全科格線員工作總結範文 篇1
社區既是城市的基礎單位,也是格線化管理的重要基石。要堅持在社區建設中強化格線化管理,在格線化管理中加強社區建設,按照“黨建帶動、完善自治,政府主導、社會參與,民生優先、服務民眾,管理協同、互助共享,因地制宜、分類推進”的原則,突出重點,抓住關鍵,努力把社區建設成管理有序、服務完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點:
一、明確責任
一是強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。二是善於發現問題,善於處置問題,及時報告問題;主動與社區居民交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意。三是提倡“錯時工作制”,堅持到格線巡查、踏看。四是認真填寫格線責任人工作日誌,做到工作日清周結、動態信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項,及時填寫“工作單”,辦好交接手續。五是引導和吸納物業管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區工作同志以及社區志願者等作為義務信息員、監督員,協助做好格線內的管理工作。
二、加強宣傳
一是多渠道、多形式加強宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民民眾對格線化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區醒目位置設定格線化圖譜,公布格線責任人照片、姓名、聯繫電話、工作內容和管理服務職責等信息,向每家住戶發放格線責任人“服務聯繫卡”。
全科格線員工作總結範文 篇2
20xx年2月初,xx區開展社會管理創新試點工作,實行格線化管理。我成為了xx社區的一名格線管理員,格線管理員職位雖小意義卻十分重大。格線管理員是代表政府為基層民眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過一個月的格線工作,我獲益良多,現將本月工作總結如下:
一、對自己格線內的居民情況進行信息採集
xx社區第x格線的範圍是x號花園、xx街x號花園、xx街x號銀行宿舍和路x號x、x棟,合計:x棟、x個單元、x戶居民、x戶商鋪、戶籍人口x人、流動人口x人、殘疾人x人、低保x戶、老年人x人。
二、綜合治理
格線員每日在格線區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如x月x日,花園居民投訴小區x棟x單元x樓x號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴後,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點後停止使用產生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區居民服務,辦好事的想法。參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業務知識。
三、民政服務
工作中據每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的特別化服務。協助低保專乾開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專乾對轄區內就失業人員進行統一登記工作。
四、城市管理
工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織,周密安排,廣泛發動各社會單位員工、居民x餘人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。
五、食品安全
工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區食品單位進行了檢查,未發現有違規行為,並要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發生。
社區是城市居民的家園,社區的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。格線工作看上去是簡單的,但事實上卻是複雜而煩瑣的。在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力,繼續努力工作。
全科格線員工作總結範文 篇3
從今月2月我轉崗成為社區格線管理員以來,已經一個月時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。一種自豪油然而升。一個月的社區工作使我受益匪淺,現將2月的工作總結如下:
一、信息採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況
我是xx社區x號格線員,管轄範圍為xx大道x號-xx大道x號,共有居民樓x棟,居民住戶x戶,居民人數x人,門面x間,市場x家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區格線員也有了個初步的認識,並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以後我們更好的在民眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決民眾反應的矛盾,排查化解民眾糾紛
我所在格線位於城鄉接合部且屬於雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。xx大道x號與xx村交界,由於xx村污下管道堵塞造成污水流進x號居民家中。居民反應給我後,我和社區領導多次找xx村村委會協調,並將此事上報到矛盾化解平台,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半月來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾x起。
三、勞動保障
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務
給月滿60歲的老月人辦理老月證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老月人x人,並對老月人對社會養老進行問卷調查,了解老月人對養老服務的需求。
以上就是我這個月的工作總結。
全科格線員工作總結範文 篇4
不知不覺,2月結束了,現對本月工作總結如下。
一是實施了管理區域格線化。
按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,社區設定了x個格線,形成居民委員會主任—社區工作人員x樓棟長為線條、社區居民積極參與、社區黨總支為核心的條塊結合的社區格線化管理模式。
二是實現了基礎檔案規範化
。造紙社區自製居民基礎信息表,表內涉及計生、醫保、社保等x項內容,保證每家每戶信息採集的完整,同時全部輸入電腦。格線管理員又自製了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便於有針對性的開展管理服務工作。
三是實行了管理內容標準化。
