格線員年工作總結

格線員年工作總結 篇1

我叫,從x年底,我成為姑孰社區居委會格線管理員以來,已有一年多時間了,在社區領導及同事的幫助下,認真完成了領導安排的各項工作任務,自己的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。一年的社區工作使我學到了很多社區工作方面的知識,受益匪淺。現將我這一年來的工作述職如下:

1、信息採集。

通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。我是姑孰社區3號格線員,包片區域為老縣醫院、老造紙廠以及農機廠西大院,通過挨家挨戶登記住戶信息了解到本包片區共有居民樓棟數44個,居民住戶451戶,居民人數1205人,其中40周歲以下育齡婦女57人,流動人口育齡婦女6人。通過這種方式我對轄區內的情況有了個基本了解,居民也對我們社區格線員有了初步的認識,每個小區內都至少有一名熱心的居民擔任信息員,方便以後我們更好的在民眾中開展工作。

2、計畫生育。

對轄區內所有常住的以及流動的育齡婦女每年四個季度定期上門服務做孕檢,對待每位育齡婦女,積極做好宣傳服務工作,摸排孕婦及新生兒的信息採集,並積極努力做好計生辦證工作,幫助廣大育齡婦女辦理有關計畫生育手續。國家二孩政策出台後,積極入戶宣傳單獨二孩政策,摸排格線區內符合單獨二孩的家庭戶,總計18戶。在日常工作中做好與育齡婦女的溝通交流,每個季度定期走訪流入育齡婦女,為她們上門服務,認真完成了常住人口與流動人口的孕檢工作。

3、服務代理。

我時常在格線區內巡查,走訪入戶,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。我所在格線大都屬於老小區,環境衛生以及路燈設施問題突出,經常有居民找社區幫忙解決。平日裡也為包片區域裡一些居民提供諸如開具計畫生育證明,暫住證明等一些代理服務。

除此,在海棠苑和鑫苑業主委員會的'成立工作中,與全體同事一起入戶進行選民選票,按計畫協助完成了姑孰社區業主委員會成立工作;協助開展文明創建工作;配合開展育齡婦女養老保險工作;在此中間積累了很多實踐經驗,對以後的工作奠定了良好基礎。

社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的民眾工作。到社區工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對於某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今後的工作中,我要繼續向領導和同事學習,在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!

格線員年工作總結 篇2

從我轉崗成為社區格線管理員以來,已經一年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的民眾工作。格線管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心民眾,服務民眾為民眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到民眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺,現將今年的工作總結如下:

一、信息採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查

掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號格線員,管轄範圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200餘戶,居民人數500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區格線員也有了個初步的認識,方便以後我們更好的在民眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。及時解決民眾反應的矛盾

排查化解民眾糾紛。我所在格線位於城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬於雜居小區,治安環境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬於老舊小區下水道經常堵塞,居民反應給我後,我和社區領導多次找相關部門協調,並將此事上報到矛盾化解平台,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由於工作中提前介入一年來格線內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。

三、勞動保障

為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

四、民政服務

給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,並對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。

五、一年的`主要工作。

1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作,共採集標準地址X余條,實有人口23000餘人,單位1200家,房屋15000餘套。

2、改造老舊小區路面1300平米,疏通下水道1850米。

自開展“格線化”工作以來,鎮在縣委、縣政府的領導下,在縣格線監管中心的指導下,以完善管理服務、促進社會和諧為目標,按照“格線化定位、多元化服務、信息化管理、全範圍覆蓋”的要求,對轄區實行嚴密的格線管理。現將我鎮格線化工作總結如下:

一、工作開展情況

(1)加強組織保障。鎮黨委、政府對“格線化”工作給予了高度重視,並把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社區、格線為單位的三級管理網路體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領導小組,同時下設辦公室,抽調專人辦公,負責日常各項工作。

(2)營造宣傳氛圍。

一是召開專題會議。鎮黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會,號召村、企事業單位人員要統一思想,明確責任,紮實推進“格線化”工作。

二是利用格線員加強宣傳,提高百姓的知曉度。

(3)制定運行機制,推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確保“格線化”工作有效開展。重點建立上下對接機制,使每條線上的職責任務在格線層面有效轉化到落實,真正形成“上面千條線、下面一張網”工作格局。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動工作落實。建立格線層面督查考核和獎勵激勵機制,最大限度地調動基層格線服務管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、格線員、服務團隊負責人、格線管理服務人員集中培訓,全面提高“格線化管理、組團式服務”相關人員掌握民意、調處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質服務隊伍。

(4)加強信息錄入。根據上級部門要求,全力做好信息錄入工作,同時保證日常性工作有序運轉。

二、存在不足

1、思想認識有偏差。由於工作業務繁忙,格線員與格線管理員在工作上存在拖沓之嫌,思想上沒有認識到位。

2、錄入信息不夠。手機客戶端和系統存在信息錄入不夠,登入不及時,日常工作未做好。

三、下一步工作計畫

1、高度重視。格線員與格線管理員將嚴格按照相關規定完善格線化工作,從思想上高度重視格線化工作。

2、加強信息錄入。手機客戶端和系統及時錄入相關信息,做好日常工作,

3、嚴格問責。加強對格線化工作的督促考核,對相關責任人隨時進行督促,促進格線化工作有序開展。

格線員年工作總結 篇3

20xx年以來,我們進一步深入推進格線化管理在我村社會管理工作中發揮更大的作用。把社會管理創新作為維護社會和諧穩定的抓手,緊密結合該我村實際,著力社會管理體制創新、服務方式創新、工作機制創新,積極推行村級社會管理格線化,全村社會和諧穩定的'局面不斷好轉,居民幸福指數不斷提高。

我村轄設7個村民小組,1212人,流動人口多,情況複雜,社會管理工作難度大。為確保社會管理秩序,該村成立了由5名村幹部組成的社會管理委員會,下設7個村民小組,實行組長負責制,在小組以下分了10個管理小班,確定1名班長,同時在每個班區域網路絡3—5名老黨員、熱心服務的志願者擔任中心戶,分別管理10—20戶不等的居民。

班長負責綜合協調,中心戶擔任糾紛調解、信息收集、治安巡邏、法制宣傳、社情民意聯絡“五項”職能;制定了每周一匯總、每月7號開例會的基本管理制度,綜合班級工作運轉、管理情況,社情民意收集情況,及時展開討論,將結果上報村;班長、中心戶的報酬採取整合上級各部門相關政策性補貼,以誤工補貼的形式予以落實,並根據工作情況進行考核後年底兌現,補貼最高可達500元,最低100元。

