一年工作總結範文 篇1
二○○一年，在省教育廳等各上級主管部門的關懷、指引下，在我院各級領導的關心、領導下，在各相關兄弟部門的大力協助下，我院外事工作取得了一定的成績。現總結如下：
一、 領導重視：首先是省教育廳、省人民政府外事辦公室等各上級主管部門的重視。一年以來，各上級主管部門不僅在政策上為我院外事工作指導，還對我院的外事工作大力支持。其次是我院各級黨政領導的重視。深化內部管理體制改革一年多以來，我院外事管理隊伍日臻成熟，外事幹部隊伍的業務水平和工作能力不斷得到加強，各系、部、處、附院積極配合，形成了一級對一級負責，齊抓共管的新局面。
二、加強對外宣傳：為貫徹我院“高度重視，提高認識；擴大宣傳，促進合作；健全制度，加強管理；求實開拓，增強效益”的外事工作思路，二○○一年，我院大力加強對外宣傳力度，做了大量的基礎工作，根據學院發展的新形勢，先後印發了製作精美的中、英文對照的《安徽中醫學院簡介》冊頁以及印有安徽中醫學院標誌的漆盤。並於本年度5月份組織我院部分處以上幹部赴韓國韓瑞大學進行友好訪問，同時簽署了雙方合作協定；12月份隨教育部代表團赴泰國舉辦“留學中國教育展”，受到了泰國公主的接見，極大的擴大了我院在泰國及東南亞地區的影響。
三、加強合作辦學：二○○一年以來，我院不僅與我院已有的友好姊妹學校如：加拿大溫哥華國際中醫學院、美國加洲育英學院、日本東洋文化技療學院、中國台灣寶仁基督書院（中國台灣大葉大學成教學院）、美國加洲聖克魯斯五系中醫學院、美國華佗國際中醫學院、澳大利亞悉尼國際中醫學院、馬來西亞德信綜合醫院、日本日中友好各務原協會、韓國韓瑞大學校等繼續加強聯繫，繼續接受這些院校派出的留學生，拓寬與這些院校的合作交流渠道，還接待了一些新的境外院校同仁的來訪，與他們建立了友好關係，並簽訂了合作意向書，如美國馬里蘭大學護理學院、牙買加中牙友好協會、中國台灣長茂實業有限公司、中國台灣工黨大陸事務交流部、香港大學中醫藥學院等共五所院校或組織。與這些院校或組織建立友好聯繫，對擴大我院在外的影響，促進我院中醫藥學術進一步走向國外打下了堅實的'基礎，也起到了積極的作用。
四、加強中醫藥國際交流：為進一步擴大我院在海外的知名度，促進中醫藥事業的世界繁榮，在二○○一年，我院加強了對外的國際學術交流活動。首先，我院接待了國際醫療界同仁的來訪達二十次以上，同時舉辦各種學術講座數次。如澳大利亞悉尼國際中醫學院楊崇聲、美國華佗國際中醫學院宋一同、香港大學中醫藥學院許少珍院長、美國馬里蘭大學護理學院院長Barbara、中國台灣寶仁基督書院院長李朝陽、韓國韓瑞大學校校長鹹基善一行、韓國瑞山新聞社社長白承億一行、韓國駐滬領事館領事文昌富、牙買加中牙友好協會會長Huang Wusong等等；其次，我院派出專家、學者赴國外參加國際學術會議、國際醫療活動及參觀訪問等達二十五人次以上。如我院代表團赴韓國、我院外事工作人員赴泰國、我院教師、醫師赴法國、瑞典、加拿大、美國、葉門等國或地區的成功訪問，不僅進一步加強了我院與國外友好院校的聯繫與合作，還開拓了我院領導及外事工作人員、教師的視野，有助於對我院進一步發展對外交流，組織外事工作。
五、積極培養對外交流的儲備人才：在學院外事辦的組織、協助下，第一附屬醫院舉辦了首屆專業英語培訓班，培養了一批能基本勝任對外教學的醫師隊伍；同時，為擴大與韓國韓瑞大學的交流與合作，學院外事辦專門舉辦了韓語輔修班，首批招生45名，取得了良好的效果，在學生和教師中引起了很大的反響。
六、加強對外招生：二○○一年，我院進一步接收短期實習生，使人數大規模上升，接待加拿大溫哥華國際中醫學院派遣的實習生共11名，首次接收了2名荷蘭留學生；成功接受了18名美國學生來我院攻讀碩士或學學士學位，接收了一名韓國學生來我院攻讀碩士學位，一名中國台灣學生來我院預讀。
六、增加了外事收入：二○○一年，我院外事收入大幅度增加，共為我院創收人民幣近30萬元，比上一年增長了近20萬元，基本實現了年前目標。
總之，近一年以來，我院外事工作出現了可喜的新局面，也取得了一定的新成績，這是我院全體外事工作人員努力的成果，更是與各級領導的關懷、重視分不開的。我們期盼著在新的一年中，各級領導繼續關心、扶持我院外事工作，我院全體外事工作人員繼續齊心協力，努力把我院外事工作推向更新的高度！
一年工作總結範文 篇2
工作中，我遇到了好多的問題，在克服中不斷地成長吧，最辛苦的就是我們的科技立項，我願意承受很多活，願意受好多苦，但是看到事情進展的好慢，我就很著急，幾天的電話調查，我學到了不少：
1，國語真是太重要了：一直不明白學校為什麼提倡國語，規範字，總認為同是中國人，還能有多大的差異！現在懂了，真是沒辦法溝通啊，一個電話說了十分鐘也不知道我的意圖，難道我說的不是國語，還是有人連國語都聽不懂，搞不明白，國語溝通太重要了！提倡國語！
2，上學看似很風光，畢業後工作真是慘不忍睹！上大學那時，總以為理想遠大，前途光明，但真正深入到畢業生的生活，還真不是那么回事，大家雖然都沒閒著，看似更好用忙碌一詞，可是真的和當年理想差好遠。好多人畢業四五年了，還在伸手和家裡要錢，家長多不容易啊，聽著家長們的訴說，真的很心酸，辛辛苦苦把學生送進校園，等學生畢業了還得繼續給學生還貸款，憑什麼啊，父母容易嗎！一定要好好學習，找個不錯的工作，賺錢很俗，確實很有用，孝敬父母需要錢，朋友交際需要錢，將來供孩子上學也需要錢，一定要工作好！
