狀,核算監測陰性後相繼解除隔離觀察,截止到X月X日集中隔離醫學觀察人員下剩X人。
通過對密切接觸者定點隔離觀察,有效解決了傳染源病毒傳播的隱患,我縣疫情防控形勢明顯好轉,定點集中隔離觀察工作取得明顯成效。
醫護人員隔離點工作總結 篇4
2月21日,開發區6號隔離點成立了。自成立之日起,6號隔離點一直都承擔著較重的隔離任務。但是在抗擊疫情的同時,這裡也上演著一幕幕暖心故事,這些暖心小事,也成了抗疫特殊時期最珍貴的記憶。
在被隔離人員送來之初,隔離點工作人員在給每位隔觀對象輸入信息時,特別有心地對照了隔離人員隔觀期間的生日信息。如果有隔離人員的生日剛好是在隔離期間,工作人員就會通過定製生日暖心卡和蛋糕,為隔離人員送上小小的驚喜。感動於隔離點入微細緻的暖心服務,在3月5日學雷鋒紀念日,剛解除隔離不久的的某裝飾材料公司負責人就送上了錦旗。
隔觀對象盧某是學校老師,一家三口剛住進去就在朋友圈留言,點讚隔離點“住宿設施齊全、環境優美,工作人員耐心認真”。小盛和父親從湖北回金後分房隔離13天后,當得知第二天要撤後,直言“我不想走”。無獨有偶,一隔觀對象在隔離的第7天發生自然流產,送醫院治療後,隔離點建議她回家休養,卻意外收穫感動“這裡比我家裡照顧得還要周到和細緻,我要在這裡多住幾天。你們對我無微不至的關心,比起自己一個人在家好多了。”6號隔離點負責與各隔觀對象溝通的志願者毛森打開微信介紹,“有些隔離人員回去後,還不忘發來微信報平安,或直接發來日記截圖,字裡行間流露出滿滿的感激之情。”
3月18日,隔離點90後醫生施愛瑾整理了一份當天新增隔觀人員健康報告,“ΧΧ近期濕疹加重,予派地松藥膏外用(自備);ΧΧ有痛風病史,長期服用非布司他,囑低嘌呤飲食;ΧΧ有慢性蕁麻疹病史,長期服用藥物治療;ΧΧ有青黴素、頭孢過敏史......”報告中每條信息的收集,都是她身著防護服,在一次次引導新隔離人員入住前了解到的。“了解清楚隔觀對象的基礎疾病,及時關注他們的身體狀況,是我們隔離點醫生最重要的使命。”施愛瑾說。
據了解,截至目前,6號隔離點已先後安全解除了對400多名黃色、橙色人員的隔離。駐紮在隔離點的工作人員告訴記者,雖然疫情有所緩解,但是只要在隔離點一天,他們仍然會用心服務好每一位隔離人員,讓他們體會到家人般的溫暖。
為了儘快遏制疫情,切斷傳染途徑,船營區徵用了多家酒店賓館,對密切接觸者和次密切接觸者進行集中隔離觀察。
醫護人員隔離點工作總結 篇5
自酒店成立以來,所有工作人員嚴格執行區防疫指揮部各項命令,嚴格遵守各項制度,合理安排留觀人員食宿和生活需求,實時關心留觀人員的思想情況,醫務人員對留觀人員每日2次測量體溫,保障留觀人員身心健康。現將具體情況匯報如下:
一、生活保障
1、就餐。後廚專人採購安全食品,每日專人消毒並登記,非就餐時間禁止人員入內。建立48小時食品留樣制度,確保食品安全。照顧留觀人員飲食習慣,為回族人員(現已解除隔離)單獨做餐。每2天為工作人員和留觀人員配送水果。
2、住宿。酒店分為留觀區、緩衝區、工作區。設定雙通道,區分留觀人員和工作人員進入通道。已建立《接收流程》、《解除流程》等制度,留觀人員均簽署《承諾書》,收到《致留觀人員的一封信》。酒店已建立後勤保障群,留觀人員服務群,及時掌握留觀人員生活需求。已建立值班制度,後勤物資儲備制度,房間和人員消毒制度。
3、環境消毒和醫療廢物處置工作。酒店每日由專人三次消殺留觀區和工作區。每個房間均設定消毒噴壺,定期為大家發放口罩和防護物資。酒店將垃圾統一分類,生活垃圾密閉消毒密封后定期清運。口罩、防護服等醫療廢棄垃圾密封裝袋,每日專車送至醫療垃圾處理站處置。
二、安全保障
1、接收和解除由醫務和工作人員,按照消毒、檢查、登記等流程嚴格完成。過道和電梯由公安人員24小時監控。留觀區、工作區等關鍵位置由安保人員24小時值班,禁止外來人員入內。
2、服務點工作人員每日堅持考勤、消毒登記、自測體溫制度。醫務人員對留觀人員逐人建立健康檔案,每日2次對留觀人員測量體溫,實時監測其健康狀況,了解其思想情況。
3、每日負責人、組長和醫務人員召開例會,傳達上級各項指示,反饋工作中存在問題和建議,通報各項工作情況。值班室堅持全時值班制度,第一時間接聽留觀區人員電話,掌握第一手情況,及時解決問題。
三、留觀人員身體狀況、心理狀態
1、酒店保障留觀房間有電視和WiFi,由後勤合理安排搭配三餐,每日定點送餐。留觀人員可24時隨時撥打值班電話,反映其生活和思想問題,但酒店沒有專業的心理諮詢師,前期曾有1名留觀人員覺得房間壓抑,經過工作人員每日電話疏導,解決了此問題。
2、醫護人員詢問每位留觀人員既往史及有無發熱、咳嗽、腹瀉等症狀,及時建立健康檔案,確保每一名隔離留觀人員信息及時登記、核驗,每天對隔離人員早晚各進行一次體溫測量及健康狀況詢問並記錄。並對所有留觀人員進行健康知識宣傳,督促留觀人員每日開窗通風,正確佩戴口罩。
3、現有留觀人員及已解除隔離留觀人員體溫均在正常範圍,出現身體不適者及時請示專家組,給予對症治療後均緩解。已解除的人員在解除時體溫正常無不適症狀。
醫護人員隔離點工作總結 篇6
