副經理工作總結 篇1
本人作為xx酒店客房部副經理，在董事長及集團總部的領導下，率領酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標，共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就20xx年度的工作總結如下：
一、主持制定和完善酒店各項規章制度
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計畫、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計畫性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計畫性的工作制度，通過每月總結、計畫，對各項工作有計畫、有落實，按計畫步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程式的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期複雜的工作。現該部分工作已基本完成，酒店各項崗位程式及流程已制定。酒店管理的規範化、制度化建設是酒店發展的基礎，酒店管理層自年初開始，即對酒店整體規範與標準作明確規定，相繼出台了相關程式化、規範化管理檔案。
二、負責中層以上管理人員的培養和使用
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量，培養酒店自己的優秀人才，需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店採用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。
培訓工作對於酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。酒店初步建立了統一的培訓師制度，人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練，集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。
三、針對員工意見，酒店採取措施
及時調整了員工宿舍，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。員工一伙食也是較為突出的一個問題。酒店領導層經商議，決定自行開辦員工餐，自開餐以來，由於食物乾淨衛生、味道可口，得到了員工的一致好評。酒店加強了員工用工手續和勞動契約的管理，並按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高，但對於提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。
副經理工作總結 篇2
時間過的很快，轉眼又是一年。對於我而言，二八年是難忘的一年，這一年既是我走上部門領導崗位全面主持部門工作的一年，也是項目開發部職能重大轉變的一年。在領導的關心和同事們的支持下，我順利完成了交辦的各項工作。這一年中有得有失，得是部門從小到大，從單一職能部門向綜合型職能部門成功轉變，部門各項制度、工作規範逐步建立和完善;失是管理經驗不足，制度執行的剛性要求不夠，致使一段時間內部門管理工作出現懈怠，但學費交過之後也為今後戰勝自我鋪平了道路。現針對個人二八年的工作情況，實事求是，認真總結，敬請大家批評指正。
一、二八年工作成績
1、制訂了一系列業務管理制度、辦法和工作規範，並認真落實 通過三月份項目拓展模板的制訂、四月份X項目組成立、五月份可行性研究規範的制訂、十一月份代理開發工作操作流程及代理開發協定範本的擬訂，以及X項目、X項目、X項目、X項目、X項目、X項目等實戰檢驗鍛鍊，項目開發部在項目拓展方面的組織架構、工作流程、操作規範已初步建立，雖然中間還存在工作配合和技術操作上的問題，但已經基本能滿足目前公司項目拓展業務的需要。
在項目策劃方面，制訂了項目定位模板，制訂了項目定位及規劃設計流程，並通過X項目實戰檢驗進行梳理完善，目前較為完整的項目定位流程及工作規範已初步形成。同時指導建立了行銷廣告費用台帳和廣告業務單位資料庫，將優質業務單位進行整合，縮短詢價過程。制訂了房地產信息模板，並指導初步建成了合肥房地產市場信息庫，增強了部門對市場和項目信息的及時把握，豐富了決策依據。主持建立了戶型資料庫，每月蒐集10個以上的經典戶型，並進行戶型評價，積極為項目運用做基礎性儲備。
招商方面，積極參與X項目商業街和X項目社區購物中心的招商工作，目前正主持制訂招商工作管理辦法，將招商工作納入規範化運作流程，即將上報公司審批。
報建報批工作方面，主持制訂了項目前期手續辦理流程，並主持建立了規費及其他報建費用台帳，做到規範化運作、標準化管理。
2、項目拓展逐步規範化，為公司決策及時提供大量報告和研究材料二八年項目拓展工作項目多、任務重，X項目、X項目、X項目、X項目、X項目、X項目等，每個項目都需要進行系統調研，完成大量研究和匯報材料。僅X項目二八年就單獨完成或參與完成了20個以上的報告或請示，3個容積率下(1.97、1.7、2.5)的可行性研究報告，多個版本的股權轉讓協定和股權轉讓契約，針對路網規劃、航空限高、恢復樓、補交土地出讓金等問題進行了大量外圍調研工作。其他前期項目也都完成了大量可行性研究工作。
3、策劃方案力求嚴謹、創意、實用，注重市場與項目相結合 策劃工作方面，相繼完成了三月份行銷執行草案、四月份X項目行銷執行草案、五月份X項目開發思路細化方案、七月份X社區購物中心與X項目結合的可行性分析、十二月份X項目物業發展建議等，參與完成了五一房展會展位包裝設計方案招標工作，售樓部裝飾工程的招標和包裝平面設計，沙盤及戶模的製作等。在公司成立市場行銷組後，相繼組織組內成員赴上海、深圳考察當地代表樓盤，初步掌握了高端樓盤的一些規劃設計要點，為天下錦城項目的產品定位積累了寶貴的第一手資料。
4、積極參與報批類的協調工作和招商談判工作在規劃報批方面，對於X項目報批過程中出現的地上配電房規劃、地下人防面積設定、X項目地下退讓等問題，積極與相關主管部門的協調。就X項目補交出讓金問題積極與國土部門協調。就X項目日照影響問題積極與聯繫補償辦法。
招商工作上，積極參與各意向商家的商洽，參與X項目商業街整體銷售協定和X項目招商契約的草擬和覆核工作，參與招商策略的制訂。
二、工作中存在的不足
工作中存在的不足主要在於管理方面，反映在制度執行的剛性不夠，管理的主動性需要提高。
由於第一次走上部門領導崗位，管理經驗缺乏，加上崗位空缺、工作任務重，造成上半年在管理上投入不足，出現顧此失彼，在X項目會所裝飾工程、戶型折頁文案上把關不嚴，出現了一些失誤，我作為部門負責人，負有監管不力的責任。其他問題還反映在下屬遇到困難的時候，有時不能及時幫助解決;缺乏有效的計畫，部門員工對於工作任務目標不明確;對於下屬的缺點未能及時指正，未能促其較快融入公司團隊當中。
對於這種狀況，公司給予了嚴厲批評，我痛定思痛，從我做起，積極制定整改措施。一是制定嚴格的月度指令性計畫，明確目標，分解任務，使部門每個人都明確自己的工作任務;二是加強績效考核，與個人當月工作業績掛鈎;三是加強管理的主動性，對部門員工的工作給予指導，加強部門間的協調，對出現的難題及時幫助解決;四是實行分管機制，在新的組織架構內，對管理工作進行合理分工，避免因為個人影響工作進展;五是對部門員工不好習慣和工作方式及時指出，促其改正，做到獎罰分明，打破一團和氣。
基於上述措施，項目開發部在風氣上有了較大起色，工作面貌顯著提高，工作上更加積極主動，相繼在一些工作上取得了突破。
三、二九年工作計畫
1、狠抓管理，做好計畫，獎罰分明
雖然管理狀況在下半年得到了改善，取得了一些成效和提高，但是管理力度還須加強。二九年將重點放在計畫的制訂和分解上，狠抓落實，以結果為考核導向，加大過程管理，側重計畫的督辦考核，有獎有罰，獎罰分明。充分發揮團隊的力量，群策群力，取得更好的工作業績。
2、加強流程化、標準化、規範化，提高工作效能二八年，雖然在部門流程化和規範化工作上取得了一定進展，但目前在市場研究、招商工作等方面仍然存在一些薄弱環節，今年將大力加強這方面的工作標準的制定，並組織實行。
