2025年維護工作總結範文 篇1
在公司親切關懷下和監控中心的正確指導下,我所始終強調機電設備日常維護保養的重要性。以制度化、精細化、規範化的管理保障了系統的穩定性。在機電維護工作中,我所堅持做好日、周、月的維護,並及時做好日常維護記錄。20xx年以來,我所發生機電故障19起,故障修復率達99%。基本保證了營運工作的正常運行。現將工作介紹如下:
一、主要工作
1、供電系統的維護
(1)定期對發電機進行試發電,檢查發電機油料、冷卻水、蓄電池等部分,檢查各機械部件的螺絲有無鬆動等情況。
(2)檢查所有重要供電線路,有無鼠害、外界等原因破壞情況,發現問題及時解決。
(3)檢查配電櫃和配電箱內的空氣開關有無燒焦和炭化現象發生,發現問題及時處理。
(4)檢查收費系統UPS工作情況,定期給UPS放電及清除表面灰塵,保持良好的性能,確保了在斷電時能正常收費。
2、車道系統的維護
(1)定期檢測車道報警器正常工作情況;
(2)檢測車道控制器的工作情況,對車控器內部接線端子進行緊固,對車控器的進、出風口的風扇進行檢查和清洗;
(3)檢測車道自動欄桿機的檢測線圈、抓拍線圈的電感量是否滿足工作需要。
3、監控系統的維護
(1)定期清除車道攝象機及亭內攝象機的.灰塵,對拍攝角度出現偏差的及時進行調整;
(2)定期查看圖象傳輸光端的連線端子是否緊固。
4、計算機網路系統
定期對計算機系統進行啟動系統掃描維護,避免了長時間運行造成系統性能下降。
二、工作經驗:
在機電設備出現故障時,要迅速、準確的定位故障點,判斷故障的類型,對於排除故障,顯得至關重要,這裡我簡單介紹幾種常見的、簡單的工作方法,供大家參考。
1、觀察法。首先是眼看,在設備的維護維修中,要注意觀察設備的外觀、形狀上有無什麼異常,如:觀察設備是否同故障發生前一致,有無出現彎曲,斷裂,鬆動,產生火花等情況;其次是鼻聞,一般輕微的氣味是正常的,當人不能忍受時則說明電流太大應調整或保護;再次是耳聽,聲音、振動音律及音色的異常;第四是用手試,當然是觸摸絕緣的部分,有無發熱或過熱,用手去試接頭有無鬆動以確定設備運行狀況以及發生故障的性質和程度,對故障現象的準確描述,對於迅速排除故障,少走彎路由為重要。
2、復位法。機電設備經過長時間的不間斷運行,出現故障是難免的。有些故障情況,僅僅是由於設備內部控制單元長時間工作混亂,或者外界環境的干擾造成的,設備本身本並未損壞。此時,僅需要對運行設備進行重新開機、上電復位即可恢復正常。如:長期工作後,由於各種原因造成系統不穩定,這時,採用關閉、重新開機的方法,結果故障立即排除了,又能正常收費了。
3、對比法。在機電系統維修過程中,這是一個較常用的方法,如:此車道電視屏有閃動,你可能到別的車道看看是不是有同樣的問題,然後,你會對該設備故障下個結論。
三、工作意見及建議
1、監控中心應將維護員的陪訓作為一項長期工作來開展,定期對各維護員進行培訓和考核,不斷提高維護員的業務操作水平。
2、監控中心網站內容,要及時更新,對於各種故障的問題及解決方法,進行網上發布,為各管理所維護員提供相互交流、相互學習的平台。
2025年維護工作總結範文 篇2
我20xx年來有線廣播電視台工作,經常以共產黨員標準要求自己,發揚軍人優良品德;吃苦在先享受在後,聽從領導指揮,以集體精神為先,責任心為大,單位榮譽為重,勤學務實為本,乾一行專一行,工作勤勞踏實,鑽研學習業務知識,在短短一年年內,掌握有線廣播電視網路設計、安裝、調試、維修等多項技能。 在工程部安裝有線電視期間,利用自己所學無線電維修技術,修理了大量因雷擊造成損壞的放大器和供電器,解決了當時庫房器材供應緊缺的難題,從時間上保證了有線電視正常運轉,不然公司名譽和收視費都將受損,此後又把庫存損壞器材和新損壞器材進行修理,數量達到近千件,並為單位節約了大量新購資金;
在和各個維修組對全區有線電視維修中,發現當時網路線路存在較多問題。
(1)線路連線分配不考慮阻抗匹配。
(2)新安裝取信號不考慮技術整體分配,隨近拉線。
(3)做進口電纜頭私自破壞技術結構而不知。
(4)野外施工和地下施工不按要求做防水處理。
(5)套環接頭連線不注意接觸好壞(做同軸電纜頭一刀齊或把禁止紙翻出做頭)。
(6)線路分配和器件套用不合理。發現這些問題都和現場人員分析講解,說明正確方法,使當時工作人員的技術和工藝都有所提高。
在普查用戶和網路改造中,多數用戶電視出現黑白橫條幹擾,長時間困擾維修技術人員,為此通過多次現場觀測研究實踐,自行研製雙龍分割器,解決了電源干擾維修難題,改變過去檢修此類故障動用大量人力、物力費工費時情況,縮短維修時間提高維修效率。
在供電檢修線路錯將零線斷接的事故中,前端機房因高壓接入損壞殘重,數字接收機與中央x專用接收機及其數字硬碟播放和帶有全區三分之二光發射機等全部燒壞。我短時間內修復了當時緊缺的光發射機和中央x專用接收機,使單位損失降低,節約了再購設備資金。使這次重大災難性事故。
在宣化有線電視人員面前,變的渺小,通過這次事故使我深刻的認識到多方面的維修知識在工作中是多么的重要,同時激勵我更加努力學習更多的科技知識。
解決有線電視更改光傳輸設備出現實際接收功率比設計功率大的問題,先前x個光發射機帶x個光節點。重新分配後只用x個光發射機帶x個光節點,還節省兩台光發射機,則多帶8個光節點。在技術套用上為公司節省資金,並有應急保障替代器材。之後組織人員勘測,規劃、設計宣化城區內第三期光節點分布點位。
在開通光信號HFC網路改造中,為了提高總體指標,減少級數,改善信號質量,不怕辛苦登高觀全局,採用多種方法。
1、首先打破原光節點代替線放的局限性,根據實際地理狀況,用戶分部情況,城區規劃情況,供電系統供電情況,原線路走向情況,綜合考察,儘可能以光節點為中心,形成以星型分布與樹狀分布相結合的混合網,提高用戶信號質量。
2、改變部分支幹線路繞圈走的串聯布局,靈活選擇信號源,切合實際改變部分原線路走向,減少光節點後串聯級數。
3、把用戶放大器與線路放大器分開使用。
4、改近距離放大器串聯為並聯,減少線路放大器串聯級數。
5、保證放大器輸入信號電平要求,採用方法一是改變以往線路放大器直接帶用戶做法;二是移動放大器位置;三是改換放大器級間線路粗細,最佳化網路結構,減少網路級數,提高網路質量,明顯降低網路故障。並手工繪畫網路改造整體街道樓房布局和有線電視線路器材一體圖,督導製作AutoCAD電子圖存檔,完善網路技術資料,
組織規劃設計城區第三期光節點,20xx年完成x區新建小區x多個光信號設計分配和開通,根據高宗敏教授、唐明光等教授及多個廠家的資料,編輯寫了《宣化數位電視培訓》課件,使我單位多數人員對數位電視系統和有線電視傳輸有了更多了解,為數位電視順利整體轉換奠定基礎。
20xx年以後擔任播出機房主任,省市網路中繼、市縣網路中轉設備的增加,使當時的30m2的機房更加緊張,為了使眾多的設備平穩的運行,公司領導決定進行機房平移,把比較狹小的機房移至到xm2大機房。本來是一天的搬遷工作就能解決的事情,為了不影響用戶的正常收看電視節目,每天從凌晨1點開始中斷信號進行搬移設備,早晨6點半必須得把信號送出去,以保證千家萬戶的正常收視。困難雖大,但通過周密的安排,不怕疲勞的連續作戰的精神,還是保證了在搬遷機房期間白天沒有一次停播的最好成績。
一是對樓房照明用電和機房設備供電進行了分離改造,對機房供電增加了穩壓電源和不間斷電源,提高機房重要設備安全用電,保障了設備平穩運行,二是把前端機房設備和光纖線路從x平米房間改移x多平米房間,是增加空調設備,保障設備工作溫度,解決因散熱不好出現當機損壞設備現象。三是為提高機房每位員工的綜合素質,對機房人員進行培訓,每周二定期檢修機房設備,在經過一年多的.周二例行檢修中,培養了一批青年技術人員,同時排除了眾多的隱患,調整了許多不合理的布線,為安全播出提供了良好的保障,提高播出機房人員整體技術水平。
數位電視的整轉時,播出機房和客服服務部門合二為一,做為單位技術人員和部門負責人,原來兩部x個人的工作現在要x個人完成,使我處在了非常繁忙的工作之中,為了把模擬信號和數位訊號同傳分配好,需要經過周密、精確的計算,才能保證8萬用戶正常收看,而客服系統是新設備的安裝、調試、套用培訓都要我參與,數位電視大規模快速轉換出現新問題:如新業務開展、數字機頂盒安裝,維修、服務雖然以前做了準備,但運行磨合細節都需要及時聯繫勾通,而新合在一起的部門擔負著有線電視的安全傳輸任務的同時,還肩負著通過客服系統溝通公司內外信息,部門合併後兩樣工作性值不變,播出值班要求是24小時有人,人工電話服務是早7.30到晚22點要有人,接電話要求每個班不少於x人,播出值機1人,在這樣情況下,x個人沒有掉隊,同公司人員一起走過了緊張而又關鍵的幾步,在此我感謝我部當時那x個新老人員,特別是老得親傳,新的勤學,共同努力奮鬥,確保了安全播出和客服系統的正常運行。數字整轉之後又逐步將各個光節點的模擬信號關斷,把數位訊號電平調整到原來數模同傳一樣的狀態,為外勤安裝、維護人員提供了優質的信號保障。
雖然這些年一直在忙碌工作,解決了一點問題,但網路系統還有很多工作需要改進完善,知識需要增加,素質需要提高,網路系統需要雙向改造,數位電視需要安全傳輸,增值業務需要開展,這些都需要和大家齊心協力,共同奮鬥才能完成。
2025年維護工作總結範文 篇3
