格線員年度個人工作總結範文 篇1
20xx 年格線工作計畫新的一年是一個充滿挑戰與壓力的一年。因此我制定了本年度工作 計畫，以便自己以後的工作中總結過去的經驗教訓，找到更好的方式方 法使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。在今年的工作中，我將緊 緊圍繞上級布置的各項工作任務和指示精神，有序地開展工作。
20xx年工作計畫如下
認真履行格線員職責
（一）信息採集：格線內的基礎信息採集工作是格線員最重要的工 作。格線管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。
將重點放在學堂灣小區入戶上，挨家挨戶去發名片，摸底。第一時間采 集到最新的信息，及時更新 E 通，對於之前已經入戶的再將資料完善， 做好相關的記錄。不定期上門走訪居民，隨時關注居民，尤其是出租戶 的變動情況，做到一有變動就做記錄。做到對格線內的居民情況完全了 解，並將居民的意見蒐集記錄在案，做到社情全摸清。
（二）綜合治理：在格線每天的日常巡查中，將居民所反映的問題 和自己發現的矛盾及時記載到工作日誌並上報，在社區領導的指導和同 事的協助下將矛盾化解。在走訪居民的過程中，和格線內的居民搞好關 系，一旦格線內的居民之間出現矛盾，可以及時的調解，將大事化小， 小事化無。
（三）勞動保障：在入戶核查過程中，同時對居民的工作及社保信 息進行登記，並錄入 E 通。對格線區內下崗失業人員協助辦理就失業登 記證、居民醫保、退休人員刷臉登記服務等有關政策了解清楚，以便居民諮詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題。
（四）民政服務：對格線內的低保戶和困難老人，登記在案並不定 期走訪。為轄區內年滿 65 周歲的老人辦理老年證，為住在轄區內但戶 口未遷來的居民辦理居住證。
（五）計畫生育：協助計生專乾統計格線內流動人口的信息，熟悉 各種辦證流程。在入戶過程中，發現孕情及時上報，特別是生二孩的， 要清楚其是否符合政策。在轄區內大力宣傳社區免費婦檢 .免費上環等 計生惠民政策。
（六）城市管理：每天巡查格線，及時發現問題，儘快解決問題。
（七）食品安全：對格線內有食品經營項目的門面登記其工商及衛 生許可證號，並拍照用 E 通將所有信息錄入上傳。
認真學習，提高工作能力 在社區工作中，將會遇到各種各樣的困難，但我會努力地去克服， 努力服務社區居民並在格線內實現「社情全摸清、矛盾全掌握、服務全 方位」的工作目標；認真學習，提高工作能力積極參加街辦和社區組織 的各項培訓活動，認真學習工作相關的各種書籍資料，了解相關的各種 方針政策，不斷拓寬自己的知識面和提升工作技能。不怕吃苦，在創建 全國文明城市以及其它日常工作中， 積極服從安排， 加班加點毫無怨言， 全力完成好 年各項工作任務。
格線員年度個人工作總結範文 篇2
一、「大數據」助力社區管理「精細化」
（一）建立健全「一戶一檔」，做到提戶知人；
（二）建立問題「留痕」機制，做到提事知情。
二、「鐵腳板」走出社區民眾「安全感」
（一）小區日常巡查，練就「火眼金睛」真功夫；
（二）重點點位關注，做到「不留死角」硬功夫。
三、「格線化」推動社區治理「新機制」
（一）建立問題隨訪機制，將問題化解在萌芽階段；
（二）建立矛盾處理機制，小事不出格線，大事不出社區。
xx年為進一步提高格線知曉率，啟動第三屆「車塘最美格線員」線上投票活動，2周內總計4500多位居民參與了投票，最終評選出4位「人氣格線員」。
xx年是不平凡的一年，年初的疫情防控、年中的防禦颱風、年末的防寒防凍，回望這不平凡的一年，我們在工作與生活的點滴之間，收穫著感動，也在不經意的瞬間收穫著力量。
經過前期的`日常工作考核、格線長推薦、居民走訪，最終評選出3位「優秀格線員」。
xx年是「雙網融合」實踐的第一年，「雙網融合」事件總計1483件，辦結率100%。從年初的疫情防控、濾網清格、到後期的人口普查及社區日常整治工作都能看到「雙網融合」的身影。
格線工作不僅僅是一份普通的工作，更是一種沉甸甸的責任。
接下來，車塘社區格線化聯動工作站將嚴格按照上級有關要求，團結協作，創新奮進，認真做好巡查、上報、服務工作，推動隱患閉環解決，為做精、做好社區格線化管理工作，解決突出民生問題，貢獻應有的擔當和使命。
格線員年度個人工作總結範文 篇3
格線化工作數據回顧：20xx年X月至X月，XX社區格線工作共上報各類格線事件X件，事件合格率X%，社會治理類事件占比X%，巡查軌跡合格率X%，走訪服務各類重點人員X人次。
推進全民「心防」，共築安全堡壘。隨著網路經濟的迅猛發展，網路詐欺成為一種新的犯罪方式，給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網路詐欺的方式及帶來的危害，社區的格線長和專職格線員通過入戶、小區宣傳等方式，積極向居民發放防電信詐欺宣傳折頁，讓廣大人民民眾充分知曉，防止上當受騙。
推進「331」專項，築牢安全底線。xx社區格線長與專職格線員對轄區內出租房進行不間斷安全隱患排查，動態排摸新出租房及新租客情況，第二季度共排查出租房X戶，妥處出租房違規行為X起，同時結合排查情況對居民及租客進行安全風險防範及垃圾分類宣傳，提高居民及租客應急處置的能力。
推進食品安全，守護舌尖安全。在安全生產宣傳月期間，格線長對銀都商業廣場進行了食品安全及節約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式，向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳，同時還在廣場內懸掛宣傳標語、展板等方式，積極倡導餐飲商戶經營者、居民民眾樹立正確的餐飲理念，增強食品安全意識和自我鑑別能力，在飲食生活中養成勤儉節約、營養膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中，總計發放食品安全知識小手冊180餘份。
推進垃圾分類，共創文明小區。為深入推進垃圾分類工作，增強居民對垃圾分類知識的了解，積極參與垃圾分類行動，格線長實時開展入戶走訪，向居民發放垃圾分類宣傳材料，指導居民正確投放垃圾，提升居民垃圾分類參與率，同時對垃圾分類違規投放的居民進行警示教育與行政處罰，二季度共處罰X次X戶。
協調鄰里糾紛，共建和諧小區。二季度轄區內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因，產生了多起鄰里糾紛，格線長牽頭物業等單位，多次上門調解居民之間的矛盾糾紛，促進鄰里友好和睦。
XX社區依託格線力量，構建起「全面覆蓋、格線到底、責任到人」的監管網路，充分強化格線長、專職格線員的責任意識和安全意識，確保社區格線化管理的正常、規範運作。
格線員年度個人工作總結範文 篇4
作為一名銷售員，每天要不斷的反思和總結，給自己制定一個工作計畫並且實施，在聯繫客戶之前把所有的準備工作都做好，把每天想到的問題記在本子上並做電話訪客記錄，把客戶平常提到的問題記錄在本子上，然後反覆的去想怎麼解答客戶的問題，把重要的客戶和不重要的客戶區分開來，每天看一些行業網站，晚上回家聽一些進階銷售的錄音和看一些有關銷售或激勵人生的書籍，晚上睡覺之前把當天學到的知識以及發生的事在大腦里過一遍，向老銷售尋找一些做銷售的方法和經驗。銷售的前期是非常坎坷的，必須想盡一切辦法克服這些困難。目前對產品和行業的了解有很多不懂的地方，我願意花更多的時候去學習這些知識，讓自己早一點獨當一面，同事都很好，都很樂於幫助，遇到不懂的問題大家都會幫忙找到答案。在我不斷的努力，學習下已漸漸融入這個大家庭。
以下是我從四個方面對20xx年的銷售工作所做的總結：
一、基本情況
這一塊主要是概括地把一年來的銷售業績如實寫下來，比如：一年來總共銷售了多少產品，有多少客戶購買，這些客戶主要分布在什麼行業，總體的銷售額是多少，是否完成了主管下達的銷售指標等。
二、主要做法
這一塊可以寫自己一年來是怎麼做銷售的，採用的是什麼樣的方法在做銷售。比如：在收集客戶的資料方面做了哪些事情，採用了什麼方法;在傳遞產品信息方面做了哪些事情，採用了什麼方法。
三、我的收穫
這一塊主要是分享一下一年來自己覺得做得比較好的地方。比如：這一年，我感覺自己與客戶的`關係搞得比較好，主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來臨時都能發簡訊問候;還比如：我這一年銷售指標完成得比較好，主要是在客戶的跟進方面做得比較好，我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來，這樣下一次溝通時都能做到清晰準確，目的性很強。
四、不足之處
比如：對產品理解還不是很到位，有時候不能很準確地解答客戶的疑問;又比如：客戶的資料收集得比較多，見的人也不少，但因為沒有做好記錄和管理，所以查找時很痲煩等。
