我會在區委、區政府和上級紅十字會的正確領導下，在各街鎮和社區紅十字會的共同努力下，發揮紅十字人道、博愛和奉獻精神，以基層紅會為依託，不斷拓展紅十字服務領域，構築紅十字服務平台，開展了多種形式符合紅十字服務宗旨的紅十字救災、助困、助醫、助學、義診、心理援助、健康教育等便民利民系列服務，努力實踐為政府分憂、為民眾解難，充分發揮紅十字組織在政府人道工作方面的助手作用，為構建和諧文明城區發揮了積極作用。今年4月，福州市社區紅十字服務工作現場會在我區召開，把我區發展社區紅十字的工作經驗向全市推廣。
今年，我區鼓東街道紅十字會榮獲“全國優秀街道紅十字會”，魏芳同志榮獲“全國紅十字會員之星”。我會被省紅十字會授予“抗震救災組織獎”，魏芳同志被授予“抗震救災先進工作者”，福州軟體園企業黨委副書記葉芳傑同志被授予“抗震救災優秀紅十字志願者”榮譽稱號。
一、加強基層組織建設，夯實紅十字會工作基礎
全區10個街鎮和77個社區都成立了基層紅十字會，形成了區、街（鎮）、社區紅十字會組織和服務網路。全區共發展紅十字會團體會員單位22家、會員2268人、志願者1922人，為全面貫徹落實《紅十字會法》，促進社區紅十字事業發展奠定了良好的工作基礎。
（一）加強基層制度建設，促進紅十字會工作發展。我會制定下發了鼓樓區《募捐工作暫行規定》《抗震救災捐贈款物管理制度》《紅十字博愛超市管理制度》《自然災害和突發事件應急預案》等六大項紅十字會工作制度。同時建立了基層紅十字會工作“兩登記”“三公開”“四上牆”“五有”“六統一”制度。通過加強制度管理，不斷推進基層紅十字會規範化、制度化建設。
（二）組織召開社區紅十字服務站和紅十字博愛門診工作現場會。我會分別在開元社區紅十字服務站和安泰街道紅十字博愛門診召開工作現場會，推廣鼓東街道開元社區紅十字服務站和安泰街道紅十字博愛門診好的工作經驗，以點帶面，輻射全區。
（三）組織基層紅十字會到廈門參觀學習。我會組織基層紅十字會到全國社區紅十字示範區，廈門市思明區蓮前街道前埔南社區參觀學習，學習他們的先進經驗，不斷推進我區社區紅十字事業發展。
二、構築紅十字愛心平台，開展紅十字人道服務
（一）成立紅十字博愛超市。充分發動社區的愛心資源，構築紅十字募捐和救助平台，為本轄區低保戶提供基本、連續的生活救助，及時把黨和政府以及社會的愛心與關懷傳遞給最需要關愛的人們。博愛超市的建立，在社區中也逐漸形成了“發揚人道、關心他人、奉獻愛心、互助互愛”的文明氛圍，也為基層紅十字會提供備災救災物資的應急儲備資源。在募集救助款物的過（）程中，湧現出了許多愛心人士的善舉，讓我們深深體會到了博愛超市所產生的影響力，不但幫助了弱勢群體，而且也傳播了博愛情懷，在社區中逐漸形成了“發揚人道、關心他人、奉獻愛心、互助互愛”的文明氛圍。今年通過我區十家紅十字博愛超市募捐款物35.2萬元，救助困難居民3529人次，三年累計募捐款物115.2萬元，救助10587人次。
（二）成立紅十字博愛門診。我會緊緊圍繞“保護人的生命與健康”的紅十字服務宗旨，利用街（鎮）社區衛生服務中心資源成立了紅十字博愛門診和開展紅十字醫療救助，如免收掛號費、診察費、出診費；治療費、檢查費減半，藥品收取成本費等；紅十字志願者醫療服務隊經常開展社區義診、送醫送藥、傳染病預防、健康教育、免費心理援助和救護知識技能培訓等系列紅十字志願服務，構築了社區紅十字醫療救助、救護和健康服務平台。今年通過我區十家紅十字博愛門診救助困難居民1236人次，其中免費送醫送藥332人次，三年累計救助3217人次。
（三）成立社區紅十字服務站。我區在開元社區紅十字會創建了全市首家社區紅十字服務站，立足社區，發動社區居民參與紅十字志願者隊伍，為身邊需要幫助人提供人道服務，如募捐幫困、扶老助殘、鄰里幫扶、居家養老等活動，讓居民建立互助互愛的和諧氛圍，使紅十字人道、博愛、奉獻精神在社區傳播並發揚光大。
三、開展紅十字宣傳活動，不斷擴大紅十字影響