_門市是_公司的視窗。在_公司門市前台工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮著重要作用。這一年來,各方面都有了很大的進步.在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細緻工作贏得客戶信賴。
本人還積極參加各項業務培訓,不斷吸取新的醫療知識,自己的業務水平也慢慢的有所提高,現在掌握了農村常見病.多發病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業務雜誌和書刊,網上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養,促進自己業務水平的提高。每次到衛生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務,積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計畫免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,對於兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。尤其是自_年開展農村合作醫療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋樑,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農村新型合作醫療的政策,並且認真執行上級政策。
過去的點點滴滴,對於我來說,都是寶貴的財富,我會努力用它激勵自己,追求更高的目標,讓他不斷增值,並將它永遠珍藏!
醫護人員隔離點工作總結 篇7
時光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了的年終歲尾。作為一名急診科護士,我們肩負著院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計畫,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鑽研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復甦術、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的.急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規範,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規範開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故於未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處於應急備用功能狀態,在院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹立醫院視窗形象
急診科是醫院面向社會的重要視窗,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著醫院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思考並重,度工作反思
回顧,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發揮自己的潛力。
醫護人員隔離點工作總結 篇8
對於醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,科室遵循醫院管理,堅持“以病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,深入開展護理優質服務工作,完善各項規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強質量控制,落實護理質量持續改進,全年實現了“零投訴、零糾紛”,獲得“溫馨病區”稱號。現將全年工作情況總結如下:
一、堅持“以人為本”的管理理念。
1、善於授權,激勵下屬,引導大家相互關心、相互愛護;變科室管理為大家共同的工作。在工作中善於發現、利用每位護士的長處,創造機會讓護士們揚長避短;在科室5個責護組中,各責任護士優勢互補,形成了群體最佳化組合的良好局面。以上舉措,在科室營造了一種鬆緊相宜的工作氛圍,在全院護士民意調查中,內分泌科成為最想去的臨床科室之一。
2、注重落實作為管理者的協助、支持、提供良好的工作環境和信息的功能,引導護士對自己的工作、學習、自我成長進行自我評價,強調自我管理,從而增強了護士責任包乾制的自覺行為。
二、加強業務學習,努力提高內分泌科的隊伍素質。
