村格線員工作總結

村格線員工作總結 篇1

“一個人,一格線,一雙腿,穿梭在村戶之中;一支筆,一個本,一部手機,收集著社情民意;一張嘴,一雙眼,一身本領,投身格線管理與服務。”這是安丘市新安街道範家莊村格線員小方工作的縮影。自安丘市開展全科格線建設以來,他堅守格線這一工作陣地,化身“服務員”“宣傳員”“檢查員”,傾情傾力服務民眾,做好本職工作,為促進村居的和諧穩定發展做出應有貢獻。

甘做“服務員”,用真情解決民眾難題

民眾無小事,事事皆用心。擔任格線員以來,小方一直堅持逐戶走訪,深入了解民眾需求,有時會遇到部分村民工作時間不在家,進不了門的情況,他不惜犧牲個人的吃飯和休息時間,走東家串西戶,一次不行就兩次、三次,確保把需求摸透理透,當成目前最緊要的事情來乾。今年6月,在了解到民眾反映村莊小橋南側一條土路坑窪不平的問題後,他立即實地查看,並與范家莊村委對接上報。在他的提議下,該路段鋪墊了石粉,路面進行了平整,極大方便了民眾的出行。同時,他廣泛動員村裡的義務工、志願者等隊伍,深入低保戶、五保戶等困難群體,主動為他們打掃家庭衛生,切實解決生活中的難題。

樂為“宣傳員”,用責任營造社會氛圍

小方積極回響街道、社區及村(居),主動與上級對接,加強入戶宣傳,確保每一項利民政策、每一條安全常識、每一件為民小事深入民眾內心,引領民眾自發地參與到基層社會治理中來。學生暑假期間,他每天下戶提醒防溺水信息不少於三次,確保每一位家長、學生對防溺水安全知識都牢記在心。積極配合開展國家反詐APP的推廣宣傳活動,格線內民眾安裝率達90%以上,切實提高了民眾的電信防詐意識,未發生任何電詐受害案件。在文明城市創建、食安城市複審以及禁種鏟毒等宣傳工作中,他時刻堅守在基層宣傳的最後一米,通過不懈努力,提高民眾思想認識,營造了濃厚的社會氛圍。

當好“排查員”,用堅守促進安全穩定

日行萬步,每一步踏出的都是對工作的堅守。立足疫情防控、安全生產、環境保護、未成年人防溺水、人居環境整治等重點事項,小方對轄區內開展常態化、不間斷巡迴檢查,確保第一時間發現問題、第一時間上報問題、第一時間解決問題,將所有隱患化解在萌芽狀態。今年6月份以來,他遍查格線300餘次,上報各類事件信息650多條,其中為街道提供“散亂污”企業的問題線索2條,為街道對“散亂污”企業的“兩斷三清”提供了有力證據支撐。

村格線員工作總結 篇2

隨著社會老齡化程度的加深,高齡老人和空巢老人越來越多,社區就成為“空巢老人”的暫時依靠,平時子女不在身邊,格線員們便成了她們的“臨時家屬”。家住白廟宿舍4棟的尹奶奶七十多歲了,兒子離異,也不在身邊,她多年來與孫子“相依為命”,而且老人身體也不好,有嚴重的痛風,發病後行走不便,下樓都很困難。杜了解情況後,一直非常關注和關心老人。平日裡,她與志願者幫助老人購買生活用品送到家門口,老人的家電故障了,她聯繫師傅上門去修理,老人遇到什麼難事煩心事,她熱心快腸地想辦法解決,在“我為民眾辦實事”活動中,杜聯合街道幹事點亮尹奶奶的微心愿,送來老人需要的不粘鍋……不僅如此,她還經常開導老人要樹立生活的信心,勸導老人要多鼓勵孩子,宣傳怎樣正確的引導青少年身心健康發展……真真切切的關懷和服務不斷提升了老人的幸福感、獲得感,如今的尹奶奶性格變得開朗隨和,逢人就夸王板橋社區好,七格格好。老人的轉變,杜也很欣慰,她說“其實也沒什麼感人的事跡,我只是把老人當自己的長輩和家人,誰不愛家人,有愛就會變美好”。

居民平安健康的“守護人”

20__年的炎炎夏日,不速之客“德爾塔”在荊楚大地不期而遇,社區成為疫情防控的最前線。在第一輪全民核酸檢測期間,杜堅守崗位四十多個小時,通宵達旦未眠,她維持檢測現場秩序、登記檢測居民信息、篩查未檢測人員情況、提供醫務人員後勤保障等,忙得像陀螺。聲音嘶啞了,喝口水;衣服上的汗水濕了乾,幹了又濕,卻沒有片刻停歇。

核酸檢測結束後,緊接著就是全面排查風險地區來沙返沙人員情況。為確保不漏一戶、不落一人,杜開始一遍一遍的“掃樓”,她的身影出現在清晨、正午或是三更半夜。“抬頭”是居民的家門,“低頭”是辦公桌上的報表。每日日行幾萬步,接打電話上百次。

疫情防控措施要嚴格落實,暖心服務也要“跟上腳步”。為了應檢盡檢,對於行動不便的居民,杜與醫務人員開展上門檢測服務。居家隔離對象,她幫助採購生活物資、開展心理疏導,安撫不良情緒,她幫助孤寡老人購買藥物、幫助殘疾居民打掃房間,有居民發熱或是生病了,她一路護送到醫院,像親人一樣噓寒問暖。

文明創建,格線先行

在20__年的創文工作中,從4月份開始,杜經常上班時間為早上七點至晚上9點,周末無休,也取消了年休假,連續加班接近半年多時間。在創文第一線,她化身“宣傳員”,敲開格線內每一戶居民的家,走進每一家商戶的門,進行全覆蓋宣傳。在人群聚集的地方給民眾解讀“一封信",讓民眾聽得進、記得住。引導居民自覺遵守文明公約,踐行社會主義核心價值觀理念,提高居民對創城工作的知曉率、支持率、參與度。她化身“勸導員”,巡查格線內人居環境情況,排查居民關注的熱點難點問題,格線內的居民們都愛找她嘮嘮,誰家的.下水堵了、誰家有煩心事了,詢問社區有哪些惠民政策了,大事小事、家常理短,居民們把她當成知心人。她化身“整治員”,杜負責的格線基礎環境差,為了給居民一個乾淨舒適的居住環境,杜與志願者們開展環境衛生整治行動,對所負責的轄區公共區域內的生活垃圾、雜草枯葉、小廣告等進行清理,使小區環境變得整潔有序,居民們更滿意了。她用實際行動全力跑出創城“加速度”,守好文明“責任田”。

沙頭春草蘭杜芳,煙柳錦繡疊瓊琳。杜,她像所有為基層服務民眾事業默默無聞奮鬥的格格們一樣,在小小的格線彰顯大責大愛;牢記使命勇擔當,在平凡的工作崗位恪盡職守,無怨無悔。格線守初心,築夢新時代!