以上幾點供大家參考，總的體會就是要寫得實實在在，不要是為了交差，認真寫了才能對自己以後的銷售工作有指導和幫助作用。
格線員年度個人工作總結範文 篇5
20xx年，鎮數位化城市管理建設走上正常化、規範化。配合各職能部門團結協作並認真落實關於開展格線化管理工作的實施意見，使我鎮格線化管理邁上一個新的台階，現對20xx年格線化工作總結如下：
一、嚴格落實責任。
要切實落實領導責任，各單位、各部門一把手要集中精力，親自指揮調度，認真抓好落實。要進一步搞好任務細分，把各項系統建設任務、目標、責任進行分解，落實到具體單位和個人，切實做到定人、定責、定時限，確保事事有人辦、件件有人管。
二、努力抓好人員隊伍建設。
我中心成立時間短，工作人員大多工作經驗不足。對此，中心先後制定了《監督員工作紀律守則》、《監督員業務考核制度》完善中心大事記及工作日誌，定期分析城市管理疑難案卷，努力打造一支業務精、素質高的工作隊伍。
經過二年多的成長，數位化城市管理中心仍是一個年輕的單位，總結成績的同時，我們也存在一些不足。
一是部分多發案件仍存在漏報的現象，在案卷上報中曾出現過對高發部件類案件，如井蓋丟失類案件漏報的現象，案件的及時上報工作也需進一步抓好；
二是部分案件上報、立案、結案等環節仍需理順，部分案件上報、處置標準有待進一步同相關部門理順，此外，監督員有效案件上報比率還存在著較大的上升空間；
三是格線化管理系統評價統計功能有待於進一步完善；面對新形式、新任務、新要求，我們清醒地看到，個別單位主動作為、爭先創優意識還不強；條線管理部門「責任他人化」意識仍有存在；成員單位之間執行標準和協作配合意識仍有待於進一步提高等等不足之處，但我們堅信，在鎮政府正確領導下、在數位化城市管理指揮中心精心指導下，在鎮各成員單位齊心協力下，格線化
格線員年度個人工作總結範文 篇6
從20xx年我轉崗成為主山社區格線治理員以來，在社區領導及同事的贊助下，本身的業務才能漸漸增強。社區工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關係到城市的協調成長，轄區的穩定連合。格線治理員的崗位固然平凡，但我們的工作卻體現了當局關切民眾，辦事民眾，為民眾辦實事的宗旨，當我通過本身的細心和諧，鄰里之間的矛盾獲得了化解，一件件社區工作小事紀錄在筆記本上，工作中尋找措施，便民辦事送到了庶民家門口,使民眾足不出戶就能解決業務。現將20xx的如下：
一、採集。通過上門掛號、入戶核查、日常巡查，控制好轄區內的基礎環境。
我是主山社區第二網格線員，管轄範圍渦嶺村子，通過本身的上門入戶，我對轄區內的工作環境有基礎的了解，使居民對我們社區格線員的工作有了個初步的`認識，並在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長，方便以後在社區中更好地開展社區工作。
二、城市綜合管理和情況。時常巡查轄區內的衛生情況狀況，做好掛號與上報工作，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明開導運動，行人不文明行為削減了。
對轄區居民進行了文明創建鼓吹單的發放，樓道亂堆物的文明鼓吹，居民們開始自行清理樓道雜物。
格線員年度個人工作總結範文 篇7
從20xx年我轉崗成為主山社區格線管理員以來，在社區領導及同事的幫助下，自己的業務能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關係到城市的和諧發展，轄區的穩定團結。格線管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現了政府關心民眾，服務民眾，為民眾辦實事的宗旨，當我通過自己的細心協調，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務送到了百姓家門口,使民眾足不出戶就能辦理業務。現將20xx的工作總結如下：
一、信息採集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握好轄區內的基本情況。
我是主山社區第二網格線員，管轄範圍渦嶺村，通過自己的上門入戶，我對轄區內的工作情況有基本的了解，使居民對我們社區格線員的工作有了個初步的認識，並在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長，方便以後在社區中更好地開展社區工作。
二、城市綜合治理和環境衛生。
時常巡查轄區內的衛生環境狀況，做好登記與上報工作，協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明勸導活動，行人不文明行為減少了。
對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區服務。
配合社區開展掃黑除惡鬥爭，開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的共同努力下，對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查，初步營造了系統掃黑除惡的工作氛圍，對推動掃黑除惡工作，保證基層政權穩定牢固做出了努力。
社區格線員工作雖然繁瑣，但只要本著服務民眾，為民眾辦實事，辦好事的思想。樂於奉獻，甘於吃苦，立足本職，乾一行愛一行，將來在民眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！
格線員年度個人工作總結範文 篇8
從今月2月我轉崗成為社區格線管理員以來，已經一個月時間了，在社區領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。一種自豪油然而升。一個月的社區工作使我受益匪淺，現將2月的工作總結如下：
一、信息採集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況
我是xx社區x號格線員，管轄範圍為xx大道x號-xx大道x號，共有居民樓x棟，居民住戶x戶，居民人數x人，門面x間，市場x家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解，使居民對我們社區格線員也有了個初步的認識，並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以後我們更好的在民眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決民眾反應的矛盾，排查化解民眾糾紛
我所在格線位於城鄉接合部且屬於雜居小區，城市管理問題突出，經常有居民找社區化解矛盾。xx大道x號與xx村交界，由於xx村污下管道堵塞造成污水流進x號居民家中。居民反應給我後，我和社區領導多次找xx村村委會協調，並將此事上報到矛盾化解平台，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半月來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾x起。
三、勞動保障
為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務
給月滿60歲的老月人辦理老月證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老月人x人，並對老月人對社會養老進行問卷調查，了解老月人對養老服務的需求。
以上就是我這個月的工作總結。
格線員年度個人工作總結範文 篇9
自X年8月踏上格線員崗位以來，來到X社區已經快三年的時間了，也對於格線員這份工作有了更加深刻的認識，能夠認真的履行格線員的各項職責，每天按時開展巡查並通過E通打開，完成格線中心通過E通下派的各項任務。現將X年全年工作情況總結如下：
一、採集
信息採集是格線員最基礎的工作職能，也是格線員工作的重中之重。我所在的格線為X社區1號格線，管轄範圍經過今年多次的格線調整增加到8棟樓310餘戶798人。該格線屬雜居小區，流動人口多，人員複雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新，以保證轄區內信息準確率，並為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
二、綜合治理
