2023維護工作總結 篇1
來到鐵塔公司這個大家庭已經有二年多時間了,本人擔任過市區區域經理,目前從事電信方向維護經理的職務,主要負責電信方向資產交接、維護對接、電費確認等相關工作。在此期間,始終從嚴要求自己,顧全大局,把工作放在首位,始終保持著積極的精神狀態,思想上求進步,工作上求成效。做為一名基層管理員我清楚認識到自身崗位的重要性,積極參與工作,認真貫徹各項工作安排。為促進公司發展做了力所能及的努力,在學習和工作中積累了更多的知識和經驗,在實踐中得到了更多的鍛鍊,同時對如何做好本職工作有了更深的理解。現將本人在此期間的工作情況匯報如下:
就本人20xx—20xx年工作情況總結匯報如下:
1)、工程建設。工程建設部門期間主要建設任務完成電信第三批LTE,建設任務全區總計153個站點,其中市區任務站點數73個,截止10月19日完成69個站點,完成比例94。52%,完成進度其時排在全區第一位。
2)、資產交接。根據省公司要求,對全網鐵塔及機房等實物進行了現場摸查,和財務部門先後三次對鐵塔及機房等資產進行盤點、核實,並按照評估機構要求進行表格梳理反饋,按時按量的'完成鐵塔存量資產摸排,確保資產交接數據準確。存量鐵塔資產清查:1235個,資產交割:1165個,經雙方維護部門聯合確認,12月1日維護交割1156個站點。其中9個站點存在問題爭議(基站遭附近居民破壞,部分共享原聯通路燈塔因市電不到位未開通等問題)。
3)、四費清理。截止20xx年7月17日,物業系統場對租信息進行清理,全省進度87%,安慶進度98。6%,其時排在全省第一位。完成場租確認4940個站點,完成進度96。6%,排在全省第三位。電費實付率完成3170個站點,完成進度71。3%,在全省排名進度靠後。通過四費清理工作,為集團年底開展三性達標專題工作做好了鋪墊工作。
4)、長停站及拆遷站的處理。及時跟進因物業協調、外市電故障等原因導致長停站點,通過與代維單位維護人員多次現場勘察、協同區域經理共同協調,總計完成32個站點的恢復工作。20xx年基站拆遷49個站點,回填站點26個,大部分無法回填站點主要是由於安慶市政規劃棚戶區改造,區域拆遷導致區域內無存量站替代也暫無新建站解決。通過完成長停站點的恢復及拆遷站的回填工作有效的降低了公司業務收入損失。
5)、運營商對接。按月按周積極與運營商開展維護對接,全年總計完成電信方向92個蓄電池續航能力不足站點的蓄電池替換工作,完成1324個站點的動環安裝確認工作。在7月洪災期間,與運營商主任、主管連續多個日夜趕赴一線查看受災站點情況,共同應對受災站點恢復工作,並完成搶通30處站點,使得資產損失將至全省最低,贏得了客戶的認可及讚許。
在已經到來的20xx年,主要工作計畫如下:1、繼續做好運營商電信方向服務工作,電信站點初期相對移動站點少,但近兩年通過4G站點的建設基站規模數越來越大,且電信方向對維護質量要求嚴格,我更要加強服務意識,做好電信方向維護工作。
2、長停站點協調處理加強多跑現場勘察,避免信息傳遞不及時導致站點未得到及時恢復。
鐵塔公司維護業務迎來更大的挑戰,同時公司給予了全面的政策支撐,我們更要努力做好服務,在新的一年,我要不斷學習,工作中戒驕戒躁,踏實的乾好每一項工作任務,讓自己在工作崗位上更快速成長、成熟、成才,為我鐵塔的發展盡一份力。
2023維護工作總結 篇2
我20xx年來有線廣播電視台工作,經常以共產黨員標準要求自己,發揚軍人優良品德;吃苦在先享受在後,聽從領導指揮,以集體精神為先,責任心為大,單位榮譽為重,勤學務實為本,乾一行專一行,工作勤勞踏實,鑽研學習業務知識,在短短一年年內,掌握有線廣播電視網路設計、安裝、調試、維修等多項技能。 在工程部安裝有線電視期間,利用自己所學無線電維修技術,修理了大量因雷擊造成損壞的放大器和供電器,解決了當時庫房器材供應緊缺的難題,從時間上保證了有線電視正常運轉,不然公司名譽和收視費都將受損,此後又把庫存損壞器材和新損壞器材進行修理,數量達到近千件,並為單位節約了大量新購資金;
在和各個維修組對全區有線電視維修中,發現當時網路線路存在較多問題。
(1)線路連線分配不考慮阻抗匹配。
(2)新安裝取信號不考慮技術整體分配,隨近拉線。
(3)做進口電纜頭私自破壞技術結構而不知。
(4)野外施工和地下施工不按要求做防水處理。
(5)套環接頭連線不注意接觸好壞(做同軸電纜頭一刀齊或把禁止紙翻出做頭)。
(6)線路分配和器件套用不合理。發現這些問題都和現場人員分析講解,說明正確方法,使當時工作人員的技術和工藝都有所提高。
在普查用戶和網路改造中,多數用戶電視出現黑白橫條幹擾,長時間困擾維修技術人員,為此通過多次現場觀測研究實踐,自行研製雙龍分割器,解決了電源干擾維修難題,改變過去檢修此類故障動用大量人力、物力費工費時情況,縮短維修時間提高維修效率。
在供電檢修線路錯將零線斷接的事故中,前端機房因高壓接入損壞殘重,數字接收機與中央x專用接收機及其數字硬碟播放和帶有全區三分之二光發射機等全部燒壞。我短時間內修復了當時緊缺的光發射機和中央x專用接收機,使單位損失降低,節約了再購設備資金。使這次重大災難性事故。
在宣化有線電視人員面前,變的渺小,通過這次事故使我深刻的認識到多方面的維修知識在工作中是多么的重要,同時激勵我更加努力學習更多的科技知識。
解決有線電視更改光傳輸設備出現實際接收功率比設計功率大的問題,先前x個光發射機帶x個光節點。重新分配後只用x個光發射機帶x個光節點,還節省兩台光發射機,則多帶8個光節點。在技術套用上為公司節省資金,並有應急保障替代器材。之後組織人員勘測,規劃、設計宣化城區內第三期光節點分布點位。
在開通光信號HFC網路改造中,為了提高總體指標,減少級數,改善信號質量,不怕辛苦登高觀全局,採用多種方法。
1、首先打破原光節點代替線放的局限性,根據實際地理狀況,用戶分部情況,城區規劃情況,供電系統供電情況,原線路走向情況,綜合考察,儘可能以光節點為中心,形成以星型分布與樹狀分布相結合的混合網,提高用戶信號質量。
2、改變部分支幹線路繞圈走的串聯布局,靈活選擇信號源,切合實際改變部分原線路走向,減少光節點後串聯級數。
3、把用戶放大器與線路放大器分開使用。
4、改近距離放大器串聯為並聯,減少線路放大器串聯級數。
5、保證放大器輸入信號電平要求,採用方法一是改變以往線路放大器直接帶用戶做法;二是移動放大器位置;三是改換放大器級間線路粗細,最佳化網路結構,減少網路級數,提高網路質量,明顯降低網路故障。並手工繪畫網路改造整體街道樓房布局和有線電視線路器材一體圖,督導製作AutoCAD電子圖存檔,完善網路技術資料,
組織規劃設計城區第三期光節點,20xx年完成x區新建小區x多個光信號設計分配和開通,根據高宗敏教授、唐明光等教授及多個廠家的資料,編輯寫了《宣化數位電視培訓》課件,使我單位多數人員對數位電視系統和有線電視傳輸有了更多了解,為數位電視順利整體轉換奠定基礎。
20xx年以後擔任播出機房主任,省市網路中繼、市縣網路中轉設備的增加,使當時的30m2的機房更加緊張,為了使眾多的設備平穩的運行,公司領導決定進行機房平移,把比較狹小的機房移至到xm2大機房。本來是一天的搬遷工作就能解決的事情,為了不影響用戶的正常收看電視節目,每天從凌晨1點開始中斷信號進行搬移設備,早晨6點半必須得把信號送出去,以保證千家萬戶的正常收視。困難雖大,但通過周密的安排,不怕疲勞的連續作戰的精神,還是保證了在搬遷機房期間白天沒有一次停播的最好成績。
一是對樓房照明用電和機房設備供電進行了分離改造,對機房供電增加了穩壓電源和不間斷電源,提高機房重要設備安全用電,保障了設備平穩運行,二是把前端機房設備和光纖線路從x平米房間改移x多平米房間,是增加空調設備,保障設備工作溫度,解決因散熱不好出現當機損壞設備現象。三是為提高機房每位員工的綜合素質,對機房人員進行培訓,每周二定期檢修機房設備,在經過一年多的.周二例行檢修中,培養了一批青年技術人員,同時排除了眾多的隱患,調整了許多不合理的布線,為安全播出提供了良好的保障,提高播出機房人員整體技術水平。
