公共法律服務管理科工作總結範文 篇1
截止xx月xx日，全區三級公共法律服務平台共接待民眾諮詢x人次。提供法律援助件次，其中辦結x人以上群體性法律援助案件件，涉及人數x人，挽回民眾經濟損失.x萬元。辦理公證案件件次，其中涉企公證件。調處矛盾糾紛件。
（一）健全公共法律服務體系建設工作機制
找準實際工作中發現的痛點和難點，立足機制的建立和完善，為切實增強公共法律服務供給能力，提升公共法律服務的影響力，做到分層推進、分步推進、統籌推進。一是落實責任主體，強化公共法律服務中心職能職責，建立業務科室協同聯繫工作制度，確保統籌推進、專業實施和協同發展。二是加快制定並印發《進一步完善公共法律服務體系建設實施方案》，明確點具體工作任務，掛圖作戰，責任到人。三是將公共法律服務納入依法治區滿意度測評體系，完善對公共法律服務各項工作的評價和考核，準確掌握問題和提出解決方案。
（二）加速推進公共法律服務體系建設“四大工程”
從“完善基礎建設、最佳化服務產品、提能服務隊伍、拓展服務領域”四個方面著手，推動體系建設各項工作任務落地見效。一是進一步規範三級平台建設，加大實體平台便民利民設施建設，提升熱線平台小時應答能力，加強“公共法律服務雲大廳”、“社區公共法律服務小程式”網路平台開發套用。二是貫徹落實新修訂《x市法律援助條例》，試行法律援助“負面清單、全域通辦”，進一步推進減證便民，落實最多跑一次，服務更加方便快捷。提供常態化法律顧問服務，嚴格落實誰執法誰普法責任制，完善“五調”聯動糾紛化解機制，探索公證參與矛盾糾紛化解，不斷促進服務改革創新。三是加強律師、人民調解員、普法宣傳員、公證員四支法律服務隊伍建設，學習借鑑兄弟區縣優秀做法，探索將高素質法律人才培養納入全區人才招引、落戶、培養規劃。四是圍繞自貿協同改革先行區建設，加強與x市“三中心”、西華大學智慧財產權學院、西南財經大學法學院戰略合作，在服務最佳化營商環境、服務重大經貿活動、企業智慧財產權法治保障等方面加強公共法律服務滲透力。
（三）加強公共法律服務對外宣傳影響
藉助社會公眾滿意度測評工作契機，加強宣傳攻勢，不斷提升公共法律服務社會影響力。一是加強部門聯動。密切聯繫區政務服務中心和各鄉鎮（街道），密集投放公共法律服務宣傳片，廣泛宣傳公共法律服務事項及辦事須知，傾聽民眾意見建議。二是發揮好新媒體矩陣作用。充分運用“法韻”官方微信公眾號、“司法”官方微博、智慧廣電等平台，及時推送公共法律服務動態及成果，擴大公共法律服務社會知曉度。三是紮實開展浸潤式普法宣傳活動。以民法典宣講為契機，結合“法律七進”和“法治大講堂”，常態開展普法宣傳活動。新建“星期x小鎮禁毒體驗館”，打造科技化青少年普法教育基地；藉助普法小分隊力量，在全區開展法治話劇、普法微電影、說法歌舞秀等法治巡演，以民眾喜聞樂見的方式提升公共法律服務感知度。
公共法律服務管理科工作總結範文 篇2
促進法律援助事業發展努力為維護社會和諧穩定做出更大的貢獻。xx市法律援助中心自20xx年7月1日成立以來，在各級司法行政機關的重視和正確優秀領導下，建立健全各項工作機制，取得了較好的成績，得到各級黨委、政府的肯定，獲得xx省法律援助工作先進集體，xx市關心下一代工作先進集體和xx市扶殘助殘先進集體等多項榮譽，為打造和諧穩定的社會環境發揮了不可替代的作用。下面，就近年工作和有關情況向大家作一下匯報：
一、 近年工作回顧和主要做法
（一）建立機構，進一步加強隊伍和網路建設。積極發揮律師、基層法律服務工作者、公證員的社會作用，今年4月，成立xx市法律援助志願團，形成了以法律援助中心為主導，法律服務隊伍為主體，社會志願者為補充的工作網路和格局。鼓勵和支持社會組織參與法律援助工作，先後成立了維護國防利益法律援助站、民營企業維權中心、消費者協會法律援助站以及殘疾人、老年人、婦女法律援助站等，共6個法律援助工作站，形成法律援助機構與有關部門協作、配合的工作機制。實行掛鈎聯繫工作制度，有關律師所設立諮詢接待日，定期到殘聯、婦聯援助站實行諮詢服務，由專職律師值班，促進援助站工作有序開展。