1.重點人口管理：我所在的格線有3名重點關照人群，3名均為精神病人。對於重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯繫，密切關注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，並定期上門走訪了解家庭情況，並為其儘量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區內志願者排查格線員矛盾糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿意，成功保障了格線內平安、穩定，小矛盾不出格線，大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對格線內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理，發現問題通過E通進行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。並在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造，方便了居民的日常出行。
四、服務
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證，極大的方便了居民，總計代辦老年證62份。同時配合民政專乾進行低保核查，對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務，在年底協助民政專乾認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計畫生育
通過上門入戶、志願者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況，對於有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發現並上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的民眾工作。到社區工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對於某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今後的工作中，我要繼續向領導和同事房，退休人員登記等等大大小小的事情。
這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關係。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的.心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區工作並不是辦公室生活所謂的「一杯茶和一張報紙」，看似沒有大事，每天細小的「瑣事」不容你有半點差池，這使我更深刻體會到自己的責任重大，也更加覺得自己的能力還遠遠不夠，需要充實更多各方各面社區工作的理論知識，學會更好的待人接物的方法，總結出更靈活的解決問題的策略。面對「瑣事」，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。格線管理員進入社區工作有一定的優勢，也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛鍊提高。因此，進入社區後，仍需努力學習，向社區居委會的前輩們虛心請教，要充分發揮自己的優勢，為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
六、下一步工作打算
1、對於正在進行的創建全國文明城市活動積極參與，認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2、在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
3、認真做好信息採集，對於小區。樓棟。門牌（戶）信息不斷地進行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注，和格線八大員積極溝通，收集信息。
4、熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民反應的問題及時解決，及時反映。對於能解決的儘量解決，一時解決不了的及時向上級反映，並做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日誌，理清思路，及時總結。對每天工作詳細記錄，總結經驗，並做好工作計畫。
6、針對工作中存在的不足，要不斷提高運用知識解決實際問題的能力，增強社會責任感和使命感，並且在工作中對自己有了清醒的定位，俗話說不積矽步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩、踏實，這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事，踏踏實實做好第一件事，並且要樹立乾一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，為社區的建設貢獻自己的一份力量。
格線員年度個人工作總結範文 篇10
大家好！
時間在不經意中從指間划過,轉瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在油田測井處領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保全隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保全員的崗位紀律形象、禮節禮貌等都有一定程度的提高,現就20__年的工作情況總結如下:
第一，重視單位的安全防範。由於測井處門前馬路重新鋪設，每天進入的運輸車輛多，進出人員複雜，我們責任重大，為了保證測井處的人員、財產安全，履行好我們肩負的使命，在人員緊缺的情況下，全體隊員發揮吃苦耐勞的精神，善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作,制定完善的管理制度,每天對外出的車輛和人員進行檢查，每個人多出一份力，多為測井處做一份貢獻，雖然辛苦了點，但是大家做的都很認真負責。
第二，靈活應對突發事件。12月某日，測井處某位家屬沒有很好的善待父母，母親無處訴苦便跑到單位大門口不肯離去。天氣寒冷加上老太太上了年紀，我們保全隊調整角色，以調解員的身份勸說老太太要注意保重身體，先回家別再外面受凍了。可是勸說到了深夜老太太還是堅決不肯回家，甚至流露出輕身的念頭。我們保全隊一邊嚴守崗位，一邊輪流照顧老太太，給她送飯菜和棉大衣，陪她聊天，給她以溫暖。最後，終於感化了老太太，放棄了輕身的念頭，答應回家好好解決問題。在我們共同的努力下將糾紛消滅在萌芽之中，同時使我們對突發事件有了更多的經驗！！處理問題的能力日漸成熟！
第三、重視消防工作。為了把消防工作做好，讓領導和民眾放心。我們本著預防為主的主導思想。始終堅持"預防為主,防消結合"的原則,每日定期對的消防設備設施進行檢查,確保其良性運作，保證工作順利進行，以確保各方面的安全。
第四、加強隊員精神意志的培養。加強隊員的思想品德教育，堅決落實保全測井處的各項紀律制度。保全因工作性質的不同，不能像其他部門員工一樣有固定的休息 時間由於工作需要除保證正常工作以外還必須留守備勤隊長則需二十四小時在位值班以應付和處理突發事件的發生，但是保全隊全體人員都能夠以工作為重從來沒有任何怨言。在做好自己本職工作的 同時積極幫助別的部門做力所能及的事情如幫助測井處清洗儀器，無論嚴寒酷暑，隊員們十年如一日地堅持這項工作，在領導和民眾心目中留下了良好口碑。
回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由於隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方，如安全意識，法律意識淡薄。有許多事情只知道被動接受、執行，而不知道為什麼要這樣做。所有這些，我們將在今後的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。 在新的一年裡,我將團結全體保全隊員,堅決落實領導的工作指引,不辜負測井處領導對我們的殷切期望。最後我代表我們測井處保全隊祝大家在新的一年裡身體健康，新年快樂！
格線員年度個人工作總結範文 篇11
半年的時間一晃而過，在這幾個月里，我在街辦及社區各級領導的正確指導下，在同事們的熱心幫助下，在格線8大志願者的熱心協助下，我較快的融入了社區的工作環境，逐步適應了各項工作，使得10格線的各項工作正常開展，取得了一定的成績。
一、宣傳工作
一年來，我從宣傳各項法律法規、政策入手，逐步和社區居民拉近距離，先後發放文明創建、人大代表換屆選舉等宣傳資料800餘張，張貼各類通知36張，接受民眾諮詢50餘次，發表新聞稿件22篇，其中宜昌社區5篇、伍家崗街道6篇、伍家崗區門戶網3篇、中國生殖健康網2篇、三峽新聞網4篇、三峽商報1篇、三峽晚報1篇。
