國小消費者權益日活動總結 篇1
3月15日是國際消費者權益日,小學生作為消費者中的弱勢群體,消費知識缺乏,消費維權觀念淡薄。為了讓學生從小提升維權意識以及對商品真偽、優劣的辨別能力,培養科學的消費觀念和健康消費習慣,3月15日上午,綿陽市江油市彰明國小開展了“3.15消費者權益日”主題教育活動。
少先隊輔導員利用課間操時間為同學們講解有關食品安全消費的相關內容。她結合生活實際,從辨假識假、食品安全、消費維權等三方面進行詳細講解,引導同學們關注食品安全問題,掌握消費維權知識,自覺抵制“三無”商品。
國小消費者權益日活動總結 篇2
消費人類生存的基本條件,是人與生俱來的本能行為,消費是人類社會經濟活動的重要組成部分。消費分為生產消費和生活消費兩種。生產消費是指人們在勞動過程中,對勞動工具、原材料、燃料等的消耗,從而生產出某種新產品。生活消費是指人類為了生存和發展,以及人類自身的繁衍對生活資料的消耗。生活消費按消費需要的主體又分為個人消費和社會公共消費,我們通常所說的消費是指個人消費。個人消費的內容包括物質消費和精神文化消費兩方面。衣、食、住、行、用等消費屬於物質消費。文化教育、休閒娛樂、藝術欣賞、度假旅遊以及享受服務性的消費行為都屬於精神文化消費。
現代大學生的日常消費重要集中在幾個方面,第一當然還是吃飯問題。大多數大學生會選擇在學校的食堂解決平時的飲食需要。遇到特殊情況會以班級、宿舍或者社團為單位去學校附近的餐館聚會。其實很多情況下單獨一個人吃飯的時候大家基本不會注意自己吃的是什麼,可以果腹就已足矣。接下來的就是一個不特殊的特殊情況了---戀愛。沒有什麼事情比戀愛更讓人自覺地掏錢包了。找個戀人就意味著花錢如流水的日子來臨。既然有戀人相伴,就免不了要消費,其實這一點誰都明白,有調查結果顯示認為戀愛費用偏高的大學生占六成以上,戀愛費用有7.6%的學生是由家裡特別提供;84.3%的學生是從生活費中支付。看來從錢的角度能夠理解了愛情兩價目字好辛苦!
現如今,擁有一台手機算不得什麼。但對大學生來說,無論是電話本身,還是話費的支付,都是一筆不小的開銷。在手機消費上大學生用上了各種來錢的手段,一個小小的電話牽扯了各方精力。據了解,攜帶手機的學生基本分成兩類,一是真有工作為了方便聯繫,以處實習階段的學生居多;一是純屬虛榮,各個年級的學生都有。看來大學生中有相當一部分人將其作為炫耀的奢侈品,實在有悖於手機的用途,如此看來,只要手機對於大學生說沒發揮應有的作用,那就應該算是個昂貴的物件了。
還應看到,在追求時尚的大學生消費群體中,存在著無計畫、盲目攀比、奢侈浪費等一系列問題。一學期結束後,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出了計畫範圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費。為了擁有一款新手機,有的同學情願節衣縮食,甚至犧牲自己的其它必要開支;一些同學家裡貧困,但是為了追求時尚,他們只好在學習的同時,通過家教,幫人設計軟體,到公司兼職等賺些外快,來補貼家中匯款不足;還有些人不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望,以至走上犯罪的道路。
毋庸諱言,大學生其經濟來源主要靠父母,自己兼職掙錢的並不多,許多大學生花錢還是十分謹慎的,力求“花得值”,他們會儘量購買那些價廉物美的商品。為了能在畢業時找份滿意的工作,大學生不得不參加各種各樣的考試,取得相應的資格證書,僅考試費用就是一筆不小的.支出了,而為準備考試進行的考前投資遠遠超過考試費本身的數目。一位大三學生的話頗具代表性:“平時要買書,不得已時還得上培訓班,但不管怎么貴,也得咬咬牙,否則過不了關反而誤了大事。”像這樣把錢花在購買學習資料上的學生並不少。
當然,更應看到,很多貧困大學生並沒有被生活的困難嚇倒,他們在許多方面表現出了對未來生活的美好預期。在學習、擇業和面對事業的競爭上他們表現出了比非貧困生更大的信心,他們大都相信憑藉自己的努力,前途是可以改變的,這都源於貧困生比非貧困生更為強烈的自尊心。
