工作以來，先後已有12座水閘創建為星級水閘。星級水閘的創建，使水閘軟硬體都得到有效改善，管理水平也上了一個新台階，顯然已起到了品牌服務作用。XX年又把祝家港水閘創建為二星級水閘，已通過市水務局專家組的初評。
努力創建文明行業。為了進一步提升我所水閘行業文明創建，提
升單位現代化管理水平，更好地服務於社會，服務於船民，我所決定從XX年1月起，分三年時間把水閘全部創建為文明行業。今年計畫把紫石涇等7座水閘創建為文明視窗，現一切工作已準備就緒。
認真開展政風行風建設。今年水務系統首次被列為政風行風測評
部門，作為水閘行業，我所十分重視政風行風建設，一是制訂了實施意見，成立了領導小組，並部署一系列具體工作；二是向船戶公開承諾，縮短船舶候閘時間，正常情況下，白天不超過1小時，夜間不超過2小時。船舶如遇險情，水閘當班負責人10分鐘內到達現場，所領導接報後30分鐘內到達現場，組織人員進行搶險。XX年，共發生船戶遇險事件8起，在水閘人員的全力搶險下都化險為夷；三是收費視窗實行“五公開”，公開收費名稱、收費對象、收費依據、收費標準、收費程式，在調水視窗實行“五告知”，即告知雨情、水情、風情、潮情、工情；四是提供便民利民服務，備有急救醫藥箱、提供通訊聯絡電話和航道指南圖、免費供應飲用自來水；五是聘請8位社會監督員，對我所的承諾服務進行監督。
（八）傾心開展凝聚力工程，努力構建和諧單位。
關心職工工作、學習、生活和健康。一是關心和改善職工的工作、
生活條件，在節假日、高溫季節，所領導下水閘慰問堅守在一線崗位上的職工民眾，購買防暑用品等發放給職工。XX年初為小水閘全部安裝了太陽能淋浴器，對陳舊老化的俞塘水閘操作房及所部辦公樓進行了裝飾；二是選送職工參加各類培訓，今年共選送19名職工參加水閘初、中級工培訓、初級工商管理培訓；三是關心職工身體健康，每年組織女職工進行婦科普查，每二年組織全體職工進行一次體檢；四是開展各類文體活動，以豐富職工業餘生活。在春節前夕，開展一次聯歡會和民眾性體育賽事，積極參加水務局、社區舉辦的各種文體活動。
切實維護職工合法權益。一是讓職工參與單位民主管理。每年召
開二次職代會，對單位的一些重大事項，讓職工積極參與民主管理，並在職代會上表決通過；二是實行廠務公開。在單位辦公樓醒目位置設定廠務公開欄，每月更換一次內容，將單位日常管理、費用開支等情況及時向職工公布；三是關心職工福利待遇。為職工按時交納四金及工傷、生育等保險，並為職工交納一份大病輔助保險；四是關心困難職工，及時解決家庭貧困職工的生活困難。今年為已故職工4位遺孀申請辦理每月300元的困難補助金。堅持為離退休幹部職工開展“六送”活動，每年走訪、慰問離休幹部、退休高齡職工及困難職工家庭，送上一份關愛。
（9） 熱心社會公益事業，（10） 為構建和諧社會作奉獻。
積極參與公益事業。一是鼓勵廣大幹部職工積極參與社會援助和
公益事業。如：向雲南等貧困地區開展募捐活動，開展一日捐活動，認購綠化苗木，資助二位困難學生，認購福利彩票等總計366500元；二是鼓勵職工參加社會志願者活動。要求黨、團員起帶頭作用，參加社區志願者服務；三是推廣無償鮮血，每年安排10名職工自願參加無償獻血；四是積極參加城市公共管理，開展了“迎世博，我與文明同行”活動，組織青年團員到各主要交通路口，向市民宣傳文明出行。