3、二九年的幾項重要工作任務
一、加強對市場信息的掌握，並與X公司、規劃設計單位、景觀設計單位以及公司內部各部門充分溝通，完成X項目定位與物業發展建議，完成總體概念性設計及啟動區詳細設計。
二、在公司的統一部署決策下，爭取在X項目、X項目、代理開發項目上有所突破。
三、完成X項目的整體招商契約的簽訂，制訂望湖中路商業街的招商策略，啟動意向商家的接洽，並爭取有所突破。
四、完善房地產信息庫和戶型庫，對土地出讓信息、房地產市場動態實行數據化管理，及時更新，為公司決策和項目策劃提供第一手資料。
以上就是我的個人年終工作總結，敬請大家批評指正。
副經理工作總結 篇3
20xx年上半年，在中心的正確領導和各相關部門的大力支持下，公司按照管委會和中心工作部署，順利完成了松合社區安置房房產三證受理工作，重點圍繞中沙、東方社區，積極開展回遷安置前期各項準備工作，同時著力加強公司日常經營管理工作，認真落實各項工作任務。現將20xx年上半年主要工作完成情況、工作經驗體會及下半年工作思路匯報如下：
一、上半年主要工作完成情況
（一）回遷安置
1、松合社區於20xx年2月12日-14日完成了安置房房產三證現場受理工作，目前共受理244戶，剩餘21戶因自身家庭等原因尚未辦理。為使房產三證受理工作順利進行，根據稅務部門有關規定，將安置時開具的房款收據全部改為《銷售不動產統一發票》，並繳納相關營業稅。
2、根據管委會回遷安置計畫，中沙、東方社區將於下半年完成現場回遷安置，現在正在開展各項前期準備工作。
（1）中沙社區
①安置人口基本情況已審核完畢，對安置人員的婚姻狀況、獨生子女情況、是否享受過福利性分房等情況進行了外調取證，並及時更新新增人員信息，進一步審核確定安置人口。
②根據現有安置人口，安置房源總面積基本滿足安置需求，但按
以往搭配方式，138㎡+82㎡戶型組合不足，不能滿足房源搭配需要。目前正在對房源組合搭配方案進行深化、細化。
③中沙東岸嘉園房屋建築面積外業測繪工作已完成，圖紙與現場不符之處已修改完畢，待工程部提供實測繪人防紅線圖和規劃核實驗收意見書兩項資料後，便可出具正式的測繪成果報告。
④物業管理處於前期介入階段，杭州都市物業管理有限公司已安排專業人員進駐現場，於6月22日開展分戶驗收工作。
（2）東方社區
①安置戶戶籍資料已初步審核完畢，並建立了一戶一檔，現正對安置人員的家庭情況、婚姻狀況、是否享受過福利性分房等情況進行深入的調查摸底和外調取證。
②如採用房源組合搭配，138㎡+82㎡戶型組合不足。根據現有自選戶型匯總表，東方社區自選率較高（約96%），房源分配建議採用自選方式，已根據社區提供的每戶自選戶型調查表，對自選戶型進行了準確統計。
③東方水嵐佳苑房屋建築面積外業測繪工作已完成，正在對實地與圖紙不符之處進行修改，並督促工程部抓緊提供實測繪人防紅線圖和規劃核實驗收意見書兩項資料。
④物業公司招投標工作已於3月5日完成，中標單位為杭州現代物業管理有限公司，與社區簽訂了前期物業服務契約後進場管理，現正開展分戶驗收工作。
3、根據安置房項目建設進度，灣南、頭格社區的各項安置前期
準備工作正在同步展開。
（1）安置人口的調查摸底
根據動遷公司提供的資料，對兩個社區的安置人口進行了初步的調查摸底，建立了一戶一檔。
（2）房源分配方案
經預測，兩個社區的安置房源面積均存在缺口，且138㎡+82㎡的主力戶型不足，不能滿足房源搭配需要。灣南社區根據每戶自選戶型調查表，對自選戶型進行了梳理統計；頭格社區無自選戶型調查表，根據現有房源和安置人口，初步進行了房源組合搭配。
（3）房產測繪
灣南德盛東苑和頭格江景家園均在進行房屋建築面積外業測繪工作，同時收集測繪所需資料。
（4）物業管理
灣南農居於1月21日完成了物業招投標工作，中標單位為浙江野風物業服務有限公司，3月27日與社區簽訂了前期物業管理服務契約；頭格農居於20xx年便已完成物業招投標工作，現物業管理處於前期介入階段，杭州卓盛物業管理有限公司已安排部分專業人員進駐現場。
4、根據安置辦會議紀要精神，開展未安置社區的安置房房產三證代辦單位招投標準備工作。由於該項目具有特殊性，特報杭州經濟技術開發區招投標領導小組辦公室會議討論，明確招標方式。
5、做好新沙家園等安置小區的零星安置工作；督促各社區未交
房、未辦理安置房房產三證的安置戶儘快辦理相關手續；及時處理好享受過專項用房人員、世居戶購房等遺留問題；認真做好已安置社區的物業管理工作，加強空置房管理。
6、完成開發區拆遷安置工作領導小組辦公室布置的各項工作任務。起草安置辦的各類會議材料，完成會議紀要；及時匯報安置工作進展，對安置工作中遇到的各類問題進行全面調查摸底，準確統計各項數據，為安置辦解決問題、制定安置政策提供依據。
7、根據開發區相關安置政策，做好信訪接待及回復工作，及時辦結安置戶的各類信訪件。
（二）人才專項用房管理
1、新沙家園人才專項用房
（1）根據人才辦提供的工作聯繫單，核對入住人信息，辦理入住移交手續，並且在其居住期滿後辦理退房或續住手續。目前有28間已入住。
（2）做好人才專項用房的日常管理工作，幫助解決入住後產生的各類問題，同時定期對空置房進行檢查，排除隱患。
2、匯瀾公寓
收集房屋建築面積測繪所需的各項資料，開展外業測繪工作，對測繪中發現的實地與圖紙不符處進行整改。
（三）日常經營管理
1、對新沙家園周邊商鋪租賃價格進行全面的市場調查，制定合理的租賃價格，開展新沙家園沿街商鋪新一輪租賃工作。同時做好已
租配套公建用房的租賃管理工作，及時催繳租金，確保年度收入按時到位。
2、委託浙江眾誠房地產評估事務所有限公司對開發區11個安置小區（七格社區除外）的沿街商鋪平均市場租金進行評估，出具了估價報告，並根據評估數據擬定安置小區配套公建用房租賃方案。
二、經驗體會
上半年，公司以中沙、東方社區的回遷安置準備工作為重心，及時發現問題解決問題，為下半年的各項工作掃平障礙。
1、以人為本，剛柔並濟。公司一直推行“以人為本”，在嚴格按照有關政策開展回遷安置工作的同時，提倡人性化工作方法，要求全體員工耐心接待來訪安置戶，想安置戶所想，急安置戶所急，用心幫助其解決實際困難，化解矛盾糾紛。在經營管理上也是如此，個別承租戶因個人經濟困難拖欠租金，考慮到其現有處境，給予一定時間的寬限，但約定時間到期仍未付租金，為使公司利益不受損害，則按法律程式與其解除租賃契約。
2、掌握大局，提前謀劃。目前開發區還有中沙、東方、灣南、頭格四個社區尚未安置，雖然社區數量少，但安置戶數和安置人口均大於已安置的八個社區，隨著過渡期增加，安置人口迅速增長，導致現有房源不足，且存在戶型與安置需求不匹配的情況。房源缺口問題能否解決是關係到整個安置進程能否順利推進的重要因素，發現該問題後，公司馬上統計房源缺口的準確數據，及時上報，以便管委會能夠在回遷安置前統籌解決。
3、通力合作，加強溝通。無論是公司內部各部門之間，還是公司與上級主管部門、其他相關職能部門之間，都需加強溝通交流，相互協作。公司各部門的工作環環相扣，一個環節做不好就會影響下步工作。而公司的業務開展少不了與其他部門的接觸往來，回遷安置工作能夠順利推進便是凝聚了全委之力，是與城建中心、下沙街道、公安分局等各部門齊心協力、團結協作的結果。
三、下半年主要工作思路
1、全力以赴做好各項回遷安置工作。
（1）根據管委會工作部署，集中精力做好中沙、東方社區的回遷安置前期準備工作，包括確定安置人口、明確房源分配方案、出具測繪成果報告、物業移交、編制活動方案、安置現場布置，發布公示公告等一系列工作，如期完成現場回遷安置活動及房產三證現場受理活動。
（2）抓緊辦理松合社區安置房房產三證，儘快完成未安置社區安置房房產三證招投標工作。
（3）認真落實安置辦的工作安排，做好零星安置、已安置社區空置房管理、信訪接待、安置辦會務、遺留問題處理等各項安置工作。
2、做好房屋租賃管理工作，及時催繳租金，完成新沙家園沿街商鋪新一輪租賃工作。進一步修改完善安置小區配套公建用房租賃方案，提交管委會研究決定，以確保國有資產的保值增值。在做好日常經營管理工作的同時，努力拓寬公司的經營管理範圍，拓寬理財渠道，增加公司年收益。
3、積極落實好“三嚴三實”教育活動，組織專題學習，開好民主生活會，安排好每月黨員活動日的活動。以黨員帶動民眾，轉變工作作風，加強廉政建設，增強為民服務意識，堅決遏制不作為、不守規矩、不擔當的行為，打造一支“想擔當、敢擔當、能擔當”的先進幹部員工隊伍。