3，不要以為自己很不如意，也許你幸福的很！和一些沒上大學的人比，我們有受教育的機會；和偏遠山區比，我們有便利的交通。我們真的很幸福了。
不知道這算不算工作總結，反正體會挺深。
一年工作總結範文 篇3
一年來，本人熱愛黨，熱愛人民,堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。
在工作中，能充分調動學生的學習積極性，激發學生的學習情緒，合理運用教學手段，以學生為主體，教師作主導，以探究的方式創設教學情境，開拓學生思維，民揮學生的想像力，切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初，能很快要組織好班委會，選出班級骨幹，努力培養班級骨幹。例如楊金花、羅福權、鄧麗花等同學，能積極配合老師抓好班風學風建設，創建優良的班集體，形成良好的班風學風。所以一年來，學生違法犯罪率為0，差生率為0，在學校中被評為先進班級。
在教學工作中，做到認真備課，認真批改作業，作業格式工整、規範，並養成良好的學習習慣。對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏。例如，自己經常利用課餘時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計畫，有目的有計畫地做好後進生的轉化工作。在課堂上，採用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的`形式，努力提高后進生的文化基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養好尖子生，一方面通過尖子生輔導後進生，以先進幫助後進，以好帶差，促進雙贏效果。例如，學期初，我制定了幫教計畫，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查，發現有進步的同學，及時表揚，獎勵。這樣，就充分調動了學生的學習積極性，掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導，耐心教育。例如當時有一個調皮學生，他叫郭華富。他學習成績差，經常逃學，在班級中是“小霸王”。我採取和他經常談心的方法，與學生交朋友，做學生的知心人，與家長緊密配合，發現有一點兒進步的就及時表揚他，鼓勵他，樹立起他在班級中的威信。通過教育，他進步很快，後來還成為三好學生。
在工作之餘，本人還努力鑽研教材，分析每堂課成功在哪裡，哪裡存在不足，不斷的總結經驗，不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學，在班級中，學生的學習風氣形成了，組織紀律性變好了，作業能依時完成，勞動積極肯乾，誠實有禮，互助互學，使學生得到了全面的發展。
本人申報考核等級： 優秀
被考核人簽名：
一年工作總結範文 篇4
尊敬的領導：
您好！非常感謝您在百忙之中翻看我的工作總結。
彈指一揮間，一個學年的時間隨著日曆的翻新早已飛灰煙滅。回頭想想一年過來，雖步履蹣跚，跌跌撞撞，但在領導的悉心指導和各位老師的幫助下，我學會了很多東西，這是一筆極其重要的精神財富。現把我一年的工作做一下總結：
從走上講台的第一天開始，我就立下志願：一定要全心全意、竭盡全力地把我的學生教好，於是無論多么忙，我都會經常擠出時間去聽本校年長有經驗教師的課，去聽優秀教師觀摩課及講座，並且積極參加新教師培訓，從中得到了很多寶貴的經驗。
在實際工作中，我所教的科目有語文、英語，由於學生的基礎參差不齊，針對這一特殊性，在教學過程中，對於後進生，就需要給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然後是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課後多找他們談心，使他們懂得老師沒有把他們看扁，樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣。最後是發動班上的一些優生自願當後進生們的輔導老師，這樣不僅使優生的信心大增，學習更有勁，而且使後進生的成績也能有所提高，不失為兩全其美。在學期末的一次家長面訪中，很多家長都表明自己平時很忙，無暇顧及孩子的學習，有的甚至連孩子作業做完了沒有都不知道問一下，這就使得很多孩子根本沒有把老師布置的家庭作業放在心上，結果就導致第二天老師上課很辛苦。那我就利用課餘時間多和家長聯繫溝通。當然，有些家長還是比較重視孩子的親職教育，對老師布置的家庭作業也很配合，能夠幫助孩子一起完成。經過一學年的努力，取得了一定的成績，所管的134班也先後獲得“桂林市優秀中隊”、“堡里國小優秀中隊”的稱號，真是感到很欣慰！
教師自身形象素質的提高是獲得學生欽佩和信賴的關鍵，孔子早在兩千年前就說過：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”因此我努力做到以下兩點：
1、好學上進，不辜負學生
教好書是育好人的前提。我深入鑽研教材，每天認真備課，寫好每一節課的教後記。我認為，作為一名新世紀的教師就應該不斷地給自己充電，努力讓學生喜歡上課，喜歡學習。另外，作為班主任，我努力作好班級工作，在教會學生知識的同時，教給他們怎樣做人，怎樣做一個好學生。
