格線員基層工作總結範文

格線員基層工作總結範文 篇1

從今年xx月我轉崗成為社區格線管理員以來,已經半年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的民眾工作。格線管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心民眾,服務民眾為民眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到民眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:

一、信息採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。

我是xx社區5號格線員,管轄範圍為xx大道285號-xx大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區格線員也有了個初步的認識,並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以後我們更好的在民眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。及時解決民眾反應的矛盾,排查化解民眾糾紛。

我所在格線位於城鄉接合部且屬於雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。xx大道287號與xx村交界,由於xx村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我後,我和社區領導多次找xx村村

委會協調,並將此事上報到矛盾化解平台,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

三、勞動保障。

為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

四、民政服務。

給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人__人,並對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。

五、計畫生育。

對轄區內的門面進行流動人口清查,並為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息採集。

社區格線員工作雖然繁瑣,但只要本著服務民眾,為民眾辦實事,辦好事的思想。樂於奉獻,甘於吃苦,立足本職,乾一行愛一行,在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

篇六:格線員工作總結

我是社區一名新晉格線員,20xx年xx月入職至今參加工作已有半年時間了。在這段時間,社區的前輩們在工作中本著人性、為服務對象著想和謙和態度,真誠地對待服務對象為我做出了好的榜樣,他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作潛力也在增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性,以及做好社區工作的不容易。在這半年多的時間,我對社區工作有了進一步的認識,學到了不少知識,做到了真正靜下心來踏踏實實地紮根於基層為民眾服好務。現將這一階段的思想、學習、工作狀況向領導同志們匯報。

1、對自己格線轄區內的基本情況進行了解。在社區老師傅的帶領下,了解自己格線的位置及初步位置。在社區社管通手機到位後,根據兩實資料及人口普查的資料對於轄區內樓棟戶數,人數有了初步的了解。入戶採集居民信息,對格線內居民的生產、生活、住房等信息進行摸排核實,將採集的信息及時錄入社管通,並進行實時動態更新。

2、開展政策宣傳。強化學習,掌握政策法規。在格線服務中向格線區域內民眾廣泛宣傳與民眾息息相關的法律、法規、規章和政策。使格線內區域民眾熟知法律法規和政策,支持和關心社區建設。

3、做好格線區域內重點人員的穩控工作,及時掌握格線內上訪戶的情況以及涉及社會政治穩定、社會治安方面的信息,及時處理和上報,全年不發生越級上訪和群訪等情況,格線區域和諧穩定。

4、民政方面。對退役軍人信息進行採集、登記、上報。對轄區老人八十歲高齡補貼進行審核、登記,推廣銀鈴安康保險,對新增及轉出的高齡老人信息及時更新上報。

5、全程參與了xx月份第xx次全國經濟普查的清查工作,對轄區普查區域進行入戶登記,上報,並錄入PAD完成後期編碼工作,為20xx年開始的正式普查工作做好堅實基礎。

6、作為社區的黨務工作者對社區支部108名黨員的個人信息完善核實,對每位黨員的情況做到心中有數。定期組織黨員活動,完成黨組織標準化建設的所需資料。對黨建工作的各個系統平台進行錄入及維護,進行全國黨員信息系統的填寫與核實。完善黨員信息,及時對黨支部及黨員信息更新及維護。

以上是我20xx年度的個人總結。通過大半年的工作,社區領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以後的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區共同成長!

格線員基層工作總結範文 篇2

一、加大宣傳,成立組織

以黨的__屆五中、六中全會精神為指導,按照科學發展觀的要求,以格線化為依託,以新體制為保障。構建起橫到邊,縱到底,職能到位,責任到人的全覆蓋管理服務格線。使社區工作進一步標準化、規範化、格線化、精細化和科學化,以適應現代城鎮社區社會服務和發展的需要。

20xx年12月28日上派鎮召開格線化管理工作動員大會,並出台了《上派鎮格線化管理實施方案》,根據檔案精神,愛和社區採取多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,在小區宣傳欄、公共活動場所等處張貼宣傳材料,提高居民民眾的知曉率、支持率和參與率。

為了全面落實社區格線管理工作,我社區於20xx年元月6日召開社區黨員、居民組長和居民代表會議,傳達縣鎮格線化管理會議精神,成立了以社區黨總支書記吳邦尤同志任組長的愛和社區格線化工作領導組。其組成人員如下:

組長:

副組長:

成員:

領導組下設辦公室,吳昌明兼任辦公室主任,李家福同志任副主任。

按照格線化管理要求實行三級管理格線,

即:社居委→格線長→格線員

兩委成員劃分了格線化管理責任片,吳邦尤同志負責建新片、張伏宏同志負責站前片,吳昌明同志負責愛和片、張詩桂同志負責消防李灣片、劉瓊同志負責人民片。

通過創新社區管理機制和實踐,建立科學的分工協作機制,高效的工作運行機制,規範的監督考核機制,實現社區管理與服務的扁平化、精細化、信息化,全覆蓋和全天候、零距離的服務。

二、劃分格線,責任落實

按照區域相當任務相適應,建立起條塊結合,上下聯動,整體推進,重心下沉,夯實基礎,以人為本,關注民生,方便管理,界線清楚的要求。根據自管小區樓院、物管小區、單位小區、散居居民區、居民組等分類。依據戶籍人口、流動人口、人戶分離和管轄面積以及駐區單位等合理設定社區格線。格線長由社區工作人員擔任,格線員由居住在本小區長期支持和熱愛社區工作,並由一定文化素質的人員擔任。

根據社區實際基本情況,經社區格線化領導組研究,科學劃分14個格線,格線長6名,格線員14名。同時社居委對所有格線長、格線員進行了多次的培訓,經過培訓,使他們全面掌握了格線化管理工作各方面業務能力。

三、強化管理,建立制度

愛和社區格線化管理領導組實行“人員、職能、任務”三落實。格線責任人,承辦民政、計生、就業、社保等社會事務,協辦黨建、創建、綜治、安全生產等工作任務,負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等,在履行好格線工作責任的同時,對中心工作服從調度、通力協作;社區受理中心由社區負責人和有關工作人員(可輪值)組成,負責社區事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題、視窗服務等。

格線責任人強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。啟動階段格線責任人實行“雙崗雙責”,要儘快熟悉相關政策和工作流程,過渡到“一崗多責”。能夠發現問題,善於處置問題,及時報告問題。推行錯時工作制,堅持每天至少到格線巡查一次,主動與社區居民溝通,增進感情,及時了解掌握社情民意。認真填寫格線責任人工作日誌,做到工作日清周結。動態信息及時錄入,注重自身形象,嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。

建立愛和社區格線化管理年度計畫,確立辦公場所,建立“一站四中心”,格線化管理各項制度上牆,設立固定辦公室,標牌上門。社區的格線化管理格線員上門登記信息掛牌,持證上崗,建立格線長責任區,信息員日誌,區域示意圖,並在各格線醒目位置公示,格線長,格線員照片,聯繫方式,責任範圍和服務內容,明確任務。

對格線責任人及格線員實行定期考核制度。考核辦法另行制定,對長期不能適應工作要求的,按有關規定予以轉崗、辭退。格線責任人要自覺接受上級監督、內部監督、社會監督、民眾監督,對,玩忽職守等行為,將依法依規嚴肅處理。

四、信息採集,建立檔案

在上派鎮格線化領導組的指示下,我社區格線化信息採集工作在2月20日全面展開,在採集之前社區格線化領導組建立責任人格線化區域圖,責任院落樓棟平面圖,每周社區責任人要主動深入到自己格線中去採集居民基礎信息不低於3次,每天入戶要根據自己責任格線中總戶數來量化自己的入戶數不低於4%的入戶率,責任人在入戶時,要求文明用語,禮貌待人,如實填寫好各項居民基礎信息,責任人注重收集掌握好殘疾人、空巢老人、偶居老人的個人信息材料,責任人要對社區重點人口,穩控對象的基本信息情況要掌握清楚,必要時社區開碰頭會,研判分析社情民意的收集情況,每周社區召開居民基礎信息匯總分析會,並做好存檔上報工作,責任格線工作人員,切實履職盡責發揮作用,規範好個人信息採集質量,責任人嚴守居民信息保密制度,按規定要求做好各項信息的統計工作。