當代大學生在消費上出現無計畫消費、消費結構不合理、攀比奢侈浪費等尷尬問題,與社會大環境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關係。作為學校更應該關注校園環境對學生消費觀念的培養的重要影響作用,幫助學生樹立正確的消費觀。
國小消費者權益日活動總結 篇3
為宣傳貫徹《消費者權益保護法》和中消協提出的“消費與民生”年主題,推動消費者權益保護工作深入開展,我區消費者協會根據中消協、省消協、市消協的部署和要求,於今年3月15日,在全區範圍內統一組織開展了“3·15”國際消費者權益日紀念活動,內容豐富,形式多樣,聲勢浩大,取得了良好的社會效果。現總結報告如下:
一、認真組織,精心部署,各級領導高度重視
紀念“3·15”活動是消協全年的重點工作,因此全區各分會對此項工作十分重視。區消協為了搞好今年“3·15”活動,專門召開常務理事會及相關部門協調會,對全區紀念活動作出部署,並下發了《關於開展紀念“3·15”國際消費者權益日活動的通知》。
為增強活動效果,擴大社會影響,今年全區消協緊緊圍繞社會化維權思路,聯合各有關部門、各有關方面,共同開展活動。一是消協將活動安排向當地黨委、政府進行專題匯報,取得各級領導的重視和支持。協會對“3·15”紀念活動高度關注,在開展紀念活動中,召開理事會、常務理事會、職能部門協調會及有關行業協會、企業聯絡站會議,研究活動方案,加強溝通協調,得到了各有關部門、行業協會、企業的支持與協作。他們分別結合自身職能和特點,向消費者宣傳法律法規,為消費者提供消費知識,指導消費者科學合理消費,作了大量的深入細緻的宣傳諮詢服務工作。如各消協分會聯合有關部門舉辦大型宣傳諮詢現場會,工商局加大了宣傳報導的力度。三是發揮好有關專家、“3·15”志願者的作用。開展農村(城鄉結合部)“消費維權關注焦點”開展綜合調查,把調查的結果作為工商等職能部門加強針對性監管,最佳化農村消費服務的依據。
二、緊緊圍繞“消費與民生”年主題,開展形式多樣的宣傳諮詢活動
在今年紀念“3·15”活動中,全區各消協分會普遍以“消費與民生”年主題為主線,通過各種會議大講年主題,採取各種形式宣傳年主題,使“消費與民生”年主題家喻戶曉,深入人心,推動了消費者權益保護工作的深入開展。
(一)組織開展消費服務狀況調查。
為了貫徹中消協“消費與民生”年活動主題的精神,全面了解我區各個服務行業消費服務的現狀,區消協於2月10日至2月28日對商場超區、餐飲、醫療、物業、電、水、煤氣、公交、家政、中介、房地產銷售、裝飾裝修、攝影沖印、家電修理、美容化妝、洗燙業、賓館等服務行業的消費服務開展了一次較大規模的社會調查。調查採用問卷式,共發放調查問卷200份,來自機關單位、商業領域、學校、企業和農村的消費者作為主要調查對象,問卷回收率達到95%。從調查情況來看,此次調查結果比較客觀可信,本次調查時間短、行業多、範圍廣、要求嚴,調查可操作性強,調查人員無法有偏見,調查對象大多是對服務行業比較熟悉的機關和商業企業人員,相對客觀公正;其次調查結果基本符合我區服務行業實際情況。同時對調查結果專門召開新聞通報會向各個服務行業協會和主管部門進行通報,讓他們了解情況,加大監管力度。調查結果還以報告形式上報省消協、區政府,並在他們的網站上刊登。此外,科技工業園區對當地情況分別組織開展了農村(城鄉結合部)消費服務狀況、食品消費服務調查活動。
(二)召開“消費與民生”年主題座談會。
為了深入貫徹落實“消費與民生”年主題,區消協在“3·15”期間連續召開了政府職能部門、行業協會、直屬聯絡站工作人員座談會,會上宣傳“消費與民生”年主題,聽取與會人員對當前消費服務的意見。區消協圍繞“消費與民生”召開各種形式的座談會,圍繞“消費與民生”年主題就如何更好地宣傳消法、維護廣大農村消費者的合法權益進行了暢談,各分會也分別召開座談會宣講“消費與民生”年主題,探討如何結合年主題搞好“3·15”紀念活動。區消協在與各分會會長、聯絡站長進行座談時,介紹“消費與民生”年主題及全年消協工作的重點,布置“3·15”期間活動任務,探討如何進一步改善當前消費服務,維護消費者權益。這些座談會的召開對宣傳貫徹年主題起到了推進作用。
