物業第一季度工作總結 篇1
1、環境舒心
1、清潔綠化日常治理工作。
2、雜草的清理和補種。
3、長年沒有修剪的樹木我們工作人員進行細心的修剪。
4、多個小區車庫頂棚進行徹底打掃和沖洗。
5、大雪天氣清理地面的積雪薄冰。
為了保障業主有一個良好的居住環境!
保潔員日復一日的重複每天的清掃工作。
樓棟里的每一個角落、每一塊草坪綠化帶
我們都仔仔細細地清掃
他們是業主品質生活的保障
2、工程維修
1、配合相關部門對小區供配電,排水,消防,電梯,智慧型化系統開展維保工作。
2、按照要求對公共區域設施設備進行巡檢。
3、維修更換單元樓層照明燈。
4、疏通污水排水管道。
5、完成標識標牌及語的安裝。
6、修補小區損壞路面,保證居民安全出行。
只要接到物業服務中心前台報修電話時,他們就立即行動,在最短的時間內趕赴現場查故障、查隱患、實施維修,哪裡有需要就到哪裡去。多年的維修工作,養成了維修師傅們總是以高度的責任感投入工作,只要業主對維修工作滿意了,他們也就知足了。
3、秩序管理
消防系統測試,對消防泵以及消防栓,噴淋泵運行情況進行了測試。
巡邏崗每日巡查,夜間加強重點區域巡查工作,如非機動車停放區,各安全通道進行一一排查。保證小區安全。
非機動車亂停亂放,統一清理地下非機動車及殭屍車,劃定區域定點存放。
開展交接班禮儀,展示良好形象和服務標準。
嚴格把控小區出入人員及車輛,做好安全防範。
遇到困難時,最怕身邊沒人
還好,總是輕易就能找到他們
讓業主在最短的時間得到幫助
他們的肩膀那么小,能耐卻很大
4、客服服務
接待並處理業主訴求,諮詢,建議,投訴,報修。
公共區域定期巡查。
完成對住戶第一季度物業服務的意見徵詢。
為消除火災等安全隱患,客服聯合秩序定期清理樓道堆放物。
在辛勤的崗位默默無聞的付出,業主每一次的詢問,我們客服人員總是笑臉相迎,因為他們心中懷著一份信念,一份執著。
5、服務中心社區文化活動
進入小區以來,我們陸陸續續開展了“元宵節活動”“植樹節活動”“清明祭祖活動”等社區文化活動,豐富小區內業主文化活動,拉近業主間的距離,提升業主滿意率。
6、各部門的崗位培訓
員工培訓的一個主要方面就是崗位培訓,其中崗位規範、專業知識和專業能力的要求被視為崗位培訓的重要目標。崗位人員上崗後也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的技術升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業知識、技術能力達到崗位規範的高一層標準,以適應未來崗位的需要。員工培訓工作顯得尤為重要,實踐證明它也是達到預期目標的一條有效途徑。
物業第一季度工作總結 篇2
辦事中心20xx年第一季度在市運營團體的正確領導下,在全體小區居民的鼎力支持下,顛末全體員工的配合盡力,各項工作安穩而有序地進行。現將一季度的工作做一簡要總結:
1、情況舒心篇
1、潔淨綠化日常管理工作。
2、雜草的清理和補種。
3、終年沒有修剪的樹木我們工作人員進行細心的修剪。
4、多個小區車庫頂棚進行徹底掃除和沖洗。
5、大雪天氣清理地面的積雪薄冰。
為了保障業主有一個優越的棲身情況!
保潔員日復一日的反覆每天的清掃工作。
樓棟里的每一個角落、每一塊草坪綠化帶,我們都仔仔細細地清掃,他們是業主品質生活的保障。
2、工程維修篇
1、共同相關部門對小區供配電,排水,消防,電梯,智慧型化系統開展維保工作。
2、依照要求對公共區域設施設備進行巡檢。
3、維修調換單元樓層照明燈。
4、疏通污水排水管道。
5、完成標識標牌及溫馨提示語的安裝。
6、修補小區毀壞路面,包管居民平安出行。
只要接到物業辦事中心前台報修電話時,他們就急速行動,在最短的光陰內趕赴現場查故障、查隱患、實施維修,哪裡有必要就到哪裡去。多年的維修工作,養成了維修師傅們總是以高度的責任感投入工作,只要業主對維修工作滿意了,他們也就知足了。
3、秩序治理篇
消防系統測試,對消防泵以及消防栓,噴淋泵運行環境進行了測試。
巡邏崗每日巡查,夜間增強重點區域巡查工作,如非靈活車停放區,各平安通道進行一一排查。包管小區平安。
整理非靈活車亂停亂放,統一清理地下非靈活車及殭屍車,劃定區域定點寄放。
開展交接班禮儀,展示優越形象和辦事標準。
嚴格把控小區收支人員及車輛,做好平安警備。
4、客服辦事篇
款待並處置懲罰業主訴求,諮詢,建議,投訴,報修。
公共區域按期巡查。
完成對住戶第一季度物業辦事的看法徵詢。
為打消火警等平安隱患,客服聯合秩序按期清理樓道堆放物。
在辛勤的崗位默默無聞的支付,業主每一次的扣問,我們客服人員總是笑臉相迎,因為他們心中懷著一份信念,一份執著。
5、XX辦事中心社區文化運動
進入小區以來,我們陸陸續續開展了“元宵節運動”“植樹節運動”“清明祭祖運動”等社區文化運動,富厚小區內業主文化運動,拉近業主間的間隔,晉升業主滿意率。
6、各部門的崗位培訓
員工培訓的一個主要方面便是崗位培訓,此中崗位規範、專業知識和專業才能的要求被視為崗位培訓的緊張目標。崗位人員上崗後也必要延續地提高、進步,參加更高條理的技巧升級和職務提升等方面的培訓,使各自的專業知識、技巧才能達到崗位規範的高一層標準,以適應將來崗位的必要。員工培訓工作顯得尤為緊張,實踐證明它也是達到預期目標的一條有效道路。
以上是物業辦事中心第一季度物業治理辦事,感謝在工作中給我們提了看法和建議的您們,也謝謝您們對物業工作的支持與理解,在今後,我們將繼承啟程,以飽滿的精神面貌完善工作的缺口,無私奉獻,繼承前行!
物業第一季度工作總結 篇3
雖20xx年已完成相關的財務基礎制度、但整個地產子集團財務制度體系尚需健全、且財務數據增值服務及價值提升還需加強。
在去年一年的工作主要是客服相關以及b2b的推廣、就我主要負責的客服崗位上、這一年工作有所進步、但是明年工作也需進一步提高完善。明年計畫從以下幾個方面做起;
一、提高客戶轉化率。
1、提高客戶信息的質量。提高跟客戶的溝通技巧、在跟客戶交流時、判斷客戶的購買傾向度及購買能力、將沒有誠意、無潛在購買能力的的客戶過濾掉、保留潛在客戶信息傳給銷售。
2、做好跟銷售的配合。在回訪客戶時、對於有意向但銷售沒取得聯繫的客戶、將客戶信息再次傳給銷售經理並附上回訪情況信息、做到及時反饋、提醒銷售聯繫。
二、全面的解答客戶的問題。
客戶會帶著各種問題與xx人溝通、尤其作為客服、客戶需要從這裡了解儘可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離、明年工作中、希望通過自己的學習以及跟相關銷售同事的溝通、來了解一些客戶關心的知識、比如客戶提到的招標、契約、付款、發貨等銷售相關環節事宜。在與客戶的交流中、客戶會提到線下市場方面的知識、在客服工作這塊、我認為自己沒有了解產品線下的市場情況、沒能很好的應對好客戶的問題。在明年的工作中、可以的話、如果是涉及到我工作範疇的內容、希望能跟相應的產品經理對接、在工作能給予我一些支持。
三、著力提高自身網路行銷能力。
首先需從接待網路客戶開始。當市場部和內勤同事沒有時間接待客戶時、網路部可以去接待客戶、幫客戶講解產品。尤其是從網路來的客戶來公司看設備時、爭取網路部這邊可以接待客戶。這就需要了解網路部主要推廣產品的知識、了解產品的基本市場狀況。
四、避免核對成單信息的障礙。
在接待客戶諮詢時、記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有諮詢客戶中、993個客戶單位名稱記錄全面、占所有客戶比例的68%。明年的工作、爭取將這個比例提高到85%、方便對單。
今年的工作已經接近尾聲、明年的工作將有序的進行、以更好的心態去工作、努力做到成為一個的網路人員。
20xx年在醫院各位領導及各臨床科室、尤其是手術科室支持下、圓滿完成了各項工作任務、未出現一例差錯事故、完成外檢石蠟病例2982例、脫落細胞學檢查6109例。
20xx年在院領導支持下開展了術中凍這項新技術項目、在20xx年術中凍得到手術科室尤其是腫瘤外科的大力支持。全年共做術中凍xx5例、其中外4科80例、陽病例45例;五官科11例、陽病例2例;外1科17例、陽病例6例;婦科27例、陽病例4例。為臨床手術提供了有利參考、減少了病人二次手術的痛苦。李紅民老師來我院主持凍、工作之餘把她畢生所學的知識毫不保留的傳授給我們、科內的疑難病例問題也由於李老師的到來迎刃而解、李老師像一本教科書、給我們詳細講解病例的入手之處、使大家受益匪淺、有力提高了我科病理診斷技術水平。
宮頸液基細胞學檢查在過去的一年裡繼續得到了婦科大夫的大力支持、液基細胞界面清晰、對宮頸異常細胞檢查具有高度的敏感、容易發現各種異常細胞、早期發現有問題的細胞、使病人能得到早期治療、病人受到的創傷最小。全年共查出陽病例101例、病人得到早期發現早期治療、有效減少宮頸癌的發生。