來到鐵塔公司這個大家庭已經有二年多時間了,本人擔任過市區區域經理,目前從事電信方向維護經理的職務,主要負責電信方向資產交接、維護對接、電費確認等相關工作。在此期間,始終從嚴要求自己,顧全大局,把工作放在首位,始終保持著積極的精神狀態,思想上求進步,工作上求成效。做為一名基層管理員我清楚認識到自身崗位的重要性,積極參與工作,認真貫徹各項工作安排。為促進公司發展做了力所能及的努力,在學習和工作中積累了更多的知識和經驗,在實踐中得到了更多的鍛鍊,同時對如何做好本職工作有了更深的理解。現將本人在此期間的工作情況匯報如下:
就本人20xx—20xx年工作情況總結匯報如下:
1)、工程建設。工程建設部門期間主要建設任務完成電信第三批LTE,建設任務全區總計153個站點,其中市區任務站點數73個,截止10月19日完成69個站點,完成比例94。52%,完成進度其時排在全區第一位。
2)、資產交接。根據省公司要求,對全網鐵塔及機房等實物進行了現場摸查,和財務部門先後三次對鐵塔及機房等資產進行盤點、核實,並按照評估機構要求進行表格梳理反饋,按時按量的'完成鐵塔存量資產摸排,確保資產交接數據準確。存量鐵塔資產清查:1235個,資產交割:1165個,經雙方維護部門聯合確認,12月1日維護交割1156個站點。其中9個站點存在問題爭議(基站遭附近居民破壞,部分共享原聯通路燈塔因市電不到位未開通等問題)。
3)、四費清理。截止20xx年7月17日,物業系統場對租信息進行清理,全省進度87%,安慶進度98。6%,其時排在全省第一位。完成場租確認4940個站點,完成進度96。6%,排在全省第三位。電費實付率完成3170個站點,完成進度71。3%,在全省排名進度靠後。通過四費清理工作,為集團年底開展三性達標專題工作做好了鋪墊工作。
4)、長停站及拆遷站的處理。及時跟進因物業協調、外市電故障等原因導致長停站點,通過與代維單位維護人員多次現場勘察、協同區域經理共同協調,總計完成32個站點的恢復工作。20xx年基站拆遷49個站點,回填站點26個,大部分無法回填站點主要是由於安慶市政規劃棚戶區改造,區域拆遷導致區域內無存量站替代也暫無新建站解決。通過完成長停站點的恢復及拆遷站的回填工作有效的降低了公司業務收入損失。
5)、運營商對接。按月按周積極與運營商開展維護對接,全年總計完成電信方向92個蓄電池續航能力不足站點的蓄電池替換工作,完成1324個站點的動環安裝確認工作。在7月洪災期間,與運營商主任、主管連續多個日夜趕赴一線查看受災站點情況,共同應對受災站點恢復工作,並完成搶通30處站點,使得資產損失將至全省最低,贏得了客戶的認可及讚許。
在已經到來的20xx年,主要工作計畫如下:1、繼續做好運營商電信方向服務工作,電信站點初期相對移動站點少,但近兩年通過4G站點的建設基站規模數越來越大,且電信方向對維護質量要求嚴格,我更要加強服務意識,做好電信方向維護工作。
2、長停站點協調處理加強多跑現場勘察,避免信息傳遞不及時導致站點未得到及時恢復。
鐵塔公司維護業務迎來更大的挑戰,同時公司給予了全面的政策支撐,我們更要努力做好服務,在新的一年,我要不斷學習,工作中戒驕戒躁,踏實的乾好每一項工作任務,讓自己在工作崗位上更快速成長、成熟、成才,為我鐵塔的發展盡一份力。
2025年維護工作總結範文 篇4
尊敬的領導:
您好!
首先,感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說:天下無不散之筵席。由於個人職業規劃和一些現實因素(簡單闡述離職廣播電視傳輸覆蓋技術人員崗位的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經過深思熟慮,我決定辭去所擔任的廣播電視傳輸覆蓋技術人員崗位的工作。
我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職,給(改成自己廣播電視傳輸覆蓋技術人員崗位所在的單位名稱)管理所帶來不便,深表歉意!此時我選擇離開廣播電視傳輸覆蓋技術人員崗位,離開朝夕相處同事和無微不至的領導,並不是一時的心血來潮,而是我經過長時間考慮之後才做出的艱難決定。相信在我目前的廣播電視傳輸覆蓋技術人員崗位上,(改成自己廣播電視傳輸覆蓋技術人員崗位所在的單位名稱)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的`辭職報告之後一定會批准我的申請。
轉眼之間,在(改成自己廣播電視傳輸覆蓋技術人員崗位所在的單位名稱)工作已經×年,回首廣播電視傳輸覆蓋技術人員崗位工作和生活的點點滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫,有過歡笑,也有過悲傷。
(改成自己廣播電視傳輸覆蓋技術人員崗位所在的單位名
以上是《【廣播電視傳輸系統技術】廣播電視傳輸覆蓋技術人員崗位辭職報告範文》的範文參考詳細內容,主要描述技術、廣播電視、人員、覆蓋、崗位、傳輸、自己、單位,希望對大家有用。
2025年維護工作總結範文 篇5
1、在處理不是自己分管的工作時,表現不夠主動,究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想,有時就表現出不主動提出自己的工作思路,致使工作節奏慢。
2、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路去處理問題,表現工作上的大膽創新不夠。
3、班組的管理還不夠細緻、員工的'安全和質量意識仍不夠強,導致本年度的1起安全事故。雖然事後也對當事人進行了教育和處理,針對性的作出了相應的對策。但還應以預防為主,加大平時的教育力度,提高員工的安全意識,從根上減少安全事故隱患的發生。
4、設備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠,應加強自身學習多與管理人員溝通交流,保障設備維修有備用部品更換,減少生產耽誤的時間。
2025年維護工作總結範文 篇6
本學期計算機維護隊在計算機系的領導下,以服務全院師生,提高隊員知識水平,豐富校園活動為宗旨,緊緊圍繞計算機系中心工作,進一步完善組織制度建設,同時進行了一次知識講座,兩次現場拆裝機演練,並對十多台電腦進行了義務維修,力爭為我校"迎評促建"工作起到一定的推動作用,也為開拓維護隊工作新局面,繁榮學生第二課堂做出了有利的貢獻,在此,我謹代表計算機維護隊將本學期具體工作總結如下:
一.計算機維護隊的成立
五月,櫻花散落,梔子花開;五月,紀念先輩,青年高漲。在五月十三日的漢中職業技術學院農林校區的階梯教室里,計算機系的全系師生以及學院的黨委書記劉曉彥同志和相關領導共聚一堂,共同見證了計算機維護隊這個新生命的誕生。從此,所有維護隊人秉著一顆為繁榮校園文化,踐行青年志願者諾言之心。為能更好的為全院師生服務而不斷努力,積極進取,用他們的智慧與力量去不斷迎接挑戰,創造業績,著力打造屬於漢中職業技術學院廣大師生自己的思想過硬、技術過硬、能力過硬的計算機維護隊!
二.提高隊員的知識水平
在過去了近兩個月里,由指導老師張健以及李雨康精心準備和農林校區的其它部門熱情的配合下,對全體社員進行了一次知識講座,兩次現場拆裝機演練。在這三次活動中,通過指導老師認真細緻的講解和手把手的指導,全體隊員都感覺到收穫頗豐。
三.踐行青年志願者諾言,義務為全院師生義務維修電腦
在計算機維護隊成立的第二天,計算機維護隊便給各個校區貼出了義務維修電腦的通知,承諾義務為全院師生提供免費、及時的維護與維修電腦服務。
維修一台電腦幾乎都需要兩三個小時甚至更長的時間,但我們計算機維護隊的隊員們每次都能耐心的維修每一台電腦。至今已為十二名同學和一位老師義務維修過電腦。一次維修失敗其它十一次均成功。
四.存在的不足
我們在過去的兩個月里取得了可喜可賀的成績,活躍了校園氣氛,繁榮了校園文化,擴大了影響。但計算機維護隊是一個新生組織,隨著學校的不斷發展,我們也存在著許多問題,現總結如下:
①.缺少人才
雖然計算機維護隊有八十多名隊員,但是能真正維修電腦的卻屈指可數。
②.經費不足
計算機維護隊的所有財產只有五個winXP的系統盤。螺絲刀、win7的系統盤均無,這連日常的義務維修電腦都不能滿足。
③.隊員對於各項活動,不夠積極熱情。
由於無法執行獎罰制度,日常的義務維修電腦大量浪費了隊員時間,部分隊員對於維護隊的各項活動沒有足夠的熱情。
五.展望未來,下一步工作構想
①嚴格執行章程制度,該獎則獎,該勸其退隊,則勸其退隊。
在下一學期的新隊員入隊儀式上,能表揚本學期內表現優秀的隊員,根據維護隊章程對於表現較差的隊員進行批評或勸其退隊。
②大力吸收人才,重視人才的培養。
在下一學期開學時,搞好宣傳,不分系別的招收新隊員。對於熱愛維修的隊員多給其維修電腦的'機會,讓其不斷發展
在計算機系的支持與關心和全體計算機維護隊成員的共同努力下,我校計算機維護隊正在良性健康的發展,豐富了我校文化和同學們的課餘生活。我們的目的是精益求精,是無止境的前進,所以維護隊人更加嚴格的要求自己,用更誠肯的工作態度,更飽滿的工作熱情,更大膽的創新精神,豐富我校文化,並為全院師生提供更好的義務維修電腦服務。
我堅信,計算機維護隊的明天更加美好!