(三)圍繞“消費與民生”年主題開展宣傳諮詢服務活動。
3月15日前後,全區消協上下聯動,在當地主要城鎮、街道、社區開展了“3·15”現場宣傳諮詢服務活動,把“3·15”活動推向了高潮。3月15日當天,區消協會與其他區局會同,在步行街廣場舉辦紀念“3·15”國際消費者權益日大型宣傳諮詢服務活動,發放宣傳資料、受理消費者投訴、解答消費者提出的熱點、難點問題。區政府有關部門、部分行業協會、服務企業及新聞媒體共7個單位40餘人參加了本次活動。區工商局的領導都親自參加了活動。我們在活動現場舉行了“3·15”國際消費者權益日知識宣傳暨農村消費服務調查,將現場氣氛推向了高潮。此外,各消協分會結合“3·15”活動,進一步建立健全消費維權網路,重視發揮基層消費維權組織的作用,大力推進消費維權工作向基層延伸。據統計,本次“3·15”活動全區共設立宣傳諮詢服務點3個,參加工作人員20餘人次,發放宣傳資料1000餘份,現場接受諮詢400餘人次。
三、積極開展區場監督檢查活動,加大消費維權的力度
全區消協普遍以“3·15”活動為契機,緊密結合“消費與民生”年主題,抓住消費者反映的突出問題,與有關執法部門配合,廣泛開展了對商場超市的監督檢查。期間,全區共開展商場超市監督檢查20家次。在“3·15”期間還公布了當前八大消費投訴熱點,提醒消費者增強自身消費維權意識。此外,針對“3·15”前後消費者投訴比較集中的情況,全區各級消協都積極採取措施,加大受理消費者投訴力度,確保消費者投訴得到及時有效處理。
通過開展一系列宣傳活動,《消費者權益保護法》等法律法規更深入人心,廣大消費者法律觀念和維權意識進一步增強,倡導規範經營,營造良好消費氛圍已成為社會各界的共識。
國小消費者權益日活動總結 篇4
為紀念國際消費者權益日,廣泛宣傳“新消法新權益新責任”年主題,在今年3月15日前,濟南市消協認真組織開展各種形式的活動,都取得了預期效果。現將活動開展情況匯報如下:
一是召開新聞發布會。20xx年3月14日,濟南市消費者協會聯合濟南市工商局、質監局、衛生局物價局、食藥局等政府行政執法部門召開紀念濟南3·15國際消費者權益日暨消費維權發布會。同時邀請濟南市新聞界、企業界和消費者代表參加,公布了十大消費熱點。
二是召開座談會。20xx年3月10日在工商局6樓會議室召開部分駐濟大型服務類企業座談會。
三是開展各類講座。2月,為提高消協系統工作人員工作能力,濟南市消協組織新招入人員進行了培訓。3月5-7日,市消協副秘書長甄濤到濟南市大型服務企業進行授課。3月27日,舉辦了全市消協系統工作人員新《消法》培訓班。
四是開展知識競賽。《濟南市消費者協會在3·15前期組織了“安利”杯學習新消法知識競賽。
五是在3月15日開展形式多樣的宣傳、諮詢、申訴舉報受理活動。按照上級消協總體部署,在自身開展活動的同時,統一部署各縣(市)、區消協3·15期間的宣傳諮詢服務活動。製作宣傳展板21塊,發放各類宣傳材料7萬份,;通過電視、廣播和報紙發表宣傳稿件20餘篇。
國小消費者權益日活動總結 篇5
xx年3月13日上午,上空飄起細雨,氣溫驟降,但是在新時代廣場上卻聚集著一群情緒飽滿、熱情高漲的人——由縣委宣傳部、xx市場監督管理局、消費者委員會等多部門聯合組織的“315”國際消費者權益日紀念活動正在這裡開展。
和歷年一樣,此次“315”活動除在城區新時代廣場中心會場開展之外,青峰、x店、化龍等鄉鎮均設立分會場,開展了多種形式的宣傳活動,通過這種方式將信用經營、信用消費的理念進行了深入廣泛的傳播。
在城區主會場上,首先由xx市場監督管理局組書記、負責人陸龍權同志致辭以及經營者代表新時代商務管理有限公司負責人承諾發言。隨後,xx人民府副縣長丁選清同志講話,他表示:xx年是新中國成立70周年,是脫貧摘帽年,是實施“十三五”中期規劃的關鍵之年。建立消費領域信用體系是營造放心消費環境的首要任務。各相關部門要針對新形勢,強化新措施,加大力度,規範市場秩序,努力營造良好的市場秩序和消費環境。