新的格線化管理模式,使村里由被動處理問題轉變為主動發現問題、解決問題,提高了村里管理的靈敏度和有效性。

格線員年工作總結 篇4

20xx年,我們在鎮委、鎮政府領導下,充分發揮“智網工程”的基礎性優勢,迅速動員全體格線管理員投身防疫第一線,積極參與人員排查管控、居家隔離服務、復工復產以及科普宣傳等工作,紮實作為、砥礪前行,推動“智網工程”提質增效,為維護全鎮平安穩定,營造和諧有序的社會環境作出了應有的貢獻。

一、20xx年工作總結

(一)出動51014人次,全力參與做好疫情防控工作

根據鎮委、鎮政府的統一部署,1—5月,全鎮格線管理員累計投入51014人次,全力做好防控各項工作。一是及時通過電話聯繫和發政務簡訊提示湖北籍和湖北來莞人員。共電話聯繫4.9萬多人,發出簡訊2萬多條。二是做好疫情防控的宣傳工作。共派發和張貼疫情防控宣傳單張17萬多份。三是實地排查疫區返莞人員。共排查出租屋61531棟次、“三小”場所37378間次、居民樓7300間次,共上報需居家隔離對象9042家(共18956人)。四是協助排查農貿市場,禁止經營野生動物。共排查農貿市場1994個次,超市3949個次,餐飲店9672間次。五是協助簽訂責任書。協助村(居)委會做好與出租屋房東(二手房東)、“三小”場所經營者簽訂疫情防控責任書,共簽訂26001份。六是服務居家隔離對象。向居家隔離對象發放觀察告知書,派發食品、口罩、消毒液等用品,協同醫務人員測量體溫等。共參與服務的居家隔離對象有7840戶。七是協助推廣套用“莞e申報”工具。會同輔警共完成出租屋授權10167棟、“三小”場所授權2906間、企業授權1070家。八是協助檢查復工復產企業防疫措施的落實情況。共檢查企業1656家,發現防疫措施不到位的均已由屬地村(居)委會跟進處理。

6月以來,全鎮格線管理員繼續做好常態化疫情防控工作。重點做好了以下工作:一是繼續做好防控宣傳引導工作;二是排查國內零星閃發疫情地區來莞人員;三是協助排查香港等高風險區域來莞跨境司機;四是排查農貿市場、超市、餐飲店等場所;五是排查電影院、KTV、網咖等密閉空間;六是排查冷庫登記備案情況。8月22日,根據市、鎮統一工作部署,全鎮格線管理員開展了疑似冷庫排查工作,實地核查了242條疑似冷庫信息,其中確認為未登記的冷庫1個,已上報平台並現場督促冷庫經營主體辦理登記或備案。

(二)以創建示範格線為抓手,推動社會治理水平提升

1、開展示範格線創建工作

選取了陳家埔村第二格線和浮竹山村第一格線作為20xx年全市“智網工程”示範格線創建點,打造“十個到位”示範格線,增強格線治理能力,提高格線服務水平。同時,完善了陳家埔和浮竹山兩個工作站文化氛圍和硬體的建設。兩個格線均已通過市的驗收,其中陳家埔村第二格線被評為市“智網工程”五星示範格線,浮竹山村第一格線被評為市“智網工程”三星示範格線。

2、探索實行“1+3+30”運作模式

結合我鎮實際,維持原有的1個鎮級指揮調度中心和30個村級指揮調度工作站的工作架構,綜合各村(社區)、工業園區的區域跨度等因素劃分中心片區、良橫片區、西南片區3個片區。片區實行片長負責制,由各片長以片區為單位,加強對各工作站的督導工作和指導格線管理員開展各項工作。

3、抓好對基礎信息的更新

20xx年,格線管理員結合疫情防控和對入格事項的巡查,一併對出租屋和“三小”場所等各類主體的基礎信息進行了查漏補缺,及時更新,進一步完善了社會治理信息平台基礎資料庫。據鎮信息化辦運維的資料庫的數據顯示,當前全鎮實有人口42.4萬人,房屋7.3萬棟、2.3萬棟出租屋(共26.2萬間),法人和個體工商戶3.4萬個。

4、抓好對入格事項的巡查

20xx年,全鎮格線管理員共巡查發現入格事項涉及的安全隱患和各類違法違規行為203503宗(個),其中上報問題線索101583宗,工單巡檢的隱患101920個。通過格線管理員教育改正的有134498宗(個),69005宗(個)已通過鎮社會治理信息平台傳送至相關單位(部門)和村(社區)處置。200003宗(個)已處理完畢並已反饋處置結果,處置率達99.2%。

在格線管理員巡查報送的安全隱患和違法違規行為當中,有多起存在較大的安全隱患,其中,巡查發現無證經營液化石油氣或使用“黑氣”25宗,已由相關部門執法人員查扣了“黑氣瓶”共528個;巡查發現“黑油”4宗,已由相關部門執法人員查扣了相關設備和黑油1.37噸;巡查發現非法行醫5宗,已由相關職能部門收繳相關行醫物品;巡查發現5間涉嫌生產假冒口罩的無照加工廠,並由執法人員現場查獲假口罩和半成品。

(三)全力以赴,完成各項專項工作任務

20xx年,按照市、鎮的工作部署,認真開展各項專項工作任務。一是開展窩棚專項巡查行動。格線管理員共巡查發現疑似窩棚和農業生產廢棄物1584宗,其中疑似窩棚1257宗,農業生產廢棄物327宗,分別派送至農林水務局、城管分局和村(社區)處置。二是開展防範學生溺水專項工作。格線管理員共巡查河流、水庫、湖泊、水坑等易發生溺水隱患水域2412次,巡查發現無警示牌水域169處,巡查發現有未成年人聚集水域33處(均已勸阻並教育),巡查發現其他隱患11處(水井無井蓋),均已報送相關部門。三是協同相關部門及村(居)委會開展了直排式燃氣熱水器的排查。格線管理員共排查使用直排式熱水器422宗,不符合要求安裝使用煙道式、強排式燃氣熱水器3176宗,其他用氣安全隱患688宗。2495宗由格線管理員教育改正,1791宗已轉至屬地村(社區)及鎮城管分局處置。四是協助送達法律文書。20xx年,共收到寮步人民法庭委託我中心送達的法律文書202宗,201宗已由格線管理員完成送達並反饋至法庭。五是協助核查復工復產企業信息。8月26日至9月11日,格線管理員通過實地和電話完成核查鎮稅務分局發來的11606條復工復產企業信息。六是協助開展第七次全國人口普查。抽調了42名格線管理員脫產開展人口普查工作。

(四)加強內部管理,抓好隊伍建設工作

1、強化業務培訓。20xx年,採取集中授課、實地講解和藉助綜治視聯網等“線上+線下”方式相結合對格線管理員進行培訓,切實提高隊伍的業務知識水平。其中,在參與市組織的培訓方面:共參與“莞智雲課堂”培訓班7次,參與窩棚隱患排查整治工作培訓2次;在參與鎮組織的培訓方面:對全體格線管理員進行了入格事項的年度輪訓以及心理調節、社交禮儀、公文寫作等專題培訓。