4、結合公司工作實際，定期組織業務學習培訓，增強員工對業務知識的掌握和實際解決問題的能力。進一步落實績效考核制度，加強日常考勤檢查力度，培養員工的組織紀律觀念，激發員工的工作積極性。
副經理工作總結 篇4
時間過的真快，轉瞬間過去了，在時間裡我們網點取得了驕人的成績，基金理財等各項指標都名列前茅。特殊是作為大堂經理專項負責的信用卡工作名列全行其次。現將主要工作作以總結。
一、度主要工作狀況
今年我在支行擔當大堂經理一職，隨著商業銀行的市場化，效勞也越來越受到重視，而大堂這個工作是客戶接觸我行優質效勞的開端，是客戶對我行的第一印象，因此我行對我們的要求也非常嚴格;大堂經理是連線客戶、櫃員、客戶經理的紐帶。我們不僅是工作人員，同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時，我們為其指明方向;在客戶遇到困難時，我們施予援手;當客戶不解時，我們急躁解釋;我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想。我們支行地處居民生活社區，平常每天來辦理業務的客戶中老齡客戶居多，特殊是在社保工資集中發放日櫃面壓力特別大，一開門就擁進三十人左右。為了解決老齡客戶偏多，存摺業務較多這個問題，我積極安排大廳人員準時帶客戶到自助設備上去登折，幫他們查帳，帶有卡客戶到自助設備辦理，進展客戶分流，從而減輕櫃面壓力。每當客流量較大時，我就會大聲詢問：“客戶請到號櫃檯辦理業務”，以免一些客戶由於中途離開造成空號占據時間，保持門市內良好的工作秩序。由於只有良好的營業秩序，我們才能勝利地查找到我們的目標客戶，行銷我們的理財產品，引薦給我們的客戶經理，實現效勞與行銷一體化。
作為大堂經理，我們不僅僅是要熟識業務和產品，還要會維護我行的自助設備。每當自助設備消失卡鈔缺紙等故障我都能輕鬆處理，從而保證機器正常使用分流工作正常進展。大堂經理更要加強自身職業道德修養，愛行敬業。在工作中，遵守社會公德和職業道德。不透漏客戶任何信息。平常工作中，大堂經理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注，在效勞禮儀上要做到熱忱、大方，主動、標準。
大堂經理還應具備良好的協調力量，怎樣調動好三方人員和保全師傅的工作，發揮他們的作用，便是我平常需要留意的。平常要留意協調櫃員和大廳工作人員，提高分散力，發揮團隊精神。而對待那些駐點人員，首先我們不能把他們當外人對待，要把他們看成我們工行的一員，儘量推舉一些好的客戶給他們，平常敬重並關懷他們，給他們製造一個好的工作平台，實現雙贏。
二、工作中存在的問題
我在大堂經理這個崗位上學習到了很多與客戶溝通的.閱歷和一些行銷的技巧，但也存在很多的缺乏之處。在今年的神奇人檢查中，我行得分尚可，主要丟分在外部環境和一些細節上消失了問題，針對這些問題，我們在平常積極培訓，留意細節。我信任，只有踏踏實實，悄悄無聞的耕耘，才能結出豐碩的果實。
在新的征程里，我要努力學習效勞技巧和專業學問，提高自身業務水平，以新的面貌，為客戶供應更好更優質的效勞。
副經理工作總結 篇5
光陰似箭，時光如梭，20xx在不經意間已經悄悄來到我們身邊，過去的一年，有許多收穫與體會。客房部作為酒店的一個重要部門，給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環境，提供人性化的高品質服務是我們的首要工作，同時我們還擔負著為企業創收、節支的責任，整個部門工作質量的優劣，將很大程度上影響酒店的服務質量與經濟效益。一年來，經過全體員工及部門管理人員的共同努力，圓滿完成了酒店給我們部門下達的各項指標，服務質量，好評率，經濟收入和去年相比都有了很大的提高。回顧這一年的表現，自己還是較為滿意的，雖然中間也有過泄氣的時候，嘴上時常也有抱怨的時候，但是內心深處我還是喜歡著這份工作。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利於揚長避短，奮發進取，在新一年裡努力再創佳績。
1、在衛生方面：嚴格執行查房制度，注重細節品質，詳細記錄檢查結果，做好衛生補差工作;實行客房分區域清潔責任制和超額計件制，提高員工工作熱情和工作實效;規範各項操作規程，穩步提高工作效率。
2、設備設施方面：每天根據客房區域的牆紙發霉，飾板發霉，燈光不亮等實際情況，聯繫工程部或外來工程人員，針對性的進行維護和保養，提高客房設施設備的使用壽命和使用品質。同時聯繫，合理安排日常的地毯去漬，地毯洗滌，大理石鏡面保養等。
3、開源節流，降本增效，從點滴做起。客房部是酒店的主要創收部門，同時也是酒店成本費用很高的一個部門，本著節約就是創利潤的思想，號召全體員工本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，主要表現在：
①要求員工回收客用一次性低值易耗品，如沐浴液、洗髮水等回收給使用，牙膏可做為清潔劑使用等。
②每天晚上根據住客實際情況調整樓層燈光;查退房後要求拔掉取電卡，關閉空調;房間空調均在客人預抵前開啟等等節電措施，這樣日復一日的執行下來，為酒店節約了一筆不少的電費。
③為了做好物品的成本控制，針對酒店實際住客情況預算指標，客用品領用責任到人。
4、培訓方面：制定月培訓計畫，落實到個人。對房務中心與樓層服務班進行有針對性的培訓。同時在各種日常工作中內容上也制定了明文規定，如查退房標準，開夜床標準、燈光控制標準時間、物品租借標準，物品擺放標準等。針對樓層服務班員工年齡偏大，用語存在不規範、不統一的現象，使用標準的崗位服務用語規範進行情景模擬演練;每天對樓層燈光，空調及夜床進行抽查。發現操作不規範、不科學的員工，將存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。讓員工切實的感受到培訓對日常工作的重要性及實用性。通過培訓及考核，取得了一定的成效，房間衛生質量有了顯著提高。
5、團隊建設：通過一系列的培訓與考核，出現了以小桃，小花，小慧，小紅等老員工起帶頭模範作用，新員工努力追趕的良好氛圍。在平時的工作中，靈活處理對客服務，提高客人滿意度，獲得了客人的讚揚與肯定。
通過一年的工作，發現自身存在很多不足，其中最為嚴重的概括為三點不足：
1、領班各項技能有待進一步提高，尤其查房等薄弱技能。
2、執行力，監督力還有很大的提升空間。
3、每天工作效率不夠高效，缺乏緊迫感。
上面三點是自己這一年以來發現自身存在的諸多不足中最需要改進，最迫切的，在今後的工作中要時時刻刻引以為戒，努力改進，使自己進一步提高。
通過日常的工作，個人覺得部門存在的有待提高的一些地方：
1、房間衛生有待進一步提高，尤其細節方面。
2、全體員工服務語言規範性欠缺。
3、員工綜合素質、服務技能、業務水平參差不齊，需進一步加強。
4、部門各項培訓與考核機制在摸索中前進，還有進一步提高的空間。
針對以上的不足，本人有幾點建議和看法：
1、可以加強各崗位的培訓工作，強化員工的服務技能與服務意識。
2、對全體員工有針對性的培新後，進行季度考核、年中評比、歲末評估等制度，優勝劣汰。
3、可以完善各項培訓與考核的'流程與標準，讓培訓與考核更加合理，程度起到提高全體員工素質的目的。
明年也會是一個機遇和挑戰的一年，部門的工作緊緊圍繞以五標準這箇中心不動搖，努力完成酒店下達的經營指標的同時，我對自身及部門的工作有以下的構想：
1、建立一套系統的房務中心，樓層服務人員的培訓制度及考核制度，並在以後的工作中不段完善。
2、建立員工優秀事跡記錄表，每星期一在部門例會上表彰，起到激勵員工的作用，同時也可以為年終考評做參考。
3、在員工的培訓上，制定相對應的流程與標準，同時將培訓進一步細化，在各個環節上都進行針對性的培訓。
4、建立部門二級倉進出制度，實行進出簽名並登記物品，統計管理，嚴格控制，節約成本。
以上是自己這一年來做的工作總結與計畫，存在的不足與改進的方案。綜上所述，我堅信在酒店領導以及部門經理的帶領下，全體員工共同努力，聯手齊心，共同為酒店的20xx年的經營管理方針和政策盡全力。總之，作為酒店客房部的領班，我將會在今後的工作中努力配合部門經理。打理好本部門的各項工作，為提高房務部的服務水平、管理水平、培訓水平，質檢工作、增強員工的凝聚力，提高員工的基本素質，為酒店實施五建設工作而奉獻自己的力量!
