2025年格線員年度個人工作總結 篇1
20xx 年格線工作計畫新的一年是一個充滿挑戰與壓力的一年。因此我制定了本年度工作 計畫，以便自己以後的工作中總結過去的經驗教訓，找到更好的方式方 法使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。在今年的工作中，我將緊 緊圍繞上級布置的各項工作任務和指示精神，有序地開展工作。
20xx年工作計畫如下
認真履行格線員職責
（一）信息採集：格線內的基礎信息採集工作是格線員最重要的工 作。格線管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。
將重點放在學堂灣小區入戶上，挨家挨戶去發名片，摸底。第一時間采 集到最新的信息，及時更新 E 通，對於之前已經入戶的再將資料完善， 做好相關的記錄。不定期上門走訪居民，隨時關注居民，尤其是出租戶 的變動情況，做到一有變動就做記錄。做到對格線內的居民情況完全了 解，並將居民的意見蒐集記錄在案，做到社情全摸清。
（二）綜合治理：在格線每天的日常巡查中，將居民所反映的問題 和自己發現的矛盾及時記載到工作日誌並上報，在社區領導的指導和同 事的協助下將矛盾化解。在走訪居民的過程中，和格線內的居民搞好關 系，一旦格線內的居民之間出現矛盾，可以及時的調解，將大事化小， 小事化無。
（三）勞動保障：在入戶核查過程中，同時對居民的工作及社保信 息進行登記，並錄入 E 通。對格線區內下崗失業人員協助辦理就失業登 記證、居民醫保、退休人員刷臉登記服務等有關政策了解清楚，以便居民諮詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題。
（四）民政服務：對格線內的低保戶和困難老人，登記在案並不定 期走訪。為轄區內年滿 65 周歲的老人辦理老年證，為住在轄區內但戶 口未遷來的居民辦理居住證。
（五）計畫生育：協助計生專乾統計格線內流動人口的信息，熟悉 各種辦證流程。在入戶過程中，發現孕情及時上報，特別是生二孩的， 要清楚其是否符合政策。在轄區內大力宣傳社區免費婦檢 .免費上環等 計生惠民政策。
（六）城市管理：每天巡查格線，及時發現問題，儘快解決問題。
（七）食品安全：對格線內有食品經營項目的門面登記其工商及衛 生許可證號，並拍照用 E 通將所有信息錄入上傳。
認真學習，提高工作能力 在社區工作中，將會遇到各種各樣的困難，但我會努力地去克服， 努力服務社區居民並在格線內實現“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全 方位”的工作目標；認真學習，提高工作能力積極參加街辦和社區組織 的各項培訓活動，認真學習工作相關的各種書籍資料，了解相關的各種 方針政策，不斷拓寬自己的知識面和提升工作技能。不怕吃苦，在創建 全國文明城市以及其它日常工作中， 積極服從安排， 加班加點毫無怨言， 全力完成好 年各項工作任務。
2025年格線員年度個人工作總結 篇2
一年來，我社區民政工作，堅持以“三個代表”重要思想為指導，樹立現代民政的新理念，堅持“以人為本”的宗旨意識，在南站街道黨工委、民政辦的正確指導下，認真貫徹有關方針和政策，紮實開展了各項民政工作，現將20xx年全年的工作總結如下：
一、依法組織社區居委會開展居民代表大會。
根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》和《居民委員會選舉辦法》的相關規定，依照法規、嚴格程式、精心組織，始終堅持加強黨的領導，在20xx年5月21日依法開展了第三屆居民委員會第四次居民代表大會，會議上介紹第三屆社區居民委員會補選副主任候選人，選舉一次投票成功，圓滿地完成了工作目標。
二、加強社區建設。
構建社會主義和諧社會，推進社會主義物質文明、政治文明、精神文明發展的歷史進程，扎紮實實做好構建社會主義和諧社會的各項工作，堅持從實際出發，切實加強和諧社區建設，夯實構建社會主義和諧社會的基礎。推動社區居務公開，組織社區居委會召開專題會議，按照《社區居委會居務公開制度》的要求，指導社區開好日常的兩委班子會，交流思想，對工作上存在的問題積極整改。
三、救助幫困工作有效推進
1、認真做好元旦、春節、中秋節幫困送溫暖工作。對各類貧困對象實施補助，對大病、重病困難對象實施一次性醫療補助，發放醫療救助資金；對特殊困難家庭給予一次性綜合幫扶，發放幫扶資金。
2、做好抗震抗旱救災捐贈活動。雲南旱災與4.14玉樹地震不幸發生之時，及時組織社區開展抗震抗旱救災捐贈工作，營造良好的輿論氛圍，迅速掀起捐款熱潮，以最快速度將愛心捐款上交區慈善協會，讓災區民眾感受到溫暖。
3、20xx年5月19日，麗人醫院在我社區開展了惠民便民服務活動，我轄區困難家庭和殘疾人都參加了此次活動，得到了他們的一致好評。
4、20xx年6月9日，我轄區困難居民卓英，因膽囊結石住院手術，社區工作人員得知這一情況後，便帶上慰問品到她家慰問，讓她感受到了黨和政府的關懷。
四、老齡工作深化發展
1、積極推進各項涉老實事項目。認真貫徹落實《老年人合法權益保障法》和老年人優惠政策，依法保障老年人的合法權益，為了提高老年人優待水平，進一步形成全社會敬老助老的良好風尚，做好老齡宣傳工作，大力營造敬老和愛老的社會氛圍，結合我社區老年福利工作的實際，圍繞以老年人為本，為老年人謀福利的宗旨，有序推進為老服務的各項工作。今年來為15位90歲以上的老人辦理了高齡老人補貼，為550位老人審核登記辦理了《廣西壯族自治區老年人優待證》，讓老人位感受到黨和政府的關懷在身邊。
2、居家養老穩步拓展。把居家養老和社區服務結合起來。充分利用轄區豐富的社區服務資源，以社區服務為載體，以居家養老服務為切入點，把社區服務引入家庭，促進社區服務和居家養老的緊密結合，實現服務對象社會化，服務內容多樣化，服務隊伍專業化。
3、“九九重陽節”來臨之際，我社區組織社會化管理退休人員在喜臨門酒店開展了茶話會活動，融洽了社區與社會化管理退休人員的關係。
4、積極開展老年人文體活動，組織老年人開展各類文藝、體育、讀書、旅遊、書畫等活動，在開展各種敬老活動基礎上，更加重視精神養老，個性化的服務，給予老齡人精神寄託，讓老齡人在展現自己的價值中獲得自信、快樂、健康，不斷提高老齡人的生活和生命的質量。
五、雙擁優撫安置工作成效明顯
1、雙擁工作。我社區先後召開了軍政民座談會、雙擁工作領導小組會議、雙擁工作座談會。積極開展雙擁慰問走訪活動，社區在春節時到現役軍人家屬慰問，送去了黨和政府對現役軍人家屬的關懷。八一建軍節前，到現役軍人李琦，陳文龍，陳龍，到烈屬劉金宏、遺屬吳雨珂家裡進行慰問；到退伍戰士家鼓勵他們在各自的崗位上，把部隊的好思想、好作風帶到地方來，退伍不褪色，為祖國的現代化建設服務。
2、優撫工作。走訪慰問重點優撫對象，送去慰問金和慰問品。為烈士遺屬、殘疾軍人、老復員軍人、帶病回鄉退伍軍人發放優待金。為老退伍軍人、老復員軍人遺孀發放優待金。為義務兵及其家屬發放優待金。為重點優撫對象發放一次性補助。春節期間為優撫對象發放臨時補助，按時做好每月定期定量補助、定期撫恤金的發放工作。
六、殘聯工作穩步進行
