工作總結範文篇 篇1
轉眼之間，參加原地踏步工作的一個多月已經過去了，工作半年之中，在姚學甲消防工作領導的教導和培養下，在的關心和幫助下我從一個剛出校門的青澀學生，變成一個在現場施工能獨當一面的技術人員。看到自己頗感的成長感到歡欣鼓舞的同時，也看到各種各樣自己在很多方面做的不夠全面，可能需要自己努力改進。總體來說，自己的思想、工作和學習等各方面都獲得了研習一定的成績，某項的綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年論述的情況做簡要總結匯報如下。
去年一個多月就一直在XX項目部工作，在施工捷爾恩河工作一直是我的夢想，感覺看著施工進度一天一天的變化，就像是自己的像是小朋友在一天一天的長大一樣，內心深處會充滿喜悅之情。而這只是我的晚近想法，但是，等到了施工現場我就呆了。連續十幾天頂著碩大的太陽測量放線，扛著全站儀走幾公里，這對我們剛工作的學生來說確實有點吃不消。但是，持之以恆了一個月之後，已經慢慢的生活適應了這樣生活，變的習以為常。的確，現場施工有些艱苦，但是克服這些困難之後再沒什麼辛苦可言，這也是我們千錘百鍊人生的一些則磨練。
在校期間只是對專業基礎的理論學習，沒有過現場的外派和實踐，就連現實鋼筋的型號都判斷不清，沒有一點現場施工和管理經驗，可能需要一點一滴的學習、積累。這樣方能形成自己的體系，在今後自己管理項目和工程中不會處處為難。在學校的時候只是接觸過水準儀和經緯儀，在諸多方面測量方面基本上就是一個盲區，測量儀器密切接觸的太少，理論上明白基本的操作規程和工作，但是實際操作的熟練度和精準度不足，缺乏實戰經驗。前期的測量雖說辛苦，但是在向同事地學習和自己摸索中終於有了些成果，在測量各方面有自己的一套。
一個工程的進度和工程的整體把握息息相關，如果整體把握極差的話，需要考慮的因素不周全，那么做的施工進度組織設計和施工進度安排就有問題，組織工作得不到完全的展開，導致延誤工期，在這裡我談一下南寧工程的體會，烏魯木齊工程是防洪堤個防洪堤泵站工程，由於雨季汛期較長，所以搶進度，如果在到達雨季之前把高程低的`不工作面沒有做好，那將會嚴重的影響下一步第一步的工程進度，因為基礎泡在海中沒有做，上層建築物根本無法等在後面。由於開挖工作面很多，高邊坡的防護，一定要支配好坡比，冬季施工注意邊坡的雨季保護工作，切實加強排水和防雨措施，防止滑坡和塌方。
現場工程施工一定要盡心盡責，因為臨危受命我們擔任施工員和全體人員的重任，在保證的進度的同時還要負責安全的問題。在對與我們來說，現場經驗不足、理論知識欠缺是我們最大的弱點。如果沒有足夠不是多的施工安全理論知識，就發現不能存在的問題或者只能發現存在表面的、淺層次的問題，難以有效地排除隱患。當我們尋獲問題時，不能夠用專業的知識和合理的消防官兵型式告誡施工人員，他們也不會接受，同樣不能夠解決問題。所以，我們應該加強日常的生命安全技能只要培訓，豐富自己的專業知識，組織參觀一些安全做的交通安全好的項目，學習他們的經驗，借鑑他們的方法，有利於提高我們的安全可靠管理水平，使我們更能有效地進行現場監督和管理，讓施工人員心悅誠服地按組織工作要求去工作。為打造一個良好現狀的安全施工環境做好保障。
工作的半年讓我接觸各各方面的知識，在項目部看圖紙，明細泵站的各部件的尺寸、高程、安放位置拆下以及泵站每層的鋼筋、混凝土、模板的用量，凡事都要做到精細，不允許存在任何差錯，這樣鍛鍊了我的細心脆弱性。做任何事只要自己細心有耐心，一定能做好。
現在剛來到X項目部，開始做壩體和吹填工程，這工程也是我蘇雄要做的工程，因為我大學專業是港口港口與海岸工程，這樣我又能在這個平台上展示自己的才華，也不讓四年所學知識荒廢。
作為一名年輕工，我今後的職業生涯還很長，學習的機會還很多。而作為一名黨員，在工作的同時也沒有放棄對政治思想的學習，以提高自己的思想素質，全面提高自己。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的岡上，為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司公司推向一個又一個的鼎盛時期。
工作總結範文篇 篇2
20xx年7月3日進入公司參加工作，已經半年有餘，半年來的學習體來是我在公司領導、同事的關懷和幫助下明辨是非、審慎思慮的自我追索、自我提升、自我成就的過程。
一、堅持加強自身學習，努力認識投資業務關節，掌握業務技能。
作為生物製藥專業的畢業生，貿易一種對於一個才跨出校門的化學科本科生來說著實是一種挑戰，也是一次機遇。從打掃衛生、收發快遞、燒水泡茶中品味同事的信任，從複印、打字、數據錄入中戒除年青的浮躁，從契約評審、請款付款、掛賬資金占用開票中理解業務的基本上，從詢價報價、催貨收貨、入庫掛賬、售後服務中曾認識工作的本質。
1.保持年輕人應有的敬畏心。悲憫心是不能缺失的，它交好是與年輕人交往最重要的心態。同事之間、客戶基礎之間的相互尊敬和相互激勵是建立信任和友誼的基礎和保證，在工作中我始終保持敬畏之心為人處事，用和諧工作來化解老同學之間的工作衝突，用尊重來取得客戶的信賴和信賴。
2.做好小事，克服失誤。數據錄入和整理、發票清單、材質書清單、三級帳、契約評審、付款請款等工作都是常規性工作中容易出錯的地方，經過長時間的熟悉和鍛鍊，到目前為止能求得95%以上準確率。在此，感謝我的領導和同事容忍我在工作之初的粗心和失誤。
二、聽從指揮，服從安排，用執行力理解業務水平。
在訂單比率大而雜的情況下，我們需要更多的時間來對訂單進行處理並對契約進行跟蹤。在組織工作的安排和指導、同事的大力希望下，我認真的.落實了7月份以前青島武船、長春海西契約的詢報價、契約評審、發票材質書整理、掛賬開票工作。
1.審慎應對詢報價工作，對公司秘密守口如瓶。在詢價過程中會面對經驗豐富的鋼廠銷售人員、經銷商，我堅持做到諱莫如深、內心篤定，不向任何供應商透漏任何不能告知的信息和情報。在比價過程中，對客戶堅持做到不知不懂、不懂不謂，嚴守價格機密。
2.堅持做好服務契約跟進，並按照要求落實掛賬開票工作。在部門領導和同事的大力幫助下，我完成了6月至10月份的青島武船、青島海西的近50份契約評審、請款工作，對契約的跟蹤和執行有了一定的主觀認識。同時，和部門負責人同事一起開展了7、8月份的掛賬開票工作，把7月份以前的所有契約已近3萬噸貨物的發票、材質書進行了整理，並開出了發票近1.5億元。
三、深刻總結經驗、教訓，提高業務技能，轉變業務心態。
在領導的安排下，我於10月份開始負責落實煙臺武船海工部、青島海西重機、青島武船其他工作麥克德伯納德的業務工作。這是公司、部門領導對我的信任和關懷，我懷著感激的心情嚴格要求自己在上做出100%的努力。