村格線員工作總結 篇3

有這樣一群人,面對居民的不配合,他們微笑回應;面對居民的不理解,他們耐心解答。他們早出晚歸、不知疲倦,他們放棄午休、放棄假期,深入居民家中,為加快綜治基礎信息平台的錄入,進一步豐富居民信息,暢通聯繫服務民眾渠道,起到關鍵作用;為全力做好第七次人口普查工作,摸清轄區底數,掌握人口基礎情況;為助力老舊小區改造,全面推進拆違工作;為了全力以赴做好防疫工作,摸排高中底風險區的來沙返沙人員,並及時上報……

小玲是沙市區勝利街道永紅社區的格線員,35歲,中共黨員。20__年9月,她來到勝利街道石閘門社區參加格線服務工作,20__年6月由於工作紮實、勤勤懇懇被借調到街道政法辦負責格線管理工作。在政法辦工作近五年的她,面臨社區工作者改革,放棄了留在辦公室工作的機會,毅然回到社區工作。她清楚的知道,這是她人生中的一個重大選擇,從此刻起,她即將踏上了這個平凡而又神聖的社區服務工作崗位。在這裡,沒有令許多人趨之若鶩的財富和權利;但在這裡,她決定用全部熱情與青春奉獻在這份工作上,融入漫漫人生。

都說拆違是“天下難事”,這話雖顯誇張,但也不無道理。違法建築不僅侵占了發展空間,影響了市容環境,還直接損害了公共利益,帶來了安全隱患。我們深知,拆違是一場關乎改善民生的大計的方向,只有拆出發展空間,才能改造出美麗家園。20__年4月,舊城改造工作全面啟動,她的格線內有43處違章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人獨自摸底排查,爭取不漏一處。由於拆違工作是一個政策性很強、標準要求很高的工作,作為一名社區政策宣傳的格線員,必須具備豐富的政策理論水平和法律知識,才能適應新時期的拆違工作。她認真學習相關的業務知識,努力提高業務素質水平,在城管部門的相互配合下,成功拆除42處,有一處仍有難度。

一大早,小玲又來到了該戶家中做拆違工作,該戶的整個廚房都是利用公共區域的夾縫違章搭建而成的,一旦拆除,就意味著沒有廚房做飯,衛生間沒有熱水洗澡。因為以前的一些矛盾糾紛,又是一個腎衰竭的透析病人,家中丈夫及兒子常年不在家,只有一個19歲的小女兒在家照顧其母親,該戶不願意配合拆除自家廚房,社區城管隊員上門多次都無功而返。她見狀,在拉家常的過程中,抓住機會向該戶詳細解說關於違章搭建的相關條例與規定,在她的動之以情、曉之以理的勸說下,該戶深刻認識到私自搭建違章建築帶來的嚴重後果。隨後她推心置腹地說:“我看您年紀也大了,丈夫、兒子都不在身邊,別的不說,有啥事我肯定第一個過來幫忙。”

在拆除的過程中,小玲積極幫助該戶收拾廚房,打掃衛生,由於天燃氣的拆除,衛生間的燃氣熱水器不能再使用,再加上該戶行動不便,她便陪同其小女兒一起到商場選購熱水器,購買接線板,該戶非常滿意,她格線內的拆違工作終於圓滿落幕。

“格線化工作要堅定為民服務的理念,主動辦理民眾的操心事、煩心事、揪心事,確保居民的事件件有回應,事事有著落,才能把工作做實、做細,得到老百姓的支持,贏得民心。”作為一名普普通通的格線員的她,小玲就是這樣做的。

村格線員工作總結 篇4

小敏,女,1971年6月生,中共黨員,滕州市荊河街道辛莊社區格線員,帶領社區格線員將辛莊社區成功創建為山東省“四型”社區示範點、棗莊市黨建示範點、棗莊市綜治示範點,讓居民真正感受到了共治共享的美好生活。

一是突出抓好組織建設,打造共建、共治社區。她按照“依據實際、尊重歷史、便於治理”原則,將轄區劃分為2個格線,最佳化“五位一體”社區治理模式,成立家委會,形成了良好的事務交流、協商處理、矛盾化解機制,僅20__年就累計協商處理重大事務18件。設定興趣小組7個,實行小範圍自我管理、自我治理,舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動20餘場。二是突出抓好為民服務,打造服務、美麗社區。籌資建設了1200餘平米的格線服務中心,配置了活動室、孔子學堂等9個室內功能室、4處室外場所,引入老年大學舞蹈、歌唱教學班和上善社工服務項目。高標準新建監控中心,格線內攝像頭總數達到72個,監控分室5個,監控區域實現全覆蓋。三是突出抓好平安建設,打造和諧、共享社區。建立完善的格線台賬,定期開展矛盾排查工作,排查化解矛盾隱患68條,開展安全生產檢查、排查活動19次,開展消防演練5次,對發現的問題,全部跟蹤落實整改,格線未出現一例安全生產問題。

村格線員工作總結 篇5

每天早上8點,已開始了新一天的疫情防控工作。她所負責的格線是文成路社區第十二格線,範圍包括甘草水泥廠家屬院、秦劇團家屬院、工行家屬院等11個老舊小區,覆蓋444戶,是全社區範圍內工作量最大、最難的格線。

x個子小小的,卻有著大大的擔當,執行力強、效率高,對待居民真誠、貼心是她工作的風格。在開展全面排查過程中,怕電話排查會出現居民隱瞞信息的情況。於是,她選擇親自上門走訪,嚴格做到排查“不落一戶、不漏一人”。在此過程中有時也會出現居民不理解,不配合,甚至還說一些難聽的話。但總能做到換位思考,調整好心態,不管民眾的態度如何,她都保持微笑,耐心地跟民眾溝通解釋。

防控工作開展以來,已經習慣了早起晚睡,將自己最大的精力投入到疫情防控中,她每天穿梭在格線各樓院、巷道,開展信息排查、宣傳引導、值守點巡查等工作,在一系列的防控工作中,取得了很多居民的信任,不少居民外出還是歸來都不忘給打個電話報個平安,她也會及時溝通疫情動態,也了解了更多的居民出返的情況,同時叮囑他們注意安全、小心防範。危急時刻,她和居民越走心越近,讓她所在的格線在這個特殊的時期更有溫度。

村格線員工作總結 篇6

本人於xx年參加工作至今,任x社區副書記、副主任一職。在工作期間,始終堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟,以堅定的黨性和高度的自覺性,貫徹落實科學發展觀,立足本職工作,恪盡職守、處處起到先鋒模範作用。先後被評為“優秀社區工作者”、“優秀共產黨員”等榮譽稱號。

自社區實施格線化管理以來,我擔任其中一個格線的第一責任人,同時號召熱心社區公益事業的民眾、黨員參與到格線化管理工作中來,充分發揮他們在格線管理中的巡查、帶頭作用;按照一般信息當日處理、疑難信息調查協調處理、突發信息即時處理的原則多渠道解決問題;取得了發現及時、處置快速、解決有效、監督有力的效果。崗位雖小,但我們的工作體現了政府關心民眾、服務民眾、為民眾辦實事的宗旨。

