2023副職工作總結 篇1
我有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個月以來,我被分到x支行實習鍛鍊。在此鍛鍊期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業務學習,學習態度端正,遵守行紀行規,尊敬領導,團結同事,明確鍛鍊目的,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。
雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益匪淺,感慨良深,下面就是我一年來工作的工作總結:
在思想上:一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟。
另一方面,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,並沒有切身體會。
來到了專櫃後,才發現這並非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立於不敗之地。
在業務上,我也取得了巨大的收穫,在學校的時候,對銀行並不陌生,但那時的了解都是停留在經濟理論上,巨觀層面上的,對銀行的具體業務不是非常的了解。來到專櫃後,才發現銀行並不是以前認識的那樣只經辦單純的存取錢業務,還有許多的業務是我所不知道的,要學習的還有很多。
在同事的幫助下,現在我基本上熟悉了儲蓄專櫃的運行流程,對個人金融業務的作業系統達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現金櫃員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。
我還利用空閒時間認真學習其他相關金融業務知識,開拓學習空間。憑藉自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結、調查統計分析能力,能夠及時對客戶服務中發現的市場需求、產品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。
總之,在本次的實習鍛鍊過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛鍊目標,端正了我的工作態度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與建行人的接觸中,“團隊、敬業、創新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我,“誠信親和,嚴謹規範,求真務實,拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。
這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以後學習會計和客戶經理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛鍊計畫過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質保量地完成基層鍛鍊工作。
2023副職工作總結 篇2
面對嚴峻複雜的疫情防控形勢,xx市分行黨委高度重視,第一時間安排部署全行疫情防控工作,堅持把員工和客戶的生命安全放在第一位,把疫情防控作為當前最重要的工作來抓,按照總行和區分行的工作要求,加強統一領導、統一指揮,全力做好疫情應對工作。指示各職能部門按要求開展疫情防控工作,梳理春節期間外出員工排查的相關情況,建立台賬,密切跟蹤,深入排查潛在隱患。嚴格落實區分行、當地政府及監管機構的工作要求,在人員安全健康和業務經營、管理、操作得到有效保障的前提下,採取移動辦公與到崗辦公相結合的彈性工作方式,各支行靈活營業,儘可能避免人員聚集,並同步做好防護消毒與體溫測量工作,積極宣傳疫情防控知識,推薦我行網上業務辦理渠道,努力做好疫情防控期間金融服務。現將具體情況匯報如下。
一、嚴格落實疫情防控責任
分行於20xx年1月26成立疫情防控工作領導小組,由行長擔任組長,其他行領導擔任副組長,成員為市分行各部門、支行負責人。工作領導小組下設辦公室,由我行辦公室總經理任組長,計畫財務部、個人金融部負責人任副組長,其他部門、支行負責人為成員。
截止2月7日,xx市分行疫情防控工作領導小組召開三次會議,傳達總行和區分行疫情防控的各項工作要求,並結合我行及當地的實際情況統籌安排和部署了我行近期疫情防控的各項工作。
下發《關於成立分行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作督導組的緊急通知》,要求各機構按照市分行工作安排開展疫情防控工作,對存在不擔當、不作為、慢作為、亂作為、擅離職守等失職瀆職行為,以及敷衍塞責、推諉扯皮、弄虛作假等形式主義、官僚主義等問題,若發現堅決糾正、嚴肅查處、強力問責,並要求黨委黨建工作部/監察部要認真受理有關疫情防控方面的信訪舉報,及時認真開展紀檢核查。努力為打贏疫情防控阻擊戰提供堅強的紀律保障。
二、加強銀行基本金融服務
為進一步貫徹《關於加強銀行業保險業金融服務配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》相關要求,有效做好疫情防控,堅持以人為本,體現員工關愛,提高員工和客戶自我防病意識和社會信心,確保疫情期間金融支持服務工作,按照工作要求,制定了我行疫情防控期間金融服務方案,對疫情防控期間各項金融服務方案進行了明確,加強疫情防控期間基本金融服務。
一是保證支付結算平穩正常,防控疫情期間,做好自助機具的維護,確保正常運行。
二是為了方便社會捐款,對匯往中國紅十字總會和中華慈善總會的抗擊疫情捐贈匯款,和匯往民政部及其下屬機構,以及各類公益性基金會(尤其是湖北省和武漢市兩級紅十字會和慈善總會)的抗擊疫情捐款,免收匯款手續費。並列印張貼使用手機銀行、網上銀行捐款流程。
三是做好網點金融服務工作,統籌安排疫情期間對外營業的網點,對外張貼營業公告,並公示支行長、個金部負責人電話。疫情防控期間嚴禁提前結束營業、推遲營業、拒絕辦理業務等情況的出現。
四是確保疫情期間營業場所醫用口罩、洗手液、消毒液、長膠手套等以及紅外線體溫測試儀配備到位。