二、六大項工作基本情況
1、信息採集工作。信息採集工作根據市格線監管中心的要求，分三個步驟進行了信息採集。一是初步信息普查錄入，本格線共錄入300戶，其中住戶282戶，商鋪18戶，共615人。二是入戶核查，該工作餘7月20號全部結束，總戶數不變300戶，人口核查補報和新增40人，總人數655人。三是通過網上人口信息系統把之前採集的信息進行再次核查並對錯誤的信息進行更正，共更正179條，並對所有住戶的地址信息進行核對。
另外，在11月份按照宜昌市格線監管中心要求進行了食品安全信息採集，共有兩家設計食品安全的商鋪(劉姐餃子館，北山超市)。
2、綜治維穩工作。一年來來，接待民眾來信來訪40餘次，記錄綜治信訪工作日誌28篇，處理並上報矛盾糾紛24次。重大節日前安全生產檢查2次。
3、勞動保障工作。本格線就業年齡範圍400多人，其中已就業350餘人，家庭主婦50餘人，已退休80餘人，20__年新增退休4人。有4人參加20__年次超齡養老保險。10月至11月底為居民續辦城鎮居民醫療總計54人，其中成年人31人，未成年人21人，困難老人2人。
4、民政工作。格線內60歲以上老人27人。其中60-64歲10人，65-79歲12人，80歲以上5人。空巢老人一人(3-6-304孫玉珍)。開展老人服務需求調查19人，建立老年人檔案12人。低保戶3戶。精神病患者2人，吸毒人員1人，有重大犯罪前科1人。重點關注了孫燕家的基本生活情況，為她家送去書籍，生活用品及精神病藥具等，並多次上門走訪。
5、計畫生育。本格線新增人口6人；孕期婦女2人；3歲以下孩童46人；流動人口4人。為居民辦理生育服務證2人次；辦理獨生子女證2人次。
6、城市管理。格線內商鋪共6家，均簽訂門前三包責任書。配合城管部門進行城市管理部件普查。都市田園小區環境衛生在物業公司運作下保持較好。文明創建期間，每天不低於2次到門面和小區巡查，確保小區衛生和門前三包保持情況良好。
除此之外，為居民開具各類證明20人次；為居民辦理暫住證3人次，居住證信息採集12人次。
三、工作中存在不足
1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有時面對民眾的政策諮詢無法準確解答，人際關係處理不夠融洽等。
2、缺乏團隊協作精神。面對日常工作，自己總是獨自埋頭苦幹，不懂得互相學習，團結協作，影響了工作效率。
3、工作主動性不強。工作中我總是領導布置什麼任務我就做什麼工作，沒有預見性，不夠主動。
四、對自己提出的要求
1、加強業務技能學習。今後我會多學習各方面政策法規，多像有經驗的同事學習工作方法，更好地為居民服務。
2、互幫互助，團結協作。自己不懂的要虛心請教其他同事，自己擅長的要多給同事幫忙，互相協作，提高工作效率。
3、積極主動開展工作。要以熱情的精神狀態面對每一天的工作，不偷懶不抱怨。把工作做在前頭，不能雜亂無章，手忙腳亂。
總之，我將在今後的工作中不斷學習，克服缺點，發揚優點，等好的為居民服務，爭做一名優秀的格線管理員！
格線員年度個人工作總結範文 篇12
一年來，XX街道深入貫徹落實區格線化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神和「智慧」戰略部署，以實現上地「平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧」為目標，以「高起點謀劃全方位推進」為思路，全面構建「明智建設，睿智管理，仁智服務」的智慧型化社會管理創新體系，積極打造上地街道「智慧格線」，真正把社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來，把社會管理各項工作落實到基層，讓民眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市運行更有序。
目前，街道正在按照《XX街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施》、《XX區推進格線化社會管理和社會服務導則》和《XX區格線化社會管理和社會服務綜合管理平台——社會管理用戶手冊》努力打造「更清晰地掌握情況、更及時地發現問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題」的運行機制，遵循「六項原則」全方位穩步推進落實各項目標任務，下面就此項工作簡要匯報如下：
一街道格線化建設的進展情況
XX街道格線化建設定位於「智慧格線」，即：依託數位化信息技術，打造動態化智慧格線，實現智慧型化社會管理，凸顯「小格線，大服務」，從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧，實現民情聯繫無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙，實現瑣事不出格線、小事不出社區、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來，目前街道格線化建設正穩步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障，試點推進
6月初，XX街道分別召開街道格線化工作部署會、工作推進會，進一步細化和完善街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案，明確職責，形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道格線化社會管理和社會服務分中心
依據區三級格線化建設體系，在整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心、民眾事務呼叫分中心等公共服務管理機構和職能的基礎上，建立街道格線化社會管理和社會服務分中心，下設辦公室及社會穩定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務、社區建設、地區發展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組並明確了相應職責和制度。
分中心主任由街道黨政和主任擔任，常務副主任由辦事處副主任擔任，副主任由街道班子副職和XX派出所所長擔任，成員分別為司法所、XX派出所、交通支隊、城管監察分隊、工商所、衛生監督站、稅務所、XX區房屋管理局第六房屋管理所，地區重點單位負責人，街道各科室負責人，各社區黨組織書記、居委會主任、社區服務站站長，樹村負責人，街道法律顧問。
(2)確定X社區為街道格線化建設試點
8月1日，XX街道召開格線化工作推進會。會上確定了X社區為街道格線化建設試點，重新組建由街道社區建設科牽頭的上地街道格線化社會管理和服務分中心辦公室，成員重點由街道社區建設科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區等相關人員組成。會上，街道X主任不僅詳細介紹了格線化建設工作的背景、意義、意見，並就如何推進工作確定了每兩周匯報等格線化建設相關制度。
2.試點運行，具體落實
工作推進會以後，街道分中心辦公室成員立即下沉到XX社區試點，按照《XX街道關於推進格線化社會管理和社會服務的實施方案》和《XX區推進格線化社會管理和社會服務導則》，重點對格線試點人、地、物、事、組織進行全方位細緻梳理。
(1)具體分解格線試點十大項工作內容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調查、摸底的基礎上，完成了《XX街道格線化試點XX社區格線管理示意圖》，具體包括六大項：一是格線力量，分為基礎日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設施，分為基礎設施、環境設施、便民設施、區外設施等工作內容。《海淀區推進格線化社會管理和社會服務導則》下發以後，辦公室成員再次對照試點進行梳理，重點分解了十大項工作內容，即：掌握基礎數據、反映民眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導社會參與。
(2)召開街道格線化建設階段性工作匯報會
街道曾先後參觀等街道格線化建設經驗。8月16日，街道分中心成員在副主任的帶領下到X街道實地考察、學習格線化建設經驗，並於17日召開XX街道格線化建設階段性工作匯報會。會上，街道主任針對試點工作提出了街道格線化建設工作要遵循「五個結合」，即：格線化建設要與本部門日常工作相結合;格線化建設要與創建國家文明城區相結合;格線化建設要與加強基層黨建相結合;格線化建設要與社區自治相結合;格線化建設要與解決實際問題相結合。這五個結合的工作思路已被區格線化工作領導小組第10期簡報以「上地街道『五個結合』進一步推進格線化建設工作」為題進行了報導。