（二）狠抓辦案，切實維護黨委政府工作大局和社會弱勢群體合法權益。xx市法律援助中心自成立以來，共為困難民眾提供法律援助677起，且每年援助案件呈增長趨勢；“12348”協調中心解答諮詢電話10022個，接待民眾來訪2604人次，分流解決糾紛125起。先後參與了“3·25” xx段高速公路特大交通事故、白石“10·29”重大火災事故等突發性事件的處理，為維護社會穩定和弱勢群體合法權益做出積極努力，備受媒體和社會的關注。
（三）注重宣傳，努力擴大法律援助的社會影響。在《法律援助條例》頒布後，積極開展“為了正義和公平——法律援助在”系列活動，利用民眾喜聞樂見的方式，如開展法律援助宣傳諮詢活動、發放宣傳資料、設立網上宣傳欄、在《xx日報》設立專欄等形式，加強了法律援助制度的宣傳。並對法律援助的範圍、條件和程式進行公示，為弱勢群體維權指明方向和途徑。另外，加強橫向協調配合，與《xx日報》進行互動，對民眾向該報投訴的重大疑難糾紛，凡可通過法律途徑解決而當事人確有經濟困難無力聘請律師的，市法律援助中心無償提供服務，擴大了法律援助的社會影響，增強了廣大公民的維權意識，得到了社會各界的關注和支持，使法律援助這一“民心工程”深入人心。
（四）開闢“綠色通道”，積極拓寬法律援助途徑。根據低保對象的具體情況，於20xx年4月向xx鎮的近400戶低保對象發放了首批法律援助卡。今後，執卡者無需經濟狀況證明，可直接到法律援助中心申請法律援助，切實解決困難民眾請律師難、打官司難的問題。開闢外來民工法律援助的“綠色通道”，積極為民工解決工資拖欠、工傷賠償補助、交通事故人身損害賠償等糾紛，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。在20xx年受理的50件民事援助案件中，涉及外來民工的民事法律援助案件就有25起，其中已辦結外來民工援助案21件，挽回各種經濟損失60多萬元。
（五）探索進取，不斷推出便民利民新舉措。一是擴大案件受理範圍，由過去的刑事辯護、工傷事故代理髮展到勞資糾紛、交通事故賠償、撫養糾紛等全方位的服務。二是不斷完善辦案質量監控體系，建立聽庭、辦案質量檢查、重大疑難案件討論等多種制度。三是採用“以獎代補”的方法，激勵法律服務工作者多辦案、辦好案，使民眾滿意，讓政府放心。四是為市政府提供法律服務，2名援助律師被聘
為市政府法律顧問，另外，援助律師積極參與市信訪接待日活動和擔任社區法律顧問，“148”中心還在市信訪聯合接待中心設立法律諮詢視窗，切實發揮法律援助維護社會穩定的職能作用。五是實行民事訴訟風險告知制度，xx市法律援助中心專門製作了《民事訴訟風險提示書》，使當事人知曉民事訴訟風險，以利於維護其自身的合法利益。
二、20xx年工作重點與近期規劃
1、抓好網路和隊伍建設，繼續擴大法律援助社會覆蓋面。準備在現有6個法律援助站的基礎上，在xx4個鎮建立法律援助站，更好地拓展法律援助渠道，為民眾提供更方便、快捷的法律援助。繼續在全市律師、法律服務工作者、已取得律師資格的社會人員中招募法律援助志願者，增強法律援助志願團力量（現有39人）。
2、繼續發放法律援助卡，方便弱勢群體上門求助。在二個貧困鎮和四大集鎮繼續發放法律援助卡，為弱勢群體的法律援助提供方便。
3、突出重點，及時提供優質服務。關注社會熱點、難點，主動為房屋拆遷補償、拖欠農民工工資等問題提供法律援助服務。