數位電視的整轉時,播出機房和客服服務部門合二為一,做為單位技術人員和部門負責人,原來兩部x個人的工作現在要x個人完成,使我處在了非常繁忙的工作之中,為了把模擬信號和數位訊號同傳分配好,需要經過周密、精確的計算,才能保證8萬用戶正常收看,而客服系統是新設備的安裝、調試、套用培訓都要我參與,數位電視大規模快速轉換出現新問題:如新業務開展、數字機頂盒安裝,維修、服務雖然以前做了準備,但運行磨合細節都需要及時聯繫勾通,而新合在一起的部門擔負著有線電視的安全傳輸任務的同時,還肩負著通過客服系統溝通公司內外信息,部門合併後兩樣工作性值不變,播出值班要求是24小時有人,人工電話服務是早7.30到晚22點要有人,接電話要求每個班不少於x人,播出值機1人,在這樣情況下,x個人沒有掉隊,同公司人員一起走過了緊張而又關鍵的幾步,在此我感謝我部當時那x個新老人員,特別是老得親傳,新的勤學,共同努力奮鬥,確保了安全播出和客服系統的正常運行。數字整轉之後又逐步將各個光節點的模擬信號關斷,把數位訊號電平調整到原來數模同傳一樣的狀態,為外勤安裝、維護人員提供了優質的信號保障。
雖然這些年一直在忙碌工作,解決了一點問題,但網路系統還有很多工作需要改進完善,知識需要增加,素質需要提高,網路系統需要雙向改造,數位電視需要安全傳輸,增值業務需要開展,這些都需要和大家齊心協力,共同奮鬥才能完成。
2023維護工作總結 篇3
在公司親切關懷下和監控中心的正確指導下,我所始終強調機電設備日常維護保養的重要性。以制度化、精細化、規範化的管理保障了系統的穩定性。在機電維護工作中,我所堅持做好日、周、月的維護,並及時做好日常維護記錄。20xx年以來,我所發生機電故障19起,故障修復率達99%。基本保證了營運工作的正常運行。現將工作介紹如下:
一、主要工作
1、供電系統的維護
(1)定期對發電機進行試發電,檢查發電機油料、冷卻水、蓄電池等部分,檢查各機械部件的螺絲有無鬆動等情況。
(2)檢查所有重要供電線路,有無鼠害、外界等原因破壞情況,發現問題及時解決。
(3)檢查配電櫃和配電箱內的空氣開關有無燒焦和炭化現象發生,發現問題及時處理。
(4)檢查收費系統UPS工作情況,定期給UPS放電及清除表面灰塵,保持良好的性能,確保了在斷電時能正常收費。
2、車道系統的維護
(1)定期檢測車道報警器正常工作情況;
(2)檢測車道控制器的工作情況,對車控器內部接線端子進行緊固,對車控器的進、出風口的風扇進行檢查和清洗;
(3)檢測車道自動欄桿機的檢測線圈、抓拍線圈的電感量是否滿足工作需要。
3、監控系統的維護
(1)定期清除車道攝象機及亭內攝象機的.灰塵,對拍攝角度出現偏差的及時進行調整;
(2)定期查看圖象傳輸光端的連線端子是否緊固。
4、計算機網路系統
定期對計算機系統進行啟動系統掃描維護,避免了長時間運行造成系統性能下降。
二、工作經驗:
在機電設備出現故障時,要迅速、準確的定位故障點,判斷故障的類型,對於排除故障,顯得至關重要,這裡我簡單介紹幾種常見的、簡單的工作方法,供大家參考。
1、觀察法。首先是眼看,在設備的維護維修中,要注意觀察設備的外觀、形狀上有無什麼異常,如:觀察設備是否同故障發生前一致,有無出現彎曲,斷裂,鬆動,產生火花等情況;其次是鼻聞,一般輕微的氣味是正常的,當人不能忍受時則說明電流太大應調整或保護;再次是耳聽,聲音、振動音律及音色的異常;第四是用手試,當然是觸摸絕緣的部分,有無發熱或過熱,用手去試接頭有無鬆動以確定設備運行狀況以及發生故障的性質和程度,對故障現象的準確描述,對於迅速排除故障,少走彎路由為重要。
2、復位法。機電設備經過長時間的不間斷運行,出現故障是難免的。有些故障情況,僅僅是由於設備內部控制單元長時間工作混亂,或者外界環境的干擾造成的,設備本身本並未損壞。此時,僅需要對運行設備進行重新開機、上電復位即可恢復正常。如:長期工作後,由於各種原因造成系統不穩定,這時,採用關閉、重新開機的方法,結果故障立即排除了,又能正常收費了。
3、對比法。在機電系統維修過程中,這是一個較常用的方法,如:此車道電視屏有閃動,你可能到別的車道看看是不是有同樣的問題,然後,你會對該設備故障下個結論。
三、工作意見及建議
1、監控中心應將維護員的陪訓作為一項長期工作來開展,定期對各維護員進行培訓和考核,不斷提高維護員的業務操作水平。
2、監控中心網站內容,要及時更新,對於各種故障的問題及解決方法,進行網上發布,為各管理所維護員提供相互交流、相互學習的平台。
2023維護工作總結 篇4
20年設備部的工作已經接近尾聲,回顧即將過去的一年,設備部全面貫徹公司20年TS16949的推廣,提高管理、提高知識、提高專業能力”的方針,以製造部“提高生產、降低不良、節約成本”的年度目標為指導,認真落實工作部署中提出的設備管理的各項工作,努力實現“最大限度的滿足生產需要,培養一隻高效專業團隊”的部門年度目標。縱觀設備部20年全年的工作,在各級領導的支持和其他部門的協作下是較好地完成了公司交給的任務。今年新設備的增加,部門工作的重新分配,11個專項工程中又有多項涉及到的面較大,實際工作中遇到了許多困難,也存在一些問題,但設備管理部門全體員工通過認真的總結,仔細的分析,從已經出現的問題中吸取教訓,在困難中鍛鍊能力,在反思中進行自我提高,大事講原則,小事講風格,最終圓滿完成了全年工作。20年設備部KAIJO機台金線使用量降低了3%,,每年降低成本合計約為人民幣200萬元。降低設備故障率和提高設備的運轉,目前焊線零庫存
細則如下:
一、節約成本:
1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理,使修理工作細緻到元器件,縮小故障範圍,使用最低的維修成本修復設備,避免直接更換新的部品
2、減少設備外修次數,加大內部修理力度
二、降低不良:
1、對生產中發生品質異常的管控,及時分析,找出解決,從而避免同樣錯誤再次發生
2、對設備內部參數的認證
3、進行保養管控,組織對高故障設備大修,減少因設備故障而造成生產不良
三、提高生產:
1、及時巡線,發現問題及時處理
2、制定設備保養,並安排落實設備保養工作,通過變更保養頻次保證設備使用性能,減少機台故障和停機時間,保證機台正常生產運行
四、員工流動:
本年度設備部焊線共7人,其中焊線白.夜班技術帶班2人( ),保養維修人員3人( ),新提升人員2人( ),人員穩定,圓滿完成公司給設備部20的設定目標。
五、隊伍建設
1、我們通過工作中遇到的實際情況,不斷的對員工進行教育,並制定了相應的對策和處理辦法,對新進員工進行系統的培訓,專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位員工都認識到提高技術素質的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養,提高相互協作能力,使組織更加團結,更富有戰鬥力。
2、日常負責對焊線機台進行維護保養,定人定時對設備的使用狀況進行確認,保證其它設備日常生產需要的正常運行;並負責對特殊產品(加工機械零部件,樣品及尺寸的確認工作),在設備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設備搶修。
六、工作中存在的不足
1、在處理不是自己分管的工作時,表現不夠主動,究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想,有時就表現出不主動提出自己的工作思路,致使工作節奏慢。
2、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路去處理問題,表現工作上的大膽創新不夠。
3、班組的管理還不夠細緻、員工的安全和質量意識仍不夠強,導致本年度的1起安全事故。雖然事後也對當事人進行了教育和處理,針對性的作出了相應的對策。但還應以預防為主,加大平時的教育力度,提高員工的安全意識,從根上減少安全事故隱患的發生。
