每月工作總結怎么寫

月工作總結怎么寫 篇1

20xx 年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20xx 年全年工作是企業尋求發展的重要而關鍵的一年。年前,企業提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創收,千方百計服務客戶,適時參與市場竟爭”的經營理念,使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。陽光家園是集團企業開發較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處於老化階段,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。

為了使陽光家園管理處能緊跟企業步伐,並承受市場經濟竟爭機制的洗禮。20xx 年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規範,創建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務, 年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質性進展,為管理處**年工作有更大發展奠定了堅實的基礎,創造了良好的條件。

為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促進**年工作再上一個新台階,現將20xx 年工作總結如下:

一、積極開展各項經營活動,提高經濟效益。

陽光家園管理處在20xx 年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創造出一份來之不易的經濟利潤。20xx 年工作全面展開之後,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在企業目標和經營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據陽光家園小區實際情況,制訂出適合自身發展的經營項目。

陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共9 人,在保證小區正常生活秩序的前提下開展各項經營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。

做家政清潔,保潔做不過來,保全人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助,在20xx 年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創造出利潤,在保證小區正常工作的前提下,一天接4 家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創造著利潤。

一份耕耘一份收穫,截止10 月未,家園管理處就有償服務這一項已產生10028 元的利潤,給企業創造出一定的經濟價值。

二、以高效、優質的服務贏得新的利潤增長點。

陽光家園是集團企業開展較早的一個項目。小區面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業企業通過幾年和業主的磨合,已經形成較為成熟的管理運作模式。業主對物業企業也給予了認可,但由於小區面積不大,收費低下,造成物業管理經費不足,無法保證物業管理的正常運作。根據這一狀況,管理處在20xx 年度工作中調整工作思路,在保證小區各項工作穩定的狀態下,利用現有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由於管理面積小而產生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩的管理方式在運行。在相對的物業管理活動中突出業主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。 年企業整體思路做了調整,作為陽光家園管理處,即要保持物業管理各項工作平穩,又要創造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創新,以服務帶動管理費用的上調,使業主感受到物業提供的超值服務,便於管理處對費用適時進行調整。

管理處在 年上半年工作即將結束時,對陽光家園物業管理服務費用進行了上調,在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13 元。在這種情況下,就要求我們以更加優質的服務來贏得業主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作後,終於在7 月份將物業管理服務費漲到國家標準範圍內的最高標準,使管理處產生一項新的經濟成長點。

三、開源節流,降低成本,提高效益

1 、加強各項費用的收繳工作

鑒於物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保管理處工作持續正常進行,必須做好物業管理各項費用控制,並保證按時足額收繳。截止11 月未管理處收費率達到98% 以上。

2 、厲行節約、降低成本

今年管理處全體員工,繼承發揚20xx年的優良傳統,時刻樹立成本意識和節約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11 月未費用支出比同期支出節約28243 元。

通過管理處全體員工的汗水澆灌,陽光家園上半年的工作紮實而富有成效。截止11 月末收入目標完成率達到124% ,已產生利潤56336 元, 年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發展勢頭呢?下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計畫及工作目標做以闡述。

一、鞏固**年新增的利潤增長點

**年,家園管理處對物業管理費和垃圾清運費進行了上調,**年管理處的工作重點將放在物業管理費的收繳和解釋工作上。

二、進一步尋求新的經營項目,突破常規,對外發展,輻射周邊區域

**年工作的實踐證明,展開多種經營思路是行之有效的,**年工作中,陽光家園將在現有基礎上更加放開手腳,對各項經營活動突破常規不只是局限於小區內,將對外橫向發展。利用現有資源創造處每一份利潤。

三、提升管理、以人為本、穩步發展  人能創造一切,管理處在**年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。

一份汗水一份收穫,陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在 年工作中我們雖然取得了一定的成績但**年工作還不能鬆懈。我們相信陽光家園管理處在企業各級領導的正確帶領下,將在**年工作中譜寫出新的篇章。

每月工作總結怎么寫 篇2

尊敬的企業領導,同事們大家好!20xx年已經即將逝去,嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落。回頭看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。在XX年末的時候,我已經預料到今年的艱難之處——XX年我們是在打江山,XX年則是在治理江山。說到這裡,我們還真的沒有預料到XX年竟然是個市場的災荒年。在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國家大事,跟著是行業艱難,還沒等我們喘過氣來,XX年就沒了。這就意味著0XX年我們的工作擔子會更加沉重。接下來我將對我們業務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導和批評。

一、 組織機構和人力資源

XX年末——XX年初,企業投入了大量的經費為業務部四位較出色的業務員配了車,企業也因此在組織機構方面做了較大的調整。因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題,我們依託這四名較優秀的業務員建立了四個業務小組,分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內健全隊伍,配額三人,即一名組長加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由於方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高,造成進入企業的六名新員工都在半年之內先後離崗。雖然人員流動是正常現象,但是全軍覆沒確實有些說不過去。不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們在某些方面出現了錯誤或失誤。

第一,我們招聘的對象有問題。應屆大學本科畢業生,本身就是極不穩定的群體,他們要求的是長久穩定的收入和良好的個人發展空間,而我們這樣以銷售為主的企業在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。

第二,我們沒有成熟的新人培訓方案。剛出校門的孩子雖有衝勁,但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經驗,他們在學校里依靠更多的是導師或教師,離開了課堂和老師他們找不到快速學習的法門,當他們需要快速找到到興趣和方向的時候,我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個心理 落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動力。

第三,我們現有的團隊還不夠優秀。人以群分,雖然我們所聘用的這幾個員工並不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規軍,他們希望自己成為最優秀的團隊中的一員。但是我們無論個人能力還是從團隊資質,都沒能達到他們的要求。鬆散的管理體制,無力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個原因。

總之,我們從這次招聘中還是領會了一些道理。我們最需要的並不是高學歷、高素質的人才,而是中素質、中學歷、高經驗、低要求的人才。我們在今後的招聘工作中,一定要淡化對學歷的要求,但要注重品質和經歷,重點放在經過一段時間磨練的相關行業流動銷售人員的身上,因為他們已經過了預熱期,只要品質好、略微有些銷售經歷,而往往這部分人群對工資和企業的`要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案,力爭用最短的時間對新員工進行科學考核,並使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外,我們還要針對企業現有的員工進行定期的培訓,對現有的老員工進行嚴格要求,從而不斷提升團隊的戰鬥力和凝聚力。

二、執行力

關於執行力的問題,企業的兩位老闆已經多次提到。在我看來,執行力應該分成兩個環節,一個是反應,另外一個是行動。首先,有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的,這個過程的指揮者需要有快速反應的過程,分工結束時就是行動。在兩個環節的連動過程中,團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的,因此我認為執行力不好,部門主管罪不可赦。藉此機會,我也向大家檢討。之前我在執行的時候,一般都只有一個步驟,那就是分配。錯誤已經很明顯了,我缺少了指揮、監督以及檢查(或者說驗收)。我也決心在今後的工作中,嚴格要求自己,爭取做執行的標兵。

三、市場開發和維護

XX年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發,但是XX年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作,力爭使資源的利用率達到最高,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。那么XX年我們應該從什麼方向上來扭轉這個局面呢?我認為應該從細節做起。我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業績拿出來分析,先把以我們為重點的客戶找出來,放在首要位置,因為這些是我們最忠實朋友,我們也應該最重視;接著是把有一定銷售能力但並不以我們為主的客戶,先找到他們的重點合作對象,再了解他們合作好的原因,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉乾坤;最後才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來講對客戶的維護重於開發,我們必須要先學會防守再去進攻,否則得不償失。

工裝市場更糟糕。XX年市場環境不容樂觀,從大的方向來看,由於經濟危機的影響,短期內樓市的情況不會有太大的好轉,老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計畫重新裝修的小型企業都會將計畫推遲。總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道,那就是國家的基本建設。我對明年的工裝市場的看法是,大型採購會增加,反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點工作放在大型工地上,作好明年的投標和公關工作,力爭在惡劣的環境下找到夾縫以保平安。