社區格線化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即社區工作人員對責任格線的工作對象和工作資源準確掌握,成為本格線的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區居委會成員都要對所負責區域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。
在格線化管理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在格線中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對於格線工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對於能夠現場解決的問題現場解決,不能解決的問題再與社區其他格線負責人碰頭,共同協商解決。
五是有效轉變工作作風。
實行格線化管理以後,每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入民眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關化工作現象,把工作的觸角延伸到格線,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社區管理服務全覆蓋。
以上就是本月的工作情況。
全科格線員工作總結範文 篇5
格線員是最近幾年新出現的社區工作者,是在社區格線化管理中承擔具體任務,為民眾服務的基本力量。要求直接面對民眾、接觸民眾、了解民情、轉達民情、解決民困,與民眾保持聯繫,幫助政府完成好社區的管理與服務,最大限度地減少矛盾,促進社會和諧。要做好這項工作,格線員必須要有為民眾服務的意識和為民眾服務的基本本領。
老子說過:“大必出於細”也就是說再偉大的事業都是一系列小事構成的,沒有小事就沒有大事。什麼叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態度和為民眾服務的意識。要想工作上有成績,要想事業上有成就,要想實現人生的價值,就要心繫民眾、敢於創新,有一種認真負責的工作態度,有一種勤勞紮實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業精神。只要在自己的崗位上兢兢業業,平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。要牢記格線員的工作宗旨,以人為本、心繫民眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給民眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數,才能真正實現國富民強。
格線化管理,從本質上講,是行政管理和社會管理機制的創新,其核心是以格線化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平台為手段,促進條塊融合、聯動負責,形成社區管理、服務與民眾自治有效銜接、互為支撐的治理結構,實現政府職責特別是市場監管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。
推行格線化管理,重心在基層,根基是民眾,目的是民生。要創新工作理念和方式方法,明確目標任務,把工作著力點放在為民眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使民眾的困難在第一時間得到解決、民眾的事情在第一時間落到實處。
全科格線員工作總結範文 篇6
20xx年7月12日,我幸運的成為一名黃山腳村專職格線員。非常感謝羅文玉書記和陶美強主任對我工作的大力支持。不僅給我配備了專門的辦公室,還給我配備全新的電腦,印表機等辦公設備。將近半年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發現,我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層民眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現將工作總結如下:
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導,團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、認真學習,管理制度
通過日常巡查、走訪,掌握各類信息及動態情況,做到及時妥善處理,並錄入“平安能”和通過平安浙江APP爆料。
我們的職責:
1、格線員按照“一個一格、綜合履職”的要求,重點採集格線內重點特殊人員、重點事、重點物、重點場所等基礎動態信息,並通過“平安通”錄入和平安浙江APP爆料到浙江省平安建設信息系統。當好社會信息採集員。
2、格線員在日常工作巡查中,開展平安綜治、消防安全、安全生產、食品藥品安全、環境保護、三改一拆、五水共治、科普、移風易俗等黨的方針政策和國家法律法規宣傳教育服務活動。當好政策法規宣傳員。
3、收集社情民意。通過巡查、走訪及時掌握格線內的社情民意,做到下情上傳,上情下傳。當好社情民意聯絡員。
4、深入格線排查各類矛盾糾紛和不穩定因素,並配合做好調處化解和消除穩控工作。當好矛盾糾紛調解員。
5、做好格線內重點特殊人員的幫教、幫扶、疏導、穩控等工作,對格線內新建住房進行巡查,發現違建及時上報。做好格線內的食品安全巡查,並及時錄食安通APP。當好社會事務管理員。
6、積極做好格線內村民住房審批等相關材料完善,當好村民需求服務員。
通過學習格線員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務於人民,更好的完成自己的工作。
三、業務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態度對待各項工作任務。剛開始的時候,面對村里黨建方面關於會議記錄的問題經常手足無措,通過鎮黨務辦領導和羅文玉書記悉心教導,逐漸積累了工作經,能夠比較從容地處理日常工作中出現各類問題。我會積極參加鎮裡組織的各種業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
四、工作內容
1、信息採集
我所在的格線為黃山腳村,轄黃山、竹園腳、建山三個自然村,格線編號JY185,全村410戶總計1096人。
2、綜治工作平台、市場監管平台、綜合執法平台和便民服務平台(簡稱四個平台)
我們在格線區內巡查,將發現的各種;問題和村民反映的矛盾通過“平安通”和平安浙江APP爆料上報到四個平台。
3、食品安全
我們在格線區按照食安通APP的安成日常的巡常。200人以下聚餐村里備案,200人以上聚餐向鎮裡備案。
4、三改一拆
我們在格線區內巡查,如發現違建等情況,及時上報。協助村民做好新建住房審批資料的完善。
5、黨建
認真對照10+88任務清單,完成上級領導交付的工作。
五、心得體會
通過大半年的工作,我對格線員有了一個全面的了解,格線內的小事在我們看來就只是一件小事,但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為格線員的工作出發點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感覺在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到格線工作的重要性,以及做好格線工作的不易。通過大半年的工作,村領導及其他同事都給我了很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以後的工作中,我將通過不懈的努力更好充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著黃山腳村共同成長。
