保潔匯報每天工作總結 篇1
20xx年馬上過去,不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現總結如下:在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞內部保潔為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一、一年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。我堅持以誠待人,愛崗敬業,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業。經過一年的學習和摸索,我能夠把XX單位內部各項保潔工作有條不紊的完成。
(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,腳踏實地,埋頭苦幹。在工作中,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,不斷改進工作作風,不計較幹得多,幹得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
人們常常說“時間如流水,一去不返”,所以總是沒有給人回頭的機會,但是卻也推著人們不斷的向前。而我們能做的也只有順應時間和總結過去工作的經驗,以便走好接下來的路,所以下面就是我對我在酒店作為保潔員7月份的一個工作總結:
保潔員的工作其實也就和這個職位的名字的含義是一樣的――保護環境乾淨整潔的工作人員。就是這樣的,所以我們主要要面對的事情也就是打掃衛生,保持酒店環境的乾淨,為客人提供乾淨的房間,乾淨的用品。但是這個工作也只是看起來很好做,實際卻不是這樣的,也還是有許多的地方是需要注意的。
就比如說,做一個保潔員我們在工作的時候也是要注意細節問題的,酒店在裝潢的時候為了使酒店的檔次看起來很高大上,所以用了很多富麗堂皇的東西去裝飾酒店,而面對這些東西,我們在打掃的時候是格外的要注意的,這些東西不僅要把它弄乾淨,還要保證清潔之後上面不會因為化學反應殘留下一些痕跡,影響到裝飾品的美感。
除了對於那些裝飾品的打掃,我們在清潔地板的時候也是很多要注意的,我們不僅要使地板乾淨的能夠折射出人的影子,還要使地板保持乾燥,客人不會因為地板而滑倒。同時還要時刻注意上面是否有什麼粘住的東西沒有清除乾淨。
除了以上的,做為保潔員,我們還要注意客人退房的時候,這個時候我們也是要打掃房間的,我們不僅要打掃乾淨,還要確保酒店的用品是被換上了新的用品。在打掃完之後也不能夠急著打掃下一個,而是要檢查一下是否有死角沒有被打掃的到或是沒有打掃乾淨。這些都還只是日常的工作。
而我們在打掃完衛生之後也並不是說我們的工作就是完成了,我們還要對我們打掃的區域進行一個巡視,檢查一下是不是還有沒有打掃乾淨的地方。最後就是填寫區域衛生打掃過的表格,而上面的的領導也是通過這個表格看我們的工作情況的,當然他們偶爾有事會抽檢的。
而保潔員的工作也並不是只是打掃完衛生就好了,還是要多多的去檢查一下的,並且要不定時的巡查自己的打掃過的區域,確保沒有什麼突發事件使打掃過的地方變髒了。這也是需要耐心的更是需要具備一定的毅力的,因為這一份工作也是很累人的,所以也是要有一個吃苦的準備的。
以上也就是我對我在酒店做保潔員的時候7月份的一個工作總結,要是大家覺得我總結的並不是很完善的話,我很樂意聽取指教,並且把聽到的建議融入我之後的工作中,把之後的工作做的更加的好。
保潔匯報每天工作總結 篇2
展館班組在公園黨支部的正確領導下,認真學習公園重大的會議精神,根據領導的工作部署和具體要求,以飽滿的精神狀態,積極參與到公園的各項重要活動中。現對今年展館上半年工作總結如下:
一、班組日常管理
展館作為公園文明視窗,能做好優質服務工作,對遊客的困難能盡全力給予熱心的幫助。每天班組成員都能做好相關準備工作,館內、館外衛生工作到位,環境整潔乾淨,做好根藝作品的上蠟保養工作,協助相關科室做好工作,在第七屆梅花節期間為公園增添遊園活動而增加的兒童嘉年華的經濟創收工作。在做好這項工作的同時還要保證荷園、紫荊公園、紅梅公園導遊工作的正常進行。5.1節前配合奇石協會做好紅梅閣內奇石的調整工作;帶領班組成員到紫荊公園和本公園做好描字工作。在日常工作中能及時發現問題,及時得到解決,遊客中心有白蟻現象及時向上級領導匯報,根藝館夾板里今年又發現白蟻,通過領導及時聯繫白蟻防治中心的工作人員來防治。廣播室工作人員除了播報尋人啟事和失物招領,提醒廣大遊客注意人身和財產安全外,今年又新增了每天為廣大遊客朋友們播報天氣預報服務項目及為每天過生日的職工送上生日祝福。
二、安全工作
安全工作是開展任何工作的前提和基礎。紅梅閣、文筆塔是市級文物保護單位,由此展館班始終把安全工作放在首位,突出以預防為主,做到台帳有記錄,責任到人,發現安全隱患及時匯報及時解決,堅決杜吸菸者進入各館,及時阻止亂塗刻行為。為應對節日裡文筆塔遊客量較多的情況,合理統籌按排,調整人員加以應對。
三、導遊業務工作
導遊員的成長成才靠的是自身不斷地努力,靠的是平時的點滴積累,平時利用遊客不多的淡季對她們進行崗位練兵及時調整導遊詞,督促她們自主學習,讓我館的四位導遊員能勝任紅梅公園、紫荊公園、荷園的導遊工作。
下半年主要工作計畫:
1、做好上級領導的導遊接待工作,做好導遊員的學習督促工作,
2、做好優質服務工作,做好安全生產工作,
3、嚴格票務制度,堅決杜絕違規違紀現象。
4、配合經營科做好經劑創收工作,
5、做好各館的日常衛生保潔工作,要經得起檢查,對館內的展品精心看護,做好各項台帳記錄。
6、定期對根藝作品打蠟,保養,黃梅季節採取有效措施做好防霉防蛀工作。
7、認真抓好班組的安全工作,特別是寶塔上要有專人巡查,並做好巡查記錄,售票時就提醒遊客登塔注意安全,做好防火,防盜和防白蟻的工作。
保潔匯報每天工作總結 篇3
20xx年我們小區保潔工作在公司的領導下,在保潔部全體員工的共同努力下,較好地完成了各階段工作任務。保潔部以“業主至上,服務第一”為宗旨,全心全意為業主提供優質保潔。現將20xx年的如下:
一、加強保潔員思想學習,提高思想素質和業務素質。
20xx年保潔部人員思想穩定,保潔部人員的工作積極性高漲,全體員工認識到保潔工作的重要性。同時,我們加強了員工業務培訓和考核力度,提高保潔員工的業務素質。
二、加強工作創新,努力完成各項工作任務
一)、加強服務意識,完善管理機制。
二)、加強保潔員工隊伍建設,提高員工素質。
三)、加強業務培訓,創新服務方式。
四)、提高員工素質,樹立企業良好形象。
五)、加強保潔工的日常管理,不斷提高保潔員的`業務水平和服務技能。
六)、加強物業的收取管理,保證金額。
七)、加強環境衛生管理,確保小區安全。
八)、加強員工的禮貌禮節,提高服務意識。
九)、加強部門管理制度的落實,創新服務方式。
三、加強保潔工作人員的業務素質,提高服務質量。
一)、加強培訓工作。
二)、強化管理制度、工作紀律。
三)、加強工序交接和日常監督管理。
四)、加強節能降耗意識。
五)、加強小區安全。
四、工作中的不足與今後的努力方向。
一)、加強管理工作的力度,完善管理體系。
二)、加強工作質量檢查,確保質量。
三)、加強工作效率,提高工作效益。