2、強化督查工作。中心督導組每月深入到各駐村(社區)格線管理工作站,對格線管理員的基礎信息更新情況、入格事項巡查情況、巡檢工單完成情況等進行抽查,對督導情況形成書面材料,及時反饋並落實了整改。

3、強化績效考核。對現行考核辦法進行了修訂,細化了格線管理員巡查時間、時長、里程的規定,明確了基礎信息漏采的扣分標準,對格線管理員上報的典型案例、拍攝的工作照片、撰寫的工作信息被採用的予以加分,全方位最佳化了考核體系。

4、落實獎勵舉措。對鎮疫情防控工作先進格線管理員以及20xx年度鎮級優秀格線管理員、鎮級優秀村(社區)工作站辦公室主任進行了獎勵;按照《東莞市社會服務管理“智網工程”較大以上格線事件認定標準》,對格線管理員巡查發現的較大的問題隱患進行了首報獎勵。

5、強化作業保障。為格線管理員配足配齊了作業包、手電筒、急救藥包、雨衣、防水鞋、帽子等基本裝備,為全鎮117個格線各配備了一台視頻記錄儀,為格線管理中心配備了兩台無人機。

(五)強化服務,提升“智網工程”社會影響力

1、積極開展各類社區服務

20xx年,格線管理員通過走訪入戶收集掌握社情民意,共走訪民眾戶數13548戶,替民眾反饋意見和建議958條。同時還積極開展了社區服務,共參與獻血、慰問困難民眾、關愛老人、婦委慈善、預防登革熱等公益活動1547次;發現並上報臨時救助對象共36人,並已通過鎮社會治理信息平台派遣至鎮公共服務辦處置。

2、加強宣傳造勢

(1)開展了宣傳月活動。在12月,重點組織開展了社會服務管理“智網工程”宣傳月活動,集中開展“1+5”系列宣傳活動。一是舉辦了宣傳月活動啟動儀式。12月10日,在鎮政務服務中心舉辦了宣傳月活動啟動暨《寮步智網》首發儀式。儀式正式開始前循環播放市、鎮“智網工程”宣傳片和“智網人人拍”小程式PPT,提高民眾對“智網工程”的知曉率;首批宣講師受聘、“格線員說格線事”精彩演講、“智網工程”圖片展等形式向民眾彰顯格線管理員昂揚向上、勇於當擔的精氣神;現場鎮社會服務管理“智網工程”各入格部門通過設定有獎互動問答,為民眾答疑解惑,強化民眾對安全隱患的防範意識和自己治理意識。二是策劃推出了《寮步智網》,搭建創新宣傳平台。以“文字+圖片”的生動形式,集中以“專題報導、智網線上、香市網事、智網學堂、智網動態、我身邊的智網”六大欄目為讀者介紹寮步鎮社會服務管理“智網工程”的基本情況、經驗做法、創新亮點等。三是組建了“智網工程”宣講團,培育“智網”代言人。在全鎮遴選了6名素質較高的格線管理員組成第一批“智網工程”宣講團,並在宣傳月活動啟動儀式上進行了第一次宣講。下來將通過開展鎮社會服務管理“智網工程”宣傳活動,分批深入各村(社區)開展互動化宣講,用民眾喜聞樂見的方式,向民眾面對面共情講解各類安全隱患防範知識、巡查優秀案例、工作心得等,講好身邊的“智網”故事。四是舉辦了“智網工程”圖片展,展示“智網”精氣神。12月10日至12月31日,在鎮政務服務中心大廳展覽寮步鎮社會服務管理“智網工程”工作成效,格線管理員參與社區防疫和日常巡查等工作照片。向前來鎮政務中心辦事的民眾展示格線管理員作為城市一線“哨兵”昂揚向上、勇於當擔的形象。五是開展了四期“我身邊的智網”服務日活動,打通服務民眾最後一百米。12月份的每周四上午,在鎮政務服務中心設點開展“我身邊的智網”服務日活動,由格線管理員和志願格線管理員講述“智網”典型案例、答疑解惑、有獎問答等方式,與民眾進行親切交流,提升“智網工程”品牌的知曉率。六是宣傳推廣“智網人人拍”小程式,人人均可成為“流動”格線管理員。將市“智網人人拍”小程式操作指引製作成視頻,在鎮政務服務中心大廳循環播放,讓前來辦事的民眾學習如何用“智網人人拍”小程式報送身邊的各類問題隱患。12月10日,全鎮30個村(社區)工作站同時開展了面對面推廣宣傳“智網人人拍”小程式,共有2947名民眾當天新註冊了“智網人人拍”賬號。

(2)開展了設點宣傳活動。由30個工作站在各村(社區)人群密集場所開展設點宣傳,派發格線化服務管理宣傳單張,展覽格線管理員工作典型案例,宣傳各類安全隱患防範知識等。目前共舉辦了33場現場設點宣傳活動。同時,主動參與相關部門開展的宣傳活動32次,如憲法宣傳、平安建設、禁毒宣傳等活動,見縫插針宣傳“智網工程”。

(3)開展了“人人都是格線管理員”體驗活動。組織二手房東、租住人員、學生等多種群體參與格線管理員體驗日活動,加深民眾對格線化服務管理的認識。全年舉辦了35次體驗活動。

(4)強化了媒體宣傳報導。20xx年,積極向各級各類媒體投稿,重點宣傳了我鎮格線管理員抗疫先進事跡、格線化服務管理工作成效和日常工作典型案例等,共被“學習強國”APP、南方日報、“南方+”APP、“智網東莞”微信公眾號等媒體宣傳報導240次,保持了較高的媒體關注度。

二、20xx年工作計畫

20xx年是“十四五”規劃的開局之年,我們將進一步貫徹落實市委提出的“灣區都市、品質東莞”的工作戰略,鎮委提出的“大力提升社會治理水平”的工作要求,緊緊圍繞“一個中心、三項任務、五大提升”的工作思路,大力推進各項工作提質增效,努力推進全鎮社會治理體系和治理能力的現代化。

“一個中心”,是指圍繞黨政中心和入格事項,展現新作為,樹立新形象。“三項任務”,是指人口管理、城市管理、應急處突。“五大提升”,是指實施組織力、執行力、創新力、服務力、影響力提升工程。為實現上述目標,關鍵是要推動“五大提升”工程落地:

(一)實施組織力提升工程,推進“智網工程”專業化建設。

組織力決定生命力。我們將在“專業化”上下功夫,切實提升“智網工程”的組織力。

1、黨建引領到位。我們將成立格線管理中心黨總支,同時下設四個黨支部,將目前格線管理中心黨支部的黨員和隸屬不同村(社區)黨組織的黨員格線管理員都納入格線管理中心黨總支管理。通過黨建引領格線,促進格線中心黨總支和黨支部在引領社會治理的實踐中發揮戰鬥堡壘作用。