1.認真總結前期工作的教訓，有的放矢的開展各項基礎工作。基礎工作是一名合格的業務員必須重視的工作，我在處理日常基礎工作的過程中認真對待每一個詢價單、報價單，仔細審查每一個服務契約評審、每一條條款、每一個服務契約清單的數據，嚴格核對每多張材質書、每一份發票、每一張收據，以及交給交由客戶的每一份清單、資料、報告、函件。我堅信，只有做好了每一項基礎工作，才能避免儘量減少的麻煩、消耗不必要的時間和精力。
2.總結規律，科學維護供應商、客戶關係的，提高工作效率，降低工作成本。一要始終本著的心態與供應商進行溝通，堅持同供應商建立不拖延、不忽悠、不欺瞞、不自大的“四不”和諧交往氛圍。始終本著服務衝動的心態與客戶作出溝通，努力建立信譽好、產品好、服務好、溝通好的“四好”高品質合作關係。二要加強自身研習，努力用科學的方式提高工作效率，不蠻幹、瞎乾。三要努力提高業務水平，減小不必要業務開支，用細心、耐心、誠心的工作逐步降低管理業務有心費用。
如果說20xx年是我勤學苦練的一年，那么20xx年將是我紮實上進的第一年，在明年的工作中，我需要進一步加強自身的學習和修為，踏踏實實做好基礎工作，勤勤懇懇基本完成各項任務，始終秉持學習為主、實踐為本的態度認真完成公司、部門安排的各項工作指標和任務。
作為一個年輕人、一名中共黨員、一名武漢公司的職工，希望能用堅持不懈的毅力、百折不撓的熱情、不斷提高的業務能力飛速堅守若生的事業，為“興船報國，創新超越”添一份力。
工作總結範文篇 篇3
這一學期我擔任高一311班和312班的語文教學工作，回顧一個學期來的語文教學工作實踐，我本著全面培養學生的創新力、提高實踐水平的思想，全身心地投入到教學中，圓滿完成了教學任務。現將教學方面的體會和工作總結如下：
一、積極聽課，認真備課，善於反思
聽課，不僅開闊了思路，也為備課過程積累了豐富的素材。各種鮮活生動的事例，各種教學方法、模式的展示，微小細節之處的精彩處理，使我在豐富課堂教學的同時，也改變了學生對學習感到枯燥、單調、脫離實際的成見。
為了能及時發現和改正教學過程中的問題，我有意識的進行階段性的工作反思，小到一節課，大到一個學期;近到上一節課說錯的一句話，遠到一種教學思想的深層次思考。雖然它們都還很膚淺，但我相信“九尺之台，起於壘土”，“不積跬步，無以至千里”。
二、緊抓作業批改、注重後進生輔導
作業的檢查和批改，是檢測學生知識掌握情況的重要途徑。開學以來，我一直堅持作業的認真批改，這不僅有利於對學生知識落實的情況的更好掌握，更使我對學生課堂表現情況，有了一個更加全面的認識。從而能夠更好的根據學生的情況，調整教學。
對於班裡的後進生，我一直堅持個別知識輔導和思想教育相結合的方式，在給學生談理想、談目標的同時，激發學生的學習熱情。功夫不負有心人，幾名學生的語文成績有所進步。
三、深入紮實的上好每一節課
語文是一門工具學科，它不同於數學，語文教學要求語言文字教學和情節、內容教學相結合，相輔相成。而低年級的語言文字教學顯得尤為重要。聽、說、讀、寫是語文教學的四個基本環節，我認為，語文教學中“說”和“讀”的重要性尤為突出。所以，在教學中我特別重視“說”和“讀”的訓練。
高一年語文教科書上“口際交際”是一項很重要的教學內容。自古以來，能說會道，體現一個人的睿智，思維敏捷。
現代語文教學，“多說多練”勢在必行。整個學期，我注重課堂上的合作探究，讓每個小組討論並展示結果，學生之間互聽互評，共同積累，共同提高。通過一個學期的訓練，我發現同學們的表達能力有較大的進步，邏輯思維能力也增強了。並且，通過評獎活動，選出了口才最好的學生，如郭奕江、申夢雪的、董陽等。
在“說”的過程中，有一個與之相促進的過程不容忽視，那就是“讀”。俗話說：讀書百遍，其義自現。在理解文章的基礎上，再來有感情地朗讀。讀的形式多樣，可以採用個別讀、齊讀、小組讀、分角色朗讀等。再次，用“讀”幫助記憶，培養語感，陶冶情操。最後，讓學生進行摘記，並對學生的手抄本進行定期檢查，並對寫得好的學生加以表揚。
語文教學中，除了“說”和“讀”很重要外，還要培養學生的總結、歸納能力，即學完一個單元，學會自己歸納，學懂了一些什麼，還存在哪些問題。孔子云：溫故而知新。經常溫習功課，以後的學習才會覺得較輕鬆。
課程改革是一場前所未有的攻堅戰，新理念、新教材、新教法必然要和舊有的一切教學觀念、教學模式發生激烈的碰撞和摩擦。通過近兩年的實驗與探索，我們飽嘗了其中的艱辛與甘甜。
甘甜的是我們看到了課程改革實驗給我們的教育注入了勃勃生機與活力，感受到了我們與學生在課程改革中的共同提高、共同發展;艱辛的是我們對課程改革曾經有那么多的茫然與困惑，我們是“摸著石頭過河”來探索課程改革之路的，在課程改革的實踐過程中，我們也遇到了許多困惑和難題。
(一)對課標的困惑
我們需要不用解讀的課程標準。現在的課程標準有那么多解讀的書本、文章多如牛毛。我想原因無非有二，要么是課程標準太難，太深奧，課程標準的制定者也知道一般老師是讀不懂的;要么是對一線教師的不相信，課程標準制定者害怕一線教師讀不懂;
我認為課程標準應該通俗、詳細，一看就懂，如此教師才能用好;應該把解讀融入課程標準之中，這樣才能做到專家研究與一線教師的實踐緊密結合。 而學校推行的有效教育就非常好。
(二)對課堂的困惑
我們需要不是表演的課。現在有的課放得很開，但收不攏，學生天馬行空，談天說地，離題越來越遠;有的課，學生活動的樣式很多，唯獨讀書不多，課堂上嘻嘻笑笑，氣氛十分活躍。可仔細一想學生真正學到的語文知識可能很少。有的研究課，教學的著力點主要是對課文內容的深究，或是知識內容的任意拓展，或是思想內容的無限拔高。
學生海闊天空，說短道長，甚至離開了書本去大談從網上看到的新聞。不同的是，過去是教師主講，學生旁聽;現在是學生主講(主要是尖子學生)，教師插話補充。仿佛教學的重心已由教師轉移給了學生，仿佛這是課內向課外的延伸。
可是，讀書的時間不多了，學生思考的時間很少了，對課文中語言文字的理解、品味、運用的時間也被擠掉了。這樣的課聽多了，我們的老師都說我們現在不知道語文課怎樣上了。
(三)對教材的困惑
1、對必修內容的困惑。
高二語文必修五和選修1 集中了高中階段近80的古詩名篇、以及部分文言名篇，教學內容重，教學進度緊張。而且因為一味的趕進度，使得每堂語文課都上得滿滿的，而語文課所必需的一些課外趣味補充，因此都被忽略了，語文課索然無味。
2、對教學重點的困惑。
現在的教材自由度很大，每篇課文後面的練習和要求都很少，這一方面是擴展了教師的能動性，但是對教師來說是增加了難度。我們的老師很難把握教學的重點。
以上便是我的高一上學期語文教學的工作總結，如有不足，還請各位領導提出寶貴意見。
工作總結範文篇 篇4
我在_學校快兩年了，到學校任倉庫管理員，截止今天!時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在學校找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活!