副經理工作總結 篇6
20xx很快就要過去了，新的一年即將到來，作為酒店的客房部副經理，我又更大的責任繼續往前走，以下是我對今年一年的總結：
一、對酒店經濟效益提升的責任
使酒店經營實現效益的態勢。市場經濟就是效益經濟。作為酒店客房部副經理，首要責任和工作，就是要為所領導與管理的酒店企業創造良好的經濟效益，使酒店效益和利潤化。
隨時牢記自身的重大責任，牢固樹立效益意識，在激烈的酒店業市場競爭中立於不敗之地。運用所掌握的專業知識和管理才能，調動一切能調動的人、財、物、信息等社會資源力量，為實現酒店效益、服務而努力。抓好酒店效益，追求和實現酒店效益利潤，是客房部副經理的領導責任和工作責任。
二、對酒店戰略目標制定的責任
作為酒店發展、規劃、決策的總指揮，是酒店的靈魂人物。從上任的那天起，就應該為酒店制定出年度、甚至更長的戰略發展目標和發展藍圖。在一個巨觀的戰略發展計畫下才能使酒店企業的經濟效益、社會效益、品牌塑造等得到不斷進步、發展、提升。科學而實事求是的制定酒店長遠發展戰略目標，不但是客房部副經理的責任和義務，也是酒店能長遠發展的基石和航標。無論簽約時間的長短，就應該忠誠於所服務的酒店企業和業主，制定出酒店長遠發展的戰略目標，盡到自己的責任。
三、對酒店品牌塑造的責任
酒店發展的良好狀態要具有優良的品牌形象、品牌知名度和品牌聲譽。用品牌的力量來擴大酒店企業知名度，用品牌的影響力來占領客源市場，用品牌的無形資產來獲取經濟效益。作為酒店客房部副經理，不斷塑造和提升所管理酒店的品牌形象，是應該思索和推進，並付諸實施的工作責任。酒店的品牌塑造是一個系統而綜合的工程體系。他包含了酒店的經營宗旨，服務理念，VI形象識別系統，CI行銷推廣體系，良好的社會公眾形象、優質、高效的服務形象等等。樹立強烈的品牌意識，並積極實施和推進品牌戰略。只要擁有了自己的強大品牌，才能在激烈的市場與客源競爭中，形成自己的競爭優勢，才能使酒店企業長遠發展。
四、對酒店團隊文化建設的責任
酒店企業同樣是具有“體制結構、經濟結構、文化結構”的社會體系。完善酒店的文化是一位都必須做好的工作職責。作為酒店的行政長官，必須用共同的價值觀來凝聚每個員工。並激發他們的服務智慧、創新智慧、經營智慧，為企業創造良好的工作氛圍，所帶領的團隊，要文化定位鮮明、企業學習氛圍濃郁、創新精神強烈、且目標精神高度一致的團隊，也是一支具有強大戰鬥力的隊伍。
善於經營於管理，在一手抓經濟效益提升的同時，另一手還要抓好酒店文化的塑造和建設。尤其要注重酒店三個層面的建設和經營。
一是注重酒店第一層面——“表層文化”的管理：即酒店硬體設施、建築風格、裝修特色、服飾文化、服務文化的管理。
二是注重酒店第二層面——“管理文化”的建設：即酒店管理思想、管理制度、管理體系、管理方法的建設。
三是注重酒店第三層面——“精神文化”的塑造：即酒店價值觀、經營宗旨、企業精神、服務理念、行為準則的塑造。而這三個層面的文化，又必須是附於酒店管理人員和服務人員才能發揮作用。所以，塑造團隊文化精神是酒店的一項重要職責。
副經理工作總結 篇7
在全省郵政管理局長座談會上，省郵政管理局重點安排下半年財務工作。省郵政管理局要求：
一要強化目標導向，提高預算編制水平。進一步堅持厲行節約，嚴控一般性支出;改進項目管理方式，做實項目庫;實施中期財政規劃管理;全面推進預算績效管理;建立預算評審機制。
二要強化財務監督，做到年度檢查全覆蓋。
三要強化管理措施，提升財務規範管理水平。講規矩，守底線，確保財務安全;嚴措施，強約束，確保執行規範;重履職，強能力，提升管理水平。
四要強化責任意識，增強財務工作的責任感。
省郵政管理局強調，各市局要將財務管理工作作為“三嚴三實”專題教育的重要內容，堅持問題導向，貫徹從嚴要求，嚴紀律、嚴管理，實抓、實改、見實效，確保財務科學規範管理落到實處。
副經理工作總結 篇8
一、20xx年工作完成情況
20xx年，面對重重困難和壓力，我公司緊緊圍繞民計民生、重點工程建設和中心任務，全面鋪開，克難奮進，最終實現了項目建設有力推進，基礎設施資金有效保障，資源經營空間有序拓展，城建融資和綜合整治的有機結合，較好地完成了各項工作。
（一）籌融資
1—11月累計籌融資199712萬元，其中銀行貸款70480萬元，基金投資14500萬元，借款91800萬元，土地收入7814萬元，歸集城建資金3815萬元，各專項資金收入6963萬元，收回各類借款4340萬元。
（二）城市資源經營
1、土地經營：全年報批395.3畝，出讓172.88畝。
2、其他城市資源經營：截至11月，共完成經營收入727萬元。現固化經營項目由加油（氣）站、城市戶外廣告、計程車、木材市場、混凝土攪拌站的經營權出讓，以及地下管網普查成果轉化和中燃公司投資收益組成。
（三）項目建設
續建項目：
1、益陽大橋。5月18日開工建設，目前南、北兩岸主、支棧橋工程施工已接近完工，現正在加緊拌合場和加工場建設，
1累計完成項目總投資約14059萬元，其中投資前期工作1400萬元、征地拆遷10029萬元、建安工程2630萬元。
2、保障性住房。20xx年原計畫在梓山湖片區棚戶區改造完成貨幣安置900戶，在金銀山片區棚戶區改造完成實物安置600戶。但為配合萬達廣場、海洋城和其他基礎設施建設及相關土地開發，我公司調整了原計畫，對上述項目因征地拆遷而產生的安置戶全部採用貨幣補償的方式改造1500戶，改造面積60000平米，預計總投資42000萬元。該項工作已於年初啟動，現已全部完成，所拆除的土地已儲備並掛牌出讓。
3、益陽出入境檢驗檢疫綜合實驗樓。該項目是市委、市政府為推進益陽市外向型經濟發展，提高開放水平和企業報檢通關效率，降低企業成本的重點工程項目，位於迎賓路以南、石竹路東側，淨用地面積15畝，總建築面積約9595平米，其中主樓7934平米，輔樓1661平米，層數為6層，總投資5000萬元；20xx年10月完成主體工程，20xx年10月完成裝飾裝修；現正在進行實驗室的設施配套工程。
4、資江兩岸建設項目。已拆遷房屋、倉庫約3.5萬平米，收購土地200餘畝，共支付征地拆遷資金9500萬元，已安置拆遷戶217戶。
新建項目：
1、採取融資加項目總承包的模式推進資陽區白馬山延伸線項目、資陽公園項目、青龍洲濕地公園項目和一江兩岸風光帶一期項目建設。今年5月18日，市政府與中建五局簽訂了合作建設中心城區基礎設施項目的框架協定，以融資加項目總承包模式推進白馬山延伸線、資陽公園、一江兩岸風光帶項目一期工程和青龍洲濕地公園4個項目，總投資約9億元。市政府授權我公司作為以上項目業主建設投資單位，並明確市住建局作為白馬山延伸線項目實施建設管理單位、資陽區政府作為資陽公園項目實施建設管理單位。我公司作為一江兩岸風光帶項目一期工程和青龍洲濕地公園實施建設管理單位，已與中建五局落實白馬山延伸線項目融資方案。
2、垃圾制氣發電項目。20xx年完成了填埋氣利用技術方案比選，確定採用沼氣發電的方式對填埋氣體進行綜合利用，裝機3台526kw燃氣發電機組，可發電10年，年均發電量820萬kw，總投資估算在20xx萬元左右，9月完成了招投標工作，12月初可動工建設。
3、毛家塘城中村改造項目。毛家塘村地處益陽大道兩廂，總面積約4平方公里，轄14個村民小組，共1200餘戶，3280人。納入本次城中村改造村村民1300人，拆遷村民房屋13.5萬平米，以及團圓路西側5棟有產權證房屋0.85萬平米，安置基地建設用地65畝，騰空可出讓土地452畝；新建安置房10.4萬平米，完成團山路、秀峰路等基礎設施配套建設；涉及本次改造的村民1300人納入社保。目前該項目已完成土地報批、交行項目貸款審批工作，基本完成房屋拆遷、丈量摸底等工作；待安置方案審批同意後，正式啟動征地、拆遷和安置建設工作。
（四）市本級基礎設施建設投資
截至10月底，我公司配合市住建局已完成市本級基礎設施建設投資39217萬元。
（五）“一江三路”整治為配合“一江三路”綜合整治工作的開展，我公司成立了領導小組，制定了工作方案，下撥專項費用近300萬元，在人、財、物各方面全面保障，使整治工作一直保持了在城投公司“有地位、有資金、有專人負責”的良好局面，為全面推進4個方面的任務創造了有利條件。
公益廣告宣傳工作：
1、投入公益宣傳廣告版面製作費約為12萬元，版面返租的費用約為19萬元，合計投入31萬餘元；
2、投入20多萬元，城際幹道的站亭112塊耐力板進行了更換，對城際幹道的益陽界址牌進行了修復。
資江南岸大禹廣場至三橋沿江風光帶的整治工作：
1、清運砂石7萬多噸、垃圾1萬多方；
2、在已徵收土地上樹立禁止標語標牌、建圍檔，並派人對已徵收的土地進行巡查，防止反彈。
中心城區4個預拌混凝土攪拌站的入園搬遷工作：根據市政府關於開展“一江三路”綜合整治通告的要求，在今年10月底前要完成中心城區4個預拌混凝土攪拌站的入園搬遷工作（恆昌站搬遷到蘭溪預拌混凝土工業園，益工站搬遷到謝林港預拌混凝土工業園，昌華站搬遷到小洲垸預拌混凝土工業園，青龍站搬遷到長春預拌混凝土工業園)。根據實際拆遷情況，目前急需安置2個拆除站入園（益工站、昌華站），為此我司專題報告市政府，對原規劃定點進行調規。經彭市長批示，由規劃局拿出具體意見，現已通過規劃例會，已定新增攪拌場安置點為原市水泥廠宗地，現會議紀要正在走報批程式，一旦會議紀要出台，將在1個月內安置到位。