(3)迎接區格線化建設工作監督組視導工作
8月23日，街道迎接區格線化建設工作監督組到街道視導工作。首先副主任採用沙盤形式介紹了轄區十二個格線的具體分布情況以及工作推進情況。在格線試點實地調研匯報中，監督組對街道格線化推進工作予以高度認可並提出XX街道格線化建設工作應定位於不是試點的試點。以此為契機，辦公室成員認真領悟並逐步完善檢查組提出的改進意見。
3.試點成果，全面推進
(一)完成街道「三級格線五級管理」框架模式
9月初，街道分中心辦公室依據《XX區推進格線化社會服務管理體系建設導則》，結合經驗，按照完整覆蓋、便於服務管理、無縫銜接的原則，街道完成了XX街道格線化社會管理服務「三級格線五級管理」的框架模式，即：區級一級格線(中心)、街道二級格線(分中心)、社區三級格線(12個)，同時根據社區實際我們還進一步深化完成了56個格線單元內142個自治小組力量的充實和組建。
(二)完成街道格線單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控於系統局限，先期於區里依託《XX街道格線化試點XX社區格線單元劃分示意圖》完成了12個社區格線的56個格線單元劃分並繪製了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區格線化辦公室布置，並初步構想調整建立街道格線沙盤。
(三)完成街道「四種」格線力量公示下沉
10月底街道已經對區委辦局、街道職能科室和協管員和社會力量三級下沉力量統一製作了高質量的標準展板進行公示。通過科學四至劃分格線，同時建立了領導包片制度，明確了各社區主任擔任格長，並按照區委辦局、街道職能科室、社會力量和社區組織下沉了三級格線力量和街道格線化10大工作組人員，至此基本上完成了XX社區試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進奠定了堅實的基礎。
二. 目前街道格線化運行的基本情況
1.具體指導，全員培訓
9月13日，街道結合XX區格線化社會服務管理信息系統培訓會要求積極開展上地街道「智慧海淀﹒格線化社會管理和社會服務綜合管理平台」使用培訓會。機關全體幹部、委辦局和社區相關工作人員150餘人參加了培訓，本次培訓組織部還納入了20xx年機關幹部培訓學時。最後，技術人員又採用互動的方式實操培訓了各社區格線管理員和工作組信息員，為9月17日全區試運行打下了堅實基礎。
2. 掌握系統，實踐操作
為便於具體工作人員快速、熟練、準確地系統操作，在培訓的基礎上，工作將培訓指導手冊、PPT、視頻等相關資料發布街道格線化工作信箱，便於大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關工作人員，特別是社區格線格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、簡訊平台的基本操作，對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格線化相關工作。
3.以會代訓，常抓不懈
(一)形成常態具體培訓指導機制
9月19日和10月19日，在街道社區主任工作例會上，工作組分別就街道格線試運行情況、如何發揮格線管理員的作用、走訪日誌、社情民意和事件上報等相關事宜做了具體培訓指導，會上還專門下發了格線走訪日誌範本，格線信箱內轉發了樹村格線工作信息範本供大家學習參考。目前，以會代訓已成為我街道常態具體培訓指導機制。
(二)形成「七步」閉環流程和「三級」循環機制
目前街道依據系統功能設定建立起包括信息採集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程和社區格線內部「微循環」、街道 「小循環」、區級「大循環」的平台運行和問題解決機制。目前，街道層面已經陸續接到社區格線的各種事件上報，分中心通過及時批轉給各個工作組處理結案。通過試運行，目前街道大多數社區格線在「微循環」處理機制上發揮了很好的自治作用。
4.多元整合，彰顯實效
按照「抓好試點，全面推進」的工作要求，分中心辦公室依託街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格線化管理方式，積極溝通整合資源實現綜合管理新模式，力爭把公共服務、便民服務、治安防控、矛盾排查調處、城市綜合執法、特殊人群服務管理、實有人口服務管理等與人民民眾生活密切相關的服務管理工作落實到實處，目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的整合套用，很值得借鑑：
(1)專項活動格線特色化
例如勞動監察科利用格線管理積極推進新籌建的XX科技園社區「勞動用工規範一條街」建設。通過本年度「一條街」工作，使規範區域內的企業勞動契約簽訂率達到了100%，單位均能按月支付工資並執行XX市最低工資標準，100%的用工單位建立了勞動用工規章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑑，我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依託格線管理實現特色化建設，例如通過支部建在格線上，擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面，逐步形成一格線一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
(2)重點區域格線專治化
再如十八安保專項行動開展以來，街道綜治部門不僅按照社區格線為志願者配備活動座椅、T恤和雨傘，同時利用格線加大了對區級掛帳重點地區上地城鐵站周邊整治工作，著力解決黑車、黑摩的非法營運、腳踏車停放混亂等現實問題。這種對重點區域實施格線化陣地管控，可以實現處處布防，可以形成地區人、地、物、事、組織「格格管控」無縫隙、無盲點。
(3)常規工作格線常態化
例如對於小廣告等城市頑疾，街道一直苦於監管盲區較多，城管部門在格線化管理中與「門前三包」有效對接，可以實現時時處處有人管的良好局面，不僅可以消除一些公共綠地建設死角，及時清運垃圾渣土，同時更好地為企業發展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環境。
三.推進格線化建設工作實際問題和構想
(一)系統基本情況
街道近年來發展迅速，由於格線化系統要依託政府OA網路運行，各社區的系統運行設備和網路環境遠遠不能滿足實際套用，目前分中心已經協調行政辦公室和相關部門得到解決。隨著街道社區規模和轄區不斷變化調整，系統試行之初，街道12個社區格線僅有X社區可以實名登錄系統進行相關操作，通過溝通，11月初其他11個社區格線已經基本能夠正常登錄系統。
(二)基本運行狀況
現在街道相關工作人員，特別是社區格線格長已經比較熟悉系統登錄、走訪日誌、社情民情、簡訊平台的基本操作，對於事件上報等相關流程也基本掌握。目前街道分中心已經依託簡訊平台常態化開展信息發布、實際指導、會務通知等格線化相關工作。12月4日，XX區格線化社會服務管理工作會上通報我街道社區民情上報57條，排全區第四位，走訪日誌上報157條，排全區第三位，兩項總排全區第四位。截至12月15日，我街道社區民情上報73條，走訪日誌上報182條。
(三)基本運行思考
就目前情況而言，如何發揮地區物聯網的優勢，整合街道城管、綜治、勞動等相關部門原有的格線化管理方式和目前12個格線對接是當前街道格線化有效運行的一個現實模式，同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平，積極有效地對接基層格線員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。
格線員年度個人工作總結範文 篇13
一、參與主要工作情況：
①信息採集
1、對自己格線轄區內的基本情況進行了解。最初在社區老師傅的帶領下了解自己格線的位置及初步位置。在社區e通到位後，根據兩實資料及人口普查的資料對於轄區內樓棟戶數，人數有了初步的了解。
2、根據格線管理創新辦的要求，對居民挨家挨戶的進行走訪，進行小區、樓棟、門牌（戶）信息核對，增加了戶籍地，計生信息，就業信息等。在居民對格線管理員有初步了解的同時，留下自己的聯繫方式，方便居民有事情的時候進行聯繫。在走訪的過程中進行個方面的信息採集，並在每棟樓里發現了一批熱心的居民，組建了轄區內的八大員、樓棟長、信息員。
目前統計本轄區共266戶，共582人。
②綜合治理
1、對於每日在社區內居民反映及自己發現的矛盾進行上報，並在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