全科格線員工作總結範文 篇7
20xx年,我們在鎮委、鎮政府領導下,充分發揮“智網工程”的基礎性優勢,迅速動員全體格線管理員投身防疫第一線,積極參與人員排查管控、居家隔離服務、復工復產以及科普宣傳等工作,紮實作為、砥礪前行,推動“智網工程”提質增效,為維護全鎮平安穩定,營造和諧有序的社會環境作出了應有的貢獻。
一、20xx年工作總結
(一)出動51014人次,全力參與做好疫情防控工作
根據鎮委、鎮政府的統一部署,1—5月,全鎮格線管理員累計投入51014人次,全力做好防控各項工作。一是及時通過電話聯繫和發政務簡訊提示湖北籍和湖北來莞人員。共電話聯繫4.9萬多人,發出簡訊2萬多條。二是做好疫情防控的宣傳工作。共派發和張貼疫情防控宣傳單張17萬多份。三是實地排查疫區返莞人員。共排查出租屋61531棟次、“三小”場所37378間次、居民樓7300間次,共上報需居家隔離對象9042家(共18956人)。四是協助排查農貿市場,禁止經營野生動物。共排查農貿市場1994個次,超市3949個次,餐飲店9672間次。五是協助簽訂責任書。協助村(居)委會做好與出租屋房東(二手房東)、“三小”場所經營者簽訂疫情防控責任書,共簽訂26001份。六是服務居家隔離對象。向居家隔離對象發放觀察告知書,派發食品、口罩、消毒液等用品,協同醫務人員測量體溫等。共參與服務的居家隔離對象有7840戶。七是協助推廣套用“莞e申報”工具。會同輔警共完成出租屋授權10167棟、“三小”場所授權2906間、企業授權1070家。八是協助檢查復工復產企業防疫措施的落實情況。共檢查企業1656家,發現防疫措施不到位的均已由屬地村(居)委會跟進處理。
6月以來,全鎮格線管理員繼續做好常態化疫情防控工作。重點做好了以下工作:一是繼續做好防控宣傳引導工作;二是排查國內零星閃發疫情地區來莞人員;三是協助排查香港等高風險區域來莞跨境司機;四是排查農貿市場、超市、餐飲店等場所;五是排查電影院、KTV、網咖等密閉空間;六是排查冷庫登記備案情況。8月22日,根據市、鎮統一工作部署,全鎮格線管理員開展了疑似冷庫排查工作,實地核查了242條疑似冷庫信息,其中確認為未登記的冷庫1個,已上報平台並現場督促冷庫經營主體辦理登記或備案。
(二)以創建示範格線為抓手,推動社會治理水平提升
1、開展示範格線創建工作
選取了陳家埔村第二格線和浮竹山村第一格線作為20xx年全市“智網工程”示範格線創建點,打造“十個到位”示範格線,增強格線治理能力,提高格線服務水平。同時,完善了陳家埔和浮竹山兩個工作站文化氛圍和硬體的建設。兩個格線均已通過市的驗收,其中陳家埔村第二格線被評為市“智網工程”五星示範格線,浮竹山村第一格線被評為市“智網工程”三星示範格線。
2、探索實行“1+3+30”運作模式
結合我鎮實際,維持原有的1個鎮級指揮調度中心和30個村級指揮調度工作站的工作架構,綜合各村(社區)、工業園區的區域跨度等因素劃分中心片區、良橫片區、西南片區3個片區。片區實行片長負責制,由各片長以片區為單位,加強對各工作站的督導工作和指導格線管理員開展各項工作。
3、抓好對基礎信息的更新
20xx年,格線管理員結合疫情防控和對入格事項的巡查,一併對出租屋和“三小”場所等各類主體的基礎信息進行了查漏補缺,及時更新,進一步完善了社會治理信息平台基礎資料庫。據鎮信息化辦運維的資料庫的數據顯示,當前全鎮實有人口42.4萬人,房屋7.3萬棟、2.3萬棟出租屋(共26.2萬間),法人和個體工商戶3.4萬個。
4、抓好對入格事項的巡查
20xx年,全鎮格線管理員共巡查發現入格事項涉及的安全隱患和各類違法違規行為203503宗(個),其中上報問題線索101583宗,工單巡檢的隱患101920個。通過格線管理員教育改正的有134498宗(個),69005宗(個)已通過鎮社會治理信息平台傳送至相關單位(部門)和村(社區)處置。200003宗(個)已處理完畢並已反饋處置結果,處置率達99.2%。
在格線管理員巡查報送的安全隱患和違法違規行為當中,有多起存在較大的安全隱患,其中,巡查發現無證經營液化石油氣或使用“黑氣”25宗,已由相關部門執法人員查扣了“黑氣瓶”共528個;巡查發現“黑油”4宗,已由相關部門執法人員查扣了相關設備和黑油1.37噸;巡查發現非法行醫5宗,已由相關職能部門收繳相關行醫物品;巡查發現5間涉嫌生產假冒口罩的無照加工廠,並由執法人員現場查獲假口罩和半成品。
(三)全力以赴,完成各項專項工作任務
20xx年,按照市、鎮的工作部署,認真開展各項專項工作任務。一是開展窩棚專項巡查行動。格線管理員共巡查發現疑似窩棚和農業生產廢棄物1584宗,其中疑似窩棚1257宗,農業生產廢棄物327宗,分別派送至農林水務局、城管分局和村(社區)處置。二是開展防範學生溺水專項工作。格線管理員共巡查河流、水庫、湖泊、水坑等易發生溺水隱患水域2412次,巡查發現無警示牌水域169處,巡查發現有未成年人聚集水域33處(均已勸阻並教育),巡查發現其他隱患11處(水井無井蓋),均已報送相關部門。三是協同相關部門及村(居)委會開展了直排式燃氣熱水器的排查。格線管理員共排查使用直排式熱水器422宗,不符合要求安裝使用煙道式、強排式燃氣熱水器3176宗,其他用氣安全隱患688宗。2495宗由格線管理員教育改正,1791宗已轉至屬地村(社區)及鎮城管分局處置。四是協助送達法律文書。20xx年,共收到寮步人民法庭委託我中心送達的法律文書202宗,201宗已由格線管理員完成送達並反饋至法庭。五是協助核查復工復產企業信息。8月26日至9月11日,格線管理員通過實地和電話完成核查鎮稅務分局發來的11606條復工復產企業信息。六是協助開展第七次全國人口普查。抽調了42名格線管理員脫產開展人口普查工作。
(四)加強內部管理,抓好隊伍建設工作
1、強化業務培訓。20xx年,採取集中授課、實地講解和藉助綜治視聯網等“線上+線下”方式相結合對格線管理員進行培訓,切實提高隊伍的業務知識水平。其中,在參與市組織的培訓方面:共參與“莞智雲課堂”培訓班7次,參與窩棚隱患排查整治工作培訓2次;在參與鎮組織的培訓方面:對全體格線管理員進行了入格事項的年度輪訓以及心理調節、社交禮儀、公文寫作等專題培訓。
2、強化督查工作。中心督導組每月深入到各駐村(社區)格線管理工作站,對格線管理員的基礎信息更新情況、入格事項巡查情況、巡檢工單完成情況等進行抽查,對督導情況形成書面材料,及時反饋並落實了整改。
3、強化績效考核。對現行考核辦法進行了修訂,細化了格線管理員巡查時間、時長、里程的規定,明確了基礎信息漏采的扣分標準,對格線管理員上報的典型案例、拍攝的工作照片、撰寫的工作信息被採用的予以加分,全方位最佳化了考核體系。
4、落實獎勵舉措。對鎮疫情防控工作先進格線管理員以及20xx年度鎮級優秀格線管理員、鎮級優秀村(社區)工作站辦公室主任進行了獎勵;按照《東莞市社會服務管理“智網工程”較大以上格線事件認定標準》,對格線管理員巡查發現的較大的問題隱患進行了首報獎勵。
5、強化作業保障。為格線管理員配足配齊了作業包、手電筒、急救藥包、雨衣、防水鞋、帽子等基本裝備,為全鎮117個格線各配備了一台視頻記錄儀,為格線管理中心配備了兩台無人機。
(五)強化服務,提升“智網工程”社會影響力
1、積極開展各類社區服務