胸水液基細胞學在今年開展。胸水查找癌細胞是輔助臨床診斷晚期腫瘤的重要手段、以前胸水製作是手工製作、塗片質量得不到有效保、用液基細胞製片術後、細胞均勻、背景清晰、提高了診斷準確、而且收入也相應增加、經濟效益雙豐收。
病理科目前有六名員工、在戚主任帶領下都認真工作、嚴格要求自己、遵守醫院各項規章制度、加強學習、工作同時也在不斷學習、每一天都力求有進步。醫院領導由於工作需要為病理科調整了工作人員、病理科增加了兩名新生力量、為今後病理科發展創造了可能。在今後工作中科內會儘量代教新人、教他們從最基本的做起、紮實走穩每一步、並把工作經驗、心得體會傳給他們、讓他們快速成長、成為病理科有力的後繼力量。
科內全體員工對科內現有圖文分析系統、切片機、顯微鏡等設備認真養護、開源節流、對於我科的日常工作必不可少的耗材、從各種試劑到酒精、甚至每一張紙都做到物盡其用。
20xx年是我院搬遷到新醫院關鍵的一年、鑒於病理科設備簡陋、到醫院新址後、希望醫院能給病理科購置脫水機、包埋機等設備並且、能改善保護員工措施、大家都知道醛、二苯都是對人體危害很大的化學製劑、我科員工從外檢取材一直到切片封片都脫離不了這些試劑、希望新醫院建成之際能給裝上通風櫃等設施、以保護員工身體健康。
20xx年病理科全體員工將繼續努力工作、爭取把工作做到最好、繼續提高診斷水平、保切片質量、為臨床提供支持。如果條件允許可與天津金域合作開展免疫組化、提高診斷準確率同時減輕病人負擔。我本人年紀輕、資歷淺、今後在戚主任帶領下要加倍努力工作、學習知識、有事多向領導及資深員工請教、儘量把問題解決圓滿。還希望院領導能重視病理科、體會病理科工作的特殊、從多方面為病理科考慮、打算。希望臨床科室給予關懷和支持、提出寶貴意見、我將以最大的熱情投入工作之中。
物業第一季度工作總結 篇4
友愛的業主:
您們好!
為了不斷閱歷,提升物業服務水平,為了增加我們的服務意識,規範物業服務行為,為您供應一個舒適、優美、平安、衛生的生活環境,讓您更加深化的了解金石城物業服務中心日常工作內容,提高廣闊業主對物業服務工作的認知度,保障您在服務、管理活動中的知情權、監督權,現將金石城物業服務中心X年第一季度工作進行公示,我們歡迎各位業主的監督、指正,提出您的珍貴看法。
工作周期年X月X日年X月1日
關鍵字接待業主來電來訪、檔案管理、裝修申請、公共部分維護修理、空置房巡檢及清掃、加強治安管理工作、園區環境維護等。
客服部
客服部年第一季度(1月-3月)接待業主來電353次,接待業主來訪264次;電話訪問293次,上門巡查52戶,加強與業主的溝通;辦理裝修申請手續9戶,嚴格根據管理制度執行裝修管理規定;處理業主投訴6次;準時更新業主信息檔案,確保一戶一檔且檔案信息完整。
工程部
工程部是園區的平安保障,負責公共區域設備設施的巡察檢查和日常維護保養,以及接受公司其他部門和業主的報修,準時發覺、處理和解決公共設備設施存在的問題,排解故障、消退隱患。第一季度公共區域共修理64項,業主報修修理165項。
秩序維護部
秩序維護部每日實行平安管理工作,加強來往車輛登記問詢工作;幫助客服部處理投訴大事;春節期間對業主燃放鞭炮做合理管控,建設和諧文明社區;定時巡檢園區裝修,囑咐施工人員留意平安;對園區內空置房及各單元走廊進行衛生清掃和巡檢;定期對消防設備進行巡檢。
保潔部
保潔員們每日穿梭在各個樓棟之間,園區整體地面清理、園區外圍垃圾清理、樓道內衛生清掃、準時清掃積雪、全部公共區域清掃。第一季度已完成垃圾桶消殺,更換、修剪園區樹木,草坪打蓄水孔,修理灑水車及開春之後首次園區綠植澆水。
物業每一項工作的開展都離不開您的支持與配合,對於物業服務中存在的不足,我們會準時進行改進,努力提高服務水平,提升服務質量。您的滿足,是我們最大的動力,有了您的支持我們才會做的更好。
物業第一季度工作總結 篇5
在這個經濟繁華的年代,人民的生活水平也極度的提高了,物業也要加強防範意識,我一直盡職盡責的做好本分工作,以下是我的總結:
一、由於我們的操作不合理和住戶的違規使用,導致新年期間富康花園小區13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業主也是抱怨滿腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經一個多禮拜的努力,此事終於得到了圓滿的解決,業主還拿出現金給我處工作人員慰勞。
二、市場環境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區的治安防範帶來了挑戰,由於人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什麼貴重物品,但說明了人員穩定的重要性。管理處上報公司,經對工資和人員做了相應的調整後,小區到目前為止,沒有再發生過上述問題,確保了小區治安的穩定性。
三、蝶戀花西餐廳占用小區的消防通道長達三年之久,造成業主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經管理處多次協商、調節,並借用執法部門的整治時機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業主的好評,消除了安全隱患。
四、人員緊缺,招聘時不能擇優錄取,有些員工私心較重,素質不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經管理處與業主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓,提高個人的榮辱觀,體現物業管理人的真正價值。
五、管理處積極回響公司的號召,制定有償服務價格表,並率先在富康花園實施,雖有少數業主持有不同的意思,但經過溝通後,都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規範了物業管理服務的範圍。確認了業主和物管各自的責任。
六、小區已成立8年之久,加上地下管網小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現已無任何問題,管網暢通,還給了小區業主一個舒適衛生的生活環境,得到了公司和業主的好評。
七、因為有了XX年成功分亨芒果的經驗,10年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手,讓小區的業主再一次享受了自已的節日—芒果節。看小區業主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收穫滿意的微笑。物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天台的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬於每個樓道,經一個禮拜的努力,終於劃上了圓滿的句號。小區東西門的破損和當初的設計不合理,讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環節,投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關變成了現在的回家,也彰現了我們物業公司服務的本質。
九、小區單元樓的門禁系統,是業主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業主進行反覆的溝通,得到了大多數業主的認同,並同意由管理處牽頭進行聯繫,共商門禁改造計畫。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用後運行良好。管理處對已安裝好的業主進行了回訪,得到的答覆是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講裡面發出來的音樂,笑死人了”。
由於受社會大環境的影響,富康花園管理處在10年進行了人員精減,由以前的16人精減這現在的13人,這對於我們來說是一個挑戰,以前的成績擺在那兒,並不能以精減了人員為藉口,從而降低服務質量,這樣就沒辦法得到業主的認可,經過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衛生保持原來的標準;治安情況比去年好,全年共發生兩起治安事件,立案一宗;由於對綠化沒有什麼投入,也只能維持原狀。業主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閒。
回顧上個季度的工作,我深刻的體會到還是在工作上有很多的不足的,我也希望我會在下一季度中做到更好。
物業第一季度工作總結 篇6
親愛的業主:
您們好!