4、設備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠,應加強自身學習多與管理人員溝通交流,保障設備維修有備用部品更換,減少生產耽誤的時間。
七、總結
以上的缺點我們將通過不斷的學習,努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎上來克服缺點,完善自我,以飽滿的熱情和充實的幹勁為公司事業的發展添磚加瓦,為公司固定資產的設備管理竭盡全力。展望20年,工作重點主要放在保證20年設備正常運轉的好勢頭的同時,加強科室管理和建設上,使設備部的管理上台階,工作上檔次。
2023維護工作總結 篇5
隨著通信行業的不斷發展,移動基站設備從原來簡單的模擬設備升級到現在複雜的數位化設備,但是無論是原來簡單的模擬設備還是現在複雜的數位化設備都不是免維護的,都有一定的故障率,如果不對其進行及時的處理將會嚴重的影響網路指標。為了保證移動基站設備的正常運轉,提升網路各項指標,確保通信安全暢通,需要對這些基站設備進行定期日常巡檢和不定期的故障搶修來進行維護。
基站維護流程總結起來包括以下幾方面:
第一、日常巡檢工作,要求:按時,按計畫實施;
第二、基站故障處理,要求:及時,快速,有效;
第三、安全生產管理,要求:以預防為主;
第四、維護資料管理,要求:細緻,保密;
第五、工程隨工,要求:負責,細心。
現對以上五方面工作進行逐一的介紹。
一、日常巡檢工作
每一個月的基站巡檢工作能夠及時的了解設備的運行情況,對存在安全隱患的設備能夠及時的進行處理,具體的檢查範圍包括:基站主設備、基站交流配電設備、開關電源、基站蓄電池、基站空調、基站動力環境監控設備、基站傳輸設備、基站天饋線系統、基站機房安全設施。檢查項目包括:工作電壓、工作電流、有無告警、運轉情況、設備連線情況、環境衛生,以及基站所存在的各種安全隱患。具體包括:
1、基站主設備,檢查各模組的指示燈是否正常,對有告警的用OMT軟體查出並及時的處理,各模組之間的連線機櫃頂部饋線傳輸線接地線是否連線緊固,測量機櫃系統電壓是否在正常範圍值內,更換防塵網,對設備進行清理。
2、基站交直流配電設備,基站交直流配電系統為整個基站提供電能,如果交直流系統出現故障將導致整個基站退服。日常巡檢時主要測量動力引入三相交流電壓、開關電源三相相線電流、中性線電流、直流輸出電壓、直流輸出電流等;導線、熔斷有無過熱現象、開關電源有無告警、一次下電二次下電電壓、蓄電池組參數是否正確等;零線地線連線是否正確,接地線可靠,地阻小於5歐姆,交流配電箱空氣開關及電纜連線良好,不存在安全隱患。交流配電箱內防雷器無損壞,防雷空開合上,浮充電壓和負載電流正常,交流配電屏指示燈、告警信號正常。交流電壓供電迴路的接點、空氣開關、熔絲、閘刀等有無溫度過高現象。變壓器是否有漏油現象,跌落式開關是否良好。
3、基站蓄電池,基站蓄電池主要是在市電中斷的情況下在短時期的為基站主設備提供電能。如果蓄電池性能減退時不能為主設備提供足夠的電能,在發電不及時的情況下直接導致退服,所以在日常巡檢時主要測量蓄電池組的單體電壓、饋電母線電流、軟連線壓降、連線體處有無鬆動腐蝕現象、電池殼體無滲漏和變形極柱、安全閥周圍無酸霧酸液逸出、定期緊固電池連線條、清理灰塵,並做電池容量測試,掌握蓄電池的健康情況。
4、基站空調,基站主設備和蓄電池對環境溫度要求都很高,溫度過高或過低都直接導致基站退服,而且高溫對蓄電池的使用壽命也有致命的影響。根據維護經驗,基站因空調故障而導退服占退服總數的25%,所以應對基站空調的維護給予重視。日常巡檢時主要測量工作電壓、工作電流、製冷劑有無泄露、清理防塵網、檢查冷凝器、定時清洗冷凝器、排水管通暢、無漏水現象以及自起動是否正常等。
5、基站動力環境監控設備,監控設備負責採集基站設備的電流、電壓、溫度、煙感、水浸等信息量,及時的反饋給監控,做到早發現早處理。日常巡檢時重點檢查,各感測器是否正常,可以人為產生告警,檢查告警能否正常上傳,並和機房校對數據。
6、基站傳輸設備,傳輸設備也是重點檢查項目之一,日常巡檢檢查設備有無告警,如果有告警要各機房進行確認,並及時的進行處理。清理設備防塵網、光纜、傳輸線、光纖、接地線走線整齊、捆綁有序、標籤完好、有效、防靜電手環可用等。
7、基站天饋線系統,檢測天線饋線是否無鬆動、接地是否良好、標籤有無脫落、分集接收和駐波比是否在正常數值範圍內,對超出範圍值的天饋系統要進行及時的處理。
8、基站機房安全設施,基站周圍無雜草、易燃物、樓面/牆體無開裂、門窗無破損、鑰匙可用、防盜設施完整可用、基站地面無滲漏、塌陷、地漏或空調排水順暢、洞孔封堵嚴密,照明、滅火設備可用。對地網設施被損、線纜布線凌亂、接頭鬆動,電源線過載發熱、標誌標籤不全或脫落的進行整改。
以上的各項測量數據要認真的做好相應的記錄,並編輯成資料庫,可定期的.進行分析,及時偵測故障,做到防範於未然。
二、基站故障處理
一般的故障可分為以下幾類:基站硬體故障、基站軟體故障、交流引入故障(短路、斷路、更換開關、熔絲、更改室內外走線、停電後恢復供電等)、直流故障(更換開關、熔絲,更換整流模組,更換監控模組,修改開關電源參數等)、蓄電池故障、空調故障、基站傳輸排障、基站動力環境監控設備故障。
1、當基站出現斷站故障時:首先考慮電源、傳輸及溫度問題,通過監控查看基站交流、直流供電電壓,可初步判斷斷站原因。
電源部分問題主要有以下幾方面:
1、交流電壓無:
首先,與當地電業部門、電工確認是否停電,若未停,判斷電錶是否欠費(磁卡或電子計費類電錶);
其次,可能是自用變壓器或市電引入部分及交流配電部分有問題,攜帶發電機進行發電,並聯繫電工配合處理;若是打雷導致交流空開跳閘或防雷模組損壞,到基站閉合開關,更換模組,並測試基站地阻值,正常單站地阻值應小於5歐姆。交流電壓正常,直流電壓低:一般為開關電源整流模組部分問題,攜帶相應型號備件到基站進行更換。
2、當傳輸中斷引起斷站時,則要仔細分析傳輸中斷原因,導致傳輸斷的主要原因有三方面:供電、光路、電路。檢查傳輸障礙時,要做到謹慎、細緻、保持清醒的頭腦、仔細觀察、不要輕易動手。傳輸問題並不僅僅影響一個基站。看好並確認標籤,不要動與本次障礙無關的設備和線路;輕拿輕放,光纖非常脆弱,不要彎折,開關綜合櫃門時,不要用力撞擊,防止振動導致其它線路連線鬆動,將障礙擴大。現在用的傳輸不論是光路還是電路都使用收、發兩條傳輸線。通常可用光功率計對光纖進行受光功率測試,這樣可立刻判斷出是光路問題還是電路問題。在排除供電原因後,根據傳輸拓撲結構,看是單個基站傳輸斷還是相關聯的基站傳輸都斷,若是單個站斷,檢查本站及上端站傳輸設備的工作狀態;相關聯的多個基站傳輸斷,一般為光纜問題或兩端節點站問題。請傳輸機房值班人員配合在傳輸網管上查看光端機是否有光R-LOSS告警,有告警並且當地或上端站未停電,一般為光纜故障。排除光路問題後,檢查電路即我們平時說的2M。首先在DDF架對交換側進行環回,即用終端塞對光端機出來的2M信號分別進行環、斷,詢問機房傳輸狀態,若正常,說明故障點在基站側;若原來的狀態未改變,說明故障點不在本基站側,可能是傳輸機房跳線或電路狀態被改變所導致。基站內問題可以逐段排查。
3、溫度異常導致斷站通常都是機房空調故障引起,當環境溫度超出安全範圍(0-55°C)時設備板卡將會出現異常,一般在監控機櫃下方有一個溫度感測器,當局部溫度超出安全範圍,設備自動保護,造成BTS或光端機退服。冬季的應急措施是先用電吹風對感測器加熱,對基站設備進行復位,恢復基站運行,再採取升溫和保溫措施,出入時關嚴門,避免冷風直接吹到機櫃。夏季開門通風降溫,儘快修復空調故障問題。
4、基站告警:與BSC聯繫確定告警類別及告警代碼。根據告警代碼分析障礙原因。出發前需要根據告警來準備相應的備件和工具,避免由於沒有備件而導致障礙處理逾時。經常遇到的告警主要有:分集接收或駐波比告警;RU硬體故障;IDB資料庫問題;溫度超出安全範圍(0-55°C)[正常範圍5-45°C]。