20xx年,格線管理員通過走訪入戶收集掌握社情民意,共走訪民眾戶數13548戶,替民眾反饋意見和建議958條。同時還積極開展了社區服務,共參與獻血、慰問困難民眾、關愛老人、婦委慈善、預防登革熱等公益活動1547次;發現並上報臨時救助對象共36人,並已通過鎮社會治理信息平台派遣至鎮公共服務辦處置。
2、加強宣傳造勢
(1)開展了宣傳月活動。在12月,重點組織開展了社會服務管理“智網工程”宣傳月活動,集中開展“1+5”系列宣傳活動。一是舉辦了宣傳月活動啟動儀式。12月10日,在鎮政務服務中心舉辦了宣傳月活動啟動暨《寮步智網》首發儀式。儀式正式開始前循環播放市、鎮“智網工程”宣傳片和“智網人人拍”小程式PPT,提高民眾對“智網工程”的知曉率;首批宣講師受聘、“格線員說格線事”精彩演講、“智網工程”圖片展等形式向民眾彰顯格線管理員昂揚向上、勇於當擔的精氣神;現場鎮社會服務管理“智網工程”各入格部門通過設定有獎互動問答,為民眾答疑解惑,強化民眾對安全隱患的防範意識和自己治理意識。二是策劃推出了《寮步智網》,搭建創新宣傳平台。以“文字+圖片”的生動形式,集中以“專題報導、智網線上、香市網事、智網學堂、智網動態、我身邊的智網”六大欄目為讀者介紹寮步鎮社會服務管理“智網工程”的基本情況、經驗做法、創新亮點等。三是組建了“智網工程”宣講團,培育“智網”代言人。在全鎮遴選了6名素質較高的格線管理員組成第一批“智網工程”宣講團,並在宣傳月活動啟動儀式上進行了第一次宣講。下來將通過開展鎮社會服務管理“智網工程”宣傳活動,分批深入各村(社區)開展互動化宣講,用民眾喜聞樂見的方式,向民眾面對面共情講解各類安全隱患防範知識、巡查優秀案例、工作心得等,講好身邊的“智網”故事。四是舉辦了“智網工程”圖片展,展示“智網”精氣神。12月10日至12月31日,在鎮政務服務中心大廳展覽寮步鎮社會服務管理“智網工程”工作成效,格線管理員參與社區防疫和日常巡查等工作照片。向前來鎮政務中心辦事的民眾展示格線管理員作為城市一線“哨兵”昂揚向上、勇於當擔的形象。五是開展了四期“我身邊的智網”服務日活動,打通服務民眾最後一百米。12月份的每周四上午,在鎮政務服務中心設點開展“我身邊的智網”服務日活動,由格線管理員和志願格線管理員講述“智網”典型案例、答疑解惑、有獎問答等方式,與民眾進行親切交流,提升“智網工程”品牌的知曉率。六是宣傳推廣“智網人人拍”小程式,人人均可成為“流動”格線管理員。將市“智網人人拍”小程式操作指引製作成視頻,在鎮政務服務中心大廳循環播放,讓前來辦事的民眾學習如何用“智網人人拍”小程式報送身邊的各類問題隱患。12月10日,全鎮30個村(社區)工作站同時開展了面對面推廣宣傳“智網人人拍”小程式,共有2947名民眾當天新註冊了“智網人人拍”賬號。
(2)開展了設點宣傳活動。由30個工作站在各村(社區)人群密集場所開展設點宣傳,派發格線化服務管理宣傳單張,展覽格線管理員工作典型案例,宣傳各類安全隱患防範知識等。目前共舉辦了33場現場設點宣傳活動。同時,主動參與相關部門開展的宣傳活動32次,如憲法宣傳、平安建設、禁毒宣傳等活動,見縫插針宣傳“智網工程”。
(3)開展了“人人都是格線管理員”體驗活動。組織二手房東、租住人員、學生等多種群體參與格線管理員體驗日活動,加深民眾對格線化服務管理的認識。全年舉辦了35次體驗活動。
(4)強化了媒體宣傳報導。20xx年,積極向各級各類媒體投稿,重點宣傳了我鎮格線管理員抗疫先進事跡、格線化服務管理工作成效和日常工作典型案例等,共被“學習強國”APP、南方日報、“南方+”APP、“智網東莞”微信公眾號等媒體宣傳報導240次,保持了較高的媒體關注度。
二、20xx年工作計畫
20xx年是“十四五”規劃的開局之年,我們將進一步貫徹落實市委提出的“灣區都市、品質東莞”的工作戰略,鎮委提出的“大力提升社會治理水平”的工作要求,緊緊圍繞“一個中心、三項任務、五大提升”的工作思路,大力推進各項工作提質增效,努力推進全鎮社會治理體系和治理能力的現代化。
“一個中心”,是指圍繞黨政中心和入格事項,展現新作為,樹立新形象。“三項任務”,是指人口管理、城市管理、應急處突。“五大提升”,是指實施組織力、執行力、創新力、服務力、影響力提升工程。為實現上述目標,關鍵是要推動“五大提升”工程落地:
(一)實施組織力提升工程,推進“智網工程”專業化建設。
組織力決定生命力。我們將在“專業化”上下功夫,切實提升“智網工程”的組織力。
1、黨建引領到位。我們將成立格線管理中心黨總支,同時下設四個黨支部,將目前格線管理中心黨支部的黨員和隸屬不同村(社區)黨組織的黨員格線管理員都納入格線管理中心黨總支管理。通過黨建引領格線,促進格線中心黨總支和黨支部在引領社會治理的實踐中發揮戰鬥堡壘作用。
2、問題隱患報送和處置“雙確保”。一是確保問題隱患巡查報送到位。落實格線管理員每天不少於5小時的巡查時間;每月按時按質完成工單巡檢任務;對轄區出租屋和“三小”場所“應檢盡檢”,原則上每月一檢,對入格事項各類問題隱患“應報必報”。二是確保問題隱患處置到位。根據市要求,入格部門和村(社區)問題隱患處置率不得低於90%。我們正在研究制定《寮步鎮“智網工程”問題隱患處置考核辦法》,進一步壓實入格部門和村(社區)的主體責任。同時,建立健全聯席會議制度,重點研究處置“智網工程”老、大、難問題。
3、緊抓常態化疫情防控。根據鎮疫情防控指揮部的統一部署,落實格線管理員“三人小組”職責,做好對境外輸入人員、國內中高風險疫情地區來莞人員等重點人員的排查,以及對冷庫、農貿市場等場所的排查。同時,做好疫情防控的宣傳引導工作。
4、高效完成專項整治任務。一是常態化開展燃氣熱水器排查整治和防溺水專項排查等工作。二是及時完成市、鎮布置的其他專項任務。
(二)實施執行力提升工程,推進“智網工程”制度化建設。
執行力就是戰鬥力。我們將在“制度化”上下功夫,切實提升“智網工程”的執行力。
1、健全常態化考核督導機制。健全格線管理員考勤、考核、督導巡查、人事管理等各方面的制度,嚴格量化考核和督導檢查,實現“依章辦事,以制度管人”。
2、構建多元化培訓機制。推出“智網學堂”培訓計畫,全年舉辦10期以上,著力在培訓方式和內容上下功夫,全面提升格線管理員的素質。
3、建立長效化激勵機制。一是探索建立格線管理員職級晉升機制。通過實施不同的職級待遇,拓展格線管理員的職業空間。二是完善“智網工程”正向激勵機制。對獲評市、鎮“智網工程”優秀或先進稱號的個人和集體進行分級獎勵,對發現報送較大級別以上格線事件的格線管理員實行首報獎勵。三是落實人性化關愛機制。組織好工會黨團活動,落實好福利待遇,提升格線管理員的獲得感和幸福感。
4、加強隊伍作風建設。通過深化思想教育、發揮領導帶頭作用、做好作風督查、規範儀容儀表等措施,從嚴從實抓好作風建設,提升“智網”系統的工作效能。
5、健全現代化作業裝備。爭取配足格線巡查電瓶車等作業裝備,落實格線管理員使用好和管理好無人機、執法記錄儀等作業裝備,用現代作業裝備提升格線管理員的工作效率。
(三)實施創新力提升工程,推進“智網工程”智慧型化建設。
創新是引領發展的第一動力。我們將在“智慧型化”上下功夫,切實提升“智網工程”的創新力。
1、加強與市智網調度中心的溝通,實現與市“智網工程”信息系統三期項目的對接。
2、建立健全基礎信息常態化更新機制。落實建築物信息每年更新一次,出租屋人員信息每月更新一次,並規範列管對象建檔工作。
3、推動人口、房屋、法人等基礎信息資源的開放共享和深度運用,進一步提升全鎮“智理”水平。
(四)實施服務力提升工程,推進“智網工程”社會化建設。
服務力決定向心力。我們將在“社會化”上下功夫,切實提升“智網工程”的服務力。
1、提升“人人有責”的意識和能力。著力推行“實地體驗”。定期邀請黨代表和人大代表等各類人員到鎮“智網工程”指揮調度中心參觀,到“三小”場所和出租屋實地體驗格線巡檢工作,增強民眾參與社會治理的意識和能力。
