格線員個人年終工作總結 篇1
自20_年8月踏上格線員崗位以來,來到___社區已經快三年的時間了,也對於格線員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行格線員的各項職責,每天按時開展巡查並通過E通打開,完成格線中心通過E通下派的各項任務。現將20__年全年工作情況總結如下:
一、信息採集
信息採集是格線員最基礎的工作職能,也是格線員工作的重中之重。我所在的格線為___社區1號格線,管轄範圍經過今年多次的格線調整增加到8棟樓310餘戶798人。該格線屬雜居小區,流動人口多,人員複雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區內信息準確率,並為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
二、綜合治理
1.重點人口管理:我所在的格線有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對於重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯繫,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,並定期上門走訪了解家庭情況,並為其儘量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區內志願者排查格線員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了格線內平安、穩定,小矛盾不出格線,大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對格線內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發現問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。並在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、民政服務
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,總計代辦老年證62份。同時配合民政專乾進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務,在年底協助民政專乾認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計畫生育
通過上門入戶、志願者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況,對於有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發現並上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的民眾工作。到社區工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對於某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今後的工作中,我要繼續向領導和同事學習,在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
格線員個人年終工作總結 篇2
一年的時間一晃而過,在這幾個月里,我在街辦及社區各級領導的正確指導下,在同事們的熱心幫助下,在格線8大志願者的熱心協助下,我較快的融入了社區的工作環境,逐步適應了各項工作,使得10格線的各項工作正常開展,取得了一定的成績。
一、宣傳工作
一年來,我從宣傳各項法律法規、政策入手,逐步和社區居民拉近距離,先後發放文明創建、人大代表換屆選舉等宣傳資料800餘張,張貼各類通知36張,接受民眾諮詢50餘次,發表新聞稿件22篇,其中宜昌社區5篇、伍家崗街道6篇、伍家崗區門戶網3篇、中國生殖健康網2篇、三峽新聞網4篇、三峽商報1篇、三峽晚報1篇。
二、六大項工作基本情況
1、信息採集工作。信息採集工作根據市格線監管中心的要求,分三個步驟進行了信息採集。一是初步信息普查錄入,本格線共錄入300戶,其中住戶282戶,商鋪18戶,共615人。二是入戶核查,該工作餘7月20號全部結束,總戶數不變300戶,人口核查補報和新增40人,總人數655人。三是通過網上人口信息系統把之前採集的信息進行再次核查並對錯誤的信息進行更正,共更正179條,並對所有住戶的地址信息進行核對。
另外,在11月份按照宜昌市格線監管中心要求進行了食品安全信息採集,共有兩家設計食品安全的商鋪(劉姐餃子館,北山超市)。
2、綜治維穩工作。一年來來,接待民眾來信來訪40餘次,記錄綜治信訪工作日誌28篇,處理並上報矛盾糾紛24次。重大節日前安全生產檢查2次。
3、勞動保障工作。本格線就業年齡範圍400多人,其中已就業350餘人,家庭主婦50餘人,已退休80餘人,20__年新增退休4人。有4人參加20__年次超齡養老保險。10月至11月底為居民續辦城鎮居民醫療總計54人,其中成年人31人,未成年人21人,困難老人2人。
4、民政工作。格線內60歲以上老人27人。其中60-64歲10人,65-79歲12人,80歲以上5人。空巢老人一人(3-6-304孫玉珍)。開展老人服務需求調查19人,建立老年人檔案12人。低保戶3戶。精神病患者2人,吸毒人員1人,有重大犯罪前科1人。重點關注了孫燕家的基本生活情況,為她家送去書籍,生活用品及精神病藥具等,並多次上門走訪。
5、計畫生育。本格線新增人口6人;孕期婦女2人;3歲以下孩童46人;流動人口4人。為居民辦理生育服務證2人次;辦理獨生子女證2人次。
6、城市管理。格線內商鋪共6家,均簽訂門前三包責任書。配合城管部門進行城市管理部件普查。都市田園小區環境衛生在物業公司運作下保持較好。文明創建期間,每天不低於2次到門面和小區巡查,確保小區衛生和門前三包保持情況良好。
除此之外,為居民開具各類證明20人次;為居民辦理暫住證3人次,居住證信息採集12人次。
三、工作中存在不足
1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有時面對民眾的政策諮詢無法準確解答,人際關係處理不夠融洽等。
2、缺乏團隊協作精神。面對日常工作,自己總是獨自埋頭苦幹,不懂得互相學習,團結協作,影響了工作效率。
3、工作主動性不強。工作中我總是領導布置什麼任務我就做什麼工作,沒有預見性,不夠主動。
四、對自己提出的要求
1、加強業務技能學習。今後我會多學習各方面政策法規,多像有經驗的同事學習工作方法,更好地為居民服務。
2、互幫互助,團結協作。自己不懂的要虛心請教其他同事,自己擅長的要多給同事幫忙,互相協作,提高工作效率。
3、積極主動開展工作。要以熱情的精神狀態面對每一天的工作,不偷懶不抱怨。把工作做在前頭,不能雜亂無章,手忙腳亂。
總之,我將在今後的工作中不斷學習,克服缺點,發揚優點,等好的為居民服務,爭做一名優秀的格線管理員!