一、面對現實，接受挑戰
20_年x月我到_學校接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由於當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時_學校不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心，決心憑藉以往的的管理經驗來儘快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力後，整個_學校倉庫進入良性循環。
二、理清頭緒，細化管理
每日庫存報表都由我一人負責!所以在學校一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定_學校管理規範，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細緻，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現無庫損!與學校同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發庫存月報表。並結合自身崗位，先後做出《進銷存明細帳》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。
三、進行信息化
隨著學校業務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發貨收貨量也進一步擴大，在_學校領導的重視下，實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便學校領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個20_年不良庫存下降基本至零!
四、堅持學習，與學校共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了學校領導給我講的倉庫管理的計畫和控制，最讓我難忘的是校長親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說學校在快速發展的同時，個人會有更大的舞台，與學校一起共成長!工作之餘，我學習會計、行銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利於倉庫管理的`合理化，整合進銷存。也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能!我在學校各位領導和同事的關心下，愉快的度過了兩年難忘的時光!
工作總結範文篇 篇5
一、 服務落實
按照醫院“質量年”的總體部署和管理年檔案標準的各項規定要求，客服中心首先抓好日常服務工作的落實。1~10月份協助病人辦理住院手續4978人次，陪送入院1762人次;門診全程陪診1125人次;共建出院回訪病歷5314份，除去電話號碼錯誤等因素，回訪病人4342人，滿意者4265人，基本滿意59人，不滿意者18人，回訪率88.5%，意見反饋及時率100%。篩查體檢病歷1049人次，進行電話追訪、健康宣傳150人次。受理諮詢記錄5683條，其中投訴意見57條，表揚意見138條，尋醫問藥633條;辦理夕陽紅優惠卡718張，惠民、雙轉、新農合患者接待處共接待169人。其次抓好重點服務工作的落實。今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴峻，按照上級要求，我們進行了專業知識培訓，配備了口罩、體溫計等防控物資，嚴格了分診、引導等管理流程，落實了登記、報告等管理制度，引導發熱患者就醫16人。
第三，抓好服務臨床工作的落實。根據回訪和諮詢受理情況，協同臨床科室代出院患者解決健康諮詢、聯繫檢查、就醫等方面問題320個，幫助住院患者協調解決對化驗單、藥品等方面問題18個，提出醫院服務改進方面的建議10條，受理協調服務方面的投訴7起，加強了醫患聯繫，促進了醫患溝通，減少了醫患矛盾。
第四，抓好宣傳活動配合的落實。今年以來，為提高全民的健康保健意識，配合臨床科室開展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動，發放各類專科宣傳材料8070餘份。並配合其他部門圓滿完成衛生部領導調研、外省惠民醫院參觀團的迎賓、講解等等工作;在各類傳統節日裡，為出院患者及重點客戶傳送新年賀卡400張，祝福簡訊3700條;在愛崗敬業促發展活動中，核實活動參與者477人。
二、 服務完善
通過今年開展的“滿意一百”及“四個尋找”活動，客服中心認真查找工作中存在的問題，積極採取一系列改進措施，取得了較為明顯的效果。
1、明確了自身的工作坐標和職能定位。就是沒人做的事我們做，沒人管的事我們管，人人爭當愛管閒事的管家婆;穩固市場資源留住客戶，發展客戶資源延伸服務，搞好市場調查提供數據。
2、實施了本科的績效考核和二次分配。為了真正實現“多勞多得”的激勵效果，我們根據科內設定的導醫、諮詢、出院隨訪、體檢追訪四個崗位的特點及人員業務情況，制定了具體崗位目標和崗位要求，在此基礎上，大家討論產生了客服中心績效考核辦法。為確保新辦法公平有效，還預先進行了2個月的模擬試行，根據大家的反饋重新調整修改後，於今年4月份正式運行。
3、加強了導醫的禮儀培訓和軍姿訓練。為了提高新入院導醫的素質，改善服務形象，在醫院相關部門的大力支持下，我們對新入院的18名員工進行了為期2周的禮儀培訓和軍姿訓練。通過嚴格要求，辛勤培訓，刻苦訓練，18名員工全部通過了考核驗收，精神面貌有了很大改觀。
4、完善了導診的相關資料和基本依據。隨著醫院的不斷發展，專業科室日益增多，為了及時了解這些專業和專家的動態信息，詳細介紹給患者，我們收集整理了新成立的乳腺、風濕代謝等5個科室和12個專家的資料，補充進我們的入院及門診導診詞。
三、服務發展
幾年來的服務實踐使我們深深認識到：真正的服務創新蘊藏在病人提出的意見中，所以從去年5月份起，醫院開始向每位出院患者發放行風評議卡，請大家就住院期間感受到的服務和醫務人員行風情況做出評價，為了讓患者能夠大膽反映、直言問題，院方指定我科回收評議卡，並整理患者提出的意見和建議，及時反饋給相關職能部門。
今年以來，我們共收集整理行風評議卡5442張，收集服務方面的表揚意見和建議百餘條。這項活動的開展，對加強醫患溝通，有針對性的改進工作，提高服務能力和水平起到積極的促進作用。
四、服務創新
為病人服務永無止境，需要我們在工作中不斷摸索和創新，雖然有些事十分細小，只要用心，就能給病人留下深刻印象。比如我們為門診糖耐量檢查患者調配糖溶液，代行動不便患者辦理蓋章等各種手續。今年1月份起，在醫院護理部、採購中心、總務科等部門的大力支持下，我們還推出了一項便民服務新舉措——“愛心百貨送床前”活動。
客服人員每天固定時間到各病區巡迴服務，如患者臨時有緊急需求，也可撥打代購電話，醫院對代購貨品的質量、價格、服務規範及服務紀律等，都制定了嚴格的規範監督措施。這項活動開展以來，已服務了上千位患者，接受電話預約送貨服務10餘次。
在服務中心全體人員的一致努力下，今年儘管我們做了一些應該做的工作，也取得了一定成績，但是存在的問題也不容忽視。
一是在服務過程中，還突出的表現在眼界狹窄、思路保守、知識缺乏，新意不夠多，點子不夠多，辦法不夠多;
二是客服人員的服務意識需要進一步加強;
三是導醫的培訓水平有待提高。以上這些問題需要我們在以後的工作中逐步改進，爭取更大成績。
工作總結範文篇 篇6
本年來，在公司的關心和支持下，藉助於公司提供的公車車身、候車亭等優勢媒體資源平台，通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團結協作，在進一步鞏固老客戶的基礎上，不斷發展新客戶，在為公司貢獻了微薄業績的同時，更使自己得到了鍛鍊和提高。現對本年來的工作總結如下：
一、取得的業績
(一)、繼續協調公司與等老客戶之間的利益訴求，進一步鞏固合作關係。
新興的廣告媒體形式層出不窮，使客戶在廣告投放上有了更多的選擇。作為公司的長期合作夥伴之一，對公司的業績有著一定的貢獻。為了更好地鞏固合作關係，一是加強與客戶的溝通聯絡，隨時聽取客戶對廣告效果的評價，了解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議，及時跟進解決，做到客戶有求必應，以客戶滿意為己任，在業界為公司樹立了良好的形象，贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作，公司與的合作呈現出良好的發展態勢，業務量穩中有升。
(二)、積極拓展新客戶，為公司的可持續發展提供源源不斷的動力。