2、完善“人人盡責”的平台和機制。一是用好平台。全覆蓋宣傳推廣“智網人人拍”小程式,引導更多的民眾通過該小程式報送身邊的問題隱患事件,提高社會治理的參與度。二是健全機制。重點建立健全民眾報送事件的快速回響機制,打造發現問題、快速流轉、分類解決的治理閉環。
3、創設“人人享有”的氛圍和載體。及時收集民眾需求,掌握格線中重點服務對象的情況,做到民眾需求“清”。定期走訪民眾,做到溝通聯繫“緊”。對民眾提出的需求,盡力協助解決,做到服務效果“好”。
(五)實施影響力提升工程,推進“智網工程”基礎標準化建設。
影響力就是引導力。我們將在“標準化”上下功夫,切實提升“智網工程”的影響力。
1、推進村級“智網工程”指揮調度工作站標準化建設。主要包含以下五方面的內容:一是規範外觀標識。對工作站建築物外牆招牌、機構牌匾、站內背景牆、信息公示欄等作規範化設定。二是推行“制度上牆”。將格線地圖、組織架構、格線管理員工作制度和工作職責、“五步閉環”工作流程等制度上牆。三是用好宣傳欄。充分利用各個村(社區)的格線化宣傳欄展示“智網工程”相關內容。四是完善硬體配置。各個村(社區)工作站應配備高清拼接顯示屏,條件有限的至少配備65寸及以上一體機。五是實施信息公示。在出租屋顯眼位置公示出租屋所屬管理登記類別,在各居民點、人流密集區域的顯眼位置懸掛便民聯絡牌等。
2、推進“一村一示範格線”建設。我們將在《東莞市社會服務管理“智網工程”示範格線創建工作方案》的基礎上,以更高標準、更嚴要求,推進全鎮“一村一示範格線”建設。各個村(社區)要在2月份完成示範格線選點,在3月至5月完成本村示範格線創建工作,在6月份完成自評,鎮格線管理中心7月份將到各村(社區)進行驗收,對驗收分數高、創建效果好的格線推薦參評全市示範格線。
3、打造寮步智網宣傳品牌。20xx年,我們將繼續舉辦社會服務管理“智網工程”宣傳月活動,將其打造成為寮步特色的宣傳品牌。一是做優《寮步智網》。二是拍攝寮步鎮“智網工程”宣傳片。三是策劃舉辦“智網+”系列活動。如社會治理書畫展示活動。四是推行“格線員說格線事”。組織寮步鎮“智網工程”宣講團分赴格線一線開展互動化宣講。五是案例引導。以格線管理員的真實案例作為宣傳引導的重點。六是設點宣傳。在全鎮30個村(社區)全覆蓋開展設點宣傳活動。
全科格線員工作總結範文 篇8
XX市岳塘區始終把疫情防控作為當前頭等大事和最重要的政治任務來抓,全力以赴打好疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰。作為湘潭市中心城區,岳塘區人流量大,區內大型國企、商場、學校、居民小區眾多,該區壁壘森嚴戰“疫魔”,截至2月19日,已連續13天未新增確診病例。
1.“精”部署壓緊壓實防控責任
疫情就是命令,防控就是責任。自新冠肺炎暴發以來,岳塘區多次研究部署、專題調度,聯點區級領導均奔赴各街道,現場指導、一線作戰,全力推進疫情防控工作。
岳塘區制定了《應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控工作實施方案》,成立了以區委書記、區長為雙組長的疫情防控領導小組,組建8個工作組,實行以區級領導為組長的負責制,同時建立以分管副區長為組長的疫情防控協調領導小組。全區黨政領導幹部全部取消休假,堅守崗位,下沉一線。
“六包一”工作制更是讓隔離充滿溫度。岳塘區成立了街道班子成員或中層幹部任組長,派出所幹部、黨員、社區幹部、志願者、醫務人員等組成的6人聯合管控小組,嚴防死守,全力做好重點人員管控。
該區還按照省、市統一要求,受理疫情防控工作問題線索及意見建議851條,均已答覆或轉辦處理;編髮簡報27期,及時準確公開了疫情信息和防控動態。
2.“細”摸排阻止疫情擴散蔓延
“外防輸入、內防擴散、科學依法、群防群治”是岳塘區應對疫情的工作原則。走進長途客運站、公交站等重點場所、重點部位,我們發現,身穿制服的警察正配合開展安檢;醫務工作者在昭山、荷塘、板塘城際鐵路入、出站口給乘鐵人員檢測體溫,累計檢測13058人次。
對內,岳塘區全面加強小區和農貿市場管理,相對封閉、規範管理的小區和農貿市場都只設定1個進出口,對進出人員嚴格管控,測量體溫。同時,將岳塘福利院定為集中隔離醫學觀察點,安排醫務人員為從疫情嚴重地區返潭人員開放定點賓館進行健康監測,總計監測16人。
3.“溫”服務全力實施醫療救治
岳塘區成立了醫療救治專家委員會,對確診病例全力實施醫療救治,納入醫療保障,實行政府兜底。對疫區旅居史人員建檔立卡管理,累計建檔2573人,累計解除健康監測2515人,正在對58名疫區旅居史人員進行健康監測。
在預檢分診方面,全區共配備專用車輛11台,及時將發熱門診預檢出的疑似病例轉運到定點收治醫院、隔離點。目前,岳塘區共開放13家發熱門診,累計預檢分診38696人次。
對於確診患者,岳塘區按照“集中患者、集中專家、集中資源、集中救治”的“四集中”原則,將患者集中到有湘潭“小湯山”之稱的市中心醫院公共衛生中心進行救治,按照“一人一策”的多學科、綜合化、個體化診療方式,著力做好治療康復工作,目前已有9人出院。
4.“強”保障維護醫護人員安全
截至目前,岳塘區保持著“醫院零感染、醫護人員零感染”。這兩個“零”是如何做到的?
在院感防控方面,該區下發相關院感防控和醫療救治檔案14個。加強對基層醫療機構院感培訓,累計開展業務培訓60餘次。同時,落實輪班輪崗等制度,保障醫護人員正常休息。區財政設立應急專項基金,緊急調撥應急物資經費,區本級總計投入近1000萬元用於疫情防控工作,並優先保障醫護人員防護物資。調配熬制的新冠肺炎中藥預防湯劑,也第一時間提供給臨床一線人員,共為1000餘名醫務人員、社區工作者等一線防疫工作人員熬制中藥湯劑1.2萬包。
5.“齊”參與提升群防群控水平
疫情關係著每個人的生命安全,誰也無法置身事外。岳塘區各村(社區)黨組織充分發揮基層戰鬥堡壘作用,積極開展大宣傳、大排查、大聯防,號召大家共同打贏疫情防控阻擊戰。
全科格線員工作總結範文 篇9
今年來,在街道黨工委、辦事處領導的高度重視下,在第一書記、社區工作站站長的正確帶領下,社區全體工作人員團結一致、群策群力,以切實服務居民民眾為己任,任勞任怨、不畏艱難,以極強的責任感,全身心投入到各項工作中去。全力完善落實社區體制改革,緊緊圍繞社區織網工程格線化綜合管理,進一步加強基礎信息採集工作;計生、安全、城管、社會事務等各項工作均取得較好成績。
根據社區體制改革精神,社區全面開展織網工程格線化管理工作。社區共劃分為18個格線,一格一員。今年來,在第一書記、站長的正確帶領下,正、副格線長具體抓落實,切實抓好社區基礎信息採集工作。今年來,社區採集新增人口9905人、註銷人口8810人、走訪57187人;採集新增法人308家、註銷法人20家、走訪913家。主要措施如下:
1、彈性上下班,加強考勤。
根據社區居住人員特點,將格線員每周一至周四的上班時間調整為下午2:00-晚上9:00,重點利用晚上時段上門採集信息,提高工作效率。同時,安排副格線長負責考勤,提高格線員紀律性。
2、每周例會制。
每周五組織召開格線員例會,格線長統計出每位格線員當周的採集數據,以數據量的大小為排名,形成表格發給每位格線員看,讓他們對自己本周的工作數據心理有數,起到了激勵先進、鞭策後進的作用。同時小結本周工作情況,部署下周重點工作。
3、以老帶新,共同進步。
俗話說“家有一老,如有一寶”,社區的幾位老同志,就如同社區的幾塊寶。他們不畏辛勞,踏踏實實上門採集各類信息,默默耕耘著自己的一畝三分地;同時起到模範帶頭作用,為年輕人樹立起良好的榜樣,時時刻刻鞭策著他們不斷學習進步。我們社區的口號是——不讓任何一個格線員掉隊!