2、尊重學生，不遠離學生。
俗話說：“嚴是愛，松是害，不教不管會變壞。”我努力做到真心愛護學生，嚴格要求他們，但是是在充分尊重學生的基礎上嚴格要求的。
一年學校生活的點點滴滴，頓涌心頭，真是一言難盡，我真的很感謝那些純真的孩子們，一句話說的好：“抱著感恩之心生活”。那么我，抱著對學生的感激之心去工作，感到很充實和幸福，因為有了他們，我的生存也更加有了意義，有了他們，我才發現了自己的價值！是他們，讓我有機會在三尺講台這方神聖天地實現自我價值！為了他們，我會不斷的努力，不斷的提高，讓自己做得更好！
一年工作總結範文 篇5
自20xx年9月通過湖南省特崗教師招聘考試被聘為平江縣特崗教師以來，這一年我在平江縣瓮江學區的兩所學校浯口中學和四豐國小任教的過程中收穫頗豐，不僅能在數學這一基礎學科的教學業務能力上有了提高，更是能有力地勝任國中和國小的班主任工作。
在這個過程中，我感覺有苦有甜，過去的一年轉眼間過去了。追憶往昔，展望未來，為了更好地總結經驗教訓，使自己成為一名優秀的“人民教師”，我現將工作情況總結如下：
一、思想方面：
本人能積極參加政治學習，關心國家大事，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志；教育目的明確，態度端正，鑽研業務，勤奮刻苦；班主任工作認真負責，關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。
二、在教學方面：
①、勤學好問，虛心請教老師，學習他們身上的優點，克服自己的缺點，徵求他們的意見，改進自己的工作。
作為新教師在教學上肯定存在很多的不足，經驗缺乏，因此有很多的地方需要學習，而勤學好問應該是一條不錯的捷徑。在此我非常感謝浯口中學的江取和等數名數學老師，20xx年10月我被點名去瓮江中學參加學區“送教下鄉”活動時，他們給予了我很多的幫助。講課思路或者是教學過程中各環節的時間分配問題，他們給予我認真地指導。從他們的教導中我學到了很多優秀的教學方法，也學會了很多處理應急問題的方式。通過幾次試講、評課後也確實受益匪淺，更加明確授課思路，目的清晰，條理清楚。總之自己首先必須做好的就是要在平時不斷學習來增強教學技能，提高課堂教學容量，使自己的講述更清晰明了，讓自己儘快成長。
②、認真備課，努力上好每一堂課。在上每一堂課前，我總是結合網上、教參書等各種信息來源渠道來豐富我的課堂內容，因為我深刻地認識到“巧婦難為無米之炊”。
③、認真批改作業。在作業交到我手上之後，我儘量將所教兩個班級中的每一個學生的作業都查閱，對於作業中有錯誤的.，我也在第二節課中提示全班學生錯誤點在哪裡，並且如何在以後的做題過程中避免。無論是教兩個班的數學、兩個班的歷史，無論多累，我都做到了作業、《基訓》全改全批。
④、做好課後輔導工作。
對於後進生、離及格線不遠的學生，我更是注重對其進行課後輔導工作。晚自習時，對於學生提出的各種問題，我都耐心地一一解答。
⑤、嚴肅上課紀律。紀律是上課成功的保證。自開學之時起，我就明確地向學生提出了上課要嚴守紀律的要求，這樣才保證了在期末統考中的優異成績。
⑥、及時總結自己在授課過程中的收穫和不足，寫好教後記。
三、學校各項活動情況：
積極參與活動，嚴格要求自我。認真參加學校組織的各項活動。一年來未耽誤一節課。上班開會不遲到不早退，嚴格遵守了學校的各項規章制度，今後一定繼續堅持。
四、班主任工作方面：
①、親近學生，研究學生;展現自我，樹立威望。“誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。”我深刻地認識到這一點，所以平時善於接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。
②、要建立一個好的班規，規範學生的日常行為。作為班主任的我，在開學第一節課上就反覆宣揚班級的班規，並使學生認識到如果沒有好的班規，沒有嚴格的行為規範，學生在思想品德、文化、身體素質等方面的培養和提高就會落空，就不可能有好的班風。
③、在教育學生中不失時機地賞識學生，表揚和鼓勵學生。發揮學生的創造力和自我管理的能力。
例如：對那些所謂的“差生”多給一些關愛、賞識，因為他們更需要鼓勵，更需要信心。一個信賴的眼神，一個鼓勵的微笑，都可能帶來巨大的效應。
另外，20xx年元月10日，我的德育論文《班主任工作得失談》榮獲平江縣教育學會、平江縣教研室論文評選一等獎。
及時總結，是為了更好的進步。認清自己不足的同時，更重要是看到自己今後努力的方向，對自己的未來充滿信心。
我之後需要做的還有：
①繼續向老教師學習，其實我現在也是一名學生。不懂就要學會問。
②進一步加強自身基本功訓練，課後的練習做到精講精練，注重對學生能力和情感的培養。
③關注差生，給予他們更多的幫助，不要使他們喪失學習的興趣。
④採取措施加強孩子上課注意力，提高他們的學習興趣。
⑤學高為師，身正為范。提高自身專業素養，精通自己所學專業知識，且要不斷加以修正。時刻謹記自己是一名老師，注意自己的形象。
⑥努力使自己成為學生滿意的老師。
回顧一年的工作，有辛苦，也有欣喜，但家長的感謝、同學的笑臉就是對我付出的最大肯定，我也不會因此而滿足，我深知，成績屬於過去，前路依然漫長。在今後的工作中，我將發揚優點，克服缺點，再接再厲，奮發圖強，為培養祖國的棟樑之才傾儘自己的畢生力量。
總結人：
20xx.6.