計算機維護隊王戰飛
2025年維護工作總結範文 篇7
我公司的網路技術維護工作,在省公司和市廣電局的正確領導下,圍繞安全播出中心工作,認真貫徹落實“不間斷、高質量、既經濟、又安全”的維護總方針,及時依照省局、市局安全播出的有關對安全優質播出標準精神和要求做好機房各項工作。在全體技術維護工作人員的努力下,維護工作從部門管理、規劃設計、網路建設、線路維護、設備維護等方面入手,科學管理,創新觀念,嚴謹務實,確保了廣播電視網路的安全、優質、高效運行,實現了各項技術指標均優於上級規定的要求,圓滿地完成了各種設備安裝、系統升級改造、信號調度、以及設備維護、會議電視操作和值機等各項工作任務,杜絕了一切政治事故和責任事故的發生,確保了黨和政府的聲音傳入千家萬戶,取得了良好的經濟效益和社會效益。
一、措施多,狠抓機房安全播出。確保網路安全傳輸,是技術工作的主題,完善安全播出體系建設是責無旁貸的任務。在每周二下午,進行機房的周檢,培訓和演練習。學習並熟悉設備的性能,掌握正確的操作、使用、和維護。及時發現隱患,及時排除故障。培養值機人員學技術、懂技術、勤動腦,善於解決故障問題,加強眾多設備精心維護等一系列工作為其重點,經常組織機房同志反覆操練安全播出預案,熟悉掌握廣播電視節目信號源及設備線路,做到“常抓不懈,有備無患”。去年,這項工作取得了一定成績,但還有很多不足之處。今後將進一步完善,技術創新研究檢測設備,力爭做到信號源星網結合的自動切換,徹底杜絕反動信號在我市有線電視網路中出現。
二、勤思考,科學管理確保全全管理出效益,管理出成績。部門制定完善了技術部機房的.管理制度、崗位職責、值班員交接班制度、消防制度、電力保障制度、檢修制度等各項規章制度,做到制度上牆,明確責任。在部門內部營造樂良好的學習風氣,努力提高本部門人員的素質,加強對人員的培訓。編制了《機房技術資料彙編》裝訂成冊,使技術人員查找資料方便快捷,縮短排除故障的時間,目前公司技術維護的各項管理均納入制度化、規範化軌道。另外還專門編制完成主前端,分前端機房日檢,周檢,月檢,年檢設備記錄,使設備監控有專人負責,以圖文並茂的工作記錄表格來記錄監控機房的任何一台設備,使技術人員對業務知識學習產生興趣,通過科學管理來達到責任落到實處。每名員工都與部門簽定安全播出責任狀,採取責任與風險並存的激勵機制,增強了員工的工作積極性和責任感,提高工作效率,取得了明顯成效。
三、鑽業務,技術革新重視培訓為造就一支“政治強、業務精、紀律嚴、作風正”的技術維護隊伍,我們採取走出去,請進來的辦法,出席和召開技術工作會議,就新技術的套用、網路的改造和發展傾聽各方意見,展開技術研討,為人才的脫穎而出營造良好的環境。連續幾年,技術維護都有獲獎榮譽,省廣播電視青年文明號的創建集體和市青年文明號的創建集體,個人獎項目里也出現了全國技術能手、全省技術能手,技術維護先進個人,安全生產先進個人等,並且有很多撰寫的學術論文頻頻在有線電視專業雜誌上發表刊登,這篇論文在全省科技論文評選獲得三等獎。
四、細分工,責任落實各展所能。有線電視網路幹線長、用戶多,給技術維護和管理帶來了極大的難度。在公司巨觀的管理措施下,制定了一系列有利於調動職工工作積極性的具體管理措施。技術維護是一個門類多、工作量大的艱苦工作,部門實行層層負責制,設立的內部職能組,實行主管負責制,對每個崗位實行定崗、定員、定責,實行最佳化組合,切實做到系統內一般故障在8小時內處理完畢,重大故障在48小時內處理完畢,特大故障72小時內處理完畢。同時,為加強網路維護管理,將維護人員明確分工,職責明確,獎優罰劣。技術維護人員憑著高度的政治責任感,愛崗敬業,艱苦奮鬥,確保了廣播電視網路的優質、安全、高效運行。在我市今年已基本完成的網路改造工程中,技術維護人員精心設計、施工監督,嚴格驗收,完成了27個小區的光網路和分配網的建設和改造,從而有效地改善、提高了維護質量和網路的傳輸質量。今年6月份還進行了我市統一節目的升級。全市的電視頻道將統一成35套電視節目,網路傳輸節目的質量、收視節目效果將得到提高和改善,徹底解決以往的“大小網”接收頻道不同的情況。花大力氣,完成了我市光網路,分配網的竣工圖紙資料存檔,今後網路的維護,擴建等都需要詳細的圖紙資料,這是相當重要的工作。另外還先期制定詳細的機房數字平移工作的技術方案,用技術手段合理利用現有設備實行無縫轉換。服務質量是廣電網路的生命線。做好技術維護工作,提高網路質量,是確保服務質量的前提。
我們將堅持不懈的繼續抓好網路技術維護工作,勇於創新,不斷提高維護運行水平,確保有線電視系統的安全優質播出。
2025年維護工作總結範文 篇8
XX年新疆電信運行維護部門貫徹維護就是服務、維護就是經營的理念;將維護工作面向市場,貼近用戶,用網路的實力增強企業的核心競爭力;深化改革創新,維護管理和設備運行質量有了進一步提高。
一、 XX年全區主要維護指標完成情況和通信能力
1、 光纜維護指標完成情況:
全區光纜一級幹線發生全阻障礙3次,障礙歷時446分鐘,光纖可用率99.97%,同比提高0.09%;二級幹線光纜發生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘,系統障礙1次、障礙歷時400分鐘,光纜暢通率99.994%,同比提高0.0015%。
本地網光纜全年共發生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率99.999%,與去年同比(8次,2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級幹線衛星電路暢通率達到99.94%;
幹線微波未發生阻斷;
本地網微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業務波道公里,在指標要求之內。
2、 本地網線路指標完成情況:
本地網市話線路合格率:86%
用戶障礙申告率:1.26%,同比降低0.10%。
百門障礙歷時:391.17分鐘,同比降低25.83分鐘。
修復及時率:99.06%。
3、 服務指標:
端到端電路開通及時率為100%,端到端電路故障修復及時率為100%, 端到端電路故障申告率為4.45 %;網際網路網路時延及丟包達標率 98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力: ......
二、XX年完成的主要運行維護工作任務
(一)確保網路安全暢通
XX年全區光纜幹線在西部開發造成的光纜線路沿線公路施工、基礎建設力度逐年加大的情況下,堅持落實“三盯”制度,通過建立《幹線光纜維護動態周報制度》、加強gps光纜巡檢系統的管理和監控中心各項制度和流程的建立實施等,對通信故障的預見、故障搶修時間的壓縮和回響速度都有所提高,
一、二級幹線障礙次數均比去年有大幅度下降:次數減少50%,歷時減少68%。全力做好帶電割接,今年一級幹線光纜線路帶電割接13次、二級幹線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次,共占全部割接的93.75%,帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆總計整治
一、二級光纜線路12次,22箇中繼段,通過一系列施工確保了線路的基礎質量和傳輸質量,線上路安全預防方面達到了顯著的效果。
XX年5-6月在全疆各本地網開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設備維護工作專項檢查,落實維護規程執行情況;檢查設備運行狀態。各級運維部門自查工作層層落實,對存在的安全隱患及時整改,檢查工作取得了良好的效果。
根據上半年設備故障統計,XX年8月召開全區機房環境治理電視電話會議,9月下旬組織進行了全區機房環境檢查。各本地網對機房多年積累的環境問題進行了比較徹底地清理,改善了設備運行環境,取得了預期效果。
進行了全區三線交越和搭掛的摸查整治工作,全區三線交越總計87446處、搭掛總計3133處、搭掛長度1019.3公里,區公司統一組織購買“三線”交越保護套管38萬米,費用228萬元。
(二)做好市場支撐、落實業務回響工作:
今年重點落實大客戶資料調查和電路保障工作。建立了全區集團大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家,並著手細化、完善;制定了大客戶資料動態管理流程,在全區運維信息發布系統中開闢業務回響專欄,每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發布在網上;建立了各地州市分公司針對本地故障現象進行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況,完成了這些電路在省內幹線層面上最佳化調整。
重視端到端業務回響時效。年初我區端到端電路故障修復及時率僅達75%,運維部對此進行了跟蹤調查,協調相關部門,核實中元公司電路資料,將相關地州市分公司的7×24小時工位電話報至大客戶網管中心,使故障直接派發到基層維護人員,制定調度流程,制定出相應的應急方案,對障礙進行全程跟蹤,形成障礙處理閉環管理。
使我區的“電路故障修復及時率”指標在後續幾個月內達到了100%。
積極壓縮大客戶障礙次數。我區6—7月份出現大客戶電路障礙次數偏高現象,其中烏魯木齊本地網障礙次數占總數的50%,運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析,分清可控因素和不可控因素,指導分公司針對可控因素採取有效措施,使後續幾個月本地網障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐,協助區公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發工程建設管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協定,並緊急協調建設了準東電信局-500水庫管理處的.11.3公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區、兵團通信情況調查和合作協定談判。
(三)做好專業化維護工作
新組建了數據技術支援中心,完成了寬頻數據支撐系統整合、工商局聯網、全疆vpdn等項目;組織實施省ip骨幹網路由雙備份、中繼提速、整合等網優工作;進行全疆專業組巡,對大客戶部門進行技術支撐。通過實時流量監控系統,發現並解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導致的ip網路速度不穩定的問題。成立了網際網路安全中心,實現區內從省公司到本地網上下連動的網路安全保障流程;自行二次研發完成網際網路全疆流量監控系統、ip網路質量監控系統,實現了實時監控,減少了本地網手工測試工作量;建立了模擬機房,可通過internet為地州維護人員提供設備操作訓練環境。機房現有各種設備四十多台,基本可滿足現場和遠程培訓需要。