這次“315”活動,主題鮮明,內容豐富。不僅有各職能部門查處的.典型案例和消費警示發布,還有打假成果展示及真假商品鑑別;不僅有視頻資料播放,還有現場諮詢和投訴,提醒經營者誠信經營,讓消費者理性消費,呼籲大家用良好的信用行為共築和諧的消費環境。
國小消費者權益日活動總結 篇6
20xx年3月15日,為了使同學們更多的了解消費者的合法權益,維護自身利益,由我院學生會維權部組織的“3·15國際消費者維權日”宣傳活動在食堂門口擺攤進行宣傳。
當日上午十點,維權部部員在食堂支起帳篷,並準備好橫幅“消費維權手牽手,和諧校園心連心”,一條貼在教學樓對面的欄桿上進行宣傳,一條貼在帳篷上,購買好籤名筆,等待同學下課進行宣傳與簽名活動。十點五十分大部分學生下課,維權部部員對經過的同學進行消費者權益日的宣傳與維權的小知識的普及,讓同學更加的了解消費者的權益並懂得維護自身權益,大部分的同學還在橫幅上進行了簽名,宣傳活動一直進行到中午十二點半左右,下午四點一直到六點也同樣在食堂門口進行宣傳,此次維權宣傳活動普及範圍廣、時間適當且深入同學,宣傳活動圓滿完成。
本次宣傳活動志在宣傳3·15消費者權益日,增加同學們的消費者權益知識,提高同學們維權意識,懂得維護自身合法權益,爭做一位優秀的懂得維護自身權益的大學生。
國小消費者權益日活動總結 篇7
3月15日是國際消費者權益日,小學生作為消費者中的弱勢群體,消費知識缺乏,消費維權觀念淡薄。為了讓學生從小提升維權意識以及對商品真偽、優劣的辨別能力,培養科學的消費觀念和健康消費習慣,3月15日上午,綿陽市江油市彰明國小開展了“3.15消費者權益日”主題教育。
少先隊輔導員利用課間操時間為同學們講解有關食品安全消費的相關內容。她結合生活實際,從辨假識假、食品安全、消費維權等三方面進行詳細講解,引導同學們關注食品安全問題,掌握消費維權知識,自覺抵制“三無”商品。
國小消費者權益日活動總結 篇8
受到了黑龍江保險行業協會和總公司的高度重視,分公司按照行協及總公司要求制定了宣傳活動方案,明確了指導思想,即以宣傳貫徹《消費者權益保護法》實施為中心,以“明明白白買保險,清清楚楚辦理賠”為主題、為重點提高廣大消費者健康的保險維權意識。分公司為做好本次宣傳活動,按照保險行業協會的要求和分公司3.15客戶服務活動的具體安排,結合分公司實際,及時召開會議,做好活動前宣導工作,並制定詳細實施方案,提前準備好宣傳材料、展板等。
活動當天,分公司客戶服務人員、核保核賠人員和服務部業務人員在分公司總經理劉兆龍的帶領下參加了現場諮詢宣傳活動。我們充分利用省保監局和行業協會統一印發的基本常識解讀、人身保險指南、以及保險案例分析等宣傳資料,並積極向過往民眾宣傳人身保險基礎知識,讓消費者了解自己的權利和義務,進一步提升消費者自我保護的意識;利用展板積極宣傳陽光人壽保險公司及我們的特色產品,讓消費者了解陽光人壽保險,了解我們的產品;客服、兩核人員耐心細緻的回答消費者的諮詢,打消了部分消費者“投保容易、理賠難”的疑慮,不失時機的宣傳陽光人壽保險的直賠服務理念和優勢也成為吸引過往路人了解陽光的一大亮點。
分公司在活動結束後,還在分公司內部組織了3.15消費者權益日活動特別晨會、如何促進保險消費和諧演講比賽、熱心服務標兵評比等多種形式的3.15宣傳活動,旨在提高保險服務意識,提升保險服務品質。
為了營造更好的宣傳環境,分公司還在東北網、人民網、黑龍江日報、朝聞快訊等刊物上配發了宣傳稿件,藉助多種形式的保險知識傳播平台、保險優質服務展示平台、保險消費者權益維護平台宣傳普及保險知識、倡導科學理性的保險消費觀念,提高公眾風險意識和維護自身權益的能力,展示保險業誠信服務的良好形象,為保險業發展創造良好的外部環境貢獻力量,同時,這些舉措對宣傳公司及產品也發揮了重要作用。
此外,藉此活動機會,我們也與同業的客服、兩核人員進行了交流,就如何提高消費者保險意識、提高保險企業依法合規經營、提高為客戶服務的能力和水平等方面進行了有效溝通。分公司將總結20xx年3.15消費者權益日活動經驗,做好本公司保險服務工作,讓全社會了解保險,了解陽光、支持保險,支持陽光、讓消費者明白投保、放心消費,為保險業健康持續發展貢獻力量!