一年工作總結範文 篇6
認真學習新課標，以課改精神為指導，實現學生在課堂上的中心地位，自覺貫徹"健康第一"的重要思想，教師認真制定教學計畫，認真上好每一節課，杜絕上課的隨意性，並對活動內容進行研究、分析。把所學所看的滲透到平時的教學之中。使自己在教學中能更近一步。
一年級的體育教學本學期都認真制定切實可行的體育教學工作計畫，體育興趣小組訓練工作計畫、記錄、能各級參加學校組織的政治學習和業務學習，平時能堅持自學兼認真做好學習記錄。教學工作中能認真鑽研新課改的教材，並根據不同年齡學生特點，認真備課，在備教材的同時，也注意備學生，教學中按照新的課改目標，改變以前課堂教學的幾大基本環節的.程式，注意講解示範、重點是講練結合，使學生能很快的學會課時內新學的教材內容，教研工作能各級參加，努力提高本人的業務水平。
在課堂教學中，首先我特別重視人體心理、生理機能變化規律在教學中的運用，通過自製環保教材，用小紙球來投擲，用紙棒做接力棒，通過模仿小動物的學習來激發學生愛護小動物愛護大自然的環保教育。其次，我在教學工作中特別重視人的認知規律的培養。這樣，可以使學生儘快的學好技術，形成技能，教師真正做到精講多練。最後，我在教學中還特別重視學生的思想教育，利用教材的特點結合具體內容，向學生進行思想教育，培養學生的自覺性，組織性，紀律性，集體榮譽感，不怕苦，不怕累，勇敢頑強的精神等。這三點的有利結合使我的教學工作得到了事半功倍的作用。
本學期我組織的興趣活動也取得了較好的成績，一些隊員基本掌握了短繩的花樣跳法。即鍛鍊了身體又激發了孩子們對運動的興趣。
本學期通過我認真工作和不懈的努力，學生的運動水平又了提高。我還獲得了校先進德育工作者的稱號。成績只能代表過去，在以後的教學工作中我將會更加嚴格要求自己，取得更優異的成績，做一名優秀的人民體育教師。
一年工作總結範文 篇7
一年以來，在局的領導的正確領導下，在處領導和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務。現將一年來的工作情況作以簡要匯報。
一、主要特點
(一)、努力學習，全面提高自身綜合素質
我們局是一個特殊的單位，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此，在工作中我非常重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到政治教育當中，進一步提高政治思想覺悟。深刻領會XX大報告的重要思想和科學，加強黨性鍛鍊和黨性修養，保持共產黨員先進性，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。認真學習業務知識，重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的文字業務工作能力。同時，刻苦鑽研與本職工作相關的知識，努力向“複合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來，我親身感受到各級領導的人格魅力、領導風範和工作藝術，使我受益匪淺，收穫甚豐。其次是向同事學。作為一名新幹部，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向周圍的領導和同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養勤於動筆的工作習慣，增強了文字功底和思維能力，基本適應了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學習求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高。
(二)、紮實工作，全力培養敬業愛崗精神
在實際工作的一年時間裡，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了長足的進步，這主要得益於各級領導的培養教育和同志們的幫助指導，得益於辦公廳人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態的影響。首先是促進了敬業精神的培養。參加工作，這是人生的一大轉折點，而能夠到這裡工作是我非常榮幸的事情。看到一起同學羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不乾好本職工作。在努力鑽研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，儘快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養。“乾一行，愛一行，專一行，精一行”這是局裡同志的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什麼工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。第三是帶動奉獻精神的培養。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到各項工作中，盡努力完成好領導交給的各項工作任務。
(三)、嚴謹細緻，全心做好服務保障工作
局機關是對外視窗、綜合辦事機構，處於承上啟下、聯繫左右、協調各方的中樞地位，能否按照“三服務”的標準做好各項工作，關鍵在於是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細緻的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不苟，嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規章制度完成各項工作，盡努力能把工作做的完美，保證工作質量。二是重大局講服務。局機關作為中樞系統，我作為中樞系統的一分子，有責任維護機關的良好形象。所以，我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提，通過細緻周到的服務，體現良好形象，從而為局機關樹立良好的形象。三是重團結講業績。在人事處組織的培訓當中，使我感受最深的就是局機關的團隊精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這裡工作。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動的融入到集體當中。同時，努力工作，用工作成績證明自己的工作能力，來贏得大家的認同。