為了不斷經驗,提升物業服務水平,為了增強我們的服務意識,規範物業服務行為,為您一個舒適、優美、安全、衛生的生活環境,讓您更加深入的了解金石城物業服務中心日常工作內容,提高廣大業主對物業服務工作的認知度,保障您在服務、管理活動中的知情權、監督權,現將金石城物業服務中心20xx年第一季度工作進行公示,我們歡迎各位業主的監督、指正,提出您的寶貴意見。
工作周期20xx年1月1日—20xx3月31日
關鍵字接待業主來電來訪、檔案管理、裝修申請、公共部分維護維修、空置房巡檢及清掃、加強治安管理工作、園區環境維護等。
客服部
客服部20xx年第一季度(1月—3月)接待業主來電353次,接待業主來訪264次;電話拜訪293次,上門巡查52戶,加強與業主的溝通;辦理裝修申請手續9戶,嚴格按照管理制度執行裝修管理規定;處理業主投訴6次;及時更新業主信息檔案,確保一戶一檔且檔案信息完整。
工程部
工程部是園區的安全保障,負責公共區域設備設施的巡視檢查和日常維護保養,以及接受公司其他部門和業主的報修,及時發現、處理和解決公共設備設施存在的問題,排除故障、消除隱患。第一季度公共區域共維修64項,業主報修維修165項。
秩序維護部
秩序維護部每日實行安全管理工作,加強來往車輛登記問詢工作;協助客服部處理投訴事件;春節期間對業主燃放鞭炮做合理管控,建設和諧文明社區;定時巡檢園區裝修,叮囑施工人員注意安全;對園區內空置房及各單元走廊進行衛生清掃和巡檢;定期對消防設備進行巡檢。
保潔部
保潔員們每日穿梭在各個樓棟之間,園區整體地面清理、園區外圍垃圾清理、樓道內衛生清掃、及時清掃積雪、所有公共區域清掃。第一季度已完成垃圾桶消殺,更換、修剪園區樹木,草坪打蓄水孔,維修灑水車及開春之後首次園區綠植澆水。
物業每一項工作的開展都離不開您的支持與配合,對於物業服務中存在的不足,我們會及時進行改進,努力提高服務水平,提升服務質量。您的滿意,是我們最大的動力,有了您的支持我們才會做的更好
物業第一季度工作總結 篇7
辦事中心20__年第一季度在市運營團體的正確領導下,在全體小區居民的鼎力支持下,顛末全體員工的配合盡力,各項工作安穩而有序地進行。現將一季度的工作做一簡要總結:
1、情況舒心篇
1、潔淨綠化日常管理工作。
2、雜草的清理和補種。
3、終年沒有修剪的樹木我們工作人員進行細心的修剪。
4、多個小區車庫頂棚進行徹底掃除和沖洗。
5、大雪天氣清理地面的積雪薄冰。
為了保障業主有一個優越的棲身情況!
保潔員日復一日的反覆每天的清掃工作。
樓棟里的每一個角落、每一塊草坪綠化帶
我們都仔仔細細地清掃
他們是業主品質生活的保障
2、工程維修篇
1、共同相關部門對小區供配電,排水,消防,電梯,智慧型化系統開展維保工作。
2、依照要求對公共區域設施設備進行巡檢。
3、維修調換單元樓層照明燈。
4、疏通污水排水管道。
5、完成標識標牌及溫馨提示語的安裝。
6、修補小區毀壞路面,包管居民平安出行。
只要接到物業辦事中心前台報修電話時,他們就急速行動,在最短的光陰內趕赴現場查故障、查隱患、實施維修,哪裡有必要就到哪裡去。多年的維修工作,養成了維修師傅們總是以高度的責任感投入工作,只要業主對維修工作滿意了,他們也就知足了。
3、秩序治理篇
消防系統測試,對消防泵以及消防栓,噴淋泵運行環境進行了測試。
巡邏崗每日巡查,夜間增強重點區域巡查工作,如非靈活車停放區,各平安通道進行一一排查。包管小區平安。
整理非靈活車亂停亂放,統一清理地下非靈活車及殭屍車,劃定區域定點寄放。
開展交接班禮儀,展示優越形象和辦事標準。
嚴格把控小區收支人員及車輛,做好平安警備。
遇到艱苦時,最怕身邊沒人
還好,總是輕易就能找到他們
讓業主在最短的光陰獲得贊助
他們的肩膀那么小,能耐卻很大
4、客服辦事篇
款待並處置懲罰業主訴求,諮詢,建議,投訴,報修。
公共區域按期巡查。
完成對住戶第一季度物業辦事的看法徵詢。
為打消火警等平安隱患,客服聯合秩序按期清理樓道堆放物。
在辛勤的崗位默默無聞的支付,業主每一次的扣問,我們客服人員總是笑臉相迎,因為他們心中懷著一份信念,一份執著。
5、XX辦事中心社區文化運動
進入小區以來,我們陸陸續續開展了“元宵節運動”“植樹節運動”“清明祭祖運動”等社區文化運動,富厚小區內業主文化運動,拉近業主間的間隔,晉升業主滿意率。
6、各部門的崗位培訓
員工培訓的一個主要方面便是崗位培訓,此中崗位規範、專業知識和專業才能的要求被視為崗位培訓的緊張目標。崗位人員上崗後也必要繼續地提高、進步,參加更高條理的技巧升級和職務提升等方面的培訓,使各自的專業知識、技巧才能達到崗位規範的高一層標準,以適應將來崗位的必要。員工培訓工作顯得尤為緊張,實踐證明它也是達到預期目標的一條有效道路。
以上是物業辦事中心第一季度物業治理辦事,感謝在工作中給我們提了看法和建議的您們,也謝謝您們對物業工作的支持與理解,在今後,我們將繼承啟程,以飽滿的精神面貌完善工作的缺口,無私奉獻,繼承前行!
物業第一季度工作總結 篇8
一、環境舒心篇
1、清潔綠化日常治理工作。
2、雜草的清理和補種。
3、長年沒有修剪的樹木我們工作人員進行細心的修剪。
4、多個小區車庫頂棚進行徹底打掃和沖洗。
5、大雪天氣清理地面的積雪薄冰。
為了保障業主有一個良好的居住環境!
保潔員日復一日的重複每天的清掃工作。
樓棟里的每一個角落、每一塊草坪綠化帶
我們都仔仔細細地清掃
他們是業主品質生活的保障
二、工程維修篇
1、配合相關部門對小區供配電,排水,消防,電梯,智慧型化系統開展維保工作。
2、按照要求對公共區域設施設備進行巡檢。
3、維修更換單元樓層照明燈。
4、疏通污水排水管道。
5、完成標識標牌及溫馨提示語的'安裝。
6、修補小區損壞路面,保證居民安全出行。
只要接到物業服務中心前台報修電話時,他們就立即行動,在最短的時間內趕赴現場查故障、查隱患、實施維修,哪裡有需要就到哪裡去。多年的維修工作,養成了維修師傅們總是以高度的責任感投入工作,只要業主對維修工作滿意了,他們也就知足了。
三、秩序管理篇
消防系統測試,對消防泵以及消防栓,噴淋泵運行情況進行了測試。
巡邏崗每日巡查,夜間加強重點區域巡查工作,如非機動車停放區,各安全通道進行一一排查。保證小區安全。
整理非機動車亂停亂放,統一清理地下非機動車及殭屍車,劃定區域定點存放。
開展交接班禮儀,展示良好形象和服務標準。
嚴格把控小區出入人員及車輛,做好安全防範。
遇到困難時,最怕身邊沒人
還好,總是輕易就能找到他們
讓業主在最短的時間得到幫助
他們的肩膀那么小,能耐卻很大
四、客服服務篇
接待並處理業主訴求,諮詢,建議,投訴,報修。
公共區域定期巡查。
完成對住戶第一季度物業服務的意見徵詢。
為消除火災等安全隱患,客服聯合秩序定期清理樓道堆放物。
在辛勤的崗位默默無聞的付出,業主每一次的詢問,我們客服人員總是笑臉相迎,因為他們心中懷著一份信念,一份執著。
五、服務中心社區文化活動
進入小區以來,我們陸陸續續開展了“元宵節活動”“植樹節活動”“清明祭祖活動”等社區文化活動,豐富小區內業主文化活動,拉近業主間的距離,提升業主滿意率。
六、各部門的崗位培訓
員工培訓的一個主要方面就是崗位培訓,其中崗位規範、專業知識和專業能力的要求被視為崗位培訓的重要目標。崗位人員上崗後也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的技術升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業知識、技術能力達到崗位規範的高一層標準,以適應未來崗位的需要。員工培訓工作顯得尤為重要,實踐證明它也是達到預期目標的一條有效途徑。
以上是物業服務中心第一季度物業管理服務工作總結,感謝在工作中給我們提了意見和建議的您們,也謝謝您們對物業工作的支持與理解,在往後,我們將繼續啟程,以飽滿的精神面貌完善工作的缺口,無私奉獻,繼續前行!