如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放，需要業務員做到“四勤”，即：眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善於觀察發現，收集相關項目的籌備情況及產品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤於跑路，實地查看，先入為主，在瞬息萬變的競爭中贏得先機。
嘴勤就是要多與業主進行溝通交流，了解其廣告投放意向，以便及時跟進;腦勤即勤于思考，要善於從與業主的溝通交流中，分析其對廣告投放的趨向性選擇，並根據其項目或產品特點，適時向其宣傳推廣公司媒體資源，引導其作出有利於本公司媒體的選擇，並最終達成廣告投放。
通過積極主動的工作，拓展了一批廣告客戶，為公司的持續發展注入了活力。
二、存在的不足
(一)、與同事的交流不夠多，團隊意識有待進一步增強。
(二)、相關廣告業務技能的掌握還不夠好，與客戶的溝通交流技巧還需進一步提高。
三、今後工作的打算
(一)、加強學習，進一步提高業務能力，以適應日新月異的廣告市場變化。
(二)、以公司整體利益為重，增強團隊意識，發揮團隊在廣告業務拓展方面的優勢，提高協同作戰能力。
(三)、進一步鞏固與合作夥伴的廣告合作關係，為公司的發展提供長期、穩定的業務量。
(四)、以更加積極主動的工作發展新客戶，增加業務量，為公司發展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關係和支持下取得了一定的成績，但與公司的要求還存在一定差距。相信在今後的工作中，在公司x總、x總的帶領下，通過自己業務能力的不斷完善和提高，一定會做得更好。
一年的家裝銷售工作總結範文範文【3】
在上一年的工作和生活中，獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”，我開始了為一生去思考去規劃，在我看來這就是xx年最大的成就。
xx年，武裝了思維，強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規劃，有了明確的生命導向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同時也建立了自信。
在公司這段時間，在工作中不斷修練自己，我學習到思維是可控的，無論別人的還是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發現問題，解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個月，我還明確了要以“身體健康，家庭和睦，修增智慧，和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態度上更又上升了一個格局。
我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟，身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源，有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優秀，只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，組織成鋼筋鐵網無懈可擊。
這些是我在收穫到的智慧。
xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾，追隨嚴主管至今。是我接觸到最適合發展的一家工作單位。這幾個月來，業績雖然並不出色，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處，合作並進。學到了業務拓展技能，運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化，使命有了深刻的共鳴。對家裝行業有了初步的認識。
介入居眾是我第一次進行完全業務性工作，相比較銷售型業務工作居眾更適合我。因為我的優勢在於團隊組建和操作中的協調統一，還有人脈拓展以及對心態的把握帶動。所以，我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經讓部分同事和我個人有所進步了。
現在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。現在也有若干樓盤正在溝通中，期待可以更深一步的交流合作。創造更多的業績。
在業務上，電話行銷是我的弱勢，很多客戶都是因為專業知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態會受到影響，這也是要加強的地方。
在團隊中，我還要繼續改正的毛病還有很多，比如經常打斷別人的談話不顧及別人的感受，過於霸氣外露容易起衝突，過度表現自我不謙虛等等。
對這個行業到現在也是認識初淺，還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收穫才是最佳的狀態。針對市場上的工藝，做法，居眾本公司的工藝，產品了解還遠遠不夠。這些需要去學習。
公司的制度，運作，文化，都非常適合我們。公正，公開，公平。每個人都有機會，只要勇於把握。
工作總結範文篇 篇7
本學期，我擔任二年級的語文教學工作，為了更好地完成教學任務，適應新教材教學工作的要求，我從各方面嚴格要求自己，積極鑽研教材，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計畫，有組織，有步驟地開展。立足現在，放眼未來，為使今後的工作取得更大的進步，現對本學期教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教學工作更上一層樓。
一、主要工作和成績
我始終按照語文學科管理制度嚴格管理學生，注意培養學生養成良好的學習習慣。在教學中，虛心向有經驗的教師學習，切實做好一切教學常規工作，尤其是在備、講、批、輔、考等方面，並堅持做好培優扶差工作。
1、做好備課工作。在教學中，我始終堅持預先備好課，課前再重新複習一遍教案的做法。能圍繞本課時教學目標、要求，根據學生的實際情況，把複雜的內容進行變換，取其精華，有取有舍;環節齊，有後記。
2、上好每一節課。課堂教學能做到：教學目標明確，能認真鑽研教材，了解學生，研究教法，突破重難點，善於創設學習情境，激發學習熱情，能有序地開展教學活動，體現分層教學，各類學生主動地發展。
3、作業布置做到合理，有代表性和啟發性，注重學生創新能力的培養，重複死板的作業不做。能及時批改作業，字跡工整，並做好成績登記。
4、抓好培優扶差工作。我認識到要想提高教學質量，培優扶差工作至關重要，只有把優生培養好了，優秀率才能升高，班級才有榜樣;也只有把差生的轉化工作做好，才能提高合格率，並為營造一個良好的班集體掃清障礙，利於班級良好學風的形成。因此，我堅持做到有計畫、有效果、有記錄、有輔導、有鼓勵、努力提高合格率和優秀率。
5、通過一學期的努力，學生達到了開學初制定的學習目標，掌握了以下知識：
⑴認識400個字，會寫300個字。要求認識的字能讀準字音，結合詞句了解意思。要求會寫的字能讀準字音，認清字形，理解意思，正確書寫，練習在口頭和書面表達中運用。有主動識字的願望，在生活中自主識字。養成學生良好的寫字習慣，書寫規範、端正。
⑵學會了使用音序查字法，學生有了獨立識字的能力。
⑶大部分學生喜歡閱讀，對閱讀有興趣，能用國語正確、流利、有感情地朗讀課文。能背誦指定的課文和自己喜歡的課文片段。
⑷通過學習能聯繫上下文和生活實際，了解課文中詞句的意思，在閱讀中主動積累詞語。能閱讀淺顯的課外讀物，能與他人交流自己的感受和想法，養成了愛護圖書的習慣。
⑸認識了課文中出現的常用標點符號。學會了使用句號、問號和嘆號。
⑹通過這學期里口語交際訓練，學生有了願意與人交流的意識，能認真聽別人講話，聽懂主要內容，能主動與別人交談，講述簡短的故事和見聞。說話時態度自然大方，有禮貌。
⑺在語文教學中對寫話有興趣，能把看到的、想到的寫下來。在寫話中樂於運用閱讀和生活中學到的詞語。
二、存在不足
1、學生髮展不平衡，學法指導工作還有待進一步加強，教學成績仍然欠突出，還需提高;
2、教學以傳統方法為主缺少創新意識，學生的學習習慣的養成教育不夠成功。培優扶差工作做得不夠紮實，培優目標不明確;
三、今後打算
繼續更新觀念，努力實踐主體教學;積極運用多媒體電化教學手段，提高教學質量此文來自優秀教育資源網，課件園;繼續加強業務學習，提高自身的業務素質。
總之，學生是學習的主體，不是知識的容器。教師傳授知識、技能，只有充分發揮學生積極性，引導學生自己動腦、動口、動手，才能變成學生自己的財富。教師要把學習的主動權交給學生，要善於激發和調動學生的學習積極性，要讓學生有自主學習的時間和空間，要讓學生有進行深入細緻思考的機會、自我體驗的機會。教學中要盡最大的努力，最充分地調動學生積極主動學習，由“要我學"轉化為“我要學”、“我愛學”。科學施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業務水平、擴大知識面，因為學生形成良好的學習習慣以後，他的發散思維得到了開發，提的問題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅持反覆鑽研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業務能力。