2、問題隱患報送和處置“雙確保”。一是確保問題隱患巡查報送到位。落實格線管理員每天不少於5小時的巡查時間;每月按時按質完成工單巡檢任務;對轄區出租屋和“三小”場所“應檢盡檢”,原則上每月一檢,對入格事項各類問題隱患“應報必報”。二是確保問題隱患處置到位。根據市要求,入格部門和村(社區)問題隱患處置率不得低於90%。我們正在研究制定《寮步鎮“智網工程”問題隱患處置考核辦法》,進一步壓實入格部門和村(社區)的主體責任。同時,建立健全聯席會議制度,重點研究處置“智網工程”老、大、難問題。

3、緊抓常態化疫情防控。根據鎮疫情防控指揮部的統一部署,落實格線管理員“三人小組”職責,做好對境外輸入人員、國內中高風險疫情地區來莞人員等重點人員的排查,以及對冷庫、農貿市場等場所的排查。同時,做好疫情防控的宣傳引導工作。

4、高效完成專項整治任務。一是常態化開展燃氣熱水器排查整治和防溺水專項排查等工作。二是及時完成市、鎮布置的其他專項任務。

(二)實施執行力提升工程,推進“智網工程”制度化建設。

執行力就是戰鬥力。我們將在“制度化”上下功夫,切實提升“智網工程”的執行力。

1、健全常態化考核督導機制。健全格線管理員考勤、考核、督導巡查、人事管理等各方面的制度,嚴格量化考核和督導檢查,實現“依章辦事,以制度管人”。

2、構建多元化培訓機制。推出“智網學堂”培訓計畫,全年舉辦10期以上,著力在培訓方式和內容上下功夫,全面提升格線管理員的素質。

3、建立長效化激勵機制。一是探索建立格線管理員職級晉升機制。通過實施不同的職級待遇,拓展格線管理員的職業空間。二是完善“智網工程”正向激勵機制。對獲評市、鎮“智網工程”優秀或先進稱號的個人和集體進行分級獎勵,對發現報送較大級別以上格線事件的格線管理員實行首報獎勵。三是落實人性化關愛機制。組織好工會黨團活動,落實好福利待遇,提升格線管理員的獲得感和幸福感。

4、加強隊伍作風建設。通過深化思想教育、發揮領導帶頭作用、做好作風督查、規範儀容儀表等措施,從嚴從實抓好作風建設,提升“智網”系統的工作效能。

5、健全現代化作業裝備。爭取配足格線巡查電瓶車等作業裝備,落實格線管理員使用好和管理好無人機、執法記錄儀等作業裝備,用現代作業裝備提升格線管理員的工作效率。

(三)實施創新力提升工程,推進“智網工程”智慧型化建設。

創新是引領發展的第一動力。我們將在“智慧型化”上下功夫,切實提升“智網工程”的創新力。

1、加強與市智網調度中心的溝通,實現與市“智網工程”信息系統三期項目的對接。

2、建立健全基礎信息常態化更新機制。落實建築物信息每年更新一次,出租屋人員信息每月更新一次,並規範列管對象建檔工作。

3、推動人口、房屋、法人等基礎信息資源的開放共享和深度運用,進一步提升全鎮“智理”水平。

(四)實施服務力提升工程,推進“智網工程”社會化建設。

服務力決定向心力。我們將在“社會化”上下功夫,切實提升“智網工程”的服務力。

1、提升“人人有責”的意識和能力。著力推行“實地體驗”。定期邀請黨代表和人大代表等各類人員到鎮“智網工程”指揮調度中心參觀,到“三小”場所和出租屋實地體驗格線巡檢工作,增強民眾參與社會治理的意識和能力。

2、完善“人人盡責”的平台和機制。一是用好平台。全覆蓋宣傳推廣“智網人人拍”小程式,引導更多的民眾通過該小程式報送身邊的問題隱患事件,提高社會治理的參與度。二是健全機制。重點建立健全民眾報送事件的快速回響機制,打造發現問題、快速流轉、分類解決的治理閉環。

3、創設“人人享有”的氛圍和載體。及時收集民眾需求,掌握格線中重點服務對象的情況,做到民眾需求“清”。定期走訪民眾,做到溝通聯繫“緊”。對民眾提出的需求,盡力協助解決,做到服務效果“好”。

(五)實施影響力提升工程,推進“智網工程”基礎標準化建設。

影響力就是引導力。我們將在“標準化”上下功夫,切實提升“智網工程”的影響力。

1、推進村級“智網工程”指揮調度工作站標準化建設。主要包含以下五方面的內容:一是規範外觀標識。對工作站建築物外牆招牌、機構牌匾、站內背景牆、信息公示欄等作規範化設定。二是推行“制度上牆”。將格線地圖、組織架構、格線管理員工作制度和工作職責、“五步閉環”工作流程等制度上牆。三是用好宣傳欄。充分利用各個村(社區)的格線化宣傳欄展示“智網工程”相關內容。四是完善硬體配置。各個村(社區)工作站應配備高清拼接顯示屏,條件有限的至少配備65寸及以上一體機。五是實施信息公示。在出租屋顯眼位置公示出租屋所屬管理登記類別,在各居民點、人流密集區域的顯眼位置懸掛便民聯絡牌等。

2、推進“一村一示範格線”建設。我們將在《東莞市社會服務管理“智網工程”示範格線創建工作方案》的基礎上,以更高標準、更嚴要求,推進全鎮“一村一示範格線”建設。各個村(社區)要在2月份完成示範格線選點,在3月至5月完成本村示範格線創建工作,在6月份完成自評,鎮格線管理中心7月份將到各村(社區)進行驗收,對驗收分數高、創建效果好的格線推薦參評全市示範格線。

3、打造寮步智網宣傳品牌。20xx年,我們將繼續舉辦社會服務管理“智網工程”宣傳月活動,將其打造成為寮步特色的宣傳品牌。一是做優《寮步智網》。二是拍攝寮步鎮“智網工程”宣傳片。三是策劃舉辦“智網+”系列活動。如社會治理書畫展示活動。四是推行“格線員說格線事”。組織寮步鎮“智網工程”宣講團分赴格線一線開展互動化宣講。五是案例引導。以格線管理員的真實案例作為宣傳引導的重點。六是設點宣傳。在全鎮30個村(社區)全覆蓋開展設點宣傳活動。