整合區網管中心,將原來由區公司負責的烏魯木齊二樞紐網管中心移交到了烏魯木齊市分公司,建立多專業集中化綜合網管。
phs支援中心進入了全面參與網路組巡、最佳化和工程建設的時期,全員深入南北疆累計達到853人(次)。對全疆15個地州市的phs網路進行了組巡,每周定期對網管數據進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網路規劃,並先後赴五家渠等15個縣局進行開局工作。
建立了的phs模擬機房,通過在模擬機房給設備加電、修改參數、開局等工作提高了維護水平和工作效率。
交換技術支援中心今年總計受理故障申告150件,其中赴現場解決69件。通過本地網集中監控終端對各地州市的s12設備進行軟體數據檢查並解決發現的問題。負責處理了全疆《pcdm管線錄入系統》、《本地網集中監控系統》、《本地網網管系統》和《全疆資源管理系統(非管線部分)》的安裝、維護、升級、調優工作。承擔了新疆本地電話網集中監控管理系統等八項工程的建設單位。同時在工作中穿插或專門組織了部分現場培訓,使地州分公司維護力量不斷加強。
傳輸設備技術支援中心完成全區技術現場支援 99次,調撥備用機盤200餘塊、返修249 塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作;參加全疆二級幹線45個無人站傳輸設備輔助通道測試,配合廠家完成了華為、nec、時鐘同步網設備的組巡。
此外,完成了全疆20跳本地網微波設備的更新、vsat數據擴容和全疆23座本地網微波鐵塔的更換工作。
成立各專業虛擬維護專家組,開展了專業有獎論文活動。
2025年維護工作總結範文 篇9
電信運行維護工作總結 20xx年某電信運行維護部門貫徹維護就是服務、維護就是經營的理念;將維護工作面向市場,貼近用戶,用網路的實力增強企業的核心競爭力;深化改革創新,維護管理和設備運行質量有了進一步提高。
一、20xx年全區主要維護指標完成情況和通信能力
1、光纜維護指標完成情況:
全區光纜一級幹線發生全阻障礙×次,障礙歷時446分鐘,光纖可用率,同比提高××0;二級幹線光纜發生全阻障礙×次、障礙歷時898分鐘,系統障礙×次、障礙歷時400分鐘,光纜暢通率,同比提高××00。
本地網光纜全年共發生全阻障礙×次、障礙歷時1574分鐘、暢通率××999,與去年同比(×次,2857分鐘、暢通率)暢通率提高××00。
一級幹線衛星電路暢通率達到;
幹線微波未發生阻斷;
本地網微波阻斷時間0分鐘/每月每百業務波道公里,在指標要求之內。
2、本地網線路指標完成情況:
本地網市話線路合格率:
用戶障礙申告率:,同比降低。
百門障礙歷時:××17分鐘,同比降低分鐘。
修復及時率:××06。
3、服務指標:
端到端電路開通及時率為100,端到端電路故障修復及時率為100,端到端電路故障申告率為;網際網路網路時延及丟包達標率××0、0;傳輸電路可用率。
4、主要通信能力:
二、20xx年完成的主要運行維護工作任務
(一)確保網路安全暢通
20xx年全區光纜幹線在西部開發造成的光纜線路沿線公路施工、基礎建設力度逐年加大的情況下,堅持落實“三盯”制度,通過建立《幹線光纜維護動態周報制度》、加強g光纜巡檢系統的管理和監控中心各項制度和流程的建立實施等,對通信故障的預見、故障搶修時間的壓縮和回響速度都有所提高,一、二級幹線障礙次數均比去年有大幅度下降:次數減少,歷時減少。全力做好帶電割接,今年一級幹線光纜線路帶電割接×次、二級幹線光纜線路帶電割接×次、無人站帶電割接×次,共占全部割接的××75,帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆總計整治一、二級光纜線路×次,×箇中繼段,通過一系列施工確保了線路的基礎質量和傳輸質量,線上路安全預防方面達到了顯著的效果。
20xx年5-6月在全疆各本地網開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設備維護工作專項檢查,落實維護規程執行情況;檢查設備運行狀態。各級運維部門自查工作層層落實,對存在的安全隱患及時整改,檢查工作取得了良好的效果。
根據上半年設備故障統計,20xx年8月召開全區機房環境治理電視電話會議,9月下旬組織進行了全區機房環境檢查。各本地網對機房多年積累的環境問題進行了比較徹底地清理,改善了設備運行環境,取得了預期效果。
進行了全區三線交越和搭掛的摸查整治工作,全區三線交越總計87446處、搭掛總計3133處、搭掛長度××3公里,區公司統一組織購買“三線”交越保護套管萬米,費用×萬元。
(二)做好市場支撐、落實業務回響工作:
今年重點落實大客戶資料調查和電路保障工作。建立了全區集團大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料家,並著手細化、完善;制定了大客戶資料動態管理流程,在全區運維信息發布系統中開闢業務回響專欄,每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發布在網上;建立了各地州市分公司針對本地故障現象進行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況,完成了這些電路在省內幹線層面上最佳化調整。
重視端到端業務回響時效。年初我區端到端電路故障修復及時率僅達75,運維部對此進行了跟蹤調查,協調相關部門,核實中元公司電路資料,將相關地州市分公司的7*24小時工位電話報至大客戶網管中心,使故障直接派發到基層維護人員,制定調度流程,制定出相應的應急方案,對障礙進行全程跟蹤,形成障礙處理閉環管理。
使我區的“電路故障修復及時率”指標在後續幾個月內達到了。
積極壓縮大客戶障礙次數。我區6—7月份出現大客戶電路障礙次數偏高現象,其中某本地網障礙次數占總數的50,運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析,分清可控因素和不可控因素,指導分公司針對可控因素採取有效措施,使後續幾個月本地網障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐,協助區公司市場部與某額爾齊斯河流域開發工程建設管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協定,並緊急協調建設了準東電信局-500水庫管理處的××3公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區、兵團通信情況調查和合作協定談判。
(三)做好專業化維護工作
一、新組建了數據技術支援中心,完成了寬頻數據支撐系統整合、工商局聯網、全疆vpdn等項目;組織實施省ip骨幹網路由雙備份、中繼提速、整合等網優工作;進行全疆專業組巡,對大客戶部門進行技術支撐。通過實時流量監控系統,發現並解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導致的ip網路速度不穩定的問題。成立了網際網路安全中心,實現區內從省公司到本地網上下連動的網路安全保障流程;自行二次研發完成網際網路全疆流量監控系統、ip網路質量監控系統,實現了實時監控,減少了本地網手工測試工作量;建立了模擬機房,可通過internet為地州維護人員提供設備操作訓練環境。機房現有各種設備四十多台,基本可滿足現場和遠程培訓需要。
整合區網管中心,將原來由區公司負責的某二樞紐網管中心移交到了某市分公司,建立多專業集中化綜合網管。
phs支援中心進入了全面參與網路組巡、最佳化和工程建設的時期,全員
深入南北疆累計達到×人(次)。對全疆×個地州市的phs網路進行了組巡,每周定期對網管數據進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網路規劃,並先後赴五家渠等×個縣局進行開局工作。
建立了的phs模擬機房,通過在模擬機房給設備加電、修改參數、開局等工作提高了維護水平和工作效率。
交換技術支援中心今年總計受理故障申告件,其中赴現場解決件。通過本地網集中監控終端對各地州市的s12設備進行軟體數據檢查並解決發現的問題。負責處理了全疆《pcdm管線錄入系統》、《本地網集中監控系統》、《本地網網管系統》和《全疆資源管理系統(非管線部分)》的安裝、維護、升級、調優工作。承擔了某本地電話網集中監控管理系統等八項工程的建設單位。同時在工作中穿插或專門組織了部分現場培訓,使地州分公司維護力量不斷加強。
傳輸設備技術支援中心完成全區技術現場支援×次,調撥備用機盤×余塊、返修249塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作;參加全疆二級幹線×個無人站傳輸設備輔助通道測試,配合廠家完成了華為、nec、時鐘同步網設備的組巡。
此外,完成了全疆20跳本地網微波設備的更新、vsat數據擴容和全疆座本地網微波鐵塔的更換工作。
成立各專業虛擬維護專家組,開展了專業有獎論文活動。
(四)運維專項重點工作
1、網路最佳化
在省內傳輸幹線層面上,為提高重要大客戶電路安全可靠性,進行了×2m出租電路的調整。截止目前,重要出租用戶電路均已調整到具有自愈環保護功能的dwdm系統上。
配合省內pdh設備退網工作實施,將開放在pdh系統上的電路進行了調整。配合省內數據網最佳化方案實施,進行了數據155m、g電路的開放及調整工作。在中秋、十一等節日期間,臨時增開省級、省內交換電路×2m疏緩了節日期間通話量驟增現象。
數據專業實施了省ip骨幹網路由雙備份。在吐魯番、克州、和田、塔城、博樂、阿勒泰新增第二條中繼,至此,全疆每個出口路由器均具備兩條路由。組織協調ip骨幹網中繼的提速,在三月份新增兩條155m出疆中繼,使得中繼總和達到900m,在11月份,將出疆中繼提升到g,另900m作備份中繼。組織實施ip骨幹網整合,將ip網路由三層網路轉變為兩層網路。
交換專業從20xx年9月開始,針對準直聯信令網相連線的網元上實施了七號信令準直聯網負荷分擔工作,改變了原七號信令準直聯網負荷分擔不均的現象。
全疆七號信令監測系統建成運行,監測了所用互聯互通信令鏈路,為互聯互通相關工作的開展提供了依據。完成了dc1長途交換機、hstp交換機版本升至chb12、17908業務由原專用平台割接至省內智慧型平台。配合建設部完成了交換網三期網改、全疆六個地州市分公司某關口局及省內第二套智慧型平台等建設項目的立項、技術方案確定及招標等工作。
2、通信機房安全整治
通信機
房安全整治的主要工作是機房內三線分離、門窗封堵、機房布局調整等內容,從今年3月份開始分批實施。為保證在運行設備機房大規模施工安全,項目小組積極組織做好前期準備工作,先易後難;嚴格防塵措施、嚴審設計方案、嚴把電源割接,對機房整體環境進行了徹底整治。目前第一批整治的通信樞紐樓機房中,奎屯分公司已完成全部機房整治工作驗收,昌吉、克拉瑪依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通過設計會審,吐魯番、阿克蘇正在設計查勘階段,年底可基本完成全部工作量。區公司於11月在奎屯分公司召開了通信機房整治現場會,在全區全面推廣。整治後,實現了三線分離,消除了安全隱患,對機房的布局進行了調整,為機房無人職守、實施綜合化集中維護打下了基礎。