五是強化手機銀行、網上銀行等線上業務辦理渠道的服務及宣傳,積極引導客戶優先採用電子渠道辦理業務,指導客戶通過線上渠道辦理業務。
六是嚴格落實“首問負責制”,做好節日期間的維穩工作,對於網點無法自行處理的客戶訴求,上級機構要快速回響,嚴防因處置不當造成客戶上訪或者群體的性事件。
七是加大疫區信貸支持力度要加大對轄內生產醫療設備的企業及有關醫院、醫療科研單位的信貸支持力度,在制度範圍內要積極滿足衛生防疫、醫藥產品製造及採購、公共衛生基礎設施建設、科研攻關等方面的合理融資需求。對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、水產養殖、文化旅遊等行業的貸款做到“不抽貸、不斷貸、不壓貸”法村講,若客戶出現還款困難,要採取“一戶一策”,經調查核實情況屬實的,可按照貸款展期制度要求進行展期。
八是加大線上金融服務力度。引導客戶優先使用網銀、手機銀行等電子渠道辦理金融業務,開通快捷支付、手機號跨行轉賬等功能,儘量減少線下接觸。做好客戶遠程服務支撐。
九是提高授信審查審批效率,加快業務辦理速度。最佳化審批流程,按照特事特辦、急事急辦的原則,對於轄內新型疫情嚴重區域的,在信用風險、法律風險可控前提下,簡化審批流程。對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員,疫情期間因還款不便造成逾期,暫不視為違約,不進入違約客戶名單,可提供徵信修復。
十是提供相關資費減免支持。按照總行及國務院最新通知,延長節假日設定,期間發生違約貸款不視作逾期;
對於客戶因疫情影響導致現金流暫時不足的,各支行可對客戶進行停息操作,停息時長原則上不超過半年,如有需要停息的客戶,經調查情況屬實的,由上級分行審批後生效。對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員、感染新型冠狀病毒肺炎及隔離人員、受疫情影響暫時失去收入的人群,疫情期間因還款不便造成逾期,我行將減免相關息費,提供徵信保護。
十一是配合地方政府做好疫情防控,按照市政府的相關工作要求,抓好各項工作的落實。緊密與地方各級機構溝通,服從地方疫情工作管理。加強輿論引導和輿情處置,要加強突發敏感輿情應急處置,引導員工做到不造謠、不信謠、不傳謠,確保社會大局穩定。
三、疫情防控信息報送情況
在疫情防控期間,分行暢通加強信息交流溝通,不斷加強與當地政府和監管部門溝通,安排專人及時上報轄內各類信息。為青少年基金會捐款xx元,支持幫扶包聯社區開展疫情防控工作x元。下一步我行將會繼續加強各類信息的上報,保證信息暢通渠道,積極宣傳我行和員工堅守一線、抗擊疫情、支持配合政府的各項舉措及感人事跡,彰顯國有企業責任擔當。
2023副職工作總結 篇3
x月xx日,隨著新型冠狀病毒疫情的不斷擴大,分行認真落實xx市委市政府各項工作部署和總省行防疫工作要求,進一步強化防疫措施,增強防控力量,堅定不移打好新型冠狀病毒防疫戰。
一、調整營業布局強化現場理
根據節後兩天的實際業務量和防疫工作需要,分行研究決定重新調整了營業網點布局,將原來比較分散的網點輪休調整為金融服務最齊全的一級支行營業部,人員輪崗、網點不變,既有利於現場重點防疫,也強化了對政府、居民的金融服務。調整情況第一時間通過分行微信公眾號、行業協會通報等各種途徑發布。帶班行領導對營業網點進行防疫及金融服務工作及時檢查督導,確保全全平穩運行。
二、加大防疫物資儲備做好打持久戰準備
此次新型冠狀病毒傳播速度快,範圍廣,後續持續時間難以預計,分行認真分析後,xx日開始加大防疫物資儲備,做好打持久戰準備。同時,積極動員全行力量採購最為緊缺的防疫口罩和免洗消毒液,確保全全運營。
三、科學管理宣傳到位做到安全防疫
x月xx日,分行向全行員工轉發了《新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識手冊》,就如何做好工作區域防護、個人防護、居家防護等進行了詳細講解。針對消毒液的使用、存放及時向全行發布操作說明,詳細介紹了消毒液的成分、使用配比和注意事項,防止過度使用產生次生污染,對員工健康產生影響。同時對網點防疫工作通過張貼公示、網路、微信多渠道進行宣傳,讓客戶充分了解我行防疫措施,放心辦理各類業務。
四、充分利用線上渠道做好業務宣傳行銷
分行充分抓住客戶居家時機,蒐集總省行宣傳信息、編輯分行特色信息,製作Hx、美篇等各項宣傳材料,利用分行公眾號、微信朋友圈、各類朋友群對我行電子銀行產品進行廣泛的網上宣傳。同時,遠維團隊積極組織人員,向客戶推送疫情保護信息,宣傳我行“工銀e錢包”、微信專屬存款、手機銀行節慶存單等產品,進行穩存增存。
2023副職工作總結 篇4
20xx年度本人主要從事公司信貸業務,在下半年個人工作總結範文部門領導的帶領和支持下,本人較好地履行了崗位職責,並及時完成了領導額外布置的工作任務,個人綜合能力得到較大的提高。該年度本人完成崗位職責情況主要包括以下幾個方面:
一、公司業務方面:
優質客戶維護效果顯著,中小企業行銷業績及培育力度突出,亞健康及A-級以下貸款和不良貸款得到有效的調整及清轉退出。年度本人所經辦管理過的公司戶有戶,涉及貸款金額高達.億元,其中正常戶戶:包括一般正常貸款戶戶,涉及貸款金額萬元(其中含進口信用證EUR,銀行承兌匯票萬元,保函萬元),票據貼現戶戶,涉及貼現金額萬元;亞健康及A-級以下貸款戶戶,涉及貸款金額萬元;不良戶戶,涉及貸款金額萬元。本人所經辦過的都為我行存貸如何寫好工作總結款優質客戶,這三個企業及其關聯企業年度在我行的月均存款餘額合計在萬元以上,月均貸款餘額和結算量分別高達.億元和億元。他行採取下浮利率、發放信用貸款等手段想從我行挖搶該三個客戶,但在行部領導的指導和同事的配合下,我行為其提供優質高效的金融服務,通過服務的競爭,不但他行沒挖走該三個客戶,反而進一步提高該三個客戶對我行的忠誠度。另該年度本人還行銷並培育了如等多箇中小企;清轉退出亞健康貸款萬元;壓縮亞將康和A-級以下貸款合計萬元;清收和核銷不良貸款合計萬元。
二、票據貼現業務方面:
參與了分行票據中心籌辦成立的整個過程,發揮了中堅的作用。本人為分行票據中心成立籌辦小組其中的一員,在籌辦期間,積極協助票據中心主任及有關領導完成對《中山市票據貼現業務流程指引》、《中山市票據中心崗位職責》及《票據貼現公路工程管理人員工作總結注意事項》等檔案及材料的擬寫,並與等同事負責我行存量貼現移行工作,涉及移行貼現貸款多達多筆共萬元。票據中心成立後,還與同事一起給支行客戶經理進行票據貼現業務知識輔導,並調查審核了約筆貼現貸款共萬元,辦理了轉貼現業務筆共萬元。票據中心的成立及其工作的開展可謂有聲有色,不但在兄弟行樹立了典範的作用,而且還得到總行票據營業部廣州分部的肯定和表揚。
三、個人金融業務行銷方面:
個人融資業務行銷模式百花齊放,一手摟及二手樓按揭貸款業務行銷業績尤為突出。本人積極牽頭組織和參與樓宇按揭貸款業務的行銷活動,如建議營業部領導成立二手樓按揭貸款業務行銷小組及協助領導策劃該行銷活動的方案,通過該次行銷班級青工部工作總結活動使得營業部新增加二手樓買賣按揭合作夥伴家,為營業部二手樓按揭進一步發展開拓了新的局面;另在經辦如 等企業貸款的同時,曾多次牽頭組織客戶部與公司和公司兩家企業的售樓部進行各種各樣的聯歡活動,從而增強銀企合作感情,對保持並提高我行在這兩家企業中的按揭占比發揮著關鍵的作用。
四、中間業務方面:
中間業務的推介取得可喜的成績。平時,本人非常重視中間業務知識的學習以及加強如我行代理銷售的各類基金、保險和各種信用卡、網上銀行、電話銀行、理財金帳戶等的行銷力度,如在辦理公司業務時,曾為公司員工開立靈通卡張,另本人管理的公司婦產科護理年終工作總結客戶基本上開通了網上銀行或電話銀行,各家企業的主要管理人員也基本上開了我行的信用卡或理財金賬戶,在此基礎上,也加強代發工資等業務的行銷,這些為我行中間業務發展注入了強勁的活力。
五、業務理論知識及技能方面:
業務理論知識及技能有較大幅度提高。在該年度省行組織的公司信貸從業人員任職資格考試中,本人以.分的優越成績取得分行第一名;在分行組織的中小企業信貸從業人員任職資格考試中,本人以分的成績名列前茅;另本人還通過了年度經濟專業技術資格考試。在該年度的存量貸款管理專項獎考核中,本人也曾多次獲得第一名。此外,本人也曾多次協助部門領導完成如檢查報告、自查報告和總結材料等一些書面材料;本人所寫的文章也曾在分行和省行電視台技術部訊發表。
努力方向:繼續加強對金融業務的學習和鑽研,提高本人業務技能和風險識別的能力;積極參與市場行銷實踐,主動與客戶溝通,增強客戶對我行的忠誠度和擴大客戶群;爭取多方面鍛鍊自己,提高本人的綜合協調能力和獨立處理事務的能力,努力發展成為一位高專業水平的優秀客戶經理。
2023副職工作總結 篇5
一、加強學習,注重政治素養和業務能力提高
一年來,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的政治理論水平和業務能力。堅持自覺參加機關組織的學習,認真學習黨和國家的方針政策。深刻領會上級檔案精神,在實際工作中加以貫徹。通過紮實的思想政治理論學習,使自已能夠樹立大局意識,比較客觀、全面、準確地看待問題,分析和解決問題。在工作中學習,在學習中工作,精益求業,不斷探索,使自已更加勝任本職工作。
二、工作方面,認真履行職責,腳踏實地做好工作
用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責。在現場管理上,嚴格按照規章制度及標準化操作規程,對油、水井及時平整井場,修整井口,基本做到井場無油污,無雜草,無垃圾。做好日常的巡迴檢查,認真、嚴肅的對巡井中發現的油、水井的不安全因素進行及時處理和整改,確保油井的產量。在設備管理上,我在做到定期對設備維護保養的基礎上,堅持做到“六不”,即:不髒、不松、不滲、不漏、不缺、不銹。保證設備完好,防治跑、冒、滴、漏等現象的發生,消除安全隱患。在資料的管理上,為了保證量油數據的準確性,我加大了量油的密度,通過不同時間多次的測量來保證數據的準確性。同時,細緻資料錄取的過程,及時進行資料的填寫與整理,使其能如實的反應問題,確保資料的“齊、全、準”。
三、學習方面,認真學習崗位職能,提高技能操作水平
從工作的實際需要出發,本著缺什麼、補什麼的原則,以和技術操作標準為學習重點認真學習業務理論知識。在班組工作比較繁忙的情況下,正確處理工學矛盾,在做好日常工作的前提下,充分利用業餘時間,系統學習了採油工程有關法律法規和理論知識。在工作期間,我不錯過,不浪費每一次鍛鍊的機會,加速自身知識的不斷更新和自身素質的提高。同時,利用閒余時間向隊領導
及同事請教有關地質及採油方面的知識。通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
四、存在問題和今後努力方向。
回顧過去的一年,由於業務水平不足,缺乏經驗等原因,工作上在有些方面還做得不夠。在今後的工作中,我要努力做到以下兩點:
1、勇於創新,不斷進取,使工作更進一步。
2、努力學習,提高綜合素質,提高操作實踐能力。
2023副職工作總結 篇6
20_年,我通過工作了解了快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領域。所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經歷,有無奈,有歷練,有見識。當代大學生應該大膽地走出去,訓練生存能力。下面是我個人工作總結:
一、處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關機,或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務範圍即超區,業務員無法派送,收件人不願意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,要及時處理問題件。對於超出快遞公司服務範圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況並讓收件人到本站點自提檔案,若客戶願意到本站點自提檔案,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的框框裡,以備客戶自提。對於所有的問題件,要將情況上報全國聯網的系統,並通過布穀鳥將收件問題上報給快件的發出站點。發出站點的客服聯繫寄件人後確定解決方式後會及時通知本站點的客服。對於破包件,確定重量沒少後,通常由本站點再包好後送出。對於電話號碼錯誤的情況,發出站點的客服通常會聯繫寄件人確定收件人新的聯繫方式,再將信息通過布穀鳥通知給發出問題的站點客服,客服及時做處理。對於超區,客戶不自提的快件,發出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。