1、改革護理業務查房,率先在全院使用多媒體開展每月一次的PPT式護理查房和業務學習,對護理診斷、護理措施進行了探討,並在其後進行學習心得、體會交流,以達到提高業務素質的目的。開展“每周一課”、“溝通技能培訓”等,內容以基礎理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學習氛圍,使科室護士們能自覺鑽研業務。
2、加強崗位技能的培訓和考核。改變傳統教學模式,對新護士、初級責任護士重視崗位技能培訓,規範培訓、考核內容,講究實效,不流於形式,同時加強護士注重平時工作習慣的培養。對新護士實行“一對一”導師制,完成新護士教學月目標計畫表,採取帶教與自學相結合的方法,並由帶教老師進行考核,護士長不定期抽查,成績在85分以上為通過,否則進入下一輪培訓。我病區今年共對2名新護士進行了此項培訓,效果好。
三、創建可持續發展的長效機制,建立全新內分泌科的護理服務平台。
1、開展“溝通技能培訓”,並就典型案例進行分析、演練,繼續改善服務流程,在日常工作中規範護士言語、行為。
2、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在98%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最滿意護士。
3、開展“3H”護理服務模式,添置各種仿真花卉美化環境,為病人提供各種生活上的便利,如:設定“低血糖應急盒”、“閱讀窗”等,從而建立內分泌科優質護理服務可持續發展的長效機制,創建了溫馨病區。
4、改革護理工作模式,改革排班模式,實行責任制整體護理——責任護士對病人實行責任制包乾,對所負責的患者從入院到出院實施整體、連續、全程的護理服務。
5、深入開展健康教育工作,形式多樣,如:每月大型講座、每周科室小講座,每周5個責護組交叉式考評並及時反饋,堅持電話隨訪、滿意度調查等工作,滿足病人日益增長的健康需求。
以上措施提高服務質量,全年中病人及家屬無投訴,科室無糾紛發生,醫院組織的服務質量調查病人滿意率98.7%,位居全院之首。
四、完善各項規章制度、標準及流程,加強護理質量管理,杜絕護理差錯事故發生。
1、重新制定責護班、主班工作流程及考評標準,規範各級護士考核內容及標準,制定初級責任護士應知應會考評表、新進護士上崗能力考評表。
2、配合護理部完成了責任護士分層認證,並修改各層級責任護士工作職責及考核標準。
3、加強質量控制,發揮科內質控小組作用,充分利用“關口前移”,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,對科室、護理部質控中存在的問題運用PDCA實行持續質量改進,提高護理質量水平。全年重大護理差錯事故發生率為零。
4、堅持交接班制度,各班認真做好床頭交接班。護士長堅持每日深入病房,參加床頭_,認真做好督察工作,及時處理、協調、解決臨床護理管理和護理質量中現存或潛在的問題。加強了危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術,搶救程式及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救急救的成功率。
5、每周進行安全意識教育會,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程。
五、工作中還存在很多不足:
1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時。
2、健康教育有待進一步深入,動態連續性有待加強。健康教育的理念有待更新,病人及家屬的參與意識有待加強,自我管理能力有待提高。
3、個別護士個性較急躁、工作中存在粗枝大葉的現象。
醫護人員隔離點工作總結 篇9
為進一步推進潁南辦事處基本公共衛生服務項目工作,切實轉變服務模式,按照《阜陽市20xx年基層醫療衛生機構家庭醫生簽約服務制度實施方案》,結合我鎮實際,先把工作進展情況總結如下:為充分滿足社區衛生服務的需求,潁南社區衛生服務中心啟動家庭醫生服務。成立潁南社區衛生服務團隊(國家基本公共衛生服務團隊;家庭、社區醫生服務團隊);家庭醫生服務是以家庭醫生為核心,以全科團隊服務為支撐,以居民健康為中心,家庭為單位,家庭醫生與居民簽訂服務協定,為簽約家庭或居民提供基本醫療和公共衛生服務。
中心服務團隊,分三個小組,每個小組是由醫生、護士、公衛人員組成,結合基本公共衛生服務項目三級管理保包責任制,上門服務、提供基本醫療服務,開展門診預約服務,簽約居民首診和雙向轉診服務;對殘疾人制定康復計畫,指導和督促康復訓練;對空巢和行動不便的有需求的.老年人提供上門健康諮詢和指導服務;家庭成員進行個性化中醫體質辨識,開展個性化中醫養生保健;提供家庭健康心理諮詢和健康支持。家庭醫生小組主動了解簽約家庭健康狀況,制定健康計畫,對慢性病、老年人、兒童、孕產婦等重點人群實施有效的健康干預。
醫護人員隔離點工作總結 篇10