資江兩座寶塔的美化和亮化的設計工作：已委託設計單位對資江兩岸三台塔和斗魁塔進行了夜景亮化設計，並報送市政府。經市政府相關領導指示，兩塔亮化考慮與資江兩岸夜景亮化與橋樑亮化同步實施，資江兩岸夜景亮化設計已委託上海市政設計總院設計，近期將向市政府專題匯報。
（六）轉型發展情況
《國務院關於加強地方政府性債務管理的意見》（國發[20xx]43號）下發後，貸款難、融資難已成現實。全國多地政府融資平台正紛紛聚力轉型工作。我公司順勢而為，抓住政策“喘息期”，根據客觀形勢積極主動地變革現狀，一方面剝離原平台和統代建職能；另一方面增加新的符合政策要求且可持續發展的業務平台，首選是與國開益陽城市發展基金合作，聯手成立一個與我公司平行、完全市場化的一個公司——益陽銀城資產經營有限責任公司，從而解決後續籌融資的主體資格問題。為此，我公司於7月20日向市委、市政府上報了《關於組建益陽銀城資產經營有限責任公司的建議方案》，請求政府同意將水務投、行資公司“連人帶物”一併劃入我公司，以便為組建新公司夯實好基礎。目前，該方案已經得到市委、市政府的批准，我公司正在辦理接管手續，力爭12月份完成新公司的組建。
二、20xx年工作安排
（一）融資
1、通過發行企業債券、公司債和私募債券，力爭完成60億元的融資總額；
2、力爭國開行棚改貸款資金到位10億元；實現中央債券置換10億元；
3、通過長沙銀行城市發展基金完成融資10億元。
（二）項目建設
1、加大投入，積極推進重點項目建設：完成益陽大橋項目建設
5 3.4億元投資，完成資江兩岸風貌帶建設10億元，完成白馬山延伸線項目建設1.5億元，完成毛家塘城中村改造3億元投資；
2、完成垃圾制氣發電項目和工藝美術館項目建設；按照既定建設計畫，完成已開工保障性安居工程的建設任務。
（三）城市資源經營
1、完成土地收儲1000畝，出讓300畝；
2、完成其他城市資源資產經營收益6000萬元。
副經理工作總結 篇9
20xx年以來，我公司在市委、市政府的關心支持和市住建局的領導下，全體同志齊心協力、腳踏實地，緊緊圍繞公司發展這箇中心，以加快我市城市建設發展為己任，拓展思路、銳意進取,為我市城市建設和經濟發展做出了積極貢獻。
按照年初制定的工作計畫，我公司積極開展、落實工作。具體是：
一、廣告
1、圓滿完成第八期戶外廣告經營權拍賣工作。
經過一段時期對開源大道東段、解放大道、樂山大道、文明大道等路段進行的基礎資料資源調查、摸底，積極協調和配合相關部門清理及整合到期廣告資源，並精心組織於20xx年10月28日進行了公開拍賣，拍賣成交金額為2401.1萬元，圓滿完成該項工作。
2、完成城區內靖宇廣場及新建遊園戶外廣告設施設計方案。為進一步宣傳我市精神文明建設，根據政府要求，對城區內現在廣告、公園、遊園設定戶外廣告設施，並發布公益廣告，我公司組織人員對各現場進行實地考察，並根據現場情況設計戶外廣告設計方案，目前該方案已經上報。
3、完成了城區支幹道戶外廣告經營權拍賣前期調查工作及對城區內現在戶外廣告塔基本情況進行調查摸底。
二、弱電
（1）、為了合理有序地開發利用城市地下空間資源，規範我市中心城區地下弱電管網的建設管理和運營，根據我市駐政辦【20xx】1號文精神，結合我市實際，我公司組織人員配合住建局，參與起草了《駐馬店市中心城區弱電管網建設管理和運營實施細則辦法》（徵求意見稿）；並根據我市中心城區弱電管網分布現狀，組織人員與市政設計處積極配合，共同繪製出《駐馬店市中心城區弱電管網分布平面位置圖》。
（2）、根據我市駐政辦【20xx】1號文精神要求，為進一步推進我市弱電管網運營管理工作，保障新建道路弱電入地改造工作順利進行，20xx年3月至6月，我公司組織人員摸排巡查財政已建及新建道路總長23580米，弱電管網管線總長144736米。共完成對驛城大道、東源路、蔡州路、前進路、工業二路、汝河大道、濱河北路、緯一支路、緯七路等14條道路弱電管線現況摸底，並針對驗收工作中出現的問題進行討論，並撰寫《汝河大道（驛城大道——白橋路）弱電管網驗收情況問題總結》和《對弱電管網建設的幾點意見和要求》上報住建局。為下一步工作決策提供依據。
（3）、20xx年7月26日，我公司弱電部配合住建局辦公室，向驛城區人民政府、經濟開發區、產業集聚區管委會，中國聯通駐馬店分公司等17家單位送達關於《駐馬店市中心城區弱電管網建設管理和運營實施細則辦法》（徵求意見稿），並及時收集反饋意見，為下一步市政府召開弱電管網協調會做好鋪墊工作。
三、財務
（1）進一步規範公司的財務收支行為，提高會計信息資料，完善財務制度，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供可靠、有用的信息。
（2）對20xx年城市基礎設施建設項目的融資工作進行前期準備工作。
四、開拓創新
城投公司根據社會發展及經濟形勢發展，在做好本職工作的同時，根據公司現實情況，結合借鑑其他地市城投公司的經驗，在確保國有資產保值增值的情況下，採取股份制，合作及代理等運營模式上報董事會批准，成立二級運營公司，即為公司拓展了業務也增加了員工的就業崗位。天中川豫汽車貿易有限公司於20xx年6月29日正式掛牌開業；同時駐馬店市天中太陽能光熱工程有限公司也於20xx年11月份成功註冊。這即是城投公司自主創新、拓展經營成立的獨立核算、自負盈虧的二級分公司，也以此帶動城投公司現有人員創新、創效、與時俱進的團隊合作精神，更為城投公司的今後發展，運營奠定了基礎。
五、明年工作計畫
（1）廣告：
1、協調和配合相關部門做好20xx年戶外廣告經營權到期的道路廣告的清理、準備工作和城區支幹道路廣告經營權的調查摸底和拍賣工作。
2、做好遊園廣告經營權拍賣準備工作。
在明年的工作中，對市區內新建及已建成的遊園進行摸底調查，對每個遊園的廣告牌定位及廣告形式進行確認，提高遊園內廣告牌檔次，分期分批對遊園的廣告經營權進行拍賣。
在市中心城區的靖宇廣場也將正式交付使用，該廣場由於位置城市中心區，地位繁華商業街區，廣告商業價值潛力巨大，要集中一切力量對該廣場的廣場牌形式廣告牌的安裝地點進行調研、考察，爭取在該遊園內發布的戶外廣告成為駐馬店的精品廣告範本。以此推動廣告經營業務從無形資產到有形資產的工作向前邁進和提升。
（2）弱電：
1、根據駐政辦【20xx】1號文精神，積極配合住建局做好我市弱電管網協調會議的籌備工作，爭取市政府關於弱電管網協調會的儘快召開，爭取《駐馬店市中心城區弱電管網建設管理和運營實施細則辦法》儘快出台；結合市住建局、規劃局20xx年的市政道路建設規劃細則，做好我市地下弱電管網道路敷設總體年度規劃。
2、針對我市道路弱電管網管理監督缺失，各通信運營單位私自偷穿、亂穿線纜現象屢禁不止，組織成立弱電管網巡線班，分時間周期，路段分包到人，實施責任追究制，杜絕私自穿線，為弱電管網的運營管理營造良好環境。
3、組織人員參與弱電管網施工建設，積極學習施工建設所需各項業務技能知識，通過網路、傳媒等手段，聯絡管網建設所需建材和器材的供應商，尋求質優價廉的產品供應廠商，為下一步開展弱電管網施工建設做好準備工作。
4、做好我市地下弱電管網道路敷設總體規劃。組織人員積極與移動、聯通、電信、廣電局等有關單位聯繫，獲取各運營單位對弱電管網的基本需求，組織人員積極尋找市中心城區居民集中、管網需求量大的中小路段，採取分割分段，有效穩步滾動的開展弱電管網施工建設。
（3）多種經營
1、在做好公司現有工作的同時，加強二級公司的經營管理，使公司能良好、有序的發展，更好的實現自我盈利，帶動總公司發展。
2、堅持多元化發展道路，抓好老業務，開展新業務，積極尋找合適的合作夥伴，形成城投公司自身的產業鏈，讓公司實現自我造血循環發展。
3、加強人才的發現、引進和培訓，做好一切準備，在機遇到來之際，抓住機遇，一步一個腳印，踏踏實實向前走。
城投公司在董事會和經理班子英明、正確的領導下，在公司各部門員工的團結奮鬥，不懈努力下，正在以嶄新的面貌、良好的狀態、紮實的作風，逐步走向正規、健康的發展道路。
副經理工作總結 篇10
XX年,財務處在院黨政領導的正確領導下,在分管領導的大力支持下,為我院四大戰役戰略目標與任務的實現努力提供充分的資金保證.財務處在確保做好日常工作的前提下,著重做好以下幾個方面的工作:
四,做好XX年財政資金二上二下工作,力爭財政資金略有增長.由於省財政撥款採取統一標準,財政撥款主要是按學生人數和離退休實際人數按標準下達,再加上今年我院普本學生減招,使我院XX年度財政撥款資金要比XX年撥款減少,由於省財政採取這種分配標準已有幾年的過渡時間,而我校這幾年通過財務處的積極爭取,我校實際上是按原部屬院校標準撥款的,財政撥款仍年年增加,今年省財政廳受到強大的壓力,一律採取的統一的分配方式,使我院XX年財政資金不到4000萬元.為了爭取財政撥款不減少,財務處積極向財政廳和教育廳的領導反映,積極爭取主管領導的支持,力爭財政撥款持平或略有增長,我們及時地把財政廳與教育廳主管財務的領導請到我院,使他們向院領導作出了XX年財政資金與XX年持平並爭取有所增長的承諾,可使財政撥款至少增加1550萬元.