格線員個人年終工作總結 篇3
自20xx年11月1日進入青年社區成為一名光榮的社區格線員,迄今已經一年多了,在社區領導的諄諄教導和同事們的熱情幫助下,我從當初的沒有頭緒、無從下手,到目前的井然有序、駕輕就熟,實現了對社區工作從認識、認知,再到認同、融入的不斷轉變。這一年來,我從工作中體驗到社區格線員的事無巨細,雖事情繁瑣,但都是直接面對最基層的民眾,這其中的經歷使我受益匪淺、感慨良多,在此將一年工作總結如下:
一、居民信息採集。這項工作是我進入社區工作接觸最早的一項基礎工作,通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區內常住人口、流動人口的基本情況。
轄區內共有居民樓10棟,居民住戶273戶,平房9戶,門面房263戶,學校一所,銀行一家,市場一處。目前已錄入一體化信息平台的住戶信息224戶,門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區的情況有了基本的了解,基本可以有的放矢的開展工作。
二、創城工作。20xx年全縣都在如火如荼的開展創建全國文明城市工作,社區承擔著基層創建工作的重要角色。由於我社區轄區範圍內老舊小區和三無小區較多,所以20xx年內多次組織參與清理小區、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協調小區樓道車輛亂停放,清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治後的轄區內面貌煥然一新,居民生活環境得到很大改善和提高。
三、計畫生育工作。對轄區內門面房流動人口核查建檔,每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作,並向她們宣傳計畫生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區內婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。作為二廠支部的黨務工作者,對我支部28名黨員個人信息核實完善,對每位黨員的情況做到心中有數,定期組織黨員活動,開展送學活動等,完成支部20xx年黨組織標準化建設所需資料,以及標準化管理信息平台工作。
回顧過去的20xx年,我的工作還有許多不足之處,在以後的工作中應充分發揮“工匠精神”,讓更多的居民從格線員身上體會到政府的關心,將服務民眾、為民眾辦事作為工作的宗旨。
格線員個人年終工作總結 篇4
從今月2月我轉崗成為社區格線管理員以來,已經一個月時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。一種自豪油然而升。一個月的社區工作使我受益匪淺,現將2月的工作總結如下:
一、信息採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況
我是xx社區x號格線員,管轄範圍為xx大道x號-xx大道x號,共有居民樓x棟,居民住戶x戶,居民人數x人,門面x間,市場x家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區格線員也有了個初步的認識,並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以後我們更好的在民眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決民眾反應的矛盾,排查化解民眾糾紛
我所在格線位於城鄉接合部且屬於雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。xx大道x號與xx村交界,由於xx村污下管道堵塞造成污水流進x號居民家中。居民反應給我後,我和社區領導多次找xx村村委會協調,並將此事上報到矛盾化解平台,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半月來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾x起。
三、勞動保障
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務
給月滿60歲的老月人辦理老月證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老月人x人,並對老月人對社會養老進行問卷調查,了解老月人對養老服務的需求。
以上就是我這個月的工作總結。
格線員個人年終工作總結 篇5
今年來,在街道黨工委、辦事處領導的高度重視下,在第一書記、社區工作站站長的正確帶領下,社區全體工作人員團結一致、群策群力,以切實服務居民民眾為己任,任勞任怨、不畏艱難,以極強的責任感,全身心投入到各項工作中去。全力完善落實社區體制改革,緊緊圍繞社區織網工程格線化綜合管理,進一步加強基礎信息採集工作;計生、安全、城管、社會事務等各項工作均取得較好成績。
根據社區體制改革精神,社區全面開展織網工程格線化管理工作。社區共劃分為18個格線,一格一員。今年來,在第一書記、站長的正確帶領下,正、副格線長具體抓落實,切實抓好社區基礎信息採集工作。今年來,社區採集新增人口9905人、註銷人口8810人、走訪57187人;採集新增法人308家、註銷法人20家、走訪913家。主要措施如下:
1、彈性上下班,加強考勤。
根據社區居住人員特點,將格線員每周一至周四的上班時間調整為下午2:00-晚上9:00,重點利用晚上時段上門採集信息,提高工作效率。同時,安排副格線長負責考勤,提高格線員紀律性。
2、每周例會制。
每周五組織召開格線員例會,格線長統計出每位格線員當周的採集數據,以數據量的大小為排名,形成表格發給每位格線員看,讓他們對自己本周的工作數據心理有數,起到了激勵先進、鞭策後進的作用。同時小結本周工作情況,部署下周重點工作。
3、以老帶新,共同進步。
俗話說“家有一老,如有一寶”,社區的幾位老同志,就如同社區的幾塊寶。他們不畏辛勞,踏踏實實上門採集各類信息,默默耕耘著自己的一畝三分地;同時起到模範帶頭作用,為年輕人樹立起良好的榜樣,時時刻刻鞭策著他們不斷學習進步。我們社區的口號是——不讓任何一個格線員掉隊!
4、調動有效資源為我所用。
要求格線員將各自片區的管房人(業主)電話錄入手機通訊錄,加強與管房人(業主)的交流聯繫,儘量與他們建立起良好的朋友關係,以便有租戶變動時為格線員提供及時的信息,確保不漏戶。
通過採取各種有效措施,社區基礎信息採集工作得到進一步加強。在今年迎接市、區的考核中,社區均取得較好成績,特別是今年5月份社區代表街道迎接市相關部門的考核,信息採集率為99%、未註銷率為0.95%、信息正確率為100%,取得了令人滿意的成績。與此同時,街道格線中心每月的考核,社區各格線成績也是名列前茅。
格線員個人年終工作總結 篇6
20xx年以來,我們進一步深入推進格線化管理在我村社會管理工作中發揮更大的作用。把社會管理創新作為維護社會和諧穩定的抓手,緊密結合該我村實際,著力社會管理體制創新、服務方式創新、工作機制創新,積極推行村級社會管理格線化,全村社會和諧穩定的'局面不斷好轉,居民幸福指數不斷提高。
我村轄設7個村民小組,1212人,流動人口多,情況複雜,社會管理工作難度大。為確保社會管理秩序,該村成立了由5名村幹部組成的社會管理委員會,下設7個村民小組,實行組長負責制,在小組以下分了10個管理小班,確定1名班長,同時在每個班區域網路絡3—5名老黨員、熱心服務的志願者擔任中心戶,分別管理10—20戶不等的居民。
班長負責綜合協調,中心戶擔任糾紛調解、信息收集、治安巡邏、法制宣傳、社情民意聯絡“五項”職能;制定了每周一匯總、每月7號開例會的基本管理制度,綜合班級工作運轉、管理情況,社情民意收集情況,及時展開討論,將結果上報村;班長、中心戶的報酬採取整合上級各部門相關政策性補貼,以誤工補貼的形式予以落實,並根據工作情況進行考核後年底兌現,補貼最高可達500元,最低100元。
新的格線化管理模式,使村里由被動處理問題轉變為主動發現問題、解決問題,提高了村里管理的靈敏度和有效性。
格線員個人年終工作總結 篇7
從20xx年我轉崗成為主山社區格線治理員以來,在社區領導及同事的贊助下,本身的業務才能漸漸增強。社區工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關係到城市的協調成長,轄區的穩定連合。格線治理員的崗位固然平凡,但我們的工作卻體現了當局關切民眾,辦事民眾,為民眾辦實事的宗旨,當我通過本身的細心和諧,鄰里之間的矛盾獲得了化解,一件件社區工作小事紀錄在筆記本上,工作中尋找措施,便民辦事送到了庶民家門口,使民眾足不出戶就能解決業務。現將20xx的工作總結如下:
一、採集。通過上門掛號、入戶核查、日常巡查,控制好轄區內的基礎環境。
我是主山社區第二網格線員,管轄範圍渦嶺村子,通過本身的上門入戶,我對轄區內的工作環境有基礎的了解,使居民對我們社區格線員的工作有了個初步的認識,並在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長,方便以後在社區中更好地開展社區工作。
二、城市綜合管理和情況。時常巡查轄區內的衛生情況狀況,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明開導運動,行人不文明行為削減了。