4、調動有效資源為我所用。
要求格線員將各自片區的管房人(業主)電話錄入手機通訊錄,加強與管房人(業主)的交流聯繫,儘量與他們建立起良好的朋友關係,以便有租戶變動時為格線員提供及時的信息,確保不漏戶。
通過採取各種有效措施,社區基礎信息採集工作得到進一步加強。在今年迎接市、區的考核中,社區均取得較好成績,特別是今年5月份社區代表街道迎接市相關部門的考核,信息採集率為99%、未註銷率為0.95%、信息正確率為100%,取得了令人滿意的成績。與此同時,街道格線中心每月的考核,社區各格線成績也是名列前茅。
全科格線員工作總結範文 篇10
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民民眾生命安全和身體健康,現將某某社區新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
結合社區實際情況,社區及時關閉社區文化活動場所,停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。
及時發布疫情防控期間有關紅白喜事宴請等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學會家族聚餐行為)。儘量避免集體聚餐,繼續做好從湖北或武漢返鄉的人員摸底排查工作,及時上報相關信息。
遇到社區居民有事要宴請的,社區黨支部及時上門做工作,停辦改為家宴。
按照工作會議上的部署,形成格線化責任制管理,發動以社區主幹、兩委為格線責任人,駐點領導、“兩委”班子、全體工作人員分成五個格線小組,走家入戶,向轄區600多戶居民和流動人員入戶宣傳,派發《關於做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,並做好防控排查登記工作,督促居民民眾不串門、不訪友、不聚會,出外必須戴口罩,做好個人防護工作。
黨員志願服務隊走家入戶宣傳
利用社區公眾號,及時發布宣傳《至某某社區居民一封信》以及關於防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內容,在社區LED螢幕上傳送宣傳標語,充分利用社區無線廣播,定時播放閩南語、國語《至居民民眾一封信倡議書》宣傳,普及防控知識,提高社區居民的自我防護意識,做到家家知曉,人人重視,全面防控。
對於近期有前往或途經疫情發生地回來的人員,我社區衛生服務派出醫護人員、工作人員對其進行每日健康監測,並作好檢查登記。
某某社區及時開展衛生大整治工作,做到當日清運生活垃圾,社區消殺小組成員每日在社區菜市場、居民廣場、社區各個角落噴灑消毒液,共清理衛生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個;消殺環衛車輛1輛、公廁2座,做到全方位、無死角地全面消毒。
重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表,及時向上級報送每日信息工作。
全科格線員工作總結範文 篇11
自今年6月全市開展社區格線管理以來,我作為格線管理員已經半年時間了,在辦事處和社區領導及同事的幫助下,自己的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。格線管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心民眾,服務民眾為辦實事的宗旨,當自己的工作得到了民眾的肯定時,一種自豪油然而生。半年的工作使我受益匪淺,現將這半年的工作總結如下:
一、信息採集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。我是大發社區第三格線管理員,管轄範圍為恆興花園、大發國際、康安家園。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區格線員也有了個初步的.認識,並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓長,方便以後我們更好的在民眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決民眾反應的矛盾,排查化解民眾糾紛。大發國際作為新進戶的高層,存在著很多裝修垃圾,城市管理問題突出,經常有居民反映,我們格線管理員及時化解矛盾,使問題及時得到解決。20xx年的7月5日,我們入戶走訪時,有居民反映樓上居民裝修時間太晚,影響休息,我們及時和物業聯繫,和物業一起向樓上的居民溝通,及時化解了矛盾。半年下來化解噪音擾民、家庭糾紛、亂堆亂放等矛盾5起,為居民創造了安定和諧的居住環境。
三、民政服務。
入戶為行動不便的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。了解老年人對養老服務的需求,半年來共入戶辦理老年證4本,核查低保戶3戶,極大的方便了轄區內的居民。
四、計畫生育。
對轄區內的門面進行流動人口清查,並為流動人口辦理流動人口婚育證明;組織轄區內育齡婦女參加計生服務站得“三查”;發放無業人員獨生子女費;摸排孕婦及新生兒的信息採集。
五、勞動保障。
入戶宣傳勞動保障政策,鼓勵下崗失業人員辦理全國就失業證,鼓勵創業人員辦理小額貸款,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘,宣傳城鎮居民醫保政策,為老百姓上門服務,解答社保方面的政策,這半年來,我們的工作取得了一定的效果,轄區內的貸款額度已達到42萬元,下崗失業居民得到了真正的實惠。我們本著服務民眾,方便民眾,為民眾辦實事,辦好事的思想,樂於奉獻,甘於吃苦,立足本職,在民眾中樹立良好的形象。作為基層的社區工作者,我們會積極貫徹“和諧社區”理念,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,努力把社區建設成為管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關係和諧,各個社會群體和諧相處的社會生活共同體。
全科格線員工作總結範文 篇12
在社區進行格線化管理以來,佳鑫社區第一格線全體格線員堅持以民眾為路線,本著“從民眾中來,到民眾中去,為民眾服務”的態度,服務於轄區各個居民。堅持為居民辦實事、辦好事。佳鑫社區第一格線共有12名格線員組成,分別管理金鷺小區、別墅、哈贊其平房區域總計20棟樓、28戶別墅,總計993戶,平房區域戶。在今年的工作中,第一格線格線員將緊緊圍繞上級領導布置的各項工作任務和指示精神,有序地開展工作,現將工作計畫如下:
(一)信息採集:格線內的基礎信息採集工作是格線員最重要的工作。
格線管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。
將重點放在小區入戶上,挨家挨戶去發名片,摸底。第一時間採集到最新的信息,及時更新E通,對於之前已經入戶的再將資料完善,做好相關的記錄。
不定期上門走訪居民,隨時關注居民,尤其是出租房的變動情況,做到一有變動就更改。對格線內的居民情況完全了解,並將居民的意見蒐集記錄在案,做到社情全摸清。
(二)綜合治理:在格線每天走訪入戶中,將居民所反映的問題和自己發現的矛盾及時記錄並上報,在社區的領導和調解員的協助下將矛盾進行調解。在走訪居民的過程中,和格線內的居民搞好關係,一旦格線內的居民之間出現矛盾,可以及時的調解,將大事化小,小事化無。對格線內商業網店門面房進行登記,並拍照用E通將所有信息錄入上傳。
(三)勞動保障:在入戶核查過程中,同時對居民的工作及社保信息進行登記,並協助勞動保障幹事錄入E通。對格線內下崗失業人員協助辦理就失業登記證、居民醫保、退休人員刷卡登記服務等並了解有關政策。
(四)民政服務:對格線內的低保戶、殘疾人和困難老人,登記在案並不定期走訪。為轄區內年滿65周歲的老人辦理老年證,宣傳在轄區內流動人員辦理居住證。
(五)計畫生育:協助計生幹事統計格線內流動人口的信息,熟悉各種辦證流程。在入戶過程中,發現新生兒及時上報,特別是生二孩的,要清楚其是否符合政策。
在轄區內大力宣傳社區免費婦檢.免費上環等計生惠民政策認真學習,提高格線員工作能力積極參加街辦和社區組織的各項培訓活動,認真學習工作相關的各種知識,了解相關的各種方針政策,不斷拓寬格線員的知識面和提升工作技能。在創建全國文明城市以及其它日常工作中,積極服從安排,盡最大努力幫助居民解決實際問題和困難。
將黨和國家更多的惠民政策及時宣傳到每家每戶,為居民多辦好事、辦實事,使居民深刻感受到社區的溫暖,感受到國家的溫暖。
全科格線員工作總結範文 篇13
半年的時間一晃而過,在這幾個月里,我在街辦及社區各級領導的正確指導下,在同事們的熱心幫助下,在格線8大志願者的熱心協助下,我較快的融入了社區的工作環境,逐步適應了各項工作,使得10格線的各項工作正常開展,取得了一定的成績。
一、宣傳工作
一年來,我從宣傳各項法律法規、政策入手,逐步和社區居民拉近距離,先後發放文明創建、人大代表換屆選舉等宣傳資料800餘張,張貼各類通知36張,接受民眾諮詢50餘次,發表新聞稿件22篇,其中宜昌社區5篇、伍家崗街道6篇、伍家崗區門戶網3篇、中國生殖健康網2篇、三峽新聞網4篇、三峽商報1篇、三峽晚報1篇。
二、六大項工作基本情況
1、信息採集工作。信息採集工作根據市格線監管中心的要求,分三個步驟進行了信息採集。一是初步信息普查錄入,本格線共錄入300戶,其中住戶282戶,商鋪18戶,共615人。二是入戶核查,該工作餘7月20號全部結束,總戶數不變300戶,人口核查補報和新增40人,總人數655人。三是通過網上人口信息系統把之前採集的信息進行再次核查並對錯誤的信息進行更正,共更正179條,並對所有住戶的地址信息進行核對。
另外,在11月份按照宜昌市格線監管中心要求進行了食品安全信息採集,共有兩家設計食品安全的商鋪(劉姐餃子館,北山超市)。
2、綜治維穩工作。一年來來,接待民眾來信來訪40餘次,記錄綜治信訪工作日誌28篇,處理並上報矛盾糾紛24次。重大節日前安全生產檢查2次。
3、勞動保障工作。本格線就業年齡範圍400多人,其中已就業350餘人,家庭主婦50餘人,已退休80餘人,20__年新增退休4人。有4人參加20__年次超齡養老保險。10月至11月底為居民續辦城鎮居民醫療總計54人,其中成年人31人,未成年人21人,困難老人2人。
4、民政工作。格線內60歲以上老人27人。其中60-64歲10人,65-79歲12人,80歲以上5人。空巢老人一人(3-6-304孫玉珍)。開展老人服務需求調查19人,建立老年人檔案12人。低保戶3戶。精神病患者2人,吸毒人員1人,有重大犯罪前科1人。重點關注了孫燕家的基本生活情況,為她家送去書籍,生活用品及精神病藥具等,並多次上門走訪。
5、計畫生育。本格線新增人口6人;孕期婦女2人;3歲以下孩童46人;流動人口4人。為居民辦理生育服務證2人次;辦理獨生子女證2人次。
6、城市管理。格線內商鋪共6家,均簽訂門前三包責任書。配合城管部門進行城市管理部件普查。都市田園小區環境衛生在物業公司運作下保持較好。文明創建期間,每天不低於2次到門面和小區巡查,確保小區衛生和門前三包保持情況良好。
除此之外,為居民開具各類證明20人次;為居民辦理暫住證3人次,居住證信息採集12人次。
三、工作中存在不足
1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有時面對民眾的政策諮詢無法準確解答,人際關係處理不夠融洽等。
2、缺乏團隊協作精神。面對日常工作,自己總是獨自埋頭苦幹,不懂得互相學習,團結協作,影響了工作效率。
3、工作主動性不強。工作中我總是領導布置什麼任務我就做什麼工作,沒有預見性,不夠主動。
四、對自己提出的要求
1、加強業務技能學習。今後我會多學習各方面政策法規,多像有經驗的同事學習工作方法,更好地為居民服務。
2、互幫互助,團結協作。自己不懂的要虛心請教其他同事,自己擅長的要多給同事幫忙,互相協作,提高工作效率。
3、積極主動開展工作。要以熱情的精神狀態面對每一天的工作,不偷懶不抱怨。把工作做在前頭,不能雜亂無章,手忙腳亂。
總之,我將在今後的工作中不斷學習,克服缺點,發揚優點,等好的為居民服務,爭做一名優秀的格線管理員!