以廣大殘疾人利益為根本出發點，盡力為殘疾人的康復、教育、勞動就業、扶貧、社會保障、文化體育和無障礙建設等方面創造良好的環境。
1、在柳南區殘聯打造全國首個“無白內障”城區活動中，對轄區內所有的白內障患者術進行了後回訪，聽取他們對這次活動的意見和建議。
2、為20__年住院的精神殘疾人祝慶安申請並辦理了社會救助，祝慶安的姐姐為表達社區對她弟弟的關懷，給社區送來錦旗表示衷心的感謝，她說：如果沒有社區的幫助，她弟弟早就沒命了，真的非常感謝社區。
3、積極開展20xx年度貧困聾兒搶救性康復項目篩查工作，對社區0-6歲的殘疾兒童進行摸排調查，上報了3名符合康復條件的名單。3人參加了柳南區殘聯殘疾人就業技能培訓班。
4、由於不斷的努力，為智力殘疾人徐寧爭取到1套廉租房，徐寧母親感動萬分，含淚給社區送來“全心全意為人民服務，排憂解難，真情為民”的錦旗，表達全家的感激之情。今年，轄區共有3位殘疾人分到了廉租房，根據政策，為轄區的7位重度殘疾人新申請了低保和殘疾人特困補助，為62人/次的殘疾人申領特困殘疾人生活被貼18600元，把黨和政府對殘疾人的溫暖送到殘疾人手中。
5、為迎接“無障礙進家庭”全國現場會在柳南區召開，積極配合街道辦事處和柳南區殘聯做好目測辦理殘疾人證（目測辦證11人）工作和現場會資料的收集整理工作，出色地完成了任務。
七、低保工作依法開展
1、以國務院《城市居民最低生活保障條例》和《廣西壯族自治區城市居民最低生活保障暫行辦法》為依據，完善城市低保管理運行機制，提高業務水平和工作質量。努力促進低保工作規範化、制度化和法制化，把各項低保政策落實到實處。牢固樹立全心全意為困難民眾服務的思想，盡心盡職，做好本職工作。
2、健立健全低保工作機構、規章制度，成立低保領導小組、低保評議小組、低保督查小組。
2025年格線員年度個人工作總結 篇3
一、我的主要工作情況：
（一）抓好計畫生育信息採集
對自己格線轄區內的基本情況進行了解。最初在社區幹部的帶領下了解自己格線的位置及初步位置。根據社區格線資料，對於轄區內樓棟戶數，人數有了初步的了解。根據格線管理辦公室的要求，對居民挨家挨戶的進行走訪，進行小區、樓棟、門牌（戶）信息核對，逐家逐戶逐人登記計畫生育育齡婦女管理信息。對所採集的所有信息及時錄入電腦，逐步充實完善信息管理平台。在居民對格線管理員有初步了解的同時，留下自己的聯繫方式，方便居民有事情的時候進行聯繫。每月查訪，及時變更完善管理信息。
根據摸底排查情況，我管理的格線內共有住戶 戶，共居住 人，育齡婦女 人。
（二）做好計畫生育常規工作
1、抓好日常管理。對新上環的育齡婦女，及時上門了解術後的一些反應；對新生育的育齡婦女，了解生育後的一些情況，交代一些產
後知識，送上避孕藥具等；對使用藥具的一月一次送藥具，其他育齡婦女定期通知她們健康查體。對流動人員做到同宣傳、同管理、同服務。另外，在辦事處計生辦工作人員的指導下，做好各類報表的填報，對日常工作中發現的問題及時做好記錄，該上報的立即上報。
2、加強對流動人口管理。對沿街門面進行流動人口登記，且協助計生辦工作人員進行流動人口登記。對於18-49歲育齡婦女戶口未在開發區的，收集流動人口婚育證，進行驗證。未辦理的代辦證件或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
3、把握基本計畫生育政策。了解信息採集卡的登記流程，對於新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程式，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息採集卡的登記及相關計生信息的收集，且宣傳辦事處免費婦檢、免費上環等計生惠民政策。大力宣傳計畫生育利益導向政策，宣傳優生優育，宣傳計畫生育基本國策。
（三）在完成好計畫生育工作的同時，協同做好城市管理，勞動保障，民政服務，綜合治理等方面的工作，力爭實現格線化管理的綜合化和全覆蓋，為和諧社區建設貢獻力量。
二、對社區網管員工作的認識和體會
社區網管員的工作看上去是簡單的，但事實上卻是複雜而煩瑣的。格線管理員進入社區工作有一定的優勢，也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛鍊提高。因此，進入社區後，仍需努力學習，向社區居委會的前輩們虛心請教，要充分發揮自己的優勢，為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
作為網管員工作是比較辛苦的，日常工作比較單調，有時還會被誤解，但是，現在我已經適應了網管員的工作，也認識到了這項工作的價值，我將繼續努力工作，加強學習，為社區居民服務好，為社區和諧進步做出貢獻。
2025年格線員年度個人工作總結 篇4
20xx年11月10日，我幸運地來到車城西路社區，成為一名社區格線管理員，將近1年的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層民眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、認真學習，管理制度。
結合十堰市格線管理中心“格線進社區”發展戰略所制定的整體工作計畫，認真學習格線員管理實施細則。
我們的職責：
1、格線員按照“一個一格、綜合履職”的要求，主動負責格線內人、房、物、事、情組織等基礎信息的採集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署，協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計畫生育、環境衛生、食藥品安全等工作。
2、格線員日常工作以“社區E通”為依託，在格線內有關單位的配合下，以“三實信息”為基礎，對格線內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行採集上報。
3、普查。格線員按照市、區格線監管中心統一安排，對格線內所有居民進行入戶走訪，及時採集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。格線員在工作時間內，每天必須在格線內開展兩次訊擦活動，上午、下午各一次，每次巡查時間不少於1.5小時。對格線內基礎信息的變動情況，發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行採集或核查上報
5、收集社情民意。格線員在入戶走訪、日常巡查時，應及時收集格線內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求，並將結果及時反饋至社區和有關部門。
6、接收市、區格線監管中心指令，完成市、區綜合委的其他任務。通過學習格線員管理實施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務於人民，更好的完成自己的工作。
三、業務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓，提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學習，提升了自身素質。