一,爭取更多的中央與地方共建資金,增加我校教學設備的投入.國家對高校實驗室設備建設投入的補助款是中央與地方共建資金的重要形式,一般理工科院校設備需求和投入資金量要更大些.這幾年我院財務處在院領導大力支持下,在教務處和相關院系領導的共同努力下,一直保持中央與地方共建資金對我院有較高的資金支持,XX年除去爭取中央與地方共建資金500萬元外,還爭取到省財政專項撥款100萬元的資金支持,為教學設備的投入提供了重要的資金保證.
二,財務處在合理使用財政撥款資金,提高其使用率上做了大量的工作.今年省財政廳對財政撥款資金的使用管理更加嚴格,對財政撥款資金採取零餘額帳戶國庫集中支付的辦法,且大多採取直接支付方式,要求逐筆的分項目劃轉出去,每出一筆資金都要經過財政廳幾個部門的審核通過後,方能支付出去,一般預算審批要求有年度計畫,本月計畫;契約是否齊全,手續是否齊備;屬政府採購需在規定地點採購,有些項目的資金使用需附有上級相關批文等程式方可直接支付到對方單位;對同戶名轉款屬於嚴格控制範圍;這就要求學校上報的年度預算資金的項目使用計畫必須真實準確,預算編制必須有很強的預見性.由於在我院的部門預算的項目預算中,有的資金使用部門在向財務處申請項目預算資金時,其內容缺乏科學的論證,使得資金的使用結構與上報的預算資金結構出現差異,因此就會出現財政批准資金支付成為困難的問題.財務處今年花了大量的力氣努力使實際使用的資金與預算資金項目銜接與配合,使絕大部分的財政資金轉化為我校實際使用的資金,並對資金使用不足的部門從今年下半年開始一直催促其儘快使用.現歲末將至,財務處將配合相關部門積極向財政廳,教育廳說明理由爭取把個別專項資金留轉到下一年度.
三,財務處順利地通過了上級主管部門的各種專項檢查.今年財務處接受了不同形式的各種專項檢查或協助辦案11次,分別主要是XX年度財政預算執行及財務管理檢查,得到了專業檢查小組的好評(見審計報告);接受了中央專用資金評估,為學院爭取專項資金600萬元接受了共建資金使用情況檢查;省教委新生入學收費管理檢查;中央七部委關於治理高校收費行為的專用檢查;省級預算外資金管理的調查;省地稅,國稅局專項調查;省檢察院專項調查等11次,財務處花了大量的人力和精力,好在無論是哪方面的檢查工作,在政治,經濟和政策執行等諸方面都獲得了較為滿意的評價與結果.
副經理工作總結 篇11
一、個人簡歷
尹建超，男，31歲，山東微山人，共產黨員。華東師範大學套用電子系畢業，大專學歷，工程師，現任選煤廠機電車間主任。
19xx年10月-1995年7月在選煤廠機電車間實習;
19xx年7月-1998年11月任選煤廠技術組技術員，助理工程師;
19xx年11月至今，任選煤廠機電車間主任，20xx年獲工程師技術稱職。
二、競聘優勢
我的優勢主要體現在以下三個方面：
一是具有豐富的專業技術知識。自94年參加工作以來，我一直在一線從事機電技術及管理工作，並努力做到理論聯繫實際，大力開展技術革新。其中1998年《選煤廠工資微機管理的套用》項目，獲集團公司科技三等獎;20xx年《末精煤脫水回收系統的完善》項目，獲省煤礦工會科技創新優秀成果獎和集團公司一等獎。同時，由我牽頭組織的選煤廠機電設備改造項目共28個，均產生了較好的使用效果和可觀的經濟效益。
二是具有基層管理經驗。在5年的基層管理工作中，我在全車間先後推行了班組最佳化組合，實現了人員雙向選擇，動態流動，進行了班組整合，將7個專業組合併精簡為3個，大大提高了工作效率，實施了設備包機到人，制定包機責任制共6章48條，堅持了每季一次的技術測試，在分配上實行了競崗分配。通過這些管理措施，逐步把平均年齡只有29歲的機電車間職工，煅造成了技術過硬、紀律嚴明的機電維修隊伍。20xx年度，機電車間取得了機電設備台時0.58小時/萬噸的好成績，在全公司所有選煤廠中名列前茅。
三是我有在非煤領域幹事創業的。隨著煤炭主業的逐步萎縮，就業壓力的越來越大，非煤產業的位置就越來越重要，我之所以從輕車熟路的車間主任的崗位上，來競聘恆邦公司副經理，就是想把握當前非煤發展的戰略機遇，發揮自己年輕、易於接受新事物，能夠熟練利用網際網路等現代傳媒獲取信息、學習新知識的優勢，在非煤產業乾出一番成績，為非煤產業支撐起半壁江山，做出自己應有的貢獻。
三、競聘成功後的工作思路
第一，牢固樹立"安全第一"意識，切實承擔起安全生產直接責任者的責任，認真抓好全公司的`安全生產。
第二，牢固樹立"大成本"意識，一切從效益出發，強化對生產環節中的成本控制，努力實現生產管理由粗放型向集約型轉變。
第三，牢固樹立創新意識，立足當前，著眼長遠，通過加強管理和技術創新，確保"恆邦"產品富有較強的生命力和較高的市場占有率。我的"三步走"的工作目標是"提高質量，服務本礦;以質取勝，打入超市;產品研發，走向社會"。為實現這一目標，我將採取以下措施：一是利用兩個月的時間，深入到生產廠點，深入到使用本公司產品的單位，調查研究，掌握情況，傾聽用戶的建議和要求，然後拿出提高產品質量的具體意見，並狠抓措施落實，使恆邦產品更好地為我礦的安全生產服務。二是利用三到五個月的時間，抓鞏固，促提高，求創新，提高技術含量，使恆邦公司的產品在與集團公司兄弟單位的競爭中，打好質量牌，做到"人有我優"，以質取勝，讓恆邦的產品全部順利打入礦區超市並站穩腳跟;在確保現有產品市場占有率的同時，以市場為導向，抓好現有項目的技術開發，如精密鑄造項目，其主打產品市場前景相當可觀，要發揮這一優勢，儘可能地上規模、上檔次，增加產品品種，儘可能地拓寬和延伸產品領域，發展關聯性產品鏈，形成產業優勢，打造我們自己的拳頭項目。三是利用一年左右的時間，搞好新項目、新產品的開發，在這方面，我會加強和部分高等院校的聯繫，利用他們的技術優勢，利用網際網路等現代媒體，學習、引進和掌握前沿技術，為我所用，提升現有產品的科技附加值。同時，牢牢把握市場占有率和產品生命力兩個基本點，爭取上一到兩個高科技含量、高市場占有率、高附加值的骨幹項目，使我們的恆邦產品衝出礦區，走向社會，為把我礦非煤產業做大做強打下堅實基矗
副經理工作總結 篇12
20xx年就快完畢，回首20xx年的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時間過得飛速，不知不覺中，布滿盼望的 20xx年就伴隨著新年伊始馬上接近。可以說，20xx年是公司推動行業改革、拓展市場、持續進展的關鍵年。現就本年度重要工作狀況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在20xx年裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學、學中乾，不斷把握方法積存閱歷。我注意以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實踐熬煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學問把握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，不斷進步，漸漸摸清了工作中的根本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程修理主要有：衛生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的修理，還有各類大小修理已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱忱效勞，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作，仔細履行職責，突出工作重點，落實治理目標責任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評，將考評結果列入各部門治理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍治理完善工作制度，有力地促進了治理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的嘉獎，差的懲罰。
(三)做好固定資產治理工作要求負責宿舍固定資產治理，對固定資產的監視、治理、修理和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合“的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要閱歷和收穫
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了肯定成績，總結起來有以下幾個方面的閱歷和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟識根本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的'環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，仔細統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立效勞意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的溝通，要與員工做好溝通，解決員工工作上的心情問題，要與員工進展思想溝通。
四、加強檢查，準時整改，在工作中正確熟悉自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進展防火安全檢查。
(二)經過這樣緊急有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的規劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事清楚，從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦幹，不知總結閱歷的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年 ,還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產生了很多新問題，也學習到了很多新學問、新閱歷，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際動身，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素養和道德素養雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，準時實行對策!
