入職半年研究所工作總結 篇1
本人於20xx年6月1日加入xx銀行深圳分行，試用期將滿半年，現將半年內工作情況與未來工作目標總結如下：
一、工作目標及內容
由於之前從未接觸過企金業務，入職之後遇到了一些困難，主要為專業知識不足以及不熟悉業務操作流程。但在部門主管與同事們的幫助和指導下，我逐漸已經適應了新的工作環境，並敢於問出自己不懂的問題，以加深對業務本質的理解。
在未來的工作中，我的首要工作目標為：儘快成為一名合格的客戶經理。為了達到這個目標，我將著重從以下幾個方面鍛鍊自己：
1、加強專業知識：多多向同事學習，儘快充實自己的專業知識。既要了解銀行傳統業務原理，也要學習掌握新興業務；
2、熟練業務操作流程：要儘快具備熟練操作具體業務的能力，不僅僅要學習自己職責範圍內的專業知識與操作流程，也要了解其他部門的操作流程與原理，以便更好推進業務落地；3）提升自己的交際能力：需要向同事多多學習的不僅僅是專業知識，也包括與客戶交往的方式方法。要深入了解各個客戶的性格與偏好以便更好服務客戶。
二、工作績效/完成情況
在入職的這半年來，我主要的工作為協助各客戶經理進行業務落地，並從中學習。主要跟進的工作包括：
1、
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在入職的將近半年時間內，除了協助客戶經理處理各項業務以外，我還積極學習授信知識，並通過了行內的衍生產品考試及客戶經理考試等，在工作之餘我還在學習金融及會計知識，並準備CFA及CPA考試，希望通過鞏固專業知識能夠更好地為客戶服務。
三、下一步工作計畫
經過將近半年的學習時間，讓我對銀行的工作有了更深入的認識，我將下一步的工作計畫分為以下幾點：
1、全面熟悉各項業務，深入了解各項業務工作性質，對自己有一個準確的定位。在工作過程中，不斷提高自己的專業素養、爭取為客戶提供更專業的服務
2、爭取將工作重心將逐漸從學習現有業務轉向如何發展新的業務。雖然熟悉操作流程是非常必要的，但不應該是工作重心，而學習如何對接客戶與各部門同事對我未來的工作影響和幫助會更大。
四、工作改善意見
我認為自己在工作上還有非常多的地方需要改進。首先是處事不夠靈活。雖然銀行的制度是死的，但是通過靈活的與客戶及上級各部門進行溝通可以非常有效的解決問題。這是我覺得自己不足的地方，也是最需要向各位前輩學習的地方。其次是不善於反應自己遇到的問題。在工作中遇到不懂的問題應該積極請教其他有經驗的客戶經理，這樣才能更有效率的解決問題。在日後的工作中，我會積極改善這些不足的地方，爭取更快，更有效率的完成工作。
五、總結
入職近半年來感覺自己也有一些進步，但還存在許多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺。我希望可以在今後的工作中磨練自己，發揚長處，彌補不足，為取得更好的工作成績而努力。
入職半年研究所工作總結 篇2
隨著現年的來臨，舊的一年在轉眼間已成過去，20xx年既是剛過去的一年，也是我人生中出入社會的一年，在這一年當中，發生的事事非非，以及工作中的失誤與成績，還有對待工作的心態等等，現做個年度的工作總結。總結如下：
一、關於工作中的失誤
20xx年9月1日那次上會是我人生工作中的第一次上會。所以對上會一系列的工作完全陌生，剛開始我還以為大家互相帶著在一起工作，可結果不是，因為每人分配的都有工作，並且都是獨立工作，領導把工作交給我們之後，幾乎就不再管了，只看工作之後的結果。我一下子沒有了主意，所以就出現了接站時接到人後不知道往哪兒送(之前沒去看停車的地方)，同時接了很多人又不知道怎么安排，做完工作提早回到宿舍，早上每人叫床自己起不來，有一次差點遲到了，工作中臨時出了點狀況手忙腳亂等等問題。這些問題的出現最主要的就是工作態度不夠認真，輕視了工作的重要性，所以才會工作前沒有做好充分的準備，以致於工作中錯誤百出。記得有句話叫做："知識決定高度，態度決定一切!"走入了社會，上了班，才真正體會這句話的含義，當沒有良好的認真負責的工作態度肯定做不好工作。
20xx年一整年除了幾次會議接待外，主要的工作是雙語活動，雙語活動從前期的學習檔案等準備工作到檔案下來後的招商工作，以及後期的維護工作當中。從我自身來講出現的失誤如下：先是對檔案的理解不夠透徹和深入，這方面我覺得我主觀上沒有什麼大的失誤，最主要的是我根本從來沒經歷過類似的事情，對其中的條條框框以及其中的政策還有各部門之間的關係等等，根本不懂，所以這方面出現了失誤，我個人認為這是難免的，這也就是形成人生經驗的地方，為以後的工作奠定了基礎。我想當再做第二屆第三屆以及其他類似的工作就不會再出現這樣的失誤了!