3、本地網線路整治
在對20xx年整治工作進行安排時,堅持早計畫、早部署,並注意加強過程管理。下發了《關於20xx年全區本地網線路整治工作有關問題的通知》等有關檔案。組織召開了有實業公司主要負責人參加的整治工作培訓班。認真作好20xx年本地網線路整治設計預算審核工作,共審核十六個地州市232項預算、下達整治費用萬,7月到10月與區實業公司共同組織對全區×個本地網線路進行了檢查,並對20xx年下半年批覆的整治工程進行了驗收,針對每個本地網檢查情況下發了檢查通報。
為配合adsl等數據業務開放,針對全疆主幹電纜保氣率長期不能達標的現狀,全區統一增換充氣機套。在整個安裝過程中進行全程跟蹤,保證了設備安裝和運行良好。
為了保持整治效果、避免前整後亂。要求各分公司按季度上報維護作業計畫,按月分別上報維護量統計與維護質量統計,我部對作業計畫落實情況進行不定期檢查。
通過兩年的整治,線路質量得到了提升,各項維護指標均有不同程度的提高,百門障礙率較去年同期減少0;障礙修復及時率較去年同期提高0,電纜保氣率××1,較去年同期提高;資料準確率××01,較去年同期提高。
4、dwdm機盤清潔除銹
針對全區dwdm系統設備機盤生鏽、故障率偏高的問題,經過與設備供貨方nec公司多次艱苦談判,決定從今年4月開始進行設備機盤清潔除銹工作。此項工作由傳輸設備維護中心擔任,施工現場大部分在塔克拉瑪乾沙漠邊緣的無人站房。施工人員在艱苦的環境裡克服各種困難,加班加點,歷時×個多月,完成了×個局站、250塊在用機盤、108塊備用機盤和×個在用子框的清潔、除銹、防腐處理工作。同時對全疆×個光纜無人站房進行了標準化整治,在南疆片區安裝站房防沙門×個,對×個站房通風口做了防塵過濾處理,對×個站房地面進行了硬化。機房環境達到優良,無人站設備故障率由下降到。
5、本地網綜合化集中維護工作
根據集團公司統一部署,區公司成立了本地網綜合化集中維護工作領導小組和工作辦公室。結合我區實際,制定了《某電信公司本地網綜合化集中維護工作指導意見》和《本地網綜合化集中維護工作實施方案指導意見》。結合r流程重組,對各本地網的組織架構及實施方案進行了審核批覆,統一制定了五大類十個專業的業務和障礙受理流程和網路監控中心障礙受理流程,採取輪崗等多種形式開展了多專業交叉培
的問題,是可以通過加強維護力度得以提前發現和避免發生的。
全網發生多起通信障礙,暴露出機房維護及安全方面還存在不少問題。其中機房漏水造成交換機板件燒毀、癱瘓故障×次;由於施工操作不慎致使全局癱瘓或系統阻斷×次;強電入侵造成設備燒毀×次;由於設備故障和維護人員操作失誤、維護水平原因造成事故多次。很多故障是維護部門管理上的問題,是可以通過加強維護力度得以提前發現和避免發生的。
(二)端到端電路故障申告率仍偏高,接近集團的指標,有幾個月已超出指標範圍。主要問題在於本地網的管理,特別是用戶接入部分的維護影響了對客戶的服務質量。
(三)本地網綜合化集中維護工作,數據專業沒有全部納入運維部門,不能實現各專業集中;受機房搬遷影響,物理平台集中也無法全部在年內完成。動力設備的集中監控率較低,沒有達到集團要求。
(四)年來運維部門的維護人員調動頻繁,由於人員缺乏,已呈現影響日常維護工作正常開展的跡象。有的分公司參加過培訓的人員全部調離,維護隊伍人員素質降低,甚至不具備基本的上崗條件,局數據不會製作,簡單的日常技術操作無法進行,維護工作停留在表面,很難深入細緻。
(五)機房環境雖然進行了一次突擊整治,但僅僅依靠幾次集中整治是不能能徹底解決問題的。由於機房環境導致設備故障頻繁的問題還不容忽視。要落實維護規程,把機房環境維護等基礎管理工作進一步規範化、標準化。
2025年維護工作總結範文 篇10
第一季度工作主要有下列幾個方面:
1、計算機維護管理的工作
全局計算機硬體及網路的維護、管理,並保證相關網路的正常工作,例如路由器,交換機的等日常維護。對燈光、攝像機等設備的維護。
2、後期設備和辦公電腦硬體的更換和維護情況
近幾年新購買的機器出現問題頻率較少,主要問題出現在xx年以前的舊電腦,由於機器多年的使用已經老化且已過保修期,所以出現故障頻率較高,網卡和顯示卡的出現故障幾率是最多的。還有由於環境和顯示器元件的老化,顯示器出現變色,不正常顯示等情況。經過更換或者維修都得到一一解決。
局裡辦公電腦和後期非線數量較多。日常出現故障的情況也較為常見,主要電腦故障有:系統故障,網路故障,硬體故障等,很多機器由於長期使用導致系統中存在大量的垃圾檔案,病毒,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,素材丟失。另外還有一些屬於網路故障,線路問題,操作不當等,都能得到及時排除,使網路正常運行。
3、前期設備情況
對出現問題的攝像機、採集機等設備,能修的自己修不能修的及時到市局送修。爭取不影響正常工作使用。
在年後為新聞部的同事們製作多條話筒線,已經做到人手一條。
除這些工作之外還負責了廣告部部分的廣告拍攝,節目片頭製作,節目單編排等工作。
第二季度工作打算。
最近由於新聞部反映上傳省台、中央台經常出現登入不了網站,和傳輸速度慢的`問題,通過聯繫網通、移動的工作人員做多次實地調查。通過領導批准爭取近期內將全樓現在用的廣電網的線路,換成移動專線。這樣既可以解決新聞部上傳的問題,又提高了辦公上網速度。
第二季度姜局說為各部門添置一些新的設備。新購買的設備已經統計完成,等設備送到之後,進行調試和驗收以後會儘快發放各部室手中。隨著天氣溫度升高,第二季度對技術部的設備的日常保護提出了新的考驗,認真做好設備日常保護的每個細節。要求使用設備的同事們經常檢查一下機器是否正常,如果異常可以及時發現,把問題解決在萌芽狀態,把損失降到最小。
定期檢查後期非編播出機器。看看是否有風扇轉速慢、停轉的現象,或者出現電腦報警無法啟動等情況及時檢修,因為天氣熱設備內部溫度更高,一直持續使用可能會造成單件裝置燒毀,或者系統檔案素材丟失的情況。
在日常工作中。在盡力確保各部門設備機器安全使用同時,加強業務學習,多學多看。爭取把工作做的更好。
2025年維護工作總結範文 篇11
隨著通信行業的不斷發展,移動基站設備從原來簡單的模擬設備升級到現在複雜的數位化設備,但是無論是原來簡單的模擬設備還是現在複雜的數位化設備都不是免維護的,都有一定的故障率,如果不對其進行及時的處理將會嚴重的影響網路指標。為了保證移動基站設備的正常運轉,提升網路各項指標,確保通信安全暢通,需要對這些基站設備進行定期日常巡檢和不定期的故障搶修來進行維護。
基站維護流程總結起來包括以下幾方面:
第一、日常巡檢工作,要求:按時,按計畫實施;
第二、基站故障處理,要求:及時,快速,有效;
第三、安全生產管理,要求:以預防為主;
第四、維護資料管理,要求:細緻,保密;
第五、工程隨工,要求:負責,細心。
現對以上五方面工作進行逐一的介紹。
一、日常巡檢工作
每一個月的基站巡檢工作能夠及時的了解設備的運行情況,對存在安全隱患的設備能夠及時的進行處理,具體的檢查範圍包括:基站主設備、基站交流配電設備、開關電源、基站蓄電池、基站空調、基站動力環境監控設備、基站傳輸設備、基站天饋線系統、基站機房安全設施。檢查項目包括:工作電壓、工作電流、有無告警、運轉情況、設備連線情況、環境衛生,以及基站所存在的各種安全隱患。具體包括:
1、基站主設備,檢查各模組的指示燈是否正常,對有告警的用OMT軟體查出並及時的處理,各模組之間的連線機櫃頂部饋線傳輸線接地線是否連線緊固,測量機櫃系統電壓是否在正常範圍值內,更換防塵網,對設備進行清理。
2、基站交直流配電設備,基站交直流配電系統為整個基站提供電能,如果交直流系統出現故障將導致整個基站退服。日常巡檢時主要測量動力引入三相交流電壓、開關電源三相相線電流、中性線電流、直流輸出電壓、直流輸出電流等;導線、熔斷有無過熱現象、開關電源有無告警、一次下電二次下電電壓、蓄電池組參數是否正確等;零線地線連線是否正確,接地線可靠,地阻小於5歐姆,交流配電箱空氣開關及電纜連線良好,不存在安全隱患。交流配電箱內防雷器無損壞,防雷空開合上,浮充電壓和負載電流正常,交流配電屏指示燈、告警信號正常。交流電壓供電迴路的接點、空氣開關、熔絲、閘刀等有無溫度過高現象。變壓器是否有漏油現象,跌落式開關是否良好。
3、基站蓄電池,基站蓄電池主要是在市電中斷的情況下在短時期的為基站主設備提供電能。如果蓄電池性能減退時不能為主設備提供足夠的電能,在發電不及時的情況下直接導致退服,所以在日常巡檢時主要測量蓄電池組的單體電壓、饋電母線電流、軟連線壓降、連線體處有無鬆動腐蝕現象、電池殼體無滲漏和變形極柱、安全閥周圍無酸霧酸液逸出、定期緊固電池連線條、清理灰塵,並做電池容量測試,掌握蓄電池的健康情況。
4、基站空調,基站主設備和蓄電池對環境溫度要求都很高,溫度過高或過低都直接導致基站退服,而且高溫對蓄電池的使用壽命也有致命的影響。根據維護經驗,基站因空調故障而導退服占退服總數的25%,所以應對基站空調的維護給予重視。日常巡檢時主要測量工作電壓、工作電流、製冷劑有無泄露、清理防塵網、檢查冷凝器、定時清洗冷凝器、排水管通暢、無漏水現象以及自起動是否正常等。
5、基站動力環境監控設備,監控設備負責採集基站設備的電流、電壓、溫度、煙感、水浸等信息量,及時的反饋給監控,做到早發現早處理。日常巡檢時重點檢查,各感測器是否正常,可以人為產生告警,檢查告警能否正常上傳,並和機房校對數據。
6、基站傳輸設備,傳輸設備也是重點檢查項目之一,日常巡檢檢查設備有無告警,如果有告警要各機房進行確認,並及時的進行處理。清理設備防塵網、光纜、傳輸線、光纖、接地線走線整齊、捆綁有序、標籤完好、有效、防靜電手環可用等。
7、基站天饋線系統,檢測天線饋線是否無鬆動、接地是否良好、標籤有無脫落、分集接收和駐波比是否在正常數值範圍內,對超出範圍值的天饋系統要進行及時的處理。
8、基站機房安全設施,基站周圍無雜草、易燃物、樓面/牆體無開裂、門窗無破損、鑰匙可用、防盜設施完整可用、基站地面無滲漏、塌陷、地漏或空調排水順暢、洞孔封堵嚴密,照明、滅火設備可用。對地網設施被損、線纜布線凌亂、接頭鬆動,電源線過載發熱、標誌標籤不全或脫落的進行整改。
以上的各項測量數據要認真的做好相應的記錄,並編輯成資料庫,可定期的.進行分析,及時偵測故障,做到防範於未然。
二、基站故障處理
一般的故障可分為以下幾類:基站硬體故障、基站軟體故障、交流引入故障(短路、斷路、更換開關、熔絲、更改室內外走線、停電後恢復供電等)、直流故障(更換開關、熔絲,更換整流模組,更換監控模組,修改開關電源參數等)、蓄電池故障、空調故障、基站傳輸排障、基站動力環境監控設備故障。
1、當基站出現斷站故障時:首先考慮電源、傳輸及溫度問題,通過監控查看基站交流、直流供電電壓,可初步判斷斷站原因。