四、工作內容
1、信息採集
我所在的格線為車城西路社區第九格線，負責的居民樓有東嶽路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共採集人口信息697戶總計2091人。
2、綜合治理
我們在格線區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報，並在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務
今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作，通過走訪和調查共登記格線內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計畫生育
協助第3、5格線員對他們的格線內的流動人口進行登記，對於18-49歲育齡婦女居住在我轄區內的，進行詢問和登記。
5、城市管理
協助社區衛生專員進行“創模範城市”衛生檢查和複查工作。
五、心得體會
通過大半年的工作，我對格線員有了一個全面的了解，格線內的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為格線員的工作出發點和落腳點。隨著時間的推移，我怕的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到格線工作的重要性，以及做好格線工作的不易。通過大半年的工作，社區領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷，使我學到了不少知識。在以後的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的`歲月中，我會伴隨著社區共同成長!
2025年格線員年度個人工作總結 篇5
20xx年2月初，xx區開展社會管理創新試點工作，實行格線化管理。我成為了xx社區的一名格線管理員，格線管理員職位雖小意義卻十分重大。格線管理員是代表政府為基層民眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過一個月的格線工作，我獲益良多，現將本月工作總結如下：
一、對自己格線內的居民情況進行信息採集
xx社區第x格線的範圍是x號花園、xx街x號花園、xx街x號銀行宿舍和路x號x、x棟，合計：x棟、x個單元、x戶居民、x戶商鋪、戶籍人口x人、流動人口x人、殘疾人x人、低保x戶、老年人x人。
二、綜合治理
格線員每日在格線區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如x月x日，花園居民投訴小區x棟x單元x樓x號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴後，立刻趕到小作坊，向商家轉達居民反應的擾民情況，宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點後停止使用產生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備，至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區居民服務，辦好事的想法。參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業務知識。
三、民政服務
工作中據每一位殘疾人的自身情況，制定了相應的特別化服務。協助低保專乾開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專乾對轄區內就失業人員進行統一登記工作。
四、城市管理
工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織，周密安排，廣泛發動各社會單位員工、居民x餘人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。
五、食品安全
工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區食品單位進行了檢查，未發現有違規行為，並要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發生。
社區是城市居民的家園，社區的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。格線工作看上去是簡單的，但事實上卻是複雜而煩瑣的。在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力，繼續努力工作。
2025年格線員年度個人工作總結 篇6
一、聚焦標準提升，夯實陣地建設。
橋樓鄉綜治中心在閬中市委政法委、橋樓鄉黨委政府的指導和領導下，在轄區內“兩所一庭”的通力配合下，於20xx年9月建成。下設監控研判室、格線中心、矛盾糾紛調解室、信訪接待室、心理疏導室。組建了平安宣講、平安巡防、人民調解、志願服務、應急搶險五支隊伍，截至目前，全鄉現有市級格線員5人、政法專乾7人、警務助理7人、平安巡防隊員76人，實現了鄉有平台、村有格線、戶有巡防三級平安新格局。此外，配優配齊工作人員，組織勞保、民政、殘聯、退役軍人服務、信訪、司法等部門及時入駐綜治中心，並制定相關入駐工作制度，確保人員到位、管理到位、服務到位。
二、實施精準管理，提高工作水平。
通過動員發動、調研摸底、格線劃定、人員選定、業務培訓及信息系統啟用系列工作，構築符合橋樓特色的社會治理大格線模式，搭建起服務民眾的橋樑，不斷提高社會治理水平。
1、科學劃分，打造高素質格線員隊伍。按照便於操作、務求實效原則，將全鄉劃分5個格線區域，格線化覆蓋率達到100%，承擔了格線內的黨建、綜治、環保、應急管理等各項職責。鄉黨委多次召開專題會議研究格線化工作，廣泛徵求意見和建議，制定了管理實施方案、格線員管理辦法等制度，為格線化管理順利實施提供強有力的支撐。
2、強化管理，充分發揮格線化信息平台事件調配功能。充分發揮格線化信息管理系統平台作用，及時掌握格線員日常走訪巡察、重點人員登記、開展民生服務、處理本格線各類事件等工作情況，對格線員摸排上報的格線問題及時進行分流、限期處理，實現資源共享、聯動共管，提高格線化工作的效率和管理水平，真正實現“小事不出格、大事不出村、人在格中走、事在格中辦”。
3、擔當作為，全力服務橋樓鄉中心工作。格線化工作既構築了平安穩定的屏障，也成為服務民眾的平台和中心工作的助推器。在服務民眾方面，格線員走街串巷，協助辦理低保、醫保、社保等事關民眾切身利益的事項。在服務環保整治方面，將轄區衛生、環境污染和矛盾糾紛等作為格線員工作重點，配合職能部門排查、消除隱患問題150餘個，實現了格線內區域設施清、矛盾隱患清和管理企業清。服務應急救援方面，今年多次大暴雨期間，格線員及時奔赴格線，組織落實防範措施，成功轉移近百人。暴雨過後，始終堅守民眾回遷第一線，持續巡查民眾危險房屋，為百姓築起一道“生命財產安全線”。