工作總結範文篇 篇8
採購員年終工作總結20xx 20xx年上半年已經過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，得到很多收穫，已到年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。
1)：熟悉採購的流程，讓自己從下單到收料，每個細節都經手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經手，讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西，能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題，需要注意些什麼事項，不明確的地方跟供應商溝通，了解並熟悉此物料，且跟供應商有更進一步的溝通及聯繫。方便以後的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細緻，讓每次的確認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認，不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠程的物料。學會計畫自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠程物料計畫更詳細，讓自己了解所有物料的進度。明確計畫對於生產來說是重要的。有計畫的生活及工作才是最好的。
2)：參與單價的錄入及整理，真正介入到單價裡面，也可以說進入採購的一個大門，才知道自己真的只是學了一點的毛皮，了解在不影響生產進度，能讓供應商準時到貨並不是好的採購，好的採購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供最好的服務態度及質量。且要把最好的產品以最低的價格給自己，那才是真正好的採購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位，在以理想的價位壓自己心中最願意最好的供應商，得到自己想到的結果。希望以後自己進入這個採購的大門裡面。
3)：參與ERP的工作錄入及整理。最想說的話，這個ERP系統的引入是我們今年最大的幫助了，通過ERP讓自己學到每個車種的配置，自己的採購物料的到貨情況，倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據可依。4)：參與盤點工作.讓自己在實踐中了解所有的零件.了解倉庫的庫存量.通過盤點工作了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量.怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自己對產品的不了解，有點盲目的調貨，對自己所調的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學習了解腳踏車的配置及為何要如何配置。
20xx年是收穫的一年，也將是充實的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過這半年的工作和學習，使我在採購上積累了很多知識和經驗，並在各個方面上都得到充分的鍛鍊。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯繫。所以我願意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量! 採購部：
20xx年7月1日
工作總結範文篇 篇9
教師是一個光榮而神聖的職業。做一名老師不難，但是做一名合格、優秀的人民教師卻是十分不易。作為一名剛踏入社會的新教師，我們面臨著從學生到教師的角色的轉變。如何完成這種角色轉換，成長為一名合格、優秀的老師?我們是迷茫的。就在我們彷徨迷茫之時，新教師崗前培訓活動如一場及時雨，翩然而至，為我們迷茫的心照亮了前進的方向。時間過得真快，不知不覺，新教師培訓已經接近尾聲，回想這一個學期來，每次參與新教師培訓總能有所收穫。作為一名才走上講台的新老師，這些領導和前輩們的經驗以及研究成果無疑是我要用今後的教學去實踐和體會的，我想這將會是我一筆十分寶貴的財富。下面談談我的學習心得：
一、加強自身師德修養，展現教師人格魅力
記得培訓的第一節課上陳局長提出的九個字——“我是誰，做什麼，怎么做”，引起了我深深的思考。在培訓期間，讓我深深地知道作為一名教師，一言一行都是學生眼中的榜樣和標準。教師在學生心目中的地位是很高的，在某種年齡階段，教師的形象之高大甚至超過他們的父母。所以，教師的言行直接影響和關係到學生未來的品德發展。教師必須具備高尚的職業道德，這一點非常重要。我覺得教師的職業道德，集中體現在教育責任感，關愛學生和工作效率上。教師既要有比較淵博的知識，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應當成為學生的表率，成為學生的良師益友，成為全社會文明的楷模。為此，教師要時刻謹記不斷提高自身的道德修養，展現自身的人格魅力。
二、樹立終身學習的理念，不斷提高自己的教學業務水平，管理班級的能力
當然對新教師來說，刻苦鑽研，煉就一身過硬的本領是根本。在教學方面，我嚴格按照教學大綱的要求，每上一節課，都做好充分的準備，認真備課。新教師都缺乏教學經驗，而教學經驗又是搞好教學所必需的。因此，儘可能多向別人學習，吸取他人的經驗，彌補自己之短。在我校通過師徒結對子的形式，讓新教師多聽一些富有教學經驗和講課藝術性強的老師的課，把先進的教學方法、處理教材的藝術和心得體會學到手，融會到自己的教學中去。經過一個學期的培訓和學習，結合自己半年來的教學實踐，我感覺到這些優秀教師給我提供的教學經驗真的讓我受益匪淺。在班級管理方面，張老師就“班主任”這個話題給我們上了令我們受益非淺的一節課，讓我一下子增加了對這個“芝麻官”的喜愛。張老師認為，學校的工作主要是學生工作，而學生工作又是班主任的主要工作。一語道出了班主任工作在整個學校中的重要性。如何做好班主任的工作，對班級乃至學校的發展，都有著至關重要的影響。要做好班級各項工作，樹立班主任的權威，光靠揮舞的教鞭、嚴肅的面孔是遠遠不行的。班主任自身素質的提高，淵博的知識、超眾的能力、高尚的人格在學生心目中建立起的使人尊敬的威望，它才是做好班主任工作的無形資本。當這種權威一旦建立起來，那么他在工作中就能起到“不令而行”的效果。作為一名班主任，特別是國小班主任，還必須具備高度的責任感和真誠的愛心。立足於生活中的點點滴滴和一切“雞毛蒜皮”的小事，把平凡的事做得不平凡，這才是名符其實的班主任。
三、理論聯繫實際，積極反思，尋求進步
培訓中，多個老師都提到：教師不僅要成為研究者，學習者，還要成為一名反思者。反思是一種教學理念，教學行為也是一種教學管理。這半年來，我堅持寫好教學日誌，以教育教學理論為指導，結合理論反思自己的實踐，在反思中真正做到理論聯繫實際，在實踐中不斷總結與升華自己的理論水平和實踐能力，不斷提高自己的教育教學水平。如果一個教師僅僅滿足於獲得經驗而不對經驗進行深入的思考，他將永遠不會上升到一定的理論高度，只能做一個“教書匠”，而不可能成為教育專家。對我們新教師來說，不斷地思考，不斷地改進自己的教學水平顯得尤為重要。
雖然，新教師培訓就快要結束了，但對於我來說，我的教師職業生涯才剛剛開始，未來的路還很長，我要學習的東西還很多很多。我會用我的心去教育我的學生，踏踏實實地做好每一件事情，一步一個腳印地走好以後的路，使自己儘快地成長為一名合格的人民教師。
工作總結範文篇 篇10
我於三月份進入公司後，擔任公司倉庫管理員職位，現將這段時間的工作總結及工作體會敘述如下。
剛進入公司時，面對陌生的環境和工作，我感到無從下手、充滿迷茫，對業務操作也是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。同時，在領導指導、同事幫助以及自身的努力下，我對倉庫管理工作也有了更深刻的認識。
1、對倉庫的認識，熟悉了馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識，熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;QC流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識，較好地熟悉了5S管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的認識，明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