二、存在問題
一個人有缺點並不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢於糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。
(一)、政治理論水平和業務工作能力還不夠強
主要表現：學習的主動性不夠強;學習的內動力不夠足;學習的持續力不夠長;對本職工作缺乏深入細緻的研究;本職工作業務水平需要進一步提高。
(二)、工作作風還不夠紮實
主要表現：對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強，有時存在自我放鬆的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創新的意識不夠足。
事業單位我的這一年工作總結範本【3】
本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
1、思想上，嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊。
一直以來，我始終堅持學習鄧小平同志建設中國特色的社會主義理論，關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策*，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。
熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
2、業務上，認真學習業務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向民眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加本文來自小草範文網各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待民眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯繫駐村幹部、經辦人，幫其查看檔案資料等，來使民眾能儘快辦好手續，樹立好政府視窗的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把檔案送達到各辦公室，並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份檔案。
在今後的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌，並及時總結，找出差距與不足，及時改進。
一年工作總結範文 篇8
本學年我擔任八年級(3)班英語教學工作，在教學中認真執行學校教育教學工作計畫，轉變思想，積極探索，改變教學方法，在繼續推進我校自主創新的探究式課堂教學模式——“一主多輔，多維互動式”教學模式的同時，把新課程標準的新思想新理念和課堂教學的新思路新構想結合起來，認真備課、上課，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作，積極主動觀察課堂，開展有效課堂活動，現將具體做法總結如下：
一、課前做好準備。
古人云：凡事，預則立，不預，則廢。英語教學中，課前準備尤其重要。在上一節課之前，先要將要上的內容過一遍，結合教案，把整個教學的思路理一理，讓自己心裡有個譜，同時，準備好上課要用的教具，如錄音機，磁帶的進度等等，這些小細節有時候會影響整個課堂的進程。另一方面，也要備學生，我們八年級的英語老師給學生們準備了學案，在上課之前就發給了學生，讓學生對整個單元的知識點有了一個初步的認識和準備，另外，我的一個具體的做法就是，每節英語課提前2分鐘進入教室，提醒學生做好準備，將書本和要用的書籍等上課物品準備好，不打亂仗，然後將本單元的單詞齊讀一遍。當學生讀完的時候，也就上課了。
二、認真上好課。
上課是整個教學過程中的主體部分，也是最重要的一個部分，學生的大部分知識都來源於此環節。在上課的時候，我有效組織了課堂，突出了重點，努力突破難點，並當堂反饋，一個單詞，一個句子，教完了就叫學生練，不會，就多練，多讀，應該掌握的內容，絕對不能讓學生矇混過關，同時，我也儘量讓自己的課堂氣氛活潑化，幽默化，儘量吸引學生學英語的興趣，將自己的講解深入淺出，讓所有學生都能聽懂。
三、課後認真複習，落實反饋。
複習在某中意義上來說，甚至比上課更重要。在課後，我班實行單詞“三清”。即“日日清，周周清，月月清”。我們準備了一個單詞“三清”記載本，每天由課代表負責組織策劃要清的單詞內容，然後和英語學習小組長對每個學生進行監督檢查。
四、開展英語拓展活動，增進學生學習英語的興趣。
不管是區教育局的要求，還是本身英語教學的需要，課本上的知識已經遠遠不能滿足學生的需求，拓展活動的開展勢在必行，在本學年，我們班開展了多種多樣的英語拓展活動，例如，我們配合音樂教師開展了英語歌曲傳唱活動，在這個活動中，我們既學習了像〈雪絨花〉這樣膾炙人口的老歌，也學習了像〈She〉這樣的流行歌曲。我們還開展了像英語單詞王，英語故事大比拼等這樣的活動，在這樣的一系列的活動中，學生的英語從聽、說、讀、寫方面得到了極大的拓展和提高，能力得到了鍛鍊和提升，興趣也變得更加強烈起來。
五、培優補差工作的開展。
在教學中，我對每一個優生非常關注，不管是平時的上課，還是課後的反饋，我對這些學生的要求都非常嚴格，每次作業力爭做到面批面改，讓他們能很快認識到自己的錯誤並改正，每次測試後，都找他們來分析原因，改正錯誤。對待後進生，我也沒有放棄，在平時的教學工作中，我對這些學生的要求不高，但是，一些基礎知識和必須掌握的重點知識，我則要求他們必須完成。
六、積極參加英語教研活動。
我們田校長說過，一個不會搞研究的教師，不是一個好老師，我們要成為一名學習型教師，一名研究型教師，一名學者。在本學年，我積極參加學校的教研活動，在學年中，我因病請假，在此期間本來已經將我的教研活動錯過，但是回來之後，我還是把這個活動補了回來，上了一節公開課。另外，在本學年，我積極參加每次老師的看課活動，在課堂上認真觀察，認真思考和比較，將自己的別人的做法對比，將本班學生和他們班學生對比，將過去的自己和現在的自己對比，等等，在這個過程中，我清楚的知道，我的英語教學能力也有了長足的進步。