2、參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議，增加自身業務知識。
3、對本轄區持有機動車駕駛證的人員進行登記。
③勞動保障
1、對本轄區內退休人員的醫保卡及退休證進行登記。
2、對本轄區內新增就業人員進行登記。
④民政服務：
1、開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發生變化，個人收入申報與「看、查、訪」情況是否相矛盾。
2、開展空巢老人老人的調查摸底，對轄區內的老人進行統計。目前統計本轄區60歲以上老人共114人，有老人72人獨居。
⑤計畫生育：
1、對夷陵大道及醫專的門面進行流動人口登記，且協助萬達室內外步行街的流動人口登記。對於18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區、伍家區、開發區的，收集流動人口婚育證，經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2、了解信息採集卡的登記流程，對於新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程式，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息採集卡的登記及相關計生信息的收集，且宣傳社區免費婦檢、免費上環等計生惠民政策。
3、參與計生檢查工作。
⑥城市管理
1、對本轄區內城市部件進行清查。
2、對本轄區內商業網點進行清查
3、進行了城管衛生的培訓考試。
二、對社區工作的認識
我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什麼都不懂，社麼都需要學習。經過不斷地學習，我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園，社區的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡單的，但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心；還有樓棟後花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理乾淨的問題；還有社區交接處，鄰近社區的污水管未經常清理，臭味影響到本社區居民生活，需兩個社區共同解決；還有鄰裡間的矛盾我們也需要進行調解；還有居民來訪的，辦醫保的，諮詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關係。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區工作並不是辦公室生活所謂的「一杯茶和一張報紙」，看似沒有大事，每天細小的「瑣事」不容你有半點差池，這使我更深刻體會到自己的責任重大，也更加覺得自己的能力還遠遠不夠，需要充實更多各方各面社區工作的理論知識，學會更好的待人接物的方法，總結出更靈活的解決問題的策略。面對「瑣事」，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。格線管理員進入社區工作有一定的優勢，也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛鍊提高。因此，進入社區後，仍需努力學習，向社區居委會的前輩們虛心請教，要充分發揮自己的優勢，為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對於正在進行的創建全國文明城市活動積極參與，認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2、在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。
3、認真做好信息採集，對於小區、樓棟、門牌（戶）信息不斷地進行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注，和格線八大員積極溝通，收集信息。
4、熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民反應的問題及時解決，及時反映。對於能解決的儘量解決，一時解決不了的及時向上級反映，並做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日誌，理清思路，及時總結。對每天工作詳細記錄，總結經驗，並做好工作計畫。
6、針對工作中存在的不足，要不斷提高運用知識解決實際問題的能力，增強社會責任感和使命感，並且在工作中對自己有了清醒的定位，俗話說不積矽步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩、踏實，這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事，踏踏實實做好第一件事，並且要樹立乾一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，為社區的建設貢獻自己的一份力量。
格線員年度個人工作總結範文 篇14
從20xx年我轉崗成為主山社區格線治理員以來，在社區領導及同事的贊助下，本身的業務才能漸漸增強。社區工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關係到城市的協調成長，轄區的穩定連合。格線治理員的崗位固然平凡，但我們的工作卻體現了當局關切民眾，辦事民眾，為民眾辦實事的宗旨，當我通過本身的細心和諧，鄰里之間的矛盾獲得了化解，一件件社區工作小事紀錄在筆記本上，工作中尋找措施，便民辦事送到了庶民家門口,使民眾足不出戶就能解決業務。
一、採集。通過上門掛號、入戶核查、日常巡查，控制好轄區內的基礎環境。
我是主山社區第二網格線員，管轄範圍渦嶺村子，通過本身的上門入戶，我對轄區內的工作環境有基礎的了解，使居民對我們社區格線員的工作有了個初步的認識，並在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長，方便以後在社區中更好地開展社區工作。
二、城市綜合管理和情況。
時常巡查轄區內的衛生情況狀況，做好掛號與上報工作，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明開導運動，行人不文明行為削減了。
對轄區居民進行了文明創建鼓吹單的發放，樓道亂堆物的文明鼓吹，居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區辦事。
共同社區開展掃黑除惡鬥爭，開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的配合盡力下，對黑惡勢力隨意強占等環境進行了摸底排查，初步營造了系統掃黑除惡的工作氣氛，對推動掃黑除惡工作，包管下層政權穩定牢靠做出了盡力。
社區格線員工作固然繁瑣，但只要本著辦事民眾，為民眾辦實事，搞妥事的思想。樂於奉獻，甘於吃苦，容身本職，乾一行愛一行，未來在民眾中建立優越的形象把本身的本職工作做好。
格線員年度個人工作總結範文 篇15
20xx年上半年，我中心在街道黨工委、辦事處的正確領導和區格線辦的悉心指導下，緊緊圍繞社區格線管理的中心工作和總體目標，深化推進格線化管理改革，提升「四實」信息採集質量和隱患分撥處置水平，加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強「平安宜居出租屋」創建等工作，取得了較好的成績，現將總結如下：
一、 格線管理工作主要成效
（一）信息採集底數清，情況明
今年1—5月，我街道實有人口信息32.7萬條，新採集核查流動人口信息12.5萬條，登出10.6萬條，信息採集率為9.4%，未登出率為0.2%，準確率為100%；累計採集和更新房屋信息1.2萬棟，20.7萬套/間，房屋信息採集率和準確率均為100%；採集法人信息2744條；共通報隱患信息19479宗，其中消防隱患14054宗，治安隱患177宗，其他隱患2483宗；採集「616」人員信息27條。
（二）圓滿完成處級領導幹部到我街道參與「我當格線員」主題黨日活動