物業第一季度工作總結 篇9
時間過得很快,在城北鄉五星村工作的時間總是覺得很短暫,正如沈浩同志工作日記所說,三年的時間太短,我們可以做的事情太多,時間基本上是不夠用的。作為大學生村官進基層鍛鍊,立足本職工作,做好份內的事情,能在自己力所能及的範圍內為政府分憂,是我們應盡的義務。在過去的三個月里,我在鄉領導的關懷下,在村兩委幹部的幫助、支持下,順利的完成了自己的本職工作,通過這三個月的工作,我的能力得到了很大的提高,對農村工作的認識也進一步加深,下面講本季度的工作做如下總結:
一、協助鄉有關領導和村兩委,做好春節送溫暖活動
在春節到來之際,為了進一步保障和改善民生,切實解決好睏難黨員和困難民眾的基本生活問題,我協助鄉有關領導和村兩委一起,開展了一次慰問困難黨員和民眾的活動。此次活動充分體現了我黨權為民所用,情為民所系的基本理念,大力發揚執政為民的精神,充分利用好睏難補助資金,對全村10戶五保戶、21戶特困家庭和部分困難黨員進行了慰問,我們購置了米、油等生活用品,充分的保障了這些民眾能過一個安定祥和之年,得到了廣大民眾的一致好評。
二、整理新一年的黨建工作,為20xx年村黨建打好基礎
20xx年的黨建工作是我從頭開始的的一年,在總結去年黨建工作的基礎上,我輔助村兩委將今年的黨建工作做出一個大致的模板,將去年的工作整理歸檔,把今年的工作拿出來開始按部就班的進行,各項工作順利開展,我村的工作也受到了上級領導的肯定。整理黨建材料,是對於我以往的工作的回顧,發現自己工作中的不足,是一次檢驗,更是一種鍛鍊。在準備材料的過程中,我深刻感到黨建工作必須要認真,細心。會議筆記也必須及時記錄,整理。整理的過程中,更要有耐心,絲毫的差錯都可能影響大局。
三、總結去年的工作成績,對新年的工作做大致規劃
20xx年的第一次村兩委會議,總結了五星村去年一整年的工作成效,村主任指出:五星村20xx年度在鄉黨委政府正確領導和支持下,經五星村兩委共同努力,20xx年5月份修建木蘭渠水泥路連線六壽路。6月份修建祝聯,高圩兩村民組水泥路連線木蘭渠水泥路與六壽路連線。20xx年xx月份修建姚郢村民組未完善400米砂石路,架設低水渠與河灣連線橋樑,方便了民眾各項交通,受到了民眾的歡迎,整治護坡xx0畝,5口精養魚塘,增長了經濟效益。成績十分喜人,但是我們要認識到,過去的工作已經過去,20xx開年我們必須詳細做好今年的工作計畫,如新修路段的維護和農田水利設施的管理使用、整治護坡后土地的適用問題等。不能被20xx年的成績迷失新年工作動力,繼續加強村級基礎設施建設,爭取在20xx年取得更驕人的戰績!
四、協助村兩委抓好年後,節後計畫生育工作
人口和計畫生育工作是我國的一想基本國策。我村堅持把計畫生育工作作為村級工作的重點來抓,全面貫徹落實《人口與計畫生育法》、《計畫生育技術服務管理條例》等,保持計畫生育工作的良性循環。工作上做到分工不分家,群策群力。我村兩委班子在開展計畫生育工作上,堅持方便民眾為原則,充分利用春節期間的大部分育齡婦女在家的有利時間,督促部分沒能及時進行婦檢的孕齡婦女到鄉指定的計生服務站進行檢查,對不在本地的孕齡婦女積極聯繫,督促其儘快寄回婦檢通知單。在此期間,我們的工作得到了大多數民眾的大力支持和積極配合,確保了我村的計畫生育工作得以順利,有效的進行。
五、落實好我村“一事一議”項目工作
根據鄉黨委政府的統一要求,我村確定了“一事一議”的申報項目,在接到通知後,我村立即召開支委會、兩委會對“一事一議”項目進行討論,確定了我們新一年“一事一議”的項目。最後經過黨員大會和村民代表大會表決通過後,進行為期一周的共識,最終將其確定下來,在整個過程中,我村完全堅持了“四議兩公開”工作制度,得到了廣大民眾的一致認可,提高了村兩委的辦事效率。
物業第一季度工作總結 篇10
進入20_年,__在集團公司的正確領導下,大力推進“三個亮點”工程,切實把握好發展節奏,求新求變、與時俱進,在落實上下功夫,在創新上做文章,在做強上花氣力,呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點,各項工作取得了明顯成效,學校呈現出持續、快速、穩定、協調發展的新局面。
一、一季度工作特點
學校始終堅持重實際、辦實事、求實效,集中精力抓落實,撲下身子乾工作,真正把實現跨越發展的各項舉措落到實處,創造了團結和諧的發展環境,在業務、制度和管理上呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點。
1、業務上的“兩變”今年我校重點在“全力打造‘安字’品牌,做大做強成人教育”上下功夫,‘安’字號業務和成人教育都發生了變化。一是安字號業務“由一變二”。過去我們僅進行安全培訓,現在業務已擴展成“安全培訓”和“安全檢測”兩項內容。自去年底檢測中心歸我校後,加強了對檢測中心的組織領導,對領導崗位進行了公開競聘,產生了新的檢測中心領導班子,為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生,為規範行為,統一領導,現在由函授站統一進行成人教育管理,解決了因拉生源而產生的不必要“撞車”,從而理順了關係,明確了職責,為成教的發展壯大奠定了基礎,為實現在校函授150__規模提供了有力保證。
2、制度上的“兩新”
(1)採取新舉措,實行崗位量化考核。為讓制度從牆上走下來,把崗位職責細化、量化,我們重新修訂了各工種、各崗位行為規範,充實了崗位理念、量化考核標準等內容,每個崗位都做到有行為規範、有考核標準、有扣分、有罰款,實行崗位量化考核。同時,專門成立了考核機構,加大考核督察力度,規範職工崗位行為,徹底解決“工作不作為、行為不規範”的問題,促進崗位職責的進一步落實和規範。
(2)出台新辦法,實行重點工作周調度。我們將全年各口各專業工作,匯總成《20__年工作計畫表》,內容包括工作任務、主抓部門及責任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內容等五部分,將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成,實行了重點工作周調度,每周對重點工作任務落實進展情況進行一次調度,由我們黨政辦公室將調度情況及時匯總,予以通報。
3、管理上的“兩突破”
(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上,我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鈎,精細化管理內容在過去的“6s”的基礎上增加了學習、節約、活動三項內容,繼續實行走動式管理,採取a、b、c卡管理方式,做到一天兩考核,一天一匯總。
(2)準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統一,全校統一定製了西服、襯衣、領帶,並要求工作時間統一服裝,制定了《安培中心員工著裝、舉止規範》。二是制定了《準軍事化管理手冊》,內容涉及準軍事化管理細則和各種理念,職工人手一冊,便於學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理,日常工作中按照準軍事化管理細則的規定嚴格要求。
二、一季度重點工作情況
1、著力抓好培訓主業。一季度正處我校寒假期間,與後三個季度相比,屬於培訓低谷期,雖受此影響,但我們採取了“下礦辦班”、“聯合辦學”等措施,避免了培訓的大幅度滑坡,使一季度培訓人數達到274__,其中:培訓特殊工種34__、全省管理幹部13__;在武所屯監獄培訓16__;與棗西分局下礦聯合舉辦放炮員班,培訓200__人;在濟寧運河礦培訓8__;培訓政工幹部3__。這也是歷年第一季度培訓人數最多的一次,實現首季開門紅。
2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓”品牌方面:第一季度重點放在了教學改革上,一是在部分特殊工種培訓班中,率先實行微機考試,取得了良好效果,為今後全部實行機考積累了經驗,同時也開創我省安全培訓實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學,自己動手製作多媒體課件,實現了教學手段的升級。三是完善了規章制度,保證教學培訓的正常進行。在打造“安全檢測”品牌方面:重點放在“立足礦區,輻射全省”上,一季度,為柴里礦設備儀器進行了預防性檢測檢驗,為礦區完成各類儀表校
校驗40__台。同__地方煤礦進行聯繫,達成意向,為開闢新市場打下基礎。
3、著力開展先進性教育活動。學校把保持共產黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓,加強了組織領導,堅持理論聯繫實際和邊學邊改,保證宣傳、督導到位,實行了“三嚴三統一”,組織開展了“七個一”活動和“回頭看”活動,黨員滿意度為9__,入黨積極分子滿意度為85.__,職工民眾滿意度為94.__,學校上下對第一階段的工作是滿意的,活動取得了實實在在的效果。
4、著力進行“硬體”建設。進入今年,學校仍然一如既往地堅持“硬體要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百計籌集資金,對實驗設備進行了維修和更新,新購12套大型實驗設備,使我們“全國標準化安全實驗室”仍處於領先地位。二是添置了多台筆記本電腦,配置到所有教學科室,為實現全面多媒體教學提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上,辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內原通信站的鐵柵欄,對整個校園區域進行了重新規劃、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環境。