格線員年工作總結 篇5

20xx年以來,東湖街道社區格線管理中心在街道黨工委、辦事處以及市、區格線辦的正確領導和支持下,根據市、區格線辦及街道辦事處工作要點,積極落實各項目標任務,在“四個實有”信息管理、社區格線化管理、出租屋安全隱患信息排查,房屋租賃稅徵收等方面取得了一定的效果,現對20xx年上半年工作總結如下:

(一)持續開展實有人口信息和出租屋綜合整治專項行動。上半年共採集人口信息20342條,港澳台人口371條,外籍人口45條,註銷內地實有人口信息27766條。新採集房屋1499套,新採集樓棟數49棟,進一步提高了實有人口動態管理和出租屋常態管理水平。

(二)創新督導工作模式,嚴格督查轄區內“四個實有”採集工作。“四個實有”採集工作一直是我街道主要領導的高度重視的一項工作,自20xx年起,格線中心將每月督查結果通過OA系統發至各社區工作站及各社區第一書記閱處。自今年4月起,格線中心將持續對轄區內所有格線採取連續抽查的方式進行“全覆蓋、無死角”督導檢查,檢驗街道格線管理的真實水平。我中心督導員對轄區內9個社區進行走訪,共抽查1215間/套出租屋,核查實有人口4319人,發現未採集153人,未註銷xx人,信息錯誤5項,平均採集率96.46%。

(三)落實居住登記信息核查常態化工作,確保每月系統後台數據達到100%。格線中心安排專人負責每月在系統後台查看居住登記信息核查工作的完成情況,對於本月未完成任務的社區格線會督促落實,積極完成居住地核實情況、居住人員信息核實情況及申報義務人核實情況達到100%的工作要求。

(四)持續推進房屋編碼管理工作的更新、維護,加強對轄區房屋的管理。我中心積極前往各社區開展房屋編碼培訓會,對各格線員進行業務指導。確保電子地圖與實際地圖相吻合,如發現房屋編碼的使用情況及住宅情形不符的情況及時處理,增加格線員對此項工作的重視度,上半年共刪除房屋編碼5378個,房屋301棟。

(五)積極開展實有人口信息採集春季專項行動。根據《深圳市社區格線辦深圳市公安局關於印發〈加強居住登記信息申報暨人口信息核查與採集春季專項行動工作方案〉的通知》要求,我中心積極組織格線員加強重點區域的走訪頻率,並不斷地加大宣傳力度,在各社區廣泛宣傳居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務和法律責任,鼓勵居民主動自主申報信息。3月15日至5月24日期間共開展107次集中行動,出動各站格線員累計共1071餘人,懸掛橫幅283條,共核查實有人口43396條,採集15897條,註銷x條,其中深戶2948人,非深戶12949人,涉及隱患信息459宗,協助處理隱患事件433宗。

(六)規範管理房屋租賃契約登記(備案),嚴格執行契約的審批制度,確保租賃稅徵收完成。嚴格規範管理契約登記(備案),確保錄入信息真實準確,材料齊全。格線中心安排專人在後台進行契約審批,進行嚴格把關,禁止他人代辦,要求房東必須親自到場。進一步確保契約錄入的真實性及準確性。1-4月份,東湖租賃所共辦理房屋租賃契約登記(備案)1470份,有效契約面積約為9.32萬m2,共徵收私房稅約270.8萬元。

(七)推進樓(棟)長制度及規範宜居出租屋創建工作。根據《深圳市格線管理系統出租屋綜管機制建設情況統計表的通知》檔案要求,我中心已安排專人負責樓(棟)長制度及宜居出租屋創建的數據報送及台賬整理工作,並積極開展培訓活動,調動樓(棟)長積極性,提高對此項工作的重視度。

(八)積極開展房屋管理的各項宣傳工作。積極協助區格線辦各季度宣傳工作的同時,也做好本轄區內房屋管理的各項主題宣傳活動,緊扣出租屋法治意識、治安、消防及“四個實有”等內容,加深居民對格線員工作的理解,從思想上、行動上積極主動的配合格線員進行相關工作,從而提高出租屋綜合管理水平。上半年來,我中心於翠鵬、梧桐山、翠湖等社區開展宣傳活動,共派發傳單9122張,並於各小區樓梯間及東湖街道辦事處LCD宣傳螢幕播放宣傳動畫。

(九)協助推廣轄區內居住人員信息自主申報工作。加強關於居住證登記與自主申報的工作。截止目前,東湖轄區已自主申報居住登記數77639人,自主申報申報率為93.3%,取得一定的成績。

格線員年工作總結 篇6

我社區有一個社區--和樂社區,含2個格線;5個村--河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村,總計覆蓋7個格線,格線化服務工作已全部啟動。從全社區範圍看,我社區的格線化管理工作在推廣和實施後,已取得了初步成果,在社會管理上也實現了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的套用。現將我社區今年的格線化管理工作情況總結如下:

一、主要工作

(一)健全機構,加強領導,明確責任。

為有效加強對全社區格線化管理工作的領導和協調,和樂社區黨委對“格線化管理”工作高度重視,成立了和樂社區格線化管理工作領導小組,由社區黨委書記擔任組長,社區黨委副書記任副組長;下設辦公室,由社區綜治辦領導及部門負責人為成員;社區專職格線管理員具體負責抓好日常工作,並負責對各村兼職格線員工作的培訓及監督。全社區格線以社區管理領導小組為中心,構成一級抓一級,層層落實的工作格式。

(二)加強宣傳,營造氛圍。

為了各村能更好地完成社區格線化管理工作,我社區工作領導小組召開了格線化管理工作動員會;各村、社區主要負責人與綜治專乾工作會議;社區格線化管理培訓工作會,對計生、民政、司法等成員單位,村(社區)格線員、村(社區)書記、主任、文書和計生指導員進行了聯合工作培訓。大力宣傳格線化管理工作的意義,明確工作目標,強化工作措施。在各村(社區)辦公點、學校、場鎮、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳,使民眾初步了解格線化管理工作的推廣情況。

(三)強化措施制度,責任到崗到位。

目前,各村已結合實際創造性的開展格線化管理工作,按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則,服務為先,精細管理,各項制度嚴格執行,將工作落到實處。

格線員年工作總結 篇7

不知不覺,2月結束了,現對本月工作總結如下。

一是實施了管理區域格線化。

按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,社區設定了x個格線,形成居民委員會主任—社區工作人員x樓棟長為線條、社區居民積極參與、社區黨總支為核心的條塊結合的社區格線化管理模式。

二是實現了基礎檔案規範化

。造紙社區自製居民基礎信息表,表內涉及計生、醫保、社保等x項內容,保證每家每戶信息採集的完整,同時全部輸入電腦。格線管理員又自製了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便於有針對性的開展管理服務工作。

三是實行了管理內容標準化。

社區格線化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即社區工作人員對責任格線的工作對象和工作資源準確掌握,成為本格線的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區居委會成員都要對所負責區域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。