工作體會：
1、高效服務，全力做好客戶服務工作我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可，才能做到高效服務，對於客戶的電話諮詢，我都耐心解釋並給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
2、專業學習是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什麼?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。
專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢而變，順勢而為，全力做好自己在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。
討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事學習。
工作總結範文篇 篇11
20年即將結束，在公司總和總的領導下公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍牆都沒有修，發展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質的改觀，在過去的一年時間裡跟隨著公司的發展腳步，在公司領導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這裡非常感謝公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人一年來的工作總結如下：
一、本年度個人工作情況
年4月在公司領導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對於我的工作職責範圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作乾的不是特別順暢，在此非常感謝總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠儘快的進入工作狀態。
20年3-4月主要工作重點是一期客戶契約備案前的更換工作及一期戶型變更後給客戶的解釋確認工作。
20年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。
20年8-9月主要工作重點是二期契約的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
20年11-12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成總臨時安排的一些工作。
二、工作當中存在的問題
回想在過去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細緻，雖然領導經常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細緻，給以後的工作帶來很多的不便及產生很多重複性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今後在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重複性的工作，在今後的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結果給後面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
三、20年的工作計畫
20年的結束對於我們來說並不代表著工作的結束，而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗，充滿著挑戰。年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司年制定的銷售任務，但是在最後的工作當中，因為時間的緊迫以及工程滯後的原因導致一期的交房工作進行的並不是十分的順利，在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對以後3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產市場持續低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務理念，從我個人角度出發，服從公司的安排，嚴格要求自己，按以下幾點迎接20年的工作。
工作總結範文篇 篇12
20xx年上半年，在局黨組的正確領導下，在上級業務部門的精心指導下，法宣股充分發揮工作職能，以法治貴溪建設為目標，加強領導，強化保障，突出普法重點、創新普法形式，全面推進全市法治宣傳教育。現將今年上半年的普法工作總結如下：
一、完善普法工作制度，制定工作要點，加大工作指導力度。
3月17日，市法宣辦制定下發《20xx年全市普法依法治理工作要點》，要求各鄉鎮（街道）、各部門、各單位要緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，突出重點對象的學法用法，創新法制宣傳的'方式方法，切實提高法治宣傳教育的針對性、實效性，全面提升全市公民的法律素質。
二、突出重點、紮實推進，加強國家工作人員的學法用法。
4月28日，我局聯合市委組織部、市委宣傳部、市人力資源和社會保障局印發《關於完善國家工作人員學法用法制度的實施意見》，充分認識完善國家工作人員學法用法制度的重要性。進一步完善國家工作人員學法用法制度，健全考核評估機制，創新工作方式方法，切實保障國家工作人員學法用法的長效性，充分發揮國家工作人員在全面推進法治貴溪建設中的重要作用。
三、積極聯合相關職能部門開展法治宣傳教育活動。
為了使普法工作保持經常性，我們協同全市各職能部門每年都利用法定宣傳日等特殊日期開展法治宣傳。一是抓好國家安全教育日活動。4月15日，市司法局、市委國安辦、市委網信辦會同雄石司法所及市相關部門在城南客運站通過懸掛橫幅、製作宣傳版面、現場諮詢宣講、發放宣傳資料、有獎知識問答等形式組織開展“4.15”全民國家安全教育日集中法治宣傳活動，向國家工作人員、基層民眾、農民工等宣傳國家安全法律法規，並就國家安全方面的法律法規進行答疑解惑，營造出濃厚的宣傳氛圍。據不完全統計，“4.15”全市集中宣傳活動，共發放宣傳手冊5000多本，宣傳彩單20xx余份，展示宣傳板塊100餘塊，懸掛橫幅35條，接受各類諮詢270餘人次。
二是抓好青少年法治教育活動。6月1日開展文明實踐暨普法教育進校園活動。市普法辦負責人走上泗瀝鎮尹家國小、文坊鎮文坊中學講台，用通俗易懂的語言講述憲法的知識，通過互動方式活躍了現場氛圍，讓同學們對憲法知識更加感官；結合真實案例講述了校園欺凌的成因、危害及面對校園欺凌如何應對；夏季來臨，教育同學們要預防溺水，要學會自我保護，並再三強調遇到問題和侵害一定要及時告訴老師、父母和警察叔叔尋求幫助。三是抓好禁毒教育活動。6月16日，聯合雄石司法所在北街社區開展禁毒宣傳活動。活動中，向居民認真講解了《中華人民共和國禁毒法》和《戒毒條例》等相關法律法規，使廣大居民認清毒品對個人、家庭、社會的危害，了解如何識別毒品、拒絕毒品等方面知識，並向居民發放禁毒宣傳資料，用展牌展示如何防範毒品，並告誡廣大居民朋友要謹慎交朋友、不要進入治安複雜的場所。要有警覺戒備認識，提高對誘惑的警惕性，採取堅決拒絕的態度，不要輕信謊言，如不輕易和陌生人搭訕，不接受陌生人提供的香菸和飲料及食品；出入娛樂場所，儘量少喝裡面提供的飲料等。讓居民們充分認識到毒品對社會造成危害的嚴重性，增強了大家禁絕毒品的決心，形成共同預防毒品，宣傳毒品危害、打擊毒品犯罪的良好氛圍。
工作總結範文篇 篇13
1.要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
(1)課前準備：備好課。
①認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
②了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。
③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
(2)課堂上的情況。
組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重複的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
2.要提高教學質量，還要做好課後輔導工作。