國小消費者權益日活動總結 篇9
xx縣工商局、消費者協會緊緊圍繞"消費與民生"年主題,按照自治區、xx市工商局和消費者協會關於開展20xx年"3.15"國際消費者權益日宣傳諮詢活動的安排部署,集中開展了"3.15"國際消費者權益日宣傳諮詢服務活動。現將活動情況總結如下:
一、精心組織籌劃,大力宣傳主題,營造輿論聲勢
首先,接到自治區工商局、消費者協會《關於開展20xx年"3.15"國際消費者權益日宣傳諮詢服務活動的通知》後,xx縣工商局領導班子帶頭學習檔案精神,及時召集各科所長召開專題會議,研究部署了"3.15"活動內容,制定了活動方案,明確了活動的時間,提出了具體的目標和要求,細化了責任分工,為活動的開展奠定了基礎。其次,各科、室、工商所、消協分會組織幹部職工認真學習"消費與民生"年主題宣傳提綱,明確活動主題涵義、指導思想、真正目的,增強了全體幹部職工營造安全、放心、和諧消費環境,維護消費者合法權益的歷史使命感和責任感。再次,各工商所、消協分會積極行動起來,深入到企業、商場、市場、景區、學校、城鎮社區、街道和農村集市重點宣傳《消費者權益保護法》、《食品安全法》、誠信教育以及"消費與民生"年主題的主要內容、涵義,為廣大企業員工、商場營業員、農民民眾、學生、社區民眾展示打假治劣成果,介紹識別真假商品知識,為紮實有效的開展"3.15"活動營造了良好的宣傳和輿論氛圍。
二、完善制度,建章立制,嚴格規範農資市場經營行為
為了確保全縣農資商品的使用安全,打擊假劣農資坑農害農的不法行為,積極服務"三農",推進新農村建設,我局專門成立了"紅盾護農"行動領導小組,制定下發了《中寧工商局20xx年"紅盾護農"行動實施方案》;充分利用有線電視、廣播、宣傳欄、印發張貼宣傳材料等宣傳形式,大力營造農資市場輿論氛圍;嚴把農資經營者的市場準入關、商品質量關、進貨關,對農資商品實行抽檢、備案。截止目前,共備案化肥42個品種,抽樣送檢化肥27個品種,督促指導2家種子批發企業設立了種子留樣專櫃,對12個批次不同品種的種子進行了留樣備查;積極支持引導經營戶進行連鎖經營,實行統一配送,確保了上市農資商品的質量;完善農資市場長效監管機制,在農資經營戶中全面推行"一賬通"制度。各工商所與全縣282戶農資經營戶簽訂了《農資商品質量安全責任書》,並對農資產品購進、倉儲、銷售等環節進行全程跟蹤監督;充分發揮農村12315消費維權網路的作用,及時與各村信息員(聯絡員)溝通信息,切實快捷地為農民民眾解決農資消費糾紛,從而保證了農民利益。
三、採取有力措施,大力開展"產品質量和食品安全專項整治"活動
自2月份,我局加大了對農村食品市場的監管,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品、無證無照經營食品等違法行為,檢查經營戶1520戶(次),取締無照經營3戶,查處各類違法違章案件1件;沒收過期變質食品、劣質商品1個大類22個品種5公斤。
四、中寧工商開展紀念3.15中學生"消費與民生"主題辯論賽
三月十四日,縣工商局、教育體育局、消費者協會結合紀念第29個"3.15"國際消費者權益日,在中寧中學會議室開展了中學生"消費與民生"主題辯論賽。辯論賽包含"消費與誠信"、"消費與責任"、"消費與民生"三個方面的主題內容進行三場辯論賽。通過這次中學生辯論賽,豐富了消費教育知識,認知社會,感恩社會,教育青少年敢於承擔社會責任,維護社會公平與正義,培養文明修身、加強道德教育、樹立理想信念、建立人文法治,提升中學生社會綜合素質。也是給中學生提供一個鍛鍊自身和教育的平台,使中學生辯手機智犀利,默契配合,充分展現我縣中學生琢學、踐實、勵志、創新的良好精神風貌。
辯論賽設定紀念3.15中學生"消費與民生"辯論賽集體優勝獎、組織獎、中學生辯手優勝獎和紀念獎,辯論賽由專業老師現場打分評獎。通過中學生的精彩激烈辯論,中寧中學最終獲得紀念3.15中學生"消費與民生"辯論賽優勝獎,中寧一中獲得紀念3.15中學生"消費與民生"辯論賽組織獎,6名中學生獲得紀念3.15中學生"消費與民生"辯論賽優勝獎、12名中學生獲得紀念獎。比賽中縣工商局黨組書記、局長劉建斌同志作了致辭,縣政府副縣長黃華作了重要講話。