5、分集接收或駐波比告警:對分集接收和駐波比告警的處理方法基本一樣,唯一不同的是分集接收是接收路徑上發生的問題,駐波比是發射路徑上發生的問題。分集接收丟失告警可能是TRU、CDU、CDU至TRU的射頻連線或天饋線故障引起的。現網運行的基站天饋線接錯的可能性不大,用OMT讀取告警,使用SiteMaster進行測量,可以檢查CDU前1/2饋線至天線段是否有問題,當駐波比值大於1.4,通過故障定位查出故障點,根據距離判斷故障點,一般小於6米時是室內接頭問題,主要檢查櫃頂接頭和室內尾纖與7/8饋線接頭、CDU至TRU的射頻連線主要檢查接口是否鬆動、連線是否正確。對TRU或DxU復位後,分集接收告警會消失,這並不表示故障解決了,半小時或一兩天后還會出現。分集接收告警是當告警計數器達到門限值後才提示,所以必須要找到原因並徹底解決。
6、有很多故障並非基站硬體故障,而是因為BSC的參數設定不對。如果參數設定錯誤,發射機也將無法工作,所以,基站維護人員一定要掌握必要的BSC知識,這樣對故障的判斷才能迅速、準確。基站內出現的告警可能會各種各樣,掌握了基礎知識,處理起來就避免了盲目性。障礙處理的能力是隨著經驗的積累而逐漸增長的,處理障礙時注意對現場現象的觀察,如各部件指示燈的狀態,同時對OMT讀出的告警數據進行保存。不僅便於日後的分析,遇到困難還可以讓技術支持得到更詳細的數據。
另外,故障搶修時必須注意障礙歷時,帶齊工具和備件,在最短的時間內到達基站,用最短的時間、在最小的影響範圍內來解決故障。保持穩定的情緒、冷靜思考。如遇到自己不能解決的及時尋求支援,電話中把問題、現象、處理過程描述清楚,注意條理,把最急於解決的事情說清,才能得到有效的幫助。如果出現與本專業無關的現象,應該立即向有關部門及監控中心、通信工程師匯報,以保證在短時間讓其它專業人員到達現場。故障排除後將處理結果反饋到監控中心,並及時做好記錄。
三、安全生產管理
以預防為主,對現存的危險和能預知的危險要及時處理,消除基站各種安全隱患。例如:及時的剷除基站周圍的雜草,防止火災。檢查交流市電引入,饋線引入部分防水,避免,雨水入戶造成設備短路。定期測量基站地阻,檢查防雷接地系統避免雷擊事故的發生。另外要做好巡檢人員和車輛的安全管理,杜絕各項安全事故的發生。
四、維護資料管理
當每天基站巡檢和搶修結束後都要做好工作記錄,基站內安裝、拆除或擴容工程結束時須及時的對基站設備進行登記,登記包括:基站主設備、基站電源設備、基站傳輸設備、天饋系統、基站環境監控設備等,將所記錄的數據編輯成基站資料庫,為日後故障處理和最佳化做準備。並將日常巡檢記錄、開關電源設定數據、接地電阻測試、蓄電池放電測試、天饋普查或調整數據及各項搶修記錄等匯總成冊存檔,便於以後查詢。
五、工程隨工
基站工程施工人員經通信公司有關部門批准後方可進入基站,我們代維人員在工程隨工過程中,對基站整改工程中所施工的部分要重點檢查並做好相關主記錄,對施工中不涉及的部分杜絕施工人員亂動,當工程需要停站時要向甲方單位建設部和監控中心提出申請,當工程結束時督促施工人員清理現場,保持衛生並保證基站運行良好。施工完畢後對設備進行登記,人員撤離後鎖好門窗,並通知機房,填寫隨工記錄單。
通信維護行業是一個比較特殊的行業,涉及到的學科較多,如電力、電源、傳輸、無線等專業,而且日常瑣事也較多,所以維護人員不光需要有過硬的技術,還要有較強的責任心和吃苦耐勞精神,這樣才能將通信維護工作做好。
2023維護工作總結 篇6
作為公司的一名機修工做人員,我在思想上嚴於律己,熱愛自己的事業,自己要求嚴格,力爭思想上和工作上得到領導和同事的認可。在工作中我不嫌髒不嫌累,工作認真,乾起活來從來不拖泥帶水。我參與我廠各車間大小各式泵的檢修、設備的檢修、暖氣、雙氧水管道的改造等工作雖然我的技術水平不是太高但是我相信在以後的工作中,我相信我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得很大的進步。在今年,我將更加努力工作,勤學苦練。自己更加努力學習專業知識,使自己的技術水平更上一層樓。
今年的工作任務都非常重。水冶廠設備管道的改造,水冶廠管道設備的正常運行,公司會安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多我的維修技術也在不斷的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經驗合理安排停水、停汽期間的檢修任務,在需要檢修的每一處法蘭、每一處閥門同時仔細核對並負責把需要的墊片、閥門、螺栓等工具材料準備詳細完善,縮短了停水、停汽期間的檢修準備工作,按時、按質完成了檢修任務。機修工作既有加工某個零件的清洗修整、調試,從龐大到轉巧,都是機修的份內活,在大量手工操作的同時,機修又是一個體腦並用的工種,他們的工作不是一蹺而就的,設備的故障判斷、拆卸的順序、間隙的調態都需要開動腦筋,需要多年經驗的積累。,平時也多和老同志聊天學習。去年工作結束了,今年的工作也是緊張的開始。這些都是需要認真做好的工作,在工作中學習, 領會積累每次的工作經驗。
安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們去時時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰, 出現這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不
夠注意小節過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節。在以後工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節安全隱患,要認真學習安全條例,安全生產,安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成我廠的維修工工作。在工作期間,我會不斷的學習提高自己的技術。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。一年來。儘管有了一定的進步和成績,但在有些方面還存在些不足。有創造性的工作思路還不多,個別工作還做的不夠完善,還有待在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習努力使思想覺悟、業務能力和工作效率全面進入一個新的水平,為公司的發展做出更多的貢獻。
2023維護工作總結 篇7
學校現有教技設備有了飛躍性發展,本學期,教技室主要抓好軟硬體維護工作,充分利用設備,服務教學。
(1)電腦室定期維護,現在電腦室使用較正常。但建議更換光電滑鼠70個左右,讓學生使用起來更加方便。
(2)教室多媒體一有問題就維護。學校自製針對教室電腦的恢復光碟,教室電腦一旦中毒或者系統崩潰,維護相對簡單,大大減少了人力成本。從本學期接到的維護申請來看,大部分教師已經能夠較熟練地使用。現在約一半問題出在硬體故障,一半是使用者不會使用。
(3)演播室設備維護。演播室建成於20xx年,不少設備已經是八年,呈“老齡化”。目前,兩個調音台工作都不完美,但尚可使用。演播室燈光需要維修檢測。卡座已經在中考前更換一個,兩個舊卡座走帶速度都已經不正常。構想再更換一個或者維修。
(4)其他設備的維護。行政辦公電腦,基本是簽約公司維修一半,本校教師維修一半。從工作實際來看,完全依靠簽約公司維修也不切實際,畢竟不可能隨叫隨到,立馬解決問題。教技中心還維護好各項安全設備,包括圍牆對射、無線報警系統。
圖書館工作
圖書館更換圖書管理員,開學初熟悉軟體,並且布置一學期的任務。現在工作較正常。初三圖書已經全部歸還,目前尚有教師和初一初二部分圖書一百多本正在催收。爭取學生圖書要全部歸還。
積極開展現代化教育技術的`實踐套用