小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業。針對這種問題，抓好學生的思想教育，並使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從讚美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
3.積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博採眾長，提高教學水平。
4.培養多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。
走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天貢獻自己的力量。
工作總結範文篇 篇14
時間過得真快，不知不覺已經來公司四個月了。上半年的工作已經結束，即將迎來下半年艱巨的工作任務。在上半年的工作中主要有以下幾個方面：
1、請驗
生產物資少於安全庫存時負責對原材料(內包材和外包材)的請購工作。
2、到貨
請購物資的到貨處理，主要是協助送貨人將物資整齊碼放在待檢托盤上，然後清點物資的數量、規格，清點完畢簽收;根據到貨物資的數量規格寫請驗單(分別送交QC和QA)以及在U8系統上做到貨單。
3、入庫
配合QC對物資進行抽樣檢驗，檢驗合格發合格報告單;物資不合格在不影響產品質量的前提下做讓步處理或退廠家。在物資合格的前提下，簽收物資合格報告單在U8系統里做入庫，根據物資入庫單手寫一份原材料入庫單用於採購報銷和財務結賬。對合格的物資從待檢區運到合格品區，整個的入庫環節算是做完了。
4、出庫
依據生產領料單進行發貨工作，發貨過程須認真仔細看好領取物資的數量規格，尤其是規格一個字母都不能錯，剛來公司的時候我就是因為CMV-M48T和CMV-G48T混淆而發錯貨物，因及時發現錯誤才導致釀成大錯。經過一段時間的熟悉這種低級錯誤再也沒有發生過。發貨過程中還需特別注意根據批號先進先出，發貨過程中發現質量問題及時和採購協商。發貨完畢依據原材料領料單及時在U8系統上做調撥處理。
5、退庫
生產對多領取的物資及不能用於生產的物資(壞的)進行退貨處理，認真仔細的把退貨物資碼放到貨位上，根據退貨單在U8系統里做退貨處理，對於不能用於生產的物資做了退貨處理後還要做一個調撥(調撥到不合格品庫)然後填寫不合格物料確認表申請報廢。
6、盤點
盤點物資要精準、認真、耐心。每月26日為結賬日，26日之前的單據需全部在系統里做完，盤點數量和系統數量有誤差時找到原因及時處理。把物資領料單及入庫單據交由財務結賬。
7、溫濕度記錄
每天都要做好溫濕度記錄及蟲鼠害記錄，若發現溫濕度超標和蟲害及時做好處理工作，月底把記錄表交由設備保管。
8、GMP認證
配合做好各車間GMP認證所需大量的調帳工作;做好倉庫GMP認證期間的大量帳目清查、整理工作，做到帳目一目了然，達到帳、卡、物一致;做好倉庫潔淨區的管理和清潔工作。
這就是我做庫管的日常工作，經過一段時間的磨合和熟悉我對自己平時收發貨工作都較滿意，唯一不足之處就是在我收深圳金燦華的板子時，天地華宇司機態度相當惡劣，難不成我不點清數量規格就簽收，出現情況誰來負責;貨物由待檢區運到二樓合格品庫時會因那個上下坡受到阻難，有好幾次貨物都卡在哪裡不能動，費時費力影響工作效率;夏天來了每次進庫房發貨都很悶熱，雖然有製冷設備但是製冷效果不理想，每次在裡面發貨出來都是一身汗;還望有關部門予以解決。
工作總結範文篇 篇15
本學期上高一兩個班(17、18)語文課。後期因一個同事請產假，奉學校之命，又代一個班的課。
從始至終，教學進程都能按學期初的教學計畫逐步推進。其間，根據教學需要，除了自己隨堂進行的幾次小測驗之外，年級上又組織一次月考，一次期中考。通過各種測試來發現教學中存在的問題，以致能及時調整方法和步驟，加以解決。課程結束後，還有一周多的時間組織學生梳理教材內容，把握知識的重點，吃透知識的難點，鞏固知識的要點，為應付期末考試作好充分的準備。
教學過程中，始終遵循語文的教育學原則，本著以人為本的人性化教育理念，以提高人的素質為終極目標，因材施教。
語文，不僅是一門工具性很強的學科，而且還具有其他學科無可替代的思想性。語文教學，不僅教給學生學習知識，提高技能的方法，讓學生學會帶著從書本上學到的知識去探求更加廣闊的未知世界，而且還要讓學生學會做人，懂得做人的道理，即學會怎樣去愛人，怎樣去關心人，怎樣去尊重人，怎樣去理解人，怎樣去幫助人，怎樣去支持人。還要學會如何去跟人合作。
誠然，語文學科並不具有政治說教，道德說教的功能。語文的思想性應該是體現在候教學過程的始終，滲透在每一篇課文、每一節課里。其過程是“潤物細無聲”，其結果是靈魂的淨化，人格的完善。
在知識的積累方面，高一學生應該重在打基礎，諸如字音識記，字形辨認，詞語、熟語、標點符號的套用以及病句辨析等。打基礎，不是一朝一夕就能解決的問題，也不是通過幾節課或者短期的強化訓練，強化複習就能水到渠成，而是要在每一篇課文，甚至是每一節課都要有所側重地重進行訓練，甚至是反覆訓練，也只有這樣，才能識少成多，有所突破，所有提高。
學生作文假、大、空的毛病，可以說是長期以來困擾多數一線語文教師的一大難難題。所謂的假、大、空，就是通篇作文假話多，大話多，空話多。這一問題難以得到解決的根本原因就在於學生平時就缺乏收集材料的意識，因此，課本上多少有用的材料，還有生活中多少有用的材料，都隨著時間的流失飄然而去。更值得關注的是，有的學生肚子裡是不乏材料，就是不知道怎樣利用，即在什麼情況下用，為什麼用，怎樣用。為什麼會這樣呢?原因就是學生缺乏駕馭材料的能力，不會左右材料，不能牽著材料走。針對這一情況，本學期的作文教學主要就是教學生學會收集材料，然後吃透材料，駕馭材料，進而恰到好處地運用材料。
另外，充分利用現代信息技術手段，特別是網路信息資源，緊緊把握時代前進的脈搏，與時俱進，從而拓寬學生的視野，讓學生身在課堂，卻能走出課堂，超越課本。
工作總結範文篇 篇16
時間一晃而過，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首這一年，雖沒有很好的業績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年九月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有一定收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進行總結：
我是今年九月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了，在沒有來工作以前，我是沒有家裝裝修經驗的，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業知識，為了迅速融入到這個行業中來，到了公司以後，一切從零開始，一邊學習溝通技巧，一邊去工地現場看施工，遇到溝通上的問題，我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個月來，業績雖不出色，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作並進，學到了如何開展業務，也相應的進行了實踐，也對文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業有了初步的認識。
通過不斷地學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解，雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題，準確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以後成為設計師打下了紮實的基礎。
這三個月雖有進步，但是也有不足的地方需改進，對於家裝市場了解的還不夠深入，對公司產品的技術問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業務上，電話行銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠，這些還需要繼續學習。
總結下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產生了許多新問題，也學習到了許多新知識，新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時也需要加強鍛鍊自身的設計水平，在以後的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著不足，爭取早日改正以往的缺點，總結經驗，吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好準備!