疫情以來,尤其是我轄區郭各莊村出現確診病例以來,灤州市衛健局主要領導多次來我院指導工作,王局長指示:做好轄區內排查工作,確保不漏一例可疑人員,並囑衛生人員一定做好自身防護。傅局長指示:做好發熱門診、預檢分診、預檢觀察室的規範化管理,杜絕院內感染。李志存局長指示:做好醫療垃圾的無害化處理,尤其是來自疫區的醫療垃圾、生活垃圾,要規範、合理處理,避免交叉感染。我院嚴格落實上級防疫政策,牢固樹立“疫情就是命令,防疫就是責任”的堅定思想,現就前階段我院的疫情防控工作總結如下:
1.每日排查全鎮內與疫區往來人員及其他外來人員,總計排查人次80餘萬人次,並均已按要求上報。
2.對轄區各村發放宣傳單總計3000份,進行疫情防控知識宣傳,做到科學防控,合理實施,不恐慌,不信謠,不傳謠。
3.對發熱篩查、發熱門診、預檢分診制度及流程進行完善,截止至今,共篩查20__餘人次,篩查出發熱患者20人次,並均已按規定處理。
4.對本院進行消毒每日2次,總計消毒面積15萬平方米。
5.對灤縣站進出口旅客進行體溫約2500人次。
6.配合鎮黨委政府對300餘人進行居家隔離,並每日進行2次體溫檢測,總計檢測8500餘人次。
7.醫院進口體溫監測4300餘人次,並且均已按時上報。
8.向各衛生室提供消毒液體溫表醫用垃圾袋隔離服帽子口罩手套等防護物資。
9.轉運發熱及間接接觸者總計20餘人次。
10.配合疾控部門對間接接觸者做咽拭子核酸檢查105人次。
11.在郭各莊村24小時執勤40天,總計派出840餘人次。
醫護人員隔離點工作總結 篇11
年是一個不平凡的一年,h1n1是對一家醫療機構的嚴峻考驗。大地震後,我們派出了一支醫療隊迅速趕赴災區,搶救傷病員,一共救治了1000餘例病人,其中手術200台;手足口病期間,我們一共免費接診病人323例,無一例死亡;治療三聚氰胺腎結石兒童,共12例。
在日常醫療工作中,全年收治了來自70個國家和地區的1萬餘名患者,沒有出現任何政治、經濟問題和醫療差錯、事故,取得了良好的社會效益,贏得了廣大患者的信賴。多次被xy省和xz市評為文明服務先進單位和精神文明建設先進單位。在年的全省醫院代表大會上,xa科被譽為"傳播社會主義精神文明的視窗"、"新時期社會主義醫德醫風建設的一面旗幟"。
近年來,在人們感嘆衛生系統一些單位和個人醫德滑坡、醫風不正的時候,xa科之所以能夠成為一方"淨土",主要是院黨委不斷加強該科以醫德醫風為主要內容的精神文明建設。 我們的主要做法如下:
把醫德醫風建設真正落到實處
隨著改革開放和社會主義市場經濟的逐步發展,醫療系統的精神文明建設遇到了前所未有的挑戰和考驗。人們不僅抱怨"看病就醫難",而且對那些態度生硬,吃、拿、卡、要等醫風不正、醫德不好的現象表示了強烈不滿。我們通過調查分析認為,xa科總的來說醫德醫風是好的,但仍存在一些不良現象和苗頭。為此,我們把搞好醫德醫風教育作為xa科全面建設中的基礎工程,堅持不懈地抓實抓好。
實施醫學倫理教育,增強做合格醫務工作者的使命感。針對一些同志醫學倫理學知識不足、醫德理論欠缺的實際,我們發動大家收集整理古今中外有關醫德醫風的名言佳句,組織大家逐條學習;請德高望重的老專家介紹中外醫德的起源和發展,宣講醫務工作者的職業特點和職業規範。介紹自己在長期的實踐中進行醫德修養的體會;開展重溫"從醫誓言"和回顧" 穿上白大褂的第一天"活動,使大家自覺做合格的醫務工作者。
實施宗旨教育,增強全心全意為患者服務的責任感。我們重點引導大家弄清社會主義市 場經濟條件下的醫患關係,使大家認識到,在醫療服務領域,病人處於被動地位,醫務人員處於主動地位;必須切實糾正和克服市場經濟就不能講全心全意為人民服務的錯誤思想,樹立效益與宗旨相統一的醫德觀,牢記全心全意為人民服務的宗旨,讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。
實施傳統教育,增強職業自豪感。我們經常組織醫務人員講傳統、憶傳統,使大家懂得 ,救死扶傷,實行革命的人道主義、對工作極端負責任,對傷病員極端熱忱,對技術精益求精,面向部隊、面向基層,為兵服務,艱苦奮鬥,無私奉獻,正是具有衛生工作特色的醫德醫風,是衛生工作光榮傳統和優良作風的集中體現。作為醫務工作者,應該為所從事的職業感到自豪,珍惜廣大患者的信任。
實施"視窗"教育,增強文明行醫、廉潔行醫的緊迫感。我們從衛生行業作為社會主義精神文明建設的"視窗"的地位和特點出發,對照《醫務人員醫德規範》,不間斷地組織醫務人員開展"四查四看"的揭短亮醜活動,即查服務思想,看全心全意為患者服務的宗旨樹得牢不牢;查服務技術,看是否精益求精;查服務態度,看有無生、冷、硬、頂現象,查服務態度,看有無以醫謀私、吃請受禮現象。將查出的問題及時處理並向全體人員通報。同時 ,開展"微笑在病房","假如我是病人","讓白求恩、趙雪芳精神在醫護崗位上閃光" 等活動,不斷提高文明行醫、廉潔行醫的自覺性。
通過醫德醫風教育,xa科醫務人員的精神面貌發生了很大變化,好人好事層出不窮。該科常年危重病人多、手術病人多、臥床病人多,在"一切為病人"的口號下,大家超負荷工作,毫無怨言。為了照顧危重病人,有的醫生護士連續上幾十個夜班。家住院外的同志,有時為了搶救危重病人,半夜打計程車也要趕到醫院。對患者,不論是有錢的老闆,還是窮困的打工仔,一視同仁。有的在護理精神病人時,無端受到打罵,依然面帶微笑,勸慰、關心病人。有的病人經濟上有困難,醫務人員就慷慨解囊。據統計,__年來,工作人員共向病人捐款13萬元。大家身在都市,心繫基層。