下一步，橋樓鄉將嚴格落實閬中市委、市政府決策部署，在市委政法委的具體指導下，高度重視格線化服務工作，不斷提升社會治理工作精細化水平，為加快橋樓平安建設貢獻力量。
2025年格線員年度個人工作總結 篇7
自全市展開以格線化管理統籌推進社區工作以來，辦事處根據自身實際情況，有效整合各種資源，構築起格線化服務平台，將轄區科學劃分為8個格線，由綜冶委黃丹擔任總格線長，各社區，村委設有一名格線專員，並嚴格按照區委區政府檔案及社會服務管理中心的.要求，通過一系列有效措施，逐步健全社區格線服務，改善社區管理，提高工作效能，實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。現將我社區上半年格線化管理工作落實情況匯報如下：
一、格線化管理基本情況
自推行格線精細化管理以來，居民信息入戶採集作為其中一項重要的工作全面展開。我處2個社區6個自然村格線現有常住及流動人口共？戶，格線員們通過入戶登記和電話核實等方式，並利用中午、晚間或雙休日等時段進行錯時工作，經過近一個半月的普查，信息採集完成95%以上，剩餘多為空戶。而此項工作也是我社區格線化日常管理工作之一，通過日巡查，實時更新住戶信息，將人房信息做到不遺漏、準確記載，讓居民享受到精細化的社區管理和服務，同時形成詳實的信息基礎，為格線化管理提供確切的數據支持。
二、工作措施
（一）完善工作制度，夯實管理基礎。
1、我社區根據格線劃分情況，重新繪製了格線化服務整體示意圖，實行三級格線結構管理模式，由綜冶委黃丹擔任總格線長，各格線責任到人，並將結構圖及三級格線人員工作職責製作成圖，及時公布上牆。
2、根據相關檔案要求，社區（各村委）建立了周例會制度，參會人員為全體社區工作人員，各村村委會成員。會議內容以各格線員匯報上周工作及部署本周工作為主，對於各格線員匯報中提出的重點事項和存在的問題，進行集中討論，集思廣益，研究解決問題的具體措施，並整理好會議記錄。
（二）工作分工明確，定人定崗定責
1、為充分發揮社會管理一體化綜合服務平台作用，我處明確專人負責平台的登錄領取案件任務及維護管理，每天登入平台，認真辦理派遣任務，將完成情況通過平台向中心予以回復，目前，已通過平台接收登記派遣的案件？起，並全部處理完成，上報結案。並根據格線員的信息反饋，每個格線的戶況信息也得以及時更新，實時維護。
2、各專（兼）職格線員根據要求每天完成不少於？件人或事物的管理和服務，其中90%案件要求自行處理，目前，我社區各格線員共完成？件事物管理，其中？件案件已自行處理，其他登記派遣案件正在陸續結案中。
3、我處嚴格執行A+B+C崗工作制度，實行一崗多責，採取專職與兼職格線員業務對接和輪班的方式，堅持格線日巡查，實現人到格中去，同時保證一站式大廳中的業務辦理不受影響。
（三）注重工作實效，服務社區民生
1、政策宣傳。我辦事處格線員在日常的入戶的過程中，也將民生宣傳、計生政策、安全防範等各項政策宣傳帶入居民家中，發放宣傳材料千餘份，讓惠民政策深入人心，提高民眾的知曉率、滿意率及支持率，拉近社區與居民的距離，有效構建起民情信息的溝通網和為民服務的連心橋。
2、計生服務。我社區格線面積較大，人口密度高，計生工作也相對複雜，格線員承擔了以往計生信息員的工作任務，以格線為單位，統計計生各類數據，宣傳計生政策法規，核實轄區計生信息，全面加強對轄區內育齡婦女信息的把握。上半年，通過各格線員的努力，完成了？名常住人口育齡婦女孕環檢服務，？名流動人口孕環檢服務，？戶單獨夫婦信息核實，為？對夫婦送去了孕前檢查的優生優育政策，發現一例病殘兒，並及時上報。同時在日常上戶核查中，時刻監測孕情，梳理避孕節育措施，完善平台信息，精細化的工作減少了漏報瞞報虛報等現象發生，促進了社區計生工作的開展。
3、綜治維穩由綜治辦統一配發給格線員的智慧型手機，做到同步記錄，同步上傳，同步管理。格線化的推行實現了人在網中走、事在格中辦的管理模式，格線員通過日巡查，片區內哪裡有民眾需要，哪裡有矛盾隱患，都能一目了然，第一時間捕捉，第一時間處置。社區自開展格線化管理工作以來，上報綜治社情民意？余條，接待來信來訪？余條，調解鄰里矛盾糾紛？余次。
4、文明創建。形成長效機制，將文明創建工作落到實處，常抓不懈，多次幫助居民聯繫環衛部門清理和無主垃圾；幫助老舊小區疏通、清淤下水管道十多餘次；社區積極主動與業主聯繫溝通，將儘快組織成立該小區的業主委員會，切實解決小區記憶體在的各種問題。
半年來，在社區黨總支的正確領導下，通過社區全體人員的共同努力，順利完成了民政、衛生、安全生產、社會保障、婦聯、殘聯、武裝、工會、共青團等各項工作任務，贏得了社區及各村居民充分信任和一致的好評，在社區民眾中樹立了良好的形象，使社區格線逐漸成為了服務居民民眾的重要視窗、化解社會矛盾的前沿陣地。
三、存在的問題及建議
（一）社區格線化工作經費嚴重不足。自格線化管理推行以來，我處新增8名格線員，但沒有相應的專項經費撥付，導致電腦等硬體設施欠缺，如遇突擊任務，會出現辦公電腦不夠，辦公場所不足的情況，對工作完成時效造成一定的影響。所以建議加大對社區格線化管理的經費投入，完善硬體設施，為格線化管理工作提供良好的外部條件。
（二）社會管理一體化綜合服務平台不夠穩定。作為格線華管理日常工作的重要系統，電腦，手機經常出現系統癱瘓及反應網速過慢的問題，給信息錄入、上報及查詢等工作帶來了一定的不便。建議加強平台技術支持，及時解決影響平台運行的問題所在。
（三）社區格線員考核標準不夠科學，不能獎懲分明。目前對於格線員績效考核標準，只有對於低於100分扣除相應績效的規定，但無其他獎勵機制體現，不利於格線員工作積極性的提高。格線化管理是一項全新的管理模式，其推廣、完善需要一個過程。在這個過程中，不僅需要基層幹部通過強化責任、狠抓落實，還要求上級部門能夠出台相應的激勵機制，充分調動廣大人員的主觀能動性，為推行格線化管理提供必要的制度保障。
四、下一步工作思路
（一）求真務實，紮實做好格線化管理工作。實行格線化社會管理工作是社區在新形勢下推出的新舉措，我處將進一步核實居民信息，做到實時更新，完善精細化管理，實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作，實現小事不出格線、大事不出社區/村委的管理模式。
（二）創新工作思路，實現新形勢下的社會管理服務。我處將針對格線自身特點開展特色化、差異化的社會服務管理，進一步暢通社情民意渠道，豐富社區活動，促進社區和諧發展。
2025年格線員年度個人工作總結 篇8
c（一）基礎信息採集：
基礎信息採集是做好格線內工作最基本最重要的一環，今年我將持續做好格線內綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在格線內入戶上，第一時間採集到最新的信息並及時更新智慧烏海平台，對於之前已進入戶的居民，再將資料進行完善，做好相關記錄。不定期上門走訪居民，尤其是出租戶的變動情況，做到一有變動就做記錄。對格線內的居民情況完全了解。