電源部分問題主要有以下幾方面:
1、交流電壓無:
首先,與當地電業部門、電工確認是否停電,若未停,判斷電錶是否欠費(磁卡或電子計費類電錶);
其次,可能是自用變壓器或市電引入部分及交流配電部分有問題,攜帶發電機進行發電,並聯繫電工配合處理;若是打雷導致交流空開跳閘或防雷模組損壞,到基站閉合開關,更換模組,並測試基站地阻值,正常單站地阻值應小於5歐姆。交流電壓正常,直流電壓低:一般為開關電源整流模組部分問題,攜帶相應型號備件到基站進行更換。
2、當傳輸中斷引起斷站時,則要仔細分析傳輸中斷原因,導致傳輸斷的主要原因有三方面:供電、光路、電路。檢查傳輸障礙時,要做到謹慎、細緻、保持清醒的頭腦、仔細觀察、不要輕易動手。傳輸問題並不僅僅影響一個基站。看好並確認標籤,不要動與本次障礙無關的設備和線路;輕拿輕放,光纖非常脆弱,不要彎折,開關綜合櫃門時,不要用力撞擊,防止振動導致其它線路連線鬆動,將障礙擴大。現在用的傳輸不論是光路還是電路都使用收、發兩條傳輸線。通常可用光功率計對光纖進行受光功率測試,這樣可立刻判斷出是光路問題還是電路問題。在排除供電原因後,根據傳輸拓撲結構,看是單個基站傳輸斷還是相關聯的基站傳輸都斷,若是單個站斷,檢查本站及上端站傳輸設備的工作狀態;相關聯的多個基站傳輸斷,一般為光纜問題或兩端節點站問題。請傳輸機房值班人員配合在傳輸網管上查看光端機是否有光R-LOSS告警,有告警並且當地或上端站未停電,一般為光纜故障。排除光路問題後,檢查電路即我們平時說的2M。首先在DDF架對交換側進行環回,即用終端塞對光端機出來的2M信號分別進行環、斷,詢問機房傳輸狀態,若正常,說明故障點在基站側;若原來的狀態未改變,說明故障點不在本基站側,可能是傳輸機房跳線或電路狀態被改變所導致。基站內問題可以逐段排查。
3、溫度異常導致斷站通常都是機房空調故障引起,當環境溫度超出安全範圍(0-55°C)時設備板卡將會出現異常,一般在監控機櫃下方有一個溫度感測器,當局部溫度超出安全範圍,設備自動保護,造成BTS或光端機退服。冬季的應急措施是先用電吹風對感測器加熱,對基站設備進行復位,恢復基站運行,再採取升溫和保溫措施,出入時關嚴門,避免冷風直接吹到機櫃。夏季開門通風降溫,儘快修復空調故障問題。
4、基站告警:與BSC聯繫確定告警類別及告警代碼。根據告警代碼分析障礙原因。出發前需要根據告警來準備相應的備件和工具,避免由於沒有備件而導致障礙處理逾時。經常遇到的告警主要有:分集接收或駐波比告警;RU硬體故障;IDB資料庫問題;溫度超出安全範圍(0-55°C)[正常範圍5-45°C]。
5、分集接收或駐波比告警:對分集接收和駐波比告警的處理方法基本一樣,唯一不同的是分集接收是接收路徑上發生的問題,駐波比是發射路徑上發生的問題。分集接收丟失告警可能是TRU、CDU、CDU至TRU的射頻連線或天饋線故障引起的。現網運行的基站天饋線接錯的可能性不大,用OMT讀取告警,使用SiteMaster進行測量,可以檢查CDU前1/2饋線至天線段是否有問題,當駐波比值大於1.4,通過故障定位查出故障點,根據距離判斷故障點,一般小於6米時是室內接頭問題,主要檢查櫃頂接頭和室內尾纖與7/8饋線接頭、CDU至TRU的射頻連線主要檢查接口是否鬆動、連線是否正確。對TRU或DxU復位後,分集接收告警會消失,這並不表示故障解決了,半小時或一兩天后還會出現。分集接收告警是當告警計數器達到門限值後才提示,所以必須要找到原因並徹底解決。
6、有很多故障並非基站硬體故障,而是因為BSC的參數設定不對。如果參數設定錯誤,發射機也將無法工作,所以,基站維護人員一定要掌握必要的BSC知識,這樣對故障的判斷才能迅速、準確。基站內出現的告警可能會各種各樣,掌握了基礎知識,處理起來就避免了盲目性。障礙處理的能力是隨著經驗的積累而逐漸增長的,處理障礙時注意對現場現象的觀察,如各部件指示燈的狀態,同時對OMT讀出的告警數據進行保存。不僅便於日後的分析,遇到困難還可以讓技術支持得到更詳細的數據。
另外,故障搶修時必須注意障礙歷時,帶齊工具和備件,在最短的時間內到達基站,用最短的時間、在最小的影響範圍內來解決故障。保持穩定的情緒、冷靜思考。如遇到自己不能解決的及時尋求支援,電話中把問題、現象、處理過程描述清楚,注意條理,把最急於解決的事情說清,才能得到有效的幫助。如果出現與本專業無關的現象,應該立即向有關部門及監控中心、通信工程師匯報,以保證在短時間讓其它專業人員到達現場。故障排除後將處理結果反饋到監控中心,並及時做好記錄。
三、安全生產管理
以預防為主,對現存的危險和能預知的危險要及時處理,消除基站各種安全隱患。例如:及時的剷除基站周圍的雜草,防止火災。檢查交流市電引入,饋線引入部分防水,避免,雨水入戶造成設備短路。定期測量基站地阻,檢查防雷接地系統避免雷擊事故的發生。另外要做好巡檢人員和車輛的安全管理,杜絕各項安全事故的發生。
四、維護資料管理
當每天基站巡檢和搶修結束後都要做好工作記錄,基站內安裝、拆除或擴容工程結束時須及時的對基站設備進行登記,登記包括:基站主設備、基站電源設備、基站傳輸設備、天饋系統、基站環境監控設備等,將所記錄的數據編輯成基站資料庫,為日後故障處理和最佳化做準備。並將日常巡檢記錄、開關電源設定數據、接地電阻測試、蓄電池放電測試、天饋普查或調整數據及各項搶修記錄等匯總成冊存檔,便於以後查詢。
五、工程隨工
基站工程施工人員經通信公司有關部門批准後方可進入基站,我們代維人員在工程隨工過程中,對基站整改工程中所施工的部分要重點檢查並做好相關主記錄,對施工中不涉及的部分杜絕施工人員亂動,當工程需要停站時要向甲方單位建設部和監控中心提出申請,當工程結束時督促施工人員清理現場,保持衛生並保證基站運行良好。施工完畢後對設備進行登記,人員撤離後鎖好門窗,並通知機房,填寫隨工記錄單。
通信維護行業是一個比較特殊的行業,涉及到的學科較多,如電力、電源、傳輸、無線等專業,而且日常瑣事也較多,所以維護人員不光需要有過硬的技術,還要有較強的責任心和吃苦耐勞精神,這樣才能將通信維護工作做好。
2025年維護工作總結範文 篇12
本人自xx年參加工作以來一直在市廣播電視台從事廣播電視技術維護工作。通過這幾年的認真工作和學習,樹立了全心全意為人民服務的人生觀和價值觀、以高度的事業心和責任感。在本職工作中愛崗敬業、勤學苦練,努力學習新技術、新理論,不斷提高業務水平和必備的技能。十年來,自己一直默默無聞的堅守工作崗位,力求精益求精。現將近幾年來從事的主要工作總結如下:
一、日常工作方面
作為一名廣播電視技術維護的工程技術人員,在這個崗位上,就嚴格要求自己,以高度的事業心和責任感,兢兢業業,盡職盡責,一絲不苟的搞好本職工作當好下手;積累經驗,努力學習業務技術,熟悉設備性能和遵守各項規章制度,遵紀守法,團結協作,服從分配。努力完成巡機檢修、排除故障等各項任務。全面參與保障了會議精神報導、國家探月工程直播、20__年北京奧運會(殘奧會)、中華人民共和國成立六十周年慶典的直播任務,在各類保障的直播任務中克服自身困難,積極參與各類設備的提前維護工作,演練應急切換;保障轉播任務期間堅持“不間斷、高質量、講效益、重安全”的十二字方針,圓滿完成了重大電視節目的優質、順利、安全播出。
二、學習專業理論知識方面
作為一名新世紀的工程技術人員,自己經常提醒自己,從基礎抓起,奮發進取,才能更好適應工作,所以堅持提練與業務相關的知識,加強實際操作動手能力,但是,光有理論知識還不行,實踐是第一位的,實踐是基礎,學習理論也是為了更好的實踐,這樣才能做好到理論與實踐相結合。為此,自己著重學習了數位電視原理的基礎知識、sdh光纜傳輸技術、數字有線電視傳輸技術、發射機工作原理和維修維護的基礎知識、計算機基礎知識和作業系統能力。
隨著時代的進步,技術的更新即知識更新日新月異。從空中到地面,從模擬至數字,計算機與網路技術的結合等適應現代化科學技術的飛速發展,自己感到力不從心,難以適應。古語說“一寸光陰一寸金,寸陰難買寸光陰!”我決心以高度的緊迫感,新舊兼顧,不恥下問,刻苦鑽研,堅持學習,日積月累,學以致用。把學到的東西運用到工作生活中。
三、工作經歷及業績成果
在這十年技術維護工作中,自己獨立面對電轉部四套電視發射機和二套廣播發射機的各類故障,處理解決了一些簡單故障的排除。現將自己十年來技術維護、維修的具體工作表述如下:
一九九八年至一九九九年刻苦鑽研電工原理和電器基礎知識、電視機房維護項目。也學習了省微波電路技術維護管理等。全面提高廣播電視技術維護維修本領,努力提高業務技能。同時二○○年不斷學習新技術、新知識,為以後的工作打下了堅實的基礎。此期間參與完成各類技術維護保障任務,各類設備故障維修。
二○○一年一月值班期間定西綜合頻道電視發射機圖像信號中斷或畫面不正常干擾故障,經檢測,箝位放大盒故障,經查後,只代換100uf/25v電容。其它元件並無明顯故障。後故障不斷出現,利用電解調器檢查調製單元,校正單元及發射單元,故障於晚十時重新出現,時好時壞,並發現圖像有嚴重重影。箝信放大電容待調整,其它激勵小盒工作曲線待調整。箝位放大電路中“箝位”及“調整”開關,正常工作時,應置於“箝位”的位置,檢查中發現長久被置於“調整”位置,使箝位管長期末工作。把“箝位”開關置於“箝位”狀態時,圖像中斷的現象消失,但畫面上出現黑道干擾條紋,整於箝位放大電路調整。試機工作正常,故障排除。
二○○二年六月值班期間甘肅文化頻道陰流表指示不正常,功率輸出為零,中頻處理器輸出指示燈不亮。打開中頻處理器,逐級檢查x1、x2、x3三總中頻圖像正常,繼續檢查v22、v23兩級電路不工作,導制信號中斷,經檢測,3dg91b兩管性能有變化,c43、c45、c46容量都發生變化,需更換c42(0047uf)電容。試機後工作正常,故障排除。
二○○四年六月tf-4型50瓦調頻發射機調製器失鎖告警,根據故障分析原因,重新調整了有關參數,設備恢復正常。
二○○五年二月參與了本部門微波機房設備數位化改造工作。
二○○五年六月參與亞洲二號衛星信號接收調試工作,通過調整衛星參數增加了電視節目內容。
二○○六年九月tf-4型50瓦調頻發射機電壓告警,無輸出功率並伴有異味,經檢查後發現電源盒xlb2外掛程式有故障,用好的外掛程式暫時替代,再查連線線,發現有開路引線,重新接好並且檢查其它元器件後,試機開機恢復正常。
二○○六年十一月值班時間發現tf-4型50瓦調頻發射機放大器功率輸入為零,經查末級功率放大電路,放大管bg1正常,bg2放大管blt94開路,用同型號新管更換,試機輸出功率恢復正常,排除故障。
二○○七年十一月我部門重新搬遷機房安裝新設備。此其間參與機房設備重新安裝、天饋線的調試、新設備安裝調試、各類線路焊接工作,圓滿完成了任務。
二○○八年一月參與完成發射機電視監控系統的安裝調試,從系統安裝、線路布置、通訊口連線到運行中出現的各類問題解決,最後調試運行成功,大大提高了本台發射機設備運行能力。