小區推廣在XX年是空白,XX年我們開始認識到了這個環節的重要性。在同行業,已經有很多的先行者無功而返,大家都在摸索最便捷的路。這條路實在是不太好找,但是我認為首先是我們要選擇一個目標,如果沒有最終的目標,我們就沒有辦法確立方向。所以我們在XX年著手做小區推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作,力爭提高我們的商品在小區的占有率”。目前這項工作正在試進行,我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標,一步一個腳印的走下去,就一定會取得成功。XX年,我們還是要把重點廣告投入放到小區,但是一定要作好小區的定位和可行性分析,並找到性價比最高的傳播方法,並作好一系列的服務工作,力爭讓用過我們產品的客戶做我們的宣傳媒介,從而帶動其他消費者購買。

四、業務部部分經驗教訓的總結和檢討

1 、各組實力的失恆。當我們指定XX年銷售任務的時候,我們過多的把業績目標理想化了,卻忽視了各組綜合實力的評估。競爭和勉勵是重要的,但是如果遊戲開始的時候就存在著不平等,那么就缺少了樂趣。當我們注意到這一失誤的時候,後果已經很嚴重了。我有個願望,我希望在我們的幫助和指導下,讓落後的這支隊伍重新回到遊戲中來,找到自信,找到方法繼續玩下去。但是這畢竟是工作,我將把努力傾注到失恆的一方,只要他不放棄,我們就不放棄!我在追我老婆的時候說過一句話,直到現在我想起來自己都感動——我的一隻臂膀是屬於你的,只要你挽住,我就不會放開。我只相信一個道理——人定,勝天!我不想以失敗告終,不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗,只要有失敗的存在我們的團隊就不再完美。我在追我老婆的時候說過一句話,直到現在我想起來自己都感動——我的一隻臂膀是屬於你的,只要你挽住,我就不會放開。

2、 關注度的不公平。這一點完全在於我個人,可能每個人都有幾分自私。在給四個組長開會的時候我已經檢討過了,仔細思考一下,我在處理同樣問題的時候用的尺度還是比較公平的,但是為什麼還是有人覺得我偏心呢?苦思冥想,最後發現原來我過多的關注一些溝通多的員工。平時我也是主動的找到一些員工談心,但是主動找我談心的員工實在不多。包括一些工作方面的交流,主動想我請教和請示的,我自然關注就多一些,而那些憑藉自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠離了我的視線。看來我這個領導不合格了,難怪有些員工在遇到問題的時候偶爾會發牢騷,雖然經過溝通後都能理解,但是回憶起來我對他們實在太不公平了。今天在這裡請大家對我作個監督,期望我在明年的工作中,認真的關注關心每一個人的工作,用最貼近公平的方式對待每一位員工。

3 、優點大集合。我經常和我部門的職員講這樣一個道理:每個人都有自己的長處和短處,學習別人的長處可能不是那么容易,那么就要儘量把自己的長處發揮到及至,把短處儘量隱藏起來;不要盲目的去效仿別人的做法,要更善於樹立自己的風格。我最欣賞“三人行必有我師”著句話,孔子的教誨深刻在心,但是如何發現你的老師是至關重要的。我們經常在一起工作、娛樂,有好多習以為常的行為和處事風格已經被我們淡化,想要發現對方最大的缺點不是難事,但是如果想要發現他的優點並學習確實有些難,尤其是人格上的優點。兩位老闆經常教導我們“先做人後做事,先做事後賺錢”,在我們身邊缺少榜樣,更缺少完美的老師。我在前一家企業工作了將近三年的時間,學了不少東西,但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個做人的道理:“在發現別人優點之前,先不要急著指出他的缺點。”但是我在對我部門員工做一對一談話的時候往往都是在批評他們的缺點,即便他們不接受,我也要強烈的指出來,最起碼我要告訴他在我看來他是有這樣的缺點的。我的部下們都很敬重我,並不是因為我的權威,而是因為我和他們推心置腹,也許這就是我的優點吧。然而在我職責對方存在缺點的時候,還是有那么一點反抗的味道,人之常情。但是,他們的優點我還是要找出來的,只不過我不喜歡當面表揚我的部下,因為我覺得讓其他同事認可是最好的表揚,所以我要把一個人的優點拿出來,給其他所有的人去分享。XX年末我有計畫要做一輪培訓,培訓的主要內容就是有四個小組長做經驗性的總結報告,我希望通過他們自我的褒獎或者批評來指導大家,成功需要總結經驗,失敗更需要接受教訓,只有共勉才能促進大家提升自我。

五、業績達成

XX年的業績數據實在不堪入目。只有個別小組的業績完成還是比較另人滿意的。我也是需要靠業績吃飯的人,沒有業績我就一無所有。但是我並不把業績看做是我的生命或者什麼,我更看中的是造成這個結果的原因。XX年末我的業績目標是這樣規劃的,四個小組平均完成400萬,我個人完成100萬,這樣就是1700萬。現在回頭一看,自己都沒有完成,有什麼資格去要求其他的部下呢?業績,只能是數據,而業績的源泉是工作上的付出。我不認為沒能完成的員工或者小組就是不合格的,但起碼他們在和完成的小組或者個人相比存在著一些問題。準確的找到發病的原因才能對症下藥,在這裡我只能對自己做一個要求,一定要認真的去觀察我部門員工的工作過程,之後給他們提出一些建設性的建議,從而達到整體提升的目的。

六、遠景規劃

XX年是我領導業務部工作的第三個年頭。我在前兩年的工作更多的是實戰,而我在XX年的工作可能更多的是通過數據上的分析來評估市場以及對員工加以引導和指導。

首先是隊伍的健全,現在看來建設一個強大團結的隊伍是最為重要的。我們領略了團隊的強大是可以創造奇蹟的。單獨憑藉一個人的力量或幾個人的力量是不夠的,因此我們必須要在XX年4月份之前把缺少人力的小組補充完整。可以採用兩種辦法:1 借用企業現有的政策,廣泛宣傳,吸引一部分優秀的有經驗的行業內人員;2 藉助人才市場招聘部分有事業心、品質優秀的人才,培養新人。我已經準備下達死命令,招聘合格人組員是四個組長的重心工作,如果到20xx年3月末,哪個組長的兵不購數或湊數,直接打散。

接著是管理制度的規範和培訓體系的健全。這項工作我們一直在努力著,XX年4月份之前我們也要把這項工作列為重點。集合團隊的智慧和經驗,共同完成。

最後是工作細節的把握。細節決定成敗,道理很淺,大家也都明白。但是真正的發現細節上存在的不足,是自己無法作到的,這就需要協助和互助,我說過,共勉很重要,XX年我準備對四個組長做以下要求:要經常總結組內成員在細節上存在的不足,經常溝通關於工作上一些細節的處理辦法,善於發現細節錯誤和總結經驗教訓。

大船已經起航,在茫茫的商海上我們風雨同舟。我們這些水手必須要有認真嚴謹的心態,勤勞智慧的思考,勤奮不懈的努力,我們才能頂住風浪的考驗,沿著即定的方向駛到彼岸!