對轄區居民進行了文明創建鼓吹單的發放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區辦事。共同社區開展掃黑除惡鬥爭,開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的配合盡力下,對黑惡勢力隨意強占等環境進行了摸底排查,初步營造了系統掃黑除惡的工作氣氛,對推動掃黑除惡工作,包管下層政權穩定牢靠做出了盡力。
社區格線員工作固然繁瑣,但只要本著辦事民眾,為民眾辦實事,搞妥事的思想。樂於奉獻,甘於吃苦,容身本職,乾一行愛一行,未來在民眾中建立優越的形象把本身的本職工作做好
格線員個人年終工作總結 篇8
從我轉崗成為社區格線管理員以來,已經一年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的民眾工作。格線管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心民眾,服務民眾為民眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到民眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺,現將今年的工作總結如下:
一、信息採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號格線員,管轄範圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200餘戶,居民人數500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區格線員也有了個初步的認識,方便以後我們更好的在民眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決民眾反應的矛盾
排查化解民眾糾紛。我所在格線位於城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬於雜居小區,治安環境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬於老舊小區下水道經常堵塞,居民反應給我後,我和社區領導多次找相關部門協調,並將此事上報到矛盾化解平台,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由於工作中提前介入一年來格線內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障 。
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務 。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,並對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、一年的`主要工作。
1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作,共採集標準地址X余條,實有人口23000餘人,單位1200家,房屋15000餘套。
2、改造老舊小區路面1300平米,疏通下水道1850米。
自開展“格線化”工作以來,鎮在縣委、縣政府的領導下,在縣格線監管中心的指導下,以完善管理服務、促進社會和諧為目標,按照“格線化定位、多元化服務、信息化管理、全範圍覆蓋”的要求,對轄區實行嚴密的格線管理。現將我鎮格線化工作總結如下:
一、工作開展情況
(1)加強組織保障。鎮黨委、政府對“格線化”工作給予了高度重視,並把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社區、格線為單位的三級管理網路體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領導小組,同時下設辦公室,抽調專人辦公,負責日常各項工作。
(2)營造宣傳氛圍。
一是召開專題會議。鎮黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會,號召村、企事業單位人員要統一思想,明確責任,紮實推進“格線化”工作。
二是利用格線員加強宣傳,提高百姓的知曉度。
(3)制定運行機制,推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確保“格線化”工作有效開展。重點建立上下對接機制,使每條線上的職責任務在格線層面有效轉化到落實,真正形成“上面千條線、下面一張網”工作格局。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動工作落實。建立格線層面督查考核和獎勵激勵機制,最大限度地調動基層格線服務管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、格線員、服務團隊負責人、格線管理服務人員集中培訓,全面提高“格線化管理、組團式服務”相關人員掌握民意、調處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質服務隊伍。
(4)加強信息錄入。根據上級部門要求,全力做好信息錄入工作,同時保證日常性工作有序運轉。
二、存在不足
1、思想認識有偏差。由於工作業務繁忙,格線員與格線管理員在工作上存在拖沓之嫌,思想上沒有認識到位。
2、錄入信息不夠。手機客戶端和系統存在信息錄入不夠,登入不及時,日常工作未做好。
三、下一步工作計畫
1、高度重視。格線員與格線管理員將嚴格按照相關規定完善格線化工作,從思想上高度重視格線化工作。
2、加強信息錄入。手機客戶端和系統及時錄入相關信息,做好日常工作,
3、嚴格問責。加強對格線化工作的督促考核,對相關責任人隨時進行督促,促進格線化工作有序開展。
格線員個人年終工作總結 篇9
我們社區小區多,外來人員也特別多,任務也比較重,所以街道也給我們社區加派了人手,現階段社區疫情防控工作正常推進。
截至目前,有205名湖北籍人員在本社區,都實行了居家隔離,我們做到定人定時做好居家隔離人員垃圾消毒處理,每日通過微信、電話諮詢居家隔離人員的生活狀況,做好這部分居家隔離人員缺乏生活必需品登記,對其無法外出購買蔬菜、食品的家庭,我們的格線員就當起了“司務長”“快遞員”,精心挑選方便儲存的蔬菜肉送到他們家門口,“送貨上門”時我們也跟他們聊聊天,幫助他們增強信心、排遣孤單。
格線員個人年終工作總結 篇10
20xx年2月初,xx區開展社會管理創新試點工作,實行格線化管理。我成為了xx社區的一名格線管理員,格線管理員職位雖小意義卻十分重大。格線管理員是代表政府為基層民眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過一個月的格線工作,我獲益良多,現將本月工作總結如下:
一、對自己格線內的居民情況進行信息採集
xx社區第x格線的範圍是x號花園、xx街x號花園、xx街x號銀行宿舍和路x號x、x棟,合計:x棟、x個單元、x戶居民、x戶商鋪、戶籍人口x人、流動人口x人、殘疾人x人、低保x戶、老年人x人。
二、綜合治理
格線員每日在格線區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如x月x日,花園居民投訴小區x棟x單元x樓x號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴後,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點後停止使用產生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區居民服務,辦好事的想法。參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業務知識。
三、民政服務
工作中據每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的特別化服務。協助低保專乾開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專乾對轄區內就失業人員進行統一登記工作。
四、城市管理
工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織,周密安排,廣泛發動各社會單位員工、居民x餘人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。
五、食品安全
工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區食品單位進行了檢查,未發現有違規行為,並要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發生。
社區是城市居民的家園,社區的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。格線工作看上去是簡單的,但事實上卻是複雜而煩瑣的。在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力,繼續努力工作。