按照《龍崗區處級領導幹部參與「我當格線員」主題當日活動工作方案》精神，我中心高度重視，周密部署，精心安排工作路線以及掛點格線，讓處級領導幹部充分體驗格線員的工作內容和服務流程，聽取民眾對格線管理工作的意見和建議，推動社會基層治理工作提質增效。同時，我中心率先啟動街道12名處級領導幹部輪流下沉基層社區格線，以普通格線員的身份跟班作業，上門採集"四實"信息、重點排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設施等隱患，了解社會管理、基層治理中的重點和難點。據統計，4月份，我中心全面完成了42名（含街道12名）處級領導幹部體驗當格線員主題黨日活動安排，共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯、XX7個社區42個格線，走訪房屋1246套間，核實人員信息1680條，新採集人員信息54條，發現隱患132宗，反饋意見39條，取得了良好的效果。
（三）加強培訓，隊伍整體素質有了明顯提升
1、進行格線員半軍事化訓練。按照《關於進一步加強格線管理工作的意見》（深龍格線辦【20xx】14號）要求，我中心立即行動，周密部署，組織各社區格線員隊伍每周開展一次軍訓活動，訓練教官由各社區的退伍軍人或有組織指揮能力的專業人員擔任，要求格線員著裝必須整齊統一，規範儀容儀表，不準遲到，不準缺席，以認真嚴肅、精神飽滿的狀態投入到訓練當中，形成了格線隊伍常態化培訓內容，隊伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強格線員業務培訓。今年以來，我中心以提高業務能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發現能力、服務民眾的能力為抓手，多批次、不間斷地開展格線員業務培訓。3月22日，組織全體格線員參加安全管理素質提升培訓；5月8日，組織格線業務骨幹進行隱患排查業務提升培訓。通過培訓，格線員的業務水平有了明顯提升。
3、積極組織格線員參加文體活動。上半年，我中心全體黨員帶領格線員參加了街道黨委組織的拔河比賽，榮獲得冠軍，同時，在街道團委的組織下，我中心相繼開展了「青年奮進新時代奉獻做先鋒」機關團員青年學習十九大精神觀影、「5.4」青年快閃、「青春擁抱新時代」團員青年拓展等活動，並在今年取得了「深圳市五四紅旗團（總）支部」的榮譽稱號，隊伍的凝聚力和戰鬥力得到加強。
（四）繼續深化樓棟長管理和加強平安宜居出租屋創建
據統計，截止5月25日，我街道共創建了300棟「平安宜居出租屋」，樓棟長提供人員變動信息35444條，提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務站自主申報人員信息，開展樓棟長及平安宜居出租屋業主消防安全技能培訓，充分調動樓棟長、平安宜居出租屋業主參與社會管理和基層治理的積極性。
（五）積極開展各項專項行動，成效顯著
1、開展出租屋管理暨信息採集春季專項行動。按照《龍崗區加強出租屋管理暨信息採集春季專項行動實施方案》要求，全面採集格線內的「四實」信息，摸清全街道居住人員登記底數，深化重點人員、重點房屋雙管控，加強居住登記申報工作，開展消防安全排查，專項行動期間，從3月16日至5月25日，我中心共採集人口信息9萬條，登出6.2萬條；核查房屋信息1.2萬棟，41.5萬套/間；採集法人信息2363條，事件信息8650條，通報隱患信息5965宗，其中消防隱患4687宗，治安隱患86宗，其他隱患1193宗，已全面完成下達的目標任務。
2、積極開展直排式（煙道式）熱水器專項整治行動。根據《XX街道關於開展直排式（煙道式）熱水器專項整治行動的工作方案》相關要求，通過「走千家、進萬戶」方式持續開展直排式（煙道式）熱水器專項整治行動，全面排查轄區出租屋，對排查中發現出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊，並通報至相關部門。據統計，截止至5月25日，共排查直排式熱水器隱患3235宗，發放限期整改通知書3235份，整改3235宗，大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來，我街道未發生因使用直排式熱水器導致中毒的事件。
3、開展「六類場所、十項必查」和群租房、「三合一」場所消防安全專項整治行動。按照《關於配合開展「六類場所、十項必查」和群租房、「三合一」場所消防安全專項整治行動工作方案》要求，我中心立即組織格線員對轄區「小娛樂場所」、「小旅館」、「三小」場所違規住人、出租屋消防通道堵塞、旅業式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動腳踏車或者為電動腳踏車充電等消防安全隱患進行全面摸排，對排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住戶馬上整改，並上報相關職能部門進行處置。同時，分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行後續跟蹤處理，督促相關職能部門對隱患進行整治和反饋，並將處理情況做好存檔。據統計，從1月1日至5月25日，共排查出租屋10292棟，排查重點群租房305棟，發現消防安全隱患315宗，已通報至相關職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災事故教訓，堅決預防和遏制亡人火災事故，確保消防安全形勢的平穩，根據街道《關於開展XX街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神，我中心組織格線員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動，對轄區出租屋進行全面排查，將排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住戶馬上整改，並移交社區消安委辦。據統計，截止5月25日，排查發現消防安全隱患1629宗，其中消防通道阻塞84處，天台門上鎖1545處，已通報至相關職能部門處置。
5、開展電氣火災綜合治理行動。按照《關於配合開展龍崗區電氣火災綜合治理工作實施方案》要求，我中心繼續推行「逆向排查」工作方法，協助相關職能部門全面加強出租屋消防安全隱患排查，重點排查樓梯間停放電動腳踏車或者為電動腳踏車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患，對排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住戶馬上整改，並上報相關職能部門進行處置。據統計，從1月1日至5月25日，共排查發現電氣火災隱患506處，通報隱患506處，協助處置489處。
6、開展零星工程專項排查整治行動。根據《XX街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神，我中心組織格線員對轄區內各類零星工程開展一次全面徹底的排查，切實做到「底數清、情況明、台帳全」，據統計，從3月30日截止5月25日，共排查出租屋17萬套間，發現隱患302處，發放《零星工程安全風險告知書》302份。
7、開展法律文書格線化送達工作。按照《龍崗區實施法院法律文書格線化送達工作人員管理考評辦法（試行）》要求，我中心協調格線員在上門登記人員信息時進行法律文書格線化送達，截止5月25日，共送達法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過格線員「面對面」入戶宣傳、張貼宣傳資料，引導申報義務人積極申報人口信息。據統計，截至5月25日，我街道居住登記自主申報人口信息283555條，居民民眾知曉性和參與性有了明顯提高。
（六）加強房屋租賃管理，取得了較好成績
1、努力提升視窗服務水平。我中心大力配合街道開展「一窗式」政務服務，進一步方便民眾辦事，截止5月25日，我中心共辦理房屋租賃登記契約901份，見證契約2351份，備案契約3份，共3255份，徵收房屋租賃稅合計416.99萬元。
2、組織開展「一社一案一會」活動。今年上半年，我中心共在六約、華僑新村和四聯社區組織召開「一社一案一會」法制宣傳現場會3場，以案說法的形式，主要向居民民眾宣傳房屋租賃、自主申報、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規，現場共派發宣傳資料8500多份，覆蓋社區人口4萬多人。
3、加大糾紛調解力度。今年以來，我中心共受理糾紛17宗，成功調解租賃糾紛8宗。
（七）加大宣傳力度，營造良好氛圍
我中心充分利用格線員上門採集信息的有利時機，向業主（承租人）、二房東大力宣傳格線管理有關法律法規、自主申報、居住證條例、消防安全知識等，同時，積極聯合安監辦、公安派出所、社區等相關部門，開展消防安全、自主申報、「一社一案一會」法制宣傳等大型宣傳活動，據統計，今年以來，發放各類宣傳資料10萬份，在各大媒體、報刊、網路發表新聞稿件20篇，通過各類形式的宣傳活動，進一步增強了廣大業主和租賃當事人的責任意識。
二、存在問題及不足