（二）社情民意收集和矛盾糾紛化解：
在入戶和格線內日常巡查中，將居民所反映的問題和自己發現的矛盾及時記載到工作日誌並上報，在社區領導的指導和同事的幫助下將矛盾化解在格線。在走訪居民的過程中和格線內的居民搞好關係，一旦格線內居民之間出現矛盾，可以及時調解，大事化小，小事化無。
（三）人口服務管理：
對格線內獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪，切實幫助他們解決一些生活上的困難，將社區“暖心事”幫代辦服務做好、做實。
（四）政策法規宣傳：
熟知各類政策法規，尤其是計生、民政救助方面的政策，以便居民諮詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題，同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
（五）市容環境維護和安全隱患排查：
日常巡查過程中，多向居民宣傳安全知識，加大安全隱患排查力度，尤其是對於格線內的.亂堆亂放和高空飛線情況，要多向居民開展安全隱患教育和普及，增強居民自我保護意識。
在履行好格線員職能職責同時，還要繼續加強學習，提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難，但我會努力的去克服，服務好格線內居民，實現“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策，不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦，服從安排，全力完成好20xx年各項工作任務。
2025年格線員年度個人工作總結 篇9
根據黨的__屆四中全會關於“健全聯繫民眾制度，創新聯繫民眾方式”的要求和縣委辦《關於深化城鄉基層黨組織雙百共建活動開展格線化管理組團式服務工作的意見》（善委辦〔20xx〕1號）及有關會議精神，我區（街道）認真做好開展格線化管理、組團式服務的有關工作。
一、加強領導，制訂意見
為加強組織領導和工作協調，黨委及時制訂了《關於開展格線化管理、組團式服務工作的實施意見》，把深化“雙百共建”活動，開展格線化管理、組團式服務工作作為構建我區（街道）城鄉統籌黨建新格局的重要工作，將納入村工作績效考核的重要內容，以拓展非公企業“格線化”黨建、深化星級黨群服務中心作用發揮為抓手，整合資源、搭建平台，城鄉聯動、條塊結合，進一步健全服務發展、服務基層、服務民眾的長效機制，整體規劃，大力推進。黨委明確具體由組織口負責落實做好此項工作，各村（社區）黨組織書記是此項活動的具體責任人，牽頭組織並帶頭參與，負責組織工作的村幹部是具體的實施人,做好工作進度的統計及上報。
二、召開會議，廣泛宣傳
1月15日，我們及時召開了各村（社區）組織委員、聯村（社）幹部等20餘人參加的工作會議。會上，傳達了上級關於開展“格線化管理、組團式服務”工作的精神，對做好相關工作的意義、目的等進行了闡述，並就具體做好工作進行了布置。同時，區（街道）黨委還將定期組織召開工作例會，及時總結，宣傳、表彰和推廣典型經驗，營造良好的輿論氛圍。
三、採取措施，劃分格線
我們以各村（社區）相對集中居住區域（自然村、村民小組、集鎮小區）為基礎，以100到200戶左右家庭為規模（大村適當擴大），細分責任格線，對應每一格線，以區（街道）和村（社區）幹部、轄區民警、三小組長一代表（村民小組長、黨小組長、婦女小組長、村民代表）和轄區內各級黨代表、人大代表、政協委員為骨幹，組成格線服務管理團隊。服務管理團隊既有機關幹部，又有農業科技人員、醫生、教師、老黨員、老幹部、志願者等力量加入，充分考慮成員的崗位職責、專長特點、年齡結構等因素，科學配置、最佳化組合。目前通過劃分，我區（街道）11個村（社區）已劃分出56個格線，並在具備組建黨小組條件的格線單元，都按照要求組建了格線黨小組，選好配強黨小組組長，進一步提升了農村組織工作水平，強化了對廣大黨員民眾的聯繫服務。
四、創新載體，實施代言
我區（街道）結合自身實際，在“格線化管理、組團式服務”的基礎上，建立格線黨群代言機制，進一步創新工作載體，豐富工作內涵。
一是開展排摸，推選人員。各村（社區）結合實際，排摸挖掘各格線的黨群代言人。按照“能代言，敢代言”的要求，以格線和能力為標準，從擔任過村書記的退職村幹部中推薦，同時要求代言人必須熱心村（社區）工作、在村（社區）有一定的威信、善於做民眾工作、對本格線內的黨員民眾比較熟悉。目前共推選出各格線黨群代言人56人，平均年齡為57.43歲。
二是採取措施，規範管理。強化崗位職責，明確格線黨群代言人的職責、任務，重點履行好政策宣傳、幫扶服務、代言代辦、調解糾紛、民意收集、工作監督等職責，按時完成區（街道）黨委、村黨組織交辦的各項任務；區（街道）幹部、村兩委班子要和格線黨群代言人建立聯繫機制，經常深入格線黨群代言人家中，了解工作情況，聽取格線記憶體在的問題和工作中的建議，研究解決工作中出現的新情況新問題，指導幫助代言人開展聯戶教育、助農服務、代言說事等各項活動。
三是激發活力，發揮作用。格線黨群代言制度的推行，有效地解決了農村黨員作用發揮的問題，激發了農村黨員的活力。一方面，代言人結合村務公開、社會治安、計畫生育、經濟發展、村規民約等方面對民眾進行宣傳指導，並切實深入到民眾中，宣傳發動民眾，使民眾對有關的政策法規以及村幹部的工作等有了進一步的了解，增強了工作的透明度。如新潤村的格線黨員代言人黃來根, 在今年的城鄉居民養老保險工作時,他認真做好農戶的宣傳動員工作，把民眾相關疑問收集並上報管理服務團隊和村，及時研究解決工作中出現的新情況、新問題，並挨戶發放居民社會養老保險單，使農戶更加了解黨的政策，同時自己帶頭參保，消除農戶對有關政策的疑慮，更堅定農民民眾參與城鄉居民社會養老保險的信心。
另一方面，通過代表民眾參政、議政、管理、收集、整理村民意見，並向區(街道)、村兩級黨組織反饋，轉達民眾的呼聲和要求，督促村“兩委”及時解決民眾的困難、問題以及反映的熱點、難點問題，加強了基層民主政治建設，真正在組織與民眾之間架起了“連心橋”。如楓南村的黨員代言人唐付生，在此次楓南召開好征地拆遷動員會後，他意識到征地拆遷是涉及民眾切身利益的大事情，不能有半點馬虎。為此，他不僅在會後積極向村幹部、工作組的同志請教相關的政策，對每一個重點都做好相關記錄，為正確宣傳相關政策奠定了基礎。更是以身作則，言行示範。以一個老黨員、老幹部的姿態，做好自己家屬的思想工作，不搞搶裝潢，不搞搶搭大棚等明顯不合政策的事情，在民眾中樹立了威信，發揮了黨群代言人的作用，從而使征地拆遷工作能順利推進。
2025年格線員年度個人工作總結 篇10
一、信息採集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號格線員，管轄範圍為東山大道285號-東山大道287號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解，使居民對我們社區格線員也有了個初步的認識，並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以後我們更好的在民眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決民眾反應的矛盾，排查化解民眾糾紛。