三、二季度工作打算
二季度,是我們辦學的黃金季節,我們將緊緊抓住這有利時機,加大工作力度,全面實施全年 “8215”奮鬥目標,完成辦公樓裝修工程和學員宿舍改造工程,成立棗莊msa科技諮詢公司。
為此將重點抓好以下幾項工作:
一是抓好經濟效益。在落實好培訓計畫的基礎上,一方面利用教學質量這一法寶,打開社會培訓市場,千方百計地走出去跑生源,靈活我們的辦學方式,對外抓生源;另一方面擴大函授招生規模,並把著力點放在崗位技能培訓上,充分利用我校教育資源,拓展辦學功能,大力開拓各類崗位培訓和職業技能培訓。
二是搞好軟硬體建設。不斷改進教學條件、教學手段,加快基礎設施建設,提高硬體水平。不斷加強教師隊伍建設,加強學員管理,加強教學管理,提高軟體水平。
三是實施好以人為本的精細化管理。以員工sc行為規範為基準,以4e標準體系為支撐,以四卡閉環考核、“四工並存”為手段,以“一站、一欄、一板”為載體,達到“四化”要求,使我們的精細化管理與集團公司精神一致,提升學校綜合管理水平和員工基本素質。
四是執行好準軍事化管理。按照準軍事化管理細則嚴格執行,嚴格管理,牢固樹立執行與服從意識,增強個人、單位工作的組織性、計畫性、準確性、紀律性,保持學校的高度穩定和集中統一,提高教職工隊伍整體素質,提高學校管理水平。
五是組織好先進性教育活動。目前活動已經進入第二階段,我校已經制定出了第二階段實施意見,下步,我們將按照集團公司統一部署,按照流程和時間要求,組織好第二、三階段的活動,並創新活動形式,豐富活動內容,力求取得實實在在的效果,讓黨員、職工民眾滿意。
我們將正視學校發展中面臨的差距與存在的問題,充分認清我們所處的形勢與有利條件,勵精圖治,奮發有為,樹立發展是第一要務思想,加快學校的改革步伐,加強學校黨的建設,促進學校跨越式發展目標順利實現。努力營造團結、寬鬆、和諧的人文環境,進一步振奮精神,與時俱進,搶抓機遇,加速向安全培訓和學歷教育齊頭並舉的方向發展,在競爭中保持優勢,在發展中辦出特色,樹立品牌,把學校辦得更大、更好、更強。
物業第一季度工作總結 篇11
光陰似箭,時間如梭。轉眼間我在福星上班已經二年多了,回首過去的這兩年,內心不禁感慨萬千。感謝各位領導一直以來對我的支持和幫助,以及各位同事對我的支持與信賴,經過了自己積極努力和各位的互相協作配合,我順利地做好了工作,這兩年的經歷讓我更加的成長,面對難題時不會驚慌,學會並做好了了如何擺正態度,控制情緒。非常感謝酒店給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
以下就是我今年的第一季度總結。
回顧這一季度的工作,這段時間前台的人員雖然不是很穩定,但是前台人員都互相幫助配合做好工作。
1、對於身份證登記。
前台人員都嚴格地執行著一房一證登記,當有免費房或招待房我們會找客人收取身份證,如客人沒帶身份證我們就會用通知開招待房老總的身份證登記。房間續房我們都當時就手動把身份證錄入旅店通,接班人員交接班也會檢查旅店通入住情況,我每天下班前也會檢查一遍旅店通是否和入住情況相符。否則有問題發生,誰開房誰負責,誰續房誰負責。
2、對於接待會議。
接待會議時前台都會收取一定會議押金,對於長期合作會議會視情況而定收取押金或身份證登記,要是從來沒有合作過的會議一定會留會議負責人身份證和收取押金。
3、對於撤消費。
前台和客房間的暗語,房間撤消費就是讓“代領班查一下淨房”有警察查房就是“讓代領班來前台接待查房人員”為房務中心爭取時間通知客人。
4、酒店活動。
在過年期間酒店做過提前預定享受八折優惠活動,還一直都在做特價房和生日半價活動,兩間套房和一間單間,自活動推出後特價房幾乎每天都有人入住,反應都是好評,生日半價活動改為不論農曆公曆只要身份證對照的上都一律半價開房。
5、服務指南。
酒店新做了服務指南,在服務指南中增加了收洗滌費的說明和標準,還增加了一系列細節小件賠償。
6、送房。
酒店賓客達到5000元送房一間活動,送房記錄已經全部整理。
7、應急預案。
POS機受到攻擊或前台印表機壞我都做好了應急預案。
8、客人意見。
當有客人到前台投訴房間問題時前台都會在意見本上做好記錄,並及時反饋給客房,當客房解決問題是也會及時反饋給前台,做好溝通。
9、培訓。
這一次的培訓讓我受益良多,在做準備時總是會覺得自己做不好很緊張,當真正開始和大家交流時才發現緊張都成了動力,只會想我要如何做的更好。
10、收賬和臨時客帳。
臨時客帳已經清點完畢。收單位掛賬我會和漆經理相互協作配合做好工作。
這一季度我做了一定的工作,有了一定的收穫,也取得了一些成績,但我在工作中還是有些地方做的不夠好,主要是對心態,學習抓得還不夠緊,深度還不夠。在今後的工作中,我將發揚麻將精神,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
物業第一季度工作總結 篇12
在__年第一季度中我們班在學校的統一領導、任課老師的大力支持和配合、班委的帶領下,開展的各種工作都非常順利。為了繼續發揚,使下個季度的工作發展的更好,現根據班級情況做如下總結。
一、重管理,向班級管理要質量。
(一)認真落實班級三級課程實施
本季度,我進一步強化課程意識,確保學生上好國家規定的課程,一個學期中沒有出現語數英老師隨意侵占其他學科的現象。堅持對學生課間操、課外活動、綜合實踐活動的科學知識、安全等方面的指導,促進學生全面、主動、和諧、健康發展。在誦讀傳統文化方面做的更紮實更有效每天早上學生自覺跟著廣播誦讀《弟子規》,之後齊誦《大學》,強化並提高了學生的無意識識記能力。
(二)重視班級常規教學管理
學期初,我就制定了嚴格細緻又富有彈性的班級常規教學管理細則。有對早讀的時間、任務、完成情況的規定,有對所有學科課堂的聽課、發言、交流等的要求,有中午數學輔導時間如何利用,還有每天的作業從書寫到質量如何反饋,如何評價等。明確具體,易懂易操作。引導著學生一點一點規範自己的學習習慣,在實踐中落實道德課堂,從細從實落實教學常規,實現了向管理要質量,向課堂要效益的目標。
1、堅持認真備課、上課、批改、輔導、教研、考試幾個重要環節。備好時先自備個案,再在教研的基礎上形成公案。做好協調,協調各任課教師嚴格按照課程表上課,課堂上做到了“教—學—評”一體化,向四十分鐘要質量
2、學期初班級教師完善好了自己的作業建設,以作業建設指導自己,分層布置作業,講究練習形式,控制作業量。各學科都加強了寫字指導,加強對學生作業書寫的規範性管理,使學生養成良好的書寫習慣。
3、堅持做好學生各學科的堂清、日清、周清工作(用不同的形式),對於不達標的學生想方設法跟蹤幫助其達標,同時認真做好了班級語、數、英單元質量檢測、月考半期抽測和學期檢測工作。做到了每次測試有分析、有反饋,並堅持有重點地找學生談話,全面提高質量。
4、加強對班幹部的工作指導,逐步實現學生的自主管理,自主發展。
對班幹部的指導與培訓,我整整用了一個月,才真正使他們明確自己的職責,知道什麼時候該乾什麼,怎么乾,如何做好教師和學生之間的橋樑。班幹部的成長,解放了我很大的精力。
二、重課改,向課堂改革要質量。
(一)堅持課堂為主。
本季度,我們班級學科老師做到了紮實有效的備課,積極認真教研,用學期《課程綱要》、單元《課程綱要》指導自己的教學,認真編寫每一課時的“導學案”,課後寫出自己的上課反思,有效提高了自己的專業水平。堅持聽班級各學科教師的課,了解了學生在各科課堂上的表現。促進了學生之間的和諧發展。除此之外,我們班級教師還定期交流反思。我組織班級各科教師交流,了解學生,反思自己的課堂,找到問題的癥結,全面總結教學經驗與教訓。
(二)堅持發現問題解決課題。
孩子小,肯定會不斷犯這樣那樣的錯誤。作為班主任,本學期,我圍繞以讀代講和大量閱讀,結合學生自主管理,根據四三班教學工作的問題,找出了一系列小專題(如:讀書拖腔,書寫不規範,尾巴太大,發言不積極,學生自私、班幹部的責任心不強等),組織班級學科教師結合自己的課堂做好實踐研究,逐一解決了這些問題,隨著問題的解決,孩子的自制力也越來越強,表現越來越好。
(三)開展了豐富多彩的教學活動。
除了課堂教學這一主渠道之外,我班還開展了豐富多彩的教學活動,如:讀書交流匯報活動三次(童話故事讀書交流、湯姆索亞歷險記讀書交流、草房子讀書交流)、學科單項檢測活動三次,幫助監考拉桌子等;學生做動作猜詞語作文實踐活動、綜合實踐活動等,努力為學生搭建了交流、展示的舞台,為進一步提高學生綜合素質積極服務。
另外,在豐富多彩的活動中,加強學生的習慣養成教育(以學科學習習慣為主)、法制教育和心理健康教育,幫助學生從小樹立正確的人生觀,養成一生受益的良好習慣。
三、重合作,向師生合作要效益。
本學期,我積極主動地和各科教師聯繫,協調學校各方面的教育力量,發揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中,我尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協商,傾聽、採納他們的意見。能夠慎重地處理學生和家長和任課教師的關係,在處理師生矛盾時,儘量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。我相信,團結力量大,凝聚起來的力量可以戰勝一切前進道路上的困難。
四、重學習,向學習要專業提升。