二、上傳本站點發出和收進的快件數據
快捷其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時,經過業務員用巴槍掃描器進行數據掃描,在業務員開始派件後,客服人員將巴槍數據上傳到全國聯網的系統,這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統上要發至本站點的快件數據進行對比,得出有發無到的快件數據,將數據發至快捷討論群里提醒發出站點及時跟進。
三、接電話,服務客戶
有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如快捷快遞公司的收費計算方式,快捷能否派送到某市某鎮,對於這個問題要查找電腦上全國服務範圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪裡,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對於這類問題,客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不願自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業務員優派某個快件……這些情況頻繁出現,一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發情況的能力和耐力。
2023副職工作總結 篇7
20__年的各項工作基本告一段落了,在這裡我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
我是20__年5月有幸被大地顧問錄用,在秦皇島進行培訓。於6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。
時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執著令我依然堅守崗位。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對於這個行業我什麼都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解並熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力左做好自己的本質工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業的新人,領導給我了一個很好的心態,讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和讚賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!
我並沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今後的工作邁上一個新高度再一個新台階。主要從以下方面做起:
1.對不同客戶的分析,客戶區域來源分析、客戶諮詢問題總結等。
2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現場逼定等。
3.國家對房地產的政策。
現在項目基本正處於尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經驗。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。
職工個人工作總結3
20__年即將過去,我來到__房地產公司已經有一個多月的時間了。感謝__房地產公司市場行銷部三位領導對我的關心和信任,感謝公司為我提供了學習和工作的平台,讓我在學習和工作當中不斷地成長和進步。回顧過去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產銷售非常重要的一個學習階段。
在這段時間當中,我學到了很多關於商品房銷售的很多專業知識和技巧,不斷的進步,提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業績。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單的總結匯報:
1.通過20__年11月15日到20__年11月22日一周的專業知識的培訓,使我學到了關於房地產銷售的必備基礎知識。然後舉行了考試,通過考試進行優勝劣汰,擇優錄用!我很榮幸被公司錄用,並留下進行為期兩個月的試用。
2.在試用期間,我們很多時間要外出發資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一直盡職盡責地去做;並用心體會這種艱辛,在值班時以優質的服務接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協定,一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”,通過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務。
3.在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規章制度,並隨時保持一顆積極樂觀的心態,充滿信心和激情地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下,我學會了如何與客戶簽定購房契約、辦理按揭和交房等手續,現在基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到現在為止,我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。
細節決定成敗,能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在__房地產的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻!