參與工作的情況:

1、首先是信息的採集。由於我的格線是我們社區新建小區兩棟,住戶正在陸續入住,因此每晚利用下班時間挨家挨戶的進行走訪,力求信息的準確性、完整性;同時留下自己的聯繫方式,方便居民有事進行聯繫。目前統計本格線共xx戶,xx人。

2、計畫生育工作。本著“以人為本、優質服務”的理念,探索社區計生“社區主管、部門配合、物業參與”的新機制。對格線內的流動人口進行登記,並按時進行孕環檢;摸排四種人信息及時上報;協助申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。在上門走訪的過程中,進行計畫生育政策法規、生育健康知識、婚育新風進萬家等系列宣傳教育活動,計畫生育率、孕環檢率等各項考核指標100%完成。

3、市容創建工作。搞好社區的環境和衛生,是一項合民心、順民意、使人民民眾安居樂業的重要工作,也是改善居民生活質量、塑造社區形象的一項重要舉措。針對格線中的突出問題,多次組織轄區共建單位、青年志願者參與“人人動手、清潔家園”、“樓道革命”等活動;並對格線內的窨井蓋進行登記、編號和督查。

4、社會保障工作。及時登記更新居民的就失業信息,為他們辦理相關證件,並積極拓寬就業渠道,認真落實靈活就業、再就業優惠等相關政策;一年來發放宣傳手冊 xx余本、宣傳單xx余份;積極聯繫企業提供就業崗位,針對就業困難群體,大力開展就業援助,幫助xx人重新走上就業崗位。自20__年全面推行城鎮居民基本醫療保險以來,我社區每年利用宣傳點、宣傳欄、樓棟管家等儘量做到使居民家喻戶曉,以實現醫保全覆蓋;今年,共為位居民辦理了全民醫保。

5、民政服務工作。尊老、敬老是構建和諧社區的重要組成部分,我社區現有60歲以上的老年人xx人,其中包含接管的企業退休職工xx人,有xx人獨居,並為位80歲以上高齡的老人及時發放高齡津貼。由於多數老人子女不在身邊,他們時常感到孤獨空虛,針對這一情況,結合居家養老服務,便經常登門提供生活照料、日常護理、康復鍛鍊和心理關心,使散居在社區的老人能在熟悉的社區環境中,得到適當的居家照顧,確保老人安享晚年。

6、綜合治理工作。對於每日在社區內居民反映及自己發現的矛盾及時上報,並在社區領導及同事的指導幫助下進行矛盾的化解工作。並定期定點對格線內的住戶、駐地單位進行巡視,及時發現、妥善解決了各類矛盾糾紛和不安定因素,有效地維護了社區治安,確保了各個敏感時期和重大節假日期間轄區的政治穩定。

綜上所述,社區格線員工作雖然繁瑣,但我熱愛這份工作、熱愛社區事業,只要本著服務民眾、為民眾辦好事、辦實事的思想,樹好自身形象、增強自身責任,以自己的實際行動見證了共產黨員的先進性,體現了全心全意為人民服務的宗旨,得到了廣大社區居民的擁護。

村格線員工作總結 篇7

小曾,辛寨街道張家莊子村支部副書記、朱家峪村首席代表,臨朐縣第十屆政協委員,先後被評為“濰坊市鄉村振興先進個人”、“臨朐縣勞動模範”、“臨朐好人”等榮譽稱號。20__年2月,經小曾組織號召,成立了辛寨街道朱家峪村志願服務隊。

立足崗位謀發展,幹事創業譜新篇

20__年3月,小曾帶領村民流轉土地300畝,成立了臨朐縣魯農家庭農場,與山東省農科院雜糧體系合作種植綠色生態雜糧(小米,薏米,高粱等),每年帶動10戶貧困戶就業,幫助50名留守婦女人均年增收10000元以上。20__年,小曾就任朱家峪村首席代表後,重修河壩900米,硬化水泥路25000平方米,全村270戶,全部實現戶戶通,旱廁改造60戶全部達標使用。人居環境綜合整治成效顯著,墊土方20000多立方把村東30多年的臭水溝填平,綠化村莊15000平方米,栽植苗木10000多株,打造綠化節點6個,村容村貌明顯改觀,極大提高了村民滿意度。新建文化廣場1200平方米,為村民開展文娛活動提供了便捷場地;改造村級辦公場所260平方米,提升了村級辦公條件。村民都說現在的村莊和縣城沒有什麼區別,真正的三季有花四季常青,切實感受到了“綠滿城鄉,秀美臨朐”。

熱情服務暖人心,民眾利益放心頭

疫情期間,小曾帶領格線員和志願者每天24小時對進出村人員登記測溫,每兩天對村內大街小巷進行徹底消毒,每天都通過村廣播和微信群普及疫情防控知識。正月初六清晨,在執勤格線員和志願者協助下,本村村民呂學勇之妻劉曰葉被抬上救護車送往醫院,經醫生確診劉曰葉為腦出血急需住院治療,突如其來的疾病讓這個原本貧困的家庭雪上加霜。當晚,村兩委召開碰頭會,小曾提議並帶頭捐款1200元,黨員民眾以實際行動表示支持,短短3天時間就募集到了3萬元,並通過村銀行代辦站把捐款打到呂學勇的賬戶,解其燃眉之急。

由於村集體收入非常薄弱,小曾提議村委會和志願者服務隊開展公益林項目,並帶頭捐款3000元購買優質板栗苗9000棵,建設志願者服務隊板栗種植基地,組織志願者定期進行維護管理,將板栗收益作為村集體收入用於村內公益事業。通過成立志願者公益林板栗基地,調動了村民種植板栗的積極性,帶動村民種植板栗500多畝,村集體增收的同時也讓村民的腰包鼓了起來。

深入民眾解民憂,立竿見影現實效

小曾作為志願者服務隊的隊長,更是村情民情的“明白人”,做到了底數清、情況明,熟知村內人口、房屋、個體商鋪、殘疾人、空巢孤寡老人、留守兒童等基本情況。志願者服務隊建立以來,小曾堅持進行常態化走訪村民,特別是困難民眾,走訪中發現問題立即記錄,建立台賬,及時化解糾紛、制止矛盾。由於村內老年人居多,大多數行動不便,在辦理高齡補貼、殘疾人生活補貼等業務時,只要聯繫小曾,他都願意提供全程幫助。高齡老人呂傳孝想辦理高齡補貼,了解到老人腿腳不便,子女都在濰坊且工作繁忙,為了能讓老人及時享受到惠民政策,一大早,小曾就帶領工作人員前往老人家中,當面與老人核實信息,幫助老人辦理高齡補貼。

疫苗接種期間,小曾更是起早貪黑,吃住都在村委,每日通過電話、微信、下戶走訪等方式叮囑村民按時接種,日均撥打電話超過300通。對有接種需求的老年人、殘疾人車接車送,主動帶領醫生下戶接種特殊群體,根據村情制定合理有效的接種方案,在最短的時間內圓滿完成疫苗接種工作。暑假期間,小曾更是帶領志願者服務隊積極作為,構建“志願服務”防溺水管控體系,同時將工作嵌於格線中,嚴格按照管好人、看住人的要求,將監管職責分解到每一個志願者、格線員,把監管任務落實到個人,構建全員參與,共同治理的防溺水管控網。“讓村民放心,對得起自己良心”,這是小曾常掛在嘴邊的一句話。