推行強有力的監控機制
加強醫德醫風建設,既要加強思想教育,又要有嚴格合理的規章制度的保證。這些年來,我們推行並依三個有效的監控機制,使xa科的醫德醫風建設逐步走上制度化、規範化的軌道。
健全的約束機制規範形象。針對改革開放和市場經濟條件下職業道德方面出現的新情況和糾正行業不正之風的要求,我們引導xa科廣泛討論,獻計獻策,制定了以"十要八不準" 為核心的職業道德規範和文明行醫實施細則,並力求體現"三性":一是系統性。對臨床醫療科室和醫技輔助科室,都規定了相應的優質服務措施;對醫生、護士和護理員,也制定了廉潔行醫守則。二是具體性,儘量細化量化有關規定。如關於禁止收受紅包問題,規定收受紅包100元以下者,通報批評,扣發勞務補貼3個月;金額超過100元給予行政警告處分,扣發勞務補貼6個月;凡以醫謀私,向病人暗示、索要紅包者,則加倍處罰。三是可操作性。 制定了易於實施的考評標準和考評辦法,把科室和個人醫德醫風的表現按照100分的目標, 分為"好、較好、一般、較差、差"五等,逐條考評,綜合打分。
醫護人員隔離點工作總結 篇12
在醫院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫師的崗位職責。下面做出簡要總結。
一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質
一年來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫務工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放鬆。堅持學習婦產科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,記業務工作筆記,撰寫工作報告,撰寫業務工作論文。二是堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力
作為醫院的`一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今後工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
醫護人員隔離點工作總結 篇13
醫護人員的工作是挺辛苦的,醫護人員個人工作總結。要付出很多的耐心和心血在照料病人的事情上。在這種特別的工作崗位職責,是要盡心盡力的。下面就是本人的工作總結:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規範,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境髒、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們儘快成熟,成為管理骨幹。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年策劃了“5.12護士節“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的讚譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電台、電視台等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%,醫德醫風個人工作總結《醫護人員個人工作總結》。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,並積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級3篇、會議2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在後,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20餘名,其中以年輕的臨床骨幹為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益於以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
醫護人員隔離點工作總結 篇14
近年來,在縣衛生局的正確領導下,在醫院各位領導的精心指導下,本人堅持以“____”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的__屆四中、五中全會精神,以加強醫德醫風和能力建設為契機,身體力行“____”要求,堅持“三個走在前面”,不斷提高自身服務民眾水平。根據醫院的工作安排,現將本人有關情況總結如下:
一、強化服務理念,體現以人為本