在積極鼓勵下,不少教師參與到區教技中心組織的各類競賽。07年下半年的競賽情況已經揭曉,獎狀已經下發。我校國中數學團隊,在07年底的教育技術能力競賽暨網路教學團隊評優活動中,獲二等獎;我校國中語文團隊,獲三等獎。在區中國小國小信息技術與課程整合教學實踐與評優活動中,《液體的壓強》榮獲一等獎;《夏》、《愛蓮說》、《超然之形》、《7AUnit 1 Reading(1)》、《變阻器(九上)》獲二等獎;《談生命》、《光的直線傳播》、《Let’scelebrate》獲三等獎。本學期,鼓勵老師撰寫論文參加圖書館論文比賽;有兩篇論文參加區教技中心的論文比賽。本學期,9名老師參加職稱計算機考試。
2023維護工作總結 篇8
尊敬的各位領導,各位同事:
您們好!時光飛逝,不知不覺中已經走完的每個日夜。在工作中我們看到所有員工的辛苦,我們經歷了艱辛,走過了崎嶇,挺過了酷暑,熬過了嚴寒。雖然在工作中或多或少仍然存在問題,但在我們維護部全體員工的共同努力下,我維護部的工作基本得到甲方的認可。我們的汗水沒有白流,我們的付出沒有被埋沒,我們的辛苦也被人們看
在眼裡,為此我們倍感欣慰。下面我對維護部這一年來的工作作出簡單總結。共分五個方面:一,基站維護,二、線路維護,三、工程,四、人員和財務,五、車輛和安全。 下面是基站維護,一至十二月的故障和巡檢情況統計:
故障名稱c網btsg網btsg3gbts基站外電基站電源環境監控天饋故障傳輸故障故障總數巡檢數量
從上面的表格可以看出8月份故障發生次數最多,達165次。一方面由於天氣炎熱,機房環境溫度較高導致,另一方面由於業務水平較低,之前處理故障不徹底引起。也因為8月份故障率較高,所以在之後處理故障的時候也就格外用心。在後來的工作中,巡檢人員的業務技術有了一定的提高,巡檢時發現的問題也能及時反饋,通過打電話指導能現場處理一部分,這之後的故障較8月份明顯降低。所以,這方面巡檢人員功不可沒。
2023維護工作總結 篇9
我公司的網路技術維護工作,在省公司和市廣電局的正確領導下,圍繞安全播出中心工作,認真貫徹落實“不間斷、高質量、既經濟、又安全”的維護總方針,及時依照省局、市局安全播出的有關對安全優質播出標準精神和要求做好機房各項工作。在全體技術維護工作人員的努力下,維護工作從部門管理、規劃設計、網路建設、線路維護、設備維護等方面入手,科學管理,創新觀念,嚴謹務實,確保了廣播電視網路的安全、優質、高效運行,實現了各項技術指標均優於上級規定的要求,圓滿地完成了各種設備安裝、系統升級改造、信號調度、以及設備維護、會議電視操作和值機等各項工作任務,杜絕了一切政治事故和責任事故的發生,確保了黨和政府的聲音傳入千家萬戶,取得了良好的經濟效益和社會效益。
一、措施多,狠抓機房安全播出。確保網路安全傳輸,是技術工作的主題,完善安全播出體系建設是責無旁貸的任務。在每周二下午,進行機房的周檢,培訓和演練習。學習並熟悉設備的性能,掌握正確的操作、使用、和維護。及時發現隱患,及時排除故障。培養值機人員學技術、懂技術、勤動腦,善於解決故障問題,加強眾多設備精心維護等一系列工作為其重點,經常組織機房同志反覆操練安全播出預案,熟悉掌握廣播電視節目信號源及設備線路,做到“常抓不懈,有備無患”。去年,這項工作取得了一定成績,但還有很多不足之處。今後將進一步完善,技術創新研究檢測設備,力爭做到信號源星網結合的自動切換,徹底杜絕反動信號在我市有線電視網路中出現。
二、勤思考,科學管理確保全全管理出效益,管理出成績。部門制定完善了技術部機房的.管理制度、崗位職責、值班員交接班制度、消防制度、電力保障制度、檢修制度等各項規章制度,做到制度上牆,明確責任。在部門內部營造樂良好的學習風氣,努力提高本部門人員的素質,加強對人員的培訓。編制了《機房技術資料彙編》裝訂成冊,使技術人員查找資料方便快捷,縮短排除故障的時間,目前公司技術維護的各項管理均納入制度化、規範化軌道。另外還專門編制完成主前端,分前端機房日檢,周檢,月檢,年檢設備記錄,使設備監控有專人負責,以圖文並茂的工作記錄表格來記錄監控機房的任何一台設備,使技術人員對業務知識學習產生興趣,通過科學管理來達到責任落到實處。每名員工都與部門簽定安全播出責任狀,採取責任與風險並存的激勵機制,增強了員工的工作積極性和責任感,提高工作效率,取得了明顯成效。
三、鑽業務,技術革新重視培訓為造就一支“政治強、業務精、紀律嚴、作風正”的技術維護隊伍,我們採取走出去,請進來的辦法,出席和召開技術工作會議,就新技術的套用、網路的改造和發展傾聽各方意見,展開技術研討,為人才的脫穎而出營造良好的環境。連續幾年,技術維護都有獲獎榮譽,省廣播電視青年文明號的創建集體和市青年文明號的創建集體,個人獎項目里也出現了全國技術能手、全省技術能手,技術維護先進個人,安全生產先進個人等,並且有很多撰寫的學術論文頻頻在有線電視專業雜誌上發表刊登,這篇論文在全省科技論文評選獲得三等獎。
四、細分工,責任落實各展所能。有線電視網路幹線長、用戶多,給技術維護和管理帶來了極大的難度。在公司巨觀的管理措施下,制定了一系列有利於調動職工工作積極性的具體管理措施。技術維護是一個門類多、工作量大的艱苦工作,部門實行層層負責制,設立的內部職能組,實行主管負責制,對每個崗位實行定崗、定員、定責,實行最佳化組合,切實做到系統內一般故障在8小時內處理完畢,重大故障在48小時內處理完畢,特大故障72小時內處理完畢。同時,為加強網路維護管理,將維護人員明確分工,職責明確,獎優罰劣。技術維護人員憑著高度的政治責任感,愛崗敬業,艱苦奮鬥,確保了廣播電視網路的優質、安全、高效運行。在我市今年已基本完成的網路改造工程中,技術維護人員精心設計、施工監督,嚴格驗收,完成了27個小區的光網路和分配網的建設和改造,從而有效地改善、提高了維護質量和網路的傳輸質量。今年6月份還進行了我市統一節目的升級。全市的電視頻道將統一成35套電視節目,網路傳輸節目的質量、收視節目效果將得到提高和改善,徹底解決以往的“大小網”接收頻道不同的情況。花大力氣,完成了我市光網路,分配網的竣工圖紙資料存檔,今後網路的維護,擴建等都需要詳細的圖紙資料,這是相當重要的工作。另外還先期制定詳細的機房數字平移工作的技術方案,用技術手段合理利用現有設備實行無縫轉換。服務質量是廣電網路的生命線。做好技術維護工作,提高網路質量,是確保服務質量的前提。
我們將堅持不懈的繼續抓好網路技術維護工作,勇於創新,不斷提高維護運行水平,確保有線電視系統的安全優質播出。
2023維護工作總結 篇10
200年新疆電信運行維護部門貫徹維護就是服務、維護就是經營的理念;將維護工作面向市場,貼近用戶,用網路的實力增強企業的核心競爭力;深化改革創新,維護管理和設備運行質量有了進一步提高。
一、 200年全區主要維護指標完成情況和通信能力
1、 光纜維護指標完成情況:
全區光纜一級幹線發生全阻障礙3次,障礙歷時446分鐘,光纖可用率99.97%,同比提高0.09%;二級幹線光纜發生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘,系統障礙1次、障礙歷時400分鐘,光纜暢通率99.994%,同比提高0.0015%。
本地網光纜全年共發生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率99.999%,與去年同比
(8次,2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級幹線衛星電路暢通率達到99.94%;
幹線微波未發生阻斷;
本地網微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業務波道公里,在指標要求之內。
2、 本地網線路指標完成情況:
本地網市話線路合格率:86%
用戶障礙申告率:1.26%,同比降低0.10%。
百門障礙歷時:391.17分鐘,同比降低25.83分鐘。
修復及時率:99.06%。
3、 服務指標:
端到端電路開通及時率為100%,端到端電路故障修復及時率為100%, 端到端電路故障申告率為4.45 %;網際網路網路時延及丟包達標率 98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力: ......