到目前3月10日為止,全社區14個格線(實際居住10個格線),登記住戶4686戶,總人口16074人,其中常住居民9074人,流入3000人,掛戶4000人通過入戶採集工作摸清了家底。

五、流動人口,格線管理

通過格線化管理,全面摸清了社區的流動人口底數,健全了各類檔案資料,做到底數清、情況明、管理規範。在此次格線化管理摸底登記工作中,我社區共有流動人口3000人,外縣流入703人,陪讀684人,經商務工1254人,其他359人。

對發現的流動人口中的違法閒散人員,堅決予以打擊,維護社會穩定。建立健全管理網路,理順各職能部門之間的協作聯動關係,建立和鞏固流動人口的長效管理機制,形成齊抓共管的社會化管理新局面。

堅持按照“共聚一地、共建家園、共保平安、共創繁榮”的指導思想,將流動人口管理服務工作放到重要位置來抓,建立暫住人口、房屋出租戶的管理台帳。對外來人員堅持平等化、親情化和人性化管理。開展治安防範宣傳教育,提高流動人口的保護意識和能力,防止不法侵害;充分發揮房管站的作用,加強對流動人口的管理,使廣大幹部民眾共同參與到對流動人口管理服務工作中來。

強化管理措施,嚴格依法管理為加強對流動人口管理,流動人口管理工作站,要充分發揮職能作用,建章立制,協調配合,使流動人口的管理進一步規範化、法治化。

嚴格落實流動人口登記、辦證制度。建立了流動人口登記冊,實行一人一卡,真正做到了“人來有登記,人走有註銷”。強化出租房管理。認真貫徹公安部《治安管理規定》,切實加強對的管理力度,建立登記、安全檢查等管理措施,做到對底數清、情況明,完善和規範了的檔案,並與房主簽訂了治安責任書和保證書。充分發揮群防群治組織作用,配合監督各地房屋租賃情況,杜絕房屋無證非法出租現象。

在社區格線化管理的推動下,4月18日,《愛和社區人口信息與出租房屋信息欄》(試點)建設工作在鎮綜治辦的直接指導下,在社區全體工作人員的努力下,部分小區樓幢居民信息採集以上牆公布。信息欄詳細註明了轄區內每幢樓、每套房屋所在位置及每戶家庭、每個人詳細信息。愛和社區內常住戶、黨員家庭、懷孕對象、本縣租房戶、孕檢對象、光榮證戶、非本縣租房戶、新婚無孩戶、空巢老人、買房戶、環檢對象、孤寡老人等特殊人群信息情況,在信息欄上一目了然,使社區能夠更迅速掌握轄區人口動態,極大地方便了社區計生、綜治、社保、黨建等各方面工作,使社區能夠更好地服務社區居民。

六、逐步完善,長態管理

要逐步強化格線化管理以下五種功能。

一是信息聯通功能;準確快速完整的獲取和反饋信息;

二是快速處置功能;受理、調解、處置環環相扣,運轉快速;

三是資源配置功能;對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源,善於整合利用;

四是全民服務功能;社區居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務;

五是社會保障功能;為社區居民,尤其是弱勢群體提供社會救助,提供志願者服務。

立足自身與藉助外力相結合,與社區單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務。社區格線化管理開展後真正體現社區日常工作更加精細化,具體化和信息的及時化。有人辦事有人管事,責任更加明確,區域更加具體。

格線化管理對於我們是一項新的工作,我們將認真落實,使格線化管理工作更加常態化,規範化,制度化,真正達到全面推進社會創新管理的新台階。

格線管理員的工作總結三月份以來,我們這批經過選撥及培訓的社區格線管理員終於正式走上了工作崗位。對於我們來說,當初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之後,才發現社區工作遠遠不止我們想像中的那么簡單。總體來說,首周的社區工作還是順利和有條不紊的進行了,工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個總結。

本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區的了解和認識開始的。解放路社區是一個面積達0、3平方公里的,以解放路商業步行街為主體的社區,主要街道包括環城南路、陶珠路、雲集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養心閣等較新的高層建築,也有包括象雲集路36、38號等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業步行街內的眾多商鋪及門面。可以說,解放路社區現在所轄範圍中,各種社區管理對象都是我們社區格線管理員將來會遇到的。

經過了對社區的了解和認識,我們接下來開始了對社區居委會日常工作的學習和了解。社區的工作是要在上級部門的指導下、在社區黨支部的領導下,搞好社區衛生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區成員進行便民服務,辦理社區公共事務和公益事業,動員和組織以“八大員”為主的志願者隊伍,引導社區成員開展教育活動,組織職業培訓、文化娛樂和體育活動,開展文明創評活動,努力創造具有我們社區特有氣質的文化氛圍,增強社區成員的歸屬感和凝聚力。可以說,我們社區格線管理員就好比是社區居民的管家,我們一切的工作都是為了格線內的居民能夠過上和諧的生活。

其實對於我們格線員來說,以前對於社區的認識,還只是把它當做一個政府機構來看的。我們印象中的社區管理與其說是管理還不如說是管制。而從現在發展的社區管理模式來看,社區管理工作更多的是一種結合了多方主體的一個綜合治理工作。社區管理的最終目的是為了維持正常的.社會秩序,推動社會發展。過去社區的管理主體是公共權力機構,也就是政府組織。而現在社區管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志願者組織等。過去的社區管理都是依靠來自政府的權威,運行的方向是自上而下的,互相的關係是命令服從關係;現在的社區管理更多的是多方互動的一個過程,象我們格線員這樣的社區管理者就需要尋找和建立相當的合作夥伴關係。正是由於社區事務的民眾性、民間性、複雜性和多變性,我們格線員的工作會受到很大的限制,因而發展各格線內部多方主體來進行綜合治理也許有更大的套用價值。

本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區居民情況的入戶調查展開的。我們社區格線員通過在對以前的人口調查數據及“兩實”調查數據的整理基礎上,逐步進行了部分社區居民情況登記工作。由於有大量的表格及數據需要整理,所以入戶調查工作還是剛剛開始。但我們也已經發現許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時也是我們格線員所一直在思考的問題,就是社區管理中存在著的一個三方的問題,即小區物業、小區業主委員會與社區居委會的關係調整問題。作為社區居委會最好是不要干涉小區的內部事務,而社區的行政本質卻要求我們實現控制。這一問題的存在,不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產生矛盾。但在實際上,我們格線員同另外兩方的關係更應該是服務的對象、合作的夥伴以及溝通的橋樑。首先作為我們格線員的服務對象,我們必須把小區居民的生活質量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,要以服務者的心態去幫助居民;其次作為我們格線員管理格線的最有力的合作夥伴,物業方更是我們能更快更高效的服務居民的保證,我們需要的是支持,同時我們也需要付出對物業方工作的支持,這樣才能形成良好的合作夥伴關係;最後我們更應該是小區居民同物業方之間的一座溝通橋樑,我們應該儘量把各種雙方之間產生的矛盾化解在我們這裡,努力達到一個三方共贏的局面。

本周的工作大致就是這些,而下周我們格線員的重點的入戶調查工作也將全面深入的展開。上面對於一些問題的思考可能不太全面,但我們相信,當我們的工作繼續深入下去以後,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結論。社區格線員的工作將會是我們職業生涯上的一次挑戰,無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經準備好了!