六、存在的缺乏
總的來看，還存在缺乏的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工，傲慢心情較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些狀況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或懲罰，為企業製造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜大事的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜大事的發生。
七、下步的準備
針對20xx年工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;
(二)加強治理學問的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)加強根底工作建立，強化治理的創新實踐，促進治理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，準時與員工進展溝通，向廣闊員工宣傳公司治理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全治理方面要嚴格要求自己，為廣闊公司員工做好榜樣帶頭作用。在明年的工作中，我會連續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，準時訂正和彌補自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團結才有力氣，要合作才會勝利，才能把我們的工作推向前進!我信任：在上級的正確領導下，公司的明天更美妙!
副經理工作總結 篇13
20xx年上半年，在市委、市政府和公司董事會的領導下，在市直各部門和三區的支持下，市城投公司圍繞服務區域性中心城市建設省級戰略，認真落實提質、提速、提效工作要求，以融資為中心，以經營為核心，以管理為手段，堅持三保、兩支持（保項目、保民生、保政府信用，支持基礎設施建設、支持重點產業），進一步解放思想、搶抓機遇、開拓創新，融資、土地收儲經營、項目投資管理等方面工作取得了一定成效。現將上半年工作總結如下：
一、上半年工作情況
1、解放思想，創新和拓寬融資渠道。
一是成功發行12城投債。我們組建專班，多次向國家發改委、中國人民銀行、中國證監會申報爭取，今年3月31日國家發改委在中國人民銀行、中國證監會共同審核的基礎上行文批准我公司首期12億元城投債券，4月20日進行發行公告，4月27日成功募集債券資金12億元。發行債券開闢了城投公司直接向資本市場融資的新渠道，給市政重點建設項目和山地整理項目提供了資金保障，也為今後拓展城市空間和經濟發展奠定了基礎，同時也促進了公司資產結構的改善和體制機制的創新。
二是認真做好銀行間接融資工作。為緩解春節前資金壓力，完成了城區信用社保理貸款8000萬元，支持茅箭區和張灣區土地整理項目；為解決公司土地收儲經營資金問題，我們及時與農業發展銀行溝通，公司自身經營土地儲備貸款3億元已經省農發行貸前審批，可望近期貸款到位，將為公司土地收儲經營工作打下堅實基礎；為支持第三水廠建設，我們積極與中行、建行等金融機構溝通銜接，目前正在全力推進；為改善間接融資結構，我們會同發改委、財政部門積極向上爭取，有望爭取1億美元亞行外匯貸款。
三是繼續開展了BT融資工作。按照市政府要求，為有效控制造價，提高工程質量，對東風動力系統B園二期山地整理和基礎設施建設項目與東風設計院有限公司經過多輪艱苦的談判，於6月底達成一致意見，總投資額3.8億元，加快了服務東風公司61行動計畫工作步伐，有力地服務了經濟發展。
四是積極探索新的金融產品與拓展融資渠道。結合中期票據發行市場化、募集資金用途自主化、發行機制靈活化和管理自律化等特點，為節約融資時間、降低融資成本，進一步改善融資結構，我們正積極開展中期票據利用的工作；為進一步加快項目建設步伐和降低成本，我們積極探索BOT等融資方式，與相關企業和投資主體溝通，對第三水廠建設進行新的融資渠道的探索。
2、多方溝通，推動政府信用建設。
一是加強資金歸集與調度，按時足額還本付息，切實維護政府信用。今年以來，我們依據貸款契約約定做到了按期足額償還銀行到期貸款本息和支付BT項目回購資金，其中累計償還銀行貸款本息39625萬元（本金30435萬元，利息9190萬元），支付BT項目回購款5067萬元（支付回購本金500萬元，回購利息4567萬元）。
二是加強銀企合作，積極推進銀行間接融資工作。為密切銀企關係，推介項目，我們積極與多家金融機構溝通，參加了省政府舉辦的金融早春行活動，並於會後組織了20xx年度金融機構與城投公司對接會，推介了我市今年需融資的重點項目，並共同研究、探索了支持跨越式發展的新思路和新形勢下新的融資模式，收到了較好效果。
三是繼續開展了十二五融資規劃修編工作。為更好完成十二五融資規劃編制工作，指導融資平台的良性發展，我們專班運作，與國開行、武漢大學共同對我市十二五期間融資和項目合作進行了進一步的分析與研究，目前，融資規劃方案正在編制中。
3、集中力量，加強土地收儲經營工作力度。
為切實加強土地收儲經營力度，今年以來，我們堅持一、二、三工作法，對重點收儲項目採取一事一議的工作機制，積極推進土地收儲經營工作。
一是認真做好土地開發整理工作。東環路周家溝1053畝山地整理項目已順利完工，目前，該項目土地報批前期工作已經完成，土地利用總體規劃調整、林地手續辦理到位、區政府已審批征地方案，征地協定已簽定。同時，完成了東環路馬湖溝千畝山地整理項目規劃和立項審批、場平施工設施等工作，土地、林地使用手續已上報審批，該項目已成立協調指揮部，拆遷調查工作已經啟動，林地手續正在辦理之中。計畫開發整理的凱旋大道艾家院片區山地整理項目，已開展了前期拆遷調查工作。
二是積極推進土地出讓經營工作。在國家房地產巨觀調控和土地市場需求低迷等不利因素下，公司上下克難奮進，積極開展擬出讓土地前期各項準備工作，通過與市國土部門溝通對接，對今年計畫公開出讓的1554.65畝土地開展了征轉用手續辦理和招商工作，另外488.65畝分塊地塊已進入土地出讓前期準備階段，等待時機開展土地出讓工作。
三是全面推進土地收儲工作。土地收儲是融資的基礎，半年來，我們以土地收儲工作為重點，通過努力爭取,上年度計畫收儲的三個批次總計358畝用地已獲得省政府批准用地，其中凱旋大道沿線73畝土地已進入公開出讓前期工作階段，丹江路沿線285畝土地已進入受讓辦證階段，目前正在進行征地、拆遷安置補償工作；周家溝千畝山地整理項目征地手續已辦理到位，待國土部門落實用地指標後報省國土廳審批；今年計畫收儲的土地有2960畝已分7個批次上報，目前所有批次用地手續都已進入測繪階段，待簽訂征地補償協定、完善林地手續和收集齊備相關資料後即可報省審批。
四是認真做好資產經營和監管工作。為加大公司土地收儲監控力度，確保土地資產不流失，為融資還貸提供支撐，我們委託市城市管理綜合執法局對納入城投公司融資還貸支撐的15825畝土地進行全面監管；委託市消費者委員會對周家溝片區千畝山地整理項目場地進行管理；同時，對出租房屋、戶外廣告等零星資產建立了台賬進行統一管理。
4、規範管理制度，進一步提升管理水平。