總之，一學年以來，感覺收穫還是蠻多的，但是，同時教學中還是存在著不足，學生的英語能力還是需要提高。學生的基礎還是不夠塌實，在下學年，我將繼續狠抓基礎，努力拓展，讓學生的英語能力更上台階。
一年工作總結範文 篇9
韶華飛逝，一眨眼來公司已經1年半了，也由當初剛卒業時的踉踉蹌蹌逐步蛻變的稍加成熟，一年來發生了許多事，知道本來公司可以成長這么快，本來有這么接地氣的老闆老闆娘，有丹姐這么有趣的人，有這么體貼的人事。不過感想感染最深的應該是本身的發展，借著這次的機會，記錄下本身的轉變與發展。
今年是來公司的第二年，公司的發展是可以推動每一個員工的發展，同時每一個員工的發展一ㄇ公司前進的動力。這一年來很明顯的便是本身身份的變更。客歲的我還純真只是業務員，然則公司給我們成長空間，讓我們這一批業務員去帶新人，成了一名小師父。如何接收這個新身份以及如何套用這個新身份讓本身發展是這一年以來感想感染最深的事情。
說實話我都沒有想過本身也有才能帶新人，因為感覺本身也只是個小員工，什麼事情還得靠垂老罩著做，本身還黃口孺子，憑什麼去帶新人。但做什麼都是由邁開的第一步開始，既然公司相信我們可以帶好新人，那我們還有什麼來由不能相信本身，而且帶新人，也闡明公司樂意放一部分權利給我們，是對我以往工作的一點確定也是對我將來工作的鼓勵。因此，就這樣接收了公司讓我們帶新人的做法。
如何教會新人打理商號分擔本身的擔子
自從帶人了，本身已經不是純真只必要注意業務員必要做的事，也必要涉獵治理者必要注意的事項，怎樣能力帶好一個新業務員，剛開始也不知道怎么去帶，就想一股腦把本身知道的都教給新人，也沒有想過高效的措施，本身又不完全寧神把事情交代曩昔，所以呈現了許多問題。明顯感想感染到帶人帶出累贅感了，原來新人過來，可以幫本身分擔點事情以後也是可以幫我們進步業績的，然則我這邊又要教新人新器械，教完讓新人本身去實際操作，因為事情雜碰到的問題又許多，碰到了問題照樣得找我們來給他再次解答一次，相當於我們本身在處置懲罰問題的同時還得嘴上去說教教會新人，而且可能處置懲罰一次，新人照樣不明白，下次還會來問，所以花得光陰比我們本身處置懲罰還要多。然則為了長遠來觀，假如教會新人了，以後本身都不必要去處置懲罰這些事情，所以最癥結得照樣要儘快教會，前期光陰花的多，新人某個問題會重複失足，不但有他人的原因，本身得措施確定也必要轉變，我本身換位思考，本身作為新人，面對我教曩昔的器械，本身剛開始會處置懲罰的如何，會遇到什麼問題，我這邊主要商號日常處置懲罰方面事情很雜，很容易失足，於是我就做了一個商號日常得處置懲罰流程，裡面涵蓋了必要處置懲罰得日常有哪些，先後次序，以及後期處置懲罰歷程中會呈現得問題也給出了一份解答，新人只必要參照這個流程去處置懲罰日常就好，不必要霉畚有問題都重複來問。如果有疑難雜症，新人本身也會記錄到筆記本，自從發了這個工作流程，和新人談過了，後果不錯，勤儉了兩邊的光陰。新人上手也更快了。
如何留住新人讓兩邊都能成長
對付公司達標的業務員，該怎么留住我本身其實斟酌的不多，也沒有經驗，垂老是過來人，確定是必要借鑑垂老的經驗。固然今年一年來垂老管我們沒有以前那么多，然則大方向照樣垂老把控著，有問題也會提前替我們想到。要留住新人，物詰責題必要辦理，如果暫時不能辦理，至少要讓新人感想感染到希望;其次便是他自身在公司的成長空間，讓新人感想感染到將來的無限可能，而這些可能又不光是畫的大餅，是真的可能會實現的。新人只要觀到了公司的成長以及感覺本身可以在公司好好成長，那么都邑想快點轉正然後工資上漲，我這邊的新人轉正前，關於提成我也是做了許多思想鬥爭，不知道該怎么分配才算合理。格局以及團隊的凝聚力是垂老教給我的癥結詞，應該也是整個公司的癥結詞，做治理者要有格局，團隊要有凝聚力能力和底下的隊友一起康健向上的成長，所以本著這個想法，本身也做出了目前的小讓步，給新人更多的成長空間。至於留不留得住一個人，照樣得觀當事人本身的想法，我們這邊是給了足夠的成長空間。
一年工作總結範文 篇10
一、明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節，是乾好保潔工作的基礎條件。
雖然我乾保潔工作已經有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神聖的工作，只有乾好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心裡才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重複的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼稚園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重複勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼稚園開始我一天新的勞動，先去接送園車，園車回來後。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗乾淨，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心裡也很舒暢，當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。
二、持之以恆，乾一行愛一行，為中心的榮譽增光。
自己也是要求嚴格，工作當中儘量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態度端正，熱愛本職，能幹好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動，可能剛打掃完，一會兒就會出現髒亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔淨，同時注意不留衛生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛生環境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。
三、團結協作