全科格線員工作總結範文 篇14
格線化工作數據回顧:20xx年X月至X月,XX社區格線工作共上報各類格線事件X件,事件合格率X%,社會治理類事件占比X%,巡查軌跡合格率X%,走訪服務各類重點人員X人次。
推進全民“心防”,共築安全堡壘。隨著網路經濟的迅猛發展,網路詐欺成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網路詐欺的方式及帶來的危害,社區的格線長和專職格線員通過入戶、小區宣傳等方式,積極向居民發放防電信詐欺宣傳折頁,讓廣大人民民眾充分知曉,防止上當受騙。
推進“331”專項,築牢安全底線。XX社區格線長與專職格線員對轄區內出租房進行不間斷安全隱患排查,動態排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房X戶,妥處出租房違規行為X起,同時結合排查情況對居民及租客進行安全風險防範及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應急處置的能力。
推進食品安全,守護舌尖安全。在安全生產宣傳月期間,格線長對銀都商業廣場進行了食品安全及節約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內懸掛宣傳標語、展板等方式,積極倡導餐飲商戶經營者、居民民眾樹立正確的餐飲理念,增強食品安全意識和自我鑑別能力,在飲食生活中養成勤儉節約、營養膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中,總計發放食品安全知識小手冊180餘份。
推進垃圾分類,共創文明小區。為深入推進垃圾分類工作,增強居民對垃圾分類知識的了解,積極參與垃圾分類行動,格線長實時開展入戶走訪,向居民發放垃圾分類宣傳材料,指導居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規投放的居民進行警示教育與行政處罰,二季度共處罰X次X戶。
協調鄰里糾紛,共建和諧小區。二季度轄區內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產生了多起鄰里糾紛,格線長牽頭物業等單位,多次上門調解居民之間的矛盾糾紛,促進鄰里友好和睦。
XX社區依託格線力量,構建起“全面覆蓋、格線到底、責任到人”的監管網路,充分強化格線長、專職格線員的責任意識和安全意識,確保社區格線化管理的正常、規範運作。
全科格線員工作總結範文 篇15
今年xx月,我幸運的來到xx社區,成為了一名社區工作者,在這看似短暫的社工生涯中,雖然短短四個月,酸甜苦辣鹹、五味雜陳。也讓我的生活從此更加豐富多彩。我隨著工作經歷的積累,逐漸發現,我的身心已經深系在社區工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層民眾辦實事,做貢獻,自豪感油然而生。
經過這半年的工作,我受益良多,現將工作總結如下:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質。
我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。我堅持擁護中國共產黨的領導,深入學習“三個代表”重要思想和科學發展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。
二、認真工作,不斷提高自己的綜合素質。
這個工作對我來說是人生中第一份工作,從學校的一名學生轉變入社區工作者這個身份的轉變,我很快融入到了這個大家庭。工作中,我細心像領導和其他同事請教,多向他們學習業務知識和辦事經驗,用心觀察。想問題辦事情時刻從一名社區工作者角度出發,努力儘快適應居委會的快節奏和高效率。通過學習,自己的溝通和處理事情的能力都有了一定程度的提高。工作中我服從領導安排、團結周圍同事、認真學習工作經驗、紮實工作基礎,嚴格要求自己,認真完成領導安排的各項工作。在這段時間裡我學習到了如何為人、處事、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區的居民融洽相處。
三、積極配合社區工作,按時完成上級領導給予的工作。
在各級領導的正確指導下,在各位社區居民的大力支持和協助下,我能夠把認真學習到的業務知識,掌握的國家法律、法規,準確地運用到實際工作當中,保證了各項工作的`順利完成。我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題、積極參加街道社區組織的各類業務培訓,不斷提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間完成了業務教育的學習,提高了自身素質。
四、以身作則,嚴格遵守工作紀律。
在工作中,本人能夠嚴格要求自己,時時在這段時間定期入戶了解居民人口變化情況,告知社區全程代辦的各種服務和辦理各種業務所需材料。向居民宣傳社區;單位化、格線化、責任化;服務管理工作和服務民眾的工作機制,掌握居民的民情民意,社情動態,及時幫助並解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準備資料登記備案,並及時向流動人員和房東提供流動人口服務指南。
五、存在的問題和今後努力方向。
在這短短的四個月時間裡,我的工作能力得到了鍛鍊,同時也適應了社區工作環境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我相信在以後的工作中,不斷尋找差距,繼續想領導和同事們學習、交流,通過不斷地積累、提高自己的業務水平和綜合素質,更好的完成各項工作任務。我相信,在今後的工作中,我一定會做的很好,為社會和社區發展做出應有的貢獻!