四是推進了管理人員責任化。

在格線化管理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在格線中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對於格線工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對於能夠現場解決的問題現場解決,不能解決的問題再與社區其他格線負責人碰頭,共同協商解決。

五是有效轉變工作作風。

實行格線化管理以後,每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入民眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關化工作現象,把工作的觸角延伸到格線,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社區管理服務全覆蓋。

以上就是本月的工作情況。

格線員年工作總結 篇8

一、我的主要工作情況:

(一)抓好計畫生育信息採集

對自己格線轄區內的基本情況進行了解。最初在社區幹部的帶領下了解自己格線的位置及初步位置。根據社區格線資料,對於轄區內樓棟戶數,人數有了初步的了解。根據格線管理辦公室的要求,對居民挨家挨戶的進行走訪,進行小區、樓棟、門牌(戶)信息核對,逐家逐戶逐人登記計畫生育育齡婦女管理信息。對所採集的所有信息及時錄入電腦,逐步充實完善信息管理平台。在居民對格線管理員有初步了解的同時,留下自己的聯繫方式,方便居民有事情的時候進行聯繫。每月查訪,及時變更完善管理信息。

根據摸底排查情況,我管理的格線內共有住戶 戶,共居住 人,育齡婦女 人。

(二)做好計畫生育常規工作

1、抓好日常管理。對新上環的育齡婦女,及時上門了解術後的一些反應;對新生育的育齡婦女,了解生育後的一些情況,交代一些產

後知識,送上避孕藥具等;對使用藥具的一月一次送藥具,其他育齡婦女定期通知她們健康查體。對流動人員做到同宣傳、同管理、同服務。另外,在辦事處計生辦工作人員的指導下,做好各類報表的填報,對日常工作中發現的問題及時做好記錄,該上報的立即上報。

2、加強對流動人口管理。對沿街門面進行流動人口登記,且協助計生辦工作人員進行流動人口登記。對於18-49歲育齡婦女戶口未在開發區的,收集流動人口婚育證,進行驗證。未辦理的代辦證件或開流動人口婚育證明的督辦通知書。

3、把握基本計畫生育政策。了解信息採集卡的登記流程,對於新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程式,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息採集卡的登記及相關計生信息的收集,且宣傳辦事處免費婦檢、免費上環等計生惠民政策。大力宣傳計畫生育利益導向政策,宣傳優生優育,宣傳計畫生育基本國策。

(三)在完成好計畫生育工作的同時,協同做好城市管理,勞動保障,民政服務,綜合治理等方面的工作,力爭實現格線化管理的綜合化和全覆蓋,為和諧社區建設貢獻力量。

二、對社區網管員工作的認識和體會

社區網管員的工作看上去是簡單的,但事實上卻是複雜而煩瑣的。格線管理員進入社區工作有一定的優勢,也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛鍊提高。因此,進入社區後,仍需努力學習,向社區居委會的前輩們虛心請教,要充分發揮自己的優勢,為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。

作為網管員工作是比較辛苦的,日常工作比較單調,有時還會被誤解,但是,現在我已經適應了網管員的工作,也認識到了這項工作的價值,我將繼續努力工作,加強學習,為社區居民服務好,為社區和諧進步做出貢獻。

格線員年工作總結 篇9

20xx 年格線工作計畫新的一年是一個充滿挑戰與壓力的一年。因此我制定了本年度工作 計畫,以便自己以後的工作中總結過去的經驗教訓,找到更好的方式方 法使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。在今年的工作中,我將緊 緊圍繞上級布置的各項工作任務和指示精神,有序地開展工作。

20xx年工作計畫如下

認真履行格線員職責

(一)信息採集:格線內的基礎信息採集工作是格線員最重要的工 作。格線管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。

將重點放在學堂灣小區入戶上,挨家挨戶去發名片,摸底。第一時間采 集到最新的信息,及時更新 E 通,對於之前已經入戶的再將資料完善, 做好相關的記錄。不定期上門走訪居民,隨時關注居民,尤其是出租戶 的變動情況,做到一有變動就做記錄。做到對格線內的居民情況完全了 解,並將居民的意見蒐集記錄在案,做到社情全摸清。

(二)綜合治理:在格線每天的日常巡查中,將居民所反映的問題 和自己發現的矛盾及時記載到工作日誌並上報,在社區領導的指導和同 事的協助下將矛盾化解。在走訪居民的過程中,和格線內的居民搞好關 系,一旦格線內的居民之間出現矛盾,可以及時的調解,將大事化小, 小事化無。

(三)勞動保障:在入戶核查過程中,同時對居民的工作及社保信 息進行登記,並錄入 E 通。對格線區內下崗失業人員協助辦理就失業登 記證、居民醫保、退休人員刷臉登記服務等有關政策了解清楚,以便居民諮詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題。

(四)民政服務:對格線內的低保戶和困難老人,登記在案並不定 期走訪。為轄區內年滿 65 周歲的老人辦理老年證,為住在轄區內但戶 口未遷來的居民辦理居住證。

(五)計畫生育:協助計生專乾統計格線內流動人口的信息,熟悉 各種辦證流程。在入戶過程中,發現孕情及時上報,特別是生二孩的, 要清楚其是否符合政策。在轄區內大力宣傳社區免費婦檢 .免費上環等 計生惠民政策。

(六)城市管理:每天巡查格線,及時發現問題,儘快解決問題。

(七)食品安全:對格線內有食品經營項目的門面登記其工商及衛 生許可證號,並拍照用 E 通將所有信息錄入上傳。

認真學習,提高工作能力 在社區工作中,將會遇到各種各樣的困難,但我會努力地去克服, 努力服務社區居民並在格線內實現“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全 方位”的工作目標;認真學習,提高工作能力積極參加街辦和社區組織 的各項培訓活動,認真學習工作相關的各種書籍資料,了解相關的各種 方針政策,不斷拓寬自己的知識面和提升工作技能。不怕吃苦,在創建 全國文明城市以及其它日常工作中, 積極服從安排, 加班加點毫無怨言, 全力完成好 年各項工作任務。

格線員年工作總結 篇10

下面我將農村格線化服務管理工作向大家作個簡要匯報。

一、上級一系列檔案緊密部署

1、密集發文督辦。圍繞農村格線化管理工作的建設問題,省委、省政府、省綜治委和省市政法委下發了一系列檔案,緊鑼密鼓部署。主要有:《省委辦公廳、省政府辦公廳關於20xx年在全省開展萬名幹部進萬村惠萬民活動的通知》(鄂辦文[20xx]75號)、省綜治委《關於全省統籌推進農村格線化管理工作的實施意見》(鄂綜治委[20xx]1號)、《湖北省農村格線化管理建設標準》(鄂綜治委[20xx]2號)、省委政法委《關於在全省政法系統開展萬名政法幹警進萬村建萬格活動的意見》(鄂政法[20xx]8號)、湖北省萬名幹部進萬村入萬戶活動領導小組辦公室關於印發《農村格線化管理實施細則》的通知(鄂活組辦發[20xx]12號);《xx市農村格線化管理實施細則》。