二、200年完成的主要運行維護工作任務
(一)確保網路安全暢通
200年全區光纜幹線在西部開發造成的光纜線路沿線公路施工、基礎建設力度逐年加大的情況下,堅持落實“三盯”制度,通過建立《幹線光纜維護動態周報制度》、加強GPS光纜巡檢系統的管理和監控中心各項制度和流程的建立實施等,對通信故障的預見、故障搶修時間的壓縮和回響速度都有所提高,
一、二級幹線障礙次數均比去年有大幅度下降:次數減少50%,歷時減少68%。全力做好帶電割接,今年一級幹線光纜線路帶電割接13次、二級幹線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次,共占全部割接的93.75%,帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆總計整治
一、二級光纜線路12次,22箇中繼段,通過一系列施工確保了線路的基礎質量和傳輸質量,線上路安全預防方面達到了顯著的效果。
200年5-6月在全疆各本地網開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設備維護工作專項檢查,落實維護規程執行情況;檢查設備運行狀態。各級運維部門自查工作層層落實,對存在的安全隱患及時整改,檢查工作取得了良好的效果。
根據上半年設備故障統計,200年8月召開全區機房環境治理電視電話會議,9月下旬組織進行了全區機房環境檢查。各本地網對機房多年積累的環境問題進行了比較徹底地清理,改善了設備運行環境,取得了預期效果。
進行了全區三線交越和搭掛的摸查整治工作,全區三線交越總計87446處、搭掛總計3133處、搭掛長度1019.3公里,區公司統一組織購買“三線”交越保護套管38萬米,費用228萬元。
(二)做好市場支撐、落實業務回響工作:
今年重點落實大客戶資料調查和電路保障工作。建立了全區集團大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家,並著手細化、完善;制定了大客戶資料動態管理流程,在全區運維信息發布系統中開闢業務回響專欄,每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發布在網上;建立了各地州市分公司針對本地故障現象進行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155M的情況,完成了這些電路在省內幹線層面上最佳化調整。
重視端到端業務回響時效。年初我區端到端電路故障修復及時率僅達75%,運維部對此進行了跟蹤調查,協調相關部門,核實中元公司電路資料,將相關地州市分公司的724小時工位電話報至大客戶網管中心,使故障直接派發到基層維護人員,制定調度流程,制定出相應的應急方案,對障礙進行全程跟蹤,形成障礙處理閉環管理。
使我區的“電路故障修復及時率”指標在後續幾個月內達到了100%。
積極壓縮大客戶障礙次數。我區6—7月份出現大客戶電路障礙次數偏高現象,其中烏魯木齊本地網障礙次數占總數的50%,運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析,分清可控因素和不可控因素,指導分公司針對可控因素採取有效措施,使後續幾個月本地網障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐,協助區公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發工程建設管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協定,並緊急協調建設了準東電信局-500水庫管理處的11.3公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區、兵團通信情況調查和合作協定談判。
(三)做好專業化維護工作
新組建了數據技術支援中心,完成了寬頻數據支撐系統整合、工商局聯網、全疆VPDN等項目;組織實施省IP骨幹網路由雙備份、中繼提速、整合等網優工作;進行全疆專業組巡,對大客戶部門進行技術支撐。通過實時流量監控系統,發現並解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導致的IP網路速度不穩定的問題。成立了網際網路安全中心,實現區內從省公司到本地網上下連動的網路安全保障流程;自行二次研發完成網際網路全疆流量監控系統、IP網路質量監控系統,實現了實時監控,減少了本地網手工測試工作量;建立了模擬機房,可通過INTERNET為地州維護人員提供設備操作訓練環境。機房現有各種設備四十多台,基本可滿足現場和遠程培訓需要。
整合區網管中心,將原來由區公司負責的烏魯木齊二樞紐網管中心移交到了烏魯木齊市分公司,建立多專業集中化綜合網管。
PHS支援中心進入了全面參與網路組巡、最佳化和工程建設的時期,全員深入南北疆累計達到853人(次)。對全疆15個地州市的PHS網路進行了組巡,每周定期對網管數據進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網路規劃,並先後赴五家渠等15個縣局進行開局工作。
建立了的PHS模擬機房,通過在模擬機房給設備加電、修改參數、開局等工作提高了維護水平和工作效率。
交換技術支援中心今年總計受理故障申告150件,其中赴現場解決69件。通過本地網集中監控終端對各地州市的S12設備進行軟體數據檢查並解決發現的問題。負責處理了全疆《PCDM管線錄入系統》、《本地網集中監控系統》、《本地網網管系統》和《全疆資源管理系統(非管線部分)》的安裝、維護、升級、調優工作。承擔了新疆本地電話網集中監控管理系統等八項工程的建設單位。同時在工作中穿插或專門組織了部分現場培訓,使地州分公司維護力量不斷加強。
傳輸設備技術支援中心完成全區技術現場支援 99次,調撥備用機盤200餘塊、返修249 塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作;參加全疆二級幹線45個無人站傳輸設備輔助通道測試,配合廠家完成了華為、NEC、時鐘同步網設備的組巡。
此外,完成了全疆20跳本地網微波設備的更新、VSAT數據擴容和全疆23座本地網微波鐵塔的更換工作。成立各專業虛擬維護專家組,開展了專業有獎論文活動。
2023維護工作總結 篇11
211年分公司網路部按照市公司林副總的網路維護思路,在分公司領導的支持領導下,創新網路維護觀念,強化制度落實,狠抓基礎管理,紮實做好網路維護工作,在各專業維護人員與營維部緊密配合,通過網路部全體員工的共同努力,網路維護管理水平明顯提升,售前支撐,售中管控和售後服務工作得到改善,網路維護三項達標工作有力推進。全面完成了分公司的各項網路維護和支撐工作。現將一年來的主要工作總結如下:
一、 運行維護工作主要指標完成情況:
二、211年網路維護主要工作
1、建制度抓落實,提升網路維護執行力。分公司梳理修訂和制定建立了一系列安全管理制度、月例會專題分析通報制度、應急預案演練、《中國電信分公司通信機房日常管理辦法》、《中國電信分公司儀器儀表、工具和備品備件管理辦法》、《中國電信分公司代維管理辦法》 《中國電信分公司“四包”管理辦法》 等制度,並對市公司發布的規程制度組織網路維護人員集中學習培訓。通過規章制度的制定落實,學習培訓,強化檢查,打造高質量、高效率、高效益的網路維護部門。
2、加強服務質量管控,為了提高用戶滿意度,加強客戶服務的售前、售中、售後服務質量管控,分公司根據市公司維護網路架構調整指導意見成立了客戶服務支撐中心,加強裝移機工單和障礙受理、跟蹤、督促等管控工作。211年客戶服務:裝移機履約準時率、政企客戶業務開通及時率、裝移機業務退單率、修障及時率、重複故障率等指標逐月提升;成立了網路監控維護中心加強了網路設備維護力量,強化維護作業的執行,確保網路設備穩定安全的運行。
3、深入開展網路維護三項達標。通過開展“日常維護達標”、“維護管理達標”、“網路整治達標”活動,分公司有計畫有重點,分期分批地規範基礎維護工作。分公司制定了機房整治進度;製作和安裝了機房管理責任名片、消防流程圖、通信機房管理制度;在重要部位和關鍵點製作了嚴禁菸火、溫馨提示、正在施工、正在維護等提示牌;印刷了機房巡檢記錄,機房進出登記簿和機房各種管理制度;完成了機房的設備標籤、尾纖、電纜等整治內容,整治固網機房(含模組局)18個,C網接入網機房7個,分公司機房已經全面整治完畢。