充分利用業務理論學習時間,積極開展業務理論學習。主要進行了三方面的學習:一是課程標準、教材的解讀性學習,二是專業書籍《56號教室的奇蹟》《三人行》,三是針對自己的教學實際而展開的反思性學習。邊學習,我們班級的任課教師有機會還在一起切磋交流學習體會,通過交流達成共識。通過多角度的學習活動,開闊了自己的視野,進一步增強了工作的信心,全面提高了教育教學能力,使自己和班級教師的素質在原來的基礎上有大幅度的提高。
總之,在這一個學期里,我通過以上幾方面的努力,學生的整體素質在不斷的提高。為了使學生走好每一步,我還會不斷的努力,及時總結經驗教訓,爭取取得輝煌的成績。
物業第一季度工作總結 篇13
一、立足全局、圍繞中心,認真謀劃共青團各項工作
近幾年,集團公司改革力度大,發展步伐快,各項工作任務壓力繁重,廣大職工對深化改革和加強管理的認識和理解亟待提高,這些對共青團工作來說,既是機遇也是挑戰。特別是廣大團員青年,由於受市場經濟的影響,思想活躍,強調個性發揮,集體觀念和奉獻意識弱化,更加注重個人價值的實現和個人利益的得到,思想不容易受到控制,不便於統一思想,不利於企業加強管理,發揮思想政治工作的內在動力。集團公司團委從這個實際出發,緊緊圍繞服務大局和服務青年兩個重點,找準工作的結合點和著力點,制定了青年安全工程、青年人才工程、青年文化工程、團建基礎工程四項工作任務,形成了四位一體的礦區共青團工作布局,強化了共青團工作的系統性,整體推動礦區共青團工作走上新台階。
二、突出重點、注重創新,努力提高共青團工作水平
正確面對和清醒認識礦區共青團工作當前的`形勢變化,在繼承傳統的基礎上,不斷調整工作思路,最佳化工作流程,創新工作載體,力求共青團工作始終充滿生機和活力,始終能夠發揮黨聯繫青年的橋樑和紐帶作用。在實際工作中,主要做了以下工作:一是全力打造強有力的青工安全防控體系,築牢青工安全防線。改變過去單一的零散的活動組織,使青工安全工作更具系統性和延續性。結合形勢需要,在開展好“零點行動”傳統活動的基礎上,對青工安全工作不斷進行整合、充實,形成了青崗組織建設、零點行動、11種隱患人排查幫教、先進典型評選、青工技術培訓、“青安杯”流動紅旗競賽活動為六位一體的青工安全防控體系,全方位、多角度地調動和激發廣大團員青年安全生產、青年當先的工作熱情,築牢青工安全防線,更好促進礦區安全生產。3月份,集團公司團委、安監局聯合開展了青工安全行動活動,用一個月的時間對17家礦井和工程公司進行安全生產大檢查,擴大了青工安全工作影響和聲勢,集中展現了廣大青安崗員的安全監督作用,黨政工團齊抓共管安全生產的良好氛圍得到體現。二是紮實開展321青工技術培訓,大力培育青年高技能人才。隨著礦區改革發展的不斷深入,開展大規模的集中培訓和基礎培訓對於共青團來說難度越來越大,我們必須找準工作著力點和突破口,在培育青年高技能人才上下功夫,集中優勢兵力打造新的青工培訓品牌。一季度,集團公司團委、組織人事部、勞動工資部聯合開展了第四批優秀青工高校進修工作,共選拔了100名優秀青工到中國礦大、河南理工大學進修採掘、機電專業,開闢了廣大青工求學成才的“綠色通道”。三是充分活躍共青團文化,不斷增強團組織的吸引力和凝聚力。充分利用節假日、重大節日等時機,及時開展一些豐富多彩的青年文化活動,發動最廣大的團員青年積極參加,寓教於樂,潛移默化,在活動中受到教育,得到啟發。一季度,認真組織開展了“團的優秀活動項目評選”活動,徵集活動作品105件,充分發揮了基層團員青年的聰明才智,為各單位團組織開展活動提供思路和創意,更好的活躍共青文化,滿足廣大團員青年的精神文化追求。
三、活動推動、強化落實,充分營造積極向上的良好氛圍
團組織的最大優勢就是開展活動,通過開展活動,有力推動地各項工作,實現共青團的各項職能和作用。集團公司團委堅持以活動為推動,不斷開創新的活動形式,讓最廣大的團員青年積極參與進來,充分營造積極向上的良好氛圍。一季度,集團公司團委以局慶50周年為契機,認真組織開展以“我與礦區共奮進”為主題的演講比賽、第十屆礦區青年歌手大獎賽、徵文比賽、知識徵答賽等系列活動,以多種形式歌頌礦區開發建設50周年取得的偉大成就,更好地激發廣大團員青年熱愛礦區、紮根礦區的豪情壯志。認真做好“五四”青年節期間的各項活動準備工作,在全礦區組織開展第六屆十大傑出青年、第三屆十佳畢業生、紅旗團支部評選活動,選樹礦區青年先進典型,發揮先進典型的示範帶動作用,引導廣大團員青年為礦區發展立足崗位、建功立業。
四、存在的不足及二季度工作打算
隨著礦區人力資源規劃的穩步推進,礦區共青團組織的編制減少,大部分團乾轉為兼職,對於下一步開展共青團工作存在一定的影響。集團公司團委正確面對當前形勢,在服從大局的前提下主動尋求新路,按照集團公司黨委政治思想工作只能加強不能削弱的要求,抓住工作重點,塑造工作亮點,從點上進行突破,爭取達到以點帶面的效果。二季度主要有以下幾項工作:
1、五四專題紀念活動:包括第六屆十傑、第三屆十佳頒獎典禮,紅旗團支部表彰等活動。
2、局慶50周年系列活動:“我與礦區共奮進”主題演講比賽、徵文比賽、知識徵答賽、第十屆青年歌手大獎賽等活動。
3、第六期青安崗員培訓班。
4、第三屆321青工技術比武籌備工作。
5、321青工技術培訓第一、二階段鑑定報名工作。
物業第一季度工作總結 篇14
一、債權債務的清理
清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項,對於以前年度支付的款項未收回發票入帳的業務,財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票,並完善了入賬手續,對於中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續的發票,財務部發出了追繳通知,並要求經辦人員將所欠發票限期交於財務部,否則追究相關責任。
二、準確及時出具各項財務報表,提供月、季度預算分析。
及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況,對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準確無誤的財務信息,財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議,就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務內部稽核,加強成本費用控制,堵塞漏洞。
對____三家醫院的財務核算進行了內部稽核,發現__的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規範,有個別費用報銷不符合費用報銷規定,沒有經過公司董事長審批,財務對倉庫的監控不是很到位。而三家醫院的財務處理都較規範,暫時沒有發現特殊問題。加強單據的審核,對於各項費用支出建立支出資料庫,對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請,發現不合理的支出則必須經過審計程式,及時糾正不符合財務手續的事項,規避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規劃,規避稅務風險。
在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票,並根據油品行業的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發票入賬手續,按照規定開具發票,合理規避稅務風險。
根據醫院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準備____醫院的減免稅資料,補齊各項基建契約、工程竣工結算資料。
通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作,對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。
五、和相關部門溝通與協調,配合相關部門處理相關的事務。
配合資產部做好每月盤點計畫,安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對於出具的審計報告及時出具審計整改意見對於合理的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益,監督集團公司的'財務運作,調控各項費用的合理支出,保證財務物資的安全;服務就是服務於集團與下屬各公司、服務於員工、服務於客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節支,從而謀取利潤最大化。監督與服務是統一的,監督促進服務,服務為了更好的監督。
部門季度工作總結
一月份,我局以科學發展觀統攬文體旅遊工作全局,深入開展“三新”主題教育活動,加強領導,精心組織,以活動促發展、以管理促效益,有效地推動了全縣文體旅遊事業發展,實現了第一季度各項工作開門紅。現將第一季度工作總結如下:
一、第一季度工作
(一)認真做好年終目標責任制考核工作
月份,我局分兩個小組,對全縣十一個鄉鎮文化站及全系統七個基層單位的目標責任制完成情況進行了考核。通過此次考核,評選出了亭口鎮文化站等4個目標管理先進單位、昭仁鎮文化站等3個非物質文化遺產普查先進單位、丁家鎮文化站等4個文物普查先進單位及謝靜華等19名先進個人。
月日,我局召開了全縣文體旅遊工作會。會上,同志做了工作報告,回顧了的工作,安排部署了的各項工作任務,並對今後的工作提出了明確的要求。表彰獎勵了15個先進單位和17名先進個人。會上,副縣長以及我局的主管領導分別與各鄉鎮主管領導、文化站長、業餘文保員簽訂了文物保護目標責任書,明確任務,夯實責任。