作為本村第二格線的格線長,他負責聯繫格線內的5戶黨員和29戶民眾,負責監控果園170畝、田園75畝、衛生室1個、小生產加工廠1個、重點水域1個,負責聯絡貧困戶3戶、老幹部1名。

小曾以實際行動詮釋了一名黨員幹部紮根基層,服務百姓的初心和使命。

村格線員工作總結 篇8

這個冬季不同尋常,天氣異常寒冷,有那么一群人每天身穿橙色馬甲,用腳步丈量民情,“用心為居民所思,用情為居民所做”,為寒冷的冬季增添了一絲的溫暖。他們就是老百姓的知心人——格線員。“一個人,一方格,一個包,一支筆,一個本,記錄著社情民意;一張嘴,一雙眼,提供著全科服務。”

她叫小月是萊山經濟開發區錦繡家園第六格線一名普通格線員。進入社區從事格線工作已有半年多的時間了,從最初的不知道從何做起,從哪做起,到現在的遊刃有餘,信手拈來。從不被轄區的居民配合理解,到現在的連聲感謝、積極配合。下格線、進家庭,無論去哪裡,她都隨身攜帶著格線日誌,把發生的每一件小事都記錄下來,每一戶家庭信息我都詳細記錄好。如今,她能將格線內每家每戶的基本家庭信息銘記於心,不需要翻閱底冊就能脫口而出,真正做到底子清、情況明。

今年年初,新冠肺炎疫情肆虐,接到防控疫情的通知後,小月迅速到崗,和同事們一起投入到工作中。每天一早對她所負責的家庭住戶進行逐一摸排走訪,來不及休息片刻,就開始整理上午的摸排資料,並及時發回社區平台,午飯經常是用一碗泡麵解決,隨後繼續下午的摸排工作。全面核酸她又化身醫護人員的“賢內助”掃碼、詢問、封管配合默契。為確保人民民眾的生命健康安全,小區採取了嚴格的管控措施,雖然大多數民眾都能理解和支持,但偶有小衝突也在所難免。婆婆到醫院檢查甚至住院手術她都沒有到醫院一步,自己經常歉意的說等忙完了這陣給老人買點好吃的補償一下。家裡二寶還小只能求助自己的母親。母親不但要照顧自己年幼的孩子還需要照顧腦淤血後遺症的爸爸。每每說到這裡她就感覺挺愧對家人的。

格線員如同城市的“織網者”,紮根在最基層,與民眾零距離接觸,可以說格線員是離老百姓最近的服務生力軍,收集社區民意的“順風耳”。貴有恆,何必三更起五更眠;最無益,只怕一日曝十日寒。作為一名基層格線員,她始終保持積極的精神狀態,在平凡的工作崗位上,嚴謹務實、勤奮進取、兢兢業業,以堅持詮釋一名社區格線員的責任與擔當。

村格線員工作總結 篇9

社區格線員,一個看似普通而平凡的工作崗位,卻濃縮了整個社會百態。有這樣一位格線員,個頭不高,小巧玲瓏,卻有著"拚命三郎″精神的她,以自己的實際行動詮釋著全心全意為人民服務的'宗旨。提起“晴姐”,格線內的居民都豎起了大拇指,無論是烈日當頭,還是寒冬臘月,總能見到她在自己的格子內走家串戶,為居民們忙這忙那,解決居民那些令人“頭疼”的煩心事。她就是沙市區朝陽街道肉聯路社區的格線員——小晴。

初到社區的她,對社區工作也是一名“門外漢”,不知道如何與居民打交道。張大媽家的下水道堵了,喊她;劉大爺家的天然氣用不了了,喊她;馬阿姨兩口子吵架了,喊她……面對居民們的這些“無理要求”,她是一頭霧水,為什麼這些事都要自己去解決,弄得焦頭爛額,一度不敢在自己的格子裡面轉悠。可是當她找人把張大媽家的下水道疏通了,劉大爺家的天然氣通了,馬阿姨家傳來了笑聲……漸漸地,她也明白了,這不就是格線員的事兒嗎,走在自己格子裡,面對的是居民們一張張開心的笑臉,在平凡的工作中,她找到了自己的價值。

漸入佳境的她,遭遇了新冠肺炎疫情的爆發,20__年大年初一得到抗疫通知,迅速回到自己的工作崗位,開始了人員的摸排工作。因為平時工作紮實,很快就把自己格線內的人員信息登記完畢。為居民買菜送藥,與封閉在家的居民隔窗談心,空蕩的街道上,形單影隻的她卻有著用不完的幹勁。可是回到社區,疲倦的她有時候就趴在桌子上睡著了。經過2個多月的努力,終於迎來了解封的日子,生活又回到了正軌。

連日的暴雨,社區出現了嚴重的`澇情,望著齊腰深的水澇,居民的日常生活受到嚴重的影響。小晴立即組織社區內的退役軍人成立了突擊隊,為受災的居民家中堆砌沙包,形成隔水帶。對受災嚴重的居民進行轉移,將澇情的影響降到最低。澇情未完,汛情又至。小晴主動請纓,到荊堤上進行值守,炎炎烈日當頭,一頂草帽,一根木棍就是全身的裝備。她認真地在大堤上探查著,全身早已濕透了……

在格線內用微笑去面對每位居民,始終如一地用自己的熱心與熱情去面對每位居民,讓他們能夠在家就感受到貼心的服務。對此,她也有自己的規劃,格線內的兒童多,她想著發揮社區金色童年基地的作用,多多開展戶外活動。老年人缺少交流,她想著開展端午包粽子送親情,重陽節趣味運動會,讓老年朋友們聚在一起開開心心交流交流。疫情過後,工作難找,她想著引進招聘會,為社區居民解決就業問題。

將居民的冷熱掛在心頭,把居民的憂愁記在本上,懷著一顆為民服務的熱忱之心。她那種隨風潛入夜,潤物細無聲的.工作態度正在滋潤著格線內的千家萬戶。

村格線員工作總結 篇10

暴風雪來臨之前,無數工蟻會交替有序的傳遞天氣情報,儲存過冬食糧,為保衛自己的家園任勞任怨的工作。在這個陰霾蔽日的特殊冬季,為了轄區內新冠肺炎疫情“0報告”的戰鬥目標,社區格線員王永強就像工蟻一般,默默無聞的遵從指揮忙碌奔走著,他堅守在疫情防控的第一線,以小我助力國家,以平凡踐行偉大。