參加辯論賽的主要領導有縣委常委、縣政府副縣長郭松華同志,縣人大副主任於占忠同志,縣政府副縣長黃華同志,縣政協副主席龐立忠同志,xx市工商局黨組成員、副局長鄧梁同志。縣委宣傳部、團縣委、教育體育局、文化旅遊廣播電視局、工商局、消協、中寧中學、中寧一中的主要領導參加了辯論賽。
參加觀看大賽的有縣工商局的40名執法人員,中寧中學的120名同學、中寧一中的60同學感受了這場精彩生動、富有見解、思想新穎的辯論大賽,充分顯現了校園文化、工商文化,助推我縣文化建設、文明建設、健康、持續、繁榮發展。
五、以"3.15"國際消費者權益日為契機,開展有聲有色的宣傳諮詢活動
(一)以"五進"消費維權服務站為平台,大力開展消費教育講座。堅持以黨的方針政策為指導,以推動全民消費教育為突破點,著力引導消費維權工作從受理投訴、事後補救向事前防範、引導消費方向轉變,圍繞消費理論、消費觀念、消費技能、消費方式、消費者權益保護等方面開展全民消費教育工程,爭取各級黨委、政府領導的支持,提高對社會消費的重視程度,加強對消費教育、維權工作的`領導和分類指導,開展"關愛消費者"、"情系消費者"等行動,建立相應的政策、體制和制度,逐步形成政府主抓、工商主辦、消協牽頭、企業配合、社會廣泛參與的多層次、多渠道的國民消費教育網路,將我縣消費者權益保護工作推上一個新的發展台階。xx縣工商局從3月1日開始,針對消費維權服務站群體不同特點,製作了《食品安全法》、《誠信教育》圖文並茂的課件,指定專人到消費維權服務站進行講座。舉辦消費教育講座24場次,企業、商場、超市員工、市場管理人員總計1200餘人聆聽了講座,增強了企業保護消費者合法權益的自覺性。
(二)舉行紀念"3.15"國際消費者權益日宣傳諮詢活動。3月15日上午,我局xx縣消協聯合衛生、質檢等行政執法部門和供電、電信等企業在縣城富康廣場設立大型"消費與民生——20xx年3.15國際消費者權益日"宣傳諮詢服務活動主會場,城郊工商所在縣城枸杞市場、石空工商所在石空鎮、鳴沙所在鳴沙市場、長山頭所在大戰場市場分別設分會場,展開大規模的宣傳諮詢服務活動。共設立受理投訴台5個、諮詢服務台15個、假冒偽劣商品展示台24個;設定擺放拱門13個;懸掛橫幅80條;張貼標語162條;發放宣傳資料15000餘份;接待諮詢民眾800餘人次。宣傳諮詢活動結束後,將收繳的54餘個品種,價值2、45萬元的假冒劣質食品、化妝品、農資產品予以了集中銷毀。
(三)充分發揮12315消費者申訴舉報網路的作用,及時受理和處理消費者申訴舉報,調解消費者糾紛,切實做好消費者權益保護工作。"3.15"活動期間共接到消費者申訴20件,已調解23件;舉報3件,處理3件,為消費者挽回經濟損失5647元。3月14日、15日兩天,按照區局要求認真做好了12315熱線值班,及時受理轉辦區局12315指揮中心分派申訴12件。
通過一系列有組織有意義的活動,有效地宣傳、深化了"消費與民生"年主題,使廣大消費者、社會各界進一步了解了"3.15國際消費者權益日"宣傳活動的目的、意義,營造了全社會共同維權、構建和諧的良好氛圍,更進一步增強了廣大消費者的自我保護意識,樹立了工商部門的良好形象,為促進消費者權益保護工作奠定了堅實的基礎。
國小消費者權益日活動總結 篇10
為紀念國際消費者權益日,廣泛宣傳年主題,在今年3月15日前,xx市消協認真組織開展各種形式的活動,都取得了預期效果。現將活動開展情況匯報如下:
一是召開新聞發布會。20xx年3月14日,xx市消費者協會聯合xx市工商局、質監局、衛生局物價局、食藥局等政府行政執法部門召開紀念xx3·15國際消費者權益日暨消費維權發布會。同時邀請xx市新聞界、企業界和消費者代表參加,公布了十大消費熱點。
二是召開座談會。20xx年3月10日在工商局6樓會議室召開部分駐濟大型服務類企業座談會。