4、持續提升無線網路質量。分公司對所有產權基站進行了整治,更換了電池4組,空調4台,開關電源2套,防盜門更換2處、防漏處理4個,更換抱桿2個基站、鐵塔(抱桿)防腐處理2座,外市電油機倒換箱10個,整治天饋系統2處,解決了C網基站的安全隱患,保障了系統的正常穩定運行。 為繼續提升行動網路質量,分公司設立專人負責無線代維管理和網路最佳化工作,制定網路最佳化計畫,做好C網DT測試、運行分析,以全面提升網路運行及覆蓋質量,目前區覆蓋率達到99.89%,呼叫建立成功率均值=99.7%正常,業務信道掉話率=0.14%,系統軟切換成功率=99.9%,設備運行情況良好。 為了改善C網覆蓋效果,211年分公司增加了龍景湖酒店、區醫院新大樓的室分和WIFI覆蓋、廣然酒店、時代廣場、龍水碼頭和電信辦公樓WIFI覆蓋。分公司行動網路質量穩定提高,三季度除8月份C網斷站接近目標指標外,9、10月分斷站率為0。居全市前茅。
5、加強培訓,提升維護人員維護水平。分公司組織維護人員參加了新資源系統、華為數通、FTTH和EPON網管、代維管理、春
季維護、光纜線路及FTTH裝維技能強化培訓、裝維及接入網維護技能培訓等。參加培訓人員至少一人一次,參培率100%;外出參培人員回單位開展二次培訓,同時加強對營維部維護人員的培訓工作,網路部通過集中培訓、現場培訓等方式,就運維系統、資源系統、PF系統、FTTH開通操作等進行了培訓。
6、是按照“4534”的總體原則,做好四包工作。分公司完成了100%包設備、包系統、包機房、包客戶的四包工作。通過“四包”將維護責任按照設備、系統、機房等維度分解落實到具體維護責任人,做到人員落實、責任具體,有效落實維護責任制。
7、接入網整治工作取得明顯效果,巡查桿路55.8公里,巡視電桿931根、整治拉線304條。 整改三線保護套管90餘處。更換分線盒20個。 對通橋交,農行交改EPON接入,減少了銅纜接入長度,更換了問題電纜,減少了用戶故障,提高了通信質量。完成雙路MDF、重汽MDF和太平MDF等機房的MDF架整治。 完成雙南路交配改直配等接入網整治工作,使分公司接入網網路品質得到較大提升。
8、資源數據專項清理工作圓滿完成;為了規範網路資源管理,分公司出台了分公司網路資源管理辦法;制定發布了《中國電信分公司資源清理管理達標專項工作實施方案》,營維部成立專項工作實施小組,分公司資源數據專項清理工作順利啟動。10月底完成整個資源清查工作,分公司資源指標在中國電信工作通報第47期(網路資源數據清理達標專項工作總結通報)中得到較高評價,分公司各項指標完成較好,分公司獲得加分0.5分。各項指標完成情況:
格線資源分配準確率達81%;號線路由完整率100%;交接分線設施安裝地址完整率99%;分線設施覆蓋地址完整率98%。
9、加強寬頻網路維護和建設,為高頻寬業務發展奠定基礎。最佳化城域網和承載網結構,形成多路由高頻寬的出口通道,保證了鏈路的可靠性,分公司強化維護作業計畫執行率、推進寬頻測試系統套用,將EPON、DSLAM、BAS、SR/匯聚交換機接入集中網管、全面實施寬頻連線埠的精確綁定、帳號限速率和工程配置標準化等措施,積極主動預防、發現網路中存在的問題,開展了通橋模組局、雙南路片區的接入網整治;結合寬頻中國〃光網城市示範工程對電纜質量不好區域進行了FTTH改造,分公司完成了重汽二片區、四片區、西湖麗都、電信家屬院、興業廣場、麗陽天下等小區完成改造用戶1600戶左右的接入能力。實際放號用戶300戶左右。
10、加強固定資產管理,確保公司卡實相符,合理調配網路資源,提高資源利用率,使網路設備發揮最大效率。 分公司對北電傳輸和北電交換設備申請了報廢處理,對部分ATM&DSLAM設備退網處理,對雙路和重汽IP&DSLAM設備進行了網路調整,滿足了業務需求,提高了資源利用率。
三、存在問題和不足
211年分公司網路部緊緊圍繞市公司“一個核心,兩項工作”總體工作要求,為打造“三高”網路做了一點工作,但是還存在很多不足。
2023維護工作總結 篇12
上半年,運維部根據省公司網路運行處及相關處室的工作要求,圍繞職代會提出的堅持把能力建設作為“一當好三爭創”的有效支撐以及我局20xx年方針目標、工作重點,結合我部提出的以改革為動力、以創新促發展、以管理創效益的20xx年工作思路,就開展的設備運行維護、郵運網路管理及生產車輛管理等方面的工作作一下回顧。
一、設備運行維護方面
(一)、加強綜合網、金融網運行維護管理,確保綜合網、金融網的安全運行。
一至六月份,根據江蘇省郵政信息網管理運行維護指標體系,並結合部門KPI指標要求,開展了綜合網、金融網運行維護管理工作。
1、綜合網系統運行情況。綜合網系統運行基本正常,空調、UPS、路由器、交換機工作正常,郵政綜合網設備網點側主機完好率99.88%,終端完好率99.90%,印表機完好率99.61%,UPS完好率99.60%,綜合業務平台資料庫、套用伺服器完好率100%,網點到市縣中心、縣中心到市中心、市中心到省中心通信線路完好率分別為99.85%、100%、100%。各套用系統運行正常。機房附屬設備完好率達100%、網路管理合格率達99.5%;省市、市縣骨幹網路可用率達100%;局域通訊時延達標通訊丟包率為0。
2、金融網運行情況。金融網系統運行基本正常,日常交易正常、系統穩定;中間業務平台、空調、UPS工作正常。綠卡網設備網點側終端完好率99.93%,印表機完好率99.67%,ATM完好率99.29%,中間業務前置機、自助繳費前置機、供電前置機完好率100%,市中心到省中心通信線路完好率100%。
3、重要技術指標達標情況。設備修復及時率(中心側)99.20%、設備修復及時率96.20%、設備維護合格率91.80%、機房生產系統維護合格率92.50%、機房附屬設備維護合格率94%。
4、系統升級升級情況。實施各類系統升級27次,其中綠卡系統11次,綜合網系統16次,均按時保質完成升級,升級合格率100%。
(二)、組織做好信息網的建設和套用,加強長效業務和高效業務的科技開發和支撐力度,推進科技項目轉化為生產力的工作。
在科技項目轉化為生產力的推進工作上,完成了客戶行銷管理系統、綜合業務平台購買長途客票系統、新版本的OA系統測試最佳化及培訓工作。
同時,大力推進工程項目的建設,完成OA系統網點延伸工程、語音網網點延伸工程、郵區培訓中心建設工程,18台NCRATM升級改造工程,做好縣局語音網網點延伸工程的論證、方案確定及配置工作,序時做好郵儲銀行公司業務系統的各項工作。
軟體開發工作也取得了進展,完成電費新模式開發、測試與上線,全省泰康保險的需求洽談、開發、測試及上線,全省海康保險的開發與測試,省簡訊平台系統的接口開發與測試,局政務公開網站的開發建站工作,檔案形式的簡訊程式的開發,滿足信息業務局的需求,進行精細化投遞信息系統的開發,進行五節聯送無錫區程式的開發,做好五節聯送同城系統的準備工作,進行商函互動設計平台的開發,進行個性化投遞系統的需求調研,做好郵政速遞行銷支持系統業務需求確定和項目申報,完成系統架構、基礎數據準備和前期處理,做好工會信息管理系統的最佳化工作。
(三)、組織做好全局設備管理,由靜態型向動態型全過程管理的轉變。為促進各項業務的順利發展,確保網點設備的完好率,規範達標率,掌握設備的運行質量及需求配置,加強了全局設備的動態管理。一是根據季節性制定設
備專項維護方案。雷雨季節來臨前,請市防雷中心對中心機房進行了一次全面的防雷接地檢測工作。對全局所有網點進行了全面巡檢,巡檢中發現接地電阻不合格13處,零地電壓不合格21處,涉及網點27個,物業公司已開展整治工作。同時做好了高溫季節前網點空調設備的巡檢整改工作。二是根據業務的.需求增加設備。業務高峰時,增加終端印表機等配套設備以滿足業務的需求,待業務回落後將設備撤回,提高了設備的利用率。三是設立每月一次的固定資產增減協調會議。會同計財、後保、供應等部門對每月發生的設備增減情況進行核對,確保財務、實物帳目清晰明了。對於局設備添置安裝情況堅決實行閉環操作。
(四)、組織落實新的《信息網運行維護規程》,加強市、縣及重要網點的維護。