(二)精心組織開展春節、元宵節前後的文化活動、舉行了社火表演。春節、元宵節期間,縣城共接待社火表演隊60餘家,各鄉鎮也分別舉辦了地故事等形式的社火表演活動,酒業有限公司、購物廣場分別舉辦了迎元宵慶元霄燈謎晚會,豐富了民眾文化生活。(2)開展送戲下鄉活動,縣劇團為我縣周邊地區民眾演戲93場(次),活躍了城鄉民眾的文化生活。(3)整理上報第一批及第二批非物質文化遺產代表性傳承人名錄。《武家溝背芯》、《長武道撤、《柳毅傳書》、《崔少峰社火臉譜》、《長武廟宇泥塑》5個項目7個傳承人已上報市非遺中心,其中《武家溝背芯》和《崔少峰社火臉譜》推薦上報省非遺中心。(4)加大文化市場管理。稽查隊堅持日巡查制度,不定時深入全縣5家網咖,專項整治網咖違規經營問題。(5)配合縣書畫學會舉辦了慶祝縣書畫學會成立25周年邀請展。我縣及外縣共展出作品205幅,加強了縣域文化交流。(6)邀請省著名書法家老師來我縣,對我縣部分書法愛好者的作品進行點評,並提出了寶貴意見。(7)努力爭項目、跑資金。第一季度,我局向省文化廳已上報了文化信息資源共享工程、完成昭仁社區文化活動中心、宜祿社區、金宇社區文化活動室項目、農民體育健身工程、農家書屋工程等上報工作。目前,文化共享工程縣級支中心和4個鄉鎮服務點(鼓公、地掌、亭口、棗元)項目已下達,待設備到位後即可實施。
(三)紮實有效的開展文物保護工作。(1)分別與各鄉鎮主管領導、文化站長、業餘文保員簽訂了文物保護目標責任書,明確任務,夯實責任。並進一步完善《值班巡查制度》、《領導帶班責任制》和田野文物保護機制,加強值班,嚴格考核,確保館藏文物萬無一失,田野文物安全無事故。(2)積極完成文物保護“十二五”規劃7個項目的上報工作,涉及資金9800多萬。
(四)圓滿完成機構改革工作。月日,縣上召開政府機構改革動員大會。會後,我局高度重視,切實加大機構改革的組織實施和組織領導,結合單位實際,制定《長武縣文體旅遊局主要職責內設機構和人員編制規定》,圓滿完成機構改革任務。
(五)積極參加西洽會、湖賞花節,擴大對外宣傳。積極籌備,於月上旬參加了第__屆西洽會,湖賞花節及禮泉桃花節,很好地宣傳了我縣旅遊資源。
物業第一季度工作總結 篇15
上半年,在黨工委的正確領導及上級業務主管部門的大力支持下,貫徹學習黨的民眾路線教育及兩學一做,認真學習業務知識及法律法規,全體工作人員齊心協力,充分發揮了林業站的職能作用。現將具體工作總結如下:
一、20xx年上半年主要工作
1、護林防火工作。自去年10月份進入防火期以來,向各村莊發放森林防火檔案,簽訂護林防火責任狀,制定防火應急預案。實行主要領導包管區、機關幹部包山頭、包林片的格線化管護機制,並向各村莊發放滅火機110台、二號工具200把、設立防火牌、懸掛宣傳橫幅及防火旗260餘處、防火通道隔離段110條,新建森林防火檢查站18處,每處設貨櫃式可移動板房、路卡、語音提示儀、防火宣傳警示牌。設定路卡61個、語音提示儀64個、防火宣傳警示牌64個。禁止人員進山入林。在此基礎上,森林消防隊員多次進行防火知識培訓和技能演練,每天進行防火巡邏檢查,重點時期,如春節、清明節、廟會及周末做到24小時值班巡邏,同時對全處160守路口人員上崗執勤情況進行監督考核,實行嚴格的格線化管理,確保做到山有人看、林有人管。經過大家的共同努力,我處上半年的火情比上年度明顯減少,重點時段包括清明節期間未發生火情,有效的保護了我處森林資源。
2、紅葉林景觀工程。對廟子山(七二南山墓區)、柴島路南側山體、(滬沱水庫壩以東)、環海路東側地堰(水庫以北)、環海路西側(七三南山墓區)進行紅葉林綠化,栽植黃櫨、側柏、連翹等苗木6.7萬餘株,綠化面積700餘畝,現成活率達95%以上 。
3、林木病蟲害防治。自20xx年7月1日起至20xx年10月20日止,對姜台路、環海路、高場路、萊青路、政府駐地、廣場、中學、大龍嘴文化廣場、高袁莊文化廣場、大任文化廣場、大任觀文化廣場、紅星文化廣場、高戈莊文化廣場、射箭口文化廣場、前馬文化廣場沿線綠化林木噴灑藥物進行防治(總計4遍)。
二、下半年工作計畫
1、做好沙灘執勤工作。
2、做好防火期前準備工作,制定防火預案及防火檔案等。
一是組織人員按標準要求,對轄區內墓地、防火通道兩側邊溝、山林邊緣開展除草工作,並對防火通道進行整修,確保防火期內車輛通行安全。
二是進山路口、路卡建設,焚燒池維修。
三是將村莊滅火機回收並維修。
四是對森管中隊全員及村級防火員進行安全培訓。包括救火期間以及使用滅火機的安全培訓,在防火重點時期死看死守,嚴禁火種進入山林。森管中隊全員上崗,做到24小時值班及巡邏,按照格線化管理要求,抓好村級護林員及守路口人員上崗情況,確保責任落實到人、到地塊、到山頭,切實做好今冬明春護林防火工作。
3、豹山森林撫育工作
6月份開始,對我處豹山系(孫家白廟東豹山、南豹山),開展森林撫育工作,該片林地樹木生長多年,且林內樹木茂密,有礙幼林生長,為保證幼林成活,促進林木生長,計畫在該片中幼林撫育4000畝。辦事處安排專業公司負責,全面落實撫育任務。督促專業公司對應撫育山林,及時組織人工,認真開展林木撫育。撫育時,採取生長伐方式進行,即伐除有害樹以及過密的或受害的輔助樹木。確保10月底以前全面完成森林撫育工作。
4、加強林木管護。尤其加強紅葉林新栽苗木的管護,6月底已向村莊簽訂了管護責任書,加強管護,確保存活率。
5、做好精準扶貧工作。對適宜林業發展的幾個村莊,結合村莊情況,做出扶貧方案,給予鼓勵以及幫助,幫助村莊儘快脫貧。
6、做好轄區內愛鳥護鳥工作,杜絕發生網鳥事件。
物業第一季度工作總結 篇16
20xx年第一季度,是公司領導克服各種困難,帶領大家開源節流,想方設法擴大業務收入,平穩發展的一季度;也是我物流部根據公司領導的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一季度;同時,也是本人在各位同事關心支持下持續改進、不斷成長的一季度。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見,現就本部門及本人各項具體工作匯報如下:
一、嚴格控制各項費用,開源為副,節流為主
根據我物流部的情況,開源可能性較小,而節流確實是本部門重中之重,這在今年的財務費用明細中能看得出來。
1. 物流部費用現狀
本部門今年所發生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業務變化變化,變動部分隨公司業務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分攤就會越大,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
2.控制費用不拘小節
嚴格控制必須發生的費用,杜絕沒用必要的費用。對於配送費用,我物流部嚴格按照最最佳化路線,最少路費、停車費,羅選成主動節省停車費成了大家的共識。從公明拉設備回石岩,貨運公司報價5000元,我們實際節省80%。對於各種設備的保養,我們也是價比三家。例如粵b油泵問題,羅諮詢好幾家,費用都在1000元左右,但是我們實際只花費三百餘元,節省60%以上。對於一些小事情,我們也是儘量節省,例如為石岩倉庫窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請物業代為刷。凡此種種,不勝枚舉,變動費用節省達60%以上,雖然沒有為公司做出突出貢獻,但是也盡了自己的努力。
物業第一季度工作總結 篇17
轉眼之間,三個月以過,在鎮黨委、政府的正確領導下,按照的要求,不斷加強自身修養,努力提高個人素質,盡最大能力完成鎮黨委、政府交給的各項工作任務,現將這幾個月來的工作總結匯報如下:
一、以學習為重點,使個人素質得到了提高
黨的十九大提出了要建立學習型社會,同時,全球經濟的迅速發展,對每個人,尤其是對我們基層幹部來講,形成了“逆水行舟,不進則退”的嚴峻考驗,因此,這幾個月來,本人狠抓了政治理論學習及其它知識的學習。
一是政治理論學習求“深”。近此年來,雖然不斷進行了黨的十九大、“三個代表”重要思想的學習,但個人覺得,只理解了其然,而沒有理解其所以然,尤其對黨的各項農村政策理解的不夠深刻,沒有將理論套用於實踐中,這幾個月來,本人除了參加正常一、三、五政治理論學習和十九屆五中全會、兩個條例學習外,我將黨刊作為學習的重點,對各項政策的全文進行認真閱讀,並對評論文章進行仔細琢磨,力求學深、學透,同時,還堅持記學習筆記和撰寫心得體會,這幾個月來,共撰寫心得體會X篇。
二是業務技能學習求“精”。辦公室工作,要求工作人員具備很強的業務技能和素質,通過四月份全區公開選拔機關工作人員考試看,從一定程度上說明了本人的差距,這幾個月來,我先後自學了辦公自動化管理、秘書工作及套用文寫作等業務知識,參加了一期新聞寫作培訓班,從一定程度上提高了業務知識水平。
三是其它知識學習求“廣”。為了開闊自己知識面,在工作空閒之餘,也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識。
二、中心工作
今年以來,按照黨委、政府安排,我在XX村包村,這幾個月來,我積極配合村支部、村委會完成各項工作。
一是進行了產業結構調整。年初,我們多方聯繫種了公司、經銷公司等單位,制定了“六個一”增收富民目標,即人均一畝飼草,一畝制種,一畝中藥材,一畝蔬菜,一畝優質果園,戶均一座暖棚圈,在逐社宣傳的基礎上,全村共落實玉米制種X畝,菊芋X畝,糧經比例達X:X,全村民眾訂單面積達到X%,同時時全面完成了退耕還林補植任務,栽植楊樹X株。
二是重點建設項目進展順利。全村共落實渠道X公理,止目前已襯砌X公理,新建五社亭子一處,栽植綠化風景木X株.新發展養殖大戶X戶.