4、加強監督管理，進一步提高辦案質量。繼續建立和完善法律援助工作制度，規範辦案規程、經費使用等，採取結案材料審查、重大疑難案件集體討論、案件服務跟蹤反愧開庭旁聽、案件抽查等辦法，保證辦案質量。
做好法律援助工作，事關人民民眾的切身利益，事關社會和諧穩定的大局，責任重大，使命神聖。xx市法律援助中心一定繼續深入貫徹《法律援助條例》，進一步規範法律援助工作，推進xx市法律援助事業向更高的水平發展。
公共法律服務管理科工作總結範文 篇3
20xx年，我局牢固樹立“以人民為中心”的發展理念，以公共法律服務體系建設為統攬，充分發揮司法行政各項職能，努力提升司法行政的工作實戰水平，奮力助推榕江縣公共法律服務中心更上新台階。
一、夯實公共法律平台建設，高標準建設公共法律服務體系
1.牢牢把握基層工作中心，推動司法所規範化建設。按照省司法廳、州司法局工作要求，進一步加強司法所規範化建設。今年以來，縣司法局積極申創建民主法治示範村1個。
2.健全公共法律服務體系，滿足人民民眾法律需求。建立以縣公共法律服務中心和法律援助中心於一體的縣級綜合法律服務平台，22個鄉鎮（街道、社區）建立公共法律服務站，261個村（居）建立法律服務室。今年以來，縣法援中心提供法律援助44件（刑事案件27件、民事案件17件）。積極爭取上級支持，壯大律師隊伍，實現社會律師事務所從無到有的突破和從有到多的發展，目前全縣有3家律師事務所（分所）和1家國資律師事務所，共有16名社會執業律師、6名公職律師和3名法律援助律師，基本能夠滿足民眾當前的法律服務需求。
3.推進“法律顧問”全覆蓋，延伸法律服務觸角。結合當前法律人才狀況，我局整合全縣律師資源和法律服務工作者，持續做好“法律顧問”全覆蓋各項工作，為全縣75個機關企事業單位、22個鄉鎮（街道、社區）、261個村（居）配備法律顧問，積極推動縣政府及工作部門通過購買社會服務方式落實法律顧問制度，實現法律顧問全覆蓋，並製作法律顧問公示牌張貼到各鄉鎮（街道、社區）和村（居），方便民眾直接聯繫開展法律服務。今年以來，法律顧問提供法律諮詢905餘人次，開展法律服務257次。辦理公證17件。
二、凝練公共法律服務手段，營造良好的法治氛圍
1.強化普法宣傳教育，營造濃厚的法治氛圍。一是明確責任，“七五”普法全面推進。全面落實“誰執法誰普法普法責任工作制”，明確普法責任清單，形成“同頻共振、齊聲合唱”的“大普法”格局。整合資源，各級聯動，在“3.15”、“6.26”等重大節點及掃黑除惡、法治扶貧、《民法典》宣講、憲法宣傳學習等重點時期開展專題法治宣傳系列活動，累計參與23000餘人次。完善普法法治宣傳標牌標識，利用法治宣傳讀物及物品、村村廣播響、抖音、微信等多形式多渠道全面營造濃厚法治氛圍。二是分類實施，“法律八進”深入開展。落實會前學法、黨政主要負責人年度述法、幹部法紀知識考試、由政府購買引進法律顧問團，261個村居落實一村（一社區）法律顧問制，加強“七五”普法講師團、民法典百人宣講團、法律明白人等法治隊伍建設，深入機關（單位）、學校、鄉村（社區）、企業等場所開展“法治宣傳進萬家”“以案說法”“法治文藝巡迴演出”等活動一百餘次余次，兩萬餘人受到法治宣傳教育。三是印發了《榕江縣關於深化貫徹落實“誰執法誰普法誰主管誰負責”普法責任制的實施方案》，對全縣70個單位涉及的法治宣傳教育相關法律法規全面進行梳理和明確，實現縣直單位普法責任清單全覆蓋。今年以來，我局開展各種形式法治宣傳60餘場次、印製4萬份倡導孝老敬老、文明婚育的法治宣傳資料發放至各村民眾家中，並以國語及苗、侗、水等少數民族語言製作法治廣播在各村（居）滾動播放，受教育民眾達20萬餘人次。