格線員個人年終工作總結 篇11
20xx年上半年,我中心在街道黨工委、辦事處的正確領導和區格線辦的悉心指導下,緊緊圍繞社區格線管理的中心工作和總體目標,深化推進格線化管理改革,提升“四實”信息採集質量和隱患分撥處置水平,加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強“平安宜居出租屋”創建等工作,取得了較好的成績,現將總結如下:
一、 格線管理工作主要成效
(一)信息採集底數清,情況明
今年1—5月,我街道實有人口信息32.7萬條,新採集核查流動人口信息12.5萬條,註銷10.6萬條,信息採集率為9.4%,未註銷率為0.2%,準確率為100%;累計採集和更新房屋信息1.2萬棟,20.7萬套/間,房屋信息採集率和準確率均為100%;採集法人信息2744條;共通報隱患信息19479宗,其中消防隱患14054宗,治安隱患177宗,其他隱患2483宗;採集“616”人員信息27條。
(二)圓滿完成處級領導幹部到我街道參與“我當格線員”主題黨日活動
按照《龍崗區處級領導幹部參與“我當格線員”主題當日活動工作方案》精神,我中心高度重視,周密部署,精心安排工作路線以及掛點格線,讓處級領導幹部充分體驗格線員的工作內容和服務流程,聽取民眾對格線管理工作的意見和建議,推動社會基層治理工作提質增效。同時,我中心率先啟動街道12名處級領導幹部輪流下沉基層社區格線,以普通格線員的身份跟班作業,上門採集"四實"信息、重點排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設施等隱患,了解社會管理、基層治理中的重點和難點。據統計,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領導幹部體驗當格線員主題黨日活動安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯、XX7個社區42個格線,走訪房屋1246套間,核實人員信息1680條,新採集人員信息54條,發現隱患132宗,反饋意見39條,取得了良好的效果。
(三)加強培訓,隊伍整體素質有了明顯提升
1、進行格線員半軍事化訓練。按照《關於進一步加強格線管理工作的意見》(深龍格線辦【20xx】14號)要求,我中心立即行動,周密部署,組織各社區格線員隊伍每周開展一次軍訓活動,訓練教官由各社區的退伍軍人或有組織指揮能力的專業人員擔任,要求格線員著裝必須整齊統一,規範儀容儀表,不準遲到,不準缺席,以認真嚴肅、精神飽滿的狀態投入到訓練當中,形成了格線隊伍常態化培訓內容,隊伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強格線員業務培訓。今年以來,我中心以提高業務能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發現能力、服務民眾的能力為抓手,多批次、不間斷地開展格線員業務培訓。3月22日,組織全體格線員參加安全管理素質提升培訓;5月8日,組織格線業務骨幹進行隱患排查業務提升培訓。通過培訓,格線員的業務水平有了明顯提升。
3、積極組織格線員參加文體活動。上半年,我中心全體黨員帶領格線員參加了街道黨委組織的拔河比賽,榮獲得冠軍,同時,在街道團委的組織下,我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻做先鋒”機關團員青年學習十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動,並在今年取得了“深圳市五四紅旗團(總)支部”的榮譽稱號,隊伍的凝聚力和戰鬥力得到加強。
(四)繼續深化樓棟長管理和加強平安宜居出租屋創建
據統計,截止5月25日,我街道共創建了300棟“平安宜居出租屋”,樓棟長提供人員變動信息35444條,提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務站自主申報人員信息,開展樓棟長及平安宜居出租屋業主消防安全技能培訓,充分調動樓棟長、平安宜居出租屋業主參與社會管理和基層治理的積極性。
(五)積極開展各項專項行動,成效顯著
1、開展出租屋管理暨信息採集春季專項行動。按照《龍崗區加強出租屋管理暨信息採集春季專項行動實施方案》要求,全面採集格線內的“四實”信息,摸清全街道居住人員登記底數,深化重點人員、重點房屋雙管控,加強居住登記申報工作,開展消防安全排查,專項行動期間,從3月16日至5月25日,我中心共採集人口信息9萬條,註銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟,41.5萬套/間;採集法人信息2363條,事件信息8650條,通報隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達的目標任務。
2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據《XX街道關於開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關要求,通過“走千家、進萬戶”方式持續開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動,全面排查轄區出租屋,對排查中發現出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊,並通報至相關部門。據統計,截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發放限期整改通知書3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來,我街道未發生因使用直排式熱水器導致中毒的事件。
3、開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關於配合開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求,我中心立即組織格線員對轄區“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規住人、出租屋消防通道堵塞、旅業式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動腳踏車或者為電動腳踏車充電等消防安全隱患進行全面摸排,對排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住戶馬上整改,並上報相關職能部門進行處置。同時,分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行後續跟蹤處理,督促相關職能部門對隱患進行整治和反饋,並將處理情況做好存檔。據統計,從1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點群租房305棟,發現消防安全隱患315宗,已通報至相關職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災事故教訓,堅決預防和遏制亡人火災事故,確保消防安全形勢的平穩,根據街道《關於開展XX街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神,我中心組織格線員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動,對轄區出租屋進行全面排查,將排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住戶馬上整改,並移交社區消安委辦。據統計,截止5月25日,排查發現消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天台門上鎖1545處,已通報至相關職能部門處置。
5、開展電氣火災綜合治理行動。按照《關於配合開展龍崗區電氣火災綜合治理工作實施方案》要求,我中心繼續推行“逆向排查”工作方法,協助相關職能部門全面加強出租屋消防安全隱患排查,重點排查樓梯間停放電動腳踏車或者為電動腳踏車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患,對排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住戶馬上整改,並上報相關職能部門進行處置。據統計,從1月1日至5月25日,共排查發現電氣火災隱患506處,通報隱患506處,協助處置489處。
6、開展零星工程專項排查整治行動。根據《XX街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神,我中心組織格線員對轄區內各類零星工程開展一次全面徹底的排查,切實做到“底數清、情況明、台賬全”,據統計,從3月30日截止5月25日,共排查出租屋17萬套間,發現隱患302處,發放《零星工程安全風險告知書》302份。