二○○八年六月參與中央一台發射機突然無功率輸出,經檢測激勵器無輸出功率,查看激勵器面板指示,放大器溫度顯示48°c~51°c之間,放大器電流電壓均無指示,輸出功率告警值顯示7w,其它指示正常,初步判定溫度過高導致激勵器內部有器件損壞。進行檢查和仔細維修,故障就此排除。同年七月參與中央七台發射機功率下降至2.4kw監控系統報警(監控系統設定2.8kw以下報警指示),打開監控系統,發現二號功放輸出功率指示顯示為0.2kw,電流a8指示為0a。整機功率下降肯定與功率放大器有關。經過和同事認真配合維修,試機工作正常,故障排除。
二○○八年十一月參加了本部門組織的新設備培訓,學習了kfd-ш-833uhf3kw全固態電視發射機工作性能,熟練掌握kfd-ш-833uhf3kw全固態電視發射機屏顯故障排除的方法,熟知kfd-ш-833uhf3kw全固態電視發射機日常操作及維護的重要部位。
二○○八年四月在省部級刊物《現代電視技術》合著發表了關於(定西市調頻廣播電視轉播台廣播電視監控系統使用談)的廣播電視維護文章一篇。
二○一○年四月在國家級刊物《自動化儀器儀表》獨著發表了關於(微控廣電專用穩壓器套用)的.廣播電視維護文章一篇。
四、自身缺點不足和今後的工作
“金無足赤,人無完人”。每個人都有自己的缺點,對於我而言,最大的缺點就是做事不能“持久以恆”,正是因為自己的“心浮氣燥”學而不力,幾年來總想著自己身有缺陷再也比不過別人,甚至嚴重“怨天尤人”的悲觀情緒,後來想到“身殘志不殘”以及名人等殘疾人的奮鬥事跡,才是恍然大悟,使我漸漸有了信心,讓我認識到先天的缺陷並不可怕,而後天的缺陷才會讓自己變成一個讓人嫌棄的人。但是,我有決心有信心克服這些不足。
因此,在今後的工作學習中,我將堅持不懈提高政治思想素質和業務技能水平,奮發進取,取長補短,以飽滿的工作熱情和生命的鬥志投身到廣播電視轉播工作中去,爭當一名合格優秀的工程技術人員。
2025年維護工作總結範文 篇13
一年來,客戶端裝維中心在維護安裝部的關心、幫助和大力支持下,以提升“裝移修”服務工作為目的,紮實有效的開展各項工作,基本完成了上級下達的各項維護考核指標。1-12月份,全中心總計查修障礙18152起,24小時修復及時率全年平均75%;共裝移電話6612戶、寬頻7175戶,48小時裝移機竣工率全年平均70%以上。回顧過去,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、建立健全內部管理制度,促進各項工作規範化。
為了規範班組的管理,促進全中心各項工作走上制度化、規範化的軌道。我中心先後建立和完善了《裝維中心裝移修考核辦法》、《裝維中心勞動考勤管理辦法》、《裝維中心員工kpi考核細則》等一系列制度和辦法。在制度執行上,做到人人平等,獎罰分明,從不搞特殊化。通過制度化管理,員工工作熱情得到了提高,責任心得到了增強,各項工作得到了進一步的提升。
二、認真做好培訓工作,全面提升隊伍素質。
員工隊伍素質的高低,將直接影維護工作的效率和服務水平,為此,我中心從以下幾個方面抓好員工隊伍素質的提高。
(一)做好內部培訓工作。為了全面提升員工業務技能,我中心把加強員工教育培訓,提高員工業務技術素質作為一項重點工作來抓。每月堅持組織2次內部集中培訓學習。並從中心內選拔了2名業務技術水平高,語言表達能力強的維護人員作為內部培訓師,分別對員工服務規範、語言規範、ftth改造、寬頻處理以及業務處理流程等相關知識進行培訓。為檢驗員工學習和內培效果,月底還對員工本月所學知識進行一次考試,對於考試不及格的進行補考,確保合格率達100%。通過服務規範,ftth、寬頻和網路電視安裝維護知識等一系列課程的學習和培訓,使全中心維護人員的業務處理能力、服務水平和業務技能得到了全面的提高,全體員工的綜合業務素質和工作能力躍升到了一個新的台階。
(二)做好ftth改造專項培訓。為策應工作網路轉型需求,我中心積極組織全體員工進行快速接頭等專業知識的實踐學習,並利用夜間對維護人員進行突擊強化訓練,以實戰代替培訓,快速提升了維護人員的ftth改造能力,同時配合維護安裝部對鄉鎮維護人員進行ftth改造的實踐培訓。全年累計培訓218人次。
(三)認真開展技術交流活動。為幫助員工解決裝移修服務過程中存在的疑難問題。我中心充分利用一周兩次的晨會機會,將員工工作中遇到的技術難點問題,在全中心範圍內開展技術交流大討論,動員全體員工進行“頭腦風暴”,對問題進行認真分析和探討,幫助員工找出解決問題有效方法。
三、做好末梢網路維護工作,促裝移修指標上台階。
日常維護整治工作好壞,將直接影響到裝、移、修各項考核指標。同時,也關係到維護人員的裝、移、修工作的難易度。為了擺脫“裝移修難”的被動局面。我中心從以下幾個方面入手,做好線路質量提升工作。
(一)做好ftth改造工作。針對下戶線質量差的樓宇和城中村等區域進行集中的ftth改造,將需要改造的區域上報維護安裝部,目前我中心維護區域內下戶線較差的樓宇已基本完成了ftth覆蓋,中心員工全年累計完成ftth改造3772戶。在日常維護中,對覆蓋區域內的障礙用戶必須無條件的進行ftth改造,以提高用戶網路質量。
(二)做好終端更換工作。為有效提升多pvc部署成功率,我中心組織員工利用夜間上門,將用戶的'adsl上行e8-b更換為lan上行e8-b,全年累計更換1003台。
(三)做好下戶線整治工作。由於供電公司農網改造等原因,造成下戶線質量差,成為障礙發生的根源,而且在整個障礙發生率中占比非常大。為了減少這類障礙的發生,同時結合公司要求的“一盒十線”整治工作要求,我中心要求所有片區維護人員每月每人至少更換10處以上鏽蝕和嚴重老化的下戶線。為了保證整治工作落到實處,不流於形式,月底中心組織各大區組長對各維護包區內德整治情況進行抽查,對於抽查中發現沒有完成且又不能說明原因的進行嚴格考核。
(四)主動協助相關部門做好線路質量提升工作。年初,我中心對城區急需要更換的分線盒和電纜進行全面的摸底,通過摸底,共清查出急需要更換的分線盒50多個,急需處理的故障電纜20多處,並以文字形式,向接入中心進行報告,得到上級部門及領導的支持。目前,公司已幫我中心把急需處理的分線盒進行了部分更換,部分電纜也通過ftth改造或光進銅退的方式給予了解決,還有一部分正在進行設計和施工中。通過更換分線盒和光進銅退,線路質量得到了明顯改善,裝維指標也在穩步上升中。
四、抓好裝移修服務工作,全面提升客戶感知度。
(一)加強工單動態管控,確保裝移修及時。由於每個包區每天裝維工單量都在動態變化,有時多,有時少,工單量分配極不均勻,這就給工單量大的員工帶來很大的壓力,為此,我中心專門安排支撐員每天定時查看工單調度系統,對裝移修工單實行動態管控,對於確因工作量大而忙不過來的包區,及時調派人員進行增援,較好的平衡了工作量不均衡的現象。同時,也確保裝維工作的及時性,對全面提升客戶感知起到了積極的作用。如:今年10月份,上海花園片區受理了大量了政企客戶的工單,僅靠包區維護人員肯定是無法保證安裝及時,支撐員根據情況,立即調派包區工作量相對少的員工去協助安裝,才確保了片區內幾個酒店的裝機工作的順利進行。
(二)認真分析裝維中存在的問題,改進和提升服務水平。每月我中心都會定期組織召開一次質量分析會,對維護工作中存在的問題認真進行總結和分析,幫助員工查找問題的根源和解決辦法。同時,也通過召開分析會,讓員工看到了各自的工作中存在的問題和差距,有力的促進了裝維工作的提升嚴。
(三)執行服務規範,塑造電信良好形象。在裝移修工作中要求維護人員嚴格執行“七個一”服務,即帶齊:一個工具包、一張工號牌、一雙鞋套、一塊墊布、一塊抹布、一張服務卡、一張服務徵詢表。要求維護人員上門時必須著標誌服裝,佩帶工號牌,做到進門穿鞋套、完工後要清理現場衛生,並讓客戶填寫服務徵詢表,留下服務卡。通過標準化的管理模式有效地規範了員工的服務行為,塑造了良好的服務形象,得到了用戶的一致好評。
五、加強安全生產工作,杜絕安全事故發生。
安全生產,事關全局,責任重大。我隊始終堅持“預防為主、安全第一”的方針,認真落實各項安全生產措施,強化安全生產管理。將落實安全生產工作,作為日常管理工作的重點來抓。一是組織全隊員工進行安全方面的教育培訓,對員工防火安全、交通安全、線路防盜知識、線路維護安全操作規程等安全知識進行培訓,全年共組織了2次安全培訓。通過培訓進一步提高了維護人員的安全防範意識。二是教育員工自覺遵守各項規章制度,堅持在大小會議上強調安全生產,定期檢查安全制度的落實情況,發現問題,立即整改並對當事人進行批評教育或經濟處罰,確保全全生產。三是要求維護人員工作時必須穿絕緣鞋、戴安全帽,上桿前用試電筆測試,確保人身安全。四是堅持對員工的機車等交通工具不定期地進行檢查,堅決不讓車輛帶病上路,杜絕了事故的發生。
六、工作中存在的問題及不足。
一年來,在全體員工共同努力下,雖然各項工作取得了一定的成績,但與上級及公司的要求仍有很大的差距,歸納起來,主要還有以下幾個方面的問題。
(一)員工隊伍素質仍參差不齊。雖然通過培訓,提高了部分員工業務技能、服務水平,但也有極少部分人員不思上進,對學技術,學業務不感興趣,障礙處理和服務水平比較差,重複障礙不斷,用戶不滿意。
(二)個別維護人員服務意識淡薄,工作欠主動。我們在大大小小的會議上都強調服務的重要性。但就有一部分人員在裝、移、修前即不主動與用戶溝通,又不及時幫用戶安裝和維修,有的維護人員障礙修復後也不告知用戶,造成用戶投訴時有發生。
(三)公司內部流程不暢,部門之間相互踢皮球,造成維護人員有時為處理一個故障,要當誤大量時間與相關部門協調。這樣不僅影響了維護人員的工作效率,同時也給客戶造成不良的影響。
(四)線路狀況差。雖然經過ftth改造和光進銅退等工作,但在我中心維護區域內,電纜線路質量問題仍沒有得到根本解決,障礙發生率和重複障礙發生率無法得到有效控制。
七、20xx年工作思路。
1、全力打造一支高效精幹的維護人員隊伍,要通過內部培訓、崗位練兵等形式來不斷提高員工隊伍的整體素質,促進全隊各項工作的進一步發展。
2、進一步建立和完善維護人員管理考核辦法,通過制度來淘汰部分作風散漫、勞動紀律和業務技能差的員工,達到殺一儆百的目的,促進全公司維護人員的工作責任心和工作能力的提升。
3、繼續做好日常維護整治工作,發現問題及時處理整改,通過主動維護,來降低障礙的發生率。同時,對電纜現狀進行全面摸底,要通過ftth改造或光進銅退的方式,替換一些多年無法修復的電纜,來解決維護人員裝移修難的問題。
4、進一步加強基礎管理,按規章制度嚴格考核,充分調動維護人員的工作積極性。
5、認真做好安全生產工作。要通過抓安全培訓、安全制度和安全檢查考核等手段來保證安全生產工作的落實,確保全年無責任安全事故。
2025年維護工作總結範文 篇14
本人在這20__年上半年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要工作內容:計算機及其網路維護管理。現對前期工作作如下總結和計畫:
一、計算機及其網路維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、採購、管理,並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作,公司計算機上軟體的安裝及維護,軟體在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網路被病毒攻擊等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬體的更換,購置和維護情況