2.豐富律師法律援助活動，營造良好的法治秩序。一是以座談、討論、授課、辯論等方式，為我縣律師發展提供法律援助指揮、經驗交流、律所合作、服務企業、培訓教育，不斷提高法律援助工作人員及執業律師的法律素養和辦案能力。二是開展“送法進校園”法治知識活動，我縣20個鄉（鎮、街道）司法所負責人聯合律師事務所的律師到我縣各中國小開展法治宣傳活動，各鄉（鎮、街道）由法治副校長、司法所、派出所等人員組成法治小分隊送法進校園。三是選派有經驗的律師深入貧困村開展法治扶貧，為各貧困村提供各類法律諮詢一百餘件余件，化解矛盾糾紛二十餘起，開展法治宣傳五十餘場次。
三、注重化解各類矛盾糾紛，提升人民調解規範化水平。
1.摸清底數，實現矛盾調處機制全。一是建立矛盾調處摸排機制。全縣各級各類組織圍繞不同時間節點的熱點問題、民眾來信來訪訴求、重點難點糾紛問題、縣域經濟社會和諧穩定發展突出問題，開展摸排，分門別類建立好摸排台賬，做到情況清、底數明。今年以來，全縣各級人民調解委員共調解各類民間矛盾糾紛282件，調處成功267件，調解成功率94.68%，涉及金額134.3萬元；調解醫療事故糾紛1件，涉及金額6.38萬元。二是健全矛盾糾紛摸排機制。建立了以縣委政法委牽頭，公檢法司等相關部門為成員單位的矛盾調處機制，根據矛盾糾紛摸排情況，適時召開會議，研判處理矛盾糾紛的措施，落實調處責任，繃緊防範化解重大風險這根弦，堅決做到防患未然、化隱為顯。
2.廣泛宣傳培訓，增強調處前瞻性，注重社會重大風險防範之預。一是強化業務培訓，提升調解隊伍業務能力。通過請進來教與派出去學，先後培訓人民調解員兩百餘人次，發放《法律明白人讀本》3萬冊，有效提生了調解隊伍的綜合素質。其中1名調解員被婦聯評為全國婦女兒童先進個人，1名調解員被省委、省政府評為優秀調解員。二是開展法治宣傳，注重社會重大風險防範預防工作。採取矛盾化解與法治宣傳相結合，增強矛盾調處前瞻性。成立以法律明白人為主的普法宣傳隊伍，結合脫貧攻堅、掃黑除惡工作開展法治宣傳。三是通過法治文藝小分隊深入社區（村組、移民搬遷點）開展送法下鄉活動，讓民眾在寓教於樂中接受法律薰陶、法治教育，提高知法守法意識。
四、存在的主要問題
1.公共法律服務體系建設有待加強。由於我縣公證員3月份下沉脫貧攻堅一線後，一直沒有具有公證資質的人員補充，導致目前公證業務出現斷檔，無法滿足當前人民民眾日益增多的公證業務需求。律師和從事法律服務專項工作人員由於兼顧多項工作，法律服務中心出現無人接待民眾的情況時有發生。
2.基層人民調解力量不足。基層調解組織建設還停留於框架式階段，建立完善和規範化的調解機制，配齊配強高水平、專業化的調解隊伍力量不足，調解激勵和處罰雙向機制不健全。部門協調聯動不夠，矛盾糾紛多元化解機制沒有真正運行起來，特別是新成立的行業性專業性調解組織，多停留與表面。
五、20xx年工作打算
1.深入推進基層人民調解工作取得新成果。以堅持發展新時代“楓橋經驗”為抓手，探索創新矛盾糾紛“多元化”化解工作，進一步健全完善專業性、行業性調解組織體制機制，持續加固人民調解員隊伍建設，協調推進和建立健全調解、仲裁、行政裁決、行政複議、訴訟等有機銜接機制。認真開展糾紛排查化解工作，科學謀劃和貫徹落實好人民調解“個案補貼”工作。探索建立“網際網路+格線管理+N”基層服務管理模式，提升基層社會治理革命化、智慧型化、精細化、專業化水平。深入推進基層信息資源互聯互通，完善信息收集、處置、反饋、統計工作機制和聯動機制。
2.深挖公共法律服務體系建設潛力。按照公共法律服務體系的建設標準要求，持續貫徹落實好“一村一居一法律顧問”，深挖新時期基層公共法律服務體系建設潛力，創新發展新時代公共法律服務模式，深入推進公共法律服務實體、熱線、網路平台建設，實現線上線下統籌發展。強化基層法律服務建設，進一步有效推進整合律師、公證、基層法律服務等法律服務資源，深入貫徹落實法律援助工作，不斷滿足城鄉居民日益增長的法律服務需求。