格線員基層工作總結範文 篇3

自今年6月全市開展社區格線管理以來,我作為格線管理員已經半年時間了,在辦事處和社區領導及同事的幫助下,自己的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。格線管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心民眾,服務民眾為辦實事的宗旨,當自己的工作得到了民眾的肯定時,一種自豪油然而生。半年的工作使我受益匪淺,現將這半年的工作總結如下:

一、信息採集。

通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。我是大發社區第三格線管理員,管轄範圍為恆興花園、大發國際、康安家園。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區格線員也有了個初步的.認識,並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓長,方便以後我們更好的在民眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。

及時解決民眾反應的矛盾,排查化解民眾糾紛。大發國際作為新進戶的高層,存在著很多裝修垃圾,城市管理問題突出,經常有居民反映,我們格線管理員及時化解矛盾,使問題及時得到解決。20xx年的7月5日,我們入戶走訪時,有居民反映樓上居民裝修時間太晚,影響休息,我們及時和物業聯繫,和物業一起向樓上的居民溝通,及時化解了矛盾。半年下來化解噪音擾民、家庭糾紛、亂堆亂放等矛盾5起,為居民創造了安定和諧的居住環境。

三、民政服務。

入戶為行動不便的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。了解老年人對養老服務的需求,半年來共入戶辦理老年證4本,核查低保戶3戶,極大的方便了轄區內的居民。

四、計畫生育。

對轄區內的門面進行流動人口清查,並為流動人口辦理流動人口婚育證明;組織轄區內育齡婦女參加計生服務站得“三查”;發放無業人員獨生子女費;摸排孕婦及新生兒的信息採集。

五、勞動保障。

入戶宣傳勞動保障政策,鼓勵下崗失業人員辦理全國就失業證,鼓勵創業人員辦理小額貸款,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘,宣傳城鎮居民醫保政策,為老百姓上門服務,解答社保方面的政策,這半年來,我們的工作取得了一定的效果,轄區內的貸款額度已達到42萬元,下崗失業居民得到了真正的實惠。我們本著服務民眾,方便民眾,為民眾辦實事,辦好事的思想,樂於奉獻,甘於吃苦,立足本職,在民眾中樹立良好的形象。作為基層的社區工作者,我們會積極貫徹“和諧社區”理念,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,努力把社區建設成為管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關係和諧,各個社會群體和諧相處的社會生活共同體。

格線員基層工作總結範文 篇4

從今月2月我轉崗成為社區格線管理員以來,已經一個月時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。一種自豪油然而升。一個月的社區工作使我受益匪淺,現將2月的工作總結如下:

一、信息採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況

我是xx社區x號格線員,管轄範圍為xx大道x號-xx大道x號,共有居民樓x棟,居民住戶x戶,居民人數x人,門面x間,市場x家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區格線員也有了個初步的認識,並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以後我們更好的在民眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。及時解決民眾反應的矛盾,排查化解民眾糾紛

我所在格線位於城鄉接合部且屬於雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。xx大道x號與xx村交界,由於xx村污下管道堵塞造成污水流進x號居民家中。居民反應給我後,我和社區領導多次找xx村村委會協調,並將此事上報到矛盾化解平台,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半月來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾x起。

三、勞動保障

為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

四、民政服務

給月滿60歲的老月人辦理老月證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老月人x人,並對老月人對社會養老進行問卷調查,了解老月人對養老服務的需求。

以上就是我這個月的工作總結。

格線員基層工作總結範文 篇5

自全市展開以格線化管理統籌推進社區工作以來,辦事處根據自身實際情況,有效整合各種資源,構築起格線化服務平台,將轄區科學劃分為8個格線,由綜冶委黃丹擔任總格線長,各社區,村委設有一名格線專員,並嚴格按照區委區政府檔案及社會服務管理中心的.要求,通過一系列有效措施,逐步健全社區格線服務,改善社區管理,提高工作效能,實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。現將我社區上半年格線化管理工作落實情況匯報如下:

一、格線化管理基本情況

自推行格線精細化管理以來,居民信息入戶採集作為其中一項重要的工作全面展開。我處2個社區6個自然村格線現有常住及流動人口共?戶,格線員們通過入戶登記和電話核實等方式,並利用中午、晚間或雙休日等時段進行錯時工作,經過近一個半月的普查,信息採集完成95%以上,剩餘多為空戶。而此項工作也是我社區格線化日常管理工作之一,通過日巡查,實時更新住戶信息,將人房信息做到不遺漏、準確記載,讓

居民享受到精細化的社區管理和服務,同時形成詳實的信息基礎,為格線化管理提供確切的數據支持。

二、工作措施

(一)完善工作制度,夯實管理基礎。

1、我社區根據格線劃分情況,重新繪製了格線化服務整體示意圖,實行三級格線結構管理模式,由綜冶委黃丹擔任總格線長,各格線責任到人,並將結構圖及三級格線人員工作職責製作成圖,及時公布上牆。

2、根據相關檔案要求,社區(各村委)建立了周例會制度,參會人員為全體社區工作人員,各村村委會成員。會議內容以各格線員匯報上周工作及部署本周工作為主,對於各格線員匯報中提出的重點事項和存在的問題,進行集中討論,集思廣益,研究解決問題的具體措施,並整理好

會議記錄。

(二)工作分工明確,定人定崗定責

1、為充分發揮社會管理一體化綜合服務平台作用,我處明確專人負責平台的登錄領取案件任務及維護管理,每天登入平台,認真辦理派遣任務,將完成情況通過平台向中心予以回復,目前,已通過平台接收登記派遣的案件?起,並全部處理完成,上報結案。並根據格線員的信息反饋,每個格線的戶況信息也得以及時更新,實時維護。

2、各專(兼)職格線員根據要求每天完成不少於?件人或事物的管理和服務,其中90%案件要求自行處理,目前,我社區各格線員共完成?件事物管理,其中?件案件已自行處理,其他登記派遣案件正在陸續結案中。

3、我處嚴格執行A+B+C崗工作制度,實行一崗多責,採取專職與兼職格線員業務對接和輪班的方式,堅持格線日巡查,實現人到格中去,同時保證一站式大廳中的業務辦理不受影響。

(三)注重工作實效,服務社區民生

1、政策宣傳。我辦事處格線員在日常的入戶的過程中,也將民生宣傳、計生政策、安全防範等各項政策宣傳帶入居民家中,發放宣傳材料千餘份,讓惠民政策深入人心,提高民眾的知曉率、滿意率及支持率,拉近社區與居民的距離,有效構建起民情信息的溝通網和為民服務的連心橋。

2、計生服務。我社區格線面積較大,人口密度高,計生工作也相對複雜,格線員承擔了以往計生信息員的工作任務,以格線為單位,統計計生各類數據,宣傳計生政策法規,核實轄區計生信息,全面加強對轄區內育齡婦女信息的把握。上半年,通過各格線員的努力,對夫婦送去了孕前檢查的優生優育政策,發現一例病殘兒,並及時上報。同時在日常上戶核查中,時刻監測孕情,梳理避孕節育措施,完善平台信息,精細化的工作減少了漏報瞞報虛報等現象發生,促進了社區計生工作的開展。

3、綜治維穩由綜治辦統一配發給格線員的智慧型手機,做到同步記錄,同步上傳,同步管理。格線化的推行實現了人在網中走、事在格中辦的管理模式,格線員通過日巡查,片區內哪裡有民眾需要,哪裡有矛盾隱患,都能一目了然,第一時間捕捉,第一時間處置。社區自開展格線化管理工作以來,上報綜治社情民意?余條,接待來信來訪?余條,調解鄰里矛盾糾紛?余次。

4、文明創建。形成長效機制,將文明創建工作落到實處,常抓不懈,多次幫助居民聯繫環衛部門清理和無主垃圾;幫助老舊小區疏通、清淤下水管道十多餘次;社區積極主動與業主聯繫溝通,將儘快組織成立該小區的業主委員會,切實解決小區記憶體在的各種問題。