2023副職工作總結 篇8
我作業區XX年在場黨委的正確領導下,及有關部門的大力支持下,現在以圓滿的完成農場下達的各項指標。
今年我作業區春季遇到特大洪澇災害,種植4000餘畝的大豆等經濟作物,因洪澇災害的影響,造成毀種,主要毀種原因,大豆出苗部分地號因澇災的影響,地號內澇的影響地號內出現明水,作物被水淹死造成成片沒苗,點片毀種。也有一部分地號因澇災的影響造成大豆根部病害嚴重,6月中旬開始死苗,地號作物保苗不足4成,由此造成全面積的毀種。
一、生產形勢分析:
今年的氣象形勢,不容樂觀。春季的降雨量較為集中,作物的生長發育受到嚴重的影響,造成部分地號毀種,6月份又乾旱作物生長緩慢。大平小不平的地號,低洼易澇的地方,作物全部淹死,沒有淹死的作物生長受到抑制,根部病害非常嚴重,大部分停止生長,導致大豆的植株高度10—20厘米,嚴重的影響作物的產量,也是今年我作業區部分地號經濟效益低的主要原因。地號中出現大量的明水,作物受到嚴重的澇災,具統計因水大淹死的地號達到1000餘畝,直接損失20萬餘元,總的來說,今年的作物,經過了大風大雨,從不良的環境中成長起來,經調查大多數的地號,作物長勢良好。所以,在特殊的年份中需要總結很多。總結如下:
1、思想上早動員、早準備,只要思想不滑坡,辦法總比困難多
春季雨水連綿不斷,以過播種季節,可是,人們卻在家裡待著,心如焚燒,多年來辛苦創下的一點兒基業,全部轉變成上打租和生產資料。春季剛到,天氣就變的這樣,人心怎能不急,好不容宜將種子全部播上,又趕上連續的降雨,旱田變成了水田,廣大種植戶心如焚。做為一作業區的領導班子,看到這種情況,及時溝通思想,不能以包待管,及時想辦法,為廣大種植戶出謀劃策。首先積極的組織人力機車,進行排水排澇,將地號里的明水排除地外,儘量減少災害帶來的損失,將損失降到最小程度。
對於毀種的地號,作業區的領導班子及時的與種植戶進行溝通,及時的勘察地號,能不毀種的儘量保留,減少毀種帶來的增加成本。能部分毀種的地號,部分保留部分毀種,積極的做種植戶的思想工作,並及時的與陽光風險聯繫,作到有記錄,為今年的陽光風險理賠打下了基礎。對於毀種的地號種植什麼作物,及時的與種植戶進行溝通,因勢利導種植適宜的作物,玉米的種植面積500畝,大豆的毀種面積3000餘畝,種植全部採用60—80天還家的品種,我作業區引進北711(北安的品種生育期80天)作業區積極的為種植戶聯繫新品種,確保種植戶的經濟效益,也為明年的備荒品種打下了基礎。為今年的增產增收,提供了有利保障。
其次,及時對檢修農機具,進行檢查驗收,做到精益求精,機具標準率到位達到100%。如果一但作業條件允許,機車可以全方位的投入春播的戰役中。據統計,我作業區10000萬餘畝地,在條件允許的情況下,每天出動播種機具40餘台,在4天的時間裡全部搶播結束。最後,作業區領導牽頭,統籌安排,合理的調配機具及人力,保障了在短時間內完成春播戰役。
2、強化服務意識,為廣大種植戶節本降耗,創造最大利潤。
我作業區的土地大部分由本單位的職工承租,種植戶對面外市場的生資信息了解少,而且今天你家拉3噸化肥,雇一趟車,明天他家拉4噸也雇一趟車,無形中增加了成本的投入,看到這些我作業區將種植戶有機的組織起來,由作業區牽頭,統一購入生資,分配到各戶的手中。由於採購量大,是周邊的最低價格,而且節省了許多的費用,深受種植戶的好評,增加了領導班子在種植戶中的威信。
在種植管理過程中,領導成員能夠身先士卒,各個農忙季節,所有成員能夠吃住在作業區,服務于田間地頭,哪裡出現問題,哪裡就會出現幹部的身影,真正的做到想為種植戶所想,忙為種植戶之所忙。一切圍繞如何提高種植戶的.經濟效益為出發點,完成各項生產工作。如:今年春季因天氣的影響,種植的大豆。玉米的毀種,領導班子能夠及時的發。現問題,通過各方的聯繫,及時購回10餘噸的大豆種子,解決農戶的後顧之憂,全身心的投入到各項的生產管理環節工作中。
3、要高產,強管理,投入
農業如何增收,產量如何提高,只有加大科技投入,才能有一個好的收成。
我作業區為農戶能夠有一個好的收成,充分的利用冬訓,除農場安排必要的科技培訓外,我作業區還積極的與高等院校(東農)及農藥的經銷商(先正達集團)聯繫,並結成對子。將教授請到我作業區,為廣大種植戶進行補腦充電,使廣大種植戶能充分了解現在的世界農業的發展趨勢。還充分的利用田間課堂,為廣大種植戶在各個生產環節,現場講解,直觀、貼切、實際,使廣大種植戶真正了解到各種病害的危害及病害的不同症狀,如何去防治?每一個種植戶真正的都能變成一名土專家。今年我作業區召開田間大小課堂,15餘次,使種植戶真正的得到了培訓,種植水平明顯的提高,為今年的豐產豐收奠定了有利的基礎。