在上半年的工作中，我中心雖然取得了較好的成績，但也存在一些困難和不足，一是格線員工作量大，任務重，要同時接受上級業務主管部門和街道相關職能部門的各種專項行動任務，任務種類多，數量大，工作量嚴重超負荷；二是格線員身份模糊，既要當信息採集員，又要當安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區服務員、矛盾糾紛調解員，身兼多職，格線員很難做到面面俱到；三是隱患事件分撥難，相關職能部門逾時接收現象嚴重；四是隱患事件單靠格線員督促勸導業主整改，無有效有力的整治手段，往往整治不到位，回潮率高；五是居民民眾消防安全意識薄弱，我街道城中村、農民房較多，人員流動性大，業主（租戶）安全意識比較薄弱，存在業主（租戶）不配合登記，拒不接受檢查的情況。
三、下半年工作計畫
（一）繼續加強格線員隊伍建設管理。組織開展格線員隊伍軍訓工作，切實提高格線員綜合素質，全力打造規範化、標準化、準軍事化的格線員隊伍，提高凝聚力、執行力。制定用語規範，加強隊伍培訓，提升隊伍形象，展現隊容風紀。加強格線員隊伍精神激勵和關愛，不斷增強格線員隊伍的職業榮譽感、使命感。
（二）紮實開展「四實」信息採集。以「四實」信息採集為中心，通過日常採集和專項行動相結合，重點做好新來深人員、居住變更人員和重點人群的信息採集，強化城中村、企業工廠等治安複雜地段和敏感地區人員的信息採集工作，夯實信息採集工作切實提高信息登記率、核查率、更新率和準確率。
（三）提升格線員發現隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點，組織格線員開展針對性、常態性業務培訓，切實提高格線員發現隱患的識別能力。
（四）積極引導業主、樓（棟）長、企業單位等申報義務人主動申報人員信息，加大推進「平安宜居出租屋」創建工作。
（五）積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標，結合出租屋管理實際，紮實開展出租屋日常巡查工作，統籌推進宜居出租屋創建、樓長建設以及出租屋分級分類管理，提升出租屋綜合管理整體水平，確保人員信息採集率達標，居住登記申報率達97%，樓長制普及率達90%，創建宜居出租屋完成率75%以上。
（六）進一步加大格線管理相關法律法規宣傳工作力度。每年開展不少於4場次的大型專題宣傳活動，並通過微信、報紙、電視、電台、網站、手機等媒體深入報導，實現電視上見畫面、報紙上見文章、手機上見宣傳簡訊、社區見宣傳欄的立體宣傳格局。
格線員年度個人工作總結範文 篇16
半年來，中心工會在中心黨委和地區教育工會的正確領導下，以黨為指導，深入學習貫徹黨的__屆四中、五中全會精神和地區黨委工會工作會議精神，認真貫徹地區教育工會的整體工作部署,
依據《工會法》緊密圍繞教育教學開展工會工作,為全面提高學校核心竟爭力，團結拼搏、創新求實、努力工作積極進取；充分履行工會的各項職能，動員和組織廣大教職工為完成教育教學任務和創辦哈密區域內一流學校做出了應有的貢獻，實現了半期預定的工作目標，現總結如下：
一、增強民主管理意識，推行「校務公開」制度建設
年初，中心工會認真總結教培中心幾年來教代會的成功經驗；結合地區教育工會下發的《教（職）工代表大會工作規程》，對教培中心所屬四所學校及時下發了《教（職）工代表大會工作規程》，並督促檢查了各學校召開教代會情況；各學校根據《教（職）工代表大會工作規程》實施細則，組織職工認真學習，加強領會明確教代會的性質、地位和作用，教工代表大會的質量有了質的提高，目前各學校教代會工作開展順利；值得讚揚的是高級中學召開的一屆二次教代會，會議質量較高，為中心基層單位樹立了教職工參與民主管理的典範。中心工會為使教培中心第三屆教工代表和學校教代會代表提高參政議政的能力，提高教代會質量和教工代表素質，5月初，從自治區工運幹部管理學校聘請了講師，對中心兩級教代會代表進行了培訓，通過培訓教工代表深感自己肩負的責任重大，代表們紛紛表示要加強學習，提高自己的參政能力和主人翁責任感。為中心中心的發展和開好第三屆二次教代會獻技獻策。
為切實加強教培中心民主管理建設和黨風廉政建設，不斷完善中心內部監督制約機制，中心黨委出台了《校務公開
民主監督工作考核暫行辦法》和《校務公開實施細則》中心工會在實行「校務公開」工作中，認真履行了日常工作機構的職責，採取了積極推進，逐步公開，加強宣傳，全員參與的工作步驟，截止目前，各學校（單位）都已建立了「校務公開」欄，並為社會關注的學雜費收繳標準進行了公開。中心工會也採取多種形式積極推行「校務公開」的檢查、監督、實施；各學校的招生錄取工作和收費、教師獎金分配等學生、家長、教師關心的熱點、難點、焦點做了及時公開，隨時檢查、監督，廣大教職工稱讚「校務公開」的方法是領導和民眾的「連心橋」。由於「校務公開」使教職工能夠及時了解中心各項管理舉措，溝通了幹群關係，因此大家都能夠勁往一處使，心往一處想，齊心協力搞好教學，使我們嘗到了實行「校務公開」的甜頭。目前我們正在摸索這項工作經驗，這項工作任重而道遠，相信通過我們的不懈努力，將會有一個大的發展和好的運作。
中心工會依照《職工代表大會民主評議領導幹部的實施意見》，會同幹部部門對中心4位領導一年來的工作業績進行了民主評議，參加評議人數67人；各學校（單位）工會根據中心安排也對本單位領導進行了評議，參加評議人數300人，被測評科級幹部33人；在開展這項工作時，中心工會要求教職工要清楚的認識到民主評議幹部，是教職工政治地位和民主權利的重要體現，是民主監督的有效形式，實事求是，正確利用權力，要以大局著想，以發展的眼光看問題，不可憑個人的好惡、盲目亂議，從而提高民主評議的質量。
二、創建學習型組織，爭當知識型職工，開展創爭活動
按照全總十四大會議要求，積極開展「創建學習型組織、爭當知識型職工」活動，中心工會緊密結合教育教學實際，以提高教職工的能力為重點，分別在四月初、五月底組織開展了二期教培中心教師技能競賽；本次活動為了不影響學校的正常教育教學，策劃時間長，準備時間長，而競賽時間短；各學校接到通知後，選手積極準備，中心工會具體組織；利用一周的時間在三個賽點分別進行，最後參賽的選手經過激烈角逐，評審的辛勤工作，決出了國小英語、班會、思品、體育、美術、音樂三門學科的前6名，當場進行了表彰獎勵，使本年度教培中心國小教師技能競賽圓滿的落下了帷幕。
不僅如此，各學校也不同程度的開展了教學競賽，如外國語學校開展了「青藍工程」師帶徒活動，採用「老幫青」的方法，有30名年輕教師與老教師簽訂師徒契約，每年確定一個目標，達到了師徒共同進步的目的。高級中學開展了「高三教師公開課」和「教案展評活動」，近30名教師參加了活動；初級中學開展了「洋思教學實踐示範課」有60餘名教師參加了競賽；石油國小開展了「每人一節公開課活動」。通過競賽和評選活動的開展，激發和調動了教師的工作積極性，營造了濃郁的「學習型」氛圍，為創建學習型組織打下了堅實的基礎。
三、積極開展各類文體活動
同時教培中心工會還組織了迎「五一」拔河比賽，組織優秀教師去庫爾勒考察，考察途中參觀了鑽井、採油工作場地，使年輕教師加深了對油田艱苦工作的認知，增強了熱愛石油教育的信心。各學校根據自己的特點也開展了不同程度的文體活動。
四、為困難群體辦實事
實施送溫暖工程
年初，根據中心工會的總體安排，要求基層工會滿腔熱情的為職工辦實事，辦好事；把好事辦實，把實事辦好。中心工會年初慰問優秀教師、勞動模範、困難職工、離退休教職工60餘人，送去慰問金xx0餘元，物品23件；去醫院探望病人3次；各學校教職工遇有婚、喪、產、病假等，學校工會都組織人員前去慰問，把學校的關心送到每個教職工的心坎上，受到教師的一致好評。
五、強化工會自身建設
提高工會整體工作水平
1、加強工會自身建設。一是，根據《工會法》和《中國工會章程》加強對工會幹部培訓，採用以會代訓的形式，不失時機對工會幹部進行培訓，共進行2次，取得了良好的效果，二是按照地區教育工會的要求，中心工會與各學校（單位）工會簽訂了重點工作責任書，日常工作中檢查指導，年終進行評比，從而促進工會整體工作上水平；三是，加強調查研究，傾聽民眾心聲，解決了全體教職工的早餐問題，勞保問題等；四是，積極加強基層組織建設，根據辦學結構的調整，隨時補充和建立了工會組織。
2、不斷加強女職工工作和工會財務工作。今年「三八」期間，中心工會女工組織為各學校下撥經費10000餘元，各學校工會女工組織不同程度的自主開展了教學競賽、書法比賽，跳繩比賽等各種文化體育活動，並號召中心全體女職工發揚自尊、自愛、自強、自立的四自精神，為中心教育教學工作獻技獻策。中心工會一貫嚴格認真執行工會財務制度，經費審查委員會每半年進行一次審查，充分發揮監督作用，工會經費上繳及時，會費收繳及時，依法收好、用好工會經費。
總結半期的工作，我們的主要體會是，在開展工會工作的過程中，要自覺的接受黨的領導，找準工會工作與教學工作的切入點，轉變觀念，拓寬思路，緊密圍繞教育教學這個大局，以各項活動為載體，把工作內容落到實處，依靠工會基層組織，做好協調工作，把著眼點放在培養有良好形象和高素質教職工隊伍上來，工會工作就會開展的扎紮實實，穩妥有序。