半年來,在社區黨總支的正確領導下,通過社區全體人員的共同努力,順利完成了民政、衛生、安全生產、社會保障、婦聯、殘聯、武裝、工會、共青團等各項工作任務,贏得了社區及各村居民充分信任和一致的好評,在社區民眾中樹立了良好的形象,使社區格線逐漸成為了服務居民民眾的重要視窗、化解社會矛盾的前沿陣地。

三、存在的問題及建議

(一)社區格線化工作經費嚴重不足。自格線化管理推行以來,我處新增8名格線員,但沒有相應的專項經費撥付,導致電腦等硬體設施欠缺,如遇突擊任務,會出現辦公電腦不夠,辦公場所不足的情況,對工作完成時效造成一定的影響。所以建議加大對社區格線化管理的經費投入,完善硬體設施,為格線化管理工作提供良好的外部條件。

(二)社會管理一體化綜合服務平台不夠穩定。作為格線華管理日常工作的重要系統,電腦,手機經常出現系統癱瘓及反應網速過慢的問題,給信息錄入、上報及查詢等工作帶來了一定的不便。建議加強平台技術支持,及時解決影響平台運行的問題所在。

(三)社區格線員考核標準不夠科學,不能獎懲分明。目前對於格線員績效考核標準,只有對於低於100分扣除相應績效的規定,但無其他獎勵機制體現,不利於格線員工作積極性的提高。格線化管理是一項全新的管理模式,其推廣、完善需要一個過程。在這個過程中,不僅需要基層幹部通過強化責任、狠抓落實,還要求上級部門能夠出台相應的激勵機制,充分調動廣大人員的主觀能動性,為推行格線化管理提供必要的制度保障。

四、下一步工作思路

(一)求真務實,紮實做好格線化管理工作。實行格線化社會管理工作是社區在新形勢下推出的新舉措,我處將進一步核實居民信息,做到實時更新,完善精細化管理,實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,實現小事不出格線、大事不出社區/村委的管理模式。

(二)創新工作思路,實現新形勢下的社會管理服務。我處將針對格線自身特點開展特色化、差異化的社會服務管理,進一步暢通社情民意渠道,豐富社區活動,促進社區和諧發展。

格線員基層工作總結範文 篇6

每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層民眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現將工作總結如下:

一、政治思想方面

我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想和科學發展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。

二、認真學習,管理制度。

結合市格線管理中心格線進社區發展戰略所制定的整體工作計畫,認真學習格線員管理實施細則。我們的職責:

1、格線員按照一個一格、綜合履職的要求,主動負責格線內人、房、物、事、情組織等基礎信息的採集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的.統一部署,協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計畫生育、環境衛生、食藥品安全等工作。

2、格線員日常工作以社區e通為依託,在格線內有關單位的配合下,以三實信息為基礎,對格線內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行採集上報。

3、普查。格線員按照市、區格線監管中心統一安排,對格線內所有居民進行入戶走訪,及時採集、上報人口基礎信息變動情況。

4、日常巡查。格線員在工作時間內,每天必須在格線內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少於1.5小時。對格線內基礎信息的變動情況,發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行採集或核查上報

5、收集社情民意。格線員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集格線內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,並將結果及時反饋至社區和有關部門。

6、接收市、區格線監管中心指令,完成市、區綜合委的其他任務。通過學習格線員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務於人民,更好的完成自己的工作。

三、業務知識和工作能力方面

我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。

四、工作內容

1、信息採集

我所在的格線為車城西路社區第九格線,負責的居民樓有東嶽路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共採集人口信息697戶總計20xx人。

2、綜合治理

我們在格線區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報,並在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。

3、民政服務

今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記格線內辦理二代殘疾證人員10人。

4、計畫生育

協助第3、5格線員對他們的格線內的流動人口進行登記,對於18x49歲育齡婦女居住在我轄區內的,進行詢問和登記。

5、城市管理協助社區衛生專員進行創模範城市衛生檢查和複查工作。

格線員基層工作總結範文 篇7

一、“大數據”助力社區管理“精細化”

(一)建立健全“一戶一檔”,做到提戶知人;

(二)建立問題“留痕”機制,做到提事知情。

二、“鐵腳板”走出社區民眾“安全感”

(一)小區日常巡查,練就“火眼金睛”真功夫;

(二)重點點位關注,做到“不留死角”硬功夫

三、“格線化”推動社區治理“新機制”

(一)建立問題隨訪機制,將問題化解在萌芽階段;

(二)建立矛盾處理機制,小事不出格線,大事不出社區。

xx年為進一步提高格線知曉率,啟動第三屆“車塘最美格線員”線上投票活動,2周內總計4500多位居民參與了投票,最終評選出4位“人氣格線員”。

xx年是不平凡的一年,年初的疫情防控、年中的防禦颱風、年末的防寒防凍,回望這不平凡的一年,我們在工作與生活的點滴之間,收穫著感動,也在不經意的瞬間收穫著力量。

經過前期的`日常工作考核、格線長推薦、居民走訪,最終評選出3位“優秀格線員”。

xx年是“雙網融合”實踐的第一年,“雙網融合”事件總計1483件,辦結率100%。從年初的疫情防控、濾網清格、到後期的人口普查及社區日常整治工作都能看到“雙網融合”的身影。

格線工作不僅僅是一份普通的工作,更是一種沉甸甸的責任。

接下來,車塘社區格線化聯動工作站將嚴格按照上級有關要求,團結協作,創新奮進,認真做好巡查、上報、服務工作,推動隱患閉環解決,為做精、做好社區格線化管理工作,解決突出民生問題,貢獻應有的擔當和使命。

格線員基層工作總結範文 篇8

一、我的主要工作情況:

(一)抓好計畫生育信息採集

對自己格線轄區內的基本情況進行了解。最初在社區幹部的帶領下了解自己格線的位置及初步位置。根據社區格線資料,對於轄區內樓棟戶數,人數有了初步的了解。根據格線管理辦公室的要求,對居民挨家挨戶的進行走訪,進行小區、樓棟、門牌(戶)信息核對,逐家逐戶逐人登記計畫生育育齡婦女管理信息。對所採集的所有信息及時錄入電腦,逐步充實完善信息管理平台。在居民對格線管理員有初步了解的同時,留下自己的聯繫方式,方便居民有事情的時候進行聯繫。每月查訪,及時變更完善管理信息。

根據摸底排查情況,我管理的格線內共有住戶 戶,共居住 人,育齡婦女 人。

(二)做好計畫生育常規工作

1、抓好日常管理。對新上環的育齡婦女,及時上門了解術後的一些反應;對新生育的育齡婦女,了解生育後的一些情況,交代一些產

後知識,送上避孕藥具等;對使用藥具的一月一次送藥具,其他育齡婦女定期通知她們健康查體。對流動人員做到同宣傳、同管理、同服務。另外,在辦事處計生辦工作人員的指導下,做好各類報表的填報,對日常工作中發現的問題及時做好記錄,該上報的立即上報。

2、加強對流動人口管理。對沿街門面進行流動人口登記,且協助計生辦工作人員進行流動人口登記。對於18-49歲育齡婦女戶口未在開發區的,收集流動人口婚育證,進行驗證。未辦理的代辦證件或開流動人口婚育證明的督辦通知書。

3、把握基本計畫生育政策。了解信息採集卡的登記流程,對於新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程式,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息採集卡的登記及相關計生信息的收集,且宣傳辦事處免費婦檢、免費上環等計生惠民政策。大力宣傳計畫生育利益導向政策,宣傳優生優育,宣傳計畫生育基本國策。

(三)在完成好計畫生育工作的同時,協同做好城市管理,勞動保障,民政服務,綜合治理等方面的工作,力爭實現格線化管理的綜合化和全覆蓋,為和諧社區建設貢獻力量。

二、對社區網管員工作的認識和體會

社區網管員的工作看上去是簡單的,但事實上卻是複雜而煩瑣的。格線管理員進入社區工作有一定的優勢,也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛鍊提高。因此,進入社區後,仍需努力學習,向社區居委會的前輩們虛心請教,要充分發揮自己的優勢,為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。