7、開展法律文書格線化送達工作。按照《龍崗區實施法院法律文書格線化送達工作人員管理考評辦法(試行)》要求,我中心協調格線員在上門登記人員信息時進行法律文書格線化送達,截止5月25日,共送達法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過格線員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料,引導申報義務人積極申報人口信息。據統計,截至5月25日,我街道居住登記自主申報人口信息283555條,居民民眾知曉性和參與性有了明顯提高。
(六)加強房屋租賃管理,取得了較好成績
1、努力提升視窗服務水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務服務,進一步方便民眾辦事,截止5月25日,我中心共辦理房屋租賃登記契約901份,見證契約2351份,備案契約3份,共3255份,徵收房屋租賃稅合計416.99萬元。
2、組織開展“一社一案一會”活動。今年上半年,我中心共在六約、華僑新村和四聯社區組織召開“一社一案一會”法制宣傳現場會3場,以案說法的形式,主要向居民民眾宣傳房屋租賃、自主申報、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規,現場共派發宣傳資料8500多份,覆蓋社區人口4萬多人。
3、加大糾紛調解力度。今年以來,我中心共受理糾紛17宗,成功調解租賃糾紛8宗。
(七)加大宣傳力度,營造良好氛圍
我中心充分利用格線員上門採集信息的有利時機,向業主(承租人)、二房東大力宣傳格線管理有關法律法規、自主申報、居住證條例、消防安全知識等,同時,積極聯合安監辦、公安派出所、社區等相關部門,開展消防安全、自主申報、“一社一案一會”法制宣傳等大型宣傳活動,據統計,今年以來,發放各類宣傳資料10萬份,在各大媒體、報刊、網路發表新聞稿件20篇,通過各類形式的宣傳活動,進一步增強了廣大業主和租賃當事人的責任意識。
二、存在問題及不足
在上半年的工作中,我中心雖然取得了較好的成績,但也存在一些困難和不足,一是格線員工作量大,任務重,要同時接受上級業務主管部門和街道相關職能部門的各種專項行動任務,任務種類多,數量大,工作量嚴重超負荷;二是格線員身份模糊,既要當信息採集員,又要當安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區服務員、矛盾糾紛調解員,身兼多職,格線員很難做到面面俱到;三是隱患事件分撥難,相關職能部門逾時接收現象嚴重;四是隱患事件單靠格線員督促勸導業主整改,無有效有力的整治手段,往往整治不到位,回潮率高;五是居民民眾消防安全意識薄弱,我街道城中村、農民房較多,人員流動性大,業主(租戶)安全意識比較薄弱,存在業主(租戶)不配合登記,拒不接受檢查的情況。
三、下半年工作計畫
(一)繼續加強格線員隊伍建設管理。組織開展格線員隊伍軍訓工作,切實提高格線員綜合素質,全力打造規範化、標準化、準軍事化的格線員隊伍,提高凝聚力、執行力。制定用語規範,加強隊伍培訓,提升隊伍形象,展現隊容風紀。加強格線員隊伍精神激勵和關愛,不斷增強格線員隊伍的職業榮譽感、使命感。
(二)紮實開展“四實”信息採集。以“四實”信息採集為中心,通過日常採集和專項行動相結合,重點做好新來深人員、居住變更人員和重點人群的信息採集,強化城中村、企業工廠等治安複雜地段和敏感地區人員的信息採集工作,夯實信息採集工作切實提高信息登記率、核查率、更新率和準確率。
(三)提升格線員發現隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點,組織格線員開展針對性、常態性業務培訓,切實提高格線員發現隱患的識別能力。
(四)積極引導業主、樓(棟)長、企業單位等申報義務人主動申報人員信息,加大推進“平安宜居出租屋”創建工作。
(五)積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標,結合出租屋管理實際,紮實開展出租屋日常巡查工作,統籌推進宜居出租屋創建、樓長建設以及出租屋分級分類管理,提升出租屋綜合管理整體水平,確保人員信息採集率達標,居住登記申報率達97%,樓長制普及率達90%,創建宜居出租屋完成率75%以上。
(六)進一步加大格線管理相關法律法規宣傳工作力度。每年開展不少於4場次的大型專題宣傳活動,並通過微信、報紙、電視、電台、網站、手機等媒體深入報導,實現電視上見畫面、報紙上見文章、手機上見宣傳簡訊、社區見宣傳欄的立體宣傳格局。
格線員個人年終工作總結 篇12
從今年xx月我轉崗成為社區格線管理員以來,已經半年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的民眾工作。格線管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心民眾,服務民眾為民眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到民眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:
一、信息採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是xx社區5號格線員,管轄範圍為xx大道285號-xx大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區格線員也有了個初步的認識,並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以後我們更好的在民眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決民眾反應的矛盾,排查化解民眾糾紛。
我所在格線位於城鄉接合部且屬於雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。xx大道287號與xx村交界,由於xx村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我後,我和社區領導多次找xx村村
委會協調,並將此事上報到矛盾化解平台,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人__人,並對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、計畫生育。
對轄區內的門面進行流動人口清查,並為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息採集。
社區格線員工作雖然繁瑣,但只要本著服務民眾,為民眾辦實事,辦好事的思想。樂於奉獻,甘於吃苦,立足本職,乾一行愛一行,在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
篇六:格線員工作總結
我是社區一名新晉格線員,20xx年xx月入職至今參加工作已有半年時間了。在這段時間,社區的前輩們在工作中本著人性、為服務對象著想和謙和態度,真誠地對待服務對象為我做出了好的榜樣,他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作潛力也在增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性,以及做好社區工作的不容易。在這半年多的時間,我對社區工作有了進一步的認識,學到了不少知識,做到了真正靜下心來踏踏實實地紮根於基層為民眾服好務。現將這一階段的思想、學習、工作狀況向領導同志們匯報。
1、對自己格線轄區內的基本情況進行了解。在社區老師傅的帶領下,了解自己格線的位置及初步位置。在社區社管通手機到位後,根據兩實資料及人口普查的資料對於轄區內樓棟戶數,人數有了初步的了解。入戶採集居民信息,對格線內居民的生產、生活、住房等信息進行摸排核實,將採集的信息及時錄入社管通,並進行實時動態更新。
2、開展政策宣傳。強化學習,掌握政策法規。在格線服務中向格線區域內民眾廣泛宣傳與民眾息息相關的法律、法規、規章和政策。使格線內區域民眾熟知法律法規和政策,支持和關心社區建設。
3、做好格線區域內重點人員的穩控工作,及時掌握格線內上訪戶的情況以及涉及社會政治穩定、社會治安方面的信息,及時處理和上報,全年不發生越級上訪和群訪等情況,格線區域和諧穩定。
4、民政方面。對退役軍人信息進行採集、登記、上報。對轄區老人八十歲高齡補貼進行審核、登記,推廣銀鈴安康保險,對新增及轉出的高齡老人信息及時更新上報。
5、全程參與了xx月份第xx次全國經濟普查的清查工作,對轄區普查區域進行入戶登記,上報,並錄入PAD完成後期編碼工作,為20xx年開始的正式普查工作做好堅實基礎。
6、作為社區的黨務工作者對社區支部108名黨員的個人信息完善核實,對每位黨員的情況做到心中有數。定期組織黨員活動,完成黨組織標準化建設的所需資料。對黨建工作的各個系統平台進行錄入及維護,進行全國黨員信息系統的填寫與核實。完善黨員信息,及時對黨支部及黨員信息更新及維護。
以上是我20xx年度的個人總結。通過大半年的工作,社區領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以後的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區共同成長!