在今年春節的當天,王永強接到了縣城關鎮鎮長任緊急電話,鎮裡獲悉在他的轄區內有一個剛從武漢返鄉的大學生,領導示意他與縣小廟子衛生院的醫護工作人員一同前去確認排查。當時正值中午時分,家人早把飯菜擺上桌準備其樂融融過新年,他也顧不得許多,就連忙奔赴這名重點監控人員家中,為其測量體溫,詳細查問並登記返鄉時間、途經路線、接觸人群以及回鄉後的行動路線,為其發放疫情期間告知書,再三叮囑其不要出門。

因事出緊急,他並未帶任何防護用具,只有臨出門時妻子匆忙遞過來的一層薄薄的一次性口罩。在與這名從武漢回來的人共處一室的過程中,即便他知道自己面對的,也許是高傳染率的新冠病毒,他仍然默默地撇下家人們對他的擔憂,一聲不吭地去執行上級交付的任務。

其實在這之前,王永強所在的聖泉社區已經進入疫情防控應戰階段,1月22日,在社區新冠肺炎疫情防控工作部署會議之後,他立刻在自己負責的容海格線內排查登記外地尤其是武漢的返鄉人員,並在所轄區域內發放疫情防控宣傳資料、張貼“防控新冠肺炎疫情溫馨提示”等相關公告。同時,在各類居民微信群里傳送疫情防控重點知識,提醒居民朋友們提高防範意識,保護自身健康安全。

此次疫情來勢洶洶,隨著武漢封城的急告,王永強開始全面細緻的逐戶走訪、排查外地返鄉人員。這期間,發放疫情防控告知書600多份,排查出外地返鄉人員120人,其中武漢4人,安排隔離期人員簽訂承諾書,每日監測其體溫,對重點防控對象的家裡進行全面的消毒殺菌;根據社區疫情防控工作的最新指示,安排駐區單位前來報到的小區設卡工作人員36人,為其搭建臨時帳篷並發放配備的床、被子、棉大衣等用具;溝通確定小區單元長、樓棟長名單,統計完善常住人口信息,分配包片黨員,製作格線轄區住戶索引表,上報鎮政府要求的各項材料、具體數字以及表格;為居民辦理出入通行證、開具居住證明等等。

在這場沒有硝煙的戰場上,格線員是沒有頭銜的指揮家,但他們並非穩坐釣魚台般調兵遣將,而是一邊安排人手,一邊忘我投身。上情下達少不了他們的中間傳遞,事件的細枝微末更需要他們去溝通斡旋。如果說基層社區是服務基層人民的部隊,那么,格線員就是衝鋒在前的先頭兵!王永強,這個寡言少語的男人,更是身體力行的昭示著,疫情就是命令,作為格線員就是要責無旁貸執行命令!

不知道社區的大廳里有過多少回燈火通明,那一定有他熬夜統計數據的身影;不知道在單位泡過多少次泡麵,直吃到麵條在嘴裡味同嚼蠟;不知道接打過多少不分晝夜的疫情工作電話,面對過多少形形色色、情況各異、亟待解決問題的居民……王永強家中尚有一位因腦梗癱瘓在床的老父親,飲食翻身等都需要人24小時的照顧;大兒子今年即將參加中考,學業功課竟也無法督促;還在蹣跚學步的2歲小兒子,身邊也沒有爸爸的陪伴,家中只得依靠年近70歲的老母親在疫情期間操持一家六口人的生活起居。因為他的妻子也駐紮在這次疫情防控的第一線,夫妻倆同為戰友,可以以一當百的工作,卻也分身乏術,無暇顧及家人……

王永強已經2個月沒有睡過一個囫圇覺,但沒喊苦,不怕累的他表示,不管疫情如何發展,他可以隨時待命。這句應答是一個普通又平凡的格線員忠實懇切的承諾,它像一簇微光的火焰,雖小卻亮,必定會驅散籠罩在人們頭頂的塵霧陰霾。向為疫情而戰,“衛”我們而戰的格線員們,致敬!

村格線員工作總結 篇11

各位領導:

下面我將農村格線化服務管理工作向大家作個簡要匯報。

一、上級一系列檔案緊密部署

1、密集發文督辦。圍繞農村格線化管理工作的建設問題,省委、省政府、省綜治委和省市政法委下發了一系列檔案,緊鑼密鼓部署。主要有:《省委辦公廳、省政府辦公廳關於20xx年在全省開展萬名幹部進萬村惠萬民活動的通知》(鄂辦文[20__]75號)、省綜治委《關於全省統籌推進農村格線化管理工作的實施意見》(鄂綜治委[20__]1號)、《湖北省農村格線化管理建設標準》(鄂綜治委[20__]2號)、省委政法委《關於在全省政法系統開展萬名政法幹警進萬村建萬格活動的意見》(鄂政法[20__]8號)、湖北省萬名幹部進萬村入萬戶活動領導小組辦公室關於印發《農村格線化管理實施細則》的通知(鄂活組辦發[20__]12號);《xx市農村格線化管理實施細則》。

2、要求明確具體。省委、省政府明確要求,為創新農村社會治理體制,為民興辦實事,將農村格線化建設納入新一輪三萬活動的重要內容部署推進,今年完成60%,20xx年實現全覆蓋。市委四屆65次常委會議上任書記強調,我市的農村格線化工作將兩步並作一步走,兩年之事一年做,要求在20xx年底實現農村格線化管理全覆蓋。農村格線化管理主要開展五建,實現五到位。五建即一建格線,原則上以村民小組為單位,一個組一個格線,或因地制宜劃分格線,實現地域無縫覆蓋;二建格線員隊伍,按照一格一員的要求,配備農村格線員,由村(居)民小組長擔任或村(居)民推選產生;三建格線化平台,在縣、鄉兩級統一建立格線化服務管理中心,村(社區)統一建立格線化服務管理工作站;四建格線化信息系統,以信息化為支撐,以平安建設為重點,以社會化服務為方向,整合基層信息網路資源,連通一張網,整合一個系統;五建運行機制。要歸口管理、嚴格準入、高效運轉、分級授權。依託健全完善、高效運行的農村格線化服務管理平台,切實提高基層農村社會服務管理水平。五到位:即做到信息掌控、矛盾化解、治安防控、幫扶解困、組團服務五個到位。

二、目前我區工作開展情況

根據全省三萬活動的統一安排,我區按照省綜委員制定的《湖北省農村格線化管理建設標準》和市委政法會議精神,結合實際,統籌推進農村格線化管理,已開展了一系列工作。一是兩文三會全面推動。以兩辦的名義印發了《關於加強城鄉格線化管理的實施意見》,並成立了以區長李文波任組長的xx區格線化工作領導小組,領導小組下設辦公室,使農村格線化工作有章可循,有專班、專人抓實。區綜治委下發《在全區三萬活動中推進農村格線化管理的實施方案》,明確了農村格線化管理的工作目標、工作任務、方法步驟和工作要求,指導各三萬工作隊快速開展工作。召開三個會議。1月16日,xx區召開三萬工作動員大會,傳達上級檔案精神,安排部署農村格線化管理工作;1月20,召開農村格線化管理工作推進會,>培訓三萬工作隊員;2月13日,