作為網管員工作是比較辛苦的,日常工作比較單調,有時還會被誤解,但是,現在我已經適應了網管員的工作,也認識到了這項工作的價值,我將繼續努力工作,加強學習,為社區居民服務好,為社區和諧進步做出貢獻。

格線員基層工作總結範文 篇9

自20xx年11月份正式成為一名格線員至今,已經過去兩個月的光陰。兩個月的時間說起來可能不是很長,但我卻有幸接觸到了選民登記、醫保辦理、創建文明城市、全民參保及經濟適用房申請登記等許多基層工作,在社區領導和同事的指導幫助下,提高和鍛鍊了自己的業務能力,迅速成長起來,所做的工作也得到了社區和居民的認可。現將20xx年的工作總結如下:

一、主要工作

1、居民信息採集

居民信息採集是格線員工作中的重點,是格線員了解民生民情最直接的方式方法。雖然入職只有一個多月,我堅持每天入戶走訪,用自己的恆心和耐心敲遍了轄區內347戶的門,更新和修正居民信息200餘條,入戶率

2、民生服務

永鑫社區第六格線主要為趙莊、魯源小區和山礦宿舍,不是平房就是一些老舊小區,居民居住條件相對較差,經常會出現房屋漏水、暖氣不熱、下水道淤堵等現象,每當有此類問題出現,我都會認真聽取並記錄居民所反映的事項,理清事情關鍵並聯繫有關單位,儘可能地幫居民解決問題。在崗期間共解決格線內民生事項7件,協助其他格線同事辦理民生事項3件。

3、困難救助

永鑫社區第六格線的不僅居住條件一般,有一些居民的生活也比較困難。為了能切實幫助這些生活困難的居民,在日常的工作中,我總是特別關注一些優撫政策,一旦發現有適用的居民就會告知他們,以便能改善他們的生活,至今已幫助困難住戶3戶。

4、排查安全隱患及環境整治

每日兩次的格線巡查主要就是為了發現問題。趙莊有許多平房並不住人,而是用來生產或做倉庫。現我已在轄區內標記安全巡查重點5處,並且養成了隨手撕小廣告和撿垃圾的習慣。

二、個人心得

兩個月的工作中,遇到過挫折,但也收穫了許多寶貴的經驗。

1、正規的穿戴和耐心的態度更容易讓居民接受格線員。對於很多住戶來講,格線員更像一個來了解自己家庭成員信息的陌生人,對於這樣的陌生人保持警惕是很正常的現象,所以常常有居民會將格線員拒之門外,對於格線員的工作也不予配合。但只要穿上格線員的馬甲,帶上工作證,並耐心告訴居民,你就是他們樓牆上公示牌上的那個人,絕大多數居民都會樂意配合的。

2、細心和主動是創建與居民聯繫的最有效的方式。格線化管理作為一個新的管理模式並不為人所熟知,所以前期的細心和主動也是向居民進行自我推薦的一種方式。久而久之,就會獲得居民的認可。

3、必須有自我提升的意識。工作的過程即是成長的過程。在工作中會接觸到很多之前根本就不了解的政策,所以工作的過程中我可以學到很多東西,並將學到東西運用到工作中去,形成良性的循環,使自己的工作能力得到提升。

4、責任感。其實格線員沒什麼權利也不一定能為民眾解決多少大事,但格線員就是為了解決為民眾服務的“最後一公里”而存在的。所以在日常工作中,我常常會說“有事您說話”而不是“這個事不歸我們管”。對每一位居民負責,不是說我一定可以幫他們解決問題,而是我會把他們的問題當成自己的問題,我會盡我的全力。這點我也會告知居民,居民會更加理解和寬容。

三、工作建議

1、格線化管理畢竟不同於戶籍管理,大概是工作時間不長,至今我還不能理解平台上和居民登記表上要特別區分戶籍人口和流動人口。甚至包括身份證號。這些其實只是個記錄,目前沒有發現實際的運用。而且戶籍人口有時比流動人口“流動”的還快。但是在平台上“租”只是表明房屋類型,並不表示人口性質,這其實也不方便數據管理。

2、有些操作不能在以房管人和實有人口上同時進行。例如戶籍人口和流動人口的轉換必須在“實有人口”頁面上操作。而“育齡”“老年”等服務標記必須在“以房管人”內進行。但“育齡”和“老年”這些與年齡數據相關的標記可能每年都會有更改,如果能在“實有人口”內更改會更方便。

3、雖然馬上就要棚改了,但不得不說,平台設計是不是就沒有考慮到平房?平房如果有好幾家租戶的話,平台建房就會很複雜。

4、以上三點,如果能提高平台數據處理速度,都可以不用改進。

5、大概是剛剛任職的原因,有時候居民反映問題會比較沒有頭緒,不知道該找什麼部門解決。希望可以有一本指導手冊,說明什麼類型的事件該聯繫什麼部門,以提高工作效率。

以上便是我20xx年度的工作總結。沒有從事這項工作之前,有人跟我說格線員是份比較清閒的差事,當我真正開始接觸和了解後才發現,“絕至此時要躬行”,加班,忙得連口水都喝不上都是常事,但能實實在在地為居民做事讓我覺的很充實。對於即將來臨的20xx年,也許忙碌,但更多的是期待。再見20xx,加油20xx!

格線員基層工作總結範文 篇10

一、政治思想方面

我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、科學發展觀和“三個代表”重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。

二、認真學習,管理制度。

結合十堰市格線管理中心“格線進社區”發展戰略所制定的整體工作計畫,認真學習格線員管理實施細則。我們的職責:

1、格線員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責格線內人、房、物、事、情組織等基礎信息的採集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署,協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計畫生育、環境衛生、食藥品安全等工作。

2、格線員日常工作以“社區E通”為依託,在格線內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對格線內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行採集上報。

3、普查。格線員按照市、區格線監管中心統一安排,對格線內所有居民進行入戶走訪,及時採集、上報人口基礎信息變動情況。

4、日常巡查。格線員在工作時間內,每天必須在格線內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少於1.5小時。對格線內基礎信息的變動情況,發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行採集或核查上報

5、收集社情民意。格線員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集格線內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,並將結果及時反饋至社區和有關部門。

6、接收市、區格線監管中心指令,完成市、區綜合委的其他任務。 通過學習格線員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務於人民,更好的完成自己的工作。

三、業務知識和工作能力方面

我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。

四、工作內容

1、信息採集

我所在的格線為車城西路社區第九格線,負責的居民樓有東嶽路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共採集人口信息697戶總計20xx人。

2、綜合治理

我們在格線區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報,並在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。

3、民政服務

今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記格線內辦理二代殘疾證人員10人。

4、計畫生育

協助第3、5格線員對他們的格線內的流動人口進行登記,對於18-49歲育齡婦女居住在我轄區內的,進行詢問和登記。

5、城市管理 協助社區衛生專員進行“創模範城市”衛生檢查和複查工作。

格線員基層工作總結範文 篇11

c(一)基礎信息採集:

基礎信息採集是做好格線內工作最基本最重要的一環,今年我將持續做好格線內綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在格線內入戶上,第一時間採集到最新的信息並及時更新智慧烏海平台,對於之前已進入戶的居民,再將資料進行完善,做好相關記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對格線內的居民情況完全了解。

(二)社情民意收集和矛盾糾紛化解:

在入戶和格線內日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發現的矛盾及時記載到工作日誌並上報,在社區領導的指導和同事的幫助下將矛盾化解在格線。在走訪居民的過程中和格線內的居民搞好關係,一旦格線內居民之間出現矛盾,可以及時調解,大事化小,小事化無。

(三)人口服務管理:

對格線內獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的困難,將社區“暖心事”幫代辦服務做好、做實。

(四)政策法規宣傳:

熟知各類政策法規,尤其是計生、民政救助方面的政策,以便居民諮詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。