格線員個人年終工作總結 篇13
社區既是城市的基礎單位,也是格線化管理的重要基石。要堅持在社區建設中強化格線化管理,在格線化管理中加強社區建設,按照“黨建帶動、完善自治,政府主導、社會參與,民生優先、服務民眾,管理協同、互助共享,因地制宜、分類推進”的原則,突出重點,抓住關鍵,努力把社區建設成管理有序、服務完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點:
一、明確責任
一是強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。二是善於發現問題,善於處置問題,及時報告問題;主動與社區居民交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意。三是提倡“錯時工作制”,堅持到格線巡查、踏看。四是認真填寫格線責任人工作日誌,做到工作日清周結、動態信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項,及時填寫“工作單”,辦好交接手續。五是引導和吸納物業管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區工作同志以及社區志願者等作為義務信息員、監督員,協助做好格線內的管理工作。
二、加強宣傳
一是多渠道、多形式加強宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民民眾對格線化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區醒目位置設定格線化圖譜,公布格線責任人照片、姓名、聯繫電話、工作內容和管理服務職責等信息,向每家住戶發放格線責任人“服務聯繫卡”。
格線員個人年終工作總結 篇14
xx社區位於xx區路189號。轄區面積約12平方公里,管轄範圍內囊括了高新區的不少工廠,也包括很多小區:碧桂園、君匯熙庭、高新小區、新城雅苑、匯源新苑等住宅小區,約3968戶,總人口約15000多人,我們從年初三開始全面開展防疫防控工作,目前按照格線化的要求,社區分為7個小組組織防控疫情。比如這個格線員是管高新小區、新城雅苑、柏嘉閣和東升路61號,這些小區一共有402戶,我要求他們做到“五清”,戶數清、人數清、人員清、登記清、情況清,每一個格線員每天下午下班就會對相應的小區疫情防控管理工作進行總結和匯報。同時,我們還建立以社區為中心,各小區物業格線為支撐,轄區民警、街道幹部、巡防員、志願者共同參與的聯防聯控格局,每日開展衛生消殺、走訪排查,落實做好湖北人員的居家隔離,派發《健康告知書》等,並做好動態監控、分類處置,確保全面實時掌握疫情變化情況,消除一切疫情傳播隱患。
格線員個人年終工作總結 篇15
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,更好保障人民民眾生命安全和身體健康,現將某某社區新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
結合社區實際情況,社區及時關閉社區文化活動場所,停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。
及時發布疫情防控期間有關紅白喜事宴請等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事,以及同學會家族聚餐行為)。儘量避免集體聚餐,繼續做好從湖北或武漢返鄉的人員摸底排查工作,及時上報相關信息。
遇到社區居民有事要宴請的,社區黨支部及時上門做工作,停辦改為家宴。
按照工作會議上的部署,形成格線化責任制管理,發動以社區主幹、兩委為格線責任人,駐點領導、“兩委”班子、全體工作人員分成五個格線小組,走家入戶,向轄區600多戶居民和流動人員入戶宣傳,派發《關於做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,並做好防控排查登記工作,督促居民民眾不串門、不訪友、不聚會,出外必須戴口罩,做好個人防護工作。
黨員志願服務隊走家入戶宣傳
利用社區公眾號,及時發布宣傳《至某某社區居民一封信》以及關於防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內容,在社區LED螢幕上傳送宣傳標語,充分利用社區無線廣播,定時播放閩南語、國語《至居民民眾一封信倡議書》宣傳,普及防控知識,提高社區居民的自我防護意識,做到家家知曉,人人重視,全面防控。
對於近期有前往或途經疫情發生地回來的人員,我社區衛生服務派出醫護人員、工作人員對其進行每日健康監測,並作好檢查登記。
某某社區及時開展衛生大整治工作,做到當日清運生活垃圾,社區消殺小組成員每日在社區菜市場、居民廣場、社區各個角落噴灑消毒液,共清理衛生死角3處;消殺果皮箱、垃圾桶60個;消殺環衛車輛1輛、公廁2座,做到全方位、無死角地全面消毒。
重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表,及時向上級報送每日信息工作。
格線員個人年終工作總結 篇16
20xx年,鎮數位化城市管理建設走上正常化、規範化。配合各職能部門團結協作並認真落實關於開展格線化管理工作的實施意見,使我鎮格線化管理邁上一個新的台階,現對20xx年格線化工作總結如下:
一、嚴格落實責任。
要切實落實領導責任,各單位、各部門一把手要集中精力,親自指揮調度,認真抓好落實。要進一步搞好任務細分,把各項系統建設任務、目標、責任進行分解,落實到具體單位和個人,切實做到定人、定責、定時限,確保事事有人辦、件件有人管。
二、努力抓好人員隊伍建設。
我中心成立時間短,工作人員大多工作經驗不足。對此,中心先後制定了《監督員工作紀律守則》、《監督員業務考核制度》完善中心大事記及工作日誌,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業務精、素質高的工作隊伍。
經過二年多的成長,數位化城市管理中心仍是一個年輕的單位,總結成績的同時,我們也存在一些不足。
一是部分多發案件仍存在漏報的現象,在案卷上報中曾出現過對高發部件類案件,如井蓋丟失類案件漏報的現象,案件的及時上報工作也需進一步抓好;
二是部分案件上報、立案、結案等環節仍需理順,部分案件上報、處置標準有待進一步同相關部門理順,此外,監督員有效案件上報比率還存在著較大的上升空間;