根據省公司《20xx年郵政信息系統安全檢查綱要》的要求,結合奧運郵政安全要求,對信息系統進行了自檢、排查和整改,安裝了速遞站點系統備機。按照網路應急預案,對網點匯聚交換機進行了主備切換演練。落實運維工作職責,確保了各節假期間、“二會”期間的系統穩定運行。
對市局的中心機房、縣局的各班組場地進行了細緻地安全生產隱患排查,對存在的問題制定整改措施和要求,並及時落實整改。為確保奧運期間設備安全運行,組織制定了確保設備安全運行的工作責任書,並按部門、班組、個人三級簽定責任書,及時擬定了奧運期間信息網安全工作要求及考核辦法,全力以赴地保障奧運期間信息網安全。
(五)、組織全區技術人員學習並開展《江蘇省郵政信息網運行維護管理規程》知識競賽活動,有效提高各級運維人員的技術和管理水平。
以省組織的《江蘇省郵政信息網系統運行維護管理規程》知識競賽活動為契機,廣泛發動,大力宣傳,在技術隊伍中形成一種“學技術、比技術、愛技術”的氛圍,提高我局信息運維人員學習新規程的積極性,提高各級運維人員的技術和管理水平,以進一步提升我局信息的運維管理質量,並將規程專門編印了手冊並下發至每個技術人員,組織認真學習。
二、郵運網方面
(一)、提升實物網運營和競爭能力,擴大郵區中心局“三化”改革成果。為提升實物網運營質量和競爭能力,在完善組織機構的同時,調整了生產單位的管理職責,強化生產集中控制,進一步最佳化生產作業組織。解決好了《現代快報》增份後的運輸工作;增開一條早報郵路進一步提高早報早投時限;對現有郵路進行最佳化組合,使《新民》等暢銷報紙下午頻次再次提速。
為進一步擴大郵區中心局“三化”改革成果,修訂、完善了《郵區中心局生產管理規範》、《郵區中心局生產作業流程規範》和《郵區中心局生產場地操作規範》,規範了郵區中心局內部作業組織和流程。在區內、省內實行特快專遞郵件散件外走,進一步提高封發省內互寄物品型特快郵件效率,減少處理環節,加快特快郵件傳遞速度,促進特快業務的發展。
(二)、加強郵件容器的日常調撥和管理。
科學確定郵區中心局、江陰、宜興局及網點的郵件容器周轉量、庫存量,杜絕郵件容器超儲積存。一是在部分郵袋全網非常緊缺的情況下,一方面與省郵袋管理部門溝通,得到了相應支持,另一方面要求在全區範圍內調撥使用,缺口部分再向南京局請領,盡力保證業務發展對郵件容器的需求。二是對集裝籠的使用情況進行調研,準備在特快郵件使用的基礎上逐個推廣。三是為解決普通郵袋緊缺的壓力,在全區範圍內互寄的郵件啟用省內專用袋。
(三)、加強局與局之間、局內各部門之間的協調、溝通,確保各生產環節無縫銜接,郵件及時傳遞。
一是加強了局與局之間溝通。進行了與常州局的相互溝通與協調,在旺季無錫局出口至常州封發的普郵量高時,互派加收、加送汽車疏運郵件,並互相約定郵車的開車時刻,確保郵件能運得出,卸得下。年初,暴雪期間南京郵航停運,及時與上海局聯繫,了解上海機場航班情況,將南京郵航郵件改發上海民航,保證了郵件的及時傳送。
二是加強了局內各部門的協調與溝通。為確保郵區中心局到兩縣局的第一班郵路能準時出班、準點到達,曾多次召集郵區、速遞等相關部門統一思想,共商對策,最佳化速遞內部作業流程,保證了速遞郵件的處理速度,解決了因城市道路改造,造成郵件交接困難。在無錫道路改造期間,對郵區、投遞局、營業局三部門進行協調工作。在道路許可條件下,郵區局承擔郵件運輸工作;在道路不能再通行大車的情況下,投遞局到郵區中心局用小型汽車撥運,營業局在指定地點交接,利用三輪車撥運;在小車也不通行時,投遞局也在指定地點交接,利用三輪車撥運,解決了郵件的交接問題。
(四)、進一步加強網路運行管理,確保網路運行安全。
為提高網路運行質量,加強網路運行檢查工作,強化日常檢查規範,實現檢查工作與生產作業的融合,著力加強對網運生產流程的動態監控檢查。主要對郵件發運質量、郵件內部處理交接環節的規範作業、郵路準班準點等運行情況進行監控。對檢查中發現的質量問題,堅持“四不放過”的原則,從而保障了網路運行質量的穩步提高。
三、車輛方面
(一)、認真開展郵政車輛巡視檢查工作,提高車輛完好率、使用率。為貫徹落實集團公司、省公司,“迎08奧運、保寄遞安全”、圓滿完成郵件運輸保障任務的要求,組織開展了“迎奧運、保全全、促發展”為主題的車輛檢查工作,對全區郵政生產車輛性能進行了檢查。共檢查車輛332台,參檢率達到88.53%;對檢查中存在的問題,進行了落實整改,保證了郵政生產車輛的技術性能完好,提高了車輛的完好率和使用率,確保了郵政生產的順利進行。
(二)、加強車輛運行成本的預算管理,實現動態控制。
根據局成本預算管理辦法,對全局車輛運行成本實行預算管理。對產出生產單位,實行與業務收入相掛鈎的預算辦法;支撐生產單位,實行定點定班郵路公里數核定的預算辦法,有效合理控制車輛運行成本。對生產單位使用車輛的行駛公里數進行及時核對,油料消耗和修理費使用情況進行及時的監督,保證了生產對車輛運行需求,實行車輛運行成本動態控制。
(三)、做好車輛拍賣、郵政生產車輛的新增、更新、大修工作以及其他相關車輛管理工作。
通過對生產車輛的整合,對多餘的車輛配合計畫財務部門開展了第四次拍賣工作,提高了車輛的資產價值。加強與省網路運行部的溝通,並參與了省公司車輛招標前車輛的定型工作。根據全省車輛定型情況,制訂了合理的生產車輛的新增、更新計畫。完成了全局車輛保險費、養路費的繳納工作。完成了15輛新車的上牌工作。完成了115輛車輛的年審工作。完成8輛車輛大修的送檢工作。落實每月車輛二級維護保養計畫工作。
(四)、做好車輛維修的鑑定工作,監督汽修廠維修質量,保證車輛性能良好。
加強與汽修廠溝通,完善維修制度,提高維修質量,確保車輛性能的良好,為更好地服務於生產、服務於經營提供運能支撐。
2023維護工作總結 篇13
歲月如梭,進入聯通大家庭又是一年時間了。20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。
1、正確的工作態度
維護方面,作為一個服務性行業,我清楚的認識到自己所在位置的重要性。服務質量的好壞直接影響到用戶的滿意度,進而影響到聯通在整個市場上的形象!一直以來,我都是以這樣的態度來看待這份工作。最能影響用戶滿意度的就是我們維護人員對故障的回響時間!一旦接到故障,我會第一時間趕到故障現場。大部分用戶對我們的維護工作持滿態度,但是也有些用戶因為不理解而對我們產生誤會,這時我都會為用戶耐心的解釋,不跟他產生任何衝突。我牢記自己代表公司的形象,任何不當的言行都會為公司發展帶來副面影響。
資源錄入方面,及時的完成每日安裝與維護造成資料的變更。 電費方面,按時繳納各基站電費,並整理記錄好每個基站契約的到期時間,防止漏繳,確保各基站的正常運行。
2、紮實的基礎知識
作為一個維護人員,應該有敏銳的眼光,一般在用戶報出故障現象的同時就能夠了解故障產生的原因,從而能夠迅速的'解決故障。活到老學到老,越是做的時間長越是發覺自己知識的薄弱,所以我遇到不懂的問題經常詢問公司前輩,從他們那得到寶貴的經驗和知識。並且利用業餘時間看看書,上網查詢相關企業的產品信息,了解下行業未來的發展趨勢。為自己的工作定好方向。同時我還積極參加行業技能培訓、考核,提高自己的技術能力!
3、良好的團隊合作精神
人不是萬能的,在工作的過程中我知道了團隊合作的重要性,沒有線路維護的幫忙,我查不出線路的質量好壞;沒有客服的幫忙,我找不到用戶的信息;沒有後台支撐,我看不到設備的狀態。沒有其他同事的幫忙,我一件小事也要花上半天的時間。只有相互幫助,才能發揮自己最大的作用!
在過去的一年裡,我的能力有了很大的進步,但是錯誤也時而發生。在電費繳納的過程中,幾次發生因對方未扣款而無法補打發票的事,浪費了時間,也延誤了財務部門向市公司報賬的進度。經過此事,我深刻的認識到自己的不足之處,在以後的工作中,我一定會在事前與相關部門及時溝通,確保做每件事情都能高效率的完成!
俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管枯燥無味的。
還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和工作技能,過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前進,取決於我們是否具備強烈的責任感、孜孜不倦的學習精神和勤勉嚴謹的敬業精神,我相信,只要我們腳踏實地,拼搏進取,依法履職,牢記宗旨,必能創造效益,必能使我們聯通大家庭開拓出新的局面!