在橫溝橋鎮召開農村格線化管理工作現場促進會,全面推進工作。二是鄉鎮格線化管理三項工作步入軌道。各鄉鎮將基層基礎信息採集完畢,正在進行電腦錄入,進入格線化管理平台;各鄉鎮已完成格線劃分,並按照一格一員一村一員的要求,完成格線員的選配,格線員由村民小組長或熱心農村公益工作的人員擔任,格線>信息管理員從村治保主任、後備幹部或大學生村官中選配;各鄉鎮已經成立了格線化管理中心,各村、社區已經成立了格線化服務管理工作站。

三、請求區委、區政府解決的問題

1、機構設定和人員配備問題。省、市已成立社會治理格線化服務管理中心,市級中心為科級事業單位,中心主任高配副縣級。目前,全市其它各縣市已經成立了正式的機構,並按省市要求配備了專人。為更好地做好這項工作,按照上級要求,建議我區儘快成立xx區社會治理格線化服務管理中心的工作機構,該項機構為區綜治辦管理的副科級事業單位,格線中心配備專職人員5名(1名專職副主任、1名檔案管理員、2名信息平台操作管理員、1名司機兼督導員)。同時,各鄉鎮格線化服務管理中心也需配備1-2名專職工作人員,具體負責信息平台維護和日常事務工作。

2、經費保障問題。按照湖北省農村格線化管理建設標準,格線化服務管理基本建設經費、格線員工作經費納入縣(市、區)財政預算。經費由常態化工作經費和一次性投入經費兩個部分組成。

⑴常態化工作經費(約需428.82萬元)。分為三大塊:

一是工作人員經費。我區2543個組,按照相關要求劃分為2563個格線,落實一格一員,配備2563名格線員,省市要求,農村格線員每人每月100元的誤工補貼,每年需要經費307.56萬元(2563人×100元×12個月);農村、社區格線信息管理員178名、城區社區格線員207名,每人每月補貼100元,通訊費80元,每年需要經費83.16萬元(385人×180元×12個月),合計每年需要390.72萬元。

二是辦公經費。成立xx區城鄉格線化服務管理中心,按公用經費每人每年1.7萬元計算,5人約需要經費8.5萬元。

三是信息平台終端使用維護費。按14個鄉鎮辦場、178個村(社區)計算,每條線路每年500元,共需要9.6萬元。每年終端維護費20萬元。

⑵近期急需一次性投入的經費(約需105.02萬元)。分為兩大塊:

一是綜合系統信息平台建設經費。在電子政務等專網延伸的前提下,按照電子政務專網接入規範,由電信部門統一村(社區)IP規劃,將信息網路延伸到村(社區),約需要經費8.9萬元(178村(社區)×500元)。

二是村(社區)網管站辦公設備購置經費。每個村(社區)需配備一台電腦需要62.3萬元(3500元×178)、印表機需要19.58萬元(1100元×178)、社會管理服務查詢終端需要14.24萬元(800×178),合計96.12萬元

兩部分合計需要經費533.84萬元,

另外,省財政轉移支付3億元,按每個村1萬元標準劃撥經費支持地方農村格線化建設,目前已下撥2.1億元,安排給xx區總計138萬元,即農村每村(社區)8千多元。同時為彌補農村格線化建設經費不足的問題,省綜治委要求各地從農村人均2元以錢養事的綜治經費中拿出部分資金予以支持解決。 《>農村格線化管理工作匯報》

村格線員工作總結 篇12

各位領導:

下面我將農村格線化服務管理工作向大家作個簡要匯報。

一、上級一系列檔案緊密部署

1、密集發文督辦。圍繞農村格線化管理工作的建設問題,省委、省政府、省綜治委和省市政法委下發了一系列檔案,緊鑼密鼓部署。主要有:《省委辦公廳、省政府辦公廳關於20xx年在全省開展萬名幹部進萬村惠萬民活動的通知》(鄂辦文[20__]75號)、省綜治委《關於全省統籌推進農村格線化管理工作的實施意見》(鄂綜治委[20__]1號)、《湖北省農村格線化管理建設標準》(鄂綜治委[20__]2號)、省委政法委《關於在全省政法系統開展萬名政法幹警進萬村建萬格活動的意見》(鄂政法[20__]8號)、湖北省萬名幹部進萬村入萬戶活動領導小組辦公室關於印發《農村格線化管理實施細則》的通知(鄂活組辦發[20__]12號);《**市農村格線化管理實施細則》。

2、要求明確具體。省委、省政府明確要求,為創新農村社會治理體制,為民興辦實事,將農村格線化建設納入新一輪三萬活動的重要內容部署推進,今年完成60%,20xx年實現全覆蓋。市委四屆65次常委會議上任書記強調,我市的農村格線化工作將兩步並作一步走,兩年之事一年做,要求在20xx年底實現農村格線化管理全覆蓋。農村格線化管理主要開展五建,實現五到位。五建即一建格線,原則上以村民小組為單位,一個組一個格線,或因地制宜劃分格線,實現地域無縫覆蓋;二建格線員隊伍,按照一格一員的要求,配備農村格線員,由村(居)民小組長擔任或村(居)民推選產生;三建格線化平台,在縣、鄉兩級統一建立格線化服務管理中心,村(社區)統一建立格線化服務管理工作站;四建格線化信息系統,以信息化為支撐,以平安建設為重點,以社會化服務為方向,整合基層信息網路資源,連通一張網,整合一個系統;五建運行機制。要歸口管理、嚴格準入、高效運轉、分級授權。依託健全完善、高效運行的農村格線化服務管理平台,切實提高基層農村社會服務管理水平。五到位:即做到信息掌控、矛盾化解、治安防控、幫扶解困、組團服務五個到位。

二、目前我區工作開展情況

根據全省三萬活動的統一安排,我區按照省綜委員制定的《湖北省農村格線化管理建設標準》和市委政法會議精神,結合實際,統籌推進農村格線化管理,已開展了一系列工作。一是兩文三會全面推動。以兩辦的名義印發了《關於加強城鄉格線化管理的實施意見》,並成立了以區長李文波任組長的**區格線化工作領導小組,領導小組下設辦公室,使農村格線化工作有章可循,有專班、專人抓實。區綜治委下發《在全區三萬活動中推進農村格線化管理的實施方案》,明確了農村格線化管理的工作目標、工作任務、方法步驟和工作要求,指導各三萬工作隊快速開展工作。召開三個會議。1月16日,**區召開三萬工作動員大會,傳達上級檔案精神,安排部署農村格線化管理工作;1月20,召開農村格線化管理工作推進會,>培訓三萬工作隊員;2月13日,

在橫溝橋鎮召開農村格線化管理工作現場促進會,全面推進工作。二是鄉鎮格線化管理三項工作步入軌道。各鄉鎮將基層基礎信息採集完畢,正在進行電腦錄入,進入格線化管理平台;各鄉鎮已完成格線劃分,並按照一格一員一村一員的要求,完成格線員的選配,格線員由村民小組長或熱心農村公益工作的人員擔任,格線>信息管理員從村治保主任、後備幹部或大學生村官中選配;各鄉鎮已經成立了格線化管理中心,各村、社區已經成立了格線化服務管理工作站。