每月工作總結怎么寫 篇3

時間過的真快,轉眼又過了一個月。現結合中環店x月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓以及x月以來工作進展情況兩大方面對本月的工作進行總結如下:

一、 x月份實際工作開展中取得的成果、經驗、教訓

㈠ 人員管理方面

1. 愛店思想的樹立。

提出開展在本店人人都要樹立“以店為家,愛店視家,建店勝家”的愛店思想教育活動至今,每位店員都能通過自己的行動來證明已經樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現都能讓我感覺到大家已經有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事業’的思想認識。

x月份以來工作任務量比較大,要完成秋冬產品和春夏產品進行換季上下架工作。一連七x天大家經常加班加點圍繞著新貨品數量的審核清點、秋冬產品上架的陳列布置、春夏產品退貨數量的清點三個主要任務進行攻克,所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店裡加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現和我們‘以店為家,愛店視家,建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力,店裡所有同事就會擁有更多的工作激-情來完成好公司交給的各項任務。

2.導購專業技能的掌握

x月份進行的《體驗式行銷6步法則》的專題學習,在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果,通過利用每日晨會和經營空閒時間統一組織討論學習行銷理論,並運用實踐到現時接待顧客中去,在晚會上交流自己總結出的導購‘小技巧,小心得’共大家一起分享,從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。

堅持利用每周一、三店堂經營較空閒的時間組織複習在培訓時掌握的面料理論知識,並且組織一些〈識別面料認識其特性,爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動,也取得了很好的成效。店裡所有員工都能夠熟練的掌握現有產品的面料、特性。

人員管理方面的不足:

①在組織店員執行一項細小的任務中,有時只做了些安排但沒有具體的監管整個實施過程。

②處理店員違反規章制度問題時,沒能嚴格按照條令條例規定懲罰,讓有違反規定的員工可能會出現放鬆麻痹的思想,不能認識到違反規章制度的嚴重性。

㈡貨品管理方面

1.在嚴把進貨關方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。

店裡現有貨品的數量、顏色、尺碼都已登記造冊,並建立《貨品銷售庫存流水台帳》能夠隨時根據本店實際銷售數據來制定訂貨計畫。

2.店內盤點工作實行初盤和復盤的制度,效果也很明顯。

盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組,並明確提出出現盤點誤差的嚴重性和懲罰力度。現在盤點工作的效率、準確性都有很大的提高

3.強調在收銀服務的態度和質量上很抓管理,得到了很多新老顧客的好評和認可。在提高收銀員操作的速度和準確度上也有很大進步。

貨品管理的不足:

① 在清點貨品數量的準確度上還不夠更精確。

②監督收銀結算工作時,仔細程度不夠高導致出現不應該的錯誤。

二、 x月份工作的進展情況

本月工作量較大,圍繞春夏季產品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作。現將本月重點工作進展情況做簡單總結:

㈠ 貨品管理方面

1. 春夏季產品的退貨工作

春夏季產退貨工作“採取點面”結合的方法,以秋冬新品的到店的種類、數量情況為參考,組織人員對相應的春夏季產品及位置進行下架調整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產品退貨工作已經完成結束。

2.秋冬產品的驗收和陳列

秋冬產品的種類、系列、數量多,在進貨驗收時再三強調清點數量的準確度和重要性,發現誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按:運動家居休閒區、嬰幼童裝區、男女精品系列內衣區、男女基礎內衣區進行明確劃分,在不同區域採取不同陳列方法,運用“兩個統一”(統一店堂陳列服裝的疊放方法,統一店堂掛衣架的間距),來給顧客一種整體的整潔、層次感,最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內現有秋冬產品陳列工作基本完成。

㈡ 掌握秋冬產品知識方面

1.熟悉掌握秋冬產品的價格、面料、特性、工藝方法。

結合所學面料知識及產品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優點進行共同交流學習。並討論出最能明確介紹每款秋冬新品優點的語言模組,把我們的產品的優勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。

2.掌握秋冬產品搭配推薦給顧客的導購技巧。

利用經營空閒時間組織店員討論店堂現有秋冬產品的搭配效果,在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業績,從而提高店堂整體業績。

總結吸取x月份工作中的經驗教訓,時刻提醒自己需要注意的幾點,在下步工作中及時糾正。x月份重點工作任務已經基本完成,接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產品、提高導購技能提升店堂業績、整頓人員作風紀律三大工作。

綜上所述從x月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓及x月份工作進展情況兩大方面對本月的工作進行簡單的總結並明確出下步主抓的工作重點。

每月工作總結怎么寫 篇4

我在大學所學專業與現在所從事的工作存在著巨大的差異,因此就要求自己要更加的努力,不斷完善自己,學習貨運的相關知識並使之運用在現實工作中,才使最為關鍵和重要的;經過這三個月的學習及領導、同事的細心教導與幫助,現在我已經基本掌握了一些必備的業務知識與服務技巧。閒暇時,回味思索一下,現把過去三個月的工作做一個小結,以便在今後的工作中更加運用自如、得心應手。

以我個人的觀點,我們運行部是一個真正意義上的保障部門,對各個營業部、代理人的貨物是否能夠更安全、快捷、合理的配載、出港起著至關重要的作用;同時也是對公司的信譽的維護,對客戶滿意程度最好的答覆。現在我所在的崗位是運行部的調度中心,它是聯繫加貨內外、車隊、外場及營業部、外航貨運代理的紐帶,作用就更加不言而喻。

剛開始的時候,手機版我連最基本的三字代碼都不知道,在辦公室看著大家忙碌而井然有序的工作,而自己連一點忙都幫不上,從心裡感到著急。因此__讓我們從處理艙單開始,一步一個腳印、踏踏實實的從點滴做起,且手把手的教我們。我很榮幸的說,在很短的時間內我就掌握了輸單的方法與技巧,且通過輸單我還掌握了公司飛機所飛航線的三字代碼及基本的航班動態,為以後的工作打下了良好的基礎。

而最讓我頭痛的便是接電話及聽對講機了,因我們這裡是保障部門,不可避免的營業部、代理人的電話會多些。開始的時候,聽到電話鈴聲心裡就有點發毛,怕自己講不好、講不清楚,對對方所要諮詢的問題無從下手;經過近一段時間的磨練和領導、同事的幫助,我自信在一些問題的處理上我已經可以應對自如了。在有就上聽對講了,以前因為從沒有接觸過,剛聽的時候,只絕聲音刺耳,茫然不知是在和自己說話、說的是什麼。不過三個月已經過去了,天天的耳濡目染已經習以為常,沒有問題了。

在過去的三個月里,通過自己的接觸與了解,我有幾個思慮還不是很縝密的想法:

1、在處理普通外航貨物時,當收到大量、同一目的地的貨物時,是否可以給那些和我們保持良好關係的,且在競爭同一公司航班艙位的代理人來分別的處理呢?這樣的話,我想是否就對貨物的保障問題有一些提高呢?因為他們的艙位總是在一個有限的範圍內,當貨量很大時,注定要有一些是無法正常配出的,而當我們分別來出來時,是否會在他們有限的艙位上都保證有我們自己的貨呢?使我們貨物能按時正常配出。在就是我們現在所知的代理人還很有限,這些需要我們在平時多多的積累,以便在用的時候不會措手不及。

2、“城際速遞”是我們公司精心打造的拳頭品牌,時效的保證是它最重要也是最大的特點,這就要求我們在配載、出港的時間都需有專門人員來跟蹤,不允許有絲毫的差錯,並要及時的記錄、反饋相關的信息;而如果只能走外航的情況下,我們是否可以直接給那些其它航空公司貨運部來處理呢?我們是否可以和他們簽署一份協定,只是用來保障“城際速遞”這類的貨物。

3、不管是何種貨物,保證它的安全也同樣的重要。問題主要是保障倉庫儲存的貨物、貨物從營業部到分撥中心以及到貨物的配載、出港等幾項內容,作為安全保障部門的一員,首先要從思想上充分重視起來,思想直接指導著行為的執行,安全問題是我們部門指標中的重中之重。在具體的工作中,首先是要防止各類危險品和注意海鮮的包裝,在貨物到達各個環節時做好交接,保管好鑰匙,把可能造成貨物丟失或破損的任何隱患降至最低。在安全問題上,我們現在為止已經有一整套流程,只需把它認真的貫徹執行,工作的時候更加細心認真。

在工作中最重要的一點我還很欠缺,那就是經驗,所以在處理一些比較緊急的問題上,還是顯得有些稚嫩,不管是在工作還是其他方面,我還有很多很多需要加倍的努力學習的地方。我會在今後的工作中更加的努力,爭取做的更好。