三是開展各類講座。2月,為提高消協系統工作人員工作能力,xx市消協組織新招入人員進行了培訓。3月5-7日,市消協副秘書長甄濤到xx市大型服務企業進行授課。3月27日,舉辦了全市消協系統工作人員新《消法》培訓班。
四是開展知識競賽。《xx市消費者協會在3.15前期組織了 “安利”杯學習新消法知識競賽。
五是在3月15日開展形式多樣的宣傳、諮詢、申訴舉報受理活動。按照上級消協總體部署,在自身開展活動的同時,統一部署各縣(市)、區消協3·15期間的宣傳諮詢服務活動。製作宣傳展板21塊,發放各類宣傳材料7萬份,;通過電視、廣播和報紙發表宣傳稿件20餘篇。
國小消費者權益日活動總結 篇11
為了讓同學們關注自身消費權益,提高消費維權意識,拓展消費維權知識,圍繞中國消費者協會公布的x年維權活動主題,由xx市消費者委員會、政法學院、政法論壇聯合舉辦的3.15消費者權益日宣傳系列活動於3月1415日展開,旨在宣傳消費者權益保護,維權手段及途徑,促進和諧校園、和諧社會全面發展。
本次活動傳承12.4普法宣傳活動精神,分為兩個部分,一是發放傳單和現場諮詢相結合,二是3.15晚會和專家講座。由同學們共同創作的系列宣傳板一經展出,便引得大家關注,前來觀看的人絡繹不絕,在仔細觀看消費權益知識的同時,也會積極提出自己的疑惑,並得到了相關工作人員的熱情解答,晚會更是掀起了一波又一波的高潮,同學們在情景小品種也學到了不少知識。
本次活動有幸請到作為晚會嘉賓,還進行了條理式的講座,使到場同學們對維權有了進一步的了解,達到了舉辦此次晚會的目的,也獲得了師生們的好評。
此次活動從形式和內容上既承接了歷次活動的優點,又進行了部分創新,從整體上看,活動得到了一個較好的效果,但是我們也應該看到自身仍存在的不足之處:
(1)人員配合不夠密切,工作安排不當。
(2)部分幹部表現被動。
希望大家重視這些反反覆覆的問題,爭取儘快解決以便更好地開展接下來的活動。
總的來說,此次活動是多方努力的結果,幹部們在工作中依然以會員的利益為工作重心,同時我們也將繼續朝著服務會員的方向前進。
國小消費者權益日活動總結 篇12
3月15日,陝西省圖書館聯合西北政法大學校團委舉辦了“20xx年‘攜手共治,暢享消費’3·15消費者權益日系列宣傳活動”,面向市民讀者開展維權電影賞析、消費維權法律諮詢、維權書目推薦及法律科普知識展等消費指導和消費教育活動,向廣大市民讀者傳播科學知識、消費知識,普及法律常識。200餘名市民讀者現場參與活動。
上午9點30分,“維權電影賞析”活動在省館一樓多功能廳舉辦,現場170為市民讀者一同觀看了中國首部消費者維權電影《干戈玉帛》,該部電影從一起涉及人身損害的消費糾紛切入,從關注老百姓切身利益的角度出發,為人民民眾提供了生動鮮活的案例教材。市民讀者在欣賞影片的同時,切實地了解了消費常識和維權知識,特別是出現消費糾紛後應當如何維護自身正當權益、如何尋求適當和有效的救濟途徑,並不斷強化自我保護意識和權利意識,避免在以後的消費過程中再發生權利被侵害的情形。
與此同時,省圖一樓扇形大廳的消費維權法律諮詢活動也在火熱進行。30餘名市民讀者向西北政法大學選派的大學生法律顧問團的同學們進行了法律諮詢。諮詢的問題均是讀者在日常生活中遭遇的消費問題,如“超市出售過期牛奶”、“商場電器維修困難”等。大學生們運用過硬的專業知識,耐心細緻地解答讀者提出的各類消費問題,給予了積極的法律援助。為更好地在市民讀者中宣傳和普及法律知識,活動現場還向市民讀者免費發放法律宣傳資料200份。
通過此次活動的舉辦,不但積極促進了廣大消費者的維權意識,還增長了市民讀者的法律常識,為創建法制社會營造了良好的環境。
國小消費者權益日活動總結 篇13
在“315”國際消費者權益保護日到來之際,為紮實開展“六五”普法宣傳教育活動,加強消費者的維權意識,提高廣大民眾的法制觀念,圍繞中國消費者協會公布的20xx年“新消法、新權利、新責任”這一主題,所在廣場開展了保護消費者合法權益的法制宣傳活動。
