蘇寧工作總結 篇1
玉兔辭舊歲，祥龍賀新春。窗外的聲聲爆竹，把我的思緒帶到了剛到蘇寧面試的時候。不知不覺來蘇寧工作已經一個半月了，從未想過自己會來3C家電零售巨頭蘇寧。我是通過參加學校的大型招聘會加入到蘇寧的1200工程的，這點我真的很感謝蘇寧人事部領導當時給了我這個來之不易的機會，一個月前我還是很懵懂，很多事情我不太明白，很多道理也只是一知半解。但是經過近2個月的了解，我逐漸明白了很多我以前根本不可能想到的問題，。一個月的時間對很多人說，都是不長的，對於一個1990年就成立的蘇寧來更是九牛一毛、不值一提，但對於我本人來說，我仍然感覺到在蘇寧電器我成熟了很多，也提高了很多男兒應該具備的某些素質。比如耐心和涵養。以下是自己工作心得：
第一、任何工作內容必須以提升櫃門店、品類的銷售為大前提，以提高自己的經營管理水平、學習能力、品德修養、人格魅力為小前提。以及還應該在此的同時，幫助營業員和促銷員提高銷售水平和執行力以及良好的職業素養。
第二、多看看公司的發文通告，比如指導書，即使和自己的銷售無太大的關聯可以多了解一些有用的信息，或作借鑑或作警醒，總之我相信多看看總沒多少壞處，畢竟人最害怕的就是無知，人應該有自知之明。
第三、積極組織配合公司的促銷活動，我到蘇寧時正值元旦聖誕雙節期，公司組織了3C團購、周末點殺活動等都取得了很好的效果。我認為我們應該從活動準備到活動總結都高度重視，形成良性循環後，就會有更多更好的活動把蘇寧宣傳好，帶來更多的客流量。
第四、隨時關注、跟進、督促品類人員對陽光包、幫客、主推、3C配件、自主產品的銷售情況。同時依據銷售人員和庫存情況做出合理的銷售策略的調整，以達到保證銷售，提升銷售，提升銷售人員水平和素養的目的。
第五、平時門店銷售不太理想時，多與員工溝通，或者在不影響工作的情況下自己組織一些活動，幫助員工樹立正確的價值觀、提高員工的歸屬感。使得品類人員都能人盡其才，合理地使利潤最大化。
第六、經常從多方位、多角度去關注競爭對手的經營情況，積極做好市場調查工作。儘量多掌握一些有用的信息，畢竟知己知彼才會勝算多一點。這樣也可以使得自己的銷售更加地有底氣些。
這是我在蘇寧這段時間內學到的經驗，略感慚愧，不足之處，願各位領導指正，在以後的工作中我將更加注重學習。再次感謝在蘇寧曾幫助過我的人。我會繼續不遺餘力地把工作做好。最後祝大家新春愉快，合家歡樂。祝公司業績節節高，銷售更紅火！
蘇寧工作總結 篇2
一、 活動概述
福海家具在經歷了過去一年的華麗的蛻變之後，迎來了嶄新的一年。在上半年度，公司為阻擊紅星和歐亞達的強勢登入，鞏固原有的市場地位，總共進行了6次活動，商場總計收銀額為1235，6210元，不包含商戶自己收銀額。這6次活動的籌劃成功地擊敗了紅星和歐亞達的衝擊，在商場銷售額上穩居市場第一位，這也給商戶在福海經營帶來了信心。
二、 廣告媒體宣傳
隨著市場競爭程度的加劇，福海在面臨紅星和歐亞達強勢的廣告衝擊中開始逐漸改變自己的行銷策略。尤其是在廣告媒體的選擇上，以前的宣傳手段大多是以大江晚報、電視廣告、電台廣播等傳統的宣傳媒介，而現在已經開始向手機簡訊、網路平台、公交電視、樓宇看板等不同的宣傳渠道去發展。可見，公司在面臨市場挑戰的時候，是敢於做出調整，做出選擇的。
三、 經營會議分析
作為一個在蕪湖已經經營十幾年的家具老店來說，我們一直是市場的領導者，如何做好守好蕪湖市場老大的地位是我們首要的任務。7、8月份是家具市場銷售的淡季，如何在淡季的市場打破淡季的思想是我們近段時間所面臨的任務。這不僅要行銷思路上的創新，在日常的門店管理，導購員的綜合素質培養方面都要做好一個長期的培訓計畫。
當然在淡季的時間還有一個重要的任務就是要勤修內功，在這短短的2、3個月裡，我們要把自身不足的地方修理好，從商場的布局、管理、行銷到最後的售後等等方面，做一個徹底的檢修，為下半年後期的旺季市場做好自己的調整和過渡。
四、 外出考察
學習、實踐、再學習、再實踐是我們公司一直遵循的守則。在7月5日蘇州紅星美凱龍中翔商場考察一行中，充分體現了公司尊重人才、培養人才、向對手學習、敢於做出調整的態度和決心。這次外出考察，作為企劃部讓我們很好的了解了其他商場的陳美布置，特別是商場的VI系統，還有商場廣告位置的布局，廣告平面的設計等等，豐富了我們廣告設計的思路，拓展了商場廣告位置的利用率。如果這樣的外出考察可以一直延續下去，那么對公司和員工的成長也將起到積極的效應。
五、 同部門員工與部門之間溝通會議
溝通往往是解決問題最好的方式。在本部門內，我們每周一上午都會匯報本周的工作安排和上周的工作進程，以及在工作中所需的幫助和支持。在其他部門溝通中，我們秉著“分工不分家”的原則，以公司利益為重，積極的做好本部門與其他部門的工作協調。
蘇寧工作總結 篇3
崗位工作職責與年度計畫實施情況，全年工作業績： 作為一名剛入蘇寧一個半月的新員工，目前我主要是在解放碑步行街旗艦店協助店長做內勤方面的工作： 對重要檔案進行上傳下達；對店面物資的管理；協助處理促銷員的進場、退場相關手續的辦理；
每日連管工作提醒相關作業的完成；店長交辦的工作的跟進；其他日常工作。目前來說還在摸索學習階段，工作具體實施也在學習和摸索過程當中，相比較其他老員工而言，這段時間感受最多的就是店面的工作氛圍以及零售行業的全面了解，由於是在店面終端，這段時間感受最多的就是：作為零售服務行業的蘇寧，顧客的滿意就是我們的最終目的。