三是格線化管理系統評價統計功能有待於進一步完善;面對新形式、新任務、新要求,我們清醒地看到,個別單位主動作為、爭先創優意識還不強;條線管理部門“責任他人化”意識仍有存在;成員單位之間執行標準和協作配合意識仍有待於進一步提高等等不足之處,但我們堅信,在鎮政府正確領導下、在數位化城市管理指揮中心精心指導下,在鎮各成員單位齊心協力下,格線化
格線員個人年終工作總結 篇17
半年的時間一晃而過,在這幾個月里,我在街辦及社區各級領導的正確指導下,在同事們的熱心幫助下,在格線8大志願者的熱心協助下,我較快的融入了社區的工作環境,逐步適應了各項工作,使得10格線的各項工作正常開展,取得了一定的成績。
一、宣傳工作
一年來,我從宣傳各項法律法規、政策入手,逐步和社區居民拉近距離,先後發放文明創建、人大代表換屆選舉等宣傳資料800餘張,張貼各類通知36張,接受民眾諮詢50餘次,發表新聞稿件22篇,其中宜昌社區5篇、伍家崗街道6篇、伍家崗區門戶網3篇、中國生殖健康網2篇、三峽新聞網4篇、三峽商報1篇、三峽晚報1篇。
二、六大項工作基本情況
1、信息採集工作。信息採集工作根據市格線監管中心的要求,分三個步驟進行了信息採集。一是初步信息普查錄入,本格線共錄入300戶,其中住戶282戶,商鋪18戶,共615人。二是入戶核查,該工作餘7月20號全部結束,總戶數不變300戶,人口核查補報和新增40人,總人數655人。三是通過網上人口信息系統把之前採集的信息進行再次核查並對錯誤的信息進行更正,共更正179條,並對所有住戶的地址信息進行核對。
另外,在11月份按照宜昌市格線監管中心要求進行了食品安全信息採集,共有兩家設計食品安全的商鋪(劉姐餃子館,北山超市)。
2、綜治維穩工作。一年來來,接待民眾來信來訪40餘次,記錄綜治信訪工作日誌28篇,處理並上報矛盾糾紛24次。重大節日前安全生產檢查2次。
3、勞動保障工作。本格線就業年齡範圍400多人,其中已就業350餘人,家庭主婦50餘人,已退休80餘人,20__年新增退休4人。有4人參加20__年次超齡養老保險。10月至11月底為居民續辦城鎮居民醫療總計54人,其中成年人31人,未成年人21人,困難老人2人。
4、民政工作。格線內60歲以上老人27人。其中60-64歲10人,65-79歲12人,80歲以上5人。空巢老人一人(3-6-304孫玉珍)。開展老人服務需求調查19人,建立老年人檔案12人。低保戶3戶。精神病患者2人,吸毒人員1人,有重大犯罪前科1人。重點關注了孫燕家的基本生活情況,為她家送去書籍,生活用品及精神病藥具等,並多次上門走訪。
5、計畫生育。本格線新增人口6人;孕期婦女2人;3歲以下孩童46人;流動人口4人。為居民辦理生育服務證2人次;辦理獨生子女證2人次。
6、城市管理。格線內商鋪共6家,均簽訂門前三包責任書。配合城管部門進行城市管理部件普查。都市田園小區環境衛生在物業公司運作下保持較好。文明創建期間,每天不低於2次到門面和小區巡查,確保小區衛生和門前三包保持情況良好。
除此之外,為居民開具各類證明20人次;為居民辦理暫住證3人次,居住證信息採集12人次。
三、工作中存在不足
1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有時面對民眾的政策諮詢無法準確解答,人際關係處理不夠融洽等。
2、缺乏團隊協作精神。面對日常工作,自己總是獨自埋頭苦幹,不懂得互相學習,團結協作,影響了工作效率。
3、工作主動性不強。工作中我總是領導布置什麼任務我就做什麼工作,沒有預見性,不夠主動。
四、對自己提出的要求
1、加強業務技能學習。今後我會多學習各方面政策法規,多像有經驗的同事學習工作方法,更好地為居民服務。
2、互幫互助,團結協作。自己不懂的要虛心請教其他同事,自己擅長的要多給同事幫忙,互相協作,提高工作效率。
3、積極主動開展工作。要以熱情的精神狀態面對每一天的工作,不偷懶不抱怨。把工作做在前頭,不能雜亂無章,手忙腳亂。
總之,我將在今後的工作中不斷學習,克服缺點,發揚優點,等好的為居民服務,爭做一名優秀的格線管理員!
格線員個人年終工作總結 篇18
20xx年,認真貫徹落實區委7號檔案精神,全力推進格線化社會服務管理工作,並取得了一定的成效。
一、學習培訓,統一思想
先後召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區長到上地西里社區調研格線化社會服務管理工作;邀請區社會辦陳剛主任就“格線化社會服務管理工作是什麼?為什麼?怎么做?”對街道副科以上全體領導幹部進行培訓。通過以上措施,為做好格線化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見,統籌協調
制定《上地街道關於落實海淀區的`實施方案》。
1.是精確12個格線、56個格線單元劃分,確定包格領導、格長和格員。
2.是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會,並成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
3.是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。
4.是組建街道聯合執法隊,並開展聯合執法工作。
5.是調整十大工作組,並與社區格線實現無縫銜接。
6.是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量,並在年底前製作展示櫥窗。
三、系統運行,穩步推進
1.是社區格線微循環運轉正常,格線平均數值均排在全區前列,曾受到區有關部門的表揚,目前解決了部分社區居民反映的問題262件。
2.是街道格線小循環運行正常,目前街道格線小循環共處理14個案件,基本解決了部分社區格線反映的問題。
3.是區級大循環保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評,落實督導
完成了對所屬格員、社區格線、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道格線化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。
五、存在問題和不足。
1.是對格線化工作認識程度還有待提高;
2.是充分發揮整體聯動作用還有待提高。
20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。