每月工作總結怎么寫 篇5

結識聖水駕校並成為其中的一員,已半年過去了。在這期間,我主要從事的是學校教務理論方面的工作,具體的說就是新學員的駕考理論、從業資格證的理論以及繼續教育方面的理論。首先,感謝學校給了我這個平台,感謝各位領導、同仁對我工作上的信任和支持。加入聖水駕校雖屬偶然,但我深感榮幸,同時也深感壓力和責任重大。通過近半年的工作,我深知要做好駕校理論方面的工作不是一件容易的事情。但在學校領導和各位同仁的關心、幫助、支持、配合下,我服從工作安排、加強學習鍛鍊、認真履行職責,全方面提高完善自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊。現將工作以來的情況總結如下:

一、加強專業理論知識學習,創造良好課堂氛圍

為各位新駕學員和繼續教育學員創造一個良好的課堂氛圍是我的重要工作內容之一。一是新駕學員對汽車知識可以說是一無所知,要使他們在上車之前對汽車有個大致的了解和認識,可不是一件容易的事情,因此,對他們的講解和教導就成了我們這些理論教員責無旁貸的責任。既如此,就必須加強自身的理論知識學習和積累,從汽車的起源、發展、原理、結構等方面下功夫,紮實打好自身的基本功。二是對於考取資格證、繼續教育學員,深知他們都是有多年的駕駛經驗的老駕駛人員了,因此他們所缺乏的不是汽車基本專業知識和操作知識,而是從行業規範、法律法規、職業道德、安全意識方面讓他們提高警剔、正確認識。三是從自身的經驗跟學員多做交流和互動,使彼此互相學習、融會貫通。事實上通過與學員的交流與學習,對我自身也是一個很大的促動,使我對汽車知識也有了一個很好的學習機會。

二、認真履行職責,積極開展工作

協助學校領導和教務科長做好教務工作、考試工作。一是工作中尊敬領導、團結同事、尊重學員、自察自省,跟各方保持良好的溝通關係,使工作順利開展;二是工作不分份內份外,只要力所能及,都能自覺主動去做,比如前期除了教務工作外,還主要從事了文明勸導工作,對於這一部分工作,說實話感觸頗多,但言不盡意,也存在許多不足和過失,總之,感謝學校領導對我工作上的支持和理解;另外還抽取空餘時間熟悉報名處的業務,現基本對報名處的業務能獨立開展,所欠的是沒有她們的專業和熟練。

三、提高認識,加強服務,樹立良好風氣

駕校理論員作為駕校教師,其職業任務就是“傳道”、“授業”、“解惑”。

首先是傳道,即傳駕駛員行車之“道”,使其做到安全、經濟、文明、有效。安全是行車的前提;經濟是行車的目的;文明是行車的基本原則;有效是行車的關鍵。只有安全、經濟、文明的行車才是有效的行車,只有有效的行車才能真正實現為自己、為他人,為社會服務的目的。

其次是授業。理論教員通過課堂教學,把道路交通安全法律、法規知識、汽車駕駛及維護技術理論、道路運輸知識、汽車駕駛的基本理論知識等傳授給學員,經過學員實際動手能力的訓練,將變成一種實用技能,這種技能如果和職業結合便可作為學員從業和謀生的本錢。從這個意義上講,理論教員課堂上傳授理論知識的過程,實際上是一種職業(手藝)的傳授過程。

最後是解惑。解惑既包括“道”的層面,也包括“業”的層面。行車理論具有嚴肅性、科學性、時效性、實踐性等特點,理論教員的教學帶有明顯的實用性、目的性和應驗性(先是要應學車第一關的'理論考試,然後是應上路行車的檢驗),幫助學員解決好理論和實踐上碰到的疑難問題是理論教員重要的教學任務之一。

四、存在的問題

半年來,在學校領導和各位同仁們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和各位同仁們的要求還有不少的差距:一是由於駕校工作常常事無巨細,每項工作主觀上都希

望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;二是在工作中與領導和同仁們的交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,不知道抬頭看路;三是由於自己經驗不足、專業知識不夠,性子急躁,工作中時有不得心應手之處。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。

五、今後工作的思路

1、繼續做好教務理論、履行職責、提高服務等方面的工作。並針對自身存在的問題,找原因、找差距,極早進行彌補,力爭在原有的基礎上更上一層樓。

2、樹立良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的夥伴。因為駕校理論教員是駕校學員理論上的精神指導,“學高為師,德高為范”。理論教員能否在教學活動中有效地實現和完成“傳道、授業、解惑”,這與其本身所具備的綜合素質有著及其密切的關係。一名優秀的理論教員,應該是一名有著較高文化素質、道德素質、專業素質、身心素質和職業素質的人。因此必須在自身形象、個人情感上下深功夫。

3、“業精於勤而荒於嬉”,因此始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質。一是學習跟自身工作相關的業務知識,向領導、向學校各位同仁學習;二是學習相關行業知識;三是學習文化知識,提高自身文化修養。

4、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地對待每一項工作,不斷探索工作的新方法和新思路。

5、積極與學校領導進行交流。出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作上的不足進行批評指正,使我的工作能夠盡善盡美。

細節決定成敗,思路決定出路。總之,信心和勇氣使我創造、把握每一個機會,而每一次的鍛鍊則更加強了我對自己的信心。在總結以前經驗的同時,我深知建立自信、發現缺撼、規劃職業生涯與完善自我同樣重要!我始終堅信的四個字“天道酬勤”。在今後的工作中,我一定會解放思想、積極探索、努力完善自我、緊跟學校行業發展的腳步,積極配合學校領導的工作,認真踐行“自我總結”和“今後的工作思路”,在現有工作的基礎上更上一個台階。

每月工作總結怎么寫 篇6

____年,圍繞“建設生態型強鎮,推進跨越式發展”的總體要求,以“穩中求進、進中求好”為工作基調,深入實施招商選資“一號工程”,大力開展“項目推進年”、“城鎮攻堅年”、“作風建設年”活動,奮力開創章鎮經濟社會發展新局面,為實現建設虞南中心小城市的目標奠定堅實基礎。

一、以轉型升級為主線,致力打造工業強鎮

深入實施招商選資“一號工程”,大力開展“項目推進年”活動,狠抓有效投資,加快項目進度,力爭全年完成工業生產性投資5億元。全力推動企業股改上市,積極推進“個轉私”和“規下升規上”。強化“畝產論英雄”理念,推進低效利用土地二次開發,加快“機器換人”步伐,大力推進科技創新和品牌建設,推行企業能耗綜合排序,積極培育生態產業,以創建省級生態功能區為目標,最佳化空間規劃,強化產業選擇,重點引進機械裝備、汽車零部件等與園區相匹配的產業項目,推動工業功能區從產業集聚向產業集群轉變,提升開發建設水平。

二、以功能提升為關鍵,致力建設生態城鎮

按照打造虞南中心小城市的目標要求,修編完成城鎮建設總體規劃、控制性詳規和修建性詳規,啟動實施和諧大道、友誼路、望江路延伸段、靈運路等路網建設,完成謝瑜路續建工程,實施虞南大道104國道至大通商貿中心段、王充路白改黑工程。推進大通商住中心、竹洞湖景觀二期工程退二進三等重大項目建設,完成派出所、法庭異地新建,加快高檔房地產項目填充,完成集鎮拓展型農村宅基地置換新房交付使用,實施老集鎮排水、排污、供電、道路、綠化等設施改造五年計畫,加強老集鎮管理,完善健全環衛保潔機制,加大城管執法力度,逐步改善老集鎮停車難、行車難、髒亂差的問題。