在管理上,我作業區今年加大管理力度,雖然土地轉租個人,但是整個作業區的作物種植安排,作業區必須有統籌的安排,合理的輪作。尤其針對外來的承租戶,因為近幾年來,外來的承租戶在我場的種植為掠奪經營,投入少,只種植大豆。例如:外來種植戶為減少投入,不翻地、不深松,能原壠卡播的堅決原壠卡播,不能原壠卡播的採用破壠種植,實在不行了,耙一遍就開始播種作業,作業種植的水平低放,在肥料的投入上,以苗後的微肥為主,基肥每畝地就上5公斤化肥,完全掠奪式的使用土壤中的有機質含量明顯減少。他們種的地普遍的表現為,前期小苗還能說的過去,後期表現嚴重的脫肥,產量每畝100斤左右,地板造成了高低不平、板結、瘠薄。針對這樣情況我作業區加大管理的力度。
首先,由作業區制定各地號的農業措施表,發放到種植戶的手中,種植戶認可後在表上籤字,嚴格的按照措施表去進行耕作栽培。其次,制定一系列的管理辦法,獎罰明確,各個生產環節組織人員進行抽查,發現問題及時的處理。最後,針對外來種植戶,在耕作中投入少的現象,我作業區將土地的整地權收回,由作業區按措施表進行統一安排機車作業。管理人員嚴把作業的質量關,做到種植戶能夠放心的將土地交給作業區來管理,也解決了外來種植戶在整地過程中投入少的現象。整地的投入上去了,他自然加大在管理上的科技投入,否則再打200來斤,就是一個賠錢。
4、明確目標,努力工作。
一年之計在於春,一天之計在於晨。作為一名管理區的副手,就應當好主任的叄謀,生產各方面的事情就應跑到主任的前頭,每到一個生產環節,都能首先掌握第一手資料,能首先發現問題,及時的解決問題,真正的做到想為種植戶所想,急為種植戶所急,由此我知道我應去乾什麼,怎樣將各項生產管理上去。每天早晨起來,就應知道今天該做什麼,不能讓主任天天攆著去乾什麼。所以在春季,我今年提前做好各項農業措施表,並印發成小冊子發到農戶的手中,使他們明白今年的農業生產的主攻目標是什麼?只有明確方向,各項工作才能有條不紊的落實到位。秋天能夠及時的分析秋季的生產形勢,積極的組織召開了秋收動員大會,與廣大種植戶充分的分析現有的大好形勢,使廣大種植戶能夠認清現有的形勢,積極的準備好機車人力,早早的投入到今年的秋收各項生產工作中去,使我作業區再今年的各項生產中,能夠抓住有利時機將各項工作搶前抓早,按照農場的各項要求,保質保量的完成秋收各項任務。
今年春季,針對各地號進行詳細的勘察,並制定各地號的詳細措施表,包括作物的種植安排,化肥農藥的使用量,以及播種機的單口流量,制定成表格,不同地號不同作物,都有不同的措施。發放到種植戶的手中,使種植戶也能夠有自己今年的主攻目標。使今年在各環節生產上,每個農戶都能知道近段時間的工作方向。以往都是管理人員,天天攆種植戶下地,現在是種植戶來找你,我地里的莊稼是否脫肥?是否有病?我現階段應做些什麼工作?單看今年的投入上作物的追肥防病,大部分地號達到了3遍,只有少部分地號2遍;化學防蟲上全面積達到了2遍;而且各項農業措施的到位率90%以上。收到好的效果。
努力將工作乾好,就應做到腿勤,將各地號跑到位,及時的發現問題,並拿出解決問題的辦法。遇到問題要多想,根據地號的不同作物長勢、具體情況做到心裡有數。如何將工作乾好,真正的做到為廣大種植戶做好服務,必須做到農戶沒有想到的,你應先考慮到,減少種植戶的損失。例如:春季澇,地號沒法作業,播上的大豆還要毀種,積極的為種植戶進行市場及現有的情況分析。對種植戶所需要的種子。化肥及資金進行購入及準備。
5、做好調查,總結經驗
工作了一年,成績如何?只有地號里的作物是最好的證明。尤其是今年的特殊年份,經廣大幹部民眾的共同努力,地里的作物長勢喜人。但也有低產的地號,為什麼區別這樣大,是非常值得總結的。所以田間的調查非常重要。今年我改變以往的調查方法。將廣大的種植戶組織起來,改變以往的光找種植技能較高的種植戶,進行田間調查及評比優勝戶。今年我將所有的種植戶組織起來,進行調查評比的同時,也同時進行現場講評,並將今年種植技能比較好的種植戶,當場進行現場介紹經驗,如我作業區的種植戶陳國波,去年小麥毀種了大豆,作物的長勢比較不錯,今年小麥又遭到澇災的影響,又毀種了大豆並且長勢又不錯,在大災之年如何抗災自救,找到了有效的措施,積累了寶貴經驗。通過這次調查,廣大種植戶切身體會到了,自身在種植過程中存在的不足,加強了自身建設。同時選擇了明年所要種植作物的品種。
全部調查完回來後,進行總結、評比。評出最佳種植能手人,最主要的是使廣大種植戶真正的體會到同樣經過一年的辛苦耕耘,別人收回的是希望,而自己天天沒早沒晚的種植出的是失望。暗暗的使勁,明年一定要按照要求將自己的莊稼種好,科技來不得半點虛假。
6、秋收工作及再生產的準備工作
秋收工作的好壞,直接影響到種植戶的經濟利益及來年農業生產的主力與被動問題,所以我作業區根據今年國家的種植上的一系列優惠政策,及糧食價格高,種植戶的種植積極性高的優點,及時的審時度勢,將我作業區的各地號,按成熟程度及第二年的種植作物及時合理的安排機車,作到適時早收,收後及時整地,今年秋季天氣較好,整地時間長,我作業區抓住各項農時,時間緊任務重,作到人停車不停,領導跟班作業,正是抓住了有利時機,我作業區完成秋起壟任務大壟密4800餘畝,小壟起了6000餘畝,100%的達到黑色越冬,為來年的農業生產奠定下良好的基礎。
二、一年的工作中存在的不足
1、要想豐產,農機具是保障