(五)市容環境維護和安全隱患排查:

日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對於格線內的.亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強居民自我保護意識。

在履行好格線員職能職責同時,還要繼續加強學習,提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務好格線內居民,實現“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20xx年各項工作任務。

格線員基層工作總結範文 篇12

一年來,我社區民政工作,堅持以“三個代表”重要思想為指導,樹立現代民政的新理念,堅持“以人為本”的宗旨意識,在南站街道黨工委、民政辦的正確指導下,認真貫徹有關方針和政策,紮實開展了各項民政工作,現將20xx年全年的工作總結如下:

一、依法組織社區居委會開展居民代表大會。

根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》和《居民委員會選舉辦法》的相關規定,依照法規、嚴格程式、精心組織,始終堅持加強黨的領導,在20xx年5月21日依法開展了第三屆居民委員會第四次居民代表大會,會議上介紹第三屆社區居民委員會補選副主任候選人,選舉一次投票成功,圓滿地完成了工作目標。

二、加強社區建設。

構建社會主義和諧社會,推進社會主義物質文明、政治文明、精神文明發展的歷史進程,扎紮實實做好構建社會主義和諧社會的各項工作,堅持從實際出發,切實加強和諧社區建設,夯實構建社會主義和諧社會的基礎。推動社區居務公開,組織社區居委會召開專題會議,按照《社區居委會居務公開制度》的要求,指導社區開好日常的兩委班子會,交流思想,對工作上存在的問題積極整改。

三、救助幫困工作有效推進

1、認真做好元旦、春節、中秋節幫困送溫暖工作。對各類貧困對象實施補助,對大病、重病困難對象實施一次性醫療補助,發放醫療救助資金;對特殊困難家庭給予一次性綜合幫扶,發放幫扶資金。

2、做好抗震抗旱救災捐贈活動。雲南旱災與4.14玉樹地震不幸發生之時,及時組織社區開展抗震抗旱救災捐贈工作,營造良好的輿論氛圍,迅速掀起捐款熱潮,以最快速度將愛心捐款上交區慈善協會,讓災區民眾感受到溫暖。

3、20xx年5月19日,麗人醫院在我社區開展了惠民便民服務活動,我轄區困難家庭和殘疾人都參加了此次活動,得到了他們的一致好評。

4、20xx年6月9日,我轄區困難居民卓英,因膽囊結石住院手術,社區工作人員得知這一情況後,便帶上慰問品到她家慰問,讓她感受到了黨和政府的關懷。

四、老齡工作深化發展

1、積極推進各項涉老實事項目。認真貫徹落實《老年人合法權益保障法》和老年人優惠政策,依法保障老年人的合法權益,為了提高老年人優待水平,進一步形成全社會敬老助老的良好風尚,做好老齡宣傳工作,大力營造敬老和愛老的社會氛圍,結合我社區老年福利工作的實際,圍繞以老年人為本,為老年人謀福利的宗旨,有序推進為老服務的各項工作。今年來為15位90歲以上的老人辦理了高齡老人補貼,為550位老人審核登記辦理了《廣西壯族自治區老年人優待證》,讓老人位感受到黨和政府的關懷在身邊。

2、居家養老穩步拓展。把居家養老和社區服務結合起來。充分利用轄區豐富的社區服務資源,以社區服務為載體,以居家養老服務為切入點,把社區服務引入家庭,促進社區服務和居家養老的緊密結合,實現服務對象社會化,服務內容多樣化,服務隊伍專業化。

3、“九九重陽節”來臨之際,我社區組織社會化管理退休人員在喜臨門酒店開展了茶話會活動,融洽了社區與社會化管理退休人員的關係。

4、積極開展老年人文體活動,組織老年人開展各類文藝、體育、讀書、旅遊、書畫等活動,在開展各種敬老活動基礎上,更加重視精神養老,個性化的服務,給予老齡人精神寄託,讓老齡人在展現自己的價值中獲得自信、快樂、健康,不斷提高老齡人的生活和生命的質量。

五、雙擁優撫安置工作成效明顯

1、雙擁工作。我社區先後召開了軍政民座談會、雙擁工作領導小組會議、雙擁工作座談會。積極開展雙擁慰問走訪活動,社區在春節時到現役軍人家屬慰問,送去了黨和政府對現役軍人家屬的關懷。八一建軍節前,到現役軍人李琦,陳文龍,陳龍,到烈屬劉金宏、遺屬吳雨珂家裡進行慰問;到退伍戰士家鼓勵他們在各自的崗位上,把部隊的好思想、好作風帶到地方來,退伍不褪色,為祖國的現代化建設服務。

2、優撫工作。走訪慰問重點優撫對象,送去慰問金和慰問品。為烈士遺屬、殘疾軍人、老復員軍人、帶病回鄉退伍軍人發放優待金。為老退伍軍人、老復員軍人遺孀發放優待金。為義務兵及其家屬發放優待金。為重點優撫對象發放一次性補助。春節期間為優撫對象發放臨時補助,按時做好每月定期定量補助、定期撫恤金的發放工作。

六、殘聯工作穩步進行

以廣大殘疾人利益為根本出發點,盡力為殘疾人的康復、教育、勞動就業、扶貧、社會保障、文化體育和無障礙建設等方面創造良好的環境。

1、在柳南區殘聯打造全國首個“無白內障”城區活動中,對轄區內所有的白內障患者術進行了後回訪,聽取他們對這次活動的意見和建議。

2、為20__年住院的精神殘疾人祝慶安申請並辦理了社會救助,祝慶安的姐姐為表達社區對她弟弟的關懷,給社區送來錦旗表示衷心的感謝,她說:如果沒有社區的幫助,她弟弟早就沒命了,真的非常感謝社區。

3、積極開展20xx年度貧困聾兒搶救性康復項目篩查工作,對社區0-6歲的殘疾兒童進行摸排調查,上報了3名符合康復條件的名單。3人參加了柳南區殘聯殘疾人就業技能培訓班。

4、由於不斷的努力,為智力殘疾人徐寧爭取到1套廉租房,徐寧母親感動萬分,含淚給社區送來“全心全意為人民服務,排憂解難,真情為民”的錦旗,表達全家的感激之情。今年,轄區共有3位殘疾人分到了廉租房,根據政策,為轄區的7位重度殘疾人新申請了低保和殘疾人特困補助,為62人/次的殘疾人申領特困殘疾人生活被貼18600元,把黨和政府對殘疾人的溫暖送到殘疾人手中。

5、為迎接“無障礙進家庭”全國現場會在柳南區召開,積極配合街道辦事處和柳南區殘聯做好目測辦理殘疾人證(目測辦證11人)工作和現場會資料的收集整理工作,出色地完成了任務。

七、低保工作依法開展

1、以國務院《城市居民最低生活保障條例》和《廣西壯族自治區城市居民最低生活保障暫行辦法》為依據,完善城市低保管理運行機制,提高業務水平和工作質量。努力促進低保工作規範化、制度化和法制化,把各項低保政策落實到實處。牢固樹立全心全意為困難民眾服務的思想,盡心盡職,做好本職工作。

2、健立健全低保工作機構、規章制度,成立低保領導小組、低保評議小組、低保督查小組。

格線員基層工作總結範文 篇13

下面我將農村格線化服務管理工作向大家作個簡要匯報。

一、上級一系列檔案緊密部署

1、密集發文督辦。圍繞農村格線化管理工作的建設問題,省委、省政府、省綜治委和省市政法委下發了一系列檔案,緊鑼密鼓部署。主要有:《省委辦公廳、省政府辦公廳關於20xx年在全省開展萬名幹部進萬村惠萬民活動的通知》(鄂辦文[20xx]75號)、省綜治委《關於全省統籌推進農村格線化管理工作的實施意見》(鄂綜治委[20xx]1號)、《湖北省農村格線化管理建設標準》(鄂綜治委[20xx]2號)、省委政法委《關於在全省政法系統開展萬名政法幹警進萬村建萬格活動的意見》(鄂政法[20xx]8號)、湖北省萬名幹部進萬村入萬戶活動領導小組辦公室關於印發《農村格線化管理實施細則》的通知(鄂活組辦發[20xx]12號);《xx市農村格線化管理實施細則》。