三、以美麗鄉村為追求,致力激發農村活力

以創建國家級生態鎮為抓手,大力推進“藍天行動”和“清水工程”五年計畫,加大環境衛生整治力度,抓好農村控違拆違專項整治工作,開展“四邊三化”專項整治,加快鎮村主幹道路綠化建設,推進農業主導產業示範區、特色農業精品區和糧食功能區的建設,培育農業社會化服務組織,推進土地流轉和適度規模經營,實施村級集體經濟增收五年計畫,推進集鎮新區50畝村級物業聯建項目,力爭提前2年全面消除年經營性收入20萬元以下村。加強秀峰寺生態保護和堆高山風景區建設,啟動實施“四季仙果之旅”新三年建設規劃,繼續舉辦獼猴桃採摘節,大力發展生態旅遊、文化旅遊、鄉村旅遊,打造旅遊業新的經濟成長點。

四、以民生實事為重點,致力提升社會保障

大力興辦民生實事,抓好農村水改、廁改、河道整治等農村基礎工程建設,啟動實施童山湖水庫除險加固工程建設,啟動21隻病險山塘水庫整治工程,完成友誼、新龍排澇站工程建設,開展山區地質災害點治理,完成污水處理廠建設投用,完成老集鎮農貿市場改造,大力推進城鄉居民社會養老保險工作,落實低保救助政策,深化推進殘疾人康復和就業安置工作,抓好幼稚園“園安工程”,推進食品藥品管理“二網一規範”工作,開展省級衛生應急示範鄉鎮建設,實施文化惠民行動,積極開展全民健身運動。

五、以平安創建為載體,致力構建和諧章鎮

推進“平安章鎮”建設,深化“三色預警”機制,完善“四聯四包”維穩機制和機關、站所、村、企業“四位一體”聯動機制;紮實開展每月社會不穩定因素排查化解;加大信訪矛盾調處力度,繼續實行人民調解以獎代補政策,完善公共突發事件預警和應急處理機制,加快推進群防群治和監控硬體建設;深化新居民服務管理,深入開展“六五”普法嚴格落實安全生產責任制,組織開展安全生產大檢查活動,推進“十小”行業質量安全整治與規範;大力開展安全生產宣傳活動,加強安全生產監管隊伍建設,致力構建和諧章鎮。

六、以作風建設為抓手,致力打造一流隊伍

牢牢把握加強黨的執政能力建設、先進性和純潔性建設這條主線,大力推進學習型黨組織建設,組織開展各類專題讀書會、學習會和座談會,認真學習領會黨的十八大精神,深入開展“崇孝守信、務實創新”的新時期上虞精神主題教育活動,切實加強黨對基層組織的領導,不斷鞏固“創先爭優”活動和“基層組織建設年”工作成果,完善推行項目建設“7+1”工作機制,深化落實機關幹部“周三下村”工作制、實行領導幹部“六個一”聯繫制度,全面落實黨建工作責任制,深化完善懲防體系,推進廉政文化建設,加大案件查辦力度,以良好的黨風促

每月工作總結怎么寫 篇7

時間匆匆在我們忙碌的腳步中個溜走,轉眼間,20_年也已經走到了我們的身後。作為_科室的一名護士,回顧自己這一年來在工作中的點點滴滴,我感到自己收穫了許多。不僅在工作中累積了許多經驗,也在交流中學習了許多其他同事的經驗和技巧。這對我而言是十分充實的一年。以下,是我對自己這一年工作情況的自我總結:

一、個人思想方面

作為的一名護士,我經常在空閒的時間進行思想的學習和鍛鍊。除了通過網路了解國家的大小事以外,我還一直關注著各項政策的發展進步。此外,作為一名護士,我時刻牢記自己的工作職責。在思想上加強自己的服務意識和工作態度。讓自己能在護理服務上保持著較好的熱心、愛心以及責任心,並不斷提高自己。在我的服務工作中經常受到病人和家屬們的認可。

二、崗位的工作情況

在這一年來,我負責過_和_x方面的工作,工作上我認真仔細,嚴格遵守護理的規定要求,遵守醫囑並耐心聽取病人和家屬的要求,在工作中準確、耐心、細緻的完成好自己的工作職責。在工作中不抱怨,不嫌累。雖然有時候需要和家屬們耐心的解釋一些工作情況,但大部分情況下都能得到家屬們的理解和認可,取得家屬和病人信任,將醫患關係處理妥當,讓工作順利進行。

三、學習和進步

儘管已經開始了實際的護理工作,但我始終也沒有忘記在學習中提高自我。一年裡,我經常鑽研一些專業方面的書籍和資料,並虛心向身邊的同事請教工作,這不僅更加提高了我的業務知識,也讓我累積了許多實用的經驗,讓我在工作中也變得更加充實,更加圓滿。

回顧自己這一年來的工作情況,我感到還不是很滿意。作為一名護士,我還有一些不夠熟練的技術。在工作中雖不至於導致出錯,但卻遠比不上一些同事優秀。我感到,既然要成為一名大家信賴的護士的,那么我必須在自己的工作中將自己的職責和能力至少做到出色的程度。這也將是我在下一階段的目標,是我將要進一步克服的個人問題。

轉眼一年又過去,雖然護士的工作辛苦,但我卻為這一年來從自己照顧下康復的病人們自豪。我會將自己的這份熱情堅持下去,努力成為一名更出色的護理人員!

每月工作總結怎么寫 篇8

20__年,__市農業技術推廣服務中心,按照年初全市農牧業工作會議精神和__各業務站的工作部署,積極主動開展各項工作,具體組織實施了國家和__良種推廣補貼、農業部農業科技入戶工程、國家標準糧田建設、國家測土配方施肥財政補貼、市農業科技綜合開發科技推廣等項目;大力推廣了五大作物五項核心技術、旱作農業綜合節水技術、棚室西瓜嫁接高效栽培技術;重點建設了3個農業技術推廣標誌性示範村和12個農業技術推廣示範村,建立和完善了農業技術推廣網站和農業技術推廣服務體系運行機制改革試點;完成了以沼氣池加燃池為主的沼氣池改建示範工作。依託項目實施,完成了農作物新品種、新技術的引進、試驗、示範、推廣以及農民培訓工作;完成了農作物(糧、豆、經濟)、土壤肥料、體系建設、農村能源技術推廣工作,並取得了顯著的效果。項目區,完成示範推廣套用項目16個,試驗示範項目189個點(次)。套用先進技術推廣面積167.9萬畝,促進糧食純增產9.6萬噸,總純增效益2.8億元人民幣。實施項目技術推廣面積,占全市農作物播種面積(1,617.5萬畝)10.4,純增產占糧食總產量(農調隊數29.5億公斤)的3.3。

一、重大農業技術推廣項目

(一)國家和__良種推廣補貼項目

20__年,承擔國家和__良種推廣補貼項目三種作物130萬畝,其中國家良種推廣補貼項目120萬畝,__良種推廣補貼項目10萬畝。項目覆蓋全市整個農業主產區,共涉及8個旗(市)場局,79個鄉(鎮)和農場,725個村和生產隊,22,581戶。均超計畫完成了任務,糧豆總產達168.38萬噸,總增產7.3萬噸;總純增收益2.56億元。今年,是承擔國家良種推廣補貼項目的第五年。五年來,從組織、技術、物資和資金等諸多方面,都為農業生產的發展注入了生機和活力。一大批先進、成熟、適用的農業技術,通過綜合組裝後,得到了有效推廣套用。廣大農民科技意識、吸納先進農業科學技術能力,以及農業生產整體科技水平都有了較大幅度的提高。

1、國家高油大豆良種推廣補貼項目

計畫實施80萬畝,實際完成80萬畝。分別落實在扎蘭屯市、阿榮旗、莫旗、鄂倫春旗、海管局、大管局等6個旗(市)場局的44個鄉(鎮)和農場,403個村和生產隊,10,566戶。

補貼品種:蒙豆9、蒙豆12、東農46、合豐40、疆莫豆1號、墾農18。

經測產,項目區高油大豆平均畝產132.4公斤,比非項目區大豆畝產96.1公斤,畝增產36.2公斤,增產37.7;大豆總產達10.6萬噸,總增產2.9萬噸;總純增收益0.6億元。項目區內建立總面積9.2萬畝核心示範區52個,其中集中連片千畝以上核心示範區6個,安排高產創建方6個。