全科格線員工作總結範文 篇16
第一格線工作計畫“堅持依靠民眾,推進工作落實” ,在社區進行格線化管理以來,佳 鑫社區第一格線全體格線員堅持以民眾為路線,本著“從民眾中來,到 民眾中去,為民眾服務”的態度,服務於轄區各個居民。堅持為居民辦 實事、辦好事。佳鑫社區第一格線共有 12 名格線員組成,分別管理金 鷺小區、別墅、哈贊其平房區域總計 20 棟樓、28 戶別墅,總計 993 戶,平房區域 戶。在今年的工作中,第一格線格線員將緊緊圍繞上級領導 布置的各項工作任務和指示精神,有序地開展工作,現將工作計畫如下
認真履行格線員職責
(一)信息採集:格線內的基礎信息採集工作是格線員最重要的工作。
格線管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。
將重點放在 小區入戶上,挨家挨戶去發名片,摸底。第一時間採集到最新的信息, 及時更新E通,對於之前已經入戶的再將資料完善,做好相關的記錄。
不定期上門走訪居民,隨時關注居民,尤其是出租房的變動情況,做到 一有變動就更改。對格線內的居民情況完全了解,並將居民的意見蒐集 記錄在案,做到社情全摸清。
(二) 綜合治理:在格線每天走訪入戶中,將居民所反映的問題和自 己發現的矛盾及時記錄並上報,在社區的領導和調解員的協助下將矛盾 進行調解。在走訪居民的過程中,和格線內的居民搞好關係,一旦格線 內的居民之間出現矛盾,可以及時的調解,將大事化小,小事化無。對格線內商業網店門面房進行登記,並拍照用E通將所有信息錄入上傳。
(三)勞動保障:在入戶核查過程中,同時對居民的工作及社保信息進 行登記,並協助勞動保障幹事錄入E通。對格線內下崗失業人員協助辦 理就失業登記證、 居民醫保、 退休人員刷卡登記服務等並了解有關政策。
(四)民政服務:對格線內的低保戶、殘疾人和困難老人,登記在案並 不定期走訪。為轄區內年滿65周歲的老人辦理老年證,宣傳在轄區內流 動人員辦理居住證。
(五)計畫生育:協助計生幹事統計格線內流動人口的信息,熟悉各種 辦證流程。在入戶過程中,發現新生兒及時上報,特別是生二孩的,要 清楚其是否符合政策。
在轄區內大力宣傳社區免費婦檢.免費上環等計生 惠民政策 認真學習,提高格線員工作能力 積極參加街辦和社區組織的各項 培訓活動,認真學習工作相關的各種知識,了解相關的各種方針政策, 不斷拓寬格線員的知識面和提升工作技能。在創建全國文明城市以及其 它日常工作中,積極服從安排,盡最大努力幫助居民解決實際問題和困 難。
將黨和國家更多的惠民政策及時宣傳到每家每戶, 為居民多辦好事、 辦實事,使居民深刻感受到社區的溫暖,感受到國家的溫暖。
全科格線員工作總結範文 篇17
20xx年以來,東湖街道社區格線管理中心在街道黨工委、辦事處以及市、區格線辦的正確領導和支持下,根據市、區格線辦及街道辦事處工作要點,積極落實各項目標任務,在“四個實有”信息管理、社區格線化管理、出租屋安全隱患信息排查,房屋租賃稅徵收等方面取得了一定的效果,現對20xx年上半年工作總結如下:
(一)持續開展實有人口信息和出租屋綜合整治專項行動。上半年共採集人口信息20342條,港澳台人口371條,外籍人口45條,註銷內地實有人口信息27766條。新採集房屋1499套,新採集樓棟數49棟,進一步提高了實有人口動態管理和出租屋常態管理水平。
(二)創新督導工作模式,嚴格督查轄區內“四個實有”採集工作。“四個實有”採集工作一直是我街道主要領導的高度重視的一項工作,自20xx年起,格線中心將每月督查結果通過OA系統發至各社區工作站及各社區第一書記閱處。自今年4月起,格線中心將持續對轄區內所有格線採取連續抽查的方式進行“全覆蓋、無死角”督導檢查,檢驗街道格線管理的真實水平。我中心督導員對轄區內9個社區進行走訪,共抽查1215間/套出租屋,核查實有人口4319人,發現未採集153人,未註銷xx人,信息錯誤5項,平均採集率96.46%。
(三)落實居住登記信息核查常態化工作,確保每月系統後台數據達到100%。格線中心安排專人負責每月在系統後台查看居住登記信息核查工作的完成情況,對於本月未完成任務的社區格線會督促落實,積極完成居住地核實情況、居住人員信息核實情況及申報義務人核實情況達到100%的工作要求。
(四)持續推進房屋編碼管理工作的更新、維護,加強對轄區房屋的管理。我中心積極前往各社區開展房屋編碼培訓會,對各格線員進行業務指導。確保電子地圖與實際地圖相吻合,如發現房屋編碼的使用情況及住宅情形不符的情況及時處理,增加格線員對此項工作的重視度,上半年共刪除房屋編碼5378個,房屋301棟。
(五)積極開展實有人口信息採集春季專項行動。根據《深圳市社區格線辦深圳市公安局關於印發〈加強居住登記信息申報暨人口信息核查與採集春季專項行動工作方案〉的通知》要求,我中心積極組織格線員加強重點區域的走訪頻率,並不斷地加大宣傳力度,在各社區廣泛宣傳居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務和法律責任,鼓勵居民主動自主申報信息。3月15日至5月24日期間共開展107次集中行動,出動各站格線員累計共1071餘人,懸掛橫幅283條,共核查實有人口43396條,採集15897條,註銷x條,其中深戶2948人,非深戶12949人,涉及隱患信息459宗,協助處理隱患事件433宗。
(六)規範管理房屋租賃契約登記(備案),嚴格執行契約的審批制度,確保租賃稅徵收完成。嚴格規範管理契約登記(備案),確保錄入信息真實準確,材料齊全。格線中心安排專人在後台進行契約審批,進行嚴格把關,禁止他人代辦,要求房東必須親自到場。進一步確保契約錄入的真實性及準確性。1-4月份,東湖租賃所共辦理房屋租賃契約登記(備案)1470份,有效契約面積約為9.32萬m2,共徵收私房稅約270.8萬元。
(七)推進樓(棟)長制度及規範宜居出租屋創建工作。根據《深圳市格線管理系統出租屋綜管機制建設情況統計表的通知》檔案要求,我中心已安排專人負責樓(棟)長制度及宜居出租屋創建的數據報送及台賬整理工作,並積極開展培訓活動,調動樓(棟)長積極性,提高對此項工作的重視度。
(八)積極開展房屋管理的各項宣傳工作。積極協助區格線辦各季度宣傳工作的同時,也做好本轄區內房屋管理的各項主題宣傳活動,緊扣出租屋法治意識、治安、消防及“四個實有”等內容,加深居民對格線員工作的理解,從思想上、行動上積極主動的配合格線員進行相關工作,從而提高出租屋綜合管理水平。上半年來,我中心於翠鵬、梧桐山、翠湖等社區開展宣傳活動,共派發傳單9122張,並於各小區樓梯間及東湖街道辦事處LCD宣傳螢幕播放宣傳動畫。
(九)協助推廣轄區內居住人員信息自主申報工作。加強關於居住證登記與自主申報的工作。截止目前,東湖轄區已自主申報居住登記數77639人,自主申報申報率為93.3%,取得一定的成績。
全科格線員工作總結範文 篇18
從我轉崗成為社區格線管理員以來,已經一年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的民眾工作。格線管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心民眾,服務民眾為民眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到民眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺,現將今年的工作總結如下:
一、信息採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號格線員,管轄範圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200餘戶,居民人數500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區格線員也有了個初步的認識,方便以後我們更好的在民眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決民眾反應的矛盾,排查化解民眾糾紛。我所在格線位於城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬於雜居小區,治安環境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬於老舊小區下水道經常堵塞,居民反應給我後,我和社區領導多次找相關部門協調,並將此事上報到矛盾化解平台,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由於工作中提前介入一年來格線內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,並對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作,共採集標準地址20__余條,實有人口23000餘人,單位1200家,房屋XX余套。
2、改造老舊小區路面XX00平米,疏通下水道1850米。