1、是進一步規範完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級格線力量等工作制度,真正實現“入格、管格”,重點整合各類協管力量,並充分發揮他們的作用。
2、是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。
3、是進一步提高信息化水平,充分發揮社管通的作用,同時穩步推進“一個系統,五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統建設。
4、是全力做好全年的格線化社會服務管理績效考評工作。
格線員個人年終工作總結 篇19
轉眼間,又到年末,回顧這一年,在社區黨支部及居委會的帶領下,我立足崗位實際,積極工作,現將個人20xx年工作總結如下:
一、社區行政工作
繳納社區辦公室電話費、網費,證明的調查出具,分管居委會相關事宜,對低保、退役軍人、居民養老就業失業、居民醫保、老齡、殘疾人、國有企業退休人員社會化管理等工作中相關業務人員遇到的疑難問題及時給予指導協調處理,完善社區便民信息發布台微信群,支持鼓勵社區工作人員利用此平台解答民眾便民業務信息,及時回應民眾需求,對於能解決的當場解決,對於當場解決不了的,協調解決並給出具體答覆時限。
二、社區專項經費
嚴格按照x民發[20xx]號《xx市xx區社區工作經費管理辦法(試行)》開展專項經費的使用立項及立項執行工作,今年通過使用專項經費解決了長期想解決有沒有辦法解決的問題,立項項目三個,分別為xx村疫情防控專項項目;xx村社區辦公室租賃項目;xx村垃圾清運項目,項目總共支出專項經費54600元,通過以上3個項目的實施,加強了xx村的防疫力量,解決了社區辦公問題,清潔了村內的環境衛生,使得轄區居民生活在一個良好的社會環境中。
三、社區財務工作
嚴格按照x民發[20xx]號《xx市xx區社區工作經費管理辦法(試行)》開展社區報賬相關工作,並根據社區財務街道監管部門的變化,積極與新監管部門溝通報賬流程,報賬時間,確保社區收支按《xx市xx區社區工作經費管理辦法(試行)》執行,並保持社區的正常運轉。配合社會事務辦完成對社區經費使用情況的統計及對社區20xx年財務審計。
四、保障房工作
在街辦黨群服務中心的指導下,受理轄區中等以下民眾的公租房、廉租房,租金補貼的受理,系統錄入,審批上報工作。監管已經領取租金補貼的申請人基本信息變化情況及銀行卡變動情況,按季度上報廉租房租金補貼變更情況統計表。
五、社區兒童工作
嚴格按照兒童主任工作,積極宣傳兒童相關福利政策,完成xx市服刑在押和強制隔離戒毒人員事實為人撫養未成年子女核查情況。
六、市民熱線處理
積極處理接收到的市民熱線投訴諮詢,並及時調查了解處置,確保轄區市民的投訴能得到及時回應及解決,我社區投訴集中在xx村內廢品收購站,夜間收運物品擾民;xx村停車場廣場舞噪音擾民等,經過調查了解處置,問題均已經圓滿解決。
七、安全生產工作
積極對轄區消防安全情況進行巡查,發現問題,及時要求責任人整改,並按期上報社區安全生產、消防安全專項檢查表至街道安監辦,截止xx月底安全生產工作移交曲江前,未發生一起安全事件。
八、垃圾分類工作
積極落實垃圾分類工作責任制,根據垃圾分類辦的要求,組建轄區垃圾分類格線化管理體系,確保轄區各駐地單位及其家屬院、小區垃圾分類有人管,垃圾分類基礎設施配備到位,垃圾分類宣傳到位,不定期巡查轄區各駐地單位及小區垃圾分類工作開展情況,對發現的問題及時指出並要求整改,確保社區轄區垃圾分類工作落實到位。
九、社區防疫工作
嚴格落實街道黨工委辦事處的要求,把轄區民眾安全和身體健康放在第一位,把疫情防控當做頭等大事來抓,積極要求轄區各駐地單位及其家屬院配合社區防疫工作,落實上級對轄區格線化全方位防疫的要求,積極推動各單位及其家屬院成立以黨政領導為組長的疫情防控工作領導小組,動員轄區居民代表及志願者積極參與到疫情防控工作中來,織密防疫網,及時上報統計轄區每天疫情排查、消殺情況,並根據上級要求組織社區疫情防控臨時黨支部,同時推動轄區疫情防控工作,截止目前我社區未有一例確診病例,轄區安全穩定,疫情防控工作開展紮實有力。
十、村內工作
轄區村屬於三無小區,積極處理村內下水道堵塞,參與村內疫情防控值守,動員居民代表、志願者參與村內疫情防控,積極動員社會組織參與村內疫情防控,為疫情防控提供必要的防疫物資,購買口罩等,保證了村內居民的正常生活。
十一、社區創文工作
積極落實上級對創文工作的要求,製作創文公益宣傳資料並張貼,整理社區創文資料,志願參與轄區交通志願者文明引導活動。開展創文入戶宣傳,使得人人從思想上知道創文,從行動上支持創文。
十二、社區工會及科技宣傳及人口普查
積極開展工會工作,組織社區未加入工會組織人員積極加入工會,填寫工會信息採集表;每季度從街辦領取科技宣傳畫,張貼在轄區各小區,配合開展人口普查二次入戶核查工作。
十三、社區改革工作
積極配合社區改革,統計社區工作人員工資套改基礎信息,上報社區工作者備案信息,並及時建檔社區工作人員人事信息情況,圓滿完成了社區薪酬改革及人事檔案建檔。
十四、老舊小區改造
積極配合轄區各駐地單位家屬院開展老舊小區改造工作,核實轄區植物園老舊小區改造入戶調查情況,並根據老舊小區改造的要求提供相關資料核實住戶信息,改造信息。
十五、司法人民調解及掃黑
按司法所的要求,定期上報一社區一法律顧問工作報表,對居民諮詢的法律事務及時轉介給社區法律顧問,配合完成掃村(社區)“兩委”幹部有關情況統計表,積極配合公安部門開展掃黑除惡相關情況。
十六、格線化管理
根據xx區格線劃分管理規範,合理確定劃分社區為6個格線,書記為社區格線長,社區各工作人員為格線員,包單位及小區開展工作,凡屬於駐地單位及家屬院內的事務由各格線員及時與駐地單位溝通,共同協商解決。初步建立起了橫向到邊,縱向到底的社區格線化管理服務體系。
十七、物業相關工作
根據上級工作要求,積極聯繫各單位及小區物業,按要求上報轄區各單位物業聯繫人及電話或負責物業的部門及電話,推進社區物業管理工作的開展,定期對轄區各物業管理區域進行巡查,發現問題,及時填報物業市場整頓檢查表,發現問題及時與物業經理溝通整改,提高業主滿意度,對20xx年冬自備鍋爐延長供熱補貼事宜進行跟進督促上報轉賬信息,組織轄區物業參加《xx市物業管理辦法》《xx市物業服務指導標準》學習。
十八、治污減霾工作
根據上級工作要求,對轄區散亂污及工地進行巡查,及時上報巡查記錄情況,撰寫巡查工作總結,巡查中發現問題及時聯繫責任人整改,確保為轄區民眾提供一個良好的生存環境。
十九、居委會補選及支部換屆工作
根據社區居委會空缺情況,在街道辦事處的指導下,完成第六屆居委會的選舉工作,協助完成社區書記雙述雙評工作,協助完成黨支部換屆工作。