一直以來,本人始終堅持把民眾是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,紮實開展醫療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫療服務的各個環節之中,把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務。本人經常利用業餘時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習,在言談舉止和一言一行當中體現個人修養。在上崗行醫工作當中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫護人員的關心和體貼。細心聽取社會各界民眾、病人及家屬對我們醫務工作的意見和建議,能改的則改,能幫的儘量幫,能協調的儘量協調,及時為病人排憂解難。
二、提高技術水平,打造醫護品牌
高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質量、提高專業技術水平、打造過硬技術品牌作為提高民眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫院各項規章制度,定期自查,找出問題,採取措施,加以改進。
靠強聯大,提高技術水平。尤其注重結合自身的特色專科,打造技術品牌,產生特色效應。為進一步提高醫療技術水平,本人與醫院的各位同事建立了密切的技術協作關係,同時,虛心向前來我院會診、手術、講學的專家和學者求教,吸收和借鑑他們先進的醫學科研成果和重點課題精髓。在交流中學習,在學習中提高,在提高中完善。不斷總結,不斷提高。
三、以德為先,樹新形象
本人根據“正規診療、優質服務、求實創新、永攀高峰”的新形象和新要求,不斷規範自身的言行,振奮自身的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣,真正體現白衣天使的崇高風貌。一顆紅心中始終嵌入兩個“人”字。“以人為本”、“以病人為中心”,時刻把病人放在心中,奉獻一片愛心。注意用語文明、溫馨、富有親情。
“以我熱心關心細心換你舒心放心安心”、“生命至上、質量為本、關愛健康、呵護生命”、“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻之心”、“珍惜每一次服務機會,播撒每一份真情”,雖然上述這些都是支言片語,但它們都是我工作中不折不扣的座右銘,被壓在辦公桌上,擺在案頭邊上,始終時刻提醒並引領我成為一名優秀的醫務工作者。
四、規範醫德醫風,關愛弱勢群體
強化自我教育,是構築拒腐防變的第一道思想道德防線,也是增強自警自律意識的重要環節。本人注意充分利用各種資源,學習有關醫德醫風方面的內容,收看中央電視台焦點訪談欄目播出的《聚焦醫德醫風》錄像;關注中央電視台一套每天播出的《今日說法》節目;傾聽法律界人士為醫務人員講授預防職務犯罪的法律課,從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文等等。通過一系列舉措,教育自己及家庭成員要保持清廉、要弘揚正氣,教育身邊的同事要自重、自省、自警、自律,做廉潔行醫的模範。
醫護人員隔離點工作總結 篇15
我以積極的心態迎接新的一年,今年不論是個人還是工作都在前進著,下面是本年度工作總結:
一、思想上政治上
緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題,從事醫療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕行賄、受賄,以共產黨員的標準嚴格要求自己;服從領導,團結同事,愛崗敬業,未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節約、節省、環保、優效”的原則,選擇簡單的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。
二、在科主任的領導下
業務上秉承過去的優良傳統和作風,認真學習,勤於總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地套用各種麻醉常用方法和技術,如:各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導實習醫生,低年資住院醫生和主治醫生,理論與實踐相結合,學習掌握基本麻醉方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的.醫德醫風醫技方面的浸染,充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。
三、工作業績與上年相比
麻醉例數有所增加;日間麻醉水平有所提高;學習掌握了麻醉科幾種新藥的具體套用;小兒、老人麻醉更加得心應手。
今後,要更加善於學習、善於總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。