三、請求區委、區政府解決的問題

1、機構設定和人員配備問題。省、市已成立社會治理格線化服務管理中心,市級中心為科級事業單位,中心主任高配副縣級。目前,全市其它各縣市已經成立了正式的機構,並按省市要求配備了專人。為更好地做好這項工作,按照上級要求,建議我區儘快成立**區社會治理格線化服務管理中心的工作機構,該項機構為區綜治辦管理的副科級事業單位,格線中心配備專職人員5名(1名專職副主任、1名檔案管理員、2名信息平台操作管理員、1名司機兼督導員)。同時,各鄉鎮格線化服務管理中心也需配備1-2名專職工作人員,具體負責信息平台維護和日常事務工作。

2、經費保障問題。按照湖北省農村格線化管理建設標準,格線化服務管理基本建設經費、格線員工作經費納入縣(市、區)財政預算。經費由常態化工作經費和一次性投入經費兩個部分組成。

⑴常態化工作經費(約需428.82萬元)。分為三大塊:

一是工作人員經費。我區2543個組,按照相關要求劃分為2563個格線,落實一格一員,配備2563名格線員,省市要求,農村格線員每人每月100元的誤工補貼,每年需要經費307.56萬元(2563人×100元×12個月);農村、社區格線信息管理員178名、城區社區格線員207名,每人每月補貼100元,通訊費80元,每年需要經費83.16萬元(385人×180元×12個月),合計每年需要390.72萬元。

二是辦公經費。成立**區城鄉格線化服務管理中心,按公用經費每人每年1.7萬元計算,5人約需要經費8.5萬元。

三是信息平台終端使用維護費。按14個鄉鎮辦場、178個村(社區)計算,每條線路每年500元,共需要9.6萬元。每年終端維護費20萬元。

⑵近期急需一次性投入的經費(約需105.02萬元)。分為兩大塊:

一是綜合系統信息平台建設經費。在電子政務等專網延伸的前提下,按照電子政務專網接入規範,由電信部門統一村(社區)IP規劃,將信息網路延伸到村(社區),約需要經費8.9萬元(178村(社區)×500元)。

二是村(社區)網管站辦公設備購置經費。每個村(社區)需配備一台電腦需要62.3萬元(3500元×178)、印表機需要19.58萬元(1100元×178)、社會管理服務查詢終端需要14.24萬元(800×178),合計96.12萬元

兩部分合計需要經費533.84萬元,

另外,省財政轉移支付3億元,按每個村1萬元標準劃撥經費支持地方農村格線化建設,目前已下撥2.1億元,安排給**區總計138萬元,即農村每村(社區)8千多元。同時為彌補農村格線化建設經費不足的問題,省綜治委要求各地從農村人均2元以錢養事的綜治經費中拿出部分資金予以支持解決。

村格線員工作總結 篇13

一、居民信息採集。

這項工作是我進入社區工作接觸最早的一項基礎工作,通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區內常住人口、流動人口的基本情況。轄區內共有居民樓10棟,居民住戶273戶,平房9戶,門面房263戶,學校一所,銀行一家,市場一處。目前已錄入一體化信息平台的住戶信息224戶,門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區的情況有了基本的了解,基本可以有的放矢的`開展工作。

二、創城工作。

20xx年全縣都在如火如荼的開展創建全國文明城市工作,社區承擔著基層創建工作的重要角色。由於我社區轄區範圍內老舊小區和三無小區較多,所以20xx年內多次組織參與清理小區、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協調小區樓道車輛亂停放,清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治後的轄區內面貌煥然一新,居民生活環境得到很大改善和提高。

三、計畫生育工作。

對轄區內門面房流動人口核查建檔,每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作,並向她們宣傳計畫生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區內婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。

四、黨建工作。

作為二廠支部的黨務工作者,對我支部28名黨員個人信息核實完善,對每位黨員的情況做到心中有數,定期組織黨員活動,開展送學活動等,完成支部20xx年黨組織標準化建設所需資料,以及標準化管理信息平台工作。

回顧過去的20xx年,我的工作還有許多不足之處,在以後的工作中應充分發揮“工匠精神”,讓更多的居民從格線員身上體會到政府的關心,將服務民眾、為民眾辦事作為工作的宗旨。

村格線員工作總結 篇14

xx鎮逍遙社區位於xx市xx鎮河西新區,幅員面積2平方公里,東與xx社區相鄰,南與xx社區相鄰,西與xx社區相鄰,北與xx社區相鄰。社區現住居民xx余戶,人口x萬人,社區員x人。

一、完善組織機構。

成立逍遙社區應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作小組,由社區、主任劉任組長,小組下設5個工作小組,組織社區兩委成員7人、格員8人、區域管控人員(由社區退伍軍人、員、志願者組成)10人、小區物管189人、消殺員6人,合計220人參與防控工作。自年1月26日開展防控工作以來,累計召開專題工作會7次,專題安排部署此次防疫工作,進一步統一,提高認識(為了儘量避免交叉感染,後期安排工作主要採取學習強國視頻電話會議的方式)。

二、全面摸排登記。

組織格員、區域管控人員、小區物業人員對轄區進行全面逐戶摸排返鄉人員,目前摸排從湖北省返鄉人員82人、重慶返鄉人員33人、安康返鄉人員1人。所有外來人員由xx鎮社區衛生服務中心上門檢測體溫,如有立即上報並及時處理。同時將xx鎮印發的《尋人啟事》宣傳資料張貼到各個小區出口、居民點出入口,引導重點區域返鄉人員及時主動到社區登記備案。

三、強力宣傳引導。

面對疫情的突發態勢,大年三十,逍遙社區按照xx鎮的統一安排,通過、朋友圈《關於新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控倡議書》;正月初二,社區工作人員全部取消休假,採取小喇叭、村村響、流動宣傳車、設立勸導點、標語、傳單、微信等方式強力宣傳防疫知識、政府公告、格化管控等內容。對街上行人進行勸導,不聚集、戴口罩。特別加強小區、片區封閉管理,引導居民無特殊需求不得外出,確需外出的必須做好自我防護,並進行登記,營造了良好的`防控氛圍。

四、推行格管控。

根據轄區實際情況,將轄區分為三大區域:第一區域,有物業管理的小區由轄區5個物業公司分別對各管理的小區進行管控;第二區域,轄區單位家屬樓,由各所屬單位進行管控;第三區域,無物業管理的居民小區以及樓棟由社區發動管控志願者進行管控。單元之間、樓棟之間不允許聚集、串門,外賣、快遞等服務人員到指定地點等候或投放。

五、加強消殺防疫。

每天由社區統一組織消殺員對封閉管理區域、公共管理區域開展一次消殺工作,並統籌設立專門的廢棄口罩收集桶,引導居民將廢棄口罩必須扔到廢棄口罩收集桶,由社區對接市城市發展服務中心及時清運處理。