我所在格線位於城鄉接合部且屬於雜居小區，城市管理問題突出，經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由於漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我後，我和社區領導多次找漢宜村村委會協調，並將此事上報到矛盾化解平台，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半月來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給月滿60歲的老月人辦理老月證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老月人xx人，並對老月人對社會養老進行問卷調查，了解老月人對養老服務的需求。
五、計畫生育。
對轄區內的門面進行流動人口清查，並為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息採集。
2025年格線員年度個人工作總結 篇11
格線員是最近幾年新出現的社區工作者，是在社區格線化管理中承擔具體任務，為民眾服務的基本力量。要求直接面對民眾、接觸民眾、了解民情、轉達民情、解決民困，與民眾保持聯繫，幫助政府完成好社區的管理與服務，最大限度地減少矛盾，促進社會和諧。要做好這項工作，格線員必須要有為民眾服務的意識和為民眾服務的基本本領。
老子說過：“大必出於細”也就是說再偉大的事業都是一系列小事構成的，沒有小事就沒有大事。什麼叫不平凡？就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會分工有不同。也許有的時候，我們無法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對待工作的態度和為民眾服務的意識。要想工作上有成績，要想事業上有成就，要想實現人生的價值，就要心繫民眾、敢於創新，有一種認真負責的工作態度，有一種勤勞紮實的工作作風，有一種無私奉獻的敬業精神。只要在自己的崗位上兢兢業業，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。要牢記格線員的工作宗旨，以人為本、心繫民眾、為人民做實事、辦好事、解難事，切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給民眾。只有這樣才能建成和諧社會，才能真正提高居民的幸福指數，才能真正實現國富民強。
格線化管理，從本質上講，是行政管理和社會管理機制的創新，其核心是以格線化管理為載體，以差異化職責為保障，以信息化平台為手段，促進條塊融合、聯動負責，形成社區管理、服務與民眾自治有效銜接、互為支撐的治理結構，實現政府職責特別是市場監管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。
推行格線化管理，重心在基層，根基是民眾，目的是民生。要創新工作理念和方式方法，明確目標任務，把工作著力點放在為民眾排憂解難上、凝聚民心民力上，真正使民眾的困難在第一時間得到解決、民眾的事情在第一時間落到實處。
2025年格線員年度個人工作總結 篇12
20xx年初，經過選撥及培訓我終於正式走上了社區格線管理員的工作崗位。轉眼間來到社居委工作已近半年的時間了，在社區領導及同事們的幫助下，自己在各個方面都得到了鍛鍊和提高。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層民眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過近半年的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：
一、參與主要工作情況：
① 信息採集
1.對自己格線轄區內的基本情況進行了解。最初在社區老師傅的帶領下了解自己格線的位置及初步位置。在社區e通到位後，根據兩實資料及人口普查的資料對於轄區內樓棟戶數，人數有了初步的了解。
2.根據格線管理創新辦的要求，對居民挨家挨戶的進行走訪，進行小區.樓棟.門牌(戶)信息核對，增加了戶籍地，計生信息，就業信息等。在居民對格線管理員有初步了解的同時，留下自己的聯繫方式，方便居民有事情的時候進行聯繫。在走訪的過程中進行個方面的信息採集，並在每棟樓里發現了一批熱心的居民，組建了轄區內的八大員.樓棟長.信息員。
目前統計本轄區共266戶，共582人。
② 綜合治理
1.對於每日在社區內居民反映及自己發現的矛盾進行上報，並在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
2.參加消防安全.流動人口管理.矛盾化解.兩實資料更新比對等會議，增加自身業務知識。
3.對本轄區持有機動車駕駛證的人員進行登記。
③ 勞動保障
1.對本轄區內退休人員的醫保卡及退休證進行登記。
2.對本轄區內新增就業人員進行登記。
④ 民政服務：
1.開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發生變化，個人收入申報與“看.查.訪”情況是否相矛盾。
2.開展空巢老人老人的調查摸底，對轄區內的老人進行統計。目前統計本轄區60歲以上老人共114人，有老人72人獨居。 ⑤ 計畫生育：
1.對夷陵大道及醫專的門面進行流動人口登記，且協助萬達室內外步行街的流動人口登記。對於18-49歲育齡婦女戶口未在西陵區、伍家區、開發區的，收集流動人口婚育證，經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2.了解信息採集卡的登記流程，對於新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程式，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息採集卡的登記及相關計生信息的收集，且宣傳社區免費婦檢.免費上環等計生惠民政策。
3.參與計生檢查工作。
⑥ 城市管理
1.對本轄區內城市部件進行清查。
2.對本轄區內商業網點進行清查
3.進行了城管衛生的培訓考試。
二、對社區工作的認識