讓工作更上一層樓，登上新台階，讓自己雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。
在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動儘量不和同學們生活時段衝突，讓開時段。當同學偶爾出現一些問題時，不指責、不聲張。比如有些同學酒後控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃乾淨，重新收拾衛生，從來不說閒語，事後同學說聲對不起時，我告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事;對於下雨天同學們把雨傘放在樓道里，等雨過後，我會提醒他們及時收回，同學們都很配合，當然和樓長的幫助也是分不開的。乾好自己的本職工作，讓樓長信任你，平日裡樓里出現什麼問題及時和樓長溝通匯報，樓長很高興也很滿意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。
回顧____年，雖然自己取得了一定的成績，得到了同學們和樓長的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么乾就怎么乾，始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心，在____年當中做出更出色的成績，我永遠的熱衷於我所從事的`工作並努力乾好它。
一年工作總結範文 篇11
過去的20xx充實忙碌而又快樂的一年。在新的20xx年到來之際，回首在xx酒店的這段日子，從對於酒店前台接待工作的一知半解到現在能夠獨擋一面，這裡面除了我自己的付出與努力，更離不開酒店給我所帶來的培訓，以及酒店及部門領導和同事對我的幫助。在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們。
我是20xx年經過招聘進入的酒店，因為當時酒店還處於試營業期間，員工不是很多，所以經過人事部的基本入職培訓，到達崗位之後就邊接受部門領導的培訓邊跟著老員工開始工作實踐。因為之前有過幾個月的前台工作經驗，學習起來還不錯，很快就可以自己基本當班工作，正式成為了xx酒店的一名前台接待。回想起來20xx主要還是自己學習和接受前台基本業務知識的一年。20xx店工作一年之後，自己的工作能力得到了極大的提升，也得到了我們前廳經理的肯定，晉升為高級前台接待。對此，也對自己一年的工作進行了總結：
一、禮貌，禮儀
怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。還記得自己剛來酒店的時候，因為自身性格原因，對待客人的問候不是很主動，笑容也不是很多，為此影響了一些客人的住店感受，還受到了領導的批評。後來在前台經理及大堂副理的指導下，自己也向經常受到客人誇獎的老員工請教了經驗和技巧，提高自己的服務態度，以及對客的語言技巧，保持微笑，以自己最好的一面熱情地接待客人，給之後的客人帶來良好的印象，也受到了一些客人的誇獎及真棒卡的好評。
二、前台業務知識的培訓，主要是日常工作流程
前台的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李暫存，接送機信息的查詢與核對，訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。每次來接班時候，部門領導會給我們開個例會，傳達一下當天的入住信息以及注意事項，自己會積極聆聽，重要的事情記錄下來。當班期間，自己有個小習慣，遇到需要交班的事情，都在交班本上詳細地記錄下來，並在系統中留下AleRTS備註，避免給客人及接班的同事造成麻煩。交班本上一般寫的很長的交班都是自己留的，雖然有時候會覺得很麻煩，但會很安心。
三、了解掌握酒店各部門的促銷內容，更新自己對酒店的了解，以便更好地為客人服務
因為我們酒店也是新開酒店，所以市場銷售部會推出很多促銷和許多網路供應商進行合作，進行推廣活動。這就要求前台的配合，需要熟知酒店的最新促銷信息，包括套餐內容、價格、條件等等，因此在最近的推廣下來時候，我們前台員工就會努力記下各種促銷信息，以便到店客人及電話客人的詢問時，讓他們得到滿意的回答。20xx年，酒店客房也開始營業，在客人辦理入住時，我們會主動詢問客人，詳細地向每一位客人介紹客房的優點來進行推廣。令人高興的是，我們的努力得到了客人的認可，贏得了許多回頭客和網路訂房的好評，酒店的知名度也在不斷地提高，被更多地客人所熟知，甚至得到他們的推薦。
四、以大局為重
還記得今年x月份時，因為前台人員流動造成地人手緊張，每個員工需要改變班次，改為十二個小時班次，但是為了配合酒店的工作，也是堅持下來。休息時間遇到酒店臨時增加入住，我也是會主動要求加班，或者接到酒店電話，立即趕來上班。節假期間，也是正常上班。還記得去年除夕夜，自己是在酒店上的夜班，很羨慕別人的全家團聚，但為了工作還是要堅守崗位，中秋節也是如此。
五、增強自己的責任感和自信心，積極參加酒店的職業培訓
平時上班的時候，作為老員工，在經理、主管或者大副臨時不在的情況下，遇到客人的小抱怨或者投訴，自己也會主動去了解，和客人進行溝通，讓問題儘早解決，讓客人滿意。20xx年自己主動報名參加了酒店組織的酒店英語培訓，學習到了很多專業的酒店英語知道，也得到了培訓老師及培訓經理的誇獎。下半年，因為前台主管辭職，原分配她的一些工作也由自己接了過來，主要是散客及團隊的待結賬問題，因此自己在平時工作期間，會主動與銷售及財務聯繫，看看有哪些帳務可以及時結掉，避免賬務的累積造成不清楚，同時在每月的月末之際，自己也會主動檢查團隊假房及散客假房待結賬，整理成表格交給財務，方便下月月初信貸會議的使用。
20xx，自己在xx酒店又度過了充實忙碌快樂的一年，很開心自己能來到酒店做前台，很感謝酒店領導及部門經理對自己的指導和同事對自己的幫助，使自己得到了很大的進步與鍛鍊。希望以後能繼續在貢獻自己的力量，加強學習，努力工作，得到更多的肯定。
一年工作總結範文 篇12
時間如梭，轉眼間，又跨過一個年度之坎。回想過去的一年工作，在綜合管理科直接領導下，在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監控等設備正常安全地運行，圓滿地完成了本年度的工作任務，簡要總結如下：
一、精誠團結，攻堅克難，市場供電網改造順利完成