六、強化市場監管。

疫情發生以來,社區累計勸停12起居民酒席420桌,勸停轄區茶館茶樓15家、餐館17家,幫助市市場監管局關停了其它應關停的大型經營場所,同時加強24小時巡邏,應關停經營場所確保關停到位。引導並幫助河西農貿市場以及轄區超市加大民眾生活必需品的保障供應力度。

目前社區的防疫工作取得了較好的成效,但還有不足部分,社區還將繼續努力,不斷完善工作機制,及時調整工作方式方法,確保做好本次疫情防控工作。

社區工作人員疫情防控工作自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來,xx社區為科學有序地開展疫情防控工作,迅速回響上級號召,紮實開展了一系列聯防防控工作。

村格線員工作總結 篇15

一、完善組織機構建設,為格線化服務管理提供保障

(一)加強組織領導。今年四月初,我縣格線化服務管理工作啟動之後,我鎮黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科、鎮長王勇為組長的領導小組。同時成立格線化服務管理辦公室,由副鎮長黃凱分管,並指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實格線化工作日常事務。為我鎮格線化服務管理工作奠定了基礎。

(二)組建格線化工作隊伍。格線化服務管理工作於今年4月初在我鎮西街社區和漱玉社區開始試點,到目前為止,我鎮共分了67個格線,有67名格線員和13名系統操作員。xx鎮成立了格線化服務管理辦公室,各村社區為1個格線工作站,各配備1名系統操作員。組建起一支素質高、業務能力強的格線化服務管理隊伍。

(三)制定實施方案和規章制度。為確保長效機制和格線化工作落到實處,我鎮先後制定了《xx鎮格線化服務管理實施方案》、《xx鎮格線地圖》、《xx鎮格線化服務管理考核細則》、《格線化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守並將相關制度上牆,同時下發到各村社區格線化服務管理工作站。

(四)嚴格考核。根據犍格線發(20xx)2號《xx縣格線化服務管理考核辦法》、《xx縣格線員考核辦法》和玉委發(20xx)18號《xx鎮格線化服務管理考核細則》的規定,按照格線化工作評分標準,嚴格考核,落實獎懲。有效調動格線員工作積極性,推動我鎮格線化服務管理工作的更好開展。

二、做好宣傳,為格線化服務管理構建良好工作氛圍

為了讓每一位民眾有效了解並參與格線化服務管理工作,進一步暢通社情民意渠道,引導民眾理性地表達訴求,讓民眾實現“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”的工作局面,我鎮將63個格線員的格線劃分範圍,聯繫方式,辦理事項等製成公示牌,安裝在格線醒目位置,真正做到了集中管理,格線結合,延伸服務,一員多能的服務模式。此外,每名格線員還統一印製了200張格線服務名片,1張工作牌和工作包。同時,發放了20xx余份《致廣大民眾的一封信》,詳細介紹格線化服務管理工作的意義和服務範圍,使格線化管理服務工作家喻戶曉。

三、積極開展格線化工作人員培訓,提高服務水平

我鎮堅持每月對67名格線員和13名系統操作員進行格線化服務管理理論知識學習和業務能力培訓,累計達十餘次。有效提高了我鎮格線員和系統操作員的綜合素質以及工作能力,讓所有格線員充分了解格線化服務管理內涵,更好向民眾服務並宣傳格線化服務管理意義。

四、摸清基礎數據,為格線化服務管理提供有效信息

格線化服務管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村(社區),大事不出鎮的管理目的,如果掌握不清全鎮每家每戶的基本信息,就成了制約格線化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮啟動格線化管理工作至今,我鎮格線化服務管理領導小組帶領全鎮所有格線化服務工作人員全部下沉到各個格線,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握轄區內的.基本情況和各個服務對象的服務需求,為我鎮格線化服務管理提供了最基本的信息基礎。

五、注重實效,用“小格線”服務“大民生”

格線化管理工作開展以來,我鎮67名格線員全部下沉入格線內,每天排查發現、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變,格線員包攬了格線內的信息動態採集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對格線內發生的各類問題,格線員能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,並及時與相關領域職能部門對接協調。同時,我們充分利用網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中的`精細化管理優勢,細化了格線員的工作職責,真正實現了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發現,有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出格線,大事不出鄉鎮的精細化管理目標。到目前為止,我鎮已經錄入並完善的基礎數據如下:71個黨組織,25個政府部門,8個群團組織,14個基層自治組織,69個群防群治組織,15個社會志願者隊伍,總計207個組織,成員庫人員874人。格線員累計辦理民生服務9757起,調解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服務管理45起,社情民意收集301起,政策法規宣傳1026起,突發事件報告12起,其他事件處理293起,累計發現問題11891起,已辦結11891起,辦結率為100%。超額完成各項指標任務,為全鎮、乃至全縣的格線化服務管理工作作出了一定貢獻。

六、存在問題

一是聯動解決問題力度有待進一步加強。二是格線化服務管理系統不穩定,數據、圖片等的導入操作不便。三是大多數民眾對格線化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不願主動找格線員,格線化工作宣傳力度需進一步加大。

七、下一步打算

一是繼續做好格線化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調動格線工作人員下沉格線,排查問題、化解矛盾,充分發揮格線化管理的基本作用,解決服務民眾“最後一公里”問題,密切幹群關係,維護基層和諧穩定。二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開展格線化服務管理。要充分發揮格線員政策宣傳、貫徹作用,加強各項工作的全面落實。三是繼續完善工作方法,創新工作思路。強化督查和考核,強化格線員培訓,強化工作對接,強化經驗總結,在實踐中不斷健全格線化運行和管理機制。

村格線員工作總結 篇16

一、格線管理員加強業務學習,提高服務質量。

為發揮好格線管理員的作用,社區加強對格線管理員業務培訓。格線管理員做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”,格線管理員必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民民眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民民眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行匯總、列印,格線管理員日常巡查時隨身攜帶工作日記,方便自身工作,提高工作效率。

二、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

格線管理員每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看本格線領域內有無重大問題;了解民眾需求,做好及時登記,信息及時傳達。通過日巡查,每天都能在第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。各個格線管理員對發現的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

三、團結民眾,發動民眾,依靠民眾。

社區加大對格線化管理方式進行宣傳,製作格線管理員版面,公開各自負責的'管轄區域,公布自己的聯繫方式;走訪樓棟,深入民眾,發放《長安社區社區便民聯繫卡》;製作社區名片、格線管理員名片,送到居民家中,隨時方便居民民眾來電諮詢辦業務、反映問題。通過宣傳,格線管理員加強了與民眾溝通和交流,居民也對現在格線化管理模式表示支持和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社區、給格線管理員聯繫,暢通了民意。格線管理員在日常聯繫和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了民眾需求,現在更多居民參與到社區格線化管理中來。

實行“格線化”社會管理工作是社區在新形勢下推出的新舉措,需要努力探討,不斷改進,逐步完善,全體社區工作人員以此為契機,積極參與,認真探討,總結好的做法和經驗,使之形成社會管理工作有效模式,使社區社會管理工作做到小事不出社區,大事不出街道,矛盾不上交,為金安區的跨越發展和長治久安發揮積極的作用。