公司電腦整個年度總體來講,因是機器比較陳舊所以出現問題頻率較高,每台機器除了日常的簡單故障維護之外,硬體方面相對去年更換率有所增加。
公司其他電腦配件採購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬於擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,領導審批。整體硬體使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟體維護
由於機器較多,操作人員電腦知識匱乏日常出現故障的情況較為常見, 主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障
等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系
統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外
有一些屬網路故障,線路問題等。其他軟體問題主要包括防毒軟
件的安裝使用,office辦公軟體的使用等。
(三)、計算機病毒的維護與防範情況
目前網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過
瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播,病毒防範方面一定要加強防範
意識,嚴禁打開不正常的網頁。
本崗位作為一個服務性崗位,下半年工作重點可從兩方面進
行:
以上是本人在信息網路管理崗位上20__年度上半年工作總結
及下半年工作計畫。相信下半年一定會有新的成就,同時在新的
一年裡感謝公司對我的信任與支持。 辦公室電腦的維護維修工作和網站的修改就由我負責,各領導、同事的電腦出現問題我都能及時趕到,排
除故障,保證了辦公電腦的正常運行,節約了維護資金,作為網路維護,不僅要具備網路技術,軟體等多
種前沿知識的儲備,還要具備臨危不亂,沉著冷靜的心理素質,在最短的時間內用最有效的辦法來解決問
三,刻苦鑽研,進行網路升級,搞好技術創新。
作為網路管理部門的負責人,除了要保證每天正常的工作,我還必須抽出一定的時間來研究我們的網路,
想辦法進行技術革新,使機器設備能發揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務。在這方面,我主要搞了
以下創新。
源共享設定等。
辦公用電腦計30台左右,日常維護的基本為60台。由於機器較多,日常出現故障的情況
較為常見, 主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使
用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝
系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。其他軟體問題主要包括防毒軟體的安裝使用,
office辦公軟體的使用等。
一、工作站的日常維護工作
剛一開始接手工作的時候,發現公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護軟
件和升級系統補丁;員工隨意安裝系統及套用軟體,致使公司區域網路內病毒泛濫、
工作站工作不穩定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。
針對這種情況,我採取了以下措施:
二、網路的日常維護
三、伺服器的日常維護
在剛開始工作的頭一個多月里,伺服器經常不穩定,主要是機器內病毒和木馬肆
虐,幾個月都沒升級的老版本防毒軟體形同虛設,在得知癥結後,果斷換上了新
版本的mcafee防毒軟體和防火牆,並且在此期間及時解決了寧波同事經常反映
登入不了上海的檔案伺服器的故障,恢復了ftp伺服器的設定。前一陣子還配合
了市場部測試、發布了公司的新網站。
五、公司敏感數據的防護
六、公司it制度的完善
20__年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作
中的不足,強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,
為公司更好的發展盡一份力!
其一,計算機及其網路維護管理方面,其二,《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作, 其
三,公司網站及郵件系統的開發維護工作。現對前期工作作如下總結和計畫:一、計算機及
其網路維護管理方面的工作工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、採購、管
理,並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作,公司計算機上軟體的安裝及維護,軟體
在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網路被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,
例如印表機,傳真機,複印機的日常故障維護及共享設定等。完成情況:本年度此項工作的
具體完成情況如下:(一)、計算機硬體的更換,購置和維護情況公司電腦硬體整個年度總體
來講,出現問題頻率較少,每台機器除了日常的簡單故障維護之外,硬體方面都爭取做到物
盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度整機採購情況如下: ... 我們
在管理員工作業系統的時候,不知道大家有否注意過一個細節。我們若在工具-資料夾選項-查看中,把“隱
藏已知檔案類型的擴展名”這個選項去掉的話,那么在檔案保存還是在更改檔案名稱字的時候,都會把檔案的
擴展名顯示出來。這有時候,是一件非常麻煩的事情。對於我們這些比較專業的人來說,知道擴展名是怎
么回事情。在修改檔案名稱字的時候,不會把擴展名修改掉。但是,對於那些沒有專業背景的企業員工來說,
他們可能並不了解擴展名的作用。他們在修改的時候,就可能把原來的擴展名也當成檔案名稱字的一部分進
行修改。修改完以後,他們下次需要打開的時候,就犯難了,打不開了。就給我們打電話求救,說檔案上
次好好的,這次不知道怎么回事情,打不開了。我只好放下手中的工作,前去救火了。其實,這隻要把“隱
藏已知檔案類型的擴展名”這個選項選種即可。若我們在平時的工作中,這個小細節沒有注重的話,那會增
加我們很大的工作量。 1. 寫方案報告少不了文筆功夫。
2. 平時的工作也需要文檔記錄。
平時我們難免會遇到一些問題,如收不到郵件了,網路速度變慢了之類的,等等。遇到問題,
解決問題,然後編寫問題的解決方案。確實,平時養成寫工作筆記的習慣,是非常好的。
3. 有些兼職項目管理員的,還需要編寫流程管理文檔等比較專業性的文案資料。
負責計算機硬體及外設的故障診斷及維護;
2.負責計算機作業系統及辦公工具軟體系統的安裝及套用維護;
3.負責計算機的網路連線及配置、iteret訪問及電子郵件等網路套用
2025年維護工作總結範文 篇15
一年來,在公司領導的支持、關心下,在各部門的密切配合下,我中心一如既往地按照工作計畫開展維護工作,排查並解決存在的安全隱患,努力應付突發問題與故障,同時認真完成了上級領導所交辦的其它工作任務。
設備中心本年度工作內容:
1.移動基站的契約簽署、基站占地費及電費的繳納
完成了營業部現有75個移動基站的契約簽署、電費以及占地費的繳納工作。
2.小靈通基站的租金、電費的繳納及維護工作
營業部現有小靈通基站330個。明年年底小靈通將停止使用,今年年初以來小靈通基站已經拆除了30餘個,其餘小靈通基站也將在明年逐步拆除。現有小靈通基站的維護以及拆除基站對用戶的解釋工作也都在正常進行中。
3.設備機房的租金以及電費的繳納
完成了營業部21個設備間的房屋租金以及設備間電費的繳納工作。
4.所有機房的安全檢查及巡視
完成了所有機房的安全檢查,做到了認真、負責、巡視到位,重點做好了設備管理危險點和危險源的檢查,保證了設備正常運轉。
5.神眼、網關、等業務的安裝及維護工作完成了神眼、網關等業務的安裝以及維護工作,保證用戶的正常使用。
6.各網咖的維護工作
對網咖網路中出現的問題及時的解決,保證了網咖的正常營業。
7.營業部終端的維護工作
完成了營業部的各電腦終端以自助繳費終端的日常維護及維修工作,保證了營業部正常總做的開展。
8.epon設備維護的學習
對epon設備的日常維護工作進行了系統的學習。
20xx年即將結束,設備維護中心下步工作任重道遠。在市公司和營業部領導的支持下,以市公司和營業部的總體戰略和發現方向作為指導,認真貫徹和落實上級的有關通知和指示精神,紮實工作,繼續做好維護以及其它工作,再接再厲,同心同德,團結拼搏,為更好地完成明年各項工作目標任務而努力奮鬥。
第二篇:電信行業設備維護中心工作總結[推薦] 20xx年設備維護中心工作總結
一年來,在公司領導的.支持、關心下,在各部門的密切配合下,我中心一如既往地按照工作計畫開展維護工作,排查並解決存在的安全隱患,努力應付突發問題與故障,同時認真完成了上級領導所交辦的其它工作任務。
一、設備中心本工作內容:
1.移動基站的契約簽署、基站占地費及電費的繳納
完成了營業部現有75個移動基站的契約簽署、電費以及占地費的繳納工作。
2.小靈通基站的租金、電費的繳納及維護工作
營業部現有小靈通基站330個。明年年底小靈通將停止使用,今年年初以來小靈通基站已經拆除了30餘個,其餘小靈通基站也將在明年逐步拆除。現有小靈通基站的維護以及拆除基站對用戶的解釋工作也都在正常進行中。
3.設備機房的租金以及電費的繳納
完成了營業部21個設備間的房屋租金以及設備間電費的繳納工作。
4.所有機房的安全檢查及巡視
完成了所有機房的安全檢查,做到了認真、負責、巡視到位,重點做好了設備管理危險點和危險源的檢查,保證了設備正常運轉。
5.神眼、網關、等業務的安裝及維護工作
完成了神眼、網關等業務的安裝以及維護工作,保證用戶的正常使用。
6.各網咖的維護工作
對網咖網路中出現的問題及時的解決,保證了網咖的正常營業。
7.營業部終端的維護工作
完成了營業部的各電腦終端以自助繳費終端的日常維護及維修工作,保證了營業部正常總做的開展。
8.Epon設備維護的學習
對epon設備的日常維護工作進行了系統的學習。
20xx年即將結束,設備維護中心下步工作任重道遠。在市公司和營業部領導的支持下,以市公司和營業部的總體戰略和發現方向作為指導,認真貫徹和落實上級的有關通知和指示精神,紮實工作,繼續做好維護以及其它工作,再接再厲,同心同德,團結拼搏,為更好地完成明年各項工作目標任務而努力奮鬥。