（一）開展紀念“5.8世界紅十字日”活動。為紀念第62個“5.8世界紅十字日”，同時結合汶川地震1周年，紅十字會與紅新月會國際聯合會成立90周年、中國紅十字會成立105周年和國際人道法頒布 60周年等紀念日，我會組織開展了以“凝聚人道力量，創建和諧家園”為主題的系列活動。全區十街（鎮）和77個社區紅十字會，發動千餘名紅十字會員和志願者，分別在各街（鎮）中心繁華地段開展紀念活動，內容有紅十字知識宣傳、義診、募捐、家電維修、美容美髮、修鞋、修車、法律諮詢等多種形式紅十字志願系列免費服務，發放《社區紅十字知識-宣傳手冊》。通過活動，讓社區居民感受到紅十字志願者的愛心和奉獻，讓更多的人了解紅十字精神，參與紅十字博愛行列，支持紅十字事業，進一步構建紅十字會“全方位、多層次、立體化”大宣傳格局。
（二）開展紅十字普法仲夏納涼晚會進西湖社區。為紀念《福建省紅十字會條例》頒布實施5周年，8月21日晚，由省人大教科文衛工委、省紅十字會、市紅十字會和區紅十字會主辦，省電視台tv8頻道承辦，西湖社區紅十字會協辦的“紅十字普法進社區仲夏納涼晚會”在西湖公園小西湖廣場舉行，省人大、省紅十字會、市區紅十字會、紅十字志願者和社區居民近300人參加了晚會。晚會有精彩的文藝節目，向公眾普及自救互救知識與技能的初級衛生救護演練、紅十字法律法規知識有獎問答、心理健康和現場急救知識諮詢，觀眾積極參與問答，並現場發動向台灣災區同胞捐款，台上台下互動頻繁，場面氣氛熱烈。紅十字普法進社區活動，旨在進一步宣傳紅十字知識，提高全社會對紅十字法律法規的認知度，號召社會各界積極支持、參與紅十字愛心人道救助事業。
（三）編印下發《紅十字知識--社區宣傳手冊》。隨著我區社區紅十字會組織的不斷健全，紅十字救助平台的不斷建立，為了更加廣泛地向居民宣傳紅十字知識和救護常識，不斷提高居民互救和自救能力，我會專門編寫了《紅十字知識-社區宣傳手冊》，向社區居民發放。
（四）編印《鼓樓博愛簡訊》，促進工作交流。我會《博愛簡訊》創辦於XX年，到目前已有4年56期，通過簡訊，傳達上級紅會精神和區委、區政府的工作要求，收集各級紅會工作動態信息，通報工作進展，交流工作經驗，記載好人好事，傳播紅十字精神，傳遞社會愛心。西湖社區紅十字會創辦了西湖簡訊《博愛之風》，烏山社區創辦了《烏山簡訊》，社區的宣傳陣地都在積極傳播紅十字精神，產生很大的影響力和號召力，為社區紅十字工作開展起到很好的宣傳和推動作用。
四、開展救災、救護、救助工作，認真履行紅十字會職責
（一）紅十字救災
今年8月，“莫拉克”颱風造成台灣同胞生命財產損失嚴重。我區委區政府十分重視，我會迅速發出《為遭受“莫拉克”颱風暴雨襲擊的台灣同胞捐款倡議書》組織捐款活動，共募款物94.76萬元（其中募款83.46萬元，募物11.3萬元），為台胞奉獻愛心。
（二）紅十字救護
1、紅十字救護知識普及進社區。我會分別到軍門社區、水部等街道開展“紅十字救護知識進社區”活動，向社區居民和幹部傳播紅十字運動知識，普及衛生救護和心肺復甦知識和技能，讓居民學會如何正確使用120、如何呼救、在緊急情況下如何施救，不斷提高居民自救和互救能力。
2、紅十字救護服務隊進福州軟體園。福州軟體園開展信心XX-“艾動杯”軟體園慶建國60周年健身接力賽活動，我會組織紅十字醫療救護隊到現場為運動員提供緊急醫療救護，以保障運動員在比賽過程發生不適和意外時，能夠得到及時的救護，現場醫療救護9人，得到企業的稱讚。
3、紅十字醫療救護培訓。為了進一步增強人防醫療救護隊在突發災害時的救護能力，我會會同區衛生局、人武部，專門邀請省立醫院和省紅十字會救護專家，為我區人防醫療救護隊30多名醫務人員普及心肺復甦、創傷止血、三角巾、繃帶和甲板使用、石膏製作和使用，骨折病人的固定、包紮和搬運等衛生救護知識和技能，讓所有的學員人人參與、人人考核過關。
4、紅十字醫療救護現場救護演練。我會會同區衛生局組織人防醫療救護隊，到洪山鎮梅竹路一建築工地，開展實地現場救護演練，通過實地實例現場練習，鞏固了醫療救護隊救護知識和技能，提高了醫療救護隊在緊急狀態下的現場急救能力。