之後，雙語活動開始招商了，又發生了資料不夠用的情況，這是最大的失誤，直接導致了招商工作一再延期，甚至整個活動的延期，這個失誤的出現有我們方面的原因，也有領導方面的原因。因為我們以為剛開始發給我們的資料就夠用了，壓根沒想到還需要自己上網去查，這方面領導剛開始沒做好充分的準備，也沒有提前做好安排，所以就整體導致了這個失誤的出現。我想這是我們所有人下次工作應該注意的地方!
再有就是招商時時常出現溝通不和不及時的失誤，這方面的問題主要是工作態度的表現，由於對活動的重要性認識不夠，所以只顧打新電話把舊的電話沒有及時進行反饋，以後的工作中要端正態度作好每個工作的細節。
二、關於工作態度。
主要就是工作心態不夠成熟，有時還以為是在家，做什麼都想依賴別人，獨立完成工作的能力比較弱，另外就是對待工作不夠認真負責，這在今後的工作當中必須要避免!
三、成績。
雖然工作中有很多的失誤和不足，但自我認為還是有點成績的。對公司發展的貢獻不敢說有但就自我能力的提高和完善上有了很大的進步。主要體現在年前的那次會議上，由於我和王姐被分配到"小人國"駐地再加上我屬於機動人員，哪邊有需要就會被安排到哪裡去，所以分配給我的工作比較多，但我不再有恐懼感也沒有了依賴感，自己獨立地完成了工作，當然其中有很多的地方還需要改正的，比如總愛感情用事，所以與各方領導時有發生衝突，這其實也是心態的問題，工作心態不成熟在工作中總愛帶有感情，以後的工作中決心避免這類問題的發生。
現在是20xx年了，進入了新的一年，成長了一歲，工作心態和工作能力也都有所提高，所以在新的一年裡，以上出現的種種失誤都必須避免，認認真真勤勤懇懇地工作，為公司也為自己，同時希望公司的事業更上一層樓!
入職半年研究所工作總結 篇3
一、引進社會志願者募捐與企業贊助
與護理學院合作，護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。引進助老基金會資金贊助志願者服務活動，讓老人在養老院感覺到家的溫馨。引進基金會為老人捐贈大米、油、衣服；志願者捐贈糖果、餅乾、與食用油等一批食品，並為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡；公司捐贈防寒大衣。現所有物資與現金全部平均發放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人一伙食。
二、始終以人為本
養老院雖然是以集中供養為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。對於員工招聘與監管方面我們採取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，經過公寓嚴格的培訓與學習上崗。護士與主班護理員均由委派原則，為了保證100%的護理質量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時培訓，並且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進行了月度考核。
三、制定嚴格的管理制度
為了更好的管理與幫忙五保老人，我們提倡五保老人相互關懷相互幫忙，相互監督遵守院裡規章制度，嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。對於養老院的管理方面我們及時的與老人溝通，並及時聽取老人的意思做到集思廣益。
總之，在今後的工作中，我們將繼續嚴格執行五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，奉行不辱使命，不負重託，以人為本，與時俱進，再創特色的理念，加大對養老院建設的工作力度，完善各項服務設施，全面提高集中供養水平和服務質量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新台階，真正使五保老人老有所養，老有所為，老有所樂！為構建和諧社會做出我們的新貢獻！