一是規範資金管理制度。對重點項目建設資金撥付與使用，我們堅持執行《市城投公司投資工程資金管理辦法》、《政府投資工程資金歸集、支付管理辦法》、《東風八萬輛山地整理、東風動力總成山地整理資金支付制度》等制度，規範資金的使用和管理。認真做好了貸後資金管理，組織完成了公司年度會計報表審計、發債跟蹤評審及等相關工作；對貸款資金撥款支撐資料進行收集整理；完成了開行、農發行對公司貸款資金使用情況檢查和省發改委對城投債資金償債風險排查等工作。
二是強化重點項目管理。對公司投資的各重點項目，嚴格工程質量、契約管理，持契約簽訂程式和重大契約評審制度；進一步加強了對投資項目的效益評估過程管理和決算審核工作，做好重大風險評估、契約評審及BT項目後續建設和回購等工作，形成了重點項目制度管理規範化；為加強投資項目管理，進一步明確相關部門職責，充分發揮各參建單位作用，提高工作效率，有效控制工程造價，經過多次討論、研究、修改，我們代擬了《關於進一步加強市城投公司投資項目管理工作指導意見》，目前已上報市政府審批；為加強市政重點項目監管度力，提高管理水平，堅持重點工程月報制度，及時掌握各工程項目進展情況。
5、逐步完善體制與機制，進一步提昇平台建設水平。
一是進一步理順土地收儲經營機制，加強部門溝通與聯繫。我們分別與市財政、國土部門及張灣、茅箭兩區召開了座談會，就城投公司土地儲備出讓經營計畫、土地出讓收入資金專戶、落實還貸資金和項目資本金、體制機制建設、項目融資等方面進行了研究與探討，得到了各部門的大力支持。
二是逐步建立和完善核算體系。進一步明確了項目投資評審內容及程式，強化了公司投資預測分析、投資項目成本控制過程審計和項目後評估等各項管理工作，先後制訂了《投資評審部工作職責》、《項目評審管理暫行辦法》等規章制度。同時，新制訂了《市城投公司財務核算辦法》，進一步完善了公司財務核算體系，提升了公司財務管理水平，為公司向股權化、市場化、多元化發展奠定了基礎。
三是積極推進城投公司體制與機制創新。會同市政府政研室對城投公司體制與機制進行了調研，積極探索城投發展新機制、新格局，進一步明確城投公司發展方向，理順體制機制，為發行二期城投債做好準備。
6、切實加強機關建設，進一步提升公司制度化管理水平。
一是進一步加強黨的建設與精神文明建設，積極開展黨的活動，加強黨組織建設、作風建設和廉政建設，七一前夕，機關黨支部召開了支部黨員大會，就兩位預備黨員轉正事項進行了表決，並對全體黨員樹立堅定政治信念，勤奮紮實工作，廉潔自律等方面提出了進一步的要求。為進一步鞏固城鄉互聯、結對共建和新三萬活動成果，深入推進喜迎十八大、爭創新業績主題實踐活動，公司全體幹部職工赴鄖縣青曲鎮巷子口村積極有效地開展了雙聯雙助雙促活動。
二是全面推進企業文化建設，通過企業形象設計、企業精神塑造、經營理念樹立等活動，進一步激發了幹部職工的積極性、創造性和團隊精神，職工的團隊意識、企業的凝聚力得到進一步提升。
三是加強幹部職工培訓教育，堅持公司學習日制度，努力提高全體幹部職工業務素養、理論水平和專業技能，增強職工全局意識和進取意識，為建設一支思想先進、作風過硬、業務精湛的幹部職工隊伍奠定基礎。
四是進一步建立健全公司內部各項規章制度，新制定了《市城投公司節假日值班、加班管理暫行辦法》、《關於進一步厲行節約控制經費開支的通知》等規章制度，堅持用規章制度管人、管事。
五是公司工會根據工會活動計畫開展了積極向上的活動，增強了幹部職工的凝聚力。
二、存在的困難
20xx年是十二五開局之年，隨著區域性中心城市建設省級戰略目標的實施，城投公司作為政府融資平台，擔負著更加重要的任務和責任。雖然面對新的形勢、新的挑戰、新的機遇，但以下因素在一定程度上制約了融資平台健康、快速發展，一是銀監部門及各金融機構對融資平台的融資條件不斷增加，國家對政府融資平台管理及融資政策不斷收緊，同時輿論的壓力也為融資平台融資工作帶來一定的困難；二是公司目前資產量不足、資產結構不優，不能滿足銀行融資、債券發行及其他金融工具、產品的要求；三是體制、機制還不到位，土地收儲經營機制和財政專戶還需進一步完善和落實到位；四是公司實體經營還沒起步，自身抗禦市場風險的能力不夠。
三、下半年工作思路
下半年，我們將認真貫徹落實省第十次黨代會精神，深入開展思想大解放、促進大發展大討論活動，進一步提升精神區位，統一思想，以思想大解放促進融資平台良性發展、促進跨越式發展，加快區域性中心城市建設，以爭創新業績、喜迎十八大主題活動為契機，搶抓機遇、更新觀念、創新思路、明確目標、狠抓落實，認真履行投資、融資、項目管理、土地儲備經營三大職能，以集團化、多元化、現代化的投資公司為發展目標，努力開展四個創新，即：融資創新、投資創新、經營創新、管理創新，實現六個提升，即：提昇平台建設水平、提升融資能力、提升經營規模與獲利水平、提升項目管理水平、提升理財能力、提升公司管理水平，為XX區域性中心城市建設和跨越式發展做出應有的貢獻。
1、全面啟動百億（3年內實現融資100億元）融資計畫。
今年是全省項目建設年，也是XX市的項目建設年，又是區域性中心城市建設啟動年，面對項目的展開，資金需求的增大，我們將力求成效，紮實做好融資工作，
一是做好項目融資相關資料收集整理、項目編制策劃及上報工作，積極與農發行溝通對接，力爭完成新農村建設項目30億元融資，進一步支持地方經濟和社會發展；
二是積極探索和擴大資本市場融資渠道，認真做好中期票據融資15億元工作，進一步改善公司融資和資產結構；
三是參照一期城投債券發行模式，做好15億元規模的二期城投債發行工作；
四是改善銀行間接融資結構，完成亞行貸款10億元；
五是加大銀企業合作力度，完成其它商業銀行融資10億元；
六是進一步拓展新的融資手段和金融工具，通過合資合作、利用外資、股權融資等形式完成其他融資20億元。同時，以天乙公司為基礎，積極籌備組建旅遊產業基金，爭取早日啟動旅遊項目，促進旅遊產業跨越式發展。
2、圍繞一、二、三工作法，加大力度打好土地收儲攻堅戰。
一是再加措施，再加力度，完善周家溝片區山地整理等土地相關手續，積極做好土地出讓工作，力爭下半年出讓土地達到10億元水平。
二是進一步加大土地整理開發工作力度，積極籌措土地開發整理資金，積極配合馬湖溝、艾家院協調指揮部，實行專班運作，完成兩個片區征遷補償工作，並儘快啟動馬糊溝1000畝山地開發整理工作，為下步融資償債及發行二期城投債提供支撐。同時，做好東環路及北京路延長線周邊土地開發整理各項工作，確保完成開發整理20xx畝土地任務。
三是再鼓幹勁，集中精力、集中時間，努力完成車城廣場、機場路、中嶽路、凱旋大道等沿線3000畝土地收儲任務。
四是以313工程項目為主體，積極籌措項目建設資金，對茅箭、張灣、經濟開發區三區萬畝土地整理項目給予大力支持，結合土地整理壯大城投資產和規模。
3、嚴格規章制度，進一步強化資金和項目管理。
一是儘快出台《關於進一步加強市城投公司投資項目管理工作指導意見》，進一步強化項目管理。
二是進一步加強對BT項目、林蔭大道二號線、東環路、機場路、發展大道、山地整理等重點項目投資管理和檢查工作。
三是對各項目嚴格按制度執行，對契約簽定、資金調度、總量控制、工程量變更、資金支付及竣工驗收後續管理等方面加強管理，有效控制工程造價。
四是進一步強化項目資金的監管機制和債務預警體系，控制債務風險，加強對工程投入成本審計，調動城投公司獲取最佳投資效益的主動性、開拓性。
4、規範創新，抓好平台自身建設。
一是積極開展以土地儲備為核心，包括旅遊、物流、汽車、供排水公益事業等方面多元化實體經營工作。
二是進一步建立完善投資核算機制。對投資效果進行後評價，為領導科學決策提供依據。
三是以改革創新為動力積極推進體制、機制建設，以順應融資和經營、新形勢要求。四是加強領導班子和職工隊伍建設，通過制度建設，進一步規範管理。五是堅持兩手抓、兩不誤、兩促進，進一步加強黨建和精神文明建設，以優異的成績迎接黨的十八勝利召開。