2、國家青貯玉米良種推廣補貼項目

計畫實施40萬畝,實際完成40萬畝,分別落實在扎蘭屯市、阿榮旗、莫旗的25個鄉鎮(農場),290個行政村,10,865戶。

補貼品種:海玉4、海玉5、海玉6、九玉2、克單8。全部為糧飼兼用品種。

經測產,項目區青貯玉米平均畝產量(籽粒、秸桿)3.9噸,其中籽粒產量0.4噸,秸桿畝產量3.5噸。籽粒比對照田372.2公斤,平均畝增產95.4公斤,增產幅度16.4。玉米總產達154.8萬噸,總增產3.8萬噸;總純增收益1.9億元。在項目區內共建立總面積2.2萬畝青貯玉米高產核心示範片24個,其中千畝以上核心展示田5個,安排7項試驗示範內容。

3、__小麥良種推廣補貼項目

計畫實施10萬畝,實際完成10萬畝,落實在牙克石市、額爾古納市、海拉爾農牧場管理局的10個鄉鎮(農場),32個村(生產隊),1,150戶。

補貼品種:龍麥26、龍麥30、內麥19、格來尼。

經測產,項目區小麥平均畝產297.6公斤,比非示範區畝產240.5公斤增產57.1公斤,增幅23.8。小麥總產達2.98萬噸;總增產0.6萬噸;總純增收益609.3萬元。全市共建立小麥高產核心示範區2.27萬畝,千畝核心示範區3個,落實7項試驗示範內容。

(二)__五大作物五項核心技術推廣

1、大豆壟上三行窄溝密植栽培技術推廣

計畫實施大豆壟上三行窄溝密植栽培技術推廣190萬畝,因今春嚴重的旱情,實際完成140萬畝。其中:扎蘭屯市完成20萬畝,阿榮旗完成20萬畝,莫旗完成10萬畝,鄂倫春旗完成5萬畝,大管局完成80萬畝,海管局完成10萬畝。經測產,項目區平均畝產138.7公斤,較對照田(壟三栽培)平均畝產104.9公斤,畝增產36.8公斤,增幅為35.1,總增產大豆5,704萬公斤。按2.4元/公斤計算,畝增效益88.3元,總增效益1.4億元。

_月29—31日,在我市召開了全區大豆壟上三行窄溝密植技術推廣現場會,通過觀摩、交流

每月工作總結怎么寫 篇9

這一年對於我這個剛剛離開校園的職場新人來說,可謂是職業生涯中經歷的第一個豐收之年,無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然,所有的一切要感謝公司領導對我的賞識並給予了我相對廣闊的發展空間,以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在20__年所做的工作進行全面總結:

1、團隊管理

我的團隊,以現在的表現和對我的關懷與安慰而讓我感動。

測試人員是一個比較特殊的群體,以發現缺陷和保障質量為根本目標。這就要求我們在公司並不規範的項目管理與工作流程背景下,測試既要服從於現狀、又不能安於現狀。自20__年5月被正式提升為測試團隊負責人之後,我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上,主要體現為團隊成員的技術提升與培養、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發的工作互動流程等。

在團隊管理上逐漸嘗試,本著先理後管的原則,將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講,因為自身管理經驗的欠缺,這個摸索過程中我走了許多彎路,但結果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些,讓我初步懂得了什麼是管理,讓我明白管的是理而並非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然後再管,這時其實已經不需要管了,因為已經理順,大家都會去積極主動的執行。有理的同時,還要幫助整個團隊去整理,給予團隊每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當的日常溝通和思想引導,通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式,在工作時間和非工作時間進行交流,實現了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個過程中,我的性格優勢得以充分體現,我能夠在第一時間發覺團隊成員的狀態異常,並通過及時的交談予以解決,同時也體現出了我的性格劣勢。記得在一次例會結束後,我要求每位團隊成員寫出5條關於我的意見和建議,結果讓我非常欣慰,這說明團隊成員對我的信任,也期望我有所成長。我也會以此為戒,逐漸改進。

2、團隊工作

對工作模式進行改進,在團隊工作的執行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規範情況。統一測試管理平台增強了測試人員的溝通頻度,促進了大家的相互交流和相互幫助,並使得測試工作可以根據實際情況執行互動性測試。

綜合20__年的測試結果,我至少為整個團隊的表現打90分,可以說這一年的工作結果是令人滿意的,當然主要是指經歷了八月調整之後的測試團隊。最讓人難忘的是二○○八年的八月、九月和十月期間,測試團隊剛剛經歷了八月末的人員調整,以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量,並在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調整期。面對這一充滿壓力的過程,我想,只有“兔子在哪裡”的故事是讓大家難以忘記的。

如今的測試團隊有著完備的內部機制和運作方式,我們已經做好了相應準備,隨時應對公司發展所必須的各種調整。

3、個人工作

20__年03月初,我已向郭總提交一份20__年11月12日到20__年3月的工作總結,其中所描述的工作內容均為當時參與的arpt項目的工作進展情況。自20__年4月開始,我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標檔案編寫工作,這也是我第一次參與標書編寫,但從自身來講,我已經傾盡全部所能。

在標書編寫結束後,除繼續負責arpt軟體的測試外,逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下,適當從事部分模組的測試工作。關於團隊管理內容,之前已經有所介紹,在此不再贅述。

4、總結

年終結束,我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發生改變,更加清晰的了解了自身優勢與不足,包括職業發展過程中的一些必要能力,我也會在此經驗的基礎上漸漸的總結和調整。

個人進步的載體是公司的發展。在整整一年的工作生活當中,我真真的感受到了公司所發生的變化,看到了各位同事為了公司發展所做出的努力。

每月工作總結怎么寫 篇10

我於20--年3月26日入職,至今工作已滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結:

一、招聘工作:

1、發布招聘信息;

對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析後,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。8月份重點完成了產業行銷省內6市人才招聘信息網上刊登。

2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共31份。

3、招聘情況統計表:8-10月份

4、在招聘工作中遇到的問題與建議:

A:專業技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成;

建議與對策:

1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對於稀缺的人才可委託獵頭公司進行招聘。

2、在淡季人才需求量較少的時候,要進行人才儲備。可招聘應屆畢業生,加大培訓力度,並對現有的人員進行淘汰。獲得人力的化,節省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;

二、薪酬相關:

8月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業務員考核提成方案的修訂。9月份完成薪酬調查問卷的設計,並於10月份完成薪酬調研問卷,同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經理級薪酬套級以及數據的對比。通過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。

三、部門常規性工作:

1、日常工作:考勤的整理、統計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統計匯總;集團人員的生日統計及蛋糕卡的發放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。

2、領導安排的臨時性工作;

四、分析:

A:個人能力分析:

(一)自己的優劣勢與崗位匹配情況的認識。

優勢:有一定的親和力;具備一定的溝通、協調能力,細緻、認真、有耐心,服從指揮;能虛心的聽取別人的建議,認同宋城集團的企業文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗,心態平和。

劣勢:考慮事情不細緻;缺乏對人力資源管理知識的整體系統整合,缺乏勞動法規的深度研究,以及缺乏一定的主動性。

(二)需改進和提高的方面

1、提高自身執行力。在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有些欠缺,在以後的工作中建立危機意識,做任何事情都為自己規定明確的時間段,提高自身的執行力。

2、政策法規——持續性學習。

我現在的崗位是人事專員,結合工作實際,勞動法規以及政策性知識的學習將成為我學習的側重點

(三)常態性學習:

1、充分學習公司的各相關制度、檔案;有助於個人與企業願景的統一、協調發展。

2、對今後工作分析。

①針對工作中不足進行改進;

②在人力資源更加深入的學習;

③針對工作中進展不順利的問題,濾清思路從新整理;