我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什麼都不懂，社么都需要學習。經過不斷地學習，我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園，社區的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡單的，但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心;還有樓棟後花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題;還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理乾淨的問題;還有社區交接處，鄰近社區的污水管未經常清理，臭味影響到本社區居民生活，需兩個社區共同解決;還有鄰裡間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的，辦醫保的，諮詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關係。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區工作並不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”，看似沒有大事，每天細小的“瑣事”不容你有半點差池，這使我更深刻體會到自己的責任重大，也更加覺得自己的能力還遠遠不夠，需要充實更多各方各面社區工作的理論知識，學會更好的待人接物的方法，總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。格線管理員進入社區工作有一定的優勢，也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛鍊提高。因此，進入社區後，仍需努力學習，向社區居委會的前輩們虛心請教，要充分發揮自己的優勢，為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1.對於正在進行的創建全國文明城市活動積極參與，認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2.在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生.民政.勞動保障.城市管理.綜合治理等各個口徑的工作。
3. 認真做好信息採集，對於小區.樓棟.門牌(戶)信息不斷地進行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注，和格線八大員積極溝通，收集信息。
4.熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民反應的問題及時解決，及時反映。對於能解決的儘量解決，一時解決不了的及時向上級反映，並做好解釋安撫工作。
5.寫好民情日誌，理清思路，及時總結。對每天工作詳細記錄，總結經驗，並做好工作計畫。
6.針對工作中存在的不足，要不斷提高運用知識解決實際問題的能力，增強社會責任感和使命感，並且在工作中對自己有了清醒的定位，
俗話說不積矽步，無以至千里;不積小流，無以成江海。我們要一步一個腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩、踏實，這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事，踏踏實實做好第一件事，並且要樹立乾一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，為社區的建設貢獻自己的一份力量。
2025年格線員年度個人工作總結 篇13
從20xx年我轉崗成為主山社區格線治理員以來，在社區領導及同事的贊助下，本身的業務才能漸漸增強。社區工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關係到城市的協調成長，轄區的穩定連合。格線治理員的崗位固然平凡，但我們的工作卻體現了當局關切民眾，辦事民眾，為民眾辦實事的宗旨，當我通過本身的細心和諧，鄰里之間的矛盾獲得了化解，一件件社區工作小事紀錄在筆記本上，工作中尋找措施，便民辦事送到了庶民家門口,使民眾足不出戶就能解決業務。
一、採集。通過上門掛號、入戶核查、日常巡查，控制好轄區內的基礎環境。
我是主山社區第二網格線員，管轄範圍渦嶺村子，通過本身的上門入戶，我對轄區內的工作環境有基礎的了解，使居民對我們社區格線員的工作有了個初步的認識，並在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長，方便以後在社區中更好地開展社區工作。
二、城市綜合管理和情況。
時常巡查轄區內的衛生情況狀況，做好掛號與上報工作，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明開導運動，行人不文明行為削減了。
對轄區居民進行了文明創建鼓吹單的發放，樓道亂堆物的文明鼓吹，居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區辦事。
共同社區開展掃黑除惡鬥爭，開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的配合盡力下，對黑惡勢力隨意強占等環境進行了摸底排查，初步營造了系統掃黑除惡的工作氣氛，對推動掃黑除惡工作，包管下層政權穩定牢靠做出了盡力。
社區格線員工作固然繁瑣，但只要本著辦事民眾，為民眾辦實事，搞妥事的思想。樂於奉獻，甘於吃苦，容身本職，乾一行愛一行，未來在民眾中建立優越的形象把本身的本職工作做好。
2025年格線員年度個人工作總結 篇14
一、格線管理員的七項基本職責：
①信息採集
1、格線管理員的七項職責中最基本的職責是對自己格線內的居民情況進行信息採集。綠蘿路16號格線的範圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號（即慈馨山莊小區），共315戶，809人。
2、20xx年入夏以來，按格線管理中心要求，我們開展了集中入戶和信息採集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計生信息和就業信息等。對居民反映的各個問題能解答的現場解答，不能現場解答的，均一一留下電話待弄清楚後再向居民回復。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個門牌出現仨個號碼,打擾了居民的正常生活，因此居民反映強烈，後來該問題在三峽晚報上反映出來（見三峽晚報第期版《快遞找不著北一個門牌仨個號碼》）。
②綜合治理
1、格線員每日在格線區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18-8-224謝克玉向我反映其家中的陽台玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞，在格線員和物業管理處的共同積極協調下，終於達成賠償協定，謝師傅非常滿意，這讓我更加堅定了為社區居民服務，辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議，增加自身業務知識。
③勞動保障