2、要求明確具體。省委、省政府明確要求,為創新農村社會治理體制,為民興辦實事,將農村格線化建設納入新一輪三萬活動的重要內容部署推進,今年完成60%,20xx年實現全覆蓋。市委四屆65次常委會議上任書記強調,我市的農村格線化工作將兩步並作一步走,兩年之事一年做,要求在20xx年底實現農村格線化管理全覆蓋。農村格線化管理主要開展五建,實現五到位。五建即一建格線,原則上以村民小組為單位,一個組一個格線,或因地制宜劃分格線,實現地域無縫覆蓋;二建格線員隊伍,按照一格一員的要求,配備農村格線員,由村(居)民小組長擔任或村(居)民推選產生;三建格線化平台,在縣、鄉兩級統一建立格線化服務管理中心,村(社區)統一建立格線化服務管理工作站;四建格線化信息系統,以信息化為支撐,以平安建設為重點,以社會化服務為方向,整合基層信息網路資源,連通一張網,整合一個系統;五建運行機制。要歸口管理、嚴格準入、高效運轉、分級授權。依託健全完善、高效運行的農村格線化服務管理平台,切實提高基層農村社會服務管理水平。五到位:即做到信息掌控、矛盾化解、治安防控、幫扶解困、組團服務五個到位。

二、目前我區工作開展情況

根據全省三萬活動的統一安排,我區按照省綜委員制定的《湖北省農村格線化管理建設標準》和市委政法會議精神,結合實際,統籌推進農村格線化管理,已開展了一系列工作。一是兩文三會全面推動。以兩辦的`名義印發了《關於加強城鄉格線化管理的實施意見》,並成立了以區長李文波任組長的xx區格線化工作領導小組,領導小組下設辦公室,使農村格線化工作有章可循,有專班、專人抓實。區綜治委下發《在全區三萬活動中推進農村格線化管理的實施方案》,明確了農村格線化管理的工作目標、工作任務、方法步驟和工作要求,指導各三萬工作隊快速開展工作。召開三個會議。1月16日,xx區召開三萬工作動員大會,傳達上級檔案精神,安排部署農村格線化管理工作;1月20,召開農村格線化管理工作推進會,>培訓三萬工作隊員;2月13日,在橫溝橋鎮召開農村格線化管理工作現場促進會,全面推進工作。二是鄉鎮格線化管理三項工作步入軌道。各鄉鎮將基層基礎信息採集完畢,正在進行電腦錄入,進入格線化管理平台;各鄉鎮已完成格線劃分,並按照一格一員一村一員的要求,完成格線員的選配,格線員由村民小組長或熱心農村公益工作的人員擔任,格線>信息管理員從村治保主任、後備幹部或大學生村官中選配;各鄉鎮已經成立了格線化管理中心,各村、社區已經成立了格線化服務管理工作站。

三、請求區委、區政府解決的問題

1、機構設定和人員配備問題。省、市已成立社會治理格線化服務管理中心,市級中心為科級事業單位,中心主任高配副縣級。目前,全市其它各縣市已經成立了正式的機構,並按省市要求配備了專人。為更好地做好這項工作,按照上級要求,建議我區儘快成立xx區社會治理格線化服務管理中心的工作機構,該項機構為區綜治辦管理的副科級事業單位,格線中心配備專職人員5名(1名專職副主任、1名檔案管理員、2名信息平台操作管理員、1名司機兼督導員)。同時,各鄉鎮格線化服務管理中心也需配備1—2名專職工作人員,具體負責信息平台維護和日常事務工作。

2、經費保障問題。按照湖北省農村格線化管理建設標準,格線化服務管理基本建設經費、格線員工作經費納入縣(市、區)財政預算。經費由常態化工作經費和一次性投入經費兩個部分組成。

⑴常態化工作經費(約需428.82萬元)。分為三大塊:

一是工作人員經費。我區2543個組,按照相關要求劃分為2563個格線,落實一格一員,配備2563名格線員,省市要求,農村格線員每人每月100元的誤工補貼,每年需要經費307.56萬元(2563人×100元×12個月);農村、社區格線信息管理員178名、城區社區格線員207名,每人每月補貼100元,通訊費80元,每年需要經費83.16萬元(385人×180元×12個月),合計每年需要390.72萬元。

二是辦公經費。成立xx區城鄉格線化服務管理中心,按公用經費每人每年1.7萬元計算,5人約需要經費8.5萬元。

三是信息平台終端使用維護費。按14個鄉鎮辦場、178個村(社區)計算,每條線路每年500元,共需要9.6萬元。每年終端維護費20萬元。

⑵近期急需一次性投入的經費(約需105.02萬元)。分為兩大塊:

一是綜合系統信息平台建設經費。在電子政務等專網延伸的前提下,按照電子政務專網接入規範,由電信部門統一村(社區)IP規劃,將信息網路延伸到村(社區),約需要經費8.9萬元(178村(社區)×500元)。

二是村(社區)網管站辦公設備購置經費。每個村(社區)需配備一台電腦需要62.3萬元(3500元×178)、印表機需要19.58萬元(1100元×178)、社會管理服務查詢終端需要14.24萬元(800×178),合計96.12萬元

兩部分合計需要經費533.84萬元,

另外,省財政轉移支付3億元,按每個村1萬元標準劃撥經費支持地方農村格線化建設,目前已下撥2.1億元,安排給xx區總計138萬元,即農村每村(社區)8千多元。同時為彌補農村格線化建設經費不足的問題,省綜治委要求各地從農村人均2元以錢養事的綜治經費中拿出部分資金予以支持解決。

格線員基層工作總結範文 篇14

認真貫徹落實區委的檔案精神,全力推進格線化社會服務管理工作,並取得了一定的成效。

一、學習培訓,統一思想

先後召開街道工委召開(擴大)會議。上地街道工作大會。工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區長到上地西里社區調研格線化社會服務管理工作。邀請區社會辦陳剛主任就“格線化社會服務管理工作是什麼?為什麼?怎么做?”對街道副科以上全體領導幹部進行培訓。通過以上措施,為做好格線化工作深入推進打下了堅實的基礎。

二、實施意見,統籌協調

制定《上地街道關於落實海淀區<關於深化社會管理體制改革,加強街、鎮統籌協調能力,深入推進格線化工作的實施意見>的實施方案》。

一是精確12個格線、56個格線單元劃分,確定包格領導、格長和格員。

二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會,並成功召開了兩個委員會第一次全體會議。

三是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。

四是組建街道聯合執法隊,並開展聯合執法工作。

五是調整十大工作組,並與社區格線實現無縫銜接。

六是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量,並在年底前製作展示櫥窗。

三、系統運行,穩步推進

一是社區格線微循環運轉正常,格線平均數值均排在全區前列,曾受到區有關部門的表揚,目前解決了部分社區居民反映的問題262件。

二是街道格線小循環運行正常,目前街道格線小循環共處理14個案件,基本解決了部分社區格線反映的問題。

三是區級大循環保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。

四、績效考評,落實督導

完成了對所屬格員、社區格線、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道格線化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。

五、存在問題和不足。

一是對格線化工作認識程度還有待提高。

二是充分發揮整體聯動作用還有待提高。

20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。

一是進一步規範完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級格線力量等工作制度,真正實現“入格、管格”,重點整合各類協管力量,並充分發揮他們的作用。

二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。

三是進一步提高信息化水平,充分發揮社管通的作用,同時穩步推進“一個系統,五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統建設。

四是全力做好全年的格線化社會服務管理績效考評工作。

格線員基層工作總結範文 篇15

為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民民眾生命安全和身體健康,現將某某社區新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:

結合社區實際情況,社區及時關閉社區文化活動場所,停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。

及時發布疫情防控期間有關紅白喜事宴請等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學會家族聚餐行為)。儘量避免集體聚餐,繼續做好從湖北或武漢返鄉的人員摸底排查工作,及時上報相關信息。

遇到社區居民有事要宴請的,社區黨支部及時上門做工作,停辦改為家宴。

按照工作會議上的部署,形成格線化責任制管理,發動以社區主幹、兩委為格線責任人,駐點領導、“兩委”班子、全體工作人員分成五個格線小組,走家入戶,向轄區600多戶居民和流動人員入戶宣傳,派發《關於做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,並做好防控排查登記工作,督促居民民眾不串門、不訪友、不聚會,出外必須戴口罩,做好個人防護工作。

黨員志願服務隊走家入戶宣傳

利用社區公眾號,及時發布宣傳《至某某社區居民一封信》以及關於防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內容,在社區LED螢幕上傳送宣傳標語,充分利用社區無線廣播,定時播放閩南語、國語《至居民民眾一封信倡議書》宣傳,普及防控知識,提高社區居民的自我防護意識,做到家家知曉,人人重視,全面防控。

對於近期有前往或途經疫情發生地回來的人員,我社區衛生服務派出醫護人員、工作人員對其進行每日健康監測,並作好檢查登記。

某某社區及時開展衛生大整治工作,做到當日清運生活垃圾,社區消殺小組成員每日在社區菜市場、居民廣場、社區各個角落噴灑消毒液,共清理衛生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個;消殺環衛車輛1輛、公廁2座,做到全方位、無死角地全面消毒。

重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表,及時向上級報送每日信息工作。

格線員基層工作總結範文 篇16

1月份以來,經過選拔及培訓,我正式走上了社區格線員的工作崗位。起初以為只是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之後,才發現社區工作遠遠不止我們想像中那么簡單。在社區領導和同事的幫助下,我對格線工作有了一定的了解,也逐漸融入到社區工作當中。

踏上格線工作之初,便開始新冠肺炎疫情防控工作,對轄區居民,要一戶一戶進行電話排查,對電話未聯繫上的居民上門排查並張貼告知單,日常還要到小區站崗執勤,充當居民的代辦員,特殊時期的工作慢慢拉近了我們格線員和居民的距離。

疫情穩定後,我們正式劃分了格線,我負責的格線一共510戶。我重新建立了居民信息表和一戶一檔,通過上門信息採集和電話聯繫,目前已核實了132戶,378人,添加居民微信130戶,和六街區負責人建立一個226人的格線微信群。接下來還要繼續去完善居民信息表,爭取對格線內的居民有一個全面的了解。

3月小區環境整治提升專項行動和4月愛國衛生月,我們每日要去小區進行巡查,對小區配套設施、衛生死角、安全隱患、停車秩序等進行逐一摸排,居民配合度很高,到目前為止,小區的環境衛生有了很大改善。

經過這段時間的學習和鍛鍊,我覺得格線工作看上去簡單,事實上卻是複雜而繁瑣,看似沒什麼大事,但每件細小的“瑣事”容不得有半點馬虎,比如,鄰里糾紛、吵架扯皮需要找格線員協調;孤寡老人、困境兒童等重點人口要熟悉掌握、定期走訪;樓道堆放雜物,電動車私拉飛線等,需要對居民耐心進行勸導;以及民眾來訪、電話諮詢政策等需要細心回復,這些大大小小的事情,都是格線員每天要面對的,看起來是瑣碎小事,但對居民來說就是迫切、棘手的難事。因此,我覺得做格線員必須要有十足的耐心和熱情,也要有服務民眾的恆心。

在以後的工作中,我將繼續努力更好的充實完善自己,多向身邊的同事請教,多與居民聊天,不斷提高自己的工作能力,將格線工作做到更好。

格線員基層工作總結範文 篇17

格線化工作數據回顧:20xx年X月至X月,XX社區格線工作共上報各類格線事件X件,事件合格率X%,社會治理類事件占比X%,巡查軌跡合格率X%,走訪服務各類重點人員X人次。

推進全民“心防”,共築安全堡壘。隨著網路經濟的迅猛發展,網路詐欺成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網路詐欺的方式及帶來的危害,社區的格線長和專職格線員通過入戶、小區宣傳等方式,積極向居民發放防電信詐欺宣傳折頁,讓廣大人民民眾充分知曉,防止上當受騙。

推進“331”專項,築牢安全底線。XX社區格線長與專職格線員對轄區內出租房進行不間斷安全隱患排查,動態排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房X戶,妥處出租房違規行為X起,同時結合排查情況對居民及租客進行安全風險防範及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應急處置的能力。

推進食品安全,守護舌尖安全。在安全生產宣傳月期間,格線長對銀都商業廣場進行了食品安全及節約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內懸掛宣傳標語、展板等方式,積極倡導餐飲商戶經營者、居民民眾樹立正確的餐飲理念,增強食品安全意識和自我鑑別能力,在飲食生活中養成勤儉節約、營養膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中,總計發放食品安全知識小手冊180餘份。

推進垃圾分類,共創文明小區。為深入推進垃圾分類工作,增強居民對垃圾分類知識的了解,積極參與垃圾分類行動,格線長實時開展入戶走訪,向居民發放垃圾分類宣傳材料,指導居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規投放的居民進行警示教育與行政處罰,二季度共處罰X次X戶。

協調鄰里糾紛,共建和諧小區。二季度轄區內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產生了多起鄰里糾紛,格線長牽頭物業等單位,多次上門調解居民之間的矛盾糾紛,促進鄰里友好和睦。

XX社區依託格線力量,構建起“全面覆蓋、格線到底、責任到人”的監管網路,充分強化格線長、專職格線員的責任意識和安全意識,確保社區格線化管理的正常、規範運作。

格線員基層工作總結範文 篇18

一、信息採集。

通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區內的基本情況。

我是主山社區第二網格線員,管轄範圍渦嶺村,通過自己的上門入戶,我對轄區內的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區格線員的工作有了個初步的認識,並在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長,方便以後在社區中更好地開展社區工作。

二、城市綜合治理和環境衛生。

時常巡查轄區內的衛生環境狀況,做好登記與上報工作,協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。

對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。

三、社區服務。

配合社區開展掃黑除惡鬥爭,開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的共同努力下,對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查,初步營造了系統掃黑除惡的工作氛圍,對推動掃黑除惡工作,保證基層政權穩定牢固做出了努力。

社區格線員工作雖然繁瑣,但只要本著服務民眾,為民眾辦實事,辦好事的思想。樂於奉獻,甘於吃苦,立足本職,乾一行愛一行,將來在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!

格線員基層工作總結範文 篇19

社區既是城市的基礎單位,也是格線化管理的重要基石。要堅持在社區建設中強化格線化管理,在格線化管理中加強社區建設,按照“黨建帶動、完善自治,政府主導、社會參與,民生優先、服務民眾,管理協同、互助共享,因地制宜、分類推進”的原則,突出重點,抓住關鍵,努力把社區建設成管理有序、服務完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點:

一、明確責任

一是強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。二是善於發現問題,善於處置問題,及時報告問題;主動與社區居民交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意。三是提倡“錯時工作制”,堅持到格線巡查、踏看。四是認真填寫格線責任人工作日誌,做到工作日清周結、動態信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項,及時填寫“工作單”,辦好交接手續。五是引導和吸納物業管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區工作同志以及社區志願者等作為義務信息員、監督員,協助做好格線內的管理工作。

二、加強宣傳

一是多渠道、多形式加強宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民民眾對格線化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區醒目位置設定格線化圖譜,公布格線責任人照片、姓名、聯繫電話、工作內容和管理服務職責等信息,向每家住戶發放格線責任人“服務聯繫卡”。