今年是第x個國際消費者權益日, “消費與民生”成為今年的主題,針對此主題,本次法制宣傳活動的目的`是:一是提高企業消費維權的意識和水平,促使其生產安全的產品,提供安全的服務,預防和減少安全隱患,確保消費者在消費過程中,人身權和財產權不受損害;二是增強節約資源和環保意識,保障環境安全,維護消費者的長遠利益;三是要特別注重對老人、兒童、農民等弱勢群體的保護,採取措施,保障他們的安全權益;四是樹立科學、合理的消費觀念,使消費行為符合安全消費的要求,通過消費者的選擇推動行業規範發展,更好地保障消費者安全權益。結合這一主題,本次法制宣傳活動共發放宣傳單200餘份,提高了轄區民眾的消費維權意識與消費安全意識,還現場向轄區民眾講解關於購買到假冒偽劣商品後如何運用法律武器進行維權的知識。同時我司法所利用自身法律專業知識為民眾的困難提供解決方法以及如何運用法律武器維護自身權益等,內容涉及《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《侵權法》等,現場解答法律諮詢20餘人次,司法所工作人員的耐心、細心、貼心的法律服務獲得了轄區廣大民眾的好評。
本次消費宣傳活動取得了良好的效果,在宣傳消費政策,推進消費維權的同時,提高了消費者的維權意識和法制觀念。
國小消費者權益日活動總結 篇14
在xx年3月15日,法學社舉辦了主題為“綠色消費享生活,依法維權築和諧”的活動。對於本次活動,特作以下總結:
主辦社團:法學社
活動時間:xx年3月15日
活動地點:南院、北院
活動目的:
1、回響國家號召,促進綠色消費觀念盛行,享受綠色生活。
2、保護消費者權益,提高人們法律意識,依法維權
3、回響依法治國理念,宣傳法律,普及法律
4、喚醒、提高消費者的自我保護意識,促進全社會都來關心、支持消費者合法權益保護工作。
5、提高社團、學院影響力,促進社團發展。
活動內容:
以綠色消費享生活,依法維權築和諧的主題,在校內以分發傳單,設立諮詢,條幅聯名簽字等方式開展普法維權活動。
活動效果:
通過分發傳單的方式使普法維權意識在南北院迅速傳播開來,使依法維權觀念深入人心;諮詢活動開展秩序良好,有大量人前來諮詢,這是本次活動得以成功的重要保障;同樣通過條幅簽名等方式,極大地調動了人們對315維權的熱情,使綠色消費享生活,依法維權築和諧主題深入人心。
活動現場氣氛很活躍,使各院同學對我們社團有了更深的了解,提高了法學社的名望以及政法學院的影響力,對社團的宣傳起了重要作用。
不足之處:
傳單製作上還有待加強,宣傳單內容、形式較為單一;在場地安排上準備工作不是很充分;最後,由於自身專業知識有限,針對前來諮詢的人員所提的問題還未能全部解決,這是一大遺憾,也是以後工作進一步提高的出發點。
這次活動從總體上看是成功的,感謝學院各領導對這次活動的支持,使各院同學對我們法學社更加了解;同時在對外交流上也起到了一定的宣傳作用;同時也成功的讓綠色消費理念深入人心、依法維權觀念深入人心,極大提高了消費者自我維權的信心,促進了和諧社會的發展。真正實現了“綠色消費享生活,依法維權築和諧”。
國小消費者權益日活動總結 篇15
為了切實開展好“3.15”國際消費者權益日活動,揚子衛浴領導積極組織動員,根據有關要求制定檔案以及活動目標。積極組織動員,通過多種方式對活動進行大力宣傳,力爭將有關檔案落實到實處。並以“誠信3.15,開心歡樂購,揚子衛浴親情鉅獻”為主題。開展了一系列活動以便於促進各
活動當天,消費者們絡繹不絕的前來參觀、了解、購買產品,我們的工作人員熱情耐心的向消費者介紹產品知識以及解決消費者的疑難困惑,做到“誠信3.15,開心歡樂購”,讓消費者們消費在陽光下!
通過此次活動的有效順利開展,真是實現了揚子衛浴“誠信3.15,開心歡樂購”的目的,通過公司上下的努力收到了良好的'成效,受到了廣大社會用戶的一致好評。不僅提高了揚子衛浴的良好聲譽,更加樹立了良好的企業形象,從活動開展過程中真正體現並提高了揚子衛浴隊伍良好的職業道德和職業素養。通過此次活動的開展同樣對揚子衛浴大發展壯大起到了很好的推動作用,“誠信”不僅是對消費者權益的有力保障,更是公司發展的有力推手,在揚子衛浴的長期發展路途中,我們將此項活