2、要求明確具體。省委、省政府明確要求,為創新農村社會治理體制,為民興辦實事,將農村格線化建設納入新一輪三萬活動的重要內容部署推進,今年完成60%,20xx年實現全覆蓋。市委四屆65次常委會議上任書記強調,我市的農村格線化工作將兩步並作一步走,兩年之事一年做,要求在20xx年底實現農村格線化管理全覆蓋。農村格線化管理主要開展五建,實現五到位。五建即一建格線,原則上以村民小組為單位,一個組一個格線,或因地制宜劃分格線,實現地域無縫覆蓋;二建格線員隊伍,按照一格一員的要求,配備農村格線員,由村(居)民小組長擔任或村(居)民推選產生;三建格線化平台,在縣、鄉兩級統一建立格線化服務管理中心,村(社區)統一建立格線化服務管理工作站;四建格線化信息系統,以信息化為支撐,以平安建設為重點,以社會化服務為方向,整合基層信息網路資源,連通一張網,整合一個系統;五建運行機制。要歸口管理、嚴格準入、高效運轉、分級授權。依託健全完善、高效運行的農村格線化服務管理平台,切實提高基層農村社會服務管理水平。五到位:即做到信息掌控、矛盾化解、治安防控、幫扶解困、組團服務五個到位。

二、目前我區工作開展情況

根據全省三萬活動的統一安排,我區按照省綜委員制定的《湖北省農村格線化管理建設標準》和市委政法會議精神,結合實際,統籌推進農村格線化管理,已開展了一系列工作。一是兩文三會全面推動。以兩辦的`名義印發了《關於加強城鄉格線化管理的實施意見》,並成立了以區長李文波任組長的xx區格線化工作領導小組,領導小組下設辦公室,使農村格線化工作有章可循,有專班、專人抓實。區綜治委下發《在全區三萬活動中推進農村格線化管理的實施方案》,明確了農村格線化管理的工作目標、工作任務、方法步驟和工作要求,指導各三萬工作隊快速開展工作。召開三個會議。1月16日,xx區召開三萬工作動員大會,傳達上級檔案精神,安排部署農村格線化管理工作;1月20,召開農村格線化管理工作推進會,>培訓三萬工作隊員;2月13日,在橫溝橋鎮召開農村格線化管理工作現場促進會,全面推進工作。二是鄉鎮格線化管理三項工作步入軌道。各鄉鎮將基層基礎信息採集完畢,正在進行電腦錄入,進入格線化管理平台;各鄉鎮已完成格線劃分,並按照一格一員一村一員的要求,完成格線員的選配,格線員由村民小組長或熱心農村公益工作的人員擔任,格線>信息管理員從村治保主任、後備幹部或大學生村官中選配;各鄉鎮已經成立了格線化管理中心,各村、社區已經成立了格線化服務管理工作站。

三、請求區委、區政府解決的問題

1、機構設定和人員配備問題。省、市已成立社會治理格線化服務管理中心,市級中心為科級事業單位,中心主任高配副縣級。目前,全市其它各縣市已經成立了正式的機構,並按省市要求配備了專人。為更好地做好這項工作,按照上級要求,建議我區儘快成立xx區社會治理格線化服務管理中心的工作機構,該項機構為區綜治辦管理的副科級事業單位,格線中心配備專職人員5名(1名專職副主任、1名檔案管理員、2名信息平台操作管理員、1名司機兼督導員)。同時,各鄉鎮格線化服務管理中心也需配備1—2名專職工作人員,具體負責信息平台維護和日常事務工作。

2、經費保障問題。按照湖北省農村格線化管理建設標準,格線化服務管理基本建設經費、格線員工作經費納入縣(市、區)財政預算。經費由常態化工作經費和一次性投入經費兩個部分組成。

⑴常態化工作經費(約需428.82萬元)。分為三大塊:

一是工作人員經費。我區2543個組,按照相關要求劃分為2563個格線,落實一格一員,配備2563名格線員,省市要求,農村格線員每人每月100元的誤工補貼,每年需要經費307.56萬元(2563人×100元×12個月);農村、社區格線信息管理員178名、城區社區格線員207名,每人每月補貼100元,通訊費80元,每年需要經費83.16萬元(385人×180元×12個月),合計每年需要390.72萬元。

二是辦公經費。成立xx區城鄉格線化服務管理中心,按公用經費每人每年1.7萬元計算,5人約需要經費8.5萬元。

三是信息平台終端使用維護費。按14個鄉鎮辦場、178個村(社區)計算,每條線路每年500元,共需要9.6萬元。每年終端維護費20萬元。

⑵近期急需一次性投入的經費(約需105.02萬元)。分為兩大塊:

一是綜合系統信息平台建設經費。在電子政務等專網延伸的前提下,按照電子政務專網接入規範,由電信部門統一村(社區)IP規劃,將信息網路延伸到村(社區),約需要經費8.9萬元(178村(社區)×500元)。

二是村(社區)網管站辦公設備購置經費。每個村(社區)需配備一台電腦需要62.3萬元(3500元×178)、印表機需要19.58萬元(1100元×178)、社會管理服務查詢終端需要14.24萬元(800×178),合計96.12萬元

兩部分合計需要經費533.84萬元,

另外,省財政轉移支付3億元,按每個村1萬元標準劃撥經費支持地方農村格線化建設,目前已下撥2.1億元,安排給xx區總計138萬元,即農村每村(社區)8千多元。同時為彌補農村格線化建設經費不足的問題,省綜治委要求各地從農村人均2元以錢養事的綜治經費中拿出部分資金予以支持解決。

格線員年工作總結 篇11

回顧過去的20xx年,我的工作還有很多不足之處。在今後的工作中,要充分發揮工匠精神,讓更多的居民感受到格線成員對政府的關心,以服務民眾為工作宗旨。

從20xx年3月我轉崗成為社區格線管理員以來,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的民眾工作。格線管理員崗位雖小但我們的'工作體現了政府關心民眾,服務民眾為民眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到民眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:

一、信息採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。

我是張家坡社區5號格線員,管轄範圍為號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區格線員也有了個初步的認識,並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以後我們更好的在民眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。及時解決民眾反應的矛盾,排查化解民眾糾紛。

我所在格線位於城鄉接合部且屬於雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由於漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我後,我和社區領導多次找漢宜村村委會協調,並將此事上報到矛盾化解平台,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人xx人,並對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。

五、計畫生育。對轄區內的門面進行流動人口清查,並為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的三查。申報轄區內企業退休人員的獨生子女獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息採集。