1、協助勞動保障專乾對轄區內就失業人員進行統一換就失業登記證工作，共收集就失業人員登記資料700多份，在區勞動局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難民眾大病救助，為大病居民緩解了一時之急。
④民政服務：
1、今年九月份開始協助民政專乾開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發生變化，個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾，並將綠蘿路32個低保戶台帳錄入到低保戶系統中去。
2、取消戶低保戶名額，通過實際摸查新增了2戶低保戶。
⑤計畫生育：
1、對格線內的流動人口進行流動人口登記，且協助萬達室內外步行街的流動人口登記。對於18-49歲育齡婦女戶口未在西陵區、伍家區、開發區的，收集流動人口婚育證，經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2.了解信息採集卡的登記流程，對於新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程式，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息採集卡的登記及相關計生信息的收集，且宣傳社區免費婦檢.免費上環等計生惠民政策。
3.參與計生檢查工作。
⑥城市管理
1.對本轄區內城市部件進行清查。
2.對本轄區內商業網點進行清查
3.進行了城管衛生的培訓考試。
二、對社區工作的認識
我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什麼都不懂，社么都需要學習。經過不斷地學習，我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園，社區的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡單的，但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心；還有樓棟後花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理乾淨的問題；還有社區交接處，鄰近社區的污水管未經常清理，臭味影響到本社區居民生活，需兩個社區共同解決；還有鄰裡間的矛盾我們也需要進行調解；還有居民來訪的，辦醫保的，諮詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關係。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區工作並不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”，看似沒有大事，每天細小的“瑣事”不容你有半點差池，這使我更深刻體會到自己的責任重大，也更加覺得自己的能力還遠遠不夠，需要充實更多各方各面社區工作的理論知識，學會更好的待人接物的方法，總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。格線管理員進入社區工作有一定的優勢，也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛鍊提高。因此，進入社區後，仍需努力學習，向社區居委會的前輩們虛心請教，要充分發揮自己的優勢，為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1.對於正在進行的創建全國文明城市活動積極參與，認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2.在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。
3.認真做好信息採集，對於小區、樓棟、門牌（戶）信息不斷地進行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注，和格線八大員積極溝通，收集信息。
4.熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民反應的問題及時解決，及時反映。對於能解決的儘量解決，一時解決不了的及時向上級反映，並做好解釋安撫工作。
5.寫好民情日誌，理清思路，及時總結。對每天工作詳細記錄，總結經驗，並做好工作計畫。
6.針對工作中存在的不足，要不斷提高運用知識解決實際問題的能力，增強社會責任感和使命感，並且在工作中對自己有了清醒的定位，俗話說不積矽步，無以至千里；不積小流，無以成江海。
我們要一步一個腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩、踏實，這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事，踏踏實實做好第一件事，並且要樹立乾一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，為社區的建設貢獻自己的一份力量。
2025年格線員年度個人工作總結 篇15
社區既是城市的基礎單位，也是格線化管理的重要基石。要堅持在社區建設中強化格線化管理，在格線化管理中加強社區建設，按照“黨建帶動、完善自治，政府主導、社會參與，民生優先、服務民眾，管理協同、互助共享，因地制宜、分類推進”的原則，突出重點，抓住關鍵，努力把社區建設成管理有序、服務完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點：
一、明確責任
一是強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。二是善於發現問題，善於處置問題，及時報告問題；主動與社區居民交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意。三是提倡“錯時工作制”，堅持到格線巡查、踏看。四是認真填寫格線責任人工作日誌，做到工作日清周結、動態信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項，及時填寫“工作單”，辦好交接手續。五是引導和吸納物業管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區工作同志以及社區志願者等作為義務信息員、監督員，協助做好格線內的管理工作。
二、加強宣傳
一是多渠道、多形式加強宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居民民眾對格線化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區醒目位置設定格線化圖譜，公布格線責任人照片、姓名、聯繫電話、工作內容和管理服務職責等信息，向每家住戶發放格線責任人“服務聯繫卡”。