今年春季播種,對農機具的力量估計不足,關鍵的時候,整地達不到標準,沒有機具播種,天一下雨,越是平的地號越是不上乾。大豆都是最後播上的。所以在今年的生產中,農機具是保障。今年秋天為加大我作業區的收穫力量,及時的與外部機車聯繫,為我作業區秋收提前做好準備工作,提供有利保障,而且所有的收穫機全部進行檢修、復檢率達到100%。秋收以防澇為主,鏈軌的完好率100%。一切準備就緒,只等秋收戰役的打響,使今年能按時保質保量的完成秋收工作提供了保障。
2、作物高產,加強培訓,以防為主
我作業區今年的莊稼長勢,普遍來看長勢不錯,但是好壞的分差太大,從調查的結果來看,作物長勢差的前期因受到了澇災的影響,造成大面積的植株矮小,根腐病嚴重的發生,對作物的產量造成嚴重的影響,現從直觀上看,產量將影響到了6成,主要原因,因嚴重的澇災,使大豆的根部鬚根發生少,6月份又趕上了乾旱,大豆的生長發育受到了嚴重的影響,後期地號又不能進車,葉面積的吸收又不能跟上,只能看著作物病害一天一天的加重。所以這些種植戶對作物的病害理解得非常深刻。作物的病害一定要以防為主,一但得病治癒的機會就非常少,所以今年的冬訓工作,一定要讓種植戶真正的認識到整地標準不能降低,作物健身防病的更重要。
3、增強抗災的意識,杜絕麻痹思想
對於種植戶來說“農時”並不陌生,年年提,時時提,各個農業環節,各項重大措施,搶“農時”一直放在頭一位,種植戶之間也常常提到農時,但是,每年都是在農時上出現問題。如:今年春播,一天能播上的看到天晚了,就放到明天播,結果晚上降雨,一連好幾天,機車無法下地作業,錯過作物的高產期,天氣好了。又不著急了。今年如果杜絕麻痹思想,我作業區至少還能將高產期搶播上XX余畝地,所以秋收已臨近現要加大宣傳力度,增強抗災的意識,以搶農時放在首位,適時將豐產的作物搶收回來。
4、加大伏秋整地意識,為明年創造好的基礎
近幾年來,我作業區雖然在場農業發展部的督促下,加大了秋整地的任務,但是,力度還是不夠,如今年的春季大田的搶播過程中,秋起壟的地號可以適時搶播,將作物播在高產期,沒有秋起壟的地號,只能等、靠。錯過作物的高產期,今年秋收作業區做到,認真的對各個地號進行勘察,作好地號的區劃設計,安排好機車秋收各地號的先後順序,機車的整地先後順序,秋起壟、秋施肥的地號先收,原壟卡的地號,放在最後收,為明年創造一個好的基礎,爭取更大的豐收。
三、今年主要影響作物產量的病害
1、大豆的主要病害:因連續降雨天氣的影響,大豆的主要病害是根腐病,嚴重的影響大豆的植株生長。解決辦法積極的組織種植戶,對作物進行葉面追肥,增加追肥得遍數,使作物依靠葉面的吸收來補給根部的影響,7—10天葉面追肥一遍,保證作物的養分需求。
2、玉米的主要病害:今年玉米的主要病害,表現在玉米的條斑病,直接影響到作物的產量,今年我作業區,在玉米封壟前,結合葉面追肥直接噴施殺菌劑殺蟲劑,為作物後期的健身防病奠定了基礎。
3、玉米種植的幾點經驗:今年我作業區經受了70年沒有遇到的特大澇災,但是在澇災之年玉米仍有1400—1500斤的地塊。現將今年玉米種植的幾點經驗介紹如下:因天氣的影響,我作業區有7000餘畝地的玉米,播種嚴重的拖後,5月下旬至6月上旬,種植玉米採用玉米壟上覆膜,種植早熟的品種,墾玉10由牡丹江種子公司繁育,生育期為110天,從今年的生長情況來看,只要在5月中旬來播種,都能正常成熟,產量一般在1400—1500斤/畝,在有吉單27,吉單252。這兩品種的生育期在122—125天之間,產量一般在1700—1800斤/畝。播期只要在5月上中旬,正常播種都可以正常成熟。
4、玉米覆膜:畝成本比直播高30元左右,但是經濟效益每畝要高200元,所以,對於種植小戶每家種植100餘畝地,適合種植覆膜玉米,覆膜玉米可以適時早播,只要地里土壤有喧土,可以將地膜蓋上土,就可以播種,不怕種子粉種,在外面如內蒙4月中旬就播種。該播種方法還可以合理加大保苗密度,今年我作業區將畝保苗加大到5500株。因覆膜玉米可以省了農藥的危害,在條件不容許的情況下,可以採用苗帶噴藥,只噴壟溝並對農藥的要求不嚴,對玉米藥害輕不影響作物的生長。
四、做好冬訓的各項工作
冬訓工作的好壞,直接影響到種植戶的種植水平,通過幾年的冬訓工作,種植戶的種植水平都有明顯的提高,能夠帶著問題進行聽課,在聽課的過程中直接找到一年中的工作不足,從中吸取經驗教訓,為今年的農業生產直接起到推動作用。今年冬訓的計畫,我作業區玉米7000餘畝,冬季時間又較長,所以我作業區計畫12月中旬,開始辦班,計畫4次。一次作業區自己授課,講講這一年中各個種植戶在種植過程中,存在的不同問題。一次是請農業發展部進行授課,講一些新的科技知識,來提高種植戶的科技水平。兩次請高等院校的教授來講,使種植戶了解一下現在世界的一些高科技知識,以增加農民對世界的認識,將來世界農業的發展趨勢。教授已聯繫好了,時間安排在1月中旬左右。
2023副職工作總結 篇9
現將半年來有關工作情況總結如下:
一、工作內容
我的工作內容大致分為機電組工作和設備科科室工作。
機電組工作:
1.組織班組成員做好車間設備的巡檢、維護和維修工作;
2.參與巡檢和重點維護、維修工作;
3.負責機電組和變配電室的現場規範和管理;
科室工作:
1.安全工作:填寫安全檢查記錄、安全整改記錄、安全月報表、安全季報表;
2.質量工作:整理維護設備檔案資料;收集整理冰機、鍋爐、變配電運行記錄、設備用油記錄和車間設備保養記錄;統計設備完好率和監視測量裝置有效率;
3.完成領導安排的其他工作;
二、主要成績
1.在機電組規範了個人用品的擺放,如:茶杯、工作鞋等;
2.公用工具、備品備件和資料等實行專人分管整理;
3.組織機電組成員及時完成車間設備的巡檢、維護和維修,保障了車間生產設備的正常運行;
4.組織班組頂酷暑參與車間新設備安裝、放線、接線及調試等工作,為新設備早日投產作好準備;
5.參與能源組設備的部分維修,保證了能源設備的運行;
6.在q10機液位控制系統故障時,實現了q10機的液位控制系統的改造、並修復原液位控制器,恢復原控制器控制液位後運行正常,至今無異常;
7.參與前加工段均質冷卻水系統改造的電氣部分安裝工作;
8.參與cip中心站系統改造的電氣和氣動部件的安裝和調試工作;
9.完成車間設備巡檢表的更改,加大了設備巡檢力度;
10.做好安全工作的各種記錄、報表;
11.做好設備檔案的維護和設備運行、設備用油、車間保養記錄的收集;做好設備完好率和監視測量裝置有效率的統計;
三、經驗體會
1.塌實刻苦提高專業技能
作為一名技術人員,專業技術水平是根本。搞技術是學無止境的,還要發揚吃苦耐勞的精神。不光要學習書本上的理論知識,還要聯繫實際,在實際中不斷摸索、不斷積累。同時,也要虛心求教,掌握各種相關專業知識。
2.努力鑽研提高管理能力
對於剛從事機電組管理工作的我來說,面對的一切都是嶄新而富有挑戰的。就需要充實自己,我經常用業餘時間,看些與管理相關的書籍,或者上網查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。而運用這些管理知識到工作中才是最重要的,否則就是“紙上談兵”了,我在這方面還做得夠,還需加大力度。
重視思考,有時遇到同一個問題,有的人處理得恰當,而有些人就處理得草率。作為一名管理者,就要養成勤思考的習慣,那就是平時碰到問題,要勤于思考,以至帶領班組以的方案處理問題。
同時還要經常性的與班組成員工進行溝通,鼓勵成員提出一些自己的看法,及部門存在的問題。以便及時改善!
3.注重細節逐步成長
在工作中,任何細微環節的差錯都可能導致整個工作的失敗。所以要重視每一個環節,一絲不苟的做好。學會記錄每一件事和每一個重要環節,為今後學習和回顧提供材料和依據。
四、存在問題和不足
1.工作中有時有點粗心、不夠細緻;
2.在專業技術上鑽研不夠;
3.組織管理力度不夠;
針對上述問題,在今後的工作中要克服粗心、加強專業技術、技能的學習力爭更大的進步,同時還要加強將所學到的管理知識運用到工作中去,發揮班組團隊的力量,把工作做得更上一個台階。
總之,半年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有苦澀,但收穫卻是主題。雖沒做驚天動地的大事,卻在一件件小事中體現出了工作的意義和人生的價值。為了鍛鍊自我、成長成材。在今後的工作中,我會更加勤奮工作,不斷完善自己,提高自己!
2023副職工作總結 篇10
尊敬的列位領導、同事:
作為一名一線的石油工人,我秉承老一輩石油人的精神傳統,在工作上肯吃苦、講奉獻、有抱負、守規律,持之以恆地補短板、練內功、固根基、求實效,與全站人員上下齊心,兢兢業業、拼搏苦幹、降服各類不良因素的影響,站好每一班崗,果斷完成厂部、作業區下達的各項工作任務。現就個人工作環境向列位領導、同事申報如下:
一、自覺增強學習,進步政策理論程度。
堅持自覺學習廠黨委、厂部、作業區各項檔案,團體公司、油田公司領導講話精神。在學習歷程中,慎密結合工作實際加以闡發領悟,晉升理解、貫徹、執行的才能程度。
二、認真履行職責,賡續晉升工作質量。
嚴格依照規章制度及標準化操作規程,認真做好井場、管線數位化監控、日常巡迴反省、設備設施參數監控及維護頤養等工作,對巡檢中發明的不平安因素實時進行記錄上報,對反省中發明的問題實時進行整改,確保設備設施完好運行、上報材料數據真實精確。
三、好學崗位知識,持續強化個人才能。
依照厂部、作業區培訓計畫,簽訂“師徒一對一”幫扶責任書,在做好日常工作的前提下,充分套用業餘光陰,不懂就問、不會就學,不放過每一個含混其詞的問題、不揮霍每一次進步熬煉的機會,追隨師傅熟悉站內流程,了解設備設施參數,明確“十交五不接”交接班制度,純熟控制站內標準操作,盡力做好站控崗日常工作。
儘管我個人取得了一點造詣,但與上級要求相比還存在許多不夠,我將進一步認真學習、自我加壓、勇於任事,盡力鍛造、為油奉獻的意識,建立困難拼搏、奮起而上的態度,把本職工作做得更深、更細、更實,為作業區工作作出本身應有的供獻!
以上工作申報不當之處,敬請列位領導、同事批評指正!