五:總結

我能勝任本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡的努力,完成領導交給我的一切任務。

每月工作總結怎么寫 篇11

轉眼間又將跨過一個年度之坎,在主管部門和公司領導的正確領導下,我們在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結。

一、組織制度建設

積極落實原有人力資源管理制度,根據新勞動法的實施,針對員工管理相關制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關人員進行培訓,做好新修訂檔案的落實工作。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的勞動契約簽訂和解除工作,並做好整理歸檔,做到有憑有據。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,企管部都按照檔案的程式進行操作,採取就事不就人的原則,對員工提供儘可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

二、人力資源管理方面

根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,企管部通過內招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止12月底,公司共有員工205人,公司領導2人,中層管理人員14人,行政人員17人,生產員工148人,後勤保障人員24人,其中中級以上管理和技術人員15人,初級以上35人。公司現有殘疾員工78人,占全體員工的37.9%。09年完成內外部招聘18場,共招聘31人,併合理的進行了內部人力資源調配。由於各類原因,經統計20xx年辭職出廠共28人。目前為止,公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動契約,1人簽訂臨時勞動契約,2人未簽訂勞動契約(體檢報告未到)。

三、員工培訓與開發

儘管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。09年企管部在完成員工招聘和配置的前提下,根據各部門、車間的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計畫,從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要,包括公司內部和外部的培訓,全廠200餘人共參與培訓800餘人次,其中主要培訓內容有三級安全教育、企業安全生產和道路交通基礎知識、能源統計、特種作業培訓、特種作業復訓、安全管理人員復訓、水泥行業統計培訓、職業病防治、煙煤的分析測定、會計上崗培訓、等培訓。

四、績效考核管理

根據公平、公正、公開的工資管理辦法,積極完善公司原有的績效考核辦法,嚴格落實考核制度,重點考核產量、質量、電耗、煤耗、費用、安全、環保、衛生及其它工作質量。

五、工資和工資性費用管理方面

1、根據年初預算確定噸工資目標,控制工資成本,採用產量噸工資×考核分,確定當月考核工資。經統計20xx年1-12月人均工資2120元,同比增長6%。

2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險等工資性費用的管理工作,確保20xx年全年共支出工資性費用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要

五、20xx年度人力資源管理工作綱要

在新的一年裡,企管部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索企管部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。下面根據本年度人力資源管理工作情況,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,企管部計畫從下幾個方面開展20xx年度的人力資源管理工作:

1、建立合法、創新的人力資源管理制度,對照新勞動契約法進一步梳理公司現行人力資源管理制度中相關內容,建立簡明的工作流程、便於落地的政策措施,同時根據上級員工薪資管理辦法,結合公司現階段薪資制度,創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理制度。

2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據,控制企業員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置。

3、積極推進落實20xx年度培訓計畫,進一步提高企業中層管理人員的業務水平,進一步提高一線員工的專業技能,進一步提高職工的全員素質,努力打造一支“能征善戰”的高素質隊伍。

4、積極最佳化績效考核制度,做到公平、公正,加強各部門工資總額考核,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

每月工作總結怎么寫 篇12

在上級部門以及領導的關懷下,我認真執行各項收發工作實際,進一步強化鍛鍊我收發組成員的業務技能,有力地促進各項工作的圓滿完成。由於我的嚴格督促,與努力領導,截止20xx年xx月,我收發組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發組共清罐xx次,倒灌xx次;總計收發船隻xx條,其中外貿遊船xx條,內貿船xx條,總計收發總量噸;管道髮油X次,總計噸;不僅僅如此,我還嚴格督促我收發組成員對各項設備隱患的登記檢查,保證了我組在收發工作的安全性進展,有效的預防了安全事故的發生。現結合我部門工作實際,將我在收發組一年來的主要工作總結如下:

為進一步加強我收發組的各項工作,提升我收發組的各項工作潛力。我特切合自身的本職工作,結合我在20xx年度的工作實際,認真開展對20xx年度的各項工作任務完成狀況的分析與總結,並仔細找出工作中所存在的問題,以完成對20xx年度工作提出進一步的構想,為我組今後的收發工作打下堅實基礎。

一、緊抓安全質量,實際安全工作。

由於我公司儲物部的工作性質較為特殊和繁雜。因此,在實際的日常工作中,我收發組的工作現場較為複雜,物品集中繁多,導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發組的正常工作運營,危害著我收發組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發組每一項工作運營的基本出發點,自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中,爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中,到達將實踐安全工作於實際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發組工作的正常,高效運行。

1.實施安全工作會講:在每一次的收發工作執行前後,我都會開展工作例會。在例會中,對每一位班組成員講解安全工作的重要性,結合我收發組各項工作實際,對我組的具體收發任務進行細緻的分析。要求每一位班組成員牢記收發工作的安全隱患點,提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發生。並在執行收發任務前,安排布置好收發組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹慎的工作部署。

2、嚴抓組員安全實施:在實際的收發工作之中,對我組組員進行嚴格的工作審查,緊抓組員的現場實際操作規範。結合組員的工作實際,考察組員的每一項工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問題,並對於組員存在的問題實施及時的整改措施。對於出現有兩次或是兩次以上的違規操作者,實行嚴苛的懲罰制度,並在例會上作為典型事例分析講說,以此來提高組員的工作規範。緊抓員工安全意識,對員工進行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據實際的現場任務工作進行審查,制定相應的設備檢查制度,定期對設備進行具體的巡檢工作,對於發現存有問題的設備進行及時的上報與維修,保障收發設備的正常使用。

3、定期進行工作總結:在每次的收發任務結束後,組織全組人員進行總結報告,根據實際工作以及員工對工作的總結,對工作中存在的問題進行仔細的審查,並每一位組員的收發操作狀況進行詳細的記錄,並將其存入檔案,累計評分,並在年終之際,結合評分進行獎懲制度,以此來加強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育,提高員工的工作規範性和工作安全性。

二、加強管理潛力,提高綜合技能。

作為一名收發組的班長,我承擔著收發工作的重要工作職責,我不僅僅僅要做好收發工作的安全管理與防範工作,為收發組組員做出帶頭作用,還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作,才能使我收發組的工作效益得以突出體現,為儲運部工作打下紮實基礎。

1.運行管理安全體系。在實際的工作中,確立正確的安全操作運行體制,設立專門的小組負責人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規範,對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度,並確保全全制度的實際實施,要求各組員嚴格按照制度執行各項收發任務,確保收發工作的安全進行,保障全年油脂的儲運工作安全執行。

2、設定登記嚴查制度。要求員工在每次的收發工作前後進行登記,記錄具體收髮狀況,記錄收發工作時間,以及收發數據詳情。增加員工對收發工作的職責意識,更好地了解收發工作的重要好處。並對在收發工作執行過程中,發現的操作失誤,操作不規範,以及習慣性操作等現象逐一進行排查,及時指導改正,並對其進行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發後盾工作。

3、加強學習工作,組織安全培訓。在嚴抓員工工作管理,保障收發正常運行的同時,我還注重於加強員工各方面的潛力素質培訓,加強我班組的團隊建設工作。根據公司所指定的學習與培訓計畫,我及時組織我班組成員加強對各方面收發技能的學習,充分利用培訓室結合我收發工作實際對我組成員進行模擬現場培訓,分析和解決組員在培訓中存在的問題,將強員工工作技能,避免員工操作失誤狀況的發生,進一步使我收發組成員的潛力得以有效發揮。在日常的收發工作中,我切實建設團隊的團結性,用心與組員進行溝通,徵求組員意見,整改管理措施。在工作實際當中,我注重於各個組員之間的和諧與團結建設,透過組隊操作評比,團體合作完善工作實際等手段來將強我收發組的團隊力量,建設出一支高技能,高效益的收發團隊。