1、隨著市場發展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經過艱苦努力，於年初完成新增廂式變壓器台；新建與改造線路千米，低壓工程新建與改造線路千米，鋪設高低壓銅芯電纜xx米；新架鋼桿根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設施（屋面隔熱層、噴水降溫）建設，確保供電設備平穩運行。
2、由於市場發展繁榮，在夏季高溫用電高峰期時經營戶申請安裝空調劇增，全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調主線路的增設，安裝了台空調進戶線。
3、確保全市場路燈系統、監控和廣播系統正常運行，及時調整和安裝肓區路燈。調整晚間監控光源控制，圖像達到預想效果。
4、協助施工單位對浙南鞋料市場線路改造；對國、地稅，提升辦等有關單位發生線路，電器設備故障及時處理。
二、落實安全生產責任
1、科室領導把安全生產放在第一位，每天晨會xx科長重複叮囑。特別對各種生產工具xx科長和工程師親自檢查和監督，發現嚴重缺陷、破損的工具及時消毀。全年裡未發生人身、電網、設備、火災等一切事故。
2、在xx月中，為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設備故障並每一小時做好設備運行記錄，確保各迴路運行可靠。
三、認真開展檢查工作
1、每天對市場的水電常規巡視，發現情況及時處理。在市場日常維修派出xx余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶內電錶箱、用電設備與線路檢查工作。整改了無電錶箱、電錶箱缺蓋將約xx戶，有效防止因電錶、設備、電線老化而產生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統、路燈、廣播監控系統檢查，並作好檢查記錄。發現異常情況隨時調整處理疑難的及時向科室領導匯報。
5、定期對市場內給水管網檢測，對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修，杜絕市場內滴、漏現象。配合科室對消防管道的壓力測試。
6、在每次颱風來臨之前對市場內供電線路網、電線桿及拉線等用電設備，戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查，做到未雨綢繆。
回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成績，但也有不足的地方，但是我一定不辜負領導對我的信任，面對新的一年工作，從新做起，一如既往扎紮實實工作，力爭做一名優秀的工人。
在公司總經理室的正確領導下，物業部堅持“務實創新、開拓進取”的精神，在強調“服務深層次、管理上台階”的基礎上，各項管理工作正常有序的開展。半年來，物業部得到了各個兄弟部門的鼎力，在物業部全體員工的共同努力下，得到了進一步順利的發展。具體體現在以下幾方面：
上半年完成的主要工作
年完成的主要工作加強保全隊伍建設，加強保全隊伍建設，樹立保全隊伍良好形象上半年來，物業部結合保全的工作實際，強調要以“外樹形象，內強素質”做為工作重點，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規範，並在實際操作中不斷總結提高，使保全工作逐步走上規範化、程式化的發展軌道。著手抓保全員儀容儀表，操作規範，紀律作風，使保全員的精神面貌大大改觀；其次是加強軍事體能訓練，從實踐出發，統一規範體操，每周兩次訓練，既鍛鍊身體、增強體質，又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保全精神風貌的作用。
第三是指導保全宿舍內務管理改進工作，要求保全員保持宿舍整齊、衛生、統一，按準軍事化的標準進行管理，並採取有效措施，大大減少了以前水電浪費、設備損壞的弊端；加強綠化、保潔、加強綠化、保潔、機電工作指導。
1、要求按照《操作人員服務規範》操作，並督導相關人員實施不定時、不定點抽查保潔、綠化工作等若干措施，以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新台階；
2、根據保潔、綠化工作現行的操作程式，提出改進的意見並進行指導。使之更合理和更規範；
3、結合實際，制定相關的設備運行管理、操作流程以及維修、保養制度，規範物業設備的管理。定期組織機電設備、設施維修保養培訓，對設定機電設施台帳保養、標準記錄進行評述，使機電員更明瞭崗位操作方法，對前期物業的機電設備設施進行有效地保養，確保機電設備正常運行。
開展工作培訓，開展工作培訓，提高隊伍素質為不斷提高員工隊伍素質和工作能力，物業部通過加強員工培訓計畫，分期分批對新入職員工、在職員工進行培訓。在培訓中還組織保全員、綠化工、管理員、機電工進行崗位知識測驗，取得較好的學習效果。加強精神文明建設，加強精神文明建設，促進各項工作開展
1、20xx年初註冊成立了物業管理有限公司南寧分公司，同時成功競標接管了xx項目的物業管理工作。完善了物業的管理體制，使本部門的工作有條理地進行，提高了我們的管理水平。
2、積極配合房產公司開展各類活躍社區文化和各個階段舉辦的房產展銷、促銷活動任務。
3、舉行保全演練，營造良好的外部環境，充分凸顯物管服務新優勢，在品牌傳播方面做了大量的工作。工作計畫下半年工作計畫，物業部把一期交房作為契機，著重從質量管理的全員參與、服務水平的全面提升、物業管理前後環節的規範、員工補給資源的完善、物業企業的經營策劃等方面著手打造具有特色的物業管理品牌。
回顧上半年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對這些困難時也顯現出我們對突發事件的預見性不強，處理具體事務時對細節關注還不夠。下半年及今後的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”“兩個大提升”，，最後實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最後達到讓公司領導滿意，業主滿意，員工滿意。我們會在今後的工作中從認真總結經驗教訓，從自身找原因，加強管理隊伍及員工隊伍建設，不斷提升管理水平及員工素質，把物業部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優秀團隊。