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰!我將不斷總結與反省，不斷鞭策自己並充實能量，提高自身設計水平與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長!
轉眼間，一年的時間又悄然離去，回首過去，展望未來， 20__ 年即將到來，以下是我明年的工作計畫：
目標：加強家裝設計專業的學習與研究，了解本行業市場信息，從而順利實現從市場部向設計部過度。
設計師是我一直的夢想，成為精英設計師更是以後的奮鬥目標，作為實習設計師，能否成為合格的家裝設計師，首先要有紮實的專業知識以及良好的業務水平，專業知識主要是靠平時的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰不殆，只有紮實的專業功底，對於設計師來說才能更加得心應手。
好的業務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功，一個好的設計師不光設計能力要好，更重要的是要有出色的溝通能力，所以在沒有轉成設計師之前，還需在市場部好好鍛鍊。
一年的家裝銷售工作總結範文範文【5】
用戶之所以能夠訂購我們的產品，首先是認可我們的產品以及信任接待自己的人員。
平時我們去買一樣東西的時候，產品雖然相中了，但還是想砍砍價格找找心裡平衡!這時，我就會想方設法挑產品的弱點去攻擊或者拿另一個店裡的價格來做對比，把價格殺下去。相同，客戶進我們店裡，只要願意和我們深入的談價格就已經說明對我們的東西感興趣了，大部分不過是想找一下心裡平衡。(也有很多例外的客戶，具體的就要自己甄別了)客戶進店後最好在半個小時內拿下，即交付定金。在這段時間內我們首先要展示我們專業的一面：
一、 專業櫥櫃公司： 在商丘市場上，很多用戶對做櫥櫃都表示懷疑，認為就是專業做家電其他的都不行。我們第一步要做的工作就是給用戶釋疑，數位化生產基地展示圖、中國首批櫥櫃名牌證書、櫥櫃專業委員會會長證書、首批“十環”認證證書、國家住宅產業化基地證書等等，這些都是最能證明是中國最專業的集櫥櫃設計、加工、製造、經銷商之一。
二、 專業設計師： 從廚房開始，旁徵博引以誠懇客觀的角度介紹一下整體廚房的設計，給客戶一種很專業的感覺，以取得用戶的信任。先從廚房裡的施工步驟說起，貼瓷磚之前應該先改造廚房水電布局。水電改造應該有專業櫥櫃公司設計好整體櫥櫃後，再按照設計方案改造水電路，以達到最理想的水電布局。因為廚房裡的電器比較多，有油煙機、消毒櫃、電磁爐、電飯煲、微波爐、豆漿機、電餅鐺、電熱水壺等等電器，除此之外還有垃圾處理器、淨水機、燃氣熱水器很多東西。以前廚房裡都是用插線盤接出來，那樣不但不美觀，而且還留下了很多的安全隱患。
整體廚房是從實用—美觀—舒適 的角度出發，把櫥櫃與電器有序的結合，再配合人體工程學進行合理的開發和設計，從而能夠為您量身定做一套舒適—實用—美觀的整體廚房。
打消用戶的疑慮之後，緊接著再把十大競比點給用戶講解一番。講解的時候最好有可以對比的實際物品，比如找一些其他廠家的pvc踢腳板、櫃體截面板、水盆鋁箔樣本等。
做銷售就是做人，只有讓客戶認可你這個人，下一步才好銷售給他你的產品。在講解的時候要站在用戶的立場上，去解決她以前廚房裡的出現各種問題，說明櫥櫃是如何規避(在這裡我沒有用“解決”這個詞，是為了下一步給用戶說明已經替用戶考慮到了這些問題，並且在設計和加工的時候採取了規避這些廚房中常見問題的措施與工藝)這些問題的。然後尋找一個切入點進一步講解廚房訂購和使用中需要注意的細節。即使一個插座我們也要從使用中的舒適度來分析，為什麼這個插座需要離地這么高，美觀還是實用?(引入人體工程學的概念)。
用戶進店以後要想方設法的留住客戶，拖延用戶在店裡停留的時間。不要總是與用戶商談廚房中的事情，在大多數用戶的眼裡，廚房就是幾個柜子而已，沒有什麼可深入探討的。這時我們可以引導用戶到休閒區,(沒有休閒區的店面引導用戶到接待桌)給用戶倒杯水好好的聊一聊。從廚房到餐廳、客廳、臥室、洗手間的設計風格如何界定，色彩與材料的選擇和甄別;然後再從水路如何改造、強電和弱電如何布置到隱蔽工程的重要性等等。聊天的過程中套出用戶的職業和基本收入、房子地址，具體戶型等，然後讓設計師按照用戶給的基本戶型快速出一套方案(5、6分鐘)。利用設計師出圖的5、6分鐘的時間與用戶聊聊，如果客戶是位中年男士(分清楚客戶類型公務員、官員、公司經理、職員、商人等)，一般除用戶本人的職業和喜好外，多聊一些股票、地產、本地或國際政治總是沒有錯的。最近又出什麼利好的訊息了，現階段和以後的股票走勢如何?本地房地產業和國內房地產業的差異、美國金融危機對我國金融和實體經濟的影響等等。不要認為和用戶聊這些是浪費時間，我們的目標就是讓用戶訂購你的東西，而這些都是前提。如果用戶有時間也有興趣和你嘮叨這么多，只能說明你是幸運的，他已經認可了你!甚至是欣賞你!
如果客戶是位女士，除了分清楚客戶的類型外，還要從用戶的著裝和化妝方面去分析用戶的喜好、品味、審美觀等。這樣在講解的時候就知道了從什麼方面入手，實用性、可觀賞性還是體現高品味等。重複上述話題，在閒聊的時候，如果客戶是親自下廚，我們就從使用的舒適性，色彩帶給人的心情和愉悅性等開始;如果用戶對流行的元素比較感興趣，我們就從客戶身上的著裝作為切入點，市場上流行的服飾、本屆法國時裝周上有什麼新穎和創意的作品、瑞麗的那一期有好東東等等…