我不僅僅僅對我組員工進行嚴格的培訓,規範員工工作。還嚴抓自身的工作技能,組織自身對於收發工作的學習。例如:我公司儲運部門於今年8月份新裝了一台發車流量計,對於此新裝設備,我組個人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發組的各項發出任務,我對新裝的發車流量計設備進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發車流量簡單操作學起,認真學習掌握每一步發車流量計的使用步驟,研究了解發車流量計設備的工作原理以及如何進行檢查維修工作,並仔細對我公司的運輸數據做出統計以便於配合供應商校準流量計的準確性,保障新進設備的正常與準確使用,為我儲運部門做好基礎工作。

三、總結工作實際,計畫工作實施。

根據公司部門與領導的監督與指導,結合我收發組今年的各項工作實際。我對我收發組今年的工作作出了具體的總結與分析,我收發組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實際的現場工作實際中,我收發組工作還存在有一些問題,作為一名收發組組長我存在有主要職責,我的管理力度還不夠,團隊建設還不夠強。因此在未來一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質技能,加強提高我收發組的管理力度,做到嚴格高效的管理實施,規範員工行為思想,加強員工安全意識,全面建設擁有最硬技術,創造效益的收發班組,為我公司的儲運工作做出的貢獻。

每月工作總結怎么寫 篇13

今年,市政工程部在集團公司董事長及李總經理的正確領導下,認真貫徹落實董事長的指示精神,順利完成了今年年度施工生產任務。在這一年以來市政工程部全體員工統一思想認識,明確責任目標,強化現場管理,在各部門的積極配合和大力支持下,通過全體員工的努力,各項工作取得良好成績,工作質量得到進一步的提高,較好地完成本年度市政建設工作目標和領導布置各項任務。下面將對20--年工作進行總結:

一、20--年各項工作情況

1、金龍二路建設工程,該工程全路段長760m,總造價約2283萬元,主要完成了主車道及人行道大部分土方挖運,路床換填碎石,車行道水泥攪拌樁工程,石粉穩定層及瀝青底層鋪壓工程。

2、完成了悅景康城售樓部前小廣場人行道混凝土墊層、石材鋪裝、建菱磚鋪裝、中央分隔帶及南部人行道側石安裝,綠花種植、路燈安裝、南部雨污排水管、通訊管道安裝,管井砌築。。

3、山城路懷城大道北土方挖運。

4、新行政中心 《一河兩岸水渠護岸工程》、《一河兩岸邊坡支護工程》、《一河兩岸園林綠化工程》進入緊湊施工階段。

二、加強質量控制

質量是企業的生命,市政工程部一如既往重抓質量,嚴把質量關、對工程質量問題從每個細節入手,對材料的選用,施工方案的審核,施工隊伍的作業技術嚴把監督,滴水不漏進行全面質量管理,創優質市政工程建設模範。

三、做好安全文明施工管理

安全文明施工事故管理水平的體現,市政部要求各項目開工必須達到兵團安全文明工地標準。項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每月組織對施工現場的檢查,發現達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查,並對每個單位進行評比,對好的工程給與獎勵對於達不

到要求或排後落後的單位給與處罰。把安全生產作為各項工作的重中之重來抓,確保了全年無安全事故發生。

四、施工進度管理與生產計畫

工程部是生產進度的主責部門,工程進展的快慢直接牽動著工程部每名員工的神經,每時每秒都在給工程部的工作做出客觀的評判。為此,工程部竭盡全力為市政工程建設的快速推進做好每一項工作。在計畫的執行過程中要提高預見性,及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現施工進度滯後工程計畫時要求施工單位項目部指定趕工方案,確保進度控制計畫的實現。

在今年的市政工程建設,由於縣城新城區市政建設項目增加,市政部不斷迎來新挑戰,對工期的進度控制以及安排施工現場的生產和生活所需要的各項工作。這些工作的組織與協調,對於多快好省地進行工程建設具有十分重要。

五、認真落實契約管理

在契約審批過程中,工程部要認真審核技術要求,並對質量標準和工期要求全面考慮;契約簽訂後組織各相關部門對契約進行交底,使項目管理人員對契約內容做到全面了解;契約的執行過程中要及時掌握契約的履行情況,避免出現契約索賠情況。

六、做好信息管理

對於和合作單位的信息溝通,要建立書面的形式,中間發生的重大事項的信息來往要詳細記錄,為契約的履約評價及避免契約糾紛做好準備工作。項目建設過程中要求資料和工程實體同步,每月定期檢查工程資料。

七、做好溝通協調工作

項目建設過程中,要與施工班組、業主單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協助施工班組項目部推進工作的進展。發現問題要及時提醒施工班組項目部及業主單位採取措施,確保項目建設目標的實現。

八、加強工程部職能建設、提高工程部員工素質及管理水平

合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標,結合項目的情況及時調整工程部組織架構,並明確各個崗位職責,使每個人知道工作的目標,便於推進工作的開展。

九、推進制度建設和規範化管理工作、提高工作效率

根據員工情況結合工程進展,對使員工知道工作如何開展,並通過定期檢查,及時掌握制度的執行情況。根據工程的特點對於公司制度的空白處制定專項的作業指導書,使每個管理人員知道如何進行操作,用規範統一的行動推進工作開展。

十、20--年市政工程部將計畫工作

1、金龍二路後期工程。

2、完成新行政中心 《一河兩岸水渠護岸工程》、《一河兩岸邊坡支護工程》、《一河兩岸園林綠化工程》。

3、三江路至金雞橋路段路面修補、瀝青鋪壓工程。

20--年的工作讓我們認識到工作的不足已經過去,20--年市政工程部面臨的任務更加艱巨,工期緊,擔子重,要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴把工程質量控制關,竭盡全力,迅速執行,面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執行、及時總結”極力推進工程管理的工作,全面推進工程部各項工作的開展,確保年度經營管理目標的實現。

20--年,我部在各項工作上都取得了一定的成績,也給了我們很多教訓,20--年,我們將繼往開來,進一步強化各項施工管理工作,為邁向“幸福騰業”交上一份滿意答卷。

每月工作總結怎么寫 篇14

一、思想方面。

思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就務必先樹立自我的工作思維。工作總結與自我評價。作為一名黨員,嚴格要求自我,自覺理解黨員和同事們的監督和幫忙,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自我的不足,同時用心主動的了解國家大事,真學習黨的各項新方針、新政策,及時的學習了十八屆三中全會精神,不斷的提升自我的黨性修養,與黨持續一致;作為公司的一員,我認真的學習和滲透公司的主流文化思想,並將其運用到實際工作中,與公司持續一致。

二、工作方面。

我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從此刻做起,我一向相信一份耕耘,一份收穫,所以我一向在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起並持之以恆,熱愛自我本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,任務繁多,能夠做到跟班作業,保證按時完成各種任務,保證工程的順利進行,表現出我們施工員的員職責心強,發揚了我們施工員連續工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自我的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨幹和行家裡手,腳踏實地的做好本職工作。

三、學習方面。

作為20x屆的一名新員工,只有不斷提升自我的知識水平和技術水平,才能更好的完成自我的工作。工作中遇到不懂的問題時,多向師傅和其他同事請教。平時多到工地上去,多看多問,這樣才能不斷增加自我的現場經驗。還就應認真的學習公司的一些管理體制和規範有了必須的了解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自我。

當然,此刻我還有很多不足的地方:經驗匱乏,知識和技術水平不夠紮實等。我必須會加倍努力,不斷的去完善自我,提高自我的工作潛力。

總結一年來的工作,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作潛力上都有了很大的進步。在今後的工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,爭取獲得更好的成績。

每月工作總結怎么寫 篇15

我在人事部擔任總監工作也有一年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現就接手後的人事總監一年工作總結如下:

行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年裡任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。

一、管理運作方面

1、逐步完善公司監督機制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

2、完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

二、行政工作方面

1、對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。

2、辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。

3、協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。

4、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。

5、加強員工飯堂管理,加強員工飯堂餐具衛生管理等

三、人事管理方面

1、規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

2、根據部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

通過人事總監一年的工作總結,我對20_年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:

1、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

2、完善公司制度,向實現管理規範化進軍

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化。