三是黨建、精神文明建設得到加強。上這幾個月來,全村利用元旦、春節、五一、七一等節日,舉辦文藝活動X次,開展捐助活動X次,捐助現金X多元。
四是社會各項事業平穩發展.今年以來,本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實、以農機安全生產為主的階段性工作,確保了全村的穩定。
五是健全完善了村上各項制度。結合基層組織建設規範化管理工作的開展,針對村上財務管理不健全等問題,從抓基礎入手,先後健全了村支部儀事制度、社幹部管理制度等多項管理制度。
三、業務工作在創新中得到提高
一是較好地完成了文秘工作。上這幾個月來,本人將提高業務水平做為工作的重點,能夠按照辦公室工作及時、準確、高效的要求,認真做到了上情下傳、下情上報,尤其是對一些時效性強的工作加班加點、起早貪黑,保質保量地完成任務,沒有發生因工作失誤而造成工作被動,據初步統計,上目前,完成各種上報材料X篇,下發各種檔案X份,完成調研報告X篇。
二是黨員管理工作得到加強。
今年的基層組織建設我們按照區委安排,主要開展了三項工作:
1、以黨群致富信用聯合體和產業黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展,全鎮組建信用聯合體X個,上報待審批X個。
2、對全鎮流動黨員及村級組織狀況進行了全面摸底,為黨員先進性教育的開展奠定了基矗
3、做好了黨員的教育和培養工作。全年新發展黨員X人。
三是全鎮辦公自動化管理系統運行正常。
辦公自動化管理是今後辦公室工作人員必備的技能的素質,上這幾個月以來,在區上進行培訓的基礎上,我鎮運行了政府上,網工程,上目前,該系統運行正常,保證了黨委政府工作的開展。
四、組織紀律得到保證
良好的紀律是做好工作的前提,這幾個月來,本人能夠嚴格遵守機關的各項制度、規定,時刻以一名共產黨員的標準要求自已,沒有發生遲到、早退的現象。
五、工作中的不足
通過認真的總結,雖然這幾個月來的工作是忙碌的,也做了一些本質工作,但經過認真分析和查找,也還存在一些不足和差距:
一是工作平談、創新意識不夠。
二是沒有很好地調動黨政辦公室全體人員的主觀能動性。
物業第一季度工作總結 篇18
一、加強學習,不斷提高思想政治素質和業務水平。
鄉黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認真學習黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質;認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業務知識。通過學習,想政治素質和業務水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,並取得了較好的工作效果。
二、加強鍛鍊,做好領導分配的各項工作任務。
20xx年第一季度,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,認真完成領導交辦的各項任務,努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的製作到選舉之時選票的製作與發放、選舉之後計票與統計等各個環節我都參與其中,認真負責的完成了分配的各項工作。
2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負責精神文明建設的材料,第一季度以來,我鄉精神文明建設主要開展了以下幾項活動:積極組織開展第十一個“公民道德建設月”活動,認真學習檔案精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉首屆道德模範評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽,精神文明建設和“3·15”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月 雷鋒精神”讀書徵文大賽活動。同時認真籌備創建自治區級精神文明機關的各項工作,完成精神文明責任體系分解,按部就班準備各項材料工作。
3.團委工作。主要協助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作,負責志願者服務活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志願者參加“學習雷鋒奮鬥青春 給力和碩”為主題的學雷鋒志願服務活動和“愛國衛生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務性工作,既要對外也要對內服務。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待民眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯繫經辦人;收集整理材料時,全面準確的了解各方面工作的開展情況,及時總結匯總,向領導匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村裡的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利於儘快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長,把工作做的更好,為人民民眾做的更多,貢獻做的最大。
物業第一季度工作總結 篇19
20xx年第一季度,在縣委、縣政府的正確領導下,在縣委組織部的正確指導下,基本完成第一季度工作計畫,現將有關工作小結如下:
一、學校業務工作
20xx年是落實十二五規劃的第一年,縣委乾教領導小組給我校培訓任務比較重,光中青班、科乾班培訓人數就達180人,培訓期有十多期,因此第一季度,我校精心組織教員積極調研,認真備課。
一是組織一次調研活動。前四個月,我校共派出8位同志下鄉調研,調研時間達20天以上,每一個教員都認真駐村蹲點,細細解剖小麻雀,為我縣“建設社會主義新農村”的理論建設掌握第一手資料。
二是寫好一篇調研報告。根據省、市課題要求,今年二月份黨校將全校主體班課題進行招標,按政治類、社科類、經濟類、法學類等六個方面分成若干課題,根據教員的學有所長,落實到每一個教員,所有教員在充分調研的基礎上寫出了一定質量的調研論文,為全市黨校系統兩年一度的論文評比年會做精心準備。
三是做好一種課前準備。黨校主體班教學全部採用現代化多媒體教學手段,所有的教學都必須通過多媒體演示。多媒體製作難度大,技術性強,每一個課件耗費時間多,但我校教師精益求精。完成製作後,組織教員集體觀摩。並聽取了“轉變經濟發展方式”、“經濟成果的再分配”“社交與禮儀”等10個新的專題教學試講,進行集體評課,取得了很好的效果。
前一個季度里,我校培訓工作雖未啟動,但“兵馬未動,糧草先行”,精心準備,蓄勢待發,為下階段幹部培訓做好了充分的準備。
二、學歷教育工作
今年元月份,學歷教育工作也是我校重要的`業務工作,第一季度我校在學歷教育方面做了如下工作:
一是期末考試。今年元月份,我校組織兩次大型期末考試,一次是中央電大全國統一考試,一次是黨校系統函授學歷教育。學歷教育落實成效最關鍵是“考”,“考”是檢驗這一學期教學質量和教學水平的最主要的途徑,如果考風不正則會影響學風不正,學風不正則會影響整個函授的教學質量,學歷教育考試教務是學歷教育最重要的環節,稍有不慎,會出現大問題。今年,我校無論是從考試考務的安排到現場監考,從考試試卷的分發到試卷裝訂,都沒有出現紕漏,交上了一份滿意的答卷。考試無小事,一出事就是驚天大事,今年在組考上比以前更規範,在考務上我們採取了一系列的措施,一是成立了考務工作領導小組,建立了考試責任制。二是加強對考生考紀宣傳教育,所有的學員憑學員證入場,這些措施提高科技考風考紀,樹立了黨校“金”字牌形象。
二是招生工作。由於前幾年宣傳到位,工作的紮實,我縣幹部學歷層次普遍提高,生源已近枯竭,因此,我校招生範圍主要轉向社會,積極發展“一村一大”品牌,到3月底,我校電大報告達到了170名,在全市電大系統名列第一。
三、校園建設工作
自去年11月兩樓主體工程竣工以後,我校始終將兩樓儘快使用作為最核心工作來抓,一季度做了如下工作:
1、向縣委常委做了專題匯報。三月份,黨校將兩樓建設資料裝訂成冊,撰寫成書面報告,向常委做了專題匯報。
2、邀請縣有關部門專家來黨校實地核算兩樓配套所需資金。3月12日—3月21日是,黨校邀請縣政府辦、縣財政局、縣審計局、縣採購辦來黨校實地核算兩樓所需資金總額,並形成書面調查報告,並努力邀請縣委常委領導來黨校現場辦公。
3、對學員宿舍樓實木家具製作工程項目進行招投標。3月下旬,黨校邀請縣採購辦對黨校學員宿舍樓實木家具進行招投標。這種來校實地製作招投標方式,既可以節省經費,又能保證家具的質量。