社區格線員工作雖然繁瑣,但只要本著服務民眾,為民眾辦實事,辦好事的思想。樂於奉獻,甘於吃苦,立足本職,乾一行愛一行,在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

格線員年工作總結 篇12

從今年x月我轉崗成為社區格線管理員以來,已經半年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的民眾工作。格線管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心民眾,服務民眾為民眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到民眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:

一、信息採集。

通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。

我是張家坡社區5號格線員,管轄範圍為東山大道285號-東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區格線員也有了個初步的認識,並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以後我們更好的在民眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。

及時解決民眾反應的矛盾,排查化解民眾糾紛。

我所在格線位於城鄉接合部且屬於雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由於漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我後,我和社區領導多次找漢宜村村委會協調,並將此事上報到矛盾化解平台,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

三、勞動保障。

下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

四、民政服務。

給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人xx人,並對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。

五、計畫生育。

對轄區內的門面進行流動人口清查,並為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息採集。

格線員年工作總結 篇13

20xx年,鎮數位化城市管理建設走上正常化、規範化。配合各職能部門團結協作並認真落實關於開展格線化管理工作的實施意見,使我鎮格線化管理邁上一個新的台階,現對20xx年格線化工作總結如下:

一、嚴格落實責任。

要切實落實領導責任,各單位、各部門一把手要集中精力,親自指揮調度,認真抓好落實。要進一步搞好任務細分,把各項系統建設任務、目標、責任進行分解,落實到具體單位和個人,切實做到定人、定責、定時限,確保事事有人辦、件件有人管。

二、努力抓好人員隊伍建設。

我中心成立時間短,工作人員大多工作經驗不足。對此,中心先後制定了《監督員工作紀律守則》、《監督員業務考核制度》完善中心大事記及工作日誌,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業務精、素質高的工作隊伍。

經過二年多的成長,數位化城市管理中心仍是一個年輕的單位,總結成績的同時,我們也存在一些不足。

一是部分多發案件仍存在漏報的現象,在案卷上報中曾出現過對高發部件類案件,如井蓋丟失類案件漏報的現象,案件的及時上報工作也需進一步抓好;

二是部分案件上報、立案、結案等環節仍需理順,部分案件上報、處置標準有待進一步同相關部門理順,此外,監督員有效案件上報比率還存在著較大的上升空間;

三是格線化管理系統評價統計功能有待於進一步完善;面對新形式、新任務、新要求,我們清醒地看到,個別單位主動作為、爭先創優意識還不強;條線管理部門“責任他人化”意識仍有存在;成員單位之間執行標準和協作配合意識仍有待於進一步提高等等不足之處,但我們堅信,在鎮政府正確領導下、在數位化城市管理指揮中心精心指導下,在鎮各成員單位齊心協力下,格線化

格線員年工作總結 篇14

自20_年8月踏上格線員崗位以來,來到___社區已經快三年的時間了,也對於格線員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行格線員的各項職責,每天按時開展巡查並通過E通打開,完成格線中心通過E通下派的各項任務。現將20__年全年工作情況總結如下:

一、信息採集

信息採集是格線員最基礎的工作職能,也是格線員工作的重中之重。我所在的格線為___社區1號格線,管轄範圍經過今年多次的格線調整增加到8棟樓310餘戶798人。該格線屬雜居小區,流動人口多,人員複雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區內信息準確率,並為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。

二、綜合治理

1.重點人口管理:我所在的格線有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對於重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯繫,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,並定期上門走訪了解家庭情況,並為其儘量贈其政府福利和幫扶。

2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區內志願者排查格線員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了格線內平安、穩定,小矛盾不出格線,大矛盾不出社區。

三、城市管理

每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對格線內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發現問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。並在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。

四、民政服務

對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,總計代辦老年證62份。同時配合民政專乾進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務,在年底協助民政專乾認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。

五、計畫生育

通過上門入戶、志願者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況,對於有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發現並上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的民眾工作。到社區工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對於某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今後的工作中,我要繼續向領導和同事學習,在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!

格線員年工作總結 篇15

xx社區位於xx區路189號。轄區面積約12平方公里,管轄範圍內囊括了高新區的不少工廠,也包括很多小區:碧桂園、君匯熙庭、高新小區、新城雅苑、匯源新苑等住宅小區,約3968戶,總人口約15000多人,我們從年初三開始全面開展防疫防控工作,目前按照格線化的要求,社區分為7個小組組織防控疫情。比如這個格線員是管高新小區、新城雅苑、柏嘉閣和東升路61號,這些小區一共有402戶,我要求他們做到“五清”,戶數清、人數清、人員清、登記清、情況清,每一個格線員每天下午下班就會對相應的小區疫情防控管理工作進行總結和匯報。同時,我們還建立以社區為中心,各小區物業格線為支撐,轄區民警、街道幹部、巡防員、志願者共同參與的聯防聯控格局,每日開展衛生消殺、走訪排查,落實做好湖北人員的居家隔離,派發《健康告知書》等,並做好動態監控、分類處置,確保全面實時掌握疫情變化情況,消除一切疫情傳播隱患。

格線員年工作總結 篇16

一、“大數據”助力社區管理“精細化”

(一)建立健全“一戶一檔”,做到提戶知人;

(二)建立問題“留痕”機制,做到提事知情。

二、“鐵腳板”走出社區民眾“安全感”

(一)小區日常巡查,練就“火眼金睛”真功夫;

(二)重點點位關注,做到“不留死角”硬功夫

三、“格線化”推動社區治理“新機制”

(一)建立問題隨訪機制,將問題化解在萌芽階段;

(二)建立矛盾處理機制,小事不出格線,大事不出社區。

xx年為進一步提高格線知曉率,啟動第三屆“車塘最美格線員”線上投票活動,2周內總計4500多位居民參與了投票,最終評選出4位“人氣格線員”。

xx年是不平凡的一年,年初的疫情防控、年中的防禦颱風、年末的防寒防凍,回望這不平凡的一年,我們在工作與生活的點滴之間,收穫著感動,也在不經意的瞬間收穫著力量。

經過前期的`日常工作考核、格線長推薦、居民走訪,最終評選出3位“優秀格線員”。

xx年是“雙網融合”實踐的第一年,“雙網融合”事件總計1483件,辦結率100%。從年初的疫情防控、濾網清格、到後期的人口普查及社區日常整治工作都能看到“雙網融合”的身影。

格線工作不僅僅是一份普通的工作,更是一種沉甸甸的責任。

接下來,車塘社區格線化聯動工作站將嚴格按照上級有關要求,團結協作,創新奮進,認真做好巡查、上報、服務工作,推動隱患閉環解決,為做精、做好社區格線化管理工作,解